物業(yè)保潔員規(guī)章制度

物業(yè)保潔員規(guī)章制度1

一、清潔工具的領(lǐng)用

1、需用設(shè)備必須填寫(xiě)領(lǐng)用登記表；

2、領(lǐng)用設(shè)備時(shí)，領(lǐng)用人需自行檢查設(shè)備的完好程度，因檢查不周，造成病機(jī)出庫(kù)而影響工作的，由領(lǐng)用人自行負(fù)責(zé)；

3、使用設(shè)備時(shí)如發(fā)生故障，不得強(qiáng)行繼續(xù)操作，違者罰款；

4、因使用不當(dāng)，發(fā)生機(jī)具、附件損壞者，按規(guī)定賠償；

5、歸還設(shè)備時(shí)，必須保證設(shè)備完好無(wú)損，內(nèi)外干凈，如有損壞，應(yīng)及時(shí)報(bào)修，并在領(lǐng)用簿上注明損壞情況；

6、凡不符合上述領(lǐng)用要求的，保管人員有權(quán)拒收，由此影響工作的`，由領(lǐng)用人自行負(fù)責(zé)。

二、常用工具的操作

1、使用前，要了解設(shè)備的性能、特點(diǎn)、耗電量；

2、操作前先清理場(chǎng)地，防止接線板、電機(jī)進(jìn)水或因電線卷入正在操作的設(shè)備中而損壞設(shè)備；

3、擦地機(jī)、拋光機(jī)、地毯清洗機(jī)、吸水機(jī)、吸塵器等設(shè)備均需按照使用說(shuō)明正確操作，正確使用；

4、高壓水槍不能在脫水情況下操作；

5、設(shè)備使用后，按要求職做好清洗、保養(yǎng)工作。

三、清潔人員的安全操作工程

1、牢固樹(shù)立“安全第一“的思想，確保安全操作；

2、清掃人員在超過(guò)2m高處操作時(shí)，必須雙腳踏在凳子上，不得單腳踏在凳子上，以免摔傷；

3、清掃人員在使用機(jī)器時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，，以免觸電；

4、清掃人員在不會(huì)使用清潔機(jī)器時(shí)，不得私自開(kāi)動(dòng)機(jī)器，以免發(fā)生意處事故；

5、清掃人員應(yīng)該嚴(yán)格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災(zāi)；

6、在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)先服從安全，以安全為重。

7、清掃人員在使用開(kāi)水時(shí)，應(yīng)思想集中，以免燙傷。

8、室外人員在推垃圾箱時(shí)，應(yīng)小心操作，以免壓傷手。

物業(yè)保潔員規(guī)章制度2

一、安全文明小區(qū)管理制度

1、按時(shí)開(kāi)關(guān)大門。早晨6時(shí)至晚上23時(shí)開(kāi)、關(guān)大門。提前、推遲或深夜進(jìn)出大門，事前與門衛(wèi)聯(lián)系，說(shuō)明事由，不準(zhǔn)砸門、爬墻。

2、教工、學(xué)員自覺(jué)接受值班人員和門衛(wèi)查詢，客人攜貴重物品出大門需經(jīng)戶主和治保小組證明，方能帶出。

3、堅(jiān)持來(lái)客和暫住人口登記，學(xué)員不能留外人住宿，家長(zhǎng)、家屬確需住宿的，須經(jīng)治保小組同意。

4、教職工自行車、摩托車編號(hào)，做好登記管理;學(xué)員自行車、摩托車定點(diǎn)停放。

5、嚴(yán)禁在教室、寢室、宿舍和辦公室打麻獎(jiǎng)，搞賭博，違者按治安管理?xiàng)l例處理。

6、不準(zhǔn)在校園內(nèi)燃放煙花爆竹，不準(zhǔn)攀摘花木，不準(zhǔn)在校園踢足球。

7、不準(zhǔn)在樓上往街上、操壩毛扔果皮、雜物，潑倒污水。

8、節(jié)約用電、用水，自覺(jué)開(kāi)關(guān)公用電燈，管理好公用水龍頭，養(yǎng)成節(jié)約用電、用水的良好習(xí)慣。

9、不在校園內(nèi)高聲喧嘩，不損壞消防器材。

二、門衛(wèi)值班制度

1、堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，按照開(kāi)、關(guān)大門。

2、做好來(lái)客、暫住人口登記，查詢可疑人員，防止不安全事件發(fā)生。

3、看管教工、學(xué)員自行車、摩托車對(duì)教工自行車、摩托車編號(hào)、登記、憑號(hào)出入;對(duì)學(xué)員自行車、摩托車定點(diǎn)停放守護(hù)。

4、阻止游商小販進(jìn)入校園、住宿區(qū)叫賣商品。

5、做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生，保持校園干凈、清潔。

6、保護(hù)報(bào)架，及時(shí)更換架報(bào)上的報(bào)紙。

7、堅(jiān)持晚上關(guān)門后，對(duì)校園內(nèi)、住宿區(qū)花卉巷道、背靜處進(jìn)行巡邏，消除不安全隱患。

8、堅(jiān)持禮貌待人、文明執(zhí)勤，按制度行事，化解矛盾。

三、防火制度

1、認(rèn)真執(zhí)行“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，樹(shù)立人人防火意識(shí)。

2、認(rèn)真開(kāi)展消防安全教育，普及消防知識(shí)，杜絕火災(zāi)事故發(fā)生。

3、嚴(yán)禁小孩玩火，不準(zhǔn)在住宿樓燃放煙花爆竹和存放易燃易爆物品。

4、安全用電、用氣，不私拉亂接電線、氣管，堅(jiān)持每季度進(jìn)行用電線路、用氣管道檢查，防止用電、用氣起火。

5、保持滅火器、消防水帶的良好性能狀態(tài)，發(fā)揮急需時(shí)的充分效能

6、提高警惕，嚴(yán)防示人縱火行為。

四、清潔衛(wèi)生管理制度

1、校區(qū)清潔衛(wèi)生實(shí)行分片責(zé)任承包，任務(wù)到人，責(zé)任到頭。

2、學(xué)管、后勤制定清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)片區(qū)提出具體要求。

3、堅(jiān)持每天一小掃、每周一次大掃除的`檢查評(píng)比制度，交將檢查等次納入年終獎(jiǎng)內(nèi)容。

4、班主任要經(jīng)常對(duì)學(xué)員進(jìn)行講清潔、愛(ài)衛(wèi)生的教育，不亂毛煙頭、瓜殼、紙巾，保持巷道、走廊、操壩衛(wèi)生。

5、堅(jiān)持門前“三包”，學(xué)管、后勤要經(jīng)常對(duì)小區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生檢查、督促。

物業(yè)保潔員規(guī)章制度3

為了規(guī)范保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量，使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔，特作以下規(guī)定：

一、工作職責(zé)、工作守則及工作時(shí)間：

1、保潔主管應(yīng)盡職盡責(zé)、以身作則、嚴(yán)格管理、帶領(lǐng)隊(duì)伍完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)，積極配合上級(jí)展開(kāi)各項(xiàng)衛(wèi)生管理工作和完成交辦的其他工作。

2、保潔人員需每日全面、細(xì)致的對(duì)衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。

3、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從

4、保潔員每天工作時(shí)間為：上午7：30―11：30下午12：30---16：30

二、工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則：

1、保潔員上崗期間保持個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生，維護(hù)公司良好形象;不大聲喧嘩，嚴(yán)禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長(zhǎng)指甲;不穿拖鞋上崗。

2、按要求高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作，所有工作在安排后必須立即行動(dòng)。

3、工作時(shí)間內(nèi)保證按時(shí)上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品。

4、愛(ài)惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，可以舊換新。

5、按工作職責(zé)每日全面清掃責(zé)任區(qū)。

其中辦公室衛(wèi)生包括：辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、地面、吸塵、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌、擦拭魚(yú)缸、換水等。

前臺(tái)衛(wèi)生包括：前臺(tái)桌椅、飲水機(jī)、小柜子、白板等。走廊衛(wèi)生包括：掛畫(huà)、公司牌匾等。

衛(wèi)生間包括：洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的`及時(shí)更換。小樓衛(wèi)生包括：辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間(及時(shí)更換用品)、飲水間等。

三、獎(jiǎng)懲管理制度

1、保潔員薪金分為基本工資和績(jī)效獎(jiǎng)金。其中基本工資全額內(nèi)保2500元；全月

無(wú)遲到、早退、曠工、及其他違章紀(jì)錄，并按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)，發(fā)放全額工資；

2、績(jī)效獎(jiǎng)金(獎(jiǎng)金為20-80元)，按公司制度中規(guī)定的相關(guān)工作任務(wù)及標(biāo)準(zhǔn)考核。

部門負(fù)責(zé)人實(shí)行每日檢查，每周抽查。一次未能按照操作標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)者，將給與當(dāng)事人口頭警告；三次仍未能達(dá)標(biāo)者，將處以罰款5-20元不等；全月累計(jì)未達(dá)標(biāo)次數(shù)五次以上者，將予以辭退。

物業(yè)保潔員規(guī)章制度4

一、公司保潔員崗位職責(zé)：

1、保潔員在公司辦公室和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司的清潔。

2、負(fù)責(zé)大廳、病房、樓梯樓道、衛(wèi)生間、電梯間、院門口、臺(tái)階等清潔衛(wèi)生工作。

3、做到日保潔、周打掃、月清理，做到隨臟隨潔。

4、樹(shù)立為一線服務(wù)的思想，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)，用心改善工作，搞好團(tuán)結(jié)互助。

5、服從院領(lǐng)導(dǎo)工作分配及管理。

6、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)到崗，不遲到、不早退，遵守院規(guī)院紀(jì)。

7、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格要求自我，保質(zhì)保量完成每日工作量。

8、著裝整潔，樹(shù)立良好的個(gè)人形象，不斷培養(yǎng)和完善自身素質(zhì)，不利用工作之便謀取私利，不做違法違紀(jì)的事情。

9、嚴(yán)格按照工作規(guī)程操作，不偷工減料，不弄虛作假。

10、嚴(yán)格消毒制度，對(duì)需要消毒的物品，做到規(guī)范操作、件件到位。

11、愛(ài)護(hù)公物，注意節(jié)約水、電、氣，不得私用電爐等大功率電器。

12、負(fù)責(zé)洗衣房工作，做到隨送隨洗，不允許堆放，保證臨床工作不受影響。

二、保潔員工作的資料主要包括：

1、保潔員根據(jù)行政后勤部制度的工作時(shí)光進(jìn)行日常保潔工作;

2、負(fù)責(zé)大廳、病房、樓梯、電梯間、診室等院內(nèi)公共場(chǎng)所衛(wèi)生的清掃，持續(xù)所有公共場(chǎng)所的衛(wèi)生整潔，地面干凈、無(wú)塵土、無(wú)衛(wèi)生死角;

3、持續(xù)公共場(chǎng)所樓梯扶手、窗臺(tái)表面無(wú)灰塵，光潔明亮，做到每一天擦兩遍，持續(xù)環(huán)境美觀;

4、持續(xù)所有公共場(chǎng)所玻璃窗在視線內(nèi)無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕，每周擦一遍以上。

5、洗手池?zé)o皂跡、無(wú)污點(diǎn)，無(wú)污垢，做到經(jīng)常擦拭，持續(xù)表面光亮、整潔;

6、墻面天花板衛(wèi)生，整潔美觀，無(wú)蜘蛛網(wǎng)、灰塵、印痕、脫皮、污跡，做到每周至少清掃一遍;

7、垃圾箱位置設(shè)置合理，無(wú)外溢現(xiàn)象，表面干凈無(wú)污跡，每一天至少清理兩次;

8、負(fù)責(zé)清掃院內(nèi)公共衛(wèi)生間的衛(wèi)生及墻面、地面衛(wèi)生，每一天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無(wú)異味，地面干凈無(wú)污跡、積水、紙屑，保證墻面瓷磚光亮，無(wú)水印、無(wú)污跡，紙簍無(wú)滿溢;

9、及時(shí)疏通下水道(指堵塞不嚴(yán)重時(shí))，必要時(shí)通知后勤人員修理;

10、負(fù)責(zé)管理清掃工具、清運(yùn)工具，按時(shí)清倒垃圾桶內(nèi)的垃圾;

11、按時(shí)澆灌樓內(nèi)擺放的盆花，清除花盆中煙頭、紙屑等垃圾;

12、負(fù)責(zé)樓內(nèi)衛(wèi)生，持續(xù)室內(nèi)過(guò)道樓梯無(wú)煙頭、垃圾及雜物，持續(xù)樓內(nèi)干凈整潔;

13、保潔員請(qǐng)假應(yīng)事前向院辦公室申請(qǐng)，獲準(zhǔn)后才予以離開(kāi)，否則不潔職責(zé)由其承擔(dān);

14、在門診部及時(shí)清掃病人遺留的污物，住院部病人出院后及時(shí)進(jìn)行消毒，用消毒劑對(duì)病室中的地面、物品進(jìn)行消毒。

15、在清潔工作的同時(shí)，發(fā)現(xiàn)室內(nèi)建筑、家具、設(shè)施有所損壞，影響使用或有礙觀瞻，應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。

三、保潔服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控：

對(duì)保潔工作質(zhì)量的.監(jiān)控，實(shí)行日檢、周檢和月檢制度，由院辦公室實(shí)施，確保保潔工作質(zhì)量滿足醫(yī)療環(huán)境的要求，不斷增強(qiáng)就診人員的滿意度。

四、保潔人員管理規(guī)定

1、遵紀(jì)守法，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、上班穿工作服，儀表整潔，精神飽滿。

4、講禮貌，有禮貌，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志。工作期間，要主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)好。

5、不得在工作時(shí)光做與本職工作無(wú)關(guān)的事。

6、不做有損形象的事，不得隱匿工作過(guò)程中撿到的錢物。

7、不準(zhǔn)擅自拿用公用物品挪作他用，損壞、遺失工具要照價(jià)賠償。

五、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)及工作周期：

1、保潔工作資料及標(biāo)準(zhǔn)

(1)地面、樓梯過(guò)道：干凈，無(wú)灰塵、污痕(每一天上下午各擦地1次，平時(shí)注意隨時(shí)保潔)。樓梯扶手、欄桿(每一天擦抹2次)：光潔、無(wú)積塵、無(wú)污跡。

(2)衛(wèi)生間：要做到“四無(wú)”(無(wú)污垢、無(wú)臭味、無(wú)塵埃、無(wú)蛛網(wǎng))、“五潔”(洗手池、洗刷池、尿池、廁池等沖洗清潔)，每一天清掃四次(每一天上下午各2次)，平時(shí)注意隨時(shí)保潔。

(3)電梯間：無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)污跡;電梯廂壁無(wú)污漬、手印。(每一天清掃2次，每周擦抹2次)

(4)墻面：踢腳線、各種標(biāo)牌表面干凈，無(wú)灰塵、無(wú)水跡等。(每一天擦抹除塵1次)

(5)墻身表面：無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)劃痕。(每周拂塵1次)(6)玻璃窗(玻璃、窗框、窗臺(tái))：明凈、光潔、無(wú)灰塵。(每月擦抹1次)

(7)樓道燈開(kāi)關(guān)(外部)：無(wú)灰塵、外表清潔干凈。(每周擦抹1次)(8)樓內(nèi)各種設(shè)施的外表(如宣傳欄、消防設(shè)施等)：外表清潔干凈，無(wú)灰塵、無(wú)污痕。(每周擦抹2次)

六、獎(jiǎng)懲制度

除按《員工手冊(cè)》相關(guān)獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行外，根據(jù)下列規(guī)定執(zhí)行。

(一)處罰

1、上班時(shí)光內(nèi)，衛(wèi)生區(qū)域打掃不及時(shí)，保潔工作資料未到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，如地面有污跡、污水，一次扣20元;

2、上班時(shí)光內(nèi)，對(duì)職責(zé)區(qū)域巡查不及時(shí)，保潔不到位，職責(zé)區(qū)內(nèi)有污物，一次扣20元;

3、工作過(guò)程中態(tài)度不端正，在休息室閑聊、閑坐或做與工作無(wú)關(guān)的事情，一次扣20元;

4、根據(jù)工作需要，不服從領(lǐng)導(dǎo)、科室指派的工作，不到場(chǎng)保潔，一次扣30元;

5、工作時(shí)光大聲喧嘩、對(duì)住院、就診患者態(tài)度粗暴者，一次扣20元;

6、工作期間不愛(ài)護(hù)公物，不按照工作規(guī)程操作，造成院設(shè)施、清洗工具、洗衣設(shè)備損壞的，當(dāng)事人照價(jià)賠償，并根據(jù)情節(jié)，予以處罰。

(二)工作出現(xiàn)下列狀況之一，直接解除聘用合同。

1、工作質(zhì)量特差，受到各科室嚴(yán)重指責(zé)，或院內(nèi)考核多次不合格;

2、工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度生硬，多次教育仍不改正。

(三)獎(jiǎng)勵(lì)

1、對(duì)于連續(xù)兩年年度考核為優(yōu)秀的保潔員，每年增加獎(jiǎng)金的獎(jiǎng)勵(lì)。

2、對(duì)于表現(xiàn)突出，工作任勞任怨的人員，院辦向院領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)嘉獎(jiǎng)。

3、工作中拾金不昧，將根據(jù)狀況嘉獎(jiǎng)。

物業(yè)保潔員規(guī)章制度5

一、禮貌衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：

1、大院道路、空地每一天專人打掃，室內(nèi)經(jīng)常打掃，做到窗明幾凈。

2、院內(nèi)鼠、蚊、蠅密度達(dá)標(biāo)，廁所有專人每一天打掃，持續(xù)清潔無(wú)臭味、管道暢通、無(wú)滴水。

3、院內(nèi)無(wú)亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現(xiàn)象。

4、院內(nèi)無(wú)飼養(yǎng)家禽家畜現(xiàn)象。

5、倒垃圾按時(shí)按指定地點(diǎn)，嚴(yán)禁院內(nèi)亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。

6、樓道暢通，無(wú)雜物堆放，嚴(yán)禁在過(guò)道里放爐灶，晾曬衣服繩索整齊有序，不影響市容和過(guò)路。

7、汽車、自行車在指定線內(nèi)有序停放，駕駛?cè)藛T洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。

8、院內(nèi)三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。

9、持續(xù)院內(nèi)花草樹(shù)木完整、美觀、地面無(wú)枯敗枝葉、雜草和棄物。

10、嚴(yán)禁住樓戶往樓下亂擲雜物。

11、下水道暢通無(wú)堵塞，窨井完好無(wú)損。

12、裝潢施工有序，建筑材料定點(diǎn)擺放，廢土及時(shí)清運(yùn)整理，無(wú)遺留現(xiàn)象。

二、職責(zé)范圍：

1、保潔員對(duì)所屬衛(wèi)生包干區(qū)要經(jīng)常打掃，每日打掃不少于二次，持續(xù)包干區(qū)整潔衛(wèi)生。

2、生活區(qū)分片負(fù)責(zé)人要做好片內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作，職責(zé)人有權(quán)對(duì)片內(nèi)違反制度當(dāng)事人進(jìn)行警告、處罰。

3、住家戶要持續(xù)家庭內(nèi)外整潔衛(wèi)生，對(duì)庭院衛(wèi)生負(fù)有職責(zé)。

4、衛(wèi)生管理人員，要負(fù)責(zé)好大院衛(wèi)生工作，每一天要巡回視察，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

5、業(yè)主管理委員會(huì)對(duì)大院衛(wèi)生狀況不定期進(jìn)行檢查，原則上每半月檢查不少于一次。

三、處罰規(guī)定：

1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的，每次扣保潔員獎(jiǎng)金50元，并責(zé)令其立即打掃。

2、住家戶亂倒垃圾的`，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元，并責(zé)令立即清掃。

3、住家戶養(yǎng)家禽家畜，一但發(fā)現(xiàn)立即予以沒(méi)收，并罰款50元。

4、在院內(nèi)亂擲煙頭者，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。

5、對(duì)住家戶亂堆亂放，亂搭亂建，除責(zé)令其清理外罰款100-3000元。

6、對(duì)損壞院內(nèi)花草樹(shù)木者予以花木價(jià)值三倍罰款。

7、衛(wèi)生管理人員(包括打掃衛(wèi)生，打掃公共廁所人員)工作不負(fù)職責(zé)，造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。

8、院內(nèi)亂停放車輛的每次罰款200元。

物業(yè)保潔員規(guī)章制度6

1、保潔員每天要在員工上班正點(diǎn)到位，并抓緊時(shí)間做好日常保潔工作。按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)打掃門廳、會(huì)議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生，使保潔工作落到實(shí)處。

2、保潔員要嚴(yán)格按操作規(guī)范做好日常保潔、定期保潔工作。對(duì)門廳、會(huì)議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生要按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清掃，做到隨臟隨掃、無(wú)污跡、無(wú)雜物等，保持環(huán)境清潔辦公室要嚴(yán)格按保潔內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

3、公司的垃圾筒、煙灰缸要及時(shí)打掃、清理，衛(wèi)生間洗手池臺(tái)面、鏡子、地面、墻面等要及時(shí)擦拭，做到光亮、無(wú)水跡、無(wú)污跡、無(wú)雜物;垃圾袋和手紙簍要及時(shí)傾倒、更換;清新空氣裝置、洗手液和手紙要隨缺隨補(bǔ)。

4、保潔員除日常保潔工作外，每周要對(duì)門廳、會(huì)議室、走廊、、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進(jìn)行3次清掃，重點(diǎn)是擦地面、擦窗臺(tái)、窗戶等。

5、保潔員要注意節(jié)約用電、節(jié)約用水。白天視天氣情況，盡量采用自然光，少開(kāi)衛(wèi)生間北側(cè)的照明燈和走廊東、西側(cè)的照明燈，為單位節(jié)約每一度電，節(jié)約每一滴水。保潔工作中要愛(ài)護(hù)使用水、電等設(shè)施，發(fā)現(xiàn)水、電、上下水管道等硬件設(shè)施有問(wèn)題時(shí)應(yīng)及時(shí)向辦公室報(bào)告。

6、按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)做好定期保潔工作。按操作規(guī)范和要求，擦拭窗、墻壁、地面清洗、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、燈清洗、金屬件清洗、上光等，認(rèn)真做好保潔工作，使公司有一個(gè)優(yōu)美、衛(wèi)生、清潔的辦公環(huán)境

為了貫徹公司精神，保障公司有關(guān)制度的'有效執(zhí)行;也為了確保公司與員工之間的相應(yīng)權(quán)益，增強(qiáng)員工的紀(jì)律意識(shí)，使公司保持正常運(yùn)作，特制定如下處罰細(xì)則，謹(jǐn)望全體保潔員嚴(yán)于律已，遵照?qǐng)?zhí)行。

1、儀表不整潔，扣5分;

2、上班不著工衣、不佩戴員工證者，扣10分;

3、上班時(shí)間擅離崗位、閑聊、干私事者，扣15分;

4、上班時(shí)間私會(huì)朋友者，扣10分;

5、高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲浪者，扣10分;

6、工作散慢、精心、大意者，扣10分;

7。遲到或早退者，每分鐘扣1分;

8、無(wú)故不上班且無(wú)提前請(qǐng)假者，當(dāng)曠工處理，扣發(fā)當(dāng)月三天工資，曠工兩次，作即時(shí)除名;

9、上班時(shí)間睡覺(jué)者，扣50分;

10、未經(jīng)批準(zhǔn)私配公司指定之鑰匙者，扣20分;

11、對(duì)公司同事不禮貌與領(lǐng)導(dǎo)吵架者，扣100分;

12、吵鬧、漫罵、粗言穢語(yǔ)、違反公共場(chǎng)所秩序、擾亂公司安靜者，扣100分;

13、不服從上級(jí)之命令、對(duì)上司無(wú)禮者，扣30分;

14、損壞公司財(cái)物，照價(jià)賠償;

15、違反作業(yè)程序安全操作，每次扣50分。

以上處罰從頒布之日起生效，員工1分等于1元人民幣。

物業(yè)保潔員規(guī)章制度7

公司保潔組長(zhǎng)在公司保潔主管領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)實(shí)施住宅區(qū)公司保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。

具體崗位職責(zé)如下:

一、熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積，綠化地分布及面積。

二、堅(jiān)持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)公司作業(yè)指導(dǎo)書(shū)制定車行道、人行道、樓梯走動(dòng)道、商場(chǎng)、大堂等具體作業(yè)程序和公司保潔標(biāo)準(zhǔn)，檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲措施，經(jīng)公司保潔主管批準(zhǔn)后組織并實(shí)施。

三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點(diǎn)，垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車，清掃工具數(shù)量及保管場(chǎng)所，合理配備公司保潔人員，住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

四、住宅區(qū)公司保潔工作實(shí)行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理，做到員工之間任務(wù)劃定清楚、職責(zé)明確、檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)，獎(jiǎng)懲對(duì)象明確。

五、嚴(yán)格本部門考勤制度。對(duì)公司保潔員，每一天定時(shí)集中講評(píng)，對(duì)全年出全勤，無(wú)遲到早退員工，報(bào)請(qǐng)服務(wù)中心主管給予獎(jiǎng)勵(lì)。安排好員工節(jié)日期間的探親活動(dòng)，確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。

六、堅(jiān)持每一天巡視住宅區(qū)2次，有效制止住宅區(qū)亂貼字畫(huà)、廣告，外墻亂寫(xiě)亂畫(huà)，亂倒(拋)垃圾，隨地吐痰等不良現(xiàn)象;培養(yǎng)業(yè)主愛(ài)護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺(jué)行為，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。

七、經(jīng)常檢查商場(chǎng)、店鋪，落實(shí)門前“三包”職責(zé)，嚴(yán)禁隨地?cái)[攤設(shè)點(diǎn)，占道經(jīng)營(yíng)。

八、嚴(yán)格執(zhí)行保潔工作檢查制度，實(shí)行自檢、互檢、組長(zhǎng)檢查、主任抽查，服務(wù)中心定期大檢查五級(jí)檢查制度，檢查、考核結(jié)果切實(shí)與員工收入掛鉤。堅(jiān)持把職責(zé)區(qū)域、職責(zé)人、考核評(píng)分定期公開(kāi)，廣泛理解業(yè)主監(jiān)督。

九、定期組織員工學(xué)習(xí)，關(guān)心員工文化生活，倡導(dǎo)在平凡崗位上，干出不平凡事跡。

十、完成服務(wù)中心主管交辦的其他任務(wù)。

清潔工職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)

一、清潔工務(wù)必依時(shí)清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。

二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方，請(qǐng)將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內(nèi)，以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。

三、如發(fā)現(xiàn)有雜物置于走廊、天臺(tái)或樓梯間，應(yīng)勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾收集站。如無(wú)法找到業(yè)主，清潔工除自行清理外，還應(yīng)將狀況登記在服務(wù)中心記事本內(nèi)，向上級(jí)報(bào)告。

四、如發(fā)現(xiàn)天臺(tái)、天井等公用地方積污水，應(yīng)立即清理。難以清理的地方，可暫時(shí)淋上油渣，防止蚊蟲(chóng)繁殖，再研究處理辦法。

五、如發(fā)現(xiàn)本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛，應(yīng)迅速安排修理。

六、勸喻業(yè)主淋花時(shí)要個(gè)性留意，不要將水淋到陽(yáng)臺(tái)外，以免影響下層和下方行人。

七、如發(fā)現(xiàn)冷氣機(jī)或發(fā)出超多熱氣或噪音時(shí)，勸業(yè)主從速修理，以免影響鄰居和市容衛(wèi)生，并根據(jù)城管條例，對(duì)影響市容者報(bào)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)處理。

八、如有需要，通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外，也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內(nèi)。

九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導(dǎo)致下層天花板滲水，則通知上層業(yè)主修理;如無(wú)結(jié)果，則應(yīng)詳細(xì)記錄及請(qǐng)示上級(jí)處理。

十、如有不顧公共衛(wèi)生的'業(yè)主，經(jīng)多次勸告仍不改善，應(yīng)做詳細(xì)記錄并報(bào)告上級(jí)和有關(guān)衛(wèi)生部門。

樓內(nèi)外保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)：

一、每一天對(duì)樓內(nèi)外清掃，樓道內(nèi)、停車場(chǎng)、綠化帶等，持續(xù)干凈，定時(shí)清運(yùn)樓內(nèi)垃圾。

二、每日需對(duì)樓內(nèi)信箱、標(biāo)牌、墻面等公用部分進(jìn)行保潔工作。

三、每日需對(duì)樓內(nèi)消防箱、防盜門、天臺(tái)等公用通道的外露管理進(jìn)行保潔工作。

四、每月需對(duì)走道燈罩進(jìn)行清潔工作，以持續(xù)干凈整潔。

五、每次使用完保潔工具，器具應(yīng)清洗干凈，統(tǒng)一存放于指定地點(diǎn)，并及時(shí)補(bǔ)充或申領(lǐng)保潔工具。

六、定期對(duì)樓內(nèi)外蚊蟲(chóng)、鼠害進(jìn)行消殺，確保無(wú)“四害”。

七、對(duì)樓內(nèi)外來(lái)訪人員的可疑狀況，及時(shí)與保安員聯(lián)系。

八、每月需對(duì)豎井、井道、溝渠全面清洗一次，定期進(jìn)行消殺。

九、完成保潔組長(zhǎng)交辦的其他工作。

物業(yè)保潔員規(guī)章制度8

一、保潔員崗位職責(zé)：

1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人的儀容儀表，樹(shù)立良好形象。

3、愛(ài)崗敬業(yè)，聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

4、遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時(shí)間不干私活，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

5、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。

6、清潔過(guò)程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。

8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

9、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

二、保潔員工作區(qū)域：

1、負(fù)責(zé)一樓(桃李源接待中心)、二、三樓辦公區(qū)的整體清掃保潔。

2、負(fù)責(zé)辦公樓整體樓衛(wèi)生間的'清掃保潔。

3、負(fù)責(zé)一至三樓、樓梯通道的清掃保潔。

三、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)：

(一)一樓接待大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、一樓大廳的前臺(tái)、形象墻、榮譽(yù)證書(shū)柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃，每日至少擦拭1次，榮譽(yù)證書(shū)柜內(nèi)每周至少擦拭1次，做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。

2、接待大廳內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無(wú)手印，無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。

3、接待大廳、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門，每日至少擦拭1次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。

4、接待大廳內(nèi)的花草植物要定期澆水，隨時(shí)清理花盆內(nèi)煙頭等雜物，并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。

5、接待大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè)備箱、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

6、接待大廳窗戶玻璃、天花板及燈具，每月13日-15日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。

二)辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

2、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無(wú)手印無(wú)塵土、無(wú)水跡;窗簾懸掛整齊。

3、垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

(三)衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面，應(yīng)隨時(shí)清掃，做到無(wú)污漬、無(wú)積水。

2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷，做到無(wú)污漬、無(wú)異味。

3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開(kāi)關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。

4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內(nèi)無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。

6、每日噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。

(四)樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。

2、樓梯通道內(nèi)的&39;扶手、窗臺(tái)、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。

四、保潔員安全操作規(guī)程:

(一)牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，確保安全操作。

(二)在超過(guò)2米高處操作時(shí)，必須使用梯子，雙腳需同時(shí)踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。

(三)在清理開(kāi)、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。

(四)不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開(kāi)關(guān)，以免發(fā)生故障。

(五)在不會(huì)使用機(jī)器時(shí)，不得私自開(kāi)動(dòng)或關(guān)閉機(jī)器，以免發(fā)生意外事故。

(六)保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù)，工作時(shí)戴好膠皮手套，預(yù)防細(xì)菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應(yīng)注意洗手。

(七)應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。

(八)在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)先服從安全，以安全為重。

五、監(jiān)督、檢查辦法

人事行政部每周進(jìn)行兩次(每月8次)衛(wèi)生狀況考核，每次考核10個(gè)點(diǎn)，檢查地點(diǎn)詳見(jiàn)附表1，抽查時(shí)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處即扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)。

保潔員規(guī)章制度

保潔員規(guī)章制度1

1、上班時(shí)間必須穿工作服、不準(zhǔn)穿拖鞋，違者必將予處罰。第一次罰10元，第二次罰30元，一個(gè)月累積三次即自動(dòng)離職。

2、上班時(shí)必須8：00簽到，不得代簽。如在規(guī)定上班時(shí)間未及時(shí)簽到，則遲到1分鐘，扣1元，超過(guò)15分鐘即扣一天工資；開(kāi)會(huì)必須提前5分鐘到如在規(guī)定時(shí)間未及時(shí)到，則遲到1分鐘，扣1元，超過(guò)15分鐘即扣一天工資。

3、上班時(shí)間不可在客戶面前，聚堆閑談、聊天、打鬧等。

4、上班時(shí)間必須尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從上級(jí)安排。

5、客到必須使用敬語(yǔ)，找位予客人，并主動(dòng)倒茶遞水，不得怠慢每一位客戶。

6、當(dāng)班期間不得辦理私人事情，更不準(zhǔn)私自接單，違者一次罰50-500元不等。

7、不準(zhǔn)在公司賭博、吸毒等違法之事，若被發(fā)現(xiàn)即當(dāng)事人承擔(dān)所有責(zé)任，與公司無(wú)關(guān)。

8、在上班時(shí)間，不得離崗、酗酒、娛樂(lè)，發(fā)現(xiàn)三次扣一天工資。

9、有緊急情況需離崗者，半小時(shí)內(nèi)必須與上級(jí)打報(bào)告，一小時(shí)內(nèi)請(qǐng)假并將做好交接工作。

10、請(qǐng)假必須提前一天寫(xiě)假條，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)方可休假。事假無(wú)薪，如因情況特殊口頭請(qǐng)假者，須補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。凡未辦理請(qǐng)假手續(xù)者，視其誤工時(shí)間長(zhǎng)短分別以遲到，曠工論處。

11、曠工無(wú)薪，曠工1天者須支付因曠工造成職務(wù)空缺所帶來(lái)?yè)p失。（按二倍金額工資計(jì)），曠工一天則按自動(dòng)離職處理。

12、加班經(jīng)由部門主管安排，并在考勤表上簽名證實(shí)有效。

13、因公傷須由部門核實(shí)，并由三人以上證明，休假按標(biāo)準(zhǔn)工資計(jì)發(fā)，醫(yī)療費(fèi)用由企業(yè)承擔(dān)，（不按操作程序和安全條例執(zhí)行而引發(fā)的受傷不算工傷）。

14、隨時(shí)保持工作環(huán)境衛(wèi)生，由值班人員負(fù)責(zé)。

15、在公司飲水，請(qǐng)使用個(gè)人專用杯，（1、講究衛(wèi)生 、節(jié)約用水 2、以免造成浪費(fèi)）。

16、如有需報(bào)銷的費(fèi)用必須當(dāng)天向上報(bào)，否則將作廢。

17、上班時(shí)間有三個(gè)人或三人以上，必須以對(duì)方聽(tīng)得懂的語(yǔ)言對(duì)話，并以職位相稱。

18、在工作期間，注意保護(hù)工具及機(jī)器，養(yǎng)成輕拿輕放的習(xí)慣，并三天維護(hù)一次噴繪機(jī)。

19、公司的機(jī)密、財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)行政等，一律不可與外人商通。違者視情節(jié)輕重給予機(jī)關(guān)部門處罰。

20、下班后切記關(guān)好所有電源開(kāi)關(guān)及門窗，確保安全，以免造成不必要的浪費(fèi)。

保潔員規(guī)章制度2

為加強(qiáng)濟(jì)寧高新區(qū)園林綠化管護(hù)及環(huán)衛(wèi)保潔作業(yè)，提高養(yǎng)護(hù)保潔的工作質(zhì)量，養(yǎng)護(hù)保潔人員要樹(shù)立為人民，為社會(huì)服務(wù)的品德從思想深處認(rèn)識(shí)到環(huán)衛(wèi)工作的重要性和光榮性，從而更好的提高濟(jì)寧高新區(qū)城市形象，要用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的工作作風(fēng)來(lái)維護(hù)好“國(guó)家級(jí)高新區(qū)”的榮譽(yù)稱號(hào)，特制定如下：

一、工作職責(zé)

養(yǎng)護(hù)保潔人員要做到“兩掃全保”的工作制，每天5:30-7:00完成第一遍普掃，下午12:00—13:30完成第二次普掃，7:00—12:00,13:30—5:30要巡回?fù)焓奥范渭熬G化內(nèi)垃圾。

二、工作內(nèi)容

清掃保潔人員要達(dá)到路面整潔，無(wú)殘留污水，排水口清潔，無(wú)塵土殘積，道路兩側(cè)建筑物里面、沿石、果皮箱、燈桿、路牌、指示牌、廣告、橋護(hù)欄、公交站亭、交通護(hù)欄等市政公共設(shè)施無(wú)明顯污染、積土積塵，無(wú)破壞，綠化帶內(nèi)沒(méi)有白色來(lái)和漂浮物及“小廣告”亂貼亂畫(huà)的清理。

三、工作標(biāo)準(zhǔn)

1、養(yǎng)護(hù)人員要服從管理，時(shí)刻做好應(yīng)急活動(dòng)的調(diào)動(dòng)。

2、保潔人員必須統(tǒng)一著裝，佩戴規(guī)范標(biāo)識(shí)，服裝整潔。

3、保潔人員應(yīng)文明作業(yè)、小心執(zhí)掃，控制揚(yáng)塵，避免妨礙行人，要禮貌待人，主動(dòng)照顧老弱病殘?jiān)械热藛T。

4、保潔工具不得隨意擺放，上班期間工具要配備齊全，保潔垃圾車不得橫向占道。

5、當(dāng)班人員所發(fā)放的物品，如有丟失當(dāng)班人員照價(jià)賠償。

6、嚴(yán)格按照作業(yè)規(guī)程作業(yè)，在作業(yè)時(shí)嚴(yán)禁向窯井內(nèi)掃垃圾，嚴(yán)禁將清掃垃圾倒入果皮箱或綠化帶內(nèi)，嚴(yán)禁焚燒垃圾，如樹(shù)葉、紙屑。

7、養(yǎng)護(hù)保潔人員不得上班期間酗酒；不得參加和參與任何鬧事上訪等任何違法團(tuán)體和違法違紀(jì)的活動(dòng)。

四、獎(jiǎng)懲制度

1、員工在工作期間如不服從管理，不按規(guī)定時(shí)間完成工作量，罰款10元，情節(jié)嚴(yán)重的給予開(kāi)除。

2、果皮箱不按規(guī)定清理的罰款5元，做到日產(chǎn)日清。

3、養(yǎng)護(hù)保潔人員上班期間串崗、坐崗、脫崗、干私活，發(fā)現(xiàn)一次罰款5元，一月內(nèi)累計(jì)3次給予開(kāi)除。

4、公交站點(diǎn)、果皮箱、橋欄、護(hù)欄不按時(shí)清理的罰款5元。

5、當(dāng)班人員嚴(yán)格執(zhí)行上班時(shí)間，如發(fā)現(xiàn)遲到、早退，一經(jīng)核實(shí)罰款10元。

6、道路兩側(cè)小廣告沒(méi)有及時(shí)清理的罰款5元。

7、雨雪天不能及時(shí)清理積水的罰款5元。

8、每天不按時(shí)清理隔離帶塵土的罰款5元。

9、制度，有獎(jiǎng)有罰，公平合理，公司根據(jù)員工平時(shí)工作表現(xiàn)每周評(píng)比一次，月底綜合評(píng)比給予獎(jiǎng)勵(lì)。

備注：自日起，各標(biāo)段保潔人員負(fù)責(zé)撿拾綠化帶被垃圾、白色漂浮物、煙頭等。 員工每人一份進(jìn)行學(xué)習(xí)，嚴(yán)格落實(shí)，自發(fā)放之日起進(jìn)行執(zhí)行。

保潔員規(guī)章制度3

為明確管理責(zé)任，保持酒店干凈整潔的環(huán)境衛(wèi)生，培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣，創(chuàng)建環(huán)境一流的環(huán)境衛(wèi)生，特制定本制度。

1、樹(shù)立高度的責(zé)任心，關(guān)心灑店的利益，嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制，在清潔過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情況應(yīng)及時(shí)向上級(jí)或工程維修人員匯報(bào)，負(fù)責(zé)管理好片區(qū)衛(wèi)生器具，認(rèn)真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理，隨時(shí)保持清爽、美觀，保證酒店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，不留衛(wèi)生死角。保潔人員應(yīng)隨時(shí)巡視衛(wèi)生區(qū)域，發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時(shí)處理，隨時(shí)保證酒店內(nèi)的清潔衛(wèi)生。

2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對(duì)公司負(fù)責(zé)的覺(jué)悟，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，遵守酒店工作紀(jì)律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向上級(jí)請(qǐng)假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。

3、崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，連續(xù)3次未達(dá)標(biāo)者，分別給予警告、過(guò)失的處罰，每次處罰I0元。

4、保潔人員要對(duì)客人及本=酒店職員服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，不得與客人及同事發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，違者處罰30元。

5、上班時(shí)必須穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，不管在任何時(shí)候，任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋，違者扣20元。

6.保潔人員在工作要堅(jiān)持原則，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準(zhǔn)以個(gè)人恩怨懈怠工作，不準(zhǔn)給同事設(shè)備造成障礙，不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序，違者處罰100元。

7、不準(zhǔn)私拿公物，私賣廢品，如發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款100元并同時(shí)辭退;如損壞衛(wèi)生工具者，要照價(jià)賠償。拾到物品，應(yīng)及時(shí)上交。

8、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時(shí)應(yīng)立即向上級(jí)主管匯報(bào)，有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。

保潔員規(guī)章制度4

為加強(qiáng)保潔隊(duì)伍的管理，提高保潔員的工作素質(zhì)和思想素質(zhì)，進(jìn)一步搞好全鎮(zhèn)各村環(huán)境衛(wèi)生，就保潔員管理，特制訂如下制度。

一、工作制度

1、保潔員由村聘用，服從鎮(zhèn)與村里的管理、分配、指揮，原則上在本村低收入農(nóng)戶和低保戶中挑選，每年選聘1次。

2、保潔員務(wù)必按村里劃分的職責(zé)片，完成好自我的工作任務(wù)，做到每一天及時(shí)收集垃圾，把垃圾桶內(nèi)的垃圾送到垃圾池內(nèi)，清掃保潔率到達(dá)100%。

3、保潔員要用心參加鎮(zhèn)及村組織的各種衛(wèi)生突擊勞動(dòng)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

4、保潔員要求辭職時(shí)，務(wù)必提前一周向村里提出申請(qǐng)，待同意后方可離崗，不得自行找人接替。

5、保潔員因病、因事暫不能工作時(shí)，需自我找人替班，并向村請(qǐng)假，準(zhǔn)許后方可離崗，否則另行安排他人接替，按自我離職處理。

6、保潔員在工作中要注意安全，防止各種事故的發(fā)生，一旦發(fā)生事故后果自負(fù)。

二、獎(jiǎng)懲制度

1、透過(guò)檢查、抽查等形式對(duì)保潔員的工作狀況進(jìn)行考評(píng)，每年評(píng)選先進(jìn)保潔員，給予獎(jiǎng)勵(lì)300-800元。

2、保潔員應(yīng)按照規(guī)定時(shí)光及時(shí)收集垃圾，不按規(guī)定時(shí)光收集的一次扣款5元，問(wèn)題嚴(yán)重的扣10元。

3、保潔員在職責(zé)段內(nèi)應(yīng)全面清掃，不徹底的一次扣款5元，問(wèn)題嚴(yán)重的扣10元。

4、保潔員承包的年保潔費(fèi)用按月先發(fā)80%，年底村民代表和村衛(wèi)生監(jiān)督小組成員認(rèn)可保潔質(zhì)量，余下20%一次性發(fā)放。

5、嚴(yán)格按照操作規(guī)程安全作業(yè)，對(duì)于清掃、保潔、收運(yùn)質(zhì)量較差且教育不改的，將給予相應(yīng)的處罰和辭退處理。

三、禮貌上崗制度

1、保潔員要樹(shù)立為村民、為社會(huì)服務(wù)的品德，做到不怕苦、不怕臟，樹(shù)立良好的行業(yè)形象。

2、保潔員要語(yǔ)言禮貌，以理服人，不準(zhǔn)辱罵過(guò)往行人和經(jīng)營(yíng)者。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象，做到禮貌勸導(dǎo)，主動(dòng)清掃，對(duì)蠻不講理者，及時(shí)報(bào)告村主要干部，進(jìn)行妥善處理，以免發(fā)生意外狀況。

3、保潔員在崗期間，持續(xù)個(gè)人衛(wèi)生，衣服勤洗勤換，務(wù)必穿配發(fā)的黃色馬褂。

保潔員規(guī)章制度5

1、服從領(lǐng)導(dǎo)或管理人員安排。

2、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到早退。病事假必須提前向管理人員或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，未請(qǐng)假者按曠工論處。

3、工作勤懇負(fù)責(zé)，做好本責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作。

4、同事之間應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，不鬧矛盾，不打擊諷刺。杜絕吵鬧、打罵事件的發(fā)生。

5、愛(ài)護(hù)公物、節(jié)約用水用電，維護(hù)樓內(nèi)其他公共設(shè)施。上班期間衛(wèi)生區(qū)內(nèi)杜絕出現(xiàn)長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水現(xiàn)象。

6、拾到物品主動(dòng)上交，不留作私用。

7、工作時(shí)間禁止干私活、以及一切與工作無(wú)關(guān)的事情。

8、保持上下水通暢，廚房、衛(wèi)生間下水道出現(xiàn)擁堵及時(shí)上報(bào)。

10、墻壁保持整潔，不能有粘貼臟物及亂刻畫(huà)，瓷片不能有銹堿，墻角，屋頂?shù)冗吔翘幉荒苡兄刖W(wǎng)灰塵。辦公室及各個(gè)房間內(nèi)門窗玻璃、窗框保持潔凈透亮，內(nèi)外不能有刻畫(huà)或灰塵。

11、地面保持干凈，不能有泥垢、積水、紙屑、塑料、口香糖污漬等。

12、水池、水盆內(nèi)外應(yīng)潔凈，不能有污垢、銹斑。廁所沒(méi)有異味，馬桶內(nèi)外保持清潔，不能有污物。

13、衛(wèi)生間、廚房、辦公室及各個(gè)房間內(nèi)清潔工具擺放整潔，不亂放雜物。

14、走廊及樓梯內(nèi)門、扶手及應(yīng)干凈無(wú)灰塵。各種辦公設(shè)施、飲水設(shè)施、電器開(kāi)關(guān)等應(yīng)每日擦拭，及時(shí)清除墻壁上的污痕。

15、公司一切辦公用品未經(jīng)允許禁止挪作他用。

16、衛(wèi)生間紙簍應(yīng)及時(shí)清倒，紙簍內(nèi)廢棄物不應(yīng)超過(guò)2/3;

17、紙簍內(nèi)廢棄物一律倒入樓外指定垃圾場(chǎng)內(nèi)，不得沖入廁所下水道內(nèi)。

18、衛(wèi)生工具等日常用品按規(guī)定手續(xù)及數(shù)量領(lǐng)取，盡量節(jié)約使用。

19、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作。

20、嚴(yán)禁將和公司無(wú)關(guān)人員帶進(jìn)公司。

21、認(rèn)真完成上級(jí)主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

保潔員規(guī)章制度6

物業(yè)保潔主管在服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)實(shí)施住宅區(qū)的物業(yè)保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。

其職責(zé)如下：

一、物業(yè)保潔工作的現(xiàn)場(chǎng)管理，及時(shí)了解物業(yè)保潔員的思想和生活動(dòng)態(tài)，解決疑難問(wèn)題，并定期向服務(wù)中心主管匯報(bào)。

二、嚴(yán)格按保潔物業(yè)管理作業(yè)程序和保潔物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查、服務(wù)中心定期檢查等檢查制度，考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。

三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔物業(yè)和清掃工具的數(shù)量，合理配備保潔物業(yè)人員，確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

四、堅(jiān)持每一天巡視住宅區(qū)2次，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔物業(yè)工作。

五、經(jīng)常檢查商場(chǎng)、店鋪，落實(shí)“門前三包”職責(zé)，嚴(yán)禁擺攤設(shè)點(diǎn)，占道經(jīng)營(yíng)。

六、負(fù)責(zé)保潔物業(yè)內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實(shí)施，每月組織召開(kāi)保潔物業(yè)狀況分析會(huì)，總結(jié)一周保潔物業(yè)工作。

七、負(fù)責(zé)物業(yè)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。

八、負(fù)責(zé)業(yè)主家庭鐘點(diǎn)服務(wù)的安排及落實(shí)工作，確保服務(wù)質(zhì)量。

九、帶領(lǐng)物業(yè)保潔各班完成服務(wù)中心安排的臨時(shí)任務(wù)。

物業(yè)保潔組長(zhǎng)職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)

物業(yè)保潔組長(zhǎng)在物業(yè)保潔主管領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)實(shí)施住宅區(qū)物業(yè)保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責(zé)如下：

一、熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積，綠化地分布及面積。

二、堅(jiān)持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)公司作業(yè)指導(dǎo)書(shū)制定車行道、人行道、樓梯走動(dòng)道、商場(chǎng)、大堂等具體作業(yè)程序和物業(yè)保潔標(biāo)準(zhǔn)，檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲措施，經(jīng)物業(yè)保潔主管批準(zhǔn)后組織并實(shí)施。

三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點(diǎn)，垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車，清掃工具數(shù)量及保管場(chǎng)所，合理配備物業(yè)保潔人員，住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

四、住宅區(qū)物業(yè)保潔工作實(shí)行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理，做到員工之間任務(wù)劃定清楚、職責(zé)明確、檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)，獎(jiǎng)懲對(duì)象明確。

五、嚴(yán)格本部門考勤制度。對(duì)物業(yè)保潔員，每一天定時(shí)集中講評(píng)，對(duì)全年出全勤，無(wú)遲到早退員工，報(bào)請(qǐng)服務(wù)中心主管給予獎(jiǎng)勵(lì)。安排好員工節(jié)日期間的探親活動(dòng)，確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。

六、堅(jiān)持每一天巡視住宅區(qū)2次，有效制止住宅區(qū)亂貼字畫(huà)、廣告，外墻亂寫(xiě)亂畫(huà)，亂倒(拋)垃圾，隨地吐痰等不良現(xiàn)象;培養(yǎng)業(yè)主愛(ài)護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺(jué)行為，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。

七、經(jīng)常檢查商場(chǎng)、店鋪，落實(shí)門前“三包”職責(zé)，嚴(yán)禁隨地?cái)[攤設(shè)點(diǎn)，占道經(jīng)營(yíng)。

八、嚴(yán)格執(zhí)行保潔工作檢查制度，實(shí)行自檢、互檢、組長(zhǎng)檢查、主任抽查，服務(wù)中心定期大檢查五級(jí)檢查制度，檢查、考核結(jié)果切實(shí)與員工收入掛鉤。堅(jiān)持把職責(zé)區(qū)域、職責(zé)人、考核評(píng)分定期公開(kāi)，廣泛理解業(yè)主監(jiān)督。

九、定期組織員工學(xué)習(xí)，關(guān)心員工文化生活，倡導(dǎo)在平凡崗位上，干出不平凡事跡。

十、完成服務(wù)中心主管交辦的其他任務(wù)。

保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)

保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)如下：

一、守崗位，按時(shí)上下班。上班佩戴工作卡，做到服裝整潔、干凈。

二、熟悉各自分工所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況，對(duì)所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負(fù)責(zé)。

三、每日和分2次清運(yùn)垃圾到中轉(zhuǎn)站。

四、每日負(fù)責(zé)清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車場(chǎng)、綠地、公共設(shè)施周邊環(huán)境等1次。每周清潔樓道扶手2次，清潔公共場(chǎng)所門窗1次，并持續(xù)區(qū)內(nèi)公共面積無(wú)紙屑、煙頭、污垢等，持續(xù)清潔衛(wèi)生。

五、每日巡視各職責(zé)范圍的清潔衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，并做好工作記錄。

六、用心參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺(jué)學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí)，提高個(gè)人素質(zhì)。

七、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其他事宜。

清潔工職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)

一、清潔工務(wù)必依時(shí)清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。

二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方，請(qǐng)將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內(nèi)，以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。

三、如發(fā)現(xiàn)有雜物置于走廊、天臺(tái)或樓梯間，應(yīng)勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾收集站。如無(wú)法找到業(yè)主，清潔工除自行清理外，還應(yīng)將狀況登記在服務(wù)中心記事本內(nèi)，向上級(jí)報(bào)告。

四、如發(fā)現(xiàn)天臺(tái)、天井等公用地方積污水，應(yīng)立即清理。難以清理的地方，可暫時(shí)淋上油渣，防止蚊蟲(chóng)繁殖，再研究處理辦法。

五、如發(fā)現(xiàn)本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛，應(yīng)迅速安排修理。

六、勸喻業(yè)主淋花時(shí)要個(gè)性留意，不要將水淋到陽(yáng)臺(tái)外，以免影響下層和下方行人。

七、如發(fā)現(xiàn)冷氣機(jī)或發(fā)出超多熱氣或噪音時(shí)，勸業(yè)主從速修理，以免影響鄰居和市容衛(wèi)生，并根據(jù)城管條例，對(duì)影響市容者報(bào)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)處理。

八、如有需要，通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外，也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內(nèi)。

九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導(dǎo)致下層天花板滲水，則通知上層業(yè)主修理;如無(wú)結(jié)果，則應(yīng)詳細(xì)記錄及請(qǐng)示上級(jí)處理。

十、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主，經(jīng)多次勸告仍不改善，應(yīng)做詳細(xì)記錄并報(bào)告上級(jí)和有關(guān)衛(wèi)生部門。

樓內(nèi)外保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)

一、每一天對(duì)樓內(nèi)外清掃，樓道內(nèi)、停車場(chǎng)、綠化帶等，持續(xù)干凈，定時(shí)清運(yùn)樓內(nèi)垃圾。

二、每日需對(duì)樓內(nèi)信箱、標(biāo)牌、墻面等公用部分進(jìn)行保潔工作。

三、每日需對(duì)樓內(nèi)消防箱、防盜門、天臺(tái)等公用通道的外露管理進(jìn)行保潔工作。

四、每月需對(duì)走道燈罩進(jìn)行清潔工作，以持續(xù)干凈整潔。

五、每次使用完保潔工具，器具應(yīng)清洗干凈，統(tǒng)一存放于指定地點(diǎn)，并及時(shí)補(bǔ)充或申領(lǐng)保潔工具。

六、定期對(duì)樓內(nèi)外蚊蟲(chóng)、鼠害進(jìn)行消殺，確保無(wú)“四害”。

七、對(duì)樓內(nèi)外來(lái)訪人員的可疑狀況，及時(shí)與保安員聯(lián)系。

八、每月需對(duì)豎井、井道、溝渠全面清洗一次，定期進(jìn)行消殺。

九、完成保潔組長(zhǎng)交辦的其他工作。

以上各項(xiàng)考核制度，期望各位執(zhí)行。

保潔員規(guī)章制度7

為加強(qiáng)保潔隊(duì)伍的管理，提高保潔員的工作素質(zhì)和思想素質(zhì)，進(jìn)一步搞好村莊環(huán)境衛(wèi)生，就保潔員管理制訂如下制度。

一、工作制度

1、保潔員由村聘用，服從村委會(huì)的管理、分配、指揮，原則上在本村低收入農(nóng)戶和低保戶中挑選，每年選聘一次。

2、保潔員必須按村里劃分的職責(zé)片(含公共區(qū)域)，完成好自我的工作任務(wù)，清掃保潔率要到達(dá)100%，做到每一天及時(shí)收集垃圾，把垃圾桶內(nèi)的垃圾送到垃圾池。

3、保潔員要積極參加鄉(xiāng)及村組織的各種衛(wèi)生突擊活動(dòng)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

4、保潔員辭職時(shí)，必須提前一周向村里提出申請(qǐng)，待同意后方可離崗，不得自行找人接替。

5、保潔員因病或因事外出暫不能工作時(shí)，需自我找人替班，并向村里請(qǐng)假，準(zhǔn)許后方可離崗，否則按自行離崗處理，并另行安排他人接替。

6、保潔員在工作中要注意安全，防止各種事故的發(fā)生，一旦發(fā)生事故后果自負(fù)。

二、獎(jiǎng)懲制度

1、村委會(huì)將經(jīng)過(guò)隨機(jī)抽查、定期檢查等形式對(duì)保潔員的工作情景進(jìn)行考評(píng)，要求保潔員嚴(yán)格遵守工作職責(zé)，隨時(shí)堅(jiān)持村莊干凈整潔。同時(shí)每年評(píng)選先進(jìn)保潔員，并發(fā)放獎(jiǎng)金和慰問(wèn)品等進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

2、保潔員應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間及時(shí)收集垃圾，不按規(guī)定收集的一次扣款10元，問(wèn)題嚴(yán)重的扣20元。

3、保潔員在職責(zé)區(qū)內(nèi)應(yīng)全面清運(yùn)，若清運(yùn)不徹底一次扣款10元，問(wèn)題嚴(yán)重的扣20元，對(duì)于第2、3條情形出現(xiàn)三次以上者，村委會(huì)扣發(fā)其當(dāng)月工資，并做辭退處理。

4、保潔員工資待遇按月先發(fā)放90%，剩余工資年終按《左垅村衛(wèi)生保潔工作考核辦法》執(zhí)行。

三、禮貌上崗制度

1、保潔員要樹(shù)立為村民、為社會(huì)服務(wù)的品德，做到不怕苦、不怕累，樹(shù)立良好的行業(yè)形象。

2、保潔員要語(yǔ)言禮貌，以理服人。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象，做到禮貌勸導(dǎo)，主動(dòng)清掃，對(duì)蠻不講理者，及時(shí)報(bào)告村衛(wèi)生檢查評(píng)比小組進(jìn)行妥善處理。

3、保潔員在崗期間，堅(jiān)持個(gè)人衛(wèi)生，衣服勤洗勤換，必須穿配發(fā)的工作制服。

保潔員規(guī)章制度8

為了規(guī)范保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量，使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔，特作以下規(guī)定：

一、工作職責(zé)、工作守則及工作時(shí)間：

1.保潔人員需每日全面、細(xì)致的對(duì)衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。

2.嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、用心主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。

3.保潔員每一天工作時(shí)間為：上午8：00—11：30 午時(shí)13：30-18：30

4.休息日為周六(每月休四天)。

二、工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則：

1.保潔員上崗期間持續(xù)個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生，維護(hù)公司良好形象;不大聲喧嘩，嚴(yán)禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗，持續(xù)工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長(zhǎng)指甲;不穿拖鞋上崗。

2.按要求高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作，所有工作在安排后務(wù)必立即行動(dòng)。

3.工作時(shí)間內(nèi)保證按時(shí)上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。

4.愛(ài)惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，能夠舊換新。

5.按工作職責(zé)每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺(tái)、走廊(掛畫(huà))。

其中辦公室衛(wèi)生包括：辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌等。

前臺(tái)衛(wèi)生包括：前臺(tái)桌椅、飲水機(jī)、小柜子、地面除塵、門框擦拭、植物澆灌、擦拭魚(yú)缸、換水等。

走廊衛(wèi)生包括：掛畫(huà)、公司牌匾等。

衛(wèi)生間包括：洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時(shí)更新。

督辦人員：不定期查訪。

三、公司保潔員工資發(fā)放：

每月的月底，到公司財(cái)務(wù)部領(lǐng)取或者打進(jìn)員工賬戶。

保潔員規(guī)章制度9

1、保潔員堅(jiān)持“晨清掃，日保潔”即早上7：00—9：00全面清掃，上、下午保潔。

2、保潔員必須按村委劃分的責(zé)任區(qū)，清理并收集垃圾到指定的垃圾池內(nèi)，清掃保潔率達(dá)到100%，確保不留空白、不留死角。

3、保潔員要積極參加鎮(zhèn)、村組織的各種衛(wèi)生檢查突擊活動(dòng)，做到全天侯在崗。

4、保潔員要求辭職時(shí)，必須提前一周向村委提出書(shū)面申請(qǐng)，村委在一周內(nèi)推薦新的保潔員，并移交有關(guān)財(cái)物。

5、保潔員因病、因事暫不能工作時(shí)，需自己找人替班。

6、保潔員在工作中要注意安全，防止各種安全事故的發(fā)生，保潔員在崗期間保持個(gè)人衛(wèi)生，衣服勤洗勤換，，必須穿統(tǒng)一配發(fā)的黃色工作服，否則后果自負(fù)。

7、保潔員工資分兩部分，基礎(chǔ)工資300元/月，績(jī)效工資300元/月。

8、保潔員每缺少一次清掃，扣除基本工資10元，每缺少上、下午保潔一次，扣除基本工資5元/次.

9、保潔質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)要求。保潔督促工作實(shí)行“三查一考核”即監(jiān)督員日查，村委周查，鄉(xiāng)鎮(zhèn)月查，一季一考核。“三查一考核”發(fā)放績(jī)效工資。

10、保潔員的保潔費(fèi)用先發(fā)基礎(chǔ)工資300元/月，每季度經(jīng)過(guò)監(jiān)督員、村委和鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)組考核，認(rèn)可保潔質(zhì)量，集中發(fā)放一次績(jī)效工資。

11、嚴(yán)格按照操作規(guī)程安全作業(yè)，對(duì)于清掃、保潔質(zhì)量較差且教育不改的，將給予相應(yīng)的處罰直至辭退處理。

12、保潔員要樹(shù)立為村民、為社會(huì)服務(wù)的品德，做到不怕苦、不怕臟，樹(shù)立良好的行業(yè)形象。

13、保潔員要語(yǔ)言文明，以理服人，不準(zhǔn)辱罵過(guò)往行人和經(jīng)營(yíng)者，發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象，做到文明勸導(dǎo)，主動(dòng)清掃，對(duì)于不講理者，及時(shí)報(bào)告村主要干部，進(jìn)行妥善處理，以免發(fā)生意外情況。

保潔員規(guī)章制度10

一、目的

為提高酒店衛(wèi)生管理工作質(zhì)量，向顧客提供清新、整潔、衛(wèi)生的消費(fèi)環(huán)境，特制定本規(guī)定。

二、內(nèi)容

1、衛(wèi)生管理包括個(gè)人衛(wèi)生管理、物品及設(shè)備衛(wèi)生管理和食品衛(wèi)生管理三個(gè)方面。

2、每一級(jí)人員都對(duì)各自工作區(qū)域的衛(wèi)生負(fù)有保持清潔、進(jìn)行清理的責(zé)任。管理人員對(duì)下級(jí)的衛(wèi)生工作負(fù)有管理連帶責(zé)任。

3、專業(yè)衛(wèi)生清理部門和人員對(duì)所負(fù)責(zé)的區(qū)域和工作項(xiàng)目進(jìn)行專業(yè)化清潔與管理。主要指公共衛(wèi)生清潔，餐飲部膳食部管事、廚房及廚師、醫(yī)療部門及其人員。

4、個(gè)人衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)：(1)員工儀容儀表和個(gè)人衛(wèi)生。(2)掌握必要的衛(wèi)生知識(shí)。(3)身體、心理健康，須持《健康證》上崗。

5、食品衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn)《關(guān)于酒店食品衛(wèi)生的管理規(guī)定》。

6、物品及設(shè)備衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)：保持物品及設(shè)備表面平整、光亮、無(wú)異味、無(wú)損壞、無(wú)抹痕，擺放整齊有序。

7、衛(wèi)生檢查按照員工自檢、班組檢查、部門檢查、職能部門檢查的四級(jí)檢查制度，采用常規(guī)檢查、專項(xiàng)檢查、暗查、暗訪的方式進(jìn)行。對(duì)檢查出的問(wèn)題，按照標(biāo)準(zhǔn)追究責(zé)任和進(jìn)行處罰。

三、考核

1、物品、設(shè)施設(shè)備要求表面平整、光亮、無(wú)異味、無(wú)損壞、無(wú)抹痕，擺放整齊有序，否則根據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重程度和造成的影響給予處罰。

(1)毛絮、浮灰、水漬、紙屑等輕微衛(wèi)生問(wèn)題，每處給予0、1—0、5元的處罰。

(2)積灰、污漬、油漬、較大雜物、毛發(fā)、皺褶等衛(wèi)生問(wèn)題，每處給予0、5—2元的處罰。

(3)污垢、有異物、裂痕、損壞、擺放不整齊、錯(cuò)位、脫落或物品缺少、有異味等環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，每處給予2-5元的處罰。

2、凡屬周期性衛(wèi)生清理工作，因到期沒(méi)有清理形成衛(wèi)生死角的，給予1元分處罰，由此影響到客人的消費(fèi)或由客人提出的，酌情給予責(zé)任部門警告或責(zé)任人過(guò)失處分。

3、在個(gè)人衛(wèi)生和食品衛(wèi)生方面違反規(guī)定的，按照酒店相關(guān)制度進(jìn)行處罰。

四、本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。

保潔員規(guī)章制度11

一、清潔工具的領(lǐng)用

1、需用設(shè)備必須填寫(xiě)領(lǐng)用登記表；

2、領(lǐng)用設(shè)備時(shí)，領(lǐng)用人需自行檢查設(shè)備的完好程度，因檢查不周，造成病機(jī)出庫(kù)而影響工作的，由領(lǐng)用人自行負(fù)責(zé)；

3、使用設(shè)備時(shí)如發(fā)生故障，不得強(qiáng)行繼續(xù)操作，違者罰款；

4、因使用不當(dāng)，發(fā)生機(jī)具、附件損壞者，按規(guī)定賠償；

5、歸還設(shè)備時(shí)，必須保證設(shè)備完好無(wú)損，內(nèi)外干凈，如有損壞，應(yīng)及時(shí)報(bào)修，并在領(lǐng)用簿上注明損壞情況；

6、凡不符合上述領(lǐng)用要求的，保管人員有權(quán)拒收，由此影響工作的，由領(lǐng)用人自行負(fù)責(zé)。

二、常用工具的操作

1、使用前，要了解設(shè)備的性能、特點(diǎn)、耗電量；

2、操作前先清理場(chǎng)地，防止接線板、電機(jī)進(jìn)水或因電線卷入正在操作的設(shè)備中而損壞設(shè)備；

3、擦地機(jī)、拋光機(jī)、地毯清洗機(jī)、吸水機(jī)、吸塵器等設(shè)備均需按照使用說(shuō)明正確操作，正確使用；

4、高壓水槍不能在脫水情況下操作；

5、設(shè)備使用后，按要求職做好清洗、保養(yǎng)工作。

三、清潔人員的安全操作工程

1、牢固樹(shù)立“安全第一“的思想，確保安全操作；

2、清掃人員在超過(guò)2m高處操作時(shí)，必須雙腳踏在凳子上，不得單腳踏在凳子上，以免摔傷；

3、清掃人員在使用機(jī)器時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，，以免觸電；

4、清掃人員在不會(huì)使用清潔機(jī)器時(shí)，不得私自開(kāi)動(dòng)機(jī)器，以免發(fā)生意處事故；

5、清掃人員應(yīng)該嚴(yán)格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災(zāi)；

6、在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)先服從安全，以安全為重。

7、清掃人員在使用開(kāi)水時(shí)，應(yīng)思想集中，以免燙傷。

8、室外人員在推垃圾箱時(shí)，應(yīng)小心操作，以免壓傷手。

保潔員規(guī)章制度12

1、準(zhǔn)時(shí)上班按酒店規(guī)定著裝并配帶工號(hào)牌(帶在左胸)。

2、到辦公室簽到、簽退、例休和節(jié)假日由辦公室根據(jù)情況安排。

3、遵守工作制度和考勤紀(jì)律、不遲到、早退、曠工。有事、有病請(qǐng)辦好請(qǐng)假手續(xù)。(病假應(yīng)出示醫(yī)院有關(guān)證明)

4、服從調(diào)動(dòng)，下級(jí)服從上級(jí)，個(gè)人服從組織。

5、工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位，不從事與工作無(wú)關(guān)的閑雜活動(dòng)，不妨礙他人工作。若需要暫離工作崗位，應(yīng)請(qǐng)示當(dāng)班主管，經(jīng)獲準(zhǔn)后方可離開(kāi)崗位。

6、不準(zhǔn)接私人電話。

7、不得使用酒店物品。

8、沒(méi)有上級(jí)批準(zhǔn)不得帶外部人員進(jìn)入酒店。

9、遵守設(shè)備操作程序、崗位工作規(guī)程和崗位責(zé)任制。

10、因未遵守工作崗位導(dǎo)致事故或人為造成的機(jī)器故障，概由當(dāng)事人負(fù)責(zé)，并按情況進(jìn)行處理。

11、工作期間若感身體不適，應(yīng)報(bào)告領(lǐng)班或主管。

12、遵守酒店及部門的其它有關(guān)規(guī)定。

13、工作場(chǎng)地嚴(yán)禁抽煙、飲酒、隨地吐痰、高聲說(shuō)話。

14、工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁閱讀書(shū)刊、雜志和亂寫(xiě)亂畫(huà)。

15、當(dāng)值人員嚴(yán)禁睡覺(jué)。

16、當(dāng)班自覺(jué)巡視所轄區(qū)域及公共區(qū)域。

17、每天自覺(jué)進(jìn)行儀容、儀表自檢，鞠躬問(wèn)候，禮貌用語(yǔ)。

18、每天自覺(jué)將使用后的工具清潔干凈并進(jìn)行機(jī)械清潔的保養(yǎng)。

19、愛(ài)護(hù)酒店名譽(yù)、財(cái)產(chǎn)，遵守規(guī)障制度，增強(qiáng)節(jié)約能源意識(shí)。