辦公室主任工作總結
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關文件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續****產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領導決策提供依據。作為xxxxx企業,土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;
4、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
5、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。共2頁,當前第1頁12
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任工作總結 篇1
一年來,在各位領導的指導和幫助下,在同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上盡力了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現將20xx年的工作情況匯報如下:
一、認真履行職責,積極開展工作
1、協助局領導做好行政管理工作,組織召開辦公會議、中層干部會議、我局對內、對外的會議、臨時性的工作會議,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成,保證了各項會議的成功召開,同時做好會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、公文管理工作實現了制度化、規范化。建立了各種內、外公文的管理流程,使公文的收、發、閱、審、存、借有嚴格的管理程序、確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高機關的工作效率起到了促進作用。
3、檔案管理工作實現了規范化。建立了機關的檔案管理制度和程序,并安排專人管理,對機關檔案進行了分類、編號等級管理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理,并有效實行了紙質版和電子版
同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性。
4、印章管理工作基本規范。嚴格執行印章使用制度,對本部門的印章使用進行嚴格的管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
5、辦公用品管理工作規范化。實行了辦公用品精細管理,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
6、認真完成各項爭先創優活動。紅歌比賽準備工作措施得力,效果顯著。由于局黨組的大力支持和參賽干部職工的積極努力,在“歡樂中原唱響鹽都周周紅歌賽”中,初賽和決賽以壓倒性優勢獲得第一名,極大地提高了我局的聲譽和榮譽。
7、提高綜合服務和協調能力。一是在做好辦公室日常工作的同時,還積極完成綠化費征收工作,截至目前已征收7萬余元。二是抓好事務組織協調。協助領導處理有關日常事務,使領導騰出更多的時間抓大事。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率
(一)加強思想作風建設
始終把機關的`利益作為開展工作的前提;始終把樂于奉獻、默默無聞作為自己的準則;始終把服務意識、創新意識作為一切工作的基礎;始終保持自己的年輕心態和工作熱情,努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和機關利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,一年到頭,經常加班加點,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
(二)積極加強自身業務學習
一年來,一直遵循“活到老,學到老”的人生信條,始終把學習放在重要位置,努力提高自己的綜合素質。
三、存在的問題和建議
(一)自身的問題
一年來,在領導和同志們的關系支持下,工作也取得了一定的成績,離領導和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質的限制,下到基層鍛煉的時間、機會偏少,對全機關重點業務工作的了解只局限于領導傳達指示,缺乏實在的實踐認識。
2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭苦干。
(二)今后工作的思路
1、“沒有規矩、不成方圓。”辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著“從嚴、從細、可行”的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。
2、辦公室主任是機關基層的管理者,既是指揮員又是戰斗員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創新意識、主動探索,充分發揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與各位領導進行交流、出現工作上和思想上的問題及時匯報,
也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
總之、機關的行政管理工作目前已達到了一定的水平,但仍有許多工作需進一步完善和提高。在今后年度的工作中,我一定會進一步解放思想,緊跟機關的工作思路,積極配合完成辦公室的工作,與時俱進,開拓創新,在現有工作的基礎上更上一個臺階!
辦公室主任工作總結 篇2
根據《民主評議黨員制度》和《關于進一步健全和完善全市民主評議黨員工作的通知》,x市委組通[20xx]27號文的要求,為加強對黨員的教育管理和考核,我支部全體黨員結合自身實際認真深入地開展了20xx年民主評議黨員工作。基本情況總結如下:
一、精心組織,認真部署民主評議黨員工作
為認真開展好民主評議黨員工作,我支部對今年民主評議黨員工作的安排和要求,在總結幾年來民主評議黨員工作的基礎上,確定了今年民主評議黨員工作的指導思想、評議方法、步驟、時間和要求,及時部署評議工作。
1.認真做好宣傳發動工作。按照開展民主評議黨員工作的要求,1月2日支部召開了支部黨員大會,對民主評議黨員工作進行了專題動員、部署。會上組織全體黨員學習了《黨員民主評議制度》,明確了評議原則、時間安排和工作程序,并要求全體黨員要提高認識,統籌安排,將民主評議黨員工作和“廉潔自律教育月”活動結合起來,要求全體黨員確保此次民主評議黨員工作按照上級黨委的要求有序開展并取得實效,為按時按質完成民主評議黨員工作奠定了思想基礎。
通過宣傳動員工作,統一了廣大黨員的思想。使廣大黨員充分認識到深入開展黨員民主評議工作是黨員自覺利用批評與自我批評的思想武器檢查、剖析自己,進一步增強黨性鍛煉,提高自身黨性修養、思想素質和政治素質的有效途徑,是保持共產黨員先進性的長效機制。
2.深入開展學習教育活動。在搞好宣傳動員的同時,支部根據此次民主評議黨員工作與廉潔自律教育月活動結合開展的特點,黨支部重點組織黨員學習《中國共產黨黨內監督條例》,并由黨支部負責檢查、督促、指導;黨員自學十七大通過的新的《中國共產黨章程》。這樣既突出了重點,又克服了工作和學習的矛盾,保證了學習教育面,個人自學安排靈活,討論與談體會相結合,切實使學習教育活動做到每個黨員都能受到教育,每個黨員都有自身的體會。
3.認真對照檢查,寫好個人總結。在個人總結中,廣大黨員根據此次民主評議黨員的要求,查找差距,提高認識,深入剖析自己,實事求是地查找分析自己在黨性、工作作風等方面存在的問題和原因,針對存在的問題提出切實可行的整改措施。在黨員個人總結的同時,黨支部認真抓好督促、檢查、指導工作,切實保證了本次民主評議黨員個人總結的質量。
二、嚴格程序,高質量開展評議工作
截止1月4日民主評議黨員工作全部結束。共有黨員8名參加了此次民主評議黨員工作,占在職黨員的100%。黨員參評率100%;在評議中黨支部嚴格按照《民主評議黨員制度》規定的程序,在個人自評的基礎上,黨員著重以加強作風建設為重點,圍繞改進工作作風,提高工作效率,增強為基層服務的意識開展評議;廣大黨員從增強共產黨員的黨性鍛煉和修養,提高黨員的思想素質和政治素質方面開展了批評和自我批評,切實從思想上、組織上、作風上加強建設,增強了黨組織的戰斗力和凝聚力。
從評議的情況來看,全體黨員在思想、學習、工作、作風方面反映出了以下幾個特點:
1.多數黨員能以一個共產黨員的標準來衡量自己,能用黨性原則和黨的紀律來嚴格要求自己,在工作上不計個人得失,克己奉公、任勞任怨、兢兢業業、加班加點地工作,廣大黨員講政治,有大局意識,能做到局部服從大局,個人服從組織,下級服從上級,少數服從多數,發揮了共產黨員先鋒模范作用。
2.黨員在廉潔自律方面受到廣大群眾的一致好評。黨員領導干部能夠自覺遵守各項規定,做勤政廉政的.表率,在工作中樹立起了浩然正氣。
3.評議中,大家都能自我剖析,不怕亮丑,堅持原則客觀評價,勇于開展自我批評。
三、扎實推進,民主評議黨員工作取得實效
此次民主評議黨員工作黨支部嚴格按要求開展,抓好評議前的學習,黨支部結合自身實際征求了廣大工作人員對黨員的意見,及時反饋給黨員,黨員根據征求到的意見再次修改了個人總結,制定了有針對性的整改措施,評議中黨員本著對同事負責的態度實事求是的開展批評和自我批評,民主評議黨員工作取得了實效,主要表現在:
1、溝通了思想,增進了相互團結。由于黨支部重視,嚴格把關,支部委員積極帶頭參加評議,全體黨員本著“知無不言、言無不盡、言者無罪、聞者足戒、有則改之、無則加勉”的原則,以對黨、對同志負責的態度實事求是地開展了批評和自我批評,整個評議過程,大家都能敞開心扉,坦誠相見,消除了隔閡,化解了矛盾,相互間既肯定成績,又指出問題,既開展批評,又和風細雨,既保持嚴肅認真,又不劍拔弩張,既有正面的思想交鋒,又注意不傷和氣。民主評議中氣氛和諧、健康向上,評出了團結,評出了干勁,評出了新的精神面貌。參加評議后,廣大黨員感受、收獲很深,大家認為,不是在黨內是很難聽到黨員、群眾對自己的真實評價。民主評議黨員是我們對照黨組織要求,認真“找差”,反思自己,從而提高自身黨性修養的過程。
2、進一步提高認識,明確方向。通過民主評議,使廣大黨員經歷了一次黨內嚴格政治生活的鍛煉,受到了一次理想信念和黨的優良傳統的深刻教育,進一步增強了自覺執行制度的意識,提高了自覺加強黨性修養的意識。使廣大黨員領導干部進一步找準了自身存在的突出問題,查明了自身存在問題的原因,明確了今后努力的方向。
3、進一步激發黨員干部的工作熱情,改進工作作風。黨支部以民主評議黨員為平臺,黨員與黨員之間、黨員與群眾之間的交流、溝通和理解,工作作風有了明顯改善;黨員先鋒模范意識得到進一步增強;同時,廣大黨員把在分析評議中激發出的政治熱情,落實到做好各自本職工作上,落實到服務大局、服務基層的行動中,有效地促進了各項工作的順利開展。
辦公室主任工作總結 篇3
時光飛逝,歲月如梭,忙碌的一年又將成為過去。在過去的一年里,本部門經歷了磨煉、重組、注入新鮮血液,取得新發展的過程。在團組織和主席團的領導下,本部門策劃、協辦、組織了一系列文體活動。這些文體活動,不僅提高本部門的工作能力,還加強了與其他部門的協作能力。最重要的是,在新學期本部門取得了重大突破獨立策劃舉辦文化活動,并取得較好成績。下面就對這一年的工作做一個總結。
一、加強組織建設,提升團隊軟實力與核心戰斗力,構建人才強隊
1、組織建設的重要性
組織建設一直是院會很重要的一項工作,學生會是代表學生利益的組織,其本質在于學生權益維護。就具體內容來說,最基本的應該做好兩件事,一是組織建設,二是活動開展。學生會是一個組織機構,不是一個活動的項目組。一個組織的組織建設做的如何,決定他是不是一個健康高效的組織。我院學生會實行部門制,從而院會真正走在最前面,沖鋒陷陣的就是各個部門。因此,我們還要重視部門建設。
1.1重視部門建設
本年度我部強化了例會制度、檔案管理制度以及干事技能培訓制度,從制度上加強了部門的組織建設和管理,提升了本部門的團隊軟實力與核心戰斗力。本部門在明確的定位框架內組織建設和開展工作,有效的減少沖突,提高效率。為了提高團隊的協作能力,本部門堅持加強部門之間以及部門和主席團的聯系,另外,在院會整體組織一些交流的同時,我部安排和聯系其他部門,進行部門間聯誼,這對于部門之間的協調是很有好處的。
2、組織文化建設的重要性
組織文化是指組織成員在相互合作的過程中,為完成團隊共同目標而形成的一種意識文化,組織文化的核心是強調協作,團結協作才能成就共同事業,從而才能實現和滿足團隊成員的各自需求,然而有效的組織文化是組織獲得成功的切實保障。“共同的目標”是組織的凝聚力,“相互的信任”是組織的基石,“積極性”是組織前進的力量源泉。
2.1發揚團結協作精神,相互配合
如果說學生會是一盤棋,那么每個部門便是棋盤上縱橫結合的一個個小格子,而我們每個人便是一顆顆棋子。如果想下好這盤棋,贏得最后的.勝利,只靠哪一個人或者某一個部門的努力是遠遠不夠的。在新學期我部開始實行分組工作制,將所有干事分成若干小組,進行資源最優化組合,大幅度提高工作效率,使得我部在面對新學期的大量且繁雜的工作時,從容應對。在我部策劃舉辦的演講比賽和電腦技能大賽,以及文藝部舉辦的才藝達人秀等活動中,所有的部門、所有人共同努力,相互協作,相互配合,充分發揮一加一大于二的團隊效應。在上半年我院舉辦了南通市模擬導游大賽,這次活動規模之大和涉及范圍之廣都是史無前例的。活動過程中,我部充分發揮紐帶作用,協調各部門的合作,為活動的成功舉辦貢獻了一份力量。
2.2建立無間隙的溝通方式
我部定期召開一些工作例會和交流會,使得部門成員面對面的溝通工作、學習以及生活等問題。另外,辦公室是各部門與主席團和其他部門聯系的紐帶。本年度,我部充分發揮紐帶作用,完善和重新構建辦公室的職能,將辦公室建設成為整個院會的一個中樞。
2.3充分挖掘所有部門成員的潛力
院會成員作為知識最重要的載體,所有的知識對院會的奉獻程度將決定組織在通大校園的影響,院會的核心競爭力形成有賴于干事個人能力的充分發揮。本年度我部在演講比賽的活動策劃和組織方面充分授權給干事,讓干事充分發揮自己潛在的能力,極大地提高了團隊的核心戰斗力。
2.4開展部門培訓工作
招新工作完成以后我部首次開展干事辦公室工作技能培訓工作,主要包括電腦基本操作、策劃書的書寫、通知的收發形式等,加強了新干事對辦公室職能的理解,掌握了一門專業技能。同時,還促進了部門內成員的交流。
二、貫徹“青春燎原計劃”,幫助青年學生樹立科學的學業生涯規劃,展現開拓進取、奮發向上的青春風采
對于新時代大學生而言,我們的學習不是為了考試取得好成績,而是學會如何在競爭激烈的社會中生存,將來能更好地就業。在大學期間,多學會一些技能,我們就比別人多了一些優勢。就我們辦公室而言,辦公自動化知識和技能是必不可少的。因此,我部在新學期為新干事開展了辦公室工作技能培訓,并在11月份成功策劃和舉辦了地理科學學院電腦技能大賽。通過這些活動,干事們不僅學會了一項新的技能,還為以后的發展增加了一條出路,相信對他們以后的就業會有很大幫助。
除此之外學院還在開學之初為新生安排了韓國留學生交流會,軍訓演出,走訪宿舍等活動,為同學們的學業生涯規劃奠定了基礎。
三、積極策劃品牌活動,打造專業特色,舉辦豐富多彩的校園文化活動
為提高學生的計算機應用能力,營造良好的計算機學習氛圍,引導學生關注計算機技術的發展動態,掌握和運用電腦、網絡技術進行更廣泛的交流、學習和研究,提高同學們就創業的能力,同時也為提高本院學生干部的辦公自動化水平,我部門策劃舉辦了地理科學學院大學生電腦技能大賽。此次活動是我部第一次主辦文體活動,也是對我部這一學期的發展進行了一次實戰考驗。從活動策劃、組織人員、報名參賽、整理考題、比賽進行以及賽后總結,部門所有干事全員積極參與,交出了一份漂亮的考卷。同時,活動的成功離不開其他各部門的配合和協助。
四、以“學”為本,加強學院學風建設
在本年度我院舉辦了一系列文體活動,有模擬導游大賽、宿舍文化節、“新人杯”籃球賽、才藝達人秀、電腦技能大賽、地科院運動會等。這些活動我部或主辦,或協辦,主要負責表格制作、通知發布、工作安排以及檔案管理等工作,極大地提高了部門成員的工作能力和技能。所有活動以“學”為中心,大力提高學生的學習能力和其他技能,旨在促進學院學風建設。
五、運籌帷幄,繼往開來,學期工作反思及工作經驗積累
1、提高部門成員單獨工作的能力及效率
在新學期,我部為提高干事的工作能力以促使他們快速參與實際工作,實行分組工作制,讓他們獨立工作。但由于干事們缺乏經驗和責任感,做出來的材料或多或少有些瑕疵,不能完美完成工作。在接下來,我部門要增強干事的責任感意識和細節意識,同時提高工作效率。
2、提高部門成員的活動策劃和組織能力
本年度我部首次獨立策劃和組織活動,相信以后這樣的工作還很多。所以,提高干事的活動策劃和能力迫在眉睫,以促進以后部門的發展。
結束語:這一年,對于辦公室來說,是充滿挑戰和機遇的一年。面對困難,我們團結協作,奮發上進;面對成功,我們戒驕戒躁,韜光養晦。未來,我們將繼續拼搏,努力將辦公室建設成為和諧溫暖型、學習合作型部門。
辦公室主任工作總結 篇4
20xx年是我被聘任為辦公室主任的第三年。回顧一年來工作,深深感到,在市局黨委的正確領導下,在各級領導的關懷下,同志們的大力支持下,緊緊圍繞市局中心工作,牢固樹立“服務為本”理念,恪盡職守,真抓實干,積極爭創“四個一流”,各項業務工作取得了新的進展,達到了領導、機關、基層三個滿意。現將一年來思想、體會和工作情況匯報如下:
一、主要工作
1、加強文字綜合,提高以文輔政水平
我們不斷強化對市局工作思路的把握和理解,注重提高行文質量,積極推進市局各項決策和部署的貫徹落實。前9個月,共完成全市司法行政會議工作報告、“嚴打”整治斗爭第一階段總結、打擊整治“FLG”專項行動方案、市局機關和窗口單位接受社會公開評議實施方案、操作方案等全局性綜合材料30余份;完成《關于貫徹落實“4·1”市委政法工作會議精神的情況報告》、《關于編制我局二OXX年預算有關問題的說明》、《關于20xx年全局綜合治理任務實施方案》、《關于做好“FLG”類勞教人員收教轉化防控工作所需經費的請示》等上報材料47份;創設《沈司辦通報》并制發13期,《督查專報》3期;制發《會議紀要》5期;起草《市局行政工作規則》、《車輛管理使用辦法》、《局域網管理辦法》等規章制度30多項;核稿118件;完成打字、印刷380余萬字;接待上級單位及外地同行24批278人次。
2、突出重點工作,注重溝通協調服務
圍繞市局各時期中心任務的安排部署,及時抓好了各項銜接、協調、綜合和服務等方面工作。特別是全市司法行政工作會議、首次國家司法考試沈陽考區考務工作、全市開展“四五”普法推進依法治市工作會議、全市法制專題研討會、市局接受社會公開評議系列座談會、市律師參與信訪工作會議和局內各項政務工作等重要活動和會議,我們精心策劃方案,統籌協調,大到文件制發、會議日程、人員落實,小到會議用品的配置分發,每個環節力求不出紕漏,精益求精,各項工作有條不紊,井然有序,完成了應承擔的任務。辦文、機要通訊、打字、復印等工作克服了人員少、急特件多等困難,做到了及時準確,不誤不壓,不拖不失,保證了服務,適應了要求,達到了領導滿意和各部門的認可。
3、嚴格執行制度程序,確保高效運轉
為強化依法治局,落實執行用制度管班子、管隊伍、管財務、管行政的要求,我們參與制定了一系列規章制度。同時,以落實、執行制度,遵守規定為前提,結合辦公室實際,制定和細化了工作規范和工作流程。制定和完善了文件、文稿處理,印鑒使用規定,車輛調度、油料追加、路橋費等審批手續和定期檢查制度;進一步完善了文件收發、處理、督查、歸案“四位一位”的`工作機制;加大了辦文責任、落實、督查和考評的工作力度,提高了辦公自動化程度;明確了車輛管理運轉、機關保衛、消防安全和環境建設的要求和責任。
4、積極轉變作風,強化隊伍和支部建設
在新一輪思想解放學教活動中,我們深刻的體會到,對于既是全局中樞,又是窗口部門的辦公室,必須在這方面花大力氣,作全局的表率。根據市局的總體要求和部署,結合辦公室人員多、分布廣、工作責任大等特點,一是多次召開了各個層面的會議,研究工作,制定措施。除召開支部大會和全體人員會議外,以科為單位,查找思想、作風和工作上存在的差距和不足,逐項制定整改措施。如在辦公室內部實行了“舉牌制”,一次失職黃牌;第二次,年末不能評優。通過近一時期的努力,取得了較好效果,一些問題得到了切實解決。二是加大了學習力度。學教活動開展以來,在綜合、秘書、督查、檔案科開展了每周一次的政治、業務學習活動,在機關車隊、總值班室開展了定期或不定期業務會議。這一做法我們將堅持開展下去。三是加強了形象建設。要求每一位同志,特別是處于窗口位置的同志,必須注重自己的工作態度和言行,確保在這方面不出現任何問題。前9個月發展黨員2名,培養5名。同時,注重發揮黨員和骨干的模范帶頭作用。目前,辦公室的工作質量和效率、整體和形象、紀律和作風得到了明顯改善,形成了良好的發展態勢。
二、存在的主要問題
一是工作效率低,辦事拖拉;二是工作質量不均衡,超前不夠;三是程序不規范,有時忙亂;四是解決個別時候服務不到位,質量不高的問題。
三、明年工作總體目標
緊緊圍繞市局的中心工作,緊緊把握局黨委的工作脈搏,緊緊抓住政務、事務、服務三項基本職能,不斷加大改革、創新力度,增強時代性、主動性、科學性、預見性和大局意識,切實加強隊伍建設,推進辦公室工作再上新臺階。以不斷開拓創新的實際行動,向著讓領導、機關、基層更滿意、更信賴、更認同的目標發展。在明年的工作中,具體目標為:
一是,解放思想,轉變觀念,與時俱進,開拓進取。堅持一切從實際出發,切實把市局黨委部署、外地經驗與辦公室的實際結合起來,把理論與實踐結合起近來,積極探索,大膽創新,認真研究做好辦公室的新途徑、新方法,全力做好三個服務,近期要籌備開好明年初的司法行政工作會議、監獄勞教工作會議和各專業會議。
二是,注重學習,加強調研,顧全大局,履行職責。面對新形勢要不斷學習新知識,研究新問題,抓緊充實和提高自己,搞好知識儲備,使辦公室成為學習型的單位,同時注重把學到的理論應用到實踐中去,學會用理論指導工作,解決實際問題,要根據市局黨委各個時期的中心工作,圍繞依法治市、人民糾紛調處、法律服務、提高改造質量和隊伍建設等專題進行深入調研,形成有獨道見解的調研報告,切實為市局黨委重大決策提供第一手材料。進一步建立責任制度和加快調研成果推廣工作,建立首席撰稿人、首席核稿人評比用人機制,并通過召開調研交流會,推廣調研成果,指導工作。
三是,強化責任落實,完善督查功能,提升管理層次,提高管理水平。進一步明確和層層落實崗位責任制,建立以崗定責,職責分明,責任共識,制度約束的工作機制,進一步提高信息、簡報的時效性和建立評比獎勵制度,進一步提高辦公自動化程度和檔案使用效能,力爭明年在上級領導機關的信息采用量上較今年數量上有所突破,質量上有所提高,力爭上半年市局機關的檔案工作晉升為省一級檔案標準。要及時跟蹤、準確把握各個時期中心工作的發展情況和可能遇到的問題與建議。盡快制定并建立起具有針對性、可操作性的督查措施和手段。要統籌協調,科學擺布日常工作,要進一步做好文書處理、機要保密、值班接待、車輛保衛、提案、議案和行政復議辦理等工作。確保市局機關日常工作高效有序的開展。
四是,抓隊伍和形象建設。努力提高辦公室全體人員的政治理論水平和業務能力,提高凝聚力、向心力、創造力、戰斗力。大力加強素質建設,向“四個一流”的標準邁進,進一步充分發揚團結共進、甘于奉獻精神,把辦公室切實建設成為一支政治素質較高、專業知識扎實、業務水平較強、具有一定文字水平、調研能力和基層實踐經驗的知識結構合理、人盡其才、人才輩出的集體。
辦公室主任工作總結 篇5
一、合理分配工作
擔任辦公室主任,我一直都非常重視工作的進程,因為一個人工作相對來說比較慢,在辦公室工作的人雖然不多,但是還是非常齊心的,因為工作需要配合,每個人的能力都是不同的,因此我們需要制定好工作任務,每個人安排擅長的工作,發揮其長處才有助于工作的完成,每個人都能夠利用自己的優勢來工作,都能夠在在一次次的努力中成長,有的人員做的快就增加工作量,有的人工作比價面就減少工作量,相應的針對各自的提點合理安排,是促進工作完成的重點,因為和里分配才能夠做好接下了的一切工作。
二、按時完成分配的任務
對于領導分配給我們辦公室的工作我們都會認真的完成,每一個人都會完成一定的數量,對于一些人員沒有按時完成的我們就要會適當的幫助給予一定的支持,當然更多的時候我們都會根據其自身的提點幫助他們,每一件事情我們都會按照要求來做,每一個任務都會做到位,不會因為著急就匆忙亂做,每天都會給他們制定相應的工作任務,但是大多數是制定一個月的工作任務,每個人都要保證自己的工作進步,如果完不成就加班完成。總之會努力做好,絕不會有絲毫的怠慢。
三、及時培訓
來到辦公司的人員的`能力良莠不齊,想要保證工作順利進行就必須要對工作進行相應的調整做好人員儲備工作,對于能力比較低的我們就給與他們一些輔導,我會專門針對他們的弱點進行相應的指導,根據時間來,如果上班時間充裕就會在上班時間安排培訓,如果沒有時間就會利用下班的時候給他們簡單的培訓,教導一些知識,讓他們在工作中能夠提高工作速度,增加工作的量,每次培訓都會從其中抽取一些人并且也會時刻監督他們催促他們不斷的學習進步。
四、增加管理經驗
我身為辦公司主任也要管理,因此為了提升自己的能力我會在工作中邊學習邊成長,并且想其他人學習,通過觀察和自己摸索,看書等方式提高自己的管理能力提升自己的工作水平,想要做好主任的工作就必須要時刻提升自己,讓管理水平提上去,讓其他員工相信我愿意聽我的話我才能夠做好自己的工作才能夠成長起來。
五、反思
每個月我都會對我一個月的工作進行反思,總結對于一些方面做得好的就會發揚,做得不好的就會調整及時補救,也可以從中找到自己的問題所在,把所有的問題都放在了明面上,讓自己的工作得到突破,不斷進步,反思讓我的成長非常明顯。
一年的工作結束,下一年還要繼續努力,在這一年中雖然有些成績但還需要我更加努力不斷進步不斷學習。
辦公室主任工作總結 篇6
20xx年來,在辦公室主任這個職位中,我有很大的收獲,在20xx年即將過去之際,對一年的情況做如下總結:
一、過去一年工作的主要情況
在過去的半年,本人在陳總的正確領導下,在各部門的支持與配合下,在各位領導的高度重視和悉心關懷下,本人本著務實、求實的宗旨,以“上傳下達,確保公司高效運作”為己任,扎扎實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。
具體表現在:
1、上傳下達工作做到及時、準確、無誤。
2、在工作事務的安排上,積極主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使公司各部門得以協調,高效運作。
3、有效協調各部門工作,使各項工作達到整體推進的目的。
4、積極做好各時期工作情況調研、督查、匯報,全面了解、掌握社會動態、信息,為公司決策提供有力依據。
5、按時、按質、按量完成領導交辦的各項工作,得到領導的信任、支持和好評。
綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:
1、強化學習,努力提升本人綜合素質
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,故此,我自身不斷加強學習,并提高自身素質為出發點,有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。
讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規,學習業務知識等等,做到基本知識篤學,業務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。
二是讀好無字之書。我感覺,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求自己虛心向領導、向同事學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰斗力不斷增強。
2、明確職責,全力做好本職能工作
我深刻地認識到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發揮辦公室的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統一協調的工作程序和機制,形成團結一致,高效運作的.氛圍,尤為重要。故此,在陳總的大力支持下,制訂了《崗位職責說明書》,強化了各人的職責和責任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責,基本上做到事事有人管,人人有專責,并落實目標考核責任制。由于加強了管理,明確了責任,強化了職責,從而使各部門工作都有了質和量的提高。
3、真抓實干,全力完成公司領導交辦的任務
搞好服務,是辦公室工作的天職,領導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式,做好服務,首先要找準位置,我時常清醒自己是服務員。其次要有責任心,我時常告誡自己,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點閃失,所以要求自己盡心盡責做好每件事。
以上是本人近一年來的主要工作表現,總結起來可以用如下幾句話形容,就是:任務件件完成,從不拖拉推委,工作認真,從不馬虎了事。做人實實在在,從不阿諛奉承。做事任勞任怨,從不埋怨泄氣。可以講,是在埋頭苦干中做工作,在默默無聞中做實事。由于有效地推進了各項工作,近半年來,公司的出錯率比我就職前少了很多,為公司省下了一筆不小的出錯損耗金,也給公司帶來了形象上的好評,這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持,離不開各部門干部及全體同事的密切配合,借此機會,我誠摯地向工作中支持過我、幫助過我、指點過我的領導和同事們表示衷心的感謝。
二、存在的主要問題
在看到成績的同時,我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:一是在處理重大問題時,不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考。二是深入基層,調查研究做得不夠。三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關系上表現生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。
三、今后努力方向
針對本人在工作中存在的問題,在接下來工作中,本人將以加強內在素質,外樹形象,狠抓如下幾方面問題:
1、以落實“四抓”為重點,加強自身的內在素質。一抓學習,通過學習,要不斷提高自身素質,努力跟上時代的發展的步伐,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。二抓思想,轉變那種“只求有功,但求無過”的思想,樹立進行、開拓、積極的工作姿態。三抓團結,經常性開展批評與自我批評活動,做到多談心,多理解,找問題,促提高。四抓管理,以遵守公司各項規章制度為主,以制度管人、管事、管物。
2、以落實“五個工作要點”為中心,創造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點要素:
一是做好參謀。做好經常性的調查研究,掌握各方面信息材料,把握領導的意圖,提出具有建設性的設想和意見,為領導決策提供服務。
二是做好把關。把好公司文件與各種材料質量關,把好材料信息的保密關,把好各部門配合的協調關,做到承上啟下,溝通內外。
三是做好督查,積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執行、落實情況進行督查。
四是做好服務,多點深入基層,了解基層職員的心聲,為基層服務。
五是做好管理,嚴格按章辦事,做好各項后勤工作的管理。
3、以落實“六個不準”為準則,實現工作作風轉變。主要以在會議上提出的“六不準”為基本要求,強化作風建設,即一不準遲到早退。二不準串崗串位。三不準上班吃早餐或零食。四不準在公司打牌。五不準公辦私事。六不準聚眾閑談。
辦公室主任工作總結 篇7
今年以來,在局領導正確領導下,在科室所同志們的熱情幫助下,我熱衷于辦公室工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每一項工作,通過自身的學習和工作,取得了一定的成績,認真地履行了崗位職責。現將今年的工作情況總結如下:
一、去年的工作情況
1、不斷加強學習,提高自身素質。作為辦公室的負責人,自身素質和工作能力,是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代的發展和新形勢的需要,自己深刻認識到:不加強學習就難以適應本職崗位工作,跟不上現實要求,就要落伍,就要掉隊。因此,始終感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在進行學習,把加強學習作為是壓力,作為是搞好工作的目標,不斷向書本學習、向領導學習、向同志們學習,從不同渠道獲得所需要的知識,增強自身本領,提高自身素質。學習過程中,采取自己施加壓力,主動學習的方式進行,在加強自學的同時,積極參加局里組織的學習活動,內容上:一是注重理論學習,使自身政治思想保持和黨的要求一致,便于更好地貫徹執行黨的路線、方針和政策;二是強化業務技能學習,以實用、方便、高效為目標,做到勤學、苦練,不恥下問,不斷增強自身業務技能,適應工作需要。
2、及時取得聯系,掌握上級意圖。積極與州委、州政府辦公室聯系,掌握上級領導意圖,提高工作針對性。辦公室做為全局工作的窗口,是聯系內外的紐帶,在很大程度上代表著質監部門的工作水平。我們保持與州委、州政府辦公室,特別是州府辦相關科室的暢通聯系,經常到相關科室走訪,請教問題,掌握信息,從而能夠抓住上級工作重點,用以明確思路,指導工作。
3、加強內部協調,管理內部事務。辦公室代表局領導管理內部事務,既堅持原則,不循私情,又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術,充分發揮協調作用,正確處理好辦公室與科、室、所的關系,在協調工作中堅持以誠待人,以理服人,使各項工作能有序順暢地開展,我們在工作中以身作則,廉潔自律,嚴格管理,周到服務,為領導分憂,為科室同志服務,增強了全局人員凝聚力。
4、搞好行政接待,宣傳我局職能。我們湘西自治州是一個旅游發展地區,吸引著大批的外地客人,質監工作近年來也取得了一定的成績,也吸引了質監部門領導、同行來考察、指導。做好接待工作,讓來客人滿意,是宣傳自治州質監、提高自治州質監知名度的一個重要手段。我們在接待工作中堅持嚴謹、節儉、周到、熱情的原則,讓來客人住的下,吃的好,走的了,在接待過程中,不失時機地宣傳自治州質監事業發展情況,使來客人高興而來,滿意而去。得到了省局領導和外地質監部們領導對我局接待工作好評。
5、發揚團對精神,形成工作合力。我局辦公室承擔著政務信息、行政接待、文書檔案、綜合治理、計劃生育、車輛管理、水電管理等十多項工作,辦公室除了司機和打字員,只有兩個人,既要作好這些工作,又要完成全局的后勤服務工作和領導交辦的其他工作,人手少,任務量大,在這種情況下,就要求辦公室人員充分發揮通力合作精神,互相協助,互相補臺。我們每個同志在作好本職工作的基礎上,都努力熟悉其他工作,務使辦公室工作不斷檔,保證在任何情況下,辦公室成員都能代表辦公室整體,完成工作任務。
6、加強能力培養,提高整體素質。要做好辦公室工作,就要求辦公室人員努力提高個人素質,適應工作需要,我們提出內強素質、外樹形象的要求,要求辦公室人員深化四個意識,提高三個水平,深化四個意識,即創一流意識、全局意識、奉獻意識、學習意識,提高三個水平即參與政務水平、文字水平、綜合協調水平,以此來規范、督促辦公室人員努力學習,不斷提高素質。實行辦事效率承諾服務制度,提高辦事效率,樹立良好機關工作形象。加強團結,在辦公室內部有分工、有協作,互相補臺而不是拆臺,大家一個目標,心往一處想,勁往一處使,一條心,一股勁,形成工作合力,保證了辦公室工作不斷上新臺階。
二、存在的問題和不足
一年來,在領導和同志們的指導和幫助下,雖然我個人和我所從事的工作都取得了長足的發展,相比之下也有了相應的起色,但仍然存在著不少的問題和不足:
一是學習還要加強,當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,特別是行業技術知識水平低,好多專業術語難以理解和運用。
二是有些工作不夠細、不夠認真,與領導的要求有差距,工作方法有待于改進,工作責任心有待于加強。
三、今年工作打算
今年是實現“省局xxx規劃”的第二年,完成全年的工作對以后三年有關鍵作用,我將轉變觀念,端正工作態度,改進工作方法,發揮好自身作用,在本職崗位上兢兢業業,克己奉公,任勞任怨。
一是要繼續加強學習,拓寬知識面,在崗位上發揮作用。把學習作為是一項重要的工作內容來抓,不斷增加理論知識和專業技術知識,樹立“活到老,學到老”的想,使學習成為一個長期行為。
二是要認真做好本職工作,牢固樹立服務第一的理念,認真做好本職工作的每一件事,切實把事情做細、做實,努力做到讓領導和同志們滿意。
三是要繼續深入實地,在調查了解的基礎上宣傳好質監工作,使質監工作的報道多見于報刊、網站,擴大質監工作的宣傳面,樹立質監良好的形象。
一、加強理論學習,不斷提高業務水平
今年以來,在礦黨委的正確領導下,黨委辦公室進一步加強了理論知識的學習,通過學習,認真查找工作中存在的問題和不足,不斷創新工作方式方法,著力提升業務水平:一是加強黨委辦公室成員的`日常學習,每周四組織開展一次集中學習,以各種規章制度和相關業務知識為重點學習內容,逐步建立規范了學習記錄,豐富了大家的理論知識,提高了政治理論水平。二是完善創新管理機制,采用“月總結、月安排、旬督查、月考核、季講評”的辦法,加強日常規范管理,加大工作落實力度。每月25日堅持召開政工例會,對當月工作進行總結對下月工作進行安排部署;每旬按計劃要求對政工各部門工作進展情況進行督察落實,并將進展情況及時匯總上報礦領導,有效地推動了各項工作的不斷向前發展。
二、確保信訪穩定,維護礦區良好形象
在信訪管理方面,我們堅持大事大抓的原則。一是成立了由黨委書記任組長、黨委副書記任副組長、信訪相關責任部門為成員的信訪領導小組;基層區隊也相應成立了以支部書記為組長的二級信訪領導小組,明確職責,落實措施,形成了“一級抓一級,層層抓落實”的信訪工作格局。二是深入推進“進家走訪”活動,針對信訪工作不斷變化的特點,我們強化科學分析,在認真細致地組織好月度矛盾排查的同時,重點對“六大群體”活動情況進行調查,準確掌握整體情況,為搞好信訪穩定工作奠定了良好的基礎。三是抓教育化解,將“六大群體”人員按照一般人員、盲從參與人員、牽頭骨干人員進行分類,針對不同類型的人員分別制定了相應的工作策略。對占絕大多數的一般人員,利用開資、開會、居民學校活動等時機,講政策、抓教育,及時化解思想上存在的矛盾,同時,加強與信訪人之間的溝通交流,增強他們對工作人員的信任度,理順情緒、共保穩定;對盲從參與人員采用“進家走訪,逐戶化解”的辦法,變上訪為下訪。對“牽頭骨干人員”采取“定期教育,重點防控”的辦法,主要是定期對其進行教育,在關鍵時期嚴密進行防控。四是抓幫扶轉化,對生活有困難的人員,通過救濟慰問、義務介紹勞務活動,增加他們的勞動收入,緩解家庭困難。對于“老上訪”人員,采用“轉”的辦法,主動吸收到各類文體協會當中,豐富他們的精神生活,轉移他們的注意力。五是強化領導接訪,對各類來信來訪事件,堅持由班子成員親自接待的原則,每一起均由分管領導與來訪者見面,面對面進行解釋答復,做到穩妥處理。六是抓重點包保。針對我礦的十個重點信訪人員,采取了由礦黨委委員和兩名科長組成的重點包保小組,并制定了詳細的包保計劃,確保了礦區和諧穩定。特別是在“兩節”和黨的“十七大”召開期間,針對不斷變化的信訪形勢,我們多次召開信訪矛盾排查專題會議,學習貫徹集團公司關于“四杜絕”的信訪工作目標和四項工作措施,并結團公司有關會議精神制定了我礦“十七大”期間信訪工作安排及要求,有效地杜絕了各類信訪事件的發生。七是抓應急預案的制定和執行。針對信訪工作所具有的突發性和復雜性的特點,我們堅持“超前、主動、有力”的工作原則,建立了重大信訪、集體上訪應急預案,成立了應急預案工作領導組,制定了工作程序、應急措施以及考核辦法等。做到了隨時發現問題、隨時解決問題,提高了信訪防控效率。八是暢通信息渠道,在各類群體中積極發展信息員,從多方面收集有利信息,以便采取針對性的措施,,保持礦區良好的信訪穩定工作局面。
三、加強檔案管理,提高服務水平
在檔案管理上,本著精益求精、鞏固提高的原則,我們在組織建設、制度建設、業務管理以及開發利用等方面不斷完善和創新,著力提高工作效率和服務質量。一是加強學習,提高認識。每季召開一次專兼職檔案員例會,加強各級領導、各部門負責制人、專兼職檔案員認真學習《檔案法》、《檔案管理條例》和集團公司的有關規定,充分認識到檔案工作的重要性,為加強檔案管理奠定了堅實的思想基礎。二是下發(20xx)45號文《關于調整檔案管理領導組成員的通知》,調整了以黨委書記為組長,黨委副書記為副組長,各科室負責人為成員的“檔案工作領導小組”,將檔案工作納入各項工作之中。三是針對檔案達標驗收評估專家組提出的整改意見和建議,進行“回頭看”專題會議。下發(20xx)38號《關于進一步加強檔案管理工作的安排意見》,確定了階段性工作目標,研究探討進一步做好檔案管理和服務。四是檔案管理規范化、制度化。一季度完成檔案制度匯編工作,對《檔案室工作職責》、《檔案保密制度》、《檔案借閱利用制度》、《檔案歸檔制度》等13項制度等規章制度進行了修訂和完善。使檔案工作有章可循、井然有序、職責明確,提高了檔案工作的質量和效率。五是強化專兼職檔案員管理。嚴格落實《專兼職檔案員考核辦法》,根據工作現任履行情況,進行排名考核,實行月度考核季度兌現。通過強化管理增強了專兼職檔案員責任心,調動工作積極性。六是認真落實“四參加”規定,在具體過程中,由項目責任單位的兼職檔案員書面向檔案室進行通知,檔案員按時參加,對不執行規定的單位進行考核。同時認真貫徹執行《xxx集團公司重大工程建設項目檔案驗收實施細則的通知》確保第一時間從源頭收集資料,杜絕資料丟失。七是全面收集。檔案工作人員在檔案收集的過程中務求全面,只要有保存價值的資料都必須收集起來。我們做到了平時收集與集中收集相結合,即平時各部門的兼職檔案員就要收集各種資料,保證重要資料不會遺失,同時,今年以來共收集文件資料1200余件,科技檔案25卷,短缺資料20件,會計檔案120卷。八是把好檔案查閱關。依照新修訂的檔案管理制度的規定,嚴格履行了檔案查閱登記手續,對查閱時間、歸還時間都作了詳細記錄。九是利用……軟件管理系統,把1993年以來的案卷目錄、聲像目錄、實物檔案目錄和全引目錄等檢索工具,同時,在編研工作中完善《全宗介紹》、《組織機構沿革》、《大事記》、《工程簡介》、《檔案利用效果匯編》等7種編研資料。在提供利用中,做到熱情、準確、迅速,全年達到利用檔案100人次,使檔案在土地問題、編寫礦史、人事、財務等項工作中起到了參與和作證作用。十是提高了服務工作質量。在工作方法上變過去的被動服務為主動服務,通過主動向領導和工作人員提供檔案資料,使檔案的利用效果得到明顯增強。
縱觀全年工作,黨委辦在日常業務工作、信訪穩定和檔案管理工作等方面都取得了一定的成績,但深刻分析我們所面臨的形勢和任務,我們工作中還存有很多問題和不足,需要在以后的工作中進一步提高認識,加強管理,不斷創新工作機制和方法,努力提高工作成效,為進一步提高我礦黨務工作水平做出積極的貢獻。
辦公室主任工作總結 篇8
幼兒園黨支部、行政的正確領導和各位教師的大力支持下,辦公室堅持以服務為首要宗旨,結合參謀、協調、宣傳等方面,為促進幼兒園各項工作的順利開展竭盡所能。在工作中始終堅持飽滿的工作熱情和積極的工作態度,使辦公室工作達到“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”,保證全方位地為幼兒園教育教學服務、為全體師生服務。工作中取得了一些可喜的成績,但也還有許多方面值得提高與逐步完善。現就一年來的工作總結如下:
一、努力提高政治理論水平
一年來,我認真學習黨的各項教育方針、政策,不斷提高自身的政治理論素養。利用學習實踐科學發展觀教育活動的契機,結合自身實際,找出自身存在的問題與不足并及時糾正,真正做到了:在思想作風上實事求是,表里如一;在工作作風上認真嚴謹,講求實效;待人處事上光明磊落、誠實、守信;生活作風上端莊穩重,親切大方。
二、獨立完成上傳下達工作
1、做好日常工作。協調好園內外的各項工作,辦理上級及園外來的公文、函件等日常公文處理工作,負責上級文件的簽收、轉發工作,及時、準確傳達上級指示精神,不折不扣地完成上級、園領導交辦的工作任務。
2、協調好各方面的關系,建立和諧、文明、熱情的同事關系,積極為師生服務。
3、加強值班制度,確保上下級聯系暢通,做好上下級的協調工作。
三、協助做好宣傳報道工作
1、努力做好幼兒園信息編傳上報工作。幼兒園教育信息是上級部門和社會了解幼兒園的窗口,對于幼兒園宣傳十分重要。在這一學年,我們加強了教育信息采集工作,完善了信息編報制度,由于幾位通訊員老師的'不懈努力,我們的信息上報工作比較出色,市級新聞報道名列前茅,在這一學年,我園已上報信息78篇,均被中牟縣教育信息網采用。
2、做好幼兒園網站管理工作。在教體局信息中心領導的幫助下,我和辦公室的幾位教師一起,努力鉆研,保障幼兒園信息、網絡通暢。并及時更新網站內容,起到了很好的宣傳作用,方便家長和教師觀看,受到了家長的一致好評。
四、精心實施日常辦公工作
1、對幼兒園各類會議做好會議記錄。組織后勤人員做好開會前的準備工作,保證會議紀律,做到嚴格考勤。
2、按時制定幼兒園工作履歷,并及時公布與發放。
3、做好教師考勤統計工作。認真、客觀的記錄每天教職工的考勤情況,根據老師當月的考勤情況、請假情況進行匯總。
五、取得的一點成績
一年來,在園領導的關心下,我個人也取得了一點成績,20xx年1月被評為20xx年度中牟縣文史工作先進個人、20xx年3月被評為20xx年度教育新聞宣傳先進個人、20xx年3月被評為***幼兒園最美主婦等榮譽稱號。
六、存在的問題與不足:
1、因工作多而雜,有時不免顧此失彼,考慮不周,在以后的工作中。任何時候都要以積極的態度樂觀面對工作。
2、面對辦公室工作多而雜的特殊性,多動腦筋多想方法,在幼兒園人員緊、自己任務多的情況下更好的做好服務工作。
3、工作創新有待加強。辦公室在完成協調、運轉、督辦、服務等工作職能外,調查研究、參謀咨詢的職能還有待進一步加強和改進,需要通過管理創新、制度創新來加以解決。
七、今后努力的方向
在今后的工作中,我將進一步解放思想,轉變觀念,服務發展,增強服務意識。我會繼續立足實際,做好園里交給的各項工作,爭取幼兒園領導、同事的支持,勇于創新,敢為人先,使工作更加細致全面,更富有開拓意識。我會更加嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓進取,為幼兒園發展貢獻自己的力量。
辦公室主任工作總結 篇9
xx年,對我來說,應該是不平凡的一年。這一年里,在室領導的關心支持和各位同事的協力配合下,我在德、能、勤、績、廉等方面都取得了新的進展,思想政治素質進一步提高,統籌協調能力進一步增強,勤勉進取意識進一步堅定,廉潔為民精神進一步樹立,在辦公室工作中,努力在“懂規矩、講規范、定規章、摸規律”上下功夫,把優化服務作為天職,把做好實務作為根本,把建章立制作為前提,把甘于奉獻作為基礎,各項工作取得了一定的成績。現將情況匯報如下:(一)加強學習,全面提高自身綜合素質
市委政研室(農辦)的工作性質決定了每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質。因此,我非常重視學習,堅持邊干邊學,邊學邊想,將學習思考的成果努力轉化為推動工作的動力。一是認真投入政治學習,通過積極參加各種實踐活動,進一步提高覺悟,堅定信念,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導學習、工作和生活實踐。二是強化理論和業務學習。重點學習辦文、辦會、辦事知識,并結合自己在公文寫作等方面存在的不足,有針對性地進行學習,不斷提高自己的文字工作能力。同時,刻苦鉆研與本職工作相關的知識,努力將自己打造成為“復合型”的人才。三是提高適應新職位需要的本領。通過向領導學、向同事學,努力豐富自己、充實自己、提高自己,培養良好的學習和工作習慣,努力增強邏輯思維能力、服務協調能力,基本適應了本職工作的需要。 (二)轉變角色,用心培育敬業愛崗精神
在這一年里,我從抓具體工作到主持辦公室全面工作,角色發生了很大變化。為及早適應更高的工作要求,我進一步加強對自身的磨練,敬業精神、業務素質、工作能力上都有了長足的進步。首先是敬業精神進一步提高。將新的崗位作為自己實現理想、展示才華、體現價值的重要舞臺,明差距,找不足,理思路,提舉措,在思想上、行動上更加敬業地投入工作,使自身能力水平能夠盡快達到崗位的要求。其次是愛崗精神進一步加強。常懷感恩之心,把珍惜崗位,珍惜機會作為提高熱愛本職工作的出發點,無論什么工作都竭盡全力,從而在實際工作中體現謙虛謹慎、積極肯干的.工作心態。第三是奉獻精神進一步加強。一年來,受大家講大局講奉獻精神的影響,我能盡最大努力克服各種實際困難,以飽滿的熱情和良好的狀態,積極投入到各項工作中,努力完成好領導交辦的各項工作。
(三)務實有為,全力做好各項工作任務一年來,辦公室緊緊圍繞中心工作,在“參與政務、管理事務、搞好服務”上下功夫,積極發揮參謀助手作用,努力提高工作效率和服務質量,較好地完成了各項工作任務。一是積極發揮參謀助手作用。根據新形勢新要求,在年初提出了調整領導分工與內設機構職能的建議,經室務會議研究通過,進一步理順了關系,提高了工作效率。著力搞好綜合協調,精心服務重要會議,先后完成了全市農業和農村工作會議、農業招商會、全省“千萬”工作現場會、全市“百千”工程會議等重大會議的協調服務工作,同時組織召開全市主任會議4次,在后勤保障等方面較好地完成了任務。重視加強督辦反饋。認真落實市委、市政府重要會議和文件精神,擬寫并報送關于市委市政府重點工作、市區重點實事、構建懲防體系工作會議等的貫徹落實情況以及半年工作、全年工作情況報告,做到件件有
落實,事事有回音。認真做好人大建議和政協提案工作及人民來信、來訪工作,會同有關處室完成33件人大建議和政協提案的答復工作。此外,圍繞階段中心工作任務,制訂每月工作安排,協調各處室按照計劃推進工作,便于領導督促檢查各項工作進度。二是緊扣建設“五部”機關的目標,努力營造良好發展環境。大力加強與新聞媒體溝通聯系,加強宣傳策劃,會同有關部門組織各類采訪活動10多次。向省委政研室、市委辦報送信息近50多條,順利完成市委辦信息報送任務。重視政研信息報送工作,出臺政研信息考核辦法,截止11月底,全省政研信息累計積分名列地級市第4名。編發《xx》6期,辦刊質量進一步提高,較好地發揮了調查研究和新農村建設交流平臺的作用。三是加強服務和規范工作。嚴格財務報銷,規范文件運轉制度,落實專人負責,認真做好簽收、登記、送審、跟蹤催辦等環節,努力做到不延誤、不丟失、不誤傳,確保文件高效運轉。為提高工作效率,及時更新工作用車1輛,更換辦公電腦13臺,打印機2臺。認真搞好日常接待,做好督查考核、參觀考察公務交流的接待工作,明確接待要求,考慮周全、安排合理,全年共接待客人23批180多人次,認真落實食宿交通、參觀安排、交流座談等事宜,加強了溝通,增進了友誼。按照市委統一部署,組織開展了作風建設、社區共建、創衛、深化拓展“樹新形象、創新業績”、深入學習實踐科學發展觀等主題實踐活動,承擔了大量的工作,取得了明顯的成效。另外,組織參加機關運動會、張家界療養等活動,活躍了氣氛,收獲了良好的效果。
(四)廉潔自律,扎實培養干凈干練作風
能夠以黨員的標準嚴格要求自己,在工作上作風扎實,做到高標準、嚴要求,在生活上作風正派,做到嚴于律己,堅持自重、自省、自警、自礪,努力樹立健康向上、清正廉潔的年輕干部形象。能自覺遵守單位的各項規章制度,組織紀律性、工作責任感和事業心較強。在接人待物方面,謙虛和善,尊敬領導,團結同事。八小時以外的生活,能保持健康的生活情趣,不做低級乏味的事情,沒有發生任務違反黨風廉政建設的有關規定。
xx年,可以說,我做了一些工作,取得了一些成績。但是與先進同志相比,仍存在不小的差距。主要表現在:調研創新、鉆研業務風氣還不夠濃厚,把握全局、超前謀劃、統籌安排、綜合協調的水平有待進一步提高。以上不足和問題,亟待在今后的工作中認真加以解決。
辦公室主任工作總結 篇10
一、持續學習,提高素質,主動適應辦公室工作要求
XX年我從臨床科室來到院辦室工作,角色和職責發生了很大變化。在領導和同志們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學起,從零做起,從新干起,積極協助院辦室主任做好院辦室的每一項工作,做到邊干邊學,在實踐中歷練,在歷練中提高。一是向書本、報刊和網絡學。讀書、看報、上網已成為我獲取知識和信息的三大法寶,記讀書筆記、積累報刊資料、下載網上文件已成為我每天必做的功課。三年來,我越來越深切的體會到,知識和信息的更新是永無止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學習、學習、再學習。二是向院領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會較多。三年來,院領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲良多。三是向同事們學。古人說,三人行必有我師。從不同角度看,包括在座各位的醫院每位同事都是我的老師,無論是為人處事、管理經驗,還是業務能力、寫作水平,我都從中學到了很多,使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步。
二、嚴于律己,團結奉獻,認真履行崗位職責
院辦室作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,可謂“干好了默默無聞,干砸了轟轟烈烈”。三年來,我始終注意把握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時時、事事注意團結同志,維護領導的權威,維護醫院的形象,維護醫院的大局。三年來,我較好地完成了各項工作任務。一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對于領導交給的每一項材料寫作任務,都能按時按要求完成,加班熬夜成了家常便飯。據粗略統計,三年共撰寫各種材料300余篇,約50萬字。二是與同志們一起完成了XX年以來《醫院院志》和《醫院規章制度》的編印和修訂,在醫院文化建設和加強醫院管理方面作出了有益的貢獻。三是在質控方面,積極協調組織各有關部門做好每月的質控檢查,并不斷改進工作方法,編好每月的《質控簡報》。四是與相關科室同志們密切合作,共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院形象廣告的制作、電視廣告的發布等方面,努力發揮自己的能量,出色地完成了各項宣傳任務。五是充分發揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。一方面,積極收集整理有關信息,進行調查研究,為領導決策提高參考,協助領導處理好日常事務;另一方面,熱情為各科室和全院職工服務,特別是在車輛調配使用等一些敏感問題上,堅持向一線傾斜,把一線的'事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不脫、不等,全力保障一線需要。六是做好檔案管理,提升管理水平。經過我們的積極努力和認真準備,檔案管理工作得到了省衛生廳和省檔案局的充分肯定,檔案管理工作被認定為國家二級,使醫院檔案工作上了層次、上了水平。
三、廉潔清正,腳踏實地,正確對待名和利、得與失
走上辦公室這個崗位后,我不斷提醒自己要執著地追求,盡力地干好,不同別人計較享受的條件和優勢,要經得住誘惑,守得住清貧,嚴格遵守黨紀國法,不把以權謀私看作本事,在任何情況下,對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實實做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣、作鋪墊,把別人的工作當作自己的工作,把別人的困難當作自己的困難,從而贏得同志對我們工作的支持與合作,創造更加寬松、和諧的工作環境。
辦公室主任工作總結 篇11
斗轉星移,日月更迭,輝煌而難忘的xx年年轉眼即將逝去,新的一年己款款向我們走來。回首過去的xx年年,我緊密團結在以魏主任為核心的倉庫領導班子周圍,在全體干部職工的大力支持下,我腳踏實地,努力工作,為倉庫的.發展而竭盡全力。年末歲初,為把新的一年工作做的更好,現對我xx年年工作回顧總結如下:
一、不斷學習,提高能力辦公室做為倉庫后勤機構,負責著單位的信息工作、來客接待、一些公文起草等,這都需要一定的知識。做為單位承上啟下的橋梁,辦公室向上連系著倉庫領導班子,向下面對著倉庫廣大職工,向上要反映倉庫情況,向下要傳達領導精神,加強自己的溝通能力也十分重要,因此,工作之余,我總是不斷學習,多讀書、看報,努力提高素質,增強自身工作能力,工作中,多向肖總學習實踐經驗,努力積累實際工作能力。
二、以身作則,身體力行辦公室工作內容多而雜,這需要工作熱情,不怕出力,不怕付出,又需要一顆細致的心。為把工作做好,日常工作中,我每天總是早早到倉庫,打掃衛生,放音樂。等員工們陸續到來時,我又放下手中的活,進行考勤,別人不想干的活,自已干,別人沒看見的活,自已干。在原辦公樓時,臭烘烘的而所,我總是主動清理、洗刷,以身作則,身體力行,讓自己的行動做為帶動辦公室工作的語言。辦公室作為倉庫許多制度的執行者、監督者,我深知身上的責任,要時時注意自身形象,因為倉庫員工都在你身后看著你,你的一言一行,就是倉庫制度的標桿,我必須做倉庫制度執行的表率,已不正不能正人,自己沒做好就去要求別人,說話就沒底氣,因此,工作中我高標準,嚴格要求自己,每天是早上班,晚下班,夜間值班,倉庫與家雖僅有一墻之隔但是為了遵守倉庫制度我也很少回家,努力使自己成為倉庫規章制度執行的表率,為在倉庫樹立良好形象。
(精)辦公室主任工作總結
辦公室主任工作總結1
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經歷或情況加以總結和概括的書面材料,它可使零星的、淺薄的、外表的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,不如立即行動起來寫一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?下面是精心的辦公室主任6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
我從水環境管理處來到科技處從事一種全新的管理工作,一年來在處長的領導下,在的幫助下,較好地完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結如下:
一、具有較好思想政治素質和專業理論素質,有一定的實踐創新能力。
在工作中有大局意識,特別是年初落聘以后,組織安排我到科技處工作。當時也有很多顧慮和擔憂。是顧全大局,積極應對,還是顧念小我,承受,成了擺在我面前的一項重要課題。來到科技處以后,立即被處內緊張忙碌的工作場面和濃厚的學術氣氛所吸引,也深感責任重大,能力素質缺乏。只有在實踐中學習,在學習中提高,盡快承擔起工作任務,才能不辜負領導的關心,不辜負組織的培養和同志們期待。因此自己在工作中不怨天尤人,而是積極調整心態,努力查找自身的缺乏,不僅向書本學習,向實踐學習,向處內領導和同志學習,向先前在崗的昆林同志請教,在各方領導同志的熱心指導和幫助下,教快地快進入了工作角色。
在工作中作風塌實,態度誠懇,胸懷寬闊,顧全大局,與處內同志能和諧相處,互助互讓,既能獨挑一擔,又能打好配合。在各種考驗面前,表現了一個共產黨員良好的思想政治素質和道德修養。
二、工作勤奮,責任意識強,較好地完成了自身承擔各項工作任務。
一是積極組織推進局重點科研課題的研究。對環科院《大頂子山航電工程運行后對松花江段的水環境影響及對策研究》、《哈爾濱市環境質量全面達標規劃》、《哈爾濱市循環經濟開展規劃》等科研工程進展跟蹤指導,促進其按期完成工程研究工作。
二是按要求組織申報哈爾濱市20xx年環保科技攻關工程。在工程的立項申報工作中有所創新,能夠嚴密結合哈爾濱市環保工作實際,指導工程單位有針對性地篩選科研工程,使科研工作為環境管理工作提供有效支持。經初步審核并指導修改,向市科技局申報空氣污染物濃度數值模型預報的研究、廚予處理與綜合利用工程、大氣顆粒物源解析研究、排污權交易體系的研究、生物監測及種群油畫在制藥廢水處理中的應用、無沖擊振動鋼軌、中地閃點液體燃料灶具系統及烴醇燃料]、硝基苯對松花江哈爾濱段水環境的影響趨勢與生態恢復研究、硝基苯對松花江哈爾濱江段冰融期水及水生物污染的對策研究、硝基苯對沿江飲用水井污染的監測與防治研究、含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究等10項公關工程。
三是結合20xx年工作重點工作任務和我市創立環保模范城目標,征集并組織申報局系統科研工程。
四是屢次修改、完善并了《哈爾濱市環保系統科研工程管理方法》,為環保科研工程的立項、審查、跟蹤指導、結題驗收等管理工作更加標準化、科學化奠定根底。 五是強化環保市場監視管理。為滿足管理工作的需要,進一步標準干凈配煤與助燃劑產品市場,做了大量工作,將《燃煤助燃劑質量標準》與《干凈配煤質量標準》申報列入了省地方標準編制方案,按照《黑龍江省標準編制方案》,組織編制《燃煤添加劑質量標準》和《干凈配煤質量標準》。組織專家論證進展屢次論證,同時深入生產企業征詢意見,對10個助燃劑和干凈煤廠家的產品進展了檢測,根據檢測結果,準備進一步修改完善標準的編制說明。完善后的兩個標準已經上報省局科技處,等待批準后。
六是有針對性地組織舉辦了哈爾濱市板材、油漆和涂料企業環境標志產品認證培訓班,提高了企業對環境標準產品認證重要意義的認識和認證的'積極性,使受訓企業明確了認證的有關知識和程序。為有環境標準的企業開展環境標志認證提供咨詢效勞,組織認證公司和相關企業座談,研究探索哈爾濱市環境標志產品認證工作思路,為正在逐步開展環境標志產品認證工作奠定根底。
七是iso14000環境管理體系認證工作方面有新的突破,超額完成了年初制定的開展20家認證的工作目標。在有針對性地在建筑、石化、醫藥等重點行業和企業進展iso14000環境管理體系的宣貫工作,舉辦了iso14001:20xx版標準培訓班,編制了14000宣貫手冊,幫助30家企業開展了iso14000環境管理體系認證,對認證單位進展了備案登記并出具了環境守法證明。按省環保工作要求,對哈爾濱鑫巖實業等“雙綠色”認證企業進展了復查,提高了其環境管理水平,保持環境管理認證的可信度。
八是創新環境新標準培訓方式,以試代訓,充分利用網絡優勢,組織開展了區、縣、市(市)環保局執法和監視管理人員的《環境標準考試》,促進了區、縣、市(市)環保局各級環境管理和監察人員對環境標準的學習,減輕了基層參加組班培訓的負擔,收到了非常明顯的學習效果。
九是擬制科技處20xx年及“十一五”工作思路,提出局“十一五”規劃科技部分修改意見。
十是撰寫完成哈爾濱市循環經濟經歷材料,接待并完成哈爾濱市循環經濟調研任務,組織協調各有關部門,為《哈爾濱市循環經濟開展規劃》課題提供相關資料,完成了我局“十一五”循環經濟工作思路的綜合工作。
十一是在吉化公司“雙苯廠”爆炸污染事件中,積極組織專家研究應對措施、技術和方法,組織協調相關科研課題的論證、申報工作,為防治松花江污染提供必要的技術支持。
十二是完成市政協十屆三次會議第572號提案的答復工作及領導交辦的其他工作。
總之,一年來,腳步匆匆,忙忙碌碌,在工作中收獲,在收獲中快樂。在新的一年,自己要更加嚴格要求自己,更加努力工作,向各級領導和同志們交上一份優秀的答卷。
辦公室主任工作總結2
今年5月初,我有幸來到甲良鎮衛生院工作。在這里工作了大半年,在不同的工作崗位得到了很多的鍛煉,在生活上也得到了同事們的協助,現將我這將近一年來的工作總結如下:
剛到醫院,經考慮我的情況及醫院實際情況,醫院安排我到防保組上班,那時候還是剛畢業,在羅xx組長的帶領下慢慢展開工作,那時候我管她叫羅老師。上班第一天羅組長給我介紹了我們醫院的情況以及在防保組要做的事情,在引導我從學校走上工作崗位上給了我思想上的協助。同時羅組長很重視我再業務水平上的提升,工作上很多我不懂的地方都主動來教我,并要求我熟練。
兒童接種、下鄉、整理資料歸檔等在持續的學習也工作中得到了提升,也得到了醫院的認可,但還需持續的提升。有幸的是在防保工作期間,得到了一個為期將近2個月的公衛知識進修學習,在貴陽醫學院學習了一個多月理論知識,在荔波縣疾控中心、婦幼保健院實習了將近一個月,經過這次專業、系統學習,我對公衛知識的了解有了層次上的提升,對以后的工作有巨大作用。
11月初,我調到醫院辦公室工作,任辦公室主任,開始壓力大,因為以前沒有從事過這方面的工作。困難是有的,但方法總是比困難多。俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后,新的工作職能要求我持續地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提升自己辦事、處理、協調問題的水平。業余時間認真學習專業知識和相關管理理論,持續更新自己的知識結構,拓寬知識面,具備一定的學習力。通過學習《行政管理、《公文寫作》等理論知識以及醫療等政策、法規和條例等,逐步提升自己的綜合素質。同時向醫院的同事們學習他們的長處,“取人之長,補己之短”。
辦公室是一個綜合協調部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現規范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。一開始,我就始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的'工作理念,始終追求更高的工作效率,更優秀的服務質量,更順暢的運轉機制,更高昂的工作熱情,在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優良傳統的基礎上,結合持續拓展的工作內容,結合其他醫院辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態度對待自己所從事的工作。
回顧大半年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與院領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的關心協助分不開。但自己深知離領導的要求和同事們的期望還有很大的差別,主要表現在:一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁復雜,自己還不能獨自從容的解決一些問題,還需進一步提升自己的工作水平;三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和協助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。
辦公室主任工作總結3
擔任辦公室主任的一年里,在辦公室黨組的正確領導和幫忙下,在全體干部職工的大力支持下,我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標,確立了“抓好辦務、做好事務、支持政務、為高效運轉服務”的工作思路,盡職盡責地為市政府領導搞好服務,為縣區政府搞好服務,為機關同志搞好服務,為基層群眾搞好服務,各項工作都展現了新的面貌。同時,透過工作實踐,自身在政治思想覺悟、綜合業務素質、組織協調潛力、領導工作經驗和勤政廉政建設等方面,也得到了很好的鍛煉和提高,為今后做好工作奠定了基礎。
一、堅持以身作則,突出思想建設,不斷提高工作水平在工作實踐中自己感到,作為一名領導干部務必處處以身作則,嚴于律己,不斷提高自身政治思想素質和業務工作潛力,才能充分發揮帶頭作用。擔任主任以來,自己不分節假日,不分白天和夜晚,一心撲到工作上,每一項工作都認真研究,每一件事情都認真處理,并圍繞辦公室“堅持一個宗旨,提高兩個素質,完善三個體系,實現四個突破”的工作思路,帶領分管科室和其它科室的同志,全力以赴抓工作、抓服務,使所分管的工作在各個方面都得到了鞏固和提高。同時,自己還時刻注意加強理論學習,加強思想建設,認真貫徹執行黨風廉政建設職責制,不斷增強拒腐防變潛力,增強貫徹執行黨的路線、方針、政策的思想覺悟。一年來,自己認真學習,進一步提高了自己作為一名領導干部的政治理論素養和科學文化水平。
二、完善工作制度,樹立扎實作風,全面提高工作質量完善的工作制度是開展好各項工作的`基本保障。為此,我從夯實基礎工作入手,狠抓了建章建制,要求所分管的科室都要建立科學、完善、貼合實際的工作制度,靠制度規范,按制度辦事。督查工作建立完善了領導負責制、分級歸口負責制、反饋報告制、審核查結制和考核評比制等,明確了督查工作職責、督查機構設置及網絡建設等。在實際工作中,強化了督查手段,首創了工期制管理和倒計時督查制,實現了督查工作任務定量化、時限具體化、職責明確化。
同時,經過辦公室黨組的努力,引起了市委、市政府領導對督查工作的高度重視,將督查室由科級建制提格為副處級建制,解決了我市督查工作一向以來存在的“以小督大,以弱督強”、督查力度不夠問題,進一步樹立了督查工作的權威;接待工作制定了較完善的接待制度,對接待審批、標準確定和安保格次等都作了詳細規定,實際操作井然有序;行政管理方面制定了市政府機關采購管理暫行規定,完善了辦公用品管理制度,辦公用品的采購與發放做到了統一、規范、及時;財務管理方面嚴格執行新會計制度的規定,經費預算、組織經費收入、經費支出管理等項工作有章可循,有法可依,實現了收支總體平衡;機關車隊完善了車輛管理制度,車輛管理得到了極大加強,基本杜絕了私自出車,節約了油料,降低了事故率。同時,組織起草了《市人民政府工作規則》和《市政府辦公室政務工作規則》,使各項工作更加制度化、規范化。
三、發揚求實精神,注重工作創新,構成工作良好局面在工作實踐中,我根據各科室不同的職能特點,具體狀況具體分析,在借鑒原先經驗的基礎上,堅持深入基層,深入實際,認真開展調查研究,不斷探索新思路、新方法。在實際工作中,我經常要求政務科室樹立大局觀念,為市政府全局性工作服務,后勤科室要做前勤的保障,使前勤沒有后顧之憂。各分管科室都能夠按照這一要求,找準位置,正確履行職責,工作積極性得到充分發揮,呈現了蒸蒸日上的良好態勢,開創了各項工作的新局面。
督查工作以“抓好落實、促進發展”為目標,既抓好全面督查,又抓好重點督查。一年來共承辦督查事項24個,透過督查,有力的促進了市政府各項工作部署的落實。如在分解落實《全市經濟工作目標職責制》、《市政府重點工作目標職責制》時,按照全市經濟工作會議、政府的工作報告中部署的任務要求,加強與任務承擔部門溝通,科學合理的設置目標,使目標切合實際。同時向市委、市政府領導勤請示勤匯報,落實具體職責部門、職責人,確保各項重點工作有部門抓,有專人管,為各項工作按時保質保量的完成帶給了組織保證。在督查《市政府重點工作目標職責制》后,下發了《關于市政府重點工作目標完成狀況的通報》,表揚了先進,鞭策了后進,對各部門積極完成承擔的重點工作目標起到了積極的督促作用。對市政府各種會議及市政府領導布置的各項任務,我們都及時進行立項,嚴格程序,深入實際,有力地促進了各項工作的落實。
以上便是20xx年里的工作情況,在今后的日子里,作為一名辦公室主任,我會更加嚴格地要求自己,努力地做好工作!
辦公室主任工作總結4
一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每一項工作,在局領導和全體同事的共同指導幫助下,通過自身的學習和工作,取得了一定的成效,很好地履行了崗位職責。現將半年來工作情況作如下工作總結:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關執照。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及執照。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類執照。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xx證書、項目立項手續xx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解xx情況,為領導決策提供依據。作為xx企業,土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司辦公會議精神要求,我針對目前XX房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在X月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的'距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
1、辦公室主任對對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
2、有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
3、自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在接下來的半年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任工作總結5
經濟發展迅速,社會競爭的激烈,服務業的質量要求不斷提高,我是一個鎮江某辦公室主任,在今年的2月份我有幸成為了服務質量監督檢查辦公室主任,雖然公司對服務質量這一塊抓到很緊,單是在公司領導和辦公室同事們的支持和配合下我們還是很出色的完成了這一年的工作任務,下面就我個人,我作了一個簡單的工作小結,向公司匯報一下這一年的工作情況:
我于今年年2月中旬起擔任服務質量監督檢查辦公室主任。
一、本近10個月的工作情況
今年,服務工作在市公司領導的嚴格要求下,服務有了一定的提升。
1、積極配合齊市1860的工作,認真處理1860的咨詢、投訴問題。截止11月末,我市1860后臺人員共受理咨詢、投訴派單520件,均及時處理。截止第三季度末,越級投訴一共只有2件,在全省各地市越級投訴量中是最少的。
2、按照省公司“服務和業務雙領先”的要求,認真作好服務提升工作。
1)組織業務和禮儀培訓
業務水平的提高是服務提升的'基礎,今年我組織了多次業務學習培訓,并在培訓后進行了考試,真正起到了培訓的目的——提高。
在業務培訓的同時,按照省公司的要求,對全市營業員、大客戶經理、營銷員分別進行了禮儀培訓。對營業員還進行了禮儀服務的操作演示考試,取得了非常理想的效果,人員素質有了明顯的提高。
2)堅持業務知識考試
一直在全市范圍內堅持“每周一試”的考試,考試內容為業務知識試題。經過“每周一試”的考試,營業員的整體業務水平有了明顯提高。
在今年省公司組織的全省星級營業人員的考試中,我市有2名營業員考取了二星級營業員,6名營業員考取了一星級營業員,2名客戶經理考取了一星級客戶經理,2名12580信息話務員考取了星級話務員。
3、加強服務質量的檢查和要求
本對全市各單位進行了多次暗查和正式檢查,隨時發現服務工作中的不足,立即要求整改,并通報全市引以為戒。經過檢查和要求,服務有了明顯的提升。
在第二季度省公司聘請的“神秘客戶”對全省各地市的檢查中,我市自有營業廳+合作營業廳的成績位居全省第二名。
在今年9月份集團公司對全中國各省市服務的專項檢查中,我市中心區營業中心被抽檢,成績位居全省第一位、全中國第三位。
二、下一工作計劃
在省公司“服務領先、業務領先”的精神指引下,在公司領導的正確指導下,今年我們在服務方面取得了一些進步,但上級檢查機關的檢查反饋表明,我們距離標準的服務還有一定差距。針對各種檢查和回訪客戶滿意度情況,我對我市的服務提升工作計劃如下:
1、繼續加強對營業員禮儀服務的培訓及要求
服務質量監督辦在檢查中對營業員實地再進行培訓,營銷部主任也要經常組織營業員觀看禮儀服務規范光碟,帶領員工對照標準找差距。對再次發現不按規范做的營業員,服務質量監督辦要對其予以通報批評、罰款、待崗培訓等的處理。
2、加強對營業員的業務知識培訓和考試
業務知識培訓每季度一次,組織全市營業員參加,培訓后考試,考試不合格者待崗培訓,服務質量監督辦負責組織,培訓內容和講課老師由相關人員提供。
3、加強對全市的服務檢查力度
1)每月保證對全市各單位檢查頻次至少一次,檢查分正式檢查和暗查暗訪,暗訪時找營業員不認識的人員扮演客戶來檢驗營業員的服務情況
2)開展“每日一題”活動,每天由市場部相關部門(數據中心、大客戶中心、計算機中心)提供最新的業務知識和應該掌握的內容,放到1p地址中指定的文件夾中,由各部主任安排員工學習,并要求切實掌握。
3)繼續堅持“每周一試”活動,考試內容為營業員應知應會手冊內容。每月初公布全月每周考試范圍,每周一將試題放到ip地址中,由主任提取并組織員工考試,批閱試卷后存檔。
4) 實行“每月一考”制度。以后每次檢查帶試卷下去,對營業員進行現場考試,考試內容為“每日一題“和“每周一試 ”內容,達到卷面分70%為合格,不合格累計達3次者待崗培訓。
5)實行“每月一報”制度。每月向全市通報各單位的服務質量,并根據檢查和對客戶的回訪情況進行全市排名。
6)開展“每季一評”活動。開展創優服務活動,每季度評比一次全市“創優服務先進單位”,并對排名前三位的單位授予“創優服務先進單位”錦旗。
7)開展“每年一賽”活動,為了提高營業員的整體服務水平,在每年的8—9月份,組織一次全市營業員的知識競賽,競賽采取筆試和面試相結合的形式,對于優秀的營業員給予物質獎勵。
實行“每年一獎”制度,每半年開一次表彰獎勵大會,對排名前三位的單位給予物質獎勵;年末開年終表彰獎勵大會,對全年無任何服務投訴的單位、全年無省級和齊市1860服務投訴的單位給予表彰獎勵。
20xx年,新的一年,服務質量監督檢查工作將繼續進行,我們更加完善去年的不足之處,會出色完成20xx年的服務質量監督檢查工作。
辦公室主任工作總結6
回顧這20xx來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過20xx來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將20xx來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的'中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xx證書、項目立項手續xx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解情況,為領導決策提供依據。作為企業,土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司辦公會議精神要求,我針對目前房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門,xx花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就xx號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在xx月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己20xx來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累。已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過20xx的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
20xx年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在20xx年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任工作總結7
人總是祈求上天能夠賜予好運,但是我很感激上天對我的眷顧,讓我能夠找到一個這么好的,在一個環境這么好的地方上班。在試用期里,我在企業領導的悉心照顧下,在同事的幫助下,認真做好了文員的,自己也體會到了掙錢的不容易,讓自己的思想觀念得到了提升。我剛開始走上這個崗位,可能還存在不適應,但我都盡力客服了,這位我以后的人生道路打下了基礎,下面是我的試用期總結。
一、日常方面
我主要從事的是是辦公室的日常。辦公室對我來說是一個全新的領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動各項朝著既定目標前進的中心。辦公室的千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性,我強化意識,注意加快節奏,提高效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
二、個人思想方面
我深刻地認識到,從其他行業轉入物流行業,新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在初期,我認真了解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索的'方式、方法,積極鍛煉自己的能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態迎接新的挑戰。
三、中的成就
三個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來,我參與起草了一些文件,起草撰寫了一些材料,參與了公司兩級機關一般管理人員業績考核測評,同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
四、中的不足
初到公司,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付。缺乏創新精神。不能積極主動地發揮自身聰明才智,而是被動消極地適應需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,沒有上升到一定高度。不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于學習,很多知識雖然了解但卻不精。
三個月的時間轉瞬即逝,雖然在中存在一些問題,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的。
辦公室主任工作總結8
今年以來,在局黨組的正確領導下,辦公室認真履行工作職責,在本處室人員共同努力和其他處室的密切配合下,較好地完成了職責范圍內和局領導交辦的各項工作任務。現將今年完成的主要工作總結如下:
一、完成主要工作
(一)做好辦公室工作。一是做好文字工作。按照要求,認真、細致做好有關文件、總結、領導講話、匯報材料等綜合性文稿的起草、撰寫工作。主要完成了xx全市農業綜合開發工作總結、全市農業綜合開發工作會議領導講話、xx全市農業綜合開發工作要點,市領導和局領導在有關會議上的講話材料,以及省、市有關會議交流、匯報等材料。按要求向市兩辦等部門報送總結、報告、計劃等材料。二是做好事務性工作。嚴格按照局有關規章制度,做好公務接待、車輛管理、公務用餐管理、文電處理、綜合協調以及后勤保障服務等工作。三是做好宣傳信息工作。經統計,全市農開系統在各類媒體發表的文章及信息共448篇(條),其中國家級媒體7篇,省級媒體94篇,市級媒體347篇。
四是做好辦公室日常工作。做好辦公室文電處理,有關臨時性、事務性工作等。同時完成宿遷市志有關農業資源開發志稿的收集整理修改工作,并透過預審。配合市審計局做好本局有關財務財經審計工作。
(二)做好紀檢監察和政行風建設工作。在局黨組的領導下,主要做好全局黨風廉政將建設工作,完成了政行風熱線上線方案撰寫及協調工作,以及政行風評議材料準備、組織工作,做好日常政行風工作等。完成機關品牌建立的有關材料整理上報工作。
(三)做好掛鉤幫扶工作。在局黨組的領導和全局鼎力支持下,今年以來,掛村幫扶主要完成以下幾項工作。
一是制定20xx幫扶計劃。從基礎設施、興辦實事、招商引資、群眾經濟增收、困難農戶脫貧等方面制定工作計劃。二是幫忙實施農業綜合開發項目,計劃財政投資130萬元,重點建設農村道路、橋涵閘站等水利配套設施。三是在局黨組關心、安排下開展了節日扶貧慰問,春節期間組織對一對一幫扶戶及困難農戶進行慰問。四是在群眾路線教育實踐活動中組織開展四個一活動。向23戶一對一幫扶戶每戶贈送化肥1袋,價值98元。開展義務植樹等。
(四)做好群眾路線教育實踐活動
在局黨組領導下,按照市委教育實踐活動領導小組要求,認真做好本局教育實踐活動總體實施方案及第一、第二環節的實施辦法,及時向市委督導組上報各個階段狀況匯報、相關材料等工作。
(五)做好黨建工作,在局黨組及支部的.領導小,按照要求完成支部換屆及相關工作。
(六)做好目標考核、黨務工作考核、扶貧工作考核、政行風民主評議等工作。
(七)做好全局財務工作、工資、人事等工作。
二、工作中存在主要問題
回顧今年來的工作,結合群眾路線教育實踐認真進行自查、自省,在工作中主要存在以下幾個方面問題。
(一)工作激情有待進一步提高。由于辦公室工作散、雜、多,在思想上存在著不求有功,但求無過的潛意識。比如,在工作中有時會表現缺乏激情,工作被動,工作節奏疲塌,主動性不高。
(二)工作要求有待進一步加壓。主要表此刻工作標準不高、工作細節上注重不夠。比如在一些文件運轉、會議通知等細節方面,有時會出現差錯。宣傳信息工作不理想等。
(三)工作執行力有待進一步加強。對工作完成狀況督促和檢查落實還不到位。比如對上級或局領導交辦的工作任務,僅滿足于將交辦單、批示單運轉到有關處室后,不能做到對工作開展、完成進行跟進和追蹤,不能及時將工作完成、進展狀況報告局領導,沒有將工作跟蹤督查構成制度化。
三、下一步工作打算
20xx年,圍繞全局中心工作,重點做好以下幾個方面工作。
(一)加強辦公室工作。
一是提高工作效率,對各項工作任務確保迅速、準確完成。
二是加強工作協作,進一步加強與各處室的密切配合,保證機關工作高效有序地運行。
三是提高工作質量,對每項工作做到嚴謹、細致,堅決杜絕因職責心不強而貽誤工作或出現大的失誤。
(二)進一步做好群眾路線教育實踐活動成果鞏固工作。按照市委教育實踐活動要求,進一步認真做好本局教育實踐活動成果的鞏固工作。
(三)做好掛村幫扶工作。繼續按照要求做好掛村幫扶工作,確保完成幫扶任務。
(四)認真、細則、盡職盡責做好職責范圍內和局領導交辦的各項工作任務。
辦公室主任工作總結9
20xx年上半年,辦公室在部領導的指導下,認真貫徹執行中央及省、市委組織部門有關精神,緊緊圍繞我部中心工作,充分發揮辦公室搞好服務的職能,注重發揮參謀助手作用,嚴抓機關作風建設,不斷完善工作制度和程序,各項工作邁出新步伐,圓滿地完成了上半年的工作任務。
一、主要工作完成情況
(一)建立健全部機關規章制度。辦公室在充分征求部機關全體人員意見、建議的基礎上,對原有的各項制度進行了認真地修訂完善,形成了包含《財務管理的有關規定》、《接待工作的有關規定》、《車輛管理的有關規定》、《電腦耗材管理的有關規定》、《日常管理的有關規定》等各個方面規章制度,并編輯成冊,人手一本。對值班紀律、上下班制度、請銷假制度等日常管理進一步細化入微,并加強督導檢查,確保有制度,有措施,有落實,見實效,使部內各項工作有章可循,逐步向規范化、制度化方向邁進。
(二)高標準做好內部管理、后勤服務等日常工作。 一是受理上級來文來電64份,下發各類文件112份,及時傳閱文件,傳達上級領導決策,做到了準確快捷,確保了上傳下達渠道暢通。二是堅持周五學習日制度,拓寬了機關干部的知識面,增強了工作主動性。三是高標準完成年初組工要點、20xx年工作總結等材料的撰寫,不斷提高文秘工作水平。四是完善了月初工作安排表,規范了程序,確保了日常工作落實。五是規范車輛管理,協調車輛使用,保證了公務用車。
(三)堅持不懈地抓好信息、宣傳工作。一是督促各科室做好信息上報工作,及時更新公示欄內容,統計公示信息、調研文章;二是編發《組工信息》8期,收集信息文章46篇;三是創新形式,拓寬信息宣傳渠道。制作了部務宣傳欄,及時宣傳部內重點活動,提升了“窗口”形象。
(四)認真做好信訪工作。上半年共受理干部群眾來信來訪8件,立案5件,已全部結案,結案率100%。工作中,一是部領導高度重視,親自批閱信件,親自接待來訪者并積極參與辦案。二是調整補充了信訪工作領導小組,健全了基層信訪工作網絡。三是統一印制了信訪登記簿,進一步規范了立案、結案、轉辦、回函等各項程序。
(五)積極主動完成各項臨時性工作。一是配合做好我縣人大、政協兩會、“三干會”的.籌備服務工作。二是圓滿地完成了省、市各項工作檢查的接待任務。三是圓滿完成全國兩會安保、護林防火、計生捐款等臨時性工作。
二、存在問題及下半年工作打算
辦公室在部領導和各科室的支持幫助下,工作取得了新成績。同時,我們也清醒地看到,與新形勢、新任務的要求相比,與部領導的工作標準與要求相比,我們的工作還存在著一定的差距。一是主動學習意識不強,雖然辦公室接觸領導講話、報刊雜志等各種文件資料較多,但平時忙于日常事務較多,不注重學習和積累。二是在執行制度力度不夠到位。三是信息撰寫力度有待進一步加強。以上問題需要我們在今后的工作中,采取有效措施,認真研究,努力加以解決。 下半年,我們一是圍繞“學習貫徹省八次黨代表大會精神,
努力開創工作新局面”這一主線,積極探索新形勢下的服務方式,努力實現由事務型服務向知識型服務的轉變,由督促型工作向帶動型工作的轉變,突出主動性,爭取創造性,使辦公室的各項工作上檔次、上水平。二是繼續推行月初安排、月末總結制度。通過月工作安排表,把部內的工作和業務量化、細化到各科室,責任落實到人,形成職責清晰,責權一致的合理工作格局,促進日常工作高效有序開展;三是加強學習,通過學習領導講話、報刊雜志等,增強辦公室人員的學習意識,進一步提高信息撰寫水平;四是強化信訪基礎工作,完善信訪工作機制,加大信訪工作人員辦案力度,確保我部在全
辦公室主任工作總結10
20xx年辦公室在酒店經理部的正確帶領下,在各部門的大力支持下,按照年初制定的工作計劃,以為經理部領導和各部門服務為根本原則,積極開展工作,總結一年來的主要工作有:
一、綜合協調方面
及時上傳下達經理部的各項工作任務,協調溝通任務中出現的各種問題,并及時向經理部反饋工作落實情況。做好了酒店的外聯業務單位的聯系和銜接,并按時完成了旅游局、調查局、衛生局等單位的報表的報送。對酒店所有總結、講話、員工檔案、制度等進行了歸類存檔。
二、車輛管理方面
首先保證了經理部領導和各部門人員的安全用車,定期對車輛進行維修和保養,做到了無病車運行,無險車運行。及時清理車輛衛生做到了車輛的干凈舒適,嚴格按照百公里耗油量進行考核,使用油量和行駛里程做到了統一,車輛的加油和維修都做到了至少2人以上同時管理,杜絕了一切不良漏洞。
三、倉庫管理方面
按照倉庫物料存放的要求進行了合理的儲存,做到了日清月結,對所購原料進行了嚴格的檢查,把好了驗收關,對所購原料進行了分類存放,對倉庫的冷庫進行了定期的除霜,定期對倉庫物料進行盤點,做到了帳貨相符。
四、工作紀律和學習方面
積極參加酒店組織的各項學習活動,涉及到辦公室準備的材料,做到了精心查找,精心準備。部門員工按要求做了學習筆記,并通過相互討論研究做到了學以致用。在部門組織的學習活動中,認真學習了酒店的規章制度,并要求部門員工嚴格遵守各項規章制度。
五、明年工作,重點抓好幾方面
1、服務工作新穎化
服務職能是辦公室工作的重中之重,為了做好各項服務工作,服務工作要實現三大轉變:
一是從被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。
二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務要加強服務的全面性和超前性。
三是實現一般服務向優質服務、精品服務轉變。堅持以服務為“天職”,以熱情高昂的精神為經理部和各部門服務。
2、自身學習經常化
辦公室工作人員首先加強政治業務學習,樹立正確的.人身觀、價值觀。加強業務學習,涉及到工作自身所需的業務知識,例如公文寫作知識、駕駛理論知識等相關內容要利用業余時間經常學、經常練。只有通過有計劃、有針對、有措施的學習,才能提高辦公室人員的政治素質,業務能力,才能干好工作。
3、檔案、報表管理標準化
檔案的歸類存檔是辦公室的一項重要工作,根據檔案工作要求,進一步建立和規范分門別類的檔案,提高檔案的查閱效率,努力為酒店工作服務、為員工服務。及時做好各類檢查評估的材料準備和歸檔工作。認真仔細地做好旅游局、調查局、衛生局等各類報表數字的統計、核對工作,及時報送,統一存檔。
4、公務用車制度化
加強酒店車輛管理工作,合理安排車輛,節約使用成本,增加使用效能,通過采用新的管理辦法,使酒店車輛向制度化、正規化方向邁進。
辦公室主任工作總結11
回顧總結一年來的工作,取得了一定成績,但還存在許多差距與不足。學習抓得不緊,有的同志自身業務素質和勝任各方面工作的能力有待于進一步提高;制度的執行和監督抓得不夠,在有些方面還存在死角;參謀的`作用發揮不好,圍繞局中心工作服務水平還不高等,這些都將在今后的工作中不斷加以克服與改進。
20xx年,是“”計劃的第二年,也是實現“”科技工作目標的關鍵年。新的一年給辦公室工作提出了新的目標和要求。
一、總的思路
認真貫徹落實全省科技工作會議精神,緊緊圍繞全局中心工作,以進一步轉變工作作風、強化服務協調職能、提高參謀管理水平為主線,以提高辦文、辦會、辦事質量與效率為目標,在重點上求發展,在細節上下功夫,在創新上求突破,在局黨組的正確領導下,緊密配合,團結協作,推動各項工作再上新水平。
二、工作重點
(一)強化服務。這是做好辦公室工作的核心和根本。既要為領導服務,也要為基層服務,為群眾服務;既要對上負責,也要對下負責;既要服務于領導決策前的調查研究,又要服務于決策制定后的督查落實;既要及時傳達基層的呼聲與要求,又要把機關工作與領導的意圖及時進行通報。服務要有全局性、科學性、超前性和準確性,做到遇事情況要明、工作要細、節奏要快、作風要實。
(二)搞好協調。辦公室作為綜合協調科室,處于承上啟下、溝通內外、協調左右的位置,是上傳下達、聯系群眾、協調各方的紐帶。既要堅持原則,又要靈活機動,善于從大處著眼,從小處著手。
(三)講求規范。逐步完善建立各項包括機關內部審批制度。“沒有規矩,不成方圓”。辦公室工作政策性、原則性強,必須強化規章制
度建設,嚴格照章辦事。
過去的一年,辦公室工作得到了各位領導、同志們以及各直屬單位的大力支持與幫助,在此表示衷心地感謝!懇請大家新的一年里,繼續一如既往地關心、支持我們的工作。謝謝大家!
辦公室主任工作總結12
按照組織要求,現將近年來工作總結如下:
一、工作情況
(一)找準位置,充分發揮參謀和協調作用一年來,為扮好自己的角色,我較好地定準了自己的工作位置,妥善地處理了工作關系。
一是參謀與參與的關系。為了更好地為政府服務,我注重了辦公室的調查研究工作。一年來,我帶領辦公室的同志,就圍繞全區經濟發展、城市建設、社會民生等重點課題進行了調研,提交了具有一定價值的調研報告11篇。與此同時,我注意針對一定時期、一定階段區委、區政府的重點工作和難點工作,定期不定期進行督查督辦,主動為領導出主意、當參謀,為領導決策提供多方面的有價值的信息。二是協調和協商的關系。加強協商和協調工作力度,盡量在工作的協調上少讓領導分心,在政務性工作方面盡量當好助手。一年來,我與辦公室的同志一起根據區政府領導的指示精神,在深刻領會領導意圖、吃透政策、摸清情況的基礎上,積極地參與了XX工程淹沒區征拆安置工作協調;協助區政府領導召開各類協調會議近50次,妥善處理了熱點難點問題;積極參與了關于原礦務局退休職工提高工資待遇上訪維穩工作,及時協調處理了各種矛盾。
三是政務與事務的關系。既參與政務又要管理事務是辦公室主任的工作特點。我在做好區政府辦公室政務工作的同時,亦注重了事務性的管理工作。無論是在來賓接待、內勤管理,還是在機關生活、辦公服務等方面,我都堅持積極主動,努力做到辦得好、辦得快、辦得周密,為政府工作的正常運行提供強有力的后勤保障。在具體工作中,堅持把對領導服務和對機關工作服務有機統一起來,確保交通工具等必需設備有效運轉的同時,確保了機關水、電、暖、通訊的正常運行,做到了既確保重點又兼顧全面。
(二)強化服務,確保政府工作協調運轉
一是辦文方面,按照公文處理條例,認真做好政府主要文件和工作報告的起草把關工作。一年來,區政府和區政府辦公室共發文件281件,沒有出現政策和文字上的差錯;收到下級機關的請示報告及時按有關規定,要求辦公室人員認真登記、辦文,每份報告我都仔細閱讀、及時批閱,認真提出處理意見,有的提出處理方案報請領導審定。一般情況當天報告當天處理完畢,從沒有出現疏漏和逾期辦理現象。一年來,辦公室為區政府領導起草重要工作報告和文件,撰寫調研文章,有些重要的全局性會議報告起草,我都直接參與組織討論,參與調查研究,參與研究確定思路,與起草同志一起整理、修改,共同把關,盡量使領導滿意。
二是法制工作方面,堅持依法行政,努力推進依法治區
工作。一是狠抓規范性文件的審查把關。依照有關法律法規和行政規章,起草和把關審核規范性文件,保證了行政行為的合法性。二是強化執法監督工作。按照上級部門有關要求,積極組織政府部門,辦理換發行政執法證、監督證共計181人,保證了執法主體和執法人員的合法性。三是積極辦理人大代表建議和政協委員提案。20xx年,共辦理人民代表建議、意見77件,政協委員提案101件,滿意率達到100%。
三是信訪工作方面,密切聯系群眾,認真做好信訪接待工作。在信訪接待過程中,按照有關程序要求,協調相關部門積極、穩妥地處理了一系列信訪問題,有效遏制了多起集體訪和越級訪事件。對原賓館職工上訪問題,政府辦公室作為包案單位,先后到XX市中級人民法院、區社保局、就業局等地進行調查取證,并多次與職工代表研究協調解決方案,目前該上訪案件已妥善處理完畢。為了讓區領導集中精力抓涉及全局性的大事,每次發生集體上訪事件,我都到第一線,認真做好疏導工作。積極參與了關于提高退休工資待遇的原礦務局退休職工纏訪鬧訪問題的處置,有效維護了區委、區政府的形象。
(三)完善制度,不斷優化政府工作環境
一是健全工作制度,提高工作效率。進一步健全完善了各項工作制度,做到了以制度管理和約束工作人員,使按制度辦事逐步成為每個工作人員的行為準則,為做好各項服務
工作奠定了基礎。強化政府辦公室各項工作的主動性和超前性,提前安排下一階段的工作,做到有條不紊,井然有序。
二是實行政務公開,增強工作透明度。我十分重視政務公開工作,及時調整了辦公室政務公開工作領導小組,制定了辦公室政務公開實施方案,為政務公開工作提供了有力的組織保障。同時,積極抓好信息化建設工作,基本完成了事務管理、智能會議、督查督辦系統建設,完善了電子政務內外網絡平臺。同時,結合全國第六次人口普查,完成了XX區人口基礎數據庫的入戶摸底工作,目前正在進行軟件開發。
三是加強黨組織建設,發揮黨員先鋒模范作用。堅持組織開好黨組民主生活會,開展批評和自我批評,溝通思想,交流工作,增強合力。同時,堅持支部的三會一課制度,進行宗旨教育、信仰教育、愛國主義教育,積極做好新黨員的.培養發展工作,發揮了支部的戰斗堡壘作用。
二、個人自身建設
(一)注重學精神、《中共中央關于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》等,進一步提高政治敏銳性和政治鑒別力,深入研究解決各種問題,提高了駕馭市場和應對各種復雜局面的組織領導能力。
(二)樹立宗旨觀念,強化服務意識。進一步提高自身黨性修養,強化了公仆意識和為人民服務的宗旨意識,把工作的著力點放到解決重點工作的突出問題上來。增強工作主動性和積極性,注重強化督查,狠抓落實,堅持一抓到底的作風,確保政府的各項決策落到實處,取得實效。
(三)廉政從政,勤政為民。始終堅持對黨和人民高度負責的精神,認真系統地學中國共產黨領導干部廉潔從政若干準則》、《中國共產黨紀律處分條例》等關于黨風廉政建設的法律法規和文件,自覺遵守黨風黨紀和廉潔自律的有關規定,積極開展批評與自我批評,做到恪盡職守、廉潔奉公。
三、存在的主要不足和努力方向
回顧自己一年來的工作,在肯定成績的同時,也清醒地認識到,當前工作中仍然存在諸多問題和不足:一是理論學思想和工作方法有待改進,四是工作作風有待進一步轉變,以適應快速發展的要求。
今后將繼續深入貫徹落實科學發展觀,用黨的十七屆五中全會精神武裝自己,加強執政能力建設,切實改變作風,改進服務,用解放的思維、改革的辦法、創新的精神,圍繞中心,突出重點,及早安排,盡快部署,狠抓落實,圓滿完成各項工作任務,為XX區經濟和社會發展做出新的更大的貢獻。
辦公室主任工作總結13
時間如梭,一年的時間總是那么快的就完畢了,回憶自己一年的工作,我有著無限的感慨。在一年的工作中,我做到了嚴于律己,將自己的本職工作做好,將自己領導的工作人員的治理好,特殊是在一年的進展中,我為公司的進展做出了自己的努力。雖然不見得有多少的直接奉獻,但是我努力了,我為自己一年的工作作出了的注解。
今年,我擔當公司辦公室副主任職務。依據辦公室的詳細分工,我主要負責黨委材料、信息中心、打印復印室和款待等工作,一年來,我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作,充分發揮職能作用,努力提升自身素養,不斷改良工作方法,提高工作效率,增加工作的系統性、預見性、科學性,較好地完成了各項工作任務,連續兩年獲得公司優秀黨務工榮譽稱號。下面,我把一年來的工作狀況,簡要如下:
一、努力學習,不斷加強自身建立
1、愛崗敬業講奉獻。辦公室的規律就是“無規律”、“不由自主”。因此,我正確熟悉自身的工作和價值,正確處理庫消遣、德育室、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,甘于奉獻、誠懇敬業。一年到頭,常常加班加點連軸轉,做到加班加點不叫累、領導批判不言悔、取得成績不傲慢,保證各項工作的高效運轉。
2、注意提高講學習。學習是不斷適應進展新形勢、增加黨性修養、提高工作力量和水平的根本要求。我始終把加強思想政治和業務學習放在重要位置,帶頭講學習、講政治,努力提高政治素養和業務力量。為此,我積極參與公司黨委舉辦的黨群干部“提素工程”的學習,全面深入的學習《二次創業指導綱要》、市場經濟、法律法規、道橋技術等方面的學問和文秘學問,使自己的綜合素養力量得到了提高。
3、錘煉作風講團結。堅持把自己定位在甘當配角,充分發揮參謀助手作用,全力協作主任開展工作,遇到問題準時請示匯報,積極維護集體意志和決策,在思想上、政治上、行動上與公司黨委保持高度全都,以自己的一言一行維護辦公室的形象。
二、團結協作,嚴密協作,積極主動地完成好各項工作任務
辦公室作為公司的綜合協調部門,工作效勞對象既對領導,又對科室,還直接接觸基層,工作任務繁雜而艱難。為此,努力提高自己的工作水平和效率,強化奉獻意識、勤政意識、窗口意識和進取意識,積極主動地做好各項工作。
1、加強溝通協調,形成合力。辦公室是公司機關一個的綜合部門,既要上情下達,又要下情上呈。我從未領導供應高效效勞,努力完成領導交辦的各項任務的職責動身,加強協作,依據工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能獨立完成的獨立完成。重大活動、重要任務,則由大家共同完成。同時注意加強部門之間的橫向溝通協作,搞好協作,對各科室進展有效效勞,變部門行為為機關整體行為,形成合力,提高整體工作水平。
2、仔細做好對外款待工作。但凡上級領導來檢查工作,都仔細預備款待,擬定接待規劃,留意接待細節,為消失任何紕漏。
3、加強團結,時刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。作為辦公室的副主任,我自覺從嚴要求自己,帶頭做維護團結的表率,做勤奮工作的表率。在辦公室工作兩年,先后協作兩任主任工作,都能夠積極主動的支持和聽從主任的每一項工作安排,仔細地完成好每一項分管工作。
4、仔細做好辦文工作。堅固樹立為領導效勞的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確領悟領導的意圖,共起草各類會議講話、匯報、黨政聯席會議紀要、黨委辦公會議紀要、公司呈文、信息化建立規劃等綜合材料180多份。
5、仔細做好辦會工作。始終堅持嚴細仔細,精確的通知和組織好公司黨委和公司組織召開的各類會議,并仔細準時地整理和引發好每一期會議紀要。擺布好工作的各個方面和環節,留意調動各方面的力氣,加強催辦工作,有效的落實領導的安排部署,確保做到政令暢通、推動工作。
三、努力推動信息化建立,不斷適應集團辦公自動化的工作要求
1、針對基層單位不能上局域網的實際,請集團老總和信息中心主任,到公司現場辦公。為基層鋪設光纜,進展全面的網絡改造,目前不限工作已經完成,估計到月底完成安裝調試,皆是公司將全面實現聯網,能夠實現與公司機關和集團在同一個信息平臺上進展溝通。
2、在身日調研的根底上,組織編寫了信息化建立規劃,確定了中長期進展目標,是公司的信息化建立真正步入了按步驟、有規劃的進展軌道。
3、加大硬件設施投入力度,推動設備更新進程。信息中心是公司信息化建立的核心部門,今年我們首先在信息中心的設備更新上下功夫,重新購置了6臺交換機和1臺主效勞器。為公司機關和基層單位購置了70多臺新計算機,大大提高了公司信息化建立的水平和網絡運行的質量、速度。
四、堅持嚴細仔細優質效勞,不斷提高文件的`復印打印質量和水平
1、效勞和聽從大局,工作不分分內格外。工作當中,還存在很多缺乏之處,主要表現在,一時理論學習不夠,存在“現學現賣”、“臨時抱佛腳”的思想。二是深入基層調研不夠,許多信息往往通過各種會議或是聽取基層匯報時了解的。針對這些問題,我將在今后的工作中仔細加以克制。
2、嚴格把關,確保文件質量。對各類文件的格式進展仔細排版、校對,嚴格掌握文件流水好,做到不出過失。裝訂仔細,力求勻稱、端正。今年,共打印、復印各類文件、材料7000多份,其中會議紀要61期,共4225份。公司文件25起,共1625分。黨委文件8起,共455分。黨政聯發文件4起,共260份。辦公室文件11期,共588分。公司職代會材料2600份。呈文、狀況反映40余份。還有大量的臨時性材料和各種證件的復印,都能夠根據各部門的要求準時完成工作任務。
新的一年,新的起點,新的機遇,新的挑戰。隨著集團化改革的不斷深入和市場的不斷拓展,辦公室的工作將更加繁重,要求也更高。為此,我將更加勤奮工作,刻苦學習,努力提高文化素養和各種工作技能,為“構建和諧路橋,打造優勢企業”戰略目標做出新的奉獻。固然自己會在更好的根底上更進一步,只要自己不斷的努力,我就會做的更好,在不斷的前進中找到更好的進展!
辦公室主任工作總結14
各位領導各位同志:
大家好,按照項目部領導的要求,結合本人的工作實際,現在我就過去的一年本人及辦公室的工作情況簡要述職如下:
一、思想意識上:立足服務,強化意識
辦公室是個綜合服務的部門,辦公室的工作辛苦繁瑣,又看不到成績,面對這些,我首先端正心態,樹立公仆和服務意識,同時自我加壓,不斷學習,強化工作意識,加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,高標準、嚴要求,堅持對待每一項工作都努力做到小心小心再小心,細致細致再細致,認真認真再認真,力求各項工作的各個環節周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在過去的一年里,較好地履行了本崗位的工作職責,完成了項目部領導交辦的各項工作任務。
二、業務工作上:抓住重點、協調發展
辦公室的工作事務繁雜、聯系廣泛、矛盾集中,辦公室是協調矛盾的'潤滑劑',是疏通管理的'樞紐',也是服務與管理的'對接點'。在工作中,我牢牢把握住工作重點,明確工作性質,堅持以項目部的工作為中心,加強綜合協調,確保各項工作的順利推進。
20xx年項目部的施工任務非常艱巨,我們辦公室要為施工建設做好后勤保障工作,我的主要工作是給各生活區送菜,過去的一年里,雖然送菜戰線加長,送菜數量增多,但我依然堅持天天送菜,風雨無阻。
辦公室是上傳下達的'橋梁',也是對外聯絡和宣傳的'窗口', 在工作中,我們及時傳達貫徹領導決策,認真做好各項會議記錄,同時辦理公文傳遞,并積極做好督辦、催辦工作,我們堅持用一流的工作態度和工作作風、塑造辦公室的形象,維護領導權威,贏得群眾的信賴。此外,在完成日常工作的同時,積極配合各部門的.工作,并與地方黨委、行政機關緊密聯系,確保各項活動順利進行,為安全生產的順利推進做好保障。
干了幾年的辦公室副主任,我個人認為:要想在辦公室這個崗位上體現人生價值,要把項目部這個大家庭的'管家'當好,必須從工作崗位的特點出發,努力找準自己的位置。并不是要手上有多大權力,整天坐在辦公室對別人指手畫腳布置工作、也不需要轟轟烈烈地在大是大非面前顯示自己的能力,更不是整天無所事事混日子,而是要在日常的平凡的工作和生活中,切切實實為項目部領導服務、為廣大員工及家屬服務,解決他們在工作和生活上的實際困難,解決他們的后顧之憂,讓員工都全心全意地投入到工作中,為我們的員工撐起那半邊天。累又累不死人,為大家服務嘛,我既是項目部的管家,這樣的事情我不做誰做!
各位領導,以上是我們辦公室20xx年以來的主要工作和我的工作感悟,在過去的一年中,我們工作中還有很多缺點與不足。下一步,我們將繼續不斷學習新的知識、掌握新的技能,著力提高自身素質,盡快增長多方面才干,努力做好項目部領導的好參謀、好助手。
以上述職報告,如有不當,請批評指正。
辦公室主任工作總結15
本人于20xx年在職業技術學院管理系系文秘與辦公自動化專業畢業,在辦公室工作至今。幾年來,通過向老前輩學習和自己的努力,從一名普通的辦事員提升為辦公室主辦,對辦公室工作有了進一步的了解,下面就這幾年來的工作具體總結如下:
一、從零開始,正確認識辦公室工作的重要性,
為了讓自己所學的專業有用武之地,本人毛遂自薦要求到辦公室工作。在辦公室工作的三年來,耳聞目睹并身臨其境接觸了實際工作,對辦公室工作有了進一步的認識。當時辦公室的人員不多,一正、一付兩個主任,一名司機、一名收發員加上辦事員的我共五個人,真正是三個人要把承辦領導層的集體決策和領導個人交辦的事項、上級部門主辦的事項、同級各職能部門和下級單位轉辦的有關事項,有時,牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關職能部門不便也不宜承辦的事項,也由辦公室承擔、落實。具體是將公司經理管理層的決策變成文字,負責各類的文件的上傳、下達,管理廠區、宿舍衛生、水電、出租屋等一切公共設施的維護及保養,工作量又多又雜,但都是些考驗人的工作。 政工工作是一項十分重要的,必不可少的人事、組織、思想的工作,它是一項團結和號召全體員工,為完成各項工作而努力奮斗,具有凝聚力、戰斗力的具體工作。政工工作做好了,能使一個單位人心穩定、團結向上、精神振奮、齊心協力、環境和諧、政通人和,從而促進各項工作發展。政工在工作中要處理的關系很多,從正常的工作看,主要處理好以下三個方面的關系:
一是工作關系;這種關系包括兩個方面,一方面政工人員與自己所從事的工作發生的關系;另一方面是政工人員與所有的業務部門因工作而發生的關系。他除了與本單位領導外,還要與單位的任何部門、任何人都要發生的工作協調關系。
二是人際關系,辦公室在認真完成本職工作中,必須會與單位所有的人發生的工作的接觸關系,還要與其他單位的人發生工作接觸關系。工作中協調與處理人際關系,是政工工作的重要組成部分,良好的人際關系使人追求、使人渴望,不好的人際關系使人消極、使人抑郁。良好的人際關系可以增強凝聚力、戰斗力、成為工作的活力和動力,起事半功倍的效果。
三是業務關系,辦公室在完成自己本職工作時,與單位領導發生和各業務部門發生的.業務關系。業務關系這是與政工工作有著專業聯系的,與本單位業務不可分的因為工作而發生的關系。這與人的思想,人的工作和人所從事的業務,有著千絲萬縷的聯系。 如果這三種關系處理不好,就有可能不能完成領導交辦的事情,制定出來的方案也無法實施。
認識了政工工作的性質,我才真正理解前屆主任對我說過的話:如果怕苦、怕累、怕麻煩,是做不好政工工作的,政工人員要樹立全心全為人民服務思想,真正做到干一行愛一行。
二、學習各方面的知識,不斷提高專業水平和整體素質
辦公室的工作接觸面廣,知識面要求高,是一個學習的社會課堂,是鍛煉人的好地方。
1、為了盡轉變角色、盡量發揮自己的特長,本人不恥下問,向當時的主任、副主任學習公文寫作知識,利用業余時間看書、學電腦,20xx年就能獨立完成公司的半年、年終總結,能熟練運用WORD、EXCEL兩種辦公軟件,除了完成本職工作外,還協助財會室用電腦建賬,為公司節約了大量人力和財力。
2、八年來,我從兩位辦公室主任身上學到了不少東西。辦公室主任的職責大致包括承辦職責、參謀職責、管理職責、協調職責、領導指揮職責五個方面。每一個方面都是一門學問,對我這個門外漢來說,猶如劉姥姥進入了大觀園。這五種職責的內涵分別是:承辦職責指辦公室主任對領導決策的貫徹、實施,承辦各職能部門乃至下級機關、基層群眾轉辦事項等方面所應有的職能和應盡的責任。參謀職責指辦公室主任在輔助領導決策過程中所應有的職能和應盡的責任。管理職責指辦公室主任在對行政事務進行管理方面所應有的職能和應盡的責任。協調職責指辦公室主任在聯系內外關系、溝通上下左右等方面所應有的職能和應盡的責任。領導指揮職責統一指揮是發揮組織作用,貫徹執行決策的最重要條件。我認為這五種職責中最難掌握的就是協調職責和領導指揮職責了,
三、積極要求上進,及時向黨組織靠攏。
人的工作,是天下最難做的工作,特別是人的思想工作。說白了,做政治思想工作,就是去修補人的心靈的缺陷,這個缺陷包括靈魂的殘缺,心靈的受傷和道德的墜落。如果自己的政治思想覺悟跟不上去又如何去做別人的思想工作呢?通過在辦公室4年的磨練,我感覺到自己是時候向黨組織靠攏了,20xx年我向黨組織遞交了入黨申請書,通過兩年的考查,20xx順利轉為預備黨員,20xx年正式加入了光榮的中國共產黨。
四、履行職責,做好領導的參謀
辦公室主任是一個雙重性的角色,他既是秘書班子的大班長,又是協助領導決策的參謀長。作為大班長和參謀長的我,以貫徹和領會領導意圖為使命,并以領會和貫徹的準確性和徹底性作為評價其工作優劣的基本指標。八年來,我獨立完成了公司、工會的半年和年終總結近10篇,起草了公司、辦公室文件100多份,以及各類材料和制度,其中有兩篇事跡材料刊登在《日報》上。 功夫不負有心人,由于本人的工作踏實,上進心強,成績突出,20xx年被聘為辦公室副主任,一年后提升為辦公室主任。
五、今后的努力方向
隨著社會的進步、物質生活、文化生活的豐富,人們追求的多樣化、需要的多樣化以及思想的進一步活躍,政工工作將會變得越來越繁重,越來越難做起來。這就要求我們政工人員要以時俱進,用“三個代表”重要思想武裝頭腦,時刻保持共產黨員先進性,積極學習專業知識,提高自身整體素質,做一名優秀的政工師。