第一篇：大學(xué)生工作總結(jié)

學(xué)生工作總結(jié)

高職學(xué)生管理工作是辦好高職院校不可缺少的重要方面，對高職院校的發(fā)展、穩(wěn)定及人才的培養(yǎng)起著非常重要的作用，學(xué)生管理的核心問題是幫助學(xué)生樹立正確的人生觀。在教育改革、市場經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，高職院校學(xué)生管理工作是一項(xiàng)重要、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，勇于實(shí)踐，使學(xué)生管理工作適應(yīng)時(shí)代要求，適應(yīng)我院改革發(fā)展的要求。我院三年改革調(diào)整期即將結(jié)束，根據(jù)高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評估指標(biāo)體系以及學(xué)院的有關(guān)要求，現(xiàn)將我系自09年3月份成立以來學(xué)生管理工作總結(jié)如下：

一、輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)：

輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員的主要職責(zé)是幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和自尊、自愛、自律、自強(qiáng)的優(yōu)良品格，增強(qiáng)學(xué)生克服困難、經(jīng)受考驗(yàn)、承受挫折的能力，有針對性地幫助學(xué)生處理好學(xué)習(xí)成才、擇業(yè)交友、健康生活等方面的具體問題，提高思想認(rèn)識和精神境界。所以輔導(dǎo)員應(yīng)該具備政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正等基本素質(zhì)，在數(shù)量上按照要求高等學(xué)校總體上要按師生比不低于1：200的比例設(shè)置專職輔導(dǎo)員。我系現(xiàn)有學(xué)生554人，專職輔導(dǎo)員3人，基本符合1：200的師生比例；這3名輔導(dǎo)員其中2名是研究生畢業(yè)，1名本科畢業(yè)，均從事過政治課的教學(xué)，綜合素質(zhì)較高。我系定期召開輔導(dǎo)員例會和學(xué)生干部例會，嚴(yán)格要求、認(rèn)真落實(shí)，經(jīng)常檢查督促他們的工作，并根據(jù)學(xué)生工作中的實(shí)際情況適時(shí)的開展各種教育學(xué)習(xí)活動，使整個(gè)隊(duì)伍業(yè)務(wù)得到提高，管理得到加強(qiáng)，促進(jìn)了工作的開展。三位輔導(dǎo)員能以“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”為宗旨，堅(jiān)持正確的政治方向，工作積極主動，責(zé)任感較強(qiáng)；認(rèn)真參加學(xué)院組織的輔導(dǎo)員培訓(xùn)，平時(shí)積極交流學(xué)生管理的經(jīng)驗(yàn)，善于學(xué)習(xí)。

我系學(xué)生班風(fēng)與學(xué)風(fēng)一直口碑較好，學(xué)生學(xué)習(xí)與參加活動的主動性與積極性較高，也獲得了很多榮譽(yù)，兩年來沒有發(fā)生過重大事故。

二、充分發(fā)揮黨團(tuán)組織和社團(tuán)組織的重要作用，提高學(xué)生學(xué)生自我管理、自我教育的能力

我系高度重視學(xué)生黨員發(fā)展工作，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，把優(yōu)秀大學(xué)生吸納到黨的隊(duì)伍中來。對入黨積極分子注重早期培養(yǎng)，加強(qiáng)制度建設(shè)，嚴(yán)格發(fā)展程序，進(jìn)行系統(tǒng)的黨的知識教育和實(shí)踐鍛煉。對學(xué)生黨員加強(qiáng)黨員先進(jìn)性教育，使他們嚴(yán)格要求自己，提高黨性修養(yǎng)，充分發(fā)揮在學(xué)生管理中的骨干帶頭作用和先鋒模范作用。我系自2009年至今，發(fā)展學(xué)生黨員24名，學(xué)生積極分子231名，有310名學(xué)生向組織遞交了入黨申請書。

學(xué)生組織是學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的主要組織載體，發(fā)揮共青團(tuán)與學(xué)生會、青年志愿者協(xié)會的作用，通過開展豐富多彩的教育活動使提高學(xué)生自我管理、自我教育的能力。我系自成立以來，每學(xué)期有計(jì)劃地開展十幾項(xiàng)有意義的活動，比如“親情永駐 關(guān)愛永存”主題團(tuán)日活動、“夢想成就未來”演講比賽、“營銷系紅色之旅”愛國主義教育“營銷模擬談判”比賽、長安社區(qū)老年公寓慰問老人奉獻(xiàn)愛心等。在這些活動中，充分發(fā)揮學(xué)生的主動性與能動性，從策劃、組織、實(shí)施都以學(xué)生為主，老師只是給予原則性的指導(dǎo)或僅僅參與。兩年來共組織了五十多項(xiàng)活動，增強(qiáng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識與集體榮譽(yù)感，也鍛煉了學(xué)生自我教育、自我管理的能力。此外，學(xué)生平時(shí)的日常管理也讓學(xué)生干部參與進(jìn)來，和老師一起研究討論制定切實(shí)可行的考核方案，進(jìn)行考勤、衛(wèi)生等各方面日常檢查，并參與考核評比。另外，我系組織、鼓勵(lì)學(xué)生積極參加學(xué)院、省市乃至全國舉行的活動，獲得了可喜可賀的成績。

學(xué)生自我管理、自我教育的能力提高是一項(xiàng)涉及到學(xué)生學(xué)習(xí)、生活等各個(gè)方面的任務(wù)，需要我們一點(diǎn)一滴地滲透，需要學(xué)生經(jīng)常性的鍛煉。組織活動不是唯一的方式，但卻是一種重要的途徑。

三、優(yōu)秀班集體建設(shè)：

班集體是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和進(jìn)行各項(xiàng)活動的基層組織，對學(xué)生學(xué)習(xí)風(fēng)氣的營造，思想品德的培養(yǎng)，道德情操的塑造，文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成起著至關(guān)重要的作用。優(yōu)秀班集體也是校風(fēng)、學(xué)風(fēng)的重要體現(xiàn)。好的班集體凝聚力強(qiáng)，對培養(yǎng)學(xué)生的集體主義精神、遵紀(jì)守法意識、文明行為習(xí)慣及團(tuán)結(jié)、勤奮、互助、坦誠、自信、樂觀、豁達(dá)的優(yōu)良品質(zhì)都有良好的促進(jìn)作用。優(yōu)秀班集體能自覺抵制不良風(fēng)氣、不良思想的侵?jǐn)_，減少和消除不良行為的產(chǎn)生，對形成良好的學(xué)習(xí)、生活秩序，優(yōu)化育人環(huán)境有十分重要的作用。

我系優(yōu)秀班集體建設(shè)從思想教育、組織制度建設(shè)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)三個(gè)方面著手。

1、思想教育方面：

(1)設(shè)立政治堅(jiān)定、以身作則、團(tuán)結(jié)同學(xué)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的班委會、團(tuán)支部。

(2)班級同學(xué)積極要求進(jìn)步，申請入黨人數(shù)在50%以上。

(3)班級定期召開主題班會進(jìn)行思想教育，樹立班級團(tuán)體形象，做到同學(xué)間互助、互愛、互進(jìn)，同學(xué)間人際關(guān)系和諧。

2、組織制度建設(shè)方面：

(1)班委會、團(tuán)支部組織機(jī)構(gòu)健全，分工明確，能各負(fù)其責(zé)。

(2)班委會、團(tuán)支部在班級中能發(fā)揮核心作用，定期召開班會和團(tuán)支部會，研究解決班級重大問題。

(3)班委會、團(tuán)支部工作有計(jì)劃、有總結(jié)，工作落到實(shí)處。

(4)班委會、團(tuán)支部能按要求參加學(xué)院、系各種會議，及時(shí)傳達(dá)會議精神。

(5)班委會、團(tuán)支部善于做廣大同學(xué)的思想工作，班委會、團(tuán)支部凝聚力有明顯體現(xiàn)。

(6)班委會、團(tuán)支部能夠關(guān)愛每一位同學(xué)，及時(shí)、準(zhǔn)確了解每一個(gè)同學(xué)的個(gè)人情況，積極幫助有困難的同學(xué)。

3、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)方面：

(1)班級學(xué)風(fēng)端正，學(xué)習(xí)氛圍濃厚，班級同學(xué)基本無曠課現(xiàn)象，全班學(xué)習(xí)習(xí)近平均成績70分以上且平均不及格率為5%以下，無留級學(xué)生。

(2)班級積極響應(yīng)學(xué)院、系號召，班級活動豐富多彩，效果突出。

(3)班委會、團(tuán)支部積極組織開展社會實(shí)踐活動。

(4)班級同學(xué)間互助、互愛、互進(jìn)、同學(xué)間人際關(guān)系和諧。

(5)班級同學(xué)無違反校規(guī)校紀(jì)受到通報(bào)批評以上處分，無考試違紀(jì)現(xiàn)象。班級同學(xué)遵守宿舍管理規(guī)定，保持良好的宿舍衛(wèi)生和個(gè)人生活習(xí)慣。

我系要求各班根據(jù)以上三方面內(nèi)容爭創(chuàng)優(yōu)秀班集體，在輔導(dǎo)員與學(xué)生的共同努力下，07級市場營銷1班榮獲“河北省省級優(yōu)秀班集體”榮譽(yù)稱號，08營銷2班、08連鎖1班、09營銷2班被學(xué)院評為“優(yōu)秀班集體”。

四、存在問題：

1、學(xué)生管理工作還存在表面化形式

凡涉及到學(xué)生的各個(gè)部門工作最后的落腳點(diǎn)都要在學(xué)生工作上，“千余線一根針”，工作內(nèi)容的龐雜，加上面對的管理對象是相對學(xué)習(xí)習(xí)慣較差、自控意識較差的高職生，導(dǎo)致學(xué)生管理者無法避免地每日陷于事務(wù)堆，疲于應(yīng)付，從而使管理存在表面化形式，影響著學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。

2、服務(wù)意識還需進(jìn)一步增強(qiáng)

高職教育是教師與學(xué)生的雙主體的互動過程，學(xué)生既是教育管理對象，又是學(xué)校服務(wù)工作對象，學(xué)生管理工作應(yīng)當(dāng)寓于服務(wù)工作之中，沒有良好的服務(wù)就沒有良好的育人環(huán)境和學(xué)生成才環(huán)境。但現(xiàn)在由于傳統(tǒng)行政化教育管理方式的影響，導(dǎo)致對學(xué)生訓(xùn)導(dǎo)多，而服務(wù)和權(quán)益保護(hù)少，管理事務(wù)多，而服務(wù)意識少。

3、學(xué)生管理工作的系統(tǒng)性、連續(xù)性和協(xié)調(diào)性不強(qiáng)

現(xiàn)在有些學(xué)生管理工作還停留于解決局部問題、完成單項(xiàng)工作任務(wù)、應(yīng)付工作檢查的狀態(tài)，輔導(dǎo)員的素質(zhì)與管理水平也參差不齊，導(dǎo)致學(xué)生管理工作的系統(tǒng)性、連續(xù)性與協(xié)調(diào)性不強(qiáng)，無法與高素質(zhì)教育相適應(yīng)。

學(xué)校以學(xué)生為主體，以教育為目的，以發(fā)展求生存，以人才樹形象。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會對大學(xué)生的要求也越來越高，不僅要求學(xué)生具有扎實(shí)的專業(yè)知識，而且要求學(xué)生具有良好的身體和心理素質(zhì)、較強(qiáng)的實(shí)踐和動手能力，如何培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會做人、學(xué)會求知、學(xué)會勞動、學(xué)會生活、學(xué)會發(fā)展，這給學(xué)生管理工作提出了挑戰(zhàn)，而我們作為學(xué)生管理工作者必須應(yīng)對挑戰(zhàn)。

第二篇：大學(xué)生工作總結(jié)

兩個(gè)月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學(xué)的圍城生活，現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶幸，或許更應(yīng)該是一種嘆息，誰能說得清呢?

兩個(gè)月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅(jiān)信自己不是銹鐵!

兩個(gè)月來，我分別在兩個(gè)不同的崗位上練兵，前個(gè)月在電編部學(xué)習(xí)新聞采編，后一個(gè)月是在辦公室做臨時(shí)的文秘工作。

首先說說在電編部的工作心得。在電編部一個(gè)月的工作生活，我感觸最深的就是，這里是我的第二個(gè)家，新聞工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到大學(xué)，這期間我一直都是在遠(yuǎn)離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長的關(guān)愛與教誨，但總有一種仰承的距離感，缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后，這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強(qiáng)，但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯(cuò)了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領(lǐng)導(dǎo)都對我們這些新人親切有加，特別是容主任，在工作之余，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一起打球，坦懷聊天，非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子，而且還以慈父的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好新聞工作，讓我真切感受到了久違的父愛溫情。而其他大部分的老同事，也對我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo);工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間，電編部新老同事以及三位領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)打成一片，給我的感覺是上下同心。正因?yàn)槿绱耍陔娋幉抗ぷ鳎屛殷w會了在愉快中完成工作的歡欣。

我在工作上的收獲主要有：

1、基本學(xué)會使用和維護(hù)攝影機(jī);

2、基本掌握會議新聞與社會新聞的拍攝和采寫的區(qū)別;

3、基本了解并初步學(xué)會編輯新聞攝像帶;

4、基本學(xué)會電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作，還可以自己獨(dú)立外出采寫完成具體的新聞作品。一個(gè)月的時(shí)間，我配合各位師兄一起完

成新聞采寫近15篇，自己獨(dú)立完成的采寫作品5篇。主任每次安排的采訪任務(wù)都基本可以順利完成。

在這期間，工作上最大的不足主要有：

1、新聞拍攝技術(shù)相對落后，畫面的穩(wěn)定性不夠;

2、新聞的采寫比較古板，缺乏新意;

3、新聞的敏感性相對較差，特別是對與會議新聞相關(guān)聯(lián)的社會性新聞把握不足等。

8月初我開始被調(diào)到辦公室工作，主要負(fù)責(zé)協(xié)助鐘主任開展日常辦公接待和文秘?cái)M寫等。

顯然，辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異。雖然鐘主任與電編部的容主任一樣，對我關(guān)愛有加，體貼不減，同樣讓我深深感受到一種父愛的慈祥與特有的威嚴(yán)，另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關(guān)心與幫助，但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應(yīng)。幸好有鐘主任以及其他幾位同事的友情關(guān)心幫助下，我較早地克服了波動的心思，全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。

經(jīng)過一個(gè)月的工作學(xué)習(xí)，我做出了一定的成績：

1、獨(dú)立完成并印發(fā)了兩期《簡報(bào)》;

2、配合辦公室其他同事開展日常接待、后勤服務(wù)和衛(wèi)生清理工作，并具體負(fù)責(zé)楊副局長辦公室的衛(wèi)生打理;

3、負(fù)責(zé)部分公文打字和復(fù)印登記工作;

4、在鐘主任的具體指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)擬寫相關(guān)公文，如較好的完成了自查自糾工作總結(jié);干部職工培訓(xùn)工作總結(jié);擬寫完成《文字、圖片、音像規(guī)范化管理》規(guī)定，并順利通過領(lǐng)導(dǎo)審核等;

5、協(xié)助鐘主任組織召開“行風(fēng)評議自查自糾座談會”，并根據(jù)要求，完成“行風(fēng)評議調(diào)查”統(tǒng)計(jì)和上送工作;

6、與同事梁偉耀共同策劃完成兩個(gè)版面的“四五”普法教育宣傳板報(bào)。

在辦公室工作不足主要有：

1、缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)還覺得不知所措;

2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)公文寫作的進(jìn)行;

3、對電腦知識的掌握度較低，這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量;

4、工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;

5、辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。

就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。

我知道，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意，如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí)，坦白說，我自己并沒有太大的信心。但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好，保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。

如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任，準(zhǔn)許我繼續(xù)留在這里參加工作，那么我想借這次機(jī)會提兩點(diǎn)想法：

第一點(diǎn)：我希望能調(diào)回電編部做記者，可以的話請?jiān)试S我進(jìn)“思靈天地”專題組工作。理由主要是：(1)、我是中文專業(yè)，自信能夠勝任該專題的文字采寫;(2)、我平常喜歡觀察生活、思考生活，而且自以為頗有些見地，如果能夠在該專題組工作學(xué)習(xí)，我的潛能應(yīng)該可以得到較好的發(fā)揮;(3)、我對應(yīng)急性工作不是很感興趣，且常常感到吃力不討好，但青睞于需要花時(shí)間思考和深入挖掘現(xiàn)象背后的“真理”。這應(yīng)該很適合“思靈天地”的專題策劃和制作。

第二點(diǎn)：如果必須留在辦公室工作，我希望辦公室能夠在近期內(nèi)補(bǔ)充招聘一位電腦專業(yè)人員，或者干脆另聘一位專業(yè)的文秘人員。因?yàn)槲覍夹g(shù)性的操作向來缺乏興趣，讓我通過學(xué)習(xí)來填補(bǔ)目前辦公室急缺的電腦能手，坦白說我沒有太大的信心。但對公文寫作以及必要的辦公室接待工作，我對自己充滿自信。只要再假以不多的時(shí)日，等我初步掌握了相關(guān)的公文寫作常識以及更多了解我局各部門的工作情況后，我相信我能勝任這份工作。

上面兩點(diǎn)想法懇請領(lǐng)導(dǎo)給予我理解、信任與支持。謝謝。

第三篇：大學(xué)生工作總結(jié)

工作總結(jié)

如今在高棕村工作已經(jīng)有兩年了，想想初到此村的自己，同現(xiàn)在的我比起來判若兩人，一樣的是我的滿懷激情，不一樣的是多了幾分成熟。在這些日子的工作中，自己在調(diào)整磨合中不斷地適應(yīng)著農(nóng)村工作，在與村委會其他工作人員以及村民的廣泛接觸中逐漸熟悉了村情，而自己也逐漸地對這份工作充滿了樂觀和自信，我一直認(rèn)為我們村的村民是友善的，領(lǐng)導(dǎo)班子是最清廉團(tuán)結(jié)的。

按照街道的具體安排，結(jié)合我村的實(shí)際情況，認(rèn)真協(xié)調(diào)，深入群眾，了解基層實(shí)際情況，學(xué)習(xí)群眾工作方法，磨練個(gè)人意志品質(zhì)。在服務(wù)農(nóng)村的同時(shí)，自覺促進(jìn)自身工作能力的提高和精神境界的升華。在這些日子里，我全面參與了村里的基層建設(shè)、法制宣傳、糾紛調(diào)解以及平安村，村民學(xué)校等創(chuàng)建工作，學(xué)習(xí)了一些涉農(nóng)政策法規(guī)，也學(xué)到了不少農(nóng)村群眾工作的方法，對今后在村里開展各項(xiàng)活動多有助益。

一、思想上不斷學(xué)習(xí)：

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想是我黨的根本指導(dǎo)思想，也是指導(dǎo)我們工作進(jìn)步的取之不盡、用之不竭的理論資源。其博大精深的內(nèi)涵隨著時(shí)代的進(jìn)步而不斷豐富和完善。只有不斷地學(xué)習(xí)才能認(rèn)識其精髓，也只有不斷學(xué)習(xí)，才能靈活掌握和運(yùn)用，成為推動我們事業(yè)前進(jìn)的有利武器。科學(xué)發(fā)展觀和加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)是上述指導(dǎo)思想在新的歷史時(shí)期的具體化，是對上述指導(dǎo)思想的豐富和發(fā)展。只有對政治理論的學(xué)習(xí)保持持續(xù)不斷的熱情，深刻地學(xué)習(xí)和領(lǐng)會其精神內(nèi)涵，才能保障我們的工作不偏離正確的政治方向，保持“執(zhí)政為民”的性質(zhì)。

二、接觸農(nóng)民，向老黨員學(xué)習(xí)：

要讓老百姓從心里認(rèn)同自己。所以首先要做的就是把自己當(dāng)成一名普普通通的農(nóng)民，堅(jiān)持多問、多聽、多記，積極向村組干部學(xué)習(xí)，主動和村民交朋友，認(rèn)真開展調(diào)查研究，全面了解民情民意，這些舉措，不僅能夠拉近我們和村民的距離，也能夠增加村民對我們的認(rèn)同感，自然而然的就形成了一種親和力，有助于提升我們的工作能力。這樣，他們愿意和你說說事，說說他們的想法。農(nóng)村的老黨員經(jīng)歷了本村的種種，所以可以在他們身上了解或?qū)W到許多。農(nóng)村的工作有許多地方需要老黨員參與進(jìn)來，他們在經(jīng)驗(yàn)上的幫助很大，但也正是因?yàn)檗r(nóng)村基層黨員大多年齡偏大，年輕的較少。基層黨員工作更注重內(nèi)容實(shí)際，理論性的學(xué)習(xí)對于他們不大適合。而下高棕村最大的特點(diǎn)就是領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員班子老齡化，缺乏年輕力量。

三、認(rèn)真完成各項(xiàng)工作：

1、管理文件、資料，做好各項(xiàng)分類、登記和建檔工作，并按上級要求，及時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)各種報(bào)表。把村委會原來的各項(xiàng)書面舊檔案轉(zhuǎn)換成電子檔案，并做好分類。

2、加強(qiáng)與同事間的交流，鄰村互幫互助，互相學(xué)習(xí)。必要時(shí)候也向社區(qū)學(xué)習(xí)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，將一些適用到農(nóng)村的點(diǎn)子帶到村里。開始為農(nóng)村新社區(qū)的建設(shè)奠定些小小基礎(chǔ)。

3、積極參加街道組織辦舉辦的各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和團(tuán)工委開展的各項(xiàng)活動。在學(xué)習(xí)中不斷完善自我。同時(shí)作為一名青年志愿者，積極投身于社會，服務(wù)于社會，不求回報(bào)地奉獻(xiàn)于社會。哪里有需要，紅馬甲就出現(xiàn)在哪里。在今后，我將更全身心投入服務(wù)農(nóng)村服務(wù)社會，也將呼吁更多的人投入到村官隊(duì)伍中來。

在農(nóng)村工作中，時(shí)刻要注意嚴(yán)格要求自己。將青年人的激情、熱情、拼搏、上進(jìn)的品質(zhì)帶到工作當(dāng)中。求真務(wù)實(shí)、嚴(yán)于律己、寬以待人，發(fā)揮自己的特長，干出一番事業(yè)，在農(nóng)村這一大舞臺上經(jīng)風(fēng)雨、受磨練，實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，努力克服不足，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，積極向黨組織靠近。“把結(jié)果獻(xiàn)給社會，把過程留給自己”，堅(jiān)定的走好腳下的每一步路，我相信，在各級黨組織的關(guān)心支持下，在我們大家的共同努力，農(nóng)村這塊希望的田野里一定會結(jié)出無限燦爛的果實(shí)，農(nóng)村的明天更加美好。

第四篇：大學(xué)生工作總結(jié)

大學(xué)生工作總結(jié)

回顧一年多來，自己學(xué)到了許多知識，也積累了一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和處事能力。大一被任命為學(xué)習(xí)委員，就意識到自己的責(zé)任，嚴(yán)格要求自己，做好自己份內(nèi)的事情。

學(xué)習(xí)積極主動，才能帶動其他同學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，管理好班級，首先要以身作則，要帶動班級的學(xué)習(xí)氣氛，在課上積極主動發(fā)言，敢于提出問題表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法。

輔助任課老師教學(xué)工作。要主動提醒同學(xué)作業(yè)完成情況，重述作業(yè)要求，以免同學(xué)拖拉作業(yè)，及時(shí)收齊作業(yè)，整理、記錄作業(yè)上交情況。向老師反映同學(xué)意見，及時(shí)下達(dá)老師布置的任務(wù)和各項(xiàng)精神，多與同學(xué)溝通，了解其性格特征，以便有效地對其提出合理意見，以并共同進(jìn)步。

提高班級凝聚力，多組織一些班級

集體活動。幫助學(xué)習(xí)遇到困難的同學(xué)，要認(rèn)真耐心，遇到自己處理不了的問題及時(shí)找老師或其他可以解決問題的同學(xué)解答。

關(guān)注各項(xiàng)考試報(bào)名信息，及時(shí)向每個(gè)同學(xué)傳達(dá)，適時(shí)督促一下同學(xué)的學(xué)習(xí)，做好各門功課的復(fù)習(xí)考試準(zhǔn)備。嚴(yán)格公正地做好考勤工作，才能督促同學(xué)按時(shí)出勤。

這學(xué)期被選為班長，在原先的工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，又總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。作為班長首先要明確自己的責(zé)任，要有認(rèn)真務(wù)實(shí)的態(tài)度，要培養(yǎng)自己的組織、領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行能力，做好自己份內(nèi)的工作，接受同學(xué)合理的意見和建議。合理安排好時(shí)間，做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃安排，樹立班級的集體意識和責(zé)任感，做事要公平、公開、公正，積極落實(shí)學(xué)校學(xué)院的具體工作任務(wù)，做到為同學(xué)們服務(wù)，保證全體同學(xué)的各利益。

完善各項(xiàng)班級管理制度。多與班委溝通，加強(qiáng)班委間的聯(lián)系，分配好各項(xiàng)

任務(wù)，做好班級記錄。及時(shí)向老師反映工作情況，必要時(shí)開班會落實(shí)到每個(gè)同學(xué)。

鼓勵(lì)同學(xué)參加學(xué)校組織的集體活動和班級活動，這學(xué)期成立了班級學(xué)習(xí)小組，給同學(xué)們營造了一種學(xué)習(xí)氣氛，并鼓勵(lì)同學(xué)參加一些設(shè)計(jì)比賽。

經(jīng)常反思自己的工作，調(diào)整制定好計(jì)劃，才能提高工作效率，積極的心態(tài)面對每一天，合理安排好自己的學(xué)習(xí)時(shí)間和工作任務(wù)，做好學(xué)習(xí)工作兩不誤。這是作為一個(gè)班委最起碼的自我要求。或許，有人認(rèn)為，做班干要占用自己太多時(shí)間，不如用那些時(shí)間做自己就的事情，我并不完全同意。當(dāng)然，做一名班干確實(shí)需要投入自己的時(shí)間，但那和做自己的事情也并沒有直接的沖突，做好一名班干，從另一個(gè)角度來看，也是在提高自己，有遇到花時(shí)間的工作，就越要學(xué)會怎樣把他做得更有效率，而不是抱怨時(shí)間不夠。因而，要制定一個(gè)合理的時(shí)間計(jì)劃很必要，節(jié)省時(shí)間，提高辦

事效率，同時(shí)也可以做好自己的學(xué)習(xí)工作，大學(xué)生并不缺少時(shí)間，而是要學(xué)會怎樣合理分配和利用時(shí)間。

第五篇：大學(xué)生工作總結(jié)

工作總結(jié)（魏煒）

2012年上半年,支行進(jìn)行一系列人事調(diào)整、部門整合，并以開展“開門紅”勞動競賽及“兩抓兩保”競賽活動為契機(jī)，對全行在崗員工進(jìn)行考核，突出獎(jiǎng)懲，切實(shí)激發(fā)全員力量，大力開展了從領(lǐng)導(dǎo)到員工的全方位、多層次吸存攬儲工作。通過一、二季度激烈緊張的全員存款營銷，在全行員工中樹立了向上進(jìn)取的良好風(fēng)氣，并以不錯(cuò)的成績?yōu)槿甑拇婵顮I銷打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

一、經(jīng)營（管理）目標(biāo)完成情況及主要工作業(yè)績

（一）各項(xiàng)存款 1.整體情況

截止6月底，我行一般性存款為535203萬元，比年初增存90401萬元。其中：企業(yè)存款190298萬元，比年初增加28335萬元；個(gè)人儲蓄存款344905萬元，比年初增加62067萬元。

2.同業(yè)排名

截至6月底我行一般性存款余額市場占比25.74%，余額排名第3位；新增市場占比34.89%，排名第1位。個(gè)人存款市場余額占比24.13%，排名第3位；新增市場占比36.19%，排名第1位。企業(yè)存款余額市場占比29.28%，排名第1位；新增市場占比32.35%，排名第2位。

（二）各項(xiàng)貸款

截至6月30日，各項(xiàng)貸款時(shí)點(diǎn)余額100,746萬元，比年初新增21,381元。其中公司貸款時(shí)點(diǎn)余額92227萬元，比年初新增18207萬元；個(gè)人貸款時(shí)點(diǎn)余額8518萬元，比年初新增3174萬元。

（三）中間業(yè)務(wù)

截至6月末我行中間業(yè)務(wù)收入為1437萬元，四大家商業(yè)銀行同業(yè)相比，我行總量暫列第3名，占比20.28%。

1.同業(yè)對比

全行同業(yè)情況對比：截至6月底，我行中間業(yè)務(wù)收入1437萬元，完成全年計(jì)劃2549萬元的56.38%，我行在轄內(nèi)四大行市場份額20.28 %，市場排名第3位，收入總量比農(nóng)行少2005萬元，比工行少2萬元。其中農(nóng)行將存放同業(yè)利息收入1636萬元計(jì)入代理其他金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)收入。

2.主要產(chǎn)品差距

我行僅在產(chǎn)品銷售收入及特色產(chǎn)品大類中維持均勢或差距較小，而在融資相關(guān)收入及傳統(tǒng)產(chǎn)品收入類別與其他三行存在較大差距，特別是與農(nóng)行相比，僅為其融資相關(guān)收入三分之一，傳統(tǒng)產(chǎn)品收入近二分之一。

（1）融資相關(guān)收入

我行融資相關(guān)收入280萬元，主要依托保理及貿(mào)易融資產(chǎn)品，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)顧問產(chǎn)品，單位結(jié)算產(chǎn)品及百易安獲取，其中單位結(jié)算產(chǎn)品占比較大且在同業(yè)中具備相對優(yōu)勢，但其余產(chǎn)品與同業(yè)相比相差極為懸殊。

農(nóng)行及中行的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)顧問收入是其融資業(yè)務(wù)收入主要來源（分別占比74%，82%），我行此項(xiàng)收入僅占比12%，顯示我行在此項(xiàng)產(chǎn)品上具備提升空間，應(yīng)大力加強(qiáng)營銷，提高占比，縮小與各行的差距。

（2）傳統(tǒng)產(chǎn)品收入

我行傳統(tǒng)產(chǎn)品收入288萬元，主要依托借記卡及個(gè)人結(jié)算收入。此項(xiàng)收入在其他各行收入占比中也較重，顯示此產(chǎn)品是各行爭奪市場的重要著力點(diǎn)之一。

農(nóng)行借記卡及個(gè)人結(jié)算收入是其傳統(tǒng)產(chǎn)品收入主要來源，農(nóng)行此項(xiàng)收入已達(dá)到我行同類產(chǎn)品的2倍，這部分是由于農(nóng)行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)眾多、分布廣泛，客戶基礎(chǔ)較我行略為深厚。

二、采取的主要工作措施

（一）上半年勞動競賽將存款工作確認(rèn)為重中之重，全員參與

將存款工作確立為全行加快有效發(fā)展的“生命工程”，積極教育引導(dǎo)員工增強(qiáng)憂患意識、責(zé)任意識，以開展“開門紅”勞動競賽及“兩抓兩保”競賽活動為契機(jī)，切實(shí)發(fā)動全員力量，堅(jiān)持對公、儲蓄存款一齊抓，大力開展了從領(lǐng)導(dǎo)到員工的全方位、多層次吸存攬儲工作。對全行在崗員工進(jìn)行考核，突出獎(jiǎng)懲。通過一季度激烈緊張的全員存款營銷，在全行員工中樹立了向上進(jìn)取的良好風(fēng)氣，并以不錯(cuò)的成績?yōu)槿甑拇婵顮I銷打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（二）積極尋找市場營銷切入點(diǎn)，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù) 對資金結(jié)算產(chǎn)品設(shè)置專人負(fù)責(zé)，以旬為單位制定資金結(jié)算產(chǎn)品營銷計(jì)劃，按時(shí)通報(bào)各網(wǎng)點(diǎn)對公結(jié)算產(chǎn)品營銷進(jìn)度，加強(qiáng)對網(wǎng)點(diǎn)結(jié)算產(chǎn)品營銷的聯(lián)系與指導(dǎo)，在上半相繼實(shí)現(xiàn)了對公一戶通及現(xiàn)金管理系統(tǒng)等老難題的突破，其中現(xiàn)金管理系統(tǒng)的營銷出現(xiàn)了井噴式的增長。

定向營銷，實(shí)行公私聯(lián)動，加強(qiáng)各部室網(wǎng)點(diǎn)的相互協(xié)調(diào)，加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新。多次舉辦對公客戶見面會并在會上推介我行的資金結(jié)算產(chǎn)品，并加強(qiáng)對有貸戶、結(jié)算戶代發(fā)工資、代發(fā)獎(jiǎng)金的滲透工作，同時(shí)現(xiàn)場挖掘中高端客戶潛力，形成多層次的營銷方式。

三、存在的主要問題

（一）中間業(yè)務(wù)基礎(chǔ)不穩(wěn)，業(yè)務(wù)發(fā)展面臨挑戰(zhàn)。隨著銀監(jiān)會整治銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不規(guī)范經(jīng)營活動的展開，收費(fèi)業(yè)務(wù)空間將進(jìn)一步壓縮，加之部分業(yè)務(wù)發(fā)展中政策把握不夠，存在手續(xù)不全，賬務(wù)處理不規(guī)范等問題，為中間業(yè)務(wù)健康發(fā)展留下不少隱患，如何在規(guī)范經(jīng)營的前提下加快業(yè)務(wù)發(fā)展，應(yīng)引起全行的高度關(guān)注。長期以來與網(wǎng)點(diǎn)眾多的農(nóng)行相比，我行中間業(yè)務(wù)發(fā)展的客戶基礎(chǔ)，產(chǎn)品基礎(chǔ)比較薄弱。而借記卡及個(gè)人結(jié)算收入等傳統(tǒng)產(chǎn)品收入同時(shí)在其他各行收入占比中也較重，表明此產(chǎn)品是各行爭奪市場的重要著力點(diǎn)之一。而目前農(nóng)行此項(xiàng)收入已達(dá)到我行同類產(chǎn)品的2倍，面對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)爭市場難以改變的格局，我行創(chuàng)新力度不夠，產(chǎn)品單一，亮點(diǎn)不多必然導(dǎo)致在同業(yè)競爭中處于劣勢。

在融資相關(guān)收入我行與其他三行也存在較大差距，特別是與農(nóng)行相比，僅為其融資相關(guān)收入三分之一。部分產(chǎn)品在本行所占比例極低，例如農(nóng)行及中行的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)顧問收入是其融資業(yè)務(wù)收入主要來源（分別占比74%，82%），我行此項(xiàng)收入僅占比12%，顯示我行在此項(xiàng)產(chǎn)品上具備提升空間，應(yīng)大力加強(qiáng)營銷，提高占比，縮小與各行的差距。

部分重點(diǎn)產(chǎn)品如代理保險(xiǎn)等已趨于飽和，增收恐難以為繼。

（二）戰(zhàn)略指標(biāo)發(fā)展滯后，存在不少短板業(yè)務(wù)

一是客戶新增和產(chǎn)品覆蓋等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)發(fā)展比較薄弱，客戶開戶數(shù)量和質(zhì)量均有待提高；二是電子銀行業(yè)務(wù)提升速度慢于系統(tǒng)和同業(yè)，信用卡發(fā)卡、汽車分期、電子銀行等跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展要求。

四、工作建議及下半年打算

（一）狠抓存款不放松 是要以優(yōu)質(zhì)公司客戶為突破口，抓住全市招商引資加快，項(xiàng)目投資加速有利契機(jī)，落實(shí)上半年從發(fā)改委、招商局等信息源頭獲取的已立項(xiàng)單位的營銷，做到提早介入，及時(shí)通報(bào)，積極參與，使企業(yè)存款有一個(gè)質(zhì)的飛躍。

通過加大營銷力度，創(chuàng)新營銷方式，提高服務(wù)水平，大力發(fā)展高端及VIP客戶，提高戶均存款沉淀率，保持促進(jìn)個(gè)人存款增長的有利局面。加快銀行卡的推廣，提高用卡率，提高渠道效益，提高產(chǎn)品覆蓋，提高銀行卡吸存效率。

（二）又快又好地促進(jìn)中間業(yè)務(wù)發(fā)展。

一是以銀監(jiān)會整治不規(guī)范經(jīng)營為契機(jī)，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上下功夫，在業(yè)務(wù)流程上做文章，及時(shí)推出適應(yīng)客戶需求的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，利用技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)品改進(jìn)，不斷提升服務(wù)內(nèi)涵，讓客戶體會到物有所值，物超所值。

二是及時(shí)做好政策調(diào)整，加大中間業(yè)務(wù)激勵(lì)力度，同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)督導(dǎo)，及時(shí)通報(bào)信息，為中間業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造寬松的環(huán)境，確保中間業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

（三）加快戰(zhàn)略業(yè)務(wù)發(fā)展

一是始終堅(jiān)持以增加開戶數(shù)量、發(fā)展客戶規(guī)模為首要任務(wù)，單位客戶要全面介入，使全行單位結(jié)算帳戶有較大幅度增長；個(gè)人客戶注重質(zhì)量，提升品質(zhì)，大力發(fā)展中高端客戶和對建行認(rèn)知和忠誠度高的客戶，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展建立在牢固的客戶基礎(chǔ)之上。二是抓產(chǎn)品覆蓋，要以存貸款為依托，把結(jié)算、銀行卡、電子銀行、投資理財(cái)、咨詢顧問、代理保險(xiǎn)、代銷基金等形成產(chǎn)品組合，“捆綁式”地推薦給客戶，延伸產(chǎn)品價(jià)值鏈。

三是重視自助渠道建設(shè)，加強(qiáng)設(shè)備安裝維護(hù)，提高設(shè)備維護(hù)的響應(yīng)率，做好電子銀行產(chǎn)品售后服務(wù)工作，提高活躍客戶比例。

四是加快信用卡、汽車分期等重點(diǎn)戰(zhàn)略產(chǎn)品發(fā)展，抓好對公客戶信用卡批量發(fā)行，做好鉆白卡客戶專項(xiàng)營銷，加快信用卡進(jìn)件速度，提高汽車分期汽車營銷商和信用卡分期客戶數(shù)量。

潛江支行2012年上半年工作總結(jié)（彭敏）

2012年，在上級行的大力支持下，在支行黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全行統(tǒng)一安排部署，堅(jiān)持“同業(yè)爭第一、系統(tǒng)爭位次”的“雙爭”目標(biāo)，以開門紅“三抓三增”和二季度“二抓二保”勞動競賽方案為主線，強(qiáng)化各項(xiàng)措施，集中精力抓經(jīng)營，一心一意謀發(fā)展。在支行統(tǒng)籌下，支行全體各條線員工統(tǒng)一思想，振奮精神，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)下促進(jìn)了我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)跨越發(fā)展，特別是我行負(fù)債業(yè)務(wù)的快速增長和公司中間業(yè)務(wù)創(chuàng)收能力的提高，達(dá)到了潛江支行歷史發(fā)展新水平。支行領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、完善考核機(jī)制，強(qiáng)化市場營銷、深入業(yè)務(wù)督導(dǎo)，使得我行上半年各項(xiàng)主要指標(biāo)超額完成任務(wù)。為完成目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)將上半年工作情況匯報(bào)如下：

一、經(jīng)營（管理）目標(biāo)完成情況

1.負(fù)債業(yè)務(wù)。截至6月30日，一般性存款余額53.52億元，市場占比25.41%，余額居同業(yè)第三位；比年初新增9.04億元，市場占比32.88%，新增額居同業(yè)第一位。其中企業(yè)存款余額19.03億元，市場占比29.28%，余額居同業(yè)第一位；比年初新增2.83億元，市場占比32.35%，新增額居同業(yè)第二位。個(gè)人存款余額34.49億元，市場占比24.13%，余額居同業(yè)第三位；比年初新增6.21億元，市場占比為36.19%，新增額居同業(yè)第一位。

2.資產(chǎn)業(yè)務(wù)。截至6月30日止，各項(xiàng)貸款余額10.07億元，首次突破10億元大關(guān)，比年初新增2.14億元，新增投放居同業(yè)第一位，完成省行計(jì)劃1.22億元的175.41%。其中公司類貸款余額9.22億元，比年初新增1.82億元，余額和新增額居同業(yè)第一位；個(gè)人貸款余額0.85億元，比年初新增0.32億元，新增額居同業(yè)第二位。各項(xiàng)不良貸款率繼續(xù)控制為零。

3.中間業(yè)務(wù)。截至6月末我行中間業(yè)務(wù)收入為1437萬元，完成省分行全年計(jì)劃2549萬的54.92%，比同期多增213萬元，增幅達(dá)17.40%。四大家商業(yè)銀行同業(yè)相比，我行總量暫列第3名，占比20.28%。4.戰(zhàn)略產(chǎn)品。個(gè)人客戶產(chǎn)品覆蓋度完成計(jì)劃的144%，居全省第1位；電子銀行業(yè)務(wù)收入完成計(jì)劃的138%，居全省第1位；企業(yè)網(wǎng)銀完成計(jì)劃的170%，居全省第1位；個(gè)人網(wǎng)銀完成計(jì)劃的214%，居全省第2位；個(gè)人短信通完成計(jì)劃的163%，居全省第2位；手機(jī)銀行完成計(jì)劃的177%；電子銀行賬務(wù)性交易量之比提高18%，居全省第2位；國際業(yè)務(wù)累計(jì)辦理國際結(jié)算量650萬美元，同比增幅470.2%，辦理結(jié)售匯509萬美元，同比增幅470.2%，信用證72萬美元。累計(jì)新增外匯結(jié)算戶3戶，在我行開立外匯結(jié)算戶的企業(yè)達(dá)到11戶。累計(jì)發(fā)放貿(mào)易融資貸款120萬元，實(shí)現(xiàn)了貿(mào)易融資產(chǎn)品零的突破。

二、主要工作措施

1.統(tǒng)一思想，安排部署，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。全面開展開門紅“三抓三增”和二季度“二抓二保”競賽活動，加大正負(fù)激勵(lì)力度，行領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)部門經(jīng)理每周深入掛點(diǎn)行督辦，確保實(shí)現(xiàn)“同業(yè)爭第一、系統(tǒng)爭位次”的“雙爭”目標(biāo)。

2.抓好存款，開拓市場，做好項(xiàng)目儲備。梳理柜面?zhèn)€人大額轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出信息，密切跟進(jìn)，加大個(gè)人存款的攬存力度，重點(diǎn)做好對公大客戶及其上下游企業(yè)的存款歸集工作。密切與市發(fā)改委、招商局、工商局等部門聯(lián)系，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，以華中家具產(chǎn)業(yè)園和各工業(yè)園區(qū)招商引資項(xiàng)目為重點(diǎn)，廣覓客戶及項(xiàng)目信息，及時(shí)跟進(jìn)新項(xiàng)目，開拓新市場，做好項(xiàng)目儲備工作。

3.加大信貸投放，擴(kuò)大收入來源，落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范。加大貸款市場拓展力度，突出華山水產(chǎn)、華中家具產(chǎn)業(yè)園及楊市食品產(chǎn)業(yè)園等項(xiàng)目的信貸營銷，同步推進(jìn)公司和個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的快速增長。嚴(yán)格執(zhí)行總行下發(fā)的價(jià)格收費(fèi)目錄，合理收費(fèi)，確保中間業(yè)務(wù)收入顆粒歸倉，加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度，加快戰(zhàn)略業(yè)務(wù)發(fā)展。落實(shí)案防制度，狠抓柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)和信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)格按照建行服務(wù)收費(fèi)規(guī)定進(jìn)行操作，確保合規(guī)經(jīng)營，防范聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。

三、存在的主要問題

1、負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，與可持續(xù)發(fā)展的要求差距很大。對公存款結(jié)構(gòu)合理性差，機(jī)構(gòu)存款占比過大，對公負(fù)債成本相對過高，流動性、效益性不足。機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)間發(fā)展不平衡，潛江支行雖然有11個(gè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)，但對全行對公負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展起到支撐作用的僅2個(gè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)。

2、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展乏力，儲備項(xiàng)目有限，后勁不足。今年以來，我行個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)雖然較以前有較大幅度的增長，但與我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展極不匹配，與同業(yè)相比，發(fā)展水平和市場份額都處于落后水平；特別是項(xiàng)目儲備嚴(yán)重不足，對個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生了很大影響。

3、對公中間業(yè)務(wù)創(chuàng)收產(chǎn)品單一。中間業(yè)務(wù)收入的主要來源依靠公司信貸產(chǎn)品衍生，收入來源比較單一。一是公司客戶群體實(shí)力不強(qiáng)，區(qū)域內(nèi)多以中小企業(yè)為主，客戶對公司中間業(yè)務(wù)創(chuàng)收能力較強(qiáng)的產(chǎn)品需求性差，客戶經(jīng)理維護(hù)難度大。二是縣域經(jīng)濟(jì)內(nèi)地方保護(hù)主義過強(qiáng)，部分公司中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷難，比如造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)。三是市場競爭激烈，同業(yè)之間價(jià)格差異較大，特別是個(gè)別同業(yè)不計(jì)成本搶占市場的做法，對我行議價(jià)能力的提升影響很大。

4、公司客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)，管理水平有待提高。我行目前專職客戶經(jīng)理人數(shù)較少，全行對公客戶歸于公司部名下管理，客戶經(jīng)理耗費(fèi)大量精力維護(hù)客戶及系統(tǒng)，削弱信貸團(tuán)體的營銷能力，同時(shí)公司部的管理職能未能顯現(xiàn)。

四、工作建議及下半年打算。

1、明確目標(biāo)，狠抓存款不動搖，為全年工作夯實(shí)基礎(chǔ)。繼續(xù)組織好后2個(gè)季度的勞動競賽活動，大力開展旺季營銷活動，深入機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)督導(dǎo)，促進(jìn)全行個(gè)人存款和公司存款業(yè)務(wù)的發(fā)展，力爭超額完成全年工作任務(wù)。

2、全力發(fā)展信貸業(yè)務(wù)，做好項(xiàng)目儲備。一是密切與市發(fā)改委、招商局等部門聯(lián)系，積極關(guān)注重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)度，同時(shí)廣覓客戶及項(xiàng)目信息，及時(shí)跟進(jìn)營銷，做好中小企業(yè)項(xiàng)目儲備工作，通過業(yè)務(wù)的發(fā)展，帶動我行公司基本賬戶的新增、公司存款的新增。二是狠抓個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)，集中精力做好現(xiàn)有樓盤的后續(xù)營銷和按揭辦理工作，提升客戶對我行個(gè)人信貸產(chǎn)品的認(rèn)知度，同時(shí)積極培育和發(fā)展好的樓盤按揭項(xiàng)目，做好項(xiàng)目的儲備，實(shí)現(xiàn)個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)快速增長。

3、加大對戰(zhàn)略產(chǎn)品的營銷力度，拓展中間業(yè)務(wù)創(chuàng)收渠道。加強(qiáng)對各項(xiàng)戰(zhàn)略產(chǎn)品的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加大戰(zhàn)略產(chǎn)品激勵(lì)力度，建立健全考核辦法，充分調(diào)動員工積極性，促進(jìn)全行良好營銷氛圍。重點(diǎn)維護(hù)與江漢局保理、保函業(yè)務(wù)的合作關(guān)系，提高江漢局該業(yè)務(wù)量在我行的份額；抓好抓好國際業(yè)務(wù)，全力跟進(jìn)營銷華山水產(chǎn)、物探公司等授信工作，同時(shí)挖掘其上下游客戶，實(shí)現(xiàn)我行國際業(yè)務(wù)質(zhì)和量的提升；扎實(shí)做好對公企業(yè)客戶的電子產(chǎn)品營銷推薦會，帶動對公電子產(chǎn)品的發(fā)展。

4、加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，做好重點(diǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)工作。加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)和考核激勵(lì)機(jī)制建設(shè)，提高隊(duì)伍素質(zhì)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)營銷潛力，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。及時(shí)組織開展產(chǎn)品學(xué)習(xí)，掌握新產(chǎn)品知識，提高業(yè)務(wù)技能，使客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)有新的提高。

5、狠抓規(guī)范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、加強(qiáng)管理、防范風(fēng)險(xiǎn)。，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為同業(yè)競爭致勝的法寶，不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，樹立良好的服務(wù)品牌。嚴(yán)格管理，遵章守紀(jì)，按章操作，防范操作風(fēng)險(xiǎn)，杜絕案件發(fā)生。