第一篇：汽修工作業(yè)務(wù)總結(jié)

汽修專業(yè)教學(xué)工作總結(jié)

多年來在教育教學(xué)上，愛崗敬業(yè)，嚴謹治教，熱愛學(xué)生，努力做到把學(xué)生教好，讓學(xué)生成功成才。能真正做到為人師表、教書育人，較好的完成教育教學(xué)工作任務(wù)，盡到一個優(yōu)秀教師應(yīng)有的職責(zé)。因此我在教育教學(xué)方面注意了以下幾個問題，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、思想方面

本人熱愛教育事業(yè)，熱愛本職工作，加強自我修養(yǎng)，做到學(xué)高為師，身正為范，熱愛學(xué)生，真誠對待學(xué)生，受到學(xué)生的好評。特別是在此期間，我努力地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論，積極參加學(xué)校組織的一系列活動，將學(xué)到的理論知識切實運用到工作實踐中。

二、汽修教學(xué)工作方面

1、備課

開學(xué)初，根據(jù)學(xué)校要求，認真寫好教學(xué)計劃，提前備好課，寫好教案，平時做到周前備課。備課時認真鉆研教材教法，認真學(xué)習(xí)《汽車修理專業(yè)課程指導(dǎo)綱要》。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點、難點，克服教學(xué)中的隨意性。在積極參加集體備課的基礎(chǔ)上認真?zhèn)湔n。

2、上課

上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備，不打無準(zhǔn)備之仗，尤其本學(xué)科主要課程都要上機完成，每節(jié)課都要認真做好上機準(zhǔn)備，檢查機器狀態(tài)，有無“不可用機器”。上課時認真講課，教學(xué)目的明確，符合學(xué)生實際，體現(xiàn)教材的科學(xué)性和思想性。力求抓住重點，突破難點，做到條理清楚、難度適宜、密度合理，保證授課內(nèi)容的科學(xué)性和思想性，精講精練，不出現(xiàn)知識性錯誤。運用多種教學(xué)方法，注重講思路、講規(guī)律、講方法、學(xué)法，力求生動活潑，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

三、個人教學(xué)業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí)方面：

汽修專業(yè)知識更新很快，新知識、新產(chǎn)品、新術(shù)語幾乎天天出現(xiàn)。作為汽修專業(yè)教師，只有不斷地更新自己的知識，不斷地提高自身的素質(zhì)，不斷地自我加壓，才能將信息知識更流暢地、輕松地、完整地講授給學(xué)生，才能讓學(xué)生始終走在計算機專業(yè)知識的前端，跟上不斷發(fā)展的時代步伐。

本人教授課程十余門，曾教授《汽車電路維修》、《發(fā)動機構(gòu)造原理》、《汽車底盤技術(shù)》、《數(shù)字電路》、《PLC控制》、《單片機原理》等。

本人取得汽修專業(yè)高級技工資格證書、維修電工技師證書、撰寫CN級計算機專業(yè)論文10余篇，參編十二五規(guī)劃教材一本。

四、本人今后的努力方向：

1、加強自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到計算機教學(xué)工作精講精練，注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)。

2、對差生多些關(guān)心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在對計算機的認識上有更大進步。

3、加強機房紀律和機器使用道德方面的教育，使學(xué)生不僅在班級集中注意力學(xué)習(xí)，在機房上機時也要按規(guī)定嚴格約束自己。

4、利用各種教學(xué)方法，提高學(xué)生注意力。

以上是本人在近幾年汽車維修教學(xué)工作中的總結(jié)。社會在發(fā)展，時代在前進，學(xué)生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。教育教學(xué)工作，是一項常做常新、永無止境的工作。作為教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點，發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，我要以“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、加快發(fā)展、爭創(chuàng)一流！”為目標(biāo)，踏實工作，服務(wù)于教，努力為學(xué)校的發(fā)展貢獻自己的一份

力量。

第二篇：汽修工作業(yè)務(wù)總結(jié)

一學(xué)期即將過去了，開心忙碌同時也是收獲多多。經(jīng)過這大半年時間的教學(xué)工作，我在教育教學(xué)方面注意了以下幾個問題，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、思想方面

本人熱愛教育事業(yè)，加強自我修養(yǎng)，做到學(xué)高為師，身正為范，熱愛學(xué)生，真誠對待學(xué)生，受到學(xué)生的好評。特別是在此期間，我努力地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論，積極參加學(xué)校組織的一系列活動，將學(xué)到的理論知識切實運用到工作實踐中。

二、汽修教學(xué)工作方面

1、備課

開學(xué)初，根據(jù)學(xué)校要求，認真寫好教學(xué)計劃，提前備好課，寫好教案，平時做到周前備課。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點、難點，克服教學(xué)中的隨意性。在積極參加集體備課的基礎(chǔ)上認真?zhèn)湔n。

2、上課

上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備，不打無準(zhǔn)備之仗，尤其本學(xué)科主要課程都要實訓(xùn)室完成，每節(jié)課都要認真做好準(zhǔn)備，檢查車間狀態(tài)。上課時認真講課，教學(xué)目的明確，符合學(xué)生實際，體現(xiàn)教材的科學(xué)性和思想性。力求抓住重點，突破難點，做到條理清楚、難度適宜、密度合理，保證授課內(nèi)容的科學(xué)性和思想性，精講精練，不出現(xiàn)知識性錯誤。運用多種教學(xué)方法，注重講思路、講規(guī)律、講方法、學(xué)法，力求生動活潑，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

三、個人教學(xué)業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí)方面：

汽修專業(yè)知識更新很快，新知識、新產(chǎn)品、新術(shù)語幾乎天天出現(xiàn)。作為汽修專業(yè)教師，只有不斷地更新自己的知識，不斷地提高自身的素質(zhì)，不斷地自我加壓，才能將信息知識更流暢地、輕松地、完整地講授給學(xué)生，才能讓學(xué)生始終走在汽修專業(yè)知識的前端，跟上不斷發(fā)展的時代步伐。

四、本人今后的努力方向：

1、加強自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到汽修教學(xué)工作精講精練，注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)。

2、對差生多些關(guān)心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在對汽車維修的認識上有更大進步。

3、加強實訓(xùn)室紀律和設(shè)備使用道德方面的教育，使學(xué)生不僅在班級集中注意力學(xué)習(xí)，在實訓(xùn)室實操時也要按規(guī)定嚴格約束自己。

4、利用各種教學(xué)方法，提高學(xué)生注意力。

以上是本人在這學(xué)期汽車維修教學(xué)工作中的總結(jié)。社會在發(fā)展，時代在前進，學(xué)生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。教育教學(xué)工作，是一項常做常新、永無止境的工作。作為教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點，發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，我要以“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、加快發(fā)展、爭創(chuàng)一流！”為目標(biāo)，踏實工作，服務(wù)于教，努力為學(xué)校的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

第三篇：汽修總結(jié)

“光陰似箭，日月如梭”，轉(zhuǎn)眼間，時間悄悄地從手中溜走。在這兩個多月的實習(xí)當(dāng)中，我領(lǐng)悟到了很多的東西；同時對我的感觸也很深；給我以后的學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。

在實習(xí)中，我掌握到了汽車的發(fā)動機、底盤、車身和電器設(shè)備的使用、維護、調(diào)整、安裝等相關(guān)技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)方法；還了解了汽車檢測、維修制度；熟悉了汽車的各個零件；并掌握到了檢測工具的使用；汽車的各個系統(tǒng)常的故障診斷及排除的一些簡單的技能。

實習(xí)對我們每個人都是非常重要的，通過實踐和我們學(xué)的理論結(jié)合，就變得容易懂了，就能把這一門專業(yè)學(xué)好，總之，實習(xí)雖然枯燥而我卻多學(xué)了一些技術(shù)。

在實習(xí)中，師傅告訴我們要想學(xué)好這一門專業(yè)，必須具有較強的實際操作技能，因此要求我們要勤于動手，熟練操作，切實掌握實際操作技能。同時還要求勤于思考，善于將學(xué)到的內(nèi)容與實際結(jié)合，與生產(chǎn)結(jié)合，與生活聯(lián)系，并不斷歸納、總結(jié)，逐步培養(yǎng)舉一反三的能力。這樣才能成為一位合格技術(shù)能力的人才，才能把這一門專業(yè)學(xué)好。

通過實習(xí),我學(xué)到了如何給汽車輪胎做保養(yǎng),首先是將輪胎拔下來,檢查一下剎車片有沒有故障,是否可以繼續(xù)用下去,如果磨損較大,就應(yīng)換新剎車片,然后把車輪上的軸承取下來用汽油清洗干凈,抹上新的球子油,然后放回原位,裝好輪胎,裝上半軸,同時檢查半軸是否有打壞的跡象,如有，應(yīng)換新的然后裝上,就這樣輪胎的維修,保養(yǎng)就做好了.除了給輪胎做保養(yǎng)以外,還要給車的底盤打黃油,車的底盤下,有許多的黃油嘴,有的在半軸上,怎樣才算給汽車底盤打好黃油呢開始我也不知道:我只看到師傅在底下弄,后來我產(chǎn)生了好奇心，于是我問師傅,師傅細心的為我一一解釋.并且讓我親自勞動手去,體驗,首先我打了一個師傅不滿意說,你應(yīng)該將里面的舊黃油打出來,才算可以了.就這樣我又學(xué)會了如何給汽車底盤做保養(yǎng).二級保養(yǎng)還要做的事情還有很多,我都不一一來講述了,我想說的是通過實習(xí)我明白了許多道理:那就是要做任何事情都得用心才可以.我們學(xué)的理論知識還不夠,對于一些小修都還不能完全會操作,在以后的學(xué)習(xí)中,我們還要更加認真,更加用心,更加努力的去學(xué)習(xí),這樣才可以學(xué)會,學(xué)懂師傅所教的東西.這次實習(xí)，我學(xué)到了很多的知識，我就不一一列舉了。不過我知道干我們這行需要真技術(shù)，并且還要不怕苦、不怕臟，才能成為真正的技術(shù)人才，才能真正的干好這行。

看見師傅一個個身著的油裝，雙手油黑，一天從早干到晚，如此辛苦，自己有點退縮。不過我們選上了這門專業(yè)，我們就要干好。孔子曰：“三百六十行，行行出狀元”。無論干什么工作都不是輕松而簡單的，不吃苦怎么能行啊！在學(xué)習(xí)中我明白只有虛心向有經(jīng)驗的師傅請教，并且自己多動手、動腦才能精益求精的干好這門工作。

第四篇：工作業(yè)務(wù)總結(jié)

公司業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去，回顧起來這一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和悉心的指導(dǎo)下，經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和實際的操作較好地完成了各項的工作的任務(wù)。以下是本人在2014個人工作總結(jié)報告：

一、工作回顧

(一)不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作

我是2014年09月10日進入公司，這也是我踏入社會工作的第一天。面對這陌生的環(huán)境，陌生的工作，當(dāng)時是覺得無從下手，不知道應(yīng)該是要從哪里做起，眼里和心里都充滿了迷茫，對業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準(zhǔn)確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。

(二)對本職工作的認識

1、對倉庫的認識：熟悉馬士基、三運倉庫基本情況，包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;

2、對流程的認識：熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點流程等;

3、對管理的認識：較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;

4、對職責(zé)的認識：明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負責(zé)和能夠按時順利完成。

二、幾點粗淺體會

(一)高效服務(wù)，全力做好客戶服務(wù)工作

我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務(wù)，得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務(wù)，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉

我們的工作價值是什么?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進步。假如我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。(三)因勢而變，順勢而為，全力做好自己

在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準(zhǔn)自己的工作定位，積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作。“天下難事，必始于易;天下大事，必先于細”，從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細節(jié)。只有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當(dāng)浮躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。(四)認真負責(zé)是做好工作的有力保障

你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務(wù)別人的時候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認識，努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財富。(五)心態(tài)決定一切

對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。

三、存在問題及個人工作計劃

在過去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，經(jīng)過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認認識，對物流專業(yè)知識

也有很大的不足。

為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚成績、克服不足、加強學(xué)習(xí)、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：(一)虛心學(xué)習(xí)，力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;通過制定學(xué)習(xí)計劃，做到與時俱進，每天晨會認真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西，而且要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，不斷增強服務(wù)客戶的能力，增強與客戶溝通的能力，增強解決客戶問題的能力，使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識，做到學(xué)以致用。(二)加強物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識，做到理論實際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。(三)確立目標(biāo)，不折扣行動;(四)大膽思考，小心求證，力求做得更好;在xx年，我會努力改進，做好xx年個人工作計劃，爭取做出更好成績。為了進一步做好工作，為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎(chǔ)，積極參加部門培訓(xùn)，從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時，也促進了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時，工作變得不再枯燥。

隨著公司不斷擴大，規(guī)范，完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。

以上是我的個人工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正!篇二：業(yè)務(wù)部年終總結(jié)

年終工作總結(jié)報告

我于2005年11月20日進入公司，在不到兩個月的時間里，以自己以前的工作經(jīng)驗，我很快的適應(yīng)了現(xiàn)在的工作環(huán)境，為了不延誤工作進程，常常加班加點的做好自己的本職工作。并且在做好本職工作的同時努力學(xué)習(xí)公司文化，了解公司，爭取在短時間內(nèi)進入角色。

我進入公司恰逢公司旺季，招標(biāo)信息較多，為了不延誤公司的生意，我們用比以往更多的時間來完成工作（比如投標(biāo)文件的制作與校對等等），力求更好。在這段繁忙的工作期間里，繆總事事都以身作則，親力親為，帶領(lǐng)我們完成各項工作任務(wù)。我也從中看到了大家對工作的態(tài)度，他們吃苦耐勞，盡心盡力，使我感觸良多。公司領(lǐng)導(dǎo)給予我很多的支持和鼓勵，并對于我的不足之處作出了客觀的評價與指正，每一次的失誤都讓我看了我自己的不足與缺點，在新的一年，我會吸取每一次的經(jīng)驗，改正缺點，努力工作。

在市場經(jīng)濟全球化和世界經(jīng)濟日益一體化的今天,職業(yè)裝市場的不斷擴大,許多國內(nèi)企業(yè)紛紛涉足,競爭進入了白熱化.業(yè)務(wù)部的同事們?yōu)榱舜罅﹂_拓市場,加大市場的占有率,銳而進取,充分利用現(xiàn)有的品牌優(yōu)勢,在保持原有客戶關(guān)系網(wǎng)的基礎(chǔ)上,不斷開拓新市場,通過營銷、電話溝通等方式努力尋找并收集信息來源,不辭勞苦登門拜訪,確定目標(biāo),與客戶培養(yǎng)感情,建立友好關(guān)系,為公司發(fā)展客戶源，增加公司業(yè)績。

我來公司不到兩個月，對部門今年的業(yè)績不大清楚，下面就我在這兩個月工作中對部門的了解總結(jié)如下：

1、業(yè)務(wù)經(jīng)理陳金樺努力拼搏、積極開拓，為公司提供

了很多服裝方面的信息，如招標(biāo)文件，具體如下：

2、業(yè)務(wù)員萬欣在工作上盡心盡力，主動加班加點，協(xié)

助我制作標(biāo)書，其精神可嘉。其為公司提供的招標(biāo)信息有：其中中標(biāo)的有：

3、業(yè)務(wù)員羅國榮成功接到的業(yè)務(wù)有：汕尾人民銀行、海豐供電局、東風(fēng)東小學(xué)、南方日報、廣東省高級人民法院、廣東省人民法院、廣州市檢查院、南方航空集團，成績不錯。但在跟進廣州市農(nóng)村信用社及各個聯(lián)社上的業(yè)務(wù)進展不大。

4、業(yè)務(wù)員李玲積極跟進業(yè)務(wù)，順利完成廣州電力分公

司職業(yè)裝的制作、送貨及收款。協(xié)助參與省檢、市檢的投標(biāo)。

在取得成績的同時，我們也要時刻保持清醒的頭腦，認識到在工作中存在的不足和困難之處：

一、信息收集不足，有部分招標(biāo)信息不能及時獲知，致使臨時加班加點趕制投標(biāo)文件，在一定程度 上有所影響。

二、業(yè)務(wù)員在述標(biāo)方面表達技巧尚顯不足，需要加強

培訓(xùn)，使其在述標(biāo)的時候信心十足、游刃有余。

三、各個部門的工作配合不到位，團隊凝聚力不足。

四、部分員工公司榮譽感不強，需加強培養(yǎng)員工的集

體榮譽感。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來面對工作，迎接新時期的挑戰(zhàn)。新的一年會有更多的機會和競爭在等著我們，我心里在暗暗的為自己鼓勁，要踏踏實實，要著眼于大局，與公司同進步同發(fā)展。我也會向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步，爭取更好的工作成績。

業(yè)務(wù)內(nèi)勤主管：吳彬 2006年1月13日篇三：職稱申報--個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)的寫作

個人業(yè)務(wù)工作和政治思想情況總結(jié)

一、個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)

我于2008年9月22日來到四川省永志建設(shè)工程有限公司頤和京都項目部工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司和項目部的要求，較好地完成了自己的本職工作。在此對公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個展示自己的機會。通過這段時間的工作與學(xué)習(xí)，在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變，現(xiàn)將這幾個月以來的工作情況總結(jié)如下：

（一）、工作階段的認識與學(xué)習(xí)

在畢業(yè)之前我通過實習(xí)接觸過土建施工管理工作，但當(dāng)時對其工作內(nèi)容及其性質(zhì)都了解甚少。來到頤和京都（一期）項目部后，我有幸得到了一份施工技術(shù)員的工作職務(wù)，對于剛剛畢業(yè)僅2個月的大學(xué)生來說，從事土建施工技術(shù)管理工作是機遇也是挑戰(zhàn)。我的工作主要內(nèi)容是：1編制各分項工程專項施工方案初稿；○ 2編制各分項工程技術(shù)交底；○3熟練掌握并領(lǐng)會圖集、施工工藝的重點、難點；○ 4熟練掌握并領(lǐng)會設(shè)計意圖及土建施工設(shè)計圖紙所有內(nèi)容；○5在整個施工過程中○ 加強施工質(zhì)量監(jiān)督并解決工程質(zhì)量相關(guān)問題；○6熟悉合同內(nèi)容并結(jié)合現(xiàn)場實際情況將其融入施工工藝。盡管聽起來這些工作內(nèi)容與我本人的工作閱歷及經(jīng)驗不相符合，但這期間我將壓力轉(zhuǎn)化為了動力，在剛剛開始工作的這幾個月，很快適應(yīng)了工作的環(huán)境，融入到了項目部集體中。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，認真熟悉并掌握了各施工工序所相應(yīng)的圖集和規(guī)范要求，不斷提高自己的專業(yè)水平并積累了經(jīng)驗。這期間掌握了03g101-

1、西南05g70

1（一）、西南05g70

1（四）、03j201-

1、04j312等圖集、建筑施工工藝及各分項工程的《施工質(zhì)量驗收規(guī)范》相關(guān)部分的內(nèi)容。土建施工現(xiàn)場管理是一個集多個工序于一體、多個工序交叉、各工種相互配合要求非常嚴格的一項工作，它不僅僅是對施工技術(shù)方面有嚴格的要求，同時還對各工序之間的合理組織安排提出了更為苛刻地要求，因此，對為施工管理者來說，僅僅知道一個工序怎么做還不夠，還應(yīng)該在此基礎(chǔ)上將自身的專業(yè)理論水平整體提高一個檔次，以便鍛煉出“從容指揮全局、合理安排工期”的能力。

（二）加強自身學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識水平

通過從事一年多的施工現(xiàn)場技術(shù)管理工作，使我認識到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，只有通過了解自身的不足再加以彌

補才能使自己的專業(yè)綜合水平有一個進步。我經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了一定的施工現(xiàn)場技術(shù)管理工作能力，接下來的工作歷程中，自己會以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。除此之外，還需積極提高自身各項專業(yè)素質(zhì)，爭取工作的積極主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，以便提高工作效率和工作質(zhì)量。

（三）存在的問題和今后努力方向

通過從事一年多的施工現(xiàn)場技術(shù)管理工作，本人能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中去，在這期間取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：○1對設(shè)計圖紙的設(shè)計意圖理解層次還不夠深入，有些還只停留在圖紙表面；○2對設(shè)計圖紙自身的不妥之處及在使用功能方面所造成的不利影響估計能力不強；○3對施工過程中的常見通病及預(yù)防措施力度不夠；○4對施工質(zhì)量缺陷的補強措施辦法不多；○5在工作密度比較大的時候顯得工作順序安排不夠合理；

在以后的工作與學(xué)習(xí)中，自己決心努力提高自身專業(yè)知識水平，加強責(zé)任心，進一步為項目部保質(zhì)保量地完成施工內(nèi)容貢獻自己的一份力量。在今后工作期間，我想我還應(yīng)努力提高以下幾點能力表現(xiàn)：○1加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。除此之外，還要進一步學(xué)習(xí)專業(yè)知識，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事等有經(jīng)驗的人請教。○2加強與人的溝通交流能力、加強對行業(yè)綜合發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)；○3本著實事求是的原則，積極做好自己的本職工作，做事情要有條有理、不拖拖拉拉；○4遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

二、政治思想總結(jié)

我參加工作已經(jīng)有一年半的時間了,在這期間我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，培養(yǎng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴格遵守公司和項目部各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責(zé)，在這里將自己的思想、工作、學(xué)習(xí)情況簡要的總結(jié)如下：

（一）加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)、提高工作素質(zhì)、不斷為行業(yè)做貢獻

在從事施工現(xiàn)場技術(shù)管理工作之前，我在其他項目部從事過其他崗位上的工作，但無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實實的完成自己的本職工作。土建施工現(xiàn)場工序復(fù)雜，工序交叉多、突發(fā)事件比較多，這些都要求我要對設(shè)計圖紙內(nèi)容、行業(yè)規(guī)范要求有較為熟悉的了解與掌握，同時還應(yīng)具有較強的理論知識。一年半的工作實踐中，我十分注意對施工過程中產(chǎn)生的模棱兩可的地方進行積累與總結(jié)，我想增加工作經(jīng)驗一方面是對自己水平的提高，更重要的是自己在這樣的工作崗位上并且有這樣的工作機

會，是領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任和支持的結(jié)果。正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進步！除此之外，自己在政治思想方面也更加進步和成熟了。自己的轉(zhuǎn)變與進步，是項目部領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事們的支持及通過自身的努力才取得的。在今后的工作中，我還有很多方面(政治思想、理論知識、工作水平)等需要不斷的學(xué)習(xí)，注意加強政治修養(yǎng)，進一步提高自己的黨性認識。

（二）嚴以律己、寬以待人

參加工作一年半以來，我在平時工作中，始終嚴格要求自己，模范遵守公司和項目部的各項規(guī)章制度，力求時刻嚴格要求自己，有條不紊地做好各項工作，努力起的表率作用，協(xié)助大家開展各項工作。我認真堅持公司里的學(xué)習(xí)制度，積極參加公司組織的各項學(xué)習(xí)，以兩個《條例》的學(xué)習(xí)為契機，深入領(lǐng)會《條例》的精神，在政治思想覺悟和對黨的認識上均得到了進一步提高。通過系列的學(xué)習(xí)與批評和自我批評活動后，我的思想得到了凈化，并且工作的責(zé)任心得到了加強。

（三）認識自身不足、提高自身修養(yǎng)

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，自我總結(jié)及領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評和指導(dǎo)對我今后的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結(jié)可有以下幾點：○1在工作過程中，缺乏大膽管理的主動性，今后我應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗；○2工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點，同志們曾給我指出過，所以我還需進一步努力改進；○3對現(xiàn)期工作與后期工作銜接安排不夠合理，對前后工序矛盾預(yù)判不足。

（四）發(fā)揚學(xué)習(xí)精神、提高政治覺悟

在今后工作中，還需樹立刻苦學(xué)習(xí)的精神，提高自己的政治素養(yǎng)和過硬的專業(yè)素質(zhì)。只有理論上的清醒才會帶來政治上的堅定。而只有勤奮學(xué)習(xí)，才能具有堅定的政治信念和評判是非曲直的具體標(biāo)準(zhǔn)。國家領(lǐng)導(dǎo)人一再號召全黨要“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”，指出學(xué)習(xí)不僅可以增加知識，提高思想理論水平，而且可以充實精神世界，修養(yǎng)道德情操。作為一名參加工作僅僅一年半的普通公民，我一定得好好把握這個原則，切實地把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要。學(xué)習(xí)理論，要與實際緊密地結(jié)合起來，要以我國改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的實際問題、要以我們正在做的事情為中心，著眼于馬克思主義的運用，著眼于對實際問題的理論思考，著眼于新的實踐與發(fā)展，要做到理論與實際、主觀與客觀的真正統(tǒng)一，在改造主觀世界的同時，改造客觀世界。在本職工作中還有加強專業(yè)理論的學(xué)習(xí)，刻苦鉆研與建筑方面密切相關(guān)的法律法規(guī)知識，并且要提高電腦應(yīng)用相關(guān)技能知識和會說、會寫的能力。若想寫文章的時候，立意謀篇、譴詞造句都要過硬，這是個長期積累的過程，無論何時都要堅定決心，堅持學(xué)習(xí)鍛煉，與時俱進。

除上述之外，在平時繁忙的工作業(yè)余之閑在我開始關(guān)注并學(xué)習(xí)我國先進性教育活動，相信自己能夠嚴格按照即定學(xué)習(xí)計劃進行深入地、有步驟地學(xué)習(xí)。我通過集中學(xué)習(xí)、討論及個人自學(xué)，對先進性教育活動的重大意義和作用有了進一步的認識，使我真正認識到在當(dāng)今新形勢下如何保持和顯現(xiàn)自己在群眾中的先進性；認識到憑什么、怎么樣才能在群眾中發(fā)揮先鋒模范作用；認識到每個公民應(yīng)時時刻刻發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，時刻提醒自己是一名中華人民共和國公民，要時刻牢記黨國誓言，在日常工作中做到不驕不躁，要經(jīng)常深入群眾，接受群眾監(jiān)督，虛心聽取群眾的批評和建議，不斷地完善自己，全心全意為社會服務(wù)。通過政治思想方面的學(xué)習(xí)，自己也了解到了自身工作當(dāng)中的一些不足之處，比如理論學(xué)習(xí)不系統(tǒng)、不深入，政治素養(yǎng)不夠硬。主要表現(xiàn)在一是政治理論學(xué)習(xí)的主動性、計劃性不強，較少從個人和工作實際出發(fā)，有計劃、有重點、有針對性地安排學(xué)習(xí)。再如理論聯(lián)系實際不夠，政治理論學(xué)習(xí)限于蜻蜓點水，抓得不緊，籠統(tǒng)學(xué)、通讀的多，系統(tǒng)學(xué)、精讀的少，滿足于學(xué)過、看過。這些問題都基于對馬克思主義的基本理論缺乏深入、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，對其進行深層次的研究和探討不夠。回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的，以上是我參加工作一年半時間以來對工作思想方面的總結(jié)，不全面和不準(zhǔn)確的地方，請批評、指正。總之，面對新的要求、新的任務(wù)，自己要振奮精神，加倍努力，出色完成各項工作任務(wù)，力爭為黨國人民多作更多貢獻。篇四：個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)

個人業(yè)務(wù)工作總結(jié) 本人熊茂雙，男，1970年出生。1989年7月畢業(yè)于鄂州師范，1989年9月分配到鄂州市華容區(qū)廟嶺鎮(zhèn)大葉小學(xué)參加教育工作，1991年8月因工作業(yè)績突出調(diào)到廟嶺鎮(zhèn)廟嶺中學(xué)工作至今。期間于1994年7月通過在職函授學(xué)習(xí)取得黃岡師專中文專科學(xué)歷，于2000年六月取得湖北大學(xué)漢語言專業(yè)本科學(xué)歷。2001年12月晉升為中學(xué)一級教師，至今已12年，現(xiàn)將本人任職以來的表現(xiàn)概述如下：

一、政治思想上，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己

任職24年以來，以鄧小平理論、江澤民“三個代表”的重要思想為指引，堅持四項基本原則，認真學(xué)習(xí)黨的十七大、十八大精神，積極踐行以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，努力貫徹黨的教育方針和教育政策，積極推行全面發(fā)展的素質(zhì)教育，恪守教師職業(yè)道德規(guī)范，遵紀守法，克已奉公，時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自已，1997年7月被黨組織接納為中共黨員。在思想進步和努力工作的同時，也在不斷的完善和提高自己，如2000年6月通過高等教育自學(xué)考試獲得大學(xué)本科學(xué)歷。自2005年起，本人但任廟嶺中學(xué)黨支部書記，在此期間，本人充分發(fā)揮黨員先鋒作用，努力加強基層黨組織建設(shè)，學(xué)校黨組織建設(shè)贏得各級充分肯定，學(xué)校黨支部連續(xù)5年被評為先進黨支部，本人個人先后2次被評為優(yōu)秀黨務(wù)工作者、2次被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、6次評為先進個人。

二、教書育人孜孜不倦，為人師表

任教24年以來，擔(dān)任班主任13年（現(xiàn)職以來2年），教務(wù)管理 工作4年（1996年至2000年教務(wù)主任兼班主任），分管教育教學(xué)13年。擔(dān)任班主任期間，我深深意識到，教育的過程是創(chuàng)造性很強，又極富挑戰(zhàn)性的過程，只懂教書不會育人，不是一個合格的教師，我謹記陶行知先生的一句話：“捧著一顆心來，不帶半根草去。”全身心地投入到教育教學(xué)工作中，對待學(xué)生坦誠而不魯莽、關(guān)心而不驕縱、信任而不包庇，因而在學(xué)生當(dāng)中樹立了良好的師長形象，使學(xué)生“敬而親之”。長期的班主任工作，使我在德育管理方面形成了“四勤、三熟悉、三結(jié)合”的獨特方法。四勤：即勤看、勤想、勤干、勤說；三熟悉：即熟悉學(xué)生、熟悉規(guī)律、熟悉方法；三結(jié)合：即學(xué)校、社會和家庭相結(jié)合。能面向全體學(xué)生，注重學(xué)生的全面發(fā)展，保護學(xué)生的身心健康，積極指導(dǎo)學(xué)生開展科技、藝術(shù)、體育等活動，所帶的班級十多次被評為校、鎮(zhèn)文明班級。任現(xiàn)職以來，一直從事初中歷史教學(xué)，處于教學(xué)工作的第一線。教學(xué)中，認真學(xué)習(xí)、貫徹和實踐新課改精神和新課程理念，根據(jù)初中歷史教學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)的要求，通過鉆研教材、了解學(xué)生、探究合作、課堂講練、批改輔導(dǎo)，向?qū)W生傳授基礎(chǔ)的歷史知識，探索歷史發(fā)展的基本線索和一般規(guī)律，提高學(xué)生歷史文化素質(zhì)。以此為中介，對學(xué)生滲透德育，進行諸如辯證唯物主義和歷史唯物主義的觀點教育，社會發(fā)展規(guī)律的教育，(轉(zhuǎn)載于:工作業(yè)務(wù)總結(jié))國情和社會主義初級階段基本路線教育，愛國主義、國際主義和振興中華的教育，以及弘揚中華傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)學(xué)生道德情操等思想政治教育，培育正確的情感態(tài)度價值觀，使歷史課堂成為

學(xué)校德育的一塊重要陣地。注重過程與方法，培養(yǎng)和開發(fā)學(xué)生的智能，既注重知識的進化又注重求知的方法，張揚學(xué)生個性，培養(yǎng)學(xué)生愛好、特長，為學(xué)生個性發(fā)展奠定基礎(chǔ)，使歷史課堂成為素質(zhì)教育的重要組成部分。教學(xué)中，積極嘗試和探索不同的教學(xué)方法和技能，如借助各種直觀教學(xué)手段，啟發(fā)學(xué)生思維想象，運用生動的語言，講述歷史事實，使學(xué)生獲得鮮明的表象，形成歷史概念，揭示歷史發(fā)展的一般規(guī)律；注重歷史教學(xué)的鞏固性原則，強化學(xué)生學(xué)習(xí)歷史知識的手段；實施情境教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生探究合作學(xué)習(xí)，培養(yǎng)形象思維，積極創(chuàng)新等等，從而形成自已特有的教學(xué)特點，即“面向全體，教學(xué)扎實；培情育能，關(guān)注發(fā)展”，并以文道結(jié)合、文理綜合、寬嚴相濟的教學(xué)風(fēng)格深受好評。“天道酬勤”，正是自已努力認真的工作，因而在教學(xué)中取得了優(yōu)異的成績，從而贏得學(xué)生的尊重、家長的認同及學(xué)校的肯定和同事的好評。任現(xiàn)職以來，作為市級骨干教師，每期至少展示一堂教學(xué)示范課，并作為學(xué)校歷史學(xué)科把關(guān)教師和學(xué)校教學(xué)副校長，在2007、2008年全區(qū)初中畢業(yè)會考復(fù)習(xí)研討會上作經(jīng)驗發(fā)言和執(zhí)教復(fù)習(xí)優(yōu)質(zhì)示范課（如2010年11月全區(qū)初三歷史教學(xué)教研活動中執(zhí)教的《兩大軍事集團的形成》獲得一等獎）。所任教班級學(xué)生學(xué)業(yè)成績優(yōu)異，合格率均達到并超過學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)，如2003年鎮(zhèn)調(diào)考獲全鎮(zhèn)第一名；在2005初中畢業(yè)學(xué)業(yè)水平考試中，任教成績居全鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)第一名；2007年中考成績位居全區(qū)第二名，尤其是2008年中考去得全區(qū)第一名成績，這是本校在歷次初中畢業(yè)學(xué)業(yè)水平考試中歷史科最好成績，從而

打破了本校從未進過全區(qū)前五名的局面。正因如此，我在2006——2012考核中連續(xù)7年被考核為優(yōu)秀。

“一枝獨秀不是春，百花齊放春滿園”，任現(xiàn)職以來，本人能起到骨干教師的帶頭示范作用，積極指導(dǎo)青年教師，幫助他們盡快熟悉業(yè)務(wù)，掌握教學(xué)技能。經(jīng)本人指導(dǎo)的青年教師嚴少斌、熊彩云等同志多次在鎮(zhèn)、區(qū)、市、省教學(xué)競賽中獲獎，成為全市知名的年輕歷史教師。

三、繼續(xù)學(xué)習(xí)不放松，努力搭建自我成長的平臺

任職以來，我在做好本職工作的同時，能積極參加各種繼續(xù)教育，業(yè)務(wù)能力，業(yè)務(wù)水平不斷提高。任職以來，我除了積極參加各級部門組織的集中培訓(xùn)和校本培訓(xùn)外，還通過各種途徑加強學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。1990年參加湖北省教師普通話考核講師培訓(xùn)班學(xué)習(xí)；1991年至1994年自費參加黃岡師范專科學(xué)校中文專科函授學(xué)習(xí)，并于1994年取得中文專科學(xué)歷；1998年參加湖北省高等教育自學(xué)考試，于2000年6月取得漢語言專業(yè)本科學(xué)歷；2002年3月參加鄂州市的“基礎(chǔ)教學(xué)課程改革綱要”學(xué)習(xí)培訓(xùn)，成績合格；2002年10月至2002年11月參加湖北省中學(xué)校長崗位培訓(xùn)，成績合格；2004年7在取得中小學(xué)教師計算機初級證之后又參加了鄂州市中小學(xué)教師計算機中級培訓(xùn)，取得中級證書；2008年7月參加湖北省“2008年全省環(huán)境教育骨干培訓(xùn)班學(xué)習(xí)培訓(xùn)，成績合格；2010年7月參加湖北省”農(nóng)村教師素質(zhì)提高工程”中學(xué)校長培訓(xùn)，成績合格；2011年1月至2011年3月參加了教育部-微軟（中國）“攜手助學(xué)”創(chuàng)新教育 暨全國中小學(xué)教師教育技術(shù)能力建設(shè)計劃教學(xué)人員中級培訓(xùn)，成績合格；2011年參加教育部“國培計劃（2010）——湖北省農(nóng)村骨干教師培訓(xùn)項目”農(nóng)村中小學(xué)教師遠程培訓(xùn)子項目研修學(xué)習(xí)，成績合格。等等，通過不斷學(xué)習(xí)，搭建自身成長的平臺，同時將學(xué)到的先進教學(xué)思想、技能應(yīng)用到課堂教學(xué)中，切實提高課堂教學(xué)效率。

四、教研教改緊跟時代，不斷開拓創(chuàng)新

作為一名教師和學(xué)校教育教學(xué)工作的主要負責(zé)人，同時作為鄂州市教育學(xué)會語文和歷史雙會員，我既始終把“教書育人、為人師表”作為己任，又把成為學(xué)者型的教師作為自己的目標(biāo)，孜孜追求。任現(xiàn)職以來，積極參與和組織學(xué)校教研教改活動，緊跟時代步伐，不斷開拓創(chuàng)新。我作為省級課題實驗學(xué)校負責(zé)人參與、組織、完成“語文閱讀教學(xué)及考試評價研究”課題實驗工作，撰寫的課題研究論文《淺談新課標(biāo)下語文互動式閱讀教學(xué)》獲湖北省優(yōu)秀論文三等獎。在組織和參與教研活動中，通過交流與學(xué)習(xí)，提高自身教學(xué)能力，并結(jié)合教學(xué)實踐，及時進行教學(xué)反思，形成自已的見解。2002年被聘為華容區(qū)兼職教研員，2008年春、秋分別被聘為華容區(qū)春季優(yōu)質(zhì)課、優(yōu)秀教案評比評委和全區(qū)初中“聽評課月”活動評委。任現(xiàn)職12年共寫成論文多篇，其中論文《歷史科創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)》在2007年省論文評比中獲省一等獎；2007、2008年市論文評比中獲市一等獎；論文《提高課程資源的利用率》編入《教研的視野——中學(xué)教師論文案例精選》一書（西安地圖出版社 陳明火主編）；論文《輕輕松松上好歷史課》在《鄂州日報》上發(fā)表（2011年9月15日）；同時在2008篇五：業(yè)務(wù)部門個人工作總結(jié)

導(dǎo)讀：對于公司，對于自己都是值得慶祝的一年，因為伴隨著自己的付出得到了收獲，因為伴隨著個人的成長，公司正日益壯大，同時，公司的壯大又為大家的成長提供更大的舞臺。現(xiàn)將我這些日子以來的工作總結(jié)與大家分享： ,我想這一年我們?nèi)〉玫某煽兪橇罟救w人員都很滿意的，我也不例外，我覺得如果要為這一年的表現(xiàn)打分的話，我想是90分。如果要為這一年找?guī)讉€關(guān)鍵詞的話，我想應(yīng)該是忙碌、收獲和成長。現(xiàn)將我這些日子以來的工作總結(jié)與大家分享：

忙碌，時間是過得挺快的，還記得我們在萊茵華庭，還記得新辦公室開始裝修，現(xiàn)在在新辦公室都半年多了。從2010年年初簽下上海移動的合同，許多合同就接二連三地來了，陸續(xù)簽下杭州永善、上海琨玨、上海創(chuàng)昊、福豚福餐廳、隨客餐廳，人手緊，事情多，時間急，所以常常沒時間關(guān)注事情進展程度，只跟著客戶的電話走。在大家的配合下，事情進展得還算順利，雖然期間有一些令客戶不滿意的小插曲，但是大家最后都能理解。上半年的忙碌和個人的努力以及業(yè)務(wù)水平的提升有密不可分的關(guān)系，所以在總結(jié)上半年的經(jīng)驗基礎(chǔ)上，下半年的成績的也是水到渠成了，于是又相繼簽到了常州安費諾、吳江天利聚合物、上海大建、杭州新華紙業(yè)、夏普、衢州浦發(fā)銀行，由于人手不夠，專業(yè)人才缺乏，所以從和客戶接觸的第一刻開始，我都不得不承擔(dān)所有與之相關(guān)工作，從報價，到現(xiàn)場勘查，再到設(shè)計圖紙，只要是我自己能做的，我都從來不麻煩別人。由于我們的項目是一個周期長，參數(shù)易變更的工作，所以每一個客戶都需要反復(fù)再三溝通，圖紙也是一遍又一遍的更改，報價也得隨之變化，時間總在不知不覺中溜走。收獲，有了業(yè)務(wù)的忙綠，必然帶來了許多工作經(jīng)歷上的收獲。從與杭州永善簽合同開始，就一路在學(xué)習(xí)，第一次做外貿(mào)相關(guān)的電梯，由于沒有經(jīng)驗，在付款方式上未能給自己爭取到最優(yōu)的方式，也正是這樣一次成交帶給我記憶深刻的教訓(xùn)。從獨自一個人去常州安費諾看現(xiàn)場，畫圖紙，簽合同，讓我在升降平臺的整個業(yè)務(wù)流程上有了新的理解和突破，增強了自信心，也為以后諸多升降平臺合同的成交打好了堅實的基礎(chǔ)。接著又獨自一個人完成了琨玨企業(yè)的固定式登車橋從報價到合同工作，這次經(jīng)歷使得以后的固定式登車橋項目都變得輕車熟 路。衢州浦發(fā)銀行是我簽的第一臺汽車電梯，從報價到圖紙，再到合同的簽署，付款，也是自己嘗試著獨立完成的，此次合同的成功，讓我嘗試了給客戶無微不至的關(guān)懷就能獲得應(yīng)有的成果。基伊埃現(xiàn)場參數(shù)和要求的反復(fù)變動，我都從不抱怨，每次都按時給客戶響應(yīng)，由于時間緊張，連夜給客戶做中英文的報價書，又以最快的時間給客戶設(shè)計圖紙，這些都給客戶留下良好的印象，接下來的成交幾乎就是順理成章。2010年完成的銷售額幾乎是我2010年的十幾倍，在這樣的過程中，不僅收獲到成交的喜悅，在個人收入方面也有了明顯增加，日子不用過得像2010年那樣清貧。公司在業(yè)績上升的同時也適時地改善了大家的辦公壞境，為新的前進目標(biāo)提供了硬件支持。

成長，這一年伴隨業(yè)務(wù)量的成倍增加和個人經(jīng)驗的提升也是我個人成長最快的一年。2012年上半年由于剛剛涉足電梯行業(yè)，對業(yè)務(wù)頗有些生疏，加上公司實力也比較薄弱，所以2012年未能取得比較理想的成績，但是恰恰是2012年半年一點一滴的積累和不斷地學(xué)習(xí)才打下了2012年收獲的基礎(chǔ)，經(jīng)過這一年的鍛煉，基本能獨立完成電梯、升降平臺等從詢價到成交的相關(guān)工作，我想在我們公司這樣的背景下，正是這樣的成長才能為公司節(jié)省成本，提高效率，完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。經(jīng)過這一年，與客戶的溝通變得更加靈活了，更加能掌握客戶的心理，以及在業(yè)務(wù)進展階段能不斷地分析客戶的喜好和想法，能隨著客戶的想法，不斷地改變自己的策略，正是這樣的成長，才使項目進展的越來越順利，成交得越來越快速。經(jīng)過這一年，對客戶的購買意愿有了更準(zhǔn)確的把握，正是這樣的成長，才使項目失誤率越來越低，節(jié)省了自己的寶貴時間，提高了成交率。2012年，對于公司，對于自己都是值得慶祝的一年，因為伴隨著自己的付出得到了收獲，因為伴隨著個人的成長，公司正日益壯大，同時，公司的壯大又為大家的成長提供更大的舞臺。2012年是大家辛苦忙碌的一年，也應(yīng)是大家豐收的一年，所以希望大家能分享到一起努力換來的成果。快速的發(fā)展也提示我們當(dāng)前還存在許多問題，產(chǎn)品的質(zhì)量問題是首當(dāng)其沖的，如果這個問題得不到妥善的解決，那么發(fā)展也許將會遇到新的瓶頸。

第五篇：工作業(yè)務(wù)總結(jié)

山西XX集團XX煤業(yè)有限公司

個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)

我叫，男，1986年122出生，畢業(yè)于煤炭開采專業(yè)，2009年參加工作，在XX集團煤業(yè)先后擔(dān)任過技術(shù)科中線員、資料管理員、掘進技術(shù)員、采掘技術(shù)員，現(xiàn)在XX集團XX煤業(yè)地測科，任地測科科長。

2009年參加工作后，我被分到山西蘭花集團伯方煤礦實習(xí)，首先加入生產(chǎn)技術(shù)科實踐學(xué)習(xí)。跟著老職工同志一同上班一同下班，學(xué)習(xí)井下采掘部署，深入到工作一線，經(jīng)過三個月時間的學(xué)習(xí)，我能夠獨立上崗。后到XX集團應(yīng)聘，被分到XX煤業(yè)從事技術(shù)工作。2010年擔(dān)任掘進技術(shù)員職務(wù)，參與施工技術(shù)措施的編制。經(jīng)過一年多的鍛煉學(xué)習(xí)，不僅使我提高了技術(shù)理論水平，同時也積累了豐富的實踐經(jīng)驗。在工作中，我虛心向老師傅學(xué)習(xí)，規(guī)范了技術(shù)管理。每當(dāng)接到任務(wù)后，我立即深入第一現(xiàn)場，根據(jù)國有煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)和集團公司、礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求，制定嚴密、切實可行的安全生產(chǎn)措施，嚴格執(zhí)行“五優(yōu)”礦井建設(shè)施工標(biāo)準(zhǔn)．在礦總工程師、礦委班子和安全生產(chǎn)等各部門的正確指示和領(lǐng)導(dǎo)下，嚴格履行職責(zé)，組織全隊職工積極開展安全技術(shù)培訓(xùn)和安全知識培訓(xùn)，將集團公司和礦有關(guān)安全生產(chǎn)的文件，會議指示精神及時貫徹到每一名職工心中，使得人人心中有標(biāo)準(zhǔn)，每天取得新進步，預(yù)防事故的安全生產(chǎn)組織措施，堅決做到＂一工程，一措施＂，保證了我礦能夠保質(zhì)保量地完成礦下達的各項安全生產(chǎn)任務(wù)和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)，受到了礦領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的表揚和肯定。

在工作中，我能夠自覺地和技術(shù)科一起,嚴格做到不遲到早退,與職工同下同上，跟好班，值好班，協(xié)助我們礦夯實各項工作基礎(chǔ)，在現(xiàn)場查找問題，解決問題，把不安隱患消滅在萌芽狀態(tài)．堅決作好科技的排頭兵，做好的左右手，受到了領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)安全生產(chǎn)科室領(lǐng)導(dǎo)的表揚和充分肯定．由于技術(shù)科工作繁忙，隊領(lǐng)導(dǎo)安排其他事項，我都牢記并嚴格按照要求執(zhí)行，為我礦的安全生產(chǎn)和構(gòu)建和諧礦山盡到應(yīng)有的責(zé)任與義務(wù)。

總之，在礦領(lǐng)導(dǎo)和各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我們班子的正確帶領(lǐng)和安排下，我能夠自覺堅持黨的安全方針，嚴格按照組織上的要求，認真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，自覺學(xué)習(xí)集團公司和礦的安全生產(chǎn)和各種會議文件精神，深入第一現(xiàn)場，使編制得作業(yè)規(guī)程和安全生產(chǎn)技術(shù)措施忠于規(guī)程，高于規(guī)程，能夠更好地服務(wù)于我隊的生產(chǎn)實際。同時，在以后的工作中，我嚴格按照黨對干部廉潔自律的管理規(guī)定，一心奉公，廉潔自律，在各個方面爭做科技管理人員的表率，克服自身存在的如輕率急躁等毛病，嚴格聽從我礦和我隊的合理部署和科學(xué)安排，使自身能夠更好地服務(wù)于礦山，奉獻于礦山，為集團公司和我礦的科技興礦作出應(yīng)有的貢獻和義務(wù)。

山西XX集團XX煤業(yè)有限公司

個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)

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二○一三年元月七日