第一篇：后勤處2014上半年工作總結

后勤處2014上半年工作總結

2014年已過一半，后勤處在公司領導的親切關懷下，在廠

區(qū)各部門的幫助下，后勤處全體人員齊心協(xié)力，共同努力，緊緊圍繞“團結自律、用心服務、節(jié)約成本、保障運行”的工作要求，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創(chuàng)造，不斷提升后勤處服務管理理水平，按公司要求基本完成了后勤保障的工作任務，為公司的安全運行工作做出了積極的貢獻，回顧這一半年來的工作，雖然取得了一些較好的成績，但也存在一些不容忽視的問題，現將后勤部這一半年來的工作情況總結如下：

一、牢固樹立后勤就是服務的思想，保持好良好的心態(tài)，做好后勤服務的工作，履行后勤保障職能，努力為員工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。保障各種會議招待和就餐工作。

1、進一步完善后勤管理制度、工作流程和崗位說明書等，并積極實施。

黃處以來就很重視，經過多次調研，一起討論，本著：為了跟規(guī)范的完成公司招待任務，各種會議任務，提高公司的對外形象及更好的服務職工就餐和生活。用細化工作流程，崗位說明書及各種制度來指導員工的工作，明確的告訴員工在工作崗位上應該做些什么、應該怎么做和在什么樣的情況下履行職責，在編制時，我們注意文字簡單明了，并使用淺顯易懂的文字填寫；內容具體詳細。使員工一看就

明白，就知道如何做，做到什么程度。現在我們正在抓落實，下半年希望有更大成效。

2、搞好學習和培訓，強化和提高內在素質。

工作能否做好，人是決定的因素，而人的素質主要在于培養(yǎng)，從培養(yǎng)中得到鍛練提高，因此后勤部始終堅持做到三個結合：一是崗前培訓和在崗培訓相結合，對新隊員進行上崗前的培訓和在崗培訓；二是以會代訓和個別教育相結合，堅持每周對本部門員工進行一次安全教育，每月進行一次規(guī)章制度的學習和業(yè)務知識的學習，根據形勢需要不定期的進行消防知識學習和安全教育，對個別自身業(yè)務素質較弱的，有針對性的進行幫助提高。三是室內學習和室外訓練相結合，定期學習崗位職責，始終堅持每周三次早操、兩次訓練，從而提高自身業(yè)務素質和處置問題的能力。

3、強化賓館食堂管理，提高效率降低成本。

再好的制度不落實都沒用，廢紙一張，圍繞我們制定的制度，針對職工的人員素質參差不齊，服務意識不強，這半年我們狠抓了各工種不同人員的培訓，通過例會及談話等方式，和職工講明白嚴格執(zhí)行制度的重要性，如何保持良好的心態(tài)，執(zhí)行了制度，心態(tài)不行，也不是好的服務，讓人體會不到溫暖、貼心。這對我們的工作不利，對公司的影響也很大。積極一起學習先進酒店的服務經驗，并堅持實行。

4、員工飯菜質量關，提高員工滿意度。

搞好員工食堂一直是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數員工

在公司就餐放心滿意是后勤處反復研究的課題。2014年，食堂進一步在菜品質花樣上下功夫，保證每天菜式有更換，員工基本滿意，確保員工可吃到相對喜歡的班中餐；同時，食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據員工滿意情況適時調整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。

5、住房和公寓。300套公租房投入使用，添置房間設施，完善住房管理制度。

二、存在的不足

1、某些員工對自己工作的重要性認識不夠，工作主動性不強，工作職責不清，工作落實不徹底，導致工作細節(jié)出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領導安排工作不清晰；工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現問題，這直接影響到公司全面建設的質量。

2、是某些員工工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督，導致不應出現的問題出現。如：業(yè)務水平、管理能力還跟不上后勤建設的要求。愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的精神不強。

3、某些員工吃苦精神不強，工作標準不高。

4、某些員工參加早鍛煉積極性不高，因為有些新員工體能不行、有

些新員工加班，另外有些員工抱怨早會應該計入工時算加班費，不然就應該舉行全廠民主投票來決定早會制度的存廢。

5、某些員工組織管理能力偏弱，文化程度偏低，不愿意主動學習科學文化知識，理論水平偏低，管理經驗不足，導致工作組織沒有章法，內部還存在管理混亂或水平偏低的情況，對技術理論掌握不夠好，單獨執(zhí)行能力不強，職業(yè)正規(guī)化意識還不夠強，標準質量不夠高，隊列意識不夠強，交接不夠正規(guī)。

6、某些員工服務能力欠缺，存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的服務習慣，對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。

7、某些員工與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，出現問題員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執(zhí)行的不協(xié)調，不能正確對待批評與自我批評，受到批評不能及時調整心態(tài)，有把負面情緒帶入工作中的現象。

三、展望下半年

1、要堅持靈活處理的同時也要堅持以規(guī)章制度辦事。

2、要加強教育，讓員工都認識都崗位的重要性。因為后勤工作，涉及到公司建設的方方面面，關系到公司的榮辱。

3、食堂采購方面要計劃加強對供應商的現場管理，以后將逐步實現對供應商的質量考核。

4、福利發(fā)放多了，要嚴格管好。

第二篇：后勤處、保衛(wèi)處20**年工作總結

后勤處、保衛(wèi)處20**年工作總結

20**年，在學校黨委的正確領導下，在分管副校長的具體指導下，在后勤處、保衛(wèi)處全體教工的共同努力下，后勤處在全面落實后勤社會化改革，深入開展“三舊改造”工作，推動校園文化建設等方面取得了一定成績，為發(fā)揚成績，糾正錯誤，再接再厲，現將20**年工作開展情況總結如下:

一、20**工作完成亮點

（一）深入開展“三舊改造”，助力學校發(fā)展

20**年是后勤處、保衛(wèi)處“三舊改造”之年，“三舊改造”項目主要完成情況如下：

1.完成燕嶺校區(qū)39間課室改造（一期）項目。

2.完成燕嶺校區(qū)G棟、五山校區(qū)9棟300多間學生宿舍翻新改造項目，維修面積3556平方米。

3.完成燕嶺校區(qū)學生宿舍房間門更換項目，其中更換房間入戶門215扇、陽臺門93扇。

4.完成燕嶺校區(qū)高壓增容和低壓用電改造項目。

5.完成五山校區(qū)1棟宿舍加裝晾衣架、五山校區(qū)新生入住宿舍維修、燕嶺校區(qū)F棟學生宿舍室內翻新等工作。

7.完成五山校區(qū)危險邊坡整治工程立項工作。

8.完成五山校區(qū)藝體中心地下停車場及校園交通管理設施建設；完成兩校區(qū)部分樓宇陳舊消防管網改造、消防疏散標志改造和控制系統(tǒng)改造工程；完成兩校區(qū)監(jiān)控技防系統(tǒng)維護保養(yǎng)。全年兩校區(qū)未發(fā)生一起重大安全責任事故，確保了校園平安穩(wěn)定。

在大力推進“三舊改造”工作進程的同時，后勤處、保衛(wèi)處也加快了校園基礎建設步伐，先后完成燕嶺校區(qū)圖書館擴建工程施工以及各類項目專項驗收和竣工驗收、五山校區(qū)藝體中心施工總承包建設；燕嶺校區(qū)招待所改造項目清單編制、廣東省語言文字培訓測試工作辦公室搬遷改造項目概算編制、燕嶺校區(qū)室外籃球場翻新改造項目工程量清單和招標控制價調整等，通過深入開展“三舊改造”工程，推進校園基礎建設，使學校辦學條件得到進一步改善，助力學校省級示范校及創(chuàng)新強校建設。

（二）創(chuàng)新健康教育模式，推動活動育人

20**年，學校依托后勤處醫(yī)務室成功申報廣東省青春健康教育第二批院校單位。在學生處的大力支持下，成立由醫(yī)務室負責指導的青春健康同伴社社團組織，社團以青春健康同伴教育為主要活動內容，完美融合我校素質教育理念Happy365，其結合專業(yè)制作的情景劇在全省40多所大、中專學校進行了展演,獲得了熱烈的社會反響。學校因此成為廣州市“世界艾滋日主題”宣傳活動唯一受邀單位，提高了學校聲譽和美譽度。這是后勤處依托專業(yè)特色，創(chuàng)新健康教育模式，創(chuàng)造性實施后勤管理，推動活動育人的積極嘗試，豐富和提升了學校后勤文化內涵建設。

（三）創(chuàng)新機制，加強后勤管理制度建設

在深化后勤社會化改革后，根據學校章程及發(fā)展需要，后勤處及時組織開展了規(guī)章制度的清理與修訂工作，按照“規(guī)劃、規(guī)范、實效”的思路，進一步修訂后勤《工作流程與制度規(guī)范》及完善相關監(jiān)管考核文件配套建設。對后勤處（保衛(wèi)處）兩處室將近60人34個崗位進行了詳實的崗位職責描述，達到人人有崗，個個有責。通過發(fā)揮制度的規(guī)范作用，合理劃分職能，明確工作程序和要求，明晰職責，有效提高了后勤工作人員的執(zhí)行力。如通過監(jiān)管制度對駐校物業(yè)公司、食堂承包公司實施量化考核管理，20**共收集考核檢查表500余份，扣罰物業(yè)服務費金額3萬余元；共發(fā)出食堂整改通知書30余份，扣罰物價平抑基金3萬多元；共收到處理全校師生各類投訴建議1000余項，處理零星維修2萬余次。通過加強制度建設與實施目標管理，使得后勤管理與服務做到有章可循，形成部門上下程序化、規(guī)范化、優(yōu)質化的工作與服務意識，是學校后勤工作“用制度管人，按流程辦事”的有益探索，也是后勤員工進行自我管理的行為準繩，對學校后勤管理產生了積極的正面效應。

二、推進改革和發(fā)展取得實效的重點工作

（一）推進校園文化建設，發(fā)揮后勤教育功能

20**年，后勤處、保衛(wèi)處緊緊圍繞學校示范校建設的發(fā)展重心，積極探索發(fā)揮后勤教育功能，通過精心部署、傾力組織，溫情打造各類精品活動，推進校園文化建設，實現育人宗旨。如通過開展以“走進后勤崗位，體驗服務保障”為主題的基層崗位體驗活動、后勤一線工作人員采訪活動等增進師生員工與學校后勤管理服務部門的溝通交流，搭建師生員工走進后勤，了解后勤一線管理服務崗位的平臺，促進服務育人；通過畢業(yè)贈餐活動，真情歡送畢業(yè)生離校，喚起畢業(yè)生感恩母校的情懷，得到了廣大師生好評；通過邊坡造字，美化校園，營造校園如家的環(huán)境氛圍；通過設計及更新與學校VI元素匹配的學校宣傳欄、道路標示、教學樓各類標識、樓層平面圖等，為師生營造出溫馨舒適的教學、生活環(huán)境。

（二）打造“智慧”后勤，推動后勤服務信息化

后勤處、保衛(wèi)處在新媒體發(fā)展時代不斷強化宣傳理念，通過借助學校微信公眾平臺發(fā)布與后勤服務相關的信息，創(chuàng)新運用新媒體平臺，關注師生需求等輿情信息，拓寬師生溝通渠道，做好細節(jié)服務，打造“智慧”后勤。20**年6月，學校開通了“廣外藝智慧后勤”微信公眾號，公眾號設有微服務、水電保修、失物招領、微互動和后勤評價等欄目，設專人對公眾號進行操作管理，推送介紹校園住宿、餐飲、物業(yè)、商貿等后勤服務資訊，加強師生互動及交流，促使后勤服務逐步實現信息化。

三、當前工作中面臨的突出難點

（一）部分基建修繕工程工作進度滯后

五山校區(qū)藝體中心項目、燕嶺校區(qū)圖書館擴建工程項目、兩校區(qū)已竣工使用的基建工程等項目后續(xù)工作進度緩慢，后勤處已成立專門工作小組，指定專人負責，加快推進各類項目核查、初審、結算、移交等工作。

（二）后勤監(jiān)管工作力度有待加強

食堂、物業(yè)監(jiān)管工作都是專業(yè)性很強的工作，目前在監(jiān)管工作力度，尤其是調動發(fā)揮師生共同監(jiān)督作用方面還不夠。后勤處已召開專題工作會議，通過調整現有監(jiān)管人員分工，積極修訂和完善監(jiān)管工作制度，開通物業(yè)服務微信公眾號等多措施并舉，以高標準、高要求監(jiān)控食堂承包公司、駐校物業(yè)服務企業(yè)遵守合同。

后勤處

保衛(wèi)處

2017年1月3日

第三篇：后勤處工作總結

后勤處2015-2016學下學期工作總結

后勤工作是學校工作重點中的一部分，后勤工作是學校正常開展教育教學的必要保證，我校的后勤工作是在遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃的前提下，以校風校訓為一切工作的指導思想，以提供良好的物質條件和優(yōu)質的教育教學環(huán)境為重點，在工作中堅持以“ 服務于教育教學，服務于師生生活”為宗旨，以“能否保障教育教學的順利進行和能否方便廣大師生的工作、學習、生活”為衡量工作好壞的唯一標準。本學年以來，在校領導的正確引領下，后勤處全體人員團結一心，同心同德，主動服務意識不斷加強，快節(jié)奏，高效率，高質量，創(chuàng)造性地開展工作，圓滿完成了學校交辦的相關后勤工作和任務。為了能揚長避短，總結經驗，提升工作效率，將本學期的工作做如下總結：

一、食堂工作

1、持證上崗、消除安全隱患。作為一個學校食堂，嚴格落實食品衛(wèi)生安全是關系到每一位師生身體健康的大事。首先，對食堂工人進行崗前體檢。每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢，對體檢不合格者不予上崗，并規(guī)定食堂工人必須辦理健康證，做到人人持證上崗。其次，對食堂工人進行崗前培訓，由于食堂工人多數受教育程度有限，而后勤服務處是學校的服務窗口，所以除了對食堂工人進行崗前培訓之外，在日常工作中，還做到不定期的對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求，提高工作人員在工作中的服務質量和意識，并根據相關法律法規(guī)與食堂工人簽訂合同，此外，為食堂工人購買意外傷害險，增強食堂工人的法律意識的同時強化其服務意識。再次，切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了食堂工作的正常運轉。

2、強化軟件管理。學期開學，食堂管理人員和工作人員一起學習《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》，提高每位工作人員的思想上認識。本，先后制定了各項規(guī)章制度并上墻，特別完善了食物中毒上報流程圖(上墻)和食物中毒防治預案，從制度上保障學校食堂的安全和規(guī)范。定時定期對食堂工作人員進行法律法規(guī)、工作規(guī)范的培訓，做到以法律法規(guī)為準繩，辦好學校的集體食堂。在此基礎上又專設食品質量衛(wèi)生監(jiān)督員、倉庫保管員，實行輪流采購并保證每次采購不少于3人，嚴格把關，并嚴格控制各種主料，從根本上杜絕了食品安全隱患。

3、規(guī)范操作，落實到位。本學期學校制訂并完善了各項管理制度，如各類人員崗位責任制、服務人員行為規(guī)范等，分別對食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、餐具消毒提出明確要求，做到職責明確，管理制度齊全，環(huán)環(huán)相扣，層層把關，流程合理，操作規(guī)范。堅持生熟分開、嚴格餐具消毒和保潔。對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不符合要求的原料堅決拒收。對衛(wèi)生嚴格制度化管理，分工清楚，責任明確。在對員工的日常管理中，我們制度加情感，用自己的行動去管理，用指導去管理，在不斷的教導下，員工能從指派工作到自我指派工作的轉變。

二、其他方面

我校后勤工作量大面廣，頭緒多，層次多，而人員少。服務對象上有130多位教師和1700多名學生。我們根據后勤處臨時性任務多的特點，除了管理好食堂還積極做好以下幾個方面的工作。

1、加強對超市和小賣鋪的規(guī)范化管理。從衛(wèi)生檢查到食品安全的檢查，從管理制度的落實到責任制度的追究處罰，進行衛(wèi)生區(qū)域的劃分，把環(huán)境衛(wèi)生落到實處；進行“三無”產品的檢查，做到即查即處，真正把好食品質量安全關。

2、加強書吧的運營管理。本學年，除了日常工作中的監(jiān)督與管理之外，在期末結束還對書吧油印進行成本核算，盡量節(jié)約成本，服務廣大師生。

3、對洗衣間的規(guī)范化管理。改善洗衣間的運作模式，從起初的刷卡消費改為投幣消費，為廣大師生提供了一個方便的洗衣環(huán)境。

4、加強對面食店的管理。本學年，我校后勤處引進了面試專職人員經營面食店，并與之簽訂合同，在日常工作中，后勤處工作人員加強對面食店的監(jiān)督與管理，發(fā)現有收現金的現象，加強了對此的管理力度，并通過罰款、警告的方式杜絕了這類事件的發(fā)生。

雖然在工作中我們也發(fā)現了我們存在的一些不足，不過我們相信通過我們的不斷學習，不斷改進，不斷規(guī)范，我們會克服困難，總結經驗，把后勤工作做的更好。我們后勤處工作樹立的是學校優(yōu)質服務的觀念，將食堂、超市、洗衣室、澡堂、書吧等等后勤管理服務方面通盤考慮，不斷完善各種制度，搞活機制，建立一支熱心為教學服務，熟悉業(yè)務，能動手實干，特別是具有高度服務意識和責任感的后勤工作隊伍，使后勤工作成為學校發(fā)展的堅實后盾。改變“等”、“靠”、“要”的思想，大膽創(chuàng)新，變“管理”為“服務”，使學校后勤工作走上市場化和社會化的新路子，形成學校工作的強大合力，我校后勤處工作將會開創(chuàng)出一片新的天地。

第四篇：后勤處工作總結2014

后勤服務與基建規(guī)劃處工作總結

2014年，后勤處在院黨委、行政的正確領導下，按照學院提出的“一二三四五八十”總體發(fā)展思路，貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動，進一步樹立為師生服務、為教育教學服務的思想理念，積極投入到學院改革發(fā)展的工作大局中去，為實現學院內涵發(fā)展、特色發(fā)展、跨越發(fā)展努力奮斗。較好的完成了2014的各項工作。現簡要總結如下：

一、堅持政治理論學習，提升服務能力。

2014年是我院的項目建設年，后勤處以“本千萬工程”為統(tǒng)領，以四制工作法為抓手，堅持政治理論學習，認真學習十八大和十八屆三中、四中全會精神，總書記系列重要講話精神，中央八項規(guī)定、焦裕祿精神，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。圍繞為師生服務，開展批評和自我批評，不斷發(fā)揚艱苦奮斗，勤儉工作的優(yōu)良作風，加強了領導班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力，發(fā)揮了領導班子的戰(zhàn)斗堡壘作用。通過精打細算，嚴格控制各項支出，統(tǒng)籌使用經費，保證了后勤處各項工作的順利進行。

二、狠抓黨風廉政建設和作風建設。

結合工作實際，認真實踐“三個代表”重要思想，開展反腐倡廉和紀律教育。通過不斷學習，增強了勤政廉政意識，并在實際工作中完善和落實了各項廉政建設制度，從機制上避免人為因素和不正之風，加大管理和監(jiān)督的力度，加強與職工的溝通，提高管理透明度。簽訂黨風廉政建設責任書，按照責任書的要求，做好每項工作。

三、堅持服務師生宗旨，全方位搞好后勤保障。

1、確保維修質量，保證水電正常運行

一年來，完成了多項日常水電維修維護任務、維修改造工程和突發(fā)性應急維修工作，如：照明改造項目：教學樓、行政樓照明設施維護改造LED聲控燈更換完成；節(jié)水改造工程：洗手間廁所自動沖水和盥洗池裝鏡子改造完成；宿舍供水水泵故障急修工作等。暑假期間為迎接新生入校，完成了學生宿舍、實驗室、辦公室、食堂等維修改造工程和突發(fā)性應急維修工程；同時，預先對所管轄的水電設施進行全面檢測與維護保養(yǎng)，確保了學院水電正常供應。

2、強調優(yōu)質服務，確保飲食安全

后勤處和服務中心一直將飲食安全質量放在首位，提高服務意識，積極應對物價上漲等問題，努力提高飲食服務和安全質量。南校區(qū)學生餐廳改造工作完成。二樓特色餐廳在時間短、任務重、資金缺失的情況下，10月份順利開業(yè)，餐廳服務水平和質量得到師生的一致好評。經過努力，學院食堂整體標準化建設得到提升。

3、搞好綠化衛(wèi)生，確保校園整潔美麗

校園環(huán)境綠化衛(wèi)生是體現校園管理水平的重要窗口。后勤處在綠化、衛(wèi)生保潔工作社會化的基礎上將管理的要求細化，對衛(wèi)生保潔工作責任進行進一步區(qū)分和明確，有效地調動了合作對象的積極性，強化了管理。

校園整體樹木移栽、靚化按計劃順利進行，增設了兩處景觀美化了校園。南校區(qū)大門外亮改造項目基本完成，提升了學院形象，得到師生的好評。

4、在院黨委的領導下，積極配合建房委員會進行教師公寓樓的推進工作。

不辭辛勞，不辜負黨委和教師們的期望，認真細致地把每項配合工作做好，力爭使每一個教師滿意我們的工作。

5、抓好綜合管理，確保日常服務 主要是積極承接并完成了南區(qū)家屬院遺留的工程；二是積極做好春季運動會的后勤保障工作；三是積極協(xié)助院“愛委會”，定期進行衛(wèi)生檢查，極大程度改善了校容校貌；四是配合市衛(wèi)生局對我院伙房、超市食品衛(wèi)生安檢工作、完成市相關部門對我院節(jié)能減排的考評工作等。

6、固定資產管理工作（1）加強日常固定資產管理

嚴格賬、卡、物三對照；杜絕資產長期閑置、私用、浪費、甚至損壞后找不到責任人；進一步完善固定資產的增減手續(xù)；及時辦理已拆除、報廢的資產報廢手續(xù)，杜絕長期掛賬；做好固定資產使用人變更的登記；做好設備設施處理后殘值的回收；杜絕爭資源，搶設備，使全院固定資產形成資源共享，確保現有固定資產安全高效地使用。

（2）做好對固定資產增減工作的登記，定期定時進行固定資產的核對工作，做到帳、物相符，嚴防學校財產的流失。

（3）嚴格固定資產報廢手續(xù)。對各單位的報廢物品進行認真檢修，經檢修能用的堅決不報廢，不能用的收繳學校倉庫，其殘值上繳學校。

7、完成學院及領導交辦的臨時性任務。

一年來，在腳踏實地努力工作的同時，自身還存在著一些不足和需要改進的地方。今后，后勤處不斷提高為師生員工的服務意識，力爭工作再上一個臺階。

2014年12月30日

第五篇：后勤處工作總結

2011至2012學下學期后勤處工作總結

本學期，后勤處在學校領導的關心支持下，后勤工作算是有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作。在“三個確保”和“三個力爭”（確保校園環(huán)境衛(wèi)生得到進一步優(yōu)化及教育教學、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位；確保學校財務管理規(guī)范、精細，帳物相符；確保學校水電正常供應。力爭進一步完善服務設施；力爭進一步提高服務質量；力爭進一步提高服務效益。）的目標下，比較好地完成了各項工作任務。2012年5月湖北省愛衛(wèi)會授予我校“湖北省衛(wèi)生先進單位”。現做出總結如下：

一、主要做的幾項工作

1、新建項目：校史展覽室裝修，兩個教學區(qū)為學生免費供應開水安裝開水器，三個電子屏幕和校訓牌。

2、維修了乒乓球臺鐵網、籃球架、自行車棚、田徑場欄桿、供水水泵。

3、清洗了綜合樓辦公室空調、波璃、電扇。

4、疏通地下管道十余次，更換籃球場溝蓋板160多塊。

5、綜合樓金頂增加燈光，維修滅火器和新購應急燈等消防器材。

6、對各班桌椅、門，燈、電扇，多媒體設備等進行日常維修。

7、完成了報名費、住宿費的收繳與清查，編訂了2012年春季學校基本情況等工作。

8、強化了校園環(huán)境衛(wèi)生工作，衛(wèi)生狀況明顯改善。

9、簽訂了新的綠化合同、環(huán)境衛(wèi)生合同、內保合同。

10、堅持每月的后勤專題會議，進行個人工作匯報及下月工作安排；同時研討工作中的問題，集思廣益，采取最佳的解決方案，大大提高了工作效率。針對問題，及時總結，落實整改。

二、主要工作表現

1、四、五月電費與去年同期相比有所下降。本學期通過節(jié)約水電的教育與管理，師生節(jié)約意識有所增強，無長明燈、長流水，“跑、冒、滴、漏”現象很少發(fā)生。

2、校園衛(wèi)生進一步改善。努力改善教職工宿舍生活居住環(huán)境，消除了種菜與衛(wèi)生死角；環(huán)保潔人員，每天清掃教學區(qū)環(huán)境衛(wèi)生2遍，衛(wèi)生區(qū)內基本無塑料袋、廢紙、樹枝等雜物；教學樓樓道、綜合樓樓道、路道等，一日二清掃，一月一大掃除。整個校園衛(wèi)生比過去更好了，校園更美了。

3、樹木、草坪生長旺盛，修剪整齊美觀；綠地和灌木叢內基本無雜物、廢紙，無明顯病蟲害，無枯死樹；重大活動、節(jié)日擺放盆花，能營造良好氣氛。

4、基建維修方面。檢修維護學校的各項設施，也是后勤處的重要的工作，我們在不影響正常教學工作的前提下，努力做到不等不靠，對學校的水、電、課桌等設施主動及時地維修。各班、年級反映的問題基本上能不過12小時解決。水電等維修每月不低于25人次，及時滿足教學需要。本學期校史展覽室裝修、建三個電子屏幕和校訓牌，維修了乒乓球臺鐵網、籃球架、自行車棚、田徑場鐵欄桿、供水水泵，清洗了各辦公室空調、波璃、電扇，疏通管道十余次，更換籃球場溝蓋板160多塊，綜合樓金頂增加燈光，維修和新購消防器材等。堅持每周一小查、每月一大查的工作原則，在水路、電路，供水設施等方面進行檢查，發(fā)現問題及時處理，防患于未然。加強校舍消毒工作，每月有專人負責消毒一次。加強食堂開水房的管理，滿足了學生用熱水需求。

5、管好用好學校的每一點財力、物力。抓好購物管理，本著負責的態(tài)度，在各方面管好用好每一點錢，每一筆錢，凡是購物必定貨比三家，盡量批發(fā)，同時抓好庫存物資的管理，嚴格教學用品領用登記制度，減少浪費。

6、加強對食堂的管理。食堂工作是后勤處的一項重要工作，關系到師生的健康問題，所以一直是后勤處的工作重點，我校現有學生3500多人，盡管可能學生在許多方面不盡滿意，但后勤部門做了很多的工作，進一步加強食堂工作人員的管理。加強貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關的管理規(guī)定，嚴格把好食品原材

料進貨渠道，以保證師生飲食的衛(wèi)生、安全，加強平時的衛(wèi)生檢查，杜絕了食物中毒事故。

三、存在的主要問題

1、后勤隊伍的建設雖有所加強，但其素質仍需繼續(xù)提高。

2、進一步規(guī)范物資的采購、保管與使用，切實加強物資管理工作。

3、教職工節(jié)約水電意識還不夠強，浪費電現象仍然存在。

4、教職工宿舍區(qū)養(yǎng)雞現象沒有消除。

本學期后勤全體員工克服困難，團結協(xié)作，形成合力，完成了學校的工作。盡管做了一些工作，取得了一些成績，但與學校的要求，與全校師生的期望還有一定差距。善于總結經驗，才能擺正位置，看清方向，我們一定會在此基礎上虛心向一線教師學習，再接再厲，再鼓干勁，我們有信心把今后的后勤服務工作做得更加出色，為學校教育教學的工作順利開展，做堅強的后盾。

后勤處

2012.6.11