第一篇：領導核心團隊智慧培訓心得體會

領導核心團隊智慧培訓心得體會

尤海燕

4月18-19日兩天，有幸能參加思八達《領導核心團隊智慧》的培訓。非常感謝公司給我這次培訓機會。這是我第一次走進思八達的課堂，主講是該培訓學校的名師萬志平老師，課程分別為共識及合作兩大模塊。

一、共識模塊：員工不會做他不認可的事情，員工也做不到他不了解的、不明確的結果。結合到工作中，我領悟到，三點：

1、提高團隊成員共識尤其是認可度。如果想培養一個有戰斗力的團隊，首先要培訓該才團成員，對公司的認可，對行業的認可，對老板的認可。只有對以上認可的基礎，成員才會有干勁。

2、讓成員相信付出總有回報。獎罰是拉動執行力的命脈，它是的主要目的是促進團隊成長。老師在課堂上說：“好人沒好報，公司就沒有好人”這句話我高度認同。《運營智慧》里有相關數據分析出：一個公司的發展速度，取決于前幾名員工的收入高低。一個團隊業績較出色的成員，如果沒有得到相應的獎勵機制，或是相應的優勢分配，那這個公司將不出有杰出人才。由此可見，獎勵分配機制在一個公司起到的激勵作用是如此的重要。所以，我學習了該課程后，所設計的激勵方案一定要讓得到獎勵的員工更心花怒放，讓受罰的員工更膽戰心驚的形式。

3、好的氛圍和土壤，快樂開心的文化。在日常工作中，不能只抓業績，不抓員工心情，我們要給團隊成員好的感受。如：可以組織

活動、游戲，讓員工的工作氛圍更輕松。尤其是優秀成員獲得獎勵時，我們要在造場造勢的場面下，給成員頒獎。如：優秀員工獎勵對象可不僅僅是獎勵他本人，還可以是他有父母。

二、合作模塊。

通過該模塊我學習到：老板和員工之間的合作很重要。我們要肯定員工與老板的關系是一種雇傭的關系。但我們卻更應該建立和提倡其它有益于公司發展的多種關系---合作關系。員工只有在真正意識到：公司是一個讓我們成就自己的平臺，成就公司同時就是實現自己夢想。這么一種動力下才會真正去做品牌事業。

名師講得再好，都是理論上傳授給我們，我會不定期回顧課堂筆記內容。把課堂所學到的理論結合到工作中，付諸于實踐中這才是培訓最大的收獲。

第二篇：團隊培訓心得體會

團隊培訓心得體會

卓越團隊培訓心得體會

讓思考者行動、讓行動者思考

卓越團隊培訓讓我刻骨銘心，這是我人生中的一筆寶貴的財富。在這次培訓活動中的一幕幕讓我看到了信任與被信任、團結就是力量、我很開心、感動，學到了很多，也提高了不少，同時也進一步認識到自己的不足。這里我衷心感謝公司領導給我們提供一次那么寶貴的提升機會、感謝各位教練不辭辛苦來到**對我們孜孜不倦的教誨、以及各位伙伴們陪我走過心靈的成長路程，你們辛苦了！原以為培訓會很流于形式化，但恰恰相反，培訓采取理論與實踐相結合，注重感悟式培訓，整個訓練安排緊湊有

序，內容豐富，活動緊張而又不失輕松；工作人員認真負責，任勞任怨；伙伴們滿懷激情，認真投入，頑強拼搏，表現出色，讓我看到了真正的卓越團隊。這次培訓使我收獲頗深，看到了未來的發展方向，并對它充滿了信心，進一步認識了什么是團隊，如何組建團隊，也充分認識了什么是卓越團隊、以及如何打造一支卓越團隊，此次培訓培養了我們團結協作，頑強拼搏，開拓進取的精神并給予我的啟發是一筆永久的精神財富，無論我身處何種崗位都會永遠記著有益的人生感悟。

一、團隊的力量讓我們走向成功。你對團隊信任度越大，對自已的回報就越大，結合到實際中，團隊力量的潛力是無限的，關鍵在于怎么激發和引導。

此次選了兩組１０個人來實驗每個人用２個手指頭舉起約１５０斤重的男人，其中一組堅信是可以舉起來的、一組堅信是不能舉起來的，事實證明了大多數人堅信了團隊力量是無窮大的。

充分說明團隊的力量是巨大的，巨大到我們無法估量，每個人在團隊中都充當著重要的角色，如果每一個個體都將自己的優勢和潛能發揮出來，那么整個團隊的力量是驚人的；在這次的培訓中沒有一項任務是僅靠自己就能成功的，都是大家團結協作，分工配合，共同努力完成。我們卓越培訓３班的伙伴們都充分發揮自己的才能，積極參與，服從安排，團結協作，全力以赴，出色的完成了任務。通過全體伙伴們的共同努力，我們卓越３班展現了非凡的凝聚力和戰斗力，我為我們的團隊感到驕傲。

二、人與人之間要善于有效的溝通，相互理解，互相尊重，彼此寬容。交流是無限的，溝通是永恒的。人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成，如果一個集體里面的人，對于自己的想法，你不說，我也不說，大家都把自己的真實感受隱藏在心底，就很容易引起他人的猜測而導致誤會，進而產生矛盾，使整個集體渙散，后果可想而知。

這次我們團隊表現比較出色，其主要表現在團隊挑戰穿越繩索活動中，大家能很好的相互交流各抒己見、增進理解，成功之前也發生了很多分歧失敗了幾次、但經過我們互相尊重、求同存異，顧全大局、贏得了最終的勝利。在今后的工作中我們面臨著更多更嚴峻的挑戰，更應該要積極主動的與同事與領導相互溝通，在溝通中得到理解、尊重、寬容、信任、進步，營造輕松和諧的工作環境，服從、理

解領導的方式與作風，在工作中盡職盡責的做好本職工作，高質量、高效率地完成工作任務。

三、要有競爭意識，善于思考，不斷創新，迎難而上

“報數”活動的感受：

1、這個活動中同樣一群人報數的時間是一次次的縮短，其根源是團隊中的每個人不斷付出了更多的努力，找到解決問題的方法，所有問題將迎刃而解。結合到實際中就是我們的工作效率在于團隊中的每一個

人每一個部門付出的積極度有多少。

2、每一次失敗的責任承擔者是自已的隊長，而導致每一次的失敗可能就是因為團隊個別人的“不以為然”。結合實際，隊長的角色好比是我們現在的領導、老板，而員工的每一次的不盡力會導致公司的“損失”。弱肉強食的社會，競爭是殘酷的，但有了競爭，才有進步，而競爭的后果會產生優者生存，劣者淘汰。不管今天我們取得多大的成就，都不能驕傲自大，目中無人，必須清楚的意識到這個社會正處在不斷的發展中，必須居安思危，不斷的學習，不斷創新，不斷提高自己。我們要發展，要進步就離不開創新，我們要贏得勝利也離不開創新，如果你沒有自己的創新之處，那么你就不能加分或少加分而遠遠落后于別人，如果你沒有自己創新動作而只是一味的模仿別人那么你就會被現實社會淘汰。要創新又離不開思考，思考才能發現新的東西，而要做到這些又需要我們有豐富的知識和豐富的經驗，還要有足

夠的勇氣，因此不管何時何地，我們都必須不斷的學習知識，不斷積累經驗，不斷的思考，不斷總結，才能不斷創新。同樣我們要建設美好未來，更需要不斷的創新，迎難而上，不斷的去開拓進取，唯有這樣才能在激烈的競爭中彰顯自己的魅力，立于不敗之地。

這次培訓收獲頗多，讓我認識到卓越團隊是需要團結、積極、信任、支持、不退縮，并且有一個共贏理念才會贏得最終勝利。但也發現了自己的許多不足，如遇事還不夠深入思考，處理事情欠缺周全的考慮等，這些都需要自己在今后工作中不斷改進，我相信經過自己不斷努力學習，不斷的虛心請教，不斷的克服困難，一定能夠得到不斷的進步，為伊誠美好明天獻上自己的力量。

第三篇：團隊培訓心得體會

團隊共贏心智培訓體會

感謝醫院領導的良苦用心，給了我們這么一個寶貴的培訓機會。通過為期2天的培訓，我收獲很多，老師給了我們更多的思維和靈感，不論從理論的層面，還是從實踐的操作，都有著很重要的促進作用。這對我今后的工作、生活都有很大的幫助。本次培訓的老師是來自寶島臺灣的資深培訓師，他是著名的團隊心智

訓練師，擁有豐富的團隊心智訓練的經驗，老師的授課方式獨特新穎，摒棄了一般的講座式的教學模式，而是采用體驗式模式教學，讓我們全身心的投入其中，引導我們用自己的心去體會、去感受、去領悟，讓我們在一個個富有意義的活動與競賽中得到了不斷的提升。我們不僅領悟到了生活中最重要的是學會感恩，懂得了奉獻與珍惜，明確了自己的職責與價值，更深刻的體會到團隊的力量與溫暖。

這次培訓的日程安排得合理緊湊，每一個活動都有它的意義，也有更深層次的內涵。具體培訓內容和意義以下：

1、組建家園——團隊的建立找到愿意患難與共的搭檔，讓家庭成員感受到家的溫馨和凝聚的力量；

2、小天使和小主人——使人感受到被關懷的溫暖；

3、你在乎我嗎——關心團隊每位成員知道團隊合作的重要，不要讓團隊成員因為個人的自私、不在乎而被冷漠、被排擠，應該要去接納、協助他，讓他在團隊中能得到發展；

4、領袖風采——突破自我，學到協作、責任的重要，也感受到主管為團隊承受的壓力。工作中每個環節都非常的重要，不要因自己的疏忽，造成單位形象和經濟的損失，而讓別人為我們承擔責任；

5、盲人與啞巴——一段人生的無常透過兩人的扶持前行，學本文來源：公務員在線http://www.tmdps.cn會了感恩和信任，感謝在生命過程中所有曾幫助過我們的人；

6、支援前線——打造卓越的共嬴團隊充分發揮團隊的精神，透過強烈的競爭、嚴謹的紀律、高標的質量、緊密的協作、無私的奉獻，達成了團隊共同的目標，讓團隊更勇敢面對未來任何挑戰和任務；

7、結青蘭——激發團隊持久活力和熱情，醫院領導親自為每位團隊成員系上一條藍絲帶，表達對他們的信任和感謝，希望他們永遠充滿力量、永遠充滿希望、永遠充滿追求。未來，醫院還有更長的路要走，還有更多的困難要克服，讓我們就像這條藍絲帶，永遠心手相系，永遠心手相系。

通過以上的培訓內容使我們充分地認識到團隊精神的重要性，學會了樹立相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識；學會了認識自我，充分激發潛能，增強信念和信心，改進自身形象，同時增強團隊成員責任意識；學會主動承擔責任，使團隊成員學會感恩，以感恩的心對待上司、同事、下屬甚至身邊的每一個人；懂得了學會付出、樂于付出，保持付出而不求回報的心態去做事；明白到在工作中、生活中要換位思考，學會理解人、體貼人、尊重他人。

團隊培訓心得體會

第四篇：團隊培訓--心得體會

培訓心得體會

時間：2011年9月17日13:00到18:00

地址：振興酒店17樓

內容：團隊培訓

這次培訓的流程：自我介紹；團隊游戲（向后倒，繩子游戲，仍玩偶，聽說繪畫，打坐，送蠟燭過河）；總結。

團隊之間有很多的合作，第一個向后倒的游戲告訴我，信任是團隊成功的必要前提。一個好的團隊，團隊里面的成員之間只有相互信任，才有完成目標的可能。才有可能達成：1+1≥2的效果。

繩子游戲最大的兩個感觸是：第一，完成一件事情，要抓住重點，找到解決問題的辦法。第二，服從是每個成員的職責。游戲中我們找出了重點，找出了解決問題的辦法。但是要完成一件事情，團隊之間沒有協作是達不到目標的，就像領導交代的事情，你可以提出疑問，但是當你建議完之后，必須去服從。不管領導采取的是什么措施，我們都只管去執行。

第三個游戲：仍玩偶。這是給我感觸最深的游戲，作為個人而言，想要讓別人聽到你的心聲，就必須先學會傾聽；每個人做事情要找到方法或者技巧，這也就是職業技能；做每件事情要專注；要學會資源配置，把合適的人放在合適的位置，也要學會把合適的東西用在正確的地方，才能發揮最大的效用。

聽說繪畫讓我明白溝通是一件非常難的事情。這就要求我們溝通者學會利用多渠道進行溝通。傳遞信息者要清楚自己要表達的信息，并確認對方接收我們的要表達的意思。作為接受信息者一定要學會傾聽傳遞信息者要表達的意思，不懂的要問清楚，并去執行收到的信息。

打坐游戲對我個人來說是最難的游戲。整個游戲我一直都是靠著別人才能站起來的。如果說認識自己的弱點并尋求幫助是我正確的地方的話。那么我整個游戲都尋求幫助，就體現對自己的能力不相信，很多時候整個團隊就是因為個人而無法達成目標，也就成為了拖油瓶，那還有什么個人價值。所以相信自己，靠自己站起來真的很重要。

最后一個游戲，送蠟燭過河，體現團隊的分工是很重要的。好像每個小組的組長并沒有起到很好的作用。也就體現領導者的在作用。

總的來說，這次的團隊培訓感觸非常深，第一，這次培訓，使我對自己的定位更加清晰了。P(計劃)—D（嘗試）—C（檢驗）—A（實施）。使我進一步的認識到自己的弱點，也知道自己還有很多地方需要改正。也更深刻的理解了團隊精神：團隊是由員工和管理層組成的一個共同體，需要合理的利用每一個成員的知識和技能協同工作，解決問題，達到共同的目標。也就是說團隊需要每個人具有大局意識、協作精神和服務精神等，才可以達到目標。

第五篇：《企業團隊升級智慧》培訓感想

企業團隊升級智慧培訓感在2014年3月18日至3月19日我帶著復雜的心情來到了，江北區北濱路金源廣場《禮宴天下》參加公司組織的企業團隊升級智慧培訓課程的學習。通過本次培訓我雖然感覺有些反感，但是還是收獲了（認識了很多的同事）也結合以前的一些學習感想頗多。在課堂上的氣氛和團隊的合作精神都是值得我肯定的，在以后的生活與工作中我會把自己的知識靈活的運用到工作中來。下面從幾個方面具體談談：

一、如何明確自己與公司的關系？

1、合作分為3種（松散式、半緊式、緊密式）我因感到公司來正面臨著從半緊密式到緊密式的過渡；

2、把自己的心態放空不論以前怎么輝煌？怎么失敗？來到公司需要重新學習企業文化、服務流程、熟練各個崗位的操作；

3、把自己的身、心放到公司的建設發展上，回報公司給予的平臺；

4、不斷給自己充電（學習）跟上公司的發展，不要因自己的不思進取（懶惰）給公司拖后腿。

二、如何提高自己的境界？

1、心中要有“愛”。------愛家人（不論在何時家人都給予我無私的愛）、愛朋友、同事（給予信任和支持理解）、愛老師（給予我知識，經驗）、愛敵人（給予我挫折讓我有了對手），用一顆感恩的心來對待周圍的所有事物；

2、解放自己的思維-----用智慧的思維跟著公司發展；用主人

翁的心做好自己的工作；用奴隸的思維服務好每一位顧客；

3、把“錢和事”正確的理解------錢不是恒量人好壞的唯一標

準而是決定一個人能力強弱的標準之一；事，是能讓我成長。

三、如何打造經營好公司提供的平臺？

1、正確理解公司的發展，運用自身的優點獻身給公司；

2、對市場競爭對手、環境仔細調查，對準目標客戶群；

3、對客源的調查仔細分析，消費著的職業特點、年齡、地區、愛好、消費檔次；

4、發揚“紅色文化”，為顧客還原心中那個年代的心中凈土；

5、把“選、育、用、留”作為人才儲備的基本方針，選----

招聘、選拔人；育-----培訓、教化、開發；用------績效、制度、管理；留----薪酬、激勵、感化；

6、嚴把出品質量關，杜絕變色、變味、變質的菜品上到客人的餐桌上；

7、做每月、每季度、每“優惠”活動，以人們（消費者、顧客）關心的主題做優惠活動帶動人氣消費，穩定提升營業額；

8、正確的處理好可訴，“客人永遠是正確”的是餐飲服務的唯

一標準答案。“耐心、細心、愛心、用心”對待客人的投訴；

9、做好“開源節流”把成本控制好，該回收利用的就回收；

該報廢的就報廢；該維修的就維修；該申購的就申購；

10、提升服務質量------從迎賓、服務員、保潔、傳菜員、廚工、管理人員都要對自己的工作要求、內容盡職盡責；對客人要熱情、主動的服務好顧客。

四、如何激勵員工動力？

激勵員工就是要讓員工在工作中積極、主動，做到面對客人、面對工作愛崗敬業提高工作效率、工作質量、工作能力。

1、真正了解員工源于他們內心的需求動力和工作動機；

2、設立標兵榜樣，每位員工都有特長，是員工能發揮真自己的優點；

3、感情投入員工，每月為過生日員工開展“生日晚會”、“慶

功會”、每季度組織員工春游、秋游釋放心情勞逸結合；

4、心理疏導，用關心、談話的方式與員工交流，傾聽員工的心聲消除員工心中的怨氣拉近與員工的關系；

5、輪崗-----員工在固定的崗位熟練后會產生厭倦、自大，這

時調動工作崗位會帶給員工新的挑戰，從而也能培養全能選手；

6、培訓------每“周、月、季度”制定培訓內容與學習計劃，提升員工素養。服務技能為主；興趣學習為輔。讓員工能學到東西。

7、榮譽提升激勵------榮譽是每個人對自我認可的肯定，是滿

足員工自尊需要，激發員工奮力進取的重要手段。從員工的動機看，人人都具有自我肯定、光榮、爭取榮譽的需要。對于一些工作表現比較突出、具有代表性的先進員工，給予必要的榮譽獎勵，是很好的精神激勵方法。榮譽激勵成本低廉，但效果很好。從而找到需要進步的員工開展1幫1 的互動學習與提高。

最后，我還是感謝公司給予此次的學習機會。我個人雖然覺得老師的培訓內容并不是很新穎外（授課也無拘無束、不專業、滿口的市井蜚語），但是或多或少讓我學到知識。“海納百川、有容乃大”學習是為了提高、為了凝聚團隊戰斗力、為了大家的明天更好。

衛蘇葦

2014年3月23日