第一篇：深圳《市民周報》2010年度工作計劃――經營發展策略

凡事豫則立，不豫則廢,三腺活圣官網，深圳《市民周報》2010年度工作計劃――經營發展策略。“這是經驗的總結,www.tmdps.cn，做事，尤其是工作，須有周密而切實可行的計劃，才能取得成功，否則，就會遭致失敗。經營，對于市場化傳媒運作來講是至關的重要。報業的市場化可持續發展與經營亦有著息息相關的聯系。最近幾年，我國周報處于一個走下坡路、找不到出路的境地。為提升經濟效益和社會效益無不在經營上銳意探索新的發展領域。經營包括：內容經營、廣告經營、發行經營、品牌經營甚至資本經營和信息經營等等。

《市民周報》前身為創刊于1985年的《深圳電視報》，改版后以深度和廣度報道為突破，注重對現象或事件深層原因的剖析，作為一張周報和雜志的相似屬性相當多。《市民周報》的這些自然屬性使其在自身發展中表現出明顯的雜志風格，不難看出《市民周報》正朝著雜志式刊報合一的辦報方向邁進，從某種意義上來說，《市民周報》在時效性上與周刊是一樣的，工作計劃《深圳《市民周報》2010年度工作計劃――經營發展策略》。

哥倫布說：”地球是圓的，找一個方向不停地走，只要你信心足夠，總會有那一天，發現你心中的新大陸"。作為大眾媒體，《市民周報》要有所作為,三腺活圣，僅僅以傳統報紙運作手法，很難有大的突破。本工作計劃著重關注《市民周報》的經營管理與發展方向，力求從內容編排、資訊解讀、版式設計到廣告經營、品牌經營和讀者經營等各個方面的配合，以《市民周報》的發展思路和主攻目標為重要思想。把辦好報紙當作發展的關鍵點，根據讀者需要做好專刊、增刊、特刊，加強與讀者互動；做好六大主題活動,三腺活圣貼，進一步拉近與讀者的距離；把建好周報聯盟當作發展的創新點，為全國28個中心城市輸送新聞信息，并建立聯盟電話銷售平臺。以生活服務為主題，以時尚消費為特色，增強《市民周報》的行業競爭力。在推進報業改革和發展的過程中，發現中國報刊市場的新大陸,三腺活圣。

第二篇：銷售員周報工作計劃 （定稿）

銷售員周報工作計劃

1、銷售駐外人員遠離總部在全國各地開展公司銷售工作，工作周報、月報(月工作總結、月工作計劃)是駐外人員具體工作內容和安排計劃的體現，銷售員周報工作計劃。為了讓總部對駐外的工作計劃做一定的合理性指導，每一位駐外人員應該高度重視，認真、負責地填寫工作周報或月報。并要求銷售業務員每周六前以郵件或傳真的方式將周報上報給區域經理審核，再由銷售計劃部復審。區域經理于每月28日前將月報傳真或發送電子郵件到銷售計劃部。

2、區域經理每月工作報告主要內容要求

(1)銷售量

(2)回款情況

(3)對客戶拜訪情況

(4)銷售費用(含個人差旅費用報表)

(5)廣告和促銷活動效果

(6)重點客戶情況

(7)新客戶情況

(8)異常客戶或信譽不佳客戶

(9)待開發客戶及其情況

(10)競爭對手動態

(11)當地與本公司銷售工作相關的政策變動(如城市環保、道路限行)

(12)問題與合理化建議

(13)下個月的客戶開發計劃

1、銷售情況總結： 銷售業績和銷售目標達成情況，要求既有詳細數據，又有情況分析。

2、行動報告：當月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時間怎樣安排的，要求簡單明了。

3、市場情況總結分析，包括：

(1)市場價格現狀：各級經銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;

(2)產品庫存現狀：各級經銷商的產品庫存情況：數量、品種、日期;

(3)經銷商評價：各級主要經銷商的心態、能力、銷售業績情況怎樣;

(4)競爭對手評價：主要競爭對手當月的銷售業績、價格走勢、產品結構變化、重要的宣傳促銷活動、發展趨勢等情況分析;

(5)市場評價：市場情況是好是壞，發展前景如何，存在什么問題，有什么機會。

(6)市場問題匯報：當月市場上存在什么需要公司協助解決的問題：積壓破損產品的調換，促銷返利的兌現，市場費用的申請，其他需要公司支持的事項。

4、下個月工作打算和安排：針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。

5、工作自我評價：自己工作的得與失、對與錯。

作為銷售員的導師、顧問與教練，銷售經理要指導、管理好銷售人員的工作總結與匯報工作。、重視。銷售經理對銷售人員工作總結與匯報的重視，就會促使銷售人員認真看待工作總結與匯報。、要求銷售人員匯報工作之前，認真做好準備。、到講臺上去講。現在許多企業銷售人員在匯報工作時就是在座位上站起來，說兩句就坐下。在一家公司，我們提議銷售人員到主席臺上講，結果一個銷售人員頭一天晚上準備到兩點鐘。在日本松下公司，每一季度銷售經理匯報工作時，、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領導手段。銷售經理要發揮獎勵與懲罰的作用。

【擴展閱讀篇】

工作總結格式一般分為：標題、主送機關、正文、署名四部分。

(1)標題。一般是根據工作總結的中心內容、目的要求、總結方向來定。同一事物因工作總結的方向——側重點不同其標題也就不同。工作總結標題有單標題，也有雙標題。字跡要醒目。單標題就是只有一個題目，如《我省干部選任制度改革的一次成功嘗試》，銷售工作計劃《銷售員周報工作計劃》。一般說，工作總結的標題由工作總結的單位名稱、工作總結的時間、工作總結的內容或種類三部分組成。如“××市化工廠1995生產工作總結”“××市××研究所1995工作總結”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作總結”，省略了單位名稱。毛澤東的《關于打退第二次反共高潮的總結》，其標題不僅省略了總結的單位名稱，也省略了時限。雙標題就是分正副標題。正標題往往是揭示主題——即所需工作總結提煉的東西，副標題往往指明工作總結的內容、單位、時間等。例如：辛勤拼搏結碩果——××縣氮肥廠一九九五年工作總結——

(2)前言。即寫在前面的話，工作總結起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結的問題;或者說明所要總結的問題、時間、地點、背景、事情的大致經過;或者將工作總結的中心內容：主要經驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎。

(3)正文。正文是工作總結的主體，一篇工作總結是否抓住了事情的本質，實事求是地反映出了成績與問題，科學地總結出了經驗與教訓，文章是否中心突出，重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信，全賴于主體部分的寫作水平與質量。因此，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內容是做法和體會、成績和缺點、經驗和教訓。

1)成績和經驗這是工作總結的目的，是正文的關鍵部分，這部分材料如何安排很重要，一般寫法有二。一是寫出做法，成績之后再寫經驗。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經驗教益。二是寫做法、成績的同時寫出經驗，“寓經驗于做法之中”。也有在做法，成績之后用“心得體會”的方式來介紹經驗，這實際是前一種寫法。成績和經驗是工作總結的中心和重點，是構成工作總結正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質成果和精神成果。所謂經驗是指在工作中取得的優良成績和成功的原因。在工作總結中，成績表現為物質成果，一般運用一些準確的數字表現出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作總結中看得見、摸得著，才有感染力和說明力。

2)存在的問題和教訓一般放在成績與經驗之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結中都寫，但思想上一定要有個正確的認識。每篇工作總結都要堅持辯論法，堅持一分為二的兩點論，既看到成績又看到存在的問題，分清主流和枝節。這樣才能發揚成績、糾正錯誤，虛心謹慎，繼續前進。

寫存在的問題與教訓要中肯、恰當、實事求是。

(4)結尾一般寫今后努力的方向，或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。

(5)署名和日期。署名寫在結尾的右下方，在署名下邊寫上工作總結的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱寫在標題下邊，則結尾只落上日期即可。

簡而言之：

總結，就是把某一時期已經做過的工作，進行一次全面系統的總檢查、總評價，進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什么經驗、提高。那么，工作總結怎么寫?個人工作總結的格式是怎樣的?詳情請看下文解析。

(一)基本情況

1.總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。

2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現在哪些方面，是什么性質的，怎樣產生的，都應講清楚。

3.經驗和教訓。做過一件事，總會有經驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。

今后的打算。根據今后的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。具體可以參考部分工作總結范文。

(二)寫好總結需要注意的問題

1.一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。

2.條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。

3.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。另外，在結尾處也可以附上下一步個人工作計劃。

第三篇：深圳發展

深圳發展

根據深圳的飛速發展，說明中國共產黨如何領導中國特色社會主義建設事業。

1.中國共產黨堅持中國特色社會主義理論體系的指導。深圳特區的發展成就，是鄧小平理論和“三個代

表”重要思想以及科學發展觀的實踐成果。

2.堅持黨的政治領導.思想領導.組織領導，全面推進黨的思想.組織.作風.制度建設。推進黨的建設.提

高黨的戰斗力，為推動深圳科學發展.促進社會和諧提供堅強保證。

3.遵循執政規律.社會主義現代化建設規律，以科學的思想.制度和方法領導中國特色社會主義事業，做

到科學執政。深圳特區的發展是黨中央科學決策的成果。

運用《文化生活》，談談青年學生應當如何弘揚和培育“深圳精神”。

1.深圳精神是偉大中華民族精神的具體體現。為弘揚和培育深圳精神，作為青年學生應把弘揚深圳精神

與弘揚和培育民族精神相結合。

2.最重要的是發揮“主心骨”作用，做到堅持中國特色社會主義核心價值體系；繼承和發揚中華民族的優良傳統；正確對待外來思想文化；與弘揚時代精神相結合。

3.立足社會實踐，青年學生應該成為深圳精神的傳播者.弘揚者和建設者。

運用《文化生活》，談談深圳是怎樣發展人民大眾喜聞樂見的文化。

1.堅持“為人民服務和為社會主義服務”和“百花齊放.百家爭鳴”方針，貼近生活.貼近實際.貼近群眾，始終把社會效益放在首位。材料中列舉的文化品牌，符合優秀文化的要求，產生了良好的社會效益。

2.堅持文化創新。發展人民大眾喜聞樂見的文化，必須繼承傳統.推陳出新，面向世界.博采眾長。創意

和創新結合的“文博會”.中華文化結合的“大芬村”等文化品牌，都體現了文化的發展創新。

3.民族文化具有鮮明的民族性。打造富于民族特色的文化品牌，弘揚民族文化，為文化可持續發展注入

活力。

4.弘揚主旋律，提供多種類型.多種風格的文化產品，滿足人們多層次.多樣化.多方面的文化需求，豐富

人們的精神文化生活。

第四篇：發展策略范文

發展與對策

——更新觀念，再創高峰

經歷了風風雨雨的1999年，昂然踏入二十一世紀，等待我們是全球經濟開始進入繁榮時期——亞洲大部分國家、地區的經濟已從金融風暴中復蘇；美國股市、香港恒指不斷突破歷史性高位，中國加入WTO已成定局，令國內產品不斷打入國際市場的同時，也讓國內企業加強了外資企業、集團合作、交流令雙方的商務來往不斷增多，歐、美企業、集團的老板、行政人員頻繁的來往及商務活動為我們酒店行業帶來了無限的商機，但外國酒店集團的管理也會借此機會對我們的酒店管理作出沖擊，競爭將更激烈，從總體上看，機遇大于挑戰，希望大于困難。因此，在如此激烈殘酷的酒店行業競爭，如何利用這難得的機遇再創高峰是我們應該研究的課題之一。本人認為要賓館保持領先優勢，必須提高自身的管理水平，明確市場的拓展方向，重視對管理骨干在意識上的培訓及有效地將高科技運用到日常管理工作中去。以下是本人幾點淺見：

第一．在管理上，我們的管理人員一定要改變意識觀念，并善于從宏觀、全局及戰略高度方面去研究及認識問題。

當今，世界已進入信息時代，由工業經濟向知識經濟過渡的時代。一個企業（酒店）在未來的生存和發展已越來越決定于知識因素和文化因素，而不是物質資源。哪個企業擁有的知識資本越多，并能融會貫通，營造較強的創新能力，將一些高尖科技的產品合理轉化為生產力的動作越快，服務及產品的市場占有率則越高，并能保持持續發展的趨勢，令酒店不斷興旺發達。我們酒店管理人員大部分是以服務人員打滾出來的，在工作中積累了豐富的實踐經驗，但如何總結、歸納這些寶貴的經驗，使他們轉化為指導、發展我們工作的理論，提高這些管理經驗的文化含量、科學含量，增強在管理工作中的合理性、合法性及預見性？將工作經驗歸納成管理、服務理論過程是完全認識及理順工作經驗、體會的階段，同

時我們必須清楚地認識到這種對工作經驗的認識還沒有完結。定論是否科學正確，也要在實踐中再加以檢驗，即使在當時的定論是正確的，還會遇到許多新情況、新問題需要在實踐中不斷解決、調整及完善。例如：按以往經驗，為保證扒房臺邊服務菜色的質量，必須是領班才可在客人臺前做此項服務，但隨賓館人員素質的提高，對人力的適當壓縮及客流量不斷增多等情況的出現。我們就大膽地讓受過培訓后的服務員及領班共同負責此項工作，同樣收到理想效果，并減輕了領班在這方面的壓力，使整體服務工作更流暢，更細致。同時領班也爭取了更多時間與客人溝通，增強了與客人在情感方面的交流，從而留住了一批熟客，提高了促銷能力，使餐廳的平均消費、酒水消費有了上升。這說隨著社會的變化，以前的意識觀念局限了扒房服務員，領班工作水平的發揮，但調整做法后，則全面提高了服務員的整體素質，在接待高峰期又能全民皆兵，整體合作，提高了工作效率，同樣也得到客人的認可，因此，管理人員只有在新的形勢下不斷轉變觀念，才能抓住機遇再創高峰。

認真分析自己成敗的經驗，并將它們發展成有效、實用的管理理論，并將這些經驗理論組成，建立“管理工作資料庫”，以指導管理人員、服務人員做好培訓、管理工作。同時，只有保持這種不斷進取，不斷創造的精神，才能使我們的酒店從以資本為利潤基礎，以機械化操作為工作方式；以一般素質員工來創造價值的工業經濟時代，逐步過渡到以知識為創造利潤的基礎，以創新、創意為主要工作方式及以優秀管理人才來創造優質產品，提高產品的附加值，從而獲得最大利潤的知識經濟時代。使人們的工作方法從積累經驗、立意——控制信息來控制部下、過份強調片面競爭轉變為以學習是基礎，交流為手段，創新為目標，既使用人，又培養人的工作方法，使我們的員工覺得在酒店工作是一種信譽，共同與企業品嘗成功與挫折，分享權利與責任，分享成果與知識，分享經驗與教訓，使他們的工作能力、經驗及知識水平不斷提升，形成不斷創新、不斷進取的工作態度。

第二．在經營策略上既要堅持擴大內需，又要瞄準歐、美這一廣闊市場。

朱榕基總理在11月30日在新加坡發表了《邁向新世紀的中國與亞洲》一文中談到了擴大內需，指出：我們將以國內外市場需求為導向，依靠科技進步與創新，抓好產業升級，大力促進第三產業的興起，特別要加快信息、旅游等產業發展，這說明繼續抓好擴大內需，鼓勵服務性消費，刺激旅游消費，以消費結構升級帶動經濟發展是我們經營的重要路向之一。因此，堅持多跑市場，發掘更多的內地、本地公司的消費；利用賓館靠近老城區而推出符合市民口味及消費能力的菜色；堅持用以酒帶餐的促銷手法，提高客人平均消費；以優質的服務及食品來穩住我們的回頭客，才能在競爭中保持優勢。同時，隨著我們加入WTO及廣東省實施“外向帶動”戰略，天河科學軟件園計劃等利好消息，相信到廣州來尋求合作發展的歐美大、中、小型企業的總裁、行政管理人員會接續而來，而高檔次的賓館、酒店則是他們首選的商務活動場所，歐美市場是我們堅持最長時間的陣地之一，因此，利用賓館的多年創出的品牌效應，不斷創新的產品及優質的服務，做好市場目標顧客的定位工作將是我們贏取這一市場的重要砝碼之一。

第三．在培訓管理方面，應在抓好對員工的基礎培訓的同時，做好基層管理人員的工作心態引領。

對賓館普遍員工的培訓原則上有三個層次，第一是對本行工作“應知應會”的常識培訓，例如：服務的基本要領、正常的行走路線、賓館的規章制度及紀律、禮貌禮節等，第二是服務技能技巧的培訓，將多年的工作經驗方法、成果加以整理、升華，編制定工作指南，指導員工怎樣運用服務技能、技巧，令客人滿意。最后，是服務意識方面的培訓，服務意識的好與差，往往決定了員工的工作態度，行為方式，而工作態度又決定了工作效率和工作成效。這方面的培訓應不容忽視。基層管理人員的心態引領是一種通過正面教育提高管理人員信心的一種激勵性培訓項目。它通過幫助基層管理人員建立積極健康的工作態度，學習有效的管理和溝通方法，達到幫助基層管理人員建立一種信念。即把自己的工作當作人

生自我提升的一個必然階段。雖然工作辛苦，工資也不見高，但這是一個人從基層管理崗位走向行政管理層，領導者的重要一步。能夠認識到，并且把握好機會，就能成為企業優秀管理層的一員。

另外，除了要有積極的心態外，還要有一個督導技巧的問題，現在我們許多基層管理人員大多數的文化素質不高，許多只有高中水平。他們最大的問題是不善于與上級、下級做好溝通工作。從過往的經驗來看，大多數基層管理人員都為與部下的關系而煩惱。對賓館、餐廳的規章制度執行得嚴，會招致員工怨恨，甚至是報復；執行不嚴上級領導又不滿意。出現以上兩種情況主要是雙方溝通不當而造成的。

因此，要在短時間內對這一點有一定的改進，關鍵是幫助他們樹立信心，并且認識溝通的重要性。

以上類似的問題許多基層管理人員都碰到過，而解決這一問題就是靠溝通。向自己的部下表明自己和他們的職責所在，幫助他們樹立品質意識，且要認識到即使你手下僅有幾名員工，也是一名領導者，即意味著不僅要能夠管理好下屬，而且要能夠在上司面前維護他們應有的權利。

另外，我們的基層管理人員在做好員工的老師，同時也要善于拜人為師，不斷提高自身素質與修養。在我們的管理隊伍中，有部分基層管理人員在培訓員工業務操作方面確有一手，但對有益于自身素質提高的培訓課、講座則不屑一顧，常以工作忙及各種理由去推搪或不參加培訓，從而進入了只精通業務知識，但對現代管理的發展、社會的需求及變化所知無多的怪圈，而酒店管理所需的是能跟著社會政治、經濟形勢的脈搏走，預見市場走向，并制訂適應市場競爭規律的經營策略，在競爭中取勝的高素質人才。因此，我們的基層管理人員在好為人師的同時也要拜人為師，多吸取外界的營養，以求充實自己。因為在當今二十一世紀的這競爭性很強的社會中善于學習善于傾聽，不放棄獲取別人的智慧與文化和顯示個性、勇于挑戰一切同樣重要。在傾聽中吸取別人的長處、經驗和理論的精髓，耐心及虛心地去接受別人好的東西會對我們今后的工作有較大的幫助。

第四．引進高科技，建立信息管理網絡系統。

面對二十一世紀良好的機遇，酒店服務行業如何與世界酒店并軌，再創新的高峰。關鍵在于中國加入WTO后如何有效引進國外一些先進科技，知識含金量高的管理系統，學習國外經營的規則，并將高科技的管理系統引入我們的日常管理工作，隨著廣東科技軟件園的成立和軟件設計及技術的逐步走向成熟，我們可否考慮與科技軟件園內一些著名軟件公司合作，讓他們根據我們管理實際需求，設計適合各部管理需求的電腦軟件，建立內部互聯網絡，這樣賓館內部各部門的管理、促銷、培訓等最新信息均可通過內部互聯網來了解及掌握，這樣既可以加強內部各部門之間的溝通，用更快、更方面的方式來掌握了解信息，為整體經營、協調管理各方面的人力、工作提供了良好的技術基礎，同時管理層也可通過內部網絡傳發各類最新工作要求，信息及指示到有關部門并在短時間內獲得反饋。這樣，既可提高工作效率，減少資源浪費，又使文字工作更標準化，規范化（即逐步向無紙辦公過渡）。同時，又可將賓館在管理、處理問題中的一些做法、不同類型的投訴案例分類輸入管理系統，待日后出現類似情況可即通過電腦庫存資料查找，以獲得處理類似事情的工作指南及個案處理情況，以便當值者作出恰當處理，減少同一類投訴，不同處理結果的情況等。

改變舊的意識觀念，以創新的態度去迎送這一大好機遇，而經營上堅持擴大內需瞄準歐美市場，不斷去研究提高員工素質，正確引導基層管理人員的管理心態的方法與技巧，善用高科技，使我們的管理質量，管理水平不斷提升。

飲食部·西餐

1999年12月

第五篇：市民學校工作計劃

東阜社區居民學校工作計劃

社區居民學校在斜橋鎮黨委、政府的指導下，結合本社區實際情況，特制定居民學校工作計劃：

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實黨的十六大精神，從精神文明建設總體出發，以思想道德教育為核心，全面系統地對社區居民進行政策、法律法規、社會公德、家庭美德、科學知識、實用技術以及文明健康的生活方式的教育，幫助他們樹立正確的政治信念和人生觀、價值觀。居民學校堅持以人為本，立足社區，服務社區，以滿足社區成員不斷增長的多元化個性發展和物質文化需求，以提高生活質量和文明程度為宗旨，充分利用社區各類教育資源，充分發揮教育的導向功能，通過辦學不斷提高社區居民的業余文化生活，不斷提高社區居民的整體素質，促進文明社區建設。

二、教學目的

通過居民學校的宣傳、教育、培訓，不斷提高社區的經濟素質、文明素質和居民素質，促進社會風氣的根本好轉，推動社區精神文明建設不斷向前發展，為社區的經濟和社會發展服務。

三、教學內容

居民學校以素質教育為根本，以提高全民素質為目的，對社區黨員干部進行“三個代表”重要思想的教育，引導黨員干部立黨為公、執政為民；對社區居民進行實用技術知識培訓，引導他們建立健康、科學、文明的生活方式，不斷提高生活水平和生活質量；對下崗職工進行再就業培訓，引導他們愛崗敬業、文明生產、安全第一。同時針對廣大居民需要和崗位需求，不斷創新形式，豐富教學內容，開展政策法規教育，形勢任務教育，文明禮儀教育，公共衛生、環境保護教育，計劃生育宣傳教育，交通安全教育，以及科普知識教育和計算機培訓等。

四、教學方式

居民學校將開設若干班，主要采用專題講座、主題研討會、計算機網絡、觀看錄像、知識競賽、文娛活動等形式。居民學校將開展青少年法制宣傳教育，開設叉車、吊車、車床和計算機培訓班，以及開展創業技能教育，重點進行就業政策信息宣傳、市場競爭意識教育，著力提高居民創業致富、自我發展能力。居民學校堅持面授與討論相結合，集中學習與自學相結合，理論與實際相結合的原則，力求學以致用、學有所成，充分發揮社區各種資源，積極推薦社區下崗職工進行再就業培訓，增強居民的就業能力。

五、具體要求

社區教育是社區建設的重要組成部分，居民學校是涉及到社區各個部門和社區全體成員的一項復雜的系統工程。需要各部門各司其職，齊抓共管，扎實推進，必須堅持“政府統籌、社會參與、資源共享、辦學開放、服務社區”的原則，切實做到以下五點：

（一）加強社區居民學校規范化建設，為社區教育提供良好的教育條件。

（二）進一步完善社區教育網絡體系。逐步形成一個多元化、社區化、多功能、服務型的多層次辦學網絡體系。

（三）努力開展以提高社區成員文化素質的培訓活動。

（四）大力開展以技能培訓和繼續教育為重點的成人教育。

（五）加強社區文化建設，營造終身教育良好氛圍。

在今后的工作中，居民學校需緊緊圍繞構建學習型城市、學習型社區的總體要求，牢固確立“教育體系終身化、教育載體網絡化、教育管理規范化、教育形式多樣化、教育效果優質化”的社區教育工作目標，以創建市級文明社區為契機，充分利用社區內的教育資源，立足社區、依靠社區、服務社區、建設社區，大力發展社區教育，大力開展各項社區教育工作，構建現代化社區教育體系。