第一篇：網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司規(guī)章制度1

幸田科技規(guī)章制度

第一章：總則

為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大綱。

一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

二、公司倡導(dǎo)樹立統(tǒng)一目標(biāo)，禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、經(jīng)營管理水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和文化知識(shí)，為員工提供培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。

五、公司為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面福利待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)；公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

六、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率,提倡厲行節(jié)約,倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

七、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

第二章：員工守則

一、標(biāo)準(zhǔn)

一切以公司利益為重，團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作、積極進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)、不斷提高服務(wù)意識(shí)，以贏得客戶的滿意并保守公司的商業(yè)秘密，為公司取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、儀容儀表

員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽(yù)，同時(shí)也是公司管理水平的具體體現(xiàn)。

（一）員工必須以飽滿的工作熱情進(jìn)入工作崗位，工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神面貌，語言文明，舉止端莊；



（二）上崗時(shí)員工須保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，不得留過長的指甲，身體及口腔不得有異味（上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品）;



（三）員工工作時(shí)間必須講普通話；服裝要時(shí)刻保持清潔平整，男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時(shí)間內(nèi)進(jìn)入辦公區(qū);



（四）員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊，頭發(fā)要保持清潔，不得留怪異發(fā)型。

三、行為規(guī)范

為保證工作秩序，員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范



（一）員工按照公司規(guī)定的時(shí)間上下班并考勤；



（二）接聽工作電話，語氣要溫柔，言語要有禮貌并簡潔明了，嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范，對于本部門其他員工或其他部門的電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)和告知；



（三）員工在崗期間，不準(zhǔn)看非工作性的報(bào)紙和雜志；不得使用公司電腦做其他與工作無關(guān)的活動(dòng)（例如：聊天，網(wǎng)絡(luò)游戲等），一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以50元的罰款；



（四）員工在崗期間，不準(zhǔn)處理與工作無關(guān)的事情，不準(zhǔn)串崗、脫崗；嚴(yán)禁長時(shí)間打私人電話，嚴(yán)禁因私打長途電話。除規(guī)定人員外，其他人不得在公司上網(wǎng)，如特殊需要，需主管級同意方可。



（五）員工須按規(guī)定及時(shí)上交在公司內(nèi)拾到的任何物品；愛護(hù)辦公設(shè)備，節(jié)約辦公耗材、下班之前應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源（包括電腦、電燈等），關(guān)好門窗，以免造成不必要的損失，嚴(yán)禁用公司的電腦等設(shè)備進(jìn)行私人圖片、文件、照片等的處理或打印之類與工作無關(guān)的活動(dòng)，違反此規(guī)定的，將處以100-300元的罰款；



（六）員工應(yīng)絕對遵循公司的保密制度，未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，不得將公司的技術(shù)、資料、計(jì)劃、決定等商業(yè)機(jī)密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復(fù)制或者發(fā)送，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理，對于情節(jié)和后果嚴(yán)重者，公司將保留進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

（七）如員工無特殊原因，應(yīng)迅速趕赴公司完成工作任務(wù)；如聯(lián)系不上，并對公司造成損失或延誤工作者，視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款等處罰。

（八）員工如遇特殊情況不能到崗上班，須提前按公司規(guī)定的請假程序辦理請假手續(xù)。

（九）員工下列個(gè)人情況發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知部門主管和行政辦；

1、住址和電話。

2、發(fā)生事故和特殊情況時(shí)的任何聯(lián)系辦法。

（十）公司員工個(gè)人收入、各種福利等不得向他人告知，否則公司予以警告處理。



（十一）員工必須遵守公司和部門制定的各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)。

（十二）嚴(yán)禁員工在外兼職，如有發(fā)現(xiàn)公司保留隨時(shí)辭退的權(quán)利，且該員工不享有兼職期間的工資和獎(jiǎng)金。

第三章：考勤規(guī)定

一、總述

（一）、主管負(fù)責(zé)公司考勤工作，包括制度解釋及完善，組織檢查和分析考勤的執(zhí)行情況及管理工作，并于當(dāng)月3日前統(tǒng)計(jì)上月的出勤情況。

（二）、考勤內(nèi)容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、法定假日等。

二、日常出勤規(guī)定考勤制度

（一）、每周工作時(shí)間為：星期一至星期五。

（二）、每日工作時(shí)間為：上午9：00至17：30；（中午用餐1小時(shí)）本公司所有員工均按規(guī)定考勤。

（三）、員工應(yīng)自覺遵守上下班時(shí)間，到上班時(shí)間本人還未到崗，即為遲到；凡未到下班時(shí)間，提前離崗，即為早退。實(shí)際到崗和離崗時(shí)間均以考勤記錄時(shí)間為準(zhǔn)。

（四）、因公外出不能按時(shí)考勤者在征得直接主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下，由直接主管領(lǐng)導(dǎo)簽字，交行政辦備案，否則視為曠工；如果直接主管領(lǐng)導(dǎo)出具虛假證明則將承擔(dān)連帶責(zé)任，公司將視情節(jié)輕重給與處罰。

（五）、員工請假須提前一天申請，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)人事部備案。事假、屬無薪假，即員工請假期間，不計(jì)工資；

（六）、遲到早退的處罰規(guī)定

1、遲到或早退：15分鐘以內(nèi)罰款5元，15分鐘—30分鐘以內(nèi)罰款15元，30—60分鐘罰款20元，1小時(shí)以上扣60元。

2、發(fā)現(xiàn)無故不考勤的每次罰款50元。

3、凡每月遲到或早退超過三次者，依情節(jié)輕重給予提醒、警告、張榜等處分，屢教不改者除名。

4、因出外勤或遺忘考勤的經(jīng)行政辦簽認(rèn)，計(jì)入當(dāng)月考勤。

三、曠工的處罰規(guī)定

1、沒有按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)離崗1小時(shí)以上者及各種假期逾期而無續(xù)假者依曠工論處；

2、遲到或早退1小時(shí)以上且無正當(dāng)理由辦理補(bǔ)假手續(xù)者視為曠工。

3、委托或代替他人簽到者，一經(jīng)查明，雙方均以曠工處分，同時(shí)罰款100元。

4、不服從公司的崗位調(diào)配而拒絕不上班者按曠工處理。

5、員工無故曠工一次扣人民幣100元，兩次扣人民幣300元，連續(xù)礦工兩日，或季曠工累計(jì)三日者，公司將予以開除。

6、凡請假須填寫“請假申請單”并報(bào)行政辦，特殊原因電話通知行政辦，否則視為曠工。

7、如需外出提前向行政辦說明外出原因，否則視為早退。

※ 部門主管違反規(guī)定按上述標(biāo)準(zhǔn)加倍處罰。

四、請假規(guī)定

除非特殊情況，員工請假必須提前辦理請假手續(xù)，到行政辦領(lǐng)取《請假申請單》，并依人事權(quán)限給予審批后方為生效；否則按曠工處理。

1、員工因病請假，假期工資按勞動(dòng)法規(guī)定為準(zhǔn)；

五、事假規(guī)定

1、員工確因私事須親自處理，可請事假。事假必須提前一天向所在部門提出書面申請，辦理相應(yīng)請假手續(xù)；

2、請假期滿，如需延長，應(yīng)提前辦理請假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)方可延假。如遇急事無法在事前辦理手續(xù)時(shí)，可采用通訊辦法報(bào)告相應(yīng)主管上級，事后補(bǔ)辦手續(xù)；

3、員工因特殊原因遲到，經(jīng)補(bǔ)辦請假手續(xù)可作為事假處理；

4、員工連續(xù)請事假兩天以內(nèi)有直接主管上級批準(zhǔn)，兩天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

5、員工事假為無薪假。

第四章：辦公用品的購買

1、所有行政辦公用品的購買，都應(yīng)由行政辦統(tǒng)一購買。

2、定購數(shù)量：根據(jù)辦公用品庫存量情況以及消耗水平，向行政辦報(bào)告，確定定購數(shù)量，必須以書面形式提出正式申請，經(jīng)總經(jīng)理審批確定后，通知送貨單位在指定時(shí)間內(nèi)將辦公用品送到公司。

3、采購方法：在辦公用品庫存不多或者有關(guān)部門提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則，訂購所需要的辦公用品。

4、支付：收到辦公用品后，對照訂貨單開具支付發(fā)票，經(jīng)主管及主管部門經(jīng)理簽字后，轉(zhuǎn)交給出納負(fù)責(zé)人辦理支付或結(jié)算手續(xù)。

5、發(fā)放：辦公用品原則上由公司統(tǒng)一采購，分發(fā)給各部門，如有特殊情況，允許各部門在提出“辦公用品申請書”的前提下就近采購，在這種情況下，辦公用品管理部門有權(quán)進(jìn)行審核。

辦公用品發(fā)放規(guī)定

一、本公司為規(guī)范辦公用品的發(fā)放工作，特制定本規(guī)定。

二、公司各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品。

三、各部門須指定專人管理辦公用品。

四、各部門于每月31日前將下月所需辦公用品計(jì)劃報(bào)給行政辦，行政辦于每月6日前一次性發(fā)放各部門所需辦公用品。

五、采購人員須根據(jù)計(jì)劃需要采購，保證質(zhì)量。

六、辦公用品入庫和發(fā)放應(yīng)及時(shí)記帳，做到帳物相符。

七、任何人未經(jīng)允許不得私自挪用辦公用品及其他物資，物品要做到類別清楚、排放整齊。辦公用品管理規(guī)定

一、為使辦公用品管理規(guī)范化，特制定本制度。

二、本制度所稱辦公用品為消耗品、管理消耗品、回收管理品及管理品四種。

1、消耗品：鉛筆、膠水、膠帶、大頭針、圖釘、筆記本、復(fù)寫紙、標(biāo)簽、夾子、橡皮等。

2、管理消耗品：簽字筆、熒光筆、修正液、電池等。

3、回收管理品：墨盒、碳粉、色帶等。凡使用過的紙張不得自行撕毀，全部交到前臺(tái)登記以便使用。

4、管理品：剪刀、美工刀、訂書機(jī)、啟釘器、直尺、打孔機(jī)、鋼筆等。

三、消耗品應(yīng)限定人員使用，自第三次發(fā)放起，必須以舊替換新品，但純消耗品不在此限。

四、管理品移交如有故障或損壞，應(yīng)以舊換新，如發(fā)現(xiàn)丟失，負(fù)責(zé)人員按價(jià)賠償。

第五章：衛(wèi)生制度

一、中午在公司用餐者，餐后應(yīng)第一時(shí)間處理好就餐后留下的飯盒及雜物；

二、積極參加公司的每一次大掃除，平時(shí)要保持個(gè)人辦公臺(tái)和電腦桌的干凈整潔，嚴(yán)格杜絕紙張、雜志、工具書等物品亂堆亂扔；

三、公司內(nèi)嚴(yán)禁隨地吐痰，亂丟垃圾。

四、辦公室衛(wèi)生由行政辦負(fù)責(zé)安排值日并督導(dǎo)。輪值人員單日沒有打掃衛(wèi)生的，罰其值日一周。

第六章：人事管理制度

一、人員入職第一天，應(yīng)按要求認(rèn)真填寫準(zhǔn)員工檔案，如發(fā)現(xiàn)所填個(gè)人資料有任何捏造、虛構(gòu)等，公司將無條件辭退；

二、正式員工因特殊原因離職者，必須提前一個(gè)月向總經(jīng)理提出辭職申請，否則公司將不予辦理工資結(jié)算等辭職手續(xù)。員工離職時(shí)，應(yīng)將所有公司財(cái)物、硬件資料、設(shè)備以及鑰匙歸還公司。

廈門幸田科技有限公司2011年11月11日

第二篇：電子商務(wù)公司規(guī)章制度

義烏鵬達(dá)信息科技有限公司

管理制度

第一章：員工守則

1、標(biāo)準(zhǔn)

一切以公司利益為重，團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作、積極進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)、不斷提高服務(wù)意識(shí)，以贏得客戶的滿意并保守公司的商業(yè)秘密，為公司取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2、儀容儀表

員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽(yù)，同時(shí)也是公司管理水平的具體體現(xiàn)。

1)、員工必須以飽滿的工作熱情進(jìn)入工作崗位，工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神面貌，語言文明，舉止端莊；

2)、員工工作時(shí)間必須講普通話；服裝要時(shí)刻保持清潔平整，男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時(shí)間內(nèi)進(jìn)入辦公區(qū)。

3)、員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊，頭發(fā)要保持清潔，不得留怪異發(fā)型。

3、行為規(guī)范

為保證工作秩序，員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范

1)、員工按照公司規(guī)定的時(shí)間上下班，不遲到、不早退；

2)、接聽工作電話，語氣要溫柔，言語要有禮貌并簡潔明了，嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范，對于本部門其他員工或其他部門的電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)和告知；

3)、員工在崗期間，不準(zhǔn)看非工作性的報(bào)紙和雜志；不得使用公司電腦做其他與工作無關(guān)的活動(dòng)（例如：聊天，聽音樂，網(wǎng)絡(luò)游戲等）；

4)、員工在崗期間，不準(zhǔn)處理與工作無關(guān)的事情，不準(zhǔn)串崗、脫崗；嚴(yán)禁長時(shí)間打私人電話，嚴(yán)禁因私打長途電話。除規(guī)定人員外，其他人不得輕易在公司上網(wǎng)，如特殊需要，需經(jīng)經(jīng)理或主管同意方可。

5)、員工須按規(guī)定愛護(hù)辦公設(shè)備，節(jié)約辦公耗材、下班之前應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源（包括電腦、電燈等），關(guān)好門窗，以免造成不必要的損失，嚴(yán)禁用公司的電腦等設(shè)備進(jìn)行私人圖片、文件、照片等的處理或打印之類與工作無關(guān)的活動(dòng)，違反此規(guī)定的，將處以50-100元的罰款；

6)、員工應(yīng)絕對遵循公司的保密制度，未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)，不得將公司的技術(shù)、資料、計(jì)劃、決定等商業(yè)機(jī)密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復(fù)制或者發(fā)送，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理，對于情節(jié)和后果嚴(yán)重者，公司將保留進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

7)、如員工無特殊必須保持手機(jī)24小時(shí)開通，如因聯(lián)系不上對公司造成損失或延誤工作者，視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款等處罰。

8)、員工如遇特殊情況不能到崗上班，須提前按公司規(guī)定的請假程序辦理請假手續(xù)。9)、每天下班前必須關(guān)掉自己的電腦，顯示器一次不關(guān)罰款10元，主機(jī)一次不關(guān)罰款50元，給公司帶來嚴(yán)重影響的將承擔(dān)一切責(zé)任及經(jīng)濟(jì)損失。

10)、員工必須遵守公司和部門制定的各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)。

第二章：行政上班制度

1、總述

1)、主管負(fù)責(zé)公司考勤工作，包括制度解釋及完善，組織檢查和分析考勤的執(zhí)行情況及管理工作。2)、考勤內(nèi)容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。

2、日常出勤規(guī)定考勤制度

1)、工作時(shí)間

正常工作時(shí)間為 每天8 小時(shí)。上午： 8:30 － 12:00，下午: 13:30 － 18:00。（特殊情況需要加班的由部門經(jīng)理安排）

2)、員工應(yīng)自覺遵守上下班時(shí)間，到上班時(shí)間本人還未到崗，即為遲到；凡未到下班時(shí)間，提前離崗，即為早退。實(shí)際到崗和離崗時(shí)間均以考勤記錄時(shí)間為準(zhǔn)。

3)、因公外出不能按時(shí)簽到者在征得直接主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下，由直接主管領(lǐng)導(dǎo)簽字，交人事部備案，否則視為曠工；如果直接主管領(lǐng)導(dǎo)出具虛假證明則將承擔(dān)連帶責(zé)任，公司將視情節(jié)輕重給與處罰。

4)、員工請假須提前一天申請，經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)人事部備案。事假、病假屬無薪假，即員工請假期間，不計(jì)工資；

5)、遲到早退的處罰規(guī)定

①、遲到或早退1次，15分鐘以內(nèi)罰款10元，15分鐘—30分鐘以內(nèi)罰款20元，30—60分鐘罰款50元，1小時(shí)以上按曠工半天論處。

②、凡每月遲到或早退超過2次者，依情節(jié)輕重給予提醒、警告、張榜等處分，屢教不改者除

名。

3、曠工的處罰規(guī)定

1)、沒有按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)離崗1小時(shí)以上者及各種假期逾期而無續(xù)假者依曠工論處；

2）、遲到或早退1小時(shí)以上且無正當(dāng)理由辦理補(bǔ)假手續(xù)者視為曠工。3）、不服從公司的崗位調(diào)配而拒絕不上班者按曠工處理。

4）、員工無故曠工一天扣除工資兩天，連續(xù)礦工兩日，或一年曠工累計(jì)三日者，公司將予以開除。

5)、凡請假須填寫“請假申請單”并報(bào)人事部，特殊原因電話通知人事部，否則視為曠工。6)、如需外出提前向人事部說明外出原因，否則視為早退。

4、請假規(guī)定

除非特殊情況，員工請假必須提前辦理請假手續(xù)，到辦公室領(lǐng)取《請假申請單》，并依人事權(quán)限給予審批后方為生效；否則按曠工處理。

1)、員工因病或非因公受傷請假一天以內(nèi)者，應(yīng)補(bǔ)辦請假手續(xù)；

2)、員工因病或非因工傷請假超過一天者，須持醫(yī)院開具的病假證明辦理請假手續(xù)，連續(xù)病假3天以內(nèi)有直接由直接主管上級批準(zhǔn)，3天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

3)、員工到醫(yī)院看病視為病假，以實(shí)際離崗時(shí)間填報(bào)病假申請單，辦理請假手續(xù)。4)、員工醫(yī)療期自病假之日起計(jì)算。

5、事假規(guī)定

1)、員工確因私事須親自處理，可請事假。事假必須提前一天向所在部門提出書面申請，辦理相應(yīng)請假手續(xù)；

2)、請假期滿，如需延長，應(yīng)提前辦理請假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)方可延假。如遇急事無法在事前辦理手續(xù)時(shí)，可采用通訊辦法報(bào)告相應(yīng)主管上級，事后補(bǔ)辦手續(xù)；

3)、員工因特殊原因遲到，經(jīng)補(bǔ)辦請假手續(xù)可作為事假處理；

4)、員工連續(xù)請事假兩天以內(nèi)有直接主管上級批準(zhǔn)，兩天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。5)、病假、事假為無薪假。

6、加班規(guī)定

1)、本公司如因工作需要，可于工作時(shí)間以外指定員工加班，如員工無特殊原因拒絕加班而對公司造成損失或延誤工作者，視情節(jié)輕重分別處于批評、罰款、除名等處罰。

2)、公休日加班可補(bǔ)休，補(bǔ)休時(shí)間由主管批準(zhǔn)安排，交辦公室備案辦公室無備案的不予承認(rèn)。

第三章：辦公用品的購買

1、統(tǒng)一限量，控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支，所有辦公室用品的購買都應(yīng)由行政統(tǒng)一購買。

2、定購數(shù)量：根據(jù)辦公用品庫存量情況以及消耗水平，向行政報(bào)告，確定定購數(shù)量，必須以書面形式提出正式申請，經(jīng)主管經(jīng)理審批確定后，通知送貨單位在指定時(shí)間內(nèi)將辦公用品送到公司。

3、采購方法：在辦公用品庫存不多或者有關(guān)部門提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則，訂購所需要的辦公用品。

4、支付：收到辦公用品后，對照訂貨單開具支付發(fā)票，經(jīng)主管及主管部門經(jīng)理簽字后，轉(zhuǎn)交給出納負(fù)責(zé)人支付或結(jié)算。

5、發(fā)放：辦公用品原則上由公司統(tǒng)一采購，分發(fā)給各部門，如有特殊情況，允許各部門在提出“辦公用品申請書”的前提下就近采購，在這種情況下，辦公用品管理部門有權(quán)進(jìn)行審核。

6、長遠(yuǎn)辦公用品發(fā)放規(guī)定

1）、本公司為規(guī)范辦公用品的發(fā)放工作，特制定本規(guī)定。2)、公司各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品。3)、各部門須指定專人管理辦公用品。4)、采購人員須根據(jù)計(jì)劃需要采購，保證質(zhì)量。5)、辦公用品入庫和發(fā)放應(yīng)及時(shí)記帳，做到帳物相符。

6)、任何人未經(jīng)允許不得私自挪用辦公用品及其他物資，物品要做到類別清楚、碼放整齊。

第四章：衛(wèi)生制度

1、各部門要排值日表，辦公室日常衛(wèi)生由值日員工負(fù)責(zé)；其他人員保持自己辦公桌周邊整潔，清爽；

2、積極參加公司的每一次大掃除，平時(shí)要保持個(gè)人辦公臺(tái)和電腦桌的干凈整潔，嚴(yán)格杜絕紙張、雜志、工具書等物品亂堆亂扔；

3、公司內(nèi)嚴(yán)禁隨地吐痰，亂丟垃圾。

第五章：人事管理制度

1、新員工入職應(yīng)按要求認(rèn)真填寫入職申請表，如發(fā)現(xiàn)所填個(gè)人資料有任何捏造、虛構(gòu)等，公司將無條件開除。

2、試用期員工離職須提前15天提出辭職申請，正式員工離職須提前一個(gè)月向經(jīng)理提出辭職申請，否則將扣除所有未發(fā)放工資的50%。員工離職時(shí)，應(yīng)將所有公司財(cái)物、硬件資料、設(shè)備以及鑰匙歸還公司。

3、員工具體入職流程參照《新員工入職流程圖》。

第六章：合同檔案管理制度

一、合同管理員職責(zé)：

1、合同文檔以年代結(jié)合項(xiàng)目性質(zhì)進(jìn)行分類編號(hào)。

2、保存的合同文檔每半年清理核對一次，如有遺失、損毀，要查明原因，及時(shí)處理，并追究相關(guān)人員責(zé)任。

3、合同管理員要加強(qiáng)對合同檔案的統(tǒng)計(jì)工作，要以原始記錄為依據(jù)，編制合同統(tǒng)計(jì)清單。

4、合同管理員應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要編制合同檔案檢索工具，以有效地開展合同文檔的查詢、利用工作。

5、各部門員工可在合同檔案管理處查閱合同文檔，確因工作需要須借出查閱，須經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后，方可在合同管理處辦理相關(guān)借閱手續(xù)，以影印件借出。合同原件無特殊情況不得外借。

6、合同文檔的保存條件：防火，防潮。

7、合同文檔必須專人負(fù)責(zé)。

二、合同領(lǐng)取條件：

1、必須是本公司正式員工；

2、過一談的商務(wù)每人每次領(lǐng)取不能超過3份合同；一談以下商務(wù)每人每次不超過2份合同。

三、合同領(lǐng)取時(shí)間規(guī)定：

1、每次開會(huì)前在合同管理員處領(lǐng)取合同，并自己保管好合同；

2、特殊情況下可在會(huì)場領(lǐng)取。

四、合同領(lǐng)取及歸還程序：

1、在合同管理員處登記后方可領(lǐng)取；

2、在每次會(huì)后的第一個(gè)工作日將會(huì)前領(lǐng)取合同歸還合同管理員處，同合同管理員分類保管，如逾期未歸還則按0.5元份/天收取租金。

（備注：請各位商務(wù)代表們認(rèn)真保管好合同，如遺失則按500元/份賠償。）

第三篇：電子商務(wù)公司規(guī)章制度

公司管理規(guī)章制度

第一章：員工守則

一、標(biāo)準(zhǔn)



一切以公司利益為重，團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作、積極進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)、不斷提高服務(wù)意識(shí)，以贏得客戶的滿意并保守公司的商業(yè)秘密，為公司取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、儀容儀表

員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽(yù)，同時(shí)也是公司管理水平的具體體現(xiàn)。

（一）員工必須以飽滿的工作熱情進(jìn)入工作崗位，工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神面貌，語言文明，舉止端莊；



（二）上崗時(shí)員工須保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，不得留過長的指甲，身體及口腔不得有異味（上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品）



（三）員工工作時(shí)間必須講普通話；服裝要時(shí)刻保持清潔平整，男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時(shí)間內(nèi)進(jìn)入辦公區(qū)。



（四）員工儀表要應(yīng)整潔大方，發(fā)型要大方端莊并梳理整齊，頭發(fā)要保持清潔，不得留怪異發(fā)型，上班時(shí)間不得著奇裝異服。

三、行為規(guī)范

為保證工作秩序，員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范



（一）員工按照公司規(guī)定的時(shí)間上下班，不遲到、不早退；為保持員工間友好的關(guān)系，所有人員應(yīng)養(yǎng)成良好的用語習(xí)慣，用充滿激情、活力的聲音主動(dòng)問候“早上好！有什么需要幫忙的？我先下班了?”。



（二）接聽工作電話，語氣要溫柔，言語要有禮貌并簡潔明了，嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范，對于本部門其他員工或其他部門的電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)和告知；未經(jīng)允許員工不行使用公司電話進(jìn)行業(yè)務(wù)以外的私聊。



（三）員工在崗期間，保持桌面整潔，垃圾當(dāng)天及時(shí)清理，下班時(shí)椅子要?dú)w位，擺放整齊，各部門安排好值日生做好各部門辦公區(qū)域的衛(wèi)生。



（四）員工在崗期間，不準(zhǔn)看非工作性的報(bào)紙和雜志；不得使用公司電腦做其他與工作無關(guān)的活動(dòng)（例如：聊天，網(wǎng)絡(luò)游戲等），不準(zhǔn)處理與工作無關(guān)的事情，不準(zhǔn)串崗、脫崗；嚴(yán)禁長時(shí)間打私人電話，嚴(yán)禁因私打長途電話。除規(guī)定人員外，其他人不得輕易在公司上網(wǎng)，如特殊需要，需經(jīng)經(jīng)理或主管同意方可。



（五）員工須按規(guī)定及時(shí)上交在公司內(nèi)拾到的任何物品；在下班時(shí)確認(rèn)你是否是最后一位留在辦公室的，如果是，請關(guān)閉所有的空調(diào)、燈具、等電源設(shè)備，然后確認(rèn)辦公區(qū)的門窗完全鎖好，方可離開。



（六）員工應(yīng)絕對遵循公司的保密制度，未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)，不得將公司的技術(shù)、資料、機(jī)密文件、重要文檔、計(jì)劃、決定等商業(yè)機(jī)密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復(fù)制或者發(fā)送，打印或復(fù)印后不要將資料隨意亂放，機(jī)密等級由文件制作人根據(jù)文件性質(zhì)并參考部門經(jīng)理的建議自行確定；一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理，對于情節(jié)和后果嚴(yán)重者，公司將保留進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

（七）如員工無特殊原因，應(yīng)迅速趕赴公司完成工作任務(wù)；如聯(lián)系不上，并對公司造成損失或延誤工作者，視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款等處罰。

（八）員工如遇特殊情況不能到崗上班，須提前按公司規(guī)定的請假程序辦理請假手續(xù)。



（九）員工必須遵守公司和部門制定的各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)，如有費(fèi)用需報(bào)銷，在公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，找財(cái)務(wù)部進(jìn)行辦理。

（十）任何員工收到來自客戶、合作伙伴及相關(guān)業(yè)務(wù)單位的價(jià)值RMB100元以上任何形式的饋贈(zèng)，都必須立即送部門經(jīng)理或主管做處理決定。

（十一）愛護(hù)辦公設(shè)備，節(jié)約辦公耗材、嚴(yán)禁用公司的電腦等設(shè)備進(jìn)行私人圖片、文件、照片等的處理或打印之類與工作無關(guān)的活動(dòng)，違反此規(guī)定的，將處以10-50元的罰款。

第二章：行政上班制度

一、總述

（一）、主管負(fù)責(zé)公司考勤工作，包括制度解釋及完善，組織檢查和分析考勤的執(zhí)行情況及管理工作。

（二）、考勤內(nèi)容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。

二、日常出勤規(guī)定考勤制度 考勤管理簽到管理辦法

（一）、除公司特許崗位之人員外，其余人員上下班均應(yīng)簽到。每日工作時(shí)間為：上午8：30——12：00；下午14：00 —— 17：30

（二）、員工應(yīng)自覺遵守上下班時(shí)間，到上班時(shí)間本人還未到崗，即為遲到；凡未到下班時(shí)間，提前離崗，即為早退，早退當(dāng)天按曠工處理。實(shí)際到崗和離崗時(shí)間均以考勤記錄時(shí)間為準(zhǔn)。

（三）、因公外出而錯(cuò)過簽到時(shí)間的，在征得直接主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下，由直接主管領(lǐng)導(dǎo)簽字，交辦公室備案，否則視為曠工；如果直接主管領(lǐng)導(dǎo)出具虛假證明則將承擔(dān)連帶責(zé)任，公司將視情節(jié)輕重給與處罰。

（四）、員工請假須提前一天申請，經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)人事部備案。事假、病假屬無薪假，即員工請假期間，不計(jì)工資。

（五）、員工因公事造成當(dāng)天無法至公司簽到者，應(yīng)提前一天填寫《員工未簽到情況說明書》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，再向相應(yīng)考勤負(fù)責(zé)人報(bào)備。

（六）、遲到、早退、曠工制度：

1、員工上班超過公司上班時(shí)間5分鐘后即視為遲到

2、員工遲到扣款依據(jù)員工職位級別的不同以及遲到時(shí)間段的不同而不同。員工職位級別分為普通員工、管理人員（兩個(gè)級別）其中，按員工遲到的時(shí)間段的不同分為以下四種情況：

A．超過公司上班時(shí)間30分鐘內(nèi)的遲到扣款為：普通員工每次扣款10元，管理人員每次扣款20元；

B．超過公司上班時(shí)間在30分鐘以上60分鐘以下的遲到扣款為：普通員工遲到早退每次扣款20元，管理人員遲到早退每次扣款30元；

C超過公司上班時(shí)間在60分鐘以上120分鐘以下的遲到扣款為：普通員工遲到早退每次扣50元，管理人員遲到早退每次扣款100元；

D．超過公司上班時(shí)間在120分鐘以上的按曠工處理。

3、早退：員工有下列情況之一者按早退論處：

A．員工下班時(shí)間提前5分鐘離開公司視為早退；

B．員工早退的扣款標(biāo)準(zhǔn)等同于上述遲到扣款的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。

4、曠工：員工有下列情況之一者按曠工論處：

A．上班遲到半小時(shí)以上，卻未事先電話告知經(jīng)理者； B．未辦理請假手續(xù)而擅自離開工作崗位者；

C．要求請假，公司未同意而擅自離開工作崗位者； D．準(zhǔn)假期滿未辦理續(xù)假手續(xù)而未按時(shí)上班者； E．請假理由與事實(shí)不符者。

注：若該員工確實(shí)正常上下班，但忘記簽到的，應(yīng)填寫《員工未簽到情況說明書》，在部門經(jīng)理的簽字確認(rèn)下，及時(shí)交至相應(yīng)考勤負(fù)責(zé)人處報(bào)備。

三、曠工的處罰規(guī)定

1、沒有按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)離崗1小時(shí)以上者及各種假期逾期而無續(xù)假者依曠工論處；

2、遲到或早退1小時(shí)以上且無正當(dāng)理由辦理補(bǔ)假手續(xù)者視為曠工。

3、委托或代替他人簽到者，一經(jīng)查明，雙方均以曠工處分，同時(shí)罰款100元。

4、不服從公司的崗位調(diào)配而拒絕不上班者按曠工處理。

5、員工無故曠工一次扣人民幣100元，兩次扣人民幣300元，連續(xù)礦工三日，或一年曠工累計(jì)一周者，公司將予以開除。

6、凡請假須填寫“請假申請單”并報(bào)辦公室，特殊原因電話通知辦公室，否則視為曠工。

7、如需外出提前向辦公室說明外出原因，否則視為早退。

四、請假規(guī)定

除非特殊情況，員工請假必須提前辦理請假手續(xù)，到辦公室領(lǐng)取《請假申請單》，并依人事權(quán)限給予審批后方為生效；否則按曠工處理。

1、員工因病或非因公受傷請假一天以內(nèi)者，應(yīng)補(bǔ)辦請假手續(xù)；

2、員工因病或非因工傷請假超過一天者，須持醫(yī)院開具的病假證明辦理請假手續(xù)，連續(xù)病假3天以內(nèi)有直接由直接主管上級批準(zhǔn)，3天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

3、員工到醫(yī)院看病視為病假，以實(shí)際離崗時(shí)間填報(bào)病假申請單，辦理請假手續(xù)。

4、員工醫(yī)療期自病假之日起計(jì)算。

五、事假規(guī)定

1、員工確因私事須親自處理，可請事假。事假必須提前一天向所在部門提出書面申請，辦理相應(yīng)請假手續(xù)；

2、請假期滿，如需延長，應(yīng)提前辦理請假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)方可延假。如遇急事無法在事前辦理手續(xù)時(shí)，可采用通訊辦法報(bào)告相應(yīng)主管上級，事后補(bǔ)辦手續(xù)；

3、員工因特殊原因遲到，經(jīng)補(bǔ)辦請假手續(xù)可作為事假處理；

4、員工連續(xù)請事假兩天以內(nèi)有直接主管上級批準(zhǔn)，兩天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

5、病假、事假為無薪假。

八、加班規(guī)定

1、本公司如因工作需要，可于辦公時(shí)間以外指定員工加班，如員工無特殊原因拒絕加班而對公司造成損失或延誤工作者，視情節(jié)輕重分別處于批評、罰款、除名等處罰。

2、公休日加班可補(bǔ)休，補(bǔ)休時(shí)間由主管批準(zhǔn)安排，交辦公室備案辦公室無備案的不予承認(rèn)。

第三章：薪資管理及福利發(fā)放

薪資管理制度：按照有關(guān)勞動(dòng)人事管理法規(guī)和政策，根據(jù)公司遠(yuǎn)景規(guī)劃、現(xiàn)行管理模式、運(yùn)營狀況以及其他有關(guān)規(guī)章制度，特制定本制度：

（一）、薪資管理制度

1、工資管理的基本原則是：

A．各盡所能，按勞分配，維護(hù)員工的基本利益；

B．堅(jiān)持量入為出，工資支出不以犧牲公司未來發(fā)展為代價(jià)； C．員工平均實(shí)際收入增長必須基于公司盈利的基礎(chǔ)。

2、以員工工作職責(zé)、個(gè)人業(yè)績、工作績效、工作態(tài)度、工作技能、價(jià)值觀以及公司盈利狀況表現(xiàn)等指標(biāo)綜合考核員工報(bào)酬。

（二）、工資發(fā)放制度

1、發(fā)放形式：現(xiàn)金支付

2、發(fā)放時(shí)間：每月10日發(fā)放上個(gè)月1號(hào)至月底的工資，員工不得以其他理由申請?zhí)崆鞍l(fā)放。

3、新員工辦理入職手續(xù)時(shí)，需繳交本人身份證復(fù)印件一張至人力資源部，并簽名備注。

（三）、其他注意事項(xiàng)

1、各類假期依照公司請假管理辦法，決定工資的扣除；

2、各類違規(guī)依照公司相關(guān)制度和部門通知，決定工資的扣除；

3、各類補(bǔ)貼津貼依據(jù)公司相關(guān)財(cái)務(wù)管理辦理；

4、工資計(jì)量天數(shù)按照當(dāng)月實(shí)際工作日來計(jì)算；

5、每月計(jì)薪期為當(dāng)月1日至月底，支薪日視銀行結(jié)算情況，于每月10日發(fā)放，如遇節(jié)假日提前發(fā)放。

6、每月15日之前入公司的員工，工資于下個(gè)月15日發(fā)放，當(dāng)月15日以后入職的員工，工資與次月工資一起發(fā)放。員工福利及實(shí)施方式：

1、端午、中秋等民俗節(jié)日公司視行業(yè)景氣及經(jīng)營情況發(fā)給節(jié)日禮品。

2、公司將不定期的組織各種活動(dòng)，以豐富員工的業(yè)余生活，提高生活品質(zhì)。

3、公司每月將會(huì)視各部綜合情況，給予發(fā)放部門基金，用以部門組織各類活動(dòng)所用。

第四章：員工處分制度

公司員工必須遵守國家的法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，對員工違法/違規(guī)行為，將視性質(zhì)進(jìn)行相應(yīng)處分，并視情節(jié)情況處以一定罰款。

一、因觸犯以下規(guī)定，而產(chǎn)生的罰款費(fèi)用全部做為公共活動(dòng)基金，由部門經(jīng)理統(tǒng)一匯總扣款。

二、過失認(rèn)定：違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉：

1、一類過失：

A．違反國家法紀(jì)法規(guī)；

B．擅自泄漏公司機(jī)密或從事與公司機(jī)密禁止事項(xiàng)有關(guān)的其他行為； C．對公司應(yīng)得知的個(gè)人重要信息有意欺瞞；

D．嚴(yán)重失職給公司造成重大損失（由公司領(lǐng)導(dǎo)對嚴(yán)重失職過失進(jìn)行裁定）； E．本人或教唆他人罷工、怠工；

F．利用公司各義在外招搖撞騙，使公司遭受名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失；

G．擅自攜帶違禁品、危險(xiǎn)品及其它對公司正常工作秩序造成破壞的物品進(jìn)入工

作區(qū)域。

H．惡意破壞公司財(cái)產(chǎn)、設(shè)備、器材等；

I．有生活作風(fēng)問題并在公司內(nèi)部造成惡劣影響；

J．捏造事實(shí)，造謠中傷，破壞公司形象，辱罵或誹謗公司或他人；

K．利用公司賦予的工作職權(quán)進(jìn)行關(guān)聯(lián)交易，或收受商業(yè)賄賂以獲取個(gè)人利益； L．挪用公司應(yīng)收客戶款項(xiàng)用于其它用途；

M．隱瞞公司在外身兼一職或多職同工種類非同工種類工作； N．提供非公司法人帳號(hào)讓客戶匯款；

O．嚴(yán)禁內(nèi)部由于抽成比例問題互相走單或?qū)ν馔嘎队唵危?/p>

P．嚴(yán)禁員工為達(dá)到簽單目的，內(nèi)部撞單時(shí)抵毀對方產(chǎn)品，或暴露產(chǎn)品弱點(diǎn)； Q．禁止員工在阿里巴巴及淘寶網(wǎng)站等類似平臺(tái)在線經(jīng)營或兼職； 處分措施：予以辭退。

2、二類過失：

A．拒絕聽從上級人員指揮、監(jiān)督，屬初犯者；

B．在公司看黃色、反動(dòng)的書刊雜志或?yàn)g覽黃色、反動(dòng)的站點(diǎn)；

C．未按公司規(guī)定安裝防毒軟件，給公司造成損失的，下載、安裝任何類型的軟件（若有工作需要可向網(wǎng)管申請）；

D．使用公司電話撥打聲訊臺(tái)，申請網(wǎng)絡(luò)、信息服務(wù)、Q幣等； E．擅自攜帶未經(jīng)登記的公物離開公司。處分措施：書面警告、并處以200元罰款。

3、三類過失：

A．在公司內(nèi)部利用公司電腦看影碟，進(jìn)聊天室進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天，在線看視頻、聽音樂、玩游戲，下載、安裝、傳播網(wǎng)絡(luò)游戲等；

B．未經(jīng)許可帶公司以外的人進(jìn)入工作區(qū)（視情節(jié)嚴(yán)重）； C．利用公司財(cái)物作私人用途（視情節(jié)嚴(yán)重）；

D．因個(gè)人過失導(dǎo)致工作失誤，并造成損失，情節(jié)輕微者； E．謊報(bào)請假理由；

F．無故不參加公司組織的培訓(xùn)、會(huì)議、集體活動(dòng)；

G．公司講究誠信，嚴(yán)禁員工做假行為（包含但不僅限于：準(zhǔn)備工作、聯(lián)系記錄、電話量、上門拜訪）工作做假以月為周期，當(dāng)月累積超過三次（含三次）辭退；

處分措施：書面警告、并處以100元罰款。

4、四類過失：

A．培訓(xùn)遲到、早退、曠課，請假未獲得批準(zhǔn)沒到勤者；

B．上班時(shí)間從事與工作無關(guān)的事情（視情節(jié)嚴(yán)重）； C．工作態(tài)度消極，不能按時(shí)完成工作任務(wù)； D．在吸煙區(qū)吸煙后亂扔煙蒂者。

處分措施：口頭警告、并處以50元罰款。

5、五類過失：

A．上班時(shí)間使用QQ、微信等各種聊天工具，進(jìn)行私聊；

B．員工辦公位置內(nèi)灰塵積淀、紙亂放，桌面物品擺放雜亂無章者； C．觸犯“五類過失二/三類”員工的部門經(jīng)理，負(fù)連帶責(zé)任。處分措施：口頭警告、并處以20元罰款

一、人員入職第一天，應(yīng)按要求認(rèn)真填寫準(zhǔn)員工檔案，如發(fā)現(xiàn)所填個(gè)人資料有任何捏造、虛構(gòu)等，公司將無條件開除；

二、正式員工因特殊原因離職者，必須提前一個(gè)月向經(jīng)理提出辭職申請，否則公司將不予辦理工資結(jié)算等辭職手續(xù)。員工離職時(shí)，應(yīng)將所有公司財(cái)物、硬件資料、設(shè)備以及鑰匙歸還公司。

第五章：合同檔案管理制度

1、合同文檔以年代結(jié)合項(xiàng)目性質(zhì)進(jìn)行分類編號(hào)。

2、保存的合同文檔每半年清理核對一次，如有遺失、損毀，要查明原因，及時(shí)處理，并追究相關(guān)人員責(zé)任。

3、合同管理組要加強(qiáng)對合同檔案的統(tǒng)計(jì)工作，要以原始記錄為依據(jù)，編制合同統(tǒng)計(jì)清單。

4、合同管理組應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要編制合同檔案檢索工具，以有效地開展合同文檔的查詢、利用工作。

5、各分公司、各部門員工可在合同檔案管理組查閱合同文檔，確因工作需要須借出查閱，須經(jīng)分公司、部門主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后，方可在合同管理組辦理相關(guān)借閱手續(xù)，以影印件借出。合同原件無特殊情況不得外借。

6、合同文檔的保存條件：防火，防潮。

7、合同文檔必須專人負(fù)責(zé)。

第六章：財(cái)務(wù)管理制度

企業(yè)應(yīng)有較完善的旅行社財(cái)務(wù)管理制度，并加以實(shí)施。具體操作如下：

一、對財(cái)務(wù)人員的要求

1、所有參與財(cái)務(wù)管理的人員要有高度責(zé)任心, 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按章辦事。

2、總經(jīng)理審批一定要嚴(yán)格控制在預(yù)算范圍內(nèi)，如果因特殊情況超出必須經(jīng)總經(jīng)理同意方可執(zhí)行。主管會(huì)計(jì)要及時(shí)做好各項(xiàng)報(bào)表和賬目，現(xiàn)金會(huì)計(jì)要及時(shí)準(zhǔn)確地把每天發(fā)生的收支情況報(bào)給主管會(huì)計(jì)，并要謹(jǐn)慎審核各項(xiàng)開支實(shí)行錢賬分開。

3、現(xiàn)金會(huì)計(jì)和主管會(huì)計(jì)一定要配合好，把所有賬目要每月一結(jié)，每月一核算，每月一公布，做到賬款相符，不得拖延。

4、任何人不得擅自挪用公款，不得損公肥私，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以1000元--5000元的罰款。

二、辦公室開支審批

1、所有辦公室開支要先做出預(yù)算，報(bào)經(jīng)總經(jīng)理簽字批復(fù)后憑借條從現(xiàn)金會(huì)計(jì)處借款，憑發(fā)票報(bào)銷。無批條擅自開支的不予報(bào)銷，由個(gè)人自理。如總經(jīng)理不在單位時(shí)，必須經(jīng)電話征求同意后方可執(zhí)行。

2、辦公開支必須經(jīng)總經(jīng)理簽字同意，若時(shí)間緊急且有人外出必須電話征求同意后方可執(zhí)行；

3、各位員工的開支要及時(shí)報(bào)給總經(jīng)理簽字后到財(cái)務(wù)處報(bào)賬。

4、所有報(bào)銷單具一律粘好，干凈、利落、美觀。

三、公務(wù)用品的購買

1、統(tǒng)一限量，控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支，所有辦公室用品的購買，都應(yīng)由辦公室統(tǒng)一購買。

2、定購數(shù)量：根據(jù)辦公用品庫存量情況以及消耗水平，向辦公室報(bào)告，確定定購數(shù)量，必須以書面形式提出正式申請，經(jīng)主管經(jīng)理審批確定后，通知送貨單位在指定時(shí)間內(nèi)將辦公用送到公司。

3、采購方法：在辦公用品庫存不多或者有關(guān)部門提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則，訂購所需要的辦公用品。

4、支付：收到辦公用品后，對照訂貨單開具支付發(fā)票，經(jīng)主管及主管部門經(jīng)理簽字后，轉(zhuǎn)交給出納負(fù)責(zé)人支付或結(jié)算。

5、發(fā)放：辦公用品原則上由公司統(tǒng)一采購，分發(fā)給各部門，如有特殊情況，允許各部門在提出“辦公用品申請書”的前提下就近采購，在這種情況下，辦公用品管理部門有權(quán)進(jìn)行審核。

長遠(yuǎn)辦公用品發(fā)放規(guī)定：

A、本公司為規(guī)范辦公用品的發(fā)放工作，特制定本規(guī)定。B、公司各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品。C、各部門須指定專人管理辦公用品。

D、采購人員須根據(jù)計(jì)劃需要采購，保證質(zhì)量。

E、辦公用品入庫和發(fā)放應(yīng)及時(shí)記帳，做到帳物相符。

F、任何人未經(jīng)允許不得私自挪用辦公用品及其他物資，物品要做到類別清楚、碼放整齊。

四、團(tuán)隊(duì)賬目審批

1、所有團(tuán)隊(duì)、散客一經(jīng)簽定合同，應(yīng)及時(shí)把所收團(tuán)款交到財(cái)務(wù)部，不得個(gè)人保留團(tuán)款，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以100元---1000元的罰款。

2、原則上團(tuán)款專款專用，導(dǎo)游 外出帶團(tuán)需從財(cái)務(wù)部借款時(shí)，現(xiàn)金會(huì)計(jì)必須查看該團(tuán)團(tuán)款回收情況，以計(jì)調(diào)部出具的預(yù)算單上所需金額為準(zhǔn)借出費(fèi)用。如需墊款必須經(jīng)總經(jīng)理同意簽字，以保持公司正常的現(xiàn)金流量。

3、所有團(tuán)隊(duì)的支出一律由計(jì)調(diào)部出具團(tuán)隊(duì)預(yù)算單，并簽字后報(bào)給財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部要嚴(yán)格審核各項(xiàng)開支是否在預(yù)算內(nèi)，各種票據(jù)數(shù)字是否吻合且有效后，方可予以報(bào)賬。

4、所有團(tuán)隊(duì)團(tuán)款出團(tuán)前付80％，余款在團(tuán)隊(duì)返回后三日之內(nèi)必須全部結(jié)清，出現(xiàn)呆賬、壞賬追究責(zé)任，誰造成的損失誰負(fù)責(zé)；散客出團(tuán)前必須全部交清費(fèi)用，否則不予發(fā)團(tuán)，特殊情況須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可。

5、所有團(tuán)隊(duì)在報(bào)賬時(shí)必須有協(xié)議合同、費(fèi)用確認(rèn)單、費(fèi)用明細(xì)清單等，缺一不可，否則不給予報(bào)賬。并裝訂成冊。

四、業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)開支審批

1、公司所有因業(yè)務(wù)需要的開支必須事先征求總經(jīng)理同意后方可支付，否則公司不予報(bào)銷。

2、業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)包括：請客、送禮、乘車費(fèi)、等其他開支。

4、總經(jīng)理對業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行監(jiān)督。

五、其它補(bǔ)助

1、員工當(dāng)月業(yè)務(wù)電話費(fèi)用按照各自的標(biāo)準(zhǔn)，月初有辦公憑話費(fèi)清單統(tǒng)一報(bào)銷，總經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)打?qū)崍?bào)；部門經(jīng)理：120元/月，不超過120元按實(shí)際發(fā)生報(bào)銷；業(yè)務(wù)員：80元/月，不超過120元按實(shí)際發(fā)生報(bào)銷，2、伙食補(bǔ)貼按每天10元，30天計(jì)算，300元/月

七、財(cái)務(wù)部與計(jì)調(diào)部的合作

1、財(cái)務(wù)部與計(jì)調(diào)部之間要協(xié)作共進(jìn)，互相幫助，共同把公司的核心工作做好，為公司的其他工作做好后勤工作。

2、計(jì)調(diào)部每天下班之前把當(dāng)天的所出團(tuán)隊(duì)情況報(bào)給財(cái)務(wù)部，以便財(cái)務(wù)及時(shí)掌握所出團(tuán)隊(duì)的情況，并做好團(tuán)款的預(yù)支。

第七章：人事管理制度

人事管理制度

一、員工雇傭

1、公司的政策是:不分種族、膚色、宗教信仰、性別或資歷進(jìn)行挑選、雇傭、培訓(xùn)、提升和調(diào)動(dòng)員工，并在符合各種法律、法規(guī)以及合同要求的情況下采取積極措施實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)；

2、招聘員工經(jīng)總經(jīng)理同意審核后雇傭，應(yīng)聘人員應(yīng)于接到通知后，按約定日期及地點(diǎn)親自辦理報(bào)到手續(xù)，否則視為拒絕受聘；

3、本公司雇傭人員除特殊情形，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免于試用、縮短試用期外，均應(yīng)簽訂試用期合同，試用期為一個(gè)月（含受訓(xùn)時(shí)間）；

4、應(yīng)聘人員在試用期的第一個(gè)月內(nèi)提出辭職的，法定節(jié)假日除外，公司原則上不給予發(fā)放薪資；

5、試用期是雇傭方和受雇方雙向選擇的時(shí)間，任何一方都可以在試用期內(nèi)提出解除勞動(dòng)合同的要求。試用期內(nèi)離職時(shí)間為兩個(gè)工作日，勞動(dòng)合同解除后，公司將按照勞動(dòng)合同約定，根據(jù)受雇方實(shí)際工作時(shí)間發(fā)放薪資，受雇方離職需要?dú)w還公司所有資料及設(shè)備，并結(jié)清所有款項(xiàng)。

6、試用期內(nèi)，原則上受雇員工不得將公司的資料、及其他辦公設(shè)備帶回家。如核實(shí)確屬必要，經(jīng)上級經(jīng)理批準(zhǔn)后，到財(cái)務(wù)處備案。

7、試用期結(jié)束后，經(jīng)主管或主管級以上領(lǐng)導(dǎo)考核合格，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，轉(zhuǎn)為公司正式員工，試用期將計(jì)入員工工齡。

二、員工入職

經(jīng)過人事部負(fù)責(zé)人或公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，應(yīng)聘人員進(jìn)入公司的第一天為該員工的入職日。通過一周培訓(xùn)了解淘貝，包括：

1、第一天行政部培訓(xùn)，主要是熟悉公司的企業(yè)文化、人事管理制度、崗位責(zé)任等。

2、第二天培訓(xùn)，對入職人員進(jìn)行淘貝崗位的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，了解淘貝運(yùn)作流程和商業(yè)模式。

3、接下來三至七天進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)了解、產(chǎn)品安裝、客服基本技巧等專業(yè)培訓(xùn)。

三、員工轉(zhuǎn)正

員工試用期滿前7個(gè)工作日可向直接上級提出轉(zhuǎn)正申請，直接上級接到申請后提出轉(zhuǎn)正意見報(bào)所在部門管理者審批，并通知人事管理處。所有員工試用期轉(zhuǎn)正必須經(jīng)公司總經(jīng)理同意方可轉(zhuǎn)正。

四、員工培訓(xùn)

1、公司原則上鼓勵(lì)在不影響工作的情況下讓員工接受外部培訓(xùn)。

2、如因工作需要進(jìn)行培訓(xùn)，包括公司內(nèi)部培訓(xùn)以及接受外來培訓(xùn)，報(bào)請公司批準(zhǔn)后，有公司出資，具體金額視情況而定。

3、因工作需要公司出資給員工提供外部培訓(xùn)時(shí)，員工需同公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議，保證在培訓(xùn)結(jié)束后能夠繼續(xù)為公司提供一定時(shí)限服務(wù)。具體服務(wù)實(shí)現(xiàn)要根據(jù)具體的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)費(fèi)用來確定，原則上不超過3年，不少于6個(gè)月。如果員工在培訓(xùn)協(xié)議時(shí)限內(nèi)離職，要按照培訓(xùn)協(xié)議規(guī)定補(bǔ)償公司。

五、工作調(diào)動(dòng)

公司有權(quán)根據(jù)職員的能力、工作表現(xiàn)和公司的實(shí)際需要，將職員調(diào)至公司內(nèi)任

何分部或任何部門工作，亦有權(quán)按業(yè)務(wù)需要指派職員前往全國各地公干，這將有利于發(fā)揮職員的潛質(zhì)。調(diào)動(dòng)必須事先獲總經(jīng)理的審批，并完備調(diào)離原單位手續(xù)，做好交接工作。任何公司系統(tǒng)內(nèi)私人協(xié)議調(diào)動(dòng)都是公司不允許的，違者將作自動(dòng)離職處理。

六、勞動(dòng)合同解除

雇傭期間（除勞動(dòng)法規(guī)定的情況之外），如果任何一方要求解除勞動(dòng)合同，須提前書面通知。

（一）自愿解除合同

員工有權(quán)向公司提出解除勞動(dòng)合同。在試用期內(nèi)，可隨時(shí)提出。如已達(dá)到試用期的，應(yīng)提前30天提交書面申請。

（二）非自愿解除合同

A、在試用期間 如員工在試用期期間不滿足公司最低標(biāo)準(zhǔn)的，公司有權(quán)解除合同。員工可拿到計(jì)算至最后一個(gè)工作日的工資。

B、在試用期后 發(fā)生下列原因的合同，公司應(yīng)提前30天發(fā)出書面通知或雙方就離職日期經(jīng)協(xié)商達(dá)成一致，公司根據(jù)國家法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

1、歇業(yè)或轉(zhuǎn)讓時(shí)；

2、虧損或業(yè)務(wù)緊縮時(shí)；

3、累計(jì)暫停工作在一個(gè)月以上時(shí)；

4、不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)崗后仍不能勝任工作；

5、因公司業(yè)務(wù)變化，有減少員工的必要時(shí)，又無適當(dāng)工作可安置時(shí)。

七、辭退

若發(fā)現(xiàn)員工有下列任一表現(xiàn)，公司有權(quán)立刻終止勞動(dòng)合同，無需事先發(fā)出通知，并不做任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：

1、違反國家法律法規(guī)；

2、嚴(yán)重違反公司管理規(guī)章制度；

3、違背誠實(shí)正直、違反職業(yè)道德。

如果由于員工違反以上規(guī)定而給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，公司有權(quán)向員工追討。

八、離職手續(xù)

員工無論以任何理由離職（辭職、辭退、解聘、合同終止）均應(yīng)辦理離職手續(xù)、工作交接。歸還所有公司物品、結(jié)清一切賬目。否則公司有權(quán)凍結(jié)其名下工資、保險(xiǎn)，并保留對此采取法律行動(dòng)的權(quán)利。

1、凡離職人員須到人事部領(lǐng)取《離職申請表》，根據(jù)《離職申請表》的條項(xiàng)，辦理相關(guān)手續(xù)；

2、人事部負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行離職談話；

3、需要時(shí)，人事部對有關(guān)公司或機(jī)構(gòu)以及該員工原有的相關(guān)客戶及此員工不再擔(dān)任淘貝任何職務(wù)，也不代表淘貝公司從事有關(guān)的經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行通知。

4、離職員工所遺失的公司任何財(cái)物將作價(jià)酌情賠償；

5、員工辭職或離職時(shí)，可要求公司提供離職證明，同時(shí)簽署離職聲明；

6、所有離職員工工資，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后，統(tǒng)一在辦理完離職手續(xù)日起3日內(nèi)進(jìn)行發(fā)放。

九、回聘

公司鼓勵(lì)離開樂采公司之后的員工保持對公司的發(fā)展關(guān)注，同時(shí)，如果公司需要且該員工能夠滿足空缺職位的要求，公司隨時(shí)歡迎離職員工選擇重回樂采公司。但是必須按照公司新的職位空缺需求，定義新的職位和待遇以及遵守公司的規(guī)章制度。

十、保險(xiǎn)及福利

1、本公司正式員工依法加入社會(huì)保險(xiǎn)。

2、本公司營業(yè)終了盈余時(shí)，對于全年無過的員工，酌情給予年終獎(jiǎng)金，具體發(fā)放方法，每年另行通知。

第四篇：電子商務(wù)公司規(guī)章制度（范文）

電子商務(wù)管理制度

發(fā)字[2011]01號(hào)

第一章：員工守則

一、標(biāo)準(zhǔn)



一切以公司利益為重，團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作、積極進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)、不斷提高服務(wù)意識(shí)，以贏得客戶的滿意并保守公司的商業(yè)秘密，為公司取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、儀容儀表

員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽(yù)，同時(shí)也是公司管理水平的具體體現(xiàn)。

（一）員工必須以飽滿的工作熱情進(jìn)入工作崗位，工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神面貌，語言文明，舉止端莊；



（二）上崗時(shí)員工須保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，不得留過長的指甲，身體及口腔不得有異味（上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品）



（三）員工工作時(shí)間必須講普通話；服裝要時(shí)刻保持清潔平整，男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時(shí)間內(nèi)進(jìn)入辦公區(qū)。



（四）員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊，頭發(fā)要保持清潔，不得留怪異發(fā)型。

三、行為規(guī)范

為保證工作秩序，員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范



（一）員工按照公司規(guī)定的時(shí)間上下班，不遲到、不早退；



（二）接聽工作電話，語氣要溫柔，言語要有禮貌并簡潔明了，嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范，對于本部門其他員工或其他部門的電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)和告知；



（三）員工在崗期間，不準(zhǔn)看非工作性的報(bào)紙和雜志；不得使用公司電腦做其他與工作無關(guān)的活動(dòng)（例如：聊天，網(wǎng)絡(luò)游戲等）；



（四）員工在崗期間，不準(zhǔn)處理與工作無關(guān)的事情，不準(zhǔn)串崗、脫崗；嚴(yán)禁長時(shí)間打私人電話，嚴(yán)禁因私打長途電話。除規(guī)定人員外，其他人不得輕易在公司上網(wǎng)，如特殊需要，需經(jīng)經(jīng)理或主管同意方可。



（五）員工須按規(guī)定及時(shí)上交在公司內(nèi)拾到的任何物品；愛護(hù)辦公設(shè)備，節(jié)約辦公耗材、下班之前應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源（包括電腦、電燈等），關(guān)好門窗，以免造成不必要的損失，嚴(yán)禁用公司的電腦等設(shè)備進(jìn)行私人圖片、文件、照片等的處理或打印之類與工作無關(guān)的活動(dòng)，違反此規(guī)定的，將處以50-100元的罰款；



（六）員工應(yīng)絕對遵循公司的保密制度，未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)，不得將公司的技術(shù)、資料、計(jì)劃、決定等商業(yè)機(jī)密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復(fù)制或者發(fā)送，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理，對于情節(jié)和后果嚴(yán)重者，公司將保留進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

（七）如員工無特殊原因，應(yīng)迅速趕赴公司完成工作任務(wù)；如聯(lián)系不上，并對公司造成損失或延誤工作者，視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款等處罰。

（八）員工如遇特殊情況不能到崗上班，須提前按公司規(guī)定的請假程序辦理請假手續(xù)。



（九）員工必須遵守公司和部門制定的各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)。

第二章：行政上班制度

一、總述

（一）、主管負(fù)責(zé)公司考勤工作，包括制度解釋及完善，組織檢查和分析考勤的執(zhí)行

情況及管理工作。

（二）、考勤內(nèi)容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。

二、日常出勤規(guī)定考勤制度

（一）、周一至周日全員在崗。每天2人值班，1人為主班，1人為配班；其余人員按行政班工作時(shí)間上下班；行政班工作時(shí)間為：上午8:00-11:00，下午14:00-17:00；主班上班時(shí)間為：上午7:3022:00；主班第二天休息；配班上班時(shí)間為：9:30-17:00，中午不休息；

（二）、每日工作時(shí)間為：上午8：00——11：00；下午2：00——5：00；

（三）、員工應(yīng)自覺遵守上下班時(shí)間，到上班時(shí)間本人還未到崗，即為遲到；凡未到下班時(shí)間，提前離崗，即為早退，早退當(dāng)天按曠工處理。實(shí)際到崗和離崗時(shí)間均以考勤記錄時(shí)間為準(zhǔn)。

（四）、因公外出不能按時(shí)簽到者在征得直接主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下，由直接主管領(lǐng)導(dǎo)簽字，交辦公室備案，否則視為曠工；如果直接主管領(lǐng)導(dǎo)出具虛假證明則將承擔(dān)連帶責(zé)任，公司將視情節(jié)輕重給與處罰。

（五）、員工請假須提前一天申請，經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)人事部備案。事假、病假屬無薪假，即員工請假期間，不計(jì)工資；

（七）、遲到早退的處罰規(guī)定

1、遲到或早退3次，15分鐘以內(nèi)罰款30元，15分鐘—30分鐘以內(nèi)罰款50元，30—60分鐘罰款100元，半小時(shí)以上按曠工半天論處。

2、凡每月遲到或早退超過二次者，依情節(jié)輕重給予提醒、警告、張榜等處分，屢教不改者除名。

三、曠工的處罰規(guī)定

1、沒有按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)離崗1小時(shí)以上者及各種假期逾期而無續(xù)假者依曠工論處；

2、遲到或早退1小時(shí)以上且無正當(dāng)理由辦理補(bǔ)假手續(xù)者視為曠工。

3、委托或代替他人簽到者，一經(jīng)查明，雙方均以曠工處分，同時(shí)罰款300元。

4、不服從公司的崗位調(diào)配而拒絕不上班者按曠工處理。

5、員工無故曠工一次扣人民幣100元，兩次扣人民幣300元，連續(xù)礦工兩日，或一年曠工累計(jì)三日者，公司將予以開除。

6、凡請假須填寫“請假申請單”并報(bào)辦公室，特殊原因電話通知辦公室，否則視為曠工。

7、如需外出提前向辦公室說明外出原因，否則視為早退。

四、請假規(guī)定

除非特殊情況，員工請假必須提前辦理請假手續(xù)，到辦公室領(lǐng)取《請假申請單》，并依人事權(quán)限給予審批后方為生效；否則按曠工處理。

1、員工因病或非因公受傷請假一天以內(nèi)者，應(yīng)補(bǔ)辦請假手續(xù)；

2、員工因病或非因工傷請假超過一天者，須持醫(yī)院開具的病假證明辦理請假手續(xù)，連續(xù)病假3天以內(nèi)有直接由直接主管上級批準(zhǔn)，3天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

3、員工到醫(yī)院看病視為病假，以實(shí)際離崗時(shí)間填報(bào)病假申請單，辦理請假手續(xù)。

4、員工醫(yī)療期自病假之日起計(jì)算。

五、事假規(guī)定

1、員工確因私事須親自處理，可請事假。事假必須提前一天向所在部門提出書面申請，辦理相應(yīng)請假手續(xù)；

2、請假期滿，如需延長，應(yīng)提前辦理請假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)方可延假。如遇急事無法在事前辦理手續(xù)時(shí)，可采用通訊辦法報(bào)告相應(yīng)主管上級，事后補(bǔ)辦手續(xù)；

3、員工因特殊原因遲到，經(jīng)補(bǔ)辦請假手續(xù)可作為事假處理；

4、員工連續(xù)請事假兩天以內(nèi)有直接主管上級批準(zhǔn)，兩天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

5、病假、事假為無薪假。

八、加班規(guī)定

1、本公司如因工作需要，可于辦公時(shí)間以外指定員工加班，如員工無特殊原因拒絕加班而對公司造成損失或延誤工作者，視情節(jié)輕重分別處于批評、罰款、除名等處罰。

2、公休日加班可補(bǔ)休，補(bǔ)休時(shí)間由主管批準(zhǔn)安排，交辦公室備案辦公室無備案的不予承認(rèn)。

第三章：辦公用品的購買

1、統(tǒng)一限量，控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支，所有辦公室用品的購買，都應(yīng)由辦公室統(tǒng)一購買。

2、定購數(shù)量：根據(jù)辦公用品庫存量情況以及消耗水平，向辦公室報(bào)告，確定定購數(shù)量，必須以書面形式提出正式申請，經(jīng)主管經(jīng)理審批確定后，通知送貨單位在指定時(shí)間內(nèi)將辦公用送到公司。

3、采購方法：在辦公用品庫存不多或者有關(guān)部門提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則，訂購所需要的辦公用品。

4、支付：收到辦公用品后，對照訂貨單開具支付發(fā)票，經(jīng)主管及主管部門經(jīng)理簽字后，轉(zhuǎn)交給出納負(fù)責(zé)人支付或結(jié)算。

5、發(fā)放：辦公用品原則上由公司統(tǒng)一采購，分發(fā)給各部門，如有特殊情況，允許各部門在提出“辦公用品申請書”的前提下就近采購，在這種情況下，辦公用品管理部門有權(quán)進(jìn)行審核。長遠(yuǎn)辦公用品發(fā)放規(guī)定

一、本公司為規(guī)范辦公用品的發(fā)放工作，特制定本規(guī)定。

二、公司各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品。

三、各部門須指定專人管理辦公用品。

四、采購人員須根據(jù)計(jì)劃需要采購，保證質(zhì)量。

五、辦公用品入庫和發(fā)放應(yīng)及時(shí)記帳，做到帳物相符。

六、任何人未經(jīng)允許不得私自挪用辦公用品及其他物資，物品要做到類別清楚、碼放整齊。

第四章：衛(wèi)生制度

一、辦公室日常衛(wèi)生由配班人員負(fù)責(zé)；其他人員保持自己辦公桌周邊整潔，清爽；

二、積極參加公司的每一次大掃除，平時(shí)要保持個(gè)人辦公臺(tái)和電腦桌的干凈整潔，嚴(yán)格杜絕紙張、雜志、工具書等物品亂堆亂扔；

三、公司內(nèi)嚴(yán)禁隨地吐痰，亂丟垃圾。

第五章：人事管理制度

一、人員入職第一天，應(yīng)按要求認(rèn)真填寫準(zhǔn)員工檔案，如發(fā)現(xiàn)所填個(gè)人資料有任何捏造、虛構(gòu)等，公司將無條件開除；

二、正式員工因特殊原因離職者，必須提前一個(gè)月向經(jīng)理提出辭職申請，否則公司將不予辦理工資結(jié)算等辭職手續(xù)。員工離職時(shí)，應(yīng)將所有公司財(cái)物、硬件資料、設(shè)備以及鑰匙歸還公司。

第六章：合同檔案管理制度

1、合同文檔以年代結(jié)合項(xiàng)目性質(zhì)進(jìn)行分類編號(hào)。

2、保存的合同文檔每半年清理核對一次，如有遺失、損毀，要查明原因，及時(shí)處理，并追究相關(guān)人員責(zé)任。

3、合同管理組要加強(qiáng)對合同檔案的統(tǒng)計(jì)工作，要以原始記錄為依據(jù)，編制合同統(tǒng)計(jì)清單。

4、合同管理組應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要編制合同檔案檢索工具，以有效地開展合同文檔的查詢、利用工作。

5、各分公司、各部門員工可在合同檔案管理組查閱合同文檔，確因工作需要須借出查閱，須經(jīng)分公司、部門主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后，方可在合同管理組辦理相關(guān)借閱手續(xù)，以影印件借出。合同原件無特殊情況不得外借。

6、合同文檔的保存條件：防火，防潮。

7、合同文檔必須專人負(fù)責(zé)。

第七章：財(cái)務(wù)管理制度

企業(yè)應(yīng)有較完善的旅行社財(cái)務(wù)管理制度，并加以實(shí)施。具體操作如下：

一、對財(cái)務(wù)人員的要求

1、所有參與財(cái)務(wù)管理的人員要有高度責(zé)任心, 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按章辦事。

2、總經(jīng)理審批一定要嚴(yán)格控制在預(yù)算范圍內(nèi)，如果因特殊情況超出必須經(jīng)總經(jīng)理同意方可執(zhí)行。主管會(huì)計(jì)要及時(shí)做好各項(xiàng)報(bào)表和賬目，現(xiàn)金會(huì)計(jì)要及時(shí)準(zhǔn)確地把每天發(fā)生的收支情況報(bào)給主管會(huì)計(jì)，并要謹(jǐn)慎審核各項(xiàng)開支實(shí)行錢賬分開。

3、現(xiàn)金會(huì)計(jì)和主管會(huì)計(jì)一定要配合好，把所有賬目要每月一結(jié)，每月一核算，每月一公布，做到賬款相符，不得拖延。

4、任何人不得擅自挪用公款，不得損公肥私，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以1000元--5000元的罰款。

二、辦公室開支審批

1、所有辦公室開支要先做出預(yù)算，報(bào)經(jīng)總經(jīng)理簽字批復(fù)后憑借條從現(xiàn)金會(huì)計(jì)處借款，憑發(fā)票報(bào)銷。無批條擅自開支的不予報(bào)銷，由個(gè)人自理。如總經(jīng)理不在單位時(shí)，必須經(jīng)電話征求同意后方可執(zhí)行。

2、辦公開支必須經(jīng)總經(jīng)理簽字同意，若時(shí)間緊急且有人外出必須電話征求同意后方可執(zhí)；

3、各位員工的開支要及時(shí)報(bào)給總經(jīng)理簽字后到財(cái)務(wù)處報(bào)賬。

4、所有報(bào)銷單具一律粘好，干凈、利落、美觀。

三、團(tuán)隊(duì)賬目審批

1、所有團(tuán)隊(duì)、散客一經(jīng)簽定合同，應(yīng)及時(shí)把所收團(tuán)款交到財(cái)務(wù)部，不得個(gè)人保留團(tuán)款，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以100元---1000元的罰款。

2、原則上團(tuán)款專款專用，導(dǎo)游 外出帶團(tuán)需從財(cái)務(wù)部借款時(shí)，現(xiàn)金會(huì)計(jì)必須查看該團(tuán)團(tuán)款回收情況，以計(jì)調(diào)部出具的預(yù)算單上所需金額為準(zhǔn)借出費(fèi)用。如需墊款必須經(jīng)總經(jīng)理同意簽字，以保持公司正常的現(xiàn)金流量。

3、所有團(tuán)隊(duì)的支出一律由計(jì)調(diào)部出具團(tuán)隊(duì)預(yù)算單，并簽字后報(bào)給財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部要嚴(yán)格審核各項(xiàng)開支是否在預(yù)算內(nèi)，各種票據(jù)數(shù)字是否吻合且有效后，方可予以報(bào)賬。

4、所有團(tuán)隊(duì)團(tuán)款出團(tuán)前付80％，余款在團(tuán)隊(duì)返回后三日之內(nèi)必須全部結(jié)清，出現(xiàn)呆賬、壞賬追究責(zé)任，誰造成的損失誰負(fù)責(zé)；散客出團(tuán)前必須全部交清費(fèi)用，否則不予發(fā)團(tuán)，特殊情況須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可。

5、所有團(tuán)隊(duì)在報(bào)賬時(shí)必須有協(xié)議合同、費(fèi)用確認(rèn)單、費(fèi)用明細(xì)清單等，缺一不可，否則不給予報(bào)賬。并裝訂成冊。

四、業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)開支審批

1、公司所有因業(yè)務(wù)需要的開支必須事先征求總經(jīng)理同意后方可支付，否則公司不予報(bào)銷。

2、業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)包括：請客、送禮、乘車費(fèi)、等其他開支。

4、總經(jīng)理對業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行監(jiān)督。

五、其它補(bǔ)助

1、員工當(dāng)月業(yè)務(wù)電話費(fèi)用按照各自的標(biāo)準(zhǔn)，月初有辦公憑話費(fèi)清單統(tǒng)一報(bào)銷，總經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)打?qū)崍?bào)；部門經(jīng)理：120元/月，不超過120元按實(shí)際發(fā)生報(bào)銷；業(yè)務(wù)員：80元/月，不超過120元按實(shí)際發(fā)生報(bào)銷，2、伙食補(bǔ)貼按每天10元，30天計(jì)算，300元/月，七、財(cái)務(wù)部與計(jì)調(diào)部的合作

1、財(cái)務(wù)部與計(jì)調(diào)部之間要協(xié)作共進(jìn)，互相幫助，共同把公司的核心工作做好，為公司的其他工作做好后勤工作。

2、計(jì)調(diào)部每天下班之前把當(dāng)天的所出團(tuán)隊(duì)情況報(bào)給財(cái)務(wù)部，以便財(cái)務(wù)及時(shí)掌握所出團(tuán)隊(duì)的情況，并做好團(tuán)款的預(yù)支。

第五篇：電子商務(wù)公司財(cái)務(wù)部規(guī)章制度參考

財(cái)務(wù)部管理規(guī)章制度

第一章、財(cái)務(wù)部部門職能：

（一）負(fù)責(zé)公司財(cái)稅計(jì)劃的編制與實(shí)施；

（二）負(fù)責(zé)租金、稅金、物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用的足額收繳工作；

（三）編制公司各種財(cái)務(wù)報(bào)表及帳務(wù)處理；

（四）負(fù)責(zé)員工薪酬發(fā)放、出差報(bào)銷及日常帳務(wù)處理等財(cái)務(wù)管理工作；

（五）負(fù)責(zé)公司外部財(cái)務(wù)環(huán)境協(xié)調(diào)處理工作。

（六）商戶日常費(fèi)用的收取。

（七）公司庫房等購買用品的建檔記錄。

第二章、財(cái)務(wù)部部門職責(zé)：

（一）制訂公司財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度和預(yù)算管理制度，建立和完善財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算體系；

（二）負(fù)責(zé)公司內(nèi)控制度建設(shè)、執(zhí)行和公司內(nèi)部審計(jì)工作；

（三）負(fù)責(zé)公司會(huì)計(jì)核算，編報(bào)公司財(cái)務(wù)預(yù)算和決算；

（四）分析公司的財(cái)務(wù)經(jīng)營情況；

（五）負(fù)責(zé)公司資金調(diào)度和管理，辦理各類結(jié)算業(yè)務(wù)，辦理銀行帳戶、證券帳戶的開銷戶，辦理公司納稅申報(bào)和內(nèi)部費(fèi)用報(bào)銷工作；

（六）配合有關(guān)部門定期對公司資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)；

（七）負(fù)責(zé)接受審計(jì)、稽核、稅務(wù)和有關(guān)上級領(lǐng)導(dǎo)部門工作檢查；

（八）對公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的決策提出財(cái)務(wù)或稅收籌劃建議；

（九）負(fù)責(zé)公司所需物品的采購及管理工作；

（十）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

第三章、財(cái)務(wù)部各崗位職責(zé)：

一、財(cái)務(wù)主管職責(zé)：

（一）在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，管理公司會(huì)計(jì)、報(bào)表、預(yù)算工作；

（二）負(fù)責(zé)制定公司利潤計(jì)劃、資本投資、財(cái)務(wù)規(guī)劃、開支預(yù)算或成本標(biāo)準(zhǔn)；

（三）制定和管理稅收政策；

（四）組織編制公司財(cái)務(wù)計(jì)劃、成本計(jì)劃、努力降低成本、增收節(jié)支、提高效益；

（五）監(jiān)督公司遵守國家財(cái)經(jīng)法令、紀(jì)律，以及董事會(huì)決議。

二、會(huì)計(jì)崗位職責(zé)：

（一）貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》等財(cái)經(jīng)法律制度，制止違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、財(cái)會(huì)制度的現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)重大問題及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，確保企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)符合有關(guān)規(guī)定；

（二）審核各部門編制的費(fèi)用報(bào)表，辦理收入、成本、資金等會(huì)計(jì)核算，按時(shí)編制各種財(cái)務(wù)報(bào)表，使經(jīng)營成果得到準(zhǔn)確及時(shí)反映。根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格發(fā)票管理。并定期檢查發(fā)票使用情況；

（三）負(fù)責(zé)對公司采購、倉管、出納等財(cái)務(wù)工作的協(xié)調(diào)與管理。協(xié)調(diào)各崗每月以報(bào)表方式對賬目做出結(jié)算；

（四）負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)收支核算，即對各類報(bào)表的審核、監(jiān)督及核銷工作；

（五）保管好各類財(cái)務(wù)資質(zhì)證件、印章；

（六）編制并審核記賬憑證、錄入電腦、核對總帳、明細(xì)賬、登記帳簿、科目匯總表及財(cái)務(wù)報(bào)表；

（七）協(xié)調(diào)出納員進(jìn)行資金業(yè)務(wù)管理；

（八）對進(jìn)項(xiàng)發(fā)票進(jìn)行登記，并及時(shí)到稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)證；

（九）按時(shí)報(bào)稅、交稅。協(xié)調(diào)好稅務(wù)部門的工作；

（十）編制應(yīng)收、應(yīng)付、往來款項(xiàng)報(bào)表，每月傳達(dá)到公司各部門進(jìn)行帳目核對；

（十一）樹立公司形象，保證公司名譽(yù)不受到侵害。

三、出納崗位責(zé)任：

（一）遵守國家規(guī)定的各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律及公司的財(cái)務(wù)制度；

（二）負(fù)責(zé)現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬、費(fèi)用賬的登記工作，定期進(jìn)行貨幣資金的業(yè)務(wù)核算；做到所有賬目日清日結(jié)、準(zhǔn)確無誤；

（三）費(fèi)用報(bào)銷嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)理簽字、部門主管簽字、經(jīng)辦人、審核人簽字手續(xù)，對每張票據(jù)嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格控制費(fèi)用，做到有據(jù)可依；

（四）按時(shí)填報(bào)各種現(xiàn)金銀行、費(fèi)用等月報(bào)表；

（五）及時(shí)辦理訂貨匯款、必須嚴(yán)格把關(guān)，手續(xù)齊全方可辦理，編制記賬憑證、登記賬簿與銀行核對每筆業(yè)務(wù)發(fā)生額及余額；

（六）保管好各種印章，按規(guī)定使用；

（七）保管好各類原始票據(jù)以備查找；

（八）樹立公司形象，保證公司名譽(yù)不受到侵害。

四、庫管員崗位職責(zé)：

（一）熟知商品的品名、特性、功能外觀，做到眼勤、手勤、筆勤，心中有數(shù)；

（二）保管商品、賬目清晰、每月對賬盤點(diǎn)庫存商品、低值易耗品必須做到賬物相符；

（三）辦公用品入庫、出庫前嚴(yán)格檢查商品包裝、數(shù)量及破損情況、發(fā)現(xiàn)問題立刻匯報(bào)；

（四）經(jīng)常查物點(diǎn)數(shù)、分門別類管理、定期盤點(diǎn)、做到心中有數(shù)、拒絕外人或其他工作人員隨意進(jìn)入財(cái)務(wù)室；

（五）嚴(yán)格按程序辦理出入庫，賬、物、表三對清，當(dāng)天業(yè)務(wù)當(dāng)日完成，不許他人代辦。

第四章、財(cái)務(wù)部各管理規(guī)章制度：

一、財(cái)務(wù)管理制度：

主要包括日常現(xiàn)金流量的管理、收費(fèi)管理、倉庫管理；

（一）財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司的認(rèn)證審核，總帳的設(shè)置和登記及會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、上報(bào)，并實(shí)施成本控制；

（二）學(xué)習(xí)國家財(cái)政、稅收方面的方針政策，維護(hù)公司利益不受侵犯，堅(jiān)持原則，秉公辦事；

（三）加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，管好用好資金，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)開支標(biāo)準(zhǔn)；

（四）對財(cái)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)手續(xù)清楚，能正確處理各環(huán)節(jié)帳目。協(xié)調(diào)和督促財(cái)務(wù)部門的各項(xiàng)工作，認(rèn)真審核各種現(xiàn)金發(fā)生事項(xiàng)的收付憑證，嚴(yán)格按審批權(quán)限審查各種單據(jù)，監(jiān)督控制開支范圍，不符合規(guī)定的一律不予報(bào)銷；

（五）負(fù)責(zé)設(shè)置總帳帳戶，審核原始憑證，并匯總登記總帳；

（六）指導(dǎo)財(cái)務(wù)工作的開展，編制和匯總財(cái)務(wù)計(jì)劃，監(jiān)督和檢查各財(cái)務(wù)工作和制度的執(zhí)行情況；

（七）認(rèn)真執(zhí)行稅法，做好合理避稅工作，按規(guī)定正確及時(shí)提取各項(xiàng)稅金和各項(xiàng)款項(xiàng)，并按時(shí)足額上繳；

（八）按照編制和匯總會(huì)計(jì)報(bào)表，做到報(bào)表及時(shí)，數(shù)字真實(shí)，內(nèi)容完整，說明清楚，為領(lǐng)導(dǎo)提供完整的數(shù)據(jù)資料，并按月、季、年寫出財(cái)務(wù)分析，進(jìn)一步挖掘增收節(jié)支的潛力。從經(jīng)濟(jì)效益角度，進(jìn)行可行性分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀；

（九）加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理，及時(shí)核對帳目，達(dá)到帳帳相符，帳實(shí)相符；

（十）按規(guī)定妥善保管好各項(xiàng)憑證、帳簿、報(bào)表及核算資料，定期裝訂整理立卷歸檔；

（十一）財(cái)務(wù)處理方法應(yīng)前后各期一致，不得隨意變動(dòng)。如有變動(dòng)，應(yīng)當(dāng)將變動(dòng)情況和原因，變動(dòng)后對公司財(cái)務(wù)各狀況和經(jīng)營成果的影響，作出書面說明，報(bào)董事會(huì)和總經(jīng)理；

（十二）協(xié)助和配合各部門的工作，并與財(cái)政、稅務(wù)、銀行等有關(guān)部門保持密切聯(lián)系，溝通信息，發(fā)揮作用；

（十三）嚴(yán)格按照公司各類合同條款規(guī)定要求，對收費(fèi)實(shí)行嚴(yán)格管理，正確使用發(fā)票小票和各類促銷憑證、管理發(fā)票、小票和各種有價(jià)證券，避免各種問題的發(fā)生；

（十四）完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)臨時(shí)工作。

二、暫借款及預(yù)付款審批制度：

（一）暫借款是因業(yè)務(wù)需要的臨時(shí)借款，包括差旅費(fèi)及各種臨時(shí)性借款。借款時(shí)須按“借款單”要求填列各項(xiàng)欄目，并按規(guī)定審批權(quán)限審批后，由財(cái)務(wù)部付款；

（二）預(yù)付款是指因公司業(yè)務(wù)的需要，需預(yù)先支付的各項(xiàng)訂購貨物款項(xiàng)，支付此款項(xiàng)時(shí)，需由經(jīng)辦人按要求填寫“付款申請書”，向財(cái)務(wù)部出具采購申請單等材料，完備各項(xiàng)審批手續(xù)后，方可付款；

（三）所有借款及預(yù)付款，必須在前賬結(jié)清之后方可再借付。確因業(yè)務(wù)需要而來不及結(jié)清前賬，必須向財(cái)務(wù)主管講明原因，經(jīng)同意后方可再借付；

（四）經(jīng)辦人必須在一個(gè)月內(nèi)憑有效原始票據(jù)報(bào)銷各項(xiàng)暫借及預(yù)付款項(xiàng)。超出三個(gè)月不結(jié)帳者，財(cái)務(wù)部有權(quán)扣發(fā)經(jīng)辦人工資抵償。

三、費(fèi)用報(bào)銷制度：

（一）費(fèi)用報(bào)銷發(fā)票的內(nèi)容包括日期、商品名稱、單價(jià)、數(shù)量、金額并蓋有開具發(fā)票單位的發(fā)票或財(cái)務(wù)專用章。經(jīng)辦人必須要求開票單位如實(shí)填寫發(fā)票所有內(nèi)容，發(fā)票涂改、大小寫不符、假發(fā)票以及未蓋有財(cái)政監(jiān)制章的收據(jù)一律不予報(bào)銷；

（二）報(bào)銷費(fèi)用時(shí)必須填寫“費(fèi)用報(bào)銷單”，所有單據(jù)要按性質(zhì)（如差旅費(fèi)、招待費(fèi)、辦公費(fèi)用）分類、分次、分頁粘貼填制；差旅費(fèi)必須分次、按出差地點(diǎn)分開填列，并計(jì)算好出差天

數(shù)，住宿、伙食補(bǔ)助和市內(nèi)交通費(fèi)在限額內(nèi)填報(bào)。所有報(bào)銷單據(jù)的張數(shù)和合計(jì)金額必須準(zhǔn)確無誤填寫，粘貼要求整齊、美觀；

（三）報(bào)銷程序：經(jīng)辦人→財(cái)務(wù)部審核→主管→總經(jīng)理審批→財(cái)務(wù)部結(jié)算；

（四）公司除正常費(fèi)用開支外，其余各項(xiàng)支出必須事先提出計(jì)劃，按支出審批權(quán)限批準(zhǔn)后，在計(jì)劃范圍內(nèi)列支；

（五）辦公用品的購置：根據(jù)各部門需要，編制計(jì)劃報(bào)財(cái)務(wù)部審核匯總，按審批權(quán)限批準(zhǔn)后，由采購人員按計(jì)劃統(tǒng)一購買，并建立實(shí)物帳，詳細(xì)登記辦公用品的進(jìn)、出情況。領(lǐng)用時(shí)，須填制領(lǐng)取單，經(jīng)財(cái)務(wù)部批準(zhǔn)；

（六）各部門在開支業(yè)務(wù)招待費(fèi)之前，需事先經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。否則，財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷；

（七）公司員工外出辦事，原則上不能乘坐出租車。若確因工作需要須乘坐出租車，要事先請示部門主管領(lǐng)導(dǎo)，并在報(bào)銷單上注明原因；

（八）所有需報(bào)銷的各種原始單據(jù)，必須在單據(jù)所填日期的一個(gè)月內(nèi)報(bào)銷，超過一個(gè)月一律不予報(bào)銷。