第一篇：關(guān)于網(wǎng)上驗舊的操作過程

建昌縣國家稅務(wù)局關(guān)于網(wǎng)上驗舊的操作說明

1、首先登陸遼寧省國家稅務(wù)局網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳，納稅識別號為稅務(wù)登記證號，密碼原為法人身份證后6位?，F(xiàn)升級后改為默認(rèn)666666，請進行修改，修改為新密碼后為該戶的的密碼。

2、正確登陸后，請選擇發(fā)票管理模塊，點擊左側(cè)的“+”號后，選擇發(fā)票

開具信息報送菜單進行雙擊

3、上面出現(xiàn)七個欄目：

在發(fā)票開具結(jié)果一欄中，出現(xiàn)請選擇菜單請點擊，若為正常填開的發(fā)票請選擇“正常填開”，若是作廢票請選擇“填用作廢”，若為空白發(fā)票剪角作廢的請選擇“剪角作廢”。

在發(fā)票名稱一欄中，請選擇自己對應(yīng)的發(fā)票名稱。

發(fā)票代碼一覽，千萬要注意，一定要選擇自己要求驗舊的對應(yīng)的發(fā)票代碼，若要選擇其它代碼，就無法查找到相應(yīng)的發(fā)票。

發(fā)票號碼一欄，直接輸入發(fā)票號就可以了。

開票日期一欄，可以點擊一下該欄目出現(xiàn)一個日期框，可以人工先擇，也可以手工直接輸入實際開具日期即可。

金額一欄，必須實際輸入，要求準(zhǔn)確。

稅額一欄，輸完金額后，任意點擊，稅額就會自動出來。（注：防偽稅控企業(yè)，稅額要輸入）。

4、整個輸入完畢后，首先點擊“暫存”按鈕，暫存成功后，再點擊“提交”按鈕，出現(xiàn)“保存成功后”，打印驗舊申請申請審批表，到建昌縣國家稅務(wù)局納稅服務(wù)科窗口進行提交，經(jīng)窗口人員審核正確方可通過。不正確，用“資料補正”模塊退回。

第二篇：網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)_發(fā)票驗舊操作手冊

網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)_發(fā)票驗舊操作手冊

1.概述

1.1 簡介

發(fā)票網(wǎng)上驗舊是為納稅人提供網(wǎng)上錄入/導(dǎo)入普通發(fā)票開票數(shù)據(jù)，或手工從防偽稅控系統(tǒng)查詢已抄稅發(fā)票進行網(wǎng)上驗舊及稽核的渠道，使得納稅人足不出戶就可以完成發(fā)票的驗舊。發(fā)票實現(xiàn)網(wǎng)上驗舊后，納稅人仍須按規(guī)定持物理票和電腦打印的《普通發(fā)票網(wǎng)上驗舊匯總單》或《一般納稅人發(fā)票網(wǎng)上驗舊匯總單》到稅務(wù)機關(guān)進行查驗。

1.2 預(yù)期讀者

已開通網(wǎng)上辦稅的發(fā)票管理業(yè)務(wù)功能的納稅人。

2.系統(tǒng)簡介

2.1 系統(tǒng)術(shù)語與約定

手工發(fā)票驗舊：只能錄入“廣東省國家稅務(wù)局通用手工發(fā)票（百元版）”類型的發(fā)票并驗舊。

普通發(fā)票驗舊：普通發(fā)票的發(fā)票代碼、發(fā)票號碼、金額，開票日期等信息整理成文件，以文件或壓縮包的形式導(dǎo)入本系統(tǒng)。

稅控發(fā)票驗舊：增值稅專用發(fā)票已進行抄稅的數(shù)據(jù)，可在本系統(tǒng)中查詢出，并進行驗舊。

3.發(fā)票驗舊操作指南

3.1 功能描述

根據(jù)納稅人核定的發(fā)票種類，查詢納稅人發(fā)票結(jié)存，并對未驗舊的發(fā)票進行驗舊操作。

3.2 操作人員

適用對象是已開通網(wǎng)上辦稅的發(fā)票管理業(yè)務(wù)功能的納稅人。3.3 操作說明

3.3.1 手工發(fā)票驗舊

3.3.1.1 功能說明

完成手工發(fā)票開票數(shù)據(jù)信息錄入與確認(rèn)驗舊的功能。

3.3.1.2 操作路徑

登錄省國稅網(wǎng)上辦稅大廳，登錄成功后，如圖所示。

登錄成功

點擊上方的菜單，進入如下圖所示頁面。

發(fā)票管理

點擊“發(fā)票驗舊”右邊的“手工發(fā)票驗舊”鏈接，進入手工發(fā)票開票數(shù)據(jù)錄入及修改頁面。

3.3.1.3 操作界面

如下圖所示。

手工發(fā)票開票數(shù)據(jù)錄入

手工發(fā)票數(shù)據(jù)修改

3.3.1.4 操作說明

3.3.1.4.1 手工發(fā)票開票數(shù)據(jù)錄入

進入“手工發(fā)票開票數(shù)據(jù)錄入”頁，正確輸入數(shù)據(jù)。需要增加新的發(fā)票數(shù)據(jù)時，點擊按鈕，即可在表格最下方增加一行新的輸入行；需要刪除

按鈕，即可刪除已輸入的發(fā)票數(shù)據(jù)，先點擊需要刪除的行，然后點擊指定行。

輸入完畢后，點擊

按鈕進行保存，然后在頁面下方生成該次錄入數(shù)據(jù)的受理號，如圖2-1-4所示。

錄入提交

保存成功后系統(tǒng)會提示如下圖所示信息。

保存成功

如果在錄入過程中發(fā)票校驗不通過，保存時系統(tǒng)會提示如下圖所示：頁面也會顯示具體的錯誤信息。

手工錄入保存失敗

3.3.1.4.2 手工發(fā)票開票數(shù)據(jù)修改

進入“手工發(fā)票開票數(shù)據(jù)錄入”頁，填寫查詢條件，如采集日期和受理號后，然后點擊按鈕開始查詢，也可直接點擊按鈕查到對應(yīng)的（采集日期會默認(rèn)為當(dāng)天）采集日期內(nèi)的全部數(shù)據(jù)。當(dāng)采集日期輸入框為空時，系統(tǒng)默認(rèn)為當(dāng)天的日期。當(dāng)受理號輸入框為空時，系統(tǒng)默認(rèn)為在采集日期內(nèi)的所有記錄。

查詢結(jié)果如下圖所示。

手工發(fā)票開票數(shù)據(jù)查詢修改查詢結(jié)果

數(shù)據(jù)錄入成功后，對于發(fā)票狀態(tài)為“錄入成功”的可在上圖點擊按鈕，確認(rèn)后您所選擇的發(fā)票數(shù)據(jù)對應(yīng)的狀態(tài)會被改變?yōu)椤疤幚碇校ǖ却侄螀R總）”，這時系統(tǒng)便會開始對數(shù)據(jù)進行分段匯總操作。分段匯總成功后，相應(yīng)的狀態(tài)會變?yōu)椤疤幚碇校ǖ却炁f）”。驗舊成功后，相應(yīng)的狀態(tài)會變?yōu)椤膀炁f完成”，反之相應(yīng)的狀態(tài)會變成“分段匯總失敗”或“驗舊出錯”，用戶可以刪除并重新錄入。

3.3.1.5 注意事項

在錄入過程中凡字段前有“*”的、所對應(yīng)的輸入框內(nèi)必須輸入相應(yīng)的內(nèi)容。

在錄入開票日期時請按日、月、年的格式輸入。

在錄入過程中，只能錄入“20336廣東省國家稅務(wù)局通用手工發(fā)票（百元版）”類型的發(fā)票。

數(shù)據(jù)錄入后，必須進入下一步的“手工發(fā)票開票數(shù)據(jù)修改”進行“確認(rèn)驗舊”操作。

3.3.2 普通發(fā)票驗舊

3.3.2.1 功能說明

完成普通發(fā)票開票數(shù)據(jù)信息導(dǎo)入的功能，可自動進行驗舊。

3.3.2.2 操作路徑

成功登錄網(wǎng)上辦稅大廳后，點擊“發(fā)票管理-發(fā)票驗舊-普通發(fā)票驗舊”，跳轉(zhuǎn)至普通發(fā)票開票數(shù)據(jù)導(dǎo)入頁面。

3.3.2.3 操作界面

如下圖所示。

普通發(fā)票開票數(shù)據(jù)導(dǎo)入

3.3.2.4 操作說明

點擊按鈕選擇需要上傳的文件，然后點擊

按鈕開始上傳，此時系統(tǒng)會提示如下圖所示信息：

機打發(fā)票開票數(shù)據(jù)導(dǎo)入結(jié)果 注：此時請記錄下本次導(dǎo)入所生成的受理號，以便查詢。

3.3.2.5 注意事項

1、普通發(fā)票網(wǎng)上驗舊數(shù)據(jù)導(dǎo)入時，要求對于手工票，開票日期必須從小到大按順序開具，而對于導(dǎo)入數(shù)據(jù)的發(fā)票數(shù)量超過300份的，系統(tǒng)不進行開票日期順序判斷。

2、導(dǎo)入數(shù)據(jù)的格式。

第一種：.dbf格式的文件，該類型文件從普通開票軟件導(dǎo)出。

第二種：.txt、.csv格式的文件，該類型的文件可以由財會部數(shù)據(jù)系統(tǒng)導(dǎo)出或者由用戶手工制作，文件內(nèi)容有4項，分別是“發(fā)票代碼，發(fā)票號碼，開票金額，開票日期”。注意文件名必須是英文，數(shù)據(jù)間用英文“,”分隔，發(fā)票代碼必須是12位，發(fā)票號碼必須是8位，開票日期的年月日必須用“-”分隔，且年為4位，月為2位，日為2位，每一行只能有一條發(fā)票數(shù)據(jù)。

txt文件格式如下圖所示：

輸入完畢后，保存，文件名必須是英文，如圖所示

為加快數(shù)據(jù)處理速度，用戶可以將進行驗舊的“txt”，“csv”，“dbf”類型的文件壓縮成“zip”文件后再上傳。打包的方法如下所述：

請先安裝好WinRAR工具，若沒有安裝WinRAR工具，請進入官方網(wǎng)站下載。

對著要打包的文件點擊鼠標(biāo)右鍵，選擇并點擊“添加到壓縮文件”，如圖2-2-4所示。

圖2-2-4添加到壓縮文件

然后出現(xiàn)如圖2-2-5的界面，按照圖片所示進行配置，文件名必須是英文，然后點擊按鈕開始打包。

圖2-2-5壓縮文件名和參數(shù)

3.3.3 稅控發(fā)票驗舊 3.3.3.1 功能說明

完成納稅人從防偽稅控系統(tǒng)查詢納稅人的抄稅數(shù)據(jù)，生成未驗舊清單，提交系統(tǒng)自動驗舊。

3.3.3.2 操作路徑

成功登錄網(wǎng)上辦稅大廳后，點擊“發(fā)票管理-發(fā)票驗舊-稅控發(fā)票驗舊”，跳轉(zhuǎn)至稅控發(fā)票驗舊清單。

3.3.3.3 操作界面

如下圖所示：

稅控發(fā)票驗舊抄稅數(shù)據(jù)清單操作界面

3.3.3.4 操作說明

點擊點擊

時間控件按鈕選擇需要抄稅月份起和止時間，然后按鈕，系統(tǒng)列出抄稅信息見下圖。

點擊按鈕，系統(tǒng)提交驗舊并顯示操作成界面，見下圖

稅控發(fā)票確認(rèn)驗舊

注：此時請記錄下本次所生成的受理號，以便查詢。

3.3.3.5 注意事項

1．查詢時，所在月份必須是已經(jīng)抄過稅的發(fā)票，否則查詢出來的金額與稅額會與實際不符。

2．如果納稅人在一個月內(nèi)有兩次或以上抄稅的，則可以查詢多次去驗舊。3.對于已經(jīng)拿到稅局驗舊過的發(fā)票，在網(wǎng)報系統(tǒng)未做記錄，因此此時查詢時仍未驗舊，點確認(rèn)驗舊后，會擔(dān)示驗舊成功，但是在“匯總單查詢打印”不能打印出結(jié)果及匯總單。

3.3.4 驗舊結(jié)果查詢

3.3.4.1 功能說明

納稅人使用該功能查詢發(fā)票開票數(shù)據(jù)的驗舊情況，主要是查詢機打發(fā)票與稅控發(fā)票的驗舊情況，手工錄入發(fā)票要到“手工發(fā)票開票數(shù)據(jù)修改”查詢。

3.3.4.2 操作路徑 成功登錄網(wǎng)上辦稅大廳后，點擊“發(fā)票管理-發(fā)票驗舊-驗舊結(jié)果查詢”鏈接，進入發(fā)票開票數(shù)據(jù)驗舊結(jié)果查詢頁面。

3.3.4.3 操作界面

如下圖所示。

發(fā)票開票數(shù)據(jù)驗舊結(jié)果查詢

3.3.4.4 操作說明

查詢功能：

填寫查詢條件，如采集日期和受理號后，然后點擊詢，也可直接點擊

按鈕開始查

按鈕查到對應(yīng)的（采集日期會默認(rèn)為當(dāng)天）采集日期內(nèi)的全部數(shù)據(jù)。當(dāng)采集日期輸入框為空時，系統(tǒng)默認(rèn)為當(dāng)天的日期。當(dāng)受理號輸入框為空時，系統(tǒng)默認(rèn)為在采集日期內(nèi)的所有記錄。

查詢結(jié)果如下圖所示。

發(fā)票開票數(shù)據(jù)驗舊結(jié)果查詢

查看功能：

選擇需要查看的數(shù)據(jù)后，點擊

按鈕，跳轉(zhuǎn)至查詢結(jié)果頁面，見下圖。此處所述為對應(yīng)發(fā)票信息驗舊結(jié)果。

發(fā)票開票數(shù)據(jù)驗舊結(jié)果查看

刪除按鈕：需要刪除已輸入的發(fā)票數(shù)據(jù)，勾選需要刪除的行，然后點擊按鈕，即可刪除指定行。刪除功能

如果頁面提示“驗舊出錯”且來源狀態(tài)是導(dǎo)入的數(shù)據(jù)時，此時您可以將對應(yīng)的數(shù)據(jù)選中然后點擊“刪除”按鈕將其刪除后重新上傳、驗舊。

3.3.4.5 注意事項

1.對于已驗舊的發(fā)票不能刪除，只能查看，只能刪除驗舊出錯的文件。2.對于稅控發(fā)票驗舊的發(fā)票不能刪除。3.3.5 匯總單查詢打印

3.3.5.1 功能說明

查詢發(fā)票網(wǎng)上驗舊匯總單，對于使用普通發(fā)票的納稅人，要進行發(fā)票稽核，如果存在補稅記錄，請到稅局去繳款再進行發(fā)票領(lǐng)購。

3.3.5.2 操作路徑

成功登錄網(wǎng)上辦稅大廳后，點擊“發(fā)票管理-發(fā)票驗舊-匯總單查詢打印”進入功能匯總單查詢打印功能頁面。

3.3.5.3 操作界面

如下圖所示。

匯總單查詢打印主界面

普通發(fā)票開票數(shù)據(jù)匯總查詢打印

增值稅專用（普通）發(fā)票數(shù)據(jù)匯總打印

3.3.5.4 操作說明

查詢按鈕：錄入“受理號”、“發(fā)票代碼”、“發(fā)票號碼”、“驗舊日期起”、“驗舊日期止”的組合條件，然后點擊

按鈕，查出如上兩圖的按鈕進結(jié)果。查詢成功后，如需將數(shù)據(jù)導(dǎo)成Excel文件、請點擊頁面的行此操作。

打印按鈕：打印發(fā)票開票數(shù)據(jù),如果使用普能發(fā)票的納稅人，在匯總單打印頁面集成了發(fā)票稽核結(jié)果列表。

納稅人可以在領(lǐng)購新發(fā)票欄填寫需要購買的發(fā)票名稱和數(shù)量，并簽字蓋章后到稅務(wù)大廳前臺直接領(lǐng)購發(fā)票；

查詢操作成果后，查詢出數(shù)據(jù)，可以點擊進行操作。打印界面如圖所示：點

按鈕，并根據(jù)打印說明

按鈕進行打印。

普通發(fā)票開票數(shù)據(jù)匯總查詢打印

如果納稅人使用增值稅專用（普通）發(fā)票，則打印出如下界面：

一般納稅人發(fā)票網(wǎng)上驗舊匯總單

3.3.5.5 打印設(shè)置

如果匯總打印時出現(xiàn)溢頁、打印不全的情況,要在IE設(shè)置頁邊距，設(shè)置步驟如下：點“文件”菜單的“頁面設(shè)置”，跳出如下圖：

把左邊距改為“4”，右邊距改為“3”，上下邊距分別改為“10”，點“確定”后，重新打印。3.3.5.6 注意事項

查詢時把作廢發(fā)票合并到正常填開的發(fā)票段中，是為了防止納稅人有很多作廢發(fā)票而打印出很多張紙，合并時，把作廢發(fā)票的金額設(shè)置為0，因此合計數(shù)仍為正常填開發(fā)票的金額合計，包括紅字發(fā)票。

3.3.6 未驗舊清單查詢

3.3.6.1 功能說明

列出用戶所有未驗舊記錄。用戶可以自行查看哪些發(fā)票還未進行驗舊。

3.3.6.2 操作路徑

進入到發(fā)票管理頁面，如下圖所示。

點擊“發(fā)票驗舊”右邊的“未驗舊發(fā)票查詢”鏈接，跳轉(zhuǎn)至未驗舊查詢頁面。

3.3.6.3 操作界面

如下圖所示。

發(fā)票未驗舊清單

3.3.6.4 操作說明

進入跳轉(zhuǎn)頁面后，如上圖所示，用戶可以查出未驗舊發(fā)票的所有清單，可以把該驗舊清單導(dǎo)出為Excel文件或者打印。

點擊按鈕，可以把自己未驗舊的發(fā)票清單導(dǎo)出到excel文檔中，保存到電腦存儲空間上。

點擊按鈕，可以把自己未驗舊的發(fā)票清單打印出來。

第三篇：發(fā)票驗舊管理辦法

西安市國稅直屬分局 發(fā)票驗舊及繳銷管理辦法

為了規(guī)范發(fā)票在內(nèi)部管理各環(huán)節(jié)的操作規(guī)程，阻塞漏洞，加強發(fā)票內(nèi)部管理，根據(jù)《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》、《增值稅專用發(fā)票內(nèi)部管理辦法》、《西安市國家稅務(wù)局發(fā)票內(nèi)部管理辦法》等有關(guān)規(guī)章制度，結(jié)合分局工作實際，特制定本辦法。

納稅人在稅務(wù)機關(guān)領(lǐng)購發(fā)票時需要將上次領(lǐng)購的已開具的發(fā)票進行驗舊操作后方可購買新票。驗舊時，購票員需要提供以下資料： 1.發(fā)票領(lǐng)購簿。

2.發(fā)票驗舊明細表。其內(nèi)容包括：發(fā)票名稱、發(fā)票代碼、本數(shù)、份數(shù)、起始號碼、終止號碼、開票日期起止、金額、稅額等信息。明細表需蓋單位公章，經(jīng)辦人須簽名，并留下聯(lián)系方式，以便有問題可以及時溝通。（針對手工驗舊的發(fā)票）發(fā)票領(lǐng)購人員必須在稅務(wù)機關(guān)登記備案，若非發(fā)票領(lǐng)購人員來購票須出示單位介紹信及本人身份證明后方可購票。

3.已開具發(fā)票存根聯(lián)（記賬聯(lián)）、紅字發(fā)票和作廢發(fā)票（使用稅控機的同時提供發(fā)票使用匯總數(shù)據(jù)報表）。

4.需上傳發(fā)票電子開具信息、下載開具發(fā)票電子解鎖文件的，應(yīng)提供儲存介質(zhì)。具體工作程序：

1.發(fā)票發(fā)售崗根據(jù)企業(yè)《發(fā)票領(lǐng)購簿》顯示的上次購買發(fā)票信息與ctais中的企業(yè)發(fā)票領(lǐng)購信息進行核對；

2.審核企業(yè)前次領(lǐng)購的已使用過的手工發(fā)票存根聯(lián)及開具發(fā)票明細表；

3.在“發(fā)票交舊驗舊”模塊按月輸入發(fā)票相關(guān)信息，完成驗舊工作。繳銷發(fā)票時企業(yè)須提供以下資料： 1.發(fā)票繳銷登記表。2.發(fā)票領(lǐng)購簿。

3.稅務(wù)登記證副本及需要繳銷的發(fā)票。具體工作程序：

1.對用票單位及個人未使用的發(fā)票在“全國統(tǒng)一發(fā)票監(jiān)制章”處按“V”型剪角，將“監(jiān)制章”全部剪除，并將剪除部分全部銷毀。2.發(fā)票繳銷實行雙人管理制、經(jīng)手責(zé)任制，發(fā)票的名稱、代碼、號碼數(shù)量應(yīng)準(zhǔn)確無誤。

第四篇：學(xué)生實習(xí)操作過程

學(xué)生實習(xí)操作過程

開始的時候跟著一位施工員在現(xiàn)場當(dāng)施工，我每天都跟著師傅走現(xiàn)場，我?guī)煾蛋熏F(xiàn)場各種的施工方法和現(xiàn)場要注意的事項都跟我說，有時候我讓我?guī)煾敌菹?，我自已去管現(xiàn)場，按照我在師傅那所學(xué)的來試著管理現(xiàn)場，漸漸的我對現(xiàn)場的東西都有了更深層的了解，大概做了現(xiàn)場一段時間吧！我被人調(diào)去了做資料員的職務(wù)，剛好在辦公室能夠?qū)ΜF(xiàn)場的圖紙進行閱讀和一些理論的知識，把辦公室的理論知識加上現(xiàn)場的情況，我能夠?qū)さ氐膶傩阅苓M一步的認(rèn)識、理解、本身我是學(xué)預(yù)算專業(yè)的，恰好辦公室有預(yù)算員，在平時休息的時候我也會拿圖紙自已算算，不懂的就問問那位預(yù)算大哥。在辦公室同時也有一位很好人的資料師傅，我有什么電腦問題他都很用心的教我，平時還教一些人生道理。在此我要感謝他，不管是現(xiàn)場的師傅還是資料的師傅都對我很好。我要衷心的感謝他們。

學(xué)生實習(xí)前后效果

在工地的這段時間里，除非那人是在工地混日子的才沒什么變化，不然變化是比較明顯的，那知識的變化那肯定是最大的，我就舉些例子吧!在沒來工地前我什么現(xiàn)場的東西都不懂，來到工地一段時間后現(xiàn)場的各種機械的作用和操作基本上都學(xué)到了，我知道攪拌樁的作用是用來止水用的而鉆孔樁呢？是用來擋土用的，一來工地時我都不知道這些是干什么的呢!兩臺機看起來都差不多，這就是一個知識的變化，還有一個前后效果是非常的重要的！那就是人際了，這個出來社會后一定要學(xué)會的東西，怎么樣處理好同事、人際的關(guān)系，在實習(xí)過程中也慢慢的學(xué)會這些必要的東西

學(xué)生實習(xí)心得體會

出來社會后不能像在家和學(xué)校那樣的隨意和不懂事了，在工作的時候要積極去做，不得馬虎，在社會上要學(xué)會怎么去忍，不能夠想干嘛就干嘛！出來社會后才知道不管是學(xué)校還是家庭都是為我們著想的，想我們好，想我們在社會上生存沒那么苦。在今后的工作中我要以樂觀、積極、準(zhǔn)確、快速、的態(tài)度去完成上層派下來的任務(wù)，同時平時我也不能夠忘記要體育鍛煉，生命在于運動嘛！讓學(xué)校和家庭不用擔(dān)心。我也想在這里對同學(xué)們說你們也要過的很好！老師健康快樂！

第五篇：獵頭操作過程及技巧

獵頭操作過程及技巧

目前，美國70%的白領(lǐng)曾經(jīng)或經(jīng)常通過獵頭公司尋找或調(diào)換工作。獵頭公司在發(fā)達國家已經(jīng)成為不可缺少的服務(wù)機構(gòu)。據(jù)英國《經(jīng)濟學(xué)家雜志》統(tǒng)計：全球物色高級經(jīng)理人才的行業(yè)收入一年約在25億至40億美元之間，獵頭已成為一個蓬勃發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè)。

從1992年6月18日，中國的第一家獵頭公司——沈陽維用獵頭中心誕生起，至今全國已有約三千家獵頭公司（包括香港），僅上海地區(qū)明的、暗的就有1000余家。北京自1993年第一家獵頭公司——泰來獵頭咨詢事務(wù)所登記注冊至今，專門從事獵頭服務(wù)的機構(gòu)達幾十家，加上國際獵頭公司在京的分支機構(gòu)，從事獵頭業(yè)務(wù)的公司已達上百家。

獵頭公司為高級人才的隱秘流動提供了服務(wù)。那么這些獵頭在服務(wù)的過程中有什么招法呢？

從許多獵頭專家具體操作的案例分析，以及結(jié)合筆者多年操作的經(jīng)驗來說，有以下四個方面需重點提示 ： 展現(xiàn)實力、巧妙宣傳； 多種渠道、搜集資源； 游說人才、精誠所至； 調(diào)查推薦、預(yù)防超前。

實力宣傳

人才庫

人才庫內(nèi)人才數(shù)量的多少是一個獵頭公司實力的體現(xiàn)。人才數(shù)量越多，獵頭公司運作的能力越高，成功率越大，因此作為任何一個獵頭公司都是盡全力擴充自己的人才庫。

一般作為國際上著名的大獵頭公司，所擁有的人才庫含量在上十萬至上百萬人，各行各業(yè)各界無不囊括其中。比如國際上有名的斯賓賽－斯圖亞特公司，甚至將世界數(shù)家著名大學(xué)的每一屆各個專業(yè)的畢業(yè)生信息統(tǒng)統(tǒng)搜集到庫。再如光輝國際公司，無論商界、政界甚至軍界高級人物，人才的信息也統(tǒng)統(tǒng)收在其中，真可謂“書到用時方恨少，人到用時不嫌多”。

因而在你與客戶進行溝通時，首先要將自己所擁有人才庫的信息量告訴對方，讓對方知道你的人才儲備，在他需要時可以作緊急調(diào)用。

成功案例

在我們聯(lián)系業(yè)務(wù)的過程中，很多時候，企業(yè)的人力資源部門或企業(yè)的老板都會問到：“你們都給哪家企業(yè)送去過人才？”問此話的目的，一是驗證一下獵頭的成功案例多少？二是有可能進行核實所推薦人才的質(zhì)量及服務(wù)的質(zhì)量。

所以如何介紹自己的成功案例，同時又不牽扯到企業(yè)的機密，更能取得對方對你的信任和能力的認(rèn)可，這是至關(guān)重要的一步。

所以說，在你剛剛進入這個行業(yè)中，特別是當(dāng)你要獨自開展業(yè)務(wù)的時候就要設(shè)法多多創(chuàng)造成功案例，這里有兩點經(jīng)驗可以作為參考：

1、開始免費為幾家用人單位推薦人才，作為自己的成功案例。

2、借用自己或和領(lǐng)導(dǎo)共同完成的成功案例來為自己做宣傳，但這樣的案例至少要有四五個以上。同時有依據(jù)能說明自己在某些運作程序中，已經(jīng)起到了至

信息搜集

既然人才庫是一個獵頭公司的實力體現(xiàn)，那么人才庫應(yīng)該怎樣迅速建立呢？

每家獵頭公司都采用各種不同的方式來進行獵物儲存，即人才數(shù)據(jù)庫。然而想弄到一個萬人的數(shù)據(jù)庫，必須通過各種不同的渠道來搜集人才信息。

獵頭公司對于信息資源的收集，大多通過以下七個渠道來完成。

第一渠道：每天留意各種新聞媒體上有關(guān)高級人才的信息。隨時記錄，隨時儲存。

第二渠道：派出嗅覺敏銳的“獵手”參加各種大型商務(wù)活動或社交活動。尋找各種獵物，并摸清其它相關(guān)情況。

第三渠道：通過與公司駐外地工作站，外地獵頭公司建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，實行資源互補。

第四渠道：積極接受高級人才上門登記，上網(wǎng)登記。

第五渠道：隔墻設(shè)耳，發(fā)展內(nèi)線，建立一支兼職獵手搜索隊。

第六渠道：對人才集中的地方，通過內(nèi)外交易或合作的形式，把資源弄到手。如高校、研究所（院）、各行業(yè)協(xié)會、學(xué)會等。

第七渠道：全力搜集已具有五年以上工作經(jīng)驗這類人才的同學(xué)的信息。

游說人才

前面曾提到有兩種人不能挖。但當(dāng)我們實在沒有其它更合適的人選，而這兩種人又特別符合候選人條件，此時就要考慮如何挖走對企業(yè)忠心耿耿者或詳細了解頻頻跳槽者的真正原因和動機。

對于前者，雖然不容易挖過來，但卻是每個企業(yè)老板都喜歡要的。你們想，都不希望身邊的能人離開自己。因此如果能讓老板知道這位人才曾對原來企業(yè)忠心耿耿，那么成功的概率豈不很高。

如果他就是不想跳槽，又有什么辦法呢？其實辦法一定有，就看你想不想。對于這樣的人，現(xiàn)介紹幾種說服方法供參考。

說服的三種角度：情、理、利

古人云：動之以情，曉之以理，引之以利。在說服的過程中，主要從情、理、利三個角度出發(fā)。

1、動之以情

人非草木，孰能無情？成功的說服工作固然要以理服人。但人是復(fù)雜的、充滿感情的動物，中國人對感情的需要更是強烈。通過動之以情的方式來溝通雙方心靈，不僅能激起對方愉悅心情，更能引起感情的共鳴，最終增強說服的效果。

要真正做到動之以情，需要掌握一些技巧。

首先，要在語言上精心推敲。要表現(xiàn)出親切、友好的態(tài)度；盡量使用柔和、歡快的詞語。

其次，凡事多從被說服者的角度考慮，仔細分析其內(nèi)心的需要，包括他的喜好、希望、恐懼等種種心理，做到有的放矢，對癥下藥。

最后，盡可能引用權(quán)威的第三方正面證詞。這是利用從眾心理和對權(quán)威的崇拜心理，增強說服的客觀性和真實性。實際上，這是將被說服者對第三者建立起來的信任感轉(zhuǎn)移到說服內(nèi)容上的一個技巧。

2、曉之以理

具體地講，就是將說服者表達的觀念，用豐富的事例和嚴(yán)密的科學(xué)邏輯推理，深入淺出地、系統(tǒng)地向被說服者闡明，最終使其產(chǎn)生認(rèn)同感，達到說服的效果和

首先，不可以簡單地用單純邏輯推理來進行說服工作。如果單純地用抽象的道理來說明，就會大大增加對方理解的難度，而一個恰到好處的簡單例子可以大大降低這種難度。

其次，要注意誘發(fā)、引導(dǎo)被說服者自身的積極思考。說服實際上是雙向的溝通交流，因此說服應(yīng)該利用一切時機，鼓勵被說服者進行思考，讓其提出自己的疑問乃至截然不同的看法，這樣說服者才有可能抓住要點，逐一解決被說服者心中的困惑，最終使其接受說服者的觀點。

3、引之以利

人是理性的，趨利弊害是人類的本性。因此，在說服的過程中再動感情，說服者道理講得再動聽，再完善，如果對于被說服者沒有一定的利益所在，說服也是徒勞無功的，所以“利”的引導(dǎo)是非常重要的。但是，我們必須注意兩點。

第一，不要將前景描述得有百利而無一害。這是看問題非常片面、簡單化的一個典型，凡事有利則必然有弊，這是正常人都知道的道理。過猶不及，將前景描繪得光明一片，只會讓人產(chǎn)生不真實、不可信的感覺。

第二，將說服者自身打扮成完全的利他主義者。這也是一個極端的做法，也容易導(dǎo)致說服者的不信任感。正確的做法是非常坦誠地告訴對方自己會從中獲得多大的收益，強調(diào)通過雙方的合作，可以達到互利互惠的雙贏結(jié)果。說服的三個方面：正面、側(cè)面、反面

（一）正面出擊，曉之以理。

1、請其幫助尋找他人，宣傳優(yōu)勢；

2、請他考慮發(fā)展機會，自我分析；

、軟磨硬泡不斷交流，以誠待人。

（二）側(cè)面出擊、精誠所至。

1、由其朋友、同學(xué)、同事對其進行游說，勸說。

2、說其家屬，恩惠并行，由其枕邊風(fēng)吹起，慢慢加溫。

3、留其至交，啟用知己。留友自為留心，以示精誠。所有這些，均使其感到“精誠所至、金石為開”。

（三）反面出擊、尋求道路。

1、拉攏下屬，去其羽翼。然后再由下屬進行勸說。

2、業(yè)余合作，租賃人才。通過業(yè)余磨合，互相了解，加深友誼。

3、兼并企業(yè)，全部收購。（歐美的個別企業(yè)為了得到自己想要的人才，甚至將整個企業(yè)都買下來。）

對于頻頻跳槽者，一定分析何種原因。查看其以往任職的企業(yè)，觀其言談。對于素質(zhì)較低者，所述離職原因全部是企業(yè)和老板的錯誤。走5家，說5家錯；走10家，說10家錯。反正自己全是對的。這類人自然是眾多企業(yè)淘汰的對象。

而對于高素質(zhì)者，也自然會反映出企業(yè)缺少人才施展之環(huán)境，或老板不會用人的性格特點。但他重在分析雙方不能合作的客觀條件，所述言辭無論對企業(yè)，還是對個人均無影響——老板是好人、企業(yè)是好企業(yè)，就是思路難以融合，觀念想法不同，加上資金、條件等因素，只能暫時分手，日后也許還會有繼續(xù)合作的可能。

這樣分析之后，再驗其確有能力，又與客戶老板志同道合，挖這樣的人該多么輕松。

人才推薦

偵察企業(yè)

1、企業(yè)情況

當(dāng)一個用人單位要委托獵頭公司搜獵高級人才時，相關(guān)人員會向獵頭專員介紹企業(yè)的情況。一般人力資源部經(jīng)理只是介紹公司的表面情況；而該聘用職位的頂頭上司，介紹的也只是公司的大概情況；只有公司的老板才會全面、深入、細致的介紹公司的全貌(但他不會說出劣勢)。

想真正了解企業(yè)的劣勢，應(yīng)該找已離職的員工。只有他才能把企業(yè)的劣勢、弊端、隱私及老板的人品、信譽全部的告訴你。因此想從反面了解一個企業(yè)，只有從離職的員工身上入手。

2、老板

想了解老板，聽他個人怎么說，都沒用。那么通過什么方式，才能真正的了解老板呢？筆者常用的兩種方式：一是聽別人說；二是看他的行為。

（一）聽哪些人說：一是公司內(nèi)部的員工；二是公司離職的人員。

一個修養(yǎng)很高的老板，他會做出讓許多人滿意的事情。一個素質(zhì)很低的老板，他身邊的人大多都會反感。因此說，想做一名合格的老板必須能夠抓住“三心”。

第一、要抓住員工的心。能使員工與你一心一意，同心同德。

第二、要抓住客戶的心。能使客戶把你當(dāng)成朋友，有好的信息及時通知你。

第三、抓住消費者(顧客)的心。有顧客才有市場，有市場才有效益，有效益才能有發(fā)展，有發(fā)展才能吸引來更多的人才。

但作為一個老板，能抓住此三心，可并非不易。這就看其自身的修養(yǎng)，即人品和人格魅力了。

（二）看他什么行為：一是對員工的表現(xiàn)；二是對獵頭專員的接待。

第一、對員工的態(tài)度可反映出他的氣度。一個大度的人對誰都會大度；一個態(tài)度蠻橫的人對誰都會有無禮的時候。

第二、對獵頭專員的態(tài)度可反映出他的修養(yǎng)水平。

那么在對所推薦的高級人才要去的用人單位，調(diào)查老板的人品、修養(yǎng)及實力，是開展獵頭業(yè)務(wù)必須掌握的本領(lǐng)。

3、頂頭上司

了解所聘職位的頂頭上司，有兩點要注意：(1)他是不是合伙人（董事）。(2)他的用人理念和工作方式。

因為作為董事對所聘人選有一定的決策權(quán)；他的用人理念和工作方式直接決定所聘人選與他的合作是否長久。即“志同道合”、“道不同，不相為謀”。

預(yù)留候選人及用人單位

對于用人單位委托搜尋高級人才后，獵頭在進行搜尋、甄選、推薦時不能只限于一人，一般情況下要預(yù)選出2-3位侯選人。這是因為：

1、獵頭相中的最佳人選，客戶未必會認(rèn)為是最佳人選。

2、客戶相中了最佳人選，但最佳人選并不一定保證能到這家企業(yè)來。

3、雙方在面試（即雙向選擇）都滿意時，但試用一段時間后，也會有不滿意的情況發(fā)生，此時預(yù)選人才就起到了頂位補缺的作用。

同理，當(dāng)獵頭將一個高級人才從一家單位挖出來后，仍要為該人才準(zhǔn)備2-3家用人單位。這是因為：當(dāng)人才在試用期過后，客戶一旦不滿意，應(yīng)立即為該人才推薦到另一家同樣職位和薪水待遇的用人單位。否則，對人才的發(fā)展將會帶來不利影響。

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如世上只有10個人頂你的帖子 我定是其中的一個； 如世上只有一人頂你的帖子 那這個唯一的就是我； 如世上沒人頂你的帖子 那定是我不在線上......