第一篇：用＂心＂去體驗班主任工作

用＂心＂去體驗班主任工作

湖北省建始縣民族小學(xué)王祥城

內(nèi)容摘要：班主任在教育教學(xué)工作中作用非常重要，本文用三個案例來體會來感受班主任工作即老師對學(xué)生要有愛心、細心和耐心。

關(guān)鍵詞：班主任愛心細心耐心

有人說，一個沒當過班主任的教師是不完整的教師，這句話是有道理的．雖然說，班主任是最小主任，平時要做的都是非常瑣碎的事情，但班主任工作給我們提供一個管理的平臺，班級就是一個小社會，可以容納無限的智慧，班主任在教育生活中所處的地位是在學(xué)生和學(xué)校、學(xué)校和家長之間橋梁和紐帶的作用。一個成功的班主任要愛學(xué)生，時刻關(guān)注學(xué)生成長中的一些問題，并做到有愛心、細心和耐心。

一 教師對學(xué)生要有愛心

【案例1】

這是發(fā)生在我支教活動中的一件事。

在蘇坪小學(xué)支教我擔任了四年級的班主任和語文課教學(xué)，班上有一位同學(xué)叫陳亞軍，他可是一名出了名的調(diào)皮鬼，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)弱。有一次，因為數(shù)學(xué)作業(yè)沒有完成，需要留下來補習(xí)。天色漸漸暗下來，我著急了，天黑了，他怎么回家，因為他家離學(xué)校較遠，何況蘇坪山大人稀,讓他獨自回家很是危險．于是，當天晚上我留下他在學(xué)校跟我一起住，我給他做飯，洗臉，洗腳．至到他睡了．第二天，調(diào)皮的他

卻在我面前流淚了，我問他為什么，他卻什么都沒說．當天的作文課

題目是《×××，我想對您說……》。他在作文中寫到：＂王老師，我想對您說：我愛您，您對我比我媽媽還好，我從今以后一定會好好

學(xué)習(xí)，不辜負您的希望．＂短短的幾句話，并且還有許多錯別字，但

我卻讀懂了他的內(nèi)心世界，讀懂了他流淚的原因，我也忍不住流下了

眼淚。對我來說，這不是一件再平凡不過的事了，卻感化了一名調(diào)皮的學(xué)生。從那以后，他確實轉(zhuǎn)變了，在一天一天的進步，我想這就是

愛給了他動力吧！

有人說：“一切最好的教育方法，一切最好的教育藝術(shù)，都產(chǎn)生

于教育對學(xué)生無比熱愛的熾熱心靈中。”因此，作為一名教師、一名

班主任，首先應(yīng)該是愛孩子。對全班學(xué)生，無論他是出生于干部權(quán)貴

之家或平民百姓人家，無論他是品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生或是令人頭疼的后

進生，均應(yīng)一視同仁，愛得公正，愛得讓學(xué)生信服。

“愛的力量是無窮”。學(xué)生在師愛的沐浴下輕松快樂地學(xué)習(xí)、生

活。即使他們違反了紀律，老師嚴厲批評時，也要動之以情，曉之以

理，更要讓他明白：老師是關(guān)心你、愛護你的，是為你著想才臺此嚴

格要求………這樣，在“嚴師”面前他就不會產(chǎn)生逆反心理或分歧視

情緒，而理解了老師的苦心。正是老師的愛才使得這“良藥”不苦口，“忠言”不逆耳。

精誠所至，金石為開。春天播下師愛的種子，秋天必定結(jié)出尊師的碩果。更重要的是，“師愛”如無聲的春雨在不知不覺中滋潤著孩

子們的心靈，實現(xiàn)了愛的遷移，教給了孩子們?nèi)绾螑蹌e人。

二、教師對學(xué)生要有細心

【案例２作業(yè)評比活動結(jié)束后，按照慣例我把部分優(yōu)秀作業(yè)夾在黑板前的鐵絲

上．十幾份作業(yè)掛好后，鐵絲上便掛滿了。孩子們圍過來，一邊觀看，一邊議論著。這時，一個低低的聲音穿過周圍的喧鬧，直傳入我耳中

－－“唉，又沒有我的。”是曉冰在感嘆，只見她木然地立在黑板前，目光停留在那一排排作業(yè)本上．．．．．．我的心好像被什么拽了一下，感覺直發(fā)緊。在曉冰那輕輕的嘆息中，我聽到了無奈和失落；在她那

滿是羨慕的眼神中，我讀到了滿是渴盼與向往。我靜下心來，認真地翻開曉冰的作業(yè)本。當我用一種欣賞的心

態(tài)去看她的作業(yè)時，我驚奇地發(fā)現(xiàn)，她的作業(yè)雖比不上班里那幾個寫

得好的孩子，但也一天一天在進步。而我以前怎么就沒有發(fā)現(xiàn)呢？我把注意力過多地給了那些寫得好的孩子，使個別書寫基礎(chǔ)差的孩子很

難有機會展示自己的作業(yè)。

我把曉冰的作業(yè)高高地掛在鐵絲上。那天，她別提有多高興了。

她媽媽來接她的時候，她沖過去，將媽媽拉到黑板前說：“瞧，這是

我寫得作業(yè)，老師表揚我了。”說話間，她的臉上帶著滿足的表情，眼里閃著自信的光芒。

真慶幸我偶然間聽到了那聲嘆息，更慶幸那聲嘆息喚起了我的自省。它使我受益，更使孩子們受益。

有人說班主任是世界上“最小的主任”，可這“最小的主任”

管的事卻特別多、特別細。大至教育教育學(xué)工作，小至掃把、粉筆之

類雞毛蒜皮的小事，樣樣少不了班主任操心。班主任還應(yīng)有一顆纖細如發(fā)的心-細心。為此，我認真做好“六個勤”，即“勤觀察、勤交流、勤家訪、勤鼓勵、勤表揚、勤記錄”。

平時，細心觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)、情緒、身體、表現(xiàn)；多與學(xué)生交流、談心，了解他們的喜怒哀樂、愛好興趣；多家訪，了解學(xué)生的家庭情況，分析共思想動態(tài)；關(guān)注學(xué)生點滴的進步，及時鼓勵、表揚；有教育心得多記錄、多總結(jié)，積累經(jīng)驗……這樣對學(xué)生各方面情況均了然于心，才能因材施教。

不厭其煩，不厭其細，時時抓，細細抓，是班主任工作不可欠缺的。

三、教師對學(xué)生要有耐心

【案例３】

班里的李永靖同學(xué)是最令我頭痛的一個學(xué)生，他對學(xué)習(xí)一點興趣都沒有，老師不在身邊，他能交空白卷，平時就更不必說了。無論是苦口婆心的教育或是聲色俱厲的批評均無濟于事，一副“軟硬不吃”的樣子。我一次次苦心策劃的轉(zhuǎn)化計劃都宣告失敗，實在是無計可施了，但又不忍放棄-放棄不等于宣判“不可救藥”了嗎？在一次偶然聽到“成功教育”法之后，我想，何不試一試呢？于是，我在提高他的學(xué)習(xí)興趣上下功夫，千方百計地創(chuàng)設(shè)機會讓他獲得成功，細心注意他哪怕是微小的進步，及時給予恰到好處的表揚。使他看到了自身的力量，獲得了成功的喜悅與自信。哲人說：“使人前進的最大一種刺激物，是一種成功的感覺。做了一點事的人，無論事情大小，只要他

嘗著一點成功的快樂，便會渴望再次成功的光榮”。終于我高興地看到他逐漸有好轉(zhuǎn)的跡象了：學(xué)習(xí)興趣濃了、紀律好了、作業(yè)書寫進步了……總之，愛心+細心+耐心，這“孺子”居然可教了。

俗話說：“十個指頭伸出有長短。”轉(zhuǎn)化后進生成了每班主任都會遇到的問題。班主任對他們不僅應(yīng)施以愛心、施以細心，更應(yīng)施以耐心。

近十年的班主任工作，可說酸甜苦辣樣樣滋味皆在其中。盡管工作尚不夠盡善盡美，但確已盡心盡職了。我總想，只要每個班主任能夠以愛心、細心、耐心去面對工作、面對學(xué)生，就“沒有過不去的關(guān)”，“沒有解決不了的問題”。

班主任是教育者，是學(xué)生的領(lǐng)路人，只要做到洞悉學(xué)生的心理，對學(xué)生教育動之以情。曉之以理。持之以恒，和風(fēng)細雨，定然潤物無聲。這樣班主任工作就會做的更好，實現(xiàn)葉圣陶先生所說的“教是為了不需要教”的目標。

第二篇：用感恩的心去工作

用感恩的心去工作

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家下午好！

我是分揀線電腦操作員，今天我演講的題目是《用感恩的心去工作》。

2003年9月1日，當我有幸成為公司的一員時，我就對自己許下承諾：以后不管在什么崗位上工作，都要盡心盡力，用一顆感恩的心去對待工作。

用感恩的心去工作，你就不會產(chǎn)生抱怨，用感恩的心去工作，你會覺得工作是為了自己，用感恩的心去工作，你就能真正嚴以律己，寬以待人。

分揀配送是卷煙營銷的重要環(huán)節(jié)，是一項細致、繁瑣且單調(diào)的工作。因此在工作中我們練就了：“三心”和“三力”。

三心即：細心、專心、耐心

分揀開始前，我會提前到崗，做好分揀準備工作，細心地核對分揀打碼數(shù)據(jù)是否與當天業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)相符，杜絕了打碼量與實際訂單量不相符的失誤。分揀過程中，我要專心核對訂單盒里500多張零售戶小票，以免串戶；時刻關(guān)注電腦、皮帶、貨架上的動態(tài)，避免出現(xiàn)擁堵、滯留現(xiàn)象，從而提高打碼速率。分揀結(jié)束后，我會單獨留下，將打碼數(shù)據(jù)回送到國家局。有時，回傳數(shù)據(jù)長達半個小時，我也會耐心等待。

三力即：齊心協(xié)力、毅力、耐力

我只是分揀團隊中的普通一員，團隊中的每個人都有過帶病堅持

工作的例子，因為大家清楚分揀工作需要十二個人齊心協(xié)力才能夠順利完成。在持續(xù)夜間工作環(huán)境里，我們憑借足夠的毅力、足夠的耐力，保持著最佳工作狀態(tài)，將出錯率、誤碼率降到最低。截止到現(xiàn)在，我們已保質(zhì)保量的完成卷煙分揀任務(wù)條。

這就是我的本職工作，一份簡單、平凡的工作。雖然有時，工作到太晚，眼皮也會打架，我會堅持著，沒有抱怨，因為我熱愛這份工作，因為我珍惜這份工作，因為我心存感恩。

我始終相信：給我磨難的人，就是給我恩惠的人，給我批評的人，就是幫助我進步的人。懷著一顆感恩的心，我覺得生活充滿溫馨，長存一顆感恩的心，我覺得心靈得到凈化。我將堅守這份信念，繼續(xù)努力的工作，在工作中磨練自己，在平凡的崗位上創(chuàng)造業(yè)績。用實際行動回饋給我恩澤的人。

我的演講完畢！謝謝大家！

第三篇：用感恩的心去工作

用感恩的心去工作

在現(xiàn)實中有很多人都可以帶著感恩的心生活，卻不能帶著感恩的心去工作。這是一種現(xiàn)象。不懂感恩的人每天總在抱怨工作環(huán)境不好，抱怨自己的工資不高，抱怨上級太嚴厲，抱怨電腦速度太慢，抱怨空懷一身絕技卻無人欣賞。愛抱怨的人為何總說生活太累，因為他只看見了自己的付出，卻未看見自己的收獲，他們不懂得知足與感恩。而不抱怨的人就算真的非常累，也不會抱怨生活，因為他明白，有失必有得，一想到自己得到了那么多，他就會覺得很知足并感恩。

“感恩不僅僅是為了報恩，因為有些恩澤是我們無法回報的，有些恩情更不是等量回報就能一筆還清的，唯有用純真的心靈去感動去銘刻去永記，才能真正對得起給你恩惠的人”。《做一個懂得感恩的員工》中的這段話，使我感慨，我們生活在這個世界上，有太多的恩澤施于我們，而這些恩澤基本上都是我們無法回報的。父母養(yǎng)育了我們，但我們能夠完全回報嗎？不能！我們每天都沐浴著陽光所給予我們的光明和溫暖。我們經(jīng)歷了孩提時代、求學(xué)時代，經(jīng)歷了從無知到有所知的過程、經(jīng)歷了被撫育到撫育人的轉(zhuǎn)化過程。我們需要生存，需要有一定的物質(zhì)基礎(chǔ)作為生存的必需品，物質(zhì)基礎(chǔ)的獲得需要通過付出勞動、進行工作的過程來獲得??這些時代與過程，我們一直在無所顧及的接受、在理所當然的接受大自然和別人給予我們的恩澤。恩澤讓我們變襁褓為成人，同樣，恩澤的施與需要我們感知、需要我們行動，感知恩澤、感謝恩澤，用我們在生存過程中的體現(xiàn)轉(zhuǎn)變成感謝恩澤的行動、延續(xù)恩澤。

來到這個世界并不是為了活著而茍且殘生，大自然的恩澤施與、別人的恩澤施與才是有質(zhì)量生存的保證。生存的必須需要我們回報、需要我們感激。生存需要工作，生存需要付出，工作豐富了生存的內(nèi)涵，工作給予了我們生存的物質(zhì)條件，工作還為我們提供了展現(xiàn)人生價值的舞臺。我們有養(yǎng)家糊口的責(zé)任、我們有體現(xiàn)自我價值的本能需要。而這些，都必須通過工作來實現(xiàn)，工作是為了解決生存問題的基本要素之一，我們有工作，并不是表示因為我們有本事而能夠獲得工作，而是因為我們受到了單位的信任并獲得了單位給我們體現(xiàn)回報的一個工作平臺及給予我們能夠繼續(xù)生存的一份機會。工作意味著責(zé)任，感恩讓我們擔負起責(zé)任。

感恩工作給予我們的恩澤，用感恩的心對待我們每一天的工作，盡自己的所能回報社會，成就我們精彩的人生。

第四篇：用感恩的心去工作

《用感恩的心去工作》學(xué)習(xí)策劃

通過認真學(xué)習(xí)《用感恩的心去工作》一書，滿足三大工作要求： 一是滿足學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建要求——在公司一季度書記例會上，公司黨委書記李保民，要求公司全體黨員干部在學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建活動中，認真讀好《用感恩的心去工作》一書；4月20日，公司黨委以江銅股份黨字[2001]13號文，下發(fā)了關(guān)于開展《用感恩的心去工作》主題讀書活動的通知，對學(xué)習(xí)活動再次提出具體要求。

二是滿足創(chuàng)先爭優(yōu)活動要求——今年，廠黨委決定繼續(xù)深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動，并繼續(xù)在兩級班子和普通黨員干部中開展“用心做事、勇于擔當”主題討論活動，《用感恩的心去工作》一書十分契合“用心做事、勇于擔當”這一主題。

三是滿足先進性教育活動月要求——今年先進性教育的主題是“勇于擔當新使命

領(lǐng)跑銅業(yè)做貢獻”，要求各級黨組織解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，通過組織集體研討，剖析具體問題，改進各項工作。“如何用感恩的心去工作，真正做到勇于擔當新使命，領(lǐng)跑銅業(yè)做貢獻”這一主題可以成為先進性教育的重要學(xué)習(xí)研討主題之一。

學(xué)習(xí)目的：通過重點學(xué)習(xí)，認真查找兩級班子和普通黨員干部在“用心做事、勇于擔當”方面存在的主要問題，深刻剖析原因，找到改進方向，明確具體舉措。同時，各位廠領(lǐng)導(dǎo)通過指導(dǎo)聯(lián)系點單位結(jié)合工作實際開展好《用感恩的心去工作》一書的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)黨員來帶動全員，在感恩同事、感恩工作、感恩工廠中改進作風(fēng)、提升能力、服務(wù)大局、成就自我。學(xué)習(xí)流程：開展主題學(xué)習(xí)→查找具體問題→形成分析報告→集中主題討論→明確改進方向。

學(xué)習(xí)時間：二季度安排兩次主題學(xué)習(xí)（5月9日和6月8日）；三季度安排主題討論（7月上旬，各位領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合《用感恩的心去工作》一書的學(xué)習(xí)體會，結(jié)合具體工作實際，認真查找本人或分管單位和聯(lián)系點單位黨員干部在“用心做事、勇于擔當”方面存在的具體問題，形成分析報告，指明改進方向，提出改進措施；7月下旬，黨委中心組集中安排一次主題討論，通過各位領(lǐng)導(dǎo)暢所欲言、集思廣益，探討如何在工作實踐中引導(dǎo)黨員干部和全體員工做到“用心做事、勇于擔當”）

學(xué)習(xí)重點：《用感恩的心去工作》第3章——承擔責(zé)任，履行職責(zé)是最好的感恩；第4章——將心注入，用行動去感恩自己的公司。

一、學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容

第3章——承擔責(zé)任，履行職責(zé)是最好的感恩

1、感恩與責(zé)任是職業(yè)精神的源頭/45 問題：

我們?yōu)槭裁匆ぷ鳎课覀冊跒檎l工作？工作的意義是什么？這么辛苦的工作，究竟值不值得呢？

名人名言：

曾經(jīng)在美國費城的大樓上豎起第一根避雷針，有著“第二個普羅米修斯”之稱的富蘭克林，說過這樣一段話：“我讀書多，騎馬少，做別人的事多，做自己的事少。最終的時刻終將來臨，到那時我但愿聽到這樣的話：‘他活著對大家有益’。”（本杰明·富蘭克林（Benjamin Franklin）(1706-1790)——資本主義精神最完美的代表，十八世紀美國最偉大的科學(xué)家和發(fā)明家，著名的政治家、外交家、哲學(xué)家、文學(xué)家和航海家以及美國獨立戰(zhàn)爭的偉大領(lǐng)袖。他一生最真實的寫照是他自己所說過的一句話“誠實和勤勉，應(yīng)該成為你永久的伴侶。”普羅米修斯——在希臘神話中，是泰坦神族的神明之一，名字的意思是“先見之明”(forethought)。是地母蓋亞與天父烏拉諾斯的女兒忒彌斯與伊阿佩托斯的兒子。普羅米修斯教會了人類很多知識。宙斯禁止人類用火，他就幫人類從奧林匹斯偷取了火，因此觸怒宙斯。宙斯將他鎖在高加索山的懸崖上，每天派一只鷹去吃他的肝，又讓他的肝每天重新長上。幾千年后，赫剌克勒斯為尋找金蘋果來到懸崖邊，把惡鷹射死，并讓半人馬喀戎來代替普羅米修斯。但他必須永遠戴一只鐵環(huán)，環(huán)上鑲上一塊高加索山上的石子。

作者感言：

愛是創(chuàng)造力和一切生命的源頭，真正能夠成就大事、留名青史的人無不是內(nèi)心充盈著愛與責(zé)任，對生命滿懷感恩與熱愛；

工作是“眼睛能看見的愛”，是對生命的一份感恩與責(zé)任； 工作是生命的饋贈，是天職，是使命；

工作不僅要感受到外在價值和成就，更要感受到內(nèi)在幸福與和諧；

用感恩的心去工作，你不會在困難面前退縮； 用感恩的心去工作，你才能真正做到嚴以律已寬以待人。感恩與責(zé)任是職業(yè)精神的源頭，讓我們的智慧和汗水在愛的奉獻和責(zé)任的付出中閃光吧！

2、感恩是最好的自律良方/48 問題：

沒有人真正了解，我們是在為誰工作，我們應(yīng)有的責(zé)任又在哪里？如果一個人沒有自律，他怎么可能成功呢？

現(xiàn)狀：

幾乎每一個公司里都存在一些管理上的“死角”，這些“死角”得不到陽光的照射，因而長滿了苔蘚；沒有哪種規(guī)章制度是絕對有效的，因為規(guī)章并不能真正約束人；許多人經(jīng)常在電腦前聊天、玩游戲，但有幸的是至今還沒被上司發(fā)現(xiàn)，這樣的事情比比皆是??；一個企業(yè)、一家公司的摩天大樓蓋起來了，但它的內(nèi)部仍免不了千瘡百孔，爬滿了各式各樣的蛀蟲。

作者感言：

嚴苛的規(guī)章制度會有作用，但誅身不等于誅心，只有每個員工對公司的一切都心存感激，心靈才有歸屬，才能成為公司真正的主人，才會真正去履行工作職責(zé)；

常懷感恩之心，就會使自己“三思而后行”，自重，自警、自勵；那些在日后能成就大業(yè)，能夠把握自己命運的優(yōu)秀人士，他們從來都是懂得感恩的人，并是具備強烈責(zé)任感和使命感的人。

3、履行職責(zé)是發(fā)自內(nèi)心的感恩行為/51 問題：

在一些企業(yè)中，很多員工認為，我給老板辦事，老板給我工錢，等價交換，誰也不欠誰的。對于能夠參與這份工作，沒有一絲的感恩之情，如此，必然會衍生不負責(zé)任的工作態(tài)度。

作者感言：

只有懂得感恩的人才能擁有責(zé)任意識和前行動力，只有擁有了責(zé)任意識和前行動力，才能讓人表現(xiàn)得更加卓越，更加優(yōu)秀，更加受人尊敬。

4、感恩讓你擔負起責(zé)任/54 問題：

一個不負責(zé)任的員工往往會找很多借口為自己辯解；大多數(shù)情況下，人們會對那些容易解決的事情負責(zé)，而把那些有難度的事情推給別人，這種思維常常會讓我們的工作面臨失敗的命運。

名人名言：

社會學(xué)家戴維斯說：“放棄了自己對社會的責(zé)任，就意味著放棄了自身在這個社會中更好的生存機會。”

美國總統(tǒng)杜魯門上任后，在自己的辦公桌上擺了個牌子，上面寫著“Bucks stop here”，翻譯成中文是：“問題到此為止。”意識就是說：“讓自己負起責(zé)任來，不要把問題丟給別人。”從某種角度來說，正是這種高度負責(zé)的工作精神成就了美國前總統(tǒng)杜魯門。

作者感言：

責(zé)任面前沒有任何借口。一個人一旦缺乏責(zé)任意識，那么缺乏的東西還會更多，比如工作的熱情，工作的態(tài)度，工作的效率，以及對企業(yè)的忠誠度等。

工作就意味著責(zé)任。每一個職位所規(guī)定的工作內(nèi)容就是一份責(zé)任，你做了這份工作就應(yīng)該擔負起這份責(zé)任。

世界上有很多事情是我們無法控制的，但我們至少可以控制自己的行為。如果不對自己過去的行為負責(zé)，我們就不可能對自己的未來負責(zé)。

5、漠視責(zé)任是對感恩的最大褻瀆/57 問題：

我們身邊有許多人曾經(jīng)工作很努力，但一旦提拔了，就逐漸學(xué)會了投機取巧，學(xué)會了察言觀色和想方設(shè)法迎合老板。他們不再把心思放在工作上，而是放在了揣摩老板的意圖上。如果他們認為某件事情老板要過問，他們就會將它做得很好；如果他們認為某件事情老板不會過問，他就不會做好它，甚至根本就不做。

作者感言：

真正的負責(zé)并非一時的負責(zé)，而是一世的負責(zé)。

誠然，老板不可能看到每一個員工的每一份成績。但是，如果你養(yǎng)成了追求完美的習(xí)慣，并把每一件事都盡力做好，就可以保證老板看到的都是完美的。

一個人即使沒有良好的背景、優(yōu)越的地位，只要他能夠認真負責(zé)地處理日常工作中的各項事務(wù)，就會贏得公司的敬重和信任。

員工和企業(yè)之間是一種基于責(zé)任的契約關(guān)系，而不單單是一種利 益上的關(guān)系。因為一個人工作不僅僅為了錢和為了生存，工作還是人生的一種需要，是個人實現(xiàn)人生價值的一個平臺。

6、認真工作，用感恩的心建造職業(yè)大廈/60 問題：

同樣一個人，可以蓋出豪宅華亭，也可以建造出粗制濫造的房子。（不是因為技藝減退了，而是他那顆造房子的心出了問題）

我們在工作中會發(fā)現(xiàn)許多“不順利”的人，他們一個個都有滿腹的抱怨和牢騷，并且因為對工作的抱怨而自暴自棄、得過且過。（事實上，他們的處境是自己一手造成的）

作者感言：

對于一個人來說，養(yǎng)成了糊弄的惡習(xí)后，必定會輕視自己的工作，甚至輕視人生的意義。

粗劣的工作會造成粗劣的生活。

敷衍自己的工作，不但會降低工作的效率，而且會使人喪失做事的才能。

職場中提升最快的是那些工作認真、踏實肯干的人。

不用心踏實勤勉工作的人，只能是一輩子收獲“三個一工程”——一無所獲、一事無成、一窮二白。

松下：“萬事拜托”的感恩文化

松下幸之助是現(xiàn)代史上最成功的實業(yè)家之一。在日本，他被尊為“經(jīng)營之神”，在西方，他的照片登上了美國《時代周刊》的封面，表明他已躋身于世界級企業(yè)管理天才的行列。然而他卻只受過4年的 小學(xué)教育，9歲時，他以100日元創(chuàng)業(yè)，發(fā)展到現(xiàn)在的松下集團——世界三大電器企業(yè)之一。

20世紀30年代中期，松下幸之助制訂了“松下七精神”：產(chǎn)業(yè)報國、光明正大、協(xié)和一致、努力向上、禮貌謙虛、順應(yīng)時勢、感恩報效。在下班前幾分鐘，員工要對照公司的“七精神”檢查這一天的言行，查找當天工作中存在的不足，力爭在第二天的工作中持續(xù)改進。

松下幸之助認為：當員工有100人時，他必須站在員工的最前面，身先士卒，發(fā)號施令；當員工增至1000人時，他必須站在員工們的中間，懇求員工鼎力相助；當員工達到1萬人時，他只要站在員工的后面，心存感激即可；當員工達到5萬至10萬人時，心存感激還不夠，必須雙手合十，以拜佛般的虔誠之心來領(lǐng)導(dǎo)他們。

松下幸之助對員工不是以居高臨下的心態(tài)去發(fā)號施令，而是以“請”的心態(tài)，以“萬事拜托”的心態(tài)與員工們相處，使員工們真切感受到：公司就是自己的家，自己就是公司的主人。只有這樣，員工們才能把自己的全部智慧和力量奉獻給公司。

從另一個角度講，松下先生的“企業(yè)的最大財產(chǎn)就是人”的理念，正是源于他那種“萬事拜托”的感恩心態(tài)。

企業(yè)就是一個大家庭，它的興衰榮辱與其中每個成員都有十分密切的關(guān)系。企業(yè)成功了，固然有領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的功勞，但也離不開普通員工的汗水和心血。作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)家，必須懷有對員工的感恩之心——沒有他們，就沒有自己的成功。

第四章——將心注入，用行動去感恩自己的公司

1、為自己而工作/65 問題：

比爾·蓋茨為什么還要工作？李嘉誠為什么還要工作？那些有著巨額“薪水”的人，他們到底在為什么而工作呢？一個人如果總是為自己到底能拿多少薪水而大傷腦筋的話，他又怎么能看到薪水背后可能獲得的成長機會呢？他又怎么能意識到從工作中獲得的技能和經(jīng)驗，對自己的未來將會產(chǎn)生多么大的影響呢？這樣的人只會無形中將自己困在裝著薪水的信封里，永遠都不知道自己真正需要什么。

名人名言：

美國娛樂傳媒巨子薩默·萊德斯通說：“實際上，錢從來都不是我的動力。我的動力是對于我所做的事的熱愛，我喜歡娛樂業(yè)，喜歡我的公司。我有一種愿望，要實現(xiàn)生活中最高的價值，盡可能地實現(xiàn)。”

作者感言：

那些不滿于薪水低而敷衍了事的人，固然對老板是一種損害，但其一生只能做一個庸庸碌碌、心胸狹隘的懦夫。

雇主支付給你的工作報酬固然是金錢，但是工作本身給予你的報酬，乃是珍貴的經(jīng)驗、良好的訓(xùn)練、才能的表現(xiàn)和品格的建立。這些東西與金錢相比，其價值要高出千萬倍。

人們都羨慕那些杰出人士所具有的創(chuàng)造力、決策力以及敏銳的洞察力，但是他們也并非一開始就擁有這種卓越的能力，而是在長期工作中積累和學(xué)習(xí)到的。在工作中他們學(xué)會了了解自我，發(fā)現(xiàn)自我，使自己的潛力得到充分的發(fā)揮。不為薪水而工作的人，工作所給予你的要比你為它付出的更多。只為薪水而工作，就像是活著只為吃飯一樣，大大降低了工作的意義以及生命的意義。

2、把工作當成自己的事業(yè)/68 問題：

我們有多少人是站在基層的崗位上工作呢？（領(lǐng)導(dǎo)者要了解基層、了解員工，使各項決策更加符合基層實際，能夠贏得員工認同）我們是否把基層看作我們事業(yè)的起點呢？（員工要珍惜崗位、珍惜當下，在平凡的工作崗位上收獲不平凡的工作積累）

學(xué)者研究：

美國布拉尼克博士的一項研究表明，每個成為富翁的人，都很早下定決心要專心攻某件令他們癡迷的事。在這些人當中，有百分之七八十都不是企業(yè)家，也沒有偉大的技藝和天賦，而只是靠他們在工作中的卓越表現(xiàn)和專長成為富翁的。

名人名言：

一位著名企業(yè)家說過這樣一段話：“我的員工中既可悲又可憐的人，是那些只想獲得薪水，而對其他一無所知的人。同樣的一件事，對于‘工作等于事業(yè)’的人來說，意味著執(zhí)著追求、力求完美；而對于‘工作等于任務(wù)’的人來說，意味著出于無奈、不得已而為之。”

“今天的成就是由昨天的積累而來的，而明天的成功則有賴于今天的努力。”

作者感言： 為事業(yè)而工作，我們就不會成為工作的奴隸，而是一種興趣，一種生命內(nèi)在的需要，一個展示智慧和才華的舞臺。這樣，才能體會到成長的快樂和人生的幸福。

職業(yè)就是事業(yè)！這應(yīng)當是我們永遠堅持的人生觀和價值觀。這樣才會全身心地投入到我們的工作中，我們的事業(yè)中，工作才有激情，事業(yè)才有發(fā)展。

成功人生的重要分水嶺——為事業(yè)打拼而不是為工作奔波。把工作當成自己事業(yè)的人，一個典型的表現(xiàn)就是：充滿了自信心，了解自己在做什么，熟悉行業(yè)的情況并且會把工作做到位。而只是為工作奔波的人則總是擔憂失業(yè)，考慮“35歲以后怎么辦”的問題，甚至?xí)淙肟鄲灥纳顪Y。

不可否認，我們工作都有目的，但如果把金錢置于第一位，你就很可能一直處于貧窮之中；而如果把事業(yè)置于第一位，你可能很快就會走上致富之路。

把工作當成事業(yè)，則沒有干不好的工作。

3、心懷感恩，每天多做一點點/71 問題：

在商業(yè)界、在藝術(shù)界、在體育界，在所有的領(lǐng)域，那些最知名的、最出類拔萃者與其他人的區(qū)別在哪里呢？

名人名言：

喬丹說：“在朝氣蓬勃的美國高中籃球隊中，你會發(fā)現(xiàn)，那些多做了一點努力，多練習(xí)了一點的小伙子成為了球星，多一點的努力讓 他們在贏得比賽中起到了關(guān)鍵性的作用。多練習(xí)一點使他們得到了球迷的支持和教練的青睞。而所有這些只是因為他們比隊友多做了那么一點努力。”

一個成功的推銷員曾用一句話總結(jié)他的經(jīng)驗：“你要想比別人優(yōu)秀，就必須堅持每天比別人多訪問5個客戶。”

“每天比別人多做一點點”——這是無數(shù)成功者的秘訣。學(xué)者研究：

著名投資專家約翰·坦普爾頓通過大量的觀察研究，得出一條很重要的原理——多一盎司定律。他指出，取得突出成就的人與取得中等成就的人幾乎做了同樣多的工作，他們所做出的努力差別很小——只是“多一盎司”。但在其取得的成就及成就的實質(zhì)內(nèi)容方面，卻有天壤之別。

作者感言：

在實際的工作生活中，我們往往缺少的就是“多一盎司”所需要的那一點點責(zé)任，一點點決心，一點點敬業(yè)的態(tài)度和自動自發(fā)的精神。

4、比老板更積極主動/75 問題：

很多人認為，公司是老板的，我只是替別人工作，工作得再多，再出色，得好處的永遠是老板，于我何益？

現(xiàn)狀：

有很多“按鈕”式的員工，天天按部就班地工作，缺乏活力，有的甚至趁老板不在，就沒完沒了地打私人電話或無所事事地遐想。名人名言：

英特爾總裁安迪·葛洛夫應(yīng)邀對加州大學(xué)伯克利分校畢業(yè)生發(fā)表演講的時候，提出這樣的建議：“不管你在哪里工作，都不能把自已當成員工——應(yīng)該把公司看作自己開的一樣。”

作者感言：

如果一個員工在工作中能夠做到比老板更積極主動，他將會征服任何企業(yè)的老板，這樣的人想不成功都難。

如何做到“比老板更積極一點”？

一是要延長工作時間。一到下班時間就率先沖出去的員工不會得到老板的賞識。除了自己分內(nèi)的工作之外，盡量找機會為公司做出更大的貢獻，讓公司覺得你物超所值。

二是要行動在老板前面。任何工作都存在改進的可能，搶先在老板提出問題之前，就把答案奉上的行動是深得老板之心的，因為只有這樣的職員才真正能減輕老板的負擔。能長期有本事跟老板在工作上競賽，而且有本事把老板擊敗的，也差不多有資格當老板了。

三是要時刻勉勵自己。老板成功的原因就是一步步積累，從不滿足。如果你想比他更出色，就應(yīng)該時刻警告自己不要躺在床上睡懶覺，讓自己每天都站在別人無法企及的位置上，這樣機會就會很快垂青于你。

5、忠誠與感恩如影隨形/78 問題：

當公司出現(xiàn)問題時，常常會有員工在背后議論：“其實，我早就 知道問題了，我不說，是因為我不想將自己摻和進去。”他們的觀點是：“這跟我有什么關(guān)系？那是老板自己的問題，我自己的事情已經(jīng)夠多了。”

名人名言：

一位大企業(yè)的總裁這樣說：“我用人一個很重要的標準就是忠誠。當我們爭論一個問題時，忠誠意味著你把自己的真實想法告訴我，不管你認為我是否喜歡它，意見是否一致。在這一點上，讓我感到興奮。但是一旦做出了決定，爭論終止，從那一刻起，忠誠意味著必須按照決定去執(zhí)行，就像執(zhí)行你自己做出的決定一樣。”

他山之石：

日本企業(yè)招聘員工的時候，第一看重的不是能力，而是個人忠誠度。因為，能力是可以通過培養(yǎng)獲得的，而要改變一個人的品質(zhì)卻十分困難。

作者感言：

如果你發(fā)覺老板正走在一個錯誤的方向，你就應(yīng)該毫不猶豫地加以阻止，即使他可能不接受你的勸告，你也要表示出自己的赤膽忠心。你沒有因為他是老板而虛偽地迎合他，你會因為說出真話而覺得心胸坦蕩。而且一旦你的預(yù)見是正確的，那么你的好運也就隨之而來了。任何一名員工，最大的忠誠，首先是盡自己最大的力量去認真做好每一項工作——忠誠并非只是那些掌握公司機密的人特有的專利，而是做好本職工作，勝任你眼下哪怕再微不足道的工作的人都要有的品質(zhì)。

6、處處維護公司的利益/82 問題：

從是否會隨手關(guān)燈、關(guān)空調(diào)這類小事中，能夠判斷出兩個人內(nèi)心世界的巨大差別嗎？

名人名言：

沃爾瑪公司的創(chuàng)始人薩姆·沃頓曾經(jīng)在他的一篇演講里寫道：“現(xiàn)在當談到沃爾瑪公司時，大家只有一個看法：我太寒酸了。沃爾瑪公司規(guī)定：在營業(yè)額接近400億美元，并且業(yè)務(wù)拓展到加利福尼亞和緬因州之前，絕不買一架噴氣式飛機。我認為這是一項實打?qū)嵉穆暶鳎壹词拐娴倪_到了這個目標，要說服我這樣做也不那么容易。在旅途中，我們兩個人同住一個房間，只是到后來我年齡漸漸大了時，才自己一個人住一個房間。我們住假日酒店、拉瑪達旅館等中檔飯店。如果有時間用餐，我們就到一些家庭式的小餐廳吃飯。在那些日子里和我們打交道的一些野心勃勃的公司和那些領(lǐng)取高薪的銷售員們，他們實際上正在肆無忌憚地浪費公司的錢財。他們的所作所為令我內(nèi)心不安，這是當今美國企業(yè)界的一大弊病。”

作者感言：

事實上，只有兩種人會處處維護公司的利益：第一是公司的所有者；第二就是那些懂得感恩的人，他們會視公司財富如珍寶，小心呵護，不容別人糟蹋。

沃爾瑪：感恩我們所生活的社會

沃爾瑪公司是世界上最大的連鎖零售商，它是由美國零售業(yè)的傳 奇人物山姆·沃爾頓先生于1962年在阿肯色州創(chuàng)立的。經(jīng)過40多年的發(fā)展，沃爾瑪目前在全球開設(shè)了近6800家商場，員工總數(shù)190多萬人，分布在全球14個國家。全球每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩瓦_1.76億人次。

沃爾瑪于1996年在中國深圳開設(shè)了第一家沃爾瑪購物廣場和山姆會員商店。經(jīng)過10多年的發(fā)展，沃爾瑪目前已經(jīng)在中國46個城市開設(shè)了83家商場，至今在華的總投資額達17億元人民幣，創(chuàng)造了近4萬個就業(yè)機會。

沃爾瑪?shù)奈幕缟小白鹬貍€人”，彰顯了企業(yè)感恩文化的人情味。沃爾瑪不只強調(diào)尊重顧客，為顧客提供一流的服務(wù)，同時還強調(diào)要尊重公司的每一個員工。在沃爾瑪，不把員工當做“雇員”來看待，而將他們視為“合伙人”和“同事”，公司規(guī)定，對下屬一律稱“同事”而不稱“雇員”。沃爾瑪?shù)墓芾碚弑仨氁哉嬲\的尊敬和親切的態(tài)度對待下屬，了解員工的為人及其家庭，還有他們的困難和需求，尊重和贊賞下屬，幫助他們成長和發(fā)展。

包括沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人沃爾頓在內(nèi)，沃爾瑪?shù)念I(lǐng)導(dǎo)和員工、顧客之間呈倒金字塔的關(guān)系，顧客在首位，員工居中，領(lǐng)導(dǎo)則位于底層，員工為顧客服務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)則為員工服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)的工作就是給予員工足夠的指導(dǎo)、關(guān)心和支援，讓員工更好地服務(wù)于顧客。

公司內(nèi)部沒有上下級之分，下屬對上司也直呼其名，營造了一種上下平等、隨意親切的氣氛。這讓員工意識到，自己和公司都是公司里平等而且重要的成員，只是分工不同而已，這樣他們就能全心全意 地投入工作，為公司也為自己謀求更大的利益。

第五篇：用感恩的心去工作

用感恩的心去工作

張俊彥

感恩是一種良好心態(tài)，感恩是一種人生智慧，感恩是一種社會美德！一個人能否成功，關(guān)鍵還在于他的心態(tài)。用感恩的心去工作，我們就不會產(chǎn)生抱怨；用感恩的心去工作，我們就不會感到乏味；用感恩的心去工作，我們就不會在困難面前退縮；用感恩的心去工作，我們才能真正做到嚴以律已、寬以待人。

用感恩的心去工作，就要懂得善待客戶，因為客戶是 我們的“衣食父母”。假如沒有客戶，我們的企業(yè)難以立足；假如沒有客戶，我們每一個人的飯碗就難以保住。因此，對待客戶，就像子女對待父母，不僅要常懷敬畏之心，更要常懷感恩之心。當前，公司正在大力培養(yǎng)濃厚的全員市場意識，要求我們每個員工，“干著現(xiàn)場、想著市場”，“全員參與市場、全員融入市場”。作為公司的員工，滿足客戶需求是我們的責(zé)任，客戶的希望就是我們努力的方向。只有為客戶服好務(wù)，我們的企業(yè)才有前途。

用感恩的心去工作，就要懂得熱愛公司，因為公司是我們的 “第二個家庭”。我們都有兩個家，一個是小家，一個是大家。無論是對待“大家”還是“小家”，都應(yīng)該嚴守忠誠，心懷感恩。“誠廉、創(chuàng)新、卓越、和諧”是我們中鋼邢機人共同的價值觀。作為公司這個大家庭一員，我們感到無比驕傲和自豪，因為公司，社會給予了我們美麗的光環(huán)，給予了我們一定的地位；因為公司，我們才擁有這一份光榮的工作，有了發(fā)揮才能的平臺。

用感恩的心去工作，就要懂得尊重同事，把同事當成“最好的朋友”。在競爭日益激烈的今天，一個人單槍匹馬，孤軍奮戰(zhàn)，很難大有作為。當我們領(lǐng)略一次次榮譽的喜悅時，我們應(yīng)該感恩同事，個人的力量是渺小的，團隊的力量使我們獲得了更大的發(fā)展。在工作中，我們應(yīng)該學(xué)會與同事和諧相處，用感恩的心對待同事。擁有一顆感恩的心，我們的生命就會充滿溫馨；長存一顆感恩的心，我們的靈魂就會更加純凈！

用感恩的心去工作，我們就能從工作中獲得樂趣、享受成就；用感恩的心去工作，就會更加熱愛生命，收獲平和與快樂。感恩是一種深刻的生命體驗，能夠增強個人的魅力，開啟神奇的力量之門，發(fā)掘出無窮的智能。懂得了感恩，我們才能調(diào)整好心態(tài)；調(diào)整好了心態(tài)，才能更好地做人。用感恩的心去工作，我們就邁出了事業(yè)成功的第一步！