第一篇：模塊二 活動5自測

3、答、學習者特征分析的主要內容包括：起點能力水平分析、認知結構分析：奧蘇貝爾理論、學習態度分析、學習動機分析、學習風格分析。

對學習者起點能力水平的分析多采用測驗的方式，起點能力分析分為預備能力分析和目標能力分析。對于認知結構，就是指學生現有知識的數量、清晰度和組織結構，它是由學生眼下能回想起來的事實、概念、命題、理論等構成的。可以借助概念圖這一工具。

判斷學習者學習態度最常見的方法是態度問卷量表。此外，觀察、訪談等方法都可用于學習態度分析。此外，對教學傳遞系統的態度或喜好與學習者曾經的學習經歷和學習條件有關，會影響教學策略的選擇。

對于學習動機，Keller的ARCS模型可以用來指導教學設計中如何分析學生的學習動機。即注意力、關聯性、自信心、滿足感。

在對學習者進行學習風格分析時，可以對照“洋蔥模型”里外三層列出的各個因素進行分析。

4、答、歸納分析法、層次分析法、信息加工分析法、解釋結構模型法。

5、答、布盧姆等人在20世紀50年代提出的教學目標分類理論中，將教學活動所要實現的整體目標分為：認知、動作技能、情感三大領域，并從實現各個領域的最終目標出發，確定了一系列的目標序列，其中，在認知領域的目標分類最為大家所熟悉。

布盧姆將認知領域的教學目標分為知道、理解、運用、分析、綜合和評價六個層次。

加涅對學習結果進行了分類，提出了五種學習結果：言語信息、智力技能、認知策略、動作技能和態度。

7、答：前期分析主要包括2方面內容：一方面是闡述“教師教什么、學生學什么”，即教學目標及教學內容的分析及闡明；另一方面就是如何對學習者特征分析，包括學習者起點能力水平、認知結構、學習態度、學習動機、學習風格等特征因素的分析。

8、答：教學前期分析中的教學目標分析、學習者認知結構的判明都可以借助概念圖的輔助。

9、答：網絡環境下學習者具有的主要特征有：學習者更容易個性張揚；具有團隊精神；扮演意識強烈，認知策略趨向簡單化；學習風格得到了充分的發揮合完善；學習目標多樣化；學習類型的思維類型多樣化。就學習者的起始能力來說，網絡環境下的學習者有多種多樣的學習起點，學習者計算機合網絡技術的掌握程度不同；學習者對計算機合網路的態度也大不一樣。不同的學習風格對網路學習環境的適應性不同。

第二篇：練習二自測

練習二小測

1、解方程3.6X—2.8X=12

5X+6X=12.1

6.6X—5X=8

4X+X=25

2、小紅對爸爸說：“你比我大30歲呢”，爸爸說：“今年我的年齡正好是你的4倍喲”。請問小紅和爸爸今年各多少歲？

3、哥哥小剛和妹妹小蘭一塊幫張大爺摘蘋果，2天時間倆人一共摘了264千克，哥哥摘的蘋果是妹妹的1.2倍。哥哥摘了多少千克？妹妹摘了多少千克？

練習二小測

1、解方程3.6X—2.8X=12

5X+6X=12.1

6.6X—5X=8

4X+X=25

2、小紅對爸爸說：“你比我大30歲呢”，爸爸說：“今年我的年齡正好是你的4倍喲”。請問小紅和爸爸今年各多少歲？

3、哥哥小剛和妹妹小蘭一塊幫張大爺摘蘋果，2天時間倆人一共摘了264千克，哥哥摘的蘋果是妹妹的1.2倍。哥哥摘了多少千克？妹妹摘了多少千克？

練習二小測

1、解方程3.6X—2.8X=12

5X+6X=12.1

6.6X—5X=8

4X+X=25

2、小紅對爸爸說：“你比我大30歲呢”，爸爸說：“今年我的年齡正好是你的4倍喲”。請問小紅和爸爸今年各多少歲？

3、哥哥小剛和妹妹小蘭一塊幫張大爺摘蘋果，2天時間倆人一共摘了264千克，哥哥摘的蘋果是妹妹的1.2倍。哥哥摘了多少千克？妹妹摘了多少千克？

練習二小測

1、解方程3.6X—2.8X=12

5X+6X=12.1

6.6X—5X=8

4X+X=25

2、小紅對爸爸說：“你比我大30歲呢”，爸爸說：“今年我的年齡正好是你的4倍喲”。請問小紅和爸爸今年各多少歲？

3、哥哥小剛和妹妹小蘭一塊幫張大爺摘蘋果，2天時間倆人一共摘了264千克，哥哥摘的蘋果是妹妹的1.2倍。哥哥摘了多少千克？妹妹摘了多少千克？

練習二小測

1、解方程3.6X—2.8X=12

5X+6X=12.1

6.6X—5X=8

4X+X=25

2、小紅對爸爸說：“你比我大30歲呢”，爸爸說：“今年我的年齡正好是你的4倍喲”。請問小紅和爸爸今年各多少歲？

3、哥哥小剛和妹妹小蘭一塊幫張大爺摘蘋果，2天時間倆人一共摘了264千克，哥哥摘的蘋果是妹妹的1.2倍。哥哥摘了多少千克？妹妹摘了多少千克？

第三篇：市場營銷學自測習題二

場營銷學自測習題二 判斷題 第一單元練習題 1企業采取措施在現有市場上擴大現有產品的銷售，這種策略叫做市場開發。錯 2企業通過向市場提供新產品，滿足消費者需求，并使銷售收入增長，這種策略叫做產品開發。對 3面粉制造企業利用麩皮生產出了飼料，擴大了銷售，增加了盈利，這種增長戰略叫做水平多角化。錯

4維持策略的目的在于保持產品的地位，維持現有的市場占有率。處于產品生命周期成熟期的產品，大多數采用這種策略。對 5問題類戰略業務單位的特點是：高市場增長率和

市高相對市場

占有率。錯 6市場占有率越高，投資收益率也越大。對

7收割戰略不適用于狗類和問題類業務單位。錯 8 企業的市場營銷行為將更多地從站在買方角度的4P向站在賣方角度 的4C轉化。錯某企業一業務單位呈低市場增長率，高相對市場占有率，對它最適宜的戰略是拓展戰略。錯 10許多優秀企業家總結出：“企業市場機會=未滿足的需求。” 11面臨高機會和低威脅的企業，屬于成熟企業。錯 12對產品和服務的需求水平和時間與期望的需求水平和時間相一致，這種需求狀況叫做飽和需求。對

13降低性營銷策略是指面對超過了企業的供應能力的產品或服務時的企業營銷策略。對 14面對“無需求”的市場需求狀況，企業的營銷策略應是開發性營銷策略。錯 15市場營銷管理過程的第一個步驟是：規定企業任務。錯 16最早建立購買行為理論的是以馬斯洛為代表的經濟學家。錯

17消費者行為是受動機支配的，而動機又是由需要決定。對 18生產者市場具有購買者多、購買數量大的特點。錯

19生產者市場的消費需求是由中間商市場派生出來的。錯 20由于需求的派生性，所以消費者市場的需求的小量波動會引起產業市場的巨大波動。對 第二單元練習題 1市場細分是目標市場營銷、市場定位、市場營銷組合的基礎。對

2企業市場定位的第一個步驟是選擇競爭優勢和定位戰略。錯 3選擇性市場營銷能節約各項成本和費用。錯 4產品的質量、功能、送貨、服務等構成了有形產品。錯 5 企業的經營范圍和結構構成了產品線。錯 6消費者購買某種產品時所追求的最終利益是有形產品。錯 7某品牌牙膏有三種規格，兩種口味，那么這種產品的深度是6。對

8同一企業在同一產品上設立兩個或

多個相互競爭的品牌，這叫分類品牌策略。錯 9隨著競爭的發展，企業之間的競爭形式越來越多地轉向非價格競爭。對 10適應不同顧客的需要，吸引更多的買主，應靠增加產品組合的寬度。錯 11商標與商品有必然的聯系。錯 12 商標是廠牌的圖形化，廠牌是商標中所使用的名稱、符號部分。錯

13、產品生命周期的長短，主要取決于企業的人才、資金、技術等實力。錯 14企業所有產品大類和項目按一定比例搭配，就形成該企業的產品線。錯15某服裝店專門出售各種規格、款式的兒童服裝，因此可以說，這個商店產品組合的深

度

較深。對 16市場營銷新產品就是科技新產品。錯

17產品從上市到退出市場的時間間隔是產品的使用生命周期。錯 18新產品的可分性強，采用率就高。對

19品牌的產品生命周期一般較短促。對

20在新產品的采用過程中，在風險愈大的情況下，個人影響力的作用愈小。錯

第四篇：09財務管理自檢自測(二)

一奇：雜異的食源

侗族地區大多日食4餐，兩飯兩茶。飯以米飯為主體。平壩多吃粳米，山區多吃糯米，糯米種類很多，有紅糯、黑糯、白糯、禿殼糯、旱地糯等等，其中香禾糯最有名。他們將各種米制成白米飯、花米飯、光粥、花粥、粽子、糍粑等，吃時不用筷子，用手將飯捏成團食用，稱為“吃摶飯”。

侗族一般習慣于清晨做好一天的飯菜，帶上山去食用。其中香禾稻做成的“摶飯”尤為甘美，有“一家蒸飯，全寨飄香”之說。侗族人喝的茶專指油茶，它是用茶葉、米花、炒花生、酥黃豆、糯米飯、肉、豬下水、鹽、蔥花、茶油等混合制成的稠濃湯羹，既能解渴，又可充饑。與飯、茶配套的，還有蔬菜、魚鮮、肉品、瓜果、野味、菌耳和飲料，食源廣博而異雜。

蔬菜大多制成酸菜。魚鮮包括鯉魚、鯽魚、草魚、鱔魚、泥鰍、小蝦、螃蟹、螺螄、蚌之類，可制成火烤稻花鯉、草魚羹、鮮炒鯽魚、吮棱螺、酸小蝦、酸螃蟹等風味名肴。肉品主要是豬、牛、雞、鴨肉，吃法與漢族差別不大。瓜果有刺梅、獼猴桃、烏柿、野楊梅、野梨、藤梨、飽飯果、刺栗、大王泡以及松樹嫩皮、桑樹嫩皮、香草根等。其中，櫟木的果實可做成豆腐，“香樹”的皮可潔白牙齒，油茶樹上長的“茶泡”是天然的酸甜汁。野味包括鼠、蛇、蝌蚪、四腳蛇、幼蟬、幼蝗、土蜂蛹、石蛙、穿山甲、囡囡魚、麋鹿、梅花鹿、麂子以及吃松果長大的松香雞和松香豬，侗族均能巧加利用。菌耳方面有松菌和鮮美的雞絲凍菌，還有可制粑粑與粉絲的藤根、葛根，水田生長的細微苔絲，隨處可見的竹筍。飲料主要是家釀的米酒和“苦酒”以及茶葉、果汁。據粗略估計，侗族的常見食料不少于500種，天上飛的，水里游的，地上長的，草中爬的，只要能吃，無不取食，顯示出他們的聰明才智和很強的生存適應能力。

二奇：無菜不酸

侗族嗜好酸味，自古便有“侗不離酸”的說法，他們自己亦稱：“三天不吃酸，走路打倒竄。”在侗家菜中，帶酸味的占半數以上，有“無菜不腌、無菜不酸”的說法。這些酸味菜的特色是，(1)用料范圍廣。豬、牛、雞、鴨、魚蝦、螺蚌、龍虱、晴蜒、白菜、黃瓜、竹筍、蘿卜、蒜苗、木姜、蔥頭、芋頭……皆可入壇腌醅。

(2)腌制方法巧。先制漿水，加鹽煮沸，下原料續煮，裝泡菜壇，拌上酒精和芝麻、黃豆粉，密封深埋。

(3)保存時間長。腌菜可放2年，腌雞鴨可放3～5年，腌肉可放5～10年，腌魚可放20～30年，非有大慶大典不開壇。侗家盛宴，碗碗見酸，而10道大菜組成的“侗寨酸魚全席”，世所罕見。

三奇：歡騰的宴席

在侗家人的心目中：糯米飯最香，甜米酒最醇，腌酸菜最可口，葉子煙最提神，酒歌最好聽，宴席上最歡騰。

侗族人宴客要打“桐粑”，其工藝復雜而細致，品種繁多。例如：加蘇子汁的叫紅侗粑，加楊桐葉的叫黑侗粑，帶餡的叫豆沙侗粑、棗泥侗粑等。宴客時泡茶要加柚子皮、冬瓜皮雕成的蜜餞花卉，席上要備暢銷全國的“五味姜”，清香適口的“油茶”、清甜軟糯的“黑珍珠飯”、水牛肉調制的“酸龍肉”以及聞名退邇的“醅草魚”，為的是賓主起歡聚共樂。

最有特色的要數客人進寨時特殊的迎賓儀式——“攔路酒”了。侗家人對進入寨子的在門樓邊設置“路障”，擋住客人，飲酒對歌，你唱我答，其歌詞詼諧逗趣，令人捧腹，唱好了喝好了，再撤除障礙物，恭迎客人進門。入座后又是換酒“交杯”，鄰居或自動前來陪客，或將客人請到自己家中，或“湊份子”在鼓樓中共同宴請，不分彼此，酒席上還有“雞頭獻客”、“油茶待客”、“酸菜苦酒待客”、“吃合攏飯”、“喝轉轉酒”等規矩，歡中有禮，文質彬彬。清人詩云：“吹徹蘆笙歲又終，鼓樓圍坐話年豐，酸魚糯飯常留客，染齒無勞借箬功。”正是侗寨歡宴賓客生動情景的寫照。

四奇：謝廚師

侗族人敬重廚師也是飲食文化中一個奇特的內容，在許多宴席上客人與廚師都要對唱，互相致謝。如一首《謝廚歌》就是這樣唱道：“廚師師傅常操心，睡半夜來起五更，坐了幾多冷板凳，燒手燙腳費精神。扣肉堆成鯉魚背，蘿卜切成繡花針，內雜小炒加木耳，豬腳清燉拌香蔥，蛋調面粉做酥肉，蜂糖小米做粉蒸。巧手辦出十樣錦，藝高算得第一名，吃在口里生百味，多謝廚師一片心。”

侗族的飲食禁忌主要是：不可坐在門坎上吃飯，忌諱看別人吃東西，正月初一不生火，祭祀期間不許外人入寨，喪期孝子忌葷吃素但魚蝦不限等。

第五篇：領導學基礎自測自學練習二

領導學基礎自測自學練習二

一、選擇題

（一）單項選擇題

1、從長遠來看，在綜合國力中起重要作用的主導因素是政治力和（）。

A、經濟力

B、外交力

C、領導力

D、軍事力

2、領導的緩沖器、替代品與放大器理論是由以史蒂文為代表的研究者提出的具有（）的領導理論。

A、權威理論色彩

B、行為理論色彩

C、權變理論色彩

D、特質理論色彩

3、在（）時期領導權力與宗教權力或迷信權力等曾經相互結合。

A、原始社會

B、轉型社會

C、現代社會

D、傳統社會

4、一般情況下，領導幅度應以（）為宜。

A、五五律

B、**律

C、三七律

D、二八律

5、根據上級領導機關對下級行政領導機關的指揮、控制方式與程度的不同，可以將領導體制劃分為（）。

A、集權制與分權制

B、完整制與分離制

C、層次制與職能制

D、一長制與委員會制

6、領導環境發展的第一原則是（）。

A、科學性原則

B、實踐性原則

C、系統性原則

D、超前性原則

7、對于領導者來說，（）是第一位的。

A、道德素質

B、能力素質

C、政治素質

D、知識素質

8、領導關系的兩重屬性中，（）占據主導地位。

A、自然屬性

B、管理屬性

C、權力屬性

D、社會屬性

9、按決策主體的決策方式不同分類有（）。

A、經驗決策和科學決策

B、程序性決策和非程序性決策

C、單目標決策和多目標決策

D、理性決策和限理性決策

10、縮小應有狀態與實際狀態之間的差距而制定的總體設想是（）。

A、決策目標的確立

B、方案選擇

C、發現問題

D、備選方案

11、人力資源區別于物質資源的根本所在是由于它的（）。

A、開發性

B、增值性

C、時效性

D、能動性

12、思維方式中最基本、最實質的部分是（）。

A、思維對象

B、人腦

C、思維方法

D、思維的物質工具

13、阿瑞提在《創造的秘密》一書中概括了九個有利于創新活動的社會文化環境因素，他認為其中最根本的是（）。

A、對不同觀點的容納

B、對文化刺激的開放

C、文化手段的便利

D、無差別地讓所有人自由使用文化手段

14、組織內部在信息傳遞過程中發生信息丟失的現象，屬于（）。

A、信道障礙

B、傳送障礙

C、接受障礙

D、非語言障礙

15、受X理論影響而產生的是（）。

A、重事式領導

B、重人式領導

C、人事并重式領導

D、均權式領導

16、（）既是領導活動的出發點，又是領導活動的歸宿，是反映領導者能力和領導活動成效的綜合性指標。

A、領導目標

B、領導效果

C、領導效能

D、領導效率

17、電子政務最重要的內涵及精髓是建構一個（）。

A、虛擬政府

B、便民政府

C、高效政府

D、精簡政府

（二）多項選擇題

1、社會分工主要是在兩個方面上展開的，它們是（）。

A、橫向分工

B、縱向分工

C、結構分工

D、功能分工

E、專業分工

2、組織的核心競爭力主要包括四個方面，它們是（）。

A、管理體現

B、融資能力

C、技術體系

D、知識與技能

E、價值觀念與組織文化

3、根據在授權時所憑借的媒介的不同，可以將領導授權分為（）。

A、正式授權

B、口頭授權

C、非正式授權

D、書面授權

E、彈性授權

4、領導環境的基本特征包括（）。

A、客觀實在性與部分可塑性的統一

B、多樣性與類別性的統一

C、穩定性與動態性的統一

D、連鎖性與定向性的統一

E、常規性與突發性的統一

5、領導群體結構的內容主要包括（）。

A、智能結構

B、年齡結構

C、心理素質結構

D、知識結構

E、體質結構

6、一個合理的領導群體應當具備如下一些功能（）。

A、群體感應功能

B、群體互補功能

C、群體效率放大功能

D、群體自調節與自組織功能

E、結構耗散功能

7、下列關于沖突哪些說法是正確的（）。

A、沖突發生于個人與組織之間

B、沖突是目標和利益不一致情況下發生的 C、沖突是一種靜態的相互作用

D、單方面的態度和行為不構成沖突

E、沖突是在目標和利益一致情況下發生的

8、戰略的主要特征有（）。

A、后繼性

B、前提性

C、稀有性

D、規律性

E、層次性

9、追蹤決策過程中可能會出現的情況有（）。

A、方案錯誤

B、目標錯誤

C、評估錯誤

D、環境變量

E、成本過高

10、領導選才的方法主要有（）。

A、上級領導指定法

B、競爭考試法

C、競爭上崗法

D、領導親自考察法

E、績效考核法

11、人受到挫折后心理方面的消極反應主要有（）。

A、愈挫愈奮

B、憤怒

C、焦慮

D、無所謂

E、沮喪

12、下列有關影響力的說法正確的是（）。

A、在領導者影響力的構成中，自然性影響力的強度往往受強制性影響力的制約

B、增強領導者影響力的根本途徑在于增強自然性影響力

C、自然性影響力的基礎，主要來自專長和品質

D、一般來說，領導者的影響力強于被領導得的影響力

E、強制性影響力是為領導者所獨有的

13、溝通必須具備的條件有（）。

A、溝通情況

B、溝通客體

C、溝通主體

D、傳遞信息的一定手段

E、溝通渠道

14、按照權力的控制程度劃分的領導行為方式有（）。

A、集權式

B、民主式

C、分權式

D、均權式

E、重權式

15、領導效能與領導效益的關系是（）。

A、兩者綜合起來才能反映領導效能的高低

B、領導效能是兩者的直接數量相加

C、效果顯著，效益不一定好

D、沒有效果，效益就失去載體

E、兩者江沒有區別

16、西方國家在培訓方法上的共同特點包括（）。

A、方法固定

B、堅持擇優

C、強調書本

D、實行重用

E、課堂灌輸

二、名詞解釋

1、領導主體：

2、內隱領導理論：

3、不充分授權：

4、領導體制：

5、矩陣式：

6、職位權力：

7、領導素質：

8、群體：

9、魚缸法：

10、激勵：

11、思維方式：

12、強制性影響力：

13、重人式領導方式：

14、領導效能測評：

三、簡答題（含辨析題）

1、簡述領導的屬性及其關系。

2、簡述領導權變理論的基本觀點和理論貢獻。

3、簡述領導權力的特點。

4、簡述領導體制的特征。

5、簡述領導者與被領導者之間的影響與作用。

6、簡述領導文化的功能。

7、良好的心理素質結構可以消除領導班子的內耗。

8、簡述競爭與合作的客觀性。

9、簡述領導決策的要素。

10、危機就是機會。

11、簡述人力資源的特征。

12、簡述思維活動中的三個基本要素及其關系。

13、為什么知識、經驗越豐富，越有助于思維創新活動？

14、重事式就是以事為中心的領導方式，它的理論基礎是建立在什么樣的人性假設前提下的？

15、領導效能是一個單一指標體系。

16、簡述政府之間電子政務的內容。

四、論述題（含案例分析）

1、列舉領導的三種功能，并做簡要分析。

2、試論領導個體素質提高的基本途徑。

3、什么是領導決策體制？科學的領導決策體制應該如何設置？

4、參加本章案例，結合自己的工作實際，試論如何有效發揮領導者在創新活動中的主體作用。

5、結合實際論述領導效能測評的原則。參考答案

一、選擇題

（一）單項選擇題

1、C

2、C

3、D

4、D

5、B

6、A

7、C

8、D

9、A

10、A

11、D

12、C

13、C

14、A

15、A

16、C

17、A

（二）多項選擇題

1、AB

2、ACDE

3、BD

4、ABCDE

5、ABCD

6、ABCD

7、ABD

8、ABCE

9、ABD

10、BCDE

11、BCDE

12、BCDE

13、BCD

14、ACD

15、ACD

16、BD

二、名詞解釋 略

三、簡答題（含辨析題）

1、領導活動是人類社會普遍存在的現象，領導的屬性主要包括自然屬性與社會屬性兩個方面。

（1）領導的自然屬性產生于社會整體活動的自然需要，是由人們社會集體實踐活動中的客觀規律所決定的。其一般標志，就是統一的意志和一定的權力，即任何社會與時代的領導都必須具有的共同的標志。

（2）領導不僅具有自然屬性，更具有社會屬性。人們之間的政治關系與經濟關系滲透于領導活動的全部過程之中，并規定著它們社會性質，即領導的社會屬性。

（3）在領導的雙重屬性中，社會屬性占據著主導地位，決定甚至改變自然屬性，使其發生某種形式上的變化。

2、領導權變理論就是有關領導者在不同的領導環境因素條件下，如何選取相應的領導方式，最終實現理想的領導效果的理論。權變理論認為：領導是在一條環境條件下，通過與被領導者的交互作用去完成特定領導目標的動態性行為過程，領導的有效行為應隨著被領導者的特點和環境因素的變化而發生變化。這一理論認為領導的成效依賴于領導者本身的條件、被領導者的條件、環境條件三個因素的交互關系，即領導是領導者、被領導者和領導環境的函數，并把研究重點放在領導者、被領導者的行為與環境的相互影響上。

領導權變理論的主要貢獻在于使領導具有更強的藝術化色彩，并且使得人們對領導的判斷不再局限于道德范疇。

3、（1）無形性。（2）依附性。（3）可塑性。（4）對象性。（5）強制性。（6）目的性。（7）交換性。（8）壟斷性。（9）誘惑性。

4、領導體制除了具備自然屬性與社會屬性這兩種根本屬性之外，還具有以下特征：（1）系統性；（2）根本性；（3）全局性；（4）穩定性。

5、領導者與被領導者之間的關系，是領導活動中的基本關系，二者相互依存、相互制約，既協調統一又矛盾沖突。它們的互動關系可以從下面兩個方面進行理解：（1）領導者對被領導者的影響，具體表現在：領導者對下屬的工作能力和業績給予認可，并激發他們的工作熱情；領導者通過及時了解和掌握下屬的需求并對下屬的需求予以適當的滿足；領導者通過經常有效的溝通，與下屬分享信息，幫助下屬了解組織對員工的要求、明確工作努力的方向。

（2）被領導者對領導者的影響，具體表現在：領導者的決策效能有賴于被領導者執行與實施的程度；領導者權威的大小取決于被領導者心理認同的程度；被領導者在一定程度上決定了領導者的命運。

6、（1）內化功能；（2）規范功能；（3）導向功能；（4）調適功能。

7、這種看法是正確的。任何一個領導群體，都是由若干人組成的系統，把不同心理素質類型的領導者組合起來形成一個“班子”，這里面就存在一個群體心理素質結構的問題。群體的心理素質結構如何，將對“班子”的整體效應產生重大的影響。科學而合理的群體心理素質結構，能夠彌補領導者個體心理素質上的某些缺陷，產生最佳的整體效應。反之，如果群體心理素質結構不合理，即使每個領導者個體都是優秀人才，有良好的能力素質，卻也未必收到好的效果，而且還有可能出現人才能量相互抵消的“內耗”情況。

8、競爭與合作作為領導關系互動行為的運動形態，實質上是構成領導關系的各種因素和力量之間的矛盾性與統一性的必然反映。領導關系中競爭與合作的存在，具有不以人們的意志為轉移的客觀必然性。

（1）從廣義上說，競爭是指一切生物間的生存競爭，這是生物進化的普遍規律。我們這里論述的競爭則是狹義的，即社會互動類型意義上的競爭，它是專指人與人、群體與群體對于一個共同目標的爭奪。領導關系中存在競爭主要是由于領導關系各組成部分在客觀上都有差異性和特殊性，與這種差異性和特殊性相聯系的是相對獨立性和自主性。這種特點，決定了各組成部分在具有共同的群體利益和目標的同時，還具有不同的個體利益和目標。在群體成員追求各自利益和目標的過程中，必然存在著競爭。競爭不僅存在于領導關系的同級之間，而且還存在于上下級之間。在開放、民主的領導關系系統中，上下級之間的平等競爭，往往導致領導關系的分化和重組。

（2）與競爭相對立的，是領導關系各組成部分之間的合作。合作是指兩個以上的人或群體為達到共同目的，自覺或不自覺地在行動上相互配合的一種互動方式。如果說領導關系系統中各組成部分之間的差異性和特殊性決定了其競爭的客觀性，那么領導關系系統中各組成部分之間的統一性和共同性決定了其合作的客觀性。協同的基本功能在于最大限度地克服由于競爭產生的各種內耗，形成最大組織合力，最優化地實現領導目標。

9、（1）決策者；（2）決策信息；（3）決策目標；（4）決策備選方案；（5）決策情勢；（6）決策后果。

10、這種看法是錯誤的。這是一種比較絕對的觀點，但任何事務的發展都存在正負兩方面的因素。就危機而言，危機并不是絕對的壞事，危機同樣蘊藏著巨大的機會。在漢語中，“危機”是“危”與“機”這兩個不同詞義的組合，“危”具有困難、危險的含義，泛指事件來得突然，事件的發展達到了一個臨界值和既定的閾值，給人以很大壓力。“機”具有機會、時機、契機的含義，指事情變化的樞紐與重要關系的環節。危機具有雙重性，只有抓住時機，危機才是機會。

11、（1）能動性；（2）增值性；（3）開發性；（4）時效性；（5）消耗性。

12、思維活動是一個由多種因素構成的動態系統，思維對象、思維主體和思維方法是思維活動中最基本和最主要的三個要素。思維對象是思維活動的原材料；思維主體是具有認識能力及相應思維結構的人；思維方法是思維主體對思維對象進行加工制作的方式、工具和手段。在思維活動中，思維方法具有十分重要的作用。它構成了思維主體和思維對象發生聯系的中介和橋梁。沒有科學的思維方法，人們的思維活動就不能順利進行并取得成效。

13、（1）豐富的知識和經驗，有助于敏銳地觀察和發展問題，開闊視野、拓展思路，推動思維創新活動。

（2）知識和經驗越豐富，越能有效地選擇恰當的目標開展思維創新。

（3）調整知識結構，增加思維營養，可以深化和升華思維活動，推動思維創新。同時，也必須看到：知識和經驗對思維創新活動具有雙重作用。一方面，知識和經驗是對過去成功的創新思維的總結和提煉，對于新的思維創新活動必然具有重要的借鑒作用，構成新的思維創新的必要條件。另一方面，知識經驗本身并不等于思維的創新，如果運用不當，還可能妨礙思維創新活動。

14、重事式領導方式受首格拉斯·麥克格雷戈（D·MeGregor）提出的“X”理論的影響，該理論以“經濟人”假設為前提，從一種享樂主義的哲學觀點出發，對人性作了以下幾個方面的假設：（1）人生來就是好逸惡勞的，只要情況許可，誰都不愿工作；（2）人生來就缺乏進取心，不愿負責任，寧愿聽別人指揮；（3）人來來就以自我為中心，把個人安危看得高于一切；（4）人習慣于守舊，沒有抱負，缺乏理性，易受外界或他人的影響；（5）多數人干工作是為了滿足自己的生理和安全需要，因此，只有金錢和物質利益才能激勵他們努力工作。

15、這種看法是錯誤的。領導效能是一個復雜的、廣泛的綜合性體系，這其中包括定性的因素，也包括定量的因素。在對領導效能的研究中，我們要高度重視對其定量因素進行分解式的量化分析，以提高對其的科學性與操作性研究；同時又要兼顧對其定性因素進行深入的理性分析，以強化對領導效能的歷史性與社會性研究。

16、政府之間的電子政務主要是指上下級政府、不同地方政府以及不同政府部門之間的電子政務，主要包括以下幾個方面的內容：（1）電子法規政策系統。（2）電子化公文系統。（3）電子司法檔案系統。（4）電子財政管理系統。（5）電子辦公系統。（6）電子培訓系統。（7）業績評價系統。

四、論述題（含案例分析）

1、（1）引導功能。領導從根本上規定了組織發展目標，規范了組織前進的方向。（2）組織功能。組織功能是指按照目標合理地設置結構、建立體制、分配權力、調配資源等。（3）指揮功能。指揮是領導的一項重要功能，是確保決策得以執行的重要條件。（4）控制功能。組織的目標和戰略決策在具體執行過程中，只有授權而沒有控制，是很難達成目標的。領導的控制功能是從外部對組織戰略與規劃的執行過程進行宏觀把握，以保證組織相對的穩定和有序發展，防止組織的失控或瓦解。

（5）協調功能。協調是為了實現領導戰略目標而對領導活動中出現的矛盾和問題所做的調整過程。

（6）激勵功能。所謂激勵，就是激發人的積極性、創造性的過程。激勵功能是領導的主要功能之一。

（7）教育功能。教育成為獲取、保持、發展組織核心競爭力和創新力的必然要求，成為反映時代需求的一項重要領導功能。

2、（1）教育。教育是最普通的領導素質提高途徑，領導者的全面發展或者全面提高領導素質都要依靠教育。（2）實踐鍛煉。領導者親身參加社會實踐，是素質培養和提高的最關鍵環節。（3）修持。修持是公認的各種德才標準內化、德才水平提高的修煉過程，是在自我要求、自我推動、高度自律的狀態下進行的品格鍛煉、精神錘煉和才干提高的綜合性過程。這是一種內向和內省的方法，完全依靠人的自覺性，依靠原來就具有的一定程度的領導素質，而后才有可能進行并有所提高。

3、所謂領導決策體制，是指在決策過程中承擔決策的機構和人員所形成的組織形式。這里所說的組織形式，是指整個決策過程中的各個層次、各個部門在決策活動中的決策權限、組織形式、機構設置、調節機制和監督方法的整個體系。

領導決策體制在宏觀上完整的結構，一般以五大系統所組成：（1）決策中樞系統；（2）智囊系統；（3）信息系統；（4）執行系統；（5）監督系統。

4、（1）以創新為核心對組織行為進行適當地規范；（2）創建尊重和鼓勵創新的組織文化；（3）建立合理的激勵制度。

5、（1）主觀與客觀測評相結合的原則；（2）靜態與動態相結合的原則；（3）直接與間接相結合的原則；（4）定性、定量測評相結合的原則；（5）整體與局部相結合的原則。