第一篇：企業(yè)文化師職業(yè)認(rèn)證推廣話術(shù)

《企業(yè)文化師職業(yè)認(rèn)證推廣話術(shù)》-----百年企業(yè)培訓(xùn)管理公司

字體大小：大 中 小 馬 丁 發(fā)表于 2008-09-16 14:05評(píng)論5條閱讀4053次《企業(yè)文化師職業(yè)認(rèn)證推廣話術(shù)》

一、12條價(jià)值連城的信念（這是我們共同的鏡子，天天照照看！）

1、產(chǎn)品和服務(wù)只有賣出去，才是成功唯一的標(biāo)準(zhǔn)。

2、只有讓準(zhǔn)學(xué)員購(gòu)買，才算真正幫助到他們；如果準(zhǔn)學(xué)員沒(méi)有購(gòu)買，幫助他們就是一句空話。

3、我們保證：在同價(jià)格的課程中，我們的課程是質(zhì)量最好的；在同質(zhì)量的課程中，我們的價(jià)格是最低的。如果一定有人要比較，這就是我們比較的標(biāo)準(zhǔn)。

4、學(xué)員只有投資了，才會(huì)珍惜，才能真正得到課程的精髓；投資是一種很好的激勵(lì)措施，是對(duì)學(xué)員自己的保障。免費(fèi)其實(shí)是害了他們。

5、我們收費(fèi)是為了提供更好的服務(wù)。

6、我們的課程給學(xué)員的價(jià)值絕對(duì)物超所值至少10倍以上，我們100%堅(jiān)信這一點(diǎn)。

7、好東西不一定能讓人馬上看出其價(jià)值。我們促使準(zhǔn)學(xué)員下定決心是在幫助他們，幫助他們抓住機(jī)會(huì)，防止事后后悔；我們要做一個(gè)“狠心的”把他們推下“鱷魚(yú)池”的人，當(dāng)他們得到“美麗的公主”時(shí)，他們不會(huì)怪我們，還會(huì)感謝我們。

8、凡是有價(jià)值的東西，都應(yīng)該讓它完全被人了解；我們的課程就是這樣，不能只讓我們自己知道。這是應(yīng)有的態(tài)度。

9、如果他們拒絕，是因?yàn)樗麄儠簳r(shí)還沒(méi)有明白我對(duì)他們的好：如果他們不學(xué)習(xí)，他們的業(yè)績(jī)就不會(huì)提高，他們的收入不會(huì)提高，他們的生活品質(zhì)無(wú)法保證，他們無(wú)法很好地教育孩子和孝敬父母------我替他們惋惜和難過(guò)，因此我決定再勸說(shuō)他們?nèi)巍?/p>

10、我不應(yīng)該為他們一時(shí)的蒙昧無(wú)知而放棄他們；我要誠(chéng)實(shí)地勸說(shuō)他們他寶貴的資金投入到最有價(jià)值的事情上來(lái)，以免他們無(wú)謂地浪費(fèi)在其他毫無(wú)價(jià)值的事情上。

11、我堅(jiān)信我有足夠的能力說(shuō)服他們。

12、我堅(jiān)信自己正在做一件不容置疑的善事。

二、應(yīng)對(duì)抗拒的話術(shù)

1、“我不需要”（邀約階段）

準(zhǔn)學(xué)員：這個(gè)課程我不需要！

推廣員：我明白您的想法。是的，您可以不需要生活中的很多東西，但您不會(huì)不需要進(jìn)步，不會(huì)不需要提升業(yè)績(jī)，不會(huì)不需要增加收入；您的朋友需要看到一個(gè)優(yōu)秀的朋友，您的父母需要看到一個(gè)讓他們自豪的兒子/女兒------您說(shuō)是嗎？

準(zhǔn)學(xué)員：當(dāng)然！但我的意思是我不需要你們的課程。

推廣員：我理解您的心情。誰(shuí)都不會(huì)需要自己還不了解的東西。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的深圳，我們每個(gè)人都需要不斷地學(xué)習(xí)，充實(shí)提高自己，否則就有被淘汰的危險(xiǎn)，您說(shuō)是嗎？

準(zhǔn)學(xué)員：那倒是！

推廣員：看/聽(tīng)得出來(lái)，您是一個(gè)熱愛(ài)學(xué)習(xí)的人；而且您也是一個(gè)對(duì)課程有鑒別能力的人，您需要在參加一個(gè)學(xué)習(xí)之前先了解一下課程是否適合您，對(duì)嗎？

準(zhǔn)學(xué)員：是的！

推廣員：我認(rèn)同您的觀點(diǎn)。現(xiàn)在，我們有一個(gè)機(jī)會(huì)可以讓您現(xiàn)場(chǎng)了解一下課程是否適合您。我先幫您預(yù)定一下免費(fèi)試聽(tīng)的座位，好嗎？

準(zhǔn)學(xué)員：那好吧！謝謝您！

2、“我不需要”（成交階段）

準(zhǔn)學(xué)員：我不需要學(xué)習(xí)這個(gè)課程。

推廣員：---先生/小姐，當(dāng)您去拓展業(yè)務(wù)時(shí)，客戶如果對(duì)您說(shuō)‘不需要’，您會(huì)不會(huì)對(duì)他說(shuō)保險(xiǎn)正是您不需要的時(shí)候買的？當(dāng)您真正需要的時(shí)候，再去買已經(jīng)來(lái)不及了。學(xué)習(xí)和保險(xiǎn)是同樣的道理。

準(zhǔn)學(xué)員：我聽(tīng)過(guò)很多類似的課程！

推廣員；哦，非常好！那說(shuō)明您很愛(ài)學(xué)習(xí)，您在努力提高自己；同時(shí)，所有成功人士都是不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的。這就像手機(jī)一樣，也需要經(jīng)常充電。我這樣說(shuō)，您同意嗎？

準(zhǔn)學(xué)員：話是這么說(shuō)，可我這個(gè)月沒(méi)有這筆預(yù)算。

推廣員：您的意思我明白！不過(guò)我想問(wèn)的是您是想成功還是一定要成功？如果是一定要成功的話，那么錢從哪里來(lái)？你希望繼續(xù)沒(méi)有錢嗎？不希望吧！您不來(lái)學(xué)習(xí)就找不到提升業(yè)績(jī)的方法，就會(huì)繼續(xù)沒(méi)有收入，也就是繼續(xù)沒(méi)有錢。這是您想要的嗎？畢竟，在這個(gè)世界上，成功永遠(yuǎn)都不是錢或方法的問(wèn)題，而是意愿的問(wèn)題。很多成功者都有借錢去學(xué)習(xí)的經(jīng)歷，這說(shuō)明成功者愿意做失敗者不愿意做的事情。

準(zhǔn)學(xué)員：下一期再說(shuō)吧，暫時(shí)沒(méi)有時(shí)間。

推廣員：我想時(shí)間是天底下最公平的事情，每個(gè)人都是一樣多，每天24小時(shí)，誰(shuí)也不比誰(shuí)多一分鐘。況且時(shí)間是您對(duì)事情重要性的分配，假如您覺(jué)得某件事情很重要，您一定會(huì)重視那件事，一定會(huì)多分配點(diǎn)時(shí)間給那件事；如果你的時(shí)間真的很緊張的話，那一定是您的時(shí)間管理得不太好，如果是這樣，您更應(yīng)該來(lái)參加這個(gè)學(xué)習(xí)，我們會(huì)額外給您一些時(shí)間管理方面的很好的建議。

準(zhǔn)學(xué)員：我再想一下！

推廣員：您覺(jué)得一個(gè)人是拖延比較容易成功還是馬上行動(dòng)比較容易成功？當(dāng)然是馬上行動(dòng)比較容易成功。所有的成功者都是行動(dòng)力超強(qiáng)的人。您是現(xiàn)在報(bào)名還是明天報(bào)名？

準(zhǔn)學(xué)員：那我現(xiàn)在就報(bào)了吧！

3、“太貴了！”（僅對(duì)費(fèi)用有壓力）

準(zhǔn)學(xué)員：你們的課程太貴了，是我半個(gè)月的工資啊！

推廣員：我理解您的心情。任何事情都應(yīng)該從正反兩個(gè)方面來(lái)看，才是客觀全面的。東西貴也許是事實(shí)，但關(guān)鍵還在于我們掙錢太少。也可以說(shuō)，不是東西貴，而是我們的錢太少。您同意這樣分析嗎？

準(zhǔn)學(xué)員：恩，很有啟發(fā)，我以前從來(lái)沒(méi)這樣想過(guò)！確實(shí)是這樣的。

推廣員：那您想讓“沒(méi)有錢”的狀態(tài)持續(xù)下去嗎？

準(zhǔn)學(xué)員：當(dāng)然不想！

推廣員：那您就來(lái)參加如何提升業(yè)績(jī)、增加收入的課程吧。

4、“太貴了！”（對(duì)課程內(nèi)容有異議）

準(zhǔn)學(xué)員：你們的課程收費(fèi)有點(diǎn)貴！

推廣員：跟什么相比呢？

準(zhǔn)學(xué)員：跟我以前參加過(guò)的課程相比。

推廣員：那次課程和我們的課程有什么差異嗎？

準(zhǔn)學(xué)員：沒(méi)有太大差別！

推廣員：這倒很有意思。如果我們的課程會(huì)讓您覺(jué)得錢和時(shí)間都花得很值得，您會(huì)有什么感覺(jué)呢？

準(zhǔn)學(xué)員：我不知道，我想我會(huì)感覺(jué)好過(guò)些！

推廣員：現(xiàn)在，我們?cè)撛鯓蛹訌?qiáng)課程的內(nèi)容，才會(huì)使您覺(jué)得好過(guò)些？

準(zhǔn)學(xué)員：恩，如果能在------方面能多花點(diǎn)時(shí)間，我認(rèn)為可能會(huì)更好些！

推廣員：好的！如果我們?cè)谀鷱?qiáng)調(diào)的方面多花點(diǎn)時(shí)間，您就會(huì)覺(jué)得投入的時(shí)間和金錢是值得的，是嗎？

準(zhǔn)學(xué)員：是的！

5、對(duì)不想付出的人的“預(yù)先框視”

l適用對(duì)象：如果有人想免費(fèi)參加幾次。

l話術(shù)（說(shuō)在前面，下同）：“您知道的，有付出才有回報(bào)；要收獲必須先要付出。我們對(duì)大量的銷售員的調(diào)查分析顯示：一個(gè)不愿意付出的推銷員往往只能找到不愿意付出的客戶，因此這些推銷員總是會(huì)失去很多顧客，會(huì)失去很多賺錢的機(jī)會(huì)。”

6、用第三者進(jìn)行“預(yù)先框視”

l適用對(duì)象：任何你想預(yù)先解除的抗拒類型。

l話術(shù)：“有些人告訴過(guò)我，他無(wú)法參加這個(gè)課程的學(xué)習(xí)，因?yàn)樗麤](méi)有時(shí)間。當(dāng)我聽(tīng)到這些話時(shí)，我真的不敢相信：可以想象會(huì)有人說(shuō)他們沒(méi)有足夠時(shí)間去學(xué)習(xí)可以把他們的銷售量提高一倍以上的技巧?嗎那不是很令人費(fèi)解的事情嗎

7、對(duì)準(zhǔn)學(xué)員“資格”的“預(yù)先框視”

l適用對(duì)象：所有還不太符合你理想學(xué)員標(biāo)準(zhǔn)的人。

l話術(shù)：“您知道，或許這個(gè)系列課程對(duì)您來(lái)說(shuō)不適合。很多人并不在乎他們的家人，不在乎他們的業(yè)績(jī)，不在乎他們的生活和前途------這套課程是要給那些下定決心要過(guò)高品質(zhì)生活、那些為了自己、家人和朋友而盡可能成為優(yōu)秀的人來(lái)使用的，也就是那些有承諾要過(guò)完美生活的人來(lái)使用的，那些人就是本課程所要尋找的合適人選。至于那些無(wú)法對(duì)這些生活中非常重要的事情做出承諾、那些只想逃避、那些已經(jīng)決定放棄努力的人，則不適合學(xué)習(xí)本課程，他們會(huì)認(rèn)為太麻煩，太不方便等等。”

8、引導(dǎo)之術(shù)（1）

推廣員：報(bào)名參加學(xué)習(xí)對(duì)您來(lái)說(shuō)，最壞能發(fā)生什么事情？

準(zhǔn)學(xué)員：浪費(fèi)一筆錢。

推廣員：除此之外，還有更壞的嗎？

準(zhǔn)學(xué)員：浪費(fèi)了時(shí)間。

推廣員：還有什么嗎？

準(zhǔn)學(xué)員：應(yīng)該沒(méi)有什么了。

推廣員：報(bào)名參加學(xué)習(xí)，對(duì)您來(lái)說(shuō)，最好的事情會(huì)是什么？

準(zhǔn)學(xué)員：提升業(yè)績(jī)，增加收入。

推廣員：還有更好的嗎？

準(zhǔn)學(xué)員：那我就可以幫助家人和朋友。

推廣員：還有呢？

準(zhǔn)學(xué)員：如果有更多的錢，我還可以回饋社會(huì)，比如建一所希望小學(xué)------

推廣員：這兩者擺在您面前，您想要哪一個(gè)？

準(zhǔn)學(xué)員：當(dāng)然是要最好的。

推廣員：那您有沒(méi)有一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃去得到它呢？

準(zhǔn)學(xué)員：------

推廣員：您對(duì)您想要的、您想做的，有沒(méi)有100%的承諾呢？到底有沒(méi)有？

準(zhǔn)學(xué)員：有！

推廣員：好！既然您已經(jīng)準(zhǔn)備好了，是行動(dòng)的時(shí)候了，現(xiàn)在，就請(qǐng)?jiān)趫?bào)名表上寫(xiě)下您的名字！

9、引導(dǎo)之術(shù)（2）

推廣員：我知道您想學(xué)習(xí)一個(gè)可以幫您提高業(yè)績(jī)、增加收入50%以上的專業(yè)銷售技巧課程，對(duì)不對(duì)？那是您想要的課程，不是嗎？

準(zhǔn)學(xué)員：是的！

推廣員：我們的課程能夠幫您達(dá)成這一目標(biāo)。

準(zhǔn)學(xué)員：真的嗎？

推廣員：我們的課程是用晚上時(shí)間來(lái)進(jìn)行的，和您白天的工作沒(méi)有沖突；您可以馬上將學(xué)到的技巧運(yùn)用在第二天的工作中。比如說(shuō)您今天晚上剛剛學(xué)到一個(gè)應(yīng)對(duì)顧客刁難的有效技巧，而明天您就要去拜訪一個(gè)重要的客戶，正好他提出了那個(gè)以前會(huì)讓您頭疼的難題，而這次您再也不用慌張了，您變得很自信；您很從容地回答了對(duì)方的疑問(wèn)，結(jié)果客戶很滿意，當(dāng)場(chǎng)就和您簽下那個(gè)拖了很久的定單，您賺了一筆不菲的傭金。當(dāng)您走出客戶的辦公室，你會(huì)發(fā)現(xiàn)天空特別的藍(lán)，陽(yáng)光特別溫暖，您對(duì)自己充滿信心，對(duì)未來(lái)充滿希望，您頓時(shí)覺(jué)得自己是世界上最快樂(lè)和幸福的人------我們很多學(xué)員參加完學(xué)習(xí)后，都有過(guò)這樣的經(jīng)歷，難道您不想擁有那種美妙的體驗(yàn)嗎？

10、打感情牌（對(duì)朋友、熟人）

推廣員：---，您是我多年的朋友，我相信，假如今天您有一個(gè)非常好的事情，而且確定它對(duì)我很有幫助，您會(huì)和我分享或強(qiáng)烈要求我去參加，我也不會(huì)拒絕您，因?yàn)槟俏业呐笥选?/p>

準(zhǔn)學(xué)員：是的。

推廣員：同樣，今天這個(gè)課程，我確定它對(duì)您的幫助非常大，我要強(qiáng)烈要求您去參加，因?yàn)槲沂悄呐笥选?/p>

準(zhǔn)學(xué)員：謝謝你，但我不想去，價(jià)格太高了！

推廣員：是的，價(jià)格可能有點(diǎn)高。但物有所值，它對(duì)您的幫助太大了，我無(wú)法形容它對(duì)你的幫助有多大，只有您親自參加才能感知到。對(duì)于您，我不會(huì)用任何銷售的技巧，我只是要求你，因?yàn)槟俏业呐笥选?/p>

準(zhǔn)學(xué)員：我以前學(xué)過(guò)很多課程。

推廣員：是的，您的每一次學(xué)習(xí)幾乎都有我的陪伴，看著您每次學(xué)習(xí)都很投入，我真的為你感到高興。正因?yàn)槟鷮W(xué)習(xí)的多，自我感悟的東西才會(huì)多，對(duì)這個(gè)課程才更有需求，因?yàn)樗鼘?duì)您的改變更大。您學(xué)習(xí)到的以及您自我發(fā)現(xiàn)的會(huì)更多，成功就在于您是否愿意再多付出一點(diǎn)點(diǎn)！

準(zhǔn)學(xué)員：我再考慮一下！

推廣員：假如是因?yàn)殄X的問(wèn)題，沒(méi)關(guān)系，我愿意為您支付這個(gè)費(fèi)用，我一直認(rèn)為您的成功比我的成功更重要。

準(zhǔn)學(xué)員：好吧，我相信您！

第二篇：理財(cái)推廣話術(shù)

達(dá) 澤 誠(chéng)

股權(quán)投資基金管理有限公司展業(yè)話術(shù)

模擬展業(yè)場(chǎng)景

社區(qū)超市點(diǎn)開(kāi)場(chǎng)白：叔叔好!來(lái)了解一下我們理財(cái)產(chǎn)品，（客戶停下腳步，你示意單頁(yè)）我們做的是一種新型的理財(cái)模式，比您之前接觸的傳統(tǒng)的理財(cái)有很多優(yōu)勢(shì)。這里有詳細(xì)的介紹：為什么能達(dá)到這么樣一個(gè)收益，為什么能安全理財(cái)保本保息。你可以回頭了解下。有問(wèn)題可以直接打我電話（指一下自己的電話號(hào)碼）。

周六有場(chǎng)大型的理財(cái)沙龍，希望您抽出時(shí)間來(lái)參加，這對(duì)您了解理財(cái)非常重要，目前我們也有?活動(dòng)到會(huì)還會(huì)有禮物。您覺(jué)得怎么樣？（客戶不反對(duì)，緊接著拿出客戶登記本記錄）叔叔，您貴姓啊？聯(lián)系方式？（這樣下次公司有什么理財(cái)沙龍活動(dòng)到會(huì)有禮品到時(shí)可以直接通知您參加）。

售房處開(kāi)場(chǎng)白：先生女士你好，最近有買房的打算哦？（客戶說(shuō)“是的”）祝賀您呵！我是國(guó)澤金誠(chéng)基金的理財(cái)顧問(wèn)，我姓**（遞上名片），我們現(xiàn)在有一款年收益12%的保本收益理財(cái)方案，保本保收益的，期限比較靈活。如果您有閑置資金的話可以做個(gè)短期的理財(cái)，至少給資金做個(gè)增值，等您選好了心怡的房子再把錢拿出去，您愿意了解一下么？ 要求：語(yǔ)氣真誠(chéng)，熱情。收集客戶信息電話為目的 你好：我們是····在做市場(chǎng)調(diào)研，配合我一下好嗎？謝謝 客：你們公司是做什么的？

答：我們是一家專注于國(guó)內(nèi)外的私募股權(quán)投資業(yè)務(wù)的資產(chǎn)管理的一家公司。您平時(shí)是怎么打理您的資金的呢您平時(shí)是通過(guò)什么渠道理財(cái)?shù)哪兀?客：A一般存銀行 B基金、銀行的理財(cái)產(chǎn)品 C炒股，黃金、股權(quán) A 一般存銀行

答：看來(lái)您是一位保守型的投資者。我想您應(yīng)該知道銀行定期的利率是低于通貨膨脹率的，那么您的錢放在銀行實(shí)際上保本不保值的，甚至是負(fù)利率的。您對(duì)銀行給的這樣的收益滿意么，覺(jué)得低么？（不滿意低）您為什么沒(méi)想過(guò)嘗試其他的理財(cái)方式呢？

客：銀行安全啊，至少保本保息。

答：嗯，您說(shuō)的對(duì)。那您知道銀行為什么能保本保息安全理財(cái)嗎？您有沒(méi)有擔(dān)心過(guò)銀行哪一天支付不起您的收益呢？

客：銀行是國(guó)家的嘛?怎么可能支付不起，銀行收入那么多?

答：對(duì)，您說(shuō)的特別好，首先銀行是國(guó)家的，其次銀行放貸的收入足以夠付你的利息，所以 安全有保障。那么先生，如果有一款理財(cái)產(chǎn)品的模式差不多和銀行一樣，但利息還比銀行高，您有沒(méi)有興趣了解一下呢？ 客：什么產(chǎn)品？

B基金、銀行的理財(cái)產(chǎn)品

答：看來(lái)您是一位穩(wěn)健型的投資者。我媽也喜歡買基金，但是好幾次都虧錢。您買的基金啊 銀行理財(cái)產(chǎn)品的收益怎么樣？

客：也虧錢；還行，小賺一點(diǎn)。

答：您為什么沒(méi)想過(guò)嘗試其他的理財(cái)方式呢？

客：其他的風(fēng)險(xiǎn)大啊。答：我們公司現(xiàn)在推出一款年收益12%的理財(cái)產(chǎn)品，比如，您參與10萬(wàn)塊錢，一年后收益就是一萬(wàn)二千元，而且保本保息的，比您之前接觸的基金銀行理財(cái)產(chǎn)品都要好，我覺(jué)得很適合您，您不妨了解一下

客：什么產(chǎn)品？ 股權(quán)投資。（私募股權(quán)投資是指通過(guò)私募方式對(duì)未上市企業(yè)進(jìn)行股權(quán)投資并對(duì)其提供創(chuàng)業(yè)發(fā)展管理服務(wù)，以期通過(guò)所投資的企業(yè)未來(lái)公開(kāi)發(fā)行上市、以及項(xiàng)目盈利及被收購(gòu)兼并或者回購(gòu)股份等出售所持股份獲利的投資方式）

電話回訪邀約沙龍

您好先生/女士：我是昨天在···給登記參加活動(dòng)國(guó)誠(chéng)基金公司的**，您還記得吧?打電話的，是這樣的，明天公司有一場(chǎng)理財(cái)沙龍我給你預(yù)留了一個(gè)名額，歡迎你來(lái)，我給您發(fā)的短信收到了嗎?有我們公司的地址時(shí)間，找不到可以打電話，建議您及時(shí)過(guò)來(lái)了解機(jī)會(huì)挺難的，同時(shí)還給你準(zhǔn)備了一份禮物。

提示：產(chǎn)品一定要等來(lái)的時(shí)候再說(shuō)。注意回歸主題邀約客戶來(lái)公司詳談。

您到底是怎么想的呢?要不這樣吧，您還是到我們公司來(lái)看看。

我們老總今天也在這里，您可以和他當(dāng)面談一談。創(chuàng)造一個(gè)積極、良好的思想：P2P這個(gè)市場(chǎng)是多么的好，持續(xù)性贏利，上海本地的正規(guī)公司合作，包括還有這么多的優(yōu)質(zhì)理財(cái)產(chǎn)品，客戶群體，責(zé)任、細(xì)致服務(wù)的團(tuán)隊(duì)合作，肯定不會(huì)錯(cuò)的，肯定是沒(méi)有問(wèn)題的。

股市、房產(chǎn)，都已經(jīng)過(guò)去了，一定別再錯(cuò)過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)，您股票賠了，關(guān)鍵是市場(chǎng)多變，不能怪您，現(xiàn)在我們還有一個(gè)非常好，非常簡(jiǎn)單，年化收益12%的投資機(jī)會(huì)，就是：某某資產(chǎn)理財(cái)產(chǎn)品，一定別再錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)。

客戶常見(jiàn)問(wèn)題

1.客戶：不做投資

顧問(wèn)：是嗎？請(qǐng)問(wèn)，您平時(shí)怎么打理您的生活之外的資金呢？是做銀行理財(cái)，還是基金、股票呢？

現(xiàn)在把錢存銀行連續(xù)降息，一年定期才百分之1.5個(gè)點(diǎn)左右利率也低；炒股吧，自己花費(fèi)好多精力，還提心吊膽的，很多客戶都有自己買股票地，不過(guò)，股票投資畢竟風(fēng)險(xiǎn)比較大，而且要投入較多的時(shí)間及精力，長(zhǎng)期的收益很難持續(xù)保持，需要做合理的理財(cái)規(guī)劃；炒樓，現(xiàn)在國(guó)家調(diào)控太嚴(yán)了限制太多，投資者都在逃出來(lái)。現(xiàn)在很多家庭對(duì)投資產(chǎn)品都不是很了解，一般只知道炒樓、炒股、買基金。之前都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)我們公司的理財(cái)產(chǎn)品（介紹產(chǎn)品）2.客戶：都放在銀行

顧問(wèn)：您資金都放在銀行，最主要是因?yàn)殂y行安全吧。其實(shí)，我們公司的理財(cái)產(chǎn)品，是非常安全的，所有的理財(cái)產(chǎn)品都會(huì)保證實(shí)現(xiàn)收益。我們作為基金公司，不但有正規(guī)融資性擔(dān)保公司提供擔(dān)保，而且也有企業(yè)項(xiàng)目方的質(zhì)押、抵押擔(dān)保，保證您的資金安全。您與公司簽定合同的同時(shí)，擔(dān)保公司會(huì)出具擔(dān)保函，資金直接打到公司賬戶。

現(xiàn)在物價(jià)那么高，通貨膨脹這么嚴(yán)重，您可以考慮適當(dāng)?shù)淖鲆恍┩顿Y理財(cái)產(chǎn)品，在獲取收益的同時(shí)也可以抵制一下通貨膨脹。3.客戶：你們的公司如何經(jīng)營(yíng)我們的資金

顧問(wèn)：我們公司一般都是投資于政府基礎(chǔ)設(shè)施、房地產(chǎn)、實(shí)體高科技企業(yè)等，有抵押、擔(dān)保、質(zhì)押等收益保障手段的。不像一些證券、黃金、期貨類的理財(cái)，看市場(chǎng)行情和操作水平，沒(méi)有安全保障措施。我們產(chǎn)品都有嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)控制措施，用項(xiàng)目的收益進(jìn)行保障。即使項(xiàng)目真的出現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)，還有那些抵押物、擔(dān)保公司來(lái)承擔(dān)，本金和收益都是有安全的。我們的擔(dān)保公司是政府控投的金融機(jī)構(gòu)，擔(dān)保的金額受國(guó)家監(jiān)管，風(fēng)險(xiǎn)上政府的監(jiān)管機(jī)構(gòu)會(huì)嚴(yán)格控制把關(guān)。

跟客戶溝通銷售人員一定要有良好、積極、樂(lè)觀、豁達(dá)的心態(tài)。態(tài)度要不卑不亢，遇到不明白的問(wèn)題可以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)幫助解答溝通，每天不停的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，加以升華具體靈活運(yùn)用。

第三篇：經(jīng)典課程推廣話術(shù)

A：喂！王總吧！王總您好！我是亞洲流的小XX，王總現(xiàn)在接電話方便嗎？

顧客：你說(shuō)吧！

A：王總，今天給您打這通電話，我是有一個(gè)天大的好消息通知您，因?yàn)橐恢币詠?lái)您都是咱的會(huì)員嘛！在下個(gè)月6號(hào)，有一個(gè)《發(fā)廊的出路與發(fā)展》的超級(jí)經(jīng)管課程，7號(hào)、8號(hào)是會(huì)員公開(kāi)課，您知道吧？ 6號(hào)是經(jīng)管，是中國(guó)式領(lǐng)袖訓(xùn)練專家曹振峰老師講的，咱們這個(gè)管理課是480元，現(xiàn)在我是通知您一下，因?yàn)橥蹩偖吘故俏覀兊臅?huì)員嘛！如果您確定過(guò)來(lái)的話，我可以幫您申請(qǐng)一個(gè)免費(fèi)的名額，王總，您能確定么？

顧客：好吧！那你幫我申請(qǐng)一個(gè)。

A：那王總，咱這個(gè)課是4月6日早上10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始，好吧。王總那您安排好，我們6號(hào)早上8點(diǎn)30分報(bào)道 我們那個(gè)時(shí)間見(jiàn)~ 好再見(jiàn)王總。

A：喂！王總吧！王總您好！我是亞洲流的小XX，王總現(xiàn)在接電話方便嗎？

顧客：你說(shuō)吧！

A：王總，今天給您打這通電話，我是有一個(gè)天大的好消息通知您，因?yàn)橐恢币詠?lái)您都是咱的會(huì)員嘛！在下個(gè)月6號(hào)，有一個(gè)《發(fā)廊的出路與發(fā)展》的超級(jí)經(jīng)管課程，7號(hào)、8號(hào)是會(huì)員公開(kāi)課，您知道吧？ 6號(hào)是經(jīng)管，是中國(guó)式領(lǐng)袖訓(xùn)練專家曹振峰老師講的，咱們這個(gè)管理課是480元，現(xiàn)在我是通知您一下，因?yàn)橥蹩偖吘故俏覀兊臅?huì)員嘛！如果您確定過(guò)來(lái)的話，我可以幫您申請(qǐng)一個(gè)免費(fèi)的名額，王總，您能確定么？

顧客：好吧！那你幫我申請(qǐng)一個(gè)。

A：那王總，咱這個(gè)課是4月6日早上10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始，好吧。王總那您安排好，我們6號(hào)早上8點(diǎn)30分報(bào)道 我們那個(gè)時(shí)間見(jiàn)~ 好再見(jiàn)王總。

A：喂！王總吧！王總您好！我是亞洲流的小XX，王總現(xiàn)在接電話方便嗎？

顧客：你說(shuō)吧！

A：王總，今天給您打這通電話，我是有一個(gè)天大的好消息通知您，因?yàn)橐恢币詠?lái)您都是咱的會(huì)員嘛！在下個(gè)月6號(hào)，有一個(gè)《發(fā)廊的出路與發(fā)展》的超級(jí)經(jīng)管課程，7號(hào)、8號(hào)是會(huì)員公開(kāi)課，您知道吧？ 6號(hào)是經(jīng)管，是中國(guó)式領(lǐng)袖訓(xùn)練專家曹振峰老師講的，咱們這個(gè)管理課是480元，現(xiàn)在我是通知您一下，因?yàn)橥蹩偖吘故俏覀兊臅?huì)員嘛！如果您確定過(guò)來(lái)的話，我可以幫您申請(qǐng)一個(gè)免費(fèi)的名額，王總，您能確定么？

顧客：好吧！那你幫我申請(qǐng)一個(gè)。

A：那王總，咱這個(gè)課是4月6日早上10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始，好吧。王總那您安排好，我們6號(hào)早上8點(diǎn)30分報(bào)道 我們那個(gè)時(shí)間見(jiàn)~ 好再見(jiàn)王總。

第四篇：3.15小區(qū)推廣話術(shù)

為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，在初次打電話給客戶時(shí)，必須要在30秒內(nèi)做到公司及自我介紹，引起客戶的興趣，讓客戶愿意繼續(xù)談下去。即業(yè)務(wù)員要在30秒鐘內(nèi)清楚地讓客戶知道下列3件事：

1、我是誰(shuí)，我代表哪家公司？

2、我打電話給客戶的目的是什么？

3、我公司的產(chǎn)品活動(dòng)力度？

您好！我是馬可波羅瓷磚的小區(qū)專員 XX，這個(gè)是我們3.15活動(dòng)彩頁(yè)，您可以了解下，我們本次3.15大牌貼心，滿意到家的活動(dòng)，您有沒(méi)有興趣了解一下，（客戶表明有興趣后）

現(xiàn)在我們?nèi)珗?chǎng)均有優(yōu)惠，其中有800*800產(chǎn)品超低特惠56/元 623*623產(chǎn)品超低特惠19.8/元，購(gòu)買指定金額均可以獲贈(zèng)我們金牌櫥柜代理的進(jìn)口意大利鍋具，并參加我們大型抽獎(jiǎng)，有機(jī)會(huì)獲得我們金牌櫥柜全套產(chǎn)品，馬可波羅衛(wèi)浴浴室柜，花灑龍頭等獎(jiǎng)品，而且享受馬可波羅先行賠付的活動(dòng)，和麗家團(tuán)隊(duì)300人組成的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，讓您放心購(gòu)買（備注：600*600規(guī)格27.5元）

情景模擬開(kāi)場(chǎng)白一：

1： 如果客戶說(shuō)：“我沒(méi)時(shí)間！”

那么業(yè)務(wù)員應(yīng)該說(shuō)：“我理解，不過(guò)只要1分鐘，你稍微了解下我們活動(dòng)內(nèi)容，對(duì)你在以后裝修過(guò)程中，會(huì)節(jié)約更多的選購(gòu)時(shí)間。

2：.如果客戶說(shuō)：“我沒(méi)興趣。”

那么業(yè)務(wù)員就應(yīng)該說(shuō)：“好，你當(dāng)然不可能立刻產(chǎn)生興趣，有疑慮有問(wèn)題是十分合理自然的，您可以稍微看下我們的活動(dòng)內(nèi)容，再讓我為你解說(shuō)一下吧，如客戶執(zhí)行要走：好，我們活動(dòng) 截止時(shí)間是3月17日，您可以拿一份彩頁(yè)回家了解下，如果有需要隨時(shí)撥打我們店面的電話號(hào)碼進(jìn)行咨詢，謝謝！”

5： 如果客戶說(shuō)：“你們的產(chǎn)品太貴了，我預(yù)算沒(méi)有那么高！”

那么業(yè)務(wù)員就應(yīng)該說(shuō)：“先生，3.15是我們商家最注重的節(jié)日，也是我們?nèi)甏黉N力度最大的活動(dòng)之一，目前我們?nèi)珗?chǎng)均有特惠活動(dòng)，不僅有800*800 規(guī)格56元的超低特惠價(jià)，還有購(gòu)買到一定的金額下定金可以贈(zèng)送我們金牌櫥柜代理的意大利進(jìn)口鍋具等超值禮品，還可以參加抽獎(jiǎng)，有機(jī)會(huì)獲得我們超級(jí)大獎(jiǎng)，比如全套的金牌櫥柜 馬可波羅浴室柜 花灑等等，更有300人得服務(wù)團(tuán)隊(duì)為您提供增值售后服務(wù)

6： 如果客戶說(shuō)：“目前我們還無(wú)法確定什么時(shí)候裝修。”

那么營(yíng)銷員就應(yīng)該說(shuō)：“先生，沒(méi)有關(guān)系，您先了解一下，因?yàn)槲覀?.15是全年最大一次活動(dòng)，您可以稍微了解我們的活動(dòng)內(nèi)容，去店內(nèi)選購(gòu)，再絕對(duì)要不要下定留住我們的活動(dòng)優(yōu)惠”（備注：如客戶不確定什么時(shí)候裝修，可以先下定留住優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容，后期裝修再次去店面選購(gòu)產(chǎn)品）

第五篇：教 師 節(jié) 話 術(shù)

教 師 節(jié) 話 術(shù)

一、拜訪對(duì)象是已投保新華產(chǎn)品的教師：

某某老師您好！教師節(jié)就要到了，今天我代表公司特地為您送上一張賀卡或一束鮮花，祝您節(jié)日愉快。同時(shí)也衷心地感謝您對(duì)新華，對(duì)我工作的信任和支持。

公司在9月份的客戶服務(wù)月中開(kāi)展了我為新華盡一言的活動(dòng)。你做為公司的老客戶，歡迎你對(duì)公司和產(chǎn)品、服務(wù)、發(fā)展提供寶貴的意見(jiàn)和建議。公司還將從中評(píng)選200條最佳建議給予獎(jiǎng)勵(lì)。你是現(xiàn)在填上我?guī)Щ厝ィ€是抽空填了我再來(lái)拿？

二、孩子的老師：

某某老師您好！教師節(jié)就要到了，我今天特地來(lái)給您送上一束鮮花或一張賀卡，祝你節(jié)日快樂(lè)。也對(duì)您對(duì)孩子的關(guān)愛(ài)表示謝意。

這兩年孩子在您的教育下進(jìn)步特別快，我從心里感謝您。我在新華人壽保險(xiǎn)公司工作，您和您的家人要想了解有關(guān)保險(xiǎn)方面的問(wèn)題盡可找我，以后我們常聯(lián)系。

三、如果你目前拜訪的客戶不是教師

在交談的過(guò)程中引入：教師節(jié)馬上就要到了，公司給所有的教師準(zhǔn)備了一份豐厚的禮品，不過(guò)很遺憾，您不是老師，這份禮品無(wú)法送給您，但是您認(rèn)識(shí)的人中或您的朋友、家人如有老師，同樣可以把這份禮品送給他們。

四、到學(xué)校進(jìn)行陌生拜訪

首先找到合適的理由進(jìn)入學(xué)校（例如我孩子或我某某的孩子在該學(xué)校就讀，因我平時(shí)工作很忙，一直沒(méi)有拜訪過(guò)老師，我想知道該學(xué)校的校長(zhǎng)名字，并和她交談下）

找到某某老師后，先進(jìn)行寒暄贊美，然后告訴老師，我們是新華人壽公司的，目前公司在搞教師節(jié)方面的活動(dòng)，為老師送上一份精美禮品，那我主要負(fù)責(zé)我們附近的幾所學(xué)校，我想知道我們學(xué)校有多少位老師，希望他們能給我填一下教師節(jié)賀卡上的相關(guān)內(nèi)容，做為抽獎(jiǎng)用。