第一篇：后備干部培訓文檔

它山之石，可以攻玉

---------參加后備干部培訓體會

學院街小學 茍丹丹

2011年11月8日，是我人生難忘的日子。因為我能榮幸的參加西陵區教育系統后備干部培訓班的學習。本次培訓雖然時間短，但內容卻精彩紛呈。領導從不同角度為我們聘請了專家做報告，內容生動，涉及面廣，價值性強，使我受益匪淺。讓我對自己角色有了新的定位，明白了身上肩負的重任，對學校建設的重要性和如何提高自我領導能力的認識等等都有了很大的提高，這五天的培訓應該是我人生中的一 筆珍貴的財富。也是我今后從政之路的航標。

古人云：學然后知不足。聽了專家們的講座，才深深明白，要想當一名優秀的管理者是多么不容易的事。它首先需要自我的學習和錘煉，增強個人魅力，其次是敏銳的洞察力和溝通能力，最后是明智果斷的決策能力。這三者之間是有著緊密聯系的。學習是基石，洞察和溝通是階梯，決策是泰山之顛。

一、問渠哪得清如許，唯有源頭活水來

人們常說活到老學到老，學習是每個人每天無時無刻都在進行的事。看似簡單，但吸收精華并為己所用，還得講學習方法。很多專家都強調了學習的重要性，尤其是馮局長談到的“讀書為要”這種觀念，我非常贊同，馮局長以他畢生的經驗告訴我們，當你什么都還不會時，首先要做的就是加強學習。

是的！我們作為學校年輕中層管理者，最缺少的是管理經驗，還有對相關文件精神的領會能力，獲得這些能力的唯一途徑還是學習，從方法上看，既要注重讀“有字之書”，更要注重讀“無字之書。一是從書本中學習。從書本中學習系統的理論知識，學習新的思想與觀念，以此增長知識、開拓眼界。二是重視在社會中學習。要向他人學習。孔子說：“三人行，必有吾師焉”。作為管理者，要重視學習，敢于借鑒別人的好思想、好作風、好方法，取人之長，補已之短。要從生

活中學習。生活是最好的老師。日常生活、工作的方方面面，只要留心，處處有學問，三是注重聯系實際，活學活用。“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”無論是書本上得來的知識，或者是學習借鑒他人的長處，還是依據自己的經驗，都要與當時實際情況相結合，堅持實事求是的精神，具體情況，具體分析，創造性地開展工作。

馮局長特此給我們提了四個一，深受啟迪，我也給自己定了四個一，每天讀一篇文章，每周學習一篇管理文章，每月寫兩篇管理日志，每年讀每學期和校長談心兩次。我相信，只要能堅持這四個一，我一定能把管理者這塊基石牢牢扎根。

二、莫愁前路無知己，天下誰人不識君

引用這句詩是想告訴我們每一位年輕的管理者，溝通非常重要。溝通是一座橋梁，當我們安排工作的時候，首先應該想想我的工作分配是否合理，老師聽后會有什么反映，這樣才能有目的與老師溝通，互相協調完成任務。

三峽大學的李齊放教授關于人際溝通講的非常全面，也例舉了很多生動的事例。其中如何提升溝通能力，溝通無技巧，三字用一生，讓我印象深刻。即在溝通中要做到平常人的“善 ”，真誠人的“真”，獨特人的“美”。簡單而精辟的三個字道出了溝通的精髓。這不禁讓我聯想到李局長曾在實驗小學給全體師生提出的“上善如水”。三字經里的 “人之初，性本善”，也是強調“善”。如果作為管理者能有善心，就能覺察老師的感受，就能在必要時給予關懷，即使是一句安慰，也如冬天的一杯熱茶，溫暖老師的心，拉近了與老師的距離。所謂“真”就是管理者對老師的真誠態度，在工作中，我們不要把自己當作高高在上的領導者，我們只是管理者，如果以我們的真誠能換得老師的理解，這又何樂而不為呢？最后一個是“美”，不言而喻，這里的美絕不是你的外表美，而是心靈、行為、語言的美。因為我們年輕氣盛，所以在工作中難免有不滿情緒，也可能會有言語過激的行為。如果不注意平時說話的語言，是很難讓自己的工作順利開展。如何讓自己的語言美起來，還需要我們多聽別人說，多看多領悟。讓我們在與他人溝通帶著“真、善、美”三個字，我們的溝通能力就會中不斷提升，那么你就會感受到工作的價值。

三、會當凌絕頂，一覽眾山小

當一個人爬上山頂時，他才能看到世上最美的風景。記得初一年級語文有篇詩歌叫《山的那一邊》，媽媽告訴孩子：只要翻過前面的大山，定然能看美麗的風景。《井底之蛙》的故事給我們孩子深刻的啟示：只有站得高，才能看得遠。這些又何嘗不讓我們反思。當我們角色改變的時候，我們是否改了自己一貫做法，是否能站在全局的高度去解決工作中每一個問題。

我非常欣賞我們的徐校長，也很幸運在她領導下工作，現在應該算得上她的粉絲，在這里絕不是奉承。我覺得她是一個很有智慧的校長，從她為人處事，尤其是工作方法的創新上，讓我受益一生。每當我們冥思苦想的問題，她總能找到金點子迎刃而解，讓我們這些年輕的管理者，茅塞頓開，豁然開朗。她在培訓中談到如何提高執行能力，是我們現在每個年輕管理者最需要的能力。徐校長用精煉的20個字作了概括。即“洞悉校情，自樹威性，創新應變，多元評價，真誠溝通”。其實當我們能做到這些時，也就是我們能處在一個高點在看問題，那么解決的方法就會截然不同，效果也會不同。這個高點就是我們時間加經驗的累積。近朱者赤，近墨者黑。我相信在徐校長卓越的領導下，我能更快的成長，走的更遠。

最后我想用一首歌來結束我的學習體會。我想擁有一雙隱性的翅膀，讓我飛得更高、更遠。

第二篇：后備干部培訓

一、要耐心傾聽，善于溝通

作為接訪的第一道關口，做好上訪人員的初訪接待是非常重要的，要做到耐心傾聽，善于溝通，曉之以理，動之以情，做到在溝通中堅決不說推諉、拖延、搪塞的語言，耐著性子和上訪人員誠心交談，使其怒氣漸消，怨氣減少，讓初訪人員相信你的誠意，愿意和你講真話、交朋友，即使問題沒有第一次得到解決，由于對你工作和服務的滿意，相信你的誠意，就不會發生赴省進京的越級事件發生。

二、要善于分類應對、用感情化解矛盾

針對不同的上訪人員，有的是聽別人說，從眾心里上訪的；有的是因個人個性問題上訪的；有的是老上訪戶；還有一些纏訪戶等等，接待不同的上訪人員，要做到認真聽、仔細問、認真記、細致分析，要具體問題具體分析，不能只停留在簡單的說教層面，對待不同的上訪人員要用因人施略的方法去說服，化解矛盾。用情感人，力爭把矛盾化解在基層，盡量減少越級上訪，這樣就能達到矛盾得以化解，信任度大大增強。

三、要思維敏捷、口齒伶俐

作為信訪接待工作人員，不一樣的語言表達，不一樣的溝通方式，不一樣的政策宣講，就可能產生不一樣的工作結果。因此，信訪工作人員要多鍛煉溝通技巧和語言交際等方面的能力，在信訪工作中占據主動，才能將矛盾及時化解。

四、接待時要真誠、熱心

接待上訪人員時，一定要有真誠的熱心，象接待朋友一樣，笑臉相迎，中國有句古語“一句好語暖三冬”要用你溫暖的熱心，消減其火氣，只有心平氣和時，才能講通政策，講明道理，最大限度的解決矛盾。

總而言之，信訪接待工作是一項辛苦而艱巨的工作，要想把信訪接待工作干好，除必須時刻忠誠黨的事業，有堅定的思想信念、政治品德和依法辦事、公平辦事外，還要在平時的工作中不斷磨練，總結經驗教訓，拓寬知識面，還要懷有極大的同情心，以換位思想的態度去辦好每一件上訪接待工作。才能使社區安定團結，才能有力推動“雙零”目標的實現。

第三篇：加強后備干部培訓

崇安寺街道舉辦年青干部培訓班

加強年青同志的培訓，是提高機關基層工作人員基本素質和本領的需要，是適應當前形勢發展的需要，是提升年青同志綜合素質的需要，是全面提升街道后備力量的需要。

2月22日，崇安寺街道在九樓遠程教育室召開了以“提升年青干部思考能力” 為主題的培訓班。來自機關和社區共56位年齡在40歲以下的年輕同志參加了培訓。市委黨校曹洪東教授從“思維什么、怎樣思維、為什么思維、怎樣實踐思維”這四個問題入手就如何提高思考能力為年青同志上了生動的一課。

課后，街道副書記吳強對在座的年青同志提出了幾點要求，一是要為自己一年的工作制定一個目標；二是要全面了解市情、區情和社區的情況；三是要有能咬牙吃苦的精神；四是要有持續學習的能力。

通過學習，進一步提升年青干部的自身素養，把學習作為人生的永恒主題，作為一種政治責任，一種思想修養，一種精神境界來追求，以孜孜不倦的精神堅持學習，以創新作為的態度堅持實踐，努力把自己錘煉成為朝氣蓬勃、奮發有為、勇擔重任的新一代中堅力量，為實現我鎮經濟和社會事業的全面發展作出積極貢獻。

第四篇：后備干部培訓心得體會

后備干部管理技能提升培訓心得體會

XX分公司某某

2013年11月28日，我同全廠其他后備人才一起參加了后備干部管理能力提升培訓班學習，對這次培訓廠里高度重視，參訓人員認真參與。在開班前，某廠長特意作了動員講話，對參訓的后備人才提出了殷切希望，希望我們要更新觀念、加強學習、提升自我素質和能力，為以后挑起重擔儲備更多能力基礎，實現自己的人生價值。培訓中某某企業管理咨詢有限公司的老師從自我管理能力、團隊管理技能和目標管理與執行等方面對參訓人員進行了素質訓練與提升。雖然本次培訓時間只有一天，但是培訓的內容豐富，讓自己視野得以拓展，受到了不少啟發，現將培訓后的心得體會總結如下。

一、新形勢下的挑戰與機遇

火電行業本身是高能耗、高排放的產業，其燃煤引起的污染問題歷來是環保工作所關注的問題，特別是近年來，霧靄問題逐漸浮出水面，而由此帶來的環境保護方面的話題越來越被政府和普通民眾所重視，能否滿足環保的要求，已成為火電廠生存的根本。作為渝電公司的一名調試項目經理，近十年來一直從事脫硫脫硝工程調試，對火電環保壓力更是感觸至深。對我們廠也不例外，廠環保搬遷成為全廠上下的頭等要務，既要保證全廠現有生產能力的穩定，不斷拓展對外市場，又要滿足全廠改革之后新項目的建設與生產，對我們后備人才提出了嚴格的要求，這既是挑

戰也是機遇，這就要求我們一定要對企業的形勢有著清醒的認識，樹立全局意識，不能再滿足于現狀，要做好應對挑戰的充分準備，在需要的時候能承擔起應有的責任。

二、基層處理人員的自我管理

2013年或許是我們廠建廠來改革最大的一年，在歷經機構整合、環保退休等關系企業發展的多項重要改革后，各部門人力資源出現斷缺，對我們長期對外調試作業來說，各項資源受到嚴重制約，對日常生產組織提出了新的更高要求，這種挑戰更要我們提高認識，一切事情嚴予律己，從我做起，做好自我管理，才可帶領其他職工適應、支撐企業的改革與發展。

作為對外作業的一名基層管理人員，要適應企業對后備人才的發展要求，必須要懂得并掌握和處理好自我管理中“先管理自己、有效的管理、幫助他人管理和勇氣和意志”的核心精神。“管理他人之前，必須先懂得管理自己”。應學會由內而外的管理，意即由自身而外界，讓各項管理行為做到有效的管理，這也要求我們把“健康、熟練、行動與認知”有效統一，把管理作為一種自我行為，才可以盡可能做到有效管理，健康、技巧、認知若不付諸行動，終歸徒然，其底線是自我負責。

三、項目經理應發揮的團隊管理功效

作為社會人、員工，沒有人是個孤立者，我們與別人工作、生活在一起，管理更是一個團隊集體發揮方可取得好的行為效果。作為一名長期對外作業的調試項目經理，承擔多方的管理指

令，一方面起企業的團隊管理體系中起承上啟下的紐帶功能，既要對廠里的各項管理行為增強執行力，又要按建設工程規范與合同約定接受來自業主、監理及甲方的工程管理指令，更要將這些指令信息傳遞給團隊員工并組織他們一起完成這些指令管理要求。這就要求項目經理認同團隊的每一位員工均為管理執行的最基本元素，正如同我們也是他們的一部分。在考慮管理時，我們必須投入大部分心力，在如何以各種不同方式自我管理時，將會如何影響這些重要的人，將企業的管理要求貫徹至管理體系最底層的神經末梢，保證項目部的生產管理作為一個系統高效運行。培訓老師也通過實例告訴我們，與員工產生溝通誤區，從本質上來說，更多的原因在于管理者自身，通常主要由沒將管理視為一個團隊看待面產生不能平等的對待下屬、沒有告訴員工作業的目的、不能有效的識別員工狀態等因素造成，因此，當發現與員工溝通出現誤會，造成指令不能得到有效的執行的時候，應該提高團隊管理認識與領會，調整溝通的技巧，而不是一味的去指責員工不履行自己的指令，才能更好的讓自己的指令得到執行。

日常工作中既要要全面的提升自己的管理能力，還要求自己具備良好的解決問題的能力。解決問題，需要我們具有多種的思維方式，不能將自己的思維僅僅束縛在某一方面，應該全方位的去思考問題產生的根源，才能得出全面的結論，從而找到解決問題的方法。在這個過程中，應該更多的依靠集體的決策，而不是僅僅只按自己的想法進行。只有依靠集體決策，得出的問題解決

方法，才更具有全面性，避免因個人的主觀原因而造成誤判，才能實現各種管理預期效果最大化。

以上就是我在此次后備干部培訓中的一些心得、體會，不當之處，請各位領導、同仁批評、指正。

第五篇：后備干部培訓心得

非常感謝公司再一次給我學習的機會,而這一次的學習,我竟然意外發現自己和第一次是大大的不同,很自然的，積極的，陽光的，自信的，大方的和大家打招呼，和大家一起商討老師安排的問題，感覺這事就是我的事一樣，我必須去做，再加上公司這次來的同事都是第一次來，我又是隊長，我要樹立榜樣，主動的上臺去宣讀，不知不覺的,潛移默化的就這樣了,我很為我這樣的變化高興.高興的同時我真的很感恩公司給我這個真槍實彈的鍛煉平臺開啟我自己，謝謝。

這次我知道我是公司帶隊的隊長,我知道我有責任把我的隊伍帶好,管理好.我想我的變化是因為有被“追趕”而變化的,因為我從來不主動爭取，而是被動接受。但我很榮幸當這個隊長，因為我的確有顆做事和挑戰事情的心。肩負著公司這次培訓團隊的隊長之任,我必須以身作責,血濃于水,凝聚和帶領著大家發揚亮劍精神,狼性的士氣,敢于競爭,敢于發言,勇于pk.來這里真槍實彈的訓練，感受和收獲，我知道，他們收獲了，我會比他們收獲更多。我慚愧，我沒有帶好他們，助教和我們大隊的隊長對我們公司的有些人的表現很不滿意并影響整個團隊的氣勢，無論如何努力，我還是調動不起來他們的狀態，我知道我是不夠狼性，也沒有馬上采取措施和實施制度來約束，礙于面子，怕去做，怕執行不下去。因為他們，我們組少得了兩枚金幣，而其他組員不斷的指責我沒管理好我的隊員。我又感受到了一句話：“不‘淘汰’落后的員工，就會被‘落后’的員工淘汰”。因此，我以這次榮幸當隊長的感受來說“改變吧，當領導的和想要當領導的，我們要狼性，否則我們不被社會和時代淘汰，就會被落后的員工淘汰”。我這個隊長沒當好，我自罰爬樓梯從1樓到10樓每天早上，堅持一個星期，讓自己有個痛。因此我深深的感受到了一句話：“一個團隊，不光是領導者要有激情，而每一個成員都要有同樣的激情！讓他們知道，企業亡我亡，企業興我興的自我責任理念”。

這次學習的內容主要有：錫恩業績定律(軟件和硬件定律)、100%自我責任理念、個人戰略制定、八榮把恥等四大塊。他們講課的思路主要從社會的發展趨勢，時代的走向來分析中國企業為何要進行管理的改革和管理制度的顛覆；并引出來了管理現在的企業不僅僅是投資硬件和抓住商機，同時也要投資軟件，即團隊的心態和企業的文化。

這次培訓的重點是在開啟團隊的心態，以及挖掘團隊自我管理和自我突破的潛能。課程內容一次一次的觸痛我的心。的確，在感受到痛的時候，真的想行動，想奔跑，想去做。在這以前，我就會羨慕，很欽佩那些能干的人，他/她們怎么就那么厲害，做事的方向那么明確，而且一做就做的很好；而我很迷茫，為什么我做不到，無數次的問自己和痛苦著自己。

這次的個人戰略制定和八榮把恥的剖析，我終于找到了思考問題的方向和路徑，眼前豁然開朗，心胸突然輕松了很多。一個人想要看清自己，和給自己定位真的很難很難。剛開始我還不知道《個人的戰略》應該如何制定的時候，一頭霧水，當老師告訴我們說：你寫20個我是誰的時候，就知道該如何擬訂《個人戰略》了，能寫出20個自己是誰，說明我們認識到了我們自己，可以對真癥下藥的來改變自己，給自己一個改變的戰略。就象《個人戰略》里要求寫的一樣，我是誰？我應該是誰？即使我這一生不能象那些企業家一樣做的轟轟烈烈，我也要讓自己活的明明白白我是誰，我應該是誰。來不斷的給自己方向，目標和動力。

公司從我進來之后不久，就希望進行績效考核，就希望“數據庫越細越好，統計越簡單越好”的管理方法，到現在為止都沒有完全和真正實施起來，在工作中我喜歡向更高的工作前進，因為我認為“只有想不到的事情，沒有做不到的事情”，很愿意配合人事部一起來實施績效考核管理，把數據庫建立的越細，統計的一目了然。我想只要敢想，想到，想好了，大家同心協力，沒有做不到的事情。

我是個被動，負面和不自信的人，但我是個認真努力，喜歡做事的人，而我總是在“追趕”的時候才行動，通過這次的學習后，我會逐漸的改變自己，要主動，做個不被追趕就要跑的人，作個敢于蛻變的人。