第一篇：個性化培訓個人總結

個性化培訓個人總結

根據市人事局的安排，從3月15日開始，我參加了軍隊轉業干部個性化培訓學習。一個月來，培訓緊緊圍繞“積極適應崗位轉變，爭當合格公務員”這一主題,組織我們認真學習了。通過培訓學習，使我認清了這次培訓的重大意義、認清了公務員崗位的重要、認清了自身的不足和努力方向。得到了很大的收獲：一是業務理論素養有了提高。通過對必備業務理論的學習，使我的業務理論得到了提高，為下一步更好的開展工作打下了基礎；二是工作能力水平有了增強。通過學習，使我從中學到和掌握了工作技能和方法；三是自信心得到了鞏固。通過培訓學習，素質能力得到了提高，為勝任新的崗位和工作，打下了良好的基礎，也增強了干好工作和爭做合格公務員的信心；四是明確了努力方向。這次培訓既學到了知識、提高了素質能力，又查找到了自身的不足和差距，為今后進一步提高自身素質能力、努力爭當合格公務員，明確了努力的方向。

通過培訓，也使我深深體會到，作為軍隊轉業干部要成為一名合格的公務員、在新的工作崗位上創造新的成績，要努力做好以下四個方面：

（一）要調整心態，增強自信。從部隊轉業到地方，思想上存在一些顧慮和擔憂，認為社會上復雜些沒有部隊單

純，人際關系不好處理；轉業意味著從優勢到劣勢的轉變，一切又將從頭開始；在部隊專業單

一、工作單純，到地方將有一個適應過程。這些心理如果不及時調整，在很大程度上將影響到今后的工作。在培訓過程中，對我進行了解惑、指導，幫助我對工作有了新的了解，使自己認識到轉業到地方工作，從主觀上講，是要實現好心態的轉變，即從軍人到老百姓的轉變，從一名老兵到“新兵”的轉變。要有一種開放的心態，正確的定位，心甘情愿、腳踏實地當好一名“新兵”的態度，努力學習、勤奮工作，融入新的集體和團隊。

（二）要珍惜崗位，踏實工作。這次轉業，組織上分配我到衛生局工作，成為了一名普通的公務員。目前，當一名公務員是許多人夢寐以求的選擇，我能加入到公務員隊伍中，很光榮、也很幸運。我將常懷對組織的感激之心，始終珍惜工作崗位，切實從大處著眼，從小事做起，立志做好事。在工作中，既要忌眼高手低，又要防患得患失，正確認識事業和自身的關系，腳踏實地地從本職工作的一點一滴做起，時刻樹牢人民公仆的意識，真正做到情為民所用，利為民所謀。同時，作為一名有十五年軍齡的轉業干部，更要防止“船到碼頭車到站”的思想，始終保持積極進取的精神狀態，在新的崗位上努力工作，為和諧社會建設做出新的貢獻。

（三）要努力學習，提高素質。學習，是公務員提高自身素質能力的基本途徑和法寶。在今后的工作中要不斷加強

理論學習，始終自覺用黨的最新理論成果武裝頭腦、指導工作；另一個是加強業務知識的學習。就是要努力學習本職工作所必備的知識，學習現代經濟、行政管理、法律法規等知識，不斷提高自己能力水平。要想搞好學習，主要從以下四個方面下功夫見成效：一是要在落實時間上下功夫見成效。做到少應酬多學習，堅持每天利用業余時間學習，學會擠時間多學習，防止“三天打魚二天曬網”的現象。二是要在刻苦學習上下功夫見成效。學習就要有刻苦鉆研的精神，防止容易就學難就放棄、不去思考不去鉆研的思想，端正學習態度，堅持多鉆研多思考。三是要在改正學習方法上下功夫見成效。學習的方法和途徑多種多樣，既要從書本學，又要向同行學，從各種媒體學，更要向實踐學，努力提高學習效率。四是要在學以致用上下功夫見成效。學習要始終堅持學以致用，在工作中不斷學習，在學習中努力工作，把學到的理論知識應用到工作中去，用理論來指導自己的工作。

（四）要廉潔自律，樹好形象。當前，社會環境紛繁復雜，有一些人為了自己的不正當利益，不惜利用金錢、美色等手段去拉攏、腐蝕干部，有的公務員經受不住考驗，敗壞了我們公務員隊伍的良好形象。作為一名軍隊轉業的干部，剛剛成為一名行政執法人員，能否在各種誘惑面前能經得起考驗，把握好自己，是擺在我面前的一項長期而艱巨的任務和斗爭。為此，一定要在思想上始終保持高度的警惕，經常

用一些反面的例子警示教育自己，嚴格要求自己，時刻不忘廉潔自律，做到始終對黨負責、對事業負責、對個人前途和家庭負責。在理想信念上始終堅定不移，在物質欲望上時刻約束克制，在法律上嚴格遵守廉潔從政的各項規定，增強黨紀法規意識，經受住各種考驗，樹立廉潔自律、全心全意為人民服務的公務員的良好形象。

第二篇：個性化總結

個性化總結

光陰似箭，日月如梭，一個學期就要結束了。回顧這一學期的工作，有成績，也有失誤，有經驗，也有教訓。下面，就我本學期的工和總結如下：

一、班級管理方面

作為一名班主任，管好一個班是最基本的任務。這學期，在班級管理方面，我做了如下工作：

（一）、繼續抓好對學生各項常規的培養。

經過了一個學年，學生一下子長大了許多。他們漸漸地有了自我意識，做事情喜歡以自我為中心，搞“個人主義”。這雖是學生個性的體現，卻不利于整個班集體的發展。因此，繼續抓好對學生各項常規的培養，仍然是班務工作的重頭戲。

一年級的孩子，自覺性相對較低，早上來得早，很少有人自覺讀書、打掃衛生，需要老師在旁邊不停地督促、提醒。針對這一情況，我先在班上選出五名責任心強、在同學中威信較高的同學，將她們兩人一組搭配起來，每天一組輪換，一個領讀，一個組織紀律，早晨一到校就組織同學進入早讀，并配合“爭星評比臺”用小紅花對表現好的學生進行獎勵。一個學期下來，大部分學生到校后都能在領讀小組的組織下自覺進入早讀。

進入一年級，學校分配了室外清潔區。經過一學期的鍛煉，大部分孩子已經能比較好地完成教室的清掃任務。但是，打掃室外清潔

區需要用大掃把。學生人小力微，用起大掃把來力不從心。為了改變這一狀況，我堅持每天早到校，和學生一起打掃衛生。他們不會用大掃把，我就手把手地教他們使用訣竅。經過一段時間，學生終于慢慢地進入了狀況。現在，即使我不在場，學生們也會高質量、高效率地完成任務，把清潔區打掃得干干凈凈。

這學期，學校更加嚴格了對集會時路隊的要求。雖然我們班過去集會時的站隊狀況一直良好，但并不代表我們可以躺在成績薄上睡大覺。結合學校的要求，根據我們班在路隊方面的現狀，我在班上召開了一次“雁群飛行我站隊，都是守紀小模范”的主題班會，對學生進行這方面的思想教育。在對學生進行思想教育的同時，反省自己平時的一言一行，并以身作則，在每一次集會時首先按要求站好，為學生作出好的榜樣。一學期下來，我們班的路隊又有了不小的進步。

（二）配合學校安排，積極組織學生參加學校舉行的各項活動。這學期學校組織的活動較多，每一項活動我都認真對待，積極組織學生參加，力求使學生從每一次的活動中得到鍛煉。這學期我組織學生參加的活動有：文明禮貌月演講比賽、六一文藝匯演、安全伴我行演講賽等，都取得了較好的成績。

二、教學方面

作為一名教師，搞好教學是自己的本職所在，而我也不例外。這學期，除了做好班級管理工作之外，我在教學工作上也沒有放松自己。我堅持認真上好第一節課，認真批改每一份作業，努力使自己做得更好。我不斷地充實自己，積極參加上級組織的各種活

動并寫出心得體會；另外，我還堅持聽優質課，虛心向別的老師求教，以使自己的業務能力進一步提高。

當然，過去的已經過去，我們總結過去是為了讓未來更有經驗可循。舊的一年已經過去，新的學期還未開始。在新的學期里，我們吸取過去的經驗教訓，不斷地提醒自己，讓自己向更高的目標邁進。

第三篇：酒店個性化服務培訓

酒店個性化服務培訓

培訓講師：譚小芳

培訓時間：2天

培訓地點：客戶自定

課程對象：酒店的服務人員與管理者

1、實現酒店個性化服務；

2、做好個性化服務的管理關鍵點；

3、實現酒店的品質服務，嚴謹管理；

4、學習新的服務理念，滲透個性化服務；

5、提高客人對酒店的選擇偏好及對酒店的整體忠誠度。

培訓背景：

隨著全球一體化進程的加快，酒店作為流動人群的驛站，其作用在日益加強，而人們對她的期望和要求也越來越高。服務一直被奉為酒店經營制勝的“法寶”。在經歷了20世紀50～70年代的“大眾服務”，20世紀80年代的“標準化服務”之后，20世紀90年代以性化的發展趨勢，僅靠質量保證和標準化服務將難以取勝，服務也必須相應升級換代。

于是，個性化服務從20世紀90年代開始就被西方廣為推崇，發展至今，已具有相當高的水平和成熟度。

而中國的酒店業發展起步較晚，在20世紀80年代初才真正打開門戶，隨后引進了西方“標準化服務”的理念，并一直視其為酒店業經營的真諦。直到近幾年，隨著中國客源中國的酒店經營者才開始重新審視“標準化服務”，并嘗試接受西方新的服務理念——“個性化服務”。

但與西方酒店業相比，中國酒店的個性化服務與目前西方酒店業所推崇的“個性化服務”在水平和層次上還存在著一定的差距。因此，進行中西方酒店個性化服務的差異比較，以資借鑒，對于正處于酒店服務理念轉型期的中國酒店業管理者而言，就顯得尤為重要和

培訓前言：

隨著酒店業的迅速發展，個性化的服務將會是更貼近顧客感受的服務，服務質量的高低影響了客戶的直接體驗，是提高酒店競爭力的重要手段。個性化服務，就是滿足不同客人合理的個別需求，如商務客對互聯網的需求，旅行者希望品嘗當地的美食等。著名企管提供即時、靈活、體貼入微的服務，比起酒店以往的標準化服務更具有競爭力，具有超前意識的個性化服務越來越受到賓客們的青睞。

酒店的個性化服務是隨標準化服務演變過來的一種服務理念和形式，是為迎合不同的個體需求而提供的服務。個性化服務是現代酒店的追求，隨著客人的需求越來越多樣化，需要酒店提供更有創意的個性化服務，這樣才能真正為客人提供更完美的服務。

立于不敗之地的法寶。當然，要想給住店賓客提供恰到好處的個性化服務絕非易事，只有用善解人意的心態配合創新的舉措，才能為賓客提供個性化的、令人感動且無法忘懷的優質服務，甚至讓最挑剔的客人無可挑剔。歡迎進入譚小芳老師的課程《酒店個性化服務培訓》，尋找酒店個性服務的全面解決方案！

一、酒店個性化服務概述

二、酒店個性化服務的內涵

3、個性化服務的特性

4、個性化服務的優勢和劣勢

三、個性化服務理念的產生和形成1、個性化服務理念的產生

二、酒店個性化服務的作用與意義

1、滿足顧客的特殊需求

2、尋找新機會

3、樹立良好形象、取得競爭優勢

四、中國酒店服務個性化的發展和現狀

1、中國歷史上酒店對個性化服務的要求

2、現代酒店個性化服務現狀

案例：米爾格雷實驗和“意見領袖”

五、如何提供個性化酒店服務？

1、理解賓客的需求

2、把握賓客的心理

3、超越賓客的期望

5、實現酒店的目標

六、酒店提供個性化服務的原則

1、以優質核心服務為前提

2、以顧客需求為出發點

4、體現酒店特色

5、注重社會效益

七、酒店個性化服務的措施

1、針對特定市場的一般需求

（1）商務樓層

2）女子客房

（3）無煙客房

（4）居家旅游者客房

（5）殘疾旅客客房

2、針對不同顧客的不同需求

（1）善用客情表，做好服務準備工作

（3）關鍵時刻展示關懷

（4）細微之處盡顯真情

3、對服務人員的要求

（1）助人為樂的精神

（2）嫻熟的服務技能

（4）樹立服務營銷意識

八、做好個性化服務對員工的5個必備要求

1、在對客中的服務態度如何

（1）服務意識決定服務態度

（3）服務態度決定一切

2、會用心預測需求和觀察客人嗎

（1）提供個性化服務的員工預測顧客的需求和期望

（2）在觀察中做好跟進服務

（1（2）能針對不同客戶提供個性化服務嗎？

（3）客戶能感覺受到特別優待嗎?

4、會對客戶的“全過程經歷”負責嗎

（1）對客戶的“全過程經歷”負責

（2）注重個性化服務的“關鍵時刻”

5、能與客戶有效溝通嗎

（1）如何察言觀色說話？

（2）善于與客戶溝通交流中了解需求

（3）充分應用附加語言

（4）提高員工語言技巧，做好個性化服務

九、酒店個性化服務的六大要素

1、令賓滿意的微笑服務；

2、提供周到熱情的最佳服務；

3、服務中應突出禮節、禮貌、禮儀；

5、要時時注意客人的需求；

6、要創造一種暖人的就餐氣氛；

十、不同性格的客人的服務要點1、1號型格詳細解說

（2）型格的基本特性

（3）身體語言、講話方式、語音語調、常用詞匯

（4）代表人物

（5）服務技巧與秘訣

（6）學員互動分享2、2(大綱同上)

3、3號型格詳細解說(大綱同上)

4、4號型格詳細解說(大綱同上)

5、5號型格詳細解說(大綱同上)

6、6號型格詳細解說(大綱同上)

7、7號型格詳細解說(大綱同上)、8大綱同上)

9、9號型格詳細解說(大綱同上)

互動與情景演練

十一、酒店個性化服務管理與分析

1、飯店服務標準化與個性化差異關系與辯證關系分析

3、飯店服務的標準化與個性化之辯證關系分析

4、實施個性化服務的基本做法

十二、酒店個性化服務的關鍵點管理

1、滿足并超越客戶需求

3、健全完善客戶檔案

4、注重內部培訓與激勵

5、做好內部溝通與協作

案例:這家酒店為何失信于客戶？

1、建立準確、完整的客人檔案

2、加強員工培訓工作

3、適當授權

4、加強溝通與協作

5、建立獎勵機制

十四、酒店個性化服務培訓總結

第四篇：個性化培訓心得張小燕

再談個性化教學 ——培訓心得

界石鋪教委高堡小學

張小燕

2017年7月23日至28日,我有幸參加了平涼農村小規模學校個性化教學骨干教師高級研修班，本次研修班以個性化教學為主題，其課程建設與內容設計緊緊圍繞著學生及個性發展為中心、關注學生個體、從學習目標到結果評估、教師專業發展的目標和路徑、學習管理的技術指導、從古詩詞教育到教師的追求、診斷與個性化指導、讓每個孩子都開心的英語課堂、個性化教學實踐、分層教學探索、思維方式的轉變、班級管理中轉變思維方式等課程和內容，采用多樣化小組學習、專題講座、自我探索、論壇沙龍、游戲體驗等豐富多彩的探究活動，突出了研修學習過程中的參與性、互動性、針對性和可操作性。王道榮教授的教育經歷和同理心與溝通策略，讓參訓教師不僅掌握了與學生溝通技巧，而且從情感上接受、理解、幫助了困境學生；龐建杰老師通過模擬“六種帽子”思維方式，生動直觀地向教師們解釋了如何理性、高效地對教育教學問題進行思考和處理；2017年央視《詩詞大會》的擂主夏昆老師做了主題為《詩與遠方》的講座，其詩詞造詣和獨特的教學風格對學生、對教師、對學校、對社會文化等都有非常深刻影響；金艷校長和機投小學的案例對全市農村小規模學校個性化教學建設工作具有較強的指導性和可操作性。

回靜寧后，教育局又組織了座談會，每個人在會上發表了自己的感想，有的校長已經有了初步的具體做法構想，我也談了做一位心軟的教師，作為一名教師，我談的更多是對自己的心靈方面的震撼，隨著時間的推移，今天又寫電子的心得，當初的激動已過，剩下更多的是思考和怎么做。

我始終認為，教育的“個性化”應該包括兩個方面：一是教育促進學生的個性化發展，二是除了學生之外的諸多教育元素的個性化呈現。促進學生的個性化發展，是教育的本原性追求，也是教育的終極性目標。是的，傳統的學校教育或課堂教學，更多關注的是“一統化”，希望學生在聽課時按照規范的姿勢坐得端端正正，要求學生背出唯一的標準答案以便應付考試。這樣的教育，是對人的發展的一種限制與禁錮，不利于學生創造性能力的培養與發揮。

本世紀初的新課程改革，其核心理念就是尊重學生，凸顯其作為“人”的主觀能動性。葉瀾先生的《讓課堂煥發出生命活力》，彰顯了人性的光輝，吹響了教學個性化的號角。無疑，課堂教學是“走向個性化”的主陣地。

我們開展精細化的學情分析。尊重學生的前提是了解學生、讀懂學生。在每一堂課之前，從學習動力、學習策略、知識基礎三個維度探知學生的興趣、動機、習慣、方法、已知、未知、想知和能知，從而確立針對性較強的教學方案，讓學生在合適的“最近發展區”內獲得新的發展，有效提升了課堂教學效益。

我們給學生自主學生的時間。這是實現學生個性化發展的關鍵。因為我們知道，有了時間，才有空間；有了時間，才有可能。如果學生都是被老師“牽著走”，或是隨著大部隊“跟著走”，那就談不上真正的自主，更沒有個性化發展。事實證明，在那段屬于自己的學習時間里，學生學會了自己動手，體驗了思考的過程，享受了成功的喜悅，找到了真正的自己。

我們提出不同層級的學習要求。這是“差異化教學”的問題，凸顯了我們的教學價值追求：不是求得整齊與一致，而是追求“不一樣”。也就是說，教學的目標是為了追求“差異”。試想，每個學生的學習基礎不盡相同，各人的學習動機也存在著差異，課堂中的內化能力也不一樣，怎么會產生最后的“一樣”呢？教學的目的絕不是削峰填谷，而是讓弱者跟上，使優者更長。正如曹培英先生所說：“我們的教學追求的是抬高底線的上不封頂的學習發展。”這種不同的學習要求表現為差異性學習任務單、梯度性練習設計、個性化教學評語等。除了課堂教學，其它的教育活動也是促進學生個性化發展的好渠道。舉一個很簡單的例子，對于一個學習成績不是很突出的學生來說，他完全可以在體育運動、社會實踐、班級活動等方面呈現自己的優長，實現自己的價值。

我們要知道，學生的個性化發展，是受許多教育因素的影響的。我們要致力于個性化德育活動的設計、個性化學校的創建、個性化實踐基地的開發、個性化評價制度的研制，但我更為看重的是“個性化教師的培育”，因為教師是“走向個性化”的最關鍵的因素，正如馬克思所說的“人是生產力中最活躍的因素”一樣，離開了個性化教師，一切的“走向個性化”都是空想。

通過五天集中學習，參訓教師對個性化教學的內涵、特點、策略、方法和評價等方面有了深刻的認識和思考。意識到必須尊重學生的個性特點和個體差異；必須從學生自身的特點和學習狀況出發，制定施教策略，促進學生的個性發展；必須以學生為中心，關注學生所思、所做、所感，幫助學生自主學習和交流互動；必須采用多元評價理念，改變單一評價方式，根據學生的個性特點和差異，使每個學生都有表現和展示的機會，用多樣化的、激勵性的評價手段和方式等。參訓教師不但以書面培訓心得的方式分享了所學、所思、所獲，而且都積極表示要將培訓中學到的豐富理論和經驗真正落實在自己的教學實踐中，用行動來證明學習的成果。

本次研修活動在拓展、延伸、探究、提升中為農村孩子的成長開辟了更廣闊、更個性、更健康的成長天地，也將全市農村小規模學校個性化教學試點工作推上一個新的高度

第五篇：初中語文個性化閱讀教學總結

初中語文個性化閱讀教學總結

1、.明確個性化閱讀教學與文本的關系

首先我們的個性化閱讀教學必須以文本為基礎。因為閱讀獲取的信息是由文本提供的，文本的客觀內涵具有相對穩定性，閱讀再創造的巨大可能性也是文本給予的，閱讀的目標和思路更是由文本限定的。如果為了突出個性化而不顧一切，那就變成了隨意化、自由化，而不是真正的個性化。真正的個性化是在與共性問題的討論與交流中產生的，是在一定背景下建立的對文章的多角度的理解。如果學生對課文缺乏最初的理解，缺乏一些共性問題的統領，那將是不合適的。

其次，就我們學生接觸到的文體，大多數可以讀出個性化的感受和體驗，但是對于科技文、文言文等，在個性化閱讀上則應當受到一些限制。因為科技文最基本的特點是科學性和嚴密性；文言文則有其固有的文化背景，所以在個性化閱讀的教學中我們應當從實際出發，不能要求對任何一篇作品都要個性化，這樣也不符合文學本身的規律。

2、明確了個性化閱讀教學與教師的關系 在教學實踐中，教師的教學風格會直接影響學生個性化閱讀的形成，甚至決定學生個性化閱讀的價值取向。因此，教師必須發揮自身的優勢，不應當忽視自己的作用，不能因為閱讀是學生的個性化行為而由傳統的“惟教師是聽”變成“惟學生是聽”。教師在個性化閱讀教學中若失去自身精深的感悟和流暢的表達，甚至連自己的觀點見解都不再表達，這是從一個極端走向另一個極端。個性化閱讀要做到恰到好處才會在新一輪課程改革中實現其應有的價值，否則就會起反作用，不但個性培養不起來，可能連共性也丟了，學生最終將一無所獲。

3、明確了個性化閱讀教學與多媒體教學手段的關系 在個性化閱讀教學中，使用多媒體教學手段應恰到好處。多媒體教學手段在相當程度上可以激發學生的學習興趣，開闊學生的知識面，擴大課堂容量，提高教學效率。但多媒體教學手段的運用必須注重學科特點，語文閱讀教學不能忽視文本的作用，正是文本，正是語言文字本身給我們創造了無限想象的空間，所以我們應該讓學生充分品味這些語言文字的魅力，從而獲得更好的體驗。而多媒體教學手段往往會因其直觀的特點而阻礙學生對語言文字的想象和體驗。因此個性化閱讀教學中多媒體教學手段不能濫用，應根據文本需要來用。調查顯示，學生借助多媒體獲得知識的比例已不在少數，隨著網絡技術的發展，這個比例只會有增無減。所以，我們必須積極引導，使更多的學生關注文本，展開想象的翅膀，去感悟漢語的博大精深。

二、執教課堂，自我反思 課堂，應是個性化閱讀教學實施的重要場所。師生共同創設科學而又民主的個性化閱讀教學課堂才能實施真正意義上的個性化閱讀教學。個性化閱讀教學課堂應以學生的發展為本，以培養學生的個性化閱讀能力并使學生掌握個性化閱讀的學習方法和思維方式為重點，其基本課堂程序為：充分閱讀，感悟文本——以情激情，創設氛圍——咀嚼欣賞，領悟意蘊——討論質疑，激活思維——浮想聯翩，拓展延伸。本階段，每個實驗教師都精心執教課堂，教并反思著。

1、充分閱讀，感悟文本在閱讀教學中，一定要保證學生有足夠的誦讀時間，達到書與我化，我與書化，書為我用。因此，在閱讀教學中要先讀后教，給學生充裕的誦讀時間，教給學生讀書的方法，讓學生在讀中有所感悟和思考，達到以讀悟義，以讀悟情，以讀悟理的目的。凡是學生自主讀書能體會到的，教師重在逐步引導學生學會朗讀，復述、默讀以及略讀、瀏覽、精讀。

2、以情激情，創設氛圍語文教學是以情感為基礎的，一個語文老師光靠呆板的冷冰冰的說教是難以成功的。因此，一個語文老師在閱讀教學過程中，必須做到全身心投入，激起和調動學生相應的情感，引導學生領會文章的寓意。如在艾青《我愛這土地》一文的教學中，用《黃河大河唱》樂曲導入新課，激發學生的愛國之情。

3、咀嚼欣賞，領悟意蘊咀嚼欣賞是讀者在閱讀文學作品時，為把握作品精髓、領悟作品意蘊所進行的一種“披文入情”“動情觀照”的精神活動。語文教材有大量的文質兼美的課文，從遣詞造句、謀篇布局、創作作品形象到作品意蘊等，都值得學生咀嚼欣賞。也只有通過咀嚼欣賞，學生才能獲得情緒上的激動，精神上的愉悅，情感上的滿足。

4、討論質疑，激活思維討論式的閱讀教學過程，是教師、學生、文本在對話過程中的交接、沖突、介入與融合。討論能激發學生思維活動，活躍課堂氣氛，使結論更正確更全面，知識學得更鞏固，而且更能夠引起學生的濃厚興趣。許多課文中的人物形象精神意蘊帶有不確定性，觀念不同、角度不同，就會導致不同的看法，可以由此引出一個話題展開討論。

5、浮想聯翩，拓展延伸個性化閱讀教學應注意培養學生的創造想象，因為創造想象是培養個性化思維的重要方式之一。中學生說話、看問題的深淺、角度和方式不可能全然一樣，教師可因勢利導，不妨有意選取文本中可以想象的篇章，引導學生在質疑、想象中培養創造想象力。

每一節課后，教師都寫教后記，大都反思本節課的不足，以便更好地開展個性化的教學。或傷感蜻蜓點水、草草剖析；或痛惜以講代讀，喧賓奪主；或后悔對學生閱讀的缺乏指導；或感慨課堂缺乏目標，盲目性大。以本人為例，我則多反思如何以教師個性化的解讀引領學生重視文本的精神層面的閱讀？幾番嘗試，稍有收獲。精神層面的解讀可按以下方式進行：

1、定位解讀目標對教學文本進行精神層面的解讀設計，首先要求教師處理好文本的教學定位問題，確定解讀目標，即一篇課文，教師要用它教給學生什么。簡而言之，解讀目標的設計可以主要著眼于以下兩點：一是情感培養，二是能力培養。培養情感與培養能力可以作為對文本設計解讀目標時的兩個主要定位，并根據這兩個定位對教材中的文本進行篩選，符合這兩個定位的就重點設計，以此來處理文本，確立心靈視線的解讀角度。

2、組織相關情節內容在定位好解讀目標的前提下，要收集、組織能夠幫助有效解讀文本、達成解讀目標的相關情節內容。以《小桔燈》為例，根據文本特點，把解讀主題定位于解讀 “人在特定環境中的作為”這一主題，從而體驗小姑娘在那特定的家庭與社會環境下，直面困難，樂觀堅強，從容應對生活的挑戰的勇敢作為。

3、選定閱讀切入點為了引導學生進入精神層面的解讀程序，應根據有效情節提出一個或幾個能夠統領學習全過程的閱讀切入點。這些閱讀切入點，能夠成為學生進行閱讀思考的脈絡，能夠貫穿于整個文本之中。教師通過這些切入點的深入分析，引導學生進入文本中人物的精神層面，并結合自身的生活經歷、情感體驗，對文本作出富有思想意義和價值意義的解讀。

4、解讀心靈世界從引導性問題出發，就可以解讀人物的心靈世界，可運用以下兩種方式進行：（1）心靈換位。即將文本中處于情感焦點位置的人物（角色）與閱讀者本人（學生）作心靈上的換位體驗，讓學生以文本中人物的身份，“親身”去用心體驗文本人物在心靈上所經歷過的情感歷程，體驗文本所蘊涵的情感內涵。（2）心靈獨白。即選定文本中具有獨特心理狀態的角色，以第一人稱的口吻寫出文本中角色的內心獨白，以此角度加深對文本所塑造人物的精神世界的把握。如對《小桔燈》中堅強、樂觀的小姑娘，讓學生寫出她在大年三十的內心獨白，對學生同樣是一種極好的教育。此外，我校課題組成員還精選出幾節有探討價值的課例在全區展示，中區教研領導及兄弟學校各位老師積極參與研討，提出改進意見。

三、走出課堂，擴大視野

（一）美文賞讀，鏈接個性化課堂 為了滿足學生被激發起來的求知欲望，也為了進一步開闊學生視野，增加學生人文知識積累、提高學生認識水平，提高學生業余生活品位，促進校園文化建設，文學社倡議七至九年級所有語文晚自習為課外閱讀課，每兩周一次的作文課必須拿出一節課作為閱讀課或交流課。學校領導對這一做法大力支持，對凡是有讀書需求的老師和同學開綠燈，可以隨時借閱圖書雜志，加之我們訂閱的《語文精品讀本》，還有學生自帶的時文雜志，充實了學生的閱讀范圍，大大開闊學生的視野，提高了寫作水平。將學生引向充滿吸引力和誘惑力的文學海洋。具體做法是：

1、以文本為基點，將閱讀的觸角伸向原著。美國一位教育家曾指出：“語文的外延與生活的外延相等”。為此，我們的教學以課文為基點，激發學生的學習興趣，尋找到課內外閱讀的結合點，加大學生的閱讀量，使學生的眼界更開闊，內涵儲備更豐富，讓學生“得法于課內，得益于課外”。如學習《楊修之死》這篇課文時，我們引導學生走進三國，讓他們去自主閱讀，搜集有關的歷史資料，探尋楊修的真正死因，應如何看待楊修這個人？曹操又是怎樣的人？文學中的形象與歷史中的有何區別？前面已有介紹，這里不再贅述。這樣，學生在閱讀中開闊了視野，在交流中加深了對文本的理解。

2、以作者為原點，向作家的其他作品輻射。作家的經歷是豐富多彩的，因而他們的作品展示的大千世界也是千變萬化的，可是課本選擇的文本僅僅是很少的一部分，如果學生只是了解書本上的作者，那么學生對作者的了解也未免太膚淺了，還會造成學生對課本內容的理解出現偏頗甚至錯誤。因而在閱讀教學中要以作者為原點，向作家的其他作品輻射。如：在學習了朱自清的《春》、《背影》之后，學生再去閱讀他的《生命的價格——七毛錢》、《綠》、《河塘月色》等作品，讓學生進一步了解朱自清的散文。這樣，學生才會在閱讀中對作者有了全面的了解和深刻的認識，才能與作者心靈交匯，產生共鳴。

3、以文本為觸點，于比較辨析中求異同。“不怕不識貨，就怕貨比貨。”這句話告訴我們一個道理：比較，是人們認識、鑒別事物的一種有效方法，有比較才有辨別。文學批評家劉勰說“操千曲而后曉聲，觀千劍而后識器”也是這個道理。在教學實踐中，老師們堅持引導學生在學習中比較，同中求異，異中求同，提高學生的閱讀能力、欣賞能力和思維能力。如；學習《湖心亭看雪》后，鼓勵學生收集有關寫雪的名句，并閱讀老舍的《濟南的冬天》，進行比較，學生會發現，同樣是寫雪，時代不同，作者的經歷不同，觀察的角度不同，立意風格都會有所不同，這樣比較，有利于開拓視野，發散思維，激發潛能，生發感悟，極大激發了學生的學習熱情。