第一篇:家族創業
家族創業
時鐘停留在1999年春節剛過后的某一天晚上。
電視機里還在轉播武漢一臺錄制的春節聯歡晚會節目。音量調得很低,但還是吵醒了身旁熟睡的丈夫。他翻個身,嘴里咕嚕了一句,不久就不見動靜了。
偶爾有一兩聲警笛傳來,她知道那是馬路對面的武昌分局的干警們在出勤了。隱隱的還可以聽到不遠處傳來的搓麻將的聲音。除此之外窗外一片死寂。
夜已很深了。
韓增桂女士苦笑了一下,自言自語道:“都打了一天的牌了還在打,下崗了也沒有說出去找點事做做?!笨纯寸?,還有幾個小時就又要起床了。可是新店到底租不租呢?那家店門面倒是不錯,價格也還是公道。如果租了那家新店,又由誰來經營比較合適呢?妹妹最近的生意又不太好,這次要不要再幫她一次?自己年紀也一天天老了,將來的這一攤事又由誰來接手呢?這一切都該如何和大嫂談?
韓增桂
韓增桂女士是這條街上有名的“女能人”。早在1983年,由于家中經濟困難,她就在所在單位辦理了勞保休養手續,回到家中開了本街區的第一家早點攤位。由于這是當時本街區的第一家早點攤位,又加上她服務態度非常好,全無國營單位的生硬作風,包子也是個大量足,口味也隨時隨顧客的偏好而調整,不久就在該街區賣得非常好。
“黑店”之一
1991年以后,韓增桂女士又回到單位,做上了食堂管理員。于是她開始借此機會學習正規餐飲業的經營管理技巧和一些相關的技能。經過兩三年不斷的學習和摸索以及在大排檔基礎上不斷的試驗,終于在1994年借助于自家的空閑房屋開始了正規的中晚餐的供應。這時韓增桂女士也相應地在單位辦理了退休的手續,準備全身心投入自家新開張的餐館。由于韓增桂女士一開始就奉行著物美價廉、薄利多銷、顧客第一的原則,雖然剛開始時做出的菜還談不上什么風格,但味足量大,加上她踏實、肯干、不辭勞苦、處處為顧客著想,極大地解決了周圍商業單位職工午餐的問題。更由于就近的武漢音樂學院和武昌公安分局等單位內部食堂伙食水平低或根本沒有食堂,因而培養了一大批忠實客戶。再加上學習和工作在這些單位中的人們就餐時間不固定,而且有消費能力,餐館也滿足了他們對彈性就餐時間的需求。漸漸地,餐館成為了這些顧客們的“第二食堂”。
由于餐館的地理位置相對偏僻,去餐館的路上有一條必經的四季陰暗的小巷,所以人們就親切地將這家小店叫做“黑店”。
生意日益火紅,經濟上也日漸寬裕。但由于剛開始時的目標僅僅只是為了解決必需的家用,且孩子們也都相繼有了不錯的工作,幫忙的時間越來越少,加之由于本著補貼家用的目的,好不容易積累下來的資金有許多沒有用在擴大再生產上而多留作他用;這時餐館的發展也就顯得相對緩慢。
剛開始聘請的員工中還有一兩位是非親非故的,后來也都全部換成了丈夫家庭中由于所居住地理位置的限制而無非常好的發展機會的子弟們了。這些職工,在血統上是夫家的遠房親戚,從輩份上而言都是她的兒孫輩;因此,平時在一起工作時他們都叫她“奶奶”。妹妹
1996年時“黑店”已發展得小有規模了,共有三層營業廳提供給顧客就餐,員工多時也有10余人。這時由于妹夫突然被檢查得了胃癌,看病住院花費甚大,且妹妹的單位經濟效益一直欠佳,自己做生意又不太成功,因而她家里的經濟狀況直線下滑。本著幫助同胞姐妹的目的,韓增桂女士將“黑店”承包給了妹妹。另外也由于同等檔次的餐館最近在該街區成長很快,且餐館的經營需要大量的體力。連年的勞作,讓她心中已十分厭煩,希望有一段時間的休息調整。
妹妹在來“黑店”之前長年在一家土特產公司從事銷售工作,原本想憑她多年來在商業中從事工作的經驗,可以很順利地接手“黑店”的管理工作。可事情卻并非如此。
長期以來,“黑店”內基本沒有成文的規章與制度。每當員工有什么錯誤時,韓女士多用口頭的批評來解決,極少數情況下也有將員工重新交由其父母帶回家鄉的事件發生。員工全部住在她自家專門騰出的幾間宿舍里,平日就餐也多與她及自家子弟在一起。雖然韓女士在工作時對他們要求嚴格,批評起人來也毫不留情面,但在工作之余,彼此之間關系十分和睦,員工們如看到她有何決策不當的地方,一般都會當面指出。有時員工還會開開她的玩笑,她也絲毫不計較。由于平時工作、生活都在一起,且這些從農村來到城市打工的員工彼此都是親戚,大多自小就認識,在剛來不久就能很快融入到這個小集體里。由于這些員工多是韓女士的兒孫輩,他們的父母在他們來“黑店”工作前一般都不僅希望自己的子女能進城打一份工,也更希望韓女士在讓他們有一份合適的工作的同時,能幫助他們遠在家鄉的家長來管教他們,糾正他們的一些不當的行為。甚至有幾位在初來時,都由其父母陪同;在其父母住在韓女士家中時就開始了工作,以適應新環境。在其父母表示對一切都滿意、即將離開武漢前,一般都會對韓女士囑托再三,要求她幫助他們自己來管教他們的子女。為了限制這些子弟員工們的行為,韓女士一般都是一年只發兩三次薪水。每次發薪時,韓女士都將他們各人的工資存入他們自己的存折中,在他們看過存折后,又將存折收回,代他們保管。在他們春節回家前,會將存折及紅包一并交還他們。在這時,他們的車票一般也都是買好了的。員工們也都樂意如此,因為他們的生活空間相對狹小,又是集體宿舍,他們必須考慮到財物的安全問題。平時如有急需,他們可以隨時同韓女士講明原因,取回屬于自己的那份存折。從未發生存折取不回的現象。除工資之外,韓女士還會不定期地以零花錢的名義向他們發放數量不等的獎金。但大多數員工并沒有將這筆獎金花光,而是小心地保存起來。發生這種現象的主要原因是他們對平日的住宿、伙食費用都不用操心,日常的生活用品也都是隨時可向韓女士索得。除少量開銷之外基本無重大支出項目?!昂诘辍睂τ谶@些員工而言,并不只是一個工作的場所,而更是一個家,韓女士則代他們的父母在行使權力,承擔義務。1995年后,韓女士也曾試著將“黑店”的管理交由她下崗在家的媳婦——楊女士來管理,而自己只從事宏觀的管理。但由于楊女士當時經驗還不夠豐富,最終沒有取得令人滿意的成果。而韓增桂女士的這些做法卻讓已失去工作的媳婦對“黑店”的未來充滿了憧憬。
妹妹剛來到“黑店”時,由于對餐飲業的運作方式還不太熟悉,因而在初期,還是主要由韓女士來作決策。隨著妹妹經驗的積累,韓女士就將“黑店”的業務基本上交給妹妹來管理,原先負責“黑店”管理的楊女士此時也退居參謀與協助的位子。在剛開始時,妹妹在管理上基本上仍然沿用韓女士的管理辦法。在對店中的許多不明不白的現象,如部分員工在收銀時未將現金如數上交等事上,也遵循著韓女士一家肥水不流外人田的原則,而未進行太多的干涉,保持著睜一只眼閉一只眼的態度。之后不久,她在征得韓女士的同意后,讓自己身體狀況稍有好轉的丈夫來店中擔任收銀員的工作,店中的現金流失現象才稍有好轉。隨著時間的推移,妹妹也相應地推出了許多制度。當后來問起她為何在當時要轉變管理模式時,她回答道:“我從事商業行業這么多年的經驗告訴我:每個單位都是只有在建立了良好的制度,并有效執行的情況下,才有可能正常運轉。咱們店開張這么多年,一直沒有得到相應的擴大,其主要原因就是因為咱們在運作時,太多地考慮人際之間的親情因素。好不容易掙到的錢,有許多不明不白地流到個人的手中。如果說辦這個店的目的僅僅只是為了維持家用,那也就罷了;但是現在的情況是,由于單位的效益不好,許多下崗后的工人都在開餐館,我們的顧客越來越少,利潤也越來越薄,如果再像從前那樣,將來怕只有倒閉一條道了。而且,雖然說是一家人,什么都好商量,但如要辦成大事,親兄弟也要明算賬才行哪!”但是現實的情況卻并不像妹妹想象中的那么如意。隨著制度的推行,員工(親戚)們都越來越感覺到行為的被束縛,從前韓女士管理時的寬松氣氛不再存在。妹妹在執行起制度來時是毫不留情面,許
多員工開始懷念起韓女士管理時的情形。雖然從表面上看來許多從前不明不白的現象得到了制止,但是,消極怠工的情緒卻在四處蔓延。妹妹的指揮也不似從前那樣有效了。
擔任妹妹助手的楊女士聽到的抱怨最多,而且她自己也感受到壓抑。從前那種大家一起勞作、不分彼此的家的氣氛已不存在了,“黑店”這時對她而言只是一個工作場所。許多時候,她都在想,如果自己從前能更加努力地工作,得到韓女士對自己能力的信任,那么今天管理“黑店”的也許就不會是妹妹而是自己了,而自己是決不會采用這種管理方法的。事是人做出來的,如果做事的人沒有積極性做事,那么事又怎么可能做得好呢?而且在最近,妹妹為了改變她在“黑店”中指揮失靈的現象,又讓她的兒子來擔任一部分工作。而這個十來歲的毛頭小子,一來就將自己放在了老板的位置上,對許多員工出言不遜,動則指責,甚至發生了與顧客、員工沖突的現象。這讓她更感到心中不暢。
韓女士也多次向妹妹表示道:“不要管的太嚴了!”后當妹妹對韓女士提出進一步的人事權時,也遭到了韓女士的拒絕。
所有的這一切,讓妹妹的介入從一開始就埋下了失敗的伏筆。事后的結果證明果然如此。家族中從前的矛盾也讓職工(親戚)們對妹妹的到來存在著許多抵抗情緒。
#7
韓增桂女士在家族中排行老二,大哥性格比較內向,長年工作在武漢市的一家特大型企業中,從事著經濟事務方面的研究和技術工作。加上他的教育背景好,事業上較有成就,因而他更多地將精力放在了自己本人的工作中,而對家庭的事務只是局限在一般性的過問上。在父親過世之后,大哥在家中越來越多地充當家長和協調人的角色。但因為各個兄弟姐妹早已長大成人,他的這種家長和仲裁人的身份也就越來越滑向于流于形式和“臨時消防員”的角色。
而對姐妹們的實際生活的關心方面,韓增桂女士是做得最多的。由于一直在做生意,韓增桂女士的家庭生活相對于一般的市民階層要好出許多。各個兄弟姐妹同在武漢三鎮,交通十分便利,彼此之間來往也十分密切。加上韓增桂女士熱情好客,自家又是干餐飲的,因而絕大多數時候當姐妹們來武昌時,都由她來提供伙食甚至住宿。一兩次可能無所謂,但是由于此種情況過于頻繁地發生,而引起了在“黑店”中擔任職工的夫家的親戚們的不滿。更加上妹妹在此之前也在“黑店”附近開過一家小餐館。兩家餐館之間不但存在競爭關系,甚至還有一筆誰也說不清的糊涂帳。這些,也加深了“黑店”親戚——職工們對妹妹到來的反感。“黑店”之二
當1997年,韓增桂女士再次接手“黑店”的管理時,“黑店”的生意已大不如前。這一方面有因前一段時間以來內部管理混亂而造成的服務水平下滑、客戶外流的因素;另一方面也是由于整個宏觀經濟開始不景氣,團體消費銳減。從前的老顧客如市公安局的干警們也因單位內部辦起了伙食不錯的食堂,而減少了來“黑店”就餐的次數。武漢音樂學院的師生們也因校門改了方向,且在新大門兩旁迅速地生長出一大批餐館而同樣少來“黑店”就餐。宏觀經濟不振,造成的更大的負面影響是大批職工下崗,下崗后的失業工人也在附近開始從事各種不同檔次的餐飲服務業。商業機構中的顧客也都自帶便當,附近的居民也減少了訂餐的次數。原本是作高檔酒宴的大酒樓也放下架子,開始經營早餐、大排檔等不上檔次的項目,以求個薄利多銷。這時“黑店”在地理位置和經營方式上的劣勢開始明顯地暴露了出來?!包c點店”
1997年韓增桂女士再次接手“黑店”之后,馬上發覺了導致黑店走入低谷的幾個具體的內外部原因。經過協商后,韓增桂女士將“黑店”再次以承包的方式,將經營管理權交給了楊女士。用她本人的話講,這一來解決了楊女士的就業問題,二來也是為她本人騰出了精力以為家庭的發展開發別的新項目。她本人只在財務上采取一定的手段加以控制。
正好這時家境稍寬裕的大嫂——阮女士也辦理了退休手續,正為家中的少量資金無處發
展而發愁。于是二人在一起試探了眾多的投資可能之后,決定從“黑店”前不遠處的一家行將倒閉的工藝陶瓷商店中將其門面轉租過來。不久,她們就成立了一家小商店,起名為“點點店”。
新店
經過一年多的辛苦耕耘,“點點店”發展得十分健康。1999年春節剛過,韓增桂女士得知在現“點點店”不遠處有一家店輔需要轉租。而且轉租后,不需過多地接手原店主遺留下來的貨物,價格相對而言也是較便宜的。加之韓女士一直有開連鎖店的思路,頓時又有了將其承租下來的念頭。
而與此同時,妹妹在離開“黑店”之后,也開始在別處與人合伙做生意,但由于近兩年宏觀經濟不振等方面原因,生意也不是很好,最近又賦閑在家。韓女士想,自家幾個子弟近幾年來因無生活的壓力而過于閑散,承租了這個新店后,一來可以再次幫助妹妹解決目前的困難,再者也可為子弟們找些事做,為將來的擴張打下良好的人力資源基礎。但考慮到他們從前過于閑散,一下子加擔子又可能承擔不起,心中不禁一片茫然。
后記
第二天清晨,韓增桂女士與往日一樣很早就起了床,在對“黑店”作了簡單的檢查之后就直奔前面的“點點店”,安排了員工今天的工作并作出了今天的采購計劃。中午,當她采購回來時,阮女士也早已來到了店中。韓增桂女士便將昨天晚上的考慮跟阮女士全盤托出,在提出了對未來承租了那個新店的經營構想后,她提出未來的發展仍然是以從前已商量好的連鎖店的方式進行。將來在承租了新店后,目前的這個“點點店”將以承包的方式讓妹妹來經營,未來的新店也將使用點點店的店名,但在其經營上與目前會有許多差異,人員上也要依靠幾個后生的子弟。
阮女士在聽過之后,沉思良久,最后說道:“首先,我不同意妹妹的介入。理由很簡單,與她的合作從前就不愉快,將來如仍沿用從前的辦法也難有起色。第二,我也不同意考慮子弟的安排問題。他們目前都已有較好的工作,而且對我們的生意發展也不太關心。我認為即使是將來要擴張,管理人員也可以通過外聘或提拔我們店內現有的員工的方式進行。最后,我認為將來如想有大的發展,就必須使制度相應地跟上,不能再像從前那樣不明不白了。” 說完這后,兩人便陷入了沉默??
韓女士最終決定承租新店,并將點點店的經營權全部轉交給妹妹。新店同樣用“點點店”的店名。新舊兩店目前僅維持店名上的聯系,未來將會冠以不同的店名。在對未來的接班人的考慮上,韓女士一方面采納了阮女士的意見——提拔內部員工,另一方面也在家族中物色合適的人選。
問題
1、企業的經營目標主要只是盈利嗎?韓女士應如何看待企業的經營目標?
2、家族型企業的管理與一般企業的管理有何異同之處?在何種情況下,家族型企業會表現出特殊的優勢?
3、人性化管理與制度化管理哪一種更適合于家族型企業?
4、是否還應讓妹妹再次介入?如何介入?為何第一次介入沒有成功?韓女士堅持妹妹的進入體現了家族型企業管理上的什么特點?
5、你對韓女士對“點點店”未來的人力資源的構想有何評議?
6、阮女士此時提出幾條建議與當年妹妹提出的類似的幾條建議意義相同嗎?
第二篇:創業家族史
創業家族史
記得我很小的時候爸爸就經常跟我說他小時候是如何奮斗,如何一步一步走到今天。這次借李文勝老師的課題作業,綜合性地把爸爸的創業經歷用文字記錄下來。
七十年代,我爺爺是在我們家鄉當地的食品站任站長,那時候還是計劃經濟的年代,社會資源極度匱乏(計劃經濟的年代有錢還買不了東西,日常用品還需要憑票供應),而且我們老家是在山里面,家里境況更是窘迫,所以爸爸十來歲的時候就跟著奶奶去山里面砍樹,燒成炭,然后運到十多公里的縣城里面去賣,維持家用。
八十年代初,正值改革開放,爺爺退休了,爸爸接替爺爺到食品站上班(那個時候國營企業和單位,兒子是可以接替父親到工作的單位上班的),從一個小職員做起,沒幾年的時間,爸爸便熟悉業務,和領導、同事關系處理的比較好,慢慢地成為食品站的負責人。八十年代的年輕人沒幾個是能壓抑內心的熱情不去下海創業的,我爸爸也不例外,八十年代末,爸爸便辭去了食品站的職位,追隨著下海創業的人潮,來到了深圳,帶著他積攢的一些資金,承包起了一個小磚廠。那個時候的深圳就如雨后春筍,國家資金大力扶持,國外資金的入注,一棟棟高樓大廈拔地而起。爸爸的磚廠也算辦的有模有樣,但是好景不長。八十年代末的一次大規模學生運動,讓國外的投資人擔憂這個剛開放的土地會就此夭折,大量外資撤離,高樓沒資金的運作停建了,自然,建材價格一落千丈,爸爸的磚廠也就此破產,還欠下了一筆債務。
九十年代初,爸爸回到了原來的單位,從頭開始做起,因為以往對業務的熟悉和積累的經驗,沒幾年就當上了食品公司的經理,零四年的時候籌劃興建肉聯廠,升職為商業總公司副總經理兼任肉聯廠廠長,零六年的時候商業公司籌建旅行社,爸爸調任旅行社的經理,創造了一系列不俗的成績,幾年后因城鎮的肉類市場混亂,需要重新整頓一零年重新回到肉聯廠兼任廠長至今。
腳踏實地地干,一步步從山溝溝里面走出來,這就是我爸爸的創業史。
第三篇:喬致庸和胡雪巖兩個家族的創業故事
兩個家族的創業故事
晉商與徽商是中國歷史上著名的兩大商業群體,喬致庸與胡雪巖是他們的代表人物。
喬致庸是喬家經商第三代人,生于嘉慶二十三年(1818),卒于光緒三十三年(1907),享年89歲。喬家商業從第一代喬貴發起家,到第三代由喬致庸大手筆經營,使喬家成為商業巨族,故致庸可謂喬家殷實家財的奠基人。
喬致庸是喬貴發第三子喬全美的次子,幼年讀書很用功,中秀才后,曾雄心勃勃要走舉人、進士的仕途。可是天命難違,不久長兄致廣夭亡,父親也相繼去世,他便成了喬氏家族中三門的大梁。于是棄儒從商,走上了經商之路。喬致庸經商既有雄才大略,又多謀善斷,更重要的是非常會用人,常常提拔年輕俊才來擔任喬家商號的新掌柜,是一位廣受敬重的商場高手。
喬家在包頭開辦的復盛公商號,在他的策劃下發展為復盛公、復盛西、復盛全、復盛協、復盛錦、復盛興、復盛和等龐大的復字號商業網絡,基本上壟斷著包頭商業市場,故包頭有“先有復字號,后有包頭城”之說。光緒十年(1884),喬致庸適應時代發展要求,創立了匯通天下的大德通、大德恒票號。在喬致庸的經營下,喬氏商業遍及全國各大商埠及水陸碼頭,業務繁榮,財多勢旺,成為商場巨賈。
喬致庸成為商場巨賈的一個重要原因是他善于用人,面對有創業心態的年輕人,他會放手讓其經營商號,甚至付給資金,助其在新的地方開創生意。他甚至培養出了中國第一任銀行行長。
喬致庸的經商理念是“一信、二義、三利”。即以信譽徠客,以義待人,信義為先,利取正途。喬致庸尤善于用人,這是他經商成功的一個重要原因。如禮遇聘請閻維藩。閻原為平遙蔚長厚票號福州分莊經理,閻與年輕武官恩壽交往密切,當恩壽為升遷需銀兩時,閻自行做主曾為恩壽墊支銀兩10萬兩。為此閻維藩被人告發,并受到總號斥責。后恩壽擢升漢口將軍,不幾年恩壽已歸還了所借蔚長厚之銀,并為票號開拓了業務。但閻維藩因曾經受到排擠和總號斥責喪失了對蔚長厚的感情,決計離開蔚長厚返鄉另謀他就。喬致庸知道閻維藩是個商界難得人才,便派其子備了八抬大轎、兩班人馬在閻維藩返鄉必經路口迎接。一班人馬在路口一連等了數日,終于見到閻維藩,致庸之子說明來意和父親的殷切之情,使閻氏大為感動。閻心想:喬家富甲三晉,財勢赫赫,對他如此禮遇,實在三生有幸。致庸之子又讓閻坐八乘大轎,自己騎馬驅馳左右,并說明此乃家父特地囑咐。這更使閻氏感動不已。二人相讓不已,最后只好讓八乘大轎抬著閻氏衣帽,算是代閻坐轎,而二人則并馬而行。
閻氏來到喬家,受到盛情款待。喬致庸見閻維藩舉止有度,精明穩健,精通業務。而閻氏時僅36歲,致庸更是感嘆年輕有為,是難得之經濟人才。當即聘請閻氏出任喬家大德恒票號經理。閻氏對照在蔚長厚的境況,深感喬家對他之器重,知遇之恩,當即表示愿殫精竭慮,效犬馬之勞。閻氏自主持大德恒票號以來的二十六年間,使票號日益興隆,逢賬期按股分紅均在八千到一萬兩之間,閻氏為喬家的商業發展立下了卓越功勞。
又如,喬致庸大膽起用文盲馬荀為大掌柜。馬氏原是喬家包頭復盛西商號下屬糧店的一位小掌柜,馬雖是文盲,但經營有方,使小糧店連年盈利。而當時的復盛西商號卻因經營不善,需要小糧店貼補。本來小店掌柜是無資格面見大財東 的,但馬荀回到祁縣時卻采取自稱大掌柜的方式,要求面見大財東,喬致庸感到奇怪,便召見了這個自稱大掌柜的人。馬氏便把包頭商業情況當面向喬致庸做了匯報,喬致庸看他對業務講的頭頭是道,是個人才,遂付其資本讓其糧店獨立經營。后來,果然出手不凡。不久又讓其經管復盛西商號,馬氏又為喬家賺回了大量銀子。馬荀由于沒有文化,遇到需他簽名時,“荀”字經常缺胳膊少腿,以致成了“茍”字,人們又戲稱他為“馬狗”掌柜。在當時,商號能寫會算的人有的是,一般不會讓一個文盲管一個大商號,但喬致庸卻不拘一格用人才,破格任用了文盲馬荀,取得了成功。
此外,喬致庸的大德恒票號,還為我國的銀行培養了第一任銀行行長,他就是大德恒票號太原分莊經理賈繼英。當庚子事變,慈禧太后一行由京倉惶而逃,途經山西時,賈曾代表大德恒票號總號為清皇室支墊西行路費銀30萬兩(一說10萬或20萬),但要求西行之財賦收入暫由大德恒經管。對此囊中無銀的慈禧太后自是恩準。當慈禧太后途經祁縣時,大德恒總號又專設臨時行宮接待慈禧等人。在這個臨時行宮內鋪著紅地毯,掛著錦緞,美酒佳肴,山珍海味,使倉惶出逃的慈禧大喜,對喬家的大德恒票號留下了深刻的印象。
此后,慈禧太后在西安住了一年,財賦皆由大德恒經管,使大德恒一時儼然成了清王朝的臨時財庫,不僅原支墊的30萬銀兩如數收回,而且從經管的財賦業務中還賺了一筆。后來,慈禧回到了北京,準備籌辦戶部銀行時,想起了大德恒票號的賈繼英,便下旨召見了他。慈禧問賈繼英想做官,還是想經商。賈繼英說做官自己不是這塊料,但經商還可以。慈禧太后說道:那就給你個既做官又經商的差使吧。于是慈禧下旨,授他官職,同時籌辦戶部銀行。光緒三十一年(1905),戶部銀行成立,賈繼英出任第一任行長。光緒三十四年(1908)戶部銀行改組為大清銀行,賈繼英繼任行長。可見,中國第一任銀行行長這樣的人才,原是由喬致庸開辦的大德恒票號所培養。
嚴格的號規和家規,是喬家商業興盛的又一重要原因
嚴格的號規制度,是喬家商業興盛的又一重要原因。如其號規定有:號內員工包括掌柜在內,一律不準攜帶眷屬,更不準嫖妓納妾;所有員工不準賭博、吸食毒品;所有人伙按在號地位和身股大小,層層節制。如不循規蹈矩,到賬期按所犯錯誤情節,或開除,或抹身股,或減勞金等。
喬致庸治家很嚴。其家規有:一不準吸毒,二不準納妾,三不準虐仆,四不準賭博,五不準冶游,六不準酗酒。這些家規既杜絕了禍起蕭墻的根由,又成為家庭持盈保泰的保證。喬致庸先后娶過六位妻子,但都是續弦。喬致庸將《朱子格言》作為其兒孫啟蒙必讀之書。他常告誡兒孫戒“驕、貪、懶”三字。并教育兒孫“唯無私才可大公,唯大公才可大器”;“氣忌燥、言忌浮、才忌露、學忌滿、知欲圓、行欲方”;“待人要豐,自奉要約”。若兒孫有過錯,則責令跪地背誦《朱子格言》。如浪費糧食,則命跪誦若干次“一粥一飯當思來之不易,半絲半縷當念物力維艱”,直到承認錯誤,磕頭謝罪。喬致庸還把親擬的對聯掛在內宅門上,以教育其兒孫,其對聯稱:
求名求利莫求人,須求己,惜衣惜福非惜財,緣惜福。
喬致庸的子弟掌柜們在這樣嚴格的要求下,個個都成為了能征慣戰、會經營善開拓的高手,喬家的事業,全靠手下的掌柜們經營、開展,最后,喬家的票號達到了“匯通天下”的理想,而經營實業的商號也遍布全國,僅茶葉貿易一項,喬家的掌柜走出了山西,到了中國名茶的產地武夷山,將那里的茶葉制成茶磚,用商船和駱駝運往北方,遠銷到蒙古、俄羅斯等地。喬家在山西的大院,是喬家所有產業根基的象征和信息匯集的總部,遠在各地的掌柜們,有事需要和東家商量的,可能回來住上一段時間,就當是回自己的家,但更多的時候,掌柜們惦記的是怎么樣把生意做大,做到更遠的地方去。有一個年輕的伙計,被喬致庸看中,派其到包頭開設商號,經過近三年的奮斗,這位伙計經營的商號竟然超過了包頭最大的競爭對手,幾乎壟斷了整個行業。喬致庸去包頭的時候,他仍然還是年輕的小伙子,喬致庸贊其功勞很大,想擢升嘉獎,結果他說:“東家,等我們把生意做到像天那么大的時候再說吧。”
可以說,這些掌柜們,正是喬家事業壯大的生力軍。而喬致庸,則是發現他們,培養他們,并激勵他們去開創事業的人??恐@樣的路子,在重農輕商的封建社會,喬家終于成了富可敵國,聲名遠播的巨富,成為了一代晉商的傳奇。
說到近代中國商界大紅人,不能不提胡雪巖。他家庭出身貧寒,卻在極短時間發跡,成為名聞遐邇的巨商;清廷御賜二品頂戴,慈禧太后恩賞黃馬褂??正當胡氏事業接近巔峰時,忽遭變故,十幾年光陰就由盛轉衰。滄桑巨變,留給家族后代的是巨大的傷痛和無盡的思考。
位于杭州元寶街的胡雪巖故居,原建于清同治十一年(1872年)。當時正是胡雪巖事業鼎盛時期,豪宅修建了3年多才完工,可見其工程浩大。而現在修復的胡雪巖故居,由杭州市政府投資2900萬元,經500多位能工巧匠16個月施工完成,2001年1月20日對外開放??粗示觾鹊耐づ_樓閣,朱扉紫牗,雕花門樓??猶如闖進了一座迷宮,遙想當年一代巨商胡雪巖的無限風光,讓人感慨萬千。
胡雪巖(1823年——1885年),名光墉,幼名順官,字雪巖。胡雪巖父親胡鹿泉字芝田,以農耕為生,粗通文墨,頭腦活絡,經常往返滬杭等地,販賣土產山貨,但家境仍很拮據;妻子金氏,生下胡氏兄弟六人,依次是光鼐、光墉、光鑒、光培、光桂和光椿,其中長子光鼐和六子光椿幼年就夭折了。
胡雪巖12歲那年,父親病逝,本來就不寬裕的家里日子更難過。據說,父親臨死前,曾留下話說:“欲興吾家,其惟順兒乎!”順兒是胡雪巖的乳名,可見其父對他的厚望。胡雪巖從13歲開始就孤身出外闖蕩,先后在雜糧行、金華火腿商行當過小伙計,19歲那年,被杭州阜康錢莊于掌柜收為學徒,逐步成為錢莊的業務骨干。
胡雪巖傳奇就是從這時候開始的。于掌柜沒有后代,把辦事靈活的胡雪巖當作親生兒子看待。咸豐十年(1860年),于掌柜生了一場大病,彌留之際,將胡雪巖叫到床前,把錢莊悉數托付給他。這所價值5000兩銀子的錢莊,堪稱胡雪巖在商海中的第一桶金。
胡雪巖的傳奇一生,與晚清兩個官場人物密切相關:一是王有齡,一是左宗棠。而王有齡就是他在阜康錢莊時期結識的好友。那時王有齡還是個窮困潦倒的書生,胡雪巖與之交談后,發現此人很有城府,而且志向高遠。王有齡說,他想去京城捐官,可惜缺少銀子,連旅途的盤纏都沒有。胡雪巖認定王有齡是支“潛力股”,就私下里從錢莊里“借”出500兩銀子,作了一次風險投資。后來,經京城同鄉幫忙疏通關節,王有齡果然青云直上,在杭州海運局補了個肥缺,當上了糧臺坐辦,不久又升任湖州知府、浙江巡撫。為報答胡雪巖當年的“贈銀之恩”,王有齡將收來的稅銀全部存入胡家的阜康錢莊,且不要利息,這讓胡雪巖飽賺了一筆,賬上的財富呈幾何數字增長。
胡雪巖命中的另一個貴人就是湘軍統帥之
一、湖南人左宗棠。太平軍攻破杭州,王有齡自縊殉國,當時,胡雪巖正在上海為王有齡采辦米糧軍火救急,聞訊后既傷心又發愁。傷心的是好友王有齡之死,發愁的是手中采辦的幾船米糧沒了出路。聽說接任浙江巡撫的是左宗棠,胡雪巖決定再來一次風險投資,將采辦的500石米糧獻出,希望獲得左大帥的信任。左宗棠剛剛接手浙江軍政,正為糧食問題傷神,見胡雪巖前來獻糧,大加贊賞。于是他委任胡雪巖為總管,主持杭州城解圍后的善后事宜及浙江全省的錢糧、軍餉。阜康錢莊因此獲利甚豐,更重要的是,胡雪巖再次找到了一個大人物作靠山。
此后,胡雪巖的商業帝國迅速擴張,以杭州為起點、上海為中心,生意越來越興旺,阜康錢莊的商號旗,遍插蘇州、鎮江、寧波、福州、漢口、北京、天津等地,除了繼續經營錢莊外,他又插手絲綢、茶葉、藥材等領域,編織起一個龐大的商業網絡,真正稱得上“日進斗金”,史書上稱他“富可敵國”。
1882年,胡雪巖已經手握大量現金。他發現,絲綢業的洋商為了獲取暴利,拼命壓低中國民間手工生產的生絲價格。胡雪巖看出,其中原因是華商各自為戰,讓洋人趁機攫取了定價權。他決定和洋人一搏高低。從1882年5月開始,胡雪巖派人大量購進生絲,到10月,買進的生絲達到1.4萬包,洋人則一兩生絲都買不到。無奈之下,洋商表示愿意加價1000萬兩購買胡手里的生絲,胡雪巖則咬定要1200萬兩。他還聯絡同行,一起收購生絲。洋商覺得如果就此妥協,將來必定受制于胡,雙方陷入僵局。
到1883年8月,胡雪巖已經投入超過1500萬兩資金,繼續囤積生絲,眼看雙方就要最后攤牌。就在這時,忽然傳來了意大利生絲豐收的消息,對華商的信心是一大打擊。到10月,中法戰爭爆發,市面動蕩,銀行和錢莊開始收回短期貸款,儲戶們也紛紛提款。11月,華商的價格同盟瓦解,倉庫中的生絲開始也霉爛。胡雪巖不得不忍痛將生絲低價售與兩家洋行。
商戰失利,胡雪巖損失慘重,但尚不至于傾家蕩產。然而船漏偏遇頂頭風,胡雪巖曾代上海道臺邵小村向洋商借過一筆款子,此時正好到期。為擠垮胡雪巖,洋商強逼他代為還賬,風聲走漏后,全國各地出現了大規模的擠兌潮,錢莊資金周轉不靈,于是產生多米諾骨牌效應,12月1日,阜康上海總號正式倒閉。消息傳開,引發擠兌風潮,揚州、福州、寧波、鎮江、漢口的眾多錢莊紛紛倒閉。
1884年9月,左宗棠在福州病逝。胡雪巖失去了最后的靠山。戶部尚書閻敬銘趁勢上奏,指責胡雪巖侵取公款,要“請旨拿交刑部治罪”。11月,朝廷下令對胡雪巖革職查抄。胡雪巖聞訊悲憤交加,回想曾經的繁華,恍若隔世。治罪的圣旨還沒有送到胡家,他就抑郁而死。
胡雪巖死后,大家族的美好時光也隨之消失。胡雪巖后代保存著一首詩,作者是胡雪巖三子胡品三的夫人,詩中有“狂奴惡婦施讒口”、“生平所遇未舒眉”、“酸辛贈與辛酸讀”等句,字里行間流露的悲怨情緒,凄楚動人,也道出胡家破敗后的矛盾沖突,已到了難以調和的地步。
清廷在胡雪巖死后大規模清理他的財產,刑部尚書、滿族人文煜作為最大的債權人,給了胡家子孫一點“招牌股”,分給幾房男丁,這成了胡家人聊以度日的主要經濟來源。
1918年臘月十七,胡雪巖故居“芝園”發生了一場“蹊蹺”的火災。很多今日仍健在的胡氏后代,聽長輩講過那場火災的情景:夜半被喊叫聲驚醒時,只見窗外火光燒紅了夜空,巨大的黑色煙柱騰空而起,被點燃的房梁、檁子和屋檐,發出噼里啪啦的響聲??有人去銅缸里打水救火,卻發現水早已被凍成了冰塊—
—時值寒冬,一切仿佛是有人事先安排好了?;艁y中,胡家人倉皇失措地逃命,總算老天有眼,沒有將這一豪門巨族滅絕。但豪宅燒得只殘留門口的一間轎廳。如今回憶起來,胡家后代對大火有多種解釋,一是與爭家產有關,是家族內部成員縱火;二是傭人不小心失火;三是仇家潛進“芝園”放火。從此,每年臘月十七都是胡家的“家難日”,全家吃素一天以作紀念。
據胡慶余堂老藥師趙玉城尋找和研究,胡雪巖的直系后代有200余人,多在海外,分布在7個國家,幾乎不經商。次子胡緘三賣掉了胡慶余堂的“招牌股”,送子孫到了國外讀書。而胡雪巖臨終前曾對兒子說:白老虎可怕。意即白花花的銀兩害人,經商是最有風險的事情。于是在胡氏后人中,幾乎無人經商,也無人入仕,基本“從文從教從自然科學”。
胡雪巖出身寒門,由極盛而衰,僅歷時十三載,家族剛形成便遭遇變故而解體。說到顯赫,這個家族只有他個人,并沒有先跡或后續的傳承。
對比喬致庸和胡雪巖,他們都是一代巨富,都曾經營金融票號業務,都曾于達官貴人交往,商業票號都遍及大江南北,但兩人發家的軌跡、對后世的影響和事業的傳承,都迥然不同,喬致庸是職業商人,懂得如何團結一幫人做大做強共同的事業,他培養的一大批掌柜,極大地拓展了“復字號”的天地,甚至培育出了中國最早的一代職業經理人,這樣的事業根基,在風雨飄搖的晚清,顯得十分穩固,即使遇到天下大亂,也不至于傷筋動骨,而作為“紅頂商人”的胡雪巖,其家族的顯要與地位,均來自他一人的聰明才智和苦心經營,從安徽到浙江,從金華到杭州,從山海到北京、天津,再到全國,胡雪巖只身一人帶著家庭成員創造了豐功偉績,這些成績,很大程度上還要依賴于胡雪巖所依靠的官場貴人,等到王有齡、左宗棠先后去世的時候,胡雪巖的事業也走到了盡頭。
由可知,事業的持續發展是在無數滿懷激情和創業精神的年輕人接力奮斗的過程中逐步建立起來的,而不是僅僅依靠創業者不斷拼命,彈精竭慮而實現的。今日之中國的事業,也是無數華夏青年精英未來的事業,我們永遠年輕的心態,渴望創造出一番天地的豪情,是締造中國各產業基業長青的源泉!
第四篇:家族聚會
家 族 聚 會發言稿2017 尊敬的各位家人;王氏家族的后代精英們;大家上午好;
新年已過諸龍抬頭,迎來了期待許久的我們王氏家族的聚會和團圓的吉日,家人們歡聚一堂共度這美好時光,希望大家開心快樂!
大家出自一個共同的發源地,一個有著優良傳統、優良家風共同血緣的王氏家族。我們幾代人從四面八方匯聚到這里是情的體現、愛的奉獻、感情的交合 和睦的源泉?,F如今我們王氏家族人丁興旺,枝繁葉茂。我們這些晚輩后人趕上了太平盛世,過著幸福美滿的生活。請不要忘記,倘若不是我們那些老祖宗歷盡千辛萬苦,以極其堅強的意志掙扎著活下來的話,這世上還會有我們這些人嗎?忘記歷史就意味著背叛,忘記祖先那就是不孝子孫。
此次活動既弘揚了家族美德,又傳承了家族的優良傳統;既凝聚王家人的力量,又構建家族的和諧;既營造了王家人相互關心、相互愛護、相互幫助的良好氛圍,激發我們王家人的自豪感和榮譽感。光宗耀祖、振興家族,奮發圖強、永不言敗已成為王氏家族的真實寫照。正因如此,王家人已受到別人的羨慕與尊重,王氏家族已在本地享有崇高的威望與認可!我們應當珍惜今天聚會與相處,因為我們是一家人,相親相愛的一家人!
“物有報本之心,人有思祖之情”。今天 我 們 族人能 團 聚 在 一 起!我們為擁有這份親情而自豪。聯誼是緬懷先祖,弘揚祖德,團結宗親,共續文化命脈傳承的活動。我們當以全族利益為重,不分南北東西,不分支系,明禮誠信,精誠團結,族親融合,互幫互助,共謀發展,傳承王氏家風,增強王氏族人的凝聚力。
“水流千里有緣,族傳萬代是親”。今天,我們之所以從各地相聚在這里,緬懷先祖,是因為我們都有共同的血緣,我們都有相同的基因。無論走到哪里,我們都是血脈相連、手足同根,打斷骨頭還連著筋,的一家人!這次聚會,給大家創造了一個相互認識的機會,增進了了解。使我們王氏家族今后更加緊密團結、求同存異、尊老愛幼、互相幫助、互相支持、共謀發展。同時我希望我們在緬懷先祖,弘揚祖德的同時,告誡我們的后人要讓智慧給勤奮裝上撲捉目標的慧眼、要讓智慧給勤奮裝上捕捉目標的巧手,承先啟后,自強不息,艱苦奮斗,再創輝煌!我衷心希望通過王氏家族的這次短暫的聚會活動,能夠給大家帶來快樂和機遇。我們要團結、統一、和諧、共進, 更希望大家要再接再勵,勇創家族奇跡。我們舉全族之力,大家同舟共濟,以嶄新的面貌,雄偉的姿態生活在世人面前,這是我們全族族人的光耀,王氏家族的具體體現。祝愿我們全族家庭美滿,繁榮昌盛,興旺發達,幸福安康!祝愿我們王氏家族的明天會更加美好!最后,我倡導:通過今天大家族的聚會活動后,我們要常來常往,互相幫助。不分城鄉、貧富,不論輩分、職務高低,一家有難,多家支助,實現共同致富。因為我們永遠是一家人,雖然我們終有老去的那天,但我們家族親情的基因會天長地久。
王哲清【王哲】2017/3/12
第五篇:家族信托
“土豪”信托
“土豪”一詞最近火熱興起流行,暗示著中國幾十年的發展,社會財富積累造就了上百萬“土豪”。隨著時間的推移,“土豪”的財富傳承的問題也顯得迫在眉睫。目前最為理想、且能讓子孫后代延續財富的分配方式,就是家族信托。家族信托不僅可以保全家族的財產,還可以避免子女為分家產而導致家族財富實力被肢解的情況發生,從長遠看,家族信托可以為子孫后代提供足夠的財力,避免財富不能延續的命運。中國大陸在家族信托業務方面遠遠落后于一些發達國家和地區,國際上一些“土豪”們大多數采用家族信托方式延續家族財富,實現了家族財富和事業的傳承。
在中國,預計到2013年年底,民間可投資資產在一千萬元人民幣以上的高凈值的“土豪”將達84萬人,他們手中持有的可投資資產規模將高達27萬億元人民幣,中國私人財富市場蘊含著客觀的增長潛力和巨大的市場價值。
從今年年初信托公司開始嘗試“土豪”的家族信托業務,到年中成就第一單家族信托到現在,家族信托業務的發展較為迅速,短短幾個月見,多家大型信托公司已經開始或準備嘗試相關業務,目前合作的家族信托產品數量已達到數十單,委托資金增長規模遠遠超過同類產品,成為信托業務發展中的領頭羊。家族信托通過資產的所有權和受益權分離的方式,實現財富的保值增值及傳承。
現今中國經濟不斷的發展壯大,“土豪”們處于財富的快速積累階段,同時資產管理也在從財富的自我管理向委托管理和專業管理轉變。信托是國際上最通用的財富傳承制度,以信托制度為依托,向高凈值的家庭和個人提供全面的理財規劃、資產配置、投資組合管理、財產處置和傳承等,將是未來信托業務發展的重點之一。
在現階段,信托公司要聯合各方的力量來共同推進家族信托業務的發展,從而在廣闊的家族信托市場中受益。信托公司要深入了解和挖掘發掘受益人的財富管理需求,改變傳統的業務方式,應從委托人角度出發經營信托業務,制定財富、資產管理目標以及未來的管理規劃,平衡資產和負債,從而得以實現資產的保值、增值和財富傳承的目標,為客戶提供多層次的風險與收益的投資領域與金融產品。