第一篇:《職業道德與法律》第四課職業道德是職業成功的必要保證(第四課時)
《職業道德與法律》
第四課職業道德是職業成功的必要保證
四、服務群眾 奉獻社會
一、教學目標
1.認知
1)理解服務群眾、奉獻社會的涵義及基本要求。
2)理解服務群眾、奉獻社會對從業者個人及社會的重要意義。
2.情感態度觀念
認同“服務群眾、奉獻社會”的重要意義,樹立服務和奉獻意識。
3.運用
從生活中的小事做起,培養和樹立為他人、為社會服務和奉獻的意識。
二、教材分析
1.教學重點
(1)服務群眾、奉獻社會的意義及其基本要求
服務群眾、奉獻社會是社會主義職業道德的基本規范。而了解服務群眾、奉獻社會的基本要求,是學生陶冶道德情操、增強自覺服務群眾和奉獻社會的職業道德意識的基礎,只有比較透徹地理解了這一職業道德規范的基本要求和重要意義,才能為學生在今后的道德實踐中自覺踐行這些要求,自覺培養良好的職業行為習慣打下基礎。
(2)增強熱情服務、無私奉獻的意識
幫助學生增強熱情服務、無私奉獻的意識,自覺踐行相關的職業道德規范是本節課教學目標的落腳點。學生了解服務群眾、奉獻社會的要求及其意義,只是從“知”的層面解決了問題,引導學生樹立自覺服務與奉獻的意識,認同“服務群眾、奉獻社會”的職業道德信念,并做到知行統一,把服務與奉獻的職業道德
要求落實到自己的日常行為中去,則應是本節課的更高更重要的教學目標。
2.教學難點
增強熱情服務、無私奉獻的意識
服務群眾、奉獻社會是社會主義職業道德規范的重要內容,但由于學生還沒有真正走上工作崗位,社會閱歷較淺,無法深刻把握這些道德規范所蘊涵的意義;一些不良社會因素的影響,也給學生認同和內化這些道德要求增添了不小的難度。
突破這一教學難點,需要多增加一些學生能夠接受又有一定吸引力的案例素材,盡可能多地調動學生的情感體驗,使其在體驗的過程中自覺增強服務和奉獻意識。
3.結構線索
從道德認知(服務群眾、奉獻社會的要求)入手,到道德情感與信念(在服務和奉獻中提升道德境界,增強熱情服務、無私奉獻的意識),再落實到道德行動(在實踐中抵制腐敗,服務和奉獻社會)。
三、學情分析
中職學生的生活環境和自身的一些經歷關系到道德教育的成效,如社會多元價值觀的影響、學生的社會閱歷不足等。因此,在教學中必須從學生實際入手,加入更多的案例,增加學生的感性認識,促進學生情感的升華。
四、教學方法
討論法、案例分析法、分組教學
五、教學過程
【創境激趣】
學生閱讀教材53頁中王順友的案例。(利用這一案例創設情境,激發學生學習和思考的興趣,導入新課。)
【引思明理】
老師點撥:王順友的行為,其實就體現了職業道德規范中“服務群眾,奉獻社會”的要求,現在我們來分析一下王順友是怎樣服務群眾、奉獻社會的?
學生和老師一起找出王順友的具體做法:
板書:
1.服務群眾、奉獻社會的基本要求
老師提出問題:在生活中,像王順友這樣,常年堅持在自己的崗位上,認真為群眾服務的人很罕見嗎?
學生思考回答:
學生活動:找一找自己身邊或自己所知道的服務群眾、奉獻社會的人或事。(自己的父母、校園里的清潔阿姨或者自己曾在報紙、電視上看到過的奉獻社會的人或事。)
老師補充案例:玫琳凱的故事
玫琳凱,一個美麗的名字,創造的也正是跟美麗有關的事業。在她的手上,誕生了世界著名的化妝品公司——玫琳凱公司。從最初的小店面,到現在已經成為業務覆蓋37個國家,銷售組織高達75萬個,年銷售額達到150億美元以上的大公司。
玫琳凱創業之初,就確立了服務第一的宗旨,在她的美容課上,她要求美容顧問們以“教”為目的,并非只“賣”。訓練銷售人員時,也要使得她們想著:“如何使這位顧客更美麗,更有自信心?”而不是:“今天我要從她身上賺多少錢?”不僅如此,玫琳凱還希望公司所做的并不僅僅是制造和銷售產品,而應該為廣大婦女做更多的事情,她明確提出:公司應以“豐富女性人生”為己任。
老師提出問題:在服務和奉獻的過程中,這些奉獻者得到了什么?
學生小組討論并派代表在全班交流,老師加以必要的引導。
師生共同得出結論:在為群眾服務、奉獻社會的過程中,人們得到了事業的成功、還有自己心靈的滿足以及道德境界的提升、人格的升華。另外,一個熱衷于奉獻社會、以服務的理念實現自己事業成功的人也很難做出職業腐敗行為,這就是說,服務和奉獻還可以增強人們的無私奉獻精神,使人們走正路,自覺抵制
腐朽思想的侵蝕。
老師:人都有自私的一面,無私奉獻、服務他人的意識也不是每個人生來就有的,那么,有哪些辦法可以幫我們從現在起就增強服務和奉獻意識呢?
學生閱讀教材,思考并討論,結合自己的理解提出增強熱情服務、無私奉獻意識的辦法和途徑。學生的答案可以來自教材,也可以是自己通過討論探究得到的辦法和途徑。如,利用業余時間做義工、在班里自覺做好值日清潔工作、轉變觀念,認同“服務不低賤、奉獻不吃虧”的觀念、苦練技能為將來的服務和奉獻打好基礎等等都是值得肯定的答案。老師在學生的探究與討論活動運行不暢時及時提出問題或解答學生的疑問,推動討論和探究活動的進一步深入。
師生一起對討論過程中得到的增強熱情服務、無私奉獻意識的途徑進行總結和歸納。
板書:
2.增強熱情服務、無私奉獻意識
1)、服務不低賤,奉獻不吃虧
2)、學好知識,練好技能,提高服務和奉獻的本領
3)、從身邊小事做起,增強服務和奉獻意識
案例:湖南郴州貪污挪用住房公積金1.2億官員李樹彪被處死
2010年3月25日上午,郴州市中級人民法院召開新聞發布會,通報原郴州市住房公積金管理中心主任李樹彪貪污、挪用公款一案已經最高人民法院核準,并下達了死刑執行命令,郴州中院遵照最高人民法院的死刑執行命令依法對李樹彪執行了死刑。
最高人民法院核準認為,李樹彪利用擔任郴州市住房公積金管理中心主任的職務便利,騙取由其監管的住房公積金5667萬元,其行為構成貪污罪。李樹彪貪污事關國計民生的住房公積金,并將所貪污的5667萬元中的5495萬元非法轉至境外用于賭博,貪污犯罪數額特別巨大,犯罪后果和情節特別嚴重,依法應予嚴懲。同時李樹彪還利用職務便利,挪用由其監管的住房公積金6205.5萬元,用于自己的營利活動或非法轉至境外進行賭博,其行為構成挪用公款罪。李樹彪挪用公款數額特別巨大,并將公款主要用于出境賭博的非法活動,情節特別惡劣,后果
特別嚴重,亦應依法懲處,并與所犯貪污罪并罰。最高人民法院依法核準了對李樹彪以貪污罪判處死刑,剝奪政治權利終身,并處沒收全部財產;以挪用公款罪判處無期徒刑,剝奪政治權利終身,決定執行死刑,剝奪政治權利終身,并處沒收個人全部財產的刑事判決。
(以上資料來源于人民網http://leaders.people.com.cn/GB/70118/)
案例:穿上囚服的郴州市前副市長雷淵利的現身說法
我今天現身說法的題目:貪欲使我進牢房,身敗名裂悔之晚。
人一旦坐牢失去自由,其精神痛苦是無法用語言形容的。過去,我是在臺上作報告,今天我卻是穿著囚服,以一個罪犯身份站在這里,以自己沉痛教訓,給大家一個警示。
我的犯罪也是從貪開始,客觀上講,我本質不壞,家境貧寒,看到家境苦父母艱辛,讀書的時候,一直是好學生。在仕途順利、事業有成的時候沒有把握好自己。1996年冬,一位朋友找我幫忙,調動他一位親人的工作,事后這位朋友送給我一個大紅包,開始我拒絕,但在朋友懇求下,我收了這個一萬元的紅包。此后,我給別人辦完事以后,總企望別人會有表示。后來一次收受幾十萬元、一百萬元也臉不紅心不慌。
擔任副市長以后,分管國土資源,在辦公室等我批條的人經常排成隊,我究竟做了多少批示自己也搞不清,客觀上為自己受賄犯罪創造了條件。9年來,我收受了30多次賄賂達600多萬元。為撈錢,有時明知違規的事也鋌而走險。內心深處開始變質,開始尋求女人找刺激。弄得家庭不和睦,為滿足她們的金錢欲望,我大肆受賄。
在監獄,我悔恨交加。無數次反思,一個月就把全部的黑發熬成了白發。反思原因,一是放棄學習,忙于事務忙于應酬,忙于玩樂。第二是放棄了世界觀的改造。認為自己快60歲了,在位的日子屈指可數,不抓緊時間撈一把金錢,抓緊享受一把快樂,就沒有時間了。第三,國家規定的財產申報,我沒有執行,每年春節后登記收受紅包的賬本,我也是象征性地登記一些雞毛蒜皮之類。四是心存僥幸心理,現在社會上這樣做的,不只我一個人。
只有永遠的愧疚和無盡的自責,被捕后,想到自己身敗名裂、眾叛親離的悲慘下場,多少次心灰意冷,想一了百了。世上沒后悔藥,但任何人都能夠做到讓自己永遠不后悔,就是時時刻刻嚴格要求自己。
(以上資料來源于人民網http://leaders.people.com.cn/GB/70118/)
問題思考:
1、以上案例中當事人的行為違反了哪項職業道德的要求?這樣的行為有哪些危害?
2、結合上述職業腐敗的案例,談談在職業生活中怎樣才能抵制職業腐敗,廉潔從職?
板書:
3.抵制職業腐敗,倡導廉潔從職
學生分小組討論老師提出的問題并派代表在全班交流。
老師結合教材57頁中的內容總結學生的發言,強調職業腐敗的危害以及培養廉潔意識的途徑。
小結本節課的主要內容:(略)
【體驗導行
你曾經有過為他人服務和奉獻的經歷嗎?請選擇自己印象最深刻的一次,把自己的經歷和感受寫下來。(以課后開放作業的形式進行)
六、教學反思
課程改革強調教學要著眼于學生的生活需要。其實,著眼于學生的真實生活需要,就是要把教學過程變成幫助學生解決現實生活問題和思想困惑的過程,使德育課上的學習真正成為生活的一種需要,讓學生體驗到德育課的學習對自己的意義。在這個教案中,我把教材中的內容進行了改變和加工,讓學生討論“服務群眾、奉獻社會”能給奉獻者帶來什么,就是讓學生充分體會到:服務和奉獻對自己的人生和事業發展有推動作用,對人格的提升也有意義。這就把課上要學習的內容和學生自己的生活需要聯系了起來,學生也就自然產生了學習和接受的主動性。
第二篇:《職業道德與法律》第四課__職業道德是職業成功的必要保證(第一課時)
一、遵守職業道德是從業之本
教案
一、教學目標
1.認知
(1)了解職業道德與行業道德規范的概念
(2)了解職業道德的特點
(3)理解職業道德的作用
(4)理解的行業道德規范的作用
2.情感態度觀念
愛崗敬業,誠實守信;盡職盡責,奉獻社會;
3.運用
自覺踐行職業道德規范
二、教材分析
1.教學重點
職業道德的作用
職業道德對社會、企業與個人發展有很重要意義。人們通過職業活動才能正常生存,而職業活動離不開職業道德。良好的職業道德能夠促進個人職業的發展,反之則會阻礙個人職業發展。弄清楚職業道德的作用,學生才會接受對職業道德的學習。
自覺踐行職業道德規范
理論學習的最終目的是實踐,中職生自覺踐行職業道德規范是重點學習內容。中職學生自覺踐行職業道德規范有重要意義,個人的健康成長和事業的成功離不開良好的職業道德。
2.教學難點
職業道德特點
職業道德特點具有抽象性,在講解中如何讓學生理解并認同這些抽象的知識和觀點是教學難點;學生的理解能力不高,生活經驗不足,這些都會影響他們對本課相關知識點的理解。突破此教學難點的方法是通過大量的案例,引導學生分析、比較、總結,從而得出職業道德特點。
踐行職業道德規范
踐行職業道德規范需要學生親自實踐。如何避免空洞的理論說教?采取怎樣的教學方式?建議學生怎樣踐行職業道德規范?這些都是教學中的難點。講解此知識點時,應從學生在校的日常生活細節入手,引導學生踐行職業道德規范,如清潔課室時如何踐行值日生職業道德?
3.結構線索
本節內容圍繞一個主題“遵守職業道德是從業之本”。教材首先通過一些事例給出了職業道德的概念,引出職業道德的特點。在此基礎上,重點分析了職業道德對個人、對企業、對社會的作用。在行業道德規范方面,幫助學生了解職業道德在各行各業的具體表現,行業道德規范的作用。自覺踐行職業道德規范是本節內容的最后落腳點。
三、學情分析
教學過程中教師怎樣教,學生怎樣學,其決定因素是學習主體——學生。總的來說,中職學生的分析、理解能力水平不高,社會生活經驗不足,學生的道德意識薄弱,對一些社會現象缺乏感性認識。這些都會阻礙學生對知識點的理解與學習。就本節內容而言,職業道德的概念,職業道德的作用及其行業道德規范等知識點對學生來說比較抽象,與學生感性認識的缺乏成鮮明對比。另一方面中職生仍然保持著較高的好奇心與求知欲,個性鮮明、思維活躍,對新事物有積極的態度。結合以上分析,教學設計以“學生學”為核心,以引導學生分析、討論為主要教學方式。教學中遵循教學規律,貼近學生特點,激發學生學習興趣,促使學生能積極主動地學習,能夠有效地吸收和運用知識。
四、教學方法
小組討論、案例分析、講授
五、教學課時
1課時
六、教學過程
【創境激趣】
列舉案例,創設情境,激發學生興趣
案例:
醫生被稱為“白衣天使”,治病救人是他們主要的工作內容,這個職業也讓很多人向往。古代的老中醫在弟子滿師時總要贈送兩件禮物,一把雨傘和一盞油燈,意思是訓誡弟子為患者治病要不分晝夜、風雨無阻、一心赴救。
但近年來,有的患者看病時,帶著錄音筆、攝像機,將醫生的一言一行都記錄下來,以便隨時“對簿公堂”。這說明,有的患者把醫生當成了潛在的起訴對象。一些手機短信是這樣描述醫生的:“醫生分兩類,一類是圖財,一類是害命”;“強盜只能搶光你身上的財富,醫生卻能搶光你一生的積蓄”;“醫生越來越像殺手,見死不救,草菅人命;殺手越來越像醫生,出手麻利,不留后患”??這樣的語言,字字如刀,尖刻之極。人們不禁要問:那些在非典時期舍身救人的白衣戰士,真的淪為“殺手”、“強盜”了嗎?
【引思明理】
思考問題①:把醫生描述成“殺手”“強盜”你怎么看?
分析提示:這些說法是片面的,醫生不是“殺手”更不是“強盜”,恰恰相反,醫生的主要職責是治病救人。學生回答時,教師要給予持有不同意見的學生發言的機會,引導學生自主分析。在回答此問題的過程中可以引申出第二個思考題。
思考問題②:為什么有的患者把醫生作為潛在起訴對象,并且把醫生描述成“殺手”“強盜”?
分析提示:因為現實生活中存在一部分醫生利用醫藥購銷、醫療服務、藥品處方、檢查開單等活動,吃回扣,拿提成,牟取不正當利益。也存在一部醫生沒有責任心,看錯病開錯藥,見死不救,結果導致醫生與患者的矛盾突出。學生回答時不必要很全面,關鍵是要讓學生知道之所以會有人把醫生描述成“殺手”“強盜”是因為一部分醫生損壞了醫生的形象,沒有盡到醫生的職責,從而引申出第三個思考題。
思考問題③:醫生的職責是什么?所有的醫生是否都要遵守這些職責?
分析提示:醫生的職責包括:救死扶傷,愛護病人,為病人著想,為患者治病要不分晝夜,一心赴救。所有的醫生都應該遵守這些職責。關于醫生職責,教師可以給予提示,適時總結,尤其應該強調所有的醫生都應該遵守醫生職責。教師在做總結發言時應明確表示:醫生的這些職責是醫務人員職業道德的具體要求,引入本節內容。
(教師在使用本案例時可以自行掌握時間)
什么是職業道德?
板書:
1、職業道德的概念與特點
(1)概念
職業道德,是指從事一定職業的人在職業生活中應當遵循的具有職業特征的道德要求和行為準則。
學生看書理解該概念的內涵,教師設置問題。(判斷對錯)
問題①:職業道德與從事的職業活動無關;
問題②:職業活動中的道德要求與行為準則可以隨意設定;
以上兩個問題主要是幫助學生理解職業道德的概念,進而為講解職業道德的特點服務。職業道德總是與職業活動聯系在一起的,而職業活動中的道德要求與行為準則不可以隨意設定。
(2)特點
所有的職業都有相應的職業道德,不同職業的職業道德是不一樣的,職業道德體現著行業特點,具有廣泛性、實用性、時代性等特點。可以采用利用不同職業之間職業道德的比較,同一職業道德的不斷變化等方式講解職業道德的特點。
提問:以下說法分別體現了職業道德的哪些特點
①“百問不厭,有問必答”是對營業員的職責要求,而對于保守國家機密的公務員而言,這樣的職責要求則可能導致泄密;
②新職業的出現伴隨著形成新的職業道德;
③沒有不存在職業道德的職業;
④“保護學生安全”作為教師職業道德規范,要求教師不能置學生的安全于不顧;
從以上的學習可以看出,各行各業都有自己的職業道德規范,這樣有什么好處呢?(此問題不要求學生詳細回答,主要目的是引出職業道德作用內容)。
2、職業道德的作用
案例:
以“濟世養生”為宗旨的北京同仁堂創建于清康熙八年(1669年),由于“配方獨特、選料上乘、工藝精湛、療效顯著”,自雍正元年(1721年)起,同仁堂正式供奉清皇宮御藥房用藥,歷經八代皇帝,長達近二百年。老一輩創業者伴君如伴虎,不敢有絲毫懈怠,終于造就了同仁堂人在制藥過程中小心謹慎、精益求精的企業精神。
在300多年的歷史長河中,歷代同仁堂人樹立“修合無人見,存心有天知”的自律意識,確保了“同仁堂”這一金字招牌的長盛不衰。有一次當經銷商在廣告中擅自增加并夸大某種產品的藥效時,同仁堂鄭重登報予以糾正并向消費者道歉。同仁堂品牌作為中國第一個馳名商標,享譽海外。目前,同仁堂商標已經受到國際組織的保護,在世界50多個國家和地區辦理了注冊登記手續。成為擁有境內、境外兩家上市公司的國際知名企業,企業實現了良性循環。
思考問題①:同仁堂經久不衰的原因是什么?
(小心謹慎、精益求精、誠實守信的企業精神讓同仁堂經久不衰。)
思考問題②:假設同仁堂沒有禁止經銷商增加與夸大藥效的行為,后果會怎樣?(消費者不信任同仁堂,同仁堂形象受損,影響同仁堂的健康發展等)
思考問題③:作為制藥企業,同仁堂遵守自己的道德準則有什么結果?
(擁有兩家上市公司,知名品牌,企業良性循環)
思考問題④:同仁堂的成功能否離開員工的辛勤勞動?
(不能,正是因為員工遵守職業道德,團結合作,愛崗敬業,齊心協力,同仁堂才能取得成功)
以上問題允許學生討論,發表意見,教師注意引導不偏離主題。
教師總結:職業道德的作用
(1)職業道德的調節職能;
(2)職業道德有助于塑造企業和行業形象,提高企業和行業信譽,促進企業和行業發展;
(3)職業道德有助于提高全社會的道德水平,促進社會主義和諧建設;
3、行有行規,業有業德
請學生列舉以下職業的職業道德要求:
醫生:治病救人,救死扶傷;
教師:教書育人,愛護學生;
會計:實事求是,廉潔自律;
護士:促進健康,預防疾病,恢復健康和減輕痛苦;
記者:尊重事實,客觀公正;
服務員: 熱情細致,服務周到;
公務員: 忠于職守,依法行政;
思考問題①:為什么各行各業的職業道德規范不一樣?
分析提示:工作性質、社會責任、服務對象、服務內容以及服務方式等方面存在很多差異,因而各個行業都有自己特殊的職業道德要求。如同為服務對象的病人和學生是不一樣的。
思考問題②:各行各業有沒有共同遵守的職業道德基本規范?
分析提示:有,愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會。可以結合具體的職業講解。思考問題③:行業道德規范有什么作用?
分析提示:有效調節行業內部關系,維護行業秩序,避免同行之間的不正當競爭,可以更好地維護行業整體形象,促進行業整體發展。例,如果所有的醫生都自覺遵守本行業的職業道德,可以更好地維護醫生行業整體形象。
(結合創境激趣中的案例,讓學生分析怎樣才能改變一些患者對醫生不好的看法?)
4、自覺踐行職業道德規范
案例:
李浩與胡昌同時進入一家知名大酒店實習。培訓結束后,兩人被分到客房部做樓層服務員。一個月后,實習跟蹤指導教師收到了酒店人力資源部對兩位學生的評價。
李浩:態度端正,勤奮好學,工作中積極主動,任勞任怨,對待客人熱情禮貌,與同事關系融洽,已經熟練掌握了專業技能,酒店將他作為重點培養對象。
胡昌: 工作中沒有擺正心態,總認為服務員低人一等,偷懶耍滑,不能吃苦,對待客人缺乏耐心,專業技能較差,本月度考核等級為差。
思考問題①:中職生為什么要學習職業道德規范?
分析提示:理解職業道德規范意義,增強踐行職業道德的自覺性,端正職業目的,樹立積極的職業態度。思考問題②:說一說與你所學專業相近的職業在道德規范方面有哪些要求?
分析提示:學生結合所學專業回答,教師提醒與引導。
思考問題③:案例中的李浩與胡昌在踐行職業道德方面誰做的比較好?
分析提示:李浩。以人力資源部的評價為依據,結合他們的專業進行評價與分析。
思考問題④:在校學習期間應該怎樣踐行職業道德?
分析提示:一方面,強調學好職業技能是踐行職業道德的前提;另一方面,可以結合學生清潔課室、宿舍衛生,參加學校班級活動等行為,引導學生思考怎樣踐行職業道德。
【體驗導行】
1.學以致用
① 小李為了能夠早一點去球場打球,急急忙忙清掃完課室地面,角落的地方還有很多垃圾。
② 實習生小林在實習合同沒有到期的情況下,從實習單位不辭而別。
③ 政治課代表王雨總是在科任老師催促之后才上交作業本。
問題:請你評述以上學生的做法。
2.課堂小結
梳理性小結:
知識點(1):職業道德的概念;
知識點(2):職業道德的特點;
知識點(3):職業道德的作用;
知識點(4):行業職業道德;
知識點(5):中職生踐行職業道德;
3.作業布置
(1)了解自己所學專業對應的行業職業道德規范要求;
(2)結合自身經歷,談談高尚的師德對學生的影響;
六、教學反思
(1)授課思路清晰,各環節較流暢
在研究了教材和分析了學生實際情況前提下,認真設計了本節教學過程。整體教學思路清晰,各環節的銜接方面做得比較好,授課時教師不會有受阻感。
(2)案例豐富,感性知識運用得當
學生對理論知識的理解能力有限,所以為了能夠使學生更好地掌握每一個知識點,選取了大量貼近學生生活的案例,輔助教學,效果較好。
(3)以學生為主體,讓學生有話說
學生是學習的主體,教學設計與授課過程都不能脫離這個主體而單獨進行。本節課從一開始就選擇了一個較為有趣的案例,引起學生注意,調動課堂氣氛。而在接下來的每個教學環節,都會利用相關問題讓學生討論,發言,有話說。這樣的話課堂氣氛不會沉悶,學生也不會覺得無聊。
(4)結合學生在校生活是亮點
很多時候,課堂上講授的知識與學生的實際生活離的很遠,結果導致學生認為此知識與我無關,或離我還很遙遠。本節課在教授過程中,多次與學生的在校生活相結合,啟發、引導學生思考、體驗,效果明顯。但不足之處在于,因為時間關系,職業道德與學生生活結合的討論不夠深入。
第三篇:《職業道德與法律》(教案講稿)第四課__職業道德是職業成功的必要保證
《職業道德是職業成功的必要保證》第二學時教學設計
一、教學目標
1.認知
(1)了解誠實守信、辦事公道的基本要求(2)理解誠信和公道蘊含的道德意義(3)體會誠信和公道的重要作用 2.情感態度觀念
信守承諾,公平、公正,樹立自身良好的形象 3.運用
培養誠信、公道的優秀品質
二、教材分析
1.教學重點
自覺學會做一個誠實守信、辦事公道的人
從理論角度看,了解誠信、公道的基本要求,理解誠信、公道蘊含的重要意義,體會誠信和公道的重要作用,最終從自身出發,培養誠信、公道的優秀品質,樹立良好的個人形象,這是學生學習和踐行的重點內容;從實踐角度看,在現實生活中,信守諾言,講信譽,重信用,做到公平、公正是個人立身之本,中職學生在日常交往中需要自覺學會做一個誠實守信、辦事公道的人。2.教學難點
引導學生認同“誠信和公道是職業活動中必須遵守的基本道德規范”。
在日常生活中,誠信和公道既是我們為人處世的起碼準則,也是做好工作的必要條件。但仍存在著一些這樣的現象:部分學生為了逃避學習,經常編造理由欺騙老師和家長;出去找工作更有“假學歷”、“假工作經驗”等等。社會現實對學生有著重大影響,無疑給本節課教學帶來了一定的難度。
3.結構線索
本課時的主題是“誠實守信,辦事公道”。教材從了解誠信和公道的基本要求和內容入手,明確誠信和公道對個人、企業和社會的重要性,從而培養學生誠信、公道的優秀道德品質。
三、學情分析
中職學生正處在一個心智慢慢成熟的階段,需要獨立,也是培養優秀道德品質的重要階段。但由于他們大多處于青春叛逆期,有自己的一套想法但缺乏生活閱歷,明辨是非能力比較弱,容易跟風隨大流,故經常在小事情上出差錯;向父母、向老師保證的事情很快忘記,不能堅持;時間觀念不強等等。因此中職學生要崇尚誠實守信、辦事公道、公平正直的美德,鄙視背信棄義、弄虛作假、自私自利、徇私枉法等丑惡現象,珍視自己的名譽和氣節,追求高尚的人格,為將來步入職場奠定堅實的道德基礎。
四、教學方法
情境教學法、討論法、談話法、舉例法等。
五、教學過程
◆創境激趣◆
【情境創設】 : 展示本課主題,結合社會熱點,尋找社會出現的誠信問題,請大家踴躍發言。
【問題思考】 :通過簡單的發現活動,讓學生了解如果社會缺乏誠信的話會有什么危害。比如:有的藥店賣假藥;有家嬰兒奶粉公司生產的假奶粉,吃了不但不能健康成長,反而出現大頭嬰兒;假冒偽劣的煙酒;市場里出現的注水牛肉等等。這些制假造假的案例讓學生明白社會如果缺乏誠信的話,會破壞良好的市場秩序,不利于形成良好的社會風氣,而最終受害的也是作為消費者的我們。這節課就讓我們一起來學習有關誠實守信、辦事公道的內容。
◆引思明理◆
【自主學習】:
1.為什么說誠信和公道是個人的立身之本?
2.誠實守信和辦事公道對企業生存和發展有什么作用?
【主要觀點概述】 一.誠實守信的基本要求
[生活感悟]:宋慶齡要去看望幼兒園的孩子,幼兒園的小朋友聽了都很高興,都等著宋奶奶到來。突然,原來晴朗的天空突然刮起了大風,霎時間,飛沙走石,路上的行人都睜不開眼,大家議論,宋奶奶可能不會來了。正在這個時候,宋奶奶不顧漫天風沙,滿臉笑容地走下汽車,來到孩子們中間,一位老師感動地說:“天氣不好,您就改天再來吧!”宋奶奶說:“不,我不能失信,應當遵守諾言。” 【名師點拔】
案例中宋慶齡對自己答應的事情說到做到,信守承諾,這正是誠實守信的基本要求。誠實指的是忠誠老實,表里如一,言行一致,實事求是,說老實話、辦老實事、做老實人。守信就是信守承諾,講信譽,重信用,忠實履行自己承擔的義務。
二.辦事公道的基本要求
[生活感悟]:某超市明文規定,顧客在結賬時要按正常的順序排隊買單。一名男子借口購買商品數量少,直接走到隊伍的最前面要求買單,眾人紛紛指責其言行,而收銀員竟然毫不理會,優先為該名男子辦理。【名師點拔】
該例子體現的正是收銀員辦事不公,把超市的規定當成一紙空文,致使該超市信譽掃地,影響超市的形象,也直接損害消費者的權益。辦事公道就是要求從業者在職業活動中做到公平、公正,不謀私利,不徇私情,不以權損公,不以私害民,不假公濟私。
【重難點問題解讀】
三.誠信和公道是最起碼的職業操守
(1)誠信和公道是個人立身之本
[生活感悟]:“欠債還錢,這是做人的本分。”全國“誠實守信道德模范”武秀君以自己的實際行動詮釋了什么叫“誠信”。2002年,丈夫去世,留給武秀君270萬元的債務。從法律上講,武秀君可以選擇繼承丈夫的財產和債務。然而,她卻依然選擇了代夫還債之路。
[生活感悟]:李某曾三次在超市工作,都因為“衣帽”取人,慢待顧客而遭投訴和解聘。后來,李某又到一所學校餐廳售飯,因為照顧同鄉、親戚,掌勺賣菜不公平,被學校辭退。【名師點拔】
上述兩個例子都強調了我們為人處世要講究誠信和公道。自古以來,誠實守信、辦事公道是中華民族的傳統美德,也是職業道德的基本要求。既是我們為人處世的起碼準則,也是做好工作的必要條件。做到言必信、行必果,一諾千金,以武秀君為榜樣,做個誠信之人;在實際工作中,也要做到公道正直,正派做人,正當做事,如果辦事不公,勢必也會像例子中的李某一樣,損害自身形象,影響個人的前途和命運。
(2)誠實守信是企業立業之基
現代市場經濟條件下,重合同、守信用的企業因得到市場的認可而在最后的競爭中獲勝;失信企業則會失去客戶和市場,失去發展的機遇,最終必然在競爭中慘遭淘汰。[生活感悟]:海爾“砸冰箱” ——真誠到永遠
1985年的一天,張瑞敏的一位朋友在廠里買一臺冰箱,結果挑了很多臺都有毛病,最后勉強拉走一臺。朋友走后,張瑞敏派人把庫房里的400多臺冰箱全部檢查了一遍,發現共有76臺存在各種各樣的缺陷。張瑞敏把職工們叫到車間,問大家怎么辦,大多數人提出有缺陷但不影響使用,便宜點處理給職工算了。當時一臺冰箱的價格800多元,相當于一名職工兩年的收入。張瑞敏說:“我要是允許把這76臺冰箱賣了,就等于允許你們明天再生產760臺這樣的冰箱。”他宣布,這些冰箱要全部砸掉,誰干的誰來砸,并親自掄起大錘子砸下了第一錘!很多職工流著眼淚砸了冰箱。然后,張瑞敏告訴大家——有缺陷的產品就是廢品。
如今海爾已建立起一個具有國際競爭力的全球設計網絡、制造網絡、營銷與服務網絡。擁有設計中心18個,工業園區10個,海外工廠及制造基地22個,產品遠銷160多個國家和地區,甚至把工廠辦到了美國;營銷網點達58800個,海爾集團從一個虧空147萬元的集體小廠,發展成為2003年全球營業額806億元的中國第一品牌,海爾品牌兩字價值達530億元,成為中國最值錢的品牌,并入選世界100個知名品牌,獲得越來越高的美譽。
[生活感悟]:“三鹿奶粉”事件——誠實守信是企業發展的根本
望著病床上的嬰幼兒,年輕的父母憂心如焚,恨不得以自己的病痛換取孩子的健康。面對“三鹿奶粉”事件造成的嚴重危害,生產企業的員工追悔莫及,低下了羞愧的頭。富有責任感的奶產品企業高管人員幾乎不約而同向社會發出了保證產品質量的承諾:哪怕自己的企業關門停產,也要營造一個誠實守信、干干凈凈的市場環境。【名師點拔】
這一事件告訴我們:沒有誠實守信的社會環境,就沒有安全的食品。“三鹿奶粉”事件固然給消費者家庭、給社會造成了嚴重危害,但害人者必害己,損人者必損己。生產廠家由紅紅火火的發展變成了冷冷清清的停產整頓,全國奶產業的生產受到了很大沖擊,嚴重影響了在國際市場的競爭力。誠實守信,不僅是做人之根本,也是企業生存和發展之根本。
(3)辦事公道是企業能夠正常運行的基本保證
[生活感悟]:陳玲是某企業人力資源部經理,最近為“炒”一個員工的事跟老總鬧別扭.事情是:銷售部有三個員工在張明的帶動下私分1500元錢的貨款.事情暴露了以后, 陳玲向老總遞交了辭退張明等四人的報告,但老總只批了辭退三名員工保留張明.陳玲很明白張明是老總的老鄉,老總是念鄉情而不“炒”他.但私分1500元錢的帶頭人是張明,帶頭的不用“炒”,這事傳出去了會有什么后果??陳玲為此事多次做老總的工作,但老總堅持不變.最后陳玲只得自己辭職離開該公司。
【名師點拔】
一個企業如果沒有嚴格的管理制度,員工的管理就會困難重重,在處理各類糾紛時就不能做到公平、公正,最后必然導致人才的流失,影響企業的長遠發展。因此,在現代市場競爭中,企業要遵守市場規則,公平競爭,才有利于樹立良好的企業形象,有利于抵制行業不正之風、遏制職業腐敗。
(4)誠信和公道對構建社會主義和諧社會有重要作用
公平正義、誠信友愛是社會主義和諧社會的重要特征,是構建和諧社會的道德基礎。只有在全體從業者中普遍培養起誠實守信和公平正直的職業道德素質,才能形成良好的社會秩序和高尚的社會風氣,進而奠定和諧社會的根基。
【問題拓展】
四.培養誠信、公道的品質
(1)培養誠信、公道的品質,首先要做到以誠實守信為美,以辦事公道為榮。[生活感悟]:日本餐飲業有條行規,盤子要用水洗七遍,洗盤子計件付酬。有個打工的學生為提高效率,少洗了兩遍。在抽查中,老板用試紙測出盤子的清潔度不達標,責問這個學生。她卻振振有辭:“洗五遍不也挺干凈嗎?”老板淡淡地說:“你不誠實,請你離開。”這個學生不得不到另一家餐館應聘,老板打量她半天,說:“你就是那個只洗五遍盤子的學生吧,對不起,我們不需要。”第二家、第三家??她屢屢碰壁。不僅如此,她的房東也要她退房。萬般無奈,她只得搬離了這個城市。【名師點拔】
該名學生由于工作時為了省事,缺乏誠信,覺得這是無關緊要的,想不到因此而丟了工作,也被房東要求退房,更在此后的找工作中屢屢碰壁。從中可以看出只有誠信的人,才能獲得別人的信任和尊重,才能有所作為。誠信永遠不會過時!
(2)培養誠信、公道的品質,最重要的是落實在行為上,從小事做起,從自我做起,并持之以恒。
[生活感悟]:這是一起真實的事件,事情就發生在廣東省茂名市,2002年8月30日,一位在彩票售票點工作的姑娘林海燕接受一位老顧客電話訂購彩票,而顧客沒有及時去取彩票,無巧不成書,恰恰是這張彩票中了500萬元大獎。結果這位姑娘在巨額的金錢面前毫不動心,主動將彩票送還了這位顧客。后來,廣東省體彩中心授予林海燕的售票點“誠
實守信模范網點”稱號,茂名體育局、化州市人民政府授予林海燕“誠實守信模范青年”、“誠實守信先進個人”稱號。
【名師點拔】
林海燕的行為是值得我們去學習的,在巨大誘惑面前毫不動搖,體現的正是她高尚的個人道德品質。而我們更要從自己身邊的小事做起,去培養誠信、公道的品質。要養成高尚的品德通過一兩節課的學習是遠遠不夠的,而要在實際的行動中持之以恒,這也是我們這節課的重點內容。
◆ 參與踐行◆
1.在自己的班級里,建立一個“誠信銀行”。
(1)談談自己的辦行思路;(2)擬訂一些獎勵辦法;(3)設計一項評比活動。
2.摘錄并背誦有關誠信的名言,將其喜歡的句子寫在自己的案頭,作為自己的座右銘。
第四篇:職業道德與法律第四課
授課教案
引言:通過舉例畢業生旅游管理系學生塞上明珠餐飲部經理慈小聰引入本可主題,職業道德是職業成功的必要保證。
一、遵守職業道德是從業之本。
(一)職業道德的特點和作用
舉例:書中第41頁老中醫師滿時給學生的兩件禮物,一把傘和一盞油燈為例,說明職業道德的特點。
職業道德的概念:是指從事一定職業得人在職業生活中應當遵循的具有職業特征的道德要求和行為準則。
1.職業道德的特點:具有行業性、廣泛新、實用性、時代性等特點
舉例:醫生的職業道德時代變遷,不同行業之間的職業道德對比;
書本42頁“汶川”大地震中老師的例子 與“范跑跑”例子做比較。網絡職業道德、導游職業道德、快遞人員職業道德。
2職業道德的作用:
(1)職業道德可以調節從業人員內部的關心,以及從業人員和服務對象之間的關心,規范從業人員的職業行為并激勵和鼓舞從業人員做好本職工作。職業道德的基本只能就是調節職能,書本第42頁老師學生負責,醫生對病人負責,營銷人員對顧客負責,制造產品的工人對用戶負責等。
(2)職業道德有助于塑造企業和行業的形象,提高企業和行業信譽促進企業和行業發展。
企業和行業的形象通過產品和服務的質量體現出來,從業人員的良好職業道德是提高產品和服務質量的有效保證,職業道德是企業和行業持續發展的內在動力,職業道德內化為從業人員的素質,外化為從業人員的行動,就會轉化為強大的物質力量,提高競爭力,帶來巨大的經濟效益和社會效益。從業人員的道德水平高與低和違背職業道德的要求。
(3)職業道德有助于提高社會的道德水平,促進社會主義和諧社會的建設
(二)行有行規,業有業德
分析每個行業的不同餓職業道德要求
醫務人員:防病治病,救死扶傷
教師職業:誨人不倦,教書育人
財會人員:客觀公正,廉潔自律
商業服務人員:顧客至上,公平交易
導游員:熱情服務,不卑不亢
歸納總結為:愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會是各行各業共同遵守的職業道德基本規范。
舉例:書本第43頁小青在一家大酒店上班……
書本第43頁眼鏡行業規范不健全導致…….淑芬第43頁某市3.5萬出租車駕駛員隊伍中的“規范職業行為,樹立行業形象”……
說明行業道德規范把普遍遵守的職業道德規范和特定行業具體要求結合起來,變成可操作的具體的行為準則,便于執行和理解,更便于規范從業人員的職業行為。
說明行業道德規范可以有效調節行業內部關系,維護行業秩序,避免同行之間的不正當競爭,可以更好的規范維護行業整體形象,促進行業整體發展。
(三)自覺踐行職業道德規范
結合第45頁上面紅色區域實例
學習職業道德規范,充分理解遵守職業道規范的意義,增強踐行職業道德的自覺性;要理解職業的意義,端正職業目的,樹立積極的職業態度。
學習和賬務嫻熟的職業技能,為未來旅行崗位職責,踐行職業道德做好準備。
二、愛崗敬業 立足崗位成才
結合第45頁全國勞模劉懷玉的事例,談談愛崗敬業對事業發展的意義。
(一)愛崗敬業的意義
1、愛崗敬業是對從業人員工作態度的基本要求,是職業道德的基礎與核心。名言:百事之成也,必在敬之;其敗也,必在慢之——荀子
名言:一個有正真大才能的人會在工作過程中感到最高度的快樂——歌德 結合書本第46頁“不愛崗,就下崗;不敬業,就失業”及小字事例
2、愛崗敬業可以提高工作效率,增強綜合競爭力,促使各行各業更好更快的發展。
(二)樂業 勤業 精業
1、“知之者不如好之者,好之者不如樂知者”
舉例:小陳是一家快運公司負責快遞快運的工作人員……在工作中找到了樂趣。
一份報紙的稱一次有獎征答活動,題目是“在這個世界上誰最快樂?”………工作中不缺少樂趣,缺少的是我們感知樂趣的心態。
樂業要求我們對從事的工作培養濃厚的職業興趣,激發處強烈的崇敬感和自豪感,樹立神圣的事業心和責任心,保持樂觀向上的工作態度。
樂業還要求我們在職業實踐中體味和享受職業之樂。
2、舉例:小胡在一個建筑工地打雜的事例
小胡是怎么樣做到“勤業”的?
勤業,要求我們有忠于職守的工作責任心,認真負責的工作態度和刻苦勤奮的工作精神。
忠誠、認真、勤奮是成功的金科玉律;
敷衍、馬虎、懶惰是成功的最大威脅
3、書本第48頁:全國勞模青島港橋吊司機許振超成為一流的橋吊專家,隨身攜帶餓“三件寶”筆記本、英漢詞典和手提電腦和五大絕活
許振超的實際對我們做到“精業”有什么啟示?
精業是愛崗敬業的高層次的展現,做到精業必須不斷學習。在學校期間要學習,走上工作崗位后也要不斷學習。
做到精業,必須對工作精益求精,追求卓越不斷創新,爭創一流。
總結:樂業、勤業、精業三者相輔相成、相得益彰。
樂業是各種良好的職業情感,是愛崗敬業的前提;
勤業是一種優秀的工作態度,是愛崗敬業的重要體現;
精業是一種高超的崗位能力,是愛崗敬業的升華。
(三)干一行、愛一行、專一行
舉例:陸琴“干一行、愛一行、專一行”成為修腳大師,對我們未來職業發展有何啟示?
名言:凡職業沒有不是神圣的,所以凡職業沒有不是可敬的——梁啟超
分析事例,名言得知:
干一行、愛一行、專一行是我們對待工作的正確態度,是愛崗敬業題中應有之義。中職生要成為高素質的勞動者,一定要理解愛崗敬業的意義,培養干一行、愛一行、專一行的積極的職業態度。
我們要樹立正確的職業觀,理解職業的意義,培養對即將從事的職業的興趣和情感,做到“干一行、愛一行”。
我們要刻苦學習,認真鉆研,熟練掌握崗位技能,為將來的職業發展坐準備。
三、誠實守信辦事公道
(一)誠實守信、辦事公道的基本要求
事例:書本第50頁兩幅漫畫反映的內容,說明“誠實守信、辦事公道”的基本要求
誠實就是忠誠老實,表里如一,言行一致,實事求是,說老實話,辦老實事,坐老實人。
守信是信守諾言,將信譽,重信用忠實旅行自己承擔的義務
守信是誠實的基礎,離開誠實就無所謂守信,誠實守信,既是做人的準則,也是對從業者的道德要求。
辦事公道,就是要求從業者在職業活動中做到公平、公正,不謀私利,不徇私情,不以權損公,不以私害民,不假公濟私。
我們在職業活動中符合做到“誠實守信、辦事公道”?
(二)誠信和公道是最起碼的職業操守
事例:
1、全國“誠實守信道德模范”武秀君
2、因“衣帽”取人而被辭退,后又被辭退的李某
結合事例,說明為人處世為什么要講究誠信和公道?
誠信和公道是個人的立身之本。
誠實守信是企業立業之基。
辦事公道是企業能夠正常運行的基本保證。
誠信和公道對構建社會主義和諧社會有重要作用。
事例:“真誠到永遠”海爾人對客戶不便的承諾。
(三)培養誠信、公道的品質
首先要做到以誠實守信為美,以辦事公道為榮。
其次最重要的是落實在行為上,從小事做起,從自我做起,并持之以恒。從哪些小事情可以做起?
中職生要如何做到?課本第53頁中間。
四、服務群眾奉獻社會
(一)服務群眾、奉獻社會的基本要求
事例:四川省木里藏族自治縣郵遞員王順友的事跡…….王順友是如何理解郵政工作的意義的?
服務群眾、奉獻社會對從業者有什么要求?
服務群眾的要求:在職業活動中一切從群眾的利益出發,為群眾著想,為群眾辦事,為群眾提供高質量的服務。
奉獻社會的要求從業人員在自己的工作崗位上樹立奉獻社會的職業精神,并通過兢兢業業的工作,自覺為社會和他人做貢獻。
互動環節:課本第54頁 你同意兩種觀點,并說明理由
服務群眾、奉獻社會是社會主義職業道德中涉及“為什么人”問題的根本
要求。.(二)在服務中和奉獻中提升道德境界
事例:公交車駕駛員鄧紅英……
討論:鄧紅英是如何在服務和奉獻中實現自己的人生價值的?
在服務和奉獻中人的餓道德境界是符合得到提升的?
服務和奉獻的過程,及時職業歷練的過程,也是自我教育和自我完善的過程。
(三)增強熱情服務、無私奉獻的意識
事例:某中職學校利用周末時間組織學生到社區做義工……..走進社區坐義工對于培養學生服務、奉獻意識有什么作用?
增強熱情服務、無私奉獻的意識,要深刻理解職業意義,認同“服務不低賤,奉獻不吃虧”的概念。
學好知識,練號技能,立足崗位,提高服務和奉獻的本領。
(四)抵制職業腐敗,倡導廉潔從職
在職業生活中,出現的一些腐敗現象,腐敗現象的危害…….中職生要培養和增強廉潔意識,倡導廉潔從職。
樹立遠大的職業理想…..;樹立正確的世界觀、人生觀、和價值觀……;要加強職業道德休養……;要增強法制意識……。
第五篇:職業道德與法律教案第四課
第四課 職業道德是職業成功的必要保證
教學目標:了解職業道德的特點,理解職業道德的作用,增強遵守職業道德的情感。懂得愛崗敬業的意義,樹立干一行、愛一行、專一行的理念,培養誠信、守信、公道的品質,增強熱情服務、無私奉獻的意識,理解職業活動中各種腐敗現象的嚴重危害性,增強廉潔意識,自覺踐行職業道德規范。
教學重點:職業道德的作用,自覺踐行職業道德規范
教學難點:職業道德特點,踐行職業道德規范 教學方法:舉例法、層層分析法、討論法 教學時數:2課時 教學設計 【導入】
案例:醫生被稱為“白衣天使”,治病救人是他們主要的工作內容,這個職業也讓很多人向往。古代的老中醫在弟子滿師時總要贈送兩件禮物,一把雨傘和一盞油燈,意思是訓誡弟子為患者治病要不分晝夜、風雨無阻、一心赴救。但近年來,有的患者看病時,帶著錄音筆、攝像機,將醫生的一言一行都記錄下來,以便隨時“對簿公堂”。這說明,有的患者把醫生當成了潛在的起訴對象。而醫生不是“殺手”更不是“強盜”,恰恰相反,醫生的主要職責是治病救人。醫生的職責包括:救死扶傷,愛護病人,為病人著想,為患者治病要不分晝夜,一心赴救。所有的醫生都應該遵守這些職責。【教學過程】
一、恪守道德規范 加強道德修養 1.我國公民的基本道德規范
職業道德,是指從事一定職業的人在職業生活中應當遵循的具有職業特征的道德要求和行為準則。職業道德是道德的重要組成部分,具有行業性、廣泛性、實用性、時代性的特點。
職業道德具有行業性。漫畫展示對比:服務行業要對顧客做到有問必答,在顧客有需要的時候提供優質的服務,但當涉及到國家安全機密的要嚴格保密。討論:對于職業道德,人們存在不同的看法
觀點一:職業道德是大道理,我是小人物,因此職業道德對我沒用。
觀點二:職業道德是一紙空文,社會上很多違背職業道德的人生意很火,所以誰遵守誰吃虧。
觀點三:違背職業道德而獲得的利益只是短暫的,遵守職業道德而獲得的利益才是長期的、永久的。
問題:對于職業道德的看法還有哪些?你如何看待上述觀點?
學生討論,老師總結:職業道德是職業人的責任和義務,是職業成功的保證。
材料一:在“5.12”汶川大地震中,東汽中學教師譚千秋危急時刻用雙臂將學生緊緊護在身下,四名學生后來成功獲救,而他自己卻獻出了寶貴的生命。譚千秋老師用自己的生命詮釋了“摘下我的翅膀,讓他助你飛翔”的道德理想,詮釋了一名偉大教師的無私大愛!材料二:范跑跑事件
2008年5月22日9:10,四川省都江堰市光亞中學教師范美忠在天涯論壇寫下了《那一刻地動山搖——“5?12”汶川地震親歷記》,文章提到:“我是一個追求自由和公正的人,卻不是先人后己勇于犧牲自我的人!在這種生死抉擇的瞬間,只有為了我的女兒我才可能考慮犧牲自我,其他的人,哪怕是我的母親,在這種情況下我也不會管的。因為成年人我抱不動,間不容發之際逃出一個是一個,如果過于危險,我跟你們一起死亡沒有意義;如果沒有危險,我不管你們你們也沒有危險,何況你們是十七八歲的人了!”這番言論引起了網民的鋪天蓋地的批評與漫罵。同時,“五岳散人”在博客上發表《自由與道德——從“范跑跑”事件說起》,“范跑跑”一詞就這樣出現了。
職業道德的意義:
1.職業道德可以調節從業人員內部的關系,以及從業人員和服務對象之間的關系,規范從業人員的職業行為,并激勵和鼓舞從業人員做好本職工作。
職業道德的基本功能是調節功能。約束職業內部人員的行為:團結、互助、愛崗、敬業、齊心協力調節從業人員和服務對象之間的關系:制造產品的工人對用戶負責;營銷人員對顧客負責;醫生對病人負責;教師對學生負責。
2.職業道德有助于塑造企業和行業形象,提高企業和行業信譽,促進企業和行業發展。材料一:同修仁德 濟世養生
北京同仁堂集團公司是一家老字號藥店。在三百多年的歷史長河中,同仁堂恪守“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”的傳統古訓,樹立“修合無人見,存心有天知”的自律意識,堅守濟世養生、精益求精、童叟無求、一視同仁的道德準則,確保同仁堂金字塔招牌的長盛不衰。材料二:三鹿奶粉事件
2008年9月8日,中國人民解放軍第一醫院泌尿科接收了一名來自甘肅岷縣的特殊患者,病人是一名8個月大的嬰兒,患有“雙腎多發性結石”和“輸尿管結石”病癥,這是該院自2008年6月28日以來收治的第14名患有相同疾病的不滿周歲的嬰兒,這14名嬰兒有著許多相同點:都來自甘肅農村,均不滿周歲,都食用過三鹿奶粉。對改奶粉進行檢驗后發現里面三聚氰胺含量很高,而三聚氰胺是一種低毒性化工產品,嬰幼兒大量攝入可引起泌尿系統疾患。
3.職業道德有助于提高全社會的道德水平,促進社會主義和諧社會建設。
材料:海南天價宰客事件
海南三亞天價菜單7道菜竟花費9746元
2013年2月1日,微博“黑人光輝”貼出了一張7種海鮮10道菜、原價9746元、七折收費的菜單,引起社會強烈反響。
記者從微博照片看到,這張菜單日期是2012年1月27日,“臺號”是亞龍灣,就餐人數是8位。總共點了7種海鮮,10道菜。總額9746元。
其中墨魚點了8斤,單價298元,共2380元;白灼蝦2斤,共76元;山龜燉湯3.2斤,共832元;一份6.5斤的清蒸鋸緣青(蘭)蚧,2340元;辣炒雞腿螺5.5斤,522元;包子螺5.2斤,936元;以及9.5斤的軍曹魚(分紅燒和頭尾包豆腐2種做法),單價280元,共2660元。
2、行有行規,業有業德
每個行業都有自己的職業道德要求:
醫務人員職業道德要求:防病治病,救死扶傷 教師職業道德要求:誨人不倦,教書育人 財會人員職業道德要求:客觀公正,廉潔自律 商業服務員職業道德:顧客至上,公平交易 導游員職業道德要求:熱情服務,不卑不亢
同時,生活中也存在不講職業道德的現象:漫畫展示“處方大”“死不起”“電老虎.水老虎”“豆腐渣工程”幾個現象。
職業道德基本規范:愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會。行業道德規范的作用和意義:
行業道德規范把普遍適用的職業道德基本規范與特定行業的具體要求結合起來,變成了可操作的具體行為準則,便于理解和執行,更便于規范從業人員的職業行為。
行業道德規范可以有效調節行業內部關系,維護行業秩序,避免同行之間的不正當競爭,可以更好地維護行業整體形象,促進行業整體發展。
3、自覺踐行職業道德規范
了解自己所學專業對應的行業職業道德規范,并說出與其他相關道德規范要求的不同點。
如何自覺踐行職業道德規范: 要學習職業道德規范,充分理解遵守職業道德規范的意義,增強踐行職業道德的自覺性;要理解職業的意義,端正職業目的,樹立積極的職業態度。
要學習和掌握嫻熟的職業技能,為將來履行崗位職責,踐行職業道德做準備。
二、愛崗敬業 立足崗位成才
創境激趣:抗震救災中堅守崗位的蔣敏和暴雨中指揮交通的民警 思考:1.他們身上體現了怎樣的職業道德?
2.你還知道哪些愛崗敬業的事例? 1.愛崗敬業的意義
(一)愛崗敬業促使個人做好本職工作
(二)愛崗敬業促進行業發展
(三)愛崗敬業推動社會進步 2.樂業 勤業 精業
樂業要求我們對所從事的工作培養起濃厚的職業興趣,激發出強烈的崇敬感和自豪感,樹立起神圣的事業心和責任心,保持樂觀向上的工作態度。
勤業要求我們有忠于職守的工作責任心、認真負責的工作態度和刻苦勤奮的工作精神。
精業是愛崗敬業的高層次展現,要做到精業,必須對工作精益求精,追求卓越,不斷創新,爭取一流。
3.干一行、愛一行、專一行 閱讀書上p49的案例,思考:
問題一:有人瞧不起修腳工作,認為是低賤的,陸琴怎樣看待這項工作? 問題二:除了對修腳的熱愛,還有什么使陸琴成為修腳大師?
問題三:生活并不總是一帆風順,如果有人瞧不起你將來的工作,你會怎么辦?
三、誠實守信 辦事公道
1、誠實守信、辦事公道的基本要求(漫畫展示虛假減肥藥廣告)。
誠實守信、辦事公道是職業活動中必須遵守的基本道德規范。誠實就是忠誠老實,表里如一,言行一致,實事求是,說老實話、辦老實事、做老實人。守信就是信守諾言,講信譽,重信用,忠實履行自己承擔的義務。辦事公道,就是要求從業者在職業活動中做到公平、公正,不謀私利,不徇私情,不以公損公,不以私害民,不假公濟私。材料:諸葛亮揮淚斬馬謖和包青天的故事
2、誠信和公道是最起碼的職業操守
誠實守信辦事公道是中華民族的傳統美德,是職業道德的基本要求,既是我們為人處事的起碼準則,也是做好工作的必要條件。
失去誠信、辦事不公道會損害自身形象,影響個人的前途和命運。材料一:曾子殺豬取信
一次,曾森的妻子要到集市上辦事,孩子吵著要去。妻子不愿帶孩子去,便說:“你在家好好玩,等媽媽回來,將家里的豬殺了煮肉給你吃。” 這話本是哄孩子說著玩的,不料,曾參卻真的把家里的一頭豬殺了。妻子說,“我是為了讓孩子在家里等著,才說把豬殺了,你怎么當真呢。”曾參說:“孩子是不能欺騙的。孩子年紀小,不懂世事,只得學習別人的樣子,尤其是以父母作為生活的榜樣。今天你欺騙了孩子,玷污了他的心靈,明天孩子就會欺騙你、欺騙別人;今天你在孩子面前言而無信,明天孩子就會不再信任你,你看這危害有多大呀。”
材料二:商鞅立木為信
春秋戰國時,秦國的商鞅主持變法。當時戰爭頻繁、人心惶惶,為了樹立威信,商鞅下令在都城南門外立一根三丈長的木頭,并當眾許下諾言:誰能把這根木頭搬到北門,賞金十兩。圍觀的人不相信如此輕而易舉的事能得到如此高的賞賜,結果沒人肯出手一試。于是,商鞅將賞金提高到50金。終于有人站起將木頭扛到了北門。商鞅立即賞了他五十金。這一舉動,在百姓心中樹立起了威信,而商鞅接下來的變法就很快在秦國推廣開了。新法使秦國漸漸強盛,最終統一了中國。材料三:烽火戲諸侯
同樣在商鞅“立木為信”的地方,在早它400年以前,卻曾發生過一場令人啼笑皆非的“烽火戲諸侯”的鬧劇。周幽王有個寵妃叫褒姒,為博取她的一笑,周幽王下令在都城附近20多座烽火臺上點起烽火報警。結果諸侯們見到烽火,率領兵將們匆匆趕到,弄明白這是君王為博一笑的花招后又憤然離去。褒姒看到平日威儀赫赫的諸侯們手足無措的樣子,終于開心一笑。五年后,酉夷太戎大舉攻周,幽王烽火再燃而諸侯未到——誰也不愿再上第二次當了。結果幽王被逼自刎而褒姒也被俘虜。
誠實守信是企業立業之本
辦事公道是企業能夠正常運行的基本保證
誠信和公道對構建社會主義和諧社會有重要作用
3、培養誠信、公道的品質
(1)以誠實守信為美,以辦事公道為榮。
(2)最重要的是落實在行為上,從小事做起,從自我做起,并持之以恒。
四、服務群眾
奉獻社會
1、服務群眾、奉獻社會的基本要求 感動中國人物——王友順
頒獎詞:他樸實得像一塊石頭,一個人一匹馬,一段世界郵政史上的傳奇,他過灘涉水,越嶺翻山,用一個人的長征傳郵萬里,用20年的跋涉飛雪傳心,路的盡頭還有路,山的那邊還是山,近鄰尚得百里遠,世上最親郵遞員。
服務群眾,就是要求在職業活動中一切從群眾的利益出發,為群眾著想,為群眾辦事,為群眾提高高質量的服務。
奉獻社會,就是要求從業人員在自己的工作崗位上樹立奉獻社會的職業精神,并通過兢兢業業的工作,自覺為社會和他人作貢獻。
在職業活動中提倡服務群眾,并不是一個高不可攀的道德標準。每一個從業者在職業活動中,都自覺地遵循服務群眾的要求,整個社會就會形成一種人人都是服務者、人人又都是服務對象的和諧狀態。
2、在服務和奉獻中提升道德境界
材料:鄧紅英,中共黨員,廣西柳州市恒達巴士股份有限公司駕駛員。21年來,鄧紅英在公交駕駛員的平凡工作崗位上,做出不平凡的業績。她視崗位為生命,把真誠獻給乘客,始終如一踐行“一言一語暖乘客心坎,一心一意為乘客著想,一舉一動對乘客負責,一點一滴解乘客所難”的服務格言,甘當“老人的兒女,小孩的阿姨,盲人的拐杖,外地人的活地圖”。她在車上設置了時鐘、意見簿、小藥箱、雨傘、衛生筐、報紙、指路卡等便民設施,竭盡全力地為乘客提供一切便利和服務。她待乘客如親人,用微笑傳遞真情,以十米車廂作為傳播文明、構建和諧的陣地和平臺,打造了“微笑待客”的服務金牌,被廣大乘客譽為“微笑天使”。她視安全行車為公交人的第一天職,把安全帶給乘客。她始終堅持文明駕駛,注重行車安全,主動掌握控制公交車輛的路面行駛情況,確保廣大乘客的安全,從未發生過任何安全責任事故。
服務和奉獻的過程,既是職業歷練的過程,也是自我教育和自我完善的過程。在這個過程中,人們的經驗閱歷會不斷豐富,道德觀念和道德情感會得到反復強化,道德意志和道德信念會得到不斷磨練,道德品格和道德境界會得到提升。
3、增強熱情服務、無私奉獻的意識
增強熱情服務、無私奉獻的意識,要深刻理解職業意義,認同“服務不低賤,風險不吃虧”的觀念。
要學好知識,練好技能,立足崗位,提高服務和奉獻的本領。材料:“有困難找社工”如何在香港家喻戶曉
在香港,社會工作已經成為做好事、做善事的代名詞,“有困難找社工”家喻戶曉,“做義工奉獻社會”已經成為包括演藝界明星在內的廣大市民提升地位、凈化心靈和奉獻社會的首選。
經過近60年的發展,香港的社會工作向全體市民特別是弱勢群體社會生活的各個方面提供服務,主要集中在家庭和兒童福利服務、安老服務、康復服務、青少年服務、社區服務、醫務服務和犯罪輔導等領域。
4、抵制職業腐敗,倡導廉潔從政 職業腐敗的危害:
1、損害了行業的形象和聲譽,降低行業的威信和地位,影響了行業的健康發展;
2、造成了社會財富的浪費,破壞了社會生產力,影響了社會經濟發展;
3、踐踏了職業道德規范,破壞了市場秩序,侵蝕了從業者的工作激情和服務熱情,敗壞了社會風氣; 腐敗產生的原因
1、權力失去監督。
2、價值失范、道德淪喪。
3、不良的歷史文化原因和外來影響。
如何做到廉潔從職:
1、樹立遠大的職業理想,在服務和奉獻中實現自己的人生追求;
2、要樹立正確的三觀,提高鑒別能力,明是非,辨美丑;
3、道德修養,提高免疫能力,遠離各種不良誘惑;
4、要增強法制意識,依法辦事,遠離違法和犯罪,勇于和善于同各種腐敗現象做斗爭;