第一篇：28奧園答謝會通稿

“健康奧園，感謝有您”奧林匹克花園業主答謝會溫馨落幕

[提要] 11月28日，藍海國際大酒店藍海廳是一片歡樂的海洋，受邀參加“健康奧園，感謝有您”奧林匹克花園業主答謝晚會的來賓們齊聚一堂，感受來自嘉益國際集團的真誠與敬重、感恩與回報。

2010年11月28日，由嘉益國際集團舉辦的“健康奧園，感謝有您”新老業主答謝會在藍海國際大酒店成功舉辦。活動從下午17:00開始，共有超過200人的業主與嘉賓到場，或一家三口，或鄰里同行，一派歡樂和諧。

嘉益國際集團董事長林建益在答謝致辭中飽含深情地說道：奧林匹克花園項目的成功開發與建設，離不開市委市政府、各級有關部門及各界朋友的關懷與幫助，離不開媒體朋友的肯定與理解，離不開廣大業主的支持與鼓勵，離不開廣大員工的辛勤耕耘和無私奉獻。我謹代表嘉益國際集團，向所有給予我們關懷和支持的朋友，表示衷心的感謝和由衷的敬意！

音樂、美食、親朋、友鄰?答謝會的氣氛在悠揚的旋律和來賓們觥籌交錯的歡欣中逐漸熱烈??

小業主李明昊給大家帶來了精彩的樂器演奏，薩克斯奏出《西班牙斗牛士》慷慨激昂，葫蘆絲吹起《月光下的鳳尾竹》的清幽飄逸，小小年紀就多才多藝，引來在場觀眾掌聲不斷。在知識競答環節，業主的孩子們爭先恐后的舉手回答，當正確的答案在稚嫩的口中接踵而出時，孩子們豐富的知識量讓在場的觀眾連連驚嘆。

11月適逢5位業主的生日，2010年也是嘉益國際集團入駐臨沂的第五周年，奧林匹克的標志又是代表著友好相處、團結和睦的五環，這么多的巧合恰似奧林匹克花園業主和睦相處、融洽生活的印證。當細心的奧林匹克花園工作人員把為近期過生日的五位業主精心準備的大蛋糕緩緩推到臺前，全場沸騰了，業主們在孩子的簇擁下幸福地共同許愿吹滅蠟燭，其中一位業主表示：“開發商能夠這么細心的記得自己的生日，很讓人感動，非常開心能夠成為奧林匹克花園這個溫暖的大家庭里的一員。”

奧林匹克花園還特別邀請了戰略合作伙伴某銀行負責人，介紹了奧林匹克花園最高可達到90%的購房貸款政策，業主聽后紛紛表示奧林匹克花園此舉可以讓生意人在選擇居住、投資的同時，能抽出更多的資金用于擴大生意規模，一定要推薦親朋來奧林匹克花園看看！

奧林匹克花園副總經理高鵬表示：“作為臨沂本地人，更能深刻的感受奧林匹克花園這處蘭山區沂河岸邊最后一處大型超低密度純別墅區的彌足珍貴，“誠信、務實、謙恭、共贏”是嘉益國際集團堅持不變的企業宗旨，“做比說好”是嘉益國際集團始終如一的服務理念，“心懷感恩”是嘉益國際集團董事長對每一個嘉益人念念不忘的囑咐，讓業主滿意，將永遠是我們不懈的追求！”

晚上21:00左右 “業主答謝會”落下帷幕，取得圓滿成功。整個答謝會期間，業主們與主持人熱情互動、其樂融融。在充分感受歡樂的同時，答謝會上設置的抽獎環節還讓新老業主切實感受到了奧林匹克花園的貼心，會后一位中獎幸運者欣慰地表示：足療機并不貴，但卻能從中感受到開發商對業主的真誠和關心，能考慮到我們平時工作辛苦很累，我很高興。

恭送來賓離去時，嘉益國際集團全體成員懷著感恩之心，真誠祝愿業主們生活幸福，心想事成，也祝愿嘉益國際集團能與我們的業主一起，攜手走向更加美好的明天。

蘭山區最后一處超低密度大型純別墅社區，健康生活、健康奧林匹克花園。

奧林匹克花園130-360平米電梯花園洋房、親水闊景美墅，全新組團臻品珍稀面市。地址：蘭山區濱河大道小埠東橡膠壩南約100米路西

品鑒專線：0539-8462666 / 8591777

第二篇：迎春答謝會新聞通稿

太原市慧源人力資源市場2010年迎春答謝會

新聞通稿

2010年1月15日晚，太航大酒店東樓二層夢幻劇場內座無虛席、燈火輝煌、歡歌笑語，太原市慧源人力資源市場的2010年迎春答謝會在這里絢麗登場。小店區勞動和社會保障局、小店區工商局等管理部門的領導，以及來自太原市各行各業的近200名嘉賓共同見證了這場盛會。

太原市慧源人力資源市場成立于2005年6月，座落于高校林立的太原市學府街繁華地段。是太原市政府扶持下的一家新型現代化人才市場。經過四年的發展，慧源人力資源市場已經發展成為一個集人才招聘、就業培訓、戶口掛靠、勞務派遣、人事代理等綜合人才交流服務機構。在慧源人力資源市場成立的四年中，已經為山西大學、山西財經大學、太原理工大學、中北大學等20余所省內高校提供多場人才交流專場招聘會，惠及近20萬人（次）求職者，萬余單位。2006年6月，太原慧源人力資源市場被團省委、省教育廳、省發改委、省工商聯、省中小企業局、省學聯等六家單位聯合授予“大學生就業實習基地”。創辦了“優秀大學生和企業家”俱樂部，與省內23所高等院校、太原重機等100多家用人單位建立人員需求信息庫，定期組織各高校就業負責人和企業家座談交流，更好的服務社會。在太原市2009年“五一”表彰大會上，慧源人力資源市場創始人董事長朱殿智，因為在太原市人力資源行業中顯著的成績和突出的貢獻，由太原市勞動競賽委員會榮記一等功。2009年年底，在山西省首次設立的“三晉創業就業獎”評選中，朱殿智以其卓越的成績和特殊的貢獻再次被評為“三晉創業就業先進個人”。四年誠信的服務，慧源打造了一個現代人才服務機構的全新全新形象，創始人朱殿智和他的慧源人力資源市場，已經成長成為山西人力資源市場一支重要的力量。

答謝會當晚，太原市慧源人力資源市場董事長朱殿智首先代表公司向到場嘉賓致答謝辭，并表示，在2010年，慧源人力資源市場將繼續堅持“誠信、創新、高效”的核心價值觀，運用資源、信息、渠道的優勢，通過持續創新、卓越運作和精細管理，為客戶提供高品質的產品和服務，不斷追求客戶、合作伙伴和企業的共同發展。希望各位嘉賓能一如既往的支持“慧源”，并提出寶貴的建議。

在答謝會中，“慧源”還準備了許多豐富多彩的節目。一曲“自由飛翔”唱

出了“慧源人”的豪放灑脫，詩歌朗誦“感謝您，朋友！！”道出了所有“慧源人”對客戶情真意切的感激之情，“歡樂中國年”為這個喜慶的日子又增添了濃厚的節日氣氛，小合唱“相親相愛一家人”為大家展現了“慧源人”的活力和親如一家的良好氛圍，華麗典雅的華爾茲舞蹈體現了“慧源人”的精神風貌，伴隨著優美的旋律，“慧源”全體員工的合唱“明天會更好”唱出了大家對2010年的美好祝福。整個演出高潮迭起，掌聲不斷。演出臨近結束之時，一些嘉賓還即興登臺，表演了自己拿手的節目，為大家帶來了更多歡樂和笑聲，成為了答謝會上又一道亮麗的風景線。

為虎添翼，盛世同行。太原市慧源人力資源市場這場迎春答謝會取得了非常好的效果，獲得圓滿成功。不僅讓更多的客戶進一步熟悉了“慧源”和“慧源人”，也感受到了“慧源人”感恩的心，認識到了“慧源”是值得依靠和信賴的合作伙伴。

第三篇：奧園實習報告

一、實習單位及地址

? 單位名稱：奧園養生酒店有限公司

? 單位地址：廣州市南沙區珠江東路369號

? 實習職位：客房部

? 單位簡介：

廣州南沙奧園養生城大酒店（廣州白天鵝酒店管理公司）是一間按五星級標準建造、首創以養生為主題的特色酒店，目前有客房210多間，最大的會議室可以坐500多人。宴會廳可以擺30桌宴席。奧園養生城是全國規模最大，檔次最高，集健康管理、養生保健、養生文化研究、養生保健品研發與推廣、以及擁有大型養生保健網站的養生保健中心。它將極大地沖擊現行的健康理念，否定舊有的生物醫學模式，宏揚中西方，特別是祖國傳統優秀的養生保健文化和養生保健技術。是世界衛生組織提出的社會－心理－生物－醫學模式行之有效的實體。

二、實習時間

2011年10月10日至2011年11月20日

三、實習目的為了讓我們熟悉酒店的運作模式，熟練酒店一線服務員業務流程，為自己今后的職業發展方向提供一個參考，同時為了讓我們能夠將學到的理論知識與實踐相結合，從而增加我們運用知識的能力。

四、實習內容

1.了解酒店客房部構架

2.酒店客房部的運作模式

3.酒店客房部服務員業務培訓及實操

五、實習體會

在南沙區奧園養生酒店度過了難忘的6周的酒店客房部服務員實習生活，令我深有體會。

首先，就酒店而言。

我們實習所在的南沙區奧園養生酒店開業至今不足一年，可以說是一家正在成長之中的酒店。我很榮幸能親眼見證這一過程的一小部分。奧園養生酒店是又奧園地產項目中的會所改造而成的，所以難免在酒店建設前的各方面籌備工作都顯得有些滯后。從酒店各各部門的組織結構的不完整和人員配備不足等現象，可以看出其先天發展都是硬拉起來的框架，而在稍后期的部門完善速度上也缺乏力量。由于組織結構和制度的不完善導致的員工流失現象也時常發生。

酒店的客源問題，就如中海油公司的長住客數量來說，基本占酒店總房間數的四分之一。可以說客源還算穩定，加之時常有旅游團入住，在我們實習期間就幾乎達到開房率過半。

酒店各部門運行效率來講，因為我是在客房部實習，所以對客房部比較熟悉。總體上來說存在部門管理上的重疊或管理真空，甚至管理混亂。這些問題主要原因是因為酒店先天不足，但是部門領導也有推卸不了的改革推進不力的責任。個人覺得，應該先把重點偏向于酒店組織構架的完善，只有內部良好運行，健康發展，才有酒店的長遠發展。

其次，就個人而言。

此次奧園養生酒店實習經歷乃是不可多得的成長機會。與暑假旅行社實習相比有共通之處，都是旅游業中的環節，都是作為一線服務員。我們剛到酒店被安排到酒店客房部，第二天開始就進行為期一個星期的上午理論培訓，下午實地操作學習。為我們進行理論培訓的是我們部門的蔡經理，是來自白天鵝酒店管理公司的。在培訓的過程中，讓我們盡可能詳細的了解酒店客房部的構架以及各部分的職能和服務員業務操作詳細流程。

由于客房部的結構并不完善，主要職能僅有服務輸送和清潔衛生兩個正常運行。我們五個實習生主要負責清潔衛生，所以基本很少面對客人的機會。大部分時間都是面對酒店客房的基本設施。經過6周的業務實習基本掌握客房部服務員業務操作流程。

最后，總結實習所得。

（一）突發事件應變能力提高

在客房部工作，每天都必須做好作戰的準備，因為作為一名服務員，每天面對不同的事件，入住的客人中，不免會有些不大禮貌的客人，面對這樣的情況，要如何安撫客人的情緒，同時也要保護酒店的利益，與自身的安全，對于我來說又是對自身心理承受能力的一個考驗。

（二）服務技能的提高

在這次實習中，我培訓了服務技巧和服務規范，更加深入熟悉服務工作，對服務有了更加深入的了解，服務技能有了進步提高。服務更加熟練，可以熟練

地完成服務工作。并且隨著服務技能的提高成，提高了員工的工作效率，減少了工作失誤，能夠向客人提供更周到便捷的服務。對在課堂上學到的理論也有許多思考，并且有了一些與別人不同的看法，也跟同學一起交流····

（三）從業能力的提高

酒店培訓和實習經驗的積累，對我畢業以后就業增加了機會，從業能力得到提高，在此過程中語言能力，交際能力，觀察能力，記憶能力，應變能力得到了提高。

六、實習證明

第四篇：廣州奧園項目心得體會

學習心得

很榮幸加入到韶關奧元銷售精英這個大家庭，為了讓我們更了解奧元的文化2016年5月5日公司安排我們一行人去廣州兄弟項目學習參觀。這次學習的時間短暫且緊迫，但是帶隊領導將學習的時間安排得很好。通過這次學習令我對奧元有了更深的了解，讓我受益匪淺，找到了自己經驗的差距和不足。

我們一早5點30分就從南雄出發往韶關奧元銷售中心，與其他地域的同事一同在韶關奧元銷售中心集合一并去往廣州參觀、學習。我們經歷了3個多小時的車程后到達第一個目的地——番禺奧元廣場奧買家，進門后給我的第一感覺是高端大氣上檔次啊，可能因為正是中午所以人流量并不是特別多，但是我參觀完后看到里面銷售種類非常齊全，基本上可以一站式購買，據商場的負責人介紹，一樓二樓主要銷售服飾和首飾等，三樓四樓主要是吃的，我覺得這安排非常好，客戶在樓上吃完東西后就算直接離去的話也會被經過的商鋪吸引而購買商品。參觀半個小時后我們緊接著去到了我們另一個正在銷售的奧元城市天地，銷售的與我們韶關的類似，銷售人員帶我們參觀介紹完項目后，讓我更加的了解奧元的雄厚實力，以及我對公司的信心。

午飯后我們來到了嶺南印象園自由參觀，領導說我們韶關的奧元文化旅游城的商業也會有很多這樣的元素，真是很期待呢。

這次學習雖然早早的就出發了，但晚上十點才到家，真正參觀、學習的時間加起來也不到三個小時，時間非常的緊迫，建議下次去學習可以考慮在途中多節約一些時間。

第五篇：2011年奧園運動城年終工作總結

奧園運動城2011工作總結

2011年馬上過去，回首這一年，內心不禁感慨萬千，這一年我經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。經歷了無數的開盤、交房、比賽、活動等等，看著物業公司不斷壯大規模，我們忙碌并欣慰著。非常感謝相關領導給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習、不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。在此我向相關領導及各位同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令公司的發展更上一個臺階。我為自己作為奧園運動城的員工而自豪。接下來是對今年工作的一個總結。

（一）內部管理建設

第一，各項管理機制的完善。俗話說得好，打鐵先要本身硬。運動城從成立至今的一年多時間里，由一張白紙實現了各項制度的基本完善，為高品質服務提供了有力的依據。

1、建立了較完善的崗位管理制度。在運動城成立之初，涉及崗位工作較單純，根據當時以配合銷售、接待體驗為主的工作重點，結合公司的崗位管理制度，制定了切實可行的行政管理、迎賓、前臺、場館管理等制度。隨著運動城功能的逐步完善，又將崗位明確分工，建立相應的制度，主要有經理、領班、教練、助教、救生員、收銀員、、前臺服務員、迎賓服務員、棋牌室服務員等十個崗位的管理制度。

2、建立較先進的場館管理制度。運動城組建時，我們吸納了多個方面的專業人才，根據現行行規、市場模式，結合“科學運動，健康生活”的理念，針對各個功能區制度了人性化的場館管理制度達十三項之多，基本覆蓋所有區域。

3、建立內部管理制度。根據公司的各項管理制度，結合運動城 實際情況，建立了物資管理、檔案管理、設備管理、財務管理、培訓考核、班前班后會等等制度。

4、不斷完善的崗位工作流程。不斷完善指導我們工作步驟的流程，盡量實現方便、快捷，實現人性化，提高工作效率。

（二）經營運作

第二，對外經營服務。我們工作的目的就是要對外經營服務，以優質的服務，良好的口碑，提升品牌形象，加大社會影響力，實現促進奧園銷售的主要任務。

1、提升服務品質。提升服務品質的重點工作在于培訓和落實上面。我們根據不同崗位的實際情況采取了不同的培訓方式，如客服以禮儀培訓為主，以運動專業知識實操培訓輔，對教練、助教提升服務細節培訓為主。同時，在培訓過程中，我們就注重培訓內容的落實，采取了分項、整體、多項結合等多種形式的考核，銘記以心，學以致用。

2、促進銷售，實現市場正規化。為了實現市場正規化，提高銷售業績，在正式辦卡前，我們就通過電話方式聯系意向客戶，邀約客戶過來辦卡。使運動城更接近現實市場，增加公司收入，同時穩定客戶，促進現場人氣。今年全年，運動城已經吸納正式會員278名，其中鉆石級97名，翡翠級66名，金卡級115名，同時接納的散客消費達到千余人次，業主體驗達數千人次，營業額達到人民幣700664元。該成績是在沒有對運動城進行任何單獨形式的對外宣傳，部分功能未有開放的情況下實現的。

（三）配合地產，完成繁重的賽事活動

在今年承辦多種形式的活動和賽事。在公司的支持下，運動城承辦、組織了多項活動和賽事，如“六一”兒童節活動、中秋晚會、木偶劇活動，以及武漢市業余羽毛球，“美好杯”業主羽毛球賽、美好物業運動會、等等賽事，配合交房等等活動二十余次。目的在于增加運動城的人氣，以運動城為載體宣傳奧園，為樓盤銷售打好基礎。同時也表明，運動城已經具備承辦，乃至舉辦多種形式活動賽事的能力。

在較好完成各項工作任務的同時，運動城也暴露出一些不足之處。

一、應變能力較差。員工隊伍年輕化，處事經驗有限，對各種情況的應變遲緩，不能及時的解決發生的意外事件。

二、服務細節有待更進一步的提高。服務細節體現出服務水平。由于保潔人員緊缺，導致的衛生較差或者無人打掃現象，有階段性發生；由于客服人員引導客戶參觀，常有送水不及時的現象；場館設備使用率不高，有衛生不及時，擺放不整齊的現象發生。

三、工作時常有脫節現象，不能持之以恒。客流量不大時，精神面貌經常出現萎靡狀況，不能體現青春活力的運動氛圍；偶有聚崗現象，需要不停強調等等。

四、宣傳力度不夠，銷售狀況較差。運動城幾乎沒有單獨進行過宣傳，市場影響力不高，導致銷售狀況低靡。雖然，銷售業績不是目前主要工作，但也應盡力創收，降幅增長的幅度降到最低。

五、基礎建設存在瑕疵，部分功能完善不到位。如一樓大廳空調、熱水浴、桑拿房等無法正常使用；壁球室噴淋頭裸露，打球時極易造成碰撞，噴出消防水等等。這要與多個部門及時溝通解決。

以上較多不足之處，為今后的工作提出了更高的要求，也指明了方向。鑒于此，2011年的工作重點將是彌補不足，發揮優點優勢。具體如下。

第一、提高員工積極性，發揮主人翁精神。通過不同形式的培訓、員工活動，來激發員工對崗位及運動城的熱情，把工作看成生活的一部分，以主人的心態對待運動城的工作，從而提高工作積極性。

第二，完善服務細節，提升服務品質。根據不同情況，設置不同的應對方案，簡化、優化服務過程，體現人性化，展現運動魅力的特點。

第三，建立長效的管理及激勵機制，培養員工好的工作習慣，增強凝集力。加強長效的管理，采取定期與不定期相結合的巡檢方式加大管理力度，采用有效的激勵制度，表揚先進，獎勵突出貢獻，從思想和行動上讓員工形成良好的工作習慣。

第四，加大宣傳力度，增加人氣，輔助樓盤銷售，提高銷售額。采取多種形式的宣傳，如外出發單，人口密集地展示，單位團體洽談等等，吸引更多的客戶過來參觀體驗，達到宣傳運動城，進一步推銷奧園，為樓盤銷售打基礎，同時也有可能吸納會員，為公司創收。

第五，加強公司內部部門間的溝通，及時完成基礎建設及完善各功能區配套。積極主動的與公司相關部門溝通聯系，加快基礎建設的 工程進度，縮短各功能區配套設施的完善過程，爭取早日實現運動城的所有功能區開放。

運動城是奧園項目的特色配套，已經初步完成了它的既定任務，但作為奧園樓盤銷售的主要道具，它將要承擔更為長久，更為重要的使命。說的好，不如做得好，2012年我們也將以運動城為工作核心，以配合奧園樓盤銷售為工作目的，來實現運動城應有的價值，為公司創造更多的輝煌！