第一篇：國際會展中心實訓報告

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來源 蓮山課

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國際會展中心實訓報告

因為去年經歷了一次實訓，所以此番實訓算是有點駕輕就熟，有了點經驗。不過也這次也沒能正經地在廣交會館內做翻譯，而是到了xx國際會展中心另某一職了。在實訓期間，我感受到了很多不同的東西，收獲的除了攥在手里的鈔票還有一大堆混亂而充實的感動。

現在印在腦里的第一場景是我在xx一樓大廳拿著小蜜蜂在大庭廣眾下重復地廣播著中英文版的歡迎致辭及辦證指導。就那么簡單的兩句話，我像是單曲循環地根據進出人流情況適時地廣播著。看似很簡單的一件事，我也盡心地去完成它。學會隨機應變顯得那么重要，在來來往往的人群中，自己的聲音就那樣被小蜜蜂放大，響徹于整個大堂。有些時候，我還成為了指引商人的引導員，穿梭于人群中，還要時而停下來解答一些疑難雜癥。也許一些比較害羞的同學會覺得我挺大膽的，因為整個大堂什么人都會出現，如那天xx的很多重要級人物都出現了，他們在視察的時候，一大群人，頗大的場面。他們個個衣著光鮮亮麗，頷首俯貼間都頗有領導風范，儼然的電視上的那些領導視察的情景。在這種情況下，整個大堂就我的聲音最大，也許我該有點緊張，可我沒有。我像會見鄉親父老那樣，鎮定自若地做好我該做的。也許我真的是經歷了很多，長大了很多，在遇到一些大場面時，我沒有害怕的心理。我想，這不是初生牛犢不怕虎，只是我該有的成長的模樣。不知不覺，我可以自己面對很多事情了，我都不曾發覺我慢慢變強大了。有點感激不斷成長的自己，我相信，經歷的無論什么，都是為了我更好地成長，所以，如豐子愷所言:不亂于心，不困于情，不畏將來，不念過往，如此，安好。

我想提到的另外一點是，我在xx認識了一些新朋友，他們很好。其中一個是我的組長，我們叫他濤哥，他長得不高，但整個人給我的感覺就是舒心。他很盡責，他負責我們的工作的相關事宜。因為我是廣播員，一天都在廣播，嗓子不免就會有些不適，他多次細微關心體貼，會問我還O不OK，需不需要換人。他的眼神是清澈的，溫暖的，讓人有股暖流流遍全身。而且，幾乎每次都是他安排所有的人去就餐了，他還在忙著，顧不上去吃飯。他會為他人著想。從他身上，我學到了很多東西。所以我可以在最后兩天請假去做我的另外一份高薪且輕松的兼職，但是我堅持在大堂工作著，因為我覺得我不能忘本，濤哥對我們那么好，我不能棄他而去。身在職場，我慢慢懂得了，某些時候你的專業水平很重要，但是你的為人更重要。要懂得為他人著想，認真做好自己該做的是至關重要的。在工作這么一個過程中，會認識到不同的人，會面對不同的東西，一點點地進步，這就已經很好了。

每個階段的自己都會經歷不同的事情，希望自己就一直強大下去，直到自己練得像金剛那樣堅不可摧。

來源 蓮山課

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第二篇：國際會展中心實訓報告

在以“新空間、新產業、新拓展”為主題的第十二屆浙洽會、第九屆消博會（cicgf 20nn）在即將開幕期間，商務學院給了我們半個月珍貴的實習機會。很高興自己能夠在這段期間參加由學校組織的——第十二屆浙洽會、第九屆消博會任志愿者。在本次 第九屆中國國際日用消費品博覽會實訓中，我對此次的兩會舉辦的意義和在會上展覽的展品有了一定的了解，也明白了自己所擔任的工作的重要性。

因為我們是在辦證中心工作，所以在兩會開幕之前就已經著手開始干了。得知自己要當兩會的志愿者，即有點緊張又有點心奮，憑著本人的簡單理解，之所以稱為志愿者，我們是志愿為他人服務，當然我們也不會挑剔服務方式，服務對象等等。我們所做的：就是盡己所能，幫助他人。

在辦證中心，我們做得最多的就是制證，相信很多同學都碰到過字打不出或者看不清，所以在平時有時間練練五筆也是一種不錯的選擇。雖然制證是很簡單的一項工作，但它也有很多麻煩，一不小心，就會出現諸如此類的問題，例如：企業編號搞錯，或者名字和照片不符等等，這就需要我們非常仔細。一不留神就會出現差錯，這就會給后面的工作帶來很多不便。再者就是最后一道工序，塑封，看似簡單，其實溫度真的很難掌握，不是高了就是低了，這就會導致最后的效果很難看，所以必須學會掌握

經過了半個多月的實訓，說是很苦，但是卻苦中帶甜。回首這20多天的日子，讓人難忘。

我們的工作是給外國來的那些企業的外賓制作來賓證，說是挺簡單的工作，但是卻考驗著人的耐心與恒心。當外賓到來時，首先是接待的同學幫他們填寫表格和資料，但后根據他們的資料幫他們制作來賓證。我的工作就是給那些沒有帶照片的外賓先進性拍照，然后將資料輸入電腦，制作證件。

剛開始，我覺得工作還挺簡單，但是沒過半天，我就發現這份工作真的很枯燥，只能坐在那里，不能到處走，因為隨時有外賓回來這里報到。真是一份很考驗耐心的工作，但是還好有很多認識的同學，在空閑的時候還可以聊天，打發無聊的時間。最大的問題是因為天氣悶熱，一到下午的時候就很想睡覺，但是只能硬撐著不讓自己睡。實訓過程是繁瑣的，但同學們都表現得很積極，不怕課程難，相互幫助一起分析。這對于我們來說是一種難得的歷練，如果說最好的大學是社會，那實踐便是最好的老師了。通過本次的實訓，我們對自己的專業有了更深的了解與體會。我們明白理論與實踐相結合的必要性和重要性。它激發了我們下一階段更加努力刻苦學習的積極性。有一句關于實踐的諺語是這樣說的：“我聽到的會忘掉，我看到的能記住，我做過的才真正明白。實踐經驗對于軟件開發者來說更是必不可少的。”

“獨學而無友，則孤陋而寡聞”。在短暫的實訓過程中，讓我深深的感受到了團隊協作和人際溝通的重要性。只有學會團隊合作，深刻領悟團隊精神，才能使自己在激烈的競爭中，處于不敗的地位，才能適應這信息爆炸的社會，畢竟一個人無論是從時間還是從精力來講，所能做的只是很少很少事情；更重要的是大學生還應當充分利用身邊寶貴的人才資源，從各種渠道吸收知識和學習方法。如果遇到好的老師，你可以主動向他們請教，或者請他們推薦一些課外的參考讀物。除了資深的教授以外，大學中的青年教師、博士生、碩士生乃至自己的同班同學都是最好的知識來源和學習伙伴。每個人對問題的理解和認識都不盡相同，只有互幫　互學，大家才能共同進步。

總結一下在此次實訓過程中的收獲主要有四個方面：一是通過直接參與項目開發流程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了此次實訓的任務。二是提高了實際動手操作的能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實訓過程中成立一個小團隊，彼此之間互相溝通，互相幫助，為了我們的目標而努力，讓我看到了大家對于學習的熱情，還有每個人的學習能力。四是為畢業論文積累了素材和資料。在這里，我們要再次感謝校領導以及學院領導給我們提供的一個這么好的學習環境以及實訓帶隊老師對我們的精心的指導與深深的鼓勵以及無私的關懷。

第三篇：寧波國際會展中心實訓報告

寧波國際會展中心實訓報告

在以“新空間、新產業、新拓展”為主題的第十二屆浙洽會、第九屆消博會（CICGF 2010）在即將開幕期間，商務學院給了我們半個月珍貴的實習機會，寧波國際會展中心實訓報告。很高興自己能夠在這段期間參加由學校組織的——第十二屆浙洽會、第九屆消博會任志愿者。在本次 第九屆中國國際日用消費品博覽會實訓中，我對此次的兩會舉辦的意義和在會上展覽的展品有了一定的了解，也明白了自己所擔任的工作的重要性。

因為我們是在辦證中心工作，所以在兩會開幕之前就已經著手開始干了。得知自己要當兩會的志愿者，即有點緊張又有點心奮，憑著本人的簡單理解，之所以稱為志愿者，我們是志愿為他人服務，當然我們也不會挑剔服務方式，服務對象等等。我們所做的：就是盡己所能，幫助他人。

在辦證中心，我們做得最多的就是制證，相信很多同學都碰到過字打不出或者看不清，所以在平時有時間練練五筆也是一種不錯的選擇。雖然制證是很簡單的一項工作，但它也有很多麻煩，一不小心，就會出現諸如此類的問題，例如：企業編號搞錯，或者名字和照片不符等等，這就需要我們非常仔細。一不留神就會出現差錯，這就會給后面的工作帶來很多不便。再者就是最后一道工序，塑封，看似簡單，其實溫度真的很難掌握，不是高了就是低了，這就會導致最后的效果很難看，所以必須學會掌握

經過了半個多月的實訓，說是很苦，但是卻苦中帶甜。回首這20多天的日子，讓人難忘。

我們的工作是給外國來的那些企業的外賓制作來賓證，說是挺簡單的工作，但是卻考驗著人的耐心與恒心。當外賓到來時，首先是接待的同學幫他們填寫表格和資料，但后根據他們的資料幫他們制作來賓證。我的工作就是給那些沒有帶照片的外賓先進性拍照，然后將資料輸入電腦，制作證件。

剛開始，我覺得工作還挺簡單，但是沒過半天，我就發現這份工作真的很枯燥，只能坐在那里，不能到處走，因為隨時有外賓回來這里報到。真是一份很考驗耐心的工作，但是還好有很多認識的同學，在空閑的時候還可以聊天，打發無聊的時間。最大的問題是因為天氣悶熱，一到下午的時候就很想睡覺，但是只能硬撐著不讓自己睡。實訓過程是繁瑣的，但同學們都表現得很積極，不怕課程難，相互幫助一起分析。這對于我們來說是一種難得的歷練，如果說最好的大學是社會，那實踐便是最好的老師了，社會實踐報告《寧波國際會展中心實訓報告》。通過本次的實訓，我們對自己的專業有了更深的了解與體會。我們明白理論與實踐相結合的必要性和重要性。它激發了我們下一階段更加努力刻苦學習的積極性。有一句關于實踐的諺語是這樣說的：“我聽到的會忘掉，我看到的能記住，我做過的才真正明白。實踐經驗對于軟件開發者來說更是必不可少的。”

“獨學而無友，則孤陋而寡聞”。在短暫的實訓過程中，讓我深深的感受到了團隊協作和人際溝通的重要性。只有學會團隊合作，深刻領悟團隊精神，才能使自己在激烈的競爭中，處于不敗的地位，才能適應這信息爆炸的社會，畢竟一個人無論是從時間還是從精力來講，所能做的只是很少很少事情；更重要的是大學生還應當充分利用身邊寶貴的人才資源，從各種渠道吸收知識和學習方法。如果遇到好的老師，你可以主動向他們請教，或者請他們推薦一些課外的參考讀物。除了資深的教授以外，大學中的青年教師、博士生、碩士生乃至自己的同班同學都是最好的知識來源和學習伙伴。每個人對問題的理解和認識都不盡相同，只有互幫　互學，大家才能共同進步。

總結一下在此次實訓過程中的收獲主要有四個方面：一是通過直接參與項目開發流程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了此次實訓的任務。二是提高了實際動手操作的能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實訓過程中成立一個小團隊，彼此之間互相溝通，互相幫助，為了我們的目標而努力，讓我看到了大家對于學習的熱情，還有每個人的學習能力。四是為畢業論文積累了素材和資料。在這里，我們要再次感謝校領導以及學院領導給我們提供的一個這么好的學習環境以及實訓帶隊老師對我們的精心的指導與深深的鼓勵以及無私的關懷。

第四篇：廣州琶洲國際會展中心實訓心得

內容提要

會展是指會議、展覽、大型活動等集體性活動的簡稱。概念內涵是指在一定地域空間，許多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的傳遞和交流信息的群眾性社會活動。會展行業作為新興的一個服務型產業也在以不可忽視的速度成長著。

作為一名剛踏入大二的會展專業的大學生，對于學過的會展專業的知識只是有了比較淺的理論學習積累以及短暫的實踐。所以，在過去的一個月里，由專業教師安排的讓我們幾位學生到會展公司實習一個月，讓我有機會真正參與到一個展會由前期工作到結束的整個流程。在一個月的實習中，我學習到了很多會展的知識，也在實踐中看到了自身的不足。

一、實習目的

通過在公司的實踐了解一個展會的流程，參與到其中，將自己所學到的理論知識與實踐想結合，以鞏固自己的知識。在實踐的過程中，懂得如何處理與客戶交流溝通，學會處理應急事務。在實踐中學習，為今后的工作積累經驗，鍛煉自己。

二、實習時間

2013年9月24日 —— 2013年9月28日

三、實習地點

廣州琶洲國際會展中心

四、實習過程

（一）在實習的前期我做的是‘第十屆中小企業’的相關工作，主要是在門庭幫手檢查嘉賓證.可以見到不同國家的人,不同年齡階段的人，五、實習心得與體會

總結：4天的短暫實習在忙碌與充實中過去了，得到的收獲也有很多。在工作工程中我學會的最重要的一點就是，除了做好自己的分內工作，還要協助他人，會展工作的重要一點就在于團隊協作。因為一個展會的工作量是非常大的，一個人是根本忙不過來的，所以團隊的力量在這時就顯得特別的重要。同樣，在自己的能力范圍內，也要適當地幫助其他同事一起完成工作，不僅能建立良好的同事關系，也能學習到其他工作內的事物。在工作中除了發揮自身的作用外，也要在整體中起到有效促進的作用。今后在工作中我也會遇到各種各樣的問題以及不懂的事物，所以虛心求教很重要，每一個都是獨一無二的，所以通過學習可以在不同的人身上學到不同的東西，以此增長自己的見識。通過會展方面的工作，我也很好得鍛煉了自己與他人溝通的能力，在社會工作中，建立良好的人際網也是一種珍貴的財富。通過這一個月的實踐，我也明白了一個人的仔細對工作來說有多么重要，不僅要有一個良好的工作態度，每件事都用心、細心去對待也尤為重要，一

個小小的失誤就有可能導致他人甚至公司的失敗。

改革開放20多年來，中國會展業在各城市發展迅速，形成了“環渤海、長三角、珠三角、東北、中西部”五個會展經濟產業帶。環渤海會展經濟帶——以北京為中心，以天津等城市為重點，其會展業發展早、規模大、數量多，專業化、國際化程度高，門類齊全，知名品牌展會集中，輻射廣。長三角會展經濟帶——以上海為中心，以南京、杭州等城市為依托的會展產業帶已經形成。該產業帶起點高、政府支持力度大、規劃布局合理、貿易色彩濃厚，受區位優勢、產業結構影響大，發展潛力巨大。珠三角會展經濟帶——以廣州為中心，以廣交會為助推器，以深圳等會展城市群，形成了國際化和現代化程度高、會展產業結構特色突出、會展地域及產業分布密集的會展經濟帶。東北會展經濟帶——以大連為中心，以沈陽、長春等城市為重點的會展經濟帶，依托東北工業基地的產業優勢及東北亞的區位優勢，形成了長春的汽博會、沈陽的制博會、大連的服裝展等品牌展會。中西部會展經濟帶——以成都為中心，以鄭州、重慶等城市為重點的會展經濟帶，通過不斷發展，現已形成了成都的西部國際博覽會、重慶的高交會、鄭州的全國商品交易會等品牌展會。隨著經濟快速增長，中國內地已成為全球發展最快的展覽市場。到2006年末，中國共擁有2000平方米以上的各類會展中心和展覽場館170家，可用于展覽的總面積達536.58萬平方米，其中近三分之二為室內展館，三分之一為室外展館。展覽總面積已居世界前列。在會展業蓬勃發展的同時，行業也存在一些問題，如：市場化程度低，不正當競爭猖獗，缺乏品牌會展，誠信不夠等等。針對這些問題，政府也出臺了相應的措施，提出會展業發展的建議，以及行業建立協會等來規范中國會展業的發展，取得了不錯的成績。隨著中國經濟的快速發展，會展業在國家的發展地位越來越重要，國外會展企業不斷的進入中國，2010年，中國的會展業必定會取得巨大成就。

面對會展業的發展，我相信中國人都為中國而感到自豪，都愿意加入到會展發展中來。感受它的成長，感受中國的成功。

這一個月的實踐讓我學到了書本中理論知識所沒有的真實積累，不僅僅是概論等理論性的文字，而是實實在在的參與到一個展會的從開始到結束，看到了它的成長，感受到了它的潛力。在如今這個竟爭龐大的社會，光是靠單純的理論知識是不夠的，唯有認真踏實地參與到工作中才能更好得成長自己，看到自身存在的問題。只有與他人共同進退才能發現努力的結果是成功。我也會懷著最初的夢想，向著自己的目標出發。除了總體的感受與體會，我也從短短的一個月中學到了許多與社會相關的事物：

（一）工作態度的重要關乎工作質量

對于每一份工作每一個崗位的人來說，不光是要將每一天的工作做完，還要認認真真得去完成。如果只是敷衍完成，那么后果便是自己的工作沒有做好，也會影響到周邊的人的工作以及工作單位的進度的延遲。不管是工作還是學習，認真踏實的態度才能保證一件事情的完成度，“態度決定一切”不僅僅是在學習中的道理，也是貫徹在工作中的每一分每一秒。老師也說過，一個人的能力高不高是其次，只

有認真去做，去學的態度才能真正成就大事。

（二）人際網的建立

“海內存知己，天涯若比鄰”，這句話不光是說無論在哪都會有朋友，在工作中也是適用的。當一個人在遇到困難時自己不能解決第一時間想到的便是求助，但是如果平時沒有好好與周圍的同事相處又如何去尋求幫助呢？因此，除了認真的工作態度，人際交往也是至關重要的。一個人在社會中如果遇到自己不喜歡的人，是不可能去改變別人的，而是應學會如何與自己不喜歡的人相處并且成為好朋友，成為好伙伴。人際關系系指社會人群中因交往而構成的相互依存和相互聯系的社會關系，屬于社會學的范疇。中文常指除親屬關系以外的人與人交往關系的總稱，也被稱為“人際交往”，包括朋友關系、學友（同學）關系、師生關系、雇傭關系、戰友關系、同事及領導與被領導關系等。人是社會動物，每個個體均有其獨特之思想、背景、態度、個性、行為模式及價值觀，然而人際關系對每個人的情緒、生活、工作有很大的影響，甚至對組織氣氛、組織溝通、組織運作、組織效率及個人與組織之關系均有極大的影響。很多事情都是有技巧的，同樣，人際交往也有技巧可尋：

1、交談的技巧：一次成功的交談不僅取決與交談的內容，而更多的是取決于交談者的神態、語氣和動作等。同樣的一句話，用不同的語調說出會有不同的效果。所以我們在交談的時候要表示自己的友善之心，不要盛氣凌人。同時，不要沒完沒了的說個不停，應給別人說話的機會。不能隨便打斷別人的談話，忽視別人的感覺。當自己有自己的意見或建議時應當聽完后再適當發表。

2、聆聽的技巧：聆聽也是一門藝術。聆聽需要我們耐心的傾聽，同時要作出適當的反應。這時應當注意集中精神、表情自然，經常與對方交流目光，適當的用嘉許的點頭，或是用微笑來表示你很樂意傾聽。這樣，別人才更有信心的繼續講下去。如有疑問，我們也可以提出一些富有啟發性的問題，這樣，對方會感到你對他的話很重視。除了交談與聆聽，人際交往中最重要的便是有一顆包容的心，可能對方說的話不如自己的意，只要換位思考，多多包容，便會海闊天空，朋友也會越來越多。

（三）語言的重要性

1、語言是門藝術

在這次實習中我曾因為一張名片的小插曲與一位專業觀眾交流了關于名片交換的語言。由此可以看出語言的重要性是滲透在各個地方的。語言是人類敞開心扉的交流形式；是人類搭架心靈橋梁的快捷方式；是人類情感交集的抒發模式；是人類釋放悲喜的表達公式。如何淋漓盡致、唯美完善地運用語言這門深奧的哲學，是一種深內涵、高層次的學問。高瞻遠矚的人胸有成竹、一諾千金。發言老成穩重，從不輕易得罪人。就算有時駁斥他人，也會給自己留條后路，在表達語言藝術時收發自如，不忘高雅。滿腹經綸的人一般言行高調。語出有因、語出有史。引經據典、博古通今。善于用學問壓人，用才華服人。品德高尚的人落落大方、不拘小節。寧鳴而死、不默而生。正應了關老爺的那兩句詩：玉可碎不可改其白，竹可焚不可毀其節。心思縝密的人往往會以沉默作最尖銳的語言。不鳴則已，一鳴驚人。優柔寡斷 的人說話猶如做事一樣吞吞吐吐，欲語無言。聽風便是雨。心里思想的從嘴巴表達出來時，已經是語無倫次、詞不達意。溫文爾雅的人彬彬有禮。謹言慎語。不會標新立異，不懂嘩眾取寵。卻又能于平淡中見微妙、于平凡中顯真諦、于平和中意深遠。陰心術不正的人言如利刃、語似鋒芒。挖苦、嘲笑、譏諷、誹謗、貶低、排擠、挑撥、奚落是他們慣用的伎倆。胸無點墨的人喜歡故作深沉，善于模仿。他們結合自身微薄的見識，把所見所聞的事物靈活運用，試圖制造出“平地一聲雷”的非凡效應。卻通常落得貽笑大方、不倫不類的可悲下場。學識簡陋的人膚淺、庸俗。心虛是他們致命的要害。哪怕說的是有涵養、高水準的話語到了他們的嘴里也會變味。因為他們說話的時候，總會想方設法地掩飾心虛。攻于心計的人言不由衷、一語雙關。口氣似緩而急，口吻是毒非善，口德虛華實卑。才華橫溢的人口若懸河、滔滔不絕。描述事物惟妙惟肖；分析評論娓娓動聽。經常可以塑造出真正“此時無聲勝無聲 ”的完美境界。居心難測的人信口開河，危言聳聽。會迎合、結合、配合、湊合、奉合。拍馬溜須、諂媚獻媚、阿諛奉承。心地善良的人沒有華麗的辭藻加以修飾，沒有高雅的談吐作以裝裱。只能迎受、接受、忍受、承受、消受。在不同的場合說話也要注意，還要學會察言觀色，這樣工作就能進行的更加順利。

2、英語的重要

英語是我不擅長的一門科目，在這次實習中有不少川大的語言系的志愿者，當看到他們能流利地與國外友人交流對話時，心中不免感嘆自己語言能力的不足。當初進入會展專業時，所有的老師也都不約

而同談到過英語對于我們這一專業的重要性，在進入一家會展企業時，面試首先考慮的也是英語能力過硬的學生，通過這次的實踐，我也更加感覺到缺少這門語言的支撐有多難踏入會展業的大門，因此在之后的學習中我也會加緊自己的英語學習。也可以與英語專業的同學相互交流，向他們請教學習英語的技巧。

六、自身的不足

通過實習我也看到了自身也存在的不足，很多時候一點小小的錯誤也會導致很大的失敗，所以我要發現自身的問題，相信只要真實面對自我，就能很好得改變自己，提升自己。

1、做事時不仔細，常常有一些細微的小錯誤發生，細節的注意對整體效果的發揮往往起到意想不到的作用；

2、做事不夠放得開，在檢查證時很膽怯，不能很好得與對方溝通，在與人交流方便還要做的更好；

3、上面交代的事情不能很好得理解到位，所以在工作時常常去詢問；

4、不能合理安排工作順序，有時會混亂得進行幾個工作，卻一個都沒做好；

5、對會展的理論知識了解的太少，不能很好得理解實際工作中有些步驟的意義；

6、外語能力的不足，不能與國外友人進行交流。

第五篇：《國際結算實訓》報告

國際結算模擬實習

《國際結算業務實訓》

實 驗 報 告

專業：班級：

學號：

姓名：

指導老師：引言

實習是專業教育的一個重要實踐性教育環節，也給我們提供了一個走入社會、認識社會、認識自己、評估自己的機會，通過實習熟悉國際結算的具體操作，增強感性認識和社會適應能力，進一步鞏固、深化已學過的理論知識，提高綜合運用所學知識發現問題、解決問題的能力。

國際結算模擬教學軟件從高校國際結算教學的實際需求出發，主要從匯付、托收、信用證三種不同類型的結算方式，逼真地模擬了出口商、進口商、匯入行、匯出行等角色的辦事流程。在各種結算方式的操作過程中，系統提供了直觀的流程圖和具體流程，讓學生可以方便地掌握國際結算的流程和操作。此外，案例分析的使用，可以使學生更加熟悉國際結算的相關操作。教師可對學生的操作結果進行評分，軟件評分功能的使用既讓學生得到了自我鍛煉的目的，初步理解所學課程在現實中的應用，同時也減輕了教師的工作負擔。實習目的國際結算業務是現代商業銀行的新增主營業務之一，從國際結算到外匯市場、離岸金融市場等，商業銀行始終是最重要的參與者，所以未來國際結算業務將會是銀行的主要利潤來源。學生通過對本系統的實際操作可以完全掌握國際結算業務的全部業務流程，熟悉國際銀行的具體業務，使學生從枯燥的理論學習中解脫出來，通過動手操作和實踐，加深學生對理論知識的理解，從而提高學生的綜合素質和實際工作能力，使其畢業后能更快地適應工作需要。實習安排

實習時間：年月日——年月日

實習地點：

實習任務：在實習期間應盡可能的多做業務，熟練掌握結算業務相關環節的主要

流程及操作技巧。必須完成以下任務：

(1)信用證：至少完成即期和遠期信用證業務各一筆。

(2)托收：至少一筆跟單托收業務。

(3)匯付：至少完成一筆電匯業務。實習內容

本次實習歷時一周，主要采用學生各自上機操作和指導老師隨堂幫助解答相結合的實習模式，在體驗國際結算的樂趣與風險的同時學到了很多寶貴的東西，是一次新穎有趣還深刻的學習過程。在為期一周的實習中，我一共做四筆業務，結算方式從信用證、托收到匯付。通過實習我不僅鞏固了幾學期來所學的知識，而且通過單據的填寫，實際的結算流程演示，使更近一層次地加深了對國際貿易交易的整個過程的理解，增強了我對這個專業的實踐性。

4.1信用證

信用證支付方式是隨著國際貿易的發展、銀行參與國際貿易結算的過程中逐步形成的。在國際貿易中進出口雙方當事人身居不同國家，彼此之間互不了解，難以完全信任。作為進口商，希望能在收到貨物后才付款，而出口商卻愿意收到貨款后才發貨，只就成為發展國際貿易的一大障礙。在國際市場競爭激烈、世界經濟形勢變化劇烈的情況下，這種矛盾就更加突出，僅僅依靠商業信用已不能解決這種矛盾。于是銀行信用開始介入，并與代表物權的貨運單據相結合，產生了以單據買賣為對象、以銀行信用為特征的跟單信用制度，為國際貿易的順利發展創造了有利條件。

信用證支付方式結算流程如下：

⑴進出口商簽訂買賣合同并預定以信用證進行結算

⑵進口商向所在地銀行申請開立信用證，填寫信用證申請書

⑶開證行開出信用證

⑷通知行將信用證通知給受益人

⑸出口商接受信用證后，貨交承運人，并取得相關單據

⑹出口商備齊信用證規定的單據和匯票向議付行提示，要求議付

⑺議付行審核無誤后，墊付貸款給出口商

⑻議付行議付后，將單據和匯票寄給開證行索匯

⑼開證行收到與信用證相符的單據后，對議付行進行償付

⑽開證行通知進口商備款贖單

⑾進口商審核單證相符后，付清所欠款項

⑿進口商憑單據向承運人提貨

信用證結算的優點是出口商收款風險較小。由于信用證結算的信用基礎是銀行信用，銀行（開證行、保兌行）取代進口商成為第一性付款人，只要出口商能履行合同并提供與信用證規定相符的單據，那么開證行一般會付款。這是信用證結算被普遍采用的最主要原因。另一個優點是融資較方便。信用證結算與貿易融資的關系十分密切，貿易融資已成為信用證結算的重要組成部分，進、出口商在他們與銀行打交道時每一個環節都可以從銀行得到資金融資，并且融資手續比較簡單。貿易融資在很大程度上解決了貿易雙方的資金周轉困難，對出口商的作用尤為明顯。

4.2托收

托收是出口商開立匯票，委托銀行代收款項，向國外進口商收取貨款或勞務款項的一種結算方式。托收方式有跟單托收和光票托收，此次模擬實習我用的是跟單托收。跟單托收是匯票連同商業單據向進口行收取款項的一種托收方式，有時為了避免印花稅，也有不開匯票，只拿商業單據委托銀行代收。

跟單托收又分為付款交單和承兌交單。即期付款交單指單據寄到進口方所在地代收行后，由代收行向進口商提示，進口商審單無誤后立即付款贖單。其收付程序如下：

⑴出口商發貨

⑵出口商填寫托收申請書，開立即期匯票，連同貨運單據交托收行，委托其代收貨款

⑶托收行根據托收申請書繕制托收委托書，連同報單匯票交進口地銀行委托代收

⑷代收行按委托書的指示向向進口商提示跟單匯票

⑸進口商付款

⑹代收行交單

⑺進口商提貨

⑻代收行辦理轉賬手續，并通知托收行款已收妥

⑼托收行向出口商交款

4.3匯付

在匯付這種結算方式中，我選擇了電匯。電匯是指匯出行以加押電訊文件的方式將P.O.發送給匯入行，授權其借記我帳，或聲明以借記他帳，或告知其頭寸已通過某一銀行撥付，或要其自行向某銀行所償等，并指示將此款交付給P.O.上指定的收款人。現在銀行常用的電傳或SWIFT文件等電訊方式，電報方式因費用高、易發生錯漏等原因而逐漸被淘汰。電匯方式的優點是速度最快，且安全可靠。現在，由于SWIFT系統的普及，費用大大降低，安全系數更高，因此電匯是目前普遍使用的匯款方式。

電匯的業務流程是：

⑴匯款人電匯申請書并交款付費給匯出行

⑵匯出行拍加押電報或電傳給匯入行

⑶匯入行給收款人電匯通知書

⑷收款人接到通知后去銀行兌付

⑸匯入行進行解付，解付完畢發出借記通知書給匯出行

⑹匯出行給匯款人電匯回執實習總結

在此次國際結算模擬實習中我們在趣味的實踐中學到了很多寶貴的知識。這是在課堂講學中無法得到的收獲，這將是日后工作中的財富。同時也歸納了三點：

1、在交易業務的填表中要注重核心單據在流程中的重要性，要使它準確、系統、完整。填表要以“單單一致”、“單證一致”為原則。熟悉各單證之間的相互聯系。

2、要把握專業知識與實習操作的關系。這是非常重要的一點，這次實習是實踐操作與理論相結合的實習，從中鍛煉的是我們的綜合運用能力。實習中的各類單證如信用證、匯款申請書、面函、等等都是我們專業知識的凝聚和承載。因此,認真地履行實習要求，努力完成實習，不僅有利于我們鞏固所學到的國際結算專業知識，更利于我們預先觀察日后工作中的主要內容、方法以及各種困難，利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進行學習和工作，利于我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力，把專業知識和技能轉變成工作能力和實際經驗。

3、商務英語的重要性。進出口貿易、國際結算中的各項單證中都是英文單證，若英語基礎弱的話對業務工作是種阻礙，減低了工作效率。閱讀能力弱往往會導致錯誤若是實際交易則會引發糾紛，所以說英語能力在國際結算中是十分重要的。如果商務英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會影響業務的順利進行。因此，在實習中要求我們加強商務英語的學習，掌握結算專業術語，才能在結算業務中得心應手。

這次實驗雖然只有短短的一個星期，但是實驗內容特別豐富，而且通過這個實驗我們都得到了知識上的復習和結算能力上的提高。國際結算作為一門科學，是以國際貿易學和國際金融學的理論、原則為指導，著重研究國際間債權債務的清償形式和方法，以及有關信用證、資金融通理論和方法一般規律的學科。因此，國際結算既是一門實務性很強的學科，又是一門理論較深的學問。將理論和實踐相結合，運用理論知識指導國際結算的實務操作和處理所遇到的國際結算糾紛，是學習本學科的基本目的。本次國際結算模擬實習正是從實踐中學習把我們的理論與實踐結合，對我們理解和熟悉國際結算操作有非常大的幫助，也為未來工作的需要奠定了很好的基礎。

感謝學校能夠給我們這次寶貴的實習經歷。