第一篇：2011-2012年中國軟件與信息服務外包行業市場供求狀況及影響因素分析

2011-2012年中國軟件與信息服務外包行業市場供求狀況及影響因素分析

軟件與信息服務外包行業的市場規模和發展階段直接決定了市場容量及其供求關系。科技是推動社會發展的重要因素，隨著人類社會的進步，信息技術產業支出逐年增長。作為信息技術產業的重要組成部分，軟件與信息外包服務的需求持續增長。

數據表明，中國軟件與信息服務外包企業在國際、國內兩大市場的支撐下得以迅速發展。中國行業咨詢網（）研究部預測，預計未來4年中國軟件與信息服務外包行業將迎來新一輪發展高峰，中國離岸外包市場規模將由 2010 年的 34億美元，增長至2015年的99億美元，年均復合增長率為24.2%。預計未來相當長一段時間內，國際軟件外包業務繼續向中國轉移的態勢不會改變，我國軟件與信息服務外包有望進入快速的增長期。另一方面，隨著中國經濟的快速發展，以及新形勢下企業轉型的推進，國內企業對信息技術的需求快速增長。

根據中國工業和信息化部最新數據，中國行業咨詢網（）研究部匯總的資料顯示，2010年，實現軟件業務收入13,364億元，同比增長 31%，產業規模比 2001 年擴大十幾倍，年均增長 38%。軟件與信息服務外包需求為旺盛，已成為推動中國軟件行業發展的重要組成部分。

中國行業咨詢網研究部匯總整理

近年來，隨著軟件與信息服務外包需求的增長，全國軟件與信息服務外包從業人員及企業數量亦相應增加。中國行業咨詢網（）研究部匯總的資料顯示，截至2009年底，從業人員達到154.7萬人，企業數量近9000余家。但這些企業普遍規模較小，其中從業人員超過 1000 人的大中型企業僅 219 家，占企業總數的2.5%，從業人員在100人以下的約占企業總數75%。縱觀美國在岸外包歷史以及現在印度的離岸外包現狀，都呈現出軟件與信息服務業務逐步向少數大型廠商集中的發展趨勢，這既是市場競爭的結果，同時也有來自發包方的要求，發包方在實現全球化布局的同時，也期望軟件與信息服務提供商在全球戰略性布局其基礎架構資產（如主機托管中心、運營中心等），在這個篩選的過程中逐步淘汰掉規模較小、實力較弱的服務提供商。企業間的收并購勢必隨著競爭的加劇而深入發展。對于大型外包企業來說，收并購將主要集中在功能、縱向結構和地理分布上相近的和互補的能力，而不是單純擴大規模的合并，并最終推動中國軟件與信息服務外包行業在競爭中不斷的發展壯大。

中國行業咨詢網研究部匯總整理

第二篇：2014年中國軟件外包行業發展有利因素（范文）

2014年中國軟件外包行業發展有利因素

智研數據研究中心網訊：

內容提要：目前，全球軟件外包產業格局正在發生重大的趨勢性變化，向新興市場的戰略轉移是全球軟件和服務外包產業轉移中不可逆轉的必然趨勢，從而推動新興市場軟件外包服務業迅速發展。

（1）加快轉變經濟發展方式將帶來中國軟件外包行業的宏觀機遇

《中國國民經濟和社會發展十二五規劃綱要》開篇提出“轉變方式，開創科學發展新局面”，要求“堅持把經濟結構戰略性調整作為加快轉變經濟發展方式的主攻方向”，“堅持把科技進步和創新作為加快轉變經濟發展方式的重要支撐”。可見，加快轉變經濟發展方式將帶來中國經濟社會高速發展三十多年后的全面轉型。在這一中國經濟社會領域發生深刻變革的時期，作為具有知識、技術、人才密集和高成長性、高附加值、高滲透性、高帶動性特征的軟件外包行業，在構建擴大內需長效機制，提升制造業核心競爭力，發展戰略性新興產業，加快發展服務業，加快建設創新型國家的過程中將發揮重要作用，并迎來自身快速發展的歷史性機遇。

（2）產業政策的扶持為中國軟件產業及外包行業創造了良好的發展環境

軟件產業屬于國家鼓勵發展的戰略性、基礎性和先導性支柱產業。自2000年以來，國家出臺了一系列法規和政策，從投融資體制、稅收、產業技術、軟件出口、收入分配、人才吸引與培養、知識產權保護、行業組織與管理等多方面為軟件產業發展提供了政策保障和扶持，營造了良好的發展環境。2009 年2 月，國務院辦公廳下發《關于促進服務外包產業發展問題的復函》（國辦函[2009]9號），批準南京等20 個城市為中國服務外包示范城市，實行一系列鼓勵和支持措施。2009 年9 月，中國人民銀行、商務部、銀監會、證監會、保監會和國家外匯管理局共同發布了《關于金融支持服務外包產業發展的若干意見》（銀發

[2009]284 號），全方位提升金融業支持服務外包產業發展、多渠道拓展服務外包企業直接融資途徑。2011 年2 月，國務院發布《進一步鼓勵軟件產業和集成電路產業發展的若干政策》（國發[2011]4 號），為中國軟件與信息服務外包產業發展創造了持續良好的政策環境。《中國國民經濟和社會發展十二五規劃綱要》明確將“新一代信息技術”作為戰略性新興產業進行培育發展，并重點發展新一代移動通信、下一代互聯網、三網融合、物聯網、云計算、高端軟件、高端服務器和信息服務等內容，從而推動中國軟件外包行業快速發展。

（3）中國在全球軟件服務業務的競爭地位日益提高，行業環境逐步優化

目前，全球軟件外包產業格局正在發生重大的趨勢性變化，向新興市場的戰略轉移是全球軟件和服務外包產業轉移中不可逆轉的必然趨勢，從而推動新興市場軟件外包服務業迅速發展。中國軟件外包行業發展十余年來，行業服務層次

隨行業技術水平的日益提高而逐步提升，由最初為發包商提供低端本地化的編碼、單元測試等業務開始，已發展成為可為發包方或最終客戶提供更高層次的服務，如需求開發、系統測試、運行維護等，中國在全球軟件外包市場中的競爭地位不斷提升，已成為國際客戶分散風險、優先選擇的主要外包目的地。

內容選自智研數據研究中心發布的《2013-2017年中國軟件外包服務投資分析與未來前景預測報告》

軟件外包行業內技術領先企業通過提供高端服務，可以取得較高的利潤率水平，保證對研發和客戶維系的持續投入，保持優勢地位；同時，技術水平的提升，也提高了行業進入門檻，避免了行業內的惡性競爭，保障行業的健康發展。

（4）持續而充足的IT 技術人才保障

IT 技術人才是軟件外包行業的基礎性生產力。近年來，隨著產業的不斷發展和IT 技術人才培養工作的持續進行，從業人員結構日益優化，特別是有經驗IT 技術人才數量的快速增長，為產業的進一步增長奠定了堅實的人才基礎。海外高層次人才加快回流，越來越多的優秀人才進入外包行業，人才整體素質和水平得到進一步提高，為軟件與信息服務外包產業發展奠定了良好的人才基礎。

第三篇：2011-2013年中國軟件與信息服務外包行業經營模式特點分析

2011-2013年中國軟件與信息服務外包行業經營模式特點分析

中國行業咨詢網（）研究部匯總的資料顯示，作為新型的商業模式，軟件與信息服務外包的實質，從發包商角度看，是企業整合利用外部專業化資源，把非核心業務環節轉包出去，從而降低成本，提高效率，集中培育核心能力的過程；從軟件與信息服務提供商角度看，則是依托高素質且有創造力的員工，搭建穩定的且不斷創新的技術平臺，通過完善的高效率的組織體系，幫助客戶在其要求的業務環節，提供技術支持或服務。中國行業咨詢網研究部匯總整理

軟件與信息服務外包行業是典型的知識密集型、人才密集型行業。傳統的制造業一般是裝備密集型企業，其生產規模的擴大往往依靠增加生產設備或流水線的投入。而軟件與信息服務外包行業，更強調技術資本和人力資本的投入，公司業務的發展，一方面依賴于更多高素質人員的加盟以及人員自身素質的不斷積淀；另一方面需要公司加大研發力度，始終處于技術前列，拓展業務范圍并向高端服務轉型。軟件及外包企業間的競爭歸根結底是人員的專業素質與創新精神的競爭。

中國行業咨詢網研究部匯總整理

第四篇：軟件與服務外包學院(信息學院)2011黨務工作計劃

軟件與服務外包學院(信息學院)

2011黨務工作計劃

根據學院黨委工作要點，根據上級有關高校思想政治工作會議精神，結合創先爭優活動及我院工作的實際，以開拓創新、求真務實的精神，切實加強思想政治工作，不斷提高黨員干部的思想政治素質；切實加強黨的組織建設，建立健全保持共產黨員先進性長效機制；充分發揮黨總支的政治核心作用、黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。調動一切積極因素，同心同德、勵精圖治，努力開創我院黨總支工作的新局面。

本學期學生工作的基本工作思路是：以黨建為先導，以學風建設為突破口，以學生工作隊伍建設為基礎，加大日常管理工作力度，強化學生心理和人格健康教育，全面提高學生的綜合素質。

一、黨建工作

（一）思想作風建設

1、政治學習。結合教師特點，教工政治學習采取集中學習與教工自學相結合，學院報告與個人心得交流相結合，強調理論聯系實際，提高學習的實效性。

2、堅持例會制度。（1）每兩周召開黨總支委員會或黨政聯席會議，每學期召開2次黨員大會；（2）在重大事項決策前，黨總支與行政共同對議題調查研究。黨總支對群眾的意見和建議進行綜合、歸納和整理。黨政聯席會議決策后，黨總支做好教職工的思想工作，保證決策的實施和落實。（3）指定專人負責，做到人員、內容、時間三落實，做好會議記錄，由總支存檔備案。（4）本倪丹至少組織一次全院黨員外出考察參觀活動。

3、干部勤政廉政。嚴格自律和廉潔從政，把廉潔自律放在班子建設的首位。工作中嚴格要求自己，誠心實意為大家服務，不吃請受禮，不利用職權謀私。在課時費、績效、資金使用等方面公開透明，不搞一人說了算，一律按學院民主集中制程序集體研究決定。

4、戰斗堡壘作用。加強民主管理，推進黨務、政務公開，堅持密切聯系群眾、促進作風轉變，深入教學、深入師生，深入實際。不斷提高自身素養、提高決策水平和管理能力，努力建設一個“勤政廉潔、開拓進取、團結和諧、有序高效”的具有戰斗力和凝聚力的領導集體。堅持把師德修養和業務能力作為考核干部訓教部主任、部門長的基本條件。自覺增強黨員的黨性意識和先進性意識，充分發揮黨員的先鋒模范作用，努力建設一支思想過硬，敬業愛崗，求真務實，樂于奉獻的黨員隊伍。

5、建立健全保持共產黨員先進性長效機制。大力實施“暖人心工程”，把黨的溫暖送到每一個職工及其家庭。

（二）加強組織建設

1、積極探索學院黨建工作的新思路。做到教育課程化，管理制度化，活動系列化。堅持以黨建帶團建，不斷擴大黨建工作的影響力和輻射力。建立入黨積極分子個人檔案，把組織建設與青年志愿者活動等結合起來。

2、認真做好入黨積極分子的培養考察工作。加強在大學生和教師隊伍中發展黨員是全面貫徹落實“三個代表”重要思想的需要，是培養高素質人才的需要。進一步做好大學生、中青年教師的黨員發展工作，尤其要抓緊做好在中青年骨干教師和低年級大學生中的黨員發展工作，做到每個支部有學生黨小組。

3、堅持黨員標準，嚴格履行發展程序，確保發展黨員質量。發展黨員質量是關系到黨員隊伍先進性和純潔性的大事。在發展工作中，要嚴格按照新時期發展黨員工作十六字方針，“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”。注意處理好質量與數量的關系，切不可追求數量而降低標準，也不能只強調質量而延緩發展。嚴格履行發展黨員的各項程序，進一步健全和完善發展黨員公示制度，堅決杜絕發展工作中的違紀現象。進一步規范入黨材料的書寫，嚴格要求，嚴格把關，不斷提高發展黨員工作質量。

二、黨總支要為教師專業發展搭建平臺，切實提升教學科研水平和育人質量

1、在學校黨委的統一領導下，從黨員和領導干部抓起，加強師德教風建設，強化教書育人意識，提高教育教學能力。通過組織領導聽課、平時督導和檢查，使全院教師在教學中做到人在課堂、心在課堂、教書育人在課堂、師德形象在課堂，真正履行好教師的神圣職責和義務，做到既教書又育人，以良好的師德和教風促進學風的根本好轉。

2、加強青年教師的培養和引導，使青年教師盡快成長起來。通過教學法活動、觀摩教學、教學課件比賽和培訓，提高青年教師的業務水平和教學技能；積極引導青年教師根據經濟建設和科技發展的需要，結合自身的專業特長和學校、學院的發展重點，選好研究方向；制定出臺激勵政策，采取一切必要措施鼓勵申報高級別項目，出高水平成果，培育學術技術后備帶頭人選。

三、學生思想政治工作

1、加強輔導員隊伍建設

修訂輔導員績效發放管理辦法，發揮輔導員的主觀能動性，堅持執行輔導員例會制度。通過帶學生做課題等形式提高輔導員科研工作能力，形成“人人有課題，處處在研究”的工作機制與良好氛圍。對學生工作和共青團工作而言，也要進行課題研究，比如現在的專業社團的建設與發展問題，學生組織的管理和學生干部隊伍的培養，學生職業素養的養成問題，可以成立課題組先進行研究，后申報課題。

2、推進社團建設與發展，進一步加強學風建設

認真分析當代大學生的思想狀況和行為特點，研究有針對性的措施，加強大學生的人生觀、價值觀教育；從新生抓起，強化社會責任感意識，幫助其制定個人發展目標。在全院教職工中營造關愛學生的氛圍，為學生健康成長、全面發展構筑良好的環境。

出臺社團管理各項配套規章制度，通過大力發展學生社團，尤其是專業社團，促進良好學風的形成。

3、職業規劃教育與創業教育

組織輔導員參加職業規劃教育與創業教育培訓，確保高水平的師資力量，通過開設職業規劃課程與創業指導課程提高學生職業規劃能力和創業意識。

4、抓行為規范的養成教育。重點整治三個方面問題：（1）穿拖鞋進教室；（2）在上課其間玩手機、看課外讀物；（3）遲到、早退、無故曠課現象。希望全體教師共同擔負起育人的責任，一要起好表率作用，二要齊抓共管。

5、加強對團總支、學生會工作的監督指導工作，加強學生干部隊伍建設。本學期，黨總支將針對學生干部自主管理中存在的問題，著重做好兩件事：（1）指導團總支和學生會制定好各部門和崗位的工作職責，重視對期初部門工作計劃的審查和期末工作結果的考核；

（2）以紀念“五四運動”，“一二.九運動”為契機，切實指導團組織加強思想和組織建設，加強對團組織干部的培訓，繼續辦好業余黨校，開展有意義的團日活動、黨史教育、廉政教育等活動。

6、宣傳、網絡管理。積極利用現代網絡技術，加強與學生的雙向溝通。及時在網上發布工作信息，在留言板上與學生進行對話和交流。

三、畢業生工作

進一步解放思想，提高認識，千方百計做好畢業生就業工作。要做好2011屆畢業生的擇業觀念教育，提高畢業生的就業競爭力和擇業能力；做好畢業班學生各項欠費的清欠工作。

四、努力搞好綜合治理工作，維護學院的穩定。

經常對師生進行安全工作的宣傳教育，以增強廣大師生的自我防范意識。確立“穩定第一”的思想，特別是在敏感時期和重大節慶、節假日時，精心安排好值班和節前的安全、消防檢查。重視學生的心理健康，注意師生中的不安定因素，努力把矛盾化解在基層，消滅在萌芽、解決在個人。

五、工會工作

指導工會工作，進一步完善教代會制度，加強對工會工作的指導。2011年工會重點抓好教師健康工作，一是通過聽講座、看光盤等形式，組織學習健康知識；二是開展教師健康工程，通過成立青島職業技術學院遠足協會組織活動等形式，組織教工鍛煉身體，實現健康快樂工作。

六、積極開展創先爭優活動，與本的日常工作緊密結合。

創先爭優活動是學習實踐活動的延展和深入，是推動基層黨組織和黨員立足本職發揮先進模范作用的經常性工作。創建先進基層黨組織要努力做到“五個好”，即領導班子好、黨員隊伍好、工作機制好、工作業績好、群眾反映好；爭做優秀共產黨員要努力做到“五帶頭”，即帶頭學習提高、帶頭爭創佳績、帶頭服務群眾、帶頭遵紀守法、帶頭弘揚正氣。通過創先爭優進一步推進育人為本、德育為先，引導黨支部和廣大黨員在“教書育人、管理育人、服務育人、環境育人”中創先進、爭優秀；通過創先爭優進一步加強基層黨組織建設，使創先爭優活動成為提高黨的建設科學化水平的重要載體；通過創先爭優進一步加強教師隊伍建設，引導廣大教師真正成為博學多才又道德高尚的人類靈魂工程師，成為大學生健康成長的指導者和引路人；通過創先爭優提高廣大學生黨員的綜合素質，進一步帶領其他同學樹立良好的校風學風，為學院，為學校，為社會做出最大貢獻。

2010年12月8日

第五篇：中國軟件行業08、09年發展狀況分析

中國軟件業08年累計完成業務收入7,572.9億元，同比增長29.8%，產業規模繼續擴大，結構與布局不斷調整，預計09年軟件業增速為22%至25%。

2008年，面對不利的國際經濟金融形勢，中國軟件業積極拓展國內外市場，加快技術創新和結構調整，行業經濟運行保持平穩快速增長態勢，產業規模繼續擴大，產業結構與布局不斷調整，企業實力逐步增強，成為拉動電子信息產業平穩增長的重要力量，并在推進信息化和工業化融合發展、支撐國民經濟和社會信息化中發揮積極作用。

一、經濟運行特點

(一)產業平穩較快增長，四季度增速小幅回落

2008年，中國軟件產業保持快速增長的態勢，累計完成軟件業務收入7,572.9億元，同比增長29.8%，增速比07年同期高8.3個百分點。四季度起，行業收入增速出現小幅回落，10月底累計增速比三季度下降

1.8個百分點，11月比10月、12月比11月又分別下降0.2和1個百分點。

(二)結構調整進展明顯，軟件技術服務成為重要增長點

軟件產品收入占據主體地位，累計完成收入3,165.8億元，占軟件產業總收入的41.8%，同比增長32%。軟件技術服務增長迅猛，完成收入1,455億元，同比增長39.9%，增速比全行業高10.1個百分點，占軟件產業總收入的19.2%，比07年同期高1.4個百分點;其中軟件外包服務收入203億元，增速達100%以上。嵌入式軟件實現收入1,118.2億元，同比增長25.2%，增速超過電子信息制造業12.8個百分點。系統集成收入1,616.4億元，同比增長25.2%。IC設計收入217.4億元，同比增長16%。

(三)東部地區增長穩定，西部地區起伏較大

東部地區累計完成軟件業務收入6,389.2億元，占全國軟件業務收入的84.4%，同比增長29.5%，增速比1至11月回落0.8個百分點。北京、廣東、江蘇規模位居全國前三甲，其中江蘇省一直保持快速增長勢頭，增速超過30%。西部地區累計完成軟件業務收入659.7億元，同比增長32.6%，高于1至11月3.5個百分點，但比1至9月低了3.5個百分點，其中四川、貴州增速均超過50%，但重慶、陜西低于全國平均水平，特別是陜西增速僅為8.3%。中部地區累計完成軟件業務收入524億元，同比增長29.4%，低于1至11月增速2.1個百分點。

(四)軟件出口保持快速增長，外包服務增速下降

中國軟件出口142億美元，同比增長39%，增幅比收入高9.2個百分點。其中完成軟件外包服務出口15.9億美元，同比增長54.3%，軟件外包服務出口下半年增速開始明顯下降，1至7月累計增速比1至6月低25個百分點，主要原因一是金融危機的影響，二是隨著人民幣升值，成本提升影響定單增加，而且以美元定價的收入相對下降。日本仍是我軟件外包的主要地區，比重達到60%，兩國企業合作不斷深入，正從發包合作逐步向戰略協作階段過渡，外包形式逐步從ITO轉向BPO、KPO。2008年12月初，大連軟件園在日本東京成立分園，成為中國首個在境外設立園區的軟件園，將為深化大連對日軟件服務外包創造新的契機。

(五)重點企業運行良好，各類企業差別明顯

從部監測的軟件業務收入前百家企業看，2008年三季度前百家企業共完成軟件業務收入1,337億元，比07年同期增長40%，增速高于全行業10個百分點以上，占軟件產業收入比重為20%;平均利潤率達10%以上，高于行業平均水平;完成軟件出口59億美元，占全行業出口的47%。

分領域看，不同類別企業發展出現明顯的分化。受國際金融形勢動蕩、人民幣升值、制造業下滑的影響，軟件外包服務、消費電子類嵌入式軟件、IC設計等領域企業收入增長相對較慢，部分IC設計企業甚至出現大幅虧損。華為、神州數碼、聯創科技等一些為電信、電力等大行業客戶提供解決方案的企業增長均超過50%，一些游戲軟件和殺毒軟件廠商也取得較快發展。

二、值得注意的問題

2008年以來美國金融危機席卷全球，逐步從虛擬經濟向實體經濟蔓延，對全球軟件產業帶來明顯沖擊，主要表現為：

一是市場需求大幅減弱。IDC、iSuppli、Gartner等市場咨詢機構調查顯示，2008年四季度全球IT支出增幅比原定下降2至3個百分點;美國40%以上的大公司下調了2009年的IT支出，其中金融領域IT支出降幅達30%以上。日本IT外包市場需求下降10%以上，2008年四季度本是我軟件外包企業與日本客戶續簽合同的時間，但企業反映續約定單很少。

二是大公司業績普遍下滑。甲骨文第二財季(截至2008年11月30日)軟件收入和利潤分別下降3%、1%，第三財季業績將創新歷史新低。SAP公司2008年二、三季度利潤分別下滑9%、5%，全年下滑5%以上。思科2008年三季度營業收入為三年來最低水平，四季度將下降10%。微軟盡管前三季度業績較好，但分析師預計其將在新一財季發出營收預警。

三是對部分外向型國家影響明顯。印度、愛爾蘭等依賴軟件外包出口的國家表現尤為突出。以印度為例，由于其軟件外包60%來自美國市場，40%來自金融領域，遭受沖擊十分明顯。據印度軟件與信息服務協會預計，2008年印度軟件及服務業收入增速將下降30%以上，利潤率將下滑5至6個百分點。Infosys公司預計至2009年3月31日的財年收入為47.5億美元，比預期目標下降了5%;塔塔公司2008年利潤增速為5%不到，遠遠低于近年來30%的平均水平。

國際金融危機帶來的沖擊在不同的領域有所差別，對硬件的沖擊大于軟件，對外向型國家的沖擊大于內需型國家，對小企業的沖擊效應快于大企業。還要看到，金融危機也使軟件產業出現一些調整變化，帶來新的發展機遇：

開源軟件面臨新的增長。為應對金融危機，企業開始減少開支，整合技術基礎設施。開源軟件成本低廉、開放性高，成為企業選擇IT服務的主要對象。IDC等機構報告顯示，2008年全球Linux軟件及相關服務收入將增長20%以上，至2012年平均增速也將超過10%。

中小企業電子商務市場看好。企業為壓縮成本，大幅減少傳統的營銷投入，轉向成本更低的互聯網營銷，電子商務服務市場增長迅速評論此篇文章(0)其它評論發起話題(0)相關資訊財訊社區(0)。2008年，全球最大的兩家B2B公司阿里巴巴和亞馬遜均取得較好業績，亞馬遜營業收入增長29%，利潤增長36%;阿里巴巴前三季度營業收入增長了37%，利潤增長了49%，注冊付費中小企業會員同比增長40%，網上商

鋪增長54%，四季度繼續保持增長。

行業整合出現新的機會。經濟不景氣導致行業重新洗牌。2008年來，全球軟件企業并購事件明顯增多，惠普收購EDS公司、甲骨文收購BEA和Primavera軟件公司、SUN公司收購瑞典MySQL軟件公司，收購金額均超過10億美元，IBM2007年收購了12家軟件企業，2008年繼續收購10家以上。

國內軟件企業也將收購作為2008年的工作重點，用友軟件年初至今連續收購了北京方正春元科技公司和特博深信息科技公司。這些大公司都借經濟低迷之際開展并購，進一步整合資源優勢、提高核心競爭力，從而使行業競爭格局出現新的變化。

基于云計算的網絡服務模式加快發展。隨著虛擬化、云計算技術發展，軟件應用與服務的重心從終端轉向網絡，這種模式強調資源的共享和整合，成本更低、效率更高，從一定程度更加適應經濟危機下企業對成本、效率的要求。2008年，盡管微軟、IBM、谷歌幾大公司營業收入增速不同程度放緩，但其網絡應用及相關服務收入均保持高增長，速度達20%以上。IDC預測，至2012年，云計算產品收入年均增速將達25%。

三、中國軟件產業面臨的機遇和挑戰

(一)主要挑戰

1、國際金融危機對軟件產業的影響正在深化

當前，美、日、歐等主要發達國家經濟已經出現衰退，國際貨幣基金組織預計2009年全球經濟發展速度將是二戰以來的最低水平。IDC、Gartner、iSuppli等市場咨詢機構將2009年全球IT支出增長預期由之前的5至6%下調至3%以下，全球軟件外包市場將出現負增長。四季度以來，中國軟件產業下行勢頭并不明顯，主要原因是軟件產業依托國內市場，很多定單早在2008年上半年已經確定，金融危機影響有一定的滯后性，隨著危機影響從制造業向相關領域蔓延，軟件產業下行趨勢將更加突出。根據對北京重點軟件企業的監測，四季度本是傳統銷售旺季，但企業定單不增反降，部分企業降幅高達20%以上。還要看到，近年來中小企業一直是軟件市場的重要增長點，但2008年下半年沿海地區大量中小企業倒閉，也將影響軟件市場的增長。

2、國內市場競爭形勢更加嚴峻

一是跨國公司在歐美市場受挫后，在收縮全球業務的同時進一步加強中國市場布局，近期全球軟件巨頭紛紛造訪中國探求更大合作，印度三大軟件公司陸續在華設立了全球性的海外服務公司，這些將使國內軟件企業面臨更加嚴峻的競爭壓力。二是市場秩序亟待規范，山寨文化盛行，軟件盜版和侵犯知識產權的問題依然突出;部分領域壟斷問題明顯，一些跨國公司利用技術優勢對其他企業實施不正當競爭，嚴重影響產業的健康發展。三是國內優勢企業面臨惡意收購威脅，隨著行業整合力度加大，部分跨國公司利用資本市場對國內優勢企業進行惡意收購的問題突出，產業安全形勢不容樂觀。

3、支撐產業的宏觀環境亟待改善

當前，中國軟件服務外包面臨很大潛在市場，但國內宏觀環境制約了潛力的發揮，部分外包企業反映由于國內信用體系不完善、對信息安全的管理靈活性不夠，導致很多跨國公司不敢將定單交給中國軟件企

業。高新技術企業認定的門檻過高，中小軟件企業很難享受到政策優惠，影響產業的競爭力。中國中小企業融資渠道相對較少，創業投資體系不夠健全，不適合軟件產業發展的需求，隨著金融危機爆發以來，中小軟件企業反映融資更加困難。據北京軟件與信息服務促進中心調查，上半年北京軟件上市公司投融資案例數量比07年減少了一半。

(二)有利形勢

1、擴大內需政策將為軟件產業提供巨大市場空間

黨的十七大提出要大力推進信息化與工業化的融合，成立了工業和信息化部推進這項工作，將為軟件產業發展提供巨大的歷史舞臺。

2008年底以來，黨中央國務院出臺了擴大內需的十項措施，決定從中央財政資金中拿出150億元用于工業行業的技術改造。軟件作為提升經濟質量和促進兩化融合的“助推器”，面臨巨大的市場機會，特別在農村信息化建設、基礎設施建設系統方案和網絡設計維護、傳統行業信息化改造等方面對軟件的需求巨大。近期，國務院又同意發放3G牌照，2009年通信網絡建設新增投資2,000億元以上，將有力拉動通信嵌入式軟件和網絡系統解決方案的增長。

2、產業政策環境不斷改善

國務院18號文件即將到期，為避免政策斷檔，新的政策正在研究并將出臺，將為軟件產業提供更大的政策支持。電子信息產業振興規劃已編制完成并即將實施，軟件作為電子信息產業的關鍵領域，將是產業振興政策措施支持的重要方面。近年來，國家大力發展服務業，出臺了包括財政、稅收、金融在內的一系列政策措施，軟件及服務業作為現代服務業的重要代表，將得到政策的傾斜。

3、行業整合推動資源優化配置

2008年以來，金融、制造、軟件等多個領域的跨國公司紛紛加強中國市場布局，一些全球性的軟件服務中心陸續設立，不僅增強中國軟件產業力量，也增加國內軟件企業的市場機會。面臨金融危機的不利形勢，國內軟件企業紛紛加快修煉內功，推進行業資源優化配置，將逐步緩解中國軟件企業小而散的問題。目前，國內外包企業超過3,000家，隨著國外市場萎縮，企業破產合并現象增多，部分研究機構預測，到2010年，軟件外包企業數量將減少1/3，平均規模將提高20%以上。近年來，東軟、浪潮、博彥科技、海輝等企業通過收購實現規模擴張，入選了國際外包專業協會公布的“2008年全球外包100強”。

4、技術發展將提供新的機會

IT技術發展日新月異，新技術應用正在不斷改變軟件產業的格局，帶來軟件產業發展的新機會。2009年，虛擬化技術、云計算等重要技術都將帶來軟件產業格局的新變化。虛擬化技術可以提高服務器資源的利用效率，帶來數據中心、服務器平臺的整合，大大提高軟件研發的效率和能力;云計算，可以提供基于互聯網的海量計算服務，不僅可以作為軟件服務的平臺，也可以作為存儲空間的提供者，甚至還可以作為信息和商業處理的平臺，由此將帶來軟件產業商業模式的多樣化。隨著網絡融合加快，移動互聯網成為重要的發展方向，將帶來很多新的業務，對軟件技術及應用提出新的要求。

綜上所述，2009年中國軟件產業面臨形勢十分復雜，挑戰前所未有，機遇同樣巨大，要密切跟蹤技術

與市場形勢變化及行業整合趨向，加強宏觀指導和政策引導，才能確保產業保持平穩較快增長態勢。預計隨著國際金融危機負面影響加劇，一季度產業增速可能出現較大回落，但隨著國家擴大內需和技術改造政策落實，下半年后增速將逐步回升。預計全年增速為22%至25%