第一篇:東莞人事外包在人力資源外包上的弊端
東莞人事外包在人力資源外包上的弊端
東莞人事外包公司是促進(jìn)人力資源管理活動從事務(wù)性工作走向戰(zhàn)略性規(guī)劃的轉(zhuǎn)變。企業(yè)通過將其部分事務(wù)性工作外包出去,讓人力資源部的員工從繁重的、低層次、重復(fù)性的事務(wù)中“解脫”出來,專注于比較重要的戰(zhàn)略性工作,如企業(yè)人力資源的長期規(guī)劃、員工職業(yè)生涯管理、企業(yè)文化建設(shè)等,使企業(yè)留下自己最擅長的核心業(yè)務(wù),從而有利于提升企業(yè)的核心競爭力,并有效控制和降低運(yùn)營成本,實(shí)現(xiàn)一流的高效運(yùn)作和服務(wù)。
企業(yè)進(jìn)行東莞人事外包的弊端
雖然很多企業(yè)有著強(qiáng)烈的人力資源管理外包需求,但就實(shí)踐來看,企業(yè)在人力資源管理外包活動的開展總是不盡人意。這是因?yàn)樾律挛锏某霈F(xiàn)總是伴隨著一些弊端,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、安全性問題,人力資源外包公司的安全性涉及商業(yè)機(jī)密、互聯(lián)網(wǎng)和內(nèi)部網(wǎng)運(yùn)行的可靠性等問題,其突出表現(xiàn)在:
(1)在長期的合作中,外包機(jī)構(gòu)掌握了企業(yè)大量的信息和機(jī)密,也沒有完善的法律法規(guī)去規(guī)范外包行業(yè)的運(yùn)作,很可能使企業(yè)受到牽制,使企業(yè)不能自由選擇服務(wù)商;
(2)外包商從業(yè)人員素質(zhì)和專業(yè)化程度參差不齊,一些非法經(jīng)營的中介機(jī)構(gòu)違規(guī)經(jīng)營,使外包商的誠信度大打折扣;
(3)目前我國外包服務(wù)市場發(fā)育尚不成熟,外包管理使企業(yè)面臨較大的安全風(fēng)險。
2、信息不對稱問題
在外包過程中,由于企業(yè)不可能完全清楚外包服務(wù)商實(shí)際的工作能力、執(zhí)行受托工作的盡力程度或外包商隱瞞了部分信息,而這些信息對企業(yè)是不利的。此外,人力資源外包公司在有契約保障的情況下,可能采取一些不利于外包企業(yè)的行為,如外包業(yè)務(wù)不及時、外包質(zhì)量降低或者潛在費(fèi)用增加等,從而損害企業(yè)的利益。
3、員工利益的沖突
東莞人事外包公司會使企業(yè)原先的管理流程、職責(zé)分配等發(fā)生不同程度的改變,員工由此產(chǎn)生的各種顧慮和猜疑會直接或間接地影響他們的工作情緒,導(dǎo)致新一輪矛盾的加劇和內(nèi)部沖突,不利于企業(yè)各部門開展業(yè)務(wù),使得企業(yè)的經(jīng)營效率下降。另外,企業(yè)內(nèi)部員工和外部人才的平衡問題也值得考慮。由于人力資源管理外包是利用外部人才來承擔(dān)企業(yè)人力資源部的部分職能,在外包的同時,若忽視了內(nèi)部員工的作用,則會挫傷他們的工作熱情,進(jìn)而影響企業(yè)的經(jīng)營績效。
4、跨文化溝通的風(fēng)險
企業(yè)文化的形成是一個長期發(fā)展的過程,但是一旦形成就很難改變。人力資源外包一定程度上更是企業(yè)與外包商之間的一種合作行為,合作過程中必然存在不同企業(yè)文化的融合問題,包括各自的企業(yè)理念、員工價值觀、行為規(guī)范等。若外包商在提供服務(wù)時不能很好地適應(yīng)客戶企業(yè)的文化、為客戶企業(yè)量身打造管理服務(wù),則會造成服務(wù)質(zhì)量與效率的下降,引起企業(yè)員工的不滿。
除上面提到的風(fēng)險外,企業(yè)在實(shí)施人力資源管理外包時,也容易產(chǎn)生人力資源外包公司機(jī)會喪失、企業(yè)對外包商的可控性差、企業(yè)與外包商關(guān)系的處理等問題。轉(zhuǎn)載請留下鏈接?xùn)|莞人事外包 http:// 謝謝。
第二篇:人力資源外包在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中的妙用
人力資源外包在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中的妙用
2010-01-07 14:0
3在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下,很多企業(yè)開始“組織瘦身”,思考放棄不擅長的領(lǐng)域,精簡非核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域的人員。然而,面對未來經(jīng)濟(jì)的諸多不確定性,組織精簡到什么程度才合適?以及組織精簡以后,面對下一輪的業(yè)務(wù)需求,下一輪的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,企業(yè)如何以快速的反應(yīng)能力快速翻身?人力資源管理者該何去何從?是繼續(xù)原來的老路,雇傭足夠多的人員?還是改變原來的思維習(xí)慣,進(jìn)行組織層面商業(yè)模式的改變?今日的問題起因于昨天的解決方案。深圳一家專門從事光電產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的公司,連員工的餐飲都是通過自雇廚師來解決的。可以說在本輪經(jīng)濟(jì)危機(jī)出現(xiàn)后這樣的企業(yè)很多,這樣的管理模式也頻頻被報道。
但武巍認(rèn)為:這屬于人力資源管理戰(zhàn)略性的缺失,在前面的文章中就已經(jīng)談到了,招聘或者說人力資源管理更是需要這此經(jīng)濟(jì)危機(jī)中獲得重點(diǎn)關(guān)注和資金傾向的,不但是可以使公司順利逃過此次的危機(jī),更是為了在環(huán)境好轉(zhuǎn)之時能“鯉魚打挺”式的實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)身。
HR機(jī)構(gòu)專業(yè)化的資源優(yōu)勢,不但能使企業(yè)在市場競爭中“輕裝上陣”,往往在運(yùn)作效率上還會起到事半功倍的效果。同時,商業(yè)職能外包服務(wù)作為人力資源整體化服務(wù)的一個體現(xiàn),除了節(jié)省企業(yè)不必要的開支外,還能提高團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營效率,使企業(yè)有更多的時間專注于核心業(yè)務(wù)。
這方面的事例,不勝枚舉。在實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢互補(bǔ)、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合后,戶選擇與我們進(jìn)行商業(yè)職能外包服務(wù)的合作,構(gòu)建一個硬件設(shè)備采購團(tuán)隊(duì)。合作中為企業(yè)建立一個與團(tuán)隊(duì)運(yùn)作目標(biāo)相關(guān),與團(tuán)隊(duì)運(yùn)行同步的管理機(jī)制,包括健全團(tuán)隊(duì)的管理架構(gòu),制作團(tuán)隊(duì)運(yùn)作工作手冊,根據(jù)團(tuán)隊(duì)實(shí)際情況安排相應(yīng)培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)工作績效的定期檢測,人員的備份計(jì)劃等,增強(qiáng)了企業(yè)的核心競爭力和對環(huán)境的應(yīng)變能力。使企業(yè)在中國的訂單完成率由原來不足90%達(dá)到97.81%,超過了歷史同期水平,實(shí)現(xiàn)了最大化上的突破。
人力資源外包服務(wù)的理念在國外相對比較成熟。國內(nèi)的這些做法,大多也是國外成功應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)的延續(xù)。一家國際知名跨國公司在中國成立的合資企業(yè),就是借鑒了國外的做法,將人才測評外包給專業(yè)的人力資源公司。在中國,人力資源外包服務(wù)也在不斷深化,以支撐到企業(yè)人力資源策略的制定。如上面提到的中高端服務(wù)產(chǎn)品商業(yè)職能外包、人才測評,除此之外,人力資源外包服務(wù)可以根據(jù)企業(yè)的特定需求,將一個或多個人力資源服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行整合,如人才推薦、招聘、培訓(xùn)、測評、咨詢等服務(wù)進(jìn)行整合,應(yīng)用到具體的業(yè)務(wù)項(xiàng)目。譬如現(xiàn)在很多企業(yè)都希望精耕細(xì)作新銳城市,首當(dāng)其沖需要解決的就是人才問題。企業(yè)可以將新興城市的人力配置外包,通過HR機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,獲得新銳城市的人才結(jié)構(gòu)情況,了解所需技能領(lǐng)域人才從一線城市到新銳城市的意愿。通過該咨詢,制定可行的人力資源操作方案,支持企業(yè)在新銳市場更好地開展業(yè)務(wù)。市場推廣活動也是一樣。如車展不是年年有,汽車公司不需要長期自行雇傭所需要的現(xiàn)場引導(dǎo)和接待人員。通過人力資源外包服務(wù),獲得這些人員,獲得這些服務(wù)。
這樣的思維方法可應(yīng)用到企業(yè)的方方面面,使企業(yè)在市場競爭中“輕裝上
陣”,應(yīng)對自如。然而人力資源管理者真正地去改變思維還需要一個過程。這種組織層面商業(yè)模式的改變和建立,需要人力資源管理者站得更高,看得更遠(yuǎn),深入理解公司的業(yè)務(wù),積極地參與公司策略的制定。
第三篇:人力資源外包在中國的幾個發(fā)展階段
人力資源外包在中國的幾個發(fā)展階段
人力資源外包在中國出現(xiàn)之后,為相關(guān)企業(yè)的發(fā)展注入了活力,帶來了許多優(yōu)勢。但是人力資源外包在中國的發(fā)展并不是一蹴而就的,人力資源外包在中國的發(fā)展經(jīng)歷了從萌芽期到主導(dǎo)期,從不成熟到逐步完善的階段,具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
人力資源外包的萌芽期
從80年代初期到80年代末,大約十年期間,是中國人力資源外包行業(yè)的萌芽期。1979年11月,在北京成立了中國人力資源外包行業(yè)的第一家企業(yè)——FESCO,即現(xiàn)在的北京外企人力資源服務(wù)有限公司。此期,人力資源外包在中國以類似人力資源派遣的“提供中方雇員”方式為中國人力資源外包行業(yè)積累著寶貴的經(jīng)驗(yàn),為后來人力資源外包行業(yè)的起步和發(fā)展奠定了人才基礎(chǔ)。現(xiàn)今中國人力資源外包服務(wù)領(lǐng)域的行業(yè)巨子FESCO和上海外服便是起步于此階段的外事服務(wù)單位。
人力資源外包的起步期
從90年代起到90年代末,又一個十年,是中國人力資源外包行業(yè)的起步期。此階段,“提供中方雇員”繼續(xù)著它的發(fā)展;另伴隨著改革開放的步伐,民營企業(yè)和外資企業(yè)相繼出現(xiàn),人才也開始小范圍流動,各地人才交流中心和職業(yè)介紹中心開始為民營企業(yè)和外資企業(yè)提供基于人事檔案的勞動用工手續(xù)的服務(wù),人事事務(wù)外包終于揭開了它的面紗;此外,由于外資企業(yè)進(jìn)入和先進(jìn)西方人力資源管理理念的引進(jìn),我國部分企業(yè)從人事管理概念轉(zhuǎn)入人力資源管理的概念,特別一些發(fā)展快速的高科技企業(yè)投入了大量資金和精力打造自己的人力資源管理體系,此過程造就了一批人力資源管理實(shí)踐專家,這些人利用自己的專業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)紛紛成立了人力資源管理顧問公司,開始推動中國人力資源管理職能外包市場。從華為走出來的中華英才網(wǎng)總裁張建國便是這一過程的典型例子;可喜的是,在這一階段中后期,由于國有企業(yè)改革、職工下崗,出于下崗職工就業(yè)的需要,真正市場運(yùn)作的人力資源派遣開始應(yīng)運(yùn)而生。
人力資源外包的發(fā)展期
熊鶴齡是既具備全球500強(qiáng)背景又擁有北京大學(xué)學(xué)術(shù)研究經(jīng)歷的實(shí)戰(zhàn)專家。
社會資歷:擔(dān)任國家人力資源和社會保障部全國高級人才評薦中心高級咨詢顧問,北京大學(xué)教育文化與品牌戰(zhàn)略研究所戰(zhàn)略發(fā)展部副主任,北京大學(xué)民營經(jīng)濟(jì)研究院、中國人民大學(xué)EMBA班特聘教授。
企業(yè)資歷:曾先后在HP、深圳西風(fēng)信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、北京春雪財(cái)務(wù)集團(tuán)公司等多家頂尖企業(yè)擔(dān)任部門經(jīng)理、人力資源事業(yè)部總監(jiān)、集團(tuán)副總裁、董事局秘書長職務(wù)。
從21世紀(jì)起,中國人力資源外包行業(yè)進(jìn)入了一個發(fā)展期。人力資源管理職能外包先行一步,不但向規(guī)范化、專業(yè)性發(fā)展,還出現(xiàn)了市場細(xì)分,例如專業(yè)招聘網(wǎng)站:中國人才熱線,例如薪酬數(shù)據(jù)咨詢顧問:外企太和,例如人才測評機(jī)構(gòu):上海人才有限公司;人事事務(wù)外包由于眾多跨國企業(yè)在華業(yè)務(wù)的發(fā)展、分支機(jī)構(gòu)和人數(shù)的增多,紛紛開始由其在華總部牽頭,將其人事事務(wù)統(tǒng)一外包出去,例如IBM、Microsoft、GE、西門子、西安楊森等;人力資源派遣在這之前完成了初步探索,各個專業(yè)人力資源派遣機(jī)構(gòu)露出“尖尖角”,官方和民間開
始有組織的對人力資源派遣進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和理論研究,各個地方相繼出臺了一些相關(guān)發(fā)法規(guī),行業(yè)協(xié)會的成立也開始提上議程。
人力資源外包的規(guī)范期
總結(jié)人力資源外包在中國20多年的發(fā)展歷程,可以看到一個異常清晰的具有中國特色的特點(diǎn):(1)人力資源派遣的政策性“催生”和“喂養(yǎng)”(早期的“提供中方雇員”和后來安排下崗職工需要、國有企事業(yè)單位用工編制限制);(2)人力資源管理職能外包的市場化發(fā)展;(3)人事事務(wù)外包“傍”“洋大款”(跨國外資企業(yè)在華業(yè)務(wù)發(fā)展帶動了人事事務(wù)外包)。
人力資源外包的主導(dǎo)期
人力資源外包或成未來招聘手段的發(fā)展方向。如今80后、90后已成為職場主力軍,他們每天花大量時間在微博、微信、社交平臺等新媒體上,搜索求職信息了解企業(yè)文化。為了迎合現(xiàn)代人的需要,手機(jī)招聘、微招聘、互動招聘、預(yù)約式招聘等新產(chǎn)品、新渠道在近幾年層出不窮,各類派遣、外包公司也紛紛冒頭,招聘官們已經(jīng)開始用各種手段迎合新生代的嗜好,以物色自己的“千里馬”。
第四篇:財(cái)務(wù)外包在中國的困境
財(cái)務(wù)外包在中國的困境
對于財(cái)務(wù)外包不準(zhǔn)確理解導(dǎo)致的顧慮以及落后的企業(yè)管理模式的羈絆,是財(cái)務(wù)外包難以在中國大行其道的原因。
“國內(nèi)企業(yè)基本沒有做財(cái)務(wù)外包的。”談到財(cái)務(wù)外包在中國的情況時,畢馬威振華會計(jì)師事務(wù)所財(cái)務(wù)咨詢部的高級經(jīng)理江立勤對《全球財(cái)經(jīng)觀察》說。而在美國,財(cái)務(wù)外包是一個價值200億到300億美元的市場。這種強(qiáng)烈的反差背后,是中美企業(yè)對財(cái)務(wù)外包理解上的巨大差異,甚至對于什么是真正的財(cái)務(wù)外包,中國企業(yè)也很少有一個明確的概念。
財(cái)務(wù)外包的定義
安永會計(jì)師事務(wù)所合伙人袁泰良先生認(rèn)為,中國公司對財(cái)務(wù)外包的概念模糊,“總認(rèn)為外包就是取消公司內(nèi)部的財(cái)務(wù)部門”。
例如,萬科的CFO(首席財(cái)務(wù)官)王文金就表達(dá)了類似的顧慮。他認(rèn)為財(cái)務(wù)外包只有微軟等大公司在中國的銷售公司才可能實(shí)現(xiàn),因?yàn)樗械闹皇卿N售業(yè)務(wù),“但如果要考慮成本、市場,如果有獨(dú)立決策的權(quán)力,就不可能不要財(cái)務(wù)管理人員。”他說。
“其實(shí)財(cái)務(wù)外包并非財(cái)務(wù)功能的外包。決策、監(jiān)管這些流程必然還是要留在企業(yè)內(nèi)部。”沈筠卿說。沈是上海諾凡哲企業(yè)管理咨詢有限公司的董事長、亞太總裁協(xié)會中國分會上海支會會長。
財(cái)務(wù)外包先把整個財(cái)務(wù)流程切割成很多段,比如100段,只是把其中的一段(即某一個業(yè)務(wù)流程)或者兩段給別人做,比如公司的財(cái)務(wù)負(fù)債表,包括應(yīng)收款項(xiàng)、存貨等內(nèi)容,而存貨又可以分成采購、入庫、出庫等環(huán)節(jié),外包的是細(xì)分后其中的一個部分。
“對公司來說,外包是在管理上會耗費(fèi)很多精力,但很重要、自己又沒辦法做到的很專業(yè)的部分。”袁泰良表示,員工工資外包是財(cái)務(wù)外包最基本的內(nèi)容,其余還包括稅務(wù)外包、財(cái)務(wù)報告外包、日常生活費(fèi)用和差旅費(fèi)等的外包以及應(yīng)收款項(xiàng)外包。每個月只要企業(yè)向服務(wù)商提供該付的費(fèi)用,自有專業(yè)人員幫它們解決繁瑣的財(cái)務(wù)問題。而隨著財(cái)務(wù)外包業(yè)務(wù)的發(fā)展,其內(nèi)容也在慢慢衍生,比如固定資產(chǎn)管理的外包、職工福利的外包等。
沈筠卿認(rèn)為,這些流程被外包并沒有一定的順序,而是取決于公司有什么樣的戰(zhàn)略。“對于公司來說,被外包的都是比較耗時但又不能產(chǎn)生直接收入的流程。”沈筠卿說,“公司最后給自己留下的,肯定是最有效率、最能賺錢的部分。”
對財(cái)務(wù)外包的誤解
任何公司都不會做虧本生意,但中外公司對財(cái)務(wù)外包的態(tài)度卻截然不同。
萬科CFO王文金說,萬科外包的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)只是很少的一部分。“中國勞動力很便宜,我們用人工所做的事情,費(fèi)用要比外包的少得多。”王文金說。
畢馬威振華的江立勤經(jīng)理也指出,中國的企業(yè)一般都會選擇設(shè)立比較大的財(cái)務(wù)部門,“將財(cái)務(wù)外包給我們的費(fèi)用是相當(dāng)高的”。
國際四大會計(jì)師事務(wù)所普華永道最近的一項(xiàng)研究表明,財(cái)務(wù)外包并不能節(jié)省生產(chǎn)成本。在受訪的127家歐洲公司和151家美國公司中,不到一半的公司覺得財(cái)務(wù)外包收到了應(yīng)有的成果。但盡管如此,將有75%已有委托外包經(jīng)驗(yàn)的歐美企業(yè)表示,未來兩年會繼續(xù)把財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)外包出去;約29%的受訪者計(jì)劃擴(kuò)大外包的業(yè)務(wù)范圍,其外包支出可能比目前提高16%。
“中外企業(yè)對財(cái)務(wù)外包的成本以及能帶來的結(jié)果的估算有太大的不同。”諾凡哲董事長
沈筠卿說。
中國企業(yè)看到的是現(xiàn)金的支出。如果要付1000筆賬,那么10個人在3天時間里也就能做完。但除去他們的工資外,還有大量的附加成本:休假、福利、加班費(fèi)等,公司要為他們的意外、工傷以及勞資糾紛等問題負(fù)責(zé)。一旦雇用了這些人,就必須設(shè)立部門經(jīng)理,部門經(jīng)理甚至總經(jīng)理需要為管理這個部門花費(fèi)時間和精力。“如果加上這些,可能和外包的成本差不多或者比外包更貴。”
如果讓大家都做自己所擅長的事情,那么利益將是最大化的,這是經(jīng)濟(jì)學(xué)原理。財(cái)務(wù)中的某些流程的外包,必然會給管理者節(jié)省一些時間,他們可以利用這些時間去增加公司收入;財(cái)務(wù)外包使公司更有效率,因此可以賺更多的錢。
“國內(nèi)的企業(yè)沒有把這些回報貨幣化。”沈筠卿說。而且,“財(cái)務(wù)外包不僅可以提高信息的透明度,反過來也會為企業(yè)贏得更好的外在形象。”
上市公司的CFO在日常生活中,至少要考慮三件事情:如何提高透明度和誠信,如何削弱商業(yè)程序的復(fù)雜性,以及如何提高投資回報率。因?yàn)榉?wù)商是作為第三方獨(dú)立存在的,由它們操作的財(cái)務(wù)信息應(yīng)該更具可信度。而一旦選擇外包,也說明企業(yè)至少在外包的這塊業(yè)務(wù)上沒有弄虛作假。
財(cái)務(wù)外包的顧慮
外包是否只有益處,而沒有不足?
江立勤認(rèn)為,要國內(nèi)企業(yè)在現(xiàn)階段實(shí)行財(cái)務(wù)外包是不可能的。因?yàn)槭紫蓉?cái)務(wù)是公司的核心商業(yè)機(jī)密,很多企業(yè)都會擔(dān)心如果將財(cái)務(wù)外包給第三方,會造成公司機(jī)密的泄露。不過,沈筠卿對此持相反觀點(diǎn)。他認(rèn)為財(cái)務(wù)外包“可以更好地保密”。美國有1/5的企業(yè)把員工的工資、福利、待遇等這一塊都外包,因?yàn)樗械墓べY信息都在服務(wù)商那里,企業(yè)內(nèi)部員工無法打聽,所以能夠很好地解決員工工資保密性的問題。
“企業(yè)內(nèi)部和外部的人掌握核心信息,其泄露信息的風(fēng)險是一樣的。財(cái)務(wù)外包對核心信息的保密會比放在企業(yè)內(nèi)部更好。”沈筠卿說。
而且,服務(wù)商對于企業(yè)來說是獨(dú)立的,企業(yè)每個月發(fā)放多少工資,實(shí)現(xiàn)多少銷售額和服務(wù)商之間沒有必然的利益關(guān)系,“所以財(cái)務(wù)外包會否發(fā)生信息泄露只要看服務(wù)商是否有職業(yè)道德”。沈筠卿并不認(rèn)為這是一個問題。
把財(cái)務(wù)流程中無論哪一塊外包,必然會引起企業(yè)內(nèi)部的人事變動。王文金所在的萬科財(cái)務(wù)部,原本有17個人,但現(xiàn)在包括他只剩下了9個人,其余8個人除了自然離職,其余的都被調(diào)派到其他部門去了。而造成這個現(xiàn)象的原因是IT技術(shù)的引入,以及一小塊技術(shù)性的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的外包。
“調(diào)派的那些人去了公司最需要發(fā)展的部門。”王文金并不認(rèn)為這就是所謂的減員,“如果說影響,也就是公司在未來減少了對人力資源的依賴。”
“這是一個必然的、自然的過程,沒有什么可擔(dān)心的。”沈筠卿認(rèn)為,這些人也不見得一定會下崗,可以把省下來的人力用到更有效率的地方,進(jìn)行人力資源的重新分配。企業(yè)還是要以贏利為目標(biāo)的,所以削減成本、提高效率勢在必行。
“企業(yè)最后做的肯定是效率最高、附加值最高的那部分業(yè)務(wù)。”沈筠卿說。
財(cái)務(wù)外包的羈絆
雖然現(xiàn)在幾家會計(jì)師事務(wù)所以及企業(yè)咨詢公司在中國的客戶,主要還是跨國公司在華機(jī)構(gòu),“但隨著國內(nèi)企業(yè)管理水平的提高,必然會加入財(cái)務(wù)外包的行列”。這和企業(yè)的規(guī)模以及
所處的行業(yè)沒有必然的聯(lián)系。沈筠卿認(rèn)為,管理水平和對財(cái)務(wù)外包的需求是成正比的,財(cái)務(wù)外包必然會成為一種趨勢。
而一些企業(yè)家之所以不認(rèn)可財(cái)務(wù)外包,是因?yàn)樗麄儗ω?cái)務(wù)外包不了解。據(jù)他了解,國內(nèi)的上市公司對于財(cái)務(wù)外包的認(rèn)識還很表面,還沒有到企業(yè)內(nèi)部分析和決策的階段。王文金認(rèn)為,“在流程建設(shè)即管理的復(fù)雜程度、風(fēng)險控制水平上,國內(nèi)企業(yè)至少落后(國際企業(yè))10年。”因此,他判斷在中國現(xiàn)在講財(cái)務(wù)外包為時尚早,“國內(nèi)的企業(yè)在管理模式上,還是決策、生產(chǎn)、銷售一體化”。
“而這樣的管理模式,也使財(cái)務(wù)外包無法實(shí)施。”沈筠卿說,財(cái)務(wù)外包的前提是企業(yè)能夠把各個業(yè)務(wù)的流程切分。國內(nèi)的企業(yè)不能把沒有效率的流程細(xì)分出來,更不知道在這塊流程外包之后,前后的流程該怎么銜接。
江立勤根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)說,一旦企業(yè)把一部分財(cái)務(wù)外包之后,反而會造成企業(yè)經(jīng)營的不順暢。
“這就是服務(wù)商存在的意義。”沈筠卿說,服務(wù)商要做的就是把企業(yè)的業(yè)務(wù)像揉面一樣揉成一條,然后切成一塊塊的,把能外包的取出來,再聯(lián)結(jié)成一根新的面條。“要知道,流程越短,企業(yè)就越有效率”。
“雖然中國企業(yè)和跨國公司在管理上有至少10年的差距,但我們有很好的人才,相信追趕它們并不需要花很長的時間。”作為一家以財(cái)務(wù)咨詢?yōu)橹饕獦I(yè)務(wù)公司的董事長,沈筠卿相信財(cái)務(wù)外包的春天會很快到來。
第五篇:人事外訓(xùn)報告
泰興培訓(xùn)報告
為期一個月外部培訓(xùn)結(jié)束了,在這次培訓(xùn)中所有員工都得到了充分的鍛煉,培訓(xùn)效果非常明顯,大家都得到了顯著的提高。
在培訓(xùn)剛開始的階段,實(shí)習(xí)員工中一些人存在著一些不足,例如在學(xué)習(xí)過程中缺乏積極和主動性,在互相配合的過程中有一些小摩擦,但是在互相溝通和調(diào)解后,所有人都全身心的投入到培訓(xùn)當(dāng)中,使得培訓(xùn)非常成功。
在培訓(xùn)中,22名員工剛到泰興便馬不停蹄的接受了安全培訓(xùn),隨后便分成小班組,開始跟隨協(xié)聯(lián)眾達(dá)的員工進(jìn)行工作。雖然新員工還沒有上過夜班,不熟悉三班的制度,但是很快他們便適應(yīng)了這種制度,每個小組建的交接班也很順利。在回到天津后,相信他們也可以立刻就開始上三班了。
在培訓(xùn)當(dāng)中,員工們和諧聯(lián)眾達(dá)的員工建立了很好的關(guān)系,在遇到困難時,協(xié)聯(lián)眾達(dá)的員工總會及時熱心的幫助他們。并且員工之間經(jīng)過了一個月的磨合,相互間的協(xié)作也越來越順暢,相互間的了解也加深了。
員工們在學(xué)習(xí)苯酐的工藝流程和開停車的操作中,遇到了很難得機(jī)會,協(xié)聯(lián)眾達(dá)在培訓(xùn)的這一個月中有過6次開停車,每個小組都得到了學(xué)習(xí)的機(jī)會,并且我們的員工不管條件是否艱苦,都堅(jiān)持跟隨協(xié)聯(lián)眾達(dá)的員工到現(xiàn)場去操作,去調(diào)查停車的原因。回到宿舍后每個小組還會相互研究和討論,使得培訓(xùn)效果更加完善。我們的員工不僅僅在工藝流程方面有了更深的理解和新的認(rèn)識,在設(shè)備方面也加深了認(rèn)識。在最終的考核中,所有員工全部認(rèn)真復(fù)習(xí),認(rèn)真對待,考核結(jié)果令人滿意。
在泰興培訓(xùn)的過程中,所有員工都服從公司制定的培訓(xùn)制度,無一人出現(xiàn)缺勤、遲到和早退的。在業(yè)余時間,所有人也沒有出現(xiàn)過私自外出。整個培訓(xùn)月中,沒有一點(diǎn)意外發(fā)生。
我在這次培訓(xùn)中,按照公司規(guī)定完成了自己的職責(zé)。對員工們的生活進(jìn)行了無微不至的照顧,嚴(yán)格監(jiān)督了員工的考勤。在他們工作出現(xiàn)困難時,對他們進(jìn)行幫助和協(xié)調(diào),使他們能夠全身心投入到培訓(xùn)中。并且在培訓(xùn)中和協(xié)聯(lián)眾達(dá)的員工進(jìn)行了深刻的交流,學(xué)習(xí)了對方在人事工作中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。在培訓(xùn)中,我的溝通協(xié)調(diào)能力、臨時決斷能力都得到了提高,對外訓(xùn)有了更深刻的認(rèn)識,加深了培訓(xùn)方面的經(jīng)驗(yàn)。相信在今后的培訓(xùn)中可以避免出現(xiàn)一些問題和錯誤,使得培訓(xùn)更加成功,收獲更大的成效。