第一篇：萬網(wǎng)備案細(xì)節(jié)問題

萬網(wǎng)網(wǎng)站備案有哪些需要注意的？

關(guān)于備案，我想站在今天互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下已經(jīng)是在熟悉不過的網(wǎng)站上線環(huán)節(jié)了，一般備案都是由虛擬主機(jī)提供商承接的，但關(guān)于備案的問題，今天深圳網(wǎng)站建設(shè)深圳大空翼信息技術(shù)有限公司

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第二篇：?jiǎn)栴}站點(diǎn)客戶保證書(萬網(wǎng))

問題站點(diǎn)客戶保證書

我/我公司__________________________________，是寄放/托管于北京萬網(wǎng)志成科技有限公司（萬網(wǎng)）的網(wǎng)站（網(wǎng)站域名______，網(wǎng)站登陸名______）的合法所有人和管理人。由于上述網(wǎng)站空間存在違法/違規(guī)內(nèi)容，嚴(yán)重威脅或侵犯到網(wǎng)絡(luò)信息安全及他人的合法權(quán)益，萬網(wǎng)已暫停了網(wǎng)站空間服務(wù)。現(xiàn)該網(wǎng)站空間中所存在的違法/違規(guī)內(nèi)容已經(jīng)全部刪除，我/我公司保證今后將嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定以及萬網(wǎng)的相關(guān)服務(wù)條款，不再出現(xiàn)任何違法/ 違規(guī)內(nèi)容。

我/我公司同意：如我/我公司的網(wǎng)站再出現(xiàn)任何違法/違規(guī)內(nèi)容，萬網(wǎng)將有權(quán)立即永久性的關(guān)閉我/我公司的網(wǎng)站，停止網(wǎng)絡(luò)空間服務(wù)且不必退還網(wǎng)站服務(wù)費(fèi)用（包括但不限于與網(wǎng)站相關(guān)的空間使用、服務(wù)器托管、網(wǎng)站建設(shè)、域名等服務(wù)費(fèi)用等）。

上述承諾構(gòu)成我/我公司與萬網(wǎng)之間的原有協(xié)議之補(bǔ)充/或變更。

保證人：

（簽字蓋章）

年月日

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 如保證人為單位，請(qǐng)?jiān)诒ＷC書上加蓋單位公章，并附加單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，郵寄到我公司；如保證人為個(gè)人，請(qǐng)?jiān)诒ＷC書上簽字，并附加身份證復(fù)印件，郵寄到我公司；

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郵編：100120

第三篇：備案問題整改

備案問題整改：

1、竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告（施工單位）

必須包括分部分項(xiàng)工程評(píng)定內(nèi)容。

2、質(zhì)量評(píng)估報(bào)告（監(jiān)理單位）

必須加蓋公章，2頁以上（含2頁）必須加蓋騎縫章。

3、竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告（建設(shè)單位）

包括工程概況、工程質(zhì)量概況、工程竣工驗(yàn)收三 項(xiàng)

4、單位工程綜合驗(yàn)收意見表

包括綜合驗(yàn)收意見該工程評(píng)為合格工程、參驗(yàn)人員（建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位）簽字、蓋章。

5、設(shè)計(jì)單位質(zhì)量檢查報(bào)告

必須由負(fù)責(zé)人簽字、蓋公章

6、建設(shè)工程質(zhì)量保修書

（1）地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限

（2）屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年

（3）供熱與供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖期、供冷期

（4）電氣管道、給排水管道、設(shè)備安裝為2年

（5）節(jié)能保溫工程5年

（6）裝修工程為2年

（7）地面空鼓開裂、大面積起砂為2年

（8）門窗翹裂、五金件損壞為2年

（9）墻面、頂棚抹灰層脫落為2年

（10）衛(wèi)生潔具為2年

（11）燈具、電氣開關(guān)為6個(gè)月

（12）管道堵塞為2個(gè)月

（13）其它部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與商品

房買受人自行約定

7、商品住宅質(zhì)量保證書

包括保修范圍，保修期限，保修責(zé)任和保修單位、答復(fù)時(shí)限、處理時(shí)限等內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)符合商品房買賣合同的約定，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)仍是商品住宅質(zhì)量第一責(zé)任人。

8、用戶使用說明書

應(yīng)對(duì)商品住宅的結(jié)構(gòu)、性能和各個(gè)部位（部件）的類型、性能、標(biāo)準(zhǔn)以及所售商品房的能源消耗指標(biāo)、節(jié)能措施和保護(hù)要求等作出說明，并提出使用注意事項(xiàng)，一般應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容：

（1）開發(fā)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位、物業(yè)服務(wù)

企業(yè)、質(zhì)量保修受理部門等

（2）商品住宅結(jié)構(gòu)類型

（3）裝修、裝飾注意事項(xiàng)

（4）上水、下水、電、燃?xì)狻崃Α⒖照{(diào)、通訊、消防、保

安等設(shè)施配置的說明

（5）有關(guān)設(shè)備、設(shè)施安裝預(yù)留位置的說明和安裝注意事項(xiàng)

（6）門窗類型、材料使用注意事項(xiàng)

（7）配電負(fù)荷、線路敷設(shè)、供電配件及使用注意事項(xiàng)

（8）承重墻、隔墻、樓屋面、防水層、陽臺(tái)等部位注意事項(xiàng)的說明

（9）建筑節(jié)能設(shè)計(jì)、施工措施，維護(hù)結(jié)構(gòu)保溫隔熱性能指標(biāo)、能源消耗指標(biāo)，節(jié)能設(shè)施、材料保護(hù)要求及注意事項(xiàng)；

9、勘察單位質(zhì)量檢查報(bào)告

工程概況（基礎(chǔ)工程、裝修工程、門窗工程、節(jié)能工程、安裝工程）

工程參建單位、工程質(zhì)量監(jiān)理、工程質(zhì)量評(píng)估、綜合驗(yàn)收評(píng)論。

第四篇：酒店細(xì)節(jié)問題

現(xiàn)在酒店業(yè)流行“服務(wù)在細(xì)節(jié)”的說法，問題管理更強(qiáng)調(diào)了細(xì)節(jié)管理。有些酒店為了“細(xì)節(jié)”一詞，動(dòng)足了腦筋。在一家酒店的客房里有一個(gè)別的酒店看不到的擦鞋籃，內(nèi)有不同色彩的鞋油和鞋刷，專供不同的客人使用。另外，籃里還有一份說明：客人如果沒空，需要服務(wù)員擦鞋的話，關(guān)照一下便可。這份說明書是酒店客房部在開展“入住包廂，溫馨安康”活動(dòng)中抓住細(xì)節(jié)服務(wù)管理的一個(gè)舉措。企業(yè)的管理工作把細(xì)節(jié)做得越細(xì)，就越具有競(jìng)爭(zhēng)力。問題管可針對(duì)企業(yè)的各個(gè)細(xì)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，解決問題，從而把工作落到實(shí)處。高效管理的平衡點(diǎn)在于制度管理與現(xiàn)場(chǎng)管理的“系統(tǒng)化”，即在問題管理的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)的核心問題環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)科學(xué)有效的管理制度，以“現(xiàn)場(chǎng)管理”作為制度管理的補(bǔ)充，通過現(xiàn)場(chǎng)管理可有針對(duì)性地發(fā)現(xiàn)、處理和分析酒店管理中出現(xiàn)的系列問題，修正完善現(xiàn)行的酒店管理制度，以便使制度化管理更具針對(duì)性。

一． 計(jì)劃與決策

1、經(jīng)營(yíng)預(yù)算。

1)預(yù)算管理是計(jì)劃工作的重點(diǎn)和中心。

經(jīng)營(yíng)預(yù)算，實(shí)際上就是酒店每年經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)服務(wù)、市場(chǎng)開拓的計(jì)劃書。有了比較切實(shí)可行的預(yù)算，酒店的各項(xiàng)工作就依此進(jìn)行運(yùn)作管理了，酒店的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)也明確了，各部門的任務(wù)也有數(shù)了。酒店每年的所有重大經(jīng)營(yíng)上的舉措、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和利潤(rùn)、設(shè)備設(shè)施的更新改造、軟件開發(fā)方面的員工培訓(xùn)、市場(chǎng)促銷的方位、開拓經(jīng)營(yíng)的內(nèi)容等等所有的工作計(jì)劃，都包含在酒店每年的經(jīng)營(yíng)預(yù)算里面。

2)酒店經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)該有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃目標(biāo)。在作酒店經(jīng)營(yíng)預(yù)算時(shí)，首先要做一個(gè)三年酒店的滾動(dòng)預(yù)算，立足于中長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，把酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，放到一個(gè)比較大的背景環(huán)境和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展過程中來籌劃考慮，而不僅僅是考慮當(dāng)前和來年。有了三年的中、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃基礎(chǔ)，再作酒店來年具體財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)預(yù)算的分析和預(yù)測(cè)工作。這要求所有數(shù)據(jù)都比較細(xì)致、準(zhǔn)確，要便于實(shí)施和執(zhí)行。一般來說，每年的八月就開始預(yù)算的制作。主要依據(jù)以下幾個(gè)方面的情況來源：

l 去年酒店執(zhí)行預(yù)算的實(shí)際完成情況；

l 市場(chǎng)營(yíng)銷部對(duì)來年市場(chǎng)的預(yù)測(cè)和分析；

l 今年內(nèi) 1—7 月份的經(jīng)營(yíng)管理情況；

l 政府通貨膨脹的百分比。

3)將背景材料以及酒店來年的總體目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)提供給幾個(gè)主要部門的負(fù)責(zé)人（或六大總監(jiān)：人事、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、餐飲、房務(wù)、工程）。先由他們制作本部門初步的財(cái)務(wù)預(yù)算，報(bào)財(cái)務(wù)總監(jiān)處整理匯總。這個(gè)預(yù)算制定下來以后，就要召開店務(wù)委員會(huì)討論通過，或再報(bào)上級(jí)主管部門審批后下發(fā)執(zhí)行。

4)酒店的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作，依據(jù)預(yù)算來進(jìn)行。每個(gè)月各部門執(zhí)行預(yù)算情況如何，都要有報(bào)告報(bào)到總經(jīng)理和駐店經(jīng)理處，如沒有完成預(yù)算，要說明是何原因。當(dāng)然在執(zhí)行過程中，不可能與預(yù)算完全一致。但是，必須要有預(yù)算，有了預(yù)算，酒店從總經(jīng)理、運(yùn)轉(zhuǎn)總經(jīng)理到各部門經(jīng)理、各營(yíng)業(yè)點(diǎn)經(jīng)理，就要十分重視、關(guān)心每季、每月、每天自己部門的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。這個(gè)預(yù)算的分解很細(xì)致，涉及到酒店各部門各營(yíng)業(yè)點(diǎn)，酒店所有水平、服務(wù)、管理都在其中。

2、工作計(jì)劃。

工作計(jì)劃是執(zhí)行經(jīng)營(yíng)預(yù)算的具體操作上的戰(zhàn)術(shù)行動(dòng)、實(shí)施計(jì)劃細(xì)則。為了實(shí)現(xiàn)酒店經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，在每一項(xiàng)具體安排上，都必須要有可以實(shí)施操作的行動(dòng)計(jì)劃，以確保酒店的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)有效實(shí)現(xiàn)。酒店工作計(jì)劃具體有以下內(nèi)容：

（1）工作計(jì)劃。

酒店各職能部門要根據(jù)經(jīng)營(yíng)預(yù)算，分解制作工作計(jì)劃。總經(jīng)理和駐店經(jīng)理對(duì)各部門擬定的工作計(jì)劃，要召集有關(guān)方面逐項(xiàng)討論并確定。這此工作計(jì)劃，有服務(wù)質(zhì)量管理計(jì)

劃、培訓(xùn)工作計(jì)劃、設(shè)備設(shè)施計(jì)劃、安全管理計(jì)劃、衛(wèi)生管理計(jì)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷工作計(jì)劃、內(nèi)酒店擬開展的大型推銷活動(dòng)安排、餐飲推銷活動(dòng)計(jì)劃、多種經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。上述計(jì)劃分三大類，一類是質(zhì)量管理工作計(jì)劃、一類是經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃、一類是行政工作計(jì)劃。工作計(jì)劃，是酒店一年管理工作的大綱、指針和依據(jù)，有了工作計(jì)劃，酒店的各項(xiàng)管理就有了明確的目標(biāo)和方向。

（2）月度工作計(jì)劃。

月度工作計(jì)劃是短期計(jì)劃。主要是明確每月質(zhì)量工作和經(jīng)營(yíng)工作的重點(diǎn)。這是總經(jīng)理和駐店經(jīng)理根據(jù)全年工作安排、上個(gè)月的工作情況和本月工作任務(wù)而制定的工作任務(wù)計(jì)劃。每月底總經(jīng)理和駐店經(jīng)理，要認(rèn)真思考分析本月的經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量、管理工作情況，明確下個(gè)月的工作側(cè)重點(diǎn)和具體工作安排。最好用文字

形式將月度工作計(jì)劃下發(fā)各個(gè)部門作為指導(dǎo)。

（3）每周工作計(jì)劃。

每周工作計(jì)劃內(nèi)容比較具體詳細(xì)。每項(xiàng)經(jīng)營(yíng)接待工作計(jì)劃安排，有時(shí)間、人員、任務(wù)要求等具體內(nèi)容。一般由酒店駐店經(jīng)理來考慮安排。每周未，駐店經(jīng)理要回顧本周工作情況，新聞?dòng)浾呦轮芸颓楣ぷ黝A(yù)報(bào)，策劃下周工作安排。每周的工作安排大體有以下幾方面：一是本周經(jīng)營(yíng)接待重大活動(dòng)和有關(guān)的團(tuán)體接待任務(wù)的布置安排；二是服務(wù)質(zhì)量和培訓(xùn)方面的工作安排；三是行政工作方面的計(jì)劃安排；四是評(píng)述上周的一些情況，對(duì)各部門請(qǐng)示的些報(bào)告和問題進(jìn)行解答，對(duì)有關(guān)工作提出要求等。

（4）每日工作計(jì)劃。

酒店管理工作計(jì)劃性比較強(qiáng)。許多工作都要提前作準(zhǔn)備安排。通過晨會(huì)，通報(bào)住處溝通情況，布置當(dāng)日的工作任務(wù)。駐店經(jīng)理通過這個(gè)會(huì)議，布置當(dāng)天的工作計(jì)劃，各有關(guān)部門的經(jīng)理就是通過這個(gè)會(huì)議來接受工作指令，散會(huì)以后落實(shí)安排當(dāng)天工作。

（5）重大活動(dòng)接待工作計(jì)劃。

酒店經(jīng)常接待一些重要客人。這種接待要求高、工作細(xì)，涉及的部門多、范圍廣，需要總經(jīng)理和駐店經(jīng)理親自過問。為了嚴(yán)密有序的完成這些重要接待任務(wù)，市場(chǎng)營(yíng)銷部，要制定接待工作計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理審批，而后下發(fā)各有關(guān)部門。各有

關(guān)部門就按接待工作計(jì)劃具體實(shí)施。．決策經(jīng)營(yíng)

酒店管理職能里最重要、最困難的就是決策經(jīng)營(yíng)。一個(gè)決策的正確與否，對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)是否成功影響很大。決策經(jīng)營(yíng)受以下因素的制約：

（1）經(jīng)營(yíng)思想；

（2）過去決策；

（3）決策者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度；

（4）環(huán)境；

（5）企業(yè)文化；

（6）時(shí)間。

總經(jīng)理必須先對(duì)有關(guān)方面所提供的信息情況和數(shù)據(jù)對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)作預(yù)測(cè)分析研究，在兩三個(gè)方案中選擇最佳方案作出決策，進(jìn)而實(shí)施。

組織與領(lǐng)導(dǎo)

怎樣才算得上是好的管理？實(shí)際上，好的管理應(yīng)該有好的組織和有好的領(lǐng)導(dǎo)。組織與領(lǐng)導(dǎo)是酒店管理中的橋梁和紐帶。酒店各部門、各崗位、各員工，通過組織與領(lǐng)導(dǎo)，在統(tǒng)一的目標(biāo)下高效、有序工作。

1、組織機(jī)構(gòu)。

酒店要把每個(gè)部門的人力、水準(zhǔn)、設(shè)備、服務(wù)通盤考慮進(jìn)去，制定一個(gè)組織圖表，利用這個(gè)組織圖表來推動(dòng)每天的管理工作，就會(huì)達(dá)到高效有序的管理。有如下四個(gè)步驟：

（1）首先要研究酒店的設(shè)備設(shè)施情況；

（2）把酒店的服務(wù)水準(zhǔn)確定下來。因?yàn)樵O(shè)備和水準(zhǔn)對(duì)于各點(diǎn)上配備人員，是否定 24 小時(shí)服務(wù)等是有用的；

（3）人力和員工配備；

（4）最后制定一個(gè)組織圖表。這個(gè)圖表是代表酒店管理方向的。將來怎樣去管理酒店，就是利用組織圖表來推動(dòng)管理工作的。

這個(gè)組織是以酒店總經(jīng)理為首的統(tǒng)一管理體制。在這個(gè)組織機(jī)構(gòu)中，要實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制和垂直領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)授權(quán)管理，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，上級(jí)統(tǒng)一發(fā)布指示和命令，下級(jí)只接受一個(gè)上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)，不能多頭領(lǐng)導(dǎo)，否則就會(huì)造成混亂。

2、人員配備。

人員配備與組織機(jī)構(gòu)緊密相關(guān)。從管理分工角度來說，管理者要考慮屬下的人員數(shù)量。要根據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備要求、以及管理者對(duì)管理跨度的承受能力等因素來確定。

3、領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)。）各級(jí)管理人員要領(lǐng)導(dǎo)、引導(dǎo)、影響、激勵(lì)員工去努力工作，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。具體工作和任務(wù)：

l 幫助下屬認(rèn)清酒店所處的環(huán)境、目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)的舉措；

l 協(xié)調(diào)各部門各級(jí)員工的行運(yùn)，以符合組織內(nèi)部要求；

l 調(diào)動(dòng)員工積極性，讓每個(gè)員工更好的發(fā)揮聰明才智。）酒店管理者要善用“激勵(lì)”原則。充分發(fā)揮“激勵(lì)”在完成酒店組織目標(biāo)的過程中的重要作用。

l 良好的激勵(lì)機(jī)制可以吸引并保證酒店員工長(zhǎng)期穩(wěn)定為組織工作；

l 可以發(fā)揮員工的技術(shù)和才能。充分激勵(lì)可使員工發(fā)揮出 80% 的潛能；

l 可以使員工更進(jìn)一步激發(fā)出主動(dòng)性、創(chuàng)造性和革新精神。相反，如果激勵(lì)不當(dāng)，人才資源流失，積極性得不到發(fā)揮，組織目標(biāo)也難以順利實(shí)現(xiàn)。

第五篇：關(guān)于外管局備案注冊(cè)問題

關(guān)于外管局備案注冊(cè)問題

相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)：新注冊(cè)的企業(yè),有進(jìn)出口業(yè)務(wù),現(xiàn)已辦理完畢外經(jīng)委的<對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者備案登記>和海關(guān)的<進(jìn)出口貨物收發(fā)貨人注冊(cè)登記>。外管局備案登記需要什么手續(xù)？謝謝！

最佳答案

到外管局辦理相關(guān)核銷手續(xù)

一、核銷開戶。

出口單位申請(qǐng)辦理“中國(guó)電子口岸”IC卡及辦理出口收匯核銷開戶登記手續(xù)應(yīng)提供以下材料：

（1）單位介紹信、開戶申請(qǐng)書，核銷員身份證及復(fù)印件；（2）經(jīng)貿(mào)部門批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)批件正本及復(fù)印件；（3）工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本及復(fù)印件；（4）企業(yè)法人代碼證書及復(fù)印件；（5）海關(guān)注冊(cè)登記證明書復(fù)印件；

（6）出口企業(yè)為外商投資企業(yè)的需提供《外匯登記證》；

二、申領(lǐng)核銷單。出口單位申領(lǐng)出口收匯核銷單應(yīng)提供以下材料：

（1）企業(yè)核銷員證（首次申領(lǐng)出口收匯核銷單，應(yīng)提供單位介紹信，內(nèi)容包括核銷員姓名和領(lǐng)單份數(shù)及出口合同復(fù)印件）；

（2）出口企業(yè)核銷員本人“中國(guó)電子口岸”操作員IC卡。

三、收匯核銷。

1、全額收匯核銷：

（1）企業(yè)出口收匯核銷手冊(cè)；

（2）加蓋海關(guān)“驗(yàn)訖章”的核銷單正本及退稅聯(lián)；（3）加蓋海關(guān)“驗(yàn)訖章”的出口貨物報(bào)關(guān)單正本；

（4）商業(yè)發(fā)票正本。外商投資企業(yè)應(yīng)提供由稅務(wù)部門統(tǒng)一制定的出口發(fā)票，加蓋企業(yè)公章或發(fā)票專用章；其他出口企業(yè)提供的出口發(fā)票須加蓋企業(yè)發(fā)票專用章。（5）銀行出具的出口收匯核銷專用聯(lián)（應(yīng)具備銀行“業(yè)務(wù)公章”和“出口收匯核銷專用章”、“出口收匯核銷專用聯(lián)”字樣、相應(yīng)的核銷單編號(hào)等必備要素），異地收匯核銷專用聯(lián)的，應(yīng)加蓋收匯地外匯局“出口收匯核銷業(yè)務(wù)監(jiān)管專用章”確認(rèn)的水單。

2、來料加工、來件裝配方式出口按照工繳費(fèi)辦理收匯核銷：（1）企業(yè)出口收匯核銷手冊(cè)；

（2）全額核銷中2、3、4、5點(diǎn)的單據(jù)。

（3）海關(guān)登記手冊(cè)、企業(yè)合同及外經(jīng)貿(mào)部門批準(zhǔn)件（正本及復(fù)印件）。

3、進(jìn)料加工抵扣出口收匯差額核銷：（僅適用于外商投資企業(yè)）企業(yè)每次申請(qǐng)辦理抵扣差額核銷時(shí)，應(yīng)提供以下材料：

（1）外經(jīng)貿(mào)主管部門簽發(fā)的《加工貿(mào)易業(yè)務(wù)批準(zhǔn)證》、海關(guān)進(jìn)出口登記手冊(cè)、進(jìn)出口合同（須經(jīng)外經(jīng)貿(mào)主管部門、海關(guān)審批備案）；（2）全額收匯核銷中的1、2、3、4、5點(diǎn)的單據(jù)；

（3）進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單正本及企業(yè)外匯核銷IC卡；

4、其它特殊貿(mào)易方式出口，按照《實(shí)施細(xì)則》要求辦理出口收匯核銷。

5、企業(yè)貨物報(bào)關(guān)出口后發(fā)生退貨辦理核銷：（1）出口收匯核銷手冊(cè)；

（2）加蓋海關(guān)“驗(yàn)訖章”的核銷單正本；

（3）加蓋海關(guān)“驗(yàn)訖章”的出口貨物報(bào)關(guān)單正本；（4）加蓋企業(yè)公章或發(fā)票專用章的出口發(fā)票正本；（5）加蓋海關(guān)“驗(yàn)訖章”的退運(yùn)進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單正本；（6）進(jìn)口發(fā)票正本（應(yīng)為紅字）；（7）企業(yè)外匯核銷IC卡。核銷的流程（理論操作程序）: 1.出口單位領(lǐng)核銷單；

2.出口單位向海關(guān)交驗(yàn)核銷單,海關(guān)審驗(yàn)后,退回給出口單位.3.貨物出口后，將有關(guān)單據(jù)及附有核銷單編號(hào)的發(fā)票交銀行收匯，同時(shí)，將核銷單存根及有關(guān)單據(jù)送還簽發(fā)核銷單的外匯局； 4.銀行收妥貨款后，將結(jié)匯水單退出口單位；

5.出口單位將銀行確認(rèn)貨款已經(jīng)收回的結(jié)匯水單和由海關(guān)退回的原核銷單送外匯局，核銷該筆收匯。至此，核銷完結(jié)，等待退稅。

核銷單

“出口外匯核銷單”指由國(guó)家外匯管理局制發(fā)，出口單位和受托行及解付行填寫，海關(guān)憑此受理報(bào)關(guān)，外匯管理部門憑此核銷收匯的有順序編號(hào)的憑證（核銷單附有存根）。

步驟

一、開戶 出口單位初次申領(lǐng)出口外匯核銷單（以下簡(jiǎn)稱“核銷單”）前應(yīng)當(dāng)憑以下材料到外匯局辦理登記：

1、單位介紹信、申請(qǐng)書；

2、外經(jīng)貿(mào)部門批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)批件正本及復(fù)印件；

3、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本及復(fù)印件；

4、企業(yè)法人代碼證書及復(fù)印件；

5、海關(guān)注冊(cè)登記證明書復(fù)印件；

6、出口合同復(fù)印件；

7、外商投資企業(yè)應(yīng)帶外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書原件及其復(fù)印件。

另外，在辦理時(shí)，應(yīng)確保電子口岸IC卡已經(jīng)激活。

外匯局對(duì)上述材料審核無誤后為出口單位辦理登記手續(xù)。

二、領(lǐng)單

出口單位在開展出口業(yè)務(wù)前、憑單位介紹信、出口核銷員證（現(xiàn)為開戶單位印鑒卡）來外匯局領(lǐng)取核銷單。出口單位向外匯局申領(lǐng)核銷單時(shí)，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)在每張核銷單的“出口單位”欄內(nèi)填寫單位名稱或者加蓋單位名稱章。核銷單正式使用前加蓋單位公章。

核銷單自領(lǐng)單之日起兩個(gè)月以內(nèi)報(bào)關(guān)有效。出口單位應(yīng)當(dāng)在失效之日起一個(gè)月內(nèi)將未用的核銷單退回外匯局注銷。

出口單位填寫的核銷單應(yīng)與出口貨物報(bào)關(guān)單上記載的有關(guān)內(nèi)容一致。

三、報(bào)關(guān)

出口單位持在有效期內(nèi)、加蓋出口單位公章的核銷單和相關(guān)單據(jù)辦理報(bào)關(guān)手續(xù)。

四、送交存根

出口單位辦理報(bào)關(guān)后，應(yīng)當(dāng)自報(bào)關(guān)之日起60天內(nèi)，憑核銷單及海關(guān)出具的貼有防偽標(biāo)簽、加蓋海關(guān)“驗(yàn)訖章“的出口報(bào)關(guān)單、外貿(mào)發(fā)票到外匯局辦理送交存根手續(xù)。

五、核銷

出口單位應(yīng)當(dāng)在收到外匯之日起30天內(nèi)憑核銷單、銀行出具的“出口收匯核銷專用聯(lián)”到外匯局辦理出口收匯核銷。

六、出口外匯核銷單丟失如何處理：

（1）核銷單狀態(tài)為“未用”,則企業(yè)和外管局均可以在電子口岸系統(tǒng)上做“掛失”操作；

（2）核銷單狀態(tài)為“已用”,則企業(yè)需聯(lián)系外管局做“掛失退稅聯(lián)”操作。

注：掛失后的核銷單不能繼續(xù)使用。

七、已用出口收匯核銷單掛失及出口收匯核銷單退稅聯(lián)補(bǔ)辦方法：

（一）審核資料

1、加蓋單位公章的出口單位申請(qǐng)書；

2、未退稅證明或補(bǔ)稅證明（已核銷的提供）；

3、出口單位已核銷清單和出口收匯核銷單退稅聯(lián)（已核銷情況下提供）。

（二）審核原則及注意事項(xiàng)

1、審核原則

（1）對(duì)于已報(bào)關(guān)出口未辦理核銷手續(xù)的核銷單遺失的，外匯局應(yīng)通過“中國(guó)電子口岸出口收匯系統(tǒng)”對(duì)核銷單退稅專用聯(lián)進(jìn)行掛失處理，出口單位收匯核銷后，外匯局在三個(gè)工作日內(nèi)為其簽發(fā)“出口收匯核銷單退稅專用聯(lián)補(bǔ)辦證明”并加蓋出口收匯核銷監(jiān)管業(yè)務(wù)章；

（2）已辦理核銷手續(xù)遺失核銷單退稅聯(lián)的，外匯局應(yīng)審核稅務(wù)部門簽發(fā)的未退稅證明或補(bǔ)稅證明同時(shí)，查實(shí)該筆核銷單確已核銷，通過“中國(guó)電子口岸出口收匯系統(tǒng)”對(duì)核銷單退稅專用聯(lián)進(jìn)行掛失處理，外匯局在三個(gè)工作日內(nèi)為其簽發(fā)“出口收匯核銷單退稅專用聯(lián)補(bǔ)辦證明”并加蓋出口收匯核銷監(jiān)管業(yè)務(wù)章。

2、注意事項(xiàng)

核銷單在“中國(guó)電子口岸出口收匯系統(tǒng)”中的海關(guān)使用狀態(tài)應(yīng)為“已用”。

（三）辦理程序

1、由出口單位提出申請(qǐng)經(jīng)外匯局核準(zhǔn)；

2、三個(gè)工作日內(nèi)辦理。

收匯核銷

一、出口

出口收匯制度是國(guó)家在1991年1月1日起建立的，對(duì)企業(yè)出口、報(bào)關(guān)、收匯整個(gè)過程實(shí)行跟蹤的監(jiān)測(cè)管理制度。整個(gè)過程以核銷單為主線。

出口收匯核銷是指企業(yè)在貨物出口后的一定期限內(nèi)向當(dāng)?shù)赝鈪R管理部門辦理收匯核銷，證實(shí)該筆出口價(jià)款已經(jīng)收回或按規(guī)定使用。

二、出口收匯核銷單

1、含義

是國(guó)家外匯管理局制發(fā)的，由出口企業(yè)、銀行填寫，（出口單位憑以向海關(guān)辦理出口報(bào)關(guān)、向外匯指定銀行辦理出口收匯、向外匯管理局辦理核銷、向稅務(wù)機(jī)關(guān)和外經(jīng)貿(mào)委辦理出口退稅和出口貼息申報(bào)），海關(guān)憑以受理報(bào)關(guān)，外匯管理部門憑以核銷外匯的有順序號(hào)的憑證。

2、內(nèi)容

1）出口單位名稱

2）出口幣種總價(jià)

3）收匯方式

4）預(yù)計(jì)收款日期

5）報(bào)關(guān)日期

6）報(bào)關(guān)單位備注

三、出口收匯核銷的程序

1、申領(lǐng)空白核銷單

1）出口企業(yè)到外匯局領(lǐng)取核銷單前，須上網(wǎng)向外匯局申請(qǐng)所需領(lǐng)用核銷單份數(shù)；

2）外匯局確認(rèn)出口企業(yè)已上網(wǎng)申領(lǐng)核銷單后，憑出口企業(yè)核銷員所持本人操作員IC卡、核銷員證 向該核銷員發(fā)放核銷單；

3）外匯局根據(jù)出口企業(yè)網(wǎng)上申領(lǐng)的核銷單份數(shù)和外匯局本地核銷系統(tǒng)確認(rèn)的出口企業(yè)可領(lǐng)單數(shù)兩者中的較小數(shù)，向出口企業(yè)發(fā)放核銷單、初次申領(lǐng)出口收匯核銷單（以下簡(jiǎn)稱“核銷單”）前應(yīng)當(dāng)憑以下材料到外匯局辦理登記,即開戶：

1）單位介紹信、申請(qǐng)書；

2）外經(jīng)貿(mào)部門批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)批件正本及復(fù)印件；

3）工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本及復(fù)印件；

4）企業(yè)法人代碼證書及復(fù)印件；

5）海關(guān)注冊(cè)登記證明書復(fù)印件；

6）出口合同復(fù)印件。

外匯局對(duì)上述材料審核無誤后為出口單位辦理登記手續(xù)。

核銷單自領(lǐng)單之日起兩個(gè)月以內(nèi)報(bào)關(guān)有效。出口單位應(yīng)當(dāng)在失效之日起一個(gè)月內(nèi)將未用的核銷單退回外匯局注銷。

出口單位填寫的核銷單應(yīng)與出口貨物報(bào)關(guān)單上記載的有關(guān)內(nèi)容一致。

3、領(lǐng)單

出口單位在開展出口業(yè)務(wù)前、憑單位介紹信、出口核銷員證（現(xiàn)為開戶單位印鑒卡）來外匯局領(lǐng)取核銷單。出口單位向外匯局申領(lǐng)核銷單時(shí)，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)在每張核銷單的“出口單位”欄內(nèi)填寫單位名稱或者加蓋單位名稱章。核銷單正式使用前加蓋單位公章。核銷單自領(lǐng)單之日起兩個(gè)月以內(nèi)報(bào)關(guān)有效。出口單位應(yīng)當(dāng)在失效之日起一個(gè)月內(nèi)將未用的核銷單退回外匯局注銷。

出口單位填寫的核銷單應(yīng)與出口貨物報(bào)關(guān)單上記載的有關(guān)內(nèi)容一致。

4、向海關(guān)報(bào)關(guān)

1）出口企業(yè)到海關(guān)報(bào)關(guān)前，必須上網(wǎng)向報(bào)關(guān)地海關(guān)進(jìn)行核銷單的口岸備案。未進(jìn)行口岸備案的核銷單不能用于出口報(bào)關(guān)，對(duì)已備案成功的核銷單，還可變更備案；

2）出口企業(yè)應(yīng)如實(shí)向海關(guān)申報(bào)成交方式(CIF/FOB），按成交方式申報(bào)成交總價(jià)、運(yùn)費(fèi)、保費(fèi)等，以保證報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)真實(shí)性、完整性。外匯局根據(jù)實(shí)際成交方式及成交總價(jià)辦理收匯核銷手續(xù)；

3）對(duì)于預(yù)計(jì)收匯日期超過報(bào)關(guān)日期90天以上（含90天）的遠(yuǎn)期收匯，出口企業(yè)應(yīng)當(dāng)在報(bào)關(guān)后60天之內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)上交單，憑遠(yuǎn)期備案情況說明(說明遠(yuǎn)期合同號(hào)、出口核銷單號(hào)、出口報(bào)關(guān)單號(hào)、報(bào)關(guān)單金額)、遠(yuǎn)期出口合同、核銷單向外匯局備案，并應(yīng)當(dāng)在核銷單的“收匯方式”欄注明預(yù)計(jì)遠(yuǎn)期收匯日期

5、送交存根、收匯

出口單位辦理報(bào)關(guān)后，應(yīng)當(dāng)自報(bào)關(guān)之日起60天內(nèi)，憑核銷單及海關(guān)出具的貼有防偽標(biāo)簽、加蓋海關(guān)“驗(yàn)訖章”的出口報(bào)關(guān)單、外貿(mào)發(fā)票到外匯局辦理送交存根手續(xù)。憑海關(guān)退回的核銷單、報(bào)關(guān)單結(jié)匯聯(lián)進(jìn)行收匯。

6、出口單位應(yīng)當(dāng)在收到外匯之日起30天內(nèi)憑核銷單、銀行出具的“出口收匯核

銷專用聯(lián)”到外匯局辦理出口收匯核銷（在核銷前要在網(wǎng)上再次進(jìn)行交單）

7、將核銷單、報(bào)關(guān)單整理好，進(jìn)行退稅。

8、出口核銷

1）即期出口項(xiàng)下，出口企業(yè)應(yīng)當(dāng)在出口報(bào)關(guān)之日起100天內(nèi)憑核銷單、報(bào)關(guān)單、出口收匯核銷專用聯(lián)、發(fā)票到外匯局辦理出口收匯核銷手續(xù)；遠(yuǎn)期出口項(xiàng)下，出口企業(yè)應(yīng)當(dāng)在收到外匯之日起10天內(nèi)，持上述材料到外匯局辦理出口收匯核銷手續(xù)。

2）外匯局只能對(duì)出口企業(yè)已網(wǎng)上交單成功的核銷單、報(bào)關(guān)單進(jìn)行收匯核銷。

3）收匯金額少于出口貨物總價(jià)500的差額或多收匯超過2000美元的核銷，須提供有效證明文件。

（1）出口商品國(guó)外市場(chǎng)行情變動(dòng)產(chǎn)生收匯差額的：需提供相關(guān)商會(huì)出具的證明或有關(guān)交易所行情報(bào)價(jià)資料；

（2）出口商品質(zhì)量原因產(chǎn)生收匯差額的：需提供進(jìn)口國(guó)商檢機(jī)構(gòu)的證明；

（3）動(dòng)物及鮮活產(chǎn)品非正常死亡或損耗產(chǎn)生收匯差額的：需提供進(jìn)口商的有關(guān)函件和進(jìn)口國(guó)到岸商檢機(jī)構(gòu)的證明；

（4）自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力因素或進(jìn)口商倒閉產(chǎn)生的收匯差額：需提供官方正式新聞媒體的報(bào)道材料或我國(guó)駐進(jìn)口國(guó)使領(lǐng)館商務(wù)處出具的證明；

（5）進(jìn)口國(guó)匯率變動(dòng)產(chǎn)生收匯差額的：需提供報(bào)刊等官方正式新聞媒體刊登的匯率資料；

（6）益短裝原因造成收匯差額的：需提供提單或其他正式的貨運(yùn)單證；

（7）其他原因造成收匯差額的：需提供外匯局認(rèn)可的有效憑證。

4）核銷單遺失及補(bǔ)辦

出口單位遺失核銷單后，應(yīng)當(dāng)在15天之內(nèi)向外匯局書面說明情況（加蓋公章，法人簽字），申請(qǐng)掛失，外匯局核實(shí)后，統(tǒng)一登報(bào)聲明作廢。

（1）對(duì)于空白核銷單，外匯局予以注銷；

（2）對(duì)于已報(bào)關(guān)的核銷單，則憑有關(guān)出口憑證辦理核銷。

（3）對(duì)于要求補(bǔ)辦出口退稅專用聯(lián)的，在辦理出口核銷手續(xù)后，出口單位應(yīng)當(dāng)憑稅務(wù)部門簽發(fā)的與該核銷單對(duì)應(yīng)的出口未退稅證明，向外匯局書面申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后，外匯局出具出口收匯核銷單退稅聯(lián)補(bǔ)辦證明。

5）報(bào)關(guān)單補(bǔ)辦事宜

出口單位遺失報(bào)關(guān)單的，應(yīng)當(dāng)憑外匯局簽發(fā)的未核銷證明，向海關(guān)補(bǔ)辦。

6）退賠事宜

若出口項(xiàng)下發(fā)生退賠，出口單位應(yīng)向外匯局提供有關(guān)憑證，外匯局按下列情況審核退賠外匯的真實(shí)性：

（1）已出口報(bào)關(guān)且已辦理核銷的，外匯局憑以下有效單據(jù)進(jìn)行審核：

出口合同； 退賠協(xié)議及有關(guān)證明材料； 出口收匯核銷單（退稅專用聯(lián)）； 外匯局要求的其它材料。

（2）已交單未辦理核銷的，外匯局憑外匯指定銀行結(jié)匯水單（或收帳通知）及第一款所列單據(jù)進(jìn)行審核。

（3）已報(bào)關(guān)出口未交單的，外匯局憑第一款及以下有效單據(jù)進(jìn)行審核：

出口貨物報(bào)關(guān)單； 商業(yè)發(fā)票； 匯票副本；外匯指定銀行結(jié)匯水單（或收帳通知）。

（4）出口貨物未報(bào)關(guān)但已預(yù)收全部或部分貨款后因故終止執(zhí)行合同，出口單位需向進(jìn)口商支付退賠外匯的，外匯局憑出口合同正本、終止執(zhí)行合同證明、外匯指定銀行結(jié)匯水單（或收帳通知）、進(jìn)口方付款通知進(jìn)行審核。

外匯局審核出口單位所提供的上述憑證無誤后，出具“已沖減出口收匯核銷證明”。銀行憑此證明為出口單位辦理退賠外匯的售付。

四、出口退稅的目的

出口退稅是指已報(bào)關(guān)離境的商品，由稅務(wù)機(jī)關(guān)將其出口前在生產(chǎn)和流通各環(huán)節(jié)中已繳納的國(guó)內(nèi)流轉(zhuǎn)稅款退還給出口企業(yè)，使出口產(chǎn)品以無稅成本進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，加強(qiáng)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大產(chǎn)品出口。

五、出口產(chǎn)品退（免）稅的適用范圍

1、產(chǎn)品是屬于增值稅和特別消費(fèi)稅范圍的產(chǎn)品

2、產(chǎn)品必須報(bào)關(guān)離境

3、產(chǎn)品必須在財(cái)務(wù)上做出口銷售

4、產(chǎn)品必須是出口收匯并已核銷的貨物

另：國(guó)家同時(shí)也明確規(guī)定了少數(shù)出口產(chǎn)品即使具備上述4個(gè)條件，也不予退稅：

1、出口的原油

2、援外出口產(chǎn)品

3、國(guó)家禁止出口的產(chǎn)品

六、出口退稅的基本程序

1、出口企業(yè)從供貨部門購進(jìn)商品，取得增值稅專用發(fā)票

2、出口企業(yè)將貨物報(bào)關(guān)出口并作財(cái)務(wù)銷售處理

3、出口企業(yè)取得國(guó)外支付貨款、辦理結(jié)匯手續(xù)（取得銀行出具結(jié)匯水單）

4、出口企業(yè)按規(guī)定向外匯管理部門辦理出口收匯核銷手續(xù)，取得外匯管理部門蓋章的出口收匯核銷單（出口退稅專用聯(lián)）

5、出口企業(yè)填寫出口退稅申報(bào)表，匯集退稅單據(jù)憑證

6、稅務(wù)機(jī)關(guān)審核無誤將應(yīng)退稅款退給出口企業(yè)

七、出口退稅提交的單據(jù)

1、購進(jìn)出口貨物的增值稅專用發(fā)票或普通發(fā)票

2、出口貨物銷售明細(xì)帳

3、蓋有海關(guān)驗(yàn)訖章的《出口貨物報(bào)關(guān)單（退稅聯(lián)）》

4、出口收匯單證

（網(wǎng)上申請(qǐng)核銷單－－到外匯局領(lǐng)取－－－網(wǎng)上備案出貨口岸－－－連同其他報(bào)

關(guān)資料交報(bào)關(guān)員或報(bào)關(guān)行－－－貨物通關(guān)后從報(bào)關(guān)員或報(bào)關(guān)行那里取回核銷單和出口報(bào)關(guān)單－－－－憑核銷單、報(bào)關(guān)單結(jié)匯聯(lián)收匯———電子口岸上交單——— 核銷單、報(bào)關(guān)單退稅聯(lián)連同收匯憑據(jù)到銀行及外匯局辦理外匯核銷手續(xù)－－－把核銷單留存聯(lián)及出口報(bào)關(guān)單，出口專用發(fā)票等憑據(jù)按月份整理，交稅局進(jìn)行退稅