第一篇:[原創]企業文化建設的關鍵
[原創]企業文化建設的關鍵
文/舒化魯
規范化管理實施指導網首席專家
企業文化建設是有規律有程序的,并且也無法一蹴而就,必須經過周密謀劃,認真總結,領導認可,廣泛宣貫,上下認同,共同踐行,不斷改進這樣一個完整的過程。就其時間花費而言,少則一年,多至三年,才能完成。因為企業文化建設工程必須經過企業文化目標模式的選擇——規劃,按照企業文化的四個層次、九個要素(參見舒化魯:《為企業文化建設正本》)的內在構成完成要素構建——備料,把企業文化建設所確定的復制因子集合與企業組織運行的過程進行融合——施工,把企業文化規范所涉及的關系分組構成模塊不斷優化調整——完善等四個階段才能成形。而大聲疾呼則是第二階段的重要內容。但這種疾呼主要是對著企業組織成員疾呼,讓企業組織成員,身體力行,踐行所歸納、整理、提煉的企業價值觀念體系和經營理論體系。企業價值觀念體系和經營理論體系必須通過疾呼進行強化和宣貫,以把構成企業文化的復制因子復制傳播出去,嵌入到企業組織的每個成員的大腦中去,形成共同價值觀念、共同思維方式和共同行事習慣。
企業文化建設,其實并不神秘,就是通過帶有信息指令的復制因子的搜集、整理、選擇、加工,強化其復制能力,使之方便于復制和傳播,也讓人樂于接受。這首先是提升對于企業共同價值觀念、共同思維方式和共同行事習慣要求表達的藝術性。
《左傳·襄公二十五年》:仲尼曰:“《志》有之:‘言以足志,文以足言。’不言,誰知其志?言之無文,行而不遠。”孔子強調的是,話是用以準確表達自己的意志的,如果言辭缺少文采,就不足以達成準確表達的目的。話不說出來,別人就不會知道你的意志愿望,如果說話粗俗,邏輯不順,表意不準,說話者所要表達的意志就傳遞不出去,也傳播不遠。企業的共同價值觀念、共同思維方式和共同行事習慣的每一個要求,都是一個復制因子。這每一個復制因子中都包含有至少一個信息指令,信息不可能自己從一個人的大腦中復制到另一個人的大腦中去,這中間需要媒介,而具有承載信息、加工信息、傳遞信息能力的人,是復制因子復制傳遞的最重要媒介。而只有表達富有文采,才有人自愿充當傳遞媒介。《弟子規》既不是儒家經典,也不是出自名家之手,其理其志都在《論語》、《孟子》、《禮記》、《孝經》等經典中,而它卻深入人心,其原因也僅僅在于它“言以足志,文以足言”而已。
所以,進行企業文化建設,首先必須強化文化構成元素的復制因子的精選和提煉。
第二篇:煙草行業企業文化建設關鍵要素分析
煙草行業企業文化建設關鍵要素分析
摘 要:追溯了中國煙草行業企業文化建設的歷程,對煙草行業在企業文化建設中存在的問題進行了診斷與分析,對卷煙工業企業白沙集團的企業文化建設歷程進行了案例剖析,從務實的角度提出了煙草行業企業文化建設的關鍵成功要素。闡述了白沙集團“鶴舞白沙,我心飛翔”的品牌文化塑造過程,通過問題的尋找,成功企業的案例剖析,提出了煙草行業企業文化建設的7個關鍵成功要素,即:企業家要管理文化、企業文化要與戰略匹配、企業文化要體現行業特點與個性、企業文化要與形象管理相互促進、企業文化要從建設走向管理、文化要成為一種傳統、文化要滋養員工的心靈。
關鍵詞:煙草行業;企業文化;企業家;戰略匹配企業文化建設;企業文化管理煙草行業企業文化發展的沿革及概述
(1)了解階段。煙草行業對企業文化的了解,隨著行業統一領導、垂直管理、專賣專營政策的實施,產生于1982-1991年,這是煙草行業發展的第一個周期,也是煙草企業文化建設的第一階段。
(2)認知階段。20世紀90年代,是煙草行業的第二個發展周期,也是煙草行業企業文化建設的第二個階段。1991年《煙草專賣法》頒布實施,正式確立了煙草專賣制度的法律地位。在企業文化建設實踐中,涌現出了像紅塔集團、將軍集團、長沙卷煙廠、常德卷煙廠等一批企業文化建設先行單位。在此期間,中煙政研會積極開展企業文化建設研究活動,先后多次組織了行業性和片區性研討、推廣活動,企業文化建設已廣泛被行業各單位所認知。
(3)起步階段。進入21世紀,煙草行業進入一個全新的發展時期。稅利實現持續較快增長,改革發展步伐明顯加快,職工收入水平顯著提高,與此同時,煙草行業面臨的形勢和發展環境發生了前所未有的變化,國際煙草業整合步伐加快、市場化程度不斷提高、《煙草控制框架公約》正式簽署生效,吸煙與健康問題引起全社會關注,煙草行業的發展環境進一步受到制約。國家局黨組制定下發了《中國煙草企業文化建設綱要》,組織落實了行業企業文化建設試點工作,舉辦了企業文化建設培訓班,中國煙草行業性企業文化建設從此步入起步階段。白沙集團的企業文化建設
在煙草行業,白沙文化有口皆碑,不光只是“鶴舞白沙,我心飛翔”,還因其是由內向外透發的,豐富完善的。其內部倡導的核心價值觀是“有質量的熱誠”,詳見上圖,其內部的管理系統是自主設計和研發的簡單管理系統。這樣的一個相互匹配的文化系統,使白沙文化內外兼修,因其內部的腳踏實地,才有品牌在外的我心飛翔,白沙是迄今為止煙草行業唯一一個名優品牌在異地六點生產,產品質量做到均
質化,五年來無顧客投訴的品牌。長沙卷煙廠也稱作白沙集團在業內,以下簡稱白沙,在業內,白沙被稱作是企業文化建設與產品品牌建設完美結合的典范。2.1 白沙的核心價值觀——3A?HOT:有質量的熱誠
飛翔”定位的形成時代在發展,市場在變化。面對消費人群的更新換代,如何讓新一代消費主力認同這個誕生了近30年的品牌?雖然“一次創業”為“白沙”品牌奠定了良好的市場基礎,但在品牌傳播方面還比較零散和隨意,沒有形成統一的品牌形象。當時“白沙”煙雖有一定的知名度,但談不上美譽度和忠誠度。研究會上,大家普遍對“萬寶路”香煙的品牌思路贊賞有加:鮮明的個性、巧妙的演繹,一個代表雄性、驃悍的美國西部牛仔,風行世界幾十年。
現代生活喧囂、浮躁、煩惱,然而現實受困,思想無疆,超越永恒。品煙,要的不就是這樣一種騰云駕霧、飄飄欲仙、飛一般的感覺嗎?
大家頓時豁然開朗。鶴在飛,人也想飛啊!這就是吸“白沙”煙所要帶來的心理感受!由此,“白沙”獲得了對消費者獨特的承諾——品“白沙”,會有飛翔的感覺、超脫的感覺。白沙充分利用社會時政中正在發生的大事件,一步步形成“白沙”獨特的文化符號。白沙人用激情與虔誠演繹了飛翔的理念,為將“白沙”品牌打造成強勢品牌作了最好的注腳。一系列以“飛”為主題的營銷策劃,如飛天門、助城運、賀申奧、簽劉翔等使得品牌內涵、品牌文化廣為傳播,“白沙”品牌知名度、美譽度和忠誠度迅速提升。“借助事件、營銷符號”,已成為白沙的一種傳播探索。2白沙文化建設的啟示
(1)煙草品牌廣告追求精神的無限完美。
煙草由于受到《廣告法》的諸多限制,品牌傳播的重點不是產品,而是一種價值觀。或者說,煙草廣告傳遞的從來就不是其功能的盡善盡美,而是其精神狀態的無限完美。“白沙”最大的成功,在于用文化塑造了一個成功的品牌。這一品牌,隨著“鶴舞白沙,我心飛翔”的傳遞,它已超越世俗的功能層面,而在追求心靈自由的精神境界,所以,它能開煙草品牌廣告之先河,一直獨領風騷,成為銷售與市場領域的經典案例。
(2)七要素需要相互匹配,充分發揮軟要素的作用。
在戰略上:白沙沒有紅塔的資源優勢,沒有上海的區域優勢,注定要走差異化的道路,必須超常規發展。從1990年至2000年,國家煙草局核定給白沙的計劃一直是40萬大箱,這些年,一直靠出錢購買或爭取調濟計劃,怎么辦?白沙為自己制定的戰略路徑是:成為全國單品牌銷量第一。為此,白沙再一次敢為天下先,開行業之先鋒,與河北石家莊聯姻,2003年9月,第一包“白沙”煙在石家莊卷煙廠下線,這次合作,被業內譽為“白沙”模式,至今,無人超越!
①在結構上:為支持全國單品牌銷量第一這個戰略目標的實現,專設一位副廠長主抓對外合作聯營,專設一個對外合作部,組成一個由工藝、質控、質檢、設備、等人員組成的項目團隊,借鑒萬寶路在白沙集團生產的組織結構設置模式。
②在制度上:群策群力起草制定白沙在各聯營點的均質化生產手冊,設立優秀對外合作人員出國旅游和培訓、升遷的激勵措施。
③在管理風格上:為提高執行效率、降低溝通成本。白沙倡導簡單管理,即:馭繁就簡的思維方式、說到做到的執行力、去掉多余,凡事找規律。在內外溝通和管理中,推行一張紙備忘錄,強調事不過夜,力推首問負責制和流程經理制。④在共同的價值觀上:從1999年在內部倡導:“有質量的熱誠”核心價值觀以來,白沙通過各種方式使其入腦入心,其中最重要的一點,在每員工績效評價的四個維度,即態度、知識、技能、習慣中,把“有質量的熱誠”核心價值觀列為態度項,并細化為可評價的具體事例和數據。通過軟性的熏陶和硬性的評比,“有質量的熱誠”核心價值觀深入人心,以致于行業很多領導在人群中一看,就能從細節中感覺到誰是白沙人。
⑤在員工技能上:通過發揮白沙管理發展學院的作用,白沙有成熟的內部培訓體系和模式,在業內也是首屈一指的,其創新后的技術比武、職業技能鑒定、內部師徒制等為日后的對外合作儲備了一批手到病除的技術精英;白沙對培訓高度重視,管理人員的觀念十分開放,經常有機會參加最前沿的管理培訓;通過與奧馳亞集團的合作,找到學習的最佳標桿,各類人員的素質提升很快。煙草行業企業文化建設成功的關鍵因素
(1)企業家要管理文化:企業文化的源頭來自于企業家在經營管理實踐中的深層次思考。企業家在思考過程中,構建了企業的基本價值觀、基本理念和行為準
則。它通過一定的方式傳達出去,為員工所接受,并在將其貫徹于企業的經營管理制度和經營管理過程中,體現于員工的行為。這就是企業文化的本質。企業家不僅是企業文化的創建者,還應是企業的管理者。過去的企業領導人僅僅管理企業的有形方面,如資金、技術、人員、設備,往往忘卻企業的無形方面即文化。當代企業家的主要職能就是管理文化。管理學家埃德加?H?沙因甚至說:“領導者所要做的唯一重要的事情就是創造和管理文化,領導者最重要的才能就是影響文化的能力”。在美國著名的坦頓公司(Tnadme),最高層經理大約花一半時間管理企業文化,這使它獲得巨大的成功。(2)企業文化建設要與戰略相匹配:企業文化由于其導向、約束、凝聚、激勵等重要功能,成為企業戰略實施的重要手段。但當企業戰略發生較大調整時,企業文化山于變革的緩慢又可能制約企業戰略的實施,因此,企業文化必須與企業戰略相適應。加強企業文化建設,首先必須有一個明確的企業發展戰略。只有緊緊地將文化建設與企業戰略相結合,企業文化建設才能有不竭的動力和明確的方向。
(3)企業文化建設要體現行業特點和企業個性:企業文化是一種亞文化,既存在于民族社會文化之中,又因各企業的類型、行業性質、規模、人員結構等方面的差異而有所不同。企業文化的共性是時代特征和社會特征的綜合體,反映了社會環境對企業文化的影響。然而,企業文化又是企業基本特點的體現,是一個企業獨特的精神和風格的具體反映,并以其鮮明的個性區別于其他企業,形成自己的具體特點。每個企業應根據本企業的具體情況,因地制宜地建設適合自己需要的、具有行業特點和自己特色的企業文化。煙草行業因其產業的特殊性,各直屬單位的企業文化建設要以《煙草行業文化架構體系》為主線,在共性的基礎上凸顯個性。
(4)文化建設要與形象管理相互促進:企業文化是企業形象的內在根基,企業形象是企業文化的外在表現。企業形象是企業內外對企業的整體感覺、印象和認知,是企業狀況的綜合反映。企業形象是企業對于社會公眾(包括企業員工)通過傳播媒介或其他方式的接觸過程中形成的。企業形象有好與不好之分,當企業在社會公眾中具有良好形象時,消費者就愿意購買該企業的產品或接受其提供的服務;反之,消費者將不會購買該企業的產品,也不會接受其提供的服務。因此企業應將文化建設與形象管理有機的結合起來。
(5)煙草行業要從文化建設導入文化管理:企業文化不能只是漂亮的外衣,它一定要有用。“有用”因為企業需要的不是深奧的文化理論,而是有效的操作方法和工具,企業文化的實質,在于通過解決企業的核心問題,提升企業的核心價值。要從企業文化建設過渡到企業文化管理。企業文化建設關注的焦點在文化體系上,企業文化管理關注的焦點在企業價值的提升上,只有實施企業文化管理,才能真正使文化知行合一,真正使文化給企業帶來價值。
(6)要使文化成為一種傳統:美國社會學家希爾斯認為,能夠傳三代的東西就能成為傳統。一旦成統,就積淀為集體無意識。無意識在深層次上支配人的行為,使人的行為不假思索立即決定,立即發生。這實質上已將精神文化積淀為內在的機制文化,只要機制文化不變,不論企業領導人如何更迭,他們都會自覺不自覺地從機制文化中形成與這種文化相適應的精神文化。
(7)企業文化要真正滋養員工的心靈:“你可以買到一個人的時間,你可以雇用一個人到指定的崗位工作,你甚至可以買到按時按日計算的技術操作,但你買不到熱情,你買不到全身心的投入”。企業的生存與發展不僅取決于所擁有的物質力量,更取決于企業文化力的開發和利用程度。尋求具有號召力、凝聚力的價值體系,將眾多的員工發動起來,凝聚起來,將成為企業無比巨大的行動力量。
參考文獻
[1]理查德帕斯卡.日本企業管理藝術[M].北京:中國科學技術出版社,1984.
第三篇:兩成關鍵人員決定企業文化建設成敗
一般來說企業文化具有導向、約束、凝聚、激勵和輻射等五大功能。企業文化最重要的作用在于作為企業的價值觀,指導企業的經營活動,指導每個員工的行為。
企業文化建設是每個想實現永續經營的企業都必須重視的,沒有優秀的企業文化,即使制定出再好的戰略和擁有再先進的技術,企業也很難取得成功。企業文化對員工工作態度和企業運行效率的影響是至關重要的。而這兩方面恰恰是在當前異常激烈的競爭環境下,企業取得成功的關鍵。
所以,現在很多企業都非常重視企業文化的建設,但成功建設起具有鮮明特色的企業文化的企業其實并不多,很多企業的企業文化只是停留在口號上。為什么會出現這樣的情況呢?我認為主要是企業最高領導者沒有發揮好企業內20%關鍵人員(關鍵崗位的領導和具有專業影響力的管理人員或員工)的作用,在塑造企業文化的過程中忽視了這20%的關鍵人員的認同和影響,以為只要制定好了企業文化制度,再向下貫徹一下就可以了。
其實到這時企業文化的建設只能說完成了第一步,從想象到提煉成文本的過程。最關鍵的應該是下一步,塑造企業文化影響力的過程。我們必須想辦法使文本內容變得有影響力,那么怎樣才能讓這些文本文化變得有影響力呢?我們知道,企業內的各級領導主要靠自身影響力對下屬施加影響,開展工作。而企業內20%關鍵崗位上的領導和員工往往具有異乎尋常的影響力,其余80%的員工往往受他們的影響,甚至是他們的追隨者。因此企業文化建設必須善于借助這些關鍵人員的影響力,通過他們對企業文化的身體力行帶動大家認同該企業文化,促進企業文化在企業內外的傳播。
企業最高領導者應采取措施確保這20%的企業關鍵人員參與企業文化的建設,率先接受企業文化的約束,并在企業文化制度貫徹的過程中起正面表率作用。最高領導者對這20%人員中表現不佳(或起負面影響)的人必須及時溝通,如果溝通后問題照舊,最高領導者應考慮將其清除出企業,以提高企業文化的認同感和影響力。
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第四篇:塑造企業形象是企業文化建設的關鍵
塑造企業形象是企業文化建設的關鍵
高培福
企業形象,是企業在實際運作過程中所體現出來的行為特征和精神面貌的總和,是社會公眾的最終認可和總體評價,也是企業內在素質和外在風格的綜合統一。縱觀世界知名品牌,如美國的“可口可樂”高標估價為244億美元、“萬寶路”估價競達310億美元,可見在這巨大的價值背后,正隱含著企業形象的巨大震撼力。近而遠之,我們遼通化工公司的主導產品“遼河”牌尿素在強手云集、競爭日趨激烈的今天,始終受到廣大農民用戶的青睞,也正說明了企業形象的好與壞至關企業的命運和發展前途。因此說,塑造企業形象是企業文化建設的關鍵
進入新世紀,現代企業間的競爭,已不在是單一局部的競爭,而是發展到了企業整體性____企業形象的競爭。企業形象成為各種競爭的聚集點,已不再是內部本身諸多因素的凝聚和展露,而是方方面面多種因素的匯 合。基于上述認識,我們遼通化工公司領導班子始終重視和加強企業文化建設,特別是在塑造企業形象方面做了大量扎實、有效細致入微的工作,努力塑造團結進取、開拓創新、管理科學、技術一流的上市公司良好形象。
首先,找準活動載體,塑造和展示遼通化工公司新形象。
2000年,我們遼通化工公司黨委堅持圍繞中心,服務中心,強化核心,凝聚人心的原則,提出了“外塑整體形象,內增整體意識”的指導思想,在全公司范圍內狠抓“四個形象”的塑造工作,即塑造團結務實,開拓創新的班子形象;塑造勤政廉潔、甘當公仆的干部形象;吃苦在前,無私奉獻的黨員形象和愛崗敬業、遵紀守法的職工形象。通過“四個”形象的塑造,為遼通化工公司持續、快速發展提供了有力的精神動力和思想保證,為遼通化工公司整體形象的塑造奠定了堅實的基礎。
塑造班子的團結務實形象。一年來,公司黨委注重加強班子建設,在抓班子帶隊伍上下功夫,以不斷適應改革發展新形勢的急切需要。理論學習方面采取集中輔 導和分散自學相結合的方式,為各級班子成員配備了學習教材,先后5次集中組織中心組成員學習九屆人大政府工作報告、江總書記“三個代表”的重要思想、“三講教育”的重要講話及十五屆五中全會精神,通過學習、討論、座談等有效形式,做到了有計劃、有內容、有講評、有考勤,使學習深入實效,重點突出,各級班子的理論水平進一步提高。
建立和完善了各項民主管理制度,從而在干部選拔、企業發展決策、資金使用等重要事項上,避免了“一言堂”等現象的出現。
塑造干部的公仆形象。公司黨委先后出臺了民主評議干部制度、干部考核制度、干部管理權限等各項管理制度,嚴格按照程序定期對干部進行考核評議。并以職代會、民主生活會等形式每年對領導干部進行一次德、能、勤、績四個方面的民主評議,增強了工作的透明度。按照德才兼備的原則和干部“四化”的要求,嚴格選聘干部,并建立完善的后備干部“人才”庫,做到了發現、培養、管理、使用多管齊下、齊頭并進。于6月和9月 集中對干部進行財務知識專門培訓、警示教育專題活動,提高了干部一專多能、勤于學習、勤政廉潔的自覺性和積極性,為遼通化工公司的發展振興培養和造一批思想過硬、素質過硬、業務過硬的干部隊伍。
塑造黨員干部表率形象。我們遼通化工公司現有黨員886名,約占全員為數的四分之一。公司黨委始終把塑造黨員形象工作作為塑造企業形象的重要任務來抓,結合公司實際,適時在黨內開展了“創先爭優”活動,收到顯著效果。公司黨委每年還將評出的優秀黨員、勞模代表組織成演講團在公司范圍內進行巡回講演,用身邊的先進典型,來教育和感召身邊同志,為企業發展振興貢獻力量。各級黨組織也在公司黨委的統一要求下,結合各自實際,開展了“先鋒杯”競賽活動和“雙七一”活動。遼通化工公司遼河化肥廠尿素車間黨支部,組織黨員攻克耗氨高的技術難題,使尿素耗氨每噸同比下降了4.62公斤;水汽車間黨支部攻克了脫鹽水逆流再生改造項目,可為企業創效近96萬元。遼通化工公司錦天化黨委圍繞企業生產經營的薄弱環節和重點難點問 題,開展了“雙七一”活動,取得明顯效果。其成品車間黨支部組織黨員開展了“美化家園”活動。這些活動的有效開展,充分發揮了黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,在職工群眾中真正樹立了黨員的光輝形象。
塑造職工的主人翁形象。職工是企業的基石,職工形象的好壞、素質的高低,也直接影響企業形象的塑造。去年伊始,企業經營形勢低迷,部分干部職工產生了悲觀情緒。針對這種現狀,公司黨委于5月份組織專門為員對職工思想狀況進行調研,在此基礎上,有針對性地開展了“迎接新世紀,建設新遼通”的主題教育。還先后組織黨政工團干部到雷鋒生前所在部隊、旅順萬忠墓、日俄紀念館等教育基地進行愛國主義、革命傳統教育,使廣大干部職工統一了思想,明確了任務,樹立了市場意識、競爭意識和危機意識,增強了戰勝困難的信心和勇氣,全年挖潛增效6000多萬元。公司黨委還從開展形勢任務教育、狠抓業務培訓、營造良好文化氛圍三方面著手,不斷強化職工職業道德、理想信念教育。去年公司多次開展了業務技能培訓、技術比武和崗位練兵等活動,提高了全員素質,為建設“四有”職工隊伍創造前提條件。
其次,發揮輿論宣傳優勢,宣傳和推廣遼通化工公司良好形象。我們公司黨委非常重視輿論的導向作用,充分發揮其巨大的潛能和優勢,不斷宣傳遼通化工公司新形象。一年來,全公司共向宣傳媒體投稿2500多篇,自辦了7期《遼通政工》,印發了《我愛我家》和《遼通的脊梁》小冊子近千冊,專刊《遼通化工》報紙千余份。并且在宣傳口號、企業標志、標牌、公文及辦公用品的統一設臵上,達到整體統一,旗臶鮮明,最終達到了樹立遼通化工公司良好形象的根本目的。
一年多的實踐驗證了塑造企業形象在企業文化建設中的重要性。我想,今后我們還要在塑造“四個形象”工程上下功夫,再次實現企業兩個文明雙豐收,進一步提高企業綜合實力和競爭力,面對新世紀,再鑄新輝煌!
第五篇:班組文化建設的關鍵
文章學習:班組文化建設關鍵在于員工認同
員工能夠自覺地去實行企業文化,讓企業文化在班組建設中起到引導和激勵的作用,這是眾多企業研究的重要課題。以下是某公司運輸部創建企業文化創新示范班組的經驗,值得借鑒。
該部門是這樣推行的:各班組成立了以班組為組長,工會組長為副組長,其他員工為成員的創建小組,并根據每個人的特長進行了詳細的分工。班組長立足于貼近實際,貼近崗位,貼近員工,發動和帶領班組員工圍繞充分體現本班組自身特點的班組文化主題開展創建。如電務段通訊班提出的“有線溝通,無限服務”;車輛段內鉤班提出的“鉤出質量,構筑安全”等創建主題,定位準確、通俗易懂、富有文化氣息。為使創建主題得到廣大員工的認同,各班組長在帶頭實踐的同時,不斷創新宣講形式,開展了企業理念故事征集活動。班組員工通過總結自覺實踐文化理念的生動事例,編成班組故事,用身邊的事例教育和引導員工,使班組員工認同、接受并自覺踐行。從而形成了班組文化建設全員積極參與的局面,打造出了一個個各具特色、氛圍濃厚的企業文化創新示范班組。企業理念逐步內化于心,外化于行,促進了班組各項工作的開展。
由此,筆者認為,班組文化建設要取得實效,關鍵在于讓員工認同。
首先,要加強對班組文化建設的指導。企業專業部門要定期到班組指導文化建設,及時提出存在的不足、改進意見或措施,并通過舉辦班組企業文化建設培訓、經驗交流會等形式,在學習和借鑒中,不斷提高班組員工企業文化建設的水平和能力,整體推進班組文化建設上層次、出效果。
其次,班組長要帶頭踐行企業文化理念。在班組文化建設中,班組長發揮著示范和榜樣的作用。有人說,企業文化是一把手文化,這話也許有點偏頗,但也不乏道理。因為如果一把手在推行企業文化的理念和準則時,說一套,做一套,言行不一,那么這種企業理念也不可能被員工所接受和認同,自然也不會體現在行動中。同樣,如果班組長在日常管理和工作中,其所言、所做與班組所倡導的文化相違背,班組員工就會效仿,久而久之班組文化難免偏離方向,員工也不可能認同和接受。
第三,班組長要帶頭參與到企業文化建設中。班組文化建設能否有效順利地開展,班組長的參與和重視程度很關鍵。如果班組長把文化建設當做應付差事,突擊完成某一項任務來對待,勢必造成班組文化建設流于形式。因此,班組長要充分認識班組文化建設的重要意義,將其融入到日常的生產管理工作之中,帶頭參與到班組文化建設之中,做好分工協作,積極組織開展各種文化活動。這樣,才能調動班組員工參與班組文化建設的積極性。