第一篇：公司網絡突發事件應急預案

浙江潔美電子科技有限公司制造本部

網絡與信息安全突發事件應急預案

一、總則

1、編制目的提高處置網絡與信息安全突發事件的能力，形成科學、有效、反應迅速的應急工作機制，確保重要計算機信息系統的實體安全、運行安全和數據安全，最大限度地減輕網絡與信息安全突發事件的危害，確保我司網絡與信息安全，保障公司和員工生命財產的安全，保護公眾利益，維護正常的生產辦公秩序。

2、編制依據

根據《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《計算機病毒防治管理辦法》，制定本預案。

3、事件分類

根據網絡與信息安全突發公共事件的發生過程、性質和機理，網絡與信息安全突發公共事件主要分為以下三類：

（1）自然災害。指地震、臺風、雷電、火災、洪水等引起的網絡與信息系統的損壞。

（2）事故災難。指電力中斷、網絡損壞或是軟件、硬件設備故障等引起的網絡與信息系統的損壞。

（3）人為破壞。指人為破壞網絡線路、通信設施，黑客攻擊、病毒攻擊、恐怖襲擊等引起的網絡與信息系統的損壞。

4、本預案適用于發生在制造本部網絡上的突發性事件應急處置工作。

5、應急處置工作原則

（1）預防為主。立足安全防護，加強預警，加強技術儲備，規范應急處置措施與操作流程，定期進行預案演練，確保應急預案切實有效，實現網絡與信息安全突發事件應急處置的科學化、程序化與規范化。

（2）快速反應。在網絡與信息安全突發事件發生時，按照快速反應機制，及時獲取充分而準確的信息，跟蹤研判，果斷決策，迅速處置，最大程度地減少危害和影響。

（3）以人為本。把保障公司利益以及員工合法權益的安全作為首要任務，及時采取措施，最大限度地避免財產遭受損失。

（4）分級負責。按照“誰主管誰負責” 的原則，建立和完善安全責任制及聯動工作機制。根據部門職能，各司其職，加強部門間的協調與配合，形成合力，共同履行應急處置工作的管理職責。

二、領導組織機構

成立網絡與信息安全應急處置領導小組，負責制造本部網絡與信息安全預防與安全事件發生后的應急處置的組織、管理與領導工作。

組長：方雋彥

副組長：張華龍、沈夢杰

成員：周全、陳云霞、王瓊、左文霞、高升、胡健、劉勤學、林海峰、李智、莊瑞龍

下設辦公室，負責處理網絡與信息安全的日常具體管理工作。沈夢杰兼辦公室主任。

三、處置措施和處置程序

1、處置措施分安全事件發生前與安全事件發生后兩種情況。（1）事件發生前，系統管理員預先對災害預警預報體系進行建設，開展災害調查，編制災害防治規劃，建設專業監測平臺，及時處理災害訊情信息。

加強安全險情監查。系統管理員要充分發揮專業監測的作用，進行定期和不定期的檢查，加強對網絡與信息安全重點部門的監測和防范，發現有不良現象時，要及時處理并向網絡與信息安全應急處置領導小組辦公室報告。

（2）事件發生后，發生災害部門應第一時間把網絡與信息安全情況報網絡與信息安全應急處置領導小組成員或系統管理員，接獲報告的小組成員或系統管理員應報請網絡與信息安全應急處置領導小組批準，立即啟動應急預案，采取應急處置程序，并隨時向網絡與信息安全應急處置領導小組報告處置工作進展情況，直至處置工作結束。

2、處置程序（1）發現情況

網絡與信息安全應急處置領導小組要嚴格執行日常監查制度，切實做好本部網絡信息系統安全的日常監查、記錄與保存工作，以保障最先發現災害。

（2）預案啟動

一旦事件突發，經網絡與信息安全應急處置領導小組批準后，立即啟動應急預案，進入應急預案的處置程序。

（3）應急處置方法

在安全事故發生時，首先應區分事故發生是否為自然災害與人為破壞。根據這兩種情況把應急處置方法分為兩個流程。

流程一：當發生的事件為自然災害時，應根據當時的實際情況，在保障人身安全的前提下，首先保障數據的安全，然后是設備安全。具體方法包括：硬盤的拔出與保存，設備的斷電與拆卸、搬遷等。

流程二：當人為或病毒破壞的事件發生時，具體按以下順序進行：判斷破壞的來源與性質，斷開影響安全與穩定的信息網絡設備，斷開與破壞來源的網絡物理連接，跟蹤并鎖定破壞來源的IP或其它網絡用戶信息，修復被破壞的信息，恢復信息系統。按照災害發生的性質分別采用以下方案：

a．病毒傳播：針對這種現象，首先斷開網絡連接或及時斷開傳播源，判斷病毒的性質、采用的端口，然后關閉相應的端口，在網上公布病毒攻擊信息以及防御方法。

b．入侵：對于網絡入侵，首先斷開網絡連接，然后判斷入侵來源，區分外網與內網。入侵來自外網的，定位入侵的IP地址，及時關閉入侵的端口，限制入侵地IP地址的訪問，在無法制止的情況下可以采用斷開網絡連接的方法，如無法自行解決可請求網絡接入運營商的技術支持。入侵來自內網的，查清入侵來源，如IP地址、MAC地址、上網賬號等信息，同時斷開對應的交換機端口，然后針對入侵方法建設或更新入侵檢測設備。

c．信息被篡改：這種情況，要求一經發現馬上斷開相應的信息上網鏈接，并盡快進行數據恢復。

d．網絡故障：一旦發現，可根據相應的網絡故障排除流程盡快解決。

e．其它沒有列出的不確定因素造成的災害，可根據總的安全原則，結合具體的情況，做出相應的處理。不能處理的可以請求相關的專業部門或人員協助處置。

（4）情況報告

網絡與信息安全事件發生時，公司網絡與信息安全應急處置小組一方面按照應急處置方法進行處置，同時需要判定災害的級別，首先向公司領導匯報。公司領導再根據事件情況確定是否向公安部門網監處匯報。情況報告內容包括：事件發生的時間、地點，事件的級別，災害造成的后果，應急處置的過程、結果，事件結束的時間，以后如何防范類似事件發生的建議與方案等。

（5）發布預警

網絡與信息安全事件發生時，系統管理員報請領導小組批準后可根據災害的危害程度適當地發布預警，特別是一些在其它地方已經出現，或在安全相關網站發布了預警而公司信息網絡還沒有出現相應的災害，除了在技術上進行防范以外，還應當向公司各部門及員工發布預警，直至災害警報解除。

（6）預案終止

經鑒定，網絡與信息安全險情已經消除，或者得到有效控制后，由本部網絡與信息安全應急處置領導小組宣布險情應急期結束，并予以公告，同時預案終止。

四、保障措施

網絡與信息安全應急防治是一項長期的、持續的、跟蹤式的、深層次的和各階段相互聯系的工作，是有組織的科學與社會行為，而不是隨著每次災害的發生而開始和結束的活動。因此，必須隨時做好應急保障工作。

1、人員保障

重視信息管理隊伍的建設與保障，確保在災害發生前的監查行為的常態化，處置過程和重建系統中的人員在崗與戰斗力。

2、技術保障

重視網絡信息技術設備的建設和升級換代，在事件發生前確保網絡信息系統的強勁與安全，處置過程和重建中的相關技術保障與支撐。

3、物資保障

網絡與信息安全應急處置領導小組，報請公司領導批準后，根據公司財力情況及網絡管理的實際需要，配備完整適用的網絡與信息安全保障設備。

4、訓練和演練

加強全員網絡信息的安全知識的宣傳普及，增強員工安全防范意識和處置能力。有針對性地開展應急處置演練，確保發生安全事件時的應急預案的有效實施。

五、附件

本部網絡與信息安全應急處置領導小組人員通訊錄

2011年11月編制

第二篇：網絡突發事件應急預案

網絡突發事件應急預案

為切實做好網絡突發事件的防范和應急處理工作，進一步提高預防和控制網絡突發事件的能力和水平，減輕或消除突發事件的危害和影響，確保我局網絡與信安全，根據 《 中華人民共和國計算機信計算機信系統安全保護條例》》、（（中華人民共和國息網絡國際聯網安全保護管理辦法）等有關法規文件精神，結合我局實際情況，特制定本應急預案。

一、指導思想

認真落實“教育在先，預防在前，積極處置”的工作原則，牢固樹立安全意識，提高防范和救護能力，以維護正常的工作秩序和營造綠色健康的網絡環境為中心，進一步完善網絡管理機制，提高突發事件的應急處置能力。

二、組織領導及職責

成立計算機信息系統安全保護工作領導小組 組長

副組長 XX : XX 成員： xx 主要職責：負責召集領導小組會議，部署工作，安排、檢查落實計算機網絡系統重大事宜。副組長負責計算機網絡系統應急預案的落實情況，處理突發事故，完成局領導交辦的各項任務。

三、安全保護工作職能部門 1 ．負責人： xx 2 ．信息安全技術人員： xx

四、應急措施及要求 ．各處室要加強對本部門人員進行及時、全面地教育和引導，提高安全防范意識。2 ．網站配備信息審核員和安全管理人員，嚴格執行有關計算機網絡安全管理制度，規范辦公室、計算機機房等上網場所的管理，落實上網電腦專人專用和日志留存。．信息所要建立健全重要數據及時備份和災難性數據恢復機制 ．采取多層次的有害信息、惡意攻擊防范與處理措施。各處室信息員為第一層防線，發現有害信息保留原始數據后及時刪除；信息所為第二層防線，負責對所有信息進行監視及信息審核，發現有害信息及時處理。．切實做好計算機網絡設備的防火、防盜、防雷和防信號非法接入。．所有涉密計算機一律不許接入國際互聯網，做到專網、專機、專人、專用，做好物理隔離。連接國際互聯網的計算機絕對不能存儲涉及國家秘密、工作秘密、商業秘密的文件。

附：

應急處理措施指南

（一）當人為、病毒破壞或設備損壞的災害發生時，具體按以下順序進行：判斷破壞的來源與性質，斷開影響安全與穩定的信息網絡設備，斷開與破壞來源的網絡物理連接，跟蹤并鎖定破壞來源的 lP 或其它網絡用戶信息，修復被破壞的信息，恢復信息系統。按照災害發生的性質分別采用以下方案：、網站、網頁出現非法言論事件緊急處置措施

(l)網站、網頁由信息所值班人員負責隨時密切監視信息內容。

(2)發現在網上出現內容被篡改或非法信息時，值班人員應立即向本單位信息安全負責人通報情況；情況緊急的，首先中斷服務器網線連接，再按程序報告。

(3)信息安全相關負責人應在接到通知后立即趕到現場，作好必要記錄，清理非法信息，妥善保存有關記錄及日志或審計記錄，強化安全防范措施，并將網站網頁重新投入使用。

(4)追查非法信息來源，并將有關情況向本單位網絡領導小組匯報。(5)信息化領導小組召開會議，如認為事態嚴重，則立即向公安部門報警。2、黑客攻擊事件緊急處置措施

(l)當發現黑客正在進行攻擊時或者已經被攻擊時，首先將被攻擊的服務器等設備從網絡中隔離出來，保護現場，并將有關情況向本單位信息化領導小組匯報。

(2)信息安全相關負責人應在接到通知后立即趕到現場，對現場進行分析，并做好記錄，必要時上報主管部門。

(3)恢復與重建被攻擊或破壞系統。

(4)信息化領導小組召開會議，如認為事態嚴則立即向市政府信化辦公室和公安部門報警 3、病毒事件緊急處置措施

(l)當發現有計算機被感染上病毒后，應立即向信來。安全負責人報告，將該機從網絡上隔離開

(2)信安全相關負責人員在接到通報后立即趕到現場。(3)對該設備的硬盤進行數據備份。

(4)啟用反病毒軟件對該機進行殺毒處理，同時通過病毒檢測軟件對其他機器進行病毒掃描和清除工作。

(5)如果現行反病毒軟件無法清除該病毒，應立即向本單位信息化領導小組報告，并迅速聯系有關產品商研究解決。

(6)信息化領導小組開會研究，認為情況嚴重的，應立即市政府信息化辦公室和公安部門報警。、軟件系統遭破壞性攻擊的緊急處置措施

(l)重要的軟件系統平時必須存有備份，與軟件系統相對應的數據必須按本單位容災備份規定的間隔按時進行備份，并將它們保存于安全處。(2)一旦軟件遭到破壞性攻擊，應立即向信息安全負責人報告，并將該系統停止運行。(3)檢查信息系統的日志等資料，確定攻擊來源，并將有關情況向本單位信息化領導小組匯報，再恢復軟件系統和數據。

(4)信息化領導小組召開會議，如認為事態嚴重，則立即市政府信息化辦公室和公安部門報警。、數據庫安全緊急處置措施

(1)對于重要的信息系統，主要數據庫系統應按雙機設備設置，并至少要準備兩個以上數據庫備份，平時一個備份放在機房，另一個備份放在另一安全的建筑物中。

(2)一旦數據庫崩潰，值班人員應立即啟動備用系統，并向信息安全負責人報告。(3)在備用系統運行期間；信息安全工作人員應對主機系統進行維修并作數據恢復。(4)如果兩套系統均崩潰而無法恢復，應立即向有關廠商請求緊急支援。6、廣域網外部線路中斷緊急處置措施

(l)廣域網線路中斷后，值班人員應立即向信息安全負責人報告。

(2)信息安全相關負責人員接到報告后，應迅速判斷故障節點，查明故障原因。(3)如屬我方管轄范圍，貝立即予以恢復。

(4)如屬電信部門管轄范圍，立即與電信維護部門聯系，要求修復。(5)如有必要，向本單位信息化領導小組匯 7、局域網中斷緊急處置措施

(l)設備管理部門平時應準備好網絡備用設存放在指定的位置。

(2)局域網中斷后，信息安全相關負責人員應立即判斷故節點，查明故障原因并向網絡安全組長匯報。

(3)如屬線路故障，應重新安裝線路。(4)如屬路由器、交換機等網絡設備故障，應立即從指定位置將備用設備取出接上，并調試通暢。如屬路由器、交換機配置文件破壞，應迅速按照要求重新配置，并調測通暢。

(6)如有必要，向本單位信息化領導小組匯報。8、設備安全緊急處置措施

(1)服務器等關鍵設備損壞后，值班人員應立即向信息安全負責人報告。(2)信息安全相關負責人員立即查明原因。

(3)如果能夠自行恢復，應立即用備件替換受損部件。

(4)如屬不能自行恢復的，立即與設備提供商聯系，請求派維護人員前來維修。(5)如果設備一時不能修復，應向本單位信息化領導小組匯報。

（二）當發生的災害為自然災害時，應根據當時的實際情況障數據的安全，在保障人身安全的前提下，首先保，然后是設備安全。具體方硬盤的拔出與保存，設備的斷電與拆卸、法包括搬遷等

（三）當發生火災時，若因用電等原因引起火災，立即切斷電源，撥打 119 報警，組織人員開啟滅火器進行撲救。

(1)對于初起火災，現場人員應立即實施撲救工作，使用滅火器具實施滅火撲救工作；(2)火勢較大時，應立即撥打們 9 火災報警電話和根據火災情況啟動有關消防設備，通知有關人員到場滅火；

(3)在保障人員安全的前提下，按上款保護數據及設備。

（四）當市電不正常時，采用 UpS 供電，供電時間視電池容量而定，一般不超過 1 小時，若超過此時間，關團服務器等網絡設備，等市電供應正常后半小時再重新啟動服務器。

（五）其它做好機房及戶外網絡設備的防盜竊、防雷擊、防鼠害等工作。若發生事故，應立即組織人員自救，并報警。其它沒有列出的不確定因素造成的災害，可根據總的安全原則，結合具體的情況，做出相應的處理。不能處理的可以請示相關的專業人員。網絡突發事件應急預案。

第三篇：公司突發事件應急預案

公司突發事件應急預案

公司突發事件應急預案1

為了保障公司職工健康地工作、生活，促進公司各項工作順利開展，防范安全事故發生，切實有效降低和控制安全事故的危害，依照上級有關要求及相關法律法規，從公司實際出發，特制定本預案。

一、火災事故應急預案

1、報告程序：

（1）部門領導

（2）公司領導

（3）公安消防部門

2、報警程序：

（1）迅速組織有關人員攜帶消防器具趕赴現場進行撲救。

（2）根據火勢如需報警立即就近用電話或手機報告消防中心（電話119）。

（3）在向公司領導匯報的同時，派出專門人員到顯眼位置或主要路口等待引導消防車輛進入現場。

3、組織實施：

（1）參加人員：在消防車到來之前，以辦公室內成員為主，其余人員（孕婦及行動不便者除外）均有義務參加撲救。

（2）消防車到來之后，辦公室人員配合消防專業人員撲救或做好輔助工作。

（3）使用器具：滅火器、水桶、臉盆、鐵锨，水浸的棉被等。

（4）辦公室人員要迅速組織人員逃生，原則是“先救人，后救物”。

（5）無關人員要遠離火場，以便于工作，便于消防車輛駛入或操作。

4、撲救方法：

（1）撲救固體物品火災，如木制品，棉織品等，可使用各類滅火器具。

（2）撲救液體物品火災，如汽油、柴油、食用油等，只能使用滅火器、沙土、浸濕的棉被等，絕對不能用水撲救。

5、注意事項：

（1）火災第一發現人應查明原因，如是電源引起，應立即切斷電源。

（2）火災后應掌握的原則是邊救火，邊報警。

（3）發生火災事故時，在向119消防指揮中心報警時，并立即報告公司領導。

（4）辦公室人員迅速疏散公司職工，撤離到安全區域。

（5）積極配合消防人員滅火。

（6）在進行滅火的同時，應采取有效的隔離措施，防止火勢蔓延。

二、被盜案件應急預案

1、報警程序：

及時將情況報告部門領導，經領導同意后向公安機關報案。

2、處置措施：

（1）接報后，部門領導迅速趕到現場，同時向公司領導報告。

（2）接報后，行政部人員迅速趕到現場,安排人員保護現場，了解被盜物品的名稱和數量，并做好登記。

（3）根據被盜物品的數量和價值，經請示后向公安機關報案。

（4）積極協助公安人員勘察現場，為偵破案件提供條件。

3、注意事項：

（1）此類案件一般內部掌握，知情者未經允許不得向外界宣揚。

（2）注意保護現場，以便為偵破案件提供條件。

（3）做好工作，不要因此影響正常的工作秩序和生產秩序。

三、大型活動突發事件處置應急預案

1、報告程序：

（1）部門領導

（2）公司領導

2、處置措施

（1）公司任何人員在大型活動中，發現或確認建筑物或構筑物出現嚴重安全隱患、電器設備或其他物品爆炸、收到恐嚇電話、發現可疑物品、電線斷路起火、發生火災事件、活動特別擁擠且無序進行、人員傷亡、自然災害無法進行等，要在第一時間報告部門領導。由行政部請示公司領導后根據預案和實際情況現場發布停止或疏散命令。

（2）應急預案起用后，辦公室人員按照分工和職責要求，全面進入緊急工作狀態。

（3）如果公司職工出現傷情，立即組織人員送往醫院救治，情況緊急報警求助。

（4）立即確定疏散路線，并組織人員疏通所有安全通道，排除障礙，引導人員分流，確保人員安全疏散。

（5）阻止無關人員進入相關區域。

3、注意事項：

（1）行政部根據險情結束、隱患消除后宣布應急狀態的終止。

（2）原危險區域、事故發生點的警戒撤除與否，必須公司主要負責領導決定。

（3）應急預案終止后，辦公室應立即組織人員對事故的發生原因作出調查，并就事故原因、事故過程、經濟損失、經驗教訓等作出書面報告。

四、房屋倒塌事故應急預案

1、報告程序：

（1）部門領導

（2）公司領導

2、處置措施

（1）發現房屋倒塌，第一知情人立即報告部門領導，請示公司領導后組織人員立即趕赴現場搶救受傷人員。

（2）疏散圍觀人員，各部門負責人立即集合各部門員工點名清人數，發現有缺席人員要逐一將缺席人員的去向了解核實清楚。

（3）公司立即報告當地政府、監管主管部門。

（4）有傷亡人員，要立即撥打“120”請求救助。將受傷人員送到醫院進行救治、并隨即通知受傷人員的父母。

（5）保護好現場，為堪測現場、確定事故原因提供依據。

（6）安撫職工情緒，維護好公司正常的工作秩序。

3、注意事項

（1）一旦發生房屋倒塌事故，措施要果斷。穩定職工情緒，不能引起不必要的混亂。

（2）如有媒體采訪，必須請示公司領導同意，未經同意，任何單位和個人不得接受采訪，以避免報到失實。

五、緊急事態預案

1、“緊急事態”是指暴力、惡性傷害、嚴重毆打、恐怖襲擊等突發事件。

2、報告程序：

（1）部門領導

（2）公司領導

（3）根據需要由主要部門領導確定向相關部門報告。

3、處置措施

（1）公司一旦發生緊急事態，必須在第一時間報告部門領導，部門領導根據情況決定是否撥打110報警電話或撥打120救護電話。

（2）控制事態發展。

（3）救護救治公司職工。

（4）配合公安干警制止不法分子，直至抓獲。

（5）保護現場，保存物證。

（6）協助有關部門調查、了解事態發生的真實情況。

（7）總結經驗教訓和書面向上級主管部門報告情況。

六、外來人安全管理預案

1、報告程序：

（1）部門領導

（2）行政部

2、處置措施

（1）公司每一位職工都有權利和義務，依法、規范對到公司的外來人員嚴格盤查登記，防止有不良意圖者進入公司。

（2）全體職工遇到陌生人或可疑人員應上前詢問，做到防微杜漸。

（3）出現外來人員肇事時，職工應盡可能地穩住肇事人的情緒，機智冷靜地確保公司其他職工和自己的安全，同時設法通知辦公室主任。

（4）行政部根據情況機智、冷靜、果斷處置或撥打110報警。

（5）行政部在到達出事現場后應立即參與解決問題。

（6）在警方到達后，公司職工應積極配合警方解決問題。

公司突發事件應急預案2

1 總 則

1.1 編制目的及依據

為了快速、有效地處理電力建設過程中發生的施工機械設備事故，最大程度地減少人員傷亡、經濟損失和供電影響，維護員工人身安全和社會穩定，根據《重特大生產安全事故預防與應急處理規定》、《河南省電力公司重特大人身傷亡事故應急預案》，并結合公司實際制定本預案。

1.2 適用范圍

1.2.1 本預案適用于XX市供電有限責任公司應對和處理電力建設過程中發生的重特大施工機械設備事故，施工機械設備原因引起的機械設備損失、人員傷亡或其它災害造成機械設備損失。

1.2.2 本預案用于指導和規范XX市供電有限責任公司各基建施工部門制定重特大施工機械設備事故應急預案。各部門應參照本預案框架的內容和要求，制定本部門的重特大施工機械設備事故應急預案。

1.3 工作原則

1.3.1以人為本，健全機制。要把保障員工的生命安全和身體健康作為應急工作的出發點和落腳點，最大限度地減少施工機械設備事故造成的機械設備損失、人員傷亡和經濟損失。

1.3.2 以防為主，防救結合。堅持“安全第一、預防為主”的方針，突出事故預防工作。單元目標預案要由事故的預防和事故發生后的控制兩個方面構成，明確相關人員的責任制，做到以防為主，防救結合。

1.3.3 預防為主，常備不懈。要經常性地做好應對電力建設過程中的重特大施工機械設備事故的思想準備、預案準備、機制準備和工作準備，加強培訓和演練，注重資源整合與兼容，充分利用現有資源，做到預防為主，常備不懈。

1.3.4 自救為主,反應迅速。明確各有關部門的職責和權限，主動配合、密切協同、形成合力。確保重特大施工機械設備事故信息及時準確傳遞，充分依靠和發揮各應急專業隊伍在處置生產安全事件中的突擊隊作用，并利用外部一切可利用資源，做到自救為主，反應靈敏迅速。

1.3.5 統一指揮,分級管理。在公司電力建設事故應急領導小組的統一領導下，組織開展事故預防、事故處理、事故搶險、應急救援、維護穩定、恢復生產等各項應急救援工作，應急救援辦公室統一領導公司生產安全事故的應急救援和處理工作，做到統一領導、統一指揮、分工協作、措施果斷。

2 組織機構與職責

2.1大型施工機械突發事件應急領導小組

組 長：

副組長：

成 員：

2.2 主要職責為：

（1）貫徹落實國家及國家電網公司、河南省電力公司、***供電公司等有關電力建設事故應急救援與處理的法律、法規、規定；

（2）組織制訂公司在電力建設過程中發生的重特大施工機械設備事故、施工機械設備原因引起的機械設備損失、人員傷亡或其它災害造成機械設備損失等應急處理預案，并定期對其進行評估和修改；

（3）發布公司重特大施工機械設備事故造成機械設備損失、人員傷亡應急處理預案啟動命令；

（4）指揮協調重特大施工機械設備事故應急處理預案的實施；

（5）報道、通報和發布公司重特大施工機械設備事故的進展情況。

3 事故分級

發生以下情況之一者定為重特大機械設備事故：

3.1重大機械設備事故：直接經濟損失150～1000萬元以下的事故或經濟損失不足以數額30天內不能修復或原機械設備修復后不能達到原來銘牌出力的安全水平的事故。

3.2特大機械設備事故：直接經濟損失1000萬元及以上的事故。

3.3.機械設備事故的直接經濟損失不足上述規定，但事故性質惡劣，造成嚴重社會影響的，也可定為重大機構設備事故或特大機構設備事故。

3.4 職工從事與電力建設有關工作過程中因施工機械故障發生的人身傷亡。

4 應急響應

4.1 因施工機械故障發生人身傷亡事故，事故單位主要負責人應當立即組織救援，并立即報告公司突發事件應急辦公室和公司安全監察部。

4.2公司突發事件應急辦公室、安全監察部接到事故報告后，立即報告公司突發事件應急領導小組啟動本預案，做好指揮、領導工作。

4.3 事故發生后，突發應急領導小組組長或副組長趕赴事故現場進行現場指揮，成立現場指揮部，批準現場救援方案，組織現場搶救。

現場指揮部設綜合協調組、安全保衛組、新聞報道組、后勤保障組、事故調查組、善后處理組，具體承擔事故應急處理工作。

4.4 現場救援處置

現場指揮部負責事故現場應急處置和搶險救援以及善后處理的組織指揮工作。總指揮是處置因施工機械故障造成的人身重傷及以上人身事故、重大機械設備損失及電力設備損失的組織者和指揮者，負責組織、指揮事故應急處理工作。現場指揮部應迅速了解、掌握事故發生的時間、地點、原因、人員傷亡和財產損失情況，涉及或影響范圍，已采取的措施和事故發展趨勢等；迅速制定事故處置方案并組織指揮實施；及時將現場情況向公司報告，必要時提請公司申請社會支持與援助；妥善處理現場新聞報道事宜；組織、配合開展事故調查，組織善后處理工作。

綜合協調組：由行政工作部及安全監察部負責，承接人身傷亡事故和重大機械設備損失及電力設備損失的報告；協調各專業組的應急處理工作；協調社會支持與援助；及時向公司領導和有關政府部門報告事故應急處理進展情況；落實上級關于事故應急處理的指示和批示。

安全保衛組：由保衛部負責，協調組織對事故現場及周邊地區和道路進行管理、控制，組織人員有序疏散。

新聞報道組：由政治工作部負責，組織事故應急處置和搶險救援的新聞報道工作。

后勤保障組：由物流分中心及生活服務中心負責，組織協調有關部門，落實運輸保障和物資保障工作。

事故調查組：由安全監察部負責，配合有關政府部門對事故的調查處理工作。

善后處理組：指揮部責成有關部門負責，處理傷亡人員的善后工作。

5 應急保障

5.1 技術保障

5.1.1現場事故發生后，在現場的'其他工作人員，應在班組安全員或受過緊急救護培訓人員的帶領下，組成現場臨時急救小組，立即地開展現場緊急救護工作，并及時向有關醫療部門報告，請求急救醫療支援。

5.1.2 現場發生施工機械設備事故、施工機械故障造成的人身重傷及以上人身事故和緊急情況后應按照應急預案迅速采取有效措施及時搶救人員和財產，并保護好事故現場。

5.1.3公司應定期組織有針對性的反事故演習，落實人身事故處理預案的有關要求。

5.2 裝備保障

5.2.1公司保證事故應急經費的投入，做好救援物資的儲備和管理工作。

5.2.2應急處理辦公室應統一掌握全公司大型施工機具的分布情況及狀況，并能夠隨時調用。如作業車輛、起吊設備、越野車輛等機具。

5.3 人員保障

加強應急處理隊伍建設和人員技能培訓，通過模擬演練等手段提高各類人員的應急處理能力和救護技能。

6 改進措施

重特大施工機械設備事故后，公司應及時組織有關單位和部門認真研究事故發生機理，分析事故發展過程，吸取事故教訓，提出具體措施，進一步完善和改進應急預案。

7 附 則

7.1重特大施工機械設備事故發生后，本預案與同時發生的其他事故專項預案同時啟動。

7.2 公司各單位應根據本預案制定實施方案。

7.3 本預案由公司生產技術部負責解釋。

公司突發事件應急預案3

一、總則

（一）編制目的

有效應對突發事件，規范和加強企業安全生產管理，預防和減少因自然災害、事故災難、公共衛生事件和社會安全事件造成的損失，增強職工的公共安全和防范風險的意識，提高全社會的避險抗災能力，保護職工生命安全，維護企業安全、公共安全、環境安全和社會秩序。

（二）編制依據

依據《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國突發事件應對法》等法律、法規和《福建省安全生產事故災難應急預案》、__集團《安全管理制度》等有關規定，制定本預案。

（三）適用范圍

1．較大安全生產事故；

2．較大自然災害；

3．較大公共衛生事件；

4．較大社會安全事件；

5．其他突發應急事件。

（四）工作原則

1．以人為本，安全第一

把保障職工群眾的生命財產和身體健康放在首位，切實加強職工和應急救援人員的安全防護。以人為本，構建和諧，最大限度地減少人員傷亡、財產損失和環境危害。

2．統一領導，分工負責

公司應急救援領導小組負責本公司的突發應急事件的應急管理和應急處置工作，公司其他部門根據分工各司其職。

3．依靠科學，依法規范

遵循科學原理，依靠科學進步，依照法律法規，增強應急救援能力。依法規范應急救援工作，確保應急預案的科學性、權威性和可操作性。

4．預防為主，平戰結合

貫徹落實“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，堅持應急與預防相結合。及時掌握各種信息，做好應對突發事件的思想準備、預案準備、物質準備和經費準備，加強培訓演練，做到常備不懈。

二、組織機構及部門職責

（一）組織機構

1．公司應急預案領導小組成員和分工：

組長：__x總負責，第一時間報告突發事件，調查處理，完成災后恢復和總結。

副組長：__x調動人力物力，協調各方工作，防災減災。

成員：__x安全生產、自然災害及公共衛生事件防災措施監管，監督整改。

__x搜集信息，修訂預案。及時匯報聯絡，提供交通工具和后勤、醫務保障。

__x籌集、管理應急物資器材，確保應急物器材資供應。

__x負責應急小分隊，實施現場救援和治安。適時進行預案演練。

__x掌握思想動態，做好職工群眾工作。應對社會安全事件，處理善后，維護安定和諧。

2．應急小分隊

隊長：__x

成員：____________

（二）部門職責

（1）應急預案領導小組：

在各級人民政府和公司領導下開展工作，負責統一指導、協調突發事件應急救援工作，決定應急預案的啟動和終止，負責應急救援重大事項的決策、善后處理和工作總結。必要時協調當地人民政府、武警部隊和消防部隊參加應急救援工作。

（2）應急小分隊：

聽從應急領導小組長調遣，保持聯絡。隨時準備趕赴應急現場，實施救援和治安。平時組織必要的應急演練。

（3）各分廠：

在保證安全的前提下，一方面進行生產活動，一方面提供盡可能多的人力，聽從指揮，投入應急救援工作。必要時全員投入應急救援工作。

（4）綜合管理部：

負責應急預案領導小組的日常工作，及時通報突發事件，保持通信暢通，落實交通工具和后勤、醫務保障，做好災情評估。掌握思想動向，化解矛盾。表彰先進，查處失職和違紀行為。

（5）生產運行規劃部：

負責安全生產事故、自然災害和公共衛生事件的防災措施監管，督促隱患整改。保證動力、照明運行安全。配合做好災情評估。

（6）物資公司：

負責籌集、管理應急物資器材，確保應急物器材資供應。

（7）人力資源部：

負責參加工傷保險職工待遇的支付工作，協調應急救援工作中傷亡的從業人員的撫恤、補償、賠償工作。配合做好安撫穩定和善后處理工作。

財務部：

負責必要的應急資金準備，從事突發事件受災情況統計報告編制，處理財產保險理賠事宜。

（9）其他部門：

協助綜合管理部，做好后勤保障工作。

三、現場緊急處置

1．突發事件發生后，公司第一時間上報災情、啟動應急救援預案、聯系當地救援力量。組織職工開展自救、互救。根據危害程度，疏散、撤離、安置可能受到事故波及的人員，實施醫療救護、衛生防疫及其他保障措施。

2．迅速控制危險源，保護現場。及時標明危險區域，封鎖危險場所，劃定警戒區，實行交通管制及其他控制措施。

3．立即調用救援物資和安全防護裝備，搶修被破壞的交通、通信、供水、排水、供電、供熱等公共設施。

4．采取防止發生次生、衍生事件的必要措施。

5．社會安全事件發生時，應及時聯系政府部門，強制隔離相互對抗或者以暴力行為參與沖突的當事人，迅速采取措施，控制事態發展。對特定區域內的建筑物、交通工具、設備設施以及燃料、燃氣、電力、水的供應進行控制。必要時封鎖有關場所、道路，查看現場人員的身份證件，限制有關公共場所內的活動。依法采取措施，盡快恢復生產秩序和社會秩序。

四、應急結束

當突發事件現場得以控制，環境合乎有關部門標準，導致次生、衍生事故隱患消除后，經應急預案領導小組確認和批準，現場應急處置工作結束，應急救援隊伍撤離現場。

五、后期處置

1．善后處理：

善后處理包括傷員救治、遇難人員親屬的安撫、撫恤、補償、救援費用支付、災后恢復生產或重建、污染物收集、清理與處理等事項。消除突發事件產生的后果和影響，確保企業穩定。

2．清點工作：

應急救援工作結束后，應認真核對參加應急救援人數，清點救援裝備、器材。

3．救災報告：

核算救災費用，整理應急救援記錄、圖紙、音像資料等，編寫救災報告。

4．總結報告：

突發事件應急救援結束后15天內，對應急救援工作進行總結，并書面報告集團和當地人民政府。報告內容包括：事件基本情況，接報后救援過程，救援組織指揮和應急預案執行情況，救援工作采取的主要措施和搶險或處置效果，救援工作的經驗教訓及建議等。

六、保障措施

（一）通信與信息保障

1．應急預案領導小組聯絡方式：

地點：公司綜合管理部（辦公大樓二樓）

電話：

傳真：

3．應急小分隊聯絡方式：

地點：公司門衛一號崗

電話：

（二）應急支援與保障

應急預案領導小組成員及各責任部門根據具體分工，提供救援物資裝備、應急隊伍、交通運輸、醫療衛生、環境治安及經費保障。

（三）宣傳培訓和演習

1．公眾信息交流

向職工說明本企業生產作業特性、危險性和可能存在的危害，廣泛宣傳應急救援有關法律法規和各類突發事件的預防、避免、避災、自救、互救的常識。

2．培訓

對職工和專兼職救援隊伍進行應急救援培訓，應急小分隊要加強日常戰備訓練，確保戰斗力。

2．演習

根據企業生產實際和可能存在的危險情況，定期組織應急救援演練，防患于未然。

（四）獎勵與責任

1．公司對在應急救援工作中有突出貢獻的單位和個人進行表彰和獎勵。

2．職工參加應急救援工作或者協助維護社會秩序期間的工資待遇和福利待遇不變。

3．在應急救援工作中受傷、致殘或者死亡的職工，按國家有關部門規定給予醫療、補償、撫恤。救援工作中為搶救他人或搶救國家財產英勇犧牲的，報請地方人民政府批準后，追認為烈士。

4．對不服從調遣、臨陣脫逃、謊報情況的，按照有關規定給予行政處分或經濟處罰，構成犯罪的，依法追究刑事責任。

（五）監督檢查

應急預案領導小組對突發事件應急預案實施的全過程進行監督檢查。

七、預案實施時間

本預案自發文之日起施行。

公司突發事件應急預案4

第一章 總則

第一條 為進一步貫徹落實《中華人民共和國安全生產法》、《食品衛生法》、《消防法》及北京市有關法規要求，切實做好公司預防和應對防火、防盜、防食物中毒等突發事件的救援工作，保障全體員工在經營活動過程中的身體健康和生命財產安全。提高緊急救援的快速反應能力，最大限度的降低因火災、盜竊、食物中毒等突發事件造成的人員傷亡和財產損失，根據公司的實際工作，特制定本預案：

第二條 公司突發事件應急救援工作，遵循自救為主，統一指揮，分工負責，單位自救和社會救援相結合的原則。充分做到“快速反應、科學應對、分級負責”。

第三條 公司主要負責人和企管部負責預案的修訂和監督指導工作。

第二章 突發事件應急預案的組織與職責

第四條 公司成立突發事件應急救援組織機構。應急救援組織由公司總經理全面負責；主管副經理負責具體應急救援組織協調、指揮、處理工作；企管部負責應急救援實施工作，包括發生突發事件的上報、聯系地區相關部門以及配合主管領導做好救援及善后工作；其它各部門應積極參與、配合突發事件的應急救援及相關工作。

第五條 公司所屬各分站及油庫應建立突發事件應急救援組織機構，由所在各部門主要負責人全面負責，領導具體的應急救援協調、指揮及實施工作，包括發生突發事件的上報、聯系地區相關部門以及作好相應的救援及善后工作；隸屬各單位的其它人員應積極參與應急救援的實施工作。

第六條 公司所屬各分站及油庫應調撥或指定兼職應急救援人員。包括：現場主要負責人、安全管理人員、設備管理人員、后勤管理人員以及救援所需的電氣作業、機械設備操作的專業人員。

第七條 救援人員應具備現場應急救援救護的基本知識和技能，定期進行突發事件應急救援演練。現場應急救援組織需配備必要的應急救援器材、消防設備和醫療藥品，并進行經常性的維修保養和補充，保證應急救援工作的正常進行。

第八條 各級突發事件應急救援組織應建立健全的應急救援檔案。包括：應急救援組織機構成員名單和聯系電話、上一級救援組織機構和社會救援機構的聯系方式、救援基本技能學習培訓、演練記錄、應急救援器材、設備目錄及維修保養記錄、事故應急救援記錄等。

第三章 突發事件應急救援程序

第九條 根據公司相關規定，油庫、各加油站應設立值班制度，保證24小時有管理人員值班。值班人要熟知公司及各加油站站站長電話以及本地區社會救援機構的聯系電話等。

第十條 突發事件現場處理程序：見附件1

第四章 突發事件應急救援預案人員的具體分工和職責

第十一條 加強領導，統一認識，以“安全第一、預防為主”的方針，嚴格遵守相關法律、法規和公司的各項安全規章制度，不得違章指揮、違章作業，全力做好應對突發事件工作。

第十二條 加強突發事件報告制度，發現事故必須在30分鐘內按規定上報公司，決不允許遲報、瞞報和漏報。

第十三條 一旦發生事故，當事人要保護好事故現場，及時組織救援，盡量控制事態發展。根據事態發展，由公司負責人通知企管部撥打110、119，向國家相關機構求救。

第十四條 公司領導接到報案后應立即趕赴出事現場，指揮、協調處理相關事宜。

第十五條 一旦發生事故要堅持個人服從集體，局部服從全局的原則，確保損失降到最低線。

第五章 附 則

第十六條 公司及其所屬各分站在發生突發事件時應以本預案為基礎，隨機應變的處理好各種突發情況，盡量避免造成嚴重后果或惡劣影響。

第十七條 本預案由中油華路企管部負責解釋。

第十八條 本預案自下發之日起執行。

公司突發事件應急預案5

為了保障公司職工健康地工作、生活，促進公司各項工作順利開展，防范安全事故發生，切實有效降低和控制安全事故的危害，依照上級有關要求及相關法律法規，從辦公室實際出發，特制定本預案。

一、火災事故應急預案

1、報告程序：

（1）辦公室主任。（2）公司領導。（3）上級公安消防部門。

2、報警程序：

（1）迅速組織有關人員攜帶消防器具趕赴現場進行撲救。

（2）根據火勢如需報警立即就近用電話或手機報告消防中心（電話119），報告內容為：“……發生火災，請迅速前來撲救”，待對方放下電話后再掛機。

（3）在向公司領導匯報的同時，派出專門人員到顯眼位置或主要路口等待引導消防車輛進入現場。

3、組織實施：

（1）參加人員：在消防車到來之前，以辦公室內成員為主，其余人員（孕婦及行動不便者除外）均有義務參加撲救。

（2）消防車到來之后，辦公室人員配合消防專業人員撲救或做好輔助工作。

（3）使用器具：滅火器、水桶、臉盆、鐵锨，水浸的棉被等。

（4）辦公室人員要迅速組織人員逃生，原則是“先救人，后救物”；或用擴音器宣傳自救辦法和安慰被困人員。

（5）無關人員要遠離火場，以便于工作，便于消防車輛駛入或操作。

4、撲救方法：

（1）撲救固體物品火災，如木制品，棉織品等，可使用各類滅火器具。

（2）撲救液體物品火災，如汽油、柴油、食用油等，只能使用滅火器、沙土、浸濕的棉被等，絕對不能用水撲救。

5、注意事項：

（1）火災第一發現人應查明原因，如是電源引起，應立即切斷電源。

（2）火災后應掌握的原則是邊救火，邊報警。

（3）發生火災事故時，在向119消防指揮中心報警時，并立即報告公司領導。

（4）辦公室人員迅速疏散公司職工，撤離到安全區域。

（5）積極配合消防人員滅火。

（6）在進行滅火的同時，應采取有效的隔離措施，防止火勢蔓延。

二、被盜案件應急預案

1、報警程序：

辦公室主任報告公司領導，經領導同意后向公安機關報案。

2、處置措施：

（1）接報后，辦公室主任迅速趕到現場，同時向公司領導報告。

（2）接報后，辦公室人員迅速趕到現場,安排人員保護現場，了解被盜物品的名稱和數量，并做好登記。

（3）根據被盜物品的數量和價值，經請示后向公安機關報案。（4）積極協助公安人員勘察現場，為偵破案件提供條件。

3、注意事項：

（1）此類案件一般內部掌握，知情者未經允許不得向外界宣揚。

（2）注意保護現場，以便為偵破案件提供條件。

（3）做好工作，不要因此影響正常的工作秩序和學習秩序。

三、大型活動突發事件處置應急預案

1、報告程序：

（1）辦公室主任。（2）公司領導。

2、處置措施

（1）公司任何人員在大型活動中，發現或確認建筑物或構筑物出現嚴重安全隱患、電器設備或其他物品爆炸、收到恐嚇電話、發現可疑物品、電線斷路起火、發生火災事件、活動特別擁擠且無序進行、人員傷亡、自然災害無法進行等，要在第一時間報告辦公室。由辦公室請示公司領導后根據預案和實際情況現場發布停止或疏散命令。

（2）應急預案起用后，辦公室人員按照分工和職責要求，全面進入緊急工作狀態。

（3）如果公司職工出現傷情，立即組織人員送往醫院救治，情況緊急報警求助。

（4）立即確定疏散路線，并組織人員疏通所有安全通道，排除障礙，引導人員分流，確保人員安全疏散。

（5）阻止無關人員進入相關區域。

3、注意事項：

（1）辦公室主任應根據險情結束、隱患消除后宣布應急狀態的終止。

（2）原危險區域、事故發生點的警戒撤除與否，必須公司主要負責領導決定。

（3）應急預案終止后，辦公室應立即組織人員對事故的發生原因作出調查，并就事故原因、事故過程、經濟損失、經驗教訓等作出書面報告。

四、房屋倒塌事故應急預案

1、報告程序：

（1）辦公室主任。（2）公司領導。（3）地方黨委政府。

2、處置措施

（1）發現房屋倒塌，第一知情人立即報告辦公室，辦公室請示公司領導后組織人員立即趕赴現場搶救受傷人員。

（2）疏散圍觀人員，各部室主任立即集合各部室職工點名清人，發現有缺席人員要逐一將缺席人員的去向了解核實清楚。

（3）公司立即報告當地政府、監管主管部門。

（4）有傷亡人員，要立即撥打“120”請求救助。將受傷人員送到醫院進行救治、并隨即通知受傷人員的父母。

（5）保護好現場，為堪測現場、確定事故原因提供依據。

（6）安撫職工情緒，維護好公司正常的工作秩序。

3、注意事項

（1）一旦發生房屋倒塌事故，措施要果斷。穩定職工情緒，不能引起不必要的混亂。

（2）如有媒體采訪，必須請示公司領導同意，未經同意，任何單位和個人不得接受采訪，以避免報到失實。

五、緊急事態預案

1、“緊急事態”是指暴力、惡性傷害、嚴重毆打突發事件等。

2、報告程序：

（1）辦公室主任。（2）公司領導。（3）根據需要由主要負責領導確定向相關部門報告。

3、處置措施

（1）公司一旦發生緊急事態，辦公室必須在第一時間報告負責領導，負責領導根據情況決定是否撥打110報警電話或撥打120救護電話。

（2）控制事態發展。

（3）救護救治公司職工。

（4）配合公安干警制止不法分子，直至抓獲。

（5）保護現場，保存物證。

（6）協助有關部門調查、了解事態發生的真實情況。

（7）總結經驗教訓和書面向上級主管部門報告情況。

六、外來人安全管理預案

1、報告程序：

辦公室主任。

2、處置措施

（1）公司每一位職工都有權利和義務，依法、規范對到公司的外來人員嚴格盤查登記，防止有不良意圖者進入公司。

（2）全體職工遇到陌生人或可疑人員應上前詢問，做到防微杜漸。

（3）出現外來人員肇事時，職工應盡可能地穩住肇事人的情緒，機智冷靜地確保公司其他職工和自己的安全，同時設法通知辦公室主任。

（4）辦公室主任根據情況機智、冷靜、果斷處置或撥打110報警。

（5）辦公室人員在到達出事現場后應立即參與解決問題。

（6）在警方到達后，辦公室和公司職工應積極配合警方解決問題。

公司突發事件應急預案6

為提高對元旦、春節、五一、國慶等重特大節假日期間突發事件的應變能力，保證節假日期間的危險品運輸安全，特制定如下應急預案:

一、成立重特大節假日應急領導小組

為了使本預案有組織、有計劃的實施和開展，公司成立重大節假日應急領導小組，組長由公司董事長擔任，總經理和其它副總經理任副組長，各部門、科室負責人為成員。重大節假日應急領導小組的主要任務是：及時掌握運輸市場主、客體的動向，全面調節部門關系，加強與各級部門的聯系，積極做好運輸調度工作，深入市場督促檢查，及時發現和解決問題，保證制定的的重應急預案得意順利實施。重大節假日實行24小時值班制度，值班電話：82661855（白天），傳真：

8166199，重特大節假日應急領導小組在啟動應急預案時，有權調配公司所有營運車輛、機動車、公務車輛和駕駛員以及所有人力、物力，并可向公司職工下達指令性任務。

二、特殊天氣運輸方案

1、車輛出車前，各機駕人員做好車輛的日常檢查，確保車輛技術狀況良好，嚴禁車輛帶病行駛。

2、車輛必須配備與所載危險貨物性質相適應的滅火器材、應急處置工具等。

3、及時了解天氣情況，遇特殊天氣，安全部門提前通知機駕人員做好準備工作，能不出車的盡可能不要出車，必須出行的，認真做好各類防范措施，行車途中嚴格遵守安全法規。

4、遇有特殊天氣，單位通過GPS短信平臺，向所有營運車輛發送天氣情況、注意事項、路況信息，及時提醒機駕人員注意安全。

三、車輛遇特發事件應急預案

1、發生一般交通事故

（1）駕駛員迅速向當地110、122報警；

（2）立即車后100米以外設置安全警示標志，劃定警戒區域，防止二次事故發生；

（3）檢查車上所載貨物是否發生泄漏、倒塌等，如發生泄漏立即采取措施；

（4）密切注意周圍過往車輛和行人，做好監控工作，防止周圍火種靠近。

2、發生危化品泄漏事故

（1）駕駛員、押運員立即向當地撥打110、119等專業救援電話報警。報警時一定要講清車輛所在位置及所運危化品名稱、數量、危化性質、消防方法以及現場的泄漏情況，同時向單位報告。

（2）駕駛員、押運員立即劃定警戒區域，防止過往車輛駛入和閑雜人員進入，杜絕外來火種靠近。

（3）駕駛員、押運員迅速穿戴好防護用品，用隨車隨帶的堵漏用品進行封堵。

（4）如是有毒氣體（如氯氣）泄漏，應立即采取堵漏措施，如無法堵漏，應盡可能將容器在、推至水中，同時立即疏散過往的車輛和人員，組織周圍車輛和人員向上風轉移，并告知防護方法（一般可用浸過水的毛巾捂住口鼻）。

（5）如有易燃氣體（如氫氣）鋼瓶發生泄漏，要站在上風處向氣瓶潑冷水，使其降低溫度，然后再將閥門旋緊。

（6）如是易燃液體、腐蝕品發生泄漏事故，駕駛員、押運員要及時用砂土或松軟材料吸附，大量泄漏時，特別要注意防止液體流入下水道、河道等地方，以防火災隱情，造成火災事故，同時會造成環節污染。

3發生危化品火災事故

（1）駕駛員、押運員立即向當地撥打110、119等專業救援電話報警。報警時一定要講清車輛所在位置及所運危化品名稱、數量、危化性質、消防方法以及現場的泄漏情況，同時向單位報告。

（2）駕駛員、押運員立即劃定警戒區域，防止過往車輛駛入和閑雜人員進入。

（3）駕駛員、押運員迅速穿戴好防護用品，用隨車隨帶的滅火器材進行滅火。

（4）如所云危化品燃燒放出有毒氣體，即疏散過往的車輛和人員，組織周圍車輛和人員向上風轉移，同時盡可能將車輛移至空曠地帶。

（5）如有易燃氣體鋼瓶發生泄漏燃燒，應盡可能將未著火的氣瓶移至安全地帶，對這火的氣瓶可用霧狀水澆到氣瓶上，使其冷卻，在火勢尚未擴大時，可用適當的滅火器材進行撲救。

（6）如是易燃液體罐車發生火災，盡可能將車輛移至空曠地帶，用大量的水噴淋罐體，使其降溫，同時采取與化學泡沫滅火劑進行撲救。

四、安全防范措施

1、提前安排好重大節假日的值班工作，每班須有領導帶班，確保24小時有人值班，遇有突發事件及時處理，公司主要領導和營運車輛要保持24小時通訊通暢。

2、安全科協助車管部門，在重大節假日前對參加營運的車輛進行一次全面檢查，確保所有營運車輛技術狀況良好，對所有從業人員的資質再重新審查一邊，達到逐人逐車過堂，對不符合要求的車輛和人員堅決不準參加節日運輸。

3、安全部門做好車輛的月查工作，特別是要加強車輛安全部件和消防器材的檢查，對在檢查中發現的事故隱患要及時整改，嚴禁車輛帶病行駛。

4、督促駕駛員做好車輛例保檢查，每日在出車前、行駛中、回場后均要認真做好檢查工作。

5、公司每月組織全體駕、押人員進行安全例會學習，在重大節假日前，重點向駕駛員、押運員宣講節日期間的安全行車注意事項和發生意外時的應急措施和報警方法、消防方法，嚴禁超速行駛、強行超車、疲勞駕車。

6、在節日前，由安全科印發安全簡報的方法，通知每位駕駛員、押運員節日期間的安全行車注意事項，在節日期間，單位再利用GPS短信平臺，經常性的向車輛發送一些天氣信息、安全注意事項、路況信息等。

7、行駛中遇有惡劣天氣，視線不清時，要減速慢行，在不能保證安全行駛時，應選擇安全地點停駛，按規定設置安全標志牌，做好防范措施。

8在行駛過程中，如遇道路堵塞情況時，必須與前后車輛留有一定的安全距離，及時向當地公安交警部門報告，駕駛員、押運員做好其它車輛及過往閑雜人員的監控工作，防止外來火種造成事故發生。

9、一旦發生事故，單位在接到報告后，立即啟動應急救援預案，根據情況和事態，及時匯報上級主管部門，在最短的時間內，拿出最佳的處置方案。

第四篇：公司突發事件應急預案

***集團有限公司突發事件應急預案

1公司應急工作狀況

1.1公司基本情況

***集團有限公司座落于臨海市杜橋工業區，是一家集研究、開發、生產和銷售于一體的股份制民營企業，專業生產各類遮陽布、太陽傘布、帳蓬布、奧力芬、坐墊布、箱包布、服裝面料、特斯林等產品。公司創建于2000年，經過多年發

展，現有在職員工1000多人，占地面積9萬多平方米，共分兩個廠區，老廠區東至嵩山路，南至沿河路，西至杜南大道，北至杜北路，新廠區位于杜南大道與杜北路交叉處，兩廠區隔路對角相望，又緊臨杜橋鎮中心，地理位置優越，交通也十分便利。

1.2公司資源情況

1.2.1組織力量

集團公司有非常完整的組織機構體系，共分六個直屬部門和兩個事業部，各部門職能清晰，分工明確，另外還成立了安全生產監管部、綜治辦、安全生產領導小組、黨工團婦青等組織。

1.2.2應急救援力量

公司現有應急救援力量五個，共45人，具體包括安全生產領導小組（專職成員共10人）、安全生產監管部（專職管理成員5人,兼職安全員15人）、消防隊（隊長與隊員共14人）、保安隊（共13人）、綜治辦（專職管理員6人），另外，還在設有相應職能組，比如技術維修組、車輛高度辦等。

1.2.3應急保障設施設備

避難場所：（1）宿舍樓前廣場，面積約400平方米，能容納300余人。（2）辦公樓前綠地，250平方米，能容納200余人；公司廠區前空曠場地2000平方米，能容納1000人。

應急通道：公司大門側旁及食堂宿舍樓旁邊與洗衣臺之間設有應急疏散通道。

消防設施：消防車1輛，室外消防栓27個，滅火器196只，分布于各個樓道和各區域。

應急水源：位于新廠區后面有一百里大河，可作為應急水源用。

信息通訊系統：公司設有專門應急電話：85529519，并配有專人24小時值班，并設有信息公告欄，可將應急信息告知職工。

1.3公司各區域或部門情況

公司內主要區域或部門有：

（一）老廠區：織造廠、儲運部、辦公大樓、宿舍樓、食堂；

（二）新廠區：染整廠、涂層廠、污水處理站、儲運部、品管部檢驗現場、熱電車間。

1.4公司突發事件現狀分析

公司位于東南沿海地帶，臺風、暴雨和洪澇等自然災害時常發生，地震災害也極有可能發生。

同時，由于公司占地面積較大，各部門、各分廠也分布較廣，公司又是一家紡織印染行業，性質比較特殊，還有職工的安全生產意識及預防災害的能力參差不齊，突發事件發生的可能性也很大，增加了公司對突發事件應急處理的復雜性和難度。還有，對火災事故和機械故障導致工傷、水管汽管爆炸等安全事故也有可能發生，傳染病疫情、食物中毒、群體性不明原因疾病等突發公共衛生事件發生的可能性同樣存在。

另外，公司職工多來自不同的省份，文化背景、性格經歷等都不同，矛盾沖突也時有發生，再說素質層次也都不一樣，因此引發的群體事件和盜竊、搶劫、涉外等社會安全事件等也時有存在。

2組織體系

2.1組織指揮體系

2.1.1指揮協調機構

公司成立以副總經理董勝為組長，總經理助理為副組長，各部門經理、分廠廠長為成員的應急領導小組。同時，各類突發事件分別設立了相應的行動小組。

2.1.2領導小組職責

負責風險分析，隱患排查，監測預警和信息報告；組織先期處置，協調、配合相關部門和上級應急隊伍實施救援行動；撤離、安置受災職工；宣傳教育和培訓演練；組織、協調應急管理工作。

2.1.3成員單位職責

（1）公司應急指揮室：全面負責公司突發事件的應急預防、協調和處置。具體職責是：負責公司應急預案的擬制和修訂，組織風險分析、隱患排查，制訂各項預防措施，負責突發事件的監測、預警和信息報告，組織開展公司應急宣傳教育和培訓演練，組建應急隊伍，先期協助和引導專業應急支援力量開展應急救援。

（2）公司保衛科：負責公司安全防范和公司秩序維護，接受職工的報警求助，收集公司情報信息。

（3）動力設備部：負責各類機械故障、水管汽管破裂、防臺防洪設備加固搶修、專業維修等工作。

（4）公司醫療救護組：負責安全衛生事件的監測、上報、預防和各類公司突發事件中傷員的初步診治和送診。

（5）其他單位：在公司應急領導小組的協調領導下，做好本音位內的應急管理工作。

2.2應急保障體系

（1）可指揮使用的應急力量：安全生產領導小組、安全生產監管部、消防隊、保安隊、綜治辦，另外，還在設有相應職能組，比如技術維修組、車輛調度

辦等。

（2）申請使用的應急支援力量：分為橫路村應急支援隊伍、相鄰公司應急分隊以及其他上級應急支援力量和杜橋鎮派出所、杜橋鎮消防支隊、鎮疾病預防控制中心、臨海市第二人民醫院、杜橋鎮供電局、自來水公司、電梯維修公司、鍋爐制造公司等專業救援力量。

3預防與預警機制

3.1信息監控

3.1.1監

控系統

由公司各兼職檢查監督人員，對公司各主通道、重點區域、化學品存放區等，定期或不定期進行檢查和信息收集。

依靠杜橋辦事處、行政人事部專設郵件系統和鎮電話、短信提示系統進行信息傳送，及時上報和從上級獲取突發事件的預警信息。

第五篇：公司突發事件應急預案

公司突發事件應急預案

為加強公司日常安全管理，及時妥善處理發生的各類安全緊急事件，提高緊急突發性事件的快速反映和各項應急工作的協調開展，確保公司及員工財產和人身安全，結合公司實際情況，特制定陜西鈺凱實業有限責任公司突發事件應急預案。

一、指導思想：

以預防為主，常備不懈為方針，貫徹統一領導、分級負責、反映及時、措施果斷、職責明確、加強合作為處置突發事件的總體原則。在處置突發事件時，要態度明確，區分性質，嚴格紀律，講究策略，措施得力，處置果斷，防止事態擴大。

二、應急處置機構：

公司成立突發事件應急處置工作小組（以下簡稱工作小組）。工作小組在上級應急處置工作組領導下開展工作。

（一）組織機構 工作小組：

組長

------總經理

副組長------辦公室主任、后勤主任

成員

------各門店店長、各部負責人

（二）職責劃分

1、組長職責：

（1）領導工作小組工作，負責應急處置工作體系建設，預案啟動、終止和現場指揮；（2）負責與上級應急處置工作組，有關部門的協調，組織力量處置在辦公區域內發生的突發事件；

（3）定期召開會議研究分析有關突發事件的信息，檢查、督導預案的執行。

2、副組長職責：

（1）協助組長進行突發事件的應急處置工作；

（2）領導分管工作內涉及突發事件有關的信息報送、原因分析、事件隱患排查等工作，有針對性地提出工作建議；

（3）檢查分管工作內應急預案的執行情況；（4）完成上級領導和組長交辦的其他事項。

3、成員職責：

（1）落實上級領導和工作小組作出的方案、決定；

（2）根據職責分工，帶領本部（門店）人員完成預定任務，并配合其他部門完成相關工作；

（3）教育培養本部（門店）人員樹立預防為主、常備不懈的安全防范意識，及時消除各種安全隱患；

（4）落實組織工作小組交辦的其他事項；

4、人力資源部職責：

（1）落實領導和工作小組作出的方案、決定；

（2）及時修訂突發事件應急處置預案、并報工作小組研究決定；

（3）收集、綜合分析有關突發事件的信息，有針對性地提出工作建議；（4）負責應急安全教育和演練工作；

（5）向上級工作組匯報預案的執行情況，報送相關信息；（6）完成上級領導和工作小組交辦的其他事項。

（三）機構設置

1、救援工作組：由突發事件應急處置工作小組組長、各門店負責人為組長； 負責組織搶險救援、負責維護現場秩序和控制事態發展；

2、疏散救護組：由信息部人員組成；負責組織疏散人員、救護傷員；

3、信息工作組：由人力資源部和財務部人員組成；負責信息收集、報送、通知和聯絡；

4、后勤保障組：由后勤配送部人員組成，后勤主任為組長：負責應急物資準備，檢查供電設施安全、提供車輛保障等工作；

5、安全保衛組：由采購部和企劃部人員組成，負責維護現場秩序和控制事態發展；

6、事故調查組：由突發事件應急處置工作小組組長負責，有關人員參加，處置結束后做好事件的調查、分析、處置等工作。

三、報告制度和程序：

1、當可能發生或者已經發生突發事件時，現場工作人員要在（2）疏散救援組、后勤保障組人員在控制火勢的前提下，盡力搶救重要物品，如：現金、賬簿、人事及業務檔案。在火勢無法控制情況下，組織人員迅速撤離；保障安全通道暢通，有組織地做好人員疏散工作，在疏散過程中，應井然有序，避免擁擠所發生的人身傷亡事故；

（3）信息工作組人員負責通知、聯絡，指派專人引導消防車和消防隊員快速進入火災現場，并隨時向上級應急處置工作組報告火災情況；

（4）辦公區域內所有工作人員在聽到或得到火警后，要服從命令，聽從指揮。如火災現場有被困人員，要利用濕毛巾、衣物等紡織物品捂住口鼻，尋找就近安全出口，迅速離開火災現場，撤離到安全地帶；

（5）火災撲救后，組織相關人員保護好火災現場，協助有關部門調查起火原因，查明火災事故責任。

（二）停水停電應急預案

1、首先查明原因，如因上級管理部門決定停水停電，應立即將詳細情況通知有關部門和員工；

2、突發水管爆裂：迅速關掉總閥門，并立即將積水清除，保護財物，同時通知維修人員進行搶修，并及時說明停水原因及來水時間；

3、突發大面積停水停電：迅速打電話向物業管理部查明停水、停電原因，并及時說明原因以及來水、來電時間；

4、下水道堵塞：立即組織維修人員找出堵塞處，及時進行疏通。

（三）自然災害應急預案

1、自然災害發生后，值班人員應立即通知安全工作領導小組，迅速到位；

2、認真組織員工疏散到安全地帶，對沒有及時撤出的人員，應極力查找或營救；

3、沉著冷靜應對突發災害性事故的發生，積極開展自救和互救工作，使人員和財產損失降到最低限度，有效保障員工的生命和公司的財產安全；

4、各部門（門店）應積極主動協助配合領導小組維護好公司秩序，并向上級部門報告傷亡人事及損失情況；

5、及時向上級應急處置工作組報告受災情況及處置措施。

（四）防范被盜等破壞事件應急預案

1、盜竊事件發生后，立即保護好現場，并通知物業管理部來進行調查，查找被盜原因；

2、及時向公司領導報告情況；

3、如發現有人現場作案，應組織抓獲現場嫌疑人。如力量不夠，則使用對講機、電話或其它方式盡快報告工作小組，簡要說明現場情況，監視現場等待上級指令；

4、應急處理小組接報后，應迅速組織人員到場制止，并將嫌疑人帶往問話室調查處理；

5、事件中如有財產或人員受到傷害，應拍照或錄像，保護現場，留下目擊者，做

詳細調查，以明確責任、落實賠償；

6、設計刑事責任，由當地派出所立案處理。

（五）侵害員工事件應急預案

1、員工之間發生矛盾沖突，在場人員應加以勸阻，并向值班領導報告，如有受傷人員應及時就醫，調查事實經過，對當事雙方做出相應處分；

2、發現不法分子來公司滋事、斗毆、行兇，應予以制止以外意外和不測，同事應撥打“110”；

? 處理斗毆等暴力事件應保持客觀、冷靜、克制的態度，一般情況下應盡量避免與其發生沖突或爭吵；

? 發現或接報有斗毆等暴力事件，應立即報告工作小組，簡要說明現場的情況（地點、人數、斗毆程度、有無使用器械等）。如能處理的，即時處理；否則監視現場，等待工作小組指令；

? 工作小組接報后要立即派公職人員到場制止，將肇事者帶離現場接受調查；如場面無法控制，應立即報警；

? 斗毆事件中如公司的財產或工作人員受到傷害，應拍照、保護現場、留下目擊者、扣下肇事者，作詳細調查以明確責任和落實賠償，并及時將受傷人員送往醫院救治；

? 如涉及刑事責任，由當地派出所立案處理。

五、應急保障準備：

1、工作小組要切實加強對預案實施工作的組織領導，實行全員參與、落實到位，預防為主，狠抓落實，這樣才能做到有備無患，一旦發生緊急情況要加強現場指揮，杜絕混亂狀況發生；

2、要組織教育全體工作人員提高警惕，熟悉各部門（門店）所處的位置、消防器材、電力設施、疏散出口等情況，做到心中有數；

3、認真組織宣傳學習，掌握本預案，每季度組織一次應急處置培訓和演練，充分做好應急準備工作；