第一篇：社會調查報告提綱

關于月浦郵政儲蓄銀行員工培訓情況的調查報告

調查目的：了解郵政儲蓄銀行從業人員在職培訓的現狀，包括前臺禮儀、業務操

作、金融專業知識、培訓形式的多樣性等。

調查意義：理解和認識郵政儲蓄服務的內涵，強化和提高服務意識。在對郵政儲

蓄培訓體系認識的同時，加強自身的培訓教育，提高業務技能。調查對象全稱：上海郵政局寶山區局月浦郵政儲蓄所

調查對象地址：上海市龍鎮路25弄6號

調查證明人：張祥福

調查時間：2010年9月25日—2010年10月25日

調查方式：訪談方式

調查人員：顧海玲、吳春燕、蘇燕勤、許艷、朱麗萍。

調查對象（郵政儲蓄銀行員工培訓）現狀分析：

（提綱）

當前，為適應商業銀行運作的新形勢，郵政儲蓄銀行需著力推進學習型企業建設，全面實施 “員工素質提升工程”，強化商業銀行運作的新理念，加緊做好現有儲蓄專業人才的培訓工作，繼續深入 “創學習型企業，爭當學習型員工”精神，進一步加大對員工的教育培訓力度，尤其是對金融業務知識的學習和掌握迫在眉睫。

1．郵儲銀行著眼于業務與操作、前臺禮儀等基礎培訓

2．郵儲銀行從業人員中普遍存在文化水平不高，無金融專業

知識，實際工作經驗不足，人員素質難以適應銀行業務發展需要，尤其是缺乏信貸、理財、服務、營銷等經驗；二是缺乏高素質專業人才，尤其是對科技型、高附加值的業務的開發、創新和營銷以及投資理財；三是中高層管理者的理念更新、領導力、風險管理、法律法規、合規經營、現代金融理論等能力和意識殛待提高。

3．對金融培訓工作的重要性認識不夠

國家政府未建立專門的金融培訓管理部門，由于體制上的原因郵政儲蓄從業人員的教育培訓工作長期是由郵政企業人力資源部門管理的，培訓著重放在郵儲從業人員對新業務學習和業務操作上，對金融專業知識系統的培訓學習不夠，在經營管理中重業務發展，輕發展后勁的積累，沒有把教育工作作為郵政儲蓄銀行實現可持續發展的大計來抓。

4．培訓形式缺乏多樣性

一是缺少師資，尤其是沒有培養和建立一支自己的培訓師資力量；二是教學形式單調，缺乏互動性；三是教學條件、環境受限制，影響了培訓工作的深入開展；五是思想道德教育培訓工作弱化。

調查的簡要結論：

從現在開始，要緊密圍繞郵政儲蓄銀行自身的戰略目標和各項工作重點，將培訓作為推進戰略實施的重要手段，持久地發揮培訓對改善績效與提升企業競爭力作用；樹立人才投資理念，樹立科學培訓理念，加大對培訓的投入，提高培訓的投入產出意識；強化培訓需求調查和培訓效果評估，切實提高培訓的針對性和實效性，形成自主學習、集中培訓、考察交流“三結合”的培訓育人體系，確保培訓質量，加強培訓成果轉化；將培訓與員工的職業發展相結合，有效調動員工的培訓熱情，堅持企業培訓與員工自主學習相結合，營造人人需要學習、人人有機會學習、人人主動學習的良好氛圍。

主要措施包括：

（一）完善培訓組織與責任體系。

（二）通過分層分級組織實施培訓。

（三）規范培訓管理。

（四）加強監督檢查。

總之，郵政儲蓄銀行作為銀行業的新兵，在培訓工作上要統一思想認識，加強組織領導，努力攻堅克難，積極穩妥實施，借鑒現代銀行的成功經驗，建立完善自身的員工培訓體系，根據業務發展和管理需要，進一步完善內部組織架構，制定實施以高中級管理人才、核心人才為主體的人力資源開發戰略，建立健全各級各類專業人才庫，形成與業務有效發展相適應的員工素質提高機制。

第二篇：社會調查報告提綱

關于月浦郵政儲蓄銀行員工培訓情況的調查報告

調查目的：了解郵政儲蓄銀行從業人員在職培訓的現狀，包

括前臺禮儀、業務操作、金融專業知識、培訓形式的多樣性等。

調查意義：理解和認識郵政儲蓄服務的內涵，強化和提高服

務意識。在對郵政儲蓄培訓體系認識的同時，加強自

身的培訓教育，提高業務技能。調查對象全稱：上海郵政局寶山區局月浦郵政儲蓄所

調查對象地址：上海市龍鎮路25弄6號

調查證明人：張祥福

調查時間：2010年9月25日—2010年10月25日

調查方式：訪談方式

調查人員：顧海玲、吳春燕、蘇燕勤、許艷、朱麗萍。

調查對象（郵政儲蓄銀行員工培訓）現狀分析：

（提綱）

當前，為適應商業銀行運作的新形勢，郵政儲蓄銀行需著力推進學習型企業建設，全面實施 “員工素質提升工程”，強化商業銀行運作的新理念，加緊做好現有儲蓄專業人才的培訓工作，繼續深入 “創學習型企業，爭當學習型員工”精神，進一步加大對員工的教育培訓力度，尤其是對金融業務知識的學習和掌握迫在眉睫。

1．郵儲銀行著眼于業務與操作、前臺禮儀等基礎培訓

2．郵儲銀行從業人員中普遍存在文化水平不高，無金融專業

知識，實際工作經驗不足，人員素質難以適應銀行業務發展需要，尤其是缺乏信貸、理財、服務、營銷等經驗；二是缺乏高素質專業人才，尤其是對科技型、高附加值的業務的開發、創新和營銷以及投資理財；三是中高層管理者的理念更新、領導力、風險管理、法律法規、合規經營、現代金融理論等能力和意識殛待提高。

3．對金融培訓工作的重要性認識不夠

國家政府未建立專門的金融培訓管理部門，由于體制上的原因郵政儲蓄從業-1-

人員的教育培訓工作長期是由郵政企業人力資源部門管理的，培訓著重放在郵儲從業人員對新業務學習和業務操作上，對金融專業知識系統的培訓學習不夠，在經營管理中重業務發展，輕發展后勁的積累，沒有把教育工作作為郵政儲蓄銀行實現可持續發展的大計來抓。

4．培訓形式缺乏多樣性

一是缺少師資，尤其是沒有培養和建立一支自己的培訓師資力量；二是教學形式單調，缺乏互動性；三是教學條件、環境受限制，影響了培訓工作的深入開展；五是思想道德教育培訓工作弱化。

調查的簡要結論：

從現在開始，要緊密圍繞郵政儲蓄銀行自身的戰略目標和各項工作重點，將培訓作為推進戰略實施的重要手段，持久地發揮培訓對改善績效與提升企業競爭力作用；樹立人才投資理念，樹立科學培訓理念，加大對培訓的投入，提高培訓的投入產出意識；強化培訓需求調查和培訓效果評估，切實提高培訓的針對性和實效性，形成自主學習、集中培訓、考察交流“三結合”的培訓育人體系，確保培訓質量，加強培訓成果轉化；將培訓與員工的職業發展相結合，有效調動員工的培訓熱情，堅持企業培訓與員工自主學習相結合，營造人人需要學習、人人有機會學習、人人主動學習的良好氛圍。

主要措施包括：

（一）完善培訓組織與責任體系。

（二）通過分層分級組織實施培訓。

（三）規范培訓管理。

（四）加強監督檢查。

總之，郵政儲蓄銀行作為銀行業的新兵，在培訓工作上要統一思想認識，加強組織領導，努力攻堅克難，積極穩妥實施，借鑒現代銀行的成功經驗，建立完善自身的員工培訓體系，根據業務發展和管理需要，進一步完善內部組織架構，制定實施以高中級管理人才、核心人才為主體的人力資源開發戰略，建立健全各級各類專業人才庫，形成與業務有效發展相適應的員工素質提高機制。

第三篇：社會調查報告提綱F

關于XX鹽業公司員工培訓情況的調查報告（提綱）

調查目的：為了解鹽業公司從業人員在職培訓的現狀，業務操作、專業知識、培訓形式的多樣性等。

調查意義：理解和認識鹽業公司服務的內涵，強化和提高服務意識。在對鹽

業公司培訓體系認識的同時，加強自身的培訓教育。

調查對象全稱：XX鹽業公司

調查時間：2013年5月8日—20136年5月20日

調查方式：訪談方式

調查人員：XXXXXX

調查對象現狀分析：

當前，為適新形勢，鹽業公司需著力推進學習型企業建設，全面實施 “員工素質提升工程”，加緊做好現有人才的培訓工作，繼續深入 “創學習型企業，爭當學習型員工”精神。

1．鹽業公司著眼于業務與操作、前臺禮儀等基礎培訓

2．培訓形式缺乏多樣性

主要措施包括：

（一）完善培訓組織與責任體系。

（二）通過分層分級組織實施培訓。

（三）規范培訓管理。

調查的簡要結論：

鹽業公司作為行業的老兵，在培訓工作上要統一思想認識，加強組織領導，進一步完善內部組織架構，形成與業務有效發展相適應的員工素質提高機制。-1-

第四篇：電大社會調查報告提綱

李久波電大社會調查報告提綱

調查報告題目：《漢語言教育在中國高中教育中出現的問題》的調查研究

調查背景、意義及目的：

調查背景：

漢語言學習在外語學習熱潮的沖擊下，在社會學習中飽受冷眼，在高中教育中同樣打入了冷宮，漢語學習備受冷落

調查意義：

1、漢語在中國特殊的地位和重要性。

2、學好漢語言的重要性

調查目的：

發現漢語學習在高中階段中出現的基本問題，并對此提出一定的建議和策略，以改變漢語學習的尷尬地位。

調查內容及方法

調查的形式為：學生社會調查問卷。

調查問卷內容有：識記基礎知識、課內外閱讀情況、寫作問題、課堂教學情況、作業與考試情況、學習興趣與方法、教師情況等七個方面的情況。本次調查采取的是整體抽樣調查方法，最小樣本為學生個體。

調查對象

****市高級中學高二年級學生。

調查結果與分析（正文）

引言

調查數據匯總分析

一、高中學生語文學習中出現的問題及原因分析：

1、識記基礎知識

2、課內外閱讀情況

3、寫作問題

4、課堂教學情況

5、作業與考試情況

6、學習興趣與方法

7、教師情況

二、解決對策。

學生層面：

養成良好學習習慣，注重語文知識積累。

建議：

1、做行之有效的積累，利用零散時間獲得大收益。

2、堅持做好說、讀、寫、練、思考。

3、利用好上課時間

4、略施題海戰術

5、攻破難點、弱勢專項，進行良好的自我情緒暗示

教師層面：

1、高中語文教師要樹立幫助學生矯正不良“語文學習習慣” 方法：

（１）針鋒相對法。

（２）反復訓練法

（３）模仿學習法

（４）有意練習法

（5）綜合給理法

（6）心理治療法。

2、解決問題的根本出路還在于國家切實提高教師經濟待遇

3、改變教學觀念，以學生為主體

4、豐富教學手段，激發學習興趣。

社會層面：

1、教育管理部門改變管理觀念，進行有效的教學改革

2、家庭要積極參與

3、社會給予語文教學一定的空間，做好母語教育的宣傳

第五篇：大學生就業社會調查報告提綱

大學生就業社會調查報告提綱

一、研究背景：

近些年來，我國就業形勢日益嚴峻。由農民工、下崗職工和畢業大學生三股勢力匯集起來的“就業大軍”進入市場，引起的就業問題異常突出。大學生這個特殊群體也遭到了考驗，以往人們眼中的大學生已不在享有特殊的就業優勢，大學生在當今職場上陷入了一個尷尬的境地!

二、1內容摘要：

近年來，用人單位所招職工幾乎都為大學畢業生。在這個大學生多如牛毛的社會，大學生已經不能領時代潮流，將大學生視為天之驕子的年代早已過去。許多大學生正為找工作而煩惱。這就是說，大學生難找到工作，而大學以下學歷的便難上加難。針對這一社會現象，我們展開了關于大學生就業問題的調查問卷。我們采用問卷的調查方式對城市學院學生進行了大范圍的調查！我們主要采取網絡和走訪教室、圖書館、宿舍和路邊攔截的方式，發送調查問卷。

2調查目的：

主要了解在校大學生就業期望，自身素質的評價，學校就業指導，對就業形勢的看法，旨在了解當前的就業形勢對大學生的影響;通過對影響大學生就業因素的調查，更好地調節用人單位與畢業生之間的供需關系;為當代大學生職業生涯規劃的發展作一個新的描述;幫助大學生盡快認識自我，學校為學生提供就業引導，使學生能謀取理想職業。為同學們在今后的求職就業過程中提供參考。

3、研究內容：

(1)選擇該專業的原因，對專業的了解程度和喜好程度

(2)選擇工作時所考慮的因素

(3)對自己就業前景的態度

(4)對當前就業環境的分析

(5)對就業流程和相關法律制度了解與否

(6)希望得到的就業服務

(7)職業生涯發展與規劃

(8)期望的月薪

三、調查時間

2016年6月21日至2009年6月23日

四、調查方法

問卷調查法(調查問卷共30份。1/4頁大學生就業形勢情況調查報告)班別；工商01班

組長；張林棟！130132105，統計數字；李生！130132106，張林棟！130132105，問卷創建者；李富超！130132107，總結編寫報告；李生

調查的地點；本次調查主要發放給五棟男生宿舍(所在學校是河北工程大學科信學院——東校區)

調查方式；以問卷調查為主

問卷發放數量；發出30份

調查對象；14、13、12級 工商系、經貿系、會計系、土木系、機械系在校大學生

五、調查結果

整理統計分析數據

六、結論及建議

附錄一 調查問卷

附錄二 調查的原始統計數據