第一篇：2014消毒供應(yīng)室2012年專(zhuān)業(yè)人員培訓(xùn)計(jì)劃

消毒供應(yīng)室2014年專(zhuān)業(yè)人員培訓(xùn)計(jì)劃

隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)飛速發(fā)展，大量的新技術(shù)、新儀器、新設(shè)備的使用和增加，不僅對(duì)滅菌物品提出了更嚴(yán)格的要求，同時(shí)對(duì)供應(yīng)室工作提出了新的挑戰(zhàn)。因此，重視和加強(qiáng)供應(yīng)室專(zhuān)業(yè)人員的基礎(chǔ)培訓(xùn)是當(dāng)前工作的重中之重。響應(yīng)護(hù)理部對(duì)“五年護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃”的規(guī)劃，制定我科五年人才培訓(xùn)計(jì)劃：基礎(chǔ)培訓(xùn)與目標(biāo)要求

1.1 制定本專(zhuān)業(yè)各級(jí)護(hù)士在職培訓(xùn)計(jì)劃

1.2 培訓(xùn)目標(biāo)：通過(guò)對(duì)在職從事供應(yīng)室工作的護(hù)士、護(hù)師、主管護(hù)師的基礎(chǔ)培訓(xùn)，不斷提高各級(jí)人員的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)、操作技能。通過(guò)一定時(shí)間的臨床實(shí)踐和培訓(xùn)，達(dá)到供應(yīng)室護(hù)士、護(hù)師、主管護(hù)師水平。

1.2.1 培訓(xùn)的重點(diǎn)要求：

1.2.2 護(hù)士在職人員培訓(xùn)重點(diǎn)：愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的職業(yè)道德培養(yǎng)，掌握基礎(chǔ)的專(zhuān)科理論和基本技能操作。

1.2.3 護(hù)師在職人員培訓(xùn)重點(diǎn)：專(zhuān)科理論的提高和新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的掌握,參與供應(yīng)室管理和教學(xué)。

1.2.4 主管護(hù)師在職人員培訓(xùn)重點(diǎn)：開(kāi)展供應(yīng)室的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，并能從事和參與供應(yīng)室管理工作、科研工作、教學(xué)工作。2 加強(qiáng)人員培訓(xùn)，重視基礎(chǔ)教育

為提高供應(yīng)室人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平，適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理發(fā)展和消毒供應(yīng)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展，結(jié)合我科護(hù)理人員的文化知識(shí)水平、專(zhuān)業(yè)水平采取了多

樣化的培訓(xùn)方式：采取集中培訓(xùn)、個(gè)別培訓(xùn)、院外培訓(xùn)、繼續(xù)教育等多種形式學(xué)習(xí)和人員階段考核等方式進(jìn)行培訓(xùn)。

2.1 人員素質(zhì)的培訓(xùn):由于消毒供應(yīng)室工作的特殊性，對(duì)專(zhuān)業(yè)人員的要求較高。既要具備高尚的職業(yè)道德，又要有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感；既要求具有較全面的護(hù)理理論知識(shí)，又要有熟練的操作技能。因此，我們首先對(duì)科室護(hù)理人員加強(qiáng)了職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和護(hù)士素質(zhì)的培養(yǎng)。經(jīng)常組織學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和創(chuàng)建精神文明方面的文件。通過(guò)培訓(xùn)使全體護(hù)理人員能自覺(jué)遵守醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德規(guī)范，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作和慎獨(dú)精神，從而轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，開(kāi)展微笑服務(wù)，并為臨床提供高質(zhì)量的無(wú)菌物品。通過(guò)培訓(xùn)，不斷提高了護(hù)理人員的整體素質(zhì)。

2.2 交流溝通技巧的培訓(xùn)：組織科室人員學(xué)習(xí)護(hù)理心理學(xué)、倫理學(xué)、行為學(xué)、護(hù)士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范等交流溝通技巧。積極參與醫(yī)院“護(hù)理行為工程”，規(guī)范護(hù)士行為，統(tǒng)一著裝，文明禮貌，提倡微笑服務(wù)。進(jìn)行了禮儀、舉止、語(yǔ)言、交流溝通技巧的培訓(xùn)，不斷提高全科人員的職業(yè)道德修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)。通過(guò)培訓(xùn)使護(hù)士轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念，樹(shù)立了服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)與臨床醫(yī)技部門(mén)建立相互信任、相互協(xié)調(diào)的人際關(guān)系。定期下科室發(fā)放服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表，虛心征求臨床科室意見(jiàn)，科室的意見(jiàn)、建議積極改進(jìn)和采納。在不斷改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的基礎(chǔ)上始終把“以病人為中心，全心全意為臨床服務(wù)”放在第一位。

2.3 基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn):定期組織科內(nèi)人員參加院內(nèi)外舉辦的業(yè)

務(wù)學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)講座。組織本專(zhuān)科基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí),加深和拓寬學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。學(xué)習(xí)內(nèi)容：消毒學(xué)、醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范、醫(yī)院感染管理規(guī)范、消毒管理辦法、醫(yī)療廢物管理辦法、消毒供應(yīng)室驗(yàn)收考核標(biāo)準(zhǔn)、微生物學(xué)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)及國(guó)際國(guó)內(nèi)消毒滅菌的新技術(shù)、新進(jìn)展和醫(yī)療衛(wèi)生的法律法規(guī)文件。通過(guò)培訓(xùn)，使護(hù)理人員了解消毒供應(yīng)室當(dāng)前在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中所面臨的形勢(shì)、地位和工作的重要性；了解和提高了護(hù)理人員的質(zhì)量意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。

2.4 基本操作技能的培訓(xùn)：供應(yīng)室工作質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到醫(yī)院醫(yī)療護(hù)理工作能否順利進(jìn)行。因此，嚴(yán)格的無(wú)菌技術(shù)操作是保證供應(yīng)室消毒滅菌質(zhì)量和預(yù)防醫(yī)院感染的關(guān)鍵。我們首先對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行了醫(yī)院感染知識(shí)的強(qiáng)化培訓(xùn)，提高預(yù)防控制醫(yī)院感染管理水平和技術(shù)水平。每年安排人員參加全國(guó)及省相關(guān)院感知識(shí)和消毒技術(shù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，通過(guò)考核取得了上崗資格證，培訓(xùn)率達(dá)100%。安排外出學(xué)習(xí)人員回來(lái)后傳達(dá)會(huì)議精神并與科室人員進(jìn)行交流。積極參加醫(yī)院內(nèi)感染知識(shí)的培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流和講座，科內(nèi)定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相關(guān)的醫(yī)院感染監(jiān)控知識(shí)、消毒滅菌知識(shí)、職業(yè)防護(hù)及國(guó)際國(guó)內(nèi)消毒滅菌技術(shù)的新進(jìn)展，以及新購(gòu)設(shè)備的使用和保養(yǎng)。針對(duì)本專(zhuān)業(yè)的工作特殊性，制定了專(zhuān)科護(hù)理理論及專(zhuān)科操作技能的考核計(jì)劃，強(qiáng)化理論和操作考核內(nèi)容的實(shí)用性和可操作性。操作項(xiàng)目如：無(wú)菌技術(shù)操作、穿脫隔離衣、無(wú)菌穿刺包的準(zhǔn)備、各種治療包的準(zhǔn)備、脈動(dòng)真空消毒滅菌技術(shù)操作、洗滌物品、消毒液配制、空氣、物表、消毒液監(jiān)測(cè)、高壓蒸氣滅菌效果的監(jiān)測(cè)等。

3、延伸學(xué)習(xí)：

3.1 每年參加昆明省醫(yī)院舉辦的《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理及技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習(xí)班》。通過(guò)學(xué)習(xí)，可了解和掌握專(zhuān)科知識(shí)和技術(shù)的新進(jìn)展。同時(shí)可參加壓力容器特種設(shè)備操作上崗證的培訓(xùn)，一舉兩得。

3.2 鼓勵(lì)參加大專(zhuān)和本科班的課程，在理論上知識(shí)上不斷充實(shí)自我。

3.3階梯式教學(xué)，主管護(hù)師或資歷長(zhǎng)的同志每季度對(duì)護(hù)師以下人員講學(xué)一次，內(nèi)容為日常中工作常遇到的問(wèn)題和持續(xù)改進(jìn)、來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的專(zhuān)科論文，新技術(shù)；國(guó)內(nèi)外專(zhuān)業(yè)的發(fā)展，新標(biāo)準(zhǔn)等新知識(shí)。

第二篇：消毒供應(yīng)室培訓(xùn)計(jì)劃

CSSD2014年的工作計(jì)劃

1、按照二級(jí)綜合醫(yī)院的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，完善各項(xiàng)工作。落實(shí)崗位職責(zé)，做到周有檢查，月有匯總，年有質(zhì)量目標(biāo)，工作質(zhì)量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。

2、繼續(xù)落實(shí)規(guī)范要求，對(duì)滅菌物品實(shí)行全程質(zhì)量控制，手工追溯記錄齊全，建立完善的監(jiān)測(cè)制度。持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，無(wú)菌物品的合格率達(dá)到100%。

3、堅(jiān)持下收下送制度，保證臨床科室及手術(shù)物品的無(wú)菌的供應(yīng)。

4、重視醫(yī)院感染管理，提高安全意識(shí)，強(qiáng)化每位工作人員的安全服務(wù)意識(shí)，預(yù)防為主，提升消毒隔離知識(shí)新理念，做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護(hù)教育，強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí)。

5、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，拓展服務(wù)項(xiàng)目，主動(dòng)征求臨床需求，有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的順利進(jìn)行。

6、加強(qiáng)科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃，每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，半年考核一次，參與率100%。對(duì)科內(nèi)人員的前瞻性的安全意識(shí)進(jìn)行培養(yǎng)，注重全科人員的綜合素質(zhì)的提升，加強(qiáng)科內(nèi)人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。

7、由于工作的特殊性，工作瑣碎，環(huán)境差，易出現(xiàn)煩躁、抑郁、影響工作質(zhì)量的情況，計(jì)劃14年能不定期對(duì)科內(nèi)人員的進(jìn)行心理指導(dǎo)。

8、加強(qiáng)設(shè)備安全管理，定期維護(hù)保養(yǎng)。

9、完善應(yīng)急預(yù)案的處理流程，提高防范風(fēng)險(xiǎn)的能力，并對(duì)核心制度，應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行組織培訓(xùn)。9、14年科內(nèi)部分人員的消毒供應(yīng)崗位上崗證到期，計(jì)劃去省內(nèi)進(jìn)行分批進(jìn)行培訓(xùn)。

CSSD培訓(xùn)計(jì)劃

1、一月培訓(xùn)消毒供應(yīng)中心規(guī)章制度。

2、二月培訓(xùn)消毒供應(yīng)中心各個(gè)應(yīng)急預(yù)案及應(yīng)急預(yù)案的演練。

3、三月培訓(xùn)消毒供應(yīng)中心的工作質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。

4、四月培訓(xùn)消毒供應(yīng)中心的三項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

5、五月消毒供應(yīng)中心與臨床科室的溝通。

6、六月手術(shù)器械的檢查包裝及塑封物品的檢查包裝.7、七月新版消毒技術(shù)規(guī)范的部分內(nèi)容。

8、八月消毒供應(yīng)中心相關(guān)的法律法規(guī)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

9、九月特殊器械的清洗，外來(lái)器械的檢查包裝和登記及各項(xiàng)監(jiān)測(cè)的內(nèi)容。

10、十月各班的工作職責(zé)，工作流程。

11、半年理論考試一次。

12、十一月CSSD設(shè)備的操作維護(hù)和保養(yǎng)。

13、十二月新技術(shù)、新理論。

第三篇：消毒供應(yīng)中心各級(jí)人員培訓(xùn)計(jì)劃

血透室各階段護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃

一血透室一年內(nèi)護(hù)士

1.幫助新護(hù)士盡快熟悉科室環(huán)境，熟悉和嚴(yán)格執(zhí)行科內(nèi)項(xiàng)規(guī)章制度。

2.培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)，恪守職業(yè)道德、遵守國(guó)家法律、法規(guī)及慎獨(dú)精神。

3.培養(yǎng)良好的工作態(tài)度的進(jìn)取精神、禮貌待人、虛心好學(xué)的內(nèi)涵素養(yǎng)。

4.及時(shí)完成醫(yī)院要求的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核要求。

5.6.盡快適應(yīng)工作，努力、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、能在較短的時(shí)間內(nèi)獨(dú)立完成各班工作職責(zé)。

7.熟練完成常規(guī)手術(shù)器械包的操作方法。

8.各項(xiàng)課內(nèi)考試成績(jī)>85分。

9.主管護(hù)師每年參加與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的繼續(xù)教育。

一、供應(yīng)室二～五年內(nèi)護(hù)士

1.認(rèn)真執(zhí)行科內(nèi)各項(xiàng)操作規(guī)程和規(guī)章制度。

2.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，無(wú)過(guò)失事件發(fā)生，杜絕嚴(yán)重過(guò)失、事故的發(fā)生。

3.嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理部及科室的各項(xiàng)規(guī)定，服從工作安排。

4.了解國(guó)內(nèi)外供應(yīng)室專(zhuān)業(yè)新動(dòng)態(tài)，有創(chuàng)造性完成本職工作。

5.熟悉各類(lèi)儀器設(shè)備的操作程序和報(bào)警代碼識(shí)別。

6.主管護(hù)師每年參加與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的繼續(xù)教育，每季度護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士的百分制考核成績(jī)

達(dá)到85分以上。

7.主管護(hù)師承擔(dān)科室的護(hù)理質(zhì)控工作，努力完成各項(xiàng)工作。

二、五年及以上護(hù)士

1.能熟練掌握本課時(shí)新開(kāi)展各項(xiàng)工作的操作規(guī)程。

2.配合護(hù)士長(zhǎng)規(guī)定、修改各項(xiàng)規(guī)章制度的操作規(guī)程。

3.掌握和了解國(guó)內(nèi)外護(hù)理新技術(shù)、新成果，能理論聯(lián)系實(shí)際，帶領(lǐng)護(hù)士參與新業(yè)務(wù)、新

技術(shù)的臨床實(shí)踐。

4.協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)擬定科室工作計(jì)劃，參與科室管理工作。

5.承擔(dān)科室的護(hù)理質(zhì)控工作，努力完成各項(xiàng)工作。

6.掌握儀器設(shè)備的簡(jiǎn)單故障識(shí)別和處理方法。

7.協(xié)調(diào)與臨床科室的工作關(guān)系，提高科內(nèi)服務(wù)質(zhì)量。

8.做好新護(hù)士、實(shí)習(xí)生的帶教、培訓(xùn)考核工作。

9.每年參加與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的繼續(xù)教育，每季度護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士的百分制考核成績(jī)達(dá)到85分

以上。

2008年8月第一稿2010年1月修訂

第四篇：消毒供應(yīng)室優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)計(jì)劃

消毒供應(yīng)室優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)計(jì)劃

消毒供應(yīng)室在醫(yī)療工作中承擔(dān)著消毒滅菌和無(wú)菌物品供應(yīng)的工作，是滅菌物品集中供應(yīng)的場(chǎng)所，其優(yōu)質(zhì)服務(wù)直接關(guān)系到醫(yī)療質(zhì)量及病人的安危。因此消毒供應(yīng)室的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要組成部分。在醫(yī)院開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)中，消毒供應(yīng)室根據(jù)本科的特點(diǎn)，積極轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，特制定以下優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)計(jì)劃：

一、指導(dǎo)思想

1、圍繞醫(yī)院發(fā)展大局，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀；

2、堅(jiān)持以人為本，以病人為中心，緊緊圍繞臨床工作的服務(wù)宗旨。

二、領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：田朝輝成員：全科工作人員

三、工作目標(biāo)

為臨床提供優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的服務(wù)

四、服務(wù)態(tài)度

主動(dòng)、熱情、及時(shí)、周到

五、服務(wù)承諾

全力滿(mǎn)足臨床科室的一切需求

六、服務(wù)措施

（1）使用規(guī)范文明用語(yǔ)、服飾著裝及服務(wù)行為，做到微笑服務(wù)，熱情、耐心處理

每一件事。

（2）創(chuàng)新服務(wù)理念，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，及時(shí)做好下送、下收工作，保證

滅菌物品及時(shí)送到臨床科室。

（3）接到急需物品電話(huà)時(shí)，及時(shí)將急需物品送到所需科室。

（4）狠抓消毒滅菌質(zhì)量，規(guī)范操作流程，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程，確保滅菌物

品合格率達(dá)100％。

（5）定期與臨床科室溝通，糾正工作中的不足，提高服務(wù)質(zhì)量，讓臨床醫(yī)務(wù)人員

對(duì)我們的工作滿(mǎn)意度達(dá)95%以上。

（6）積極做到想臨床一線(xiàn)之所想，急臨床一線(xiàn)之所急，干臨床一線(xiàn)之所需，密切

配合臨床工作。

2010年月日

第五篇：2014消毒供應(yīng)室護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃

河曲縣人民醫(yī)院

供應(yīng)室護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃

為提高本供應(yīng)室工作質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，強(qiáng)化全體護(hù)士對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握及熟練應(yīng)用程度，使供應(yīng)室工作邁上一個(gè)新臺(tái)階，我們作出如下護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃。

一、基礎(chǔ)培訓(xùn)與目標(biāo)要求

培訓(xùn)目標(biāo)：通過(guò)對(duì)在職從事供應(yīng)室工作的護(hù)士的基礎(chǔ)培訓(xùn)，不斷提高各級(jí)人員的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)、操作技能。通過(guò)一定時(shí)間的臨床實(shí)踐和培訓(xùn)，達(dá)到供應(yīng)室護(hù)士的水平。

培訓(xùn)的重點(diǎn)要求：

1.N級(jí)護(hù)士（工作一年以?xún)?nèi)或未取得護(hù)士執(zhí)業(yè)證的護(hù)士）培訓(xùn)重點(diǎn)：愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的職業(yè)道德培養(yǎng)，掌握基礎(chǔ)的專(zhuān)科理論和基本技能操作。

2.N1、N2級(jí)護(hù)士（N1級(jí)護(hù)士：工作2--3年；N2級(jí)護(hù)士：工作4--5年的護(hù)士）培訓(xùn)重點(diǎn)：專(zhuān)科理論的提高和新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的掌握,參與供應(yīng)室管理和教學(xué)。

3.N3級(jí)護(hù)士（工作6--8年的護(hù)士）、N4級(jí)護(hù)士（工作9年或以上的護(hù)士）培訓(xùn)重點(diǎn)：開(kāi)展供應(yīng)室的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，并能從事和參與供應(yīng)室管理工作、科研工作、教學(xué)工作。

二、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，重視基礎(chǔ)教育

為提高供應(yīng)室人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平，適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理發(fā)展和消毒供應(yīng)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展，結(jié)合我科護(hù)理人員的文化知識(shí)水平、專(zhuān)業(yè)水平采取多樣化的培訓(xùn)方式：集中培訓(xùn)、個(gè)別培訓(xùn)、院外培訓(xùn)、繼續(xù)教育等多種形式學(xué)習(xí)和階段考核等方式進(jìn)行培訓(xùn)。

1.人員素質(zhì)的培訓(xùn):由于消毒供應(yīng)室工作的特殊性，對(duì)專(zhuān)業(yè)人員的要求較高。既要具備高尚的職業(yè)道德，又要有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感；既要求具有較全面的護(hù)理理論知識(shí)，又要有熟練的操作技能。因此，我們首先對(duì)科室護(hù)理人員加強(qiáng)了職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和護(hù)士素質(zhì)的培養(yǎng)。通過(guò)培訓(xùn)使全體護(hù)理人員能自覺(jué)遵守醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德規(guī)范，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作和慎獨(dú)精神，從而轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，并為臨床提供高質(zhì)量的無(wú)菌物品。通過(guò)培訓(xùn)，不斷提高了護(hù)理人員的整體素質(zhì)。

2.交流溝通技巧的培訓(xùn)：組織科室人員進(jìn)行禮儀、舉止、語(yǔ)言、交流溝通技巧的培訓(xùn)，不斷提高全科人員的職業(yè)道德修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)。通過(guò)培訓(xùn)使護(hù)士轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念，樹(shù)立了服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)與臨床醫(yī)技部門(mén)建立相互信任、相互協(xié)調(diào)的人際關(guān)系。在不斷改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的基礎(chǔ)上始終把“以病人為中心，全心全意為臨床服務(wù)”放在第一位。

3.基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn):組織科內(nèi)人員參加院內(nèi)外舉辦的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)講座。組織本專(zhuān)科基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí),加深和拓寬學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。通過(guò)培訓(xùn)，使護(hù)理人員掌握本崗位職責(zé)，了解消毒供應(yīng)室當(dāng)前在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中所面臨的形勢(shì)、地位和工作的重要性；了解和提高護(hù)理人員的質(zhì)量意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。

4.基本操作技能的培訓(xùn)：供應(yīng)室工作質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到醫(yī)院醫(yī)療護(hù)理工作能否順利進(jìn)行。因此，熟練掌握本崗位各種設(shè)備的操作技能、嚴(yán)格的無(wú)菌技術(shù)操作是保證供應(yīng)室消毒滅菌質(zhì)量和預(yù)防醫(yī)院感染的關(guān)鍵。針對(duì)本專(zhuān)業(yè)的工作特殊性，強(qiáng)化理論和操作考核內(nèi)容的實(shí)用性和可操作性。操作項(xiàng)目如：無(wú)菌技術(shù)操作、脈動(dòng)真空消毒滅菌技術(shù)操作、洗滌物品、消毒液配制、空氣、物表、消毒液監(jiān)測(cè)等。