第一篇：國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院月度培訓(xùn)總結(jié)88

國(guó)家電網(wǎng)培訓(xùn)四月總結(jié)

轉(zhuǎn)眼時(shí)間已經(jīng)到了五月，同學(xué)們已經(jīng)熟絡(luò)起來(lái)，我們從五湖四海來(lái)到了了美麗的吉林省長(zhǎng)春市，在這溫馨的國(guó)家電網(wǎng)吉林培訓(xùn)中心，接受?chē)?yán)格而又充滿挑戰(zhàn)的崗前培訓(xùn)。有幸參加國(guó)家電網(wǎng)2013年度第一批集中培訓(xùn)，我感到非常自豪和驕傲，同時(shí)也感受到自己所肩負(fù)的責(zé)任和義務(wù)。

轉(zhuǎn)眼間，兩個(gè)月的培訓(xùn)已經(jīng)過(guò)去，大家都熟悉起來(lái)，培訓(xùn)也更加的專(zhuān)業(yè)。我們也習(xí)慣了培訓(xùn)中心半軍事化的管理方式，培訓(xùn)期間需要早操和晚自習(xí)，每次出勤點(diǎn)名。可謂國(guó)網(wǎng)公司為這次新員工培訓(xùn)花了很大的精力，也下了很大的本錢(qián)，目的就是讓新員工能夠早日融入國(guó)網(wǎng)這個(gè)大家庭，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同奮進(jìn)。

大家在這個(gè)月里，經(jīng)過(guò)了很多專(zhuān)業(yè)課，實(shí)訓(xùn)課，操作技能的培訓(xùn)。可以說(shuō)學(xué)到了更多專(zhuān)業(yè)技能的知識(shí)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、繼續(xù)基礎(chǔ)理論知識(shí)和基本技能的學(xué)習(xí)

這個(gè)月，我們繼續(xù)進(jìn)行了進(jìn)行了電力知識(shí)，營(yíng)銷(xiāo)技能，基本技能、各種一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗(yàn)的試驗(yàn)方法和實(shí)驗(yàn)原理等方面的培訓(xùn)。我們營(yíng)銷(xiāo)三班主要學(xué)習(xí)了互感器，電能表以及基礎(chǔ)電力設(shè)備的課程，對(duì)電網(wǎng)設(shè)備和運(yùn)行有了更深入的認(rèn)識(shí)。素質(zhì)提升課程也讓我們學(xué)到了很多在校園不曾接觸的知識(shí)。晚自習(xí)的時(shí)候，我們?cè)诟鱾€(gè)班級(jí)的自習(xí)教室收看新聞聯(lián)播，了解了更多的國(guó)際新聞和國(guó)家大事。更重要的是，兩個(gè)月的時(shí)間，我們養(yǎng)成了良好規(guī)矩的生活習(xí)慣，這對(duì)我們未來(lái)的工作生活是非常重要的。

二，實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)

這個(gè)月，我們開(kāi)始了互感器和電能表的實(shí)訓(xùn)課程。老師耐心的講解和實(shí)訓(xùn)室優(yōu)良的教學(xué)環(huán)境，都讓我們陶醉其中，認(rèn)真的學(xué)習(xí)電力設(shè)備的操作。隔一段時(shí)間的小測(cè)驗(yàn)則考驗(yàn)了我們的學(xué)習(xí)能力和操作能力。所學(xué)的都非常實(shí)用，在未來(lái)的工作中都能經(jīng)常用到。更可貴的是，經(jīng)過(guò)老師的講解，我們對(duì)電力設(shè)備以及運(yùn)行的方式有了更加深入的了解。

三、個(gè)人培訓(xùn)感悟。

這次培訓(xùn)是對(duì)我們這些剛剛走出校門(mén)、工作經(jīng)驗(yàn)不足的新人的一個(gè)挑戰(zhàn)，更是國(guó)家電網(wǎng)公司對(duì)我們新錄用人員提出的高度要求。曾經(jīng)的知識(shí)并不能直接轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ餍枰募寄埽伎紗?wèn)題的方式在具體的工作崗位中變得并不適用，我必須要做出一系列調(diào)整，誠(chéng)實(shí)地面對(duì)自身的不足并嚴(yán)格要求自己，誠(chéng)懇地向身邊的前輩學(xué)習(xí)并努力找出差距，通過(guò)深刻地自我反省找到問(wèn)題的癥結(jié)并堅(jiān)決地改正。在今后的工作生活中，我們一定要珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，做好手中的每一項(xiàng)工作，遇到困難勇敢面對(duì)，發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的不足努力學(xué)習(xí)提高自己的各方面素質(zhì)，以便更好地為國(guó)家電網(wǎng)公司服務(wù)。

兩個(gè)月的時(shí)間過(guò)得很快，還有之后兩個(gè)月的學(xué)習(xí)生活需要我繼續(xù)去努力，一定要讓在培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)在國(guó)網(wǎng)公司有用武的之地，對(duì)于以后的憧憬這里做出以下幾點(diǎn)規(guī)劃。

1）勤學(xué)好問(wèn)。勤于工作，努力學(xué)習(xí)，對(duì)于剛?cè)雵?guó)網(wǎng)公司的新員工，面對(duì)全新的工作需要更多向同事學(xué)習(xí)。對(duì)于知識(shí)要積極總結(jié)，使知識(shí)系統(tǒng)化，經(jīng)驗(yàn)固化，在加強(qiáng)實(shí)踐的同時(shí)，不能忘記理論的學(xué)習(xí)。

2)積極主動(dòng)參與各項(xiàng)活動(dòng)：對(duì)于培訓(xùn)基地組織的各項(xiàng)活動(dòng)積極參與，在活動(dòng)中學(xué)會(huì)與同學(xué)交流、與同學(xué)協(xié)作；在各項(xiàng)活動(dòng)中鍛煉自我的能力，提升自我素質(zhì)。如積極參加組織的籃球賽等集體活動(dòng)，嘗受團(tuán)結(jié)合作帶來(lái)的快樂(lè)，就像足球世界杯比賽，一個(gè)隊(duì)伍想最終獲得冠軍，不是靠某一個(gè)巨星一人之力就能做到的，靠的是團(tuán)隊(duì)的力量、是整體的團(tuán)結(jié)合作。

3)做好規(guī)劃：每個(gè)公司都有自已的規(guī)劃，沒(méi)有規(guī)劃沒(méi)了目標(biāo)就如大海中隨風(fēng)飄蕩的船只，不知下一個(gè)目的地在何方，不知路在何方，也找不到前進(jìn)的路途；對(duì)于個(gè)人也一樣，規(guī)劃要有遠(yuǎn)期規(guī)劃也要有近期計(jì)劃，沒(méi)有近期計(jì)劃只能是整天喊空口號(hào)，人無(wú)遠(yuǎn)慮必有近憂！每年都要有個(gè)計(jì)劃，包括實(shí)現(xiàn)的時(shí)間、實(shí)現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)現(xiàn)的步驟等。

第二篇：國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)總結(jié)

培訓(xùn)總結(jié)

時(shí)光荏苒，日月如梭，轉(zhuǎn)眼之間還有一個(gè)月在濟(jì)南的培訓(xùn)就結(jié)束了。回首這四個(gè)月的日子，有歡笑，有失落，但更多的是收獲。期間有自己對(duì)電力相關(guān)理論知識(shí)認(rèn)識(shí)的更加深刻，有實(shí)踐能力的大幅提高，也有對(duì)國(guó)網(wǎng)企業(yè)文化的加深認(rèn)識(shí)，對(duì)人生的思考感悟。

四個(gè)月前帶著一份憧憬，一份驚喜，更多是對(duì)新知識(shí)的渴望，我踏入了國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院，開(kāi)始為期五個(gè)月的培訓(xùn)生活。按照國(guó)家電網(wǎng)公司要求，本次培訓(xùn)采取封閉式、準(zhǔn)軍事化管理模式，培訓(xùn)內(nèi)容注重技能操作，具有較強(qiáng)的針對(duì)性、實(shí)用性。一千五百多名來(lái)自全國(guó)各地五湖四海的學(xué)員，組成了這個(gè)臨時(shí)的大家庭，短短的四個(gè)月間季節(jié)發(fā)生了變化，知識(shí)在這里積累，友誼在這里生根發(fā)芽。作為此次參加培訓(xùn)的一名新近員工，我深知這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)之不易，也十分感激北京市電力公司能夠給我提供這么一個(gè)機(jī)會(huì)，我會(huì)珍惜來(lái)之不易的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，盡快完成人生角色的轉(zhuǎn)變。

初到濟(jì)南，一開(kāi)始迎接我們的便是一周的軍訓(xùn)。原以為告別了學(xué)校便不會(huì)再有這么嚴(yán)格的軍訓(xùn)了，而事實(shí)告訴我們進(jìn)入一個(gè)企業(yè)一樣需要嚴(yán)肅的紀(jì)律，特別是國(guó)家電網(wǎng)公司提出的“準(zhǔn)軍事化管理”便是要求我們有部隊(duì)一樣作風(fēng)，用軍隊(duì)的形式行為來(lái)要求我們的工作，做到令行禁止。五天的軍訓(xùn)雖然很辛苦，但是我們都體會(huì)到其中的快樂(lè)，來(lái)自全國(guó)各地的同事們經(jīng)過(guò)這次軍訓(xùn)都很好的互相認(rèn)識(shí)了。軍事訓(xùn)練讓我深刻體會(huì)到人在逆境中是很容易成長(zhǎng)的，也讓我體會(huì)到在壓抑環(huán)境下做事是多么的辛苦。軍事訓(xùn)練也增加了我們生活習(xí)慣的訓(xùn)練，每天按時(shí)起床睡覺(jué)，按時(shí)出操，生活用品按照要求擺放整齊，良好的生活習(xí)慣是一個(gè)人成功的保障，良好的品格是一個(gè)人成功的根本，良好的能力是一個(gè)人成功的必備條件。正式培訓(xùn)是從電力設(shè)備的學(xué)習(xí)開(kāi)始的，主要是以設(shè)備巡視為主要學(xué)習(xí)方向，先后學(xué)習(xí)了變壓器、互感器、線路、開(kāi)關(guān)、刀閘、GIS、二次設(shè)備等的巡視，并學(xué)習(xí)了部分安全規(guī)程。理論的學(xué)習(xí)往往都是不夠的，國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院也特意的為我們安排了一次變電站的現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)知實(shí)習(xí)，以便讓我們可以做到“知行合一”。在泰安

電校的三天里，我們到了一個(gè)110KV變電站進(jìn)行了參觀和操作。從現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際了解了一、二次設(shè)備的作用、構(gòu)造、工作原理，并親自畫(huà)出了該變電站的主接線圖，從而對(duì)整個(gè)變電站的接線方式及運(yùn)行方式有了更深刻的認(rèn)識(shí)，然后進(jìn)行了事故的仿真操作，以便在以后的詳細(xì)仿真操作前對(duì)此有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，最后了解了該變電站的保護(hù)及自動(dòng)裝置的配置情況。由于之前對(duì)保護(hù)方面接觸較少，通過(guò)這次參觀發(fā)現(xiàn)自己欠缺較多，從而為后來(lái)繼保部分的認(rèn)真學(xué)習(xí)做好了心理準(zhǔn)備。

接下來(lái)一個(gè)月主要是繼電保護(hù)及自動(dòng)裝置的學(xué)習(xí)。主要學(xué)習(xí)了常規(guī)線路保護(hù)、微機(jī)線路保護(hù)、變壓器保護(hù)、母線保護(hù)、自動(dòng)重合閘、備自投等。老師對(duì)各種設(shè)備的主保護(hù)及后備保護(hù)都進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，這其中既有理論知識(shí)的深入探討，也有現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的詳細(xì)規(guī)程介紹。之前自己一直以為繼電保護(hù)很難學(xué)，但是經(jīng)過(guò)培訓(xùn)老師深入淺出的耐心教學(xué)，我對(duì)繼電保護(hù)的整體情況已經(jīng)有了較為清晰的認(rèn)識(shí)，但是要完全掌握還需要自己以后的深入學(xué)習(xí)。

接下來(lái)的一個(gè)月主要進(jìn)行了二次回路及技能操作的學(xué)習(xí)。在二次回路學(xué)習(xí)中，主要學(xué)習(xí)了斷路器的控制回路、變壓器風(fēng)冷回路的控制回路、GIS控制回路、互感器二次回路、刀閘二次回路、測(cè)控屏與保護(hù)屏操作箱的關(guān)系等。由于本科時(shí)這部分學(xué)習(xí)的較少，所以剛接觸時(shí)有些吃力，后來(lái)通過(guò)老師深入淺出的傳授和自己永不放棄的精神，我對(duì)二次回路部分有了比較好的認(rèn)識(shí)和掌握。我們還進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)等方面的培訓(xùn)。作為國(guó)家電網(wǎng)公司的一員，登桿是一項(xiàng)最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中，在老師的耐心指導(dǎo)下，我們都掌握了登桿這項(xiàng)最基本的技能。還有電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn)，我們學(xué)會(huì)了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)一線的員工，隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況，學(xué)會(huì)觸電急救，不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)，也是對(duì)別人負(fù)責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要，在生活上也是必須掌握的。

剛剛過(guò)去的這個(gè)月主要是倒閘的仿真操作以及事故處理。從10KV，35KV，110KV到220KV，500KV的各個(gè)電壓等級(jí)，從變壓器，開(kāi)關(guān)到線路，母線的各種設(shè)備，都進(jìn)行了詳細(xì)的倒閘操作理論學(xué)習(xí)和仿真操作訓(xùn)練，從中對(duì)各種倒閘操作的操作票有了比較好的掌握和領(lǐng)會(huì)。通過(guò)對(duì)開(kāi)關(guān)、刀閘、變壓器、互感器以及直流系統(tǒng)異常和事故分析，進(jìn)而進(jìn)行相應(yīng)的異常和事故處理，以保證電力設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行，這時(shí)，就要求變電運(yùn)行人員在平常的設(shè)備巡視過(guò)程中細(xì)心觀察認(rèn)真記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的異常或事故情況做到積極匯報(bào)、正確處理，盡量將損失降到最低。事故處理時(shí)考驗(yàn)一個(gè)變電運(yùn)行人員綜合能力的操作，也是較為重要的一部分，而對(duì)于我們這些剛接觸這個(gè)工作的新人來(lái)說(shuō)還有很多的東西要學(xué)習(xí)掌握，同時(shí)也還需積累更多的經(jīng)驗(yàn)。

培訓(xùn)期間，我們用一周的時(shí)間學(xué)習(xí)了特高壓電網(wǎng)課程，這門(mén)課程讓我們了解了中國(guó)電網(wǎng)發(fā)展最前沿的狀態(tài)，知道了當(dāng)今世界電力系統(tǒng)發(fā)展的趨勢(shì)和方向。還穿插學(xué)習(xí)了國(guó)家電網(wǎng)公司概況，國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)文化，中國(guó)傳統(tǒng)文化等課程。經(jīng)過(guò)這次系統(tǒng)學(xué)習(xí)國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化，對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司有了一個(gè)全面深刻的認(rèn)識(shí)。國(guó)家電網(wǎng)公司把企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和奮斗方向作為核心價(jià)值觀，明確宣示公司對(duì)國(guó)家、對(duì)電力客戶(hù)、對(duì)合作伙伴、對(duì)員工、對(duì)社會(huì)所遵循的價(jià)值取向和價(jià)值判斷。核心價(jià)值觀是國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的靈魂，是國(guó)家電網(wǎng)公司賴(lài)以生存和發(fā)展的動(dòng)力源泉。核心價(jià)值觀的提出，標(biāo)志著國(guó)家電網(wǎng)公司作為一個(gè)特大型國(guó)有骨干企業(yè)正步入快速發(fā)展時(shí)期，并對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司的快速健康發(fā)展起著重要的指導(dǎo)和推動(dòng)作用。

在學(xué)習(xí)理論知識(shí)和實(shí)踐技能的同時(shí)，培訓(xùn)教師的人格魅力也對(duì)我產(chǎn)生了深深的影響。他們不僅傳授了我們知識(shí)，更重要的是他們把那種對(duì)工作的熱情、執(zhí)著傳授給了我們。湖南湘潭供電公司的方鵬老師不愧是全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者，不僅他的理論和實(shí)踐知識(shí)讓我們驚嘆，他對(duì)待教學(xué)的認(rèn)真態(tài)度和隨和性格同樣值得我們學(xué)習(xí)。山東超高壓公司的郝玉華老師把自己二三十年的青春都獻(xiàn)給了變電運(yùn)行崗位，但是現(xiàn)在他仍然對(duì)工作充滿了熱愛(ài)和激情，恨不得一股腦把自己的所有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都傳授給我們。安徽電力培訓(xùn)中心的房雪雷老師精深的理論知識(shí)使我第一次體會(huì)到了在知識(shí)的海洋中遨游的感覺(jué)。還有國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院公共培訓(xùn)部的《中國(guó)傳統(tǒng)文化》課程老師，她淵博的知識(shí)和對(duì)孔子的深刻認(rèn)識(shí)讓我對(duì)她產(chǎn)生了深深的敬仰，更可貴的是這門(mén)課的內(nèi)容完全是她的“課余愛(ài)好”！當(dāng)然，還有很多的老師，他們讓我重新認(rèn)識(shí)了國(guó)網(wǎng)公司，有了他們，國(guó)網(wǎng)公司不愁沒(méi)有飛躍。

雖然培訓(xùn)學(xué)習(xí)是緊湊而又充實(shí)的，但是國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院仍給我們學(xué)員安排了許多豐富的課余生活，從而使我們身心上都得到了成長(zhǎng)。我參加了學(xué)院組織的五四

紅歌會(huì)、運(yùn)行培訓(xùn)部組織的拔河比賽、文藝晚會(huì)演出，我型我show等各項(xiàng)活動(dòng)，深深感受到在國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院這個(gè)大家庭的歡樂(lè)。在這個(gè)校園里，國(guó)網(wǎng)公司給我們提供了最優(yōu)良的師資，最舒適的環(huán)境，能夠在這樣的一學(xué)院里完成踏入工作前的崗前培訓(xùn)我們都心存感激。

經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)之后，又使我重新對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個(gè)人的成功與否不在于掙了多少錢(qián)，而在于在自己的崗位上能為公司，為社會(huì)做出多大貢獻(xiàn)，這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價(jià)值。由此，我給自己定了一個(gè)目標(biāo)，就是在一到兩年內(nèi)，不斷地充實(shí)自己的理論知識(shí)，提高自己的技術(shù)水平，能在自己的部門(mén)內(nèi)成為骨干員工。在此基礎(chǔ)上，通過(guò)自己的不斷努力，再繼續(xù)向技術(shù)專(zhuān)家的方向邁近。而實(shí)現(xiàn)這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對(duì)工作的態(tài)度，認(rèn)真是一切工作的基本原則，只有認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作，努力把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好，才能不斷在自己的崗位上前進(jìn)，不斷接近自己的目標(biāo)。

合抱之木，生于毫末；九層之臺(tái)，起于累土；千里之行，始于足下。回首四個(gè)月的培訓(xùn)歷程，我感覺(jué)非常地充實(shí)，這次培訓(xùn)令我終身難忘。我要從小事做起，從工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴開(kāi)始，向著自己的目標(biāo)而前進(jìn)！雛鷹勵(lì)志，一飛沖天！

第三篇：國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)總結(jié)

國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)總結(jié)

2013年11月2日至12月24日，我在國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院參加了國(guó)家電網(wǎng)公司第4期員工培訓(xùn)。本次培訓(xùn)歷時(shí)52天，按照國(guó)家電網(wǎng)公司統(tǒng)一要求，采取封閉式、準(zhǔn)軍事化管理，培訓(xùn)針對(duì)非電專(zhuān)業(yè)學(xué)員展開(kāi)，具有較強(qiáng)的實(shí)用性、針對(duì)性，通過(guò)本次培訓(xùn)，我全面了解公司主營(yíng)業(yè)務(wù)，深入領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化，深刻理解南瑞集團(tuán)在公司所處的地位、所發(fā)揮的作用，對(duì)我以后更好地開(kāi)展工作奠定基礎(chǔ)。

首先，我系統(tǒng)地了解國(guó)家電網(wǎng)公司主營(yíng)業(yè)務(wù)。國(guó)網(wǎng)公司以輸配電業(yè)務(wù)為主，從事電力購(gòu)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)所轄各區(qū)域電網(wǎng)之間的電力交易和調(diào)度，參與投資、建設(shè)和經(jīng)營(yíng)相關(guān)的跨區(qū)域輸變電和聯(lián)網(wǎng)工程。同時(shí)，國(guó)家電網(wǎng)公司還從事與電力供應(yīng)有關(guān)的科學(xué)研究、技術(shù)開(kāi)發(fā)、電力生產(chǎn)調(diào)度信息通信、咨詢(xún)服務(wù)等業(yè)務(wù)，以及經(jīng)營(yíng)國(guó)家批準(zhǔn)或允許的其他業(yè)務(wù)。作為公司二次設(shè)備的供應(yīng)商，南瑞集團(tuán)為國(guó)網(wǎng)公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐。

其次，我深入領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化和企業(yè)精神。國(guó)家電網(wǎng)公司以“努力超越，追求卓越”作為企業(yè)精神，以“誠(chéng)信，責(zé)任，創(chuàng)新，奉獻(xiàn)”作為企業(yè)核心價(jià)值觀，以“奉獻(xiàn)清潔能源，服務(wù)和諧社會(huì)”作為宗旨。在培訓(xùn)過(guò)程中，老師們以鮮活的例子，再現(xiàn)了國(guó)網(wǎng)人實(shí)踐國(guó)網(wǎng)企業(yè)文化的優(yōu)秀品質(zhì)。

最后，學(xué)院組織了各種文體活動(dòng)。我積極參加了演講比賽和文藝匯演，演講比賽獲得了二等獎(jiǎng)。在活動(dòng)過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)不少兄弟單位的朋友，開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)

對(duì)于辦公室工作，盡管沒(méi)有針對(duì)辦公室工作進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，但是企業(yè)文化實(shí)踐課程的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)辦公室工作有所思考。我的建議有以下幾點(diǎn)：

一是合理利用時(shí)間。實(shí)踐時(shí)間四象限理論，提高工作效率，力爭(zhēng)在工作時(shí)間完成工作。二是形成傳幫帶機(jī)制。辦公

6.從事與電力供應(yīng)有關(guān)的科學(xué)研究、技術(shù)開(kāi)發(fā)、電力生產(chǎn)調(diào)度信息通信、咨詢(xún)服務(wù)等業(yè)務(wù)。

7.經(jīng)營(yíng)國(guó)家批準(zhǔn)或允許的其他業(yè)務(wù)。

第四篇：國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)總結(jié)

結(jié)業(yè)總結(jié)

國(guó)家電網(wǎng)公司是關(guān)系國(guó)家能源安全和國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈的國(guó)有重要骨干企業(yè)，以投資建設(shè)運(yùn)營(yíng)電網(wǎng)為核心業(yè)務(wù)，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的電力保障。作為國(guó)家電網(wǎng)新加入的一員，為了能夠盡快跟上國(guó)家電網(wǎng)公司的發(fā)展速度，履行自己作為國(guó)網(wǎng)人的職責(zé)，我們必須盡快提高自己的綜合素質(zhì)。值此培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院為我們新員工安排了一系列綜合素質(zhì)培訓(xùn)的課程，這些課程從現(xiàn)代企業(yè)管理對(duì)員工的要求出發(fā)，結(jié)合國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化和員工必備的管理知識(shí)，共分為八個(gè)板塊，包括公司概況及發(fā)展規(guī)劃、公司企業(yè)文化、職工職業(yè)道德規(guī)范、電力法律法規(guī)、應(yīng)用文寫(xiě)作、團(tuán)隊(duì)與拓展、傳統(tǒng)文化與創(chuàng)新思維、拓展訓(xùn)練。在四個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程中，我所在的電力營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)主要學(xué)習(xí)了如下課程：

1.實(shí)訓(xùn)課程：用電檢查、登桿實(shí)訓(xùn)、電能計(jì)量、計(jì)量裝置接線分析等、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)、營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)受理實(shí)訓(xùn)、95598客服實(shí)訓(xùn)。

2.綜合理論課程：電力系統(tǒng)二次回路、發(fā)電廠簡(jiǎn)介、電力法律法規(guī)、一次設(shè)備、安全基本技能、電工基本技能等。

營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)主要是對(duì)SG186營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)進(jìn)行更系統(tǒng)、更細(xì)致的學(xué)習(xí)，使得我們能熟練使用營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的大部分功能。在培訓(xùn)最開(kāi)始我們就學(xué)習(xí)了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝以及抄核收電費(fèi)，所以對(duì)這個(gè)系統(tǒng)并不陌生。通過(guò)這周課程的學(xué)習(xí)，我們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)系統(tǒng)有了更全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)其功能也應(yīng)用的更為熟練。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)的兩個(gè)實(shí)訓(xùn)，營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)和95598客服是與客戶(hù)進(jìn)行接觸、交流溝通的工作，主要學(xué)習(xí)了各種禮儀、業(yè)務(wù)處理時(shí)需要注意的問(wèn)題、以及碰到比較難纏的客戶(hù)時(shí)的解決辦法。學(xué)習(xí)了這些課程之后，我深刻了解了營(yíng)銷(xiāo)人員的不容易。營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)受理課程主要講授了供電服務(wù)規(guī)范、營(yíng)業(yè)廳服務(wù)禮儀、營(yíng)業(yè)通業(yè)務(wù)受理情景演練等，并系統(tǒng)學(xué)習(xí)了員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”，三公調(diào)度“十項(xiàng)措施”，供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”。在情景演練環(huán)節(jié)，每個(gè)小組的成員群策群力，共同完成小組演練任務(wù)。現(xiàn)場(chǎng)生動(dòng)的表演和老師耐心的講解，讓我們真正了解了什么叫營(yíng)銷(xiāo)工作事無(wú)巨細(xì)，耐心細(xì)致的工作態(tài)度才能使我們營(yíng)銷(xiāo)人員獲得電力客戶(hù)的好評(píng)。只有以客戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)，從客戶(hù)的角度出發(fā)，才能夠滿足并超越客戶(hù)期望，提高企業(yè)的供電質(zhì)量，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

隨后的95598實(shí)訓(xùn)課程以95598營(yíng)業(yè)規(guī)范為基礎(chǔ)，展開(kāi)了對(duì)95598業(yè)務(wù)受理、運(yùn)行管理、故障報(bào)修、咨詢(xún)查詢(xún)、投訴舉報(bào)等不同業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。在這些業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)過(guò)程中，實(shí)訓(xùn)老師教授了我們?nèi)绾卧趯?shí)際工作中應(yīng)付可能出現(xiàn)的諸多問(wèn)題，例如如何使用最為恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言和方式來(lái)化解客戶(hù)同供電企業(yè)之間的矛盾，讓客戶(hù)理解我們的工作，贊同我們的服務(wù)。在實(shí)際工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)客戶(hù)對(duì)我們工作的質(zhì)疑甚至批評(píng)，在這種情況下我們應(yīng)學(xué)會(huì)正確化解壓力，端正心態(tài)，以禮貌的語(yǔ)言、準(zhǔn)確的判斷、精湛的業(yè)務(wù)、積極的態(tài)度來(lái)打動(dòng)客戶(hù)。只有如此才能讓客戶(hù)理解并信任我們。以最真誠(chéng)的微笑來(lái)打動(dòng)每一位客戶(hù)，以最到位的服務(wù)來(lái)滿足客戶(hù)的需求。

在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，我們主要學(xué)習(xí)了低壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的相關(guān)流程。有了第一個(gè)星期的高壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)做基礎(chǔ)，低壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的學(xué)習(xí)相對(duì)來(lái)說(shuō)變得較為簡(jiǎn)單。低壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的環(huán)節(jié)需要首先建立周轉(zhuǎn)箱，然后將電能表臨時(shí)入庫(kù)，出庫(kù)后的電能表在經(jīng)過(guò)計(jì)量中心校驗(yàn)后再次入庫(kù)，在配表時(shí)選擇相應(yīng)臺(tái)區(qū)的一塊電能表進(jìn)行安裝。與此同時(shí)，在已知戶(hù)名的情況下查詢(xún)用戶(hù)的電能計(jì)量方式和電費(fèi)結(jié)算金額等相關(guān)信息。

實(shí)訓(xùn)是辛苦的，在一周的電能表接線實(shí)訓(xùn)中，由于長(zhǎng)時(shí)間的操作軟線和硬線，前幾天手都非常疼，但是我在實(shí)訓(xùn)中找到了學(xué)習(xí)新技能的樂(lè)趣，堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，不停練習(xí)，不會(huì)了就問(wèn)，不懂了就查，對(duì)照著標(biāo)準(zhǔn)接線圖一遍一遍的分析，通過(guò)不斷的摸索和實(shí)踐，一周后的考試我考出了很好的成績(jī)。如今不但掌握了三相三線還掌握了三相四線電能表的接線應(yīng)用。

盡管我在培訓(xùn)中努力的去學(xué)習(xí)和鍛煉，但是我在培訓(xùn)還是存在很多問(wèn)題，主要如下：

第一，不夠仔細(xì)。常言道：細(xì)節(jié)決定成敗，有些東西我們自以為已經(jīng)掌握的很熟練了，其實(shí)不然，這其中許多的細(xì)節(jié)是非常重要的，千里之堤毀于蟻穴，如果細(xì)節(jié)把握不住，可能會(huì)導(dǎo)致全盤(pán)皆輸。拿電能表接線來(lái)說(shuō)，電流互感器二次不允許開(kāi)路，電壓互感器不允許短路，稍有不慎，就有可能釀成無(wú)法挽回的錯(cuò)誤。

第二，眼高手低。有些東西我們一看就會(huì)，一學(xué)便懂，但是一動(dòng)就亂！其實(shí)實(shí)訓(xùn)的課程沒(méi)有什么高深的理論，有些東西甚至看看就能了解個(gè)大體，但是如果你不去親自實(shí)踐，永遠(yuǎn)也不會(huì)里面還有很多值得注意的地方。

勝不驕敗不餒，有成績(jī)是可喜的，有缺點(diǎn)也不要過(guò)于自責(zé)，只要重視問(wèn)題的所在，然后努力改正就能取得更大的進(jìn)步。

首先，自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和研究，尤其是電力專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，不懂就問(wèn)，不會(huì)就學(xué)，向身邊的同事領(lǐng)導(dǎo)看齊，逐步提升自身的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

其次，在以后的培訓(xùn)中，尤其在實(shí)訓(xùn)中，我要多動(dòng)手，多動(dòng)腦，手腦并用，不但要掌握它的原理，還要?jiǎng)邮职阉鼞?yīng)用到實(shí)踐中去。

最后，揚(yáng)長(zhǎng)避短，多學(xué)多練。雖然是非電專(zhuān)業(yè)，但是這不應(yīng)該成為培訓(xùn)學(xué)習(xí)差得理由，實(shí)訓(xùn)中的知識(shí)和技能其實(shí)對(duì)任何人來(lái)說(shuō)并沒(méi)有高深的理論和復(fù)雜的操作，只要肯學(xué)就能學(xué)好學(xué)會(huì)。

通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)，我覺(jué)得自己在各方面有了提高，這些課程穿插在專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)中間，使課程豐富多彩起來(lái)，讓我們從不同的角度了解今后的任務(wù)，為今后的工作指明了方向。我了解到，要想使企業(yè)更加蓬勃的發(fā)展，我們這些員工必須以企業(yè)的文化作為標(biāo)桿，心向著同一個(gè)方向，團(tuán)結(jié)起來(lái)，恪盡職守，在穩(wěn)定中求發(fā)展，不斷創(chuàng)新，為企業(yè)奉獻(xiàn)出自己最大的力量。正如我們?cè)趧傔M(jìn)入國(guó)家電網(wǎng)時(shí)宣誓的誓詞中說(shuō)的一樣，我會(huì)胸懷“建設(shè)世界一流電網(wǎng)、建設(shè)國(guó)際一流企業(yè)”的企業(yè)愿景；牢記“奉獻(xiàn)清潔能源，建設(shè)和諧社會(huì)”的企業(yè)使命；履行“服務(wù)黨和國(guó)家工作大局、服務(wù)電力客戶(hù)、服務(wù)發(fā)電企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展”的企業(yè)宗旨；恪守“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀；弘揚(yáng)“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神；忠誠(chéng)企業(yè)，奉獻(xiàn)社會(huì)，為實(shí)現(xiàn)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗！

第五篇：國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)5月總結(jié)

2012年5月國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)總結(jié)

為了提升新入職員工的綜合素質(zhì)，提出現(xiàn)代企業(yè)管理對(duì)員工的要求，國(guó)網(wǎng)公司對(duì)我們進(jìn)行了綜合素質(zhì)課程的培訓(xùn)，主要設(shè)計(jì)了以下培訓(xùn)模塊：公司概況及發(fā)展規(guī)劃，公司企業(yè)文化，職工職業(yè)道德規(guī)范，電力法律法規(guī)，團(tuán)隊(duì)與拓展，創(chuàng)新思維以及為期一天的拓展訓(xùn)練。

其中給我感觸最深的是拓展訓(xùn)練。“漢諾塔”，“高空抓杠”，“驛站傳書(shū)”，每一個(gè)項(xiàng)目都充滿著挑戰(zhàn)和磨練。從開(kāi)始的手忙腳亂到最后的鎮(zhèn)定自若，再到后來(lái)的協(xié)力斷金，我們團(tuán)結(jié)互助，攻破一個(gè)又一個(gè)難關(guān)。讓我們真正體會(huì)到細(xì)節(jié)決定成敗的真理性，更讓我們懂得了團(tuán)隊(duì)合作以及溝通的必要性。從工作開(kāi)始制定計(jì)劃到實(shí)施計(jì)劃，再到遇到困難反思并逐步探索改正，這其中包含了成功的真諦。希望我們每個(gè)新入職員工在走上工作崗位后都能發(fā)揮這次拓展訓(xùn)練中的團(tuán)結(jié)精神和縝密的邏輯思維能力，注重細(xì)節(jié)，用積極樂(lè)觀的心態(tài)和嶄新的精神面貌開(kāi)啟我們的職業(yè)生涯。

回望畢業(yè)之初的迷茫，現(xiàn)在心中更多的是一種責(zé)任與使命感。通過(guò)對(duì)以上幾個(gè)模塊的學(xué)習(xí)，我明白了幾下幾點(diǎn)：一是盡快找準(zhǔn)自己的定位，快速融入崗位，從行為到思維完成從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變；二是明確自己的責(zé)任與使命，秉承“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀，規(guī)范自己的職業(yè)道德行為；三是細(xì)節(jié)決定成敗，嚴(yán)格遵守電力行業(yè)安全操作規(guī)程，樹(shù)立目標(biāo)，規(guī)劃職業(yè)生涯，嚴(yán)格自律，扎實(shí)學(xué)技術(shù)，豐富自我；四是加強(qiáng)與同事之間的溝通，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。十年寒窗苦換來(lái)了今日的能量釋放，走出象牙塔，走向新的職業(yè)征程，我有幸成為國(guó)家電網(wǎng)公司的一名員工，必將以飽滿的熱情迎接全新的工作崗位，新的職業(yè)生涯，擔(dān)負(fù)起我們肩上那份責(zé)任，為電力事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量！