第一篇：新員工入職培訓(xùn)流程

新員工入職培訓(xùn)流程

1.0 目的明確新入職員工培訓(xùn)程序，確保崗前培訓(xùn)的規(guī)范性和有效性，使新入職員工經(jīng)過培訓(xùn)后，能盡快地融入公司環(huán)境，順利開展崗位工作。

2.0 適用范圍

適用于公司所有部門新入職員工教育培訓(xùn)。

3.0 職責(zé)

3.1人力資源部

(1)負(fù)責(zé)新入職員工公共課程制訂、舉辦和考核。

(2)負(fù)責(zé)將培訓(xùn)員工的考核資料及培訓(xùn)記錄保存。

3.2 新員工所屬部門

(1)負(fù)責(zé)新入職員工部門專業(yè)培訓(xùn)課程制訂及實(shí)施。

(2)負(fù)責(zé)新入職員工部門專業(yè)培訓(xùn)課程的考核。

3.3 國家認(rèn)定的特種作業(yè)人員在入職時(shí)（如電工、焊工、司機(jī)等），必須具備由國家認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的《特種作業(yè)資格證》。

4.0 實(shí)施細(xì)則

4.1 課程培訓(xùn)準(zhǔn)備：

(1)新入職員工的崗前培訓(xùn)課程分為公共課程和部門專業(yè)課程兩個(gè)部分。

(2)公共課程培訓(xùn)由人事部負(fù)責(zé)任命培訓(xùn)講師和準(zhǔn)備培訓(xùn)教材。

(3)部門專業(yè)課程由部門負(fù)責(zé)人指定專人負(fù)責(zé)，一般由入職引導(dǎo)人或部門主管擔(dān)任。培訓(xùn)方式可依部門業(yè)務(wù)具體情況自行確定。

4.2 課程培訓(xùn)實(shí)施

(1)新員工在完成入職手續(xù)后，人事部先向員工介紹試用期的具體安排，然后由培訓(xùn)講師安排進(jìn)行培訓(xùn)工作。

(2)培訓(xùn)方式包括：網(wǎng)上學(xué)習(xí)、自學(xué)、集中講授、一對(duì)一講授、實(shí)踐操作等，采取有效、可行的培訓(xùn)方式，切實(shí)提高培訓(xùn)效果。

(3)人事部負(fù)責(zé)為期兩天的新人公共課程培訓(xùn)的實(shí)施。行政部可根據(jù)新進(jìn)人員的數(shù)量，由其先接受專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)后，集中人員統(tǒng)一安排在一個(gè)月的某個(gè)時(shí)間段培訓(xùn)。

(4)公共課程的內(nèi)容應(yīng)包括如下方面：

①公司概況：成長(zhǎng)歷史、規(guī)模品牌、發(fā)展規(guī)劃及組織架構(gòu)；

②企業(yè)文化：公司宗旨和使命、企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念等；

③員工手冊(cè)：公司各項(xiàng)規(guī)章制度

④安全知識(shí)：勞動(dòng)安全、消防安全

⑤熟悉工廠環(huán)境：參觀介紹工廠

(5)公共課程結(jié)束后，由新員工所屬部門負(fù)責(zé)其部門專業(yè)課程的崗前培訓(xùn)。

(6)部門專業(yè)課程的內(nèi)容應(yīng)包括如下方面：

①部門/崗位職責(zé)：所在部門職能、工作崗位職責(zé)等；

②業(yè)務(wù)流程：部門的業(yè)務(wù)知識(shí)、工作流程等；

③作業(yè)指導(dǎo)：針對(duì)部門業(yè)務(wù)制定的管理制度、行為標(biāo)準(zhǔn)等；

④工作聯(lián)絡(luò)、共享資源指引：開展崗位工作所需要的聯(lián)絡(luò)人、聯(lián)絡(luò)方式、共享資源及其獲取途徑；

(7)人事部對(duì)員工培訓(xùn)作好培訓(xùn)記錄（培訓(xùn)簽到）。

4.3 課程培訓(xùn)考核

(1)公共課程結(jié)束后，由人事部門組織考核。

(2)考核結(jié)果根據(jù)成績(jī)分為四個(gè)等級(jí)：

A．優(yōu)秀 90-100分 B.良好 80-89分 C.合格 60-79分 D.較差 59分及以下

考核結(jié)果呈人事部負(fù)責(zé)人審核后記錄并存檔，對(duì)于考核未通過（D等）之員工，應(yīng)重新組織學(xué)習(xí)和考核。對(duì)于兩次考核皆未通過的新入職員工，可終止試用。

(3)部門崗前培訓(xùn)的考核由所屬部門組織進(jìn)行，所屬部門須確立不同工作崗位的考核方式，培訓(xùn)七天后進(jìn)行考核，考核成績(jī)?cè)诳己送瓿珊笕齻€(gè)工作日內(nèi)交人事部歸檔并作記錄。成績(jī)等級(jí)的劃分及考核未通過的規(guī)定可依4.3.2項(xiàng)作業(yè)。

4.4 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)

應(yīng)按照崗前培訓(xùn)的要求，對(duì)換崗人員重新進(jìn)行新崗位知識(shí)的培訓(xùn)。

(1)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的程序是：

①在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，人力資源部確定轉(zhuǎn)換崗位的崗位名稱和人數(shù)，征求員工的意見。②對(duì)照崗位說明書，確定培訓(xùn)內(nèi)容和方式。

③培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行考試或考核，考試、考核合格，人事部門辦理正式轉(zhuǎn)崗手續(xù)。

(2)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的方式有：

①與新員工一起參加入職培訓(xùn)

②現(xiàn)場(chǎng)一對(duì)一指導(dǎo)

③外出參加培訓(xùn)

④集中定向培訓(xùn)等。

4.5 培訓(xùn)資料存檔：

(1)崗前培訓(xùn)課程的考核可以分為理論考試和上崗操作兩種形式，考核結(jié)果及培訓(xùn)記錄須由人力資源部歸檔。

(2)考核結(jié)束后，人力資源部根據(jù)考核結(jié)果記錄《員工個(gè)人培訓(xùn)記錄表》，并將入職考試試卷存入員工個(gè)人擋案。

(3)人力資源部根據(jù)入職培訓(xùn)的開展情況，公司基本情況的變化，不斷提高培訓(xùn)效果，完善崗前培訓(xùn)。

第二篇：新員工入職培訓(xùn)流程

三 亞 六 和 康 頤 物 業(yè) 有 限 公 司

新員工入職培訓(xùn)流程

目錄

一、培訓(xùn)目的

二、適用范圍

三、培訓(xùn)時(shí)間

四、培訓(xùn)方式

五、培訓(xùn)內(nèi)容

六、課程安排

七、反饋觀察

八、附件

附件一 新員工培訓(xùn)記錄表（樣本）附件二 試用期考核表（樣本）

附件三 新員工入職各崗位培訓(xùn)制度（樣本）

一、培訓(xùn)目的

為了讓新員工快速融入公司企業(yè)文化，樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念、行為模式，了解公司相關(guān)規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)、職業(yè)素養(yǎng)，特制定本流程。

二、適用范圍

本流程適用于六和物業(yè)公司所有新員工入職培訓(xùn)。

三、培訓(xùn)時(shí)間

行政人事部每季度初或當(dāng)新員工達(dá)到10人次時(shí)舉行新員工入職培訓(xùn)，歷時(shí)2天。

四、培訓(xùn)方式

1.講授法 2.視聽技術(shù)法 3.案例研究法 4.角色扮演法

五、培訓(xùn)內(nèi)容 1.入職指引

時(shí)間：入職當(dāng)天

負(fù)責(zé)人：人事助理（員工關(guān)系）

內(nèi)容：1.1代表公司全體同事對(duì)新員工的到來表示歡迎 1.2公司簡(jiǎn)介

1.3公司組織架構(gòu)簡(jiǎn)介 1.4考勤休假制度簡(jiǎn)介 1.5職業(yè)發(fā)展通道簡(jiǎn)介

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老朋友歡聚的好地方

三 亞 六 和 康 頤 物 業(yè) 有 限 公 司

1.6員工手冊(cè)閱讀

1.7工資發(fā)放方式與時(shí)間

1.8不定期與新員工進(jìn)行溝通，了解其生活及工作中是否需要協(xié)助，并對(duì)該部分進(jìn)行指引

2.部門崗位培訓(xùn)

時(shí)間：入職當(dāng)天

負(fù)責(zé)人：部門經(jīng)理

內(nèi)容： 2.1代表部門全體同事對(duì)新員工的到來表示歡迎 2.2參觀工作地點(diǎn)，介紹新員工與全體同事認(rèn)識(shí) 2.3部門組織架構(gòu)簡(jiǎn)介

2.4新員工崗位職責(zé)與職業(yè)發(fā)展通道介紹 2.5安排新員工入職導(dǎo)師

2.6與新員工入職導(dǎo)師、新員工本人溝通試用期考核指標(biāo) 2.7新員工職業(yè)安全預(yù)防及操作介紹

2.8不定期與新員工進(jìn)行溝通，了解其生活及工作中是否需要協(xié)助，并對(duì)該部分進(jìn)行指引

3.公司公共培訓(xùn)

時(shí)間：定期

負(fù)責(zé)人：行政人事部

內(nèi)容：

3.1代表公司全體同事對(duì)新員工的到來表示歡迎 3.2企業(yè)文化類（包括公司簡(jiǎn)介及公司福利.）3.3公司產(chǎn)品介紹

3.4公司制度類（包括人事制度、行政制度、費(fèi)用報(bào)銷制度）3.5職業(yè)素養(yǎng)類（包括工作方法及心態(tài)類）3.6質(zhì)量體系類（服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)范）

3.7職業(yè)安全類（包括生產(chǎn)安全與消防安全）

六、課程安排

根據(jù)各崗位職工上崗時(shí)間提前三天按以下步驟進(jìn)行培訓(xùn)： 1.歡迎儀式、相互認(rèn)識(shí) 2.公司簡(jiǎn)介、公司文化 3.業(yè)務(wù)介紹及行業(yè)前景 4.管理制度 5.辦公系統(tǒng) 6.職業(yè)道德 7.熟悉工作環(huán)境

七、反饋觀察

實(shí)踐中對(duì)員工進(jìn)行實(shí)際檢測(cè)和服務(wù)過程抽查，對(duì)服務(wù)中的不足之處不定時(shí)的進(jìn)行崗位培訓(xùn)。

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第三篇：新員工入職培訓(xùn)流程

新入職員工培訓(xùn)課程體系

一、培訓(xùn)目標(biāo)

為了使新入職員工了解并熟悉我司的基本概況、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)流程及規(guī)章制度；提高其組織、溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等能力，強(qiáng)化組織紀(jì)律性，使其能盡快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，融入企業(yè)文化，完成自身角色的轉(zhuǎn)變。

二、培訓(xùn)課程體系新員工入職培訓(xùn)體系主要包括知識(shí)篇、技能篇和能力篇三個(gè)部分。

（一）知識(shí)篇1.企業(yè)文化及公司概況介紹

主要內(nèi)容：公司歷史沿革、文化；公司組織戰(zhàn)略、主營(yíng)業(yè)務(wù)及經(jīng)營(yíng)狀況；公司組織機(jī)構(gòu)、下屬單位及部門功能介紹;

推薦講師范圍：公司高層管理人員（在本司工作較長(zhǎng)時(shí)間的高管）;建議課時(shí)：半天。

2.公司人力資源政策主要內(nèi)容：崗位職責(zé)、公司制度、培訓(xùn)管理辦法、績(jī)效考核制度、薪酬福利、職位晉升等政策。推薦講師范圍：人力資源部人員;建議課時(shí)：半天。

4.公司的業(yè)務(wù)及操作流程介紹主要包括：公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍、主要產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、目標(biāo)顧客、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等等；以及公司各崗位業(yè)務(wù)操作流程的介紹;推薦講師范圍：營(yíng)銷部人員或基層單位較熟悉本司業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo);建議課時(shí)：一天。

5.公司質(zhì)量體系文件主要包括：我司品牌質(zhì)量體系文件、ISO質(zhì)量體系文件;推薦講師范圍：質(zhì)量部人員;建議課時(shí)：一天。

（二）技能篇

1.職業(yè)道德及商務(wù)禮儀主要包括：介紹從事交通運(yùn)

輸企業(yè)工作應(yīng)具備的職業(yè)道德和員工行為舉止規(guī)范等。具體內(nèi)容有：職業(yè)道德、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝、日常接待禮儀等的規(guī)范要求;推薦講師范圍：技校老師;建議課時(shí)：一天。

2.日常公文寫作主要內(nèi)容：公文基本概況、公文基本格式、公文寫作方法、公文管理辦法；推薦講師范圍：辦公室人員或技校老師；

建議課時(shí)：一天。

3.OA、ERP、Office常用辦公軟件的使用方法 主要內(nèi)容：OA平臺(tái)的使用方法，ERP平臺(tái)的使用方法，Word、Excell、PowerPoint等Office辦公軟件的應(yīng)用；推薦講師范圍：信息中心人員;建議課時(shí)：半天。

4.車輛常識(shí)和安全管理知識(shí)主要內(nèi)容：車輛基本知識(shí)（車型、基本配置等）、車輛安全檢查知識(shí)、車載滅火器的使用方法、車輛逃生方法等;推薦講師范圍：安全機(jī)務(wù)部人員;建議課時(shí)：一天。

5.業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：根據(jù)新入職大學(xué)畢業(yè)生的崗位，分別將他們安排在分公司各個(gè)基層崗位進(jìn)行跟班學(xué)習(xí)。每個(gè)新入職大學(xué)畢業(yè)生在所跟班學(xué)習(xí)的公司崗位，對(duì)口有一名導(dǎo)師，通過“師傅帶徒弟”的方式來讓新入職大學(xué)畢業(yè)生了解并熟悉我司的業(yè)務(wù)內(nèi)容和崗位工作情況。建議課時(shí)：七天

（三）能力篇1.軍事訓(xùn)練主要內(nèi)容：隊(duì)形隊(duì)列（軍姿、基本步法、步伐變換）、體能訓(xùn)練（長(zhǎng)跑、短跑、俯臥撐、仰臥起坐）、軍事訓(xùn)練考

核（以上訓(xùn)練項(xiàng)目的集體考核）;建議課時(shí)：七天

2.素質(zhì)拓展主要內(nèi)容：通過素質(zhì)拓展游戲，鍛煉新員工組織協(xié)調(diào)、溝通、信任度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力（附件：游戲庫）;建議課時(shí)：一天

3.團(tuán)隊(duì)任務(wù)主要內(nèi)容：通過給培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)布置某一項(xiàng)任務(wù)，團(tuán)隊(duì)通過協(xié)作，在指定時(shí)間內(nèi)完成某一項(xiàng)具有一定難度的任務(wù)。團(tuán)隊(duì)任務(wù)的主要形式有：（1）情景模擬給成員發(fā)放一個(gè)我司工作中常見的問題，讓成員以團(tuán)隊(duì)在指定時(shí)間內(nèi)，對(duì)問題作出分析，并將分析的內(nèi)容以情景模擬表演的形式進(jìn)行展示。例子：如果你是客運(yùn)辦的一個(gè)工作人員，一位乘客向你投訴：由于車輛晚點(diǎn)造成他可能無法趕上他預(yù)定的航班，你該怎么處理？

（2）營(yíng)銷任務(wù)組織一次營(yíng)銷比賽，對(duì)我司的某一項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行營(yíng)銷，例如：發(fā)展“會(huì)員”業(yè)務(wù)。為小組提供一些必要的現(xiàn)金和物資，讓其在特定時(shí)間內(nèi)完成某項(xiàng)營(yíng)銷任務(wù)，通過最后的結(jié)果對(duì)優(yōu)秀小組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。建議課時(shí)：一天

第四篇：新員工入職培訓(xùn)流程

新員工入職培訓(xùn)流程

一 新員工培訓(xùn)的目的為了使新員工了解企業(yè)的基本情況：企業(yè)文化、發(fā)展方向、組織結(jié)構(gòu)的同時(shí)，了解工作的流程與制度規(guī)范等，從而幫助新員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位。同時(shí)，通過培訓(xùn)幫助新員工建立良好的人際關(guān)系，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神。

二 新員工培訓(xùn)的時(shí)間與內(nèi)容

第一天：熟悉公司概況（負(fù)責(zé)人：銷售經(jīng)理）

對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)模展開介紹、講解，使其可以全面了解、認(rèn)識(shí)企業(yè)。

第二天：產(chǎn)品培訓(xùn)（負(fù)責(zé)人：客服經(jīng)理）

263企業(yè)郵箱的八大賣點(diǎn)的培訓(xùn)。

第三天：考核（負(fù)責(zé)人：客服經(jīng)理）

回顧前兩天培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，進(jìn)行考核。

第四天：專業(yè)性培訓(xùn)（負(fù)責(zé)人：銷售總監(jiān)）

培訓(xùn)基本專業(yè)知識(shí)技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。第五、六天：模擬練習(xí)（負(fù)責(zé)人：銷售總監(jiān)）

針對(duì)前兩天的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行回顧、角色扮演、模擬練習(xí)，更進(jìn)一步熟悉了解產(chǎn)品知識(shí)與工作流程。

第七天：人力行政制度培訓(xùn)及培訓(xùn)考核（負(fù)責(zé)人：人力行政主管；銷售總監(jiān)）進(jìn)行公司規(guī)章制度的培訓(xùn)與講解；針對(duì)前六天的培訓(xùn)內(nèi)容，統(tǒng)一進(jìn)行考核。

三、新員工培訓(xùn)注意事項(xiàng)

1、培訓(xùn)期間，請(qǐng)大家關(guān)閉手機(jī)，確保安靜的培訓(xùn)環(huán)境。

2、培訓(xùn)期間，請(qǐng)大家做好培訓(xùn)記錄，如遇問題可及時(shí)反饋。

第五篇：新員工入職培訓(xùn)流程

新員工入職培訓(xùn)流程

目錄

一、培訓(xùn)目的

二、適用范圍

三、培訓(xùn)時(shí)間

四、培訓(xùn)方式

五、培訓(xùn)內(nèi)容

六、課程安排

七、培訓(xùn)要求

八、反饋考核

九、附件

附件一

新入職/轉(zhuǎn)崗員工培訓(xùn)記錄表（樣本）附件二

試用期考核表（樣本）

附件三

新員工入職培訓(xùn)制度類試題（樣本）

附件四

新員工入職培訓(xùn)醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范試題（樣本）

一、培訓(xùn)目的

為了讓新員工快速融入公司企業(yè)文化，樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念、行為模式，了解公司相關(guān)規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)、職業(yè)素養(yǎng)，特制定本流程。

二、適用范圍

本流程適用于XX生物所有新員工入職培訓(xùn)。

三、培訓(xùn)時(shí)間

行政人事部每季度初或當(dāng)新員工達(dá)到10人次時(shí)舉行新員工入職培訓(xùn)，歷時(shí)2.5天。.四、培訓(xùn)方式

化整為零，脫產(chǎn)培訓(xùn)。

五、培訓(xùn)內(nèi)容

1.入職指引

時(shí)間：入職當(dāng)天

負(fù)責(zé)人：人事助理（員工關(guān)系）

內(nèi)容：1.1代表公司全體同事對(duì)新員工的到來表示歡迎

1.2公司簡(jiǎn)介

1.3公司組織架構(gòu)簡(jiǎn)介

1.4考勤休假制度簡(jiǎn)介

1.5職業(yè)發(fā)展通道簡(jiǎn)介

1.6員工手冊(cè)閱讀

1.7工資發(fā)放方式與時(shí)間

1.8不定期與新員工進(jìn)行溝通，了解其生活及工作中是否需要協(xié)助，并對(duì)該部分進(jìn)行指引

2.部門崗位培訓(xùn)

時(shí)間：入職當(dāng)天

負(fù)責(zé)人：部門經(jīng)理

內(nèi)容： 2.1代表部門全體同事對(duì)新員工的到來表示歡迎

2.2參觀公司，介紹新員工與全體同事認(rèn)識(shí)

2.3部門組織架構(gòu)簡(jiǎn)介

2.4新員工崗位職責(zé)與職業(yè)發(fā)展通道介紹

2.5安排新員工入職導(dǎo)師

2.6與新員工入職導(dǎo)師、新員工本人溝通試用期考核指標(biāo)

2.7新員工職業(yè)安全預(yù)防及操作介紹

2.8不定期與新員工進(jìn)行溝通，了解其生活及工作中是否需要協(xié)助，并對(duì)該部分進(jìn)行指引

3.公司公共培訓(xùn)

時(shí)間：定期

負(fù)責(zé)人：行政人事部

內(nèi)容：

3.1代表公司全體同事對(duì)新員工的到來表示歡迎

3.2企業(yè)文化類（包括公司簡(jiǎn)介及公司福利.）

3.3公司產(chǎn)品介紹

3.4公司制度類（包括人事制度、行政制度、費(fèi)用報(bào)銷制度）

3.5職業(yè)素養(yǎng)類（包括工作方法及心態(tài)類）

3.6質(zhì)量體系類（醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范）

3.7職業(yè)安全類（包括生產(chǎn)安全與消防安全）