第一篇：培訓規章制度

時尚Party量販KTV

——培訓規章制度

1、培訓及任職期間，必須做到絕對服從，先執行后溝通。

2、培訓期間，國語為唯一使用語言。

3、培訓期間服裝儀容要求執行《儀容儀表要求及標準》。

4、培訓期間，應保持安靜秩序，不得在培訓場地50米內大聲喧嘩，嬉戲，追逐打鬧，影響其他人員工作和休息。

5、培訓期間，不準攜帶貴重物品,遺失責任自負。

6、培訓上課期間，不得私自吃東西及喝水，不得使用移動通訊工具，需關閉通訊工具并交予公司統一保管。

7、培訓期間不得擅自離開培訓地點，如有問題，請及時報備教官，以便得到正確指導。

8、培訓期間不得遲到、早退，請假需提前兩日提出書面申請，請病假、喪假等，均需附相關證明，經主管核實后方可準許。如未按規定，一律以曠職論。

9、培訓期間，曠職一天及以上者即作無薪資退訓。

10、培訓期間，只可在中午用餐休息時間在指定地點方可吸煙。禁止在公司一百米內抽煙。如未按規定者，即做退訓處理。

11、培訓期間，嚴禁喝酒、賭博、斗毆及發生言語挑逗之行為，嚴禁聽MP3、CD，嚴禁看報紙雜志。

12、培訓期間，違反國家法律、法規者，一經發現立即退訓。

13、培訓期間，不得帶非公司人員入內，且上、下班需走指定通道。

14、在培訓中，因學習及表現不佳，經教育與輔導未能有效改正者，既做退訓處理。如因態度傲慢，經多次教導雖改正者，亦作退訓處理。

15、培訓結束后，不得在公司無故逗留、閑逛，不得無故進入其它部門和工作區域。

16、培訓期間著公司制式服裝不得做出影響公司形象之行為，如有反應并查證屬實以退訓處理。

17、培訓學員需依公司要求進行各崗位之實習操作課程，并各學員需考核合格后方可進入營運現場參加實地工作。

18、所有培訓學員需嚴格遵守《量販KTV十大禁令》，如有違反即作無薪資開除處理。

19、參與培訓學員若本身有任何特殊病變皆不得參加本公司入職前培訓課程，若因隱瞞病情而于操課期間造成休克或其他情況者，本公司概不負責，且經發現培訓學員因病情會影響其本身學習進度，則作退訓處理。

陽光管理培訓辦

2012年10月

第二篇：培訓規章制度

培訓規章制度(15篇)

培訓規章制度1

一、堅持理論聯系實際，帶著問題參加學習，認真聽講，用心思考，踴躍提問，努力實踐轉化學習成果。

二、樹立學員意識，端正學習態度，做到在教學培訓期間將主要精力用于學習上。

三、遵守課堂紀律，不遲到、不早退，不隨意進出教室，不接打手機、不做與教學無關的事情。

四、充分利用課余時間學習網絡課程，閱讀指定書目和教學參考資料，用心交流學習心得體會。

五、堅持自己動手撰寫交流材料、學習作業、調研報告和論文等。不安排工作人員“陪讀”、學習材料。

六、培訓期間不承擔單位出差、考察、調研等任務。確因工作等特殊狀況需請假的，嚴格遵守請銷假制度。

七、自覺遵守學院學員管理制度，遵守作息時間，公寓內不得留宿他人。

八、吃在食堂，住在公寓。不用公款吃請，不互贈禮品。

九、公車不駐院，車輛在院區行駛須減速慢行，禮讓行人，不鳴笛，停放指定位置。

十、不在非指定場所吸煙。

培訓規章制度2

依據《遼寧省普惠制農村勞動力轉移遠程培訓試點工作方案》的通知，結合本校的實際情況，為切實加強我校遠程培訓教育工程管理，充分發揮遠程教育教學服務功能，大力推進農村勞動力轉移遠程培訓工作，實現學員自主選擇、培訓機動靈活的目標，促進更多的農村勞動力實現轉移就業和創業，全力推進社會主義新農村建設。現就我校試點工作提出如下具體方案：

教學管理考核情況：

1、計劃管理：嚴格執行農村勞動力轉移培訓的有關要求或規定，根據市場需求及我校實際，制定各工種的教學計劃。及時調整并經常檢查計劃的執行情況。

2、培訓管理：按照各工種培訓計劃，合理組織教學、實訓活動，使教學過程各環節匹配得當，形成穩定協調的教學秩序。

3、教學質量管理：認真執行全面的質量評估標準，形成教學質量信息的高效反饋渠道。

4、教學人員管理：明確教師的教學工作規范和教學崗位職責分工，建立教學崗位責任制，實行目標管理。做好師資的推薦、選拔、培訓和考核工作。

5、教學檔案管理：建立和健全各級教學檔案管理制度，做好教學檔案資料的整理和保管。

教學工作系統：

學校的教學管理工作由校長李敏全面負責，分管教學的主任鞠玉杰主持教學管理工作。榮麗娟負責學校校園網暢通，做到早8點至晚8點12小時教育qq群在線，做好信息處理，及時上傳下達。白雪飛擔任電教辦公室主任，負責做好設備維護管理、教師培訓指導和資源下載整理工作。甄珍負責微機課的教學工作；實訓教師兩名，負責實踐課的教學及輔導，理論與實踐相結合。引導學員有針對性的學習教育遠程網臺教育資源。禁止學員瀏覽淫穢、游戲網站。

培訓部是農民工轉移培訓工作的組織、協調、調度職能機構和教學業務的主管部門。在校長和分管教學主任的領導下，貫徹執行學校教學工作的決策和意見，負責培訓的教學管理、教材配備、組織實施、協調和檢查評估等工作。

農村勞動力轉移培訓是學校的重點工作，學校各有關部門要積極配合，互相協助，共同做好教學管理工作。各部門以及工作人員都要樹立為教學服務的思想，提供熱情主動的服務，提高培訓質量。

教師在培訓部直接領導下，根據教學計劃及學校有關教學工作的規章制度進行所任課程各教學環節的教學工作。

做好課堂講授、實訓教學是保證完成教學任務、提高教學質量的關鍵。

1、實訓部安排教學經驗豐富、技術水平高、教學效果好的教師擔任培訓工作。

2、實訓部應定期或不定期進行教學檢查，及時收集和處理各種教學信息，督促教師不斷改進和提高教學水平，組織教師開展聽課、評課、觀摩、交流等教學活動，全體教師都應自覺加強以遠程教育資源應用為主的現代信息技術學習，，達到熟練使用遠程教育設備、靈活應用遠程教育資源、科學開展媒體教學的目標。在崗教師每天瀏覽并儲存個人資源1m以上，每周運用遠程教育設備和資源開展教學活動1節。

加強檢查，不斷推進應用工作深入開展。把普惠制農村勞動力轉移遠程培訓教育應用納入學校發展規劃，和教育培訓、課程改革統籌安排，并把應用情況作為學校日常教學工 作檢查范疇中。

學員考核管理

1、參加普惠制就業培訓的學員，嚴格遵守學校的各項規章制度，按時上下課，做到不曠課、不遲到、不早退，保證完成培訓任務。

2、學員病、事假要嚴格履行請假制度，并辦理請假手續，對無故曠課和出勤率達不到95%的學員，取消培訓資格。

3、尊重師長，團結學員，語言文明，行為端正，努力學習。

4、遵守課堂紀律，認真聽講，記好筆記，不得做出影響教師或他人正常上課的行為。

5、嚴格執行操作規程，要在教師指導下進行操作訓練。要自覺愛護公共財物，保護好實訓設施設備。

6、注意節約，嚴禁浪費，做到節約每一滴水、每一度電。

7、培訓結業后，必須參加結業考試，辦理《培訓結業證書》。對參加國家規定實行就業準入工種培訓的，必須參加職業技能鑒定，辦理就業的通行證——《職業資格證書》。

8、學員參加培訓、學習中。

9、必須要按照規定按時參加考試。

10、學員參加考試必須嚴格遵守考場紀律。

11、違反者視情節嚴重程度分別給予批評教育和嚴肅處理。

12、考試情況學校將反饋給學員。

13、學員在校的表現包括出勤情況、上課表現、學習態度等。

14、培訓后學校及時反饋給本人。

培訓規章制度3

一、培訓條例

第一條為配合本公司發展目標，充實從業人員的知識技能，發揮潛在智能，以提高效率，特訂定本辦法。

第二條從業人員的培訓由管理部統籌執行下列各項：

1、綜合并直轄市各單位培訓計劃，擬定全培訓計劃;

2、依全培訓計劃實施培訓;

3、收集及編制培訓教材及輔導資料;

4、檢查各項培訓實施情況并分析成效。

第三條培訓范圍：

1、新進人員的培訓;

2、市場業務人員的培訓;

3、督導人員的培訓;

4、經營管理人員的培訓。

第四條培訓的實施：

1、主管人員應利用會議、面談等機會向下屬進行培訓;

2、公司開展的培訓或參加公司與其他單位共辦的培訓;

3、選修大專院校研究所的有關課程;

4、參加國內培訓單位所舉辦的培訓;

5、參加國內參觀考察;

6、選派國外受訓或考察。

第五條培訓的考核與獎懲：

(一)考核：

依實際情形分為：

1、測驗;

1、提出考察報告;

2、提出受訓報告;

3、上課情形或受訓后應用成果評定。

(二)獎懲：

1、受訓成績優秀者除發給獎狀外，可加發獎品以資鼓勵;

2、受訓人員必須按時到訓，因故未能參加者，應事先請假，并轉報主辦單位，無故不到者以曠職或曠工論處。

第六條培訓費用按各單位參加人數分攤，其項目及標準如下：

(一)講師酬勞：

1、本公司從業人員擔任講師者，可酌情支付講師酬勞，但如為職務范圍內者，不另給酬;

2、顧問擔任講師者，可視實際情形支付鐘點費;

3、外聘的講師，其酬勞依實際情況支付。

(二)受訓餐點：由公司內部組織的培訓，酌情供應受訓人員餐點。

(三)受訓差族費：赴外地參加訓練或擔任講師者，依國內外出差辦法之規定辦理，但勤務時間除外，接受訓練者，不以加班論。

第七條本辦法經呈準后公布實施，修改時亦同。

二、培訓方法

培訓的方法很多，主要有以下四大類型：

1、教學法

即以語言啟示，如：講演、討論、會談、講評等方式，輔導教學;然后再運用討論方式討論，溝通或樹立正確的觀念;而后再依人員與環境的各種情勢作個別輔導、集體輔導，以適應其需要。故此法又分為集體教學個別教學兩種。

即以示范、體驗、協作等方式，輔助受訓人員自我形成，以養成正確的習慣、態度、技能、行為;例如活動指導、生活輔導、共同作業等。其要領在于以身作則，由受訓人員試行模仿，再檢討得換，同時協調其養成標準行為。此法適用于動作性內容的培訓。

2、情境法

指導用情境的影響力進行培訓。例如自然觀察、社會調查、團體活動、工場參觀、文物展覽，放映影片等，使受訓者在動態環境中體驗、順應，從而達到培訓訓練的功能。

3、案例研究法

此為美國哈佛大學企業管理研究所所創，目的在使參加受訓者對工作實況的處理，作廣泛深刻的思考、研究和學習。其具體內容是提出實務問題或個案，由大家參與座談討論，提供意見及解決之道;其原理在于通過交流，提出各種不同看法，以交換經驗、溝通思想。

以上各種方法，具有普遍的可行性，但其如何應用，視實際需要及訓練內容而定;進行時，應把握培訓與專業培訓并重的原則。

三、培訓計劃

制定培訓計劃應考慮到有關培訓實施的許多內容，主要從以下幾個方面加以考慮：

(一)何時需要培訓：

培訓是公司產生某種人力資源需求時才提出的，這些需要包括：

1、營造良好的工作氣氛，提高員工的士氣;

2、確立在同業競爭者中的優越地位;

3、提高營銷技巧;

4、促進產品銷售;

5、提高公司營運的效率;

6、改善業務內容與工作流程;

7、職員晉升;

8、提高技能與開發新技術時;

9、要擔當職責以外的新任務時;

10、公司有新進員工時。

(二)培訓總體計劃包括：

1、明確地指出培訓的必要性與目的;

2、造成實施培訓的氣氛與環境;

3、確立培訓方針，并在公司內徹底施行;

4、決定負責培訓者與確定培訓組織體系;

5、擬定培訓計劃與準備關聯業務;

6、擬定培訓內容的詳細計劃與準備必要的教材;

7、培訓的實施與進展;

8、實施后效果與內容的評價、檢討。

(三)制定培訓計劃的方法。所謂制定培訓計劃的方法就是在設計培訓實施應該考慮那些具體的操作內容，即所謂培訓的“七W”要素：

1、WHY“培訓的目標是什么?

2、WHAT：培訓的內容是什么?

3、WHO：誰負責培訓?

4、WHOM：培訓什么樣的人?

5、WHEN：培訓的時間及所需時間?

6、WHERE：培訓的場所設施?

7、HOW：如何進行培訓(包括培訓的方法、方式、資料、工具、教材等)。

另外，還需考慮有關培訓質量、評價方法指導、與工作業務的關系等，將上述事項綜合考慮即可制訂出詳細的培訓計劃。

四、培訓的分類操作

(一)職前培訓(也稱為崗前培訓)。職前培訓是培訓實施中的一個環節，指的是對于新進人員或初次尋求工作人員所初設的一種任職前的短期培訓，目的在于配合組織特定的需要，傳授某種專門知識與技能，以適應任職需要。而在所謂教、考、訓、用的人員管理體制中職前培訓是人員任用的前提基礎。

1、職前培訓的目的和功能

新進員工即使學識豐富，見聞廣博，但由于缺乏特定的實際工作經驗與認訓，必須加以職前培訓，才能配合未來任用的效果。職前培訓的主要理想目的。可歸納出下列幾點：

(1)提高管理效率，以合理提高企業投資之時間、人力、物力、財力與實際成效之間的適當比率。

(2)發掘并鑒定新進人員的才能，以補考試方式之不足。其目的在于使人盡其才，量才使用，并使人員適才適所。

(3)不斷改進求新，

以奠定訓練的基礎標準。

2、職前培訓的內容

實施職前培訓的主要內容包括：

(1)解公司歷史、業務性質、現行政策、產品特質、工作流程等等，以表明組織機構穩定情況、聲譽及未來目標。

(2)說明工作規章，使新進人員明了工作條件、本身地位、工作職責，以建立員工自尊心及工作重要性的觀念。

(3)發工作手冊、溝通重要觀念，并授予基本技能。

(4)表示對員工意見及需求，直接永久接觸的意愿。

(5)介紹公司環境及器材設備的利用法則。

3、職前培訓的方式

(1)推行委托合作。途徑有三個：委托和知名高校代為培訓、企業高校合作培訓、企業自己培訓。企業為儲備人才，提高人員素質，必須與企業外的知名經濟管理商學院保持聯系，以保證人才合理儲備。

(2)實施專業培訓。為實際培養熟練的技術員工，企業多向外公開招考一批人才，予以一年至二年的專業培訓，培訓某種專門課程和特殊技能，甚至派赴國外受訓，此種專業性職業培訓，對于科技性質工作，尤其適用。

(3)新進員工的始業培訓。此種職前培訓方式是對于新進員工予以短期的講習或培訓，使之明了企業的組織沿革及業務概況，并告之其所任工作在本企業全部工作中所占地位及其與其他部門關系。此種方式為期較短，大約是一周至一個月，然后分發到各部門實際作業。

(4)實踐性培訓。即一面工作，一面學習。詳訂課程及進度，實地培訓，并指定專人指導。可分為巡回實習及指定實習，前者使受訓者獲得各方面知識與技能，依實際辦法及進度，進行定期實習訓練，并考核其實際工作成效。后者指定在某部門或數部門實習，期滿合格正式任用，不合格則予以淘汰。

(二)在職培訓

1、在職培訓的類型。員工的在職培訓，就其內容及目的而言，可以有三種范疇：(1)改善人際關系的培訓;(2)灌輸新知識、新觀念及新技術的培訓;(3)為晉級準備的培訓。

(1)改善人際關系的培訓。此類培訓主要是使員工對下述人際關系問題有一個比較全面的認識。這包括：員工與員工之間的感情、交往;員工自己本身的社會關系和心理狀況;員工對單位、整個組織的認同感或疏離感;以及組織內單位，部門與部門之間的關系等。

關于人際關系，

組織方面所要求的，一般是合作、協調、忠誠以及員工具備高度的感受力等。總括來說，就是要求員工的態度必須傾向于組織目標的達成。

(2)新知識、新觀念與新技術的培訓。隨著時代的進步、科學技術的日新月異。如果要發展、跟上時代的步伐就必須隨時注意環境的變遷，隨時灌輸新知識、新技術和新觀念給員工，否則員工必然會落伍。

因此，新知識、新觀念與新技術的培訓也就成為公司在職訓練的重要形式之一。

(3)晉級前的培訓。晉級是公司中人事管理的必然過程，由于編制的擴充、人員退休、離職等各種原因，較低級的職員一定有機會晉升。

大體上，一個員工在剛剛接任一個新的職務時，總是覺得很生疏，不知所從，這是難免的。然而，我們可以通過培訓來減低其生疏感，并增加其信心和適應力，這就是我們對于新進員工要施以職前培訓的原因。同理，當一個員工要從他久任的舊職晉升到未曾擔任高的新職時，其情況是和新進員工所具務的職務陌生感相同的。因為，為了讓即將晉級的員工，在晉級之前先有個心理準備，并且獲得有關的知識、技能和資料等，組織必須對其施以培訓，而此種培訓也是在職培訓的一種。

2、在職培訓的規劃。舉辦在職培訓，必須先明確組織目前的狀況及所需要的培訓是什么，這些都一定要在事前加以規劃妥當的。

通常，這方面的工作從以下幾個方面進行：

(1)業務分析。了解組織目前的業務狀況，把生產或服務的業務按順序列出步驟，然后依工作簡化法盤查這些步驟，認為無必要的步驟就應該加以汰減，使公司的業務分明。

(2)組織分析。組織的狀況會影響個人與集體的工作成績，如果將組織加以分析，發現它的弱點，就可以找出個人和團體需要培訓的線索。組織分析應包括：目標是否達成、計劃的執行是否混淆、授權是否不當、紀律是否不嚴、賞罰是否不清、工作是否有標準、人事是否正常、工作的配備是否合理等。

(3)設備分析。了解工作人員操作機器的情況，以決定何種新技術、新知識是為工作人員所必需，同時，也可以知道，設備是否充足，是否需要更新。

(4)確定培訓的需要。以上述的分析結果作為基礎，對員工的實際工作情況加以考察，并舉行團體會議、面談及問卷調查等，再配合人事記錄、組織的政策和發展計劃，就可以制定出一套符合業務需要的在職培訓計劃。

3、在職培訓的方法。規劃好員工的在職培訓計劃之后，剩下的就是執行計劃的問題;也就是要以何種方式來實施在職培訓的問題。關于這個問題極為復雜，可以就兩方面以討論：

(1)組織自行實施的培訓。一般而言，只要是稍具規模的組織一定會自行舉辦員工的在職培訓。其方式有所謂的工作輪換、批派特別業務、舉辦專業研討會、聘請專家學者演講或講課。

(2)委托組織以外的培訓機構代為培訓。利用委托培訓機構代為培訓的方式，具有很好的效果，它在組織在職培訓過程中起到重要的作用。

五、管理人員的培訓

管理人員培訓的重點在以下五方面：

1、熟悉開展工作的環境。對于管理人員要求他們對于公司的經營性質、管理制度和所分配部分的工作性質要充分了解。只有如此才能有效的開展工作。

2、注意團隊生活的培養。在團體中生活，向具有經驗的老手或干部學習工作經驗是最快速有效的方法。所以，培訓各級管理人員要先打入團體，成為團體的一分子，直接參加團體活動和生產行列，在工作中獲得經驗。此外，工作的安排最好由最基層干起，

使他們確切了解基層人員的工作情形、心理狀態和工作中可能發生的疑難。這在將來的主管工作中是最好的經驗。

3、提出工作報告。在初期的培訓工作中要求被培訓人員定期提出工作報告，最好以三天或一星期為一期。內容至少要有工作日記、心得報告、專案報告和改善建議等事項。每份報告均需向其工作的主管提出并經逐層詳閱，使每一級主管人員均能了解該人員的學習進度和深度，以便作必要的高速和加強訓練。主管人員必須對每份報告內容了解后，以疑難的方式予以解答或指示如何自行發掘答案。有錯誤的要改正，有合理的建議的意見要立即實行。

4、隨時進行工作考核。除了定期的工作報告外，主管應以隨機測驗的方式作不定期的考核。這種測繪方式可使主管更深入了解被培訓人員的工作績效和培訓成果。主管人員更可藉此機會與他們進行溝通。

通常工作考核可由被培訓人員的逐層主管進行，但主管有必要自己親自了解其部門內人員的工作能力工作績效。這種隨機測驗的方式可以以單獨會談的方式進行，使被測驗人員不至于因緊張拘束而影響其表達。

就是一般工作人員的考核也可采用隨機測驗的方式進行，測驗的結果要記錄，以便前后比較在被測期間的進步情形。

5、合理的工作調配。在管理人員對某一工作熟悉后，最好能安排調動其他的工作，特別是一些能力較高，有前途和有發展潛力的新進人員尤不可使其長期做同一工作，以免浪費人才，而造成士氣低落和離職他就的危險。適當調動工作，使其能在最短時間內學習最多的工作經驗。

培訓規章制度4

為加強培訓公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，特制定本規章制度。

第一章、培訓公司對老師的管理制度

教學是培訓公司的核心，老師是執行者，所以對老師的管理至關重要。

一、教學質量：每月測試一次，并進行評比，分享優秀的老師的教學方法，或者讓其現場講一節師范課。

二、備課情況：可以一周抽查一次，隨機的或者進行備課競賽。

三、老師的考勤：遲到或早退將給予罰款。

四、老師的責任程度：對每個學員都不能松懈，對每個學員都有一套特制的教學任務。

五、老師的工作熱情：激發老師上課的激情，對老師的進步給予肯定，最好是對競賽或評比中優秀的老師進行當場獎勵。

第二章、培訓公司員工獎懲管理制度

一、目的

為強化員工遵紀守法和自我約束的意識，增強員工的積極性和創造性，同時保障公司各項制度的執行，維護正常的工作秩序。

二、適用范圍

本制度適用于本公司全體員工。

三、主管部門

本制度管理部門為綜合管理部。

四、獎勵

（一）對員工的獎勵分為：計功、計大功、升遷或晉級、通令嘉獎等榮譽稱號。

在給予上述獎勵時，發給一次性獎金和榮譽證書或獎狀。

（二）對有下列表現之一的員工，給予獎勵：

1、在完成規定的教學任務的同時，注重教學方面的創新。

2、在保護公共財產、防止或挽救事故中有功，使學校財產和職工利益免受重大損失的。

3、在維護財經紀律，抵制歪風邪氣方面事跡突出的。

4、一貫忠于職守、積極負責、舍己為人，事跡突出的。

5、每學期（或學年）評出一個或兩個優秀班組，可獲得相應獎勵，并授予“優秀集體”稱號。

6、其他應當給予獎勵的。

五、處罰

（一）員工的行政處分有：警告、記過、記大過、降級、降薪、留用察看、撤職、開除。

對員工給予警告、記過、記大過處分的同時，可以附加扣發1~3個月的獎金；

降級，在降級的同時，扣發4個月績效獎金。

凡受公司留用察看處分，察看期間只發給工資；

對員工的行政處理：辭退（解除合同）、開除。

（1）保持衣冠干凈整齊，胸牌佩戴應符合公司規范要求，禁止赤膊、赤腳、穿拖鞋、背心等現象，違者每次罰款5元。

未經領導批準的，私自調班的，不服從管理、調配，違反內部管理規定的，無理頂撞的，罰款3元。

（2）遲到、早退30分鐘以內，罰款2元；

30分鐘到1小時，罰款5元；

1到4小時，記為礦工。

不執行請、銷假規定，罰款2元。

（3）未經領導批準的，私自調班的，不服從管理、調配，違反內部管理規定的，無理頂撞的，罰款3元。

（4）工作或服務態度不佳，與學員或其家長發生不禮貌行為，罰款3元。

（5）工作時間內應堅守工作崗位，不得隨意竄崗、離崗或扎堆聊天，不做與工作無關的事情，也不得影響他人工作，違者罰款10元；

睡崗的罰款5~10元。

（6）實行日落原則，今天的事情今天做完，不拖拉。

違者罰款5—10元。

（7）不允許在禁煙場所吸煙，違者罰款10元。

（8）下班離開時應關閉電腦、空調、電燈等用電設備設施，關鎖好門窗。

發現長明燈、長流水現象，每次罰款5元。

（9）工作時間內玩電腦游戲、看電影、看與工作無關的報刊雜志，每次罰款5元，連續三次校內通報批評。

（10）使用電話言簡意賅，勿占用時間過長，禁止用辦公電話聊天，嚴禁撥打自動聲訊電話，嚴禁占用電話炒賣股票，違者罰款10元。

（11）愛護公司財物，勤儉節約，杜絕各種浪費。

動用學校財物從事私活加工，按材料加工費的5~10倍予以罰款，造成損失照價賠償。

（12）嚴禁學校財物，一經發現，除按價賠償外，予以，情節嚴重的移交公安司法機關處理。

（13）嚴禁在公司內打架斗毆，一經發現，構成犯罪的，依法追究刑事責任。

風險提示：

實踐中，發生離職員工侵犯公司時，爭議焦點往往不是員工有沒有義務保守公司的商業秘密，而是該秘密是不是構成受法律保護的“商業秘密”，以及單位如何提供證據證明離職員工實施了侵權行為及侵權造成的損失。

由于商業秘密侵權證據很難收集，或調查取證的成本非常高，往往導致單位對侵權行為束手無策。

企業在制定規章的時候可以約定通過保密協議，據此證明商業秘密的存在、證明企業對商業秘密采取了保護措施，一旦發生侵犯商業秘密的行為，便于舉證，有利于企業借助法律手段保護自己的商業秘密，維護合法的權益。

（14）盡忠職守，嚴守公司秘密，嚴禁擅自復制、查閱及泄露學校文件及資料，不得攜帶機密資料外出，一旦發現，作內部下崗處理，罰款100~300元，并保留訴諸法律的權力。

（15）保持公司信譽，不作任何有損公司聲譽和形象的行為，違者罰款50元，造成惡劣影響的另行處理。

（16）準時出席各類會議，遲到5分鐘以內，普通員工罰款5元，中層干部罰款10元，高層領導罰款30元，5分鐘以上翻倍，無故缺席會議罰款20元；

三次以上無故缺席者，罰款100元，若有事需提前10分鐘向會議主持人請假，否則視為缺席。

（17）嚴禁擅自撕毀和更改公司各種告示、通知及現場各種張貼文件、圖畫等，違者罰款10元，并負責賠償損失。

（18）嚴禁亂涂畫、亂張貼等污損設備、墻面的行為，保持現場環境整齊清潔，違者罰款10元。

（19）工作時間內，未經批準不得接見親友，不得隨意帶閑雜人員進入公司內，違者每次罰款10元。

（20）公司下發的各種文件、資料必須妥善保管，并按公司規定上交歸檔，若造成遺失、外流者，根據情節嚴重罰款10~30元。

（21）干部和職能人員若濫用職權，對員工進行打擊報復或對應處分員工進行包庇的，要從嚴處分，直至追究刑事責任。

（二）教師管理處罰

（1）上班必須提前10分鐘到崗，做好班前準備工作和交接班工作。

（2）教師必須等自己辦的學員全部被接走后方可下班，違者處罰責任人10元/次。

（3）現場吸煙，處罰當事人5元/次。

（4）不服從領導調配，直接領導有權責令停職檢查（停職期間不發工資）；

無理取鬧、情節嚴重的，給予行政記大過以上處分，造成經濟損失的，應予以賠償。

（5）上崗前不允許酗酒，一經發現，直接領導有權不準其上崗，停工時間作事假處理并罰款20元。

（6）故意損壞工具、公物，照價賠償，并罰款10元，取消1—3個月績效獎金；

遺失工具、公物的，照價賠償，影響生產和工作，造成經濟損失的，賠償全部經濟損失。

（三）安全、保衛管理處罰

（1）各級領導和安全員必須嚴格履行各自的安全職責，對易燃、易爆、劇毒、放射和腐蝕物品、消防器材，進行分類放置，專人嚴格保管，消防器材檢查按安全檢查、按保安部門規定執行。

凡因管理不善、督查不嚴或違章操作造成事故的，對責任者罰款1000元，取消3個月的績效考核工資和獎金；

后果嚴重的，給予行政工資降級處分；

構成犯罪的，移交司法部門懲處。

（2）嚴禁酒后上班，違者罰款10元，造成損失的另行賠償損失。

（3）擅自移動、挪用、損壞安全設施和消防器材，罰款10元。

（4）員工在公司內外進行賭博或為賭博提供條件、傳播淫穢物品、參與邪教、進行迷信、流氓活動及吸毒的，從嚴從重處理，罰款50—100元，取消3個月的績效獎金。

情節嚴重的予以留公司察看以上處分；

構成犯罪的，移交司法機關懲處。

（5）凡有下列情形之一者，處以200~500元罰款，情節嚴重的給予開除以下處分，同時作下崗處理：

a、將本校物資私自贈與他人或偷竊公共財物或他人財物，價值在100元以上，1000元以下者。

b、故意損壞學校財產，價值在1000元以下者。

c、安全事故直接責任，損失在1000—10000元之間者。

d、打擊、報復及變相打擊報復管理人員，情節較輕的。

e、營私舞弊，損公肥私，有行為情節較輕者。

f、受個人利益驅使，造成學校經濟損失在20xx元以下者。

g、破壞學校正常工作秩序，擾亂社會治安，有損學校形象者。

h、未經許可兼任其他企業職務者。

i、篡改發票，損公肥私者。

j、擅離職守（包括值勤時間）導致財產損失等情形重大者。

k、拒絕工作、借故停止工作或怠工事實確實，經吩咐仍不執行，態度惡劣者。

l、借本校名義在外招搖撞騙，損害學校名譽情節較輕者。

第三章、培訓公司對學員的管理

一、課堂氣氛：要不做與學習無關的事，不講閑話，要隨時互動，但是不可過分，不然一發不可收拾。

二、學習效率：要求老師在講完知識點，再做練習的時候，要對學員限時，講每個知識點也要有時間限制，不要扯太多題外話。

三、學習習慣：要求學員注意力集中，坐端正。

四、學習成績：每一次考試都要與前一次進行比較，還要與別的學員比較，可以采取鼓勵或獎勵的形式，可以根據學員的愛好而定。

第四章、設施設備管理制度

一、培訓設施設備包括汽車、多媒體計算機、投影儀、打印機、復印機、白板、文件柜、音響設備、相機、辦公桌椅、教輔書籍、消防設施等。

二、培訓教室內的一切設備與設施要定期檢查，及時維修維護，做到固定牢固，運行安全可靠。

三、辦公室負責教學設施設備的購買，安裝和管理，教學保障和負責建立教學設施登記的文字和電子制度，明確責任，實行目標管理，在做好防火、防盜的同時，要做好使用維護記錄，消除用電等方面的安全隱患。

四、教學設施，設備由專人進行調試，滿足教學需要，設備只用于教學，不得挪作他用。

五、消防設施的安全管理：加強對全校師生的《消防法》等教育，加強各辦公室和辦公場地的消防設施和用電安全管理，由辦公室確定專人負責，定期檢修，保證正常運轉。

公司各部門、教師一旦發現消防不安全隱患，應立即向主管部門反饋，主管部門應在盡可能短的時間內進行整治，不得以各種理由拖延。

六、設備由使用人負責，日常維護在保修期內發生故障，應及時聯系廠家進行維修。

七、辦公室加強對電源、電器、電網的檢查，防止因漏電或線路老化等隱患引發事故。

第五章、培訓公司運作的管理制度

一、全體老師必須遵守，遵守公司的各項規章制度和決定。

二、倡導樹立整體協作思想，禁止做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

三、通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的教學質量、管理能力、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

四、提倡全體員工刻苦學習知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。

五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。

六、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；

公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會；

公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

七、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；

提倡厲行節約，反對鋪張浪費；

倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

第六章、其他

一、本規章制度適用于公司所有員工及任課教室、學員。

二、本規章制度自公示之日起生效。

風險提示：

企業規章制度也可以成為企業用工管理的證據，是公司內部的“法律”，但是并非制定的任何規章制度都具有法律效力，只有依法制定的規章制度才具有法律效力。

糾紛案件中，工資支付憑證、記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業舉證，所以企業制定和完善相關規章制度的時候，應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據，以免在和訴訟時候出現舉證不能的后果。

培訓規章制度5

一、教案指教學方案和教學案例，對搞好教學工作，關系重大，必須精心做好管理。

二、教學方案由學校組織相關教師及部門負責人，根據教學大綱要求討論制訂。

三、學校教學方案制定后，由學校教務處打印發至相關教師，作為教學要求和備課依據。

四、教學案例是教學過程成功經驗的總結，應認真加以重視和管理。教學案例，由學校相應課程的任教教師在備課前，共同討論形成，作為教師提高教學水平的借鑒。

五、要經常對教學案例進行剖析，不斷總結，使案例質量不斷提高。

六、學校教務處應定期匯集、整理歸檔相關教案，以作備查。

培訓規章制度6

第一章

一、為了提高酒店員工素質，保證酒店高水平的服務質量，加強對整個酒店培訓工作的統籌管理和監督，根據《員工手冊》有關規定制定本制度。

二、本制度適用于酒店全體員工。

三、人事部為酒店員工培訓的主管部門。

第二章

為了更好開展培訓工作，提高各項培訓的實際效果，建立酒店與部門有效結合的培訓機制，分層次、成體系、全方位地加強員工培訓。

一、酒店培訓組織——人事部

由培訓主管部門行政人事部根據每年酒店經營工作計劃對所屬行政人事部提出培訓總體要求，由行政人事部完成酒店整體培訓工作的計劃、組織、管理，搭建酒店培訓體系，指導和監督各部門、各級培訓組織開展各項培訓工作。

二、部門培訓組織——部門培訓組

由部門一名主要領導負責，按照兼職培訓員選拔標準選定部門兼職培訓員，選拔比例在5%—7% 范圍以內，從而組成部門培訓組，搭建起部門培訓組織。

部門培訓組在行政人事部指導下開展部門各項培訓考核工作，承擔本部門的業務培訓和考核任務。酒店培訓主管部門對部門兼職培訓員進行全面培訓和考核后，認定資格。

三、兼職培訓員要求與職責

1、兼職培訓員的素質要求

（1）工作勤奮,愛崗敬業，品德優良，熱愛培訓工作，能夠自覺優質完成各項任務；

（2）在部門工作至少半年以上，且是經理或者說主管以上；

（3）受過相關專業崗位技術培訓，取得崗位資格證書；

（4）熟練掌握本部門相關專業的理論知識、實際操作技術技巧，熟悉工作程序、質量標準、規章制度等；

（5）具有一定的語言和文字表達能力，良好的溝通技巧，能夠獨立查閱資料、編寫總 則 培訓機制

教案、備課，有一定講課技巧；

（6）工作作風認真、嚴謹，具有較強的責任感和好學進取精神，能夠自覺學習新知識、新技術，不斷提高業務水平。

2、兼職培訓員職責

（1）按照酒店月度培訓計劃，參與制定本部門月度培訓計劃，擬定落實方案并組織實施。

（2）按照部門月度培訓計劃，合理安排時間，處理好工作與培訓的關系，積極組織員工培訓，落實完成培訓計劃。

（3）做好對部門崗位員工、新員工、實習生的崗位技能、服務知識等以示范動作、直接演示的方式進行直接培訓指導。

（4）備課。收集資料、查閱有關教材，結合部門服務工作實際情況編寫教案，寫出簡明有效的培訓步驟，做好備課、資料收集工作組織教學。

（5）培訓之后要提出復習提綱，擬定考核辦法，組織考核驗收，注重培訓效果。有責任在工作中及時糾正員工服務中出現的技術性、服務性錯誤。

（6）作為基層的培訓人員，應不斷學習，熟練掌握各項技能，在服務工作中起到榜樣帶頭作用。

（7）加強學習，增長專業理論知識，不斷改進教學方法，提高培訓能力。

（8）負責員工培訓考勤的登記、匯總、記錄、上報、歸檔；

（9）建立部門培訓教案并收集培訓資料；

（10）協助行政人事部開展相關培訓工作，協調培訓與部門工作的關系。

四、部門兼職培訓員必須每月至少組織一次部門培訓。行政人事部將每月底對各部門培訓員培訓小時數進行統計，如無正當理由，連續兩個月未進行任何培訓的培訓員將被取消“部門兼職培訓員”的資格，并在酒店通報；對于員工未達到每月接受四小時培訓的部門，行政人事部將以書面形式通報至部門經理，以督促部門加強兼職培訓員的工作。

第三章

一、培訓計劃 培訓的管理

1、酒店培訓主管部門根據當月酒店經營工作重點，制定酒店整體培訓計劃，于每月28日將下月的月度培訓計劃發至各部門。

2、各部門根據酒店月度培訓計劃安排并結合本部門實際工作需要，提出部門每月培訓重點，部門兼職培訓員按照要求制定相應月度培訓計劃，經部門領導審核同意后，于每月30日前報行政人事部備案匯總。

二、培訓課時

1、酒店一線部門(餐飲部、客房部、前廳部、銷售部、安全部)全年接受培訓時間不能少于48小時（新員工入職培訓時間除外）；其它部門全年接受培訓時間不能少于24小時（新員工入職培訓時間除外），如未能達到規定的培訓課時量或未參加規定的晉升、調級培訓課程，將影響員工本人的晉升、調級以及獎勵等。

2、部門每個培訓課程時間必須在45分鐘以上。

3、人事部按季度統計部門培訓時間量進行匯總通報，對于未能按規定培訓時間進行員工培訓的部門提出整改意見，部門員工全年未能達到規定培訓時間量的部門將影響部門和兼職培訓員的年終評優。

三、培訓考勤

1、各部門在收到酒店培訓計劃安排后，應嚴格按計劃要求將參加培訓員工名單報人事部，并組織員工按時參加培訓。 對遲到、早退或曠課行為，各部門將按照酒店的考勤和有關處罰規定執行，并將考核結果交人事部備案。

2、如因部門工作安排導致員工培訓缺席時，部門經理必須以書面形式提前一天知會人事部，無部門經理確認的請假將按酒店考勤和有關處罰規定執行。人事部不接受口頭請假。

3、部門每次培訓，部門培訓員必須進行考勤登記，并于每月1日將上月部門培訓考勤與培訓完成報告交行政人事部核查與備案。

4、人事部根據各部門上交的部門培訓考勤表、部門培訓報告，并結合每月對各部門培訓跟進檢查記錄做出月度培訓報告，于每月10日報總經理審閱并通報給各部門。

四、培訓檢查與考評

<一>部門培訓檢查

1、現場跟進。行政人事部根據各部門所提供的部門培訓計劃進行每次部門培訓跟進，以確認部門培訓人數、培訓課時、培訓主題內容等，并對部門培訓組織情況、培訓員的培訓技巧等進行跟進。

2、及時反饋。如果培訓計劃臨時有所變化，各部門可提前半天通知行政人事部，如行政人事部人員已至培訓現場時，部門再提出培訓取消則視為無效，行政人事部將按未完

成培訓計劃記錄。

3、培訓座談會。每月定期召開的培訓員會議將對酒店各部門的培訓情況進行通報，并收集部門培訓需求建議。各部門兼職培訓員應按時參加培訓員會議，如因工作原因無法參加則需按培訓考勤要求辦理請假手續。

4、培訓記錄。各類培訓工作都應有記錄，以便對員工的受訓情況進行跟蹤。行政人事部將每月匯總的員工培訓課時量與部門進行核對，并建立各部門培訓檔案。 、

5、培訓協調。部門培訓時如需要使用酒店培訓教室，或請其它部門培訓員講課可與行政人事部聯系進行統一協調安排。

<二>培訓考評

1、各部門培訓的考評由人事部組織進行。人事部將定期抽取各部門培訓課程進行考評，參加考評人員主要為人事部專職培訓人員和部門兼職培訓員。

3、評分。人事部將于每月末匯總各部門培訓落實和組織情況，根據《部門培訓考核表》對各部門培訓工作進行評分，并將評分結果通報總經理與各部門經理。

五、交叉培訓

1、交叉培訓是為了提高員工綜合素質能力，掌握多種技能，同時節約人力成本，由人事部與各部門一起統一安排酒店員工本人崗位之外的其他崗位技能培訓。

2、交叉培訓的前提條件：一是部門需要；二是接收部門工作能安排。

3、交叉培訓程序： 人事部發出交叉培訓通知

交叉培訓員工到人事部報到

員工寫出自我評估

六、店外培訓

1、店外培訓申請程序

根據部門實際工作需要，部門經理可向行政人事部提出參加店外單項培訓的申請，經人事部審核，報總經理批準同意后，由人事部辦理有關參加培訓手續。

經以上程序參加培訓的員工，培訓中產生的相關費用從酒店培訓費中報銷。

2、參加上級組織的培訓

人事部或相關部門根據實際工作需要提出參加培訓建議，經總經理批準后，由人事部辦理有關參加培訓手續。

經以上程序參加培訓的員工，培訓中產生的相關費用從酒店培訓費中報銷。

3、凡由酒店出資,參加店外培訓的員工，須與酒店簽訂相應服務期限的《培訓協議書》。

a) 培訓經費在1000元以內的，服務期限為一年；

b) 培訓經費在1000元—20xx元，服務期限為二年；

c) 培訓經費在20xx元—3000元，服務期限為三年；

d) 培訓經費在3000元以上的，服務期限為四年。

培訓證書管理：

e) 員工凡參加由酒店出資培訓并取得相應的證書，在服務期限內應將證書原件交由

人事部保管，員工本人可持證書復印件。

f) 員工工作滿規定的服務期限后可持有證書原件；無論何種原因，員工未能工作滿

規定服務期限而離店，則須按《培訓協議書》中所約定的條款相應扣回培訓費用后，方可拿到證書原件。

七、培訓經費

1、培訓費報銷程序

2、因工作崗位需要必須取得上崗資格證書的員工，外出培訓并取得資格證書者，該培訓中所產生的一切費用由本人承擔；對于員工在酒店服務滿一年后，若其持有的上崗資格證需要年審的，其年審費用從培訓費中報銷（持證員工應提前一個月向行政人事部提出年審證書費用的報銷申請），年審結束后，員工在酒店服務期為一年。

3、非酒店專職培訓人員參與酒店培訓，可按50元/小時收取培訓課時費。

4、酒店培訓經費統一由人事部進行申請、審核管理。

八、代培管理

人事部門可結合酒店經營工作情況承接外單位的委托培訓，培訓方式為來店實習式培訓、前往店外培訓等。

1、來店實習式培訓（含實習生），來店實習人員的就餐、住宿費用由酒店統一安排，同時將根據實習崗位及工作性質，酒店支付相應工資。

2、店外培訓主要為外單位進行服務或管理等內容的培訓，根據課程內容難易程度，接受外單位委托外出培訓收費標準，員工級每人每天200元，主管級每人每天300元，部長級每人每天400元，部門經理級每人每天500元。培訓費用分配：上班時間店外培訓，酒店按6：4分配，酒店占60%，派員部門占40%；下班時間店外培訓，酒店按3：7分配，酒店占30%，派員部門占70%。酒店所占部分費用，用于人事部組織的酒店內部培訓支出。

九、培訓的`內容

1、新員工培訓

（一）入職培訓

1、所有新員工參加由行政人事部組織入職培訓，并在課程結束后三天時間內參加課程考試。考試不及格者給予一次補考機會，補考仍不及格者將取消其入職資格。

2、新員工入職培訓時間記入員工工作時間。人事部將記錄考勤，對遲到、早退、無故缺席等行為將按照酒店的考勤和處罰規定執行。如確實因工作安排而無法參加培訓， 應由部門提前一天以書面形式通知行政人事部備案；未能在當月參加入職培訓的員工必須在第二個月完成新員工入職培訓課程。凡不參加新員工入職培訓者，其試用轉正或晉升將受到一定影響。

（二）試用期內部門培訓

1、新員工（含內部調動的員工）必須接受部門的入職培訓。在上崗第一天， 部門經理應要求部門兼職培訓員指派一名同崗位的基層管理人員或資深員工作為新員工工作的主要指導人。

2、部門培訓員負責對新員工進行崗位技能培訓，并在員工試用期結束前一周，將評估表和人事變動報告經部門經理確認后一同遞交到行政人事部。

（三）試用期滿轉正考核

新員工在試用期滿時，應參加由本門組織的新員工轉正考核，考核內容主要為酒店知識、崗位知識、工作技能等，以理論和實際操作考核相結合。如考核不合格的，其試用期轉正將受到影響。

2、在崗培訓

員工在崗培訓包含酒店與部門培訓課程，酒店培訓課程依照酒店培訓體系以及相應主題每月組織進行有關公共培訓課程，部門培訓課程結合部門工作需要以及員工技能水平進行員工業務技能方面的培訓。

（一）員工通用課程培訓

1、員工依照酒店培訓體系所列課程參加相應培訓，培訓通知中列出名單的員工必須參加該課程培訓，未列出名單的員工為可選擇參加培訓課程。

2、連續兩次列出名單未參加規定課程培訓的員工，將影響其當月考勤、職位晉升和年終評優。

3、員工每年應完成規定課時的培訓量。

（二）各級管理人員培訓

1、各級管理人員須參加并完成酒店組織進行的針對不同級別的管理類培訓課程。

2、兩次以上未參加管理課程培訓的受訓人員，其晉升或評優將受到影響。

（三）晉升培訓

凡有職位晉升或調級的員工，需參加規定的晉升培訓課程。如有兩次以上缺勤或考核不及格，則視為不及格。

（四）崗位專業技能培訓

由各部門按照本部門月、季、經營與培訓計劃組織實施。部門員工應參加對應的技能培訓課程。

第五章 培訓員獎勵

一、為了鼓勵和激發部門培訓員積極性，人事部將每年評選“優秀培訓員”，評選名額、評選條件及獎勵辦法按酒店當年年終評選先進方案執行。

二、完成部門培訓工作較好的部門培訓員可優先獲得外出培訓的機會。

三、酒店將不定期組織部門培訓員參加培訓技能課程的培訓。

第六章 附則

一、本規定所指的培訓不包括考察、出差等。

二、本規定最終解釋權歸人事部。

三、本規定自批準之日起實施，以往規定與本規定不相符的，以本規定為準。

培訓規章制度7

第一條為加強安全教育培訓工作，增強員工安全素質，提高公司安全管理水平，根據<中華人民共和國安全生產法>、<生產經營單位安全培訓規定>、<特種作業人員安全技術培訓考核管理規定>、<特種設備作業人員監督管理辦法>等有關法律法規，結合工作實際，特制定本制度。

第二條本辦法適用于公司所屬各單位。

第三條安全教育培訓計劃納入公司培訓計劃，各單位在每年十二月前制定出本單位下安全教育培訓計劃，并及時上報安全環保部。

第四條管理職責

(一)人力資源部是安全教育培訓工作的主管部門，負負責定期識別安全教育培訓需求，制定各類人員的安全培訓計劃;對安全教育培訓計劃的實施效果進行抽查評估。

(二)安全環保部負責公司主要負責人和安全生產管理人員等公司級安全教育培訓計劃的組織實施，并對各二級單位安全教育培訓工作進行指導、監督和考核。

(三)各單位應建立本單位的安全教育培訓制度，并負責本單位安全教育培訓計劃的組織實施。

第四條公司員工進行安全培訓期間，應當支付其工資和必要的費用，并建立員工安全培訓檔案。

第五條公司員工應接受安全培訓，熟悉相關安全生產規章制度和安全操作規程，具備必要的安全生產知識，掌握本崗位的安全操作技能，增強預防事故、控制職業危害和應急處理的能力。未經安全教育培訓合格的員工，不得上崗作業。

第六條公司主要負責人和安全生產管理人員應當接受安全培訓，具備與所從事的生產經營活動相適應的安全生產知識和管理能力，經具備相應資質的培訓機構培訓考核合格后方可任職。

第七條公司主要負責人和安全生產管理人員初次安全培訓時間不得少于32學時。并按規定接受繼續教育，每年再培訓時間不得少于12學時。

四級安全教育

人力資源部安排進廠的新員工(包括大學生、復員轉業軍人、外調人員、勞務工等)上崗前，必須進行公司級、單位級、車間(科)級、班組級的四級安全教育，并填寫<新員工四級安全教育卡>(見附件1)交安全環保部安全教育科存檔。

(一)公司級安全教育由人力資源部開據介紹信，受教育者持介紹信到安全環保部，由安全教育科負責組織，經閉卷考試合格后，由安全教育科開據安全教育介紹信，受教育者持介紹信和<新員工四級安全教育卡>和轉入單位進行單位級安全教育。

公司級安全教育內容包括:

1、公司安全生產情況及安全生產基本知識;

2、公司安全生產規章制度和勞動紀律;

3、從業人員的安全生產權利和義務;

4、有關事故案例等。

(二)單位級安全教育由各單位生產安保科負責組織，經閉卷考試合格后，由各單位生產安保科開據安全教育介紹信，受教育者持介紹信和<新員工四級安全教育卡>轉入車間(科)進行車間(科)級安全教育。

單位級安全教育內容包括:

1、本單位安全生產情況及安全生產基本知識;

2、本單位安全生產規章制度和勞動紀律;

3、本單位作業場所和工作崗位存在的危險因素，防范措施及事故應急措施;

4、有關事故案例等。

(三)車間(科)級安全教育必須由車間主任(科長)負責組織實施，車間安全員協助，經閉卷考試合格后，由車間安全員開據介紹信，受教育者持介紹信和<新員工四級安全教育卡>轉入班組進行班組級教育。

車間(科)級安全教育內容包括:

1、工作環境及危險因素;

2、所從事工種可能遭受的職業傷害和傷亡事故;

3、所從事工種的安全職責、操作技能及強制性標準;

4、自救互救、急救方法、疏散和現場緊急情況的處理;

5、安全設備設施、個人防護用品的使用和維護;

6、本車間安全生產狀況及規章制度;

7、預防事故和職業危害的措施及應注意的安全事項;

8、有關事故案例;

9、其他需要培訓的內容。

(四)班組級安全教育必須由班長負責，班組安全員協助，教育結束后認真填寫<新員工四級安全教育卡>并交生產部(安全環保部)存檔，班組保存介紹信和培訓記錄。

班組級崗前安全培訓內容應當包括:

1、崗位安全技術操作規程;

2、崗位之間工作銜接配合的安全與職業衛生事項;

3、有關事故案例;

4、其他需要培訓的內容。

四級安全教育結束后，由班組選定一名經驗豐富的師傅與新職工簽訂師徒合同，師徒期滿前必須在師傅的監護下操作;師徒合同期滿后，必須進行出師考試，考試合格后，方可獨立上崗工作。培訓記錄、考試內容必須建檔保存。

第十五條特種作業人員、特種設備作業人員的安全教育培訓

(一)公司特種作業人員包括:電工作業、焊接與熱切割作業等;特種設備作業人員包括:起重機械、場(廠)內機動車輛、壓力容器和壓力管道等特種設備的作業人員及其相關管理人員。

(二)特種作業人員、特種設備作業人員在獨立上崗作業前，必須取得<特種作業人員操作證><特種設備作業人員證>后方可上崗。無證上崗的，按規定對責任單位和責任人進行處罰。

<特種作業人員操作證><特種設備作業人員證>要按照規定復審，逾期未復審或考試不合格者，<特種作業人員操作證><特種設備作業人員證>予以注銷。

(三)特種作業人員、特種設備作業人員的取證、復審工作由人力資源部負責制定培訓計劃;安全環保部負責電工作業、焊接與熱切割作業和起重機械、場(廠)內專用機動車輛作業人員及其相關管理人員的取證和復審;裝備部負責壓力容器和壓力管道作業人員及其相關管理人員取證和復審。

(四)各單位負責特種作業人員和特種設備作業人員的日常管理和安全教育培訓，確保本單位特種作業人員和特種設備作業人員及時取證、復審，持證上崗，并建立特種作業人員、特種設備作業人員信息管理庫。同時做好申報、培訓、考核、復審的組織工作。

第二十一條經常性安全教育培訓

(一)各單位每年至少組織一次崗位職工安全知識、安全技術操作規程、危險源辨識知識的培訓和考試，培訓具體安排列入安全教育培訓計劃，培訓時間不得少于8學時，培訓內容要做好記錄，本人簽字確認，并建檔保存培訓記錄和試卷。考試不合格者不得上崗操作。

車間堅持每月一次、班組堅持每周一次的安全活動，班組要堅持每天班前安全會和安全交接班制度，并保存記錄，參加人員要簽字確認。車間主任和班組長要結合每日的工作任務、性質，提出安全生產的要求和注意事項。

各單位要設立固定的安全教育培訓場所，并確保其正常運行，以提高安全教育的效率和質量。

(二)生產設備檢修和工程建設項目，項目管理部門要監督和檢查各施工、檢修單位對職工進行安全教育，對施工、檢修安全措施進行交底，并保存記錄。

(三)各單位對外來參觀、學習等人員必須進行必要的安全規定及安全注意事項教育和告知，并建檔保存。

(四)各單位應根據季節特點、生產特點、危害因素分布特征進行有針對性的安全教育，如安全比武、應急預案的演練、事故案例教育等。并對職工進行經常性的安全思想、安全法制和組織紀律性的教育，增強員工遵章守紀的意識，確保安全生產。

(五)各單位要經常利用黑板報、墻報、簡報、標語、櫥窗等宣傳媒體，廣泛地宣傳安全生產知識和單位安全動態，推廣安全生產先進技術和經驗，弘揚企業安全文化。

第二十八條“四新”安全教育培訓

各單位采用“新工藝、新技術或者使用新設備、新材料”前，應當對有關操作人員重新進行有針對性的安全培訓。建立健全相應的規章制度和安全技術操作規程，操作人員經考試合格后方能上崗，并建檔保存培訓記錄和考試卷。

第二十九條轉崗、復工安全教育培訓

職工調整工作崗位(包括調換工種)或離崗三個月以上重新上崗者，應進行相應的單位級、車間級和班組級安全教育，經考核合格后，方可上崗。

第三十條對工種不變，一人多機(崗)操作的人員安全教育培訓

車間應報告本單位主管領導審查同意并確定相應的學徒期，進行安全、設備、工藝等技術操作規程的培訓，經實際操作考核合格者方可獨立操作。車間不得擅自安排一人多機(崗)作業。

第三十一條對嚴重違章作業人員的脫崗安全培訓教育

應重新進行“四級”安全教育，經閉卷考試合格后方可上崗。發生工傷事故的人員，除對有關責任人進行處罰外，必須對其進行脫崗安全教育和學習。

第三十二條對外來參觀、學習、實習等人員的安全教育培訓

相關單位要按規定進行安全告知、并對可能接觸到的危害及應急知識等內容的安全教育，保存記錄，并由專人帶領。

第四十二條責任追究

對于未履行安全教育培訓職責的行為以及造成事故的，依據<公司職業健康安全目標及考核辦法>、<公司安全生產事故報告和調查處理管理辦法>對相關責任單位和責任人進行責任追究。

第四十三條本辦法解釋權歸安全環保部。

第四十四條本辦法自下發之日起施行，原<安全教育培訓及考核辦法>同時廢止。

培訓規章制度8

一、擔任每一門課程教學的專業或兼職教師，在上課之前必須首先備好課。嚴禁教師未備課就講課。

二、每位教師必須認真備好每一堂課。備課必須按照所承擔課程教學大綱的要求實施。備課須用專用備課簿，或備課打印資料。

三、學校教務處要不定期檢查教師的備課情況，對備課質量不符合要求的，應及時指出，并要求改進，確保備課質量。

四、認可教師每次上課后，應及時總結經驗，并結合學員反饋意見，隨時修改備課內容，不斷提高教學質量。

五、同一課程不同任課教師之間，應加強備課內容交流，取長補短，不斷提高學校整體的教學水平。

培訓規章制度9

一、人事培訓部根據賓館的實際管理情況

培訓工作可分為二大內容：人事培訓部負責營業部規范服務常語以及公司意識方面培訓，而各營業部門負責實際操作方面培訓。

二、培訓考勤考核制度：

1． 培訓課時，不得無故遲到、缺席、早退、遲到一次扣罰5分，缺席一次扣罰20分，早退一次扣罰10分，連續三次缺席作辭退處理。

2． 有事請假，必須以書面形式寫請假條在培訓課前交到培訓部處，否則，一律以遲到、缺席處理。

3． 培訓課期間，嚴禁開小差，無理取鬧或未經許可私自離開者扣罰10-20分。

4． 新入職員工培訓期完畢，經過培訓部理論（培訓內容）和實際操作考核，合格者通知部門試用，不合格者給予辭退。

5． 培訓部在各部門檢查員工工作表現時，發現不合格者，經培訓部進行再培訓，如還是達不到要求和標準，培訓部向部門主管提出辭退建議。

6． 對于員工在工作中，發現沒有按要求為客人提供服務，培訓部按賓館有關規定，給予處罰。

三、部門服務質量監督制度

1． 培訓部負責賓館所有部門的服務質量監督。

2． 培訓部不定時下各部門檢查服務質量，部門主管應積極給予配合工作。

3． 部門應抽出專門負責服務質量管理人員配合培訓部培訓和檢查跟進工作。

4． 部門服務質量達不到培訓要求或需要增加某方面的培訓，部門主管應通知培訓部進行培訓。

5． 部門服務質量不合格，經培訓部再培訓，第三次培訓同一內容時，部門主管必須親自一同參加培訓。

6． 服務要求達不到標準，如屬部門主管在具體的工作中出現督促和跟進不到位，如禮貌意識：不主動向客人，上級領導問好，培訓部根據部門存在的實際情況向總經理室匯報，給予部門主管扣罰50-100元。

7． 培訓部培訓完畢，把所培訓的內容通知到部門，部門應根據培訓內容及時跟進和督促。

8． 培訓部在安排部門培訓時，提前一天通知部門，部門如有特殊情況不能進行培訓，應提前半天通知培訓部，便于培訓部工作安排。

培訓規章制度10

一、進店考核

凡進入飯店工作的服務人員，均應接受飯店組織的考核。考核主要項目(要求計分、評定)：

1.寫1份個人簡歷及家庭狀況的簡介(存檔)

2.你認為自己有哪些方面的工作能力，最適合干什么工作?

3.你認為干端菜送水這類服務工作能不能干出成績來?

4.你認為一家好的酒店應具備哪幾個最基本的條件?

5.你認為一個好的服務員應具備哪些基本素質?

6.你認為人與人相處最重要的是什么?

7.你認為從顧客進店到離店，有哪些基本服務程序?

8.你知道我國有哪幾個最聞名的菜系?

9.你認為川菜的主要特點是什么?

10.當你同酒店領導、同事發生矛盾或沖突時，你認為該怎樣處理或表達?

11.當你對領導分配的工作不滿足或認為不適合你時，該怎么辦?

12.你認為對待顧客應該從哪幾方面做起?

13.你認為在酒店利益、顧客利益、個人利益這三者之間，誰是首要的，誰是次要的?

14.當客人對服務和飯菜不滿足時，該怎么辦?

15.你認為一個人發財致富或有出息，主要*什么?

16.請你擺一張五人就餐臺。

考核要求：①評定考核成績;②依據弱項確定練習目標;③了解培養前途和使用崗位。

二、餐飲服務知識練習

1.熟記員工守則，背誦后考試;2.熟記服務員職責，背誦后考試;3.熟記大堂服務治理制度;4.熟記員工考勤細則;5.熟習把握待客的一般程序;6.熟習了解待客的預備工作;7.熟習了解宴會的接待規格;8.熟習了解川菜的基本常識;9.熟習了解本酒店的菜譜、酒水知識，以及主要名菜的特點;10.熟習把握顧客的消費心理。

培訓要求:(1)先學習熟記，后考試;(2)以上各條，一條一條、一個一個方面學習考試;(3)學習之前要講解，川菜知識由廚師長講授;(4)考核要記分。

三、語言行為舉止練習

1.學習熟記待客的文明用語;2.學習詢問顧客的方式;3.學習自我介紹的方式;4.學習介紹和推薦本酒店的方式;5.學習向顧客、領導提建議和作自我批評的方式;6.學講普通話和把握語言藝術;7.學習酒店接聽電話的方式;8.學習美容、穿著知識;9.學習面部表情和表情方式;10.學習站立、行走、注視的方式;11.學會一般場合的唱歌、跳舞;12.學會與顧客、同事進行思想交流。

培訓要求:(1)邊學邊示范;(2)學完后考試;(3)不要求很全，但要熟習要點。

四，服務技能練習

1.怎樣迎接客人?2.怎樣引導客人就位?3.怎樣為客人沏茶?4.怎樣為客人點菜、配菜和填寫菜譜并及時送單;5.怎樣傳菜、上菜?6.怎樣為客人酌酒水，7.怎樣擺臺、折花、布置就餐環境?8.怎樣在顧客就餐過程中調理菜點、餐具、臺面?9.怎樣為客人分菜?10.怎樣為客人撤菜、換菜?11.怎樣處理飯菜質量和服務質量上出現的問題?12.怎樣撤臺?13.怎樣結帳?14.怎樣為客人開機點歌?15.怎樣歡送客人?

培訓要求:(1)每條要專人講解;(2)服務員作記錄;(3)講解人作示范;(4)按照講解要點演習。

五、經營公關練習

1.怎樣巧妙地將自己介紹給客人?2.怎樣簡明扼要地向客人介紹本酒店的來歷和特點?3.怎樣根據顧客的消費要求向客人推薦本酒店的名優菜點、酒水?4.怎樣通過同四周其他酒店的比較，向顧客介紹本酒店的好處?5.怎樣機動靈活地為顧客安排就餐位置?6.怎樣根據顧客的需要和就餐氣氛同顧客交談?7.怎樣為顧客訂餐并確定消費標準?8.怎樣在就餐后同顧客繼續保持聯系,密切同顧客的關系?9.怎樣處理顧客對飯菜種服務質量的不滿?10.怎樣對待顧客的不正當要求?

培訓要求:同第四部分。

六、衛生防疫、消防安全知識

1.學會怎樣保持個人衛生，養成良好的衛生習慣;2.學會把握食品衛生要求及制度;3.學會餐具衛生保養知識和方法;4.學會就餐環境的清理保養知識;5.學會安全用電知識及故障處理方法;6.學會安全用火、防火知識及處理辦法;7.學會外出安全防護知識;8.學會同社會各種人員打交道的安全知識。

培訓要求:(1)熟習基本制度;(2)懂得處理、鑒別方法;(3)邊講解邊示范。

七、服務案例分析和操作練習

1.寫錯了菜單或送錯了菜怎么辦?

2.客人按菜譜點了菜而廚房沒有怎么辦?

3.客人在菜里吃出了釣鉤、玻璃渣、蚊蠅等異物后怎么辦

4.不小心使油水、茶水、飲料等弄臟了客人衣物怎么辦?

5.客人對飯菜質量不滿足時怎么辦?

6.客人因服務不及時、上菜不及時而發牢騷怎么辦?

7.客人想進包間消費而消費標準又不夠該怎么辦?

8.客人因對飯菜，酒水，服務不滿足而拒絕付錢該怎么辦?

9客人因醉酒而行為不檢點、甚至出現破壞酒店餐飲娛樂設備該怎么辦?

10.客人對酒店提供的香煙、飲料、酒水認為是假冒偽劣產品該怎么辦?

11.客人因不小心摔壞了酒店的餐飲用具、娛樂用具或家俱該怎么辦?

12.客人對酒店服務人員有越軌行為或不檢點動作、語言時該怎么辦?

13.客人在消費完畢后要求酒店贈予禮品而酒店又沒有時該怎么辦?

14.客人消費時間過長并已經超過下班時間,甚至影響下一餐預備工作時該怎么辦?

15.客人因自己不小心將個人物品丟失而又尋找不到時該怎么辦?

16.客人消費金額本來很少而又要求優惠折扣該怎么辦?

17.客人自己要求演唱歌曲而又不愿付錢該怎么辦?

18.客人因自己不小心而發生摔傷、割傷或燙傷行為時該怎么辦?

19.客人沒有帶足現金和支票而又需要在酒店用餐消費時該怎么辦?

20.客人要求核對消費帳單而發現收銀臺算帳有多收錯誤時該怎么辦?

培訓規章制度11

一年來，按照年初全年業務學習工作計劃，全院干部職工通過醫院組織、個人自學、定期檢查、考核及評比等多種形式進行了業務學習，使醫務人員的基本知識、基本技能、基本理論有了明顯提高，綜合服務能力得到了加強，現就業務學習情況總結如下：

1、認真貫徹落實市衛生局關于開展“五項活動”的精神，結合醫院實際制訂了活動實施方案，并狠抓落實，加強了醫療缺陷管理、三基三嚴、醫療質量管理、院感管理等多個薄弱環節的管理力度，促進了醫院各項工作的發展。

2、進一步狠抓“三基三嚴”培訓學習，為確保醫療質量，提高整體醫療人員的素質。我們對全院醫療技術人員，加強了基本理論、基本知識、基本技能的學習和培訓;每月初醫療質量管理小組成員深入科室監督檢查，發現問題，及時糾正，使醫院的醫療工作逐步形成制度化、標準化、規范化管理。

3、加強人才培養，提高業務技術能力。為進一步提高醫療質量，加強人才培養。全院干部職工認真學習專業理論知識、醫療衛生法律法規及各項規章制度。全年，醫院共選送各科室骨干共3名同志參加進修、學習;多名同志參加了醫學繼續教育本科、專科的學習，通過業務學習，有力地提高了我院醫務人員綜合業務技術水平，規范了醫務人員的醫療服務行為。

4、加強病歷書寫規范、護理文書書寫規范、臨床用血規范、醫德醫風建設、臨床常見病的學習、肺結核等傳染病預防知識的培訓，提高職工對傳染病的正確認識，發現傳染病患者后及時上報、轉診。0XX業務學習工作中，醫院取得了一些成績，但還有很多不足之處。在今后的工作中，我們要堅持不懈地抓好業務知識學習培訓工作，進一步提高全體醫務人員的業務素質，促進醫院工作更快、更好地全面發展。

培訓規章制度12

第一章、總則

一、目的

1、配合公司的發展目標、業務方向，通過培訓提高團隊競爭力、戰斗力，滿足企業戰略發展的需要；

2、使員工不斷適應公司發展，并且滿足員工個人能力經驗提升的需求，使員工達成個人發展目標；

3、加強對公司培訓工作的組織領導，規范培訓管理，提高培訓質量，在競爭中保持人力資源優勢。

二、原則

1、有效性原則：員工培訓后能達到培訓的目的：學到某方面的知識、提升某方面的技能或養成某方面的習慣；

2、實用性原則：員工通過培訓掌握的知識或提升的技能能用于實際工作中，有效提高工作效率；

3、針對性原則：根據性質不同對崗位分層分類，實行側重點不同、內容不同、方式不同的針對性強的培訓。

三、適用范圍

本制度適用于公司所有員工，及各類型的培訓工作。

四、權責劃分

1、人事行政及培訓部作為公司培訓工作的整體規劃部門，負責公司整體的培訓相關工作，包括如下幾個方面：

（1）公司培訓體系的建立，培訓制度的制訂與修訂；

（2）公司培訓類型的確定與組織實施；

（3）對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考核；

（4）管理所有培訓相關教材，包含書本、PPT、word、課程講述錄音等；

（5）培訓教材、教具、相關物品的購置、保管；

（6）對培訓師的選聘，確定及協助工作；

（7）培訓費用的控制與管理；

（8）培訓通知的發出及培訓完畢后檔案的管理；

（9）外派培訓相關事項的管理及外派參訓員工的管理。

2、各部門在培訓中的主要職責：

（1）本部門培訓需求計劃的制訂和上報；

（2）積極配合培訓部實施培訓工作；

（3）本部門月度培訓內容的匯總、整理及歸檔；

（4）本部門參訓員工的組織與管理。

3、培訓師職責：

（1）參訓員工的出勤記錄及審核工作；

（2）培訓課件的準備工作；

（3）當次培訓的組織工作。

第二章、培訓體系內容

公司培訓共分為入職培訓、部門階段培訓、銷售培訓、專業技術培訓、通用技能培訓、管理層培訓。

一、入職培訓介紹

1、定位：入職培訓是每一位新員工入職流程中的一個必經環節，通過對公司的企業文化介紹和制度講解，讓員工迅速了解公司風格特點及順暢處理公司內部一切事務，減緩新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應公司、更好的融入集體。

2、負責者：人事行政及培訓部。

3、主要內容：公司背景介紹、組織架構、員工手冊、財務管理制度、培訓管理制度、職級管理制度、公司活動等。

4、報名方式：無需報名，新入職員工須參加。

5、培訓周期：有新員工入職即執行。

6、培訓形式：面授講解，地點以公司會議室為主。

二、部門階段培訓

1、定位：部門階段培訓包括部門的崗前通用培訓和試用期過程中的階段培訓。

（1）崗前通用培訓旨在使員工盡快熟悉本崗位的崗位職責要求、各項工作流程，掌握工作所需的基本技術、知識、工具等，以便順利開始崗位工作；如銷售人員需培訓行業背景、客戶情況、產品知識、匯報機制等；

（2）試用期階段培訓旨在讓員工在試用期內，通過培訓對自身技術能力有所提高，并掌握符合公司業務需要的專業能力，幫助員工成長并真正符合崗位要求，順利通過轉正審核。如：技術部專業開發知識、業務技能。

2、總負責：人事行政及培訓部；輔助者：各部門負責人。

3、主要內容：

（1）部門階段培訓由用人部門制定計劃并提交至人事部，計劃內容包括課程主題、內容、形式、時長、培訓師等信息。

（2）用人部門要根據崗位和個人制定試用期內有針對性的培訓目標、計劃，并在部門內指定人員負責組織實施對新員工進行階段培訓。

（3）人事部負責匯總培訓計劃、備案與監督培訓執行。

（4）崗位培訓內容包括：向部門全體人員介紹新員工、部門職責、崗位職責、工作流程、業務知識與技能等，具體內容由用人部門自行安排。培訓結束后由培訓部組織考試，考試的試卷出具工作及閱卷工作由用人部門負責，考試成績作為新員工轉正的依據之一。

（5）在職輔導：部門負責人還可指定一名老員工，以師傅帶徒弟的形式，對新員工的工作、生活進行輔導，并及時解決新員工在工作與生活中遇到的困難與問題。

4、報名方式：不需報名。

5、培訓周期：有新員工入職即執行。

6、其他說明：部門負責人要切實履行好職責，對新員工多一些重視、指導和給予最大支持，嚴格制定好培訓計劃并管控執行。

三、銷售培訓

1、定位：針對銷售人員的培訓，旨在分享銷售經驗、分析項目中的問題、解決困難，提高對項目的全局掌握能力。

2、總負責：銷售中心總監。

3、主要內容：銷售案例分析及討論。

4、報名方式：銷售中心人員須參加；其他人可報名至人事部。

5、培訓周期：每周一銷售匯報會結束后進行。

四、專業技術/領域培訓

1、定位：針對某項專業技術或行業領域的培訓，針對性高，專業性強，在技術領域內的有的放矢型培訓。

2、總負責：各部門負責人。

3、主要內容：以部門為單位單獨提出需求，人事部根據需求在企業內、外征集培訓師或培訓機構。例如：Domino的開發、云產品等，或行業背景、行業知識。

4、報名方式：以部門報名為準。

5、培訓周期：根據提出時間或由總經理指定。

6、培訓形式：以面授為主。

五、通用技能培訓

1、定位：一些通用的工作或生活類小技巧的分享培訓，能幫助員工改善工作效率或提高生活質量。

2、總負責：人事行政及培訓部

3、主要內容：例如visio、ps辦公軟件的應用、商務禮儀知識，或者自己在工作或生活中的特長、經驗交流分享，例如：健身經驗、理財經驗。根據員工提出的需求，內部挖掘領域高手，給大家進行辦公技巧或生活技巧培訓。

4、報名方式：資源報名講師或分享人員。

5、培訓周期：不固定。

六、管理層培訓

1、定位：提升不同層級管理人員所需的管理技能和精確管理意識，提高管理能力。

2、總負責：總經理。

3、主要內容：管理類相關知識，及提升管理能力的內容。

4、報名方式：不需報名，管理層須參加。職能部門員工以通知為準。

5、培訓周期：每兩周一次。

第三章、外出培訓

1、公派外出培訓學習

（1）由本人提出郵件申請，經所在部門審核同意并抄送人事行政及培訓部復核、備案，即可用公假參加外派培訓學習，培訓結束后須辦理銷假手續；

（2）公派學習需要考試的，經考核合格獲得畢業證書、結業證書或專業證書的，學習費用由公司報銷，否則，由個人承擔；

（3）因員工個人原因中途放棄公派學習的，取消公假改為事假，且公司不給予任何培訓學習費用報銷的支持；

（4）指定的公派學習課程，員工畢業后在我公司服務不滿三年，主動要求辭職的，應按服務的年限按每年20%的比例歸還學習期間公司支付的費用。

2、個人學習要求

（1）所學專業與本職工作相近，且工作需要，經公司研究同意后，可給予一定費用獎勵，獎勵條件為獲取該項考核合格證書，獎勵金額為該考試基礎報名金額的80%；

（2）學習期間需正常辦理請假手續，學習期間的各項費用自理。

第四章、培訓考核

公司員工有參加培訓的權利，同時參加培訓也是每個員工的義務。員工對于參加的每項培訓，都需要認真對待，按時參加，公司也會進行嚴格考核。

一、考勤方面

考勤記錄作為培訓考核的一個主要內容

1、公司安排的各類培訓，受訓人員一經確定，須按時到場，因故不能參加者，必須提前請假，經部門經理審批同意，抄送人事行政及培訓部，獲批準后方可缺席。如果沒有按照規定程序請假，將按曠工處理。

2、考勤統計工作由誰主持，誰負責的原則。

（1）公司整體培訓、入職培訓，由人事部負責考勤，參訓人員按要求在考勤簽到表上簽到。

（2）各部門組織的培訓項目(含階段培訓)，由部門負責考勤，培訓結束后將培訓出勤情況向人事部備案。

（3）專業技能培訓、通用技巧培訓、管理層培訓，由主持者(培訓師)負責考勤，培訓結束后將考勤統計向人事部備案。

二、考試評估

1、各類培訓的考核辦法，由培訓師或組織者視實際需要決定，考核內容由培訓師提前制定。

2、培訓結束時，受訓員工需按照要求獨立完成培訓考核內容，達不到要求者或給予相應處理。

3、培訓完成后，受訓人員需填寫培訓滿意度評價反饋表，如實反映培訓效果。

4、對于參加外派培訓的員工，按公司要求，在指定時間內提交培訓資料和培訓報告。

三、紀律方面

1、參加培訓人員需遵守課程紀律，提前到場并簽到；

2、上課時須將手機等通訊器材關閉或設置為無聲狀態，如有特殊情況確實需要接聽電話的，需經培訓師允許；

3、培訓期間不得抽煙、不得嬉笑打鬧大聲喧嘩、不得吃東西；

4、培訓期間不得隨意中途退出及離開。

第五章、培訓檔案

一、培訓實施檔案：

1、公司所有有關培訓的工作，均需建立相應檔案；

2、內容范圍包括：培訓計劃、方案、課件、總結報告、培訓合同、評估資料、各種表單等；

3、每次培訓實施記錄：公司每次培訓完畢后都需單獨建立檔案記錄，具體應包含當次培訓的主題、時間、地點、培訓師、方式、時長、簽到表、課件、評估反饋表、及考核測驗等。

二、員工培訓檔案

1、每位員工參與培訓，都需有相應的記錄檔案；

2、員工培訓檔案(培訓記錄卡)包括員工參與過的培訓主題、培訓課時、考核結果、培訓積分等信息。

3、員工培訓積分：

（1）培訓積分的多少是衡量員工個人學習進步的標尺之一，將作為員工晉升和獲獎的必要條件。由于培訓將不斷發展，培訓的課程和內容將會繼續豐富，因此，關于員工培訓的基本要求將依據進行調整和公布

（2）員工培訓積分分為兩類，執教類和上課類兩種。每種以小時為單位記錄。執教類一小時積兩分；上課類一小時積一分；違反培訓紀律每次扣0.5分。

（3）職級晉升：員工每年的培訓積分將作為員工該年中考評的重要參考條件之一，且員工職級每晉升一個職級，原則上其前12個月的培訓積分應達到36分以上。詳見職級管理制度。

（4）通用技巧類培訓為自愿自發行為，沒有積分。

第六章、其他

1、全體員工對公司培訓資料具有保密義務，不得外泄到公司以外的人或地方。

2、本制度自發文之日起生效。

培訓規章制度13

為積極推進素質教育，以新課程標準為指導，進行課程改革，為全面提升教育教學質量，進一步規范教學行為，提高教學效率，制定本制度。由校長領導學校教導處負責學校教學管理，管理范圍包括學校的所有教學活動、教學工作和所有的教學人員。

一、教學工作常規。

（一）備課：就是進行教學設計，準備切實有效的、有針對性的教學方法，深挖教材，把握學生，使學生掌握基礎知識、培養各種能力、學會學習方法。

1、備課必須按照新課程標準的具體要求，以教委要求的細則認真備課。

2、教師備課必須在熟悉教材內容體系的基礎上進行整體備課，深鉆教材，挖掘教材潛力，充分了解學生，根據學情統籌安排單元以及課時的知識重點。

3、教師備課必須寫出授課教案，教案應包含問題設計、活動設計、板書設計三個部分。

4、備課要堅持：了解——閱讀——深鉆——定點——理路。

5、正確對待教學參考資料和他人經驗。

6、教師要求超前備課，不能臨教臨備，更不能教后再補。

7、學校領導、教導處查閱教師的教學檔案以及其它教學環節，通過查看教案和學生調查來落實備課檢查。

（二）上課：

1、嚴格按教學計劃、課表上課，不隨意調課，因事需調課者，必須向學校主任請示、批準方可調課。

2、保證每節課40分鐘的有效上課時間，準時上課，按時下課。

3、在課堂上，師生一律講普通話。做到儀表端莊、精神飽滿、教態自然、語言準確生動、書寫規范工整，正確熟練地使用教學儀器和設備，科學合理地運用現代教育技術手段，善于運用教學評價的激勵功能，激發學生主動學習。嚴禁在學生中傳播有害學生身心健康的信息。

4、不在上課中隨便出入教室、會客、接聽電話；不與室外人員交談。嚴禁攜帶手機等影響教學的物品上課；聽課教師的手機也不能發出聲響，課堂中不接打電話，不做與上課無關的事情。

5、對課堂教學中的偶發事件要沉著寬容，隨機應變，因勢利導，恰如其分地處理。對違紀學生不得叫出室外或停課處理；對違紀嚴重，已不能上課的學生要交主任或值周教師處理。

6、創造性地實施課程計劃。要堅持實踐性、自主性、創造性、趣味性的原則，做到有目的、有計劃、有組織、有場地、有指導教師，為學生自主發展提供充分的時間和空間，促進學生的個性發展。

7、上課采取聽課、抽查、督查、學生問卷的形式進行落實。

（三）作業與輔導

1、布置作業要明確，內容精選，設計精心，分量適當，難易適度，時間控制適當，提高作業的實效性。

2、教師要根據教學目標和學生的學習情況設計富有針對性的作業，布置作業要有彈性，形式要講求多樣化，除傳統的書面作業、口頭作業外，還有自覺預習作業、收集處理信息作業、實踐活動作業、動手操作實驗作業、探究性作業等。

3、教師批改作業要及時、正確，批改作業所使用的符號規范、統一。

（四）教學研究

1、每位教師要有自己的研究專題，寫出研究方案，在備課、上課中要突出體現專題的設計，加強專題的研究，體現研究的整體性。教研組、課題組活動記錄要存檔，期末交教導處存檔。

2、教研組必須制定教研工作計劃，填好活動記錄，并加強對組員個人教研、教改課題的指導。

3、科研組活動要科學、規范，嚴格按照研究方案操作，帶動全校的教研活動，真正達到科研興校、科研興教的目的。

4、所有任課教師每學期要根據個人教學研究情況，開展專題研究匯報，寫出教學研究案例、專題研究論文或報告。

5、教學工作常規由學校教導處定期檢查和平時抽查、督查。

二、教學質量管理。

要把教學質量檢測與教學工作指導有機地結合起來，不以卷面測試的結果作為評定教師和學生業績的唯一依據。

1、學校各科教學質量管理由校長直接負責，由教導處具體組織并具體落實到任課教師實施。

2、每個專業培訓前，教師應在規定時限內完成學科教學計劃，交教導處審核。

3、教導處在期中和期末組織學科質量檢測，并由任課教師寫出試卷分析。教導處對全校檢測情況作及時分析報告。

4、教導處視情況對部分課程進行不定期的研究性和診斷性抽檢，及時報告檢測分析結果，并根據情況，采取多種形式，組織診斷性研討。

三、教學工作檢查：

1、教學工作檢查由校長、教導處具體負責。

2、教學檢查定期進行，每一期培訓全面檢查兩次，即期中和學期結束；教學環節檢查每月末進行一次。

3、教學工作檢查采取查閱資料、學生問卷的形式進行。

4、教學檢查結果及時反饋給教師。

四、教學工作督查：

1、教學工作督查采取不定期、不定時的方式進行，在校長的領導下，由教導處負責督查。

2、督查內容包括：

（1）督查教研組常規教研活動、常規檢查是否按要求開展，常規檢查是否全面、準確、具體。

（2）督查教風，隨機聽課、督查課。

（3）督查學風，查學生的學習風氣，各班自習紀律，學習氛圍、學習習慣、學習自覺性、學習效果、興趣特長的發揮及成果。

3、督查中發現的有違學校制度的問題都作為教學事故記錄。

培訓規章制度14

一、校本培訓學習、例會制度

1、參加培訓是教師的權利，也是教師的義務，每位在職教師必須參加培訓。

2、教研組每兩周組織一次集中培訓活動，學校每學期至少組織二次大型教研活動。

3、開展分層次培訓，骨干教師、新教師要參加學校和上級組織的專項培訓。

4、教師參加培訓時，要認真記錄，并做到及時消化，應運于教學研究。

5、教師必須按時完成自修內容，及時整理自己的校本培訓檔案袋，每學期期末上交。

6、每位教師每學期必須講公開課一節、寫課后反思10則篇，上交最佳教案一篇、聽課20節以上。

7、每位教師每學期必須達到區進修學校所規定的學分。

8、加強培訓者的培訓，提高培訓者的素質。

二、項目負責人職責：

1、負責對本校教師的理論輔導與實際指導。

2、制定培訓計劃、培訓過程、培訓總結。

3、檢查各項工作，記錄過程，做好分析，及時反饋。

三、獎懲制度：

1、每位教師都必須參加學校組織的各類培訓，每次校集中培訓折合1學分。應參加而未請假缺席一次取消其本次應得學分。

2、教師參加集中培訓輔導、研討要按時出席，如有特殊情況的需事先向相關領導請假，事后把學習內容及時補上。

3、每位教師必須認真聽好輔導課，做好筆記，及時完成作業。

4、增加培訓在教師工作考核中的分值，參加培訓表現尤為突出者，（如出勤率高，作業認真、有效，培訓成績考試優秀）年終以適當獎勵，并與教師考核掛鉤。

5、在上級組織的教師教學大獎賽中獲獎，考核中加分。

6、撰寫論文在上級獲獎或公開發表，考核中加分。

7、獎勵方法：

教職工在關于教育科學研究中取得成果（績）可獲教研成果獎，具體獎勵標準為：（論文獲獎按同檔次1/3發給，論文發表按刊物等級三等獎計，學科技能競賽按論文計。）：

培訓規章制度15

一、辦公室在每年11月中旬，通過聯絡和發函形式，同主管部門及鎮（街道）安全管理機構或企業聯系培訓要求，并于12月底前統計、整理。次年1月上旬，辦公室根據征求的培訓要求，編制相應的培訓教學計劃，經校長和主管部門批準后予以實施。

二、教務處應根據培訓教學計劃及時分解月度培訓教學計劃，并根據所制定的培訓計劃內容和時間安排，認真做好每期培訓開班呈報手續和通知，提前7天落實相應的教學組織安排和教師的落實。

三、任課老師應根據教學計劃安排，在培訓前5天，編制好教學大綱，經學校教務處審定后實施。

四、學校后勤部門應在教育培訓實施前3天落實好教學設施和后勤生活安排。

五、辦公室應及時對各部門培訓計劃的落實情況進行檢查，發現沒有到位的，要及時整改。如果學校整體培訓計劃予以調整，應在5天前，提前通知有關部門，并作相應落實。

六、在計劃執行過程中，如果基層要求調整的，應及時向教務處提出，并由教務處擬定相應調整計劃，經校長批準后報辦公室備案，并通知落實。臨時性的培訓計劃，由教務處編制，報學校負責人批準后組織實施。

第三篇：培訓規章制度

培訓規章制度15篇

在發展不斷提速的社會中，我們都跟制度有著直接或間接的聯系，制度是要求成員共同遵守的規章或準則。那么擬定制度真的很難嗎？以下是小編整理的培訓規章制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

培訓規章制度1

為做好師生語言文字教育培訓工作，進一步提高師生語言文字素養，特制定本制度。

一、教師要積極參與普通話培訓和測試，不斷提高自身規范用語水平，使我校全體在崗教師普通話達標率100%，并把語言文字規范的要求納入到教師業務考核和教學基本功能力考核中，考核結果作為聘用、晉級和評優的條件之一。

二、學校每學年開展推普周活動，對師生進行語言文字法規及常識的宣傳、培訓，活動要求全員參與，積極投入，出勤率和表現與評優選先掛鉤。

三、學校每年組織一次全體教職工參與的語言文字常識的測試，測試結果全校公布，評先、評優時優先考慮。

四、學校領導干部要高度重視語言文字教育培訓工作，在各項工作和活動中以身作則，嚴格管理。

五、語文教師要立足課堂教學和班級活動，對學生進行語言文字知識的教育，要面向全體學生，使全體學生接受普通話和規范漢字的聽說讀寫能力教育培訓，90%以上的學生掌握應知應會的漢語拼音和規范漢字，90%以上的學生能說比較標準的普通話，60%以上的學生能說標準的普通話。學校將寫字與口語成績作為評價教學業績的重要依據。

六、其他學科教師也要立足課堂教學和學科活動，對學生進行用語用字規范化的指導和管理。

培訓規章制度2

目的：為促進管理人員能夠全面地了解公司管理體系、管理制度，系統地融入企業文化，滿足管理崗位的專業要求，制訂本規定。

適用范圍：本規定適用于公司各級管理人員。

管理部門：公司人力資源行政部。

一、凡總部管轄管理人員(各單元經理、各級管理人員)都必須實行崗前培訓制。

二、本崗前培訓是指新聘進管理人員或晉升管理人員在上崗前和在試崗(試用)期，必須接受的培訓。

三、培訓內容包括但不限于：基本培訓和專業內容培訓。

基本培訓主要內容包括企業文化、規章制度等，由人力資源部安排培訓;

專業培訓主要內容包括專業崗位知識與技能、崗位職責、作業流程等，由用人單位安排培訓。

四、本崗前培訓期間一律實行導師制。即培訓人員在培訓期間都指定一位輔導導師為其在培訓期做培訓輔導。輔導導師由其一級以上領導或專業管理者兼任。

五、企業文化和規章制度培訓課時為16小時，其中12小時授課，2小時交流、2小時考試，考試結果歸檔，做為轉正考核的依據之一。由人力資源部組織落實。

六、專業培訓時間為3—6個月(與試用或試崗期同步)。由用人單位和輔導導師共同組織落實，人力資源部跟蹤管理。

用人單位和輔導導師須定期(每月不少于兩次)為試崗(試用)人員進行專業培訓與輔導。

試崗(試用)人員須每月提交試崗(試用)培訓報告，經輔導導師和用人單位第一責任人簽署意見后，報人力資源部備案歸檔，做為轉正考核的依據之一。

七、管理人員崗前培訓結束時，經本人申請，由組織部(人力資源部)組織對其綜合考評(內容包括：上對下、下對上、周邊、及個人工作方案演示等)。考評合格后方可辦理正式轉崗(轉正)，并納入管理者正常考核程序。

八、培訓必備基本內容：

1、公司簡介(對試用期)

2、公司經歷及簡介

3、公司發展歷程、企業榮譽

4、公司組織、公司經營管理構架、管理團隊介紹

5、公司標識

6、公司文化理念：

7、員工手冊

8、管理標準：教育員工熱愛工作、會工作、做好工作

上級指令，快速落實。下屬反饋，快速回應。客戶投訴，快速處理。服務標準，快速提升。思維定勢，快速轉換。企業文化，快速融匯。成本控制，快速下降。經營發展，快速跨越。

9、基本制度

愛企業、愛崗位，不做任何損害企業利益、信譽、商譽的事。

全面接受企業文化，遵守規章制度，不做違規亂紀的事。

敬畏領導、關心同事，愛護下級，不做損人利己的事。

嚴于自律、不徇私情，不做損公肥私的事。

服從指揮、顧全大局，不做本位、山頭主義的事。

10、自律

愛祖國，愛崗位，不損國家和企業

同文化，盡職守，不違道德品格好

尊領導，聽指揮，遵章守紀不亂議

講信譽，守承諾，相互尊重不自傲

廉自律，不徇私，公私分明不違紀

善學習，精業務，團結員工同提高

精管理，勤協作，不推不扯支持多

多貢獻，創榮譽，企業效益結碩果

九、本制度自20xx年5月5日起生效執行。

簽發：簽發日期：

培訓規章制度3

一、總則

1、開展員工培訓，目的在于有效開發醫院人力資源，提高員工素質，激發員工潛能，提高工作績效，使員工能夠獲得醫院發展所需要的知識和技能，從而與醫院共同發展。

2、本制度中的培訓是指本院員工在特定場合就某一主題進行的學習、討論、演練等各種提高員工工作技能、素質和處置意外事件能力的活動。

3、本制度適用于本院全體員工。

二、管理職責

1、科教科是醫院的培訓主管部門，負責醫院員工培訓工作的統籌、管理，其他各職能部門和科室應協調配合共同實施。

2、科教科應根據醫院的人力資源狀況，以及各部門培訓需求計劃和醫院全年工作安排，制定出醫院總體培訓計劃，經批準后組織實施、監督落實情況并組織考核。

3、各職能部門為醫院培訓的業務分管部門。各職能部門應及時向科教科提交培訓需求計劃，并積極配合科教科開展培訓工作。

4、科教科在培訓中的主要職責：

4.1醫院培訓體系的建立，培訓制度的制定與修訂。

4.2醫院培訓計劃的制定與組織實施。

4.3、對各部門的培訓工作進行監督、檢查和考核。

4.4、對培訓講師的選擇、確定及協助培訓。

4.5、外派培訓相關事項的管理及外派參訓員工的管理。

4.6、培訓資料、報表的收集、匯總、整理及歸檔。

4.7、參訓員工的考勤監管。

5、各部門（科室）在培訓中的主要職責：

5.1、業務技能相關培訓計劃的制定。

5.2、業務技能培訓的組織實施。

5.3、科教科開展相關培訓工作，特別是為新員工指定帶教老師，做好新員工入職培訓工作。

5.4、本部門（科室）參訓員工的組織與管理。

5.5、培訓工作總結報告的撰寫和呈報。

三、培訓實施

1、制定醫院的培訓計劃前，科教科應對醫院培訓需求進行調查分析。培訓需求主要包括以下方面：

1.1、醫院發展規劃、文化建設需求。

1.2、各職能部門（科室）日常工作業務培訓需求。

1.3、醫院重點崗位人才培養需求。

2、員工培訓的培訓師分為外聘培訓師和內部培訓師兩種，培訓師由培訓組織實施部門和科教科根據培訓計劃共同協商確定。

2.1、內部培訓師采取各部門推薦，科教科選取。

2.2、外部培訓師的聘用。外部培訓師的聘請由科教科根據醫院培訓計劃，采用與專業培訓公司合作或自行聯系的方式推選。

3、培訓方式：

3.1、崗前培訓（新員工入職培訓）科教科負責組織實施本院招聘的新員工崗前院級培訓，相關職能部門予以配合。

3.2、在崗培訓：由各用人部門根據崗位技能要求，對員工實施不定期的各崗位在職培訓。業務主管部門應制定相關的學習培訓制度，加強監督、管理和組織實施。

3.3、外出培訓和進修：各部門可根據部門建設實際需求，以及新技術、新項目開展的具體要求，充分調研并經部門討論決定后提出申請，業務主管部門、科教科和院領導審批同意后方可實施。

4、內部培訓前期準備：

4.1、培訓組織實施部門必須根據培訓計劃，明確培訓主題和主要內容，確定培訓師、培訓對象、培訓時間、培訓地點，做好培訓資料準備。

4.2、為確保培訓整體效果，培訓組織實施部門應事先與參訓部門溝通，確保參訓率達到80%以上。

4.3、培訓組織實施部門擬定培訓通知并下發，做好培訓場地環境布置、教具借調、培訓設備安裝調試、通知講師及受訓人員等準備；培訓師做好授課備課準備。

5、內部培訓組織實施：

5.1、培訓組織實施部門應組織參訓人員在《培訓簽到表》上簽到，同時發放培訓相關資料。

5.2、培訓組織實施部門負責人負責主持培訓，向參訓人員介紹培訓師、培訓主題及培訓意義等，同時宣布培訓紀

5.3、培訓師進行現場授課，培訓組織實施部門人員做好培訓工作的相關記錄。

6、培訓期間的考勤管理：

6.1、所有參訓員工自收到培訓通知之日起，應合理安排本職工作及私人事務，確保準時參加。

6.2、培訓期間的所有員工上課時均應維護本院的員工形象，并自覺遵守本院的各項規章制度。到早退的現象發生。培訓記錄表由科教科存檔備查。

6.4、員工外出進修培訓時，需持經院領導簽批后的《外出進修培訓申請單》至科教科并簽訂培訓協議，培訓協議簽訂后方可外出。

6.5、員工參訓期間，未向科教科請假或請假未批準而未參加培訓的，其培訓缺勤課時將按曠工處理。

6.6、員工如因公或其他緊急事宜確實不能參訓的，需至少提前辦理請假手續，經部門負責人簽字同意后交科教科備查。因特殊原因未能提前請假的，應到科教科說明原因，并補辦請假手續，否則按曠工處理。

7、外派培訓進修：

7.1、外派培訓進修可以采取全脫產、半脫產或業余形式，培訓費支付方式可以是公費或自費。

7.2、員工參加外派培訓必須由科教科代表醫院與其簽訂外派培訓協議，對培訓費用、培訓期間薪酬待遇及培訓后服務年限等有關事項進行書面約定。

7.3、員工參加全脫產或半脫產外派培訓前，必須與用人部門指定的其它員工作好工作交接。

7.4、員工參加外派培訓結束后，應結合崗位工作實際，認真撰寫培訓心得體會，與培訓相關資料一并上交部門負責人及主管領導審閱、存檔，作為培訓評估的主要依據之一。

7.5、員工參加外派培訓結束后，部門認為有必要的，應該由參訓員工將培訓內容進行整理，為同類崗位的員工進行、傳達和培訓，實現資源共享。

8、員工培訓組織實施部門應對培訓效果進行評估、總結。

8.1、培訓前應了解參訓員工的實際知識水平。

8.2、培訓中應了解參訓員工的掌握情況，以利于培訓內容的調整。

8.3、每期培訓結束時，組織實施部門應視實際需要分發《培訓效果評估表》，供學員填寫后收回，并匯總學員意見，作為以后再舉辦類似培訓的參考。

8.4、科教科應對各部門評估培訓的成效，定期分發“培訓效果評估表”，供各部門主管填寫后匯總意見，并結合實際分析評估培訓的成效，做成書面報告，呈院領導審核后，分送各部門及有關人員作為再舉辦培訓的參考。

8.5、培訓的組織實施部門可以開展培訓考核，具體由培訓師設置考題，組織實施部門組織參訓人員積極參與。

四、培訓成果的呈報

1、每期培訓結束后一周內，如組織實施部門開展考核工作，講師應將學員的考核成績評定出來，連同試卷送科教科，以建立個人完善的培訓資料。

2、主辦單位應于每期培訓結束后一周內填報《培訓效果評估表》，送科教科歸檔。

3、每三個月，各部門應填寫“培訓實施結果報告”呈科教科，以了解該部門最近在職培訓實施狀況。

五、培訓檔案管理

1、員工培訓應建立相關的資格檔案，全院性的培訓檔案由科教科負責保管，各職能部門組織實施的培訓由各職能部門保管。

2、培訓檔案應包括：

2.1、培訓計劃、方案、工作總結報告、培訓合同、評估資料、各種表單等。

2.2、培訓師的聘任、考核資料和相關培訓教材、教案等。

2.3、參訓員工的評估、考核資料，培訓記錄表等。

培訓規章制度4

一、公司形象

1、員工必須清楚地了解公司的經營范圍，并能向客戶及外界正確地介紹公司業務。

2、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。

3、在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。遇有客人進入工作場地應禮貌接待

4、員工在接聽電話、洽談業務、發送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。

5、員工在工作時間內要注重個人儀態儀表，工作時間必須穿著工服，須保持良好的精神面貌。

二、生活作息

1、員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。

2、作息時間規定

上班時間早8：30（8.30 - 9.30晨會）

午休12：00——14：00

下班時間晚19：00

3、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。

4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

5、員工如因事需在工作時間內外出，要向主管經理請示簽退后方可離開公司。

6、員工遇突發疾病須當天向主管經理請假，事后補交相關證明。

7、事假需提前向主管經理提出申請，并填寫【請假申請單】，經批準后方可休息。

三、衛生規范

1、員工須每天清潔個人工作區內的衛生，確保地面、桌面及設備的整潔。

2、員工須自覺保持公共區域的衛生，發現不清潔的情況，應及時清理。

3、員工在公司內接待來訪客人，事后需立即清理會客區。

4、辦公區域內嚴禁吸煙。

5、正確使用公司內的水、電、空調等設施，最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。

6、要愛護辦公區域的花木和公共財產，如有損壞照價賠償。

四、工作要求

1、工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩、打游戲，確保辦公環境的安靜有序。

2、新入職員工的試用期為1個月，考察期為7天如果在考察期離職沒有基本工資，員工在試用期內按月進行考評。

3、公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據,要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。

4、職員間的工作交流應在規定的區域內進行。

5、加強學習與工作相關的專業知識及技能，積極和公司同事交流和學習專業知識和技能。積極參加公司組織的.各項培訓（培訓將施行簽到制，出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分）。

6、經常總結工作中的得失，并參與部門的業務討論，不斷提高自身的業務水平。

7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

8、員工在工作時間必須全身心地投入，保持高效率地工作。

9、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發現，給予警告，情節嚴重者，公司將予以辭退。

10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

11、員工要保管好個人電腦，按公司規定進行文檔存儲、殺毒及日常維護，如發生故障應及時報告，由公司安排修理。

五、保密規定

1、員工須嚴守公司商業機密，妥善保存重要的商業客戶資料、數據等信息。

2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網絡密碼及口令。并向總經理提交完整的網絡口令清單。

3、任何時間，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。

4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發現，除接受罰款、辭退等內部處理外，情節嚴重的，公司將追究其法律責任。

六、人員管理

1、員工必須服從公司的整體管理，包括職務的分配及工作內容的安排。

2、員工須尊重上司，按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。

3、員工有關業務方面的問題須及時向部門主管或經理反映，聽取意見。

4、涉及超出員工權限的決定必須報經部門主管或經理同意。

5、員工不服從上級指揮，目無領導，頂撞上級，而影響公司指導系統的正常運作，視情節嚴重程度，給予辭退處理。

6、管理人員應團結互助，努力協調好各部門的關系，鼓勵并帶領好員工隊伍，時刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進行。

7、公司是一個大家庭，員工應團結互助，為公司發展做出努力。

七、物品管理

1、辦公用品的日常管理由人事部門專門人員負責定期購買；

2、每月

15、30日之前，個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由行政財務部門專門負責人提交主管經理，審批同意后，由專門負責人將辦公用品購回，根據實際需要有計劃地發放。

3、若急需某類辦公用品，也應先填寫【購物申請單】后，交由專門負責人，經主管經理審批同意后，方可購置。

4、新進人員到職時由人事部門統一配發各種辦公物品。

八、電腦管理：

1、使用者應保持電腦設備及其所在環境的清潔。下班時，務必關機切斷電源。

2、使用者的業務數據，應嚴格按照要求妥善存儲在網絡上相應的位置上。

3、嚴禁使用計算機玩游戲。

4、公司及各部門的業務數據，重要數據由使用者本人做好及時備份。

6、未經許可，任何私人的光盤、U盤不得在公司的計算機設備上使用。

7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴防被竊取而導致泄密。

九、網絡管理

1、工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業務無關的網站。

2、工作時間內不允許在網絡上從事與工作無關的行為（如：上網聊天），也決不允許任何與工作無關的信息出現在網絡上。

3、嚴禁在公司網絡上玩任何形式的網絡游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的內容。

4、禁止利用公司網絡下載各種游戲及大型軟件

5、公司網絡結構由網絡工程師統一規劃建設與管理維護，任何人不得私自更改網絡結構，個人電腦及服務器設備等所用IP地址必須按網絡工程師指定的方式設置，不可擅自更改。

6、嚴禁任何人以任何手段，蓄意破壞公司網絡的正常運行。

十、獎懲辦法：

1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵；

2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名；

3、有下列事跡的員工，在調查核實的基礎上，經經理辦公會研究，給予相應的獎勵：

A、積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者；（獎勵20-500）

B、維護公司利益和榮譽，保護公共資產，防止事故發生與挽回經濟損失有功者。（獎勵20-500）

4、下列事由的員工，在調查核實的基礎上，經經理辦公會研究，給予相應的懲罰：

A、違反國家法律、法規或公司規章制度造成經濟損失和不良影響的；（罰款50元-500元或者辭退）

B、泄露公司經營管理秘密的；（罰款200元）

C、私自把公司客戶介紹他人的。（罰款200元）

D、公司員工不得代理和推廣其他游戲。（罰款200元）

5、公司將設立年終全勤獎（未有遲到、早退現象及病事假），獎金為1000元,于年終考評后一次性發放（以每個月的考勤統計為依據）。

6、在公司服務滿一年的員工，將給予一周的帶薪休假（休假期需提前和公司協商，以不耽誤工作為前提，得到許可后方可休假）及1000元的一次性旅游補貼。

十一、經費管理

1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時，應使用釘釘中的備用金申請填寫資料提交由主管部門審批。

2、員工報銷使用釘釘報銷功能填寫資料由主管部門審批。

3、公司員工因公外出辦事，續愛護使用車輛，遵守交通規則，不得酒后或者醉酒駕車。

4、公司薪金發放日定為每月15日。

培訓規章制度5

一、培訓班所使用的教材，均按省安監局的要求定點選購。

二、培訓學校自編的教學資料，須有針對性和實用性，由有關執教教師編制，經教務處審核批準后，方可用于教學。

三、教學教材（相關資料）由教務處組織采購并發放，每期培訓結束后，教務處應留檔備案。

四、購買資料及參考書籍，由教務處申請辦公室批準后方可購置和投入教學使用。教學儀器、設備等有關材料，由教務處擬定計劃采購、使用和保管。

五、教學資料的借閱需經教務處主任統一簽字，并按時收回和歸檔保管。

六、培訓期間的教案及教學質量方面的意見、建議及處理要求等材料，應及時妥善處理和歸檔。

培訓規章制度6

一、行為規范：

1、學生應嚴格遵守輔導班的各種規章制度，勤奮好學，團結同學，講究衛生，愛護公物，講究文明禮貌。

2、上課期間 , 學生須保持安靜 , 不得大聲喧嘩 , 打鬧 , 上課間不準帶手機， mp3, 有問題是舉手，不得隨意喊叫老師或同學。

3、不得無故在室內走動，不得隨意離開座位，喝水、 上廁所以及其他問題需征得老師同意。

4、學生須自覺保持教室衛生, 不準隨地吐痰；課后請將自己的廢棄物放到指定的地點；不準在門窗、桌椅、墻壁上隨意涂寫。

5 、不得攜帶玩具等進入教室， 不得在學習時間吃零食， 學生自覺服從老師管理， 如有任何建議和意見可單獨向老師反映。

6、上課時如發生突發事件, 如停電等 , 不要驚慌 , 聽從老師指揮和安排。

7、請學生保管好自己的隨身物品, 貴重的東西最好不要帶到輔導班，如有丟失, 后果自負。

8、學習完經老師同意后即刻回家，不許故意逗留、打擾別人學習。

9、培訓班內部資料未經老師批準禁止帶出。

二、學習管理：

1、學生到班后需如實向老師匯報當天作業、當天所學內容及學習效果，以方便老師查閱、輔導。

2、每科作業需單獨完成（不會的先空著），完成后主動交與老師，由老師檢查后針對錯誤、不懂的進行單獨講解。、需要背誦或默寫的，主動到指定地點朗讀，要求讀出聲，不得故意大聲喧嘩。

3、每天家庭作業完成后，老師適量安排針對性輔導，要求學生自覺服從老師安排。

4、每天堅持 15 分鐘英語聽、讀、寫，背。

本中心不負責晚輔學生來去路上的安全以上制度，首次違反給予警告，若經多次勸說不改或常影響他人學習的同學，一律勸退。

橡樹園學習宮

家長簽名：

培訓規章制度7

新員工培訓內容,新員工入職培訓內容新員工培訓內容,新員工入職培訓內容: 企業對新進人員培訓的內容主要有： 一、介紹企業的經營歷史、宗旨、規模和發展前景，激勵員工積極工作，為企業的繁榮作貢獻; 二、介紹公司的規章制度和崗位職責，使員工們在工作中自覺地遵守公司的規章，一切工作按公司制定出來的。

新員工培訓內容

企業對新進人員培訓的內容主要有：

一、介紹企業的經營歷史、宗旨、規模和發展前景，激勵員工積極工作，為企業的繁榮作貢獻;

二、介紹公司的規章制度和崗位職責，使員工們在工作中自覺地遵守公司的規章，一切工作按公司制定出來的規則、標準、程序、制度辦理。包括：工資、獎金、津貼、保險、休假、醫療、晉升與調動、交通、事故、申訴等人事規定;福利方案、工作描述、職務說明、勞動條件、作業規范、績效標準、工作考評機制、勞動秩序等工作要求。

三、介紹企業內部的組織結構、權力系統，各部門之間的服務協調網絡及流程，有關部門的處理反饋機制。使新員工明確在企業中進行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能，以便在今后工作中能準確地與各個有關部門進行聯系，并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴;

四、業務培訓，使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息，從而迅速勝任工作;

五、介紹企業的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等，增強新員工的市場意識;

六、 介紹企業的安全措施，讓員工了解安全工作包括哪些內容，如何做好安全工作，如何發現和處理安全工作中發生的一般問題，提高他們的安全意識;

七、 企業的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道企業反對什么、鼓勵什么、追求什么; 八、 介紹企業以員工行為和舉止的規范。如關于職業道德、環境秩序、作息制度、開支規定、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。

新員工入職培訓內容

一、到職前培訓 (部門經理負責)

1、致新員工歡迎信。

2、讓本部門其他員工知道新員工的到來 (每天早會時)。

3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。

4、準備好給新員工培訓的部門內訓資料。

5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師新員工入職培訓內容有哪些新員工入職培訓內容有哪些。

6、準備好布置給新員工的第一項工作任務。

二、部門崗位培訓 (部門經理負責)

到職后第一天：

1、到人力資源部報到，進行新員工入職須知培訓(人力資源部負責)。

2、到部門報到，經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

3、介紹新員工認識本部門員工，參觀工作場所。

4、部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定。

5、新員工工作描述、職責要求。

6、討論新員工的第一項工作任務

7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。

到職后第五天：

1、一周內，部門經理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現的問題，回答新員工的提問。

2、對新員工一周的表現作出評估，并確定一些短期的績效目標。

3、設定下次績效考核的時間。

到職后第三十天

部門經理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現，填寫評價表。

到職后第九十天

人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現，是否合適現在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。

三、公司整體培訓：(人力資源部負責--不定期)

1、公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業務。

2、公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。

3、公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。

4、公司整體培訓資料的發放，回答新員工提出的問題。

四、新入職員工事項指導標準

1、如何使新進人員有賓至如歸的感受

當新進人員開始從事新工作時，成功與失敗往往決定其最初數小時或數天中新員工入職培訓內容有哪些團隊精神。而在這開始的期間內，也最易于形成好或壞的印象

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新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗，所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象，也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。

2、新進人員面臨的問題

1)陌生的臉孔環繞著他;

2)對新工作是否有能力做好而感到不安;

3)對于新工作的意外事件感到膽怯;

4)不熟悉的人、事、物，使他分心;

5)對新工作有力不從心的感覺;

6)不熟悉公司規章制度;

7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;

8)害怕新工作將來的困難很大。

3、友善的歡迎

主管人員去接待新進人員時，要有誠摯友善的態度。使他感到你很高興他加入你的單位工作，告訴他你的確是歡迎他的，與他握手，對他的姓名表示有興趣并記在腦海中，要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的事情，但卻常常為主管人員所疏忽。

培訓規章制度8

一、辦公室應做好學校培訓檔案的建立和管理。認真負責學校檔案材料的收集、匯總、分類、整理、編冊、歸檔和保管。

二、每期培訓結束后，辦公室應及時完善和整理好培訓班學員的考核檔案的建立和編制。收集檔案的內容：①培訓通知；②教學課程表；③培訓人員報到名冊；④培訓考核申請表；⑤考場名單、試卷；⑥成績表等。收集培訓檔案，采用分類整理，按檔案內容順序排列，經過校對準確，裝訂成冊，歸檔。

三、財務結清、完善和整理好財務管理檔案。

四、檔案柜應由專人負責保管，并放置在通風、干燥場合，防止檔案材料丟失、損壞和霉變。

五、建立檔案材料的借閱登記制度。凡需借檔案材料，須經學校領導批準后辦理借閱登記手續，并及時予以回收。

六、學校檔案材料，分長期和短期兩類保存。財務及人事檔案為長期保存（一般為十五年以上），其它業務性檔案材料保存期為三年。到期的檔案材料需銷毀的，需辦理審批手續。

培訓規章制度9

1、員工證

每一位員工將會收到酒店發給你的員工證，請隨身攜帶，保安及其它授權人員在必要時有權要求員工出示。

如果員工證遺失，應立即通知人力資源部并申請補領。每次補領需按酒店規定賠償。員工如發現持其他人的員工證將會受到紀律處分。員工證是酒店的財物，當員工和酒店結束雇傭關系后必須歸還其員工證。當拾到他人的員工證應立即上交至人力資源部

2、名牌：

（1）酒店著制服員工須將名牌佩帶于制服左上的位置。

（2）如果名牌遺失，應立即通知人力資源部并申請補領。每次補領需賠償人民幣10元。

（3）員工如被發現佩帶其他人的名牌將會受到紀律處分。

（4）名牌是酒店的財物，當員工和酒店結束雇用關系后必須歸還其名牌。

（5）當拾到他人的名牌應立即上交至人力資源部。

3、考勤：

（1）員工必須按時上下班，未經部門經理批準，不得無故遲到、早退及擅離職守。

（2）員工必須依照規定的時間表當值工作，未經部門經理許可，不得擅自換班。

（3）員工應準備充分的時間更換制服，以便準時到崗簽到。

4、打鐘：

（1）除了高級管理人員，所有員工必須在上下班打鐘卡。

（2）兩頭班當班的員工，出入均須打鐘卡。

（3）打鐘卡前，員工必須出示其工作證，并將本人的員工號碼告之當班保安員。打卡后，員工必須仔細檢查卡。

（4）代人或托人打鐘卡，均屬違反店規。

（5）確實因公未及時打鐘卡者，經部門經理在考勤表上簽字認可后，作按時打卡處理。

5、缺勤：

（1）除了病假之外，員工所有的缺勤申請，不論有薪或無薪，均需提前填寫請假申請表，經審批后才生效。若因私人原因需要請假，須先經部門經理書面同意，三天以上的事假須經人力資源部總監審批。

（2）除非部門經理批準或遇緊急情況，員工當班時不得離開酒店。

6、員工出入口

（1）員工（部門經理或被授權之員工除外）必須使用員工出入口出入酒店，在酒店內只許使用員工通道、工作樓梯。

（2）員工必須自覺遵守以下規則：不使用客用電梯；酒店保安有權拒絕員工從客用通道進入酒店，拒絕員工出入酒店正門及消防門。

7、制服

（1）酒店向員工免費提供制服，員工有責任愛護好自己的制服并保持其整潔。一旦發現制服受損，員工須及時修補。任何由于員工的粗心或濫用導致制服的破損，將由員工負責賠償。

（2）除被授權式工作需要之外的任何情況下，員工都不能擅自將制服帶出酒店或在酒店以外穿著制服。員工必須勤換制服以保證每天穿著干凈的制服。當員工與酒店結束雇用關系后，必須將制服及其附件歸還至人力資源部，違者在工資作相應扣除。

8、員工布告欄

布告欄位班干位于后崗宿舍旁。布告欄是傳遞酒店信息的重要媒介，包括：體育運動、規章制度、知識性短文和酒店新聞等，員工應經常閱讀。

未經總經理事先同意，員工不得在酒店內或布告欄內或布告欄內張由任何通知、標語、信件或其它物品，以及散發傳單。

9、失物招領：

在酒店范圍內拾到任何錢財或物品，必須立即交給保安部和大堂副理處理，在失物招領登記簿上記錄詳情。

10、員工餐廳就餐規定

為給員工提供一個清潔、衛生、營養舒適的就餐環境，特制定本員工餐廳管理條例，希望大家共同遵守：

（1）開餐時間為早餐06：30~08：00 中餐為10：30~12：30晚餐16：30~18：30 夜班領取夜宵23：00~00：30

（2）用餐時需自備飯盒、勺子和筷子。

（3）員工就餐時須佩帶個人員工證，憑酒店發放的員工就餐卡取飯菜，否則員工餐廳員工有權拒絕發飯菜，對于沒有按規定強行就餐者，酒店將按相關規定嚴格處理。

（4）員工就餐卡僅供員工本人使用，不得轉讓，若有發現，書面警告一次。 外來人員在員工餐廳就餐必須經過酒店批準。否則員工餐廳員工有權拒絕發放飯菜。

自覺保持員工餐廳的秩序，領取飯菜須依次排隊，不可爭先恐后。

（5）自覺維持員工餐廳清潔衛生，不準亂倒亂吐飯菜殘渣，用餐須保持桌面的清潔，殘渣自選清理倒到餐廳的垃圾桶內，對故意亂倒亂扔者給予書面警告一次。

愛護食物，珍惜糧食，堅決反對浪費現象，對浪費糧食的一次記書面警告一次。員工餐廳員工必須努力工作，不斷提高烹飪技術水平，做到飯菜熟、香、營養和衛生，保證員工吃飽、吃好，身體健康。

（6）外來的食品不準帶人員工餐廳食用，員工餐廳的食品也不可帶出餐廳食用。否則罰款二十元致五十元。

（7）文明就餐，不允許在員工餐廳內吸煙或大聲喧嘩 。

11、宿舍管理制度

為了搞好員工宿舍的管理，使大家有一個清潔舒適、安全有秩序的住宿環境，現規定如下宿舍管理條例，希望全體員工共同遵守：

（1）、自覺養成良好的社會公德和衛生習慣，保持宿舍的良好秩序與衛生環境。

（2）、保持室內物品擺放的整潔和美觀，不得亂擺亂放。

（3）、每周必須安排一位員工打掃衛生，以保持宿舍的清潔。

（4）、愛護公物，損壞者須照價賠償，并按清潔給予行政處罰。

（5）、養成良好的安全意識，做到安全用電、用水，不準在宿舍內亂拉電線與插座、使用高壓電器等，同時節約用水、用電，做到人走燈滅，斷電源。發現火災隱患及時向保安部報告。

（6）、不準帶外來人員在宿舍留宿，外來人員必須到宿舍管理處做好登記，否則宿舍管理員有權拒絕外來人員進入本酒店宿舍，同時外來人員必須在晚上23點之前離開宿舍。

（7）、出入宿舍須及時關門，注意提防盜賊，做好財產安全防范工作，保管好自己的財務。

（8）、宿舍內嚴禁吸煙。在房內吸煙而損壞物品或引起火災，將追究起經濟責任，觸犯刑律的，追究刑事責任。

12、員工當值紀律：

（1）、配有制服的員工當值時必須穿著制服上崗，保持制服整潔。

（2）、員工當值時，必須配戴工號牌。

（3）、在任何情況下，未經批準，不得以任何借口中止工作和脫離崗位，否則按曠工論處。

（4）、站立服務、熱情待客、說話和氣、舉止穩重、注意禮儀，謁誠為賓客提供高效率、高質量服務。

（5）、聽到批評和投訴，冷靜對待，不準爭辨，不得解釋，速報主管人員妥善解決。

（6）、與本職無關的事宜，不得隨意作答，可請賓客向度假中心有關部門詳詢。

（7）、電話鈴響三遍前必須接電話。接轉電話要認真細聽，聲調溫和，表達準確，使用本崗位禮貌用語。

（8）、不準在崗位吸煙、飲酒、吃零食，不準進行娛樂活動，不準交頭接耳、串崗、聊天，不準做私事。

（9）、除指定人員外，其他員工一律不得使用客用設施，如客房電話、客用書報、電梯等。

（10）、男性不準留長發、大鬢角、胡須；女性頭發不宜過長，應施淡雅清妝，不得佩戴飾物（已婚可戴一枚結婚玩世不恭戒指），不準留長指甲、染指甲油。

（11）、員工下班后須按時離開經營區，不得無故在經營區逗留。

13、其他事項見員工手冊。

培訓規章制度10

1、新錄用人員試用期為1—3個月，工資600元/月、獎金200元/月。試用期滿錄用后，須繳納安全維穩保證金人民幣1000元整，以確保學校正常工作的順利進行。

2、員工如要離職，應提前30個工作日上交辭職報告，經學校同意后方可離職，不然扣除所有安全維穩保證金。

3、準時上班，對所負責的工作爭取時效，不拖延，不積壓。服從學校指揮，如有不同意見應該婉告或以書面陳述；一旦經過學校決定就應該立即遵照執行；盡忠職守，保守學校秘密。愛護學校財務，不浪費，不化公為私；遵守學校一切規章制度及工作守則；保持學校榮譽，不做任何損害學校信譽的事情；注意本身品德修養，切戒不良嗜好；不私自經營與學校業務相關的行業，或兼職學校以外的職業；待人接物要態度謙和，以爭取同事和家長的合作。發生上述情況，1次罰款100-500元，視情況而定。

4、有家長來訪，馬上起來接待，并讓座。咨詢的家長較多時，有序進行，不能先接待熟悉的家長。對事前已通知來的家長要表示歡迎。應記住學生的姓名，聯系方式。接待家長時應主動、熱情、大方、微笑服務。違反上述規定，1次罰款100元。

5、如果有學生中途非正常退學，扣除相應老師的月獎金和崗位工資，每一名學生扣50元。

6、不按規定著裝、穿超短裙、低胸衫、吊帶衫等奇裝異服；穿拖鞋、留長指甲、涂抹指甲、頭發夸張等等，發現1次罰款50元。

7、打掃辦公室衛生不徹底或未打掃者，1次罰款10元；上班遲到、早退者，影響正常教學，1次罰款50元；利用公共財產處理個人事務者，1次罰款50元；工作未及時完成，拖沓者，影響正常工作，罰款50元；在辦公桌上隨意擺放私人物品者，1次罰款10元；上班時間在工作區域內進食和閱讀與教學無關的雜志者，1次罰款10元；使用電器后未及時關閉者（電燈、電視、電腦、空調等），1次罰款20元；使用洗手間后未關水籠頭者，1次罰款10元；上課時間應保持電話靜音，打電話或多次發短信者，1次罰款50元；上課時間聊天，1次罰款100元。

培訓規章制度11

為了加強校區的規化管理，完善各項工作制度，促進學校發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及學校章程的規定，特制定本管理大綱。

辦公室日常行為規

職業操守

遵守公司一切規章制度，服從上級，聽從指揮；

維護公司形象，樹立職業道德，保守公司秘密；

團結協作，愛崗敬業，杜絕是非；

尊老愛幼，不抱怨、不欺瞞；

不斷學習，提高水平，精通課業；

積極進取，勇于開拓，創新。

教室常規

使用標準普通話及禮貌用語，相互熱情友好打招呼；

有家長和學員在場時，相互應以老師稱呼；

辦公室、教室門不得隨意關閉，不得在辦公區與教室吃零食；

教室不得大聲喧嘩；

教室應保持整潔，下課后應擺放好桌椅和教具，并清理干凈；

勤儉節約，愛護公共財產及工作環境，保持辦公室清潔衛生；

不得在辦公室和教室吸煙；

下班后，應檢查門窗是否關閉，電源和水閘是否切斷，門是否鎖好，確認無誤后方可離開。

接待規

有人到訪應主動熱情接待并問其、單位及來訪意圖，向相關人員報備后靈活處理；

如果相關人員不在，應向來訪者問其具體事項及聯系方式并做好記錄；

如果來訪者與公司領導有約，應征得領導同意后將人帶入指定會談地點；

來訪者離開時，應主動將其送至電梯門口；

如遇咨詢者，應提供詳細的、確切的相關資料，如不知詳情，應請具體人員予以解答。

接待人員必須將情況記錄在上門登記表上。

禮儀

鈴聲響起3聲后必須接起；

接起后需親切的使用“您好，氏遠航教育，請問有什么可以幫到您？”問候對方，并耐心的幫其解決問題，如不能自行解決需將轉給咨詢師，使用禮貌用語“請您稍等，我將會為您找到我們資深的咨詢老師為您提供幫助”；

機旁必須準備好紙、筆和熱線登記表，如對方所詢之人不在，需根據熱線登記表上的項目如實填寫，并給予轉達；

不得對著話筒大聲喧嘩，不得與來電者爭吵，不得將他人隨意告訴來電者。

著裝要求

日常辦公：（女員工）平時著裝優雅、大方，不得穿緊身、暴露、另類衣服或涼拖鞋，不得濃妝艷抹；（男員工）平時著裝整潔、大方，不得留長發，不得穿短褲、背心、涼拖；

周末上課或校區搞活動，全體員工必須穿工裝；

辦公用品領取

辦公用品領取，需在行政前臺老師處填寫《辦公用品領用表》，大物件需由主管審核，批準簽字后方可領取；

新員工在辦理入職手續后，在行政前臺老師處簽字領取；

日常懲罰

有下列行為之一者，視情節嚴重性，給予10—200元的懲罰

著裝不符合公司規定，不穿工裝，發現一次樂捐10元，管理層翻倍；

工作時間在前臺閑聊與工作無關的事，發現一次樂捐10元，管理層翻倍；

每日早會、息會提前通知了時間，但因為個人原因遲到，發現一次樂捐5元，管理層翻倍；

每次大小會議，不做會議記錄或隨意敷衍記錄，發現一次樂捐10元，管理層翻倍；

開會時手機鈴聲響起，發現一次樂捐10元，管理層翻倍；

開會時玩手機或手機鈴聲響起，確有急事（家長、家里急事）、但不打報告隨意走出會場接聽者，發現一次樂捐20元，管理層翻倍；

下班后教室門窗、電燈、電腦、電源、飲水機未關閉，教室零亂，發現一次，責任人樂捐20元，管理層翻倍；

工作時間，在沒有完成當日工作任務的前提下，做與工作無關的事情，如玩手機、聊私人QQ、看電視、閑聊、吃零食、睡覺，發現一次樂捐10元，管理層翻倍；

工作時間，私自外出不給直屬領導打報告，發現一次樂捐50元，管理層翻倍；

消極工作，懶散工作，上級領導安排的任務不積極執行者者，發現一次樂捐20元，管理層翻倍，若當日工作沒有在下班期間完成，需無條件加班且無加班工資；

損壞公司財物，無法修復，造價賠償；

未經他人允許，私自剽竊或使用他人的客戶信息，發現一次樂捐20元，管理層翻倍；

隨意向客戶許下公司不可能實現的承諾，發現一次樂捐50元，管理層翻倍；若對公司造成損失，視情節嚴重，最高給予當事人200元罰款，管理層翻倍，并承擔一定的責任；

不按時對意向客戶進行回訪，發現一次樂捐20元，管理層翻倍；

因各種原因，對公司造成一定負面影響和重大損失，視情節嚴重，發現一次樂捐50—200元不等，管理層翻倍；情節特別嚴重，予以開除

(注：以上樂捐當日統一交予行政老師處，行政老師記錄并妥善放置于樂捐箱，作為校區活動經費）

有下列行為之一者，視情節嚴重性，給予降薪、降職或開除

故意損壞公司形象，惡意中傷領導及員工；

在職場打架鬧事者；

對競爭對手或他人泄露公司，重要資料；

獎勵機制

員工每月全勤獎100元；

工作突出獎（對于市場部和行政部），詳見各部門員工薪資福利待遇方案；

優秀教師獎（對于教師部），詳見各部門員工薪資福利待遇方案；

教師師的班上學生通過該名教師的輔導獲得市級以上的榮譽，獎勵該教師500—1000元；

對于學校部員工推薦他人進入學校工作，并且該人通過考核、表現優異，按照人事獎勵方案給予該員工相應獎勵；

其他的獎勵按照各部門薪資福利待遇方式操作。

員工制度

員工培訓、入職、轉正、離職

員工培訓

新員工面試通過，需要通過7天的觀察期后方可成為公司正式員工，簽署公司試用期協議；

7天觀察期，新員工需經各方面培訓；

觀察期的第7天為培訓考核，考核容分為筆試和演講2部分；

新員工根據自身面試的崗位，依照個人能力，分配到各自面試崗位的部門，考核由各部門主管對其考核；

員工入職

新員工入職時應持相關資料復印件及原件到人事處辦理入職手續；（、畢業證、學位證、各種技能證書）

提交入職申請表，需交1寸照片2，復印件1，由公司統一發放工牌，工裝及辦公用品等；

簽試用期協議、協議、勞動合同，均一式兩份，自留一份，入職期從合同簽訂之日算起；

新員工入職后試用期為1—3個月，表現優異者可申請提前轉正；

員工轉正

1.1—3個月后轉為正式員工，轉正期開始按轉正工資待遇發放；

新員工如在試用期工作不合格，不符合正式員工標準，轉正期將延后或辭退；

新員工如在試用期，各方面表現十分優異，可申請提前轉為正式員工；

新員工試用期滿，經所在部門主管考核合格后，轉為正式員工；

轉正考核要求：A.業績考核B.問題解析與處理C.任務目標的完成情況D.對工作的認同感及學習態度，創新能力和表現力

員工離職

員工合同期滿正式離職，公司將提前一個月通知員工，員工決定是否與公司繼續續簽合同；

合同期員工如無正當理由不得離職，如員工在無正當理由的情況下離職，所有的提成不予以發放，對公司利益造成損失者需承擔相關責任；

員工如因特俗原因必須離開公司，方可申請離職，離職須提前一個月提出書面申請，填寫《員工離職交接表》，經批準簽字后辦理離職交接工作；

員工離職需將一切資料、工裝、工牌以及其他學校配備的物品歸還到前臺行政人事老師處；

員工工作交接完畢，持離職申請表到人事部完善離職手續后方可離職。

員工考勤

作息時間

早班：10：00—18：00

晚班：13：00—21：00

早班員工中途允許1.5個小時的吃飯休息時間，晚班員工中途允許0.5個小時的吃飯休息時間

員工每日需記得上下班打卡，每月允許2次忘記打卡(10:05作為最后確認時間），超過次數均以10元/次作為警戒，每月2次忘記打卡需填寫《未打卡說明》，直屬領導簽字確認后方可生效；

遲到、早退罰款10元/次（超過30分鐘20元/次），管理層翻倍，超過2個小時無故未到者按曠工情況處理；

曠工：員工無故曠工，扣發當日基本工資，并當月額外扣除100元/次，管理層翻倍，如無故曠工3次，立即開除，并追究相關責任，賠償相應損失；

事假：須提前一天詳細填寫《請假條》，經部門主管簽字確認后，扣發當日基本工資，無批準的將按曠工處理（婚嫁、產假按國家相關規定執行）；

病假：員工每月一天帶薪病假，必須持醫生準假證明，病假可累計，但不可累計到第二年；

如員工帶薪病假休完還需休假，需提前通知直屬領導，待直屬領導同意后，以后每日按事假標準處理；（病假必須持有醫生證明）

二、請假流程

1.病假，持病例及醫院證明，交部門主管，由各部門自行安排工作，并記入《考勤登記表》；

2.事假，由本人填寫《請假條》經部門主管批準后方可生效，請假3天以上者須由校長簽字批準；

3.如有臨時請假，員工須在工作開展前半個小時向部門主管請假批準，并在事后第一時間把《請假條》交給部門主管，否則按曠工處理；

4.調休或補休：當事人需提前提交申請，交由主管簽字，報備行政前臺；

按照以上規章制度執行確認簽字

培訓規章制度12

一、目的及范圍

第一條 本公司為提高在職人員素質，改進知識和技能，以改善工作績效特制訂本辦法。

第二條 凡本公司在職人員的教育培訓及相關事項均按本辦法辦理。

二、權責劃分

第三條 人力資源部教育培訓的權責

1、舉辦公司共同性課程培訓；

2、擬定、呈全公司、月份培訓課程；

3、制定、修改公司培訓制度；

4、上報公司在職教育培訓的實施成果和改善方案；

5、編撰、指定共同性培訓教材；

6、審議培訓計劃；

7、檢查、考核培訓的實施情況；

8、審查、辦理公司派外人員培訓；

9、研擬、執行其他有關人才開發方案；

10、擬定各項培訓計劃費用。

第四條 各部門的權責

1、匯總呈報全培訓計劃；

2、制定、修改專業培訓規范；

3、確定講師的人選；

4、舉辦內部專業培訓課程培訓及上報有關實施成果；

5、編撰專業培訓教材；

6、檢查本部門專業培訓成果。

三、制定培訓規范

第五條 人力資源部應召集有關部門共同制訂公司人員在職培訓規范，為實施培訓提供依據，其內容包括：

1、各部門的工作職責分類；

2、各職責類別的培訓課程及總時數；

3、各培訓課程的教材大綱。

第六條 各部門組織機構、職能改變后，或因技術升級導致生產條件、設計開發過程發生變化時，人力資源部門應根據實際需要對培訓規范進行修訂。

四、培訓計劃的制定

第七條 各部門根據培訓規范和實際需要，填寫在職培訓計劃表，并交人力資源部審核。

第八條 人力資源部將各部的培訓計劃匯編成計劃匯總表，上報總經理審核、簽發。

第九條 各培訓課程主辦單位應在規定期限內，填寫在職培訓實施計劃表，上報審核后，通知有關部門和人員。

第十條 臨時性的培訓課程，亦需填寫在職培訓實施計劃表，經上報審核后實施。

五、培訓的實施

第十一條 培訓主辦部門應依據在職培訓實施計劃表按時實施培訓，并負責該培訓的全部事宜：如培訓場地的選擇、教材分發等。

第十二條 如有輔助材料，講師應在開課一周前把原稿交人力資源部統一印刷，并確保上課時發給學員。

第十三條 各項在職培訓實施時，參加培訓的學員應簽到，人力資源部應切實了解上課、出席情況。參加培訓的人員應準時上課，因故不能參加者須辦理請假手續。對于曠課、遲到、早退、不專心培訓的學員參照平時獎懲規定處罰。

第十四條 人力資源部應定期召開檢查會，以評估各項培訓課程的實施成果，并予以記錄，送交有關單位參考以利改進。

第十五條 各項培訓結束后，應有相應的考試、測驗，由主辦單位或講師負責監考，試卷應分為三至四類，由講師提前選交主辦部門。

第十六條 各項培訓考試因故缺席者，事后一律補考，補考不參加者，一律以零分計算。

第十七條 培訓考試的成績、成果報告，作為考績和升遷的參考。

六、呈報培訓成果

第十八條 每期培訓結束后，講師應于一周內評定出學員的成績，登錄在職培訓考試成績單，連同試卷交人力資源部，作為員工個人完整的培訓資料保存。

第十九條 主辦單位應在培訓結束后一周內填報在職培訓總結表及講師小時費用申請表，會同在職培訓考試成績表和學員意見調查表送交人力資源部，以支付費用并存檔以備查。

第二十條 如需支付教材編撰費用，主辦單位應填報在職培訓教材編撰費用申請表，經審核簽發后支付。

第二十一條 各部門應事先填寫公司人員在職培訓資歷表。

第二十二條 各部門每隔三個月應填寫在職培訓實施情況報告書上報人力資源部，以便了解該部門在職培訓實施情況。

七、培訓的評估

第二十三條 每期培訓結束后，主辦部門應讓學員填寫在職培訓學員意見調查表同考試答卷一并收回，送講師轉人力資源部審核，為今后再舉辦類似培訓提供參考。

第二十四條 為評估各部門培訓成效，各單位主管應填寫培訓成效調查表，由人力資源部匯總，并參考生產及銷售績效的變動，分析、評估培訓成效，之后做成書面報告，經上報審核后分送各部門及有關人員，為下一次培訓提供參考。

八、外派培訓

第二十五條 各部門為適應工作、升遷等需要，推薦有關人員到外接受培訓，須送人力資源部審議并上報總經理核準后，依人力資源管理規章辦理出差手續。

第二十六條 外派受訓人員返回后，應將有關資料，包括教材、考試成績、結業證書等送人力資源部存檔，并將其培訓成績記錄于培訓資歷表。

第二十七條 外派受訓人員將接受培訓時所學的知識整理成冊，作為講習材料，并舉辦講習會，自任講師，向有關人員授課。

第二十八條 凡參加外派培訓人員，均應相應填寫個人外派培訓申請表、個人外派培訓記錄表、及個人教學記錄表。

九、附則

第二十九條 凡舉辦各種培訓，均應以不影響工作為原則。

第三十條 人力資源部門進行考績、晉升等活動時應參考受訓人員的培訓成績、資歷等。

第三十一條 本辦法呈總經理審核批準后頒布實施，修改時亦同。

培訓規章制度13

少兒培訓學校教師規章制度新干巨人教育清華英語學校教師規章制度為了進一步維護我校日常教學工作正常有序地進行，為了建立一支高素質、高效率、具有較強團隊凝聚力的教師隊伍，經校長辦公會討論同意，特制訂本制度。本制度適用于我校教師。

一、教師教學管理制度

1、備課管理條例

（1）每位教師應在授課前做好充分的備課準備，做到一個班級一份詳細的教案，同類型班級也需要根據其班級的不同特點，進行不同備課。教案必須體現以下內容：

上課時間、教學點、教師姓名、教學內容及課次；

a、教學重點、難點突破；（三年級以上的班級內容要與PEP教材知識結合）

b、教學步驟；

c、教學方法；

d、時間分配；

e、作業要求（含書面作業及電話作業）；

f、課后小結；

g、板書設計。

（2）每周全體教師例會時間教師必須攜帶備課本到校，由教務長安排對每位教師的備課本進行檢查。

（3）教師每授完一周課應書寫課堂小結（例如：上課是否按教學計劃進行，教學方法是否得法，教學是否有值得改進的地方，學生反饋如何，家長有何建議等）；每周向教務長或主管領導上交備課計劃并具體實施。

（4）堅持備課制度，認真研究教材、教學方法，分析教學重點、難點，統一教學指導思想、教學要求、教學進度，遵守學校的課時安排，保證科學的作業份量。

2、開學

（1）開課第一天，每位教師應向學員或學生家長公布其姓名及聯系方式。

（2）課前要點名核對本班學員名單并記錄出勤情況，學員遲到20分鐘以后要與家長取得聯系并記錄原因。

（3）每學期召開兩次家長會，時間分別為開學初第一次課后以及期末結業。

（4）帶班教師須擬定好本學期授課計劃及安排。

（5）帶班教師須負責課堂教學秩序，并維護室內教學設備安全。

（6）按要求通知學生及家長準時出席學校各項活動，服從校方統一安排。

3、授課

（1）教師上課前要準備好教材、教案、教具和課堂必需品，于課前15分鐘到達教室并做好板書。

（2）教師應準時上課，課堂上要嚴格掌握時間，不拖堂、不提前下課。

（3）任課教師應保證每節課授課時間（幼兒園班每節課35分鐘、小學校內班每節課40分鐘、校本部常規班每節課45分鐘，托管班和一對一vip每節課1小時）。期中和期末考試教師應合理安排，并確保授課時間，如有必要可安排單元測試。

（4）帶班教師全權負責本班教學任務，必須給每個學生取英文名，上課點名、提問均應使用學生英文名稱。

（5）教師上課必須保持衣冠整潔、態度溫和、舉止大方，避免情緒化（女性教師上課不得化濃妝、嚴禁穿吊帶衫、拖鞋、超短裙、超短褲或過于透明的服飾等；男性教師不得穿無袖、背心、西式短褲等不符合教師規范的服飾）。

（6）上課時，教師手機必須處于關機或靜音狀態，禁止上課接聽手機或發送信息。

（7）教師必須嚴格執行課堂流程，對學生嚴格要求，培養良好的課堂紀律和行為規范，隨時注意學生聽講、書寫坐姿和眼睛的衛生保健。

（8）教師授課要做到重點突出、條理清楚、語言簡潔、深入淺出，力求內容充實；板書要規范、簡要醒目、字跡清楚工整，方便學生記錄和記憶。

（9）教師教學時應注重培養學生的學習方法、自學能力、積極主動的學習精神和認真刻苦的良好習慣。注重教與學的結合，提高教學效果。

（10）課間休息時，教師禁止離開教學區，禁止長時間進行電話閑聊。

（11）教師應嚴格按學校規定授課，不得任意調課、停課、延課和私自換課，特殊情況須經教務長書面同意后方可執行。

（12）教師應及時給缺課的學生補課，以免影響后期學習；為了保證學生安全，有事需請假的學生，教師應與家長交流并核實。

4、聽課教務長每期安排主管或教師抽查任課教師授課情況。

（1）聽課教師應在上課前15分鐘進入教室，做好聽課記錄準備。

（2）上課期間，聽課教師的手機及電子產品等須一律關閉或調為靜音，且不能隨意走動，發出聲響。

（3）不能和授課教師攀談，影響上課，但要配合授課教師，監督后排學生認真聽講。

（4）聽課教師書寫筆記不得潦草。

（5）聽課筆記應詳細記錄下列七項：

A、時間流程；B、出勤記錄；C、學生對知識點掌握情況；D、教學方法及板書；E、磁帶作業上交數據及電話教學反饋；F、備課情況及道具準備；G、點評意見分：

優+、優-、良+、良-、中。

（6）聽課后將記錄上交教務長分管人員審核，作為授課教師和聽課教師的教師級別考評標準。（7）為保證教學質量，做好教學評估。教務長每學期應舉行2-3次（5人以上）公開觀摩教學課。（8）實習教師（一期內）每月聽課必須5次以上；初級教師每月聽課必須3次以上；聽課記錄由教務長統一監督檢查，并將檢查結果形成《異常情況登記表》交至教務部存檔。所有教師不得為完成任務而突擊聽課。若教務長發現聽課教師有徇私舞弊行為，將根據工資扣除制度進行處理。

5、電話家聯管理條例

（1）教師應記錄好每位學生的聯系電話。

（2）教師每兩周應對學員進行1次電話回訪或者電話作業，每次電話不少于3分鐘，要做到每個學員都電話回訪到，每次回訪都要有回訪記錄。

（3）教師對所帶班級學生進行電話回訪內容為：

與家長聯絡感情、溝通學生在校的學習情況、家庭學習輔導情況、學校活動安排、升班續費及下學期續班等事宜；與學生直接溝通學習的內容、鞏固課堂上所學的知識，如：

課文朗讀，口語對練，單詞句型、音標檢查等。

（4）教師每次電話作業均應認真填寫《電話作業登記表》，可選擇在家中或在學校里完成。

（5）《電話作業登記表》在每月的的最后一周教研例會時提交教務長。

（6）教師所交的《電話作業登記表》必須如實填寫并按時提交，如《電話作業登記表》的內容有虛假、捏造等與事實不符等現象或未按時提交，一經查實，按每個電話記錄20元予以扣除，直至扣發當期全部應回補的超課時津貼。長溝通。

（7）上課時如遇惡劣天氣，教師應通知前臺電話聯系家長到校接子女，以確保學生安全。

（8）每學期最后一節課為家長匯報課，教師應提前通知家長參加。

6、衛生及安全

（1）教師輪流負責本班教室、辦公室、大廳、走廊、衛生間及樓道等室內衛生（包括桌椅、沙發、辦公桌、前臺、飲水機等設施）。

（2）開學第一天第一堂課登記學員回家方式，父母來接的學員不準讓其私自回家確保學員安全，并強調學員在校紀律制度及積分制度。

7、學生教育

（1）熱愛、尊重、了解和嚴格要求學生，不得體罰或變相體罰學生，不歧視差生，做好后進生的轉化工作。

（2）所有教師都對學生負有教育的責任，所有教師均須做好學生的安全教育及衛生教育工作，必須阻止學生玩電梯及教室內的電燈、空調、電扇、功放、音響等用電設備和電器開關；必須阻止學生之間的打鬧行為；必須阻止學生亂扔紙屑、雜物等。

（3）所有教師上課應做到最后一個離開教室，應關閉電燈、空調、風扇、功放等電器設備，應擦黑板，應將課桌椅排放整齊。發現未執行者，按10元/次/項扣除，并予以通報批評。

二、教師日常行為管理制度

1、考勤

（1）堅守工作崗位，遵守作息時間，自覺做到不遲到、不早退。

（2）遲到、早退超過30分鐘以上（含30分鐘）作曠工處理。

（3）上班時間出去辦公事，須經行政領導批準，否則以早退處理。

（4）請假審批程序：教師申領請假審批表→教務部審核→教務長審批→主管副校長審批→校長審批→審批件交財務室及人力資源部存檔。

（5）教師請假1天（含1天）以內由教務長最終審批；請假3天（含3天）以內由分管副校長最終審批；3天（不含3天）以上由校長最終審批。

（6）事假：須提前三天以書面形式提交請假申請；

（7）病假：因病請假的教師，必須憑縣級以上醫院證明并以書面形式提交申請報告，按請假程序批準后方為有效，月考勤記錄中只要存在請假記錄均不發放當月全勤獎。（7）全體教師例會、部門教研、各項活動等，教師須按時參加，教研、例會、各項活動遲到和早退按20元/次、曠會按30元/半天扣除，同時不發放當月滿勤獎。

注：教師和行政人員的作息時間均以學校人力資源部通知為準。

2、獎勵學期獎勵：

（1）學生如有缺課、遲到、早退、學習不認真、退步等現象，教師應及時打電話與

（2）因教師教學質量好，老生推薦的報名新生，可至教務主管處登記，經審核后獎勵10元/人。

（3）任課教師所帶學生該科目成績在原小學班上前三名的經核實按第一名30元、第二名20元、第三名10元發放獎勵。

（4）班級續班率獎勵，當每期學生續班率高45%時，按以下標準發放獎勵：45%—— 65%，每生15元；65%——80%,每生20元；80%——90%每生25元；90%以上，每生30元。

（5）公開課報名獎勵，公開課在8小時工作時間以外的計入課時，工作時間外的每次20元，公開課上新生報名率30%--60%,授課老師獎勵10元每人，60%以上授課老師獎勵15元每人。

（6）加班補助，按次計算，每次（上午、下午、晚上）10元。

（7）班級超員補助，每班學生限制在25人以內，超出25人的，超出部分每生補助30元。

4、工資扣除

（1）員工首次違紀，校方將視其違紀性質給予酌情減免。

（2）教務長及行政管理人員違紀按教師的雙倍扣除。

（3）所有考勤請假扣除當月全勤獎；另：

行政班遲到扣10元/次；未保證上課時間（40分鐘或50分鐘）扣10元/次；早退扣20元/次；病假扣20元/天；事假扣30元/天；曠工一次及曠課一節（40分鐘或50分鐘）扣30元，并視情節給予行政處分，直至開除。有曠工行為，直接取消該教職員工年終評優、年終獎資格；內有曠工行為的教職員工不享受學校除社保、醫保以外的一切福利。

（4）上課教師必須提前15分鐘到達上課地點，做好課前準備工作教師不得私自調課或停課，私自調課或停課作曠課兩次處理。如有特殊原因須以書面形式報教務長審批。

（5）教案缺1課時，扣10元。課前無準備（即未帶教材、教案、教具等）1次扣10元。教學態度不認真（即中途離開課堂）扣10元/次。

（6）不服從分配、不接受和未完成學校分配的任務扣10元/次；教師教態不佳，儀容不整潔，不符合教師規范服飾，教師上課時間接聽手機或發送信息，上課處理與課堂無關事項，扣除10元/次。（7）任何教師不得發表有損學校聲譽的言論，不得將我校的學生、家長信息轉給他人；不得將我校的教師、員工信息轉給他人。違反者，需承擔5000元/次的違約責任。（8）作為學校專職教師，不得從事第二職業或到其他單位兼職或自行辦學，否則每次違反應承擔5000元的違約責任，并要求立即終止此行為。

培訓規章制度14

公司各單位、各部門：

根據公司《關于企業規范管理的實施意見》的要求，公司修訂完善、下發了一系列規章制度，為了進一步明確部門職能，理順管理流程，規范工作秩序，讓員工充分了解和學習公司的各項規章制度，形成人人學制度、懂制度、遵制度的法制體系，公司決定對全體員工進行企業管理制度培訓。現將有關事項通知如下：

一、 培訓內容：

公司下發的規章制度

二、 培訓時間和地點：

1、 時間：每天下午五點到六點

2、 地點：十三樓會議室

三、 培訓要求：

1、 參加人員 集團公司全體員工

2、 組織安排

本次培訓由辦公室和人力資源部負責組織、培訓

3、 培訓考核

培訓期間原則上不準請假。確因工作需要請假的，必須經分管領導批準后，報人力資源部。因個人原因請假一律按缺勤處理，未經請假按曠課處理，并按集團考勤制度進行處罰。對因未參加培訓造成對制度不理解的、不清楚的，希望通過業余時間進行學習，并嚴格按制度規范管理工作及日常行為。

特此通知

xxx人力資源部

20xx年12月29日

培訓規章制度15

1、各員須按時參加部門例會，凡遲到一次扣3分（五分鐘為標準），無故缺席一次扣10分，請假需提前一天請假并上交假條，事假扣2分，病假不扣分（發現裝病扣10分），開會必須帶筆記本。

2、全體例會至少提前10分鐘到場，到場后需保持安靜，勿聲喧嘩或到處走動，按部門座位安排就坐。全體例會遲到者扣10分（以通知時間為標準），事假、病假、缺席的處理同上。

3、每學期參加校學生會活動少于3次者，扣15分（整個學期學校活動少于3次的，以1次為標準）；每學期校學生會活動從未參加者，自動遞交辭呈；部門活動不參加者，一次扣三分，扣完為止（中途參加的.只算半次參加）。

4、策劃書、工作總結、工作計劃等，遲交扣2分，不交者扣10分，發現抄襲、雷同策劃扣5分（抄襲部分達到70%為標準、雷同部分達到30%為標準）。

5、每學期考試掛科者，自動遞交辭呈；受到學校處罰者，視情節扣5-10分或自動遞交辭呈；受到校團表彰的一次加5-10分，院系表彰除外。

6、優秀策劃加5分（由部長及副部裁決），批準實施的策劃加15分。凡參加過校學生會活動者，例如：表演、演講、主持等，一次加5-10分，參賽獲獎另加10分，院系活動除外。

7、找到兼職并實施的，一次加5-10分。

8、我部實行百分制，每學期總結一次，60分以下者（不含60）自動遞交辭呈，70以下（不含70）取消評優及競選等資格。

第四篇：培訓學校規章制度

辦公室

1.遵守學校的各項規章制度，服從學校發展的整體方向

2.負責學校各部門的溝通聯絡

3.負責教職工的考勤、紀律督查及福利發放

4.接聽前臺電話，并根據需要傳達給相關人員

5.負責與來訪家長溝通，針對溝通情況做好記錄

6.負責上課時間家長接待，解答家長疑問

7.負責辦公用品的保管、采購計劃及各部門發放

招生處

1.遵守學校的各項規章制度，服從學校發展的整體方向

2.負責制定招生計劃，在特定時期至少提前一個月做出計劃，如寒暑假、藝考、短訓、集訓、匯報演出等

3.負責招生計劃的落實和執行，包括招生簡章內容的制定、招生范圍的落實、招生簡章的派發，并根據執行情況及時總結、加以改善。

4.負責到訪家長的后期跟進、電話回訪

5.在特定時期做出招生計劃之后，第一時間向舊生源家長進行短信群發。

6.負責流失生源的電話跟進，查找生源流失原因，并報備教務處，做好學籍管理。

宣傳處

1.遵守學校的各項規章制度，服從學校發展的整體方向

2.日常跟進宣傳品的設計、制作、交稿

3.負責學校內部展示部分擺放和更新

4.負責學校宣傳品的保管和使用

5.負責學校網站的更新和資料上傳，每周更新網站內容三篇

6.負責網絡推廣及媒體交流，每日在至少一個論壇發布宣傳資料

7.負責在各次活動時攝影、攝像，整理學校資料庫，存檔備案

教務處

1.遵守學校的各項規章制度，服從學校發展的整體方向

2.負責學生的學籍管理，維護學籍管理檔案，做到詳盡、準確、清晰

3.負責教師檔案管理，及時更新教師資料，隨時能與教師取得聯系

4.負責上課情況管理，負責教師、學生的考勤，做好上課登記工作

5.負責學生上課情況統計、整理、更新，及時向財務報通報學生需繳納費用情況

6.負責新學員督導，在新學員入校前三節課，保持與家長溝通，不使生源流失

7.負責教師教學計劃的跟進、教師考核的執行

8.負責定期向家長發放學生學習情況匯報表，一般按學期上課者，半學期一次，按上課次數者，十節課一次。

財務處

會計：

1.日常出入賬管理登記，保證賬面清晰整潔、完整、準去

2.現金池使用管理，保持現金流充裕

3.每月25號前進行固定資產盤點，并制作報表，向校長辦公會遞交。

4.每月10日前進行網上稅務申報

5.每月5日前出具前一個月的營收報表，向校長辦公會遞交。

6.每月25日前盤點銷售賬目，做出銷售物品報表，并提出銷售物品采買補充建議

7.整理報銷憑證，做好財務檔案，做到每一筆資金的出入都有據可依、隨時備查

8.公司財務章的管理，并按規定使用

出納

1.日常費用的收款和付款，并做好數據填寫，加蓋公章

2.每月5日前與會計核準前一個月的營收報表，做到賬面與現金統一

3.辦公用品、工資、獎勵等的按時發放和支付

4.辦公物品及時按需采購，辦公費用如電話費、水電費等的支付

5.銷售物品的采購、補充，銷售營收的統計和現金管理

6.其他所有費用的支出和收入

7.公司公章的管理并按規定使用

第五篇：培訓學校規章制度

培訓學校規章制度

目錄

前言.............................................................................................................1 一．校長職責.............................................................................................2

二、副校長工作職責................................................................................3

三、教師管理制度....................................................................................3

四、學員管理制度....................................................................................5

五、招生制度.............................................................................................7

六、教學管理制度....................................................................................8

七、實習管理制度.................................................................................11

八、考試管理制度；..........................................................................12

九、學籍管理制度.................................................................................13

十、教職員工獎懲制度..........................................................................16

十一、學員獎懲制度..............................................................................17 十二：財務管理制度..............................................................................18

十三、會計、出納崗位職責..................................................................18

一．校長職責

第一條：校長是學校行政負責人。在上級主管部門和學校黨支部的集體領導下，主持學校的教育、教學和一切行政工作。副校長協助校長負責所分管的工作。

第二條：貫徹執行黨的教育方針、教學計劃和教學大綱，以及上級黨委、教育行政部門的指示和學校黨支部的決議，定期向上級教育主管部門請示匯報工作。

第三條：正確貫徹執行黨的政策。政治上要充分信任和依靠教師。業務上要積極培養和提高教師。關心教職工的思想和生活，合理安排他們的工作，充分調動他們的積極性。

第四條：組織和領導學校的教學工作。堅持以教學為中心來安排工作。建立正常的教學秩序；保證按教學計劃和教學大綱開設課程，進行教學、努力提高教學質量；深入教學第一線，了解教學情況,研究教學規律，及時發現問題，解決問題。

第五條：抓好思想政治工作，聯系實際，組織政治學習，依靠全體教職工和共青團等組織做好思想政治工作樹立良好的學風和校風。

第六條：抓好體育衛生工作。認真執行《學校體衛工作條例》。減輕學生負擔，努力改造教學衛生和環境衛生，保護視力，增進身心健康，切實做好學校教職員工的計劃生育工作。

第七條：抓好后勤工作，加強學校后勤隊伍的思想、組織建設，認真貫徹勤儉辦學的原則，建立財務管理制度，搞好基建，督促校產管理；抓好師生員工的生活福利；綠化、美化學校環境，督促搞好圖書、儀器、電教醫藥器材、體育衛生設施的管理工作。

第八條：主持學校行政會議或校務會議，充分發揚民主，堅持集體領導，討論學校人事安排，積極開展教育科研，探索教育教學規律，發現和推廣先進經驗。

第九條：忠誠黨的教育事業，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論及教育理論，全面理解和執行黨的教育方針，不斷增強對教育工作的事業心；事事以身作則，做師生員工的表率，實事求是，聯系群眾，艱苦奮斗，經常開展批評與自我批評。

第十條：制訂學校遠期發展規劃和學年、學期工作計劃，提出任期目標，報上級教育行政主管部門批準后，認真組織實施。

二、副校長工作職責

第一條：分管招生、教務、學生安置、培訓、后勤工作。

第二條：督促加強培訓工作。

第三條：搞好物資供應、后勤服務的管理。

第四條：負責對各項制度、計劃、總結等文件的把關工作。

第五條：領導制定教學計劃、教學大綱及相關教參的編寫工作，并按要求組織實施。

第六條：組織學校的教學研究和學術交流活動。

第七條：負責對教師的考核、鑒定、評比，切實提高教師素質。

第八條：健全教學系統的各項規章制度，加強學生管理，保證正常的教學秩序。

第九條：加強實習課教學，提高對學生動手能力的培養。

第十條：協助校長做好財務管理工作。

三、教師管理制度

理論授課教師：

一．認真備課、上課：

第一條：教書育人，為人師表，依法執教，遵紀守法。第二條：要熟悉教學大綱、教材，吃透本科特點，認真鉆研教材，找出重點、難點與關鍵；了解學生的知識基礎，寫好課時教案，不上

第三條：課前準備好一切教學用品，做到提前兩分鐘到教室，要貫徹精講多練原則，提倡啟發式教學，語言規范，板書清楚，加強雙基，培養能力。課堂提問難易適中，循循善誘，不諷刺挖苦學生，維持課堂紀律；教師不能中途走出教室，不能提前下課，不能拖堂講課，第四條：結合教材，有的放矢地對學生進行思想教育，注意學生

第五條：

第六條：搞好成績考核，考試要做到份量恰當、考題確切、要求嚴格。

第七條：做好學生的思想工作，對學生進行日常行為規范教育。第八條：努力探索教育教學規律，積極參與教研教改。第九條：不斷提高自身素質，不斷學習、創新，不斷總結工作經驗。

第十條：言傳身教，為人師表。

二、認真批改、輔導

第一條：根據教學要求和學生實際，精心布置作業并及時收發、批改和訂正，要講求實效，引導學生及時改正知識錯誤，扎扎實實地

第二條：要因材施教，對差生要熱情輔導，盡量幫助他們跟上班

第三條：積極創造條件，開展多樣化的課外活動，提高學生學習興趣，開拓知識眼界，培養有關技能技巧。

實習老師：

第一條：認真執行教學計劃和教學大綱，編制好學年（學期）計

第二條：提前十分鐘進入實習場地，組織學生做好準備工作。下課前十五分鐘停止操作，組織學生整理場地及保養設備，填寫好實習

第三條：

第四條：認真搞好學生入門指導、巡回指導、結束指導等環節工

第五條：堅持做好設備巡回檢查和定期維修，設備大修要及時上

第六條：負責考核學生平時、期中、期末及畢業成績，并認真記錄及時報送教務部門。

第七條： 第八條：嚴格要求學生認真執行安全文明生產等規定，教育學生遵守勞動紀律，愛護學校財產，節約原材料，對違紀、違章作業學生

第九條：加強政治業務學習，努力提高業務水平和教學水平，關

第十條：完成領導交辦的其它工作。

四、學員管理制度

為了讓學員能在最短的時間內學到更多的知識，以保證我培訓機構的教學質量，因此，特對學員學習作以下規定：

第一條：學員進入學校學習，必須服從學校的統一安排，并遵守

學校有關管理條例。

第二條：嚴格遵守作息時間，不遲到、不早退，不曠課。遲到者需經老師同意才能進教室就坐學習。

第三條：學員上課時必須配帶學員證，如果發現未帶學員證，則不能進入教室上課。對于曠課的學員，學校不予補課，責任自己承擔。長期班學員如遲到、早退分別累計達 8次或無故曠課累計達5次者，經學校批評后仍無改正，則責令其重新跟班學習或退學。

第四條：根據課程安排，自覺聽課、上機，對不聽課，不參加技能操作的學員及不服從教學統一管理的學員，學不會的學校概不負責。

第五條：遵守課堂紀律，聽從教師和班主任的指揮，上課時要定位就座，衣著整齊，不得敞胸露懷、穿短褲、背心、拖鞋，不允許穿奇裝異服。未經老師、班主任同意，不得隨便離座或進出教室。

第六條：未經任課老師許可擅自違規操作，造成設備損壞的由學員按市場價賠償損失。

第七條：學員上課期間必須將手機調為振動或關機，接聽電話的學員須向任課教師請示，批準后在教室外接聽電話。

第八條：保持教室衛生，禁止亂扔紙屑、果皮和廢棄物，禁止隨地吐痰，禁止在教室內吸煙、喝酒。

第九條：在上課期間，禁止上網聊天、玩游戲或操作與學習無關的內容，經教師發現，取消該學員當天的聽課或技能操作資格。

第十條：學員不得私自帶非本校學員到我校聽課或技能操作，如發現則取消該學員當天的聽課或技能操作資格。

第十一條：學員看好自己的隨身物品，如有丟失校方不負任何責任。

第十二條：愛護學校內一切公共設施和物品，凡損壞、丟失學校公物的，一律照價賠償。未經老師或班主任允許，不得擅自動用教學儀器和設備。

第十三條：嚴禁任何人攜帶易燃易爆和有毒有害物品進入教室、宿舍，違者將重罰。

第十四條：嚴禁打架斗毆，尋釁鬧事，嚴禁賭博、吸毒、販毒，違者堅決開除。

第十五條：學員結業必須進行課程結業考試，否則一律不予發放結業證，考試不合格者一律不準結業，并與新班一起免費重新學習。

第十六條：學員有權利向學校如實反應任課教師的上課情況，配合學校對教師的考評調查。

第十七條：本規定從頒發之日起開始實施，請各位學員互相監督，認真遵守。

五、招生制度

第一條: 建立學校招生領導小組。

第二條: 擴大招生范圍，在烏市做廣泛的宣傳。

第三條：公開招生政策，招生條件及招生計劃。

第四條：規范招生行為，嚴禁“超買炒賣學生”。任何部門和個人不得向招生學校收取或變相收取組織經費。學校不得采取經濟手段組織生源。

第五條：堅決打擊非法招生活動，學校任何教職工不準向未經教育部門批準的任何非法機構和個人提供生源信息。招生學校不準利用中介機構或個人招拉生源，堅決取締和打擊非法中介招生機構和招生販子。

第六條：招生過程鐘，必須堅持學生自愿的原則，尊重學生選擇就讀學校和專業，不準誤導學生，不違背學生意愿。

第七條：嚴禁違規收費，招生學校按照物價部門核準收費項目和標準收取學生費用。

第八條：對違反招生管理制度的部門和個人，一經查實，就其情節，給予批評、教育、考核降級、報送有關方面處理。

為充分考慮學員的利益，我培訓機構特設立試聽制度如下： 試聽制度

第一條：為了更好的為學員服務、保證學員的權益，新疆。。針對某些班次為每位已經報名交費的學員安排了試聽期。

第二條：針對不同班次的特點，試聽期的有無和試聽課時請查閱相應分校招生簡章。

第三條：如果學員在試聽期內對于授課質量等不滿意可在當日的上課現場領取退費申請表并經班主任簽字確認后于當日到華圖招生部辦理退班手續，逾期不予辦理。

第四條：沒有試聽的學員不能以試聽不滿意為由辦理退班。

第五條：當日辦理退費手續時需將所發材料全部退回本校，如有損壞照價賠償。

第六條：因試聽期不滿意辦理退費手續時，須扣除30元的試聽課時費，學員不能以沒有聽完試聽課時而拒絕交費。

六、教學管理制度

學校教研活動制度

為了更好的提高教師的業務素質，實現教師高水平，教學高質量，辦學有特色，就必須加大教育科研力度，扎實有效地搞好教研活動，特制定學校教研活動制度：

第一條：學期初，教務處須根據學校工作計劃制訂學校的教研計劃，學科教研組要制訂組的教研工作計劃和活動安排。要求具體詳實，切實可行、嚴禁形式化、任務性、應付檢查。

第二條：每月召開一次教研組長會議，教研活動以教研組為單位，兩周定時活動一次。按照活動計劃研究材料，討論新課程標準，說課做課評課，試卷分析，研究科研課題，教學經驗交流等等。杜絕走過場、熬時間，要落實到實處。有詳細活動記錄。

第三條：建立各學科師徒隊伍，組織新老掛鉤，以老帶新，以新促老。幫助新老師熟悉業務，協助老教師總結教學經驗。

第四條：“四課活動”經常化。每學期每位教師做一次匯報課，每學科搞一次研究課，學校組織一次優質課評選，組織一次觀摩課。力爭每學期都能涌現出新的教學能手。

第五條：同年級同學科要堅持集體備課，在每位教師認真鉆研教材的基礎上，共同分析研究教材內容，確定教學目標，分析重點難點，切磋教學方法，探討雙基訓練和能力培養。

第六條：教研組要詳實記載每次教研活動的情況，及時向教務處報告工作，反饋教師的意見和要求，以便于領導改進工作。

第七條：學期末，教研組和教導處要寫好教研工作總結，教師要完成一篇高質量的教研論文和教研活動的心得體會，存入學校業務檔案。教導處要整理編輯論文集交流或推薦到報刊、出版社發表。對教

科研有突出成績的個人或教研組要給予表彰和獎勵。

教師集體備課制度

集體備課有利于發揮集體的智慧，彌補各位教師備課中的不足，取長補短，資源共享，共同提高。集體備課有助于教師更深刻的領會教材及新課標的基本要求，更準確地把握教學的重點難點，更科學地設計教學環節，更靈活地實施教學方法，更有效地解決教學中遇到的疑難問題。特建立集體備課制度。

第一條：集體備課內容要求：要做到“五備”：備大綱、備教材、備學生、備教法學法、備練習。“五統一”：統一教學進度、統一教學目標、統一重點難點、統一課型與方法、統一練習與作業。與此同時，發揮各個的特長與優勢，形成各自的教學風格與特色，體現個人加減的靈活性與多樣性。

第二條：所有教師都要在集體備課前認真鉆研教材，閱讀其他參考資料，明確本章節與其他章節、其他學科的關系及所處的地位。充分了解所教學生的實際，為集體備課，深入切磋交流做好充分的準備。

第三條：集體備課首先由主講教師介紹講課的內容，敘述自己對新課程理念的整體構思、理論框架、重點和難點、邏輯結構、內涵外延、教學方法、講課藝術等，提出疑難問題，講明注意事項。然后同參加備課的教師集體討論研究，提出改進意見，補充完善，達成共識。

第四條：集體備課要做到有計劃、有措施、有記錄、有效果，每月底將備課記錄和備課方案交教導處匯總存檔。

教師聽課評課制度

為了深入了解課堂教學情況，學習交流教學經驗，改進教學方法，促進教師教學業務水平和課堂教學質量的提高，使新課程改革得以更好的實施，特制定聽課、評課活動制度。

第一條：聽課教師必須提前進教室，態度要認真虛心，不能有干擾課堂教學的行為（如帶手機進教室）。要認真寫好教學全過程的聽課記錄，有聽課時間、班級、授課人、課題，有課堂某一環節的評析和全部的課堂評價。

第二條：聽課杜絕走形式，不能為應付檢查而抄襲他人聽課筆記或假造聽課筆記。

第三條：聽課后對教學效果差、學生和家長反映強烈的教師，領導和教研組長要實行跟蹤聽課指導，幫助改進，限期提高。

第四條：教導處要定期檢查教師的聽課情況，并記入教師的業務考核檔案。

七、實習管理制度

第一條：在分管副校長的領導下，負責教學實習和實習學生管理工作。

第二條：負責組織制定實習科學期和學年工作計劃。

第三條：負責實習科人員的管理和安排，向學校提出對實習科教師的考核和獎懲合理的建議。

第四條：積極組織好全科人員的業務學習，提高教師素質。

第五條：加強對實習教師和實習學生的思想教育、實習紀律教育、安全文明生產教育。重視安全文明生產，杜絕人身和設備事故發生。

第六條：組織實習教學，加強實習學生的日常管理，不斷提高實

習教學管理水平。

第七條：完成學校領導交辦的其它工作

第一條：形式與次數

(1)嚴格控制考試次數。每學期只舉行期中、期末兩次考試，教師不得隨意增加考試次數。

(2)改進考試方法，以促進教與學的方法改革。

第二條：命題原則和要求

考試命題要有利于指導教學，有利于指導學習方法，有利于調動學生的學習積極性。根據教學大綱和教材的要求，既考查“雙基”，又檢查靈活運用知識解決實際問題的能力，不出偏題、怪題。

第三條：監考要求

(1)監考教師要認真做好考場的監督、檢查工作，要對學生進行必要的思想教育及考紀教育，保證考試的順利進行。既要維護考場紀律，又要熱情地關懷學生。

(2)監考教師預備鈴后進入考場，拆封、分發試卷。正式鈴響后，學生開始答卷。

(3)監考教師要嚴肅認真地做好監考工作。在考場內不吸煙、不喝茶、不談笑、不看書報，不批作業、不與其他教師閑談，不做與監考無關的事，中途不得無故離開考場。

(4)監考教師不讀試卷，對試題不作任何解釋，不提示或暗示；如果試卷模糊，學生詢問，應予當場答復。

(5)考試過程中，監考教師如發現有學生企圖作弊時，應予口頭警告；構成作弊事實的，應如實將具體情節填入“考場記錄”，及時獲取作弊證據。

(6)考試結束鈴響后，監考教師要求學生停止答卷，并將試卷放在桌上。經監考教師驗收后，學生方可離開考場。

(7)監考教師將收齊的試卷，連同考場紀錄表一并送交教務處。第四條：質量分析

每門學科每次考試后，任課教師都要認真做好質量分析。做好質量分析，首先要進行試題分析。試題分析，應對考查重點，考查內容的覆蓋面，各層次考題的大體比例以及試題進行定量分析，其它方面進行定性分析。質量分析應反映學生基礎知識掌握的情況，學生綜合運用知識的情況；學生解決實際問題的能力以及考試反映的教與學兩方面存在的問題。質量分析應提出改進教學的打算及具體措施，反映教師對學校工作的建議和要求。

九、學籍管理制度

根據《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國義務教育法》、《中華人民共和國未成年人保護法》的有關規定，結合我培訓機構實際，制定本學籍管理辦法。第一條：入學

1、學員報到后注冊應填寫詳細的信息，包括姓名、性別、身份證號、出生時間、家庭住址、父母姓名（或其他監護人姓名）、健康狀況、監護人聯系方式、有無特異體質等。

2、新生入學后，由教導處負責編班。以班為單位填寫好新生花名冊，再到學區將學生基本情況錄入學籍管理系統和義務教育監測系統，打印上交并自留由系統導出的花名冊。

3、教導處應將系統導出花名冊中的學籍號作為新生正式學籍號。學生學籍號長期不變。休學一年后一律使用新學籍號。

4、學校必須給每個學生建立一份義務教育學籍卡，并由學校負責管理，在管理中不允許出現學生學籍不清或分離的現象。

5、學生學籍卡的內容由班主任負責填寫，所有欄目要填齊。學籍卡中的學生成績和綜合性評價要如實反映學生學習情況。學籍卡由教導處保管，學生畢業后，學校應把學籍卡歸檔備查。第二條：轉學與借讀

1、學生因家長變動工作環境、家庭搬遷（戶籍變更）或有其他特殊原因需要轉學的，經學生家長或監護人提出申請，學校審查后發給轉學證明書，再憑接收學校的“轉學回執”, 由教導處辦理轉學手續，填寫轉學聯系表，連同本人學籍簿、義務教育登記卡一并轉出，報學區備案，并在學籍庫和在校學生花名冊中登記轉學并注銷。

2、個別學生確有特殊情況要求插班的，在學校班額人數許可的前提下,須由家長或監護人提出申請，經過教導處考核通過, 憑原所在學校的轉學證明、學籍簿、義務教育登記卡方可辦理插班手續,由教導處統一安排插入指定班級。第三條：休學、復學、輟學

1、有下列情況之一者，準予休學：

（1）因傷病需長期治療，不能堅持學習者；（2）患傳染性疾病未愈，不適宜集體生活者；

（3）一學期內，請病、事假累計超過十周，跟班學習有困難者。

2、符合條件的病休學生必須持縣級以上醫院的診斷證明和住院治療證明，由學生家長或監護人提出申請，經學校審查屬實后報學區批準，由學校發給休學證明書，準其休學。

3、學生休學以一年為限，期滿不能復學的，可申請延長。學生休學期間，學籍仍然保留。學生休學期滿，應按時復學。復學時，應憑休學證明書和有關材料提出申請，因傳染病或其他疾病休學的，復學時必須提供縣級以上醫院出具的康復證明，經學校審核批準后，即可到校復學，復學學生原則上由學校安排到原年級的下一年級學習。

4、學生休學期未滿，休學原因消失并具有相關證明的，可向學校提出提前復學申請。經學校審核同意后，可提前復學。復學時，學校可視其學力程度和個人意愿安排到合適的年級學習。

5、一學期連續無故不到校達15天以上或休學期已滿又不具備繼續休學理由且未到校復學達15天以上者，視為輟學。如有學生輟學，班主任應及時向校長報告，并進行家訪，查明原因，敦促其到校學習，經多次動員不能復學的，校長應立即向鎮政府報告。針對學生輟學的原因，鎮政府依法負責對其父母或監護人采取教育措施或行政措施，督促或強制其送子女（或其被監護人）復學。

第四條：義務教育原則上不實行留級制度，但若學員該期內容尚未學會，下期可免費再學。

第五條：對接受完培訓機構規定時間的義務教育的學員，經考查達到合格者，由學校發給初級認證證書或中級認證證書。學校可繼續管理學員檔案3年，并負責推薦到相關的企業上班。

十、教職員工獎懲制度

第一條：對在教書育人、教學質量、教學改革、教材建設、教學管理、學生指導等方面做出成績的教師和教學任務飽滿、教學效果好的教師，經評定，給予相應獎勵。具體獎勵措施見培訓機構的教師獎勵制度。

第二條：教師違反國家法律法規，違反學院及系規章制度的，將颯颯進行嚴肅處理并記錄在教師業務檔案中。

（1）凡在教學過程中違背四項基本原則等違法亂紀、影響教師形象，經教育后不改的，參考學院的相關制度給予相應懲罰。

（2）經教學檢查或學生與同行教師反映教學效果差的任課教師，必須在限期內改進，否則暫停任課資格直至調離教學崗位。

（3）教師違反教學紀律的行為，上課遲到、提前下課，作業批改不認真或隨意不批改，均以教學事故論處。凡在教學過程中曠教，以嚴重教學事故論處。

（4）凡由于主觀原因，教師不能按時完成教學工作任務的，相應扣其教學工作量。

第三條：對教師的鑒定、業務考核、獎勵、處分等均歸入教師本人業務檔案。

十一、學員獎懲制度

對于參加。軟件培訓的學員，學校將定期對學員進行評比一次。將會評出優秀學員，被評為優秀學員的學校將在期培訓結束由校長頒發獎品。為充分調動學員學習積極性和主動性，因此使用積分教學法，具體實施辦法如下：

第一條：積分滿100分可獲得培訓班獎品。

第二條：獎品豐厚，各種精美學習用品和生活用品。第三條：加分規則：

（1）在規定時間完成作業（錯誤較少）3分

（2）在規定時間認真完成作業且字跡工整，全對者 6分

（3）紀律好，聽從老師教導的學生3分

（4）保持桌椅整齊，干凈衛生，坐姿端正，3分

（5）自覺復習、預習3分

（6）在促進學習的基礎上，每介紹一名同學來本輔導班者 10分

（7）期中和期末考試成績100分 10分；90分以上 5分；成績進步10分以上 5分

（8）被評為周明星學員者 10分

第四條：減分規則：

（1）不按時完成作業者-3分

（2）上課說話、擾亂課堂紀律、不聽教師指揮者-5分

（3）不簽到或簽退者每次-2分：

（4）浪費礦泉水、亂扔廢紙等壞人壞事-2分

（5）課間嬉戲打鬧，擅自離開教學區域-3分

十二：財務管理制度

為加強財務管理，規范財務工作，促進培訓班的發展、推動培訓班招生的優化組合。以提升教學效益為經營目標、以社會責任為擔當。依照國家有關財務管理法規制度和公司章程有關規定，結合培訓班實際情況，特制定本制度。

第一條：籌集資金和有效使用資金，監督資金正常運行，維護資金安全，努力提高公司經濟效益。

第二條：做好財務管理基礎工作，建立健全財務管理制度，認真做好財務收支的計劃、控制、核算、分析和考核工作。

第三條：加強財務核算的管理，以提高會計信息的及時性和準確性。

第四條：監督公司財產的購建、保管和使用，配合綜合管理部或專職部門定期進行財產清查。

第五條：按期編制各類會計報表和財務說明書，做好財務分析、績效考核工作

十三、會計、出納崗位職責

會計：

第一條：按照國家財務制度的規定，認真編制并嚴格執行財務計劃，遵守各項收入制度，費用開支范圍和開支標準。

第二條：按照國家會計制度的規定、計帳、算帳、報帳做到手續完整，內容充實、數字準確、帳目清楚、日清月結，按期報帳。

第三條：按照國家會計制度的規定，妥善保管會計資料，建立會

計檔案。

第四條：對上級機關和財政、財務、銀行部門來本單位了解檢查財務工作，要負責提供有關資料，如實反映情況，遵守、宣傳、維護財政制度和紀律。

第五條：按照國家財政制度，結合本單位實際情況，制定切實可行的財務 管理制度。

第六條：監督本單位執行國家財經政策、法令、制度，遵守財紀紀律。出納：

第一條：負責管理好學校經費及現金、支票等收支工作。

第二條：嚴格遵守各項財務制度和開支標準，仔細審核現金收、付的每一張單據憑證，做到每一筆收付都符合制度標準。

第三條：認真執行現金管理制度，日清月結，不得坐支大量現金，要及時存入銀行，對暫付的現金，按規定催促有關人員結算報銷，保證帳款相符。

第四條：擔任學校或總務處分配的其它工作。

第五條：提高警惕，保管好庫存現金、支票等一切票證，現金存放不得超過銀行規定的限額。