第一篇:2007年銀行人力資源培養培訓工作計劃
文章標題:2007年銀行人力資源培養培訓工作計劃
根據我行三年發展戰略和2007年度業務發展計劃,為全面提升員工整體素質,促進良好的職業意識、職業文化、職業道德和職業技能的形成,加強培訓質量管理,強化師資培養和課程體系建設,根據行領導指示精神,我們制定了《2007年****分行人力資源培養培訓工作計劃》,以明確全年培訓工作目
標和主要任務。
一、年度目標
2007年我行將全面貫徹科學發展觀,著力轉變經營機制,加強全面風險管理,進一步整合流程,加快內控建設,增強創新能力,實現持續平穩較快發展。為此,我部將增強“以人為本”的工作理念,結合企業與員工雙方面的需要,實現以下年度培訓目標:
(一)根植“培訓促進業務發展,學習提高競爭能力”的思想理念,增強培訓對員工職業發展和崗位成長的指導作用,提高員工自發學習地主觀能動性;
(二)加強培訓的針對性、實用性和有效性,提高培訓向現實工作能力轉化的效率,促進個人業績地提升,從而帶動企業整體績效地提高;
(三)分層次、抓重點,圍繞經營管理、專業技術和技能操作三大版塊,形成企業文化、專業與技術、產品與營銷、經營與管理四大課程體系,針對企業新人、中堅力量、企業老人,探索培訓形式的多樣性。
(四)深入推進各層級的崗位資格和任職培訓制度,打造一支誠信、專業、創新、協作的員工隊伍,為全行實現經營目標提供人力資源保障。
二、培訓策略
隨著銀行同業競爭的日趨激烈,企業中人才的數量和質量決定了企業的興衰與成敗。股份制改造以來,我行日益重視人力資源的開發管理,員工培訓在我行的重要性得到了極大地提升。然在具體實施過程中,各條線、各層級、各單位組織地培訓鋪天蓋地,重數量輕質量,培訓效果參差不齊,我部的期望與部門、員工的反應還存在差距。鑒此,2007年我部擬根據成人學習特點,在學習內容設置、學習時間安排、學習方式方法上作新的探索,講求培訓策略,提高管理層和員工對培訓的滿意度,促進培訓效果的提升。總的策略是:根據各崗位員工素質基礎不同,分別從適應性(或稱基礎性)培訓和提高性培訓兩個層面進行。在培訓師資上,適應性培訓一般由我行兼職教師,或轄內優秀教師擔當;提高性培訓采用向專業機構送培(如參加專業機構舉辦的專業培訓班等),或邀請專業人士講座等形式。在學習內容上,基礎性培訓側重于產品、業務知識的輔導和普及,提高性培訓適當引入理念培訓、心態培訓、思維拓展培訓。在培訓層級上,適應性培訓由條線部門和管理單位主抓,提高性培訓由分行人力資源部主辦。不同的培訓策略具體體現在課程選取、學習渠道、學習形式等多方面。
三、項目計劃
為促進員工職業技能、職業知識、職業態度的全面提升,從職業化訓練角度,分層次、抓重點建立年度培訓計劃。2007年主要的培訓計劃由若干個項目組成:
(一)中高層管理人員培訓
覆蓋人群:行長室成員、分行各部門正副經理、主任、支行正副行長等。
指導思想:以造就高素質職業經理人隊伍為目標,以提高領導力、控制力、執行力為切入點,把先進理念、戰略思維、科學發展觀、合規文化等作為培訓的重點,盡快實現高管人員由行政化向職業化的根本轉變。
培訓安排:
1、堅持“季會”的培訓形式。把季度經營形式分析會與有關培訓內容結合起來,根據情況設立“戰略市場營銷、經濟理論、高效溝通、陽光心態”等主題培訓。
2、舉辦1-2期中層管理人員培訓班。利用社會優質的培訓及師資資源,提高中層管理人員的培訓層次。2007年將邀請普遍反映好的社會知名培訓師或專家授課,并堅持課前訪談,使培訓內容符合我行實際;落實課后評價,以利反饋提高。
3、“清華大學遠程教育學堂”教學。我部根據職業類別組合設計高質量個性化的培訓課程套餐,每位中層管理人員均要根據遠程教育學堂的公開課課程為自己制定不少于40小時的個性化培訓計劃,以充分有效地利用衛星網絡資源優勢。
4、鼓勵自主學習。根據最近成文下發的《員工業余學習管理暫行規定》,為充分滿足高管人員個性化培訓需求,支持高管人員參加社會學習,激發和調動高管人員利用業余時間參加培訓的熱情和積極性。從2007年起,根據高管人員工作需求和自身職業發展,在自主選擇、妥善處理學習與工作關系的基礎上,大力支持他們參加社會及行業舉辦地旨在提高職業經理人意識,增強領導力和業務管理能力,拓展知識面的各類專業或專項培訓。
(二)網點負責人培訓
覆蓋人群:支行網點負責人。
指導思想:圍繞股份制改革對基層管理人員的要求,在總結06年辦班經驗的基礎上,緊貼基層網點經營的不同特點,根據業務發展形勢適時調整培訓內容,堅持做好分類培訓,提高基層管理人員經營管理水平和能力,以適應業務發展對機構功能調整的要求。
培訓安排:
1、舉辦新任經
第二篇:人力資源培訓科培訓工作計劃(推薦)
回首過去一年的工作,總的來看取得了一些成績,但由于工作經驗的不足,也相對存在一些不足之處。如何在今年的工作中對去年的工作進行總結,繼承和發揚過去工作中存在的優點,摒棄工作中存在的不足,成為200*年工作的重中之重,為了使今年的工作能夠取得滿意的成果,確保工作開展有章可循,現制定下培訓科工作計劃。具體步驟如下:
一.適應公司發展規劃,合理制定工作計劃:在集團公司“實現百年英特爾”、24個月內實現銷售總額翻3到5番的總體戰略目標的指導下,為響應集團公司在200*年“決戰兩江”的工作部署,今年全國各銷售分公司都制定了高出去年的銷售計劃,在用人需求上也對我們人力資源培訓科提出了更高的要求。我們培訓科根據市場實際用人需求,現制定200*年整體培訓計劃。
二.加強講師隊伍建設,提高自身培訓能力:結合年初集團公司給我們人力資源培訓科全國總部制定的總體招聘和培訓計劃,內為下屬各銷售分公司招聘培訓大量合格的優秀員工,而由于我們講師隊伍目前人數比較少,還遠遠不能滿足培訓工作的需要,所以加強講師隊伍建設,增加講師人數,提高講師素質成為今年我們培訓科工作的第一步。
三.收集市場銷售信息,豐富課堂培訓內容:由于目前我們的講師隊伍大多缺乏市場尤其是英特爾市場的實際運作經驗,所掌握的市場信息僅僅局限于聽來的一部分片面的內容,所以在過去的培訓課程中,理論知識雖然非常的充足,但市場案例卻非常少,以至于培訓結束的學員在下到市場之前對英特爾的市場運作情況還是一知半解。所以下一步我們決定響應公司號召,分批派講師下到市場中進行鍛煉,不斷收集市場信息,豐富自身內涵,提高講課質量,確保今后培訓出來的學員下到市場后具有極強的市場開拓能力。
四.合理安排培訓課程,編制修訂培訓講義:結合今年年初集團公司全面開展春季大會戰的戰略部署,配合全國各分公司的人員需求,我們人力資源培訓thldl.org.cn科相應的制定了各類培訓課程,并結合市場實際情況進行講義的編制。
1.具體培訓時間的安排。在時間安排上我們主要根據全國各分公司的用人需求緩急程度,制定10到15天的培訓計劃,具體安排如下:
A.循序漸進、由淺入深、學以致用的培訓原則:結合學員剛來參加培訓時對英特爾公司的企業文化、產品知識和市場情況都不了解的實際情況,我們采用循序漸進、由淺入深、學以致用的培訓原則,確保學員學習的深度。
B.先洗腦、后灌輸、再整合的培訓方法:結合學員在來英特爾公司之前大都有過一些市場銷售的經驗,個人的主觀意識比較強這一現象,我們采用先洗腦、后灌輸、再整合的培訓方法,對學員進行有針對性的培訓。
C.分類講解、強調重點、穿插互動的培訓模式:結合人對知識學習和了解的特性,我們采用分類講解、強調重點、穿插互動的培訓模式,保證了課堂的生動性和課程的連續性,以及市場問題的解析,保證學員在培訓期間與市場的“接觸”。通過以上培訓安排,切實保證培訓出來的學員在下到市場后適應2到3天就可以完全投入到工作之中,為企業創造高額的利潤。
第三篇:2018年中學人力資源培訓工作計劃
(以下內容希望對您有所幫助!感謝您的閱讀!)
中學人力資源培訓工作計劃;
為繼續貫徹落實科學發展觀,圍繞長春市教育局xxx年中小學教師繼續教育工作會議有關文件精神,加大對話式校本教研,開展教師專業發展型學校建設二期工程,建立教師專業發展檔案,特制訂我校優質人力教育資源校本培訓工作計劃。具體內容如下:
1.繼續加大優質人力教育資源開發管理力度,開展教師論壇活動,充分發揮骨干教師培訓師的作用。使教師論壇成為榮譽的圣臺。
2.實施打造名師工程。每學期期初安排1-2次全員培訓。促進骨干教師向研究型、學者型教師轉化。并適當安排外出學習提高。
3.繼續全面深入開展教師開放課等級認定活動。設計、試講、開放、聽課、評課、反思,各個環節要抓到實處,并注意經驗材料的積累。力圖通過教育教學實踐活動,加速提高我校教師專業發展水平。
4.繼續加強教師學習團隊建設。培養教師團隊合作意識。鼓勵互幫互學。建設教師信息交流平臺。繼續開展教師學習、讀書活動。
5.繼續建設好教師專業發展博客檔案,開展教師博客教研。這種方式的好處是交流互動性更強,更持久,使對話式校本教研不受時空限制。新浪博客還可發表課堂精彩視頻片段。為督促工作開展,年末對優秀博客教研組給以獎勵。
6.加強教育科研工作,重點開展校本課題研究,同時,引領鼓勵教師積極參加更高級別的課題研究。形成愛科學,研究問題的良好
風氣。
第四篇:醫院人力資源及培訓部分工作計劃
醫院計算機中心人力資源及培訓部分工作計劃
醫院在本次信息化工程中所鋪設的站點數將超過500個,按國外通行人員配置標準:25臺/人。我院將配20人計算機專業人員,但這國內醫院都是不現實的,我們人員配置只能按主要功能劃分,分為硬件網絡維護和軟件開發維護兩大類,其中軟件開發維護包括HIS軟件和網頁開發,具體分工如下:
信息規劃管理人員:1名,負責全院信息規劃及科室管理。數據庫分析員:1名,負責數據庫日常維護、數據備份恢復安全、數據分析挖掘。
網頁開發維護:1名,負責醫院部分網頁開發和所有網頁維護。軟件開發維護:2名,負責新系統軟件實施、維護、開發、培訓。硬件網絡維護:3名,負責全院硬件網絡維護,安全管理,醫護人員培訓,應用軟件維護等。
根據以上配置及計算機中心現有人員,需增加4名工作人員,在硬件網絡改造時,需新增一名網管人員;在軟件中標后需招一名精通中標公司開發工具的軟件工程師;目前醫院對網頁開發的需求很多,需現在招一名網頁開發設計師;對數據庫管理員要求,若能在新軟件開始時就招聘,對以后工作會減少很多重復勞動,但這種人才極其難找,可先有軟件工程師替代這部分工作,或將這部分工作外包給公司來維護。
人員培訓分為行政管理人員培訓、臨床醫技后勤等人員培訓、計算機中心人員培訓。院內人員培訓主要由計算機中心和軟件公司人員共同培訓;計算機中心人員一般采用外派到專門培訓機構進行培訓。院內培訓又分為:
1、基本操作系統、文字處理、網絡硬件基礎等計算機基礎知識培訓,主要由計算機中心負責;
2、應用軟件培訓,由軟件公司和計算機中心人員共同負責。
培訓環境,醫院需提供一個可擺放25臺電腦以上的房間,并配備相應的投影、功放、黑板等教學用具。
培訓設備:需配備至少25臺工作站和一臺教學用服務器,一臺48口交換機,一批網線及電源設備。
培訓人員:全院普及培訓計算機基礎知識,對通過計算機等級一級人員,可不參加培訓,直接參加計算機中心組織的考試;對通過計算機等級二級以上的人員,憑證書可免于考試。應用系統培訓,按各部門所用軟件內容進行培訓。
培訓要求:所有參加培訓人員,都需參加計算機中心組織的考試,成績合格,由信息財務部頒發培訓合格證書,以后每年進行抽檢,對不合格者需重新培訓,對新招聘員工,使用醫院信息系統前,都必須取得合格證后,才能發放操作員代碼和權限。并將此項工作納入到績效考核之中。具體細則由信息財務部制定。
培訓時間:醫院應立即準備培訓環境和培訓設備,進行計算機基礎知識培訓,因為這一部分人員多,工作量大,周期長,所以這項工作越快越好。培訓時間放在晚上7:30至10:00進行,白天開放給
員工自行練習。應用軟件培訓根據軟件公司要求進行分批分期培訓。
第五篇:銀行人力資源工作意見
銀行人力資源管理工作意見
為認真落實黨委提出的“以人為本”戰略,加強人力資源科學管理,最大限度挖掘人力資源潛力,實現全行各項業務全面、協調、持續、高效發展,根據上級有關文件精神,結合本行實際,制定本工作意見。
一、進一步深化工資分配制度改革,加強員工業績管理。按員工業績臺賬對員工考核打分,并據以兌現員工績效工資。由各單位具體明確到每個工作崗位,并與每個崗位員工簽訂目標責任合同。三是加大業務量考核權重。為提高柜面服務效率和質量,在柜員考核指標設置中,加大業務量考核權重。四是員工業績臺賬的登記應堅持公平、公正、公開的原則,各單位應安排專人登記和管理員工業績臺賬,員工個人業績應按月公布,員工本人簽字認可。五是員工績效工資分配實行業績考核、產品計價相結合的方式兌現。支行要按季檢查員工業績管理情況,將其作為內部管理的考核項目按季通報。
二、進一步深化機構改革,規范營業網點管理,加強精品名牌網點建設。繼續實行營業網點分類管理和指導。全行分理處進行A、B分類管理、分類指導。創建一批精品名牌網點,對精品名牌網點給予績效工資系數獎勵。要按照業務運作質量保證體系建設的要求,加快對營業網點服務設施統一化、規范化、服務標準化的建設力度,按缺什么、補什么原則配備各網點硬件設施,在服務設施與網絡水平、員工素質與親和力、服務形象與服務功
-1-能等方面趕上并超過同業。
三、進一步深化勞動用工制度改革,實行競聘上崗和低業績末位淘汰制。
1、實行全員競爭上崗。一是對分理處正副主任、坐班主任、前后臺部門正副經理繼續實行競聘上崗,今年按計劃對機關中層干部開展競聘上崗。二是改革勞動組合,對一般員工實行競爭上崗、雙向選崗,增強全員的崗位優患意識和工作激情。
2、加強分理處的班子建設。一是舉辦兩期分理處主任培訓班,學習新業務、新知識、新制度、新觀念和法規、法紀知識,提高班子的創新能力、執政能力和管理水平,強化領導干部的法紀觀念、核心意識和責任意識。二是加大對分理處班子的考核力度。主任薪酬與分理處的業績和管理掛鉤,坐班主任的薪酬主要與會計基礎管理、業務量、優質服務掛鉤。三是建立后備干部人才庫,規范人才培養,對優秀中層干部副職作為正職的后備干部,對業績考核為分理處前兩名且業務技能拔尖、政治較為成熟,具有培養潛力的優秀青年員工作為支行后備干部進行培養,納入人才庫進行動態管理。
3、實行會計主管等級管理。今年要對營業網點實行等級管理。根據各營業網點存款規模、日均業務量大小、會計基礎管理水平和安全指標綜合評定一級、二級營業單位,相應設立一級營業單位會計主管、二級營業單位會計主管。會計主管等級評定工作由支行組織實施,一年評定兩次。
4、實行客戶經理等級管理制。加強客戶經理隊伍建設,不-2-斷完善客戶經理的考核獎懲辦法和薪酬分配辦法,加強等級管理,開展客戶經理等級評定工作,通過客戶經理等級評定工作,促進市場營銷工作上檔升級。
5、開展爭創星級員工活動,培養一批星級員工。要通過繼續開展星級員工的爭創活動,把那些工作業績好、思想品德好、優質服務好、遵紀守法好、業務技能好的優秀員工評選出來,全市農行一線臨柜員工、大堂經理均屬參加評選對象。
6、穩妥執行員工低業績末位淘汰和劣跡淘汰制。要認真落實《員工待崗庫管理辦法》,對待崗庫實行有進有出、比例控制、流動管理的原則,同時要加強對待崗人員的思想工作和技能培訓,為其上崗創造條件。對劣跡人員要即時發現,即時進入待崗庫管理。對工作長期無起色或低業績的單位負責人,要嚴格執行低業績淘汰制,按年淘汰,對末完成任務的低業績員工要按季(或年)進行減免談話、通報批評、罰款或待崗學習等處罰。
四、加強員工隊伍建設,全面提高員工隊伍綜合素質。
1、加強員工學習管理。一是制定員工培訓計劃,采取多種形式開展員工培訓工作,支行計劃今年對各崗位各工種員工全部輪訓一遍。員工培訓計劃見附表四。培訓既可以以會代訓,又可以組織集中培訓。培訓內容包括現代商業銀行經營理念、法律法規、市場營銷知識、銀行新產品新業務知識、基礎理論知識等以及今年支行新出臺的大堂經理制、貴賓服務制、個人高價值客戶開發與維護流程、營業網點服務規范等四項為市場營銷的制度。對支行集中組織的培訓活動,每次培訓活動結束時,培訓組織部
-3-門都要組織考試,參加培訓人員考試成績將納入員工管理的檔案進行考核管理。二是開展創建“學習型銀行”活動,在全行上下營造良好的學習氛圍。要加強學習機制的建設,傳導終生學習的文化,樹立新的學習觀,使員工能夠自覺學習,通過學習不斷更新業務知識和管理知識,做到與時俱進。三是倡導員工自學成才。
2、加強員工勞動技能管理。一是組織職工開展崗位練兵活動,掀起全員學業務、比技能的高潮。各分理處每周必須組織一次崗位練兵活動,崗位練兵活動組織落實情況將作為分理處內部管理的考核扣分項。二是提高員工業務技能,對業務技能達不到上崗基本要求的員工,支行將暫停兌付其績效工資,直到其達標為止。三是提高員工市場營銷技能。各單位要采取集中學和自學的形式,組織員工學習,使員工實實在在的理解市場營銷的理念,掌握市場營銷的基本知識,會運用市場營銷策略,規范市場營銷行為,提高員工語言交流能力。
3、加強員工遵紀守法的行為管理。一是加強員工遵章守法意識教育,使全員依法經營、守法經營、合法經營。二是加強對員工規章制度教育,重點學習《辦法》,使每個員工對本崗位的各項制度都能熟悉并自覺遵守,保證全行規范經營。
五、加強人力資源管理組織建設,強化人力資源自律監管。一是建立人力資源管理組織體系,各經營單位、各前后臺部門要配備一名兼職人力資源管理員,協助單位負責人做好人力資源管理工作,承辦有關具體事項。原則上人力資源管理員由各單位副職或支部委員兼職,其主要職責是:協助單位負責人做好員工業-4-績管理工作;做好機構管理工作和精品名牌網點創建工作;做好勞動用工管理工作和星級員工評選工作;做好員工培訓和技能管理工作;做好員工行為排查工作;做好爭先創優和勞動競賽的組織工作;做好企業文化建設和親情活動;做好上級行人力資源管理部門交辦的其他工作。二是做好重要崗位人員定期輪崗及強制休假制度;做好人事信息系統的日常維護,員工個人基本養老保險金、補充養老保險金、基本醫療保險金和住房公積金的計提和交納,老干工作,計劃生育等。
六、圍繞業務經營開展黨建工作,抓好黨建工作保障全行業務全面、協調、持續、高效發展
1、認真組織開展保持共產黨員先進性教育活動。要認真落實《中共中央關于在全黨開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內容的保持共產黨員先進性教育活動的意見》等重要文件,按照上級行的統一布置在全行上下深入開展各項專題教育活動,通過各項專題活動提高黨員隊伍素質,加強基層組織建設,增強黨員服務人民群眾的宗旨觀念,促進各項業務工作。
2、加強基層黨組織建設。一是加強黨委自身建設。要堅持黨委中心學習小組制度,每月組織一次學習活動;堅持黨委民主生活會制度,每半年召開一次黨委民主生活會;堅持按黨委會議議事規則討論研究本行的重大事項,實行集體決策;堅持行領導下基層調研活動,每半年開展一次,幫助基層解決工作中的難點問題和員工反映的熱點問題。二是加強基層黨支部建設,切實發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用。要認真貫徹執行總行黨委《關于
-5-加強基層黨支部建設的規定(試行)》,建立健全基層黨支部,配齊支部書記和支部委員;要認真執行黨員大會制度、支部大會制度、黨小組會制度及上黨課制度,每半年召開一次支部民主生活會。三是加強對黨員的管理,充分發揮共產黨員的先鋒模范作用。要按照“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的方針審慎做好新黨員的發展工作,做到成熟一個、發展一個。要加強對正式黨員和預備黨員的管理,按規定收繳黨費,按規定參加各種政治學習和組織生活。
七、堅持循序漸進,穩步推進企業文化建設
1、開展親情文化建設。采取多種形式開展親情活動。對員工生日當天,開展送花籃、生日賀卡等活動,對離退休職工去逝或員工直系親屬去逝,上門慰問、送花圈,單位組織人員幫助處理有關事情;對員工本人生病住院,上門慰問看望;對員工家庭發生的其他重大事情,單位要主動關心,要組織人員幫助處理有關事宜。
2、開展為職工辦實事活動。深入開展“送溫暖”活動,多為困難職工辦實事、辦好事。要經常走訪困難職工家庭的生活情況,了解他們的實際困難,拿出針對性的辦法實施有效救助,如協助辦理子女升學、子女就業、酌情給予困難補助等工作。要繼續做好元旦、春節的慰問工作及時對遭受突發事件影響的員工開展送溫暖工作。抓好“職工之家”建設。各單位要因地制宜安排一個專門的地方作為“職工之家”,并進行適當的布置?!奥毠ぶ摇币信谱樱徺I和擺放各類書籍、報刊雜志和球類、棋類、-6-書法類的用品,供職工學習和娛樂。