第一篇：《遠程培訓系統：企業職工培訓的新選擇》

《遠程培訓系統：企業職工培訓的新選擇》

摘要：隨著計算機互聯網技術的進一步發展，它在社會政治、經濟、文化、教育等各方面也扮演著越來越重要的角色。面對激烈的市場競爭，無論是企業，還是個人，都迫切需要接受繼續教育，更新知識，不斷充電。利用網絡進行職業培訓的方法正在打破傳統的繼續教育模式，網絡培訓（Online Training）這一新的培訓方法開始被越來越多的企業所采用。

一、網絡培訓的優勢

網絡培訓是指在網絡環境下，以現代教育思想和學習理論為指導，充分發揮網絡資源優勢，通過向培訓者和學員提供一種網絡教和學的環境、傳遞數字化教學內容而開展的以學員為中心的非面授培訓活動。與傳統的面授培訓方法相比，網絡培訓具有以下優勢：

（一）網絡培訓更適合在職成人學習的需要。對于成人來說，由于工作與學習的矛盾，常常造成學習影響工作或工作影響學習的情況。而網絡培訓最大限度地突破了教育的時空限制，非常適合這一群體。他們可以根據自己的情況安排學習時間和學習進度，從而緩解工學矛盾。

（二）網絡培訓有利于學員的個性化自主學習。學員參加網絡培訓，可以根據自身的需要和實際情況，量體裁衣，定做適合自己的學習課程，這充分體現了學員個性化發展的需求和主動學習的特

點。

（三）網絡培訓有利于學員終身教育目標的實現。借助豐富的網絡資源，網絡培訓可為每個學員提供不斷豐富知識的可能性，網絡系統能夠為學員提供有針對性的學習建議，學員能夠隨時隨地通過網絡學習緊跟知識更新的速度，從而為達成學員可持續發展的終身教育目標準備條件。

（四）網絡培訓有利于實現學員短期學習速見成效的愿望。網絡培訓中的教學者可以在考慮充分的情況下，或是請有關方面的專家，就學員提出的問題進行歸納分類，并做出深入解答。這種具有非即時性和交互性學習性質的網絡培訓可以使學員在工作中遇到的各種問題，在短時間內就能得以解決或得到解決方案，較好地體現了成人學習實效性的特點和要求。

二、網絡培訓的原則

企業在運用網絡對職工進行培訓時，應結合網絡自身的特點及成人學習的規律，遵循以下四個原則，即4 I ：

趣味性（Interesting）

個性化（Individualized）

互動性（Interactive）

主創性（Initiative）

（一）趣味性——要最大限度地發揮網絡培訓的優勢，激發職工的學習興趣；充分利用聲音、圖片和影音等多媒體文件，以喜聞樂

見的形式，展示培訓內容的魅力和趣味性，提高職工的學習效率。

（二）個性化——要最大限度地體現不同培訓內容、不同職工的個性特點，因人而異克服“大一統”的傳統培訓模式的弊端，開放性地對待不同的培訓內容和不同的職工，啟發職工創造性思考。

（三）互動性——要最大限度地體現培訓內容的內在互動性、人機互動性、教師與學員間的互動性及學員與學員間的互動性，將學習寓于交互活動之中，以體現學習本質，激發職工的潛能。

（四）主創性——要最大限度地激發職工學習的主動性和創造性，提高培訓效果。創造性地學習是職工心理和認知發展的需要，而創造性又會誘發主動學習。因而，網絡培訓要有利于充分調動職工學習的主動性和創造性。

三、實施網絡培訓應注意的問題

網絡培訓作為信息技術的產物，雖然正在以比傳統面授培訓快得多的速度發展，但它對于計算機軟硬件資源、受訓職工、師資素質等都有較高的要求。企業在實施網絡培訓時，需注意以下問題：

（一）具備相應的計算機軟硬件條件是實施網絡培訓的必要條件。雖然網絡培訓可以節約員工的差旅費、場地費、師資費等，但為發展網絡培訓最初投入的資金卻是巨大的，這其中包括購置設備、購買軟件、擁有和保持一支高素質的教學管理和技術維護隊伍。最終，實施網絡培訓的花費可能與組織傳統培訓的費用相差無幾。因此，目前來講，網絡培訓更適合大企業或者已經擁有局域網的企業。完善的軟件資源也是至關重要的條件之一。進行網絡培訓，要有較為完善的管理信息系統軟件。它是基于網絡的、便于交互的、界面友好的一套平臺軟件系統，而且涵蓋教育、教學、管理等方面，從學員培訓、教學管理直到培訓結束，都有完整的管理辦法。一般包含用戶管理系統、網絡綜合測試系統、多媒體網絡教學系統等子系統。而且，網絡培訓要長期保持一定的投資，如不斷地更新信息等，才能確保人、物、運營方面的正常化。

（二）讓職工盡快掌握網絡工具的操作使用是實施網絡培訓的基本要求。現在有些企業的職工，尤其是一些老職工，他們對新的信息技術還沒有很好地掌握，有的甚至對使用計算機存在抵觸情緒。如果職工連如何操作計算機都不知道的話，對他們進行網絡培訓將是十分困難的。所以，在日常工作中，企業應鼓勵職工有意識地重視信息技術的應用，而不是遠離計算機或者局限于單純的打字或是上網聊天、玩游戲等。企業可通過專門組織信息技術方面的培訓或通過開辟專門的討論區來幫助職工解決一些技術性問題，使他們不至于對新的技術手段有陌生感，同時又不至于犯一些不必要的技術性錯誤。

（三）具備全方位發展的培訓教師是開展好網絡培訓的保障。網絡培訓對師資素質提出了較高的要求。同時，對教師的綜合能力提出了挑戰，研究培訓課程本身所具有的寬泛內容也對教師不斷提出考驗。它要求培訓教師既是一位現代的培訓教育工作者，又是一位熟練的計算機工作者。培訓教師首先要根據培訓目標設計培訓內

容，選擇培訓方式，然后把培訓內容放到網上。但這并沒有結束，教師要通過網絡的交互平臺對不同進度、不同程度、不同能力的職工給予不同的幫助和輔導，引導受訓職工開展自主性的學習。這樣不至于使培訓偏離培訓的目標，從而使培訓更有效。

（四）處理好傳統的面授培訓與網絡培訓的關系。雖然網絡培訓給傳統的面授培訓體制、教學內容、學習方式等帶來沖擊和挑戰，但它并不是十全十美的。網絡學習對于學習效果的評價和進度很大程度上是依靠受訓職工自身來評估和掌握的，當受訓職工自身能力或素質不足時往往會影響培訓的質量。

另外，網絡培訓雖然具有交互性的特點，但在人與人之間的情感交流方面畢竟缺乏。而傳統的面授培訓方式對軟、硬件設備的要求比較低，在學習的時候師生之間有比較自由的情感交流，人們互相啟發和影響，學習氣氛比較濃厚。特別是那些思想教育內容的學習和需要集思廣益的互動學習，如果采用傳統的面授培訓方式，效果將比較好。所以說，企業利用網絡進行的在線培訓還不能完全取代傳統的面授培訓，它只是給職工提供了一種技術更加先進、學習方式更加靈活的知識傳播方式，從而幫助他們學到更多的新知識和技能。

網絡培訓給企業的職工培訓帶來了前所未有的機遇和挑戰，如何利用好網絡這個新的培訓載體和學習的平臺，是企業發展中值得思考的重要課題。只要企業能把握住網絡培訓中存在的問題，并逐步加以克服，網絡培訓有可能在不久的將來成為企業職工培訓的主流

方式。

參考系統：天柏在線培訓系統

天柏在線培訓系統(Timber Training System)是上海天柏科技公司專門針對企業和政府機構設計的新一代網絡學習的平臺，天柏在線培訓系統在承接傳統教育的基礎之上充分實現了E-learning的設計理念, 它為現代學習型組織提供了卓有成效的學習與培訓方案，能夠通過在線學習、在線考試和在線評估的方式輕松完成針對員工制訂的培訓計劃。

天柏在線培訓系統適合政府、行業和企業內部組織員工通過Internet或局域網開展網上學習、培訓、調查、交流等活動，同時也可以滿足企業組織各種考試、競賽和績效考核等，為領導者對員工素質進行公正評價和準確分析提供有力的數據支持。免費試用地址: http:///Training/）

第二篇：淺談企業職工培訓

淺談企業職工培訓

當今社會人的素質的提高，一方面需要個人在工作中認真鉆研和探索，另一方面也需要企業有計劃、有組織地培訓。培訓工作是企業或社會組織進行人力資源開發的主要手段，目的是通過一定方式的學習，使員工獲得目前工作所需的能力和知識，提升員工的工作能力，使企業獲得競爭優勢，同時培訓工作也是企業建立優秀企業文化，創建學習型組織的重要環節。

一.企業開展職工培訓工作的必要性

加強和改進職工培訓教育工作是實現“一強三優”現代企業發展戰略和“以人為本，科學發展，規范管理，追求卓越，和諧服務”的經營理念的必然要求；是打造企業核心競爭力的重要保證；是夯實企業系統安全生產基礎，減少生產事故發生和人身傷亡的技術保障；是推動優秀企業文化建設和構建學習型組織的需要。

二、目前企業職工培訓工作中存在的主要問題

多年來，寧夏啟元藥業股份有限公司一直非常重視員工的培訓工作，形成了比較完善的培訓機構和組織管理機制，設立了三級培訓網絡、兩個培訓中心，建立了相應的管理制度，培訓工作取得了很好的成效，為啟元藥業公司系統的發展、安全文明生產、各項目標任務的完成提供了可靠的技術和人力資源支持，但仍存在如下幾個方面需要加強和改進的問題。

（一）對培訓工作重視不夠。企業領導都持有“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”的態度。這種工作態度不利于工人技術的改進，影響職工隊伍的整體素質，對企業的發展不利。所以公司應注重職工崗前培訓，嚴把進人關，杜絕靠關系、文化素質低的人員調入，力爭擁有了一支年輕且文化程度高的隊伍。

（二）培訓的組織管理在質量評估、監督體系和激勵機制上還有待于改進和完善。啟元藥業技術人才短缺。大多數工人只有高中文化水平，有的只有初中文

1化，而且大多數沒有進行崗前培訓，操作水平跟不上，從而影響生產進度及產品質量。近年來啟元藥業員工整體素質滑坡，企業面臨嚴峻的挑戰。因此工廠領導認識到只有致力於建設好學習型企業，才能使企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。工廠領導明確提出必須加大職工培訓力度，以“構建工作學習化、學習工作化的學習型企業”為目標，使職工樹立終身學習、團隊學習的新觀念，提升職工隊伍整體素質。不僅把培訓工作列入工廠重要工作督促檢查內容，而且加大了職工培訓的投入力度，確保了培訓學習場地及培訓設施的完善。

（三）員工培訓經費不足。啟元藥業應在新員工培訓中加大投入培訓經費，培養一支技術精湛、作風過硬的技能人才隊伍，以適應啟元藥業大發展的需要，是這個廠面臨的一個重要課題。廠管理層應把員工培訓放在重要議事日程，按照“開發一個高科技、現代化企業、建設一支好隊伍”的總體目標，不斷創新培訓方式，以適應啟元藥業日后發展的員工星級管理培訓思路，并制定 “形式多樣、學以致用、強調技能、突出重點、注重實效”為指導思想的星級培訓管理機制。

（四）員工培訓內容達不到實踐需要，為了使理論與實踐相結合，由廠里組織技術人員編寫培訓教材、刻制教學光盤，按照400分的總分，分5個分數段，對應5種星級，執行5種獎金系數，實行一年一考，動態管理。通過現場培訓、答疑，統一組織理論和實踐考核。強化員工星級管理化，在員工學技術、爭上游、比貢獻的方面應給予獎勵和支持。組建“構建學習型組織，培養知識型員工”在全廠員工大力推廣。強化員工的安全意識，定期學習安全措施

（五）采用合適的培訓方式，企業培訓的對象是成年人，培訓方式必須與成年人的學習規律相適應。成年人的特點是記憶力相對較差，但理解能力強，并具有一定的工作和社會經驗。因此，采用參與式的培訓方式是比較合適的，即在培訓過程中，培訓者應多用實例并創造更多的機會使受訓者將自己所了解和掌握的知識和技能表現出來，以供其他受訓者參考。適當采用“吊胃口”的方式和其他技巧可提高受訓者的學習興趣，多表揚少批評能增強學員的學習信心。還應該重視受訓者提出的意見和問題，集思廣益，有利于提高培訓效果。此外，在培訓材料的編排上，盡可能考慮到趣味性，深入淺出，易記易懂。充分利用現代化的培訓工具，采用視聽材料，以增加感性認識。書面材料力求形式多樣化，多用圖表，簡明扼要。

三、加強企業職工培訓工作的對策

為了充分顯示啟元藥業星級職工培訓的激勵效應，啟元藥業把員工的實際技能提高狀況和星級評定與實際待遇結合起來，讓勤奮好學、崗位成才的員工既得名又得利，在效益分配上，對員工的部分效益工資同星級考核掛鉤，對取得“五星級”的員工其考試成績及星級連續3年有效，其優惠政策和待遇不變。對取得“四星級”的員工其考試成績及星級兩年有效。對取得“三星級”及以下的員工，繼續實行一年一考的辦法，實行動態管理。同時，獲得“五星級”的員工在外出旅游、療養、進修深造等方面同等條件下優先。

（一）與培養相結合。啟元藥業把工作重點放在挖掘培育忠誠奉獻的優秀員工典型，立足本職刻苦鉆研的創新典型，以人為本狠抓落實的實干典型上。在對建廠以來榮獲公司勞模、先進黨支部和優秀黨員的典型事跡進行大力宣傳的基礎上，組織人員深入基層單位、基層車間、班組搜集素材，挖掘那些有代表性的典型事跡和先進人物。通過對各個層面的挖掘，培養各類典型，充分發揮榜樣的作用，帶動和引導每位員工學習先進、崇尚先進，使全廠形成積極向上、爭當先進的學習氛圍。

（二）示范與推廣相結合。在深化企業文化建設過程中，啟元藥業注重方式和內容的創新，重點解決“干什么”和“怎么干”的問題。通過選樹一批不同

層次的先進典型，發揮典型的示范作用，并結合生產建設實際組織典型事跡報告會，利用“三送”活動把先進事跡教育材料送到車間、班組、崗位，從而使這些先進人物的典型事跡人人皆知、典型精神人人認同、典型經驗得以推廣，進一步推動“標準站、示范崗”創建活動的深入持久開展。

（三）要把抓培訓工作同抓安全生產放到同等重要的位置，常抓不懈。建立健全培訓組織管理機制，完善培訓評估、質量監督、激勵等機制，使培訓工作規范化、制度化。加大培訓基地和教學設施建設的投入，加強培訓的硬件建設。加強師資隊伍建設，保證和提高培訓教學質量。加強培訓需求分析，制訂各崗位的培訓目標和培訓計劃，開展有針對性的培訓。重視和加強對一線生產人員的培訓，確保生產的安全經濟運行。

（四）大力開展培訓創新，開發和使用現代化培訓手段和方法，提高培訓效果。公司努力培養人才, 加強職工的教育訓練。公司根據長期人才培養計劃, 開設各種綜合性的系統的研修、教育講座。并且樹立了“事業的成敗取決于人”, “沒有人就沒有企業”,的信念。人才可遇不可求, 人才的鑒別, 不能單憑外表, 人才效應不能急功近利, 領導者不能操之過急。如何去獲得人才, 或許有些人認為要靠運氣或緣分。但事實證明, 人才是要去尋求的。天下萬物都是必須常常有求才若渴的心, 人才才會源源而至。吸引人們來求職的手段， 不自私而能為團體著想的人, 有自主經營能力的人, 隨時隨地都有熱忱的人, 能得體支使上司的人, 能忠于職守的人, 有氣概擔當公司重任的人。職工教育是從加入公司開始抓起的。凡新招收的職工, 都要進入八個月的實習培訓, 才能分配到工作崗位上。

四、建議

（一）注重人格的培養，名刀是由名匠不斷鍛煉而成的;同樣地, 人格培養, 也要經過千錘百煉。造成社會混亂的原因, 可能在于忽略了身為社會人所應有的人格鍛煉。缺乏應有的人格鍛煉, 就會在商業道義上, 產生不良的影響。

（二）注重員工的精神教育和人才培養，對員工精神和常識上的教導, 是身為經營者的責任。培養員工的向心力, 讓員工了解公司的創業動機、傳統、使命和目標。

（三）要培養員工的專業知識和正確的價值判斷，沒有足夠的專業知識, 不能滿足工作上的需要, 但如果員工沒有正確的判斷事物的價值, 也等于烏合之眾, 無法促進公司以至社會的繁榮。不過, 培養員工正確地判斷能力, 不是件簡單的事。全知全能的神, 能具備先知先覺的見解。但凡人, 卻無法以無誤的見解, 來判斷事物真正的價值。但是只要隨時養成判斷價值的意識, 就會有準確地判斷。這樣, 做事時就能盡量減少失敗。所以, 在平常應該多參考別人的意見, 和自己的想法作比較, 而想出更好的方式, 做最妥善的決定。所以, 應該鼓勵員工不斷地努力, 相互學習, 研究如何才是正確的價值判斷。

（四）訓練員工的細心，細心體貼, 看起來似乎是不足以掛齒的小節, 其實是非常緊要的關鍵, 往往足以影響大局。因為在日新月異的現代世界上, 如果人們犯一點差錯, 就可能招致不可挽回的局面, 這種體貼而用心的表現, 看起來不足掛齒, 其實是至關重要的。

（五）培養員工的競爭意識，無論政治或商業, 都因比較而產生督促自己的力量, 一定要有競爭意識, 才能徹底地發揮潛力。公司不僅要為當前貿易造就競爭強人, 而且要為二十一世紀培養人才。

（六）重視知識與人才相結合，知識是一種兵器, 這種兵器要碰到人才, 才能發揮它的威力。汽車大王亨利．福特說過的一句話: “超好的技術員, 越不敢活用知識”。說明知識分子往往是弱者, 容易陷于自己知識的格局內, 劃地自限,缺乏迎戰困難, 打破陳規的精神, 以至于無法成大功立大業。今日的年輕人, 多受過高中、大學的教育, 所以有相當的學問和知識。由于現代社會的變遷, 分工很細, 公司的工作項目也愈來愈復雜, 所以年輕人具備程度的學問知識, 在一方面來說, 是必要而且是很好的事。但重要的是不要被知識所限制。不要只用頭腦考慮, 而要決心去做實際的工作, 在處理工作的當中, 充分運用所具備的知識。這樣, 學問和知識會成為巨大的力量。

參考文獻

1、《制藥企業如何開展培訓 》 作者：李鈞劉理許吉海編著中國醫藥科技出版社

2、《企業領導學》作者：吳培良鄭明身編著天津科學技術出版社

3、《中國論文中心 》作者： 陳明中國企業管理培訓網

4、《人力資源管理授課提綱》作者：朱祖平福州大學

第三篇：企業職工培訓工作總結

員工培訓是指一定組織為開展業務及培育人才的需要。下面是小編為大家精心整理的“企業職工培訓工作總結”，供大家參考!希望能夠幫助到大家啊!

企業職工培訓工作總結【一】

我校于XXXX年X月中標XX市教育局XX市企業職工培訓招標項目，其中X類XXX培訓200名，X類XXX培訓400名、XXX培訓1000名，共1600名。

在上級領導的指導下，通過全體工作人員的共同努力，本第一批共完成XXX培訓101名，XXX培訓461名;本第二批完成X類XXX培訓325名，X類XXX培訓625名，共1512名，較好地完成了中標任務。每期培訓后進行教學反饋，從學員的反饋調查統計看來，總體滿意率高達98%，受到企業領導和員工的充分肯定。

從9月初到1月底，為完成任務，我校積極開展工作，花了很多心思，做了大量的工作。總結本的企業職工培訓，主要在以下幾個方面取得一些經驗：

1、尋找培訓技術支撐的重要性：培訓應該有實效，切實為企業解決問題，提高企業的競爭力，才能得到企業的歡迎與長期的合作。但自身的培訓技術畢竟有限，尋找強有力的技術后盾才是上策。中標后，再次與XXX公司合作，開設現代企業員工綜合技能及營銷能力提升培訓課程，該課程針對企業實際需求，對企業員工進行職業技能、職業素養、以及與高層客戶打交道的營銷技能提升培訓，為企業實實在在解決問題，提升企業效益。

2、搭建培訓課程展示的交流平臺：好的東西也需要宣傳與展示，讓企業知道我們這個學校，了解我們培訓的課程也是重要的一步。學校開設的XXX綜合素質培訓項目，很好的為學校的企業職工培訓開設了一個展示與交流的窗口，該項目開設的形式豐富的職業心態、職業禮儀等課程為企業培訓負責人有了一個事先了解的過程，培訓合作建立在相互了解與信任的基礎上，是件愉快的事情。

3、做好詳細的企業現狀的調查工作：企業職工培訓要切實為企業解決問題，培訓前做好企業的調查了解工作，做好一份完整的方案，是很重要的。為此，每與一家公司合作，我校都事先派專業培訓講師到公司各個部門與負責人、小組長、職工進行座談，詳細了解企業的情況與職工的困難，象XXX公司底下有許多個分公司，我們會花幾天的時間到各縣區去走訪，受到企業的歡迎。

4、提供豐富多彩的互動的培訓方式：培訓的效果與培訓的形式也有很大的關系，我校引進的是當下最流行的互動式的培訓方式，上課形式以活動與游戲為主，課堂一掃以往的沉悶氣氛，非常活躍，講師主要以提問與引導為，通過活動讓學員自發地感悟，學員也很容易接受，這種培訓方式受到學員的歡迎，學員反映這樣的培訓收獲很大。

5、做好培訓后的善后服務工作：為使員工返回工作崗位保持培訓時的良好心態，發揮培訓時所學的知識，真正做到學以致用，培訓結束后，我們都會為企業提出合理的監督管理方案，并定時到企業回訪，做現場指導，這個做法大大提高了培訓的效果，企業領導也非常感謝我們的服務。

以上是本所做工作的一些回顧，在以后的工作中好的方面要保持并在原基礎上去努力再提高，不足之處還需領導的指導并向其它培訓單位多多學習。明年爭取把工作做得更好。

企業職工培訓工作總結【二】

為了讓我們更快地了解公司、適應工作，公司特地從X月X日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓，使我受益非淺、深有體會。

首先，了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。

開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革，X書記介紹得很詳細，仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨，見證企業的進化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

在同一天，X書記為我們介紹了公司現在的組織機構，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯系工作，提高工作效率做好鋪墊。X書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。

第二，培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。

我在公司的檔案室工作，在學校學習的也是專業的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓，是我第一次系統接觸這方面的知識，真是受益不少，學到了很多新的知識。

經過幾次專業知識的培訓，我大致了解了公司的主要工作任務，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作，主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業務都不清不楚了。

第三，學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識

用了一天的時間，我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業生來說，還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了：

一、保證安全生產;

二、提高工作效率;

三、提升企業形象。

最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規范。

公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司，并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式，也就是PDCA循環：從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改進)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS，這一循環始終貫穿其中。仔細看，這一循環也適用于我們生活各方面，這其實也就是一個經驗積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。我相信，這個簡單而明確的循環會伴隨我一生，成為我不斷進步的標尺。

第四，學習了公司檔案與人事方面的知識

最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經進行過2個月的實習，對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用，在別人需要資料的時候，能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實習中，我就深深的體會到，我沒有選錯單位。有好的基本建設，有好的師傅，真正的讓我能學以致用，并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業技術人員能及時了解新規范掌握行業新動態。

人事方面，X主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。X主任介紹得很詳細，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會去考的，我想從現在開始就應該抓住專業知識不放松，爭取能早日更上一層樓。

第五，培訓中領導對我們提出的要求。

這次培訓中我學到了很多知識，但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求，那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松，不僅要轉研本專業的知識，還要了解其他專業的知識，比如說我自己，就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識，這樣有利于我了解檔案內容，提高工作效率與質量。此外，就是希望能盡快地進入工作狀態，做好思想意識的轉變，從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經經過了2個月的實習，感覺現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作，養成良好的工作與生活習慣，為自己積累資本、為公司創造利益。

最后，自我今后工作規劃。

到現在為止我已經在公司工作了K個月了，這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標，“水不流則腐，人不進則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學習，不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發展自身的“新、特、精”，為適應公司不斷發展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。

企業職工培訓工作總結【三】

當今社會知識的快速增長、技術的迅猛變革，使企業必須不斷更新技術和管理，管理者和員工不須不斷更新知識和技能。在許多大中型現代企業中，教育培訓已經從滿足生產經營的輔助經營管理環節轉變成為職工的一項重要的福利待遇。鐵路修建廠作為XX鐵路線橋的主體維修單位，是整個鐵路運輸系統“鏈條”中的重要一環。20XX年順利劃歸鐵運公司后，XX的改革、發展進入到新的歷史階段。適應日益繁重的運輸保產形勢、不斷提升的技術裝備水平、逐步邁進的企業管理水平，對加強企業教育培訓、提高職工隊伍素質提出了新的更高的要求。

一、成果項目的主要內容

本成果針對XX鐵路線橋維修的人才培養要求，在“以服務運輸保產為宗旨，以提高全員素質為導向”的教育培訓思想指導下，以“工學結合”為核心，以“科技成果轉化”為切入點，力求創新出一種適應XX鐵路線橋維修需要，全面提高職工隊伍素質的教育培訓模式，其核心內容有如下三個方面：

1、培訓模式實現創新。教育培訓形式采用“技術理論培訓+培訓基地演練+作業現場應用”模式，將企業的教育培訓活動與生產經營緊密地結合起來，共同作為教育培訓內容，將“工學結合”的理念貫穿于教育培訓的全過程。第一，完善教材及課件，提高教學質量。組織總結制作了《線路測量教學片》，首次采用三維動畫形式，精確描述了直線、曲線、道岔、橋涵等線路的測量方法，為搞好職工培訓、提高職工技能創造有利條件;第二，組建技術人員試驗班，提升創新水平。針對我廠20XX年確定的“攻七化、創三優”發展目標，研究制定了21個科技攻關項目，從全廠專業技術人員中組建試驗班，凝練鐵路維修前沿技術，為科技人員成長提供充足的創新空間;第三，定期舉辦“技術論壇”，交流技術心得。廠里每季度都有鐵路維修技術講座，將組織技術交流情況作為考核科技拔尖人才和崗位帶頭人工作的重要內容之一，并把參加技術交流的情況作為考核班組長創新能力的指標之一。

2、實訓基地全面建成。圍繞“工學結合”實際演練等重要教育培訓模式改革與建設的關鍵環節，在廠黨政工的大力支持下，在已有的理論培訓課堂的基礎上，建立職工技能實際演練基地，從培訓線岔鋪設、師資隊伍培訓、實訓項目設置以及基地日常管理等方面推進改革建設。第一，樹立“工學結合”的教育培訓理念。強調相關技術和能力在生產實踐中的有機聯系，從生產實際中發現和提出問題，引導職工思考，應用所學知識探究規律和致力創新;引導職工主動學習，提供更多的現場實踐課程，增強職工的責任心和執行力，強調“走進矛盾、破解難題”的理念養成，建立和加強學習反饋機制;第二、創新實踐機制與試驗平臺。通過實施項目課題組、導師帶徒等機制，更好地發揮技術人員和生產骨干的作用，給職工創造參與科研創新的機會，鼓勵職工結合科研項目進行設計選題，通過科技攻關培養職工的創新能力;第三，學習和借鑒先進經驗。如組織技術人員和生產骨干考察XX鲅魚圈新區鐵路線路、路局遼陽工務段、砼枕制造廠，了解路局和兄弟單位鐵路維修發展前沿，進行交叉式學習，促進我廠科研項目的順利實施。

3、培訓制度得以完善。建立企業培訓機制的核心，就是通過機制引導，激發職工崗位練功、競爭創新的積極性與主動性。為此，我們制定了相關的培訓教育制度，其目的是為了激發職工學習的積極性，同時給素質相對較高的職工提供更好的崗位和，整體實現職工由“要我干”向“我要干”、由“要我學”向“我要學”的根本轉變。兩年來，我們相繼出臺了《鐵路修建廠教育培訓工作實施計劃》、《鐵路修建廠員工培訓考核管理辦法》和《鐵路修建廠班組長專項技術培訓計劃》等培訓制度，對各級干部和職工的培訓時間、培訓內容、學分和學習紀律提出了硬性要求，制定了獎懲辦法，從制度上保證了職工學習培訓工作的順利開展。

二、成果項目的創新點

本成果項目，在培訓體系和教育內容設計中體現了“過程控制、行動學習”的教育培訓創新思想。專業技術人員的核心技術培訓、操作崗位人員的實際演練培訓和現場崗位的應用能力培訓，均按照“過程控制”的創新思想設計培訓內容，強調來自于生產經營的、典型案例式的培訓內容，并通過“行動學習”的課程設計，體現“過程控制”的完整性和以學員為主體的教育培訓創新，關注各層次職工的職業成長體驗，在培訓職工理論與實際知識的同時，促進職工現場隱患的解決與處理能力，提高其綜合素質。

為實現學習培訓的創新，我們XX積極導入行動學習培訓法：第一，以攻克難點重點問題為主線，進行“研究式”學習培訓。今年年初，我們確定了21個科技項目，在全廠工程技術人員和職工骨干中組織攻關，到目前，大部分攻關項目已經完成。如XX及市勞模XX，就是個科技攻關迷，他研制的鐵路設備維修管控系統，被譽為XX的“ERP”，在鐵修保運保產中發揮著愈來愈重要的作用。他研制的砼岔枕已經試鋪成功，全面鋪開后，將給XX鐵路岔群維修帶來革命化的變革;我們推薦的鐵運公司共產黨員品牌徐慧積極組織各維修車間利用鋼軌調邊、工程利舊、尖軌打磨、舊料修復，以及對小型機具設備進行自修等多種途徑，綜合降低維修成本近千萬元。

第二，以實踐鍛煉為基礎，進行“體驗式”學習培訓。堅持以練促學，學練結合，堅持在創新實踐中練創新。如20XX年我們承辦的XX鐵路維修工技術競賽，就是通過賽前全員培訓，要求人人參賽、層層選拔，理論與實踐相結合的方式，產生出我廠的參賽選手。在有礦業公司高手參賽的情況下，我廠選手陣前冷靜，發揮超常，最后包攬了前15名，受到了XX集團相關部門的高度贊揚，展現了我廠職工學技術、學本領、練內功的豐碩成果。

三、應用效果

1、企業整體水平顯著提升。通過創新培訓模式、提高職工素質，我廠的班組建設、人才培養、科技攻關和各項管理工作均躍上了一個新的臺階，榮獲了集團公司和鐵運公司20XX先進單位的殊榮。全廠的各項改革工作穩步推進、線橋質量明顯提升、降本增效成果顯著。

2、課題攻關取得新突破。年內申報的“60kg/m鋼軌整鑄軌撐墊板”成攻獲得國家專利;“60kg/m小半徑曲線護軌可調整”、“曲線簡易撥道法”分獲XX專有技術;“降低危及行車安全事故率”榮獲XX省質量管理活動一等獎。《提高養路效率，保障運輸暢通》獲全國20XX冶金企業優秀論文三等獎。《鐵路橋涵設備管理手冊》，已于20XX年10月正式出版，填補了XX鐵路橋涵管理的空白。

3、職工隊伍素質明顯提高。全年干部職工共參加各類培訓班51期，培訓管理技術人員97人次，完成計劃132.8%;培訓生產操作崗位人員565人次，完成計劃105%。為15名職工辦理了技術等級鑒定手續，主體線路工技術等級中級以上達到80%。建立“導師帶徒”6對。新增星級職工28名。

總之，加強企業培訓，打造技能型職工隊伍是一項長期的、全新的工作，它沒有現成的地圖，路要靠自己走出來。這就要求我們在教育培訓活動中，必須堅持從實際出發，把構建學習型企業活動與我廠的具體情況相結合，找準切入點，把握關鍵點，始終做到構建“學習型鐵修”活動，培訓工作中不斷完善，使之成為鐵修發展的不竭動力，只有這樣，企業培訓工作才能取得明顯效果，構建“學習型鐵修”之路才會越走越寬廣。

企業職工培訓工作總結【四】

因為自己在企業雖不是專職的培訓工作者，但是作為企業品質管理人員，培訓是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當然這也許僅僅是我們企業情形)。“摸著勢頭過河”的干了這么多年，是到了進行系統學習、掌握培訓的技能技巧、開闊培訓視野的時候了。當然，還有一個重要原因是考取一個企業培訓師資格證。于是就報讀了XX市XX人力資源培訓中心組織的這個企業培訓師培訓班。

參加此次培訓收獲很多，由此增強了自己從事企業培訓工作的信心。

一、企業培訓師不是單純從事培訓工作的企業培訓師究竟是做什么的?

在接受培訓之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓師就是在企業做培訓的——不就是做個計劃，寫個講義，上個課嘛。我相信，有我這種理解的人不在少數。事實上，企業培訓師并不是我想象的這么簡單。

按照教材的定義：培訓師是指能結合經濟、技術發展和就業要求，研究開發針對新職業(工種)的培訓項目，以及根據企業生產、經營需要，掌握并運用現代培訓理念和手段，策劃、開發培訓項目，制定、實施培訓計劃，并從事培訓咨詢和教學活動的人員。

我們看看教材中關于制定培訓總體計劃、開發培訓項目、開發培訓課程、開發培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質測評、崗位職務描述、現代教育培訓技術應用、教學活動的組織管理、教學活動的實施各個章節的內容闡述，不難明白培訓師究竟是吃什么飯干什么活的。

按照老師的概括，企業培訓師的本質職責是企業培訓工作的策劃開發、組織實施，即培訓管理者。在培訓管理體系--iso10015培訓體系中就有企業培訓管理者的說法，這與iso9001中的質量管理者代表一樣。企業培訓師主要的工作在于企業培訓的策劃和組織管理，也即企業培訓的管理者。

弄清楚這個概念，對于進一步發揮企業培訓師作用，增強培訓師自信心、調動培訓師積極性等方面具有至關重要的作用。

二、企業培訓師不是那么容易做的通過這幾天的系統學習，知識豐富并具實戰經驗的老師用鐵的事實告訴我們，培訓師必須具備：自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務的能力;良好的溝通、表達能力，以及組織教案、充分運用各種現代教學設備的能力;學習能力強，能不斷更新知識和觀念，特別需要有調動氣氛的能力和案例分析能力，能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。

企業新員工培訓個人總結五

經過這為期一周的新員工崗前培訓，看到公司對新員工的重視，公司希望我們能更快更好的適應自己的工作，減少以后工作中的困難。這一周的培訓讓我學的了以前從未接觸過的知識，從不懂到懵懂再到基本掌握，我覺得還是需要一個時間段，在以后的工作實踐中慢慢的消化和吸收。我們學都這些專業知識都是張總這么多年的工作經驗的總結，也是他的心血。我們一定不能辜負了他對我們的期望。

第一天了解了公司的基本情況，又去了公司的在建項目及倉庫：大學城、萬科工程、茶園倉庫，讓我感覺公司的壯大，從公司工程的總承包到材料設備的整體租賃再到腳手架的設計和安裝，再到勞務工程的施工，這是一個完整的建筑工程的產業鏈，即是一條龍的經營模式，讓我看到了公司的美好前景。

第二天學習了公司的也文化和禮儀，看到公司對員工的文化素質重視，體現了一個好的公司需要高文化和高素質的團隊。下午學習了材料分布要心中有數;材料的看管要認真負責;材料的清理及維修等。這些都要工作人員認真負責，否則就會對公司照成不必要的損失。

第三天學習的是報價應該提供的信息資料，裝飾腳手架和土建腳手架的用途、工程量的大小、搭設方式、高度及承受度、運輸通行的情況、鋪設要求、搭設使用的時間、現場管理的難度，住宿環境等其他都是必須要清楚的。報價分析組成的因素：工期、周轉、維修、要求、平臺及難度都要考慮到，報價單的要求要詳細清楚，確定好報價單位。材料租賃應了解的事項。

第四天主要學習的是腳手架的專業知識，腳手架的組成：鋼管、扣件、懸挑腳手架用的型鋼，腳手板、可調頂托和底托及這些材料的規格型號，重量材質及種類：腳手架的分類。腳手架的鏈接方式等。后面幾天學的員工手冊和市場營銷。

總的來說，這一周所學的東西受益匪淺，以后在工作崗位中認真學習，認真工作。

第四篇：企業職工培訓情況調查報告

企業職工培訓情況調查報告

于 2010-04-20

一、企業職工培訓情況調查的目的一個企業要經營、要營利，必然少不了一群優秀的職工，職工是一個企業最普通、最基礎、也最不可少的組成部分。但如何讓職工更有效地幫助企業創造價值或贏得競爭優勢呢？這就需要企業為職工做出一定的安排學習、了解。

職工必須接受培訓作為繼續學習的一種手段，職工培訓在幫助企業迎接競爭性挑戰的過程中扮演著重要的角色。培訓不僅為管理創造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓通過滿足職工高層次的精神文化需求來激發職工的干勁和熱情。企業同時應把培訓作為管理的機會和途徑，以及完成任務的方法和手段，圍繞企業的任務和目標來實施培訓，達成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。

為了充分了解企業職工思想現狀，了解企業對職工培訓要求和規劃。本人于2010年4月在上海市南匯區范圍內采取問卷的方式進行了一次培訓需求調研，現簡要對問卷結果加以統計與分析。

二、企業職工培訓情況調查內容及分析

（一）目前企業培訓存在的問題

1、對培訓工作不夠重視。隨著科技技術的飛速發展對職工的知識技能、創新能力、管理能力的要求越來越高，但是對職工的素質培訓和技術培訓不能及時進行，大部分現場職工各部分管理人員不能得到有效的培訓。缺乏“苦練內功、培養后勁”的意識和行動，長期以往只會導致企業管理水平和安全生產水平的下降。

2、培訓工作尚不能適應企業發展的需求。培訓工作仍停留在簡單的技能培訓上，且多以陳舊的培訓方式為主，培訓效果級差，沒有根據企業的整體發展合理地進行布局規劃，缺乏分專業分層次和循序漸進的培訓。

3、沒有調動職工參與培訓的積極性。目前培訓工作被動參加的多，主動學習的少，應付的多，真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機制，企業需求和員工個人發展的要求不能很好地結合起來，再加上培訓工作沒有結合企業生存的．些根本性問題，因而難以充分調動職工培訓的積極性。

4、培訓效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓，人多量大，時間緊，給出題、考核、閱卷帶來許多困難，培訓部門對培訓后的效果不能進行全面、及時的分析和評價，因而無法對后來進行更合理有效地培訓安排，從而不能保證培訓效果和質量的提高。

5、培訓方法落后，多數情況下培訓工作采用講授和技術問答的形式，沒有采用互動練習的設施，缺少基礎設施的配置。

（二）人才管理與技能

1、在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為企業的中堅

力量，肩負著不斷創新、發展企業的重任，從統計數字發現，在工作任務分安排方面，80％左右的職工認為，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有20％人員認為存在不公平現象。

2、部門內部溝通基本順暢，但部門間急需加強。多數職工普遍反映，在實際工作中，上級對其的工作支持力度較強，并就工作內容進行溝通，但從后續問題的調查顯示，部門內溝通并沒有達到預期要求；也有一部分職工反映，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時候只是職工自己溝通和聯系，而部門負責人溝通比例也僅占55％。對于部門內部的職工間溝通，調查者則在三個方面表現較為均衡：自己協調、詢問同事、求助領導。

（三）團隊精神狀況和素質

1、除少數職工外，團隊士氣良好。在實際調研中，28％的職工認為團隊的精神非常高昂，60％認為團隊是一個充滿關愛、團結一致的集體，但12％的職工認為團隊現處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調查時發現，約有35％職工反映某些職工沒有與整個團隊融合起來，表現出例外或特例的行為。

2、個人利益與個人績效沒有緊密結合。團隊是由個人構成的，個人業績是團隊業績的基礎，只有實現個人利益與個人績效息息相關，才能調動職工的積極性和責任感。

3、團隊的素質能滿足工作要求，但總體提升緩慢。據統計資料顯示，60％職工認為企業團隊的素質與優秀企業相比，總體水平不差上下，25％認為略差，15％認為較差。在職工與團隊合作的信心方面，30％職工認為團隊正向有利方向發展，35%認為沒有變化，20％保持觀望狀態。在團隊素質的提升方面，40％職工非常認同我們的團隊正在進步，35％基本認同這一事實，20％表示沉默，5％表示不認同。

三、對今后企業職工培訓情況的對策與建議。

根據目前企業的培訓現狀，為了讓企業的培訓更有效，應從以下幾個方面來完善培訓體系：

1、強化職工責任心的培養。針對本企業的工作情況和工作特性，對職工加強質量意識的培養，使職工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給企業發展帶來的不良影響。從而保證生產有序地進行。

2、加強職工之間相互溝通。不定期的和企業職工進行交流，使職工的意見能夠及時反饋，發現的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領導和職工之間的的相互了解和協調。

3、調整人員配置、促進職工技能發揮。針對每個職工的特點對其崗位進行調整和安排，使其能夠充分發揮個人特長，避免人才浪費。

4、加強團隊融合提高團隊素質。多進行一些團隊活動和考核，以便加強團隊合作，從整體上提高整體素質。

加強職工培訓，在良好的人際關系，相互配合的工作環境下，在公平公正的基礎上，可以更好的激發職工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動性、創造性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道，把工作做得盡可能好，不僅讓職工覺得實現了自己的人生理想，同時對企業有了滿足感和歸屬感。也使企業和職工得到共同的發展，真正實現企業和職工的雙贏。一個企業應有明確的培訓政策，并有企業自上而下的支持。培訓政策不僅要表明企業政策是為最大限度地發揮職工的能力，而且要使職工對各種培訓

方案非常清楚。否則，培訓就不能取得滿意的效果。

另外，企業還要向職工解釋培訓的真正意義，讓職工感到培訓是一個提高自己知識和能力的寶貴機會，從而創造出一種氣氛，讓職工感到培訓機會來之不易，加倍珍惜培訓機會。這樣才真正體現了企業對職工培訓的重視和專注，才能讓職工培訓這一行為真正的發揮它的用處。讓更多的職工來為企業的發展盡心盡力，讓職工更有效地幫助企業創造價值、贏得競爭優勢，為企業這個集體而更加努力。

第五篇：企業職工培訓計劃

企業職工培訓計劃

為了推動企業發展，培養員工良好職業道德和具有較高專業實踐能力，適應現代企業管理要求，更好地服務社會，中鐵山橋集團高級技工學校本著為企業服務的原則，常年舉辦職工短期培訓班，進行專業技能提升培訓，強化專業理論知識和操作技能，使參加培訓人員得到良好的專業技能培訓，提高工作質量。培訓時間一個月，培訓結束，進行理論知識和操作技能考試。培訓計劃如下：

一、培訓工種 1.電焊工

針對企業實際生產情況，鞏固提高管路水平固定、垂直固定及斜45°固定管全位置焊接，采用氬弧焊打底，二氧化碳氣體保護焊蓋面或手工電弧焊蓋面操作技能，重點掌握管道全位置熔透焊技術。理論上重點講授焊接工藝的制訂及焊接缺陷的分析與防止方法。

學習要點

2.機修鉗工

通過培訓使學員掌握機修鉗工基礎理論知識，熟悉鉗工工具的正確使用，進一步了解污水處理廠常用設備工作原理、日常維護保養方法，熟悉水泵的結構、工作原理、安裝調試方法及常見故障的排除；掌握各種閥門的種類、型號、構造、以及安裝、故障診斷及維修方法。

學習要點

1.維修電工

通過培訓使學員全面掌握電工專業技術理論知識和操作技能，熟悉水處理設備電氣控制原理，能夠根據設備資料排除設備的電氣系統、液控系統的電氣故障。利用可編程序控制器、變頻技術對水處理設備進行自動控制。熟練掌握常用儀器、儀表的原理、使用及日常維護保養。解決生產實踐中遇到的疑難問題，具備解決電器突發事故的能力。

學習要點

二、結業考核

培訓結束后，參加秦皇島市職業技能鑒定指導中心組織的職業技能鑒定，成績合格者，頒發職業資格證書。

中鐵山橋集團高級技工學校2013年11月7日