第一篇：工程質量目標

第一節工程質量目標

本工程質量目標是依據甲方招標文件的要求，并結合工程的特點、設計要求、招標圖紙結構技術要求、招標圖紙建筑設計要求以及投標企業的綜合能力等方面因素而制定的，并且通過工程項目的管理和實施來實現。

我公司承諾本工程的質量標準為合格

第二篇：工程質量目標管理制度

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工程質量目標管理制度

第一章 總 則

1、為了貫徹落實“以科技促發展，以管理創效益；遵紀守法，顧客至上；加強過程管理，減少污染，創建綠色工程；安全第一，保障職工安全健康”的公司管理方針，貫徹實施《建設工程質量管理條例》以及相關法令、法規，保證建設工程施工質量，加強施工質量管理，提高經濟效益和社會信譽，結合公司實際情況，特制定本制度。

2、規范質量目標的制定、修訂、分解和考核；保證質量方針有效貫徹和切實達到質量目標、確保產品符合質量要求，不斷增強客戶物滿意度。

3、本制度適用于公司質量目標的制定、修訂、分解、考核和統計。

第二章 質量目標管理職責要求

1、公司總經理負責主持制定公司的質量方針和質量目標；

2、技術質量部協助公司領導制定、修訂公司的質量方針和質量目標，并負責進行季度、檢查、考核和統計實施情況；

3、公司經營部制定公司《質量、環境和職業健康安全目標指標》，明確公司質量、互不干涉、職業健康安全、文明施工、顧客和相關方滿意以及持續改進等目標指標。

4、管理者代表負責公司總體質量目標的分解、確保在各相關職能部門和層次上建立可測量的質量目標。

5、各職能部門負責本部門質量目標的分解、考核和統計。各職能部門應根據公

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司制定的目標指標，制定本部門可測量的目標指標。

第三章 質量目標制定的依據、原則

第一節 質量目標制定的依據

1、國家相關質量法律、法規和要求；

2、國內外同行業同類產品的先進質量水平；

3、市場預測和客戶要求；

4、公司的質量方針及可測量的實際質量水平。

第二節 質量目標制 定的原則

1、與公司的經營戰略和發展規劃保持一致：單位工程質量驗收合格率100%，分項工程驗評90分以上；合同履約率100%；顧客滿意率達95%以上，顧客投訴處理率100%。

2、堅持“以顧客為關注焦點”的原則，確保客戶的要求和期望得到滿足。

3、體現“持續改進、不斷完善”的原則。

4、確保全體員工能夠正確理解并貫徹執行。

第四章 質量目標的分解、檢查與考核

1、質量目標的分解原則 ：公司各職能部門、各項目部應結合各部門、各崗位的工作職責和計劃。將公司的質量目標內容分解和展開，落實到相應崗位的各具體工作及業績考核之中。

2、質量目標的檢查與考核：質量目標的檢查考核應對公司的管理層次由下至上的方法進行。各職能部門、項目部對落實到相應崗位的各項質量職責指標進行檢

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查考核。

3、技術質量部每半年對質量目標的實施情況進行一次檢查，指導、協調和解決實施過程中的問題，以確保公司質量目標的實現。

4、技術質量人員依照審核計劃(或總經理的指令)，對各部門實施質量分目標的情況進行抽查監督，并將其結果及時報告總經理和責任部門。

5、技術質量部根據檢查考核、抽查監督的結果，依據公司質量獎懲的規定，對質量目標實施好的部門予以激勵。

6、質量目標實現的情況，應記錄存檔，作為下制訂質量目標的輸入之一。

7、質量目標分解、檢查、考核記錄。

第五章 質量管理的評審與改進

1、每組織進行一次管理評審。對本企業質量目標的適宜性、充分性和有效性進行評審；

2、各職能部門、分公司根據制定的質量目標，統計目標的完成情況，以總結形式報質量技術部，匯總數據，提交管理評審；

3、質量目標考核結果應作為質量管理改進依據的組成部分，根據質量目標的實施結果，驗證質量目標的契合性，提出糾正和改進措施。

4、通過評審，確定質量目標延續或修訂。

第六章 附 則

1、本制度由技術質量部負責解釋。

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2、本制度自發布之日起施行

第三篇：工程質量目標分解

工程質量目標分解

質量目標：確保工程全面合格，通過用戶和相關主管部門驗收

目標分解

序號

項目

整治改造內容

質量目標

完善治安防控和消防設施

完善小區視頻監控系統，配置治安值班室

合格

整修或安裝單元防盜門

合格

配置完善小區消火栓

合格

疏通小區疏散通道、消防車通道

合格

建立微型消防站

合格

規范設定小區機動車停車位，規范行車秩序

合格

清理違章和配齊環衛設施

整洽各類違章建筑物、構筑物、臨時建筑

合格

規范小區便民超市

合格

規范商業用房室外觀、牌匾、霓虹燈箱、廣告牌匾等

合格

清理樓宇間、樓道內及屋面雜物、各類僵尸車、僵尸家具

合格

清除小區內各類小廣告、牛皮癬及各類違法違規戶外廣告

合格

完善環衛設施，定點設置密閉式垃圾桶、果皮箱

合格

改善小區環境設施

整修小區出入口及連接點

合格

整修小區內道路

合格

整修小區內公共場地

合格

規范小區標識

合格

合理配置、制作小區公示牌（欄）、信息欄、文化宣傳欄

合格

綠化提升

合格

整修非機動車停車棚

合格

設置非機動車停放區域

合格

維修、增設路燈

合格

修繕樓道燈

合格

修繕外墻落水管

合格

修繕樓梯間外窗

合格

修繕樓道內墻

合格

修繕單元入口臺階、坡道、室外散水

合格

整修、清洗或粉刷建筑外墻

合格

修繕公共樓梯踏步和扶手

合格

整修美化小區圍墻

合格

改善小區基礎設施

按標準配置或更新信報箱

合格

維修、完善室外體育健身器材

合格

整修小區內通信、有線電視、網絡等架空弱電桿線

合格

疏通、整修排水管線，補齊井蓋

合格

配置、整修社區管理和物業服務用房

合格

改造水、電、暖專業經營設施

整修改造小區供水管網

合格

整修改造小區供電線路

合格

整修改造小區供熱管線

合格

第四篇：工程質量目標責任書范本

工程質量目標責任書范本

為進一步貫徹企業法人質量思想，規范施工質量行為，強化工程質量管理，增強質量意識、品牌意識和市場競爭能力，堅持以質量求生存、求效益、求發展的宗旨，嚴格按照規范標準精心組織施工，積極創建精品工程，并切實完成公司質量工作目標，特決定與__________項目部簽訂該責任書。

一、目標工程名稱：____________________

二、工程質量等級目標

1、確保完成該工程質量目標為__________。

2、確保該工程竣工驗收后無任何用戶投訴現象。

3、確保本工程在各級主管部門、總公司等上級部門檢查中及季度考評中無停工、罰款、通報，出現不合格分項、扣分等現象，嚴格執行iso9002質量體系標準，確保各級審核順利通過。

4、確保工程基礎、主體結構安全，滿足設計要求和使用功能要求，杜絕出現工程質量事故。

二、具體措施

1、質量管理應嚴格按照國家規范、標準、有關規程、上級有關文件，嚴格執行公司質量管理規定的全部內容，并嚴格執行日照分公司編制的《項目質量內控管理辦法》。項目部對各級部門提出的質量隱患，應認真及時整改，杜絕出現停工、罰款、通報批評、扣分等情況，確保順利完成工程質量目標。

2、建立健全質量管理保證體系，項目部必須按上級部門設置專職質檢員文件要求及集團公司管理規定設置足夠的專職質檢員、資料員，認真執行公司制定的各項申報驗收制度，需由公司質

量管理處驗收的分項隱蔽工程，及各分項工程樣板，必須經各項目部專職質檢員驗收合格后上報，經質管處檢查驗收符合設計要求及施工規范要求后方可進行下道工序施工。

3、確保該工程所使用的一切材料、構配件及設備均應達到國家標準以及日照市建委實行的產品材料備案證制度要求，所使用的材料必須按規定進行試驗合格后才能使用，杜絕不合格建筑產品以及先使用后化驗的建筑材料使用到工程上。

4、嚴格按一體化質量體系要求，深入開展qc攻關活動，嚴格按攻關程序進行精心施工，消除不合格因素，使竣工工程質量達到無使用功能質量通病工程。

5、年內質量大檢查(月檢、季度檢查)所查工程分部分項均應達到合格以上標準，杜絕公司所施工的工程出現不合格分項、停工、罰款、通報批評、扣分等問題，否則，日照公司將按公司管

理大綱規定進行處罰。

6、工程資料應按一體化標準規定進行編制，加強過程控制，專人管理，與工程實體同步進行，嚴格按規范、規程組織施工，規范施工管理，對單位工程各檢驗批、分項、分部資料認真進行核定，督促項目部認真及時整理工程技術資料，工程竣工驗收前必須整理好三套資料(包括竣工圖)，工程竣工后負責報送各部門歸檔、辦理交接手續。

7、切實落實好工程驗收備案制度，嚴格按照日照市建委下發的《建設工程竣工驗收備案管理實施細則》，及時進行基礎、主體結構分部及單位工程的備案驗收工作。

8、積極做好工程回訪工作，工程竣工驗收3個月內必須進行一次全面回訪，凡因施工原因造成的質量問題均應做到及時返修，達到用戶滿意。并將回訪維修情況報公司質量部門存檔。

三、獎罰規定

1、獎勵

在確保完成集團公司確定的目標外，創出日照市優質結構獎的給予每單體工程1000元獎勵;創出日照市“市優”工程的每個單體工程給予XX元獎勵;創出“港城杯”，給予每平方米2元獎勵;獲省泰山杯獎工程，給予每平方米5元獎勵;創出國優工程，每平方米獎勵6元;創出魯班獎工程根據所簽合同的實際情況按照竣工決算值的%給予獎勵;qc成果獎按公司管理大綱進行獎勵。(上述獎項只計最高獎)，完不成上述指標的等額處罰。凡在青島市范圍內的質量觀摩工程，每平方米獎勵2元;在山東省范圍內的質量觀摩工程，每平方米獎勵4元。對各級獎項創獎有功人員，各單位根據實際情況自行獎勵。

2、處罰

1、未達到企業標準化管理規定所規定的質檢人員配置標準，虛報人員或者借用非本單位人員的，每發現一人次罰款1000元，質檢員與其他崗位人員互相兼職的，每發現一人次罰款1000元，質量管理人員不到崗到位的，每發現一人次罰款1000元，質量管理人員應嚴格管理，隱患檢查記錄應在技術資料中存檔，未履行管理職責的，每發現一人次罰款1000元。

2、工程主體分部備案驗收時出現以下情況者，按企業大綱有關規定處罰。

a、砂漿、砼強度不足，主體結構抽檢回彈未通過;

b、現澆砼板負筋位移超標、板厚不足、板面嚴重不平整;

c、按青島市下發的二十條治理質量通病技術措施進行質量通病治理。每出現一項通病未解決的。

3、對上級部門的質量檢查，檢驗批、分項、分部合格率達不到100%，出現不合格、通報批評、罰款、停工、扣分等情況，根據輕重罰項目部1000—5000元，項目經理1000—XX元，質檢員100-500元。

4、日常巡檢及月底檢查和上級部門的檢查，對各項條款的獎罰執行公司

質量管理規定的相應條款和公司下發的文件規定。

5、加強工程回訪制度的落實，工程竣工驗收后各公司應認真組織各棟號進行回訪、維修、確保用戶滿意，杜絕投訴現象，并將回訪結果報公司主管部門存檔備查。如不按期進行回訪或對用戶提出的問題整改不及時，被建設單位投訴到分公司的罰項目部1000元，如投訴到集團公司，罰項目部XX元，如發生投訴到主管部門現象影響集團聲譽的，視情節輕重，罰項目部3000—5000元，罰項目經理500—1000元。

6、工程基礎、主體、備案必須及時，各項資料與工程進行同步，在巡檢和月底大檢查中，缺項多，不規范，不認真者每次視情節輕重罰資料員200—500元，項目部500—1000元。基礎、主體和竣工無故不及時備案者，罰項目部500—1000元。

7、年內凡出現工程質量事故，造成經濟損失5000元以上的，或因工程質

量原因給公司造成惡劣影響的。除按公司管理規定嚴肅處理外，年底不得參加集團公司及開發區分公司先進單位和先進個人的評比。

8、對不服從公司質量管理部門管理，施工質量多次糾正仍然達不到公司質量驗收規定和國家驗收標準的項目部或項目經理，建議開發區公司取消其在日照分公司范圍內承擔項目的資格(內部分包隊伍不在日照安排任務)。

9、其他事項的獎罰執行企業管理規定及質量管理規定。

四、有關事項

1、本責任書雙方簽訂后應嚴格認真的履行其職責，確保本責任書目標的完成，本責任書由開發區分公司質量管理處授權日照分公司負責簽訂和解釋。

2、本責任書自_____年_____月_____日始至該工程竣工驗收完成目標止。保修和回訪執行施工合同。

xxx分公司(簽章)：_____ 項目經理(簽章)：__________

經理(簽章)：_________ 專職質檢員(簽章)：_________

_____年_____月_____日 _____年_____月_____日

第五篇：工程質量目標承諾書

工程質量目標承諾書1

發包人(全稱)：_______

承包人(全稱)：_______

發包人、承包人根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》，經協商一致，對_______簽定工程質量保修書。

一、工程質量保修范圍和內容

承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔本工程質量保修責任。

質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程，屋面防水工程、有防水要求的―衛生間、房間和外墻面的防滲漏，供熱與供冷系統，電氣管線、給排水管道設備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內容，雙方約定如下：____ 。

二、質量保修期

雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修期如下：

1．地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規定的該工程合理使用年限；

2．屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏為_5_年；

3．裝修工程為 2 年；

4．電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為 2 年；

5．供熱與供冷系統為 2 個采暖期、供冷期；

6．住宅小區內的給排水設施、道路等配套工程為 1年；

7．其他項目保修期限約定如下：_______________________。 質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。

三、質量保修責任

1．屬于保修范圍、內容的`項目，承包人應當在接到保修通知之曰起7天內派人保修。承包人不在約定期限內派人保修的，發包人可以委托他人修理，所發生的費用從該工程質量保證金中支付。

2．發生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應當立即到達事故現場搶修。

3．對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規定，立即向當地建設行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實保修。

4．質量保修完成后，由發包人組織驗收。

5. 因用戶擅自改變使用功能， 危害功能結構造成的質量事故 承包人不承擔保修責任，由用戶自行負責。

四、保修費用

保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。

五、其他

雙方約定的其他工程質量保修事項：______________________。

本工程質星保修書，由施工工程質量目標承諾書發包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署，作為施工工程質量目標承諾書附件其有效期限至保修期滿。

承諾單位：xxx

工程質量目標承諾書2

為保證綜合服務樓在合理使用年限內正常使用， 南通f成建安公司向工程業主海門市悅來殯儀館 ，在工程質量保修期內作以下承諾：

一工程質量保修范圍和內容

質量保修范圍包括房屋建筑的地基基礎工程，主體結構工程，屋面防水工程，外墻面的防滲漏，以及電氣管線，給排水管道。

二 質量保修期

質量保修期從工程實際竣工之日算起。分單項竣工驗收的工程，按單項工程分別計算質量保修期。

保修期限如下：

1 地基基礎和主體結構工程，為設計文體規定的該工程的合理使用50年。

2 屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。 3 電氣系統，給排水管道，設備安裝為2年。

4 裝修工程為2年。

三 質量保修責任

1 屬于保修范圍和內容的項目，承包人應在接到修理通知之日后7天內派人修理。承包人不在約定期限內派人修理，發包人可委托其他人員修理，保修費用從質量保修金內扣除。

2 發生須警急搶修事故（如上水跑水），承包人接到事故通知后，應立即到達事故現場搶修。非承包人施工質量引起的事故，搶險費用

有發包人承擔。

3 在國家規定的'工程合理使用期限內，承包人確保地基基礎工程和主體結構的質量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人生和財產損壞的，承包人應承擔損壞賠償責任。

4 除地基基礎，主體結構工程外，承包人對質量保修范圍的項目和內容應當履行保修義務，還應支付保修金。工程質量保修金為支付保修金項目工程價款的3%。

5 發包人在質量保修期滿后14天內，將剩余保修金和利息返還承包人。

工程質量目標承諾書3

為保證工程在施工完成后達到建設單位對工程質量、及工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的達到工程的建設目的，滿足建設單位要求，我公司就工程質量保修向建設單位做如下送重承諾：

1 保修期內的服務項目

1.1保修服務范圍

1）保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包工程質量目標承諾書》、《工程質量保修書》中的規定執行。

2)對于工程承包范圍內的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規程、規范和工程工程質量目標承諾書規定所造成工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。

3）由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質量保修期限的問題，我公司按照業主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。

4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程造成的破壞，與業主協商后確定修復辦法，并按照相關規定確定施工單位與建設單位的`承擔范圍。

1.2保修期限

根據工程性質并嚴格遵守工程施工工程質量目標承諾書及保修書中的規定，確定工程質量保修期限，并根據工程《建設工程質量管理條例》中規定執行。

1）地基基礎和主體結構工程，為設計文體規定的該工程的合理使用50年。

2）屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。

3）電氣系統，給排水管道，設備安裝為2年。

4）裝修工程為2年。

工程質量目標承諾書4

我單位在項目招標中，有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目實施過程中，我們除響應-招標文件中所有的條款及履約工程質量目標承諾書內容外，并對工程質量創優良有如下承諾：

1、在此工程施工中，一定要精心組織、精心策劃，編排好相應施工組織設計，確保工期目標的實現。

2、在此工程施工中，同監理單位密切合作，嚴把材料質量關，決不偷工減料，以一流的施工，創一流的質量。

3、調動我方積極因素，做到小毛病不放過，大事故不出現，確保優良工程目標的實現。

4、我方保證在工程竣工后，負責有關驗收部門對我方施工工程的驗收工作，并保證我方所施工工程的驗收合格，同時提供有關驗收部門的'驗收報告，使 質量達到合格標準。

5、工程竣工后，我方將負責 2 年的工程質量無償保修，以優質的服務，實現我們忠實的承諾。

以上是我單位對該工程的質量承諾，若在施工中我方達不到發包人要求或我方承諾標準，在施工中出現質量問題與我方在直接責任時，我方愿受罰工程造價的%。嚴重時，甘愿受法律法規處罰，并自動撤出現場。

承諾單位：xxx

工程質量目標承諾書5

本法定代表人承諾：本單位對慈溪市白沙路街道隆興文化中心-文藝培訓樓工程認真履行下列職責，并承擔該工程相應質量終身責任。

一、建立健全質量保證體系和質量責任制，建立工程勘察質量管理機構，配齊配足相關管理人員，及時將勘察成果及相關資料歸檔保存，根據有關法律、法規的規定和合同的約定，承擔質量終身責任。對建設行政主管部門和其他有關部門進行的監督檢查予以支持與配合。

二、嚴格按照本單位核定的工程勘察資質等級和業務范圍開展勘察業務，不越級和超范圍勘察，不允許其他單位或者個人以本單位的名義承攬工程，不轉包或者違法分包所承攬的工程。依法簽訂工程勘察業務合同，無惡性壓價競爭情況。

三、按照工程建設強制性標準進行勘察，并對工程勘察的'質量負責。在勘察過程中及時整理、核對工程勘察工作的原始記錄，并及時將勘察報告及相關原始資料歸檔保存。確保取樣、記錄的真實、準確，無離開現場追記或者補記情況；嚴格執行工程勘察標準和工程勘察現場見證制度，堅決杜絕偷工減料、弄虛作假。

四、確保提供的勘察成果真實、準確。相關的簽字、蓋章手續齊全，符合國家規定的勘察文件編制深度要求。

五、若本單位未切實履行以上質量責任承諾，愿依照國家、省市法律法規接受處罰并承擔相應責任。

承諾人：

20xx年xx月xx日