第一篇：在縣衛生系統鎮村一體化防保站建設經驗交流會上的講話

尊敬的各位領導、各位來賓：

大家上午好，首先我代表***鎮黨委、政府對各位的到來表示熱烈的歡迎，對***縣鎮村衛生一體化現場會能在我鎮召開表示衷心的感謝。

我們***鎮有6萬多人口，在***是農業人口最多的鎮，行政區域調整后設十三個行政村、四個街道居委會，有四所衛生院，能基本滿足群眾看病問題，但與當前那一世小說網 http://www.tmdps.cn社會的發展極不協調。我們***鎮地理位置較特殊，圩區面積大，如遇大水后，農村環境衛生，群眾的防病治病任務重。如何改變群眾的看病難、看病貴問題，這也是我們黨委、政府心中的一件大事，是我們的責任，責無旁貸。

2006年我縣開展新型農村合作醫療以來，我們鎮上成立了新農合管理站，有人分管、有專人辦事，迅速做好宣傳工作，不折不扣的做好黨中央布置的這一最大民生工程。幾年來，這項工作群眾滿意、政府放心，工作開展順利。

在縣衛生局的支持下，08年我鎮抓住機遇，爭取國債民生工程項目，新建了鎮衛生院的住院大樓，09年爭取拉動內需項目資金100萬元擴建鎮衛生院的業務用房，從根本上改變鎮衛生院的硬件設施。

同時08年在我鎮新建并投入使用的民生工程村衛生室6所，09年又新建的兩所衛生室，政府出面與村民之間協調，無償提供了衛生室的用地，與鎮相關單位聯系協調辦理土地證，接通水、電，修通整平道路。投入大量的資金予以支持，制定下發了***鎮鎮村一體化實施方案，使衛生院、衛生室有規可循，有據可依，對進入鎮村一體化的人員逐一核實，并張榜公示。同時，不斷進行檢查指導，發現問題及時解決。現在衛生室進入良性化運行。

建立了***鎮防保站和衛生監督站，對非法行醫進行堅決打擊，將防疫、保健、婦保、兒保、計生、突發性公共衛生等任務延伸到衛生室。

建立了以鎮衛生院為中心，衛生室為單位的農村公共衛生醫療網。通過標準化村衛生室的建設和完善，將更好的為***農民群眾提供公平、有效、經濟、便捷的衛生服務，努力做到小病不出村，一般病不出鎮，促進農村社會經濟的健康發展。

今后我們***鎮黨委、政府將一如既往地支持、幫助鎮衛生院建立健全鄉村醫療網，更好地服務于***鎮廣大人民群眾。

謝謝！

從小就是天才 我的異界特種部隊 宋末商賈第二部 步步生蓮 一劍驚仙 重生之官道 http://www.tmdps.cn

第二篇：在班組建設經驗交流會上的講話

在班組建設經驗交流會上的講話

同志們: 加強班組建設是夯實企業基礎管理、促進企業發展的永恒主題，也是我們實現快速發展的必由之路。今天，我們召開建材公司班組建設經驗交流會，目的就是總結前一段公司班組建設開展情況，加強各單位、各班組之間的交流與學習，相互借鑒經驗，促進公司班組建設工作，提升公司整體管理水平，有著十分重要的意義。今天的會議主題很突出，安排很緊湊。四位基層區隊領導作了典型發言，介紹了班組建設管理經驗，四位班組長代表作了經驗交流發言，希望大家把這些好的經驗帶回去，對照先進找差距，深化認識查不足，把本單位的班組建設工作搞得更好，推動我公司健康、和諧、可持續發展，更好更快地實現安全、高效、優質生產的既定目標。

班組建設工作回顧

公司現有班組77個，其中生產班組49個，自班組建設工作開展以來，公司黨政領導班子非常重視，將其作為一項基礎工程來抓。通過班組建設工作的開展，進一步夯實了班組管理基礎，提高了班組現場管理水平。

一、精心組織，加強領導與協助

公司黨政高度重視班組建設工作，確立以“黨委主導、行政主體、工會協調、部門聯動、職工參與”的工作原則，及時成立了黨委書記、總經理為組長的班組建設領導小組，堅持把加強班組建設作為夯實企業基礎管理、迅速提高我公司整體素質、增強核心競爭力的重要途徑，著眼于班組組織建設，著力于選拔培養班組長工作；著眼于班組隊伍建設，著力于職工培訓工作；著眼于班組制度建設，著力于班組規范化運行。經過兩年多的努力，我們進一步明確了班組建設的重要意義、指導思想、基本任務、建設標準、組織領導、職責分工、班組長管理等方面內容；建立起以行政領導為主、車間具體負責，職能部門業務指導，黨政工團齊抓共管的組織領導體系和工作格局；使我公司班組建設與管理工作逐步規范化、制度化。

二、健全制度，加強考核與引導

公司先后向全體職工發放了《你在為誰工作》、《感恩于心、回報于行》、《生命第一/員工安全素質手冊》、《形勢任務教育讀本》、向班組長發放了《白國周班組管理六法十八解》、《班組建設學習與指導》、《優秀班組長現場管理》等學習書目；下發了公司《關于加強班組建設的實施方案》，制定了《建材公司班組建設管理制度》和《建材公司班組建設考核細則》，從總則，組織領導，班組管理體系，班組考核內容、班組的考評獎勵，班組長任職條件、職責、權限，生產管理，安全管理，質量管理，基礎工作，民主管理，思想政治工作等方面做出明確規定；統一制定了班組綜合管理制度、班組交接班制度、班組現場安全管理制度、班組生產管理制度、班組工作績效考核制度、群眾安全監督管理制度、班組質量負責制度、設備維護保養等八項制度；實現了我公司班組工作的有章可循，使各班組工作有序開展。基本實現工作內容指標化、工作要求標準化、工作步驟程序化、工作考核數據化和工作管理系統化。可以說我公司的班組建設工作已經取得了一定的成績，收到了一定的成效，保障了生產安全平穩運行，也為今后的工作奠定了堅實基礎。

三、把握關鍵，注重基礎和實效

集團公司“三基三抓一追究”，其中一項基本工作就是班組建設，抓班組建設的關鍵要從班組長選拔使用重點基礎工作抓起。各基層區隊根據要求，從班組長配置、產生、選拔、任用，進行了明文規定，并按程序進行了民主改選，使思想覺悟高、責任心強、業務過硬、作風扎實、敢抓善管的職工選拔到了班組長崗位上來，為班組建設的深入開展打下了基礎。

在班組建設推進過程中，注重基礎和實效。安全工作是一切工作的基礎，一方面加強了基層區隊安全技術培訓工作，基層區隊利用班前班后會開展安全戴帽、安全措施貫徹學習、每日一題等安全教育活動，開展導師帶徒、每周集中培訓等形式，學習業務技術和班組安全管理，提升了班組長及職工安全技術素質和管理水平。另一方面，強化了基層班組安全技術操作規程的貫徹學習和執行，加強了“崗位描述、手指口述”和“安全雙向確認法”的操作，使班組在安全生產過程中做到規范操作，推動了基層班組的規范化，取得了實效。

班組建設工作存在的不足

企業的健康發展凝聚著公司77個班組的辛勤汗水和聰明才智。你們活躍在生產的各個崗位，肩負著全廠的生產任務，管理和操作著幾千萬元的資產。取得如今的成績，歸根結底，是靠我們基層班組辛辛苦苦、分秒必爭的結果，是我們最基層班組每名職工辛勤努力的結果。在這里，我代表公司黨政向大家表示由衷的敬意！

同時，我們也必須要清醒地認識到，我們的事業才剛剛起步，與現代企業管理要求和先進企業相比，我們的班組建設工作還有不少的差距，甚至還比較落后。具體表現為：部分干部職工對于班組創建的目的意義沒有深刻的理解和認識，未能引起足夠的重視，未能真正樹立抓“三基”的思想，目標模糊，基礎不扎實，班組建設有要求而無氛圍，有的只停留在形式上，致使班組崗位責任落實不到位。有的單位考核獎懲流于形式，強調了物質獎勵，忽略了精神培育；也有的單位重視制度建設而忽略了文化管理，重視現場管理而忽略了人的素養管理；個別班組存在集體意識和奉獻精神淡薄，班長沖鋒在前而班組成員消極滯后，說明班組管理機制和培訓教育工作仍待創新、完善和發展。這就是我們的真實情況，因此，我們必須快速提升自身的管理水平和綜合素質，必須調動全員參與，必須從簡單的制度管理、物質管理轉變為重視文化環境建設、人文關懷和精神激勵，真正的將班組建設成為基層員工隊伍的建設家園，才能有效激發基層的活力和熱情，提升班組建設的整體水平

對今后班組建設工作的安排意見

針對班組建設工作存在的不足，我著重講以下一些認識和大家交換一下意見。

一、立足現狀，認清形勢，切實增強推進班組建設工作的緊迫感和使命感。

班組是企業最基層的組織，是管理的最末端和最前沿，是確保各項工作圓滿完成的基礎和關鍵。今天的會議，很重要的一個任務就是對公司班組建設這項工作的現狀要有一個準確的評價，對公司所處的發展環境要有一個基本的認識，以增強我們促進這項工作的緊迫感和使命感。2009年啟動了班組建設工作，健全了班組建設組織機構，逐步制定出臺了相關制度和考核標準，加強班組培訓教育，不斷提高思想認識，強化日常考核，通過近兩年的努力，班組建設逐步規范，班組的管理水平整體得到了提高，團隊協作意識進一步增強。2010，公司評選出了10個先進班組8個明星班組，以上這些就是我們班組建設所取得的主要成績。但是，評價自身進步與否，僅僅與自身過去比是不夠的，很有局限性，還要橫向比較，要和兄弟單位比較，通過比較我們存在著很大差距，諸如班組建設搞形式主義，班組崗位責任制落實不到位，培訓教育不力，缺乏激勵機制，執行力不夠等，沒有得到多少解決。從我們當前班組建設情況來看，單位之間、單位內部班組之間，推進的深度、力度、效果參差不齊，極不平衡。班組培訓、班組文化、安全管理、親情教育等需要“補課”的基礎性工作還很多，這就是我們的真實情況，不想辦法、不動真的、不付出更加艱辛的努力是不行的，因此，我們必須快速提升自身的管理水平和綜合素質，必須繼續保持團結奮斗、勇于拼搏的精神狀態，必須苦練內功，強基固本，腳踏實地做好班組建設工作。、二、提高認識，增強信心，正確把握公司班組建設總體要求和基本原則。

公司現階段班組建設總體要求是：在班組建設和班組長隊伍建設中，實現工作內容指標化、工作要求標準化、工作步驟程序化、工作考核數據化和工作管理系統化，把班組長培養成為政治強、業務精、懂技術、會管理和具有現代意識的基層管理者，把班組員工培養成為有理想、有道德、有紀律、有文化、敬業勤奮、創新踏實、熱愛本職崗位的勞動者，把班組建設成為安全文明高效、培養凝聚人才、開拓進取創新、團結學習和諧的企業基層組織，為職工搭建不斷提升技能素質，充分展示自身能力和抱負的平臺，不斷提升班組建設的水平。

推進公司班組建設，切實把握好以下基本原則 一是要創新理念，學習借鑒先進管理思想和技術，順應班組建設時代要求。隨著改革的深入，班組不僅僅是完成生產任務的基層組織，已成為涵蓋生產經營、文化建設、技術創新、民主管理、團隊建設、利益分配等眾多因素的綜合單元，加強班組建設必須與時俱進，創新理念，要善于保持發揚自己的好傳統，要善于學習借鑒別人的好經驗，要善于消化吸收再創新。

二是要提升素質，暢通職業發展通道，構建班組職工成長平臺。加強班組建設必須不斷營造職工學習工作的良好環境，拓展職工的發展空間，充分發揮職工的創造活力。要把管理科學化、現代化的起點放在基層班組，以培養敬業、勤奮、創新、踏實、愛崗的職工隊伍為目標，完善班組職工的培養、評價、激勵機制，搭建班組職工與企業共同發展的平臺，暢通班組職工職業上升通道。

三是要激發活力，尊重職工首創精神，挖掘班組自主管理潛能。要引導好、發揮好、維護好班組職工自主管理的積極性、主動性，激勵職工在完成本職工作的前提下，自覺、自愿、自動去發現問題、解決問題、改進方法、提高效率，變被動管理為主動自我管理，自覺接受并嚴格執行企業各項規章制度，使班組自主管理更好的服務企業發展。

四要傳承精神，建設優秀班組文化，打造和諧敬業班組團隊。企業在發展，社會在進步，環境在變化，但建材公司班組職工艱苦奮斗、甘于奉獻的精神不能變，攻堅克難、團結協作的作風不能變。在班組建設過程中，加強愛崗敬業、誠實守信、遵章守紀、團結和諧、開拓創新和提升執行力為主要內容的班組文化建設，制定和完善職工行為規范，推行與傳播優秀班組團隊文化，塑造班組良好的團隊形象。

三、明確目標，真抓實干，努力做好班組建設的各項工作任務。

為進一步抓好落實，我著重強調五點意見。

一是切實加強領導，為班組建設提供堅強的組織保障。各分管戰線領導是本戰線班組建設主要負責人，各單位各部門要從貫徹落實科學發展觀和企業發展戰略的高度，深刻認識加強班組建設的重要性、必要性，制定和完善加強班組建設的實施細則，進一步明確班組建設的工作目標、實施方案和具體措施，各級黨政負責人要把班組建設作為提高企業核心競爭力、事關企業發展戰略的全局性、基礎性工作來考慮，把班組建設列入重要議事日程，指定職能部門負責組織實施、工會積極發動，形成推進班組建設的組織體系和工作體系。二是堅持典型引路，兼顧平衡發展。典型是時代的旗幟，標桿是我們追求的目標，培育先進典型是在我們公司當前班組基礎相對薄弱的狀態下，推動班組建設工作最有效的途徑之一。加強企業班組建設必須堅持典型引路的工作方法，大力培養和選樹具有時代精神、引領班組建設發展方向的先進典型，使班組建設不斷邁上新臺階，使廣大職工學有榜樣、趕有目標、見賢思齊、你追我趕，形成典型引路，兼顧平衡發展的良好局面。

三是注重工作指導，不斷完善班組建設的工作機制。班組建設工作需要黨政工團各級組織齊抓共管，形成主要領導親自抓、分管領導具體抓、安全生產勞資等部門共同抓的工作機制，重點解決目前班組管理粗放、基礎薄弱、專業技能偏低、積極性不高等問題，繼續推進企業管理工作、政治思想工作和群眾工作，重心向生產一線下移，全面、全方位、全過程開展班組建設工作。

四是把握班組建設的關鍵，切實做好班組長選聘與培養工作，要按照公平、公正、公開的原則，選拔出思想好、安全責任感強、技術精、懂業務、會管理、作風正、干勁足、有威信的人擔任班組長。同時，繼續采取多種形式，多種渠道，積極組織班組長培訓，強化班組長的安全知識、管理方法和生產技能的培養，為班組建設水平的提高，提供保障。五是堅持常抓不懈，持之以恒。班組建設是關系企業長遠發展的基礎工作，是涉及到各個方面的綜合性工作，不可能靠一朝一夕的突擊抓就能收到立竿見影的效果，因此，加強班組建設，要耐得住性子，能撲下身子，一如既往、一抓到底，才能取得真正實效。

同志們，加強班組建設是一項戰略性、基礎性的工作，事關公司發展大局，在當前公司發展的關鍵時期，加強班組建設有著特殊重要的意義。我們要以本次會議精神的落實為契機，推動公司班組建設工作再上新臺階！

謝謝大家!

第三篇：在全市軟環境建設經驗交流會上的講話

在全市軟環境建設經驗交流會上的講話

齊 繼 慧（2008年10月24日）

同志們：

這次全市軟環境建設經驗交流會，是在全國上下深入開展學習實踐科學發展觀活動的新形勢下，市委、市政府決定召開的一次重要會議。主要任務是，總結交流近年來軟環境建設經驗，研究部署下一步全市軟環境建設各項任務。剛才，有4家單位在會上介紹了工作經驗，還有8家單位進行了書面交流。這些經驗各具特色，具有很強的典型性，希望各單位認真學習借鑒，并結合各自實際，創造性地應用到軟環境建設工作之中。下面，我講三點意見。

一、總結經驗，查找差距，正確評估我市軟環境形勢近年來，市委、市政府高度重視軟環境建設，把優化軟環境作為經濟發展的生命線；把打造最佳軟環境區域作為經濟社會工作的重要目標。為此，市委、市政府作出一系列安排部署，出臺一系列政策措施，推廣了一系列的經驗作法，軟環境不斷優化，促進了全市經濟社會又好又快發展，主要抓了以下工作：

（一）以制度建設為抓手，建立完善優化軟環境長效機制。一是建立了科學民主的決策制度。在堅持重大事項集體決策的基礎上，建立了社會公示與聽證、專家咨詢、決策評估、合法

性審查等制度，確保科學民主決策有章可循。二是健全了重要領域行政管理制度。全面推行行政審批集中辦理制度、行政審批信息公開制度、行政許可聽證制度和土地出讓、工程建設、政府采購、國有產權交易、公共資源交易等制度。三是完善了行政執法管理制度。進一步明確執法依據、執法權力、執法程序和相應責任，清理、確認行政執法部門和執法事項，并規范了保留執法事項的執法行為。四是強化了政務公開制度。切實保障人民群眾的知情權、參與權、表達權和監督權。五是落實了行政審批服務制度。全面推行了服務承諾制、首問負責制、一次告知制、限期辦結制、過錯追究制和全程代辦制等各項制度。

（二）以專項治理為契機，積極營造和諧發展的軟環境。一是治理教育亂收費。共處理群眾舉報122件，查出違規收費10余萬元，并對相關責任人給予了紀律處分。二是糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風。全市17所醫療機構全部納入藥品（衛材）集中招標采購，目前已累計招標采購5.8億元。三是減輕農民負擔。全面落實減輕農民負擔“四項制度”，嚴格執行稅收、價格“公示制”，公示率為99%。四是清理拖欠和克扣農民工工資問題。今年以來，對農民工集中的175戶用人單位進行了重點檢查。下達整改指令書12份，補簽勞動合同574份，清欠農民工工資475萬元，清欠率達到92%。五是減輕企業負擔。規范了對企業的收費標準。六是治理公路“三亂”。共查扣“黑

車”、假牌照車、套牌車等1075輛。取消出租車收費項目3項，降低收費標準2項。

（三）充分發揮載體作用，有效解決軟環境建設的突出問題。一是深入開展“行風熱線”活動。去年以來，先后安排兩縣兩區和市直92家單位主要領導走進“行風熱線”直播間，共回答群眾咨詢問題5046個，調查后及時解決問題826個。“行風熱線”已成為群眾排憂解難的“民心線”，推動政府改進工作的“監督線”，密切黨群干群關系“連心線”。二是發揮“民心網”作用。去年以來，共受理舉報投訴632件，辦結617件，通報批評10人，收繳違紀款18萬余元，返還違規收費16萬余元。“民心網”暢通了群眾反映問題的訴求渠道、黨和政府了解群眾訴求的綠色通道、政府解決群眾訴求的工作渠道。三是建立了行政審批電子監察系統。今年，我市在全省首家引進聯合國開發計劃署與國家監察部共同開發的軟件系統，建立了盤錦行政審批電子監察系統。這個系統全程監控全市行政許可和非行政許可項目從申請到受理、審核、批準、辦結等各個環節，促使審批機關及其工作人員依照法定程序和步驟履行職責，減少了人為因素的影響，增強了制度的執行力和約束力。四是開通了114市民訴求服務電話導航系統。這個系統整合了全市110多個訴求服務分平臺和市縣區387個訴求服務電話、88個舉報投訴電話，既是直接受理舉報投訴、政策咨詢和公共服務的熱線，也是政府領導和相關部門了解市民訴求的渠道。五是開通

了市軟環境建設網站。網站公布了軟環境參評部門（行業）和重要崗位負責人的職能職責、舉報信箱、舉報電話，受理群眾對軟環境參評部門（行業）和重要崗位負責人的舉報投訴，進行網上評論評議，并收集軟環境和政風行風建設相關情況。

（四）以評優評差為手段，充分調動各單位軟環境建設積極性。一是不斷完善軟環境評議辦法。我們已經形成了一整套趨于科學的軟環境“評先評差”辦法，促進了評議工作的內外互動和整體推動。二是注重工作調研和明查暗訪。聘請100名軟環境監督員，在一些企業設立聯系點，及時掌握各部門、各行業軟環境建設情況，督促其對存在問題進行整改。三是嚴肅查處涉軟案件。去年以來，市縣兩級軟環境辦共受理群眾舉報122件，處分14人，并通過新聞媒體曝光，收到了較好的社會效果。四是注重評先評差成果的運用。市委、市政府每年都召開全市軟環境建設大會。對軟環境和政風行風建設先進單位及先進個人予以表彰，對評議排名后幾位的單位及重要崗位負責人進行通報。在社會上引起強烈反響，對在軟環境建設中表現不佳的單位和個人起到了震懾作用。

（五）以典型為引導，不斷推進軟環境建設向縱深發展。總結和宣傳了一些先進單位的經驗做法，特別是今年，我們通過信息渠道向省委報告了我市軟環境建設情況，為此，省委書記張文岳作出重要批示，對我市軟環境建設工作給予充分肯定。省監察廳以《遼寧行政監察》專刊的形式，向全省推廣了我市

從源頭上加強軟環境建設的做法。

經過全市上下共同努力，我市被評為2007年浙商（中國）最佳投資城市及最具投資潛力城市。全市經濟呈現出前所未有的又好又快發展態勢。

在充分肯定成績的同時，我們還應清醒地看到，盤錦的軟環境狀況離經濟發展的要求和人民群眾的期望還有很大差距，還存在很多問題。主要表現在：一是重視不夠。一些單位領導思想不上不重視，沒有把軟環境建設作為一項主要工作重點去抓。同時，在一些單位，軟環境建設的措施落實不實，沒有真正在工作中得到執行。二是執法問題。一些單位執法人員的大局意識欠缺，為了部門和小團體利益，動不動就抓住企業的“小毛病”不放，耍特權、擺威風，把罰款作為執法的唯一手段和最重要的目的，對待企業缺乏熱情和耐心，不愛護、不支持、不保護，貌似公正執法，實則干擾了經濟的發展。三是辦事難的問題。極少數部門爭權推責，推諉扯皮，辦起事來互相牽制，令企業無所適從。遇事不是找能辦的文件依據，而是專找不能辦的依據，新情況不研究、新規定不執行，外地能辦的我們辦不了，更有甚者，能卡則卡、能拖就拖、能要則要。“不給好處不辦事，得了好處亂辦事”的現象仍比較嚴重，有的群眾明明符合審批條件，可我們有些工作人員就是拖著不辦，非要等有人講情了或者得到好處了才辦；有的明明不符合條件，可只要是自己圈內的人或者得了好處，即便是弄虛作假、觸犯黨紀國

法他也敢辦。人情大于原則，部門權力個人化、個人權力私有化的現象仍比較突出。四是部門利益至上問題。一些部門和單位仍習慣于過去的管理方式和做法，不是積極主動地為經濟發展提供優質服務，營造優良發展環境，而是部門利益至上，到處爭權爭利，缺乏大局觀念，與民爭利，不顧群眾利益，對上級的決策部署，合口味的、有利可圖的就執行，不合口味的、無利可圖的就不執行，或者大打折扣，陽奉陰違，協調時嘴上答應，事后仍然我行我素。有許多本來不太復雜的問題，上上下下多次協調也解決不了，我看問題關鍵就出在這里。少數具有行政許可權、執法權及行業壟斷的部門，利用職權謀取部門利益和自身利益，亂收費、亂罰款、執法不規范、以罰代管現象還時有發生，基層和老百姓對一些部門存在的收費、罰款不公開、不透明、無標準、隨意性大等問題反映十分強烈。五是效率不高的問題。一些部門仍然存在辦事環節多，行政審批項目多、周期長、效率低等問題，一件事跑多少天，一個項目批一年。有些審批項目雖然進入了審批中心，可實際上辦事還是在后方，企業還得跑到部門去找局長、副局長，不但沒有方便企業、基層和群眾，反倒增加了環節，給基層和企業帶來了麻煩。有些單位不能做到一個口對外，同一個部門的事情，要讓來辦事的同志在幾個處室間來回奔波。這些問題和現象雖然發生在少數部門、少數單位，但影響很壞，危害極大，嚴重地損害了盤錦形象，阻礙了經濟發展。對此，我們必須引起高度重

視，采取切實有效措施，認真加以解決。

二、強化措施，狠抓關鍵，著力解決影響經濟發展軟環境的突出問題

第一，要進一步解放思想、更新理念，在新的層次上推進工作。要確保軟環境建設收到實實在在的效果，首要的問題還是要進一步解放思想，推動觀念更新。現在，我們還明顯地感到，我們思想解放和觀念更新的程度，仍然落后于經濟發展的客觀要求，落后于外地特別是南方經濟發達地區。解放思想永無止境，觀念更新也永無止境。一是強化開放意識。用更加開放的思想去審視問題，用市場經濟的辦法解決發展中的問題。要進一步樹立治理和優化經濟環境只有開始、沒有結束，是一項永不竣工的形象工程，是一塊永不過時的金字招牌的理念，樹立“投資環境就是生產力”的理念。軟環境的優劣，決定著一個地區經濟社會發展速度和質量。事實證明：哪里環境好，哪里就會形成強大的人流、物流、信息流、資金流，就會形成優勢明顯的“洼地效應”，就會帶來經濟社會的快速發展；相反，哪里環境不好，不僅外地投資者不敢前來投資，就是本地投資者也會紛紛抽資而去，異地興業。樹立“人人都是投資環境”的理念。對外商不說“不”字，不說“不能做”，只說“怎么做”。投資環境的主體是左右環境的每一個人。特別是權力部門，要增強加快發展的主體意識，更加自覺地服從、服務于科學發展大局。樹立零障礙、低成本、高效率等服務理念。用更開放的

思想來提高治理軟環境工作的層次，推動經濟的快速健康發展。二是強化誠信意識。要牢記信譽是立市之本，也是立身之本。市場經濟是契約經濟，應當重合同、守信譽，言必信、行必果，說到做到、言行一致，辦不到、辦不了的就不要承諾，承諾了的一定要踐諾，絕不干欺商、坑商、騙商的事。在誠信問題上無小事，大家一定要慎之再慎、重視再重視。三是強化服務意識。針對有的單位放權松口不松手，明放暗不放，上放下不放，上邊是“綠燈”、下邊是“紅燈”的問題；部門利益至上，限制條文摳得死，服務措施用不足，有錢有利的事搶著干，無錢無利的事躲著走的問題，要進行全面的自我審查，找出差距和不足，進一步轉變思想、轉變觀念、轉變作風。四是強化全局意識。各個單位、部門要講大局，講有利于經濟發展，要正確處理部門利益和全局利益的關系，部門利益服從于全局利益；正確處理監督、管理與服務的關系，寓監督、管理于服務之中；正確處理部門與企業的關系，當好經濟發展的“推進器”。

第二，強化措施，標本兼治，全力搞好專項治理。亂收費、亂罰款、亂檢查、亂攤派加重了企業和群眾的負擔，是幾年來軟環境和政風行風建設需要重點解決的問題，也是群眾反映最強烈、最深惡痛絕的問題，必須全面進行清理整頓，做到嚴格規范、嚴加整治、嚴肅處理。一是深入治理教育亂收費。重點解決農村義務教育階段學校一邊免費一邊亂收費、高中招收擇校生違反“三限”規定、中小學違規補課收費等問題。二是著

力糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風。解決群眾看病難看病貴問題。加強醫德醫風建設，規范醫療服務行為。對收受“紅包”、拿回扣的醫務人員，要取消其行醫資格，情節嚴重、群眾反映強烈的要開除醫療隊伍。三是堅決糾正損害農民利益的突出問題。對涉農亂收費問題開展綜合治理，確保中央惠農政策落到實處。四是繼續治理公路“三亂”。把治理公路“三亂”納入常態管理。五是努力減輕企業負擔。嚴格執行《盤錦市行政事業性收費項目標準依據目錄》。各收費職能部門一律不得超標準收費、擴大范圍收費和擅自設立收費項目；要杜絕“搭車”收費和“捆綁”收費；沒有明令低標準執行的彈性收費一律執行下限標準。

第三，充分發揮載體作用，大力解決軟環境建設方面存在的突出問題。一是充分發揮“民心網”、“軟環境建設網”和“行風熱線”的作用。在全市構建一個“民心網”、“軟環境建設網”、“行風熱線”、“市長熱線”四位一體、互為補充的運作體系。二是認真搞好“評先評差”活動。這項活動我們已經開展了兩年，在社會上引起了較大震動，也得到了廣大群眾的支持和擁護。實踐證明，開展“評先評差”活動是軟環境建設的重要載體，對促進依法行政、轉變工作作風、提高服務質量和效率有著極為重要的作用。評議結果形成之后，市軟環境辦要及時把評議結果反饋給市考核辦、市委組織部、市人事局等部門，作為他們對部門和公務員考核的重要依據。關于這

一點，市委、市政府的態度是堅決的。按今年評議方案要求，各縣區同時也進行評議活動，請各縣區做好相關工作。三是充分發揮電子監察的作用。市監察局要充分運用好這個系統，真正發揮其現場監控、在線監督、預警糾錯、績效評估、信息服務、決策輔助等功能作用，進一步提高政府機關的行政效能和公共服務水平。

第四，加大查處力度，始終保持高壓態勢。在這個問題上，我們一定要態度堅決、旗幟鮮明，要不怕觸及矛盾、不怕得罪人、不怕告黑狀，堅決把這項工作抓實、抓到底。

三、加強領導，落實責任，形成齊抓共管的工作局面 環境建設沒有旁觀者，黨委政府是主導，黨政干部是責任人，人民群眾是監督者、參與者，社會各界都有責任。我們要充分調動和發揮各方面的積極性，形成治理和優化經濟發展軟環境的強大合力。

一是要強化領導，落實責任。軟環境建設工作的各項任務能不能落實好，核心在于各級領導班子，關鍵在“一把手”。要強化軟環境建設的組織領導。各部門和單位“一把手”作為軟環境建設的第一責任人，要對本單位本部門軟環境建設負總責，對重大涉軟違規案件必須親自批示、直接過問、迅速處理；班子其他成員要按照分工，抓好分管范圍內的軟環境建設。各級紀檢監察機關作為指揮協調機關和日常工作機構，要對涉軟事項一項一項地抓，對涉軟部門一個一個地落，對涉軟案件一件

一件地查。各負責部門要進一步履行好牽頭抓總的責任，把軟環境建設任務落到實處。二是加強教育，提高素質。政府是軟環境建設的主體，廣大公務員是軟環境建設的主力軍。加強軟環境和政風行風建設，必須高度重視公務員隊伍素質和能力建設。要讓我們的干部搞清楚，機關是什么地方，是干什么的，明確公務員是為納稅人服務的，是人民公仆，不斷增強服務意識。要深入開展理想信念教育、廉潔從政教育、優良傳統教育和法制教育，不斷完善政府機關工作規則，健全公務員行為規范，牢牢把握思想、紀律、法制三條防線。三是加強檢查，強化監督。各級紀檢監察部門要充分發揮監督職能，通過建立聯系點、進行專項檢查、明查暗訪、受理各種形式投訴舉報和對重大問題跟蹤調查等方式，認真解決政令梗阻、以權謀私，服務效率低下等問題。各級干部要學會在監督下工作，把監督作為一面鏡子、一種警示，使自己保持清醒的頭腦。四是加強宣傳，營造氛圍。各新聞媒體要繼續開設軟環境和政風行風建設專題欄目，向全市人民講清市委、市政府加強軟環境建設的決心，及時全面地報道市委、市政府加強軟環境建設的政策措施，宣傳和樹立一批改善經濟發展軟環境的正面典型。對各縣區、各部門的好經驗、好做法要及時總結、推廣。要加大輿論監督力度，通過對重大涉及軟環境案件的公開曝光，對查辦過程進行全程跟蹤等形式，形成強大的輿論聲勢及社會壓力。同志們，軟環境建設只有更好沒有最好。讓我們站在科學

發展觀的高度，從全市大局出發，真抓實干，狠抓落實，把軟環境建設得更好，促進全市經濟社會又好又快發展，為實現盤錦資源型城市可持續發展做出新的更大的貢獻。

第四篇：XX鎮在水利建設經驗交流會上的講話

適應新形勢，廣開新門路，大搞水利建設

當前農村水利建設是個不好做的難題，籌勞大家都不愿上勞力，而且青壯年勞力基本外出打工；籌資又遇農民負擔政策高壓線碰不得，但水利工作是鄉鎮工作的重中之重，又不可不搞。在這個新形勢下，我們夢溪鎮認真研究出現的新情況，制訂新對策，加大力度，抓住今年秋冬前有利天氣不放松，掀起八大水利工程建設高潮，達到預期的目的，現在利用這次機會我就將我們XX鎮大辦水利的基本做法匯報如下：

一、強化認識抓水利。認識是行動的先導，對于任何工作認識都是第一位的，因此，我們抓今年的秋冬修，首先就抓干部群眾對水利重要性認識的強化，在我們研究今年的秋冬修之前，全鎮上下對水利工作認識十分不利于秋冬修，主要表現在三個方面。一是指望思想嚴重，認為國家政策傾斜三農，水利建設不需要村里出力出錢，完全把希望寄托在上級政府乃至于國家。二是：“怕”字當頭，怕籌不到勞力，怕籌不到錢，更怕違返農民負擔政策。三是缺乏憂患意識，認為今年風調雨順，水利設施沒有毀損，保明年沒問題。針對三種傾向，我們黨委政府一班人先統一思想，然后通過全鎮干群大講三個道理，從而達到了強化對水利工作重要性和必要性的認識目的。夢溪鎮最大鎮情是水情，最大憂患是水患，鎮情決定任何年份都必須大上水利，大上水利是夢溪永恒的主題。水利設施的現狀決定不上水利就肯定不保來年安全渡汛，抗災奪豐收；今年反常的氣候警告我們必須居安思危，大上水利。

二、加大投入抓水利。投入水利才有生機，加大投入就抓緊了水利工作。因此，我們抓今年的秋冬修，首先就抓加大對水利事業的投入力度。

今年的秋冬修在投入上，鎮級以投資為主，投勞為輔，村級以投勞為主，投資為輔，鎮村互補互動，效果理想。

鎮辦八大工程共投入75萬元，其中大堤防汛道硬化10公里投入20萬元；荷堰山口清淤護砌370米，投入37.5萬元；防汛大堤除險5處，投入5萬元；清淤主撇洪渠7公里，投入3萬元；整修防汛道11公里，預投10萬元等。

村級已累計投勞超過4萬個，勞平3個以上，主要用于渠道清淤、道路整修、堰塘開挖，目前正在掀起開挖堰塘高潮，我們有97個山丘組，我們的目標是：組平達到一口堰，保水蓄水50萬立方，減少排漬電費5萬元。

三、創新機制抓水利。機制也要與日俱進，機制不變水利難辦。因此，我們抓今年的秋冬修，首先就抓興辦水利的機制創新。我們今年抓水利的思路是投入最小化，效益最大化。即用最少的錢辦最多的事，因此，而制訂了“民辦公助，以獎代投，四兩拔千斤”的興辦水利新機制。改變了過去政府全額投資全力包辦，不投就不辦的被動局面，激發了個人集體舉辦水利(本文權屬文秘之音所有，更多文章請登陸www.tmdps.cn查看)的積極性，發揮了個人、集體、政府三者的作用。例如：蓮湖村今年投入13.5萬元，新開挖三口堰塘，新建了六板水泥橋，硬化渠道近2000米，標準整修道路2000米，鎮里給予獎勵10%，獎金1.35萬元，其他村也沒意見。只要主動辦水利是給村里受益的，鎮政府獎投入的10%；幾個村受益的，根據面的大小獎勵在15%以上；是個把戶或幾個戶受益的，私人出錢，政府或村里視具體情況給予適當補助。這個政策很受歡迎。

四、廣開門路抓水利。水利建設短缺的是資金，資金問題一直是制約水利工作的瓶頸，因此，我們抓今年的秋冬修。首先就抓廣開門路籌措水利建設資金。水利建設籌資不能搞以資代勞，向農民伸手。我們只好另辟蹊徑，通過五個門路的能人、狠人、有錢人捐助。如：五福村通過此法已籌措7萬多元，基中在長沙做電器生意的龔氏兄弟就捐2萬元，在城關開診所的施某捐5000元。一挖泥般老板李某沒現金捐100方卵石等。二是私辦公助，私人先辦好，村里或鎮里再給適當補助。三是用足政策，如人平籌資15元就必須用在水利等公益事業上。四是向上爭取。如荷堰山口清淤護砌就是爭取的趙家峪水庫灌區配套國家項目。基中國家投資25萬元，地方配套資金12.5萬元。五是適當舉債。規定兩種情況，即：不能保證明年安全渡汛的除險工程和群眾反映要求特別強烈的工程。既使鎮村沒錢，也要適當舉債非上不可。如我們鎮里的幾處大堤除險工程東撇洪渠清淤，工程就舉債50%。今年只付50%資金，待一年后，工程質量沒問題再付余下50%。

總之，我們今年的水利秋冬修與去年相比非但沒有放松，反而抓得更緊，但與領導的要求比，與兄弟單位的勁頭比，與群眾的期望比，還有很大差距，但我們會繼續緊抓不放，急起直追，把夢溪水利辦好。

第五篇：在衛生系統機關作風效能建設推進會上的講話

在衛生系統機關作風效能建設推進會上的報告

同志們：

9月25日，市委、市政府召開了全市機關作風效能建設推進會。會議播放了第四期機關作風效能明察暗訪錄像片，暴露出了當前我市機關作風效能建設中存在的不少問題。會上，市委常委、紀委書記回顧總結了今年以來全市機關作風效能建設情況，部署了下階段重點工作。市長在講話中要求全市機關部門努力打造服務型、效能型、創新型、勤廉型、學習型的機關。

市委領導在講話中要求全市機關干部要全面落實蘇州市委、市政府的工作要求，結合創先爭優活動的深入開展，學習先進找差距，改進作風促發展，扎扎實實推進機關作風效能建設。我市的機關作風建設還存在許多差距和不足，突出表現在：一是思想解放不夠。有些部門和同志對上級的有關條文，在理解上片面，在執行上保守，在打破常規解放思想上缺乏一股“狠”勁，在爭先創優目標定位上缺乏一股“拼”勁，在開拓進取推陳出新上缺乏一股“闖”勁，在破解難題真抓實干上缺乏一股“韌”勁，在發揮部門資源和職能優勢，開展主動爭取、創新服務、特色服務等方面作為不多，服務企業、服務群眾的措施不細。二是大局意識不強。一些部門和同志對全局不關心，對大局不熱心，對本職不盡心，發展的責任感、緊迫感不強，做 1 工作以部門利益為中心，辦事情以自身喜好為標準，對自己有利的事爭著做，對自己不利的事繞著走，部門之間協調配合不夠，一些部門“推諉扯皮”、“中層梗阻”問題仍不同程度存在。三是服務效能不高。一些部門及個別干部公仆意識、宗旨觀念淡薄，本位主義嚴重，樂于做管理員、輕于做服務員，工作上推一推動一動，行動緩慢、效率低下，習慣以會議代替抓落實，熱衷于搞評比檢查活動，不能積極主動地去了解和掌握基層發展中遇到的實際問題，研究可行的對策。此外，項目審批過程中“體外循環”、“后臺操作”等問題仍不同程度存在。雖然這些問題只存在于少數單位和個別機關干部身上，但影響很壞、危害很大，不僅貽誤整體工作推進，而且損害黨群干群關系，必須引起高度重視。王書記要求，我市加強機關作風效能建設一要以“昆山服務”為標桿，對照先進找差距，二要以提升執行力為抓手，開拓創新求實效，三要以學習常德盛為動力，勤政廉政塑形象。

根據市委、市政府機關作風效能建設推進會的精神，結合衛生系統工作實際，就衛生系統加強作風效能建設，我強調幾點意見。

一、今年以來衛生系統機關作風效能建設簡要回顧

2010年，衛生系統緊緊圍繞市委、市政府“強投入促轉型、重民生促和諧”的中心任務，突出“優服務、保增長、促調整、增后勁”這一主線，進一步強化思想意識，創新管理方式，優 化服務舉措，機關作風和效能建設取得了新成效。

1.領導重視，工作力度不斷加大。衛生局對作風效能建設高度重視，年初在工作會議中進行專題部署，先后成立了局機關效能建設領導小組、依法行政工作領導小組、行政權力網上公開透明運行工作領導小組，為提高服務效能提供組織上的保證。局機關把加強機關干部思想教育擺到突出位臵，貫穿于效能建設始終。在系統內大力開展法制觀和誠信教育，開展學習機關創建活動，加強職業道德建設和業務培訓，切實提高干部職工的思想道德素質和業務能力。

2.突出服務，工作舉措更加扎實。組織開展創效能機關，創文明科室、文明單位和創先爭優活動，并先后下發了《2010常熟市衛生系統創建文明行業實施意見》和《關于在全市醫藥衛生系統基層黨組織和黨員中深入開展創先爭優活動的實施意見》等文件，牢固樹立“機關就是服務，公務員就是服務員”的理念，為進一步做好主動服務、創新服務、盡責服務、高效服務、廉潔服務做了具體的安排和布臵。以“學習型”機關建設為指引，積極開展“學習《廉政準則》，爭做勤廉表率”、“爭先創優”等各類主題教育。深化行政審批制度改革，扎實推進“兩集中、兩到位”。嚴格執行崗位責任制、首問負責制、服務承諾制，開通電子政務OA辦公系統。精心組織開展了規范性文件的清理工作，最終上報數為擬保留件數83件、廢止67件、修改2件。深化政府信息網上公開工作，大力推進政權 力網上公開透明運行，確保行政權力的規范行使和陽光運作。

3.依法行政，創新行政管理方式。以制度建設為切入點，以效能和作風建設為抓手，全面落實衛生行政執法責任制，規范衛生行政執法服務行為，不斷創新工作理念和工作機制，服務理念做到了“三個轉變”：一是由權力型向責任型轉變，二是由監管型向服務型的轉變，三是由審查型向指導型的轉變。加強行政執法人員業務培訓，組織新申領行政執法證人員培訓考試，舉辦了一期衛生系統領導干部法律法規培訓。全面加強說理式執法和行政指導。作為省衛生行政說理式執法試點單位，我局在執法的各環節中注重說清事理、說透法理、說通情理，加強與當事人的溝通，減少對立情緒，有效防范、化解執法中的行政爭議和糾紛，切實改善了衛生執法監管方式，強化了衛生服務職能。同時切實開展行政指導服務，通過發放行政指導書、行政指導手冊，開展上門指導，進一步提高衛生監督服務基層、服務企業的能力，得到了群眾的歡迎。上半年開展重點項目行政輔導10個，向50名服務對象發出口頭及書面行政建議200多條。

4.加強督查，機關作風形象進一步好轉。衛生局成立機關效能建設領導小組辦公室，成立了日常監督小組，履行對本系統效能建設的監督檢查，加強對制度執行情況的監督檢查，使各項制度真正落到實處。結合衛生系統深入開展創先爭優活動，開展文明窗口創建、文明職工的評選等，進一步提高工作人員 的積極性、主動性，職工思想觀念進一步解放，能力素質有了新的提高。嚴格考核獎懲，結合自身特點，把績效考核與工作目標考核、黨風廉政建設責任制考核、領導干部年終述職、公務員考核等結合起來，把考核結果作為業績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據。

二、當前機關作風效能建設中存在的突出問題

在充分肯定成績的同時，我們也要清醒地看到，當前衛生系統作風效能建設與領導要求和群眾期盼還有一定差距。從市效能辦暗訪督查、群眾投訴和案件查處等方面匯總的情況看，少數單位作風效能建設還存在以下突出問題：一是大局意識不夠強。少數干部不能正確處理全局利益和局部利益的關系，對市委、市政府的決策部署，在研究政策、吃透政策、落實政策方面不夠及時、不夠到位，有的甚至敷衍塞責、消極應對。二是工作作風不夠實。少數單位干部工作熱衷于做表面文章，會議文件評比檢查活動仍較多，深入基層調研少，對實際情況了解不深，為基層化解矛盾、解決難題的辦法不多。個別部門片面強調部門要求，缺乏主動服務意識，導致基層群眾辦事來回奔波、費時費力。三是執行力度不夠大。一些單位干部在執行法律法規和落實政策措施方面，意識不強，速度不快，行政慢作為、辦事拖拉和“中梗阻”現象還一定程度存在。一些部門之間協調不夠，銜接不暢，還存在部門不作為、相互推諉扯皮的現象。四是少數干部形象不夠好。少數單位干部紀律松弛，執紀不嚴。極個別黨員領導干部從作風不實、效能不高，在黨員干部和人民群眾中造成了不良影響。

上述問題產生的原因，歸根到底還是少數黨員領導干部事業心弱化、責任感淡化，缺乏使命感和進取心。這些現象和問題雖然只存在于少數單位、個別干部中，但造成的消極影響不可忽視。

三、扎實推動機關作風效能建設再上新水平

優良的機關作風、高效的行政效能代表著一個部門的工作形象。當前醫藥衛生系統正處于改革發展的關鍵時期，工作任務重、壓力大，考驗的是黨性與智慧，憑借的是作風與干勁。各單位和機關各科室要按照這次會議的部署，精心組織，認真實施，強化考核，堅持不懈地抓好作風與效能建設。

1.強化“四個意識”，努力把好部門形象的“方向標”。切實把加強機關干部隊伍建設作為各項工作的重中之重來抓緊落實，兩局機關工作人員要積極塑造“公務員就是服務員”的良好形象，做到人人都是窗口，自覺為部門形象增光添彩。一是強化服務基層意識。各單位和各部門要堅持“以人為本、注重民生”的服務理念，進一步強化為基層、為群眾服務意識，提高服務水平，通過一流的機關服務，使我們的各項政策措施真正落到實處、見到實效。每位機關和衛生單位工作人員都要做到精神狀態好、服務態度優、服務效率高、服務品牌響、組織紀律強。二是強化效能意識。深化“公仆杯”競賽考核活動，著力解決機關 “政令不暢”和“中層梗阻”問題，努力消除“庸、懶、推、拖、貪”等現象，全面提高機關執行力，合力塑造嚴明規范的機關形象。三是強化創新意識。要圍繞科學發展和“爭先創優”的要求，注重工作方式方法的創新，堅持以創新的意識和創新的舉措破解難題、創造機遇。日常工作中，要吃透上級政策和有關精神，時刻關注政策變化，及時調整發展思路和工作節奏，杜絕因循守舊、按部就班的庸懶作風，努力做到決策上超前一拍，落實上先人一步。大辦倡導真抓實干之風，切實找準圍繞中心、服務大局的切入點和著力點，真正把會上定的、紙上寫的、向群眾承諾的，變成實實在在的措施和行動。推進行政權力網上公開透明運行，深化鞏固行政審批“兩集中、兩到位”成果。要下決心精簡文件會議，以局名義召開的全系統重要會議時間不超過2小時，一般性、專項性工作部署會議不超過1小時。四是強化勤廉意識。深入開展“創先爭優”活動，學習常德盛等先進典型，機關干部特別是各級領導干部的一言一行都代表著黨和政府的形象，一舉一動都備受社會關注，我們要時刻維護良好的自身形象。要進一步加強勤政廉政教育和品行道德修養，嚴格執行《廉政準則》有關規定，自覺接受各方面監督，抗得住誘惑，守得住小節，不涉足低俗場所，不謀取不正當利益，做到自重、自省、自警、自勵，真正把心思用到干事創業上來。規范執法行為，全面落實衛生行政執法責任制，規范衛生行政執法服務行為，樹立“依法監督、公正文 明、誠信服務、廉潔高效”的衛生執法形象。

3、突出解決“六大問題”，進一步提升機關作風與效能建設的整體水平。一是以提高執行力為重點，著力解決對各項決策部署和重點工作任務執行不力，落實不到位，政令不暢、效率低下、敷衍塞責和“中梗阻”等問題；二是以改進機關、單位作風為重點，著力解決責任意識淡薄，特權思想嚴重，工作紀律松弛，服務意識不強，工作作風不實，以及互相推誘扯皮等問題；三是以提高服務質量為重點，著力解決工作中存在的“四難（門難進、臉難看、話難聽、事難辦）”、“吃、拿、卡、要”及刁難服務對象等不良行為；四是以增強依法行政能力為重點，著力解決在工作運行中不依法行政和違法行政，行政不作為、亂作為、慢作為及嚴重損害群眾利益的問題；五是以規范行政行為和增強工作透明度為重點，著力解決決策不規范、不民主、不公開以及“政出多門、隨意行政、暗箱操作”和重大決策失誤現象。六是切實做好機構改革各項工作。認真貫徹市委市政府工作決策部署，盡快落實兩局綜合科室合署辦公工作，更好的服務群眾、服務企業、服務基層，提升工作效能。

3、突出“三個抓”，進一步提高機關作風與效能建設的實效性。一是抓教育。首先要從抓教育入手，從根本上講是思想觀念問題。針對機關作風建設和效能建設中存在的問題，每個科室和衛生單位的全體工作人員都要認真地對照一次，深刻地 反省一次，查找自身存在的不足。二是抓整改。對照“主動服務、創新服務、盡責服務、高效服務、廉潔服務”的要求，認真查找在“五種服務”方面存在的不足和問題，切實解決機關作風中普遍存在的“懶、庸、推、拖、貪”五種機關病。要切實把深化機關作風和效能建設擺在突出位臵，強化組織領導，認真開展調查研究，認真查找問題存在的原因，找出癥結所在，強化管理。三是抓管理。針對暗訪中發現的上班時在電腦上炒股票、打撲克、玩游戲等現象，要進一步加強內部管理，加強制度建設，落實長效管理。對重點崗位、窗口職能科室負責人要嚴格執行輪崗交流、雙向選擇、競爭上崗、述職述廉等制度。要進一步創新管理模式，積極推行“工作日志”、“月報季評”等內部管理制度，不斷探索加強機關作風及效能建設的新途徑。

4.要建立三項制度，進一步落實加強機關作風效能建設的長效機制。第一是通報制度，通過監察室明察暗訪和向媒體、服務對象征求意見等形式，公開征集對兩局機關工作人員在作風效能建設方面的意見和建議，對其中存在問題的一經查實堅決予以全系統通報，并根據有關規定嚴肅處理，絕不手軟、姑息遷就；第二是巡查制度，局監察室成立巡查組，對機關各科室和各直屬單位作風效能開展定期與不定期巡查，發現問題及時向局黨委報告；第三是建立考核制度，年底對機關各科室和各直屬單位作風效能建設工作進行考核，將考核結果在系統公開，并嚴格執行末位責任追究。同志們，機關作風與效能建設事關全市衛生系統醫藥衛生體制改革大局。希望全體機關和衛生單位工作人員和以這次會議為契機，統一思想，提高認識，以優良的作風、優質的服務，為常熟衛生系統的又好又快發展作出新的更大的貢獻!