第一篇：關(guān)于進(jìn)行2011年度中心衛(wèi)生院登記創(chuàng)建復(fù)核自查情況匯報(bào)

華悅衛(wèi)辦發(fā)[2011]6號(hào)

關(guān)于進(jìn)行2011年度中心衛(wèi)生院登記創(chuàng)建復(fù)

核自查情況匯報(bào)

縣衛(wèi)生局：

根據(jù)市、縣衛(wèi)生局《關(guān)于開展2011年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級(jí)創(chuàng)建評審驗(yàn)收工作的通知》精神，我院已于2010年晉升為一級(jí)甲等衛(wèi)生院，現(xiàn)對照2010年6月《甘肅省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級(jí)評審標(biāo)準(zhǔn)》及醫(yī)改要求，逐項(xiàng)進(jìn)行復(fù)核，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、首先對照九項(xiàng)否決條件，進(jìn)行軟件的查漏補(bǔ)缺，基本已達(dá)到各項(xiàng)要求，第二項(xiàng)否決條件中第三項(xiàng)名為正科級(jí)配備，實(shí)際待遇未解決。全面落實(shí)鄉(xiāng)村一體化管理，各村所統(tǒng)一由衛(wèi)生院中心藥庫配送藥品，組織醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員及村醫(yī)對全鎮(zhèn)居民健康檔案進(jìn)行建立，建檔率達(dá)到55%。

二、對照第二部分評審標(biāo)準(zhǔn)，逐項(xiàng)進(jìn)行落實(shí)，力爭按照等級(jí)醫(yī)院達(dá)標(biāo)要求，將長期堅(jiān)持運(yùn)行下去，努力提高醫(yī)院管理水平。對于軟件，一方面查缺補(bǔ)漏，另一方面要求各科室及相關(guān)人員要用長期性、可持續(xù)性發(fā)展的眼光對待等級(jí)醫(yī)院達(dá)標(biāo)。對于硬件，悅樂中心衛(wèi)生院從人員編制、人口、房屋面積、病床使用率、醫(yī)療設(shè)備、品種、科室設(shè)置，在人員結(jié)構(gòu)上，崗位設(shè)置等方面基本符合要求。

1、公共衛(wèi)生服務(wù)、疾病預(yù)防、婦幼保健工作正常開展，各種表冊實(shí)際運(yùn)行。都接受上級(jí)業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)檢查，符合要求。

2、鄉(xiāng)村一體化管理結(jié)合醫(yī)改要求，我們醫(yī)院進(jìn)一步落實(shí)逐項(xiàng)進(jìn)行考核。

3、在農(nóng)合管理方面，按照國家農(nóng)合政策及農(nóng)合局的要求落實(shí)惠農(nóng)政策。

4、基本醫(yī)療方面：4.1提供對常見病的醫(yī)療急救、轉(zhuǎn)診康復(fù)等基本醫(yī)療服務(wù);4.2能開展常規(guī)下腹部手術(shù)、計(jì)劃生育手術(shù)和常規(guī)骨折復(fù)位;4.3醫(yī) 及檢驗(yàn)業(yè)務(wù)開展比較全面，醫(yī)療質(zhì)量控制按照標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)力求達(dá)到。

三、主要工作和取得成績

醫(yī)院高度重視、周密安排，都能按照“定位準(zhǔn)確、功能完善、能力提高、服務(wù)規(guī)范、管理科學(xué)”的總體目標(biāo)要求。基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成效顯著，辦醫(yī)條件明顯改善，制度建設(shè)日趨完善，內(nèi)部管理逐漸規(guī)范，公共衛(wèi)生服務(wù)工作扎實(shí)推進(jìn)，農(nóng)村基本醫(yī)療服務(wù)水平

不斷提高。

四、存在問題

1.衛(wèi)生技術(shù)人員配置不合理，缺少專職外科大夫、麻醉大夫，中級(jí)職稱所占比例尚可，但年齡普遍偏大，中青年大夫所占比例過小的，新進(jìn)人員比例較高，現(xiàn)有醫(yī)院技術(shù)人員不能滿足全鄉(xiāng)人民的基本醫(yī)療需求，防保和共衛(wèi)辦人員所占比例低

2.設(shè)備不齊全，無新生兒黃疸治療儀、喉鏡，耳鼻喉科無設(shè)備。

3.衛(wèi)生院雖然開展了對傳染病、慢性病、地方病的監(jiān)測與疾病譜分析，掌握了具體的數(shù)據(jù)，形成了分析報(bào)表，但其中的邏輯性和嚴(yán)密性有待進(jìn)一步提高。

4.個(gè)別村所鄉(xiāng)村一體化管理執(zhí)行不到位。

5.中醫(yī)藥以及落實(shí)中醫(yī)藥各項(xiàng)優(yōu)惠政策不夠好

針對上述問題，下一步安排相關(guān)科室及人員進(jìn)一步落實(shí)限期整改。轉(zhuǎn)變工作重心，把公共衛(wèi)生工作坐實(shí)做好，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院管理，提高醫(yī)療質(zhì)量，加大人才培養(yǎng)力度。

二零一一年九月五日

主題詞：等級(jí)醫(yī)院晉級(jí)匯報(bào)抄送：縣衛(wèi)生局悅樂中心衛(wèi)生院2011年9月5日印發(fā)

第二篇：大盂中心衛(wèi)生院急救科自查整改匯報(bào)

大盂中心衛(wèi)生院

“急救科”自查整改匯報(bào)

根據(jù)《山西省衛(wèi)生計(jì)生委辦公室關(guān)于開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)急診科專項(xiàng)整改加強(qiáng)醫(yī)療安全管理工作的通知》（晉衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)〔2015〕3號(hào)）和太原市衛(wèi)生局《關(guān)于開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)急診科專項(xiàng)整改加強(qiáng)醫(yī)療安全管理工作的通知》要求，我院非常重視，分管院領(lǐng)導(dǎo)立即組織進(jìn)行全院檢查，特別是對急救工作薄弱環(huán)節(jié)和梳理存在問題進(jìn)行督導(dǎo)和自查，組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，力求進(jìn)步提高院前急救能力和服務(wù)水平，規(guī)范、高效地開展院前急救服務(wù)工作。現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：

一、組織領(lǐng)導(dǎo)情況

由于方院長的高度重視，我院成立了以院長為組長的急救領(lǐng)導(dǎo)小 組。主要負(fù)責(zé)組織安排、知識(shí)培訓(xùn)、定期考核全院急救醫(yī)療工作，發(fā) 現(xiàn)問題，要求立即匯報(bào)，有分管領(lǐng)導(dǎo)給于應(yīng)急處理措施。全院的急救 工作在院急救領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下有序不亂進(jìn)行工作。

二、急救要求

在急救工作中，要求做到“三個(gè)嚴(yán)格”和“三個(gè)確保”一是要嚴(yán)格要求急救人員遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，確保急救工作落實(shí)到位。在全院的急診工作管理中，要求相關(guān)急救人員及時(shí)增添急救藥品，定時(shí)檢查急救設(shè)備，做到“人員、藥品、設(shè)備、通、車輛”五落實(shí)。特別要求急救工作中要專人管理，有制度、有排班、有登記。急救人員做到熟悉地理環(huán)境、證件齊全、急救技術(shù)水平較高。做到五分鐘出診，服從組織統(tǒng)一指揮，任何人不得以任何借口拒絕出診或拖延出診時(shí)間，對急、危重病人堅(jiān)持先搶救后辦手續(xù)的原則，實(shí)行首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制，任何醫(yī)護(hù)人員不得推諉，對已完成搶救需要轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院的病人，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院轉(zhuǎn)診制度。違者醫(yī)院將按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。二是要嚴(yán)格急救工作規(guī)范和流程，確保急救工作及時(shí)準(zhǔn)確、規(guī)范高效。若遇鎮(zhèn)郊及異地報(bào)警、跨鎮(zhèn)派車、重大急救及突發(fā)事件、三無患者、精神病患者或涉艾患者救治、醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的轉(zhuǎn)診等情況時(shí)，分管領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，切忌發(fā)生規(guī)范不妥、流程無序、態(tài)度粗暴、使用忌語、指責(zé)推諉等情形。此外，要做好院前急救出車的催督、全程跟蹤、協(xié)調(diào)聯(lián)系以及信息收集等工作，及時(shí)掌握各急救值班車輛、待命人員動(dòng)態(tài)變化情況。三是要嚴(yán)格急救人員考核，確保急救工作紀(jì)律和規(guī)范落到實(shí)處。要求對急救人員治理庸（不思進(jìn)取，得過且過）、懶（事不關(guān)己，高不就）、散（只要組織照顧，不要組織紀(jì)律），進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)度工作日常管理、細(xì)節(jié)管理和質(zhì)控管理。

三、檢查情況：

1、2、門診急診室：各種設(shè)備儀器均使用正常。

門診輸液室：除碘伏備藥偏少外，其他常用搶救藥品均有較多儲(chǔ)備。

3、4、門診醫(yī)生診室：門診醫(yī)生、急救護(hù)士全部在崗，隨時(shí)待命。內(nèi)科搶救室：搶救藥品齊全且均在有效期內(nèi)，儀器性能正常。

5、外科換藥室：吸引器功能正常運(yùn)行，但較臟。各種物品、藥品較齊。

6、救護(hù)車：救護(hù)車車況良好，但缺隨車心電圖、除顫儀、吸引器等搶救設(shè)備。

7、門診與病房間的走廊內(nèi)仍有自行車與摩托車亂停現(xiàn)象，阻礙交通。

8、急救人員：對急救醫(yī)生和護(hù)士進(jìn)行現(xiàn)場急救知識(shí)考核，結(jié)果全部合格。

四、整改措施：

（1）、門診急診室準(zhǔn)備增加骨科外固定材料的品種與數(shù)量。（2）、門診輸液室：增加止血藥品，碘伏等備藥數(shù)量。（3）、各科室必須保持衛(wèi)生整潔，物品整齊。

（4）、病區(qū)及走廊內(nèi)不準(zhǔn)停放任何自行車、摩托車等車輛，具體由門衛(wèi)保安負(fù)責(zé)。

（5）、救護(hù)車上的搶救設(shè)備報(bào)請衛(wèi)生局及急救站

五、今后急救工作

認(rèn)真組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)、提高應(yīng)急能力通過學(xué)習(xí)提高了全院醫(yī)務(wù)人員對急救工作重要的認(rèn)識(shí)。一旦發(fā)生“突發(fā)公共衛(wèi)生事件”嚴(yán)格按照本院制訂的《大盂中心衛(wèi)生院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急控制預(yù)案》、《大盂中心衛(wèi)生院突發(fā)災(zāi)害事件應(yīng)急控制預(yù)案》、《食物中毒控制預(yù)案》、《醫(yī)療廢物流失控制預(yù)案》等執(zhí)行。

在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救工作管理，嚴(yán)格執(zhí)行急救工作相關(guān)制度和程序。不斷加強(qiáng)對全院醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)，強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練，熟練掌握急救技術(shù)，進(jìn)一步提高急救能力，把急救醫(yī)療工作切實(shí)做到優(yōu)質(zhì)、高效、及時(shí)，以精湛的技術(shù)為急救病人服務(wù)，為人民健康服務(wù)。

大盂中心衛(wèi)生院

2015年2月26日 附：大盂中心衛(wèi)生院急救領(lǐng)導(dǎo)小組名單

組

長：方洪秀 副組長：趙萬喜

組

員：張永峰

張愛軍

郭仙云

王建萍

第三篇：漢陽中心衛(wèi)生院創(chuàng)建

漢陽中心衛(wèi)生院

創(chuàng)建“人民群眾滿意基層衛(wèi)生院”活動(dòng)

實(shí)施方案

為認(rèn)真貫徹落實(shí)縣衛(wèi)生局提出的“關(guān)于開展創(chuàng)建人民滿意基層醫(yī)療衛(wèi)生單位活動(dòng)通知”的精神，貫徹落實(shí)“科技興院、人才強(qiáng)院、誠信立院、文化建院、依法治院”的辦院方針，為進(jìn)一步搞好行業(yè)窗口的服務(wù)工作，堅(jiān)持“以病人為中心”，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，營造人人向上、奮發(fā)進(jìn)取的氛圍，把醫(yī)院建設(shè)成為作風(fēng)優(yōu)良、技術(shù)精湛、服務(wù)一流的文明單位，在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，特制定關(guān)于開展創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”主題實(shí)踐活動(dòng)工作方案。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本，提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)為核心，以進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，愛崗敬業(yè)，誠實(shí)守信，無私奉獻(xiàn)為主要內(nèi)容，以“比學(xué)習(xí)，比服務(wù)，比貢獻(xiàn)，比技術(shù)，比作風(fēng)”活動(dòng)為載體，以全心全意為病人服務(wù)為宗旨，以人民滿意為出發(fā)和落腳點(diǎn)，全面開展創(chuàng)建“人民滿意的醫(yī)院”活動(dòng)，推進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展

二、創(chuàng)建“人民群眾滿意基層衛(wèi)生院“的目標(biāo)與要求

應(yīng)該使醫(yī)院每一個(gè)工作人員明白開展創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”是貫徹和落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，全心全意為人民服務(wù)在醫(yī)療行業(yè)的體現(xiàn)，是新形勢下加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的需要，是推進(jìn)醫(yī)院技術(shù)進(jìn)步，提高服務(wù)質(zhì)量，提高我院社會(huì)美譽(yù)度的需要，是提高我院綜合競爭力的需要，是醫(yī)院發(fā)展的客觀需要。總的要求是，通過爭創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”的活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療隊(duì)伍素質(zhì)極大提高，社會(huì)形象極大轉(zhuǎn)變，服務(wù)態(tài)度極大改善，服務(wù)質(zhì)量充分保證，人民群眾普遍滿意的總體目標(biāo)。在創(chuàng)建活動(dòng)中要著力解決職工隊(duì)伍中思想作風(fēng)，工作作風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)以及人民群眾反映強(qiáng)烈問題，努力使醫(yī)院的綜合滿意率達(dá)到90%以上，職工對醫(yī)院的滿意率達(dá)到95%以上；醫(yī)院青年文明號(hào)對社會(huì)承諾踐行率100%；杜絕一、二級(jí)醫(yī)療事故和重大醫(yī)療糾紛，出院病人的投訴率控制在0.3%以內(nèi)；努力做到門診和住院病人治愈好轉(zhuǎn)率超過部頒標(biāo)準(zhǔn)，“紅包”回扣得到基本根治。

1.加強(qiáng)教育，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。開展公民道德、職業(yè)道德、行風(fēng)知識(shí)和法制教育，提高全體職工思想政治素質(zhì)，思想道德素質(zhì)，自覺抵制

行業(yè)不正之風(fēng)，樹立全心全意為病人服務(wù)的理念，以病人為中心，把科室的各項(xiàng)工作貫穿于為患者的康復(fù)之中，把各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)落實(shí)在群眾滿意的目標(biāo)上來。

2.技術(shù)精良，服務(wù)周全。創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù)，開拓醫(yī)療新領(lǐng)域，不斷推進(jìn)醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步，醫(yī)療質(zhì)量普遍得到提高，服務(wù)水平得到更大提升，滿足人民群眾的求醫(yī)需求。服務(wù)環(huán)節(jié)不斷簡化，藥品費(fèi)用比例進(jìn)一步降低。

3.社會(huì)形象好，美譽(yù)度大為提高。及時(shí)解決病人的痛苦，維護(hù)病人的利益，服務(wù)行為規(guī)范，患者的知情權(quán)得到充分保障，“紅包”回扣不正之風(fēng)得到有效治理。積極開展扶貧濟(jì)困，送愛心送溫暖活動(dòng)，樹立起醫(yī)院的良好社會(huì)形象。

4.樹立“爭分奪秒，救命第一”的急救意識(shí)，不分節(jié)假日，實(shí)行24小時(shí)急診服務(wù)，積極做好院內(nèi)、外的急救工作。

5.在診療工作中，做到服務(wù)態(tài)度好，檢查細(xì)致有序，處理準(zhǔn)確及時(shí)，杜絕與病人及其家屬發(fā)生爭吵，嚴(yán)禁脫崗現(xiàn)象發(fā)生。

6.嚴(yán)格實(shí)行首診負(fù)責(zé)制，凡需住院或留觀治療的病人，任何情況下不得拒收和推諉。

三、創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”實(shí)施細(xì)則

創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”，這是我院創(chuàng)建工作的核心，各項(xiàng)工作必須圍繞這個(gè)總目標(biāo)，服務(wù)、服從于這個(gè)總目標(biāo)，在創(chuàng)建活動(dòng)中我們必須以弘揚(yáng)白求恩精神，以全心全意為人民服務(wù)為主線，建立和完善質(zhì)量控制體系；建立和完善親情化服務(wù)體系；建立和完善行風(fēng)監(jiān)督管理體系。使創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”活動(dòng)形式和內(nèi)涵相統(tǒng)一，取得實(shí)質(zhì)效果。積極響應(yīng)局黨委的號(hào)召，積極倡導(dǎo)職業(yè)道德與職業(yè)文明，全心全意地為病人服務(wù)，爭創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”，特制定如下實(shí)施細(xì)則：

1.熱愛本職工作，樹立病人是親人，人民是父母的思想，急病人之所急，想病人之所想，時(shí)刻把病人的疾苦放在心上。

2.遵章守紀(jì)，堅(jiān)守崗位，不遲到、不早退、不脫崗、檢查病人細(xì)致有序，處理病情準(zhǔn)確及時(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。平時(shí)加強(qiáng)崗位練兵，經(jīng)常做好各種技術(shù)訓(xùn)練。

3.文明行醫(yī)，禮貌待人，學(xué)好用好文明用語，杜絕服務(wù)忌語。不論患者有理無理，均不能與之爭吵，把溫暖送到病人的心坎上。

4.努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，鉆研技術(shù)，熟練掌握各種現(xiàn)場急救技術(shù)，在掌握全科知識(shí)的基礎(chǔ)上，略有專業(yè)側(cè)重。不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生，塑造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，技術(shù)精湛的“白衣戰(zhàn)士、白衣天使”的形象。

5.廉潔行醫(yī)，拒絕接受患者及親屬的“紅包”，拒收禮物和拒吃各種宴請，對于出自病人內(nèi)心感激而無法退回的錢物，應(yīng)想方設(shè)法退回或上交組織。

6.艱苦創(chuàng)業(yè)，增收節(jié)支，不浪費(fèi)醫(yī)療資源，不亂收費(fèi)用，不開人情方，搭車藥品，不以不正當(dāng)?shù)尼t(yī)療手段收取回扣，小費(fèi)等。實(shí)行高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，力爭患者、群眾的滿意度達(dá)95%以

7.對待病人一視同仁，不分病人的貧富、社會(huì)地位、種族等。只要他們有疾病，有危難，均一視同仁地進(jìn)行救治，對各種危重病人，應(yīng)“有錢要治，沒錢也要救治”。

8.在現(xiàn)場搶救、救治、轉(zhuǎn)送病人途中，要確保病人的安全，及時(shí)做好請示報(bào)告制度。

四、實(shí)施的方法步驟

創(chuàng)建工作中，要結(jié)合行風(fēng)評議工作的要求，主動(dòng)查找科室、個(gè)人在工作中存在的問題制定好邊整邊改的方案。主動(dòng)對群眾反映的問題要認(rèn)真分析研究，及時(shí)整改，并將情況及時(shí)報(bào)院創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組。科室接到醫(yī)院的整改通知書后立即研究，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好整改工作。科室要在整改階段經(jīng)常組織醫(yī)護(hù)人員下鄉(xiāng)義診，到各衛(wèi)生服務(wù)站開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，義務(wù)培訓(xùn)工作，為基層為群眾辦實(shí)事，做好事，幫助基

層解決實(shí)際問題，讓衛(wèi)生服務(wù)站在我院開展創(chuàng)建活動(dòng)中得到幫助，讓人民群眾得到實(shí)惠，為**人民的健康工作作出貢獻(xiàn)。把創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”的工作作為經(jīng)常性的工作來抓，進(jìn)一步完善工作制度和工作機(jī)制，使工作不斷深化、持久，不斷取得新成效，讓人民群眾更加滿意。科室要切實(shí)加強(qiáng)創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，要把創(chuàng)建工作放在醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè)同等重要的位置上。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)是創(chuàng)建工作的第一責(zé)任人，要親自抓，把握工作重點(diǎn)，明確工作任務(wù)，做到認(rèn)識(shí)到位，工作到位，制度落實(shí)到位，整改到位。科室領(lǐng)導(dǎo)要做到帶頭學(xué)、帶頭整改，確保創(chuàng)建工作的實(shí)際效果。

要責(zé)任到人，狠抓落實(shí)，科室和職工要高度重視創(chuàng)建工作，把創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院作為科室和每個(gè)人重要工作職責(zé)，要從對人民負(fù)責(zé)對病員負(fù)責(zé)，對醫(yī)院負(fù)責(zé)的態(tài)度，抓好創(chuàng)建工作。

科室要加強(qiáng)管理，以確保創(chuàng)建工作不流于形式，不走過場，防止形式主義，使創(chuàng)建工作富有成效。科室在創(chuàng)建活動(dòng)中要注重醫(yī)療安全工作，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)程，要抓好各種醫(yī)療制度的落實(shí)，加強(qiáng)檢查，加強(qiáng)日常事務(wù)的管理，加強(qiáng)醫(yī)療事故的防范工作，對醫(yī)療安全保持高度警惕，防范于未然。要不斷改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，確保創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行。

附：創(chuàng)建“人民群眾滿意基層衛(wèi)生院”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單

漢陽衛(wèi)生院

創(chuàng)建“人民群眾滿意基層衛(wèi)生院”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單

組長：黨

副組長：張本明（副院長）

成員：方成禮

鑫（院長）(防保站副站長)李家億（住院部主任）田先華（藥械科主任）張繼敏（護(hù)士長）

第四篇：華山鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院二級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建匯報(bào)材料

華山鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院創(chuàng)建二級(jí)醫(yī)院

工作匯報(bào)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家：

今天有幸喜迎評審組領(lǐng)導(dǎo)和專家組來我院檢查和指導(dǎo)工作。我代表全院干部職工對來我院檢查評審的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位專家表示最熱烈的歡迎，對各位領(lǐng)導(dǎo)和專家長期以來對我院工作的指導(dǎo)和幫助表示最衷心的感謝。

我院創(chuàng)建于1965年，地處豐縣東部，徐豐路沿線，西旁風(fēng)景秀麗的大沙河，交通便利、區(qū)位優(yōu)越，素有豐縣“東大門”之稱。原為豐縣華山鎮(zhèn)衛(wèi)生院，1993年被評為“一級(jí)甲等醫(yī)院”，因醫(yī)院的長期發(fā)展需要，于1999年3月整體搬遷新址，2010年創(chuàng)建市級(jí)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院順利通過，2012年正式更名為豐縣華山鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院。

我院經(jīng)過近年來的建設(shè)與發(fā)展，目前醫(yī)院占地面積25畝，綠化面積達(dá)50%。業(yè)務(wù)用房面積 10000 余平方米，固定資產(chǎn) 萬元，醫(yī)療設(shè)備總價(jià)值 萬元，編制床位由原來的30張?jiān)鲈O(shè)到 120 張，開放床位 100 張。集醫(yī)療、服務(wù)、體檢、預(yù)防保健為一體的綜合性中心衛(wèi)生院，肩負(fù)著全鎮(zhèn)28個(gè)行政村及轄區(qū)鄰近約11余萬人的醫(yī)療保障及基本公共衛(wèi)生服務(wù)等重任。

我院現(xiàn)有在崗職工 166 人，其中衛(wèi)技人員139人，有中、高級(jí)職稱 39 人、各科醫(yī)師 33 人、各級(jí)護(hù)士 40 人、主管藥師 4 人，衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員約占 91 %。醫(yī)院設(shè)有內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、中醫(yī)科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、皮膚科、感染疾病科、康復(fù)科、急診科、體檢中心等13個(gè)臨床科室；醫(yī)技科室有：藥劑科、檢驗(yàn)科、放射科、病理室、手術(shù)室、彩超室、心電圖室、腦電圖室、顯微鏡室、消毒供應(yīng)室等11個(gè)必設(shè)科室，各科室具備開展正常工作的條件和設(shè)備。

醫(yī)院經(jīng)過近幾年的快速發(fā)展，先后投資 余萬元購置了螺旋CT機(jī)及后處理工作站、CR機(jī)、大型全自動(dòng)生化分析儀、全自動(dòng)血球五分類計(jì)數(shù)儀； 型號(hào)彩超，心電工作站、心電監(jiān)護(hù)系統(tǒng)、血?dú)夥治鰞x、全自動(dòng)血凝儀、藥敏檢測儀、尿沉渣分析儀；電子胃鏡、電子陰道鏡、眼科顯微鏡、手術(shù)顯微鏡；麻醉機(jī)等10余臺(tái)大中型設(shè)備。2011年門（急）診 15萬人次，出住院 3000多人次，全年業(yè)務(wù)收入 1000余萬元，圓滿完成社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)。

2012截止到10月25日為止，門診量達(dá)到68790人次，住院1250人次，總收入超過 萬元，入出院診斷符合率達(dá)到98%，病床使用率達(dá)到95.12%，甲級(jí)病歷率達(dá)到92%，法定傳染病報(bào)告率達(dá)到100%，患者對醫(yī)院服務(wù)滿意度達(dá)到95%，無任何一項(xiàng)否決指標(biāo)。

根據(jù)《徐州市中心衛(wèi)生院能力建設(shè)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與細(xì)則（2012版）》要求，現(xiàn)將我院開展二級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建情況匯報(bào)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，穩(wěn)步推進(jìn)開展創(chuàng)建“二級(jí)”。

為確保我院申報(bào)二級(jí)醫(yī)院評審工作順利進(jìn)行，我院具體落實(shí)了三項(xiàng)措施。一是成立了以院長為第一責(zé)任人的創(chuàng)建小組，實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制、班子成員分工負(fù)責(zé)、各科室主任各負(fù)其責(zé)的工作機(jī)制。二是制定了創(chuàng)建實(shí)施方案，明確分工，責(zé)任到人。三是召開全院干部職工會(huì)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，營造全院上下積極參與創(chuàng)建活動(dòng)的熱烈氛圍。

二、健全各項(xiàng)制度，完善考核標(biāo)準(zhǔn)。

針對我院與二級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)有差距的現(xiàn)狀，采取了“請進(jìn)來、走出去”的學(xué)習(xí)方法。擬制了中長期發(fā)展規(guī)劃，以創(chuàng)建二級(jí)醫(yī)院為契機(jī)，進(jìn)一步補(bǔ)充、完善了醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)業(yè)資格，嚴(yán)格規(guī)范財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格規(guī)范藥品管理，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度。堅(jiān)持院務(wù)公開制度，堅(jiān)持醫(yī)院總值班制度。強(qiáng)力推行院科兩級(jí)管理規(guī)章制度，在管理方面做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、科學(xué)化。

三、加強(qiáng)醫(yī)療管理，確保醫(yī)療安全。

醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的核心內(nèi)容，近年來，我院緊扣質(zhì)量這一主題，優(yōu)化服務(wù)流程，立足質(zhì)量考核與監(jiān)督，注重獎(jiǎng)懲結(jié)合，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理，提高服務(wù)質(zhì)量確保醫(yī)療安全。

1.建立健全院科二級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理組織，定期開展督導(dǎo)檢查。2.全面推行患者安全目標(biāo)管理。夯實(shí)護(hù)理基礎(chǔ)，規(guī)范院感管理。3.加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理，依法執(zhí)業(yè)、依法行醫(yī)。

4、加強(qiáng)重點(diǎn)科室的監(jiān)督與管理，規(guī)范重點(diǎn)科室建設(shè)。

四、加強(qiáng)投資建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。

近年來，我院投資近1000 余萬元，用于病房樓新建、門診樓改造、外網(wǎng)設(shè)施、環(huán)境綠化等項(xiàng)目，2009年啟動(dòng)病房樓新建工程，面積約4800㎡，并進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)范化裝修；今年對門診樓、外網(wǎng)、等進(jìn)行了合理改造，綠化面積大大增加，院容院貌煥然一新。醫(yī)院保潔的社會(huì)化，確保了全院病房、各區(qū)的清潔、衛(wèi)生和溫馨。

五、開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)，推進(jìn)文明建設(shè)。

我院始終把精神文明建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、行風(fēng)建設(shè)納入工作目標(biāo)。1.嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部八不準(zhǔn)規(guī)定；2.定期召開行風(fēng)評議座談會(huì)，聘請行風(fēng)監(jiān)督員長期進(jìn)行監(jiān)督評議，收集意見，對存在的問題限期整改。3.狠抓以職業(yè)道德建設(shè)為主要內(nèi)容的精神文明建設(shè)，開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評。職工的思想上牢固樹立了“以病人為中心”的服務(wù)理念，強(qiáng)化了行風(fēng)建設(shè)、精神文明建設(shè)。

六、服務(wù)基層，便民利民。

2008--2012年我院對轄區(qū)28個(gè)村衛(wèi)生室從業(yè)人員全面進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)，簽訂雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議。在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生的服務(wù)能力和診療水平有所提高，農(nóng)村居民能夠就近獲得安全有效、方便快捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，受到當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u。

七、推行院務(wù)公開，創(chuàng)建平安醫(yī)院。

根據(jù)《江蘇省醫(yī)院院務(wù)公開制度》的要求，推進(jìn)和規(guī)范院務(wù)公開工作，建立和諧醫(yī)患關(guān)系，不斷滿足群眾的就醫(yī)需求。

積極開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)，創(chuàng)建平安醫(yī)院。

1.成立創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了具體的工作方案。2.開展醫(yī)療安全教育，舉辦經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，提高臨床科室處理醫(yī)療糾紛的能力。

3.完善醫(yī)療糾紛處理機(jī)制，制定醫(yī)療糾紛防范和應(yīng)急處理預(yù)案。4.加強(qiáng)安全管理，排查安全隱患。加強(qiáng)對安全生產(chǎn)重要設(shè)施、裝備、關(guān)鍵設(shè)備的日常管理及維護(hù)保養(yǎng)，及時(shí)排查安全隱患。

最后，我代表全體干部職工，以誠摯的敬意感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、專家長期以來對我院的關(guān)心、支持和幫助！由于我院起步晚、底子薄，在工作和接待中難免存在很多不足，在此我也向各位領(lǐng)導(dǎo)、專家深表歉意，并敬請各位海涵。謝謝！

華山鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院 2012年10月28日

第五篇：星級(jí)飯店評定性復(fù)核自查匯報(bào)總結(jié)

星級(jí)飯店評定性復(fù)核自查匯報(bào)總結(jié) 尊敬的省星評委各位專家，省、市旅游局各位領(lǐng)導(dǎo)： 您們好！對您們滿懷關(guān)愛之心蒞臨 XXXXX 大酒店進(jìn)行星級(jí)評定性復(fù)核工作，我謹(jǐn)代表 XXXXX 大酒店全體員工對各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家的到來表示熱烈的歡迎！祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家在綿工作順利、心情愉快、身體健康！現(xiàn)將我店基本情況、近五年來的經(jīng)營情況、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范執(zhí)行情況、節(jié)能減排、安全工作、員工培訓(xùn)、酒店規(guī)劃、對標(biāo)自查打分等情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和專家作一個(gè)簡要匯報(bào)。

一、酒店基本情況 XXXXX 大酒店地處 XXXXX 市城中心，是在原政府招待所的基礎(chǔ)上由 XXXXX 集團(tuán)公司出資修建，1994 年 7 月竣工，同年 8 月投入試營業(yè)，1995 年 12 月被評為三星級(jí)旅游飯店，2006 年 9 月通過了星級(jí)評定性復(fù)核，2011 年 11 月評為銀葉級(jí)綠色旅游飯店。酒店現(xiàn)占地 15062m 2（22.8 畝），總建筑面積 35749.23m 2，由主樓、副樓兩棟樓組成。固定資產(chǎn)原價(jià) 8680.08 萬元，凈值 6148.18 萬元。主樓經(jīng)營面積 17000m 2 開設(shè)有客房、餐飲、夜總會(huì)、KTV、茶吧、棋牌、會(huì)議、商務(wù)、票務(wù)代理、洗衣等服務(wù)項(xiàng)目。副樓為辦公區(qū)、庫房、維修后勤保障、員工食堂、員工宿舍。酒店現(xiàn)有客房 160 間，床位 269 張，其中：標(biāo)準(zhǔn)間 109 間，單間（大床間）35 間，套房 15 間，殘疾人客房 1 間。