第一篇：大學生暑期社會實踐

2011年暑期社會實踐論文

作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養(yǎng)學生的實踐能力，在注重素質教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段.它有助于當代大學生接觸社會,了解社會.同時實踐也是大學生學習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社區(qū),回報社會的一種良好形式.今年7月，我在酷熱中迎來了作為大學生的第一個暑假，也滿懷激情地參加了暑期社會實踐活動。

我本次暑期社會實踐所在的外國語分院小隊的工作是赴寧波博物館、天一閣博物館做志愿者工作。寧波博物館主要是負責做調(diào)查問卷、前臺服務和售票，天一閣一塊主要是做引導旅客和必要的講解介紹工作。我們小隊共14人，分兩組，一組赴博物館，一組赴天一閣。我的工作主要在天一閣那一塊，時間在社會實踐相對后面的幾天。在社會實踐頭幾天，天一閣工作還沒開始，因而我們?nèi)チ藢幉ú┪镳^。寧波博物館是寧波城市文化的核心與窗口。它是以展示人文歷史、藝術類為主，具有地域特色的綜合性博物館。整個設計以創(chuàng)新的理念，將寧波地域文化特征、傳統(tǒng)建筑元素與現(xiàn)代建筑形式和工藝融為一體，使之造型簡約而富有靈動，外觀嚴謹而頗具創(chuàng)意，同時，充分體現(xiàn) “獨特性、藝術性、經(jīng)濟性、超前性、功能性、安全性”。館內(nèi)

設主題館：東方“神舟”——寧波史跡陳列，專題館：“阿拉”老寧波—寧波民俗風物陳列、竹刻藝術—秦秉年先生捐贈竹刻珍品展，特別展覽館：皕壺國珍—民間收藏陶瓷壺精品展、民間珍寶—市收藏家協(xié)會成立會員收藏展。博物館這邊給我們這部分的工

作是做調(diào)查問卷，每天有量的要求指標。為盡量避免問卷對象重復，在組長的安排下，我們分配了各自的問卷地點。我們每個人都鉚足了勁鼓起勇氣，克服羞澀，拿著記錄著博物館要求的問卷問題的小本子和筆，向游客提問并記錄回答。一天做下來，發(fā)現(xiàn)做問卷對受挫能力的要求真的很高，因為站在你面前的這個游客很可能會拒絕接受問卷調(diào)查，而你必須學會坦然接受他人的拒絕。很多被拒絕的時候，我會笑一笑，然后抬頭繼續(xù)尋找下一個目標游客，一次又一次，我積累了經(jīng)驗，老年人和小孩最不會拒絕你的問卷要求。于是慢慢地，被拒絕次數(shù)少了。我們每個人就像一個獵戶在各自領地非常努力地尋找獵物，來完成博物館這個客戶給的指標。

很快就到了天一閣志愿者那邊開始的日子。天一閣博物館是一座以藏書文化為特色，融社會歷史、藝術于一體的綜合性博物館，為我國現(xiàn)存歷史最久的私家藏書樓，也是世界上現(xiàn)存最早的三個私家藏書樓之一，有“南國書城”之美譽。館內(nèi)設固定陳列室7個：現(xiàn)存私人藏書樓陳列、天一閣史跡陳列、天一閣帖石陳列、千晉齋藏磚陳列、秦氏支祠文化陳列、麻將起源地陳列、中國地方志珍藏館。館外還設有6個文物保護點：慶安會館、銀臺第（官宅）博物館、白云莊———甬上證人書院、伏跗室藏書樓、天封塔、鼓樓。初來天一閣，我就被它濃厚文化氣息和優(yōu)美的園林景觀深深地吸引了。天一閣實踐的第一天，我們的主要任務是熟悉景點。我所服務的景點是千晉齋、秦氏支祠和中國地方志珍藏館。我們帶著天一閣方給的講解詞，徒步在這美麗而古老的天一閣，一步一步地記住自己所要服務的景點的簡介，第一天的任務很愉快地完成了。之后的幾天，我們開始正式的志愿者服務。天一閣內(nèi)部有自己的專業(yè)帶團講解師，作為志愿者的我們只是為那些三三兩兩的散客做一些必要的指路，和景點介紹，我們的工作量很少、分量很輕，讓人覺得可有可無。盡管如此，每每看到游客在知道要去的地方怎么走后，給我們豎起的大拇指，并投來我們贊許的眼神，我知道我們的工作是有意義的。當我們主動上去為部分游客做景觀介紹，當我們微笑地用一句“我們是大學生志愿者”解開他們對我們突然給他們介紹景點行為的詫異，這個夏日的陽光變得非常和煦。我相信這個社會需要一份力量，即便這是一份綿薄之力，它也是有意義的。我相信只要人人都奉獻出一份力量，這個社會就會充滿陽光。

短短的10天社會實踐很快過去了。在實踐中我深入領會了青年志愿者精神，用自己的實際行動贏得了社會對大學生志愿者的認可和好評，也通過走進市民了解了更多現(xiàn)實問題，樹立了正確的價值觀，這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。

第二篇：大學生暑期社會實踐

大學生牽手留守兒童實踐活動及總結

大學生社會實踐活動是80年代以來在全國高校中廣泛興起的一項有意義的活動。它是高校按照高等教育培養(yǎng)目標的要求，有目的、有計劃地組織在校大學生參與社會政治、經(jīng)濟和文化活動的一系列教育活動的總稱。它既是認識世界、改造社會的行為過程，又是進行思想道德修養(yǎng)、人格塑造和技能培訓的實踐活動，是實踐性和教育性的有機統(tǒng)一，其中實踐性是教育的載體，實踐是教育的前提和基礎，而教育性是社會實踐的核心目標，貫穿于整個活動之中在社會實踐中。在社會實踐中，大學生用眼睛去觀察，用大腦去思考，用雙手去實踐，用心靈去感知，很多問題便迎刃而解。在社會實踐中與人民大眾的廣泛接觸，使其在豐富生動的現(xiàn)實生活中去了解人民，體驗勞動的艱辛和意義，學會人與人之間關系的處理，樹立法制意識、公德意識和社會責任感，實現(xiàn)與社會現(xiàn)實的融合。通過參加社會實踐，認識社會，認清自己的社會位置，明確自己的歷史使命，找出自己的差距和不足，調(diào)整和完善自己的知識結構，為擔當新的社會角色作好心理準備、思想準備、專業(yè)準備和生活準備，提高認識社會、適應社會和改造社會的各種能力，加速社會化進程。

為進一步加強大學生思想政治教育工作，深入貫徹落實團中央《關于在全團開展“我與祖國共奮進”主題教育實踐活動的通知》精神，引導我院廣大青年學生在社會實踐中學習貫徹“三個代表”的重要思想，樹立和落實科學發(fā)展觀，踐行社會主義榮辱觀，服務社會主義新農(nóng)村建設。我院根據(jù)實際情況，緊扣“踐行榮辱觀，服務新農(nóng)村”的活動主題，廣泛開展社會調(diào)查及形勢政策宣講、大學生牽手留守兒童、服務新農(nóng)村建設、環(huán)保公益等內(nèi)容的科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動。

留守兒童是指農(nóng)村流動人口(其中80％左右是農(nóng)民工)在戶籍地以外謀生時把其未成年的子女留置在戶籍地而產(chǎn)生的一個特殊的社會群體；具體是指與父母雙方或一方分離并留守在農(nóng)村的少年兒童。留守兒童普遍存在四大問題：一是日常生活質量下降，家務負擔加重；二是學業(yè)隱憂增多；三是性格孤僻、自閉、自卑者多，有的甚至違法犯罪；四是安全隱憂增加，傷亡事故時有發(fā)生。

留守兒童的情況分析

1、絕大多數(shù)留守兒童是隔代監(jiān)護 從調(diào)查的情況看，絕大多數(shù)留守兒童是隔代監(jiān)護，有85%以上的留守兒童是跟爺爺奶奶或外公外婆生活在一起，還有一少部分被托付給親戚、朋友，極少數(shù)的是自己一個人生活，還有個別的除了自己生活外還要照顧弟弟妹妹。由此可以看出家庭缺失的情況非常嚴重。

2、父母在外打工對留守兒童影響大 多半的孩子因為父母在外打工而嚴重影響自己的生活和學習。

3、留守兒童的學習情況由于監(jiān)護人對留守學生的生活學習介入較少，留守子女在生活學習中遇到困難時都傾向于向老師和同伴求助，或者在和問題面前退縮了，這使得了大部分的留守學生成績偏低。

4、留守兒童的心理健康情況 大多數(shù)留守兒童則與他們的祖父母和外祖父母一起生活，這些長輩平時對孩子物質給予的多，在精神上關注的少，平時對孩子在成長中的困惑解決方法不當，不及時，由于存在年齡和文化的差異，想問題，解決問題的方式和方法與孩子的父母不一樣，“代溝”問題更加明顯。由于臨時監(jiān)護人不愿管理教育或不善于管理教育，致使部分留守兒童長期缺少親情和家庭教育，養(yǎng)成任意、放縱、隨意的性格。

一、充分準備，精心策劃，未雨而綢繆

我院一直十分重視“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動，始終把它作為素質教育的有機組成部分來抓。今年，在保持原有優(yōu)勢的基礎上，穩(wěn)中求進，科學突破。

1、認真研究，高屋建瓴。學院黨委、行政就此次活動召開專門會議部署安排工作要求全院各系（部）、各有關部門要高度重視，積極動員，充分認識大學生社會實踐活動的重要性，組織廣大青年學生投身到社會實踐活動當中去。

2、加強領導，精心組織。我院堅持“受教育、長才干、作貢獻”的方針，積極探索和建立大學生社會實踐與時代主題、地方需求、專業(yè)學習、服務社會、勤工儉學、擇業(yè)就業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相結合的管理體制，建立由系黨政領導牽頭、團工作負責人、政治輔導員及相關專業(yè)教師參加的活動領導班子，并組織青年教師和專家教授參與指導大學生社會實踐活動，各系結合本單位實際組建1支或以上的實踐團隊，并切實抓好活動地點、內(nèi)容的落實和實施環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)工作。

3、結合主題，深入調(diào)查。在社會實踐活動的籌備期間，我院根據(jù)當?shù)厝嗣袢罕姷膶嶋H需求，進行了深入細致的調(diào)研，并發(fā)動各院系根據(jù)學校統(tǒng)一部署，挖掘服務和活動資源，大處著眼，小處著手，確立了一批既保持傳統(tǒng)優(yōu)勢、又體現(xiàn)創(chuàng)新理念和時代內(nèi)容的品牌項目，從理論上為本次社會實踐活動的成功開展奠定了基礎。

廣泛宣傳，精心選員。為了營造良好的宣傳氛圍，積極引導大學生參加社會實踐，院團委通過廣播、校報、宣傳欄、校園網(wǎng)等進行全面的宣傳，動員廣大學生積極參加活動。我院在學生自愿報名的基礎上，堅持擇優(yōu)錄取的原則 真抓實干，重點組隊。我院將繼續(xù)繼承以往好的傳統(tǒng)和經(jīng)驗，做到活動早策劃、早協(xié)調(diào)、早部署、早落實，緊緊圍繞“踐行榮辱觀，服務新農(nóng)村”主題，堅持全員參與的原則，成立了大學生牽手留守兒童服務團、新農(nóng)村建設服務團、社會主義榮辱觀宣講服務團、支教服務團、醫(yī)療衛(wèi)生服務團等開展豐富多彩、形式多樣的志愿服務和社會實踐調(diào)查活動。

為積極開展2008年暑期大學生“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動，進一步加強和改進未成年人思想道德建設，關注農(nóng)村留守兒童這一特殊群體，大學生牽手留守兒童是關愛農(nóng)村留守兒童服務團的主要項目，也是我院大學生把所學的理論知識運用于實踐的有效途徑，更是發(fā)揮自身特長的一種良好形式。青年志愿者們深入農(nóng)村學校和留守兒童家庭，通過實地調(diào)查、深入走訪、座談討論等形式，從農(nóng)村留守兒童的思想狀況、心理健康、學習、生活生存狀況等方面入手，了解了當前我國農(nóng)村留守兒童現(xiàn)狀，并撰寫出兩篇高質量的調(diào)研報告；倡議廣大團員青年關愛農(nóng)村留守兒童

我們大學生通過給農(nóng)村留守兒童送關愛，送溫暖活動，給他們輔導功課，和他們一起做游戲，給他們上心理健康課等到形式，盡可能的消除父母不在家給他們造成的傷害。讓他們感受到溫暖與親情，樹立他們的自信心。引導他們健康的成長。組織青年志愿者與農(nóng)村貧困留守兒童開展“大手拉小手”愛心結對幫扶活動，在通過開展“寫一封信，見一次面，談一次心，送一本書，搞一次聯(lián)誼”的“五個一”活動的基礎上，進行長期的結隊幫扶，還聯(lián)合社會各界力量對留守兒童給予幫助。

在宣傳報道方面，學院成立由幾個人組成的宣傳報道組，負責收集各實踐團隊的報道，編發(fā)社會實踐簡報，和各種在實踐中努力工作的圖片。同時通過院團委網(wǎng)站2008年暑期三下鄉(xiāng)專欄將暑期社會實踐的信息在網(wǎng)上發(fā)布；同時，各實踐團隊也加強新聞宣傳力度，不僅主動及時地向學校宣傳報道組反饋信息，還結合本實踐團隊的活動重點和特色活動主動與當?shù)赜嘘P新聞單位聯(lián)系，加強對活動的各類宣傳報道，努力提高活動的影響力。

由于本次活動重點突出，特色鮮明，結合實際，立足農(nóng)村，深入基層，今年我院“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動碩果累累，成績顯著，為農(nóng)村的留守兒童帶來了快樂與希望，深受群眾歡迎，受到了社會的一致好評。

結語：歷時兩個星期，志愿者們相繼載譽而歸，今年我院暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動勝利的結束了。社會實踐作為大學生素質教育的重要內(nèi)容，是一項長期、系統(tǒng)的工程，是大學課堂教育內(nèi)容的延伸，是引導青年學生健康成長的有效途徑。我院歷年來始終高度重視大學生暑期社會實踐活動，通過長期、廣泛的開展各種形式多樣的社會實踐活動，引導廣大青年學生堅定走中國特色社會主義道路的信念，把個人的奮斗融入到全面建設小康社會的偉大使命中去，在實踐中書寫永恒的青春。

第三篇：大學生暑期社會實踐

中央空調(diào)安裝與電機更換

摘要：

中央空調(diào)主要由制冷機、冷卻水循環(huán)系統(tǒng)、冷凍水循環(huán)系統(tǒng)、風機盤管系統(tǒng)和冷卻塔組成。制冷機通過壓縮機將制冷劑壓縮成液態(tài)后送蒸發(fā)器中與冷凍水進行熱交換，將冷凍水制冷，冷凍泵將冷凍水輸送到各風機風口的冷卻盤管中，有風機吹送達到降溫的目的。經(jīng)蒸發(fā)后的制冷劑在冷凝器中釋放出熱量成氣態(tài)，冷卻泵將冷卻水送到冷卻塔上由水塔風機對其進行噴淋冷卻，與大氣之間進行熱交換，將熱量散發(fā)到大氣中去。（摘自百度文庫）正文：

很難想象我今年暑假能到政府部門來進行我的社會實踐活動，確切的說是生活的磨練。這個工程是由本人父親一手攬下的，所以來到這里工作的基本上都是親戚，干起活來自然不會感到不適。說實話安裝中央空調(diào)和更換電機以前也接觸過，不過并沒有真正的去實踐過。從學校回到家之后，第二天就坐車來到了聊城的高唐縣，這座縣委辦公大樓是新建的，中央空調(diào)都安裝好了，我們的任務就是在原來的基礎上在增加一些落地式中央空調(diào)，和吊在房頂上的那種差不多，原理都是一樣的。如今很多地方都在使用中央空調(diào)，想必大家應該多少了解一點，中央空調(diào)主要是通過制冷（熱）系統(tǒng)和循環(huán)水來達到制冷（熱）效果的。制冷系統(tǒng)將水降低到一定溫度，通過水泵將冷水輸送到風機盤管，這樣就降低了周圍的空氣溫度，再由盤管后的電機將冷風吹出。制冷系統(tǒng)本身已經(jīng)存在，所以只需要安裝水泵、管道、風機盤管就可以了。由于原來空調(diào)風機的功率小，所以又增加了一項工作更換電機。這項工程主要分為這幾步：安裝水泵，焊接管道，安裝風機盤管，連接冷凝水管，最后再包裹保溫海綿。最后這一步主要是為了防止夏天冷凝水產(chǎn)生，冬天達到保溫的效果，以免熱量散失。我在這里的主要工作是更換電機和包裹海綿，完成這些后再幫其他人。本來這些工作并不費力，由于是后期的再次安裝，所以顯得非常費工夫。就拿更換電機來說，需要鉆到天花板上面去拆卸，看似簡單，其實不然。一手拿著手電筒，另一只手用螺絲刀拆卸，在上面流了不少汗，最后還是圓滿的完成了，真是不接觸不知道其中的辛苦，其實更為辛苦的還在后面。記得當時包裹海綿，在天花板上面足足呆了一整天，你們試想一下，在黑暗的地方，一個人坐在管道上，面臨隨時有可能踩空和觸電的危險是什么樣的感覺。現(xiàn)在回想起來自己都不知道是怎樣堅持下來的，也許當時沒有想這么多。就這個工程前前后后進行了十多天，最后進行試壓的時候出現(xiàn)了問題，有的焊口出現(xiàn)了漏水，沒辦法只能將管道內(nèi)的水全部放光，重新焊接。從這里就可以看出細節(jié)是多么的重要，細節(jié)決定成敗，這句話說得一點不錯。但凡成功的人沒有不重視細節(jié)的。千里之堤毀于蟻穴，古人都知道細節(jié)的重要性，更何況是我們呢！曾經(jīng)有這么一個公司職員，不管去到哪里，總是在簽名住宿的時候，在單上寫下幾行字，為的就是宣傳自己公司的產(chǎn)品，這件事被總經(jīng)理知道后，親自會見了這名員工，沒想到還有這么關心自己公司的人，之后這名員工被委與重任。這就是細節(jié)的重要性。在我們生活中有很多這樣的例子，不勝枚舉，大到名人知企，小到廠區(qū)廠房，無不透露著細節(jié)的重要性。別看這小小的工程，非常能考驗人的能力，遇事不慌，要鎮(zhèn)定自若，要學會冷靜，并且要有知難而進的精神，只有這樣才能將一件事情做好。

近年來,中國高校畢業(yè)生數(shù)量逐年增多,大學生面臨嚴峻的就業(yè)形勢,加之當前金融危機的影響,畢業(yè)生的就業(yè)受到前所未有的挑戰(zhàn),大學生在畢業(yè)后能否順利就業(yè),已成為全社會普遍關注的熱點問題。所以現(xiàn)在必須廣泛接觸社會，多了解社會，為今后找工作奠定良好的基礎。社會實踐對我們來說是一個非常好的實踐機會，抓住這個機會我們能學會很多東西，了解很多知識，這都是在課本上學不到的。如今眾多企業(yè)都招生一些學歷高，知識豐富，有工作經(jīng)驗，能吃苦耐勞的人。現(xiàn)在不做些努力，到那時找工作會難上加難。現(xiàn)在吃一些苦無所謂，只要對未來找工作有幫助即可。苦難每個人都會經(jīng)歷，不要害怕它，正確的面對它，那么苦難對我們來說就是一比無形的財富。苦難是一種力量，它能激勵我們前進，它能帶領我們走進成功的殿堂！難道不是嗎？

這次社會實踐對我來說，感受頗深，不僅嘗到了身體的勞累，還學到了一些實用技術。作為大學生的我們，能參加社會實踐活動，很能促進對社會的了解，提高我們對社會的認識，實現(xiàn)書本知識與時間的結合，有利于我們提前步入社會。如今的社會形勢非常嚴峻，大學生如果沒有一技之長很難在社會上生存下去，而社會實踐就是很好的一個途徑，不僅能學到知識還能掌握一些實用技術，為今后的就業(yè)打下基礎。社會很殘酷，機會不能抓住的時候，就要去創(chuàng)造，改變傳統(tǒng)的思想觀念，不能一味的墨守成規(guī)。優(yōu)勝劣汰，適者生存，如同草原上的雄獅一般，如果不能跑得更快就不能捕獵到食物，等待它的結局就是死亡。雖然在社會上不用你死我活來爭奪，但同樣殘酷，稍有不慎就要被淘汰。當我們還在抱怨社會的殘酷時，不如靜下心來好好思考一下如何提高自身，以免被社會淘汰。我們現(xiàn)在的所作所為都是為明天的生存而進行的，現(xiàn)在不努力，今天感覺不出什么，那明天呢？不要等到危機到來再去努力，那時已經(jīng)晚了，要提前做好準備。有句話說得好，成功永遠屬于那些有準備的人。正如那些世界冠軍，如果在比賽之前不做好準備，能取得成功嗎？乒乓球隊員們，假如不做好準備，努力練球，能衛(wèi)冕冠軍嗎?臺上一分鐘，臺下十年功！做事情不準備顯然是很難成功的。這個暑假我學到了很多東西，有些東西是無法在校園內(nèi)獲得的，同時也明白了許多，父母掙的錢并不是來的那么容易，這其中飽含著的辛酸只有親身體會才會懂得，說實在的真要感謝我們的父母，感謝他們的不辭辛勞，供我們上學讀書。如今已成年的我們，還有什么理由再向父母進行索取呢！應該用自己的雙手去創(chuàng)造屬于我們的幸福。平常哪怕能幫父母做些家務也好，還是做些其它的，都不要推辭，盡自己最大的努力去幫助他們，現(xiàn)在的我們在家的時間本來就不多，好好珍惜，不能再讓父母替我們操心，因為我們已經(jīng)長大了，已經(jīng)不再是活潑、好動、貪玩的人了，需要我們撐起家庭的時候到了。

光陰似箭，日月如梭。確切地說，留給我們的時間真的不多了，大學四年一晃而過，如果不能學到一點技術，將來很難找到適合自己的工作。作為一個成年人，應該具有成年人的意識，要學會擔當，擔負起家庭的責任，不能再任性了，我們要明白，父母已經(jīng)老了，不能再為我們的工作而操心。加油吧！讓我們共同努力，創(chuàng)造屬于自己未來的一片天地！

第四篇：大學生暑期社會實踐

大學生暑期社會實踐

7月5日至7月11日，我參加了校學生會組織的暑期社會實踐活動，和民警共站馬路，為維持城市交通做出了自己的一份貢獻。雖然六天的時間活動讓我覺得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，并且學到了很多課堂上學不到的東西。也通過多天的站崗，使我有了些關于城市交通和城市精神文明建設的心得體會。

近年來，上海城市建設飛速發(fā)展，道路交通硬件設施明顯改善。然而，行人亂穿馬路、騎車超越停車線、騎車闖紅燈、機動車違章變道、亂停亂放等交通違章現(xiàn)象，也積重難返，它與上海作為國際大都市的形象極不相稱。交通行為不文明現(xiàn)象所產(chǎn)生的交通事故居高不下。僅今年一季度，全市因亂穿馬路等行人、非機動車的違章就造成了108人死亡。

城市交通問題，引起社會各界人士的高度關注。中共中央政治局委員、市委書記陳良宇同志在今年上海城市交通專題會議上指出，文明交通行為是“上海城市精神”的重要組成部分。交通管理部門提出，要以法治交通，加大管理力度和處罰力度，以逐步實現(xiàn)“三縱三橫”主干道、33個文明示范標志區(qū)、郊區(qū)城鎮(zhèn)道路上違章行為基本消除，交通結點明顯緩解，交通秩序明顯改善。

創(chuàng)造一個良好、暢通、高效的交通環(huán)境，是廣大市民的共同心愿。上海精神文明建設市民巡訪團來信希望市文明辦轉達他們的倡議：全體市民積極行動起來，響應市委、市政府的號召，從我做起，從小事做起，文明走路、文明行車，遵守交通法規(guī)，自覺告別陋習，積極投入到“與文明同行”活動中來，不斷提高自身交通文明素質，為解決城市交通擁堵問題盡自己一份責任。

從許多市民的來信來電中可以看出，對部分市民交通行為中存在的“行人亂穿馬路”、“自行車闖紅燈”、“地鐵和公交車輛上下車無序”、“出租車上下客亂停車”等不文明現(xiàn)象提出了批評。來信來電紛紛指出，這些現(xiàn)象的存在，加劇了交通擁堵，也損害了上海城市形象。他們呼吁迅速改變部分市民中存在的這些不文明現(xiàn)象。

中共上海市委書記、市長陳良宇前不久指出，上海人要做可愛的上海人，要做能夠體現(xiàn)社會主義先進文化的上海人，要做能夠體現(xiàn)城市的國際化、信息化、市場化、法治化水平的上海人，要做能夠體現(xiàn)上海社會主義現(xiàn)代化國際大都市形象的上海人。

第五篇：大學生暑期社會實踐

2011年大學生暑假“三下鄉(xiāng)”社會實踐報告

這個暑假到迎客隆超市當了一個月的衣飾導購員，收獲頗深！在這里，我的主要任務是使盡渾身解數(shù)賣衣服，閑暇時便四處整理下，使得擺放符合標準。其實賣衣服也是營銷的一種，是微觀的營銷。我學的是金融，是宏觀的營銷。因此一開始我便沖勁十足，我要為我的將來累積經(jīng)驗！

一個月匆匆而過，現(xiàn)在回想著我所學到的東西，有個感想：這個暑假總算沒有白過！面料知識

以前自己買衣服對面料其實并不在意，最在意的應該是款式，再者是顏色。對于面料，總覺得其實都差不了多少，不會不舒服就行了！但是培訓后，學過，摸過，想過后才發(fā)現(xiàn)——舒服也有程度！

常見的面料有棉、麻、滌綸、氨綸、腈綸、粘膠纖維、莫代爾、萊賽爾等。對于我們學生時代的群體，主要是以棉為主。然后才知道原來棉也有區(qū)別，就算是純棉也有好壞之分。源于就在于棉材料的源頭。細絨棉、長絨棉相對于粗絨棉來說，是最好的。當然，這樣好的原料還要經(jīng)過絲光處理才是真正的好面料。而粘膠纖維，我最喜歡的一種面料，棉的本質，絲的品質。不起毛，沒有刺扎感，吸汗又通風。夏天的不二選！

麻，一直是被我列入黑名單的面料，我總覺得刺刺的，不說穿起來了，摸起來都很不舒服。不過這次的實習，讓我看到了麻的魅力！天然的色澤，質感的面料，專屬夏天的涼爽透氣！由麻面料制成的高腰短褲正是這個夏天熱推款。

而滌綸，有“雪紡”、“聚酯纖維”之稱，更有人稱之為“色丁面料”、“滌綸絲”。其不同工藝制成的不同款式卻都有著綢緞般的光澤，輕盈飄渺的仙女質感。

談到面料就不得不提到我去了才認識卻馬上喜歡上的一種——萊賽爾。一般都制成褲子，有著絲綢的光澤；粘膠纖維的懸垂感；牛仔褲的隨性。簡單而大方，隨意而不失品質！

還有很多的面料知識，這里挑的都是我們最常見的。當然學完了面料的特點也學會了如何保養(yǎng)。如牛仔的“反洗反曬”；棉類衣服的“反面、輕柔、冷水、手洗”；麻的“帶水橫掛晾干”等等。知道面料的知識不僅對于銷售過程給顧客介紹，提供專業(yè)的咨詢，也有助于往后生活中自己對面料的追求。學到了，賺到了！

顧客類型

銷售是雙方的交易，一方是衣服，一方顧客。所以要做好銷售，了解完面料知識，不可或缺的便是顧客。顧客主要分為兩大類，“女人款”和“休閑款”。而“女人款”又分為“女人時尚”、“女人優(yōu)雅”、“女人甜美”；“休閑款”又分為“休閑時尚”、“休閑個性”、“休閑隨意”。知道了分類后最難的便是對號入座。

女人款的顧客大都穿著比較緊身的衣服，要求衣服配飾都要比較正式點。休閑款的一般著裝比較隨意、寬松。“一等女人看包，二等女人看鞋”這句話當然得牢記在心啦！當然不可直接以顧客當天穿著來判斷要買的衣服類型，一切都要靈活判斷。最好用的判斷工具就是眼神。人都有這個特性，喜歡一樣東西便會眼神集中而專注。判斷出的顧客類型只能說是其平日里穿著最能接受的類型咯，也依此為顧客進一步推薦與搭配衣服及飾品。

當然，我也會私底下將我的顧客以職業(yè)分為：學生、工作者、家庭主婦。主要是這三類。對于學生，一般來說都以休閑型為主，而且與自己同一個年齡段，判斷其喜歡的服飾類型。家庭主婦也主要會以休閑款，但學生與家庭主婦很相同的一點便是都會買一兩套特別時候穿的特別款。這樣的款，一般便是女人款的啦。而對于工作中的女性，更是各種可能都有。不過一般是以裙子為主。女人款居多，“女人優(yōu)雅”及“女人時尚”者更為吃香！

銷售技巧

面料知識與顧客類型是銷售這門學問的敲門磚。在一步步的實踐中也明白了學好銷售技巧能達到“磨刀不誤砍柴工”的功效！

看過這樣的銷售例子——

“這面料不好。”

“是啊，您是內(nèi)行。不過好洗好曬，容易打理。不需要干洗。”

“穿起來不會舒服。”

“對呀。穿之前洗洗。講究的美女們新衣服通常洗過才穿的。您喜歡紅色還是綠色？”

“我不喜歡這上面的扣子，太咋眼。”

“是啊是啊。不過省得配項鏈了。這里有個手鐲，一個色系的，您家里肯定一大堆手鐲。”

結果往往是：一件毛衣，一個手鐲，一條褲子。

客人有了上帝的感覺，就會成為你的奴隸。

對于我來說，剛開始的時候真的是無從下手，類似以上的提問一般都只會說上半句，沒有下半句的轉折，沒有毛衣，沒有褲子，更沒有手鐲。因此半天都賣不出一件。身心疲憊啊。有時更為甚者，一開始便不知如何開場，說了句“你好”便啞口了。漸漸的開始去看書，去咨詢高手，取經(jīng)問道，不斷實踐，然后漸漸的由一整天都沒賣出到一天兩百到一天八百到最后一天賣三千六百。這樣的經(jīng)歷讓我學會了銷售衣服有許許多多的技巧——

A.每個女人都會認為自己穿衣有一套，你不要冒充顧問，作形象指導。(注意：認為自己穿衣打扮不在行的美眉，是不會經(jīng)常買衣服的)

B.熟客很重要，回頭的生意比重很大。

C.千萬不要喋喋不休的教客人搭配。女人自尊心大于一切，她不會找個地方犯傻給你看的。不然的話，就算這次買成了。你這里也不會是她想經(jīng)常來的地方。

D.客人關注了一件衣物后，全身名牌的我會由衷贊嘆她的品位，在她買衣服的過程中，我還會請教他還有什么更好的奇思妙想。夸她應該吃時尚這碗飯。我是大大不如的。結果是：我很多客人沒事的時候，都喜歡帶上老公或男朋友來逛逛，順便買上幾件，展示一下自己購物的精明。這里是她的樂園。她還會呼朋喚友，而且?guī)湍阗u貨。她想更多的人都知道，她的高品位都出自哪里。

我的商店，是無數(shù)女人的夢工廠。我販賣夢想，我的商品是成功感，優(yōu)越感。

E.同理心。永遠不要和顧客去爭執(zhí)任何一個細節(jié)，面紅耳赤的結果也許會讓你一時心里痛快，但失去的不僅僅是這一單的生意，還有好幾單她的親朋好友的生意，還有-3-

你一下午的心情。實在覺得顧客說得太離譜就婉轉的轉移話題，順著顧客的方向但又要有自己的思路，漸漸的讓自己成為雙方談話的導航！

F.要讓自己相信我們賣的不僅僅是服飾，更是夢想，是女孩、女人們的夢想！而微笑是任何時候最具魅力的武器。曾有幾個顧客夸過我的笑容很甜美，我一直以為她們只是在開玩笑，客氣話。直到有一天，有位原本根本不想進來看的顧客，我都已經(jīng)放棄了開始整理衣服，她走進來了，我問她有什么需要的時候，她笑著跟我說：“本來沒想進來的，你的笑容實在是太甜了??”這一點生意真的讓我了解到我微笑的殺傷力！暗爽了一個下午，微笑了所有工作日！

學會“變態(tài)”

再好的前提準備：面料知識，顧客類型，再好的技能：銷售技巧，如果沒有學會“變態(tài)”，便前功盡棄。

現(xiàn)今有13多億中國人，60幾億地球人，而廈門是一個人口較為融合的城市。各式各樣的人流，千奇百怪的顧客。有親切和藹者；有一進來一言不發(fā)，問答都是一字千金者；有看什么都不拿正眼者；更有你說什么都能狠狠臭罵你一頓者??多少感嘆，多少無奈！

我們不能選擇顧客，卻能夠選擇心情。

心情對于銷售真的很重要。一天工作8小時，若因一個難纏顧客打壞了一天的好心情，那么一天的時間就都浪費了！要堅持一整天的好心情，以最好的狀態(tài)迎接每一位顧客，我們很需要，學會“變態(tài)”。遇到不開心的時候，給自己五分鐘，調(diào)整好狀態(tài)，改變自己的態(tài)度，維持最初最純的心態(tài)，以充實每一天，對得起每一秒鐘的自己，對得起每一位來買夢的顧客！

曾經(jīng)有位顧客試了十幾套衣服，都說很喜歡，我說買單的時候，她卻跟我說，只是來試試。頓時，我心火四起！服務了一個多小時，以為是個大單，開心得手舞足蹈，最后卻告訴我只是來玩玩！要再整理一小時的殘局不說，就心里的那個落差，又有多少個銷售員能承受得了！整整郁悶了我兩小時才調(diào)整過來。然后微笑依舊，才得以接到一個顧客，買單的時候和我們店長說了句：“你們這臨時的導購可比正式的強多了，我本來不想買衣服的，卻被她忽悠了，還被忽悠得很開心??”當時我心里那個樂呀！

所以，一個月的實踐，不斷的調(diào)整心情，不斷進步，漸漸的我學會了“變態(tài)”——維持心態(tài)，調(diào)整狀態(tài)，改變態(tài)度。

2011年福建農(nóng)林大學大學生暑假“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動

個人鑒定表

說明：本表適用于以個人形式開展社會實踐活動的個人，除實踐單位評價由單位填寫外，其他由學生本人填寫；