第一篇：銀行政印章管理暫行辦法

第一章 總則

第一條 為更好地規(guī)范我行之能夠政印章的管理和使用，切實防范風(fēng)險，根據(jù)國務(wù)院關(guān)于《國務(wù)院關(guān)于國家行政機關(guān)和企業(yè)事業(yè)單位、社會團(tuán)體印章管理的規(guī)定》(國發(fā)〔1999〕25號)以及工總行和上級行有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我行實際，特制定本辦法。

第二條 本辦法所稱行政印章是指支行的行名章。行領(lǐng)導(dǎo)的公用名章視同行政印章管理。

第三條 支行行政印章是支行合法性、權(quán)威性的標(biāo)志，直接代表支行的權(quán)力、憑信和責(zé)任，因此必須嚴(yán)格管理、嚴(yán)防風(fēng)險。

第二章 責(zé)任

第四條 支行班子成員按照業(yè)務(wù)分工和權(quán)限負(fù)責(zé)審批行政印章用印事項，支行行長對行政印章的安全管理和合規(guī)使用負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。支行辦公室是支行行政印章的管理部門，具體負(fù)責(zé)對行政印章進(jìn)行管理，對支行行政印章的安全保管和規(guī)范使用負(fù)管理責(zé)任。支行行政印章必須設(shè)專人管理，行政印章專管員是支行行政印章安全保管和合規(guī)使用的直接責(zé)任人。除行政印章專管員外，任何人不得保管、持有和使用行政印章。

第五條 支行行政印章專管員必須忠于職守，堅持原則，對行政印章使用程序的規(guī)范性、完備性負(fù)責(zé)，對違反本辦法規(guī)定的行為要堅決予以拒絕，并有權(quán)利和責(zé)任及時向本行領(lǐng)導(dǎo)和上級行主管部門報告。

第三章 刻制

第六條 支行行政印章由上級行辦公室統(tǒng)一制發(fā)。支行行領(lǐng)導(dǎo)的公用名章，須經(jīng)本人書面同意后，由支行辦公室同意刻制。

第七條 支行除保留支行行政印章、辦公室印章及黨團(tuán)組織印章外，內(nèi)設(shè)部門行政印章一律取消，分理處、儲蓄所不得保留行政印章。

第四章 使用和保管

第八條 支行行政印章主要用于處理行內(nèi)部門之間的公務(wù)以及涉及需要全行對外承擔(dān)責(zé)任的重要公務(wù)事項。即主要用于發(fā)文、各類報表、對外聯(lián)系、公務(wù)、合同、協(xié)議等。一般性的對外聯(lián)系、證明事項則使用支行辦公室行政印章。

第九條 只有在以支行名義處理公務(wù)或承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任的情況下，才可以使用支行行政印章。嚴(yán)禁以支行印章代替業(yè)務(wù)專用印章。

第十條 對外辦理公務(wù)需使用支行行政印章時，必須經(jīng)過支行行長簽批。行內(nèi)公文用章按照《中國工商銀行公文處理辦法》和《電子公文處理辦法》有關(guān)規(guī)定辦理。

第十一條 支行行政印章的有權(quán)審批人為行長及各分管副行長。用印單位或個人按用印事項涉及內(nèi)容專屬原則，交有關(guān)負(fù)責(zé)人簽批后進(jìn)行用印。

第十二條 支行行政印章的簽批使用程序

(一)需要使用支行行政印章時，用印部門或個人必須認(rèn)真、詳實地登記“印章使用登記簿”，說明用印的主要事由、用章次數(shù)，連同要用印的全部材料交分管領(lǐng)導(dǎo)簽批。分管領(lǐng)導(dǎo)離崗期間，可書面授權(quán)其他領(lǐng)導(dǎo)或用印管理部門負(fù)責(zé)人代行審批權(quán)。審批人要對用印內(nèi)容的合規(guī)合法性負(fù)責(zé)。

(二)支行行政印章專管員負(fù)責(zé)按照有權(quán)審批人審批意見用印。每次用印必須有兩人同時在場(印章專管員和用印經(jīng)辦人)，一人用印、一人監(jiān)印。用印前，印章專管員要認(rèn)真檢查用印審批手續(xù)是否完備、有權(quán)審批人意見、實際用印內(nèi)容是否與批準(zhǔn)用印內(nèi)容一致，用印留存材料是否齊全等內(nèi)容，確認(rèn)無誤后方可用印。用印完畢，印章專管員和用印人要在“印章使用登記簿”上分別簽字。印章專管員對必要的用印留存材料要及時進(jìn)行整理，按檔案管理規(guī)定分別立卷、歸檔、保存。

第十三條 行政印章原則上必須在保管印章的辦公室內(nèi)使用，確需在外使用的，印章專管員必須在場，確保不失控。

第十四條 嚴(yán)禁在空白紙張或憑證上預(yù)先加蓋行政印章。

第十五條 與其他單位聯(lián)合發(fā)文套印行政印章，因由兩人(其中一人必須是印章專管員)到現(xiàn)場監(jiān)管使用。印章使用完畢，立即歸行保管。

第十六條 本行行政印章必須實行“雙人雙鎖管理”或“密碼鑰匙分管”，鑰匙(密碼)要分管分用。人離章收、入柜上鎖，雙人開鎖。崗位調(diào)整時必須及時辦理正式交接手續(xù)，交接雙方和監(jiān)交人都要在“印章保管使用登記簿”上分別簽字。

第十七條 行領(lǐng)導(dǎo)的公用名章，經(jīng)本人授權(quán)后由專人負(fù)責(zé)保管并使用。

第十八條 行政印章使用登記簿按年裝訂，交由本行檔案部門長期保存。

第五章 檢查與監(jiān)督

第十九條 支行要將行政印章的管理和使用情況納入稽核檢查和業(yè)務(wù)檢查范圍，稽核、監(jiān)察、辦公室等部門要定期或不定期對用印事項的合法合規(guī)性、有權(quán)審批人及印章管理人員的履職情況及印章管理制度落實情況進(jìn)行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題要限期糾正，切實防范風(fēng)險，杜絕案件事故。

第六章 附則

第二十條 本辦法自印發(fā)之日起執(zhí)行。

中國工商銀行xx支行

二○○x年x月x日

第二篇：行政印章管理制度

行政印章管理制度

為進(jìn)一步加強公司的日常管理工作，提高工作效率，確保各項工作正常有序的進(jìn)行，現(xiàn)就有關(guān)印章、印件在管理使用方面的問題作如下規(guī)定：

一、公司公章以及法人章放置總經(jīng)理辦公室，歸公司行政部統(tǒng)一監(jiān)督蓋章管理，公司財務(wù)章放至財務(wù)經(jīng)理處，公章、法人章以及財務(wù)章蓋章須有部門經(jīng)理、行政經(jīng)理以及總經(jīng)理審批手續(xù)。各部門印章及業(yè)務(wù)專用章、汽車銷售、售后服務(wù)、配件經(jīng)銷等合同專用章、印章由各業(yè)務(wù)部門管理。

二、各部門啟用和更換新印章時必須在公司行政部注冊登記備案，對封存或報廢印章必須在公司行政部行政人員監(jiān)督下方可銷廢。

三、印章的使用按規(guī)范操作、執(zhí)行審批制度。

四、用印人須填寫用印登記簿。

五、公司公章、法人章、財務(wù)章在使用時有總經(jīng)理審批。

六、日常的報表（包括財務(wù)統(tǒng)計報表及人事勞資報表、生產(chǎn)經(jīng)營統(tǒng)計報表等）、待填報手續(xù)齊全后直接用印。

七、嚴(yán)格禁止在空白文件、紙張、介紹信、證明材料上蓋章。

八、印章管理人員在用文本上蓋章時，須對用印文本的內(nèi)容、份數(shù)及審批手續(xù)等內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)審核，在確認(rèn)無誤后方可用印。

九、公司印章原則上不得攜帶外出使用，確因特殊情況需要帶出的，須由總經(jīng)理審批后方可帶出。

十、用印人在用印時違反上述規(guī)定時，印章管理人員有權(quán)制止和拒絕用印。

十一、印章管理人員要嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，同時做好保密工作。未經(jīng)批準(zhǔn)自己不得擅自用印。

十二、總經(jīng)理擁有本規(guī)則的解釋權(quán)。

十三、本規(guī)則的修改由總經(jīng)理報董事會通過決議予以進(jìn)行。

二O一六年四月

第三篇：XX大學(xué)行政印章管理規(guī)定

**大學(xué)行政印章管理規(guī)定

第一章

總 則

第一條 為規(guī)范學(xué)校行政印章管理,根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于國家行政機關(guān)和企業(yè)事業(yè)單位社會團(tuán)體印章管理的規(guī)定》（國發(fā)[1999]25號）等有關(guān)文件精神，結(jié)合學(xué)校實際情況，制定本規(guī)定。

第二條

本規(guī)定所指的行政印章包括：

（一）法定名稱章，指“**大學(xué)”印章（以下簡稱“學(xué)校印章”）、“**大學(xué)”鋼印（以下簡稱“學(xué)校鋼印”）；

（二）校長簽名章；

（三）冠以法定名稱的業(yè)務(wù)專用章及鋼印（以下簡稱“業(yè)務(wù)專用章及鋼印”）；

（四）院、系、所、中心公章，行政部、處公章（以下簡稱“單位公章”）；

（五）其它經(jīng)學(xué)校許可使用的印章。

第三條 校長辦公室是學(xué)校各類行政印章的綜合管理部門，統(tǒng)一審核各類行政印章的刻制，并監(jiān)督使用。

第二章 印章的式樣

第四條

學(xué)校印章為圓形，中間刊五角星，五角星上部自左而右環(huán)行字樣為“**大學(xué)”。

學(xué)校鋼印為圓形，外圈為點狀環(huán)紋，中間為篆體“**”字樣，外套圓圈，上部自左而右環(huán)形字樣為“**大學(xué)”，下部自左而右環(huán)行字樣為“FUDAN UNIVERSITY”。第五條 校長簽名章的字樣為當(dāng)任校長的姓名，字體為校長本人的手寫體。第六條 業(yè)務(wù)專用章及鋼印為圓形，中間刊五角星，五角星上部自左而右環(huán)行字樣為“**大學(xué)”，五角星下部自左而右橫刊印章名稱，字樣為“XXX專用章”。第七條

單位公章為圓形，中間刊五角星，五角星上部自左而右環(huán)行字樣為“**大學(xué)”，五角星下部自左而右橫刊單位名稱。

第八條

印章所刊漢字，除本規(guī)定另有規(guī)定外，一般使用國務(wù)院公布的簡化字，字體為宋體。

第九條

本規(guī)定所指的行政印章應(yīng)在校長辦公室登記備案，并留存印模。

第三章 印章的使用范圍

第十條

學(xué)校印章代表**大學(xué)，在以學(xué)校名義開展的事項上使用。

學(xué)校鋼印主要用于學(xué)校頒發(fā)的各類證件和證書的照片壓印，不能獨立使用。第十一條 校長簽名章代表印章字樣指示的當(dāng)任校長，在校長以學(xué)校職務(wù)身份簽署的事項上使用。

第十二條

業(yè)務(wù)專用章對外具有代表學(xué)校的效力，在學(xué)校以法人身份參與的、與印章名稱相適應(yīng)的業(yè)務(wù)中使用。

業(yè)務(wù)專用鋼印主要用于與鋼印名稱相適應(yīng)的學(xué)校頒發(fā)的證件和證書的照片壓印，不能獨立使用。

第十三條

單位公章代表隸屬學(xué)校的教學(xué)、科研單位或行政部門，主要用于一般工作聯(lián)系。未經(jīng)學(xué)校授權(quán)，不得對外簽署合同或協(xié)議。

第十四條

其它經(jīng)學(xué)校許可使用的印章，在許可使用時應(yīng)明確印章的使用范圍。第四章 印章的使用和管理

第十五條

學(xué)校行政印章的使用和管理必須堅持嚴(yán)格、安全的原則，各單位行政負(fù)責(zé)人對本單位印章或被授權(quán)管理的印章負(fù)首要責(zé)任。

第十六條 各印章的使用和管理部門應(yīng)該制定各印章的使用和管理辦法，報校長辦公室備案。

第十七條 非實體的單位不刻制公章，已刻制的公章應(yīng)清理和繳銷。若工作需要，可蓋所屬（掛靠）單位的印章。

第十八條 學(xué)校印章、校長簽名章的使用，應(yīng)遵守下列規(guī)定：

（一）送印單位填寫《**大學(xué)印章使用登記表》進(jìn)行申請或者在學(xué)校電子公務(wù)系統(tǒng)（OA）進(jìn)行公文流轉(zhuǎn)，經(jīng)主管校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可用印；

（二）上報上級部門的重大事項，必須經(jīng)校長批準(zhǔn)，方可用印；

（三）在緊急情況下，如果主管校領(lǐng)導(dǎo)無法簽署用印意見，但不立刻加蓋印章將會延誤事項或產(chǎn)生不利的后果，可以報校長或常務(wù)副校長簽批用印；

（四）需要主管校領(lǐng)導(dǎo)簽批的部門日常工作用印，經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)書面授權(quán)，可以由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后用印。

第十九條 學(xué)校將部分業(yè)務(wù)專用章授權(quán)相關(guān)職能部門管理和使用，被授權(quán)的職能部門負(fù)責(zé)人簽批用印。第二十條 單位公章由單位的負(fù)責(zé)人簽批用印。

第二十一條 印章的使用要堅持安全規(guī)范的原則，應(yīng)遵守下列規(guī)定：

（一）嚴(yán)格按照印章的使用范圍、使用程序用章。

（二）印章管理單位或部門，應(yīng)制定和完善相應(yīng)的用章管理制度。印章的存放地點要求安全保險，由專人進(jìn)行保管和使用，不得攜帶印章離開辦公地點。

（三）嚴(yán)禁在空白的介紹信、證件、獎狀、證書以及紙張上用印。

第二十二條 學(xué)校行政印章的保管人員應(yīng)忠于職守，用印時應(yīng)仔細(xì)閱讀用印內(nèi)容，核實用印數(shù)量，檢查留存材料是否齊全。用印要規(guī)范，印章端正、清晰、美觀，落款處加蓋的印章應(yīng)“騎年壓月”。

第二十三條 違反學(xué)校規(guī)定使用印章的，學(xué)校對部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行批評，根據(jù)事件嚴(yán)重程度追究部門責(zé)任人的相應(yīng)責(zé)任。

第五章

印章的刻制和繳銷

第二十四條

新印章的刻制由校長辦公室統(tǒng)一管理，任何單位和個人不得擅自刻制。

第二十五條 刻制新公章須向校長辦公室遞交請示，寫明新公章的使用范圍、責(zé)任人、保管人、保管方式等內(nèi)容，由校長辦公室審批后確定印章規(guī)定規(guī)格并出具介紹信，刻印單位憑**大學(xué)機構(gòu)成立原件及介紹信到單位所在地的公安分局辦理審批手續(xù)，再憑公安分局批件到公安部門指定刻字社統(tǒng)一刻制。

第二十六條 印章刻制完成后，刻印單位持新印章到校長辦公室留存印模，并由校長辦公室發(fā)文啟用。因印章磨損更換印章的不再發(fā)啟用通知。

第二十七條 已經(jīng)使用的印章，如因機構(gòu)變動、印章磨損或其它原因停止使用時，應(yīng)將原印章繳回校長辦公室，由學(xué)校封存或銷毀。

第六章 附 則

第二十八條

本條例由校長辦公會負(fù)責(zé)解釋。

校長辦公會可授權(quán)校長辦公室對本規(guī)定進(jìn)行解釋并制定實施細(xì)則。第二十九條 本條例自公布之日起滿30日施行。

第四篇：江西省行政服務(wù)中心管理暫行辦法

江西省行政服務(wù)中心管理暫行辦法

第一章 總則

第一條 為加強對各級行政服務(wù)中心的管理，促進(jìn)統(tǒng)一辦理、聯(lián)合辦理、集中辦理行政許可和公共服務(wù)事項(以下簡稱行政服務(wù)事項)的實施，方便公民、法人和其他組織，提高行政效能，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本省實際，制定本暫行辦法。

第二條 行政服務(wù)中心的工作應(yīng)當(dāng)堅持公正、便民、高效、廉潔的原則，為行政服務(wù)事項承辦單位以及公民、法人和其他組織提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

第三條 行政服務(wù)事項的辦理實行窗口受理、統(tǒng)一收費、限時辦結(jié)。

第四條 行政服務(wù)事項承辦單位應(yīng)當(dāng)將行政服務(wù)事項的名稱、依據(jù)、條件、數(shù)量、辦事程序、申報材料、辦理期限、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費依據(jù)、服務(wù)承諾等在行政服務(wù)中心公示。第二章 機構(gòu)和職責(zé)

第五條 行政服務(wù)中心是政府設(shè)立的為統(tǒng)一辦理、聯(lián)合辦理、集中辦理行政服務(wù)事項提供的咨詢、服務(wù)場所。

第六條 行政服務(wù)事項承辦單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)本級人民政府確定的統(tǒng)一辦理或者聯(lián)合辦理、集中辦理行政服務(wù)事項的決定，進(jìn)駐行政服務(wù)中心設(shè)立窗口。行政服務(wù)事項少的單位經(jīng)本級人民政府同意，可以聯(lián)合設(shè)立窗口。凡已確定在窗口受理的行政服務(wù)事項，各部門和單位不得另行受理。

涉及經(jīng)濟發(fā)展、公共安全以及與公眾利益密切相關(guān)的行政服務(wù)事項，均應(yīng)當(dāng)在行政服務(wù)中心窗口統(tǒng)一受理。

第七條 行政服務(wù)中心的管理機構(gòu)，為本級人民政府派出的機構(gòu)，負(fù)責(zé)對行政服務(wù)中心的日常管理、工作協(xié)調(diào)，其工作經(jīng)費由同級財政予以保障。

行政服務(wù)中心管理機構(gòu)履行下列職責(zé)：

(一)制定行政服務(wù)中心的管理制度并監(jiān)督檢查；

(二)為辦理行政服務(wù)事項提供服務(wù)；

(三)為聯(lián)合辦理、統(tǒng)一辦理行政服務(wù)事項進(jìn)行組織與協(xié)調(diào)；

(四)受本級人民政府委托對辦理行政服務(wù)事項的質(zhì)量、效率及涉及的收費進(jìn)行監(jiān)督；

(五)對窗口工作人員進(jìn)行管理、培訓(xùn)和考核；

(六)對下級人民政府行政服務(wù)中心建設(shè)進(jìn)行指導(dǎo)；

(七)本級人民政府決定由行政服務(wù)中心管理機構(gòu)行使的其他職責(zé)。

第八條 行政服務(wù)中心設(shè)立票款分離的收費專窗，辦理行政服務(wù)事項依法收取的費用直接納入財政專戶或者國庫管理。

第九條 行政服務(wù)中心管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)積極推行電子政務(wù)，行政服務(wù)事項辦理情況應(yīng)當(dāng)及時登錄行政服務(wù)中心辦公自動化系統(tǒng)。

第十條 行政服務(wù)中心各窗口應(yīng)當(dāng)積極開辦網(wǎng)上受理和辦理行政服務(wù)事項，同時提供現(xiàn)場受理和網(wǎng)上受理兩種方式，申請人可自行選擇申報方式。

窗口與窗口單位的電子政務(wù)網(wǎng)應(yīng)當(dāng)互聯(lián)，行政服務(wù)中心的網(wǎng)站與本級人民政府電子政務(wù)網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)互聯(lián)，各級行政服務(wù)中心網(wǎng)站之間應(yīng)當(dāng)逐步鏈接，統(tǒng)一操作程序。

第十一條 有關(guān)部門設(shè)立的專業(yè)辦事大廳及分中心應(yīng)當(dāng)接受本級人民政府行政服務(wù)中心管理機構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、工作協(xié)調(diào)和監(jiān)督，納入行政服務(wù)中心的統(tǒng)一考核。

各級行政服務(wù)中心之間應(yīng)當(dāng)加強信息溝通、業(yè)務(wù)協(xié)作和配合。第三章 工作程序

第十二條 窗口受理行政服務(wù)事項實行首問責(zé)任制和一次性告知制。

窗口辦理行政服務(wù)事項實行首席代表制。首席代表由窗口單位的負(fù)責(zé)同志或者內(nèi)設(shè)機構(gòu)的負(fù)責(zé)人擔(dān)任，在授權(quán)范圍內(nèi)代表本單位辦理行政服務(wù)事項。

第十三條 窗口工作人員對申報材料齊全且符合法定形式的申請，能夠當(dāng)場辦理的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場辦理；對不需要現(xiàn)場勘察、集體討論、專家論證、聽證的行政服務(wù)事項，實行“窗口工作人員受理審查，首席代表核準(zhǔn)”的一審一核辦理制度；承諾辦理的，應(yīng)當(dāng)在承諾期限內(nèi)辦理；對需上報、轉(zhuǎn)報審批的，應(yīng)當(dāng)及時上報、轉(zhuǎn)報并聯(lián)系辦理或者代為辦理；對不予審批的事項，應(yīng)當(dāng)書面向當(dāng)事人說明理由，并告知申請人依法享有申請行政復(fù)議或提起行政訴訟的權(quán)利。

窗口對受理或不予受理行政服務(wù)事項的申請，應(yīng)當(dāng)出具加蓋本單位專用印章和注明日期的書面憑證。

第十四條 同一行政服務(wù)申請事項依法由本級人民政府兩個以上窗口單位實行統(tǒng)一辦理的，按下列程序辦理：

(一)由行政服務(wù)中心管理機構(gòu)確定其中一個窗口單位為主辦單位，其他窗口單位為協(xié)辦單位；

(二)主辦單位窗口負(fù)責(zé)受理申請，并抄告相關(guān)協(xié)辦單位窗口；

(三)協(xié)辦單位分別對申請事項進(jìn)行審核，并在規(guī)定期限內(nèi)提出審核意見；

(四)主辦單位匯總各協(xié)辦單位審核意見后，在法定期限或者承諾期限內(nèi)作出決定；

(五)主辦單位窗口送達(dá)決定或者有關(guān)證件。

前款規(guī)定的行政服務(wù)事項的辦理，也可由行政服務(wù)中心管理機構(gòu)或者其指定的部門，通過召開相關(guān)窗口單位參加的會議，集中進(jìn)行審核，同步提出審核意見，進(jìn)行聯(lián)合辦理。

第十五條 行政服務(wù)事項辦結(jié)后，窗口應(yīng)當(dāng)將辦理結(jié)果在法定期限或承諾期限內(nèi)送達(dá)申請人，并在行政服務(wù)中心網(wǎng)站公布。第四章 窗口工作人員的管理

第十六條 窗口單位應(yīng)當(dāng)至少配備兩名政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的工作人員到行政服務(wù)中心窗口工作。窗口工作人員應(yīng)當(dāng)保持相對穩(wěn)定，在窗口工作時間不得少于二年。

辦理行政許可事項的工作人員，必須具有行政執(zhí)法資格。

第十七條 窗口工作人員應(yīng)當(dāng)熟悉本單位行政服務(wù)事項的辦理，認(rèn)真履行工作職責(zé)，自覺遵守行政服務(wù)中心各項規(guī)章制度。

第十八條 窗口工作人員由行政服務(wù)中心管理機構(gòu)和窗口單位實行雙重管理，業(yè)務(wù)上由所在單位領(lǐng)導(dǎo)，日常工作接受行政服務(wù)中心管理機構(gòu)的管理和監(jiān)督。

第十九條 行政服務(wù)中心管理機構(gòu)對窗口工作人員要定期組織學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強窗口工作人員服務(wù)意識，提高服務(wù)水平。第二十條

行政服務(wù)中心管理機構(gòu)對窗口工作人員實行定期考核和考核，并將考核結(jié)果書面通知其所在單位和人事部門。

第二十一條 窗口單位對窗口工作人員進(jìn)行調(diào)整、獎懲，或者臨時頂崗換人的，事前應(yīng)當(dāng)征求行政服務(wù)中心管理機構(gòu)的意見。行政服務(wù)中心管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期將窗口工作人員的工作情況通報窗口單位。第五章 監(jiān)督檢查

第二十二條 行政服務(wù)中心管理機構(gòu)可以通過電子政務(wù)信息系統(tǒng)或現(xiàn)場巡查對窗口辦理行政服務(wù)事項情況進(jìn)行檢查。并通過設(shè)立投訴窗口、投訴電話和電子信箱等形式，受理公民、法人和其他組織對辦理行政服務(wù)事項的窗口單位及其工作人員的投訴舉報，接受社會監(jiān)督。

第二十三條 窗口單位要加強對行政服務(wù)事項辦理情況和窗口工作人員的監(jiān)督檢查，及時糾正存在的問題。窗口工作人員因不能勝任工作或有違規(guī)違紀(jì)行為的，窗口單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)行政服務(wù)中心管理機構(gòu)的意見及時調(diào)整。

第二十四條 窗口單位及其窗口工作人員違反本辦法規(guī)定，有下列情形之一的，由行政服務(wù)中心管理機構(gòu)提請本級人民政府或者監(jiān)察機關(guān)責(zé)令改正；情節(jié)嚴(yán)重的，對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依照有關(guān)規(guī)定給予行政處分：

(一)經(jīng)本級人民政府決定應(yīng)當(dāng)進(jìn)駐行政服務(wù)中心設(shè)立窗口的單位而不進(jìn)駐的；

(二)應(yīng)當(dāng)進(jìn)入行政服務(wù)中心受理的行政服務(wù)事項而拒不進(jìn)入或者進(jìn)入行政服務(wù)中心受理后仍在窗口以外進(jìn)行受理的；

(三)不在行政服務(wù)中心公示依法應(yīng)當(dāng)公示的內(nèi)容的；

(四)對符合法定條件的行政服務(wù)事項的申請不予受理的；

(五)對申請人提交的申請材料不齊全、不符合法定形式，不履行一次性告知義務(wù)的；

(六)未依法說明不受理行政服務(wù)事項申請或者不予行政服務(wù)事項理由的；

(七)在受理、審查、決定行政服務(wù)事項過程中，未向申請人、利害關(guān)系人履行法定告知義務(wù)的；

(八)對不符合法定條件或者超越法定職權(quán)作出行政許可決定的；

(九)對符合法定條件的不予行政許可或者不在法定期限內(nèi)作出行政許可決定的；

(十)依法應(yīng)當(dāng)舉行聽證而不舉行聽證的；

(十一)違反規(guī)定擅自收費，索取、收受他人財物或者謀取其他利益的。

第二十五條 行政服務(wù)中心管理機構(gòu)違反本辦法規(guī)定，有下列情形之一的，由本級人民政府或者行政監(jiān)察機關(guān)責(zé)令改正；情節(jié)嚴(yán)重的，對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依照有關(guān)規(guī)定給予行政處分：

(一)對窗口工作人員管理松懈、監(jiān)督不力，造成嚴(yán)重不良后果的；

(二)在管理活動中濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的。第六章 附則

第二十六條 全省各類行政服務(wù)專業(yè)辦事大廳的管理，參照本辦法執(zhí)行。

第二十七條 本辦法自公布之日起施行。

第五篇：行政公務(wù)用車使用管理暫行辦法

附件2：

中國農(nóng)業(yè)大學(xué)

行政公務(wù)用車使用管理暫行辦法

為確保學(xué)校各職能部門行政公務(wù)用車的需要和學(xué)校國有資產(chǎn)的安全，特制定本暫行辦法。

一、公務(wù)車駕駛使用規(guī)定

1、公務(wù)用車只供學(xué)校各職能部門行政辦公公務(wù)使用。

2、駕駛公務(wù)用車者須持有北京市機動車駕駛證，且具有實際的道路駕駛經(jīng)驗。

3、學(xué)校各職能部（處）長外出辦理公務(wù)時可駕駛公務(wù)車輛。

4、學(xué)校副處級及以下人員外出辦理公務(wù)確需駕駛公務(wù)車輛的，須經(jīng)所在職能部（處）長或指定的其他領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。

5、學(xué)校特殊公務(wù)專用小車，如機要文件傳遞、財務(wù)處提款、人大代表、政協(xié)委員專用等車輛，實行集中管理，由原單位和后勤管理處協(xié)商派出專職司機專車負(fù)責(zé)，不納入公務(wù)用車的統(tǒng)一調(diào)度范圍。

6、使用公務(wù)車輛，不負(fù)責(zé)提供司機，車輛由使用人自行駕駛。確需駕駛司機的，由用車人自行安排。

7、公務(wù)用車一般只允許在北京市界內(nèi)使用。公務(wù)車不辦理長期租用業(yè)務(wù)，不辦理私人租用業(yè)務(wù)。

8、職工上下班不提供公務(wù)用車。

9、駕駛公務(wù)用車者應(yīng)模范遵守交通法規(guī)，愛護(hù)車輛。因駕駛者

本人責(zé)任致使保險以外的損失賠償?shù)模神{駛者自行承擔(dān)。

二、公務(wù)車借用歸還程序及相關(guān)規(guī)定

10、學(xué)校各職能部（處）長外出辦理公務(wù)，可直接到公務(wù)車輛停放處辦理用車登記手續(xù)。

11、副處級及以下辦公人員外出辦理公務(wù)，確需駕車的，持所在職能部（處）長或指定的其他領(lǐng)導(dǎo)簽字并蓋單位公章的“公務(wù)用車申請單”，到停車處辦理公務(wù)車借用手續(xù)。

12、特殊專用公務(wù)車使用時，由專車司機直接到停車處辦理公務(wù)車登記手續(xù)，歸還車輛時由專車規(guī)定使用人在派車單上簽字認(rèn)可。

13、除特殊情況外，使用公務(wù)車須在當(dāng)日內(nèi)辦理歸還手續(xù)。

14、公務(wù)用車在東、西校區(qū)間可交叉辦理歸還手續(xù)。

三、公務(wù)用車收費及費用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定

15、公務(wù)用車實行收費制，相關(guān)費用從用車人單位的行政辦公經(jīng)費中列支。

16、公務(wù)用車每公里收費1.2元。用車在四小時之內(nèi)的按實際行駛公里數(shù)計費。超過四個小時的除按實際行駛公里數(shù)計費外，每半小時收耗時費2元，不足半小時按半小時計。

要求安排專職司機駕駛公務(wù)用車的，收費標(biāo)準(zhǔn)按校內(nèi)經(jīng)營用車收費標(biāo)準(zhǔn)計費。

17、公務(wù)用車在使用期間發(fā)生的費用，如停車費、過橋過路費、自行加油費等，由用車人單位自行負(fù)責(zé)。車輛違章罰款由用車人本人自行負(fù)責(zé)。

18、公務(wù)車收費只辦理校內(nèi)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，不收取現(xiàn)金。

四、公用車輛管理機構(gòu)職責(zé)

19、公務(wù)用車管理機構(gòu)負(fù)責(zé)車輛的調(diào)度、清潔保養(yǎng)、維修維護(hù)、車輛加油和報損理賠等業(yè)務(wù)，保證各車輛處于安全適用狀態(tài)。

20、公務(wù)用車管理機構(gòu)負(fù)責(zé)各單位公務(wù)用車的登記、記錄和統(tǒng)計，每季度將各單位用車情況匯總報紀(jì)檢監(jiān)察處備案。

21、公務(wù)用車的各項支出及人員經(jīng)費實行統(tǒng)收統(tǒng)支管理，不納入經(jīng)營范圍。

22、本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。