第一篇:銷售工程師_2012
某某 就讀院校:南京航空航天大學專業:飛行器動力工程專業政治面貌:共產黨員
籍貫:江蘇江陰出生年月:1991.8.15身高:178cm
2011/07.01--2011/11.24南京朗坤軟件有限公司自動化事業部銷售部銷售經理
? 在火力發電廠程控項目(輸煤、除灰、輔網集控等)、城市地下管線管控一體化解決方案等項目
上有一定銷售經驗。
? 在短暫幾個月內,曾挖掘并跟蹤“鎮江給排水信息管理系統”、天津市濱海新區合作洽談(主要
為開發區內的石化企業提供服務)。在挖掘、跟蹤項目、客戶關系維護、項目跟進等方面有一定的經驗。期間,組織參加南京第七屆軟博會、北京“數字城市”展覽會。
2011/11.25—至今南京朗坤軟件有限公司總裁室總裁秘書
? 總裁日常事務處理(回函、郵件、名片、文件處理);
? 協助總裁負責校友會網站制作、武漢理工大學南京校友會關系維護工作(主要為建材行業),并
協助公司建材行業銷售總監開拓建材市場(主要為水泥廠、水泥設計院等客戶)。
2009/02--2010/04武漢理工大學團委宣傳部副部長兼新聞中心主任
? 全面負責校團委宣傳工作,帶領記者團和編輯部在中國共青團網、荊楚青年網、大學生在線等
校外主要媒體上發表140余篇新聞稿件。期間共管理近200人的團隊,曾組織過一場逾300人的招新面試。(大
一、大二曾先后在校團委擔任學生記者、編輯、高級編輯等職)
2008/09--2009/09自動化0708班班委會班長
? 成功舉辦十幾個體育、學習競賽等類型活動,并發起“自動化學生畢業走向”大型課題調研,09年底,班級被評為“校優秀班集體”。并獲得自動化學院“通報表揚”。
2009.07--2009.08武漢理工大學“學習實踐科學發展觀服務隊”
? 由于擔任宣傳部副部長的優秀表現,成功被選為校實踐隊隊長。期間深入湖北農村開展 “大學
生村官”的體驗和支援,通過不懈努力,實踐隊被評為“湖北省大中專學生暑期社會實踐活動
優秀團隊”(為大學生實踐隊最高榮譽)。個人獲得 “暑期社會實踐活動先進個人”。? 武漢理工大學“優秀新聞宣傳工作者”;
? 武漢理工大學“暑期社會實踐活動先進個人”(理工大僅65人)
? 武漢理工大學“校優秀共青團干部”(理工大僅50人)。
? 武漢理工大學“校二等獎學金”
◇ 喜歡運動,校運動會4*100米第六名,并連續三年校運會院選拔賽短跑100米、200米第二名。
并為班級籃球隊主力。此外、對象棋、軍棋、殺人游戲、三國殺等游戲都有比較深的功底。
多年的校級學生記者、學生干部以及多家公司工作的鍛煉,讓“激情、責任、上進”六字深深的烙
在我腦海中。同時這期間也逐漸具備了很強的執行能力和組織管理與協調能力;具有很好的人際關系和
團隊精神。陌生?????信任?????雙贏,個人覺得這是一個美好的過程。
有效交流長久合作
懂得感恩,機遇改變命運,態度決定一切!
第二篇:銷售工程師崗位職責
銷售工程師崗位職責
1.學習與掌握相關技術知識與產品知識,培養敏銳的市場捕捉和判別能力。2.系統整合客戶資源,疏通銷售渠道,全面負責產品的推廣與銷售。3.掌握客戶需求,建設渠道,主動開拓,完成上級下達的任務指標。4.獨立完成項目的策劃與推廣,建立和維護良好的客戶關系。5.掌握市場動態,及時向番禺銷售經理匯報行情。
6.項目合同的策劃與撰寫,以及負責產品的檢驗、交付。7.穩固老客戶,發掘新客戶。
8.完善客戶管理體系和市場競爭體系。
9.評估、預測和控制銷售成本,促使銷售利潤最大化。
10.積極與相關部門溝通協調,促使生產與銷售過程最優化。11.根據企業整體銷售計劃與戰略,制定自身的銷售目標與策略。
12.負責展銷會的策劃與實施。提供優質的服務,提高產品的附加價值
銷售代表的崗位職責是什么?
銷售代表是企業營銷系統的成員,全面負責企業的市場開拓。他們自我安排的時間比較多,因此,一定要制定相應的、合理的崗位職責,促使他們明確該做什么工作,自覺履行職責。
1.負責指定區域的市場開發、客戶維護和銷售管理等工作。
2.負責所屬區域的產品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務指標。
3.制定自己的銷售計劃,并按計劃拜訪客戶和開發新客戶。
4.搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案。
5.協助銷售主管制定銷售策略、銷售計劃,以及量化銷售目標。
6.制定銷售費用的預算,控制銷售成本,提高銷售利潤。
7.做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關工作,以及協調處理各類市場問題。
8.匯總與協調貨源需求計劃,以及制定貨源調配計劃。
9.接待來訪客戶,以及綜合協調日常銷售事務。
保持良好的心態和規范的行為,提升企業及其產品的美譽度和客戶滿意度。
1.1專業銷售
一 什么是專業銷售
即銷售代表以定點巡回、直接銷售的方式,運用專業的銷售技巧,將產品買出,并保持不間斷客戶服務的過程。
二 什么是定點巡回銷售
即銷售代表在單位工作時間內,較穩定地拜訪客戶,向其推銷產品并幫助客戶建立順暢銷售系統的過程。
三 什么是P.S.C法則
推銷內容包括自己(oneself)、觀念(conception)和產品(product)。運用P.S.C法則就是先推銷自己,再推銷觀念,最后推銷產品。
不管您推銷,您得做到與眾不同。推銷自己,讓客戶喜歡您,相信您。要是做不好,那就沒有任何理由解釋“客戶為什么大量購買您的產品?!蓖瑫r也要推銷您的公司,要懂得公司的良好聲譽可以減輕客戶對陌生銷售代表的疑慮。
1.2 銷售代表基本素質要求
一 愛心 二 信心 三 恒心 四 熱忱心
把熱忱心和您的推銷工作結合在一起,那么,您的推銷工作將不會顯得那么辛苦和單調。對推銷工作充滿熱忱的人,不論推銷時遇到多少困難,面臨多大的壓力,始終會用不急不躁的態度去進行。只有報著這種態度,推銷才會成功,才會達成目標。
第二章 銷售代表出訪前的計劃和準備
2.2 銷售代表自身準備
一 銷售代表的儀容儀表
(一)著裝原則
1. 切記要以身體為主,服裝為輔。如果讓服裝反客為主,您本身就會變地無足輕重,在客戶的印象里也只有您的服裝而沒有您。正如著名的時裝設計大師夏娜爾所說:“一個女人如果打扮不當,您會注意她的穿著。要是她穿得無懈可擊,您就注意這個女人本身。”
2. 要按T(時間)、P(場合)、O(事件)的不同,來分別穿戴不同的服裝。要根據您的客戶來選擇與他們同一檔次的服裝,不能過高或過低。
3. 無論怎樣著裝,您的著裝目的要清楚,就是要讓客戶喜歡而不是反感您。
(二)男性銷售代表的衣著規范及儀表
1.西裝:深色,最好為深藍色,如有經濟能力最好選購高檔一些的西裝。
2. 襯衣:白色,注重領子、袖口清潔,并熨燙平整。應至少準備三件以上。
3. 領帶:以中色為主,不要太花過太暗,最好準備5條以上。
4. 長褲:選用也上衣色彩質地相襯的面料,褲長以蓋住鞋面為準。
5. 便裝:中性色彩,干凈整齊,無油污。
6. 皮鞋:最好為黑色系帶式,如有經濟能力最好選購一雙名牌皮鞋。且要把皮鞋面擦亮,皮鞋底邊擦干凈。
7. 短襪:最好為黑色,穿時不要露出里褲。
8. 身體:要求無異味,可適當選購好一些的男式香水,但切忌香氣過于濃烈。
9. 頭發:頭發要梳理整齊,不要擋住額頭,更不要有頭皮屑。
10. 檢查有沒有眼屎、眼袋、黑眼圈和紅血絲。
11. 嘴:不要有煙氣、異味、口臭,出門前可多吃口香糖。
12. 胡子:胡須必須刮干凈,最好別留胡子。
13. 手:不留長指甲,指甲無污泥,手心干爽潔凈。
(三)女性銷售代表的衣著規范及儀表
1.頭發:感覺整潔不留怪發,無頭皮屑。
2.眼睛:不要有滲出的眼線、睫毛液,無眼袋、黑眼圈。
3.嘴唇:一定要涂有口紅,且保持口氣新香。
4.服裝:西裝套裙或套裝,色澤以中性為好。不可穿著過于男性化或過于性感的服裝,款式以簡潔大方為好。
5.鞋子:黑色高跟淑女鞋,保持鞋面的光亮和鞋邊的干凈。
6.襪子:高筒連褲絲襪,色澤以肉色為好。
7.首飾:不可太過醒目和珠光寶氣,最好不要佩帶三件以上的首飾。
8.身體:不可有異味,選擇高品位的香水。
9.一定要化妝,否則是對客戶的不尊敬。但以淡妝為好,不可濃妝艷抹。二.銷售代表應該隨身攜帶的銷售工具 * 產品目錄
* 已締結并投入使用的客戶名錄 * 圖片及公司畫冊 * 地圖 * 名片 * 客戶檔案 * 計算器 * 筆記用具 * 最新價格表
* 帶有公司標識的拜訪禮品 * 空白“合同申請表”、“拜訪記錄表”等專業銷售表格 對銷售工具的準備,我們可遵循豐田公司的基本方針: 推銷工具不應該是別人提供的,而應是銷售代表自己去創造的,這才會體現出您自己獨具的魅力。
2.3 競爭品牌的信息收集 一 收集競爭品牌信息
(一)收集的具體內容
1. 競爭廠商的內部人事調整;2. 競爭品牌的銷售政策調整;
3. 競爭品牌的產品價格調整;4. 競爭品牌的新產品推出計劃(附樣品圖片); 5. 競爭品牌的促銷活動;6. 競爭品牌新的廣告活動; 7. 競爭品牌新的POP(附樣品);8. 其他一切競爭品牌的信息;
(二)如何搜集競爭品牌的信息
1. 公司內現有的檔案資料;2. 請教公司內資歷較深、有經驗的銷售代表; 3. 對批發商、最終消費者及其他行業內專業人士進行訪問; 4. 從競爭對手的銷售代表、報告、內部刊物中獲悉; 5. 收集行業內或行業外商業、貿易報刊的相關文章;
6. 從本行業及其他商業組織獲悉;7. 在本行業及其他貿易展示會上收集; 8. 對各品牌市場表現情況的細心觀察。二.競爭品牌銷售行動分析
(一)對競爭品牌銷售代表的行動分析
1. 每月或每周拜訪批發商或零售客戶的頻率?2. 在批發客戶或零售客戶處停留多少時間?
3. 主要與批發客戶或零售客戶里的哪些人見面?4. 洽談的內容如何?
5. 利用何種形式加強客情關系?6. 與批發客戶和零售客戶的共同促銷活動是否頻繁?
(二)對競爭品牌銷售策略的分析
1. 集中全力銷售何種產品,對我們的影響如何? 2. 采用何種銷售策略,其效果如何?我們與其對抗的策略是否有力?批發客戶對其反應如何?
3. 競爭品牌的價格政策及折扣政策如何?批發客戶對其反應如何? 4. 競爭品牌的售后服務、對渠道客戶不滿的處理、送貨制度如何? 5. 競爭品牌對批發客戶的銷售目標、占有率目標的數字是怎樣決定的? 2.4 客戶資料的準備
(一)如何做事實調查
1. 事前調查2. 觀察法3. 直接詢問法4. 問卷調查法
第三篇:銷售工程師年底工作總結
工作總結
來北京精波儀表有限公司(蘇州辦事處)已經有三個月了。在已經過去的三個約時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發展的平臺和用心培養。感謝公司里同事給予工作上和生活上的督導和幫助。讓我學到了很多的產品知識和與客戶溝通的技巧及如何做人做事,并順利的為下一步熟悉公司的產品和下一年的業務開展打下了堅實的基礎。他們所有人都有很多值得我去學習地方,我從他/她們身上學到了不少知識,找到了自己身上的很多不足之處,每找到自己一個缺點我都會用日記本幾下,下次注意不讓自己犯同樣的錯誤,讓自己更加的成熟。通過三個月來對公司產品和業務的熟悉,我也更加的認識到了,一個銷售人員的知識面、社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,通過這三個月的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處。
一、在產品專業知識方面:
1)產品知識方面:全面掌握了雷達物位計的原理,技術參數及各系列產品的應用工況,測量量程,壓力,溫度。掌握了產品的安裝注意事項以及雷達物位計的調試技巧。
2)公司知識方面:了解我們公司的產品優勢和其他競爭廠家的背景,業務狀況分析,還了解了本行業的發展發展狀況等。
3)客戶需要方面:了解產品的市場,客戶如何定位,客戶對產品的要求及需求,客戶對其他產品的態度和對于物位計液位計的需求和應用的行業。
4)市場知識方面:了解潛在客戶,重要客戶,老客戶,有意向的客戶對于物位計液位計的需求量,以客戶對其他產品的觀點。
5)專業知識方面:更深的學習了物位測量原理和物位的幾種測量方式之間的優點缺點,更方便和客戶進行業務上的交流,了解了整個行業在什么時候用到我們的產品,不同公司在新的一年里的產品發展動向,以便更好的合作。
6)服務知識方面:以坦誠的態度和客戶進行交流,表達公司對經銷商這塊銷售的有利之處,希望獲取客戶的信任和認可。
二、銷售能力方面:
1)謝謝公司給了我一個這樣的發展的平臺,通過這份工作,讓我從大家身上學了不少的銷售技巧,談判能力和做人做事的態度,有了這些經驗做鋪墊,相信以后能夠更順利的開展自己的業務。感謝大家給我在經驗積累上的幫助。
2)客戶的開發與維護。應該從大量的客戶資源中篩選出意向比較大,最近有項目,和對以后想向物位液位方面發展的客戶定位為重要客戶,以后要重點關注和發展,即使一些客戶現在是有競爭對手的產品,也要認真觀察,努力爭取爭取。
3)自己工作中的不足。通過這么長時間的工作積累,主要表現在業務經驗不夠豐富,目標不夠明確。工作的韌性和銷售溝通技巧需要大大的提高,還有整個行業的知識面了解的太淺薄了,新客戶開發能力比較弱,還有就是在談判上表現的不夠強勢,還有對自己的產品表現的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足,發揮自己的優勢,能更好的為自己以后的業務開展打好基礎,提高自己的自信心和業務銷售技巧。
4)首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個人都有更大的發展空間。
雖然對自己的工作狀況不是很滿意,但人要往前看,新的一年做好規劃,期待明年的年終會有更好的表現。最后,在這新年來臨之際,祝公司未來發展一路順風!大家事業有成,心想事成!
第四篇:銷售工程師個人簡歷
XXX
手機:E-Mail:
通訊地址:
求職意向: 銷售工程師
個人信息:
計算機水平:高校非計算機專業二級(熟練office辦公軟件)政治面貌:黨員畢業院校:福州大學(國家211工程重點院校)專業:生物工程英語水平:CET-4實踐經驗:
2010.08-2010.09上海浦發銀行福州分行實習團隊組長(4/20/600)
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? 作為小組長,積極配合領導開展工作。帶領小組保質保量超額完成任務。虛心學習,參加每一次銀行組織的培訓,收獲巨大,深受領導肯定。作為團隊的總負責人,負責策劃開展校園宣傳銷售工作,帶動團隊的積極性。讓大部分同學從零開始到基本了解直購網,運營半年凈利6000多元,宣傳銷售超出了預定目標 主要負責3家永輝超市的堆頭銷售及客戶意見反饋記錄 對18家永輝超市的紅太陽精品有限公司產品銷售情況分析,做好調研報告,深受領導重視 主要負責店面裝修、店員招聘、賬務管理等 運用新穎的經營管理體系使店扭虧為盈,實現月盈利5000元,且曾以10天創造6500元的利潤 負責日常經營管理(包括店員管理、財務管理、貨源管理)、策劃活動宣傳等,增加團隊合作精神 2008.02-2008.12大學生校園直購網福州大學總代理2009.07-2009.09福建紅太陽精品有限公司市場調研分析員(07級僅一人)2009.11-2010.06福州大學八號樓愛心屋店長 2010.05-至今福州八號樓逸閣精品屋店長 校內活動:
2009.10-2010.09生物科學與工程工學院團委學生會副主席兼勤工助學中心主任
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? 協助主席做好學生會工作,并獲得福州大學校學生會評比第三名 策劃組織學院招聘會(85家公司)、學校第三屆食品文化節、神峰科技杯營銷比賽等大型活動 帶領部門以總成績第一名獲得學院“優秀部門”榮譽稱號做好各項相關工作制度(包括部門制度、商家合同)并帶領部門取得“優秀部門”榮譽稱號 成功拉到可口可樂500箱飲料贊助、維克多2000多元贊助等,為學院提供了大部分的活動經費。提高了自己的抗壓能力、學習能力、與客戶交流能力、突發變故事情處理能力 2008.10-2009.10生物科學與工程工學院團委學生會外聯部部長(首任)
2010.4神峰科技杯營銷比賽季軍
個人榮譽:
2007-2010榮獲“單項獎學金之社會工作突出貢獻獎”2次、“福州大學優秀學生干部”、“福州大學優秀團員”、“福州大學優秀心理保健員”、校“十佳創業之星”院“優秀運動員”、院“自強之星”多次 等榮譽 自我評價:
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外向開朗、積極向上、善于學習和總結、富有創新性思維、心態穩重、責任心強 有較強毅力,連續兩次參加福州半程馬拉松、參加學校五千米、一萬米長跑
第五篇:銷售工程師工作總結
銷售工程師工作總結
銷售工程師工作總結1
不知道已經幾年沒有寫年終總結了,記得最后一次寫還是幾年前干設備管理時的事情。自從近年從事銷售后,很多事情變得不同了。
說起來,畢業將近六年了,回顧一下所走過的路,彎路不少,至今不算成功,或許在父親眼里我還不如剛剛畢業的弟弟。曾在沖焊車間里無所事事,曾在滾壓車間里東竄西跳,曾在水泥車間里爬上爬下……也許是我流年不順,也許是我天生愚鈍,總而言之所走之路頗為坎坷。不知是厭倦了荒郊野外的生活,還是逼迫自己去掙大錢,近年邁入了銷售的行列。如今看來,改變不小,經濟上卻不曾有大的改觀。還好目前的收入比前幾年稍高,這一點也是讓父親欣慰的,可還是總是嘮叨不穩定之類的話,在老一輩人眼里或許只有教師,醫生,公務員,或者是國企等才是上優之選吧。而我也只能在我選擇的路上繼續前行,還好20xx年相比20xx年有所進步,天道酬勤還是有一定道理的。
進步一:業績
20xx年主要業績支撐為離心泵的銷售,真空泵部分尚待提高。20xx年我的客戶主要構成為直接用戶和配套客戶,由于山東經濟面下滑,尤其是制造業的低迷,導致今年很多項目暫緩甚至停建,所以以后直接用戶的招投標競爭越加白熱化,反而是很多做節能投資型公司迎來了春天。何故?業主沒錢買設備,怎么辦?有人出錢買設備給你用,條件只有一個——每年節約的電費拿出一部分給我。可別小看這部分,牽涉到節能投資型公司的利益問題,再此就不詳說其收益高低了。
回頭看了一下20xx年的出差費用,比20xx年高出不少。還好產出也是相當可觀的,算勉強完成了任務量。手段不多,跑的勤是關鍵。作為初級水平的銷售,也唯有增加客戶基數來提高業績了。或許過陣子就以增加成功率為目標了。
進步二:技術
談到工業品銷售,不得不說一下技術型銷售。賣衛生紙可能不需要很深的知識,賣泵就需要你了解一些專業知識了。離心泵最基本的揚程、流量、入口壓力、介質粘性、介質溫度、密封類型的選擇、氣蝕余量等一些參數必須知其本質,真空泵則需要理解抽氣速率和吸入絕壓最基本的概念,甚至需要你知道分子量的計算等。這些技術知識可能對于海友大部分搞技術的是小菜一碟,對于剛剛入行的銷售人員(機械專業)還是有一定難度的?;貜S培訓的兩個月只是簡單的熱身,對此有一個概念,具體深入到客戶對銷售人員的要求時,還需要銷售人員不斷的學習充實自己。如此才能更好的為客戶選擇更合適的泵型,選擇更合適的密封方案等。這些專業素養除了與客戶不斷溝通加深提高外,還需要擴大知識面來提高自己,而海川就是一個非常好的地方。只恨自己結識海川有點晚。海川存在的意義非常大,利人利己。再此頂下海川,也感謝為海川默默奉獻的站長、版主,當然更重要的當屬海友。
不足:業務能力
活到老,學到老。無論是從事技術,還是從事銷售,我相信都有我們學不完的知識。作為公司的一顆螺絲釘,也只有不斷的主動積極的學習方能不斷提高自己的業務能力。具體到細節,我以后著重提高的能力是專業知識和為人處事。專業知識大到離心泵和真空泵產品本身的應用領域以及不同行業的某工段某工藝對泵的要求及需求量。為人處事這方面更是沒有上限,人無完人,我能夠做的也只有盡量提高自己的素質。盡量與人為善,盡量耐心點,盡量讓客戶更加滿意。
銷售工程師工作總結2
我來公司工作已兩年多時間,在任職期間,我十分感謝公司領導個性是劉總、王總及各位同事的支持與幫忙。我也很快融入了我們這個群眾當中,成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了xx公司,來到一個很溫暖的部門,有領導的關愛,有同事的愛護,感受到這種群眾的氛圍,來公司我體會很多,也學到很多,讓自己成長了很多。更感謝領導的器重和關照,我在工作上也有了突破和改善,在以后工作總我會嚴格要求自己,做好自己的本職工作。
作為xx事業部的銷售內勤,我明白崗位的重要性,銷售內勤是一個承上啟下、需要溝通、協調、多方面聯系的重要崗位,為銷售業務人員做好保障。兩年多期間,我對銷售內勤的各種工作都有接觸,這些工作對一個人的要求也很高,需要很好很強的耐心、細心。找車發貨,物流發貨,文件整理,合同整理,數據分析等各項工作都需要認真的去做,應對這些繁多的日常事務,要有頭有尾,有安排有跟蹤,這些都增強了我協調工作意識,這兩年來對工作我也是力求自己做到讓公司、領導滿意,但是工作中,出現了一些錯誤,也給公司照成了損失,我表示對公司,對領導歉意,
我自己認識自己身上有很多的缺點和不足,我也在一點點的進行自我的改善,自我完善。
一、切實做好自己工作
加強工作技能,在工作上力求做的高質高量高效,切切實實做好自己的本職工作,做好領導交代的每項任務;服從領導的指揮和安排;加強自己的工作技能,在工作質量和效率上嚴格要求自己,減少錯誤的發生。
細節的工作個性能考驗一個人,工作中需要細心、認真和一絲不茍。工作是對自己的一個鍛煉和考驗;在以后的工作中我必須會用心,做好自己的本職工作。
二、加強統籌和管理
銷售內勤工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務,解決問題要一件件解決;如果僅僅應對做單件事情,很容易遺漏一些環節,把點的工作提升到面上來,做到全局的統籌和管理。
三、加強工作反饋
工作是一個閉環,工作有安排,有過程控制,也就應有反饋;這一點需要自我加強!在工作中一步步的深入。
四、工作要有記錄
工作有記錄,也能夠讓工作避免遺漏,也能夠幫忙日后追查,有助于更好解決問題。
五、加強部門內部人員協調
內勤工作崗位上,新加入了員工,需要學習,也需要大家之間的磨合和配合,但是這些都不是問題,工作中透過配合都能到達協調工作的目的,而且這也是我需要關注的地方,在工作中經常溝通和交流,發現問題、解決問題。
六、加強與公司內部其他人員的協調
工作中,在與業務人員、其他部門人員都要好好的配合,包括其他部門、財務部、人力資源補等,需要相互的幫忙和支持。
七、自我工作總結、審查
經常檢查、審視自己的工作是一個好習慣,這樣有益于查漏補缺,了解自己工作的進展,有沒有偏離自己的方向,以便于更好的開展下一步工作。
八、加強自我學習,提高自己
學習是一個人成長的動力,沒喲學習一個人不會有進步,所以我要加強自身的學習,拓展知識面,努力提高自己。我會透過自己的努力,提升自己的工作潛力,做一名優秀、卓越的員工。
銷售工程師工作總結3
不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入xx房地產發展有限公司公司已一年時間,這短短的一年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。20xx是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛煉我們的業務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這一年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。
一、學習方面
學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態方面
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。
三、專業知識和技巧
在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細節決定成敗
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五、展望未來
20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態,走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短一年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
(三)為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
(四)自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(五)加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
(六)制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆。
(七)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創佳績做出應有的貢獻!
銷售工程師工作總結4
從一個認為電子就是收音機的小屁孩兒,摸爬滾打直到后來的電子工程師,再到現在的IC銷售工程師,一路走過來也有將近十年的時間了,當然真正的工作也就三年的時間。尤其是無論當我在網上、論壇上、還是實際生活碰到的種種電子畢業生的時候,我學的有必要把我的路寫寫,大家可以扔雞蛋也可以拍磚哈!先說說大體的想法吧,省得浪費大家的時間,看了對自己沒什么幫助的東西。我抱著吹牛和炫耀(當然還有想幫助各位和推銷產品)的想法寫此文章,主要介紹一下我自己的電子歷程、英語學習歷程和工作歷程還有寫一下關于一個畢業的電子人才你最少要了解什么樣的電子知識,(好多人都說合格,我認為什么叫合格,就是你能上崗就工作就是合格了,否則了解再多的電子知識那只是你認為合格而已),哈,好了,不臭屁了,還是開始寫正題吧。
一、初識電子
小時候家里窮,(當然現在也不富)。村里好多孩子都不上學了,都去了深圳、東莞那些是中國人都知道的地方,而且進的最多的是電子廠,一個月能有1000多的工資,那時我最大的夢想就是進個電子廠當工人了~(此夢想由于父母的干涉沒實現)。
就這樣讀完了初中,成了我們那一屆里面唯一一個上高中的,在高中就只有一個目標了,那就是大學,老師們天天在跟前說,只有好好學習才能上個好大學,將來才能更好的為國家做貢獻。(那時我老班就比較現實,他說只有上大學才能找個好工作、有個好老婆),現在想想真的感謝他老人家,好工作沒什么概念,但是好老婆是我最大的夢想,所以那時我天天說為了老婆而努力讀書。
當時流行WAKEMAN,抽屜里面有一大堆磁帶,上課把耳機通過衣服袖子,。。。。所以經常上課就唱起了自以為是的歌。那時接觸到的唯一的電子產品就是WAKEMAN了,好的買不起,就是那種50塊一個的,天天聽。當時我們班里有一男生會修WAKEMAN,那時他就是我眼里的工程師,而且他會用烙鐵,我當時對他的崇拜之情猶如滔滔江水,連綿不絕;又如黃河泛濫,一發而不可收拾!于是天天跟著他,替他值日,為他打水。后來我也可以修WAKEMAN了,于是回家把我媽結婚時,陪嫁的那個大的錄音機給拆了,不過好像到目前為止也沒裝上~
當時努力的學習修錄音機,還有一個主要的原因就是會有很多女生會讓我幫她們修,哈,這總比替女生值日,為她買零食來DATAMM,要好的多吧(個人認為)。
于是這樣過完了自己的高中,最后整理高中遺物時才發現,我心愛的課本都不知所蹤,那些沒修完的WAKEMAN和磁帶去整整用了兩個箱子才裝完,當然這也成了我媽罵我的最好證據。。。。。
其實現在想想,自己這樣一個IQ不足85的人,卻也能混個電子系科班出身,也真的是憑了我對電子的熱愛,所以各位如果真的想做好這一行的話,就一定要先讓自己愛上她。
二、沒事焊“時鐘”的大學時代
就這樣我還是沒能去得了深圳,去了一個大學讀我的電子信息去了,大一的高數、電路分析馬恩列斯毛讓我覺的只有腦子進水的人才會說大學的很輕松的。為了60分萬歲,我沒黑沒白的看書,(說了IQ只有80);為了跟同室的室友們有話聊,我也沒黑沒白的CS;為了多認識點MM,我同樣見協會就加,見社團就入。就這樣我也加入了電子協會,第一次知道什么叫做IC集成電路。
大一的時候就時根據電路圖焊接點小電路,電源了,溫度控制了,反正就是一些模數電吧,記得當時做的第一個電路是輸入12V輸出5V的穩壓電源,我整整焊了一天,最后還不行,原來把7805搞反了,后來換了之后LED發光了,心里高興壞了,不過這時才發現原來我一天沒吃飯。后來學了模數電之后才開始明白了一些電路設計,一些器件的作用及相關器件的選擇使用,常用的IC就是在那時記的,現在已經記了兩個大本子了,哈,不過自從能看明白datasheet之后我也就不在記了,IC是永遠也記不完的。
真正的提高是大二的一年,大二開了模電,數電,單片機等相關的基礎課程,有了大一的模數電基礎,所以在一開始我就對這門課特別感興趣,成績又好。這時我就已經基本接觸了74138、7447、4511、74154、74244、7805、7407、7404、7400、4011、40106、40105等常用芯片,而且大一的焊接水平也有了很大的提高(我那時比較傻),電子市場里也沒有什么感光板之類的東西買,我也不想去飛線。所以一般做東西就比較慢,記得當時學樣有做好了各種板子買,我還是一點一點的自己焊,也好,這樣子那些電路已經印在了腦子里,所以現在畫起來還是很快。
后來應該是我大學里的轉折點了,當時學校讓我們這些人參加省電子大賽,因為是大二嘛,所以只是一些模數電的設計,不用什么單片機知識,我當時一起的戰友們都去忙那個去了,而我和我老鄉兩個人卻退出了電子協會,去參加了一個單片機的學習班,因為當時課程還還沒開,所以好多人都笑我們倆,老師也想讓我們參加電子大賽,但我們倆還是去了那個學習班,也就是在這里。
銷售工程師工作總結5
一、20xx年業務總結
1、Vacon變頻器銷售
從十一月份開始Vacon變頻器的銷售,到現在,有兩個月的時間了。在這兩個月里,電話聯系和實地拜訪了一定數量的客戶,所涉及的行業以起重輸送機械、包裝機械、紡織機械為主,兼有吹塑、機床、橡膠機械等行業。所覆蓋的地區主要有蘇州、無錫、上海、張家港、南通、吳江等地。
在這個過程中,通過與客戶接觸,與Vacon接觸,對Vacon及其在有關行業的應用有了一定的了解,對客戶的變頻器應用情況有了一定的了解,對競爭品牌的情況有了一定的了解。
從目前了解的情況來看,Vacon在OEM行業的應用是非常少的,在所接觸的客戶中,絕大多數都不了解Vacon。
這一段時間的工作主要是搜集客戶信息、初步拜訪客戶、向客戶介紹Vacon,與客戶的關系還比較淺。
OEM客戶現在所用的變頻器大都應用了很多年,有相當多的應用是行業特點,比方說包裝行業用三菱、歐姆龍的較多,起重行業用施耐德、安川的較多,有的是由用戶指定品牌,有的要進行招投標等。
2、公司自己研發的變頻器銷售
從十二月下旬開始聯系一些風機廠家,也聯系過幾家減速機廠家。從目前了解的情況看,風機廠家只給用戶提供風機,偶爾也有給客戶配套變頻器的,但是量非常的少。一般由電機廠配套變頻器,多數情況是用戶自己聯系購買變頻器。風機廠的客戶類型有很多,比如工程公司、業主、貿易商等。
二、20xx年業務計劃
1、Vacon變頻器銷售
行業選擇:港口機械、輸送機械、包裝機械(食品,飲料)行業、紡織機械行業。重點客戶開發:第一季度在一兩個重點客戶中做出業績。第二季度再開發一兩個客戶,以此類推,爭取20xx年開發10個以上重點客戶,銷售額200萬左右。
2、公司自己研發的變頻器銷售現在還處于市場調研階段,公司要有一個定位和總體目標。目前,聯系了一些風機廠家,從了解的情況來看,風機廠家不是我們的直接客戶。
根據高經理的建議,接下來聯系減速機行業的客戶。
三、20xx年重點市場客戶進展情況
主要接觸的行業有:
1、起重與輸送行業
2、包裝機械行業
3、紡織機械行業
4、風機行業
5、吹塑機
銷售工程師工作總結6
轉眼20xx年上半年已經結束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標的完成情況
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,xx市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的`41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護
根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發情況
上半年開發商超1家,酒店2家,終端13家。新開發的1家商超是成縣規模的xx購物廣場,所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是xxx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年,xxx大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家,鄉鎮9家,所上產品主要集中在中低檔產品區,并大部分是42°系列產品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“xx酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業務能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務的完成,并向350萬元奮斗。
1、努力學習,提高業務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
xx市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作,并慢慢向其他企事業單位滲透。
3、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
4、與經銷商密切配合,做好銷售工
協助經銷商在穩住現有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發,讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。
最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。
銷售工程師工作總結7
不知不覺間,在寶林科技做IC銷售已經半年了,在期間吃了不少苦,也有不少的收獲。
先說苦吧,剛開始的時候,沒有客戶資源,不斷的給終端客戶打電話,找IC采購,但是那些IC采購都很牛,不愿意搭理,素質高點的采購會委婉的拒絕你,素質不高的直接就掛你電話,可能是別人工作也忙吧,也經常會有業務員給他們打騷擾電話,使得他們對業務有了一種似乎天性一般的排斥心理。這些也都是可以理解的,再說也不是一兩個電話就能讓人家信任你給你下單。IC這個東西很特別,就是市場上假貨很多,很多IC采購都怕買到假貨,小心又小心,這使得要和采購之間建立信任關系需要一定的時間和一定次數的合作經歷,才能讓人家放心給你下單。
說起來,真的很感激老總和經理支持我,從不識貨到現在能識別原裝IC和國產IC,這些他們都教了我不少,而且,他們也很配合我出原裝貨,而不是用散新貨騙人,我有朋友也做IC,他們老板總是拿散新貨騙那些IC采購,充當原裝貨。這樣的話,好不容易做下來的客戶,就要被老板給做死了,所以,我堅持一點原則,客戶要求要什么貨就一定要嚴格按照客戶的要求來做,不能騙人家,世上沒有傻子,是傻子也不會出來做采購。做業務其實就是做人,做誠信,這點很重要,這個原則我也一定會一如既往的遵循下去。
很欣慰自己在半年的時間里能積累到這么一些客戶,我也很感激這些客戶一直對我的信任,放心把單子交給我做。我會繼續加油,再不斷的去拓寬自己的渠道,給客戶更好的價格和更好的服務。
相信自己,我一定行!
來XXX電子已經11個月了,也就意味著踏進IC行業快一年了,回想往事與現在的狀況,必須要改變自己。今天和X哥在米蘿咖啡坐了一下午,受益匪淺,真有所謂聽君一席話,勝讀十年書的感覺,說及S哥還真是緣分,難道是上天對我的眷戀,在我迷茫的時候派這么一位能人指點我。到今天之前我還不明白銷售的真正含義,以為人家做的好的是資源好、運氣好、時間長,其實這些都不是,真正的銷售是每天打了多少個電話、跑了多少家客戶、送了多少家樣品,原來一直自己都不是一個合格的IC銷售,現在的老板給了很多機會與時間,我都沒有把握和珍惜,而時光卻是在無情的流失,老板跟我講過“響鼓不用重錘敲”跟我講我剛來深圳那會第一次見面面試的場景,背著一個雙肩包就在22天之前跟我講的,給我一個月時間,是否能下決心改變自己,而時間已經過去22天,還是沒有任何改變,直到今天S哥跟我談的一席話,我才恍然大悟,好的銷售不管是在哪里,代理或者貿易商、大公司或者小公司、資源平臺是否足夠好,都不是最重要的,重要的是銷售員的主動性、心態、性格、方法,代理是好但貿易商可操作性更大更靈活,大公司是好但小公司更能鍛煉一個人的能力,沒有平臺自己創造平臺。其實一直以來都是在看別人,卻沒有真正的正視過自己,想法很多,下決心去做的很少,有時候還很懦弱。所以,下定決心從今天起改變自己,做一個全新的自己,做一個合格的IC銷售,做一個合格的銷售工程師,6月份的業績如果沒有突破十萬人民幣,決定離開XXX,去找一家代理去做,或者大一點的公司去做。
我的運氣還算不錯,來深圳一周之類就找到了工作,而且還是IC行業,從一只菜鳥被F姐帶到現在,已經喜歡上了這個行業,而又在最迷茫的時候,出現一個S哥,教我如何去突破瓶頸,我感覺到現在是一個非常好的機遇和挑戰,成功絕對都是不走尋常路,特別是在深圳這個地方,必須突出你的個性,展示你獨特的一面,才能與眾不同。作為銷售必須具備的素質:強烈的主動性、見縫插針、能說會道、積極開朗、聰明、有愛心,具體表現在日常的工作中,晚上總結當天客戶,總結客戶類型及該實施的跟蹤措施,前一天網上準備了多少第二天要打電話的目標客戶資料,了接足夠多的社會新聞與銷售書籍。
計劃:
1、6月份的業績到達10萬人民幣。
2、每天至少準備50個第二天該打的電話。
3、每天至少發4篇有質量的帖子。
4、每周上門見三到五位目標客戶。
5、一周至少讀一本有關銷售、投資的書籍。
6、每天晚上總結、分析當天的客戶。
7、每周周末約一個人聊天。
8、每天晚上學習當天客戶問到的型號的技術信息。
銷售工程師工作總結8
姓名:xxx職務:xx部門:xx
20xx年1月12日
不知不覺間,來到公司已經有大半年時間了。在各位領導及同事的幫助下,我從一名實習生,逐漸完成了到職場人的蛻變。在此,我將針對20xx年的工作總結以及20xx年的工作規劃向各位領導做如下匯報:
一、個人小結
作為事業部派駐在廣州的銷售工程師,在廣州分公司領導及同事的支持下,開拓市場,挖掘政府類管理系統的商機。截至目前,完成系統租賃9家,體驗3家,共回款98800元;對項目核準備案管理信息系統的市場進行了摸排;工作之余,加強業務知識學習,順利通過系統集成項目管理工程師的考試。
二、20xx年主要工作及總結
7月份,新員工入職培訓。參加新員工的集體培訓,學習新員工制度、對公司的產品進行了系統的學習,并對公司其他部門的產品有了初步的了解。
8月份,部門實習。在事業部領導的安排下在部門實習。期間,跟隨經理拜訪客戶,并兩次參與投標的工作。從投標文件的編寫、審核、印刷到裝訂,每一次學習都是鍛煉成長的機會;學習市場會議的組織技巧,學習政府管理系統推廣時的技巧與經驗。
9月份,熟悉廣州市場環境。外派至廣州,在區域同事的支持下,上門拜訪目標公司,了解廣州區域管理系統的市場反映情況。
10月份,參與廣州市場交流會的工作。作為秋季市場會議運動戰小組的一員,全程參與會議的邀請、資料準備、會場布置、會中控制、會后回訪等工作,在會議前期的電話篩選邀請中,確定報名人數56人,實際到場48人,報名到場率最高。
11月份,演示系統,促成合同簽署。借助中價協在廣東省試點工程造價咨詢企業信用評價的契機,開展對咨詢公司的系統定向推廣,上門造價咨詢公司演示系統,講解公司提供的信息化解決方案,并介紹成功案例和良好服務,最終成功簽署9家系統租賃協議,3家體驗協議,共回款98800元,為下一步的成單創造了機會。
12月份,對接已簽署協議的12家公司,協調系統部署工作,并上門進行系統培訓,跟進系統使用,解決使用中出現的問題,篩選出較有意向購買的客戶,重點跟進,挖掘新需求。
三、不足之處及改進措施
經過大半年的工作,我也看到了自身不足的地方。首先,對產品應用層次的操作步驟不夠熟練,需要向事業部的同事多學習,并在實戰中提高;其次,隨機應變的能力有待提高,對于客戶的要求,要在第一時間給出響應,避免錯失商機。為此會采取以下措施進行改進:
(1)加強與事業部的溝通,定期參加事業部組織的產品培訓。
(2)轉換商機挖掘時的固化思維,將潛在客戶轉化為有效客戶。四、20xx工作規劃
(1)跟進廣州區域已簽合同的公司,通過良好的服務,將系統租賃客戶轉化為購買客戶,爭取在圈內形成良好的口碑效應,影響潛在的客戶,創造商機,業績目標是35萬。
(2)繼續加強業務知識學習,爭取在20xx年內通過信息系統項目管理師的考試。
銷售工程師工作總結9
來xxx有限公司已經有x個月了。在已經過去的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發展的平臺和用心培養。感謝公司里同事給予工作上和生活上的督導和幫助。讓我學到了很多的產品知識和與客戶溝通的技巧及如何做人做事,并順利的為下一步熟悉公司的產品和下一年的業務開展打下了堅實的基礎。他們所有人都有很多值得我去學習地方,我從他/她們身上學到了不少知識,找到了自己身上的很多不足之處,每找到自己一個缺點我都會用日記本記下,下次注意不讓自己犯同樣的錯誤,讓自己更加的成熟。
通過幾個月來對公司產品和業務的熟悉,我也更加的認識到了,一個銷售人員的知識面、社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。
為此,通過這幾個月的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處。
一、在產品專業知識方面:
(1)產品知識方面:
全面掌握了雷達物位計的原理,技術參數及各系列產品的應用工況,測量量程,壓力,溫度。掌握了產品的安裝注意事項以及雷達物位計的調試技巧。
(2)公司知識方面:
了解我們公司的產品優勢和其他競爭廠家的背景,業務狀況分析,還了解了本行業的發展發展狀況等。
(3)客戶需要方面:
了解產品的市場,客戶如何定位,客戶對產品的要求及需求,客戶對其他產品的態度和對于物位計液位計的需求和應用的行業。
(4)市場知識方面:
了解潛在客戶,重要客戶,老客戶,有意向的客戶對于物位計液位計的需求量,以客戶對其他產品的觀點。
(5)專業知識方面:
更深的學習了物位測量原理和物位的幾種測量方式之間的優點缺點,更方便和客戶進行業務上的交流,了解了整個行業在什么時候用到我們的產品,不同公司在新的一年里的產品發展動向,以便更好的合作。
(6)服務知識方面:
以坦誠的態度和客戶進行交流,表達公司對經銷商這塊銷售的有利之處,希望獲取客戶的信任和認可。
二、銷售能力方面:
(1)謝謝公司給了我一個這樣的發展的平臺,通過這份工作,讓我從大家身上學了不少的銷售技巧,談判能力和做人做事的態度,有了這些經驗做鋪墊,相信以后能夠更順利的開展自己的業務。感謝大家給我在經驗積累上的幫助。
(2)客戶的開發與維護。
應該從大量的客戶資源中篩選出意向比較大,最近有項目,和對以后想向物位液位方面發展的客戶定位為重要客戶,以后要重點關注和發展,即使一些客戶現在是有競爭對手的產品,也要認真觀察,努力爭取爭齲
三、自己工作中的不足。
通過這么長時間的工作積累,主要表現在業務經驗不夠豐富,目標不夠明確。工作的韌性和銷售溝通技巧需要大大的提高,還有整個行業的知識面了解的太淺薄了,新客戶開發能力比較弱,還有就是在談判上表現的不夠強勢,還有對自己的產品表現的沒有足夠的信心。
希望能夠盡快的提高自己的不足,發揮自己的優勢,能更好的為自己以后的業務開展打好基礎,提高自己的自信心和業務銷售技巧。
首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個人都有更大的發展空間。
雖然對自己的工作狀況不是很滿意,但人要往前看,新的一年做好規劃,期待明年的年終會有更好的表現。最后,在這新年來臨之際,祝公司未來發展一路順風!大家事業有成,心想事成!
銷售工程師工作總結10
時間過的真快,一轉眼又是一年。利用今天下午的機會和大家總下20xx年工作中各種問題,回顧我們一起在這一年的工作,我們經過在這艱難的20xx年穩步挺過,首先,感謝各位在這過去一年里面的辛苦工作和積極與市場部這邊的配合,也感謝樸總對市場部工作的大力支持,可以說沒有大力支持網絡推廣與各種開發客戶的模式,我們20xx年必定會走的很艱難。市場這邊也不會做到今天這個不算好的成績。
20xx年我們從做銷售轉向做市場,我們不僅是賣的我們的產品,我們更好站遠戰高的角度來縱橫觀望我們的電聲市場,堅持與客戶為導向,也就是堅持以市場為導向,市場需要什么,我們做什么,市場如何變化我們也靈活及時如何變化,博林公司在市場中的優勢與機會直接決定我們業務部的銷售額。下面我總下20xx年市場部的主要工作
1.堅持公司的企業精神,與各部門做到速度差異化服務三大理念。目前廣東東莞深圳這邊主要集中的加工制造業,大部分企業做的都是外單,由于國外客戶對時間觀念抓的非常緊,交貨期刻不容緩,很多企業在年底,出口旺季的時候都是誰有能力先搶占商機誰的機會越大,
但是隨著訂單的加大與各個供應商生產能力的限制導致我們這邊交貨期還是經常會出現差錯,這個問題將是明年工作中需要解決的一個重大問題。在說差異化,根據市場產品的創新和差異化的產品,在非常規產品中客戶急需的心切更重,我們通過整合手上供應鏈的渠道,為客戶專業提供差異化的產品解決方案,在這個情況下單價應該不是什么問題成交希望更大。另外服務,以客戶為導向更加決定我們客戶長久合作的基礎,
2.從銷售中升級做市場。這也是我們業務部主要工作出色表現之一,堅持網絡推廣,當今眼球經濟,網路推廣為獲得更多客戶的了解與合作提供了強大寬廣的平臺,我們新開發客戶中大部分是通過網絡與實際的考核,我們明年的工作中網絡推廣將繼續做寬做廣做到行內數一數二,2.公司20xx年逐步完善市場部,工程部,采購部,品質部和倉庫等部門,市場部的建立完善,目的是為了讓我們的產品在市場推廣上有的放矢,從宣傳、策劃、市場調研,創新模式的總與推廣,都進行了全面的包裝,我們有好的產品,同時也要有專業的宣傳和推廣,當下已經不再是“酒香不怕巷子深”的年代,產品專業的推廣,活動策劃,品牌策劃至關重要。因此需要我們的市場部、企劃部充分發揮部門職能,做好戰略規劃,做好市場調研,做好促銷,廣告,做好方法和模式的總,服務好我們的客戶。20xx年從我們的銷售整體情況來看電磁式蜂鳴器是我們做的重點,也是我們公司最有優勢的產品,別的產品如喇叭咪頭等做的量銷售額還是不夠,在中新產品的開發與新市場的開拓將是我們市場部工作的重中之。3.完善了必要的市場助宣資料,如企業宣傳片,企業手冊,創新專業的廣告。公司專業制作了新產品的宣傳資料,保證了在新產品上市的之前,宣傳資料就到位,
4.積極參展通過展會現場的效果與各目標潛在客戶溝通傳遞資料傳遞信息。一個目標客戶知道博林電子做蜂鳴器的,可能沒什么消息,但是1個潛在客戶了解到博林公司做蜂鳴器,應該至少有幾個客戶再之后的需求中會聯系到我司。5.完全公司產品的各種認證與客戶要求,reachrohs無鹵素資料aaa等認證。
3.明年工作中需要堅持20xx年的工作經驗并積極改善
1.啟動藍海戰略,形成完善一個完整的經營模式(供應鏈系統市場系統售后服務系統人力資源系統)爭取完善并防止各個環節出現問題。要求各項工作都做的扎扎實實,最起碼要做到客戶的認可,只有這樣才能真正達到可持續發展的目的
2.規范管理體系,積極實現績效考核,提高管理效率,節省管理成本,根本上從個業務處努力提高業績,利用公司和市場部的平臺,獨立并化開發成交客戶,不單單是靠市場部這邊的客戶資源,每天8小時上班時間除了之前客戶的跟進,應該有空去了解客戶市場,了解客戶需求,我們不需要天天出門拜訪,我們通過網絡方式聯系到再跟進,我們的網絡推廣應該是銷售部銷售工程師集體的資源。
銷售工程師工作總結11
自從本人20xx年加入xx珠寶以來也有1年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰自我,對工作兢兢業業,嚴格遵守商場的規章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領導的高度認可,在20xx年讓我擔任銷售主管一職,這是對我工作的肯定?;厥鬃约阂荒陳劢洑v的風雨路程,我做出如下工作總結:
一、品德素質修養及職業道德
通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,工作態度端正,認真負責,加強專業知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質量成績,效益和貢獻
保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,是自己的工作業績有了長足的提高。
三、工作中的經驗
銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面:
1、認真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務是關鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環境。
2、充分展示珠寶飾品,由于多數顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意|”是顧客的廣告。
3、促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴,保養,使用,產地,質量。
5、售后服務,當顧客購買后營業員的工作并沒有結束,應該詳細介紹佩戴與保養知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發生。
6、抓住每一次銷售的機會,以的精神狀態等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。
四,工作中的不足和努力方向
總結一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個銷售主管,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為銷售主管首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結才能釋放能量?;ハ鄬W習,互相進步。
總之,在這一年里我工作并快樂著!
銷售工程師工作總結12
工作中存在問題及總結經驗教訓在近一年的工作中,自我感覺也出現了很多問題,主要有以下幾個方面:
1、忙忙碌碌每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺得是一無所獲,感覺只是一個忙字,但是具體干了什么,卻也說不出個所以然,通過上次的培訓,發現主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題,每天大量的時間都化在了處理這些事情上,所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲,在新的一年里,我準備按照培訓中所說的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時間。
2、缺少經驗在工作過程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和公司的老總打交道,經常遇到一些問題要給經銷商小之以理動之以情的去講大道理,沒到這種時候我都感覺到自己有些力不從心,因為這種時候需要多方面的知識和經驗以及很多的專業理論知識,所以,我要在明年的工作過程中,總結今年的不足,隨時給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓機會,讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。在地州的八次投標中,明顯的可以感覺到,有很多方面缺少經驗,比如臨場答辯、投標資料的準備、投標價格的掌握、競爭對手的了解等,在每次投標之后將投標的過程以及問題做了整理,希望在新的一年立,公司能給我更多的機會去鍛煉,如果有機會的化能做一些這方面的培訓。
3、懶惰在以上總結的經驗中,平時在執行的時候有時不能夠百分百做到,希望領導在以后的工作過程中能夠經常經常指正。探索作為我個人來說,目前對自己所做的渠道工作還是不滿意,我認為渠道的工作應該是多方面的,但是我目前只能作一些如我自己總結的那些事情,所以在這一年即將結束的時候,希望公司領導能給予我的幫助,指引我向正確的方面去發展。
流年似水,轉眼到xx聯已經是第二次寫工作總結了,這不禁使我想起在畢業時的選擇,我毫不猶豫的選擇了公司,我既然選擇了進公司而放棄到政府單位工作,就是要珍惜寶貴的時光,公司領導把我調到商用事業部,這其中包含著對我的極大信任,也承擔著很大的責任。所以,我會盡己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜負公司對我的信任與培養!
銷售工程師工作總結13
回顧20xx,展望20xx,回想起來時間過得還挺快的,從康震來到金田感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異。不論是產品的專業知識還是管理與工作氛圍都有很大區別。前一個月都感覺自己沒有進入狀態,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在林總的幾次會議上,經過相互討論與發言提建議,針對具體細節問題找出解決方案,通過公司對專業知識的培訓、工地現場勘察和明月公司(老廠房)的學習認識及多次在陳部長的帶領下參加業務談判。這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環境與工作模式,深知業務基本知識,并要熟悉生產流程,技術及要求。在公司各位領導及同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現將我的一些銷售心得、工作情況、方向、計劃、建議及問題總結如下:
銷售心得
(一)實事求是,針對不同的客戶才能實事求是。
(二)向客戶及同事請教,做到不恥下問
(三)不要輕易反駁客戶,先聽客戶需求,若與客戶持有不同意見也要委婉的回答,并對客戶予以肯定態度,學會贊美客戶。
(四)知己知彼,揚長補短。
(五)取得客戶信任,從朋友做起,情感溝通,關心客戶,學會感情投資。
(六)站在客戶角度提問題,想客戶之所講,急客戶之所急。
(七)心態平衡,不要急于求成。
(八)不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
工作情況
(一)腳踏實地,努力工作
我深知一名銷售人員的工作繁雜,作為一名合格的銷售人員不論是在工作安排還是在問題處理上都的慎重考慮,做到獨擋一面,所以這些都是銷售人員不可推卸的責任。首先要熟知基本業務知識,進入角色。有一定的抗壓能力,勤奮努力、一步一個腳印,注意細節問題,并熟知市場向導及行業動態。其次要認真對待本職工作和上級賦予的各項任務,做到認真對待、及時辦理、不拖延、不誤事、不敷衍。
(二)認真學習,努力提高,工作初期遇到了一些問題,但這不是理由,我必須要大量學習行業的相關知識及業務能力的學習提升。才能在時代發展的變化中不被淘汰。而我們所做的工作也在隨市場變化而變化,要適應工作需要的方式就是學習。
今后的方向,加強學習,勇于實踐,堅持工作熱情。在不斷的總結中成長,提高自我的素質和業務水平,以適應新的形式的需要,積極與公司同事的人員溝通,以學習他人之長,才能更好的促進自我能力,滿足客戶需求和開拓市場空間。
明年計劃
首先對市場摸牌調查,并結合公司信息平臺尋找潛在客戶需求、并促成簽單。加大學習力度,提高自身業務知識和銷售技能。
整改建議
第一、參加地方行業協會,更有利與收取更準,更有利的客戶信息及購買需求。
第二、公司每月開展至少一次業務交流會,進行業務分析,學習行業理論。
第三、事業部與設計部的交換意見會,為了業務員更好更全面的了解產品性能及現場布局,提升業務員的理論知識和現場布局,長期以往業務員也如是銷售工程師,讓每一名業務員都是一個主體。
第四、業務轉換,電銷與陌生拜訪同力而行,主要針對行業集中園區及地級市高新科技園為重點摸牌走訪。以此增加客戶數據庫。在此對數據庫客戶進行分類:潛在客戶、意向客戶、即將促成客戶分類。避免放空槍,減少公司差旅開支。第五、充分的做到資源整合,和諧處理客戶關系,每年一度客戶交流會,交流心得,為此達到市場一體化,形成客戶轉介紹并有效得到市場信息。
存在的問題
問題總是和工作形影不分,成績微不足道,但問題需要認真總結、反思和探討,問題解決的過程,將是我們不斷發展和持續前行的過程,并且這些問題有效解決,也正是我們下度目標之所在。問題主要有下幾點:
第一、工作沒有一個明確的目標和詳細的目標。
沒有養成一個工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,工作時間沒有合理分配。
第二、溝通不夠深入。
與客戶溝通的過程中,不能把公司產品細節十分清晰的傳達給客戶,了解客戶真正的想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品及工程狀況有幾分了解或接受到什么程度,在兩次拒絕后沒有再次客戶回訪跟蹤是一個致命的錯誤。以上將是我下需要解決的主要問題、思路、和努力的方向,我相信,只要有各位領導、同事的支持和幫助,一切問題都可以迎刃而解。
銷售工程師工作總結14
從一個認為電子就是收音機的小屁孩兒,摸爬滾打直到后來的電子工程師,再到現在的IC銷售工程師,一路走過來也有將近十年的時間了,當然真正的工作也就三年的時間。尤其是無論當我在網上、論壇上、還是實際生活碰到的種種電子畢業生的時候,我學的有必要把我的路寫寫,大家可以扔雞蛋也可以拍磚哈!先說說大體的想法吧,省得浪費大家的時間,看了對自己沒什么幫助的東西。我抱著吹牛和炫耀(當然還有想幫助各位和推銷產品)的想法寫此文章,主要介紹一下我自己的電子歷程、英語學習歷程和工作歷程還有寫一下關于一個畢業的電子人才你最少要了解什么樣的電子知識,(好多人都說合格,我認為什么叫合格,就是你能上崗就工作就是合格了,否則了解再多的電子知識那只是你認為合格而已),哈,好了,不臭屁了,還是開始寫正題吧。
一、初識電子
小時候家里窮,(當然現在也不富)。村里好多孩子都不上學了,都去了深圳、東莞那些是中國人都知道的地方,而且進的最多的是電子廠,一個月能有1000多的工資,那時我的夢想就是進個電子廠當工人了~(此夢想由于父母的干涉沒實現)。
就這樣讀完了初中,成了我們那一屆里面一個上高中的,在高中就只有一個目標了,那就是大學,老師們天天在跟前說,只有好好學習才能上個好大學,將來才能更好的為國家做貢獻。(那時我老班就比較現實,他說只有上大學才能找個好工作、有個好老婆),現在想想真的感謝他老人家,好工作沒什么概念,但是好老婆是我的夢想,所以那時我天天說為了老婆而努力讀書。
當時流行WAKEMAN,抽屜里面有一大堆磁帶,上課把耳機通過衣服袖子,。。。。所以經常上課就唱起了自以為是的歌。那時接觸到的的電子產品就是WAKEMAN了,好的買不起,就是那種50塊一個的,天天聽。當時我們班里有一男生會修WAKEMAN,那時他就是我眼里的工程師,而且他會用烙鐵,我當時對他的崇拜之情猶如滔滔江水,連綿不絕;又如黃河泛濫,一發而不可收拾!于是天天跟著他,替他值日,為他打水。后來我也可以修WAKEMAN了,于是回家把我媽結婚時,陪嫁的那個大的錄音機給拆了,不過好像也沒裝上~
當時努力的學習修錄音機,還有一個主要的原因就是會有很多女生會讓我幫她們修,哈,這總比替女生值日,為她買零食來DATAMM,要好的多吧(個人認為)。
于是這樣過完了自己的高中,最后整理高中遺物時才發現,我心愛的課本都不知所蹤,那些沒修完的WAKEMAN和磁帶去整整用了兩個箱子才裝完,當然這也成了我媽罵我的證據。。。。。
其實現在想想,自己這樣一個IQ不足85的人,卻也能混個電子系科班出身,也真的是憑了我對電子的熱愛,所以各位如果真的想做好這一行的話,就一定要先讓自己愛上她。
二、沒事焊“時鐘”的大學時代
就這樣我還是沒能去得了深圳,去了一個大學讀我的電子信息去了,大一的高數、電路分析馬恩列斯毛讓我覺的只有腦子進水的人才會說大學的很輕松的。為了60分萬歲,我沒黑沒白的看書,(說了IQ只有80);為了跟同室的室友們有話聊,我也沒黑沒白的CS;為了多認識點MM,我同樣見協會就加,見社團就入。就這樣我也加入了電子協會,第一次知道什么叫做IC集成電路。
大一的時候就時根據電路圖焊接點小電路,電源了,溫度控制了,反正就是一些模數電吧,記得當時做的第一個電路是輸入12V輸出5V的穩壓電源,我整整焊了一天,最后還不行,原來把7805搞反了,后來換了之后LED發光了,心里高興壞了,不過這時才發現原來我一天沒吃飯。后來學了模數電之后才開始明白了一些電路設計,一些器件的作用及相關器件的選擇使用,常用的IC就是在那時記的,現在已經記了兩個大本子了,哈,不過自從能看明白datasheet之后我也就不在記了,IC是永遠也記不完的。
真正的提高是大二的一年,大二開了模電,數電,單片機等相關的基礎課程,有了大一的模數電基礎,所以在一開始我就對這門課特別感興趣,成績又好。這時我就已經基本接觸了74138、7447、4511、74154、74244、7805、7407、7404、7400、4011、40106、40105等常用芯片,而且大一的焊接水平也有了很大的提高(我那時比較傻),電子市場里也沒有什么感光板之類的東西買,我也不想去飛線。所以一般做東西就比較慢,記得當時學樣有做好了各種板子買,我還是一點一點的自己焊,也好,這樣子那些電路已經印在了腦子里,所以現在畫起來還是很快。
后來應該是我大學里的轉折點了,當時學校讓我們這些人參加省電子大賽,因為是大二嘛,所以只是一些模數電的設計,不用什么單片機知識,我當時一起的戰友們都去忙那個去了,而我和我老鄉兩個人卻退出了電子協會,去參加了一個單片機的學習班,因為當時課程還沒開,所以好多人都笑我們倆,老師也想讓我們參加電子大賽,但我們倆還是去了那個學習班,也就是在那個班里我認識了我和老師------老鮑,(到現在我都很感激的人)。記的剛去的時候也是不知道什么是單片機,只是以前有個學長告訴我,那是一個一定要學好的課程。一進去發現自己的優勢沒了,成了差班生,很急,程序就是不明白,看不懂,不會寫,有些硬件也不明白,那時沒辦法我就把老師講的程序全都背了下來,能默寫出來。有一次,老師讓寫一個顯示子程序,就是上周剛講的,全班就我一個人立刻到黑板上寫了出來,老鮑好好的夸了我一把,(不過那時他還不知道我的名字,不好意思啊,上了兩周的課,我還不能讓老師記住名字)所以從那以后我就用最笨的方法,去畫內部圖,去記程序,記得當時有一個是鍵盤掃描程序,我整整想了一個月,那一個月真是吃飯都不知道什么滋味,后來一天在食堂吃飯的時候我一下子明白了,大叫一聲“??!”結果就不好意思說了。。。。
但從這以后我真的發現我什么都明白了,我明白了單片機的內部ROM與RAM是什么區別,單片機從上電到開始工作是個什么過程,內部一些部件的作用,(不過我當時學的是51了)
記得有一次五一,我老師接了個項目,我很榮興的被選了進去,開始就是測板,我一次次的跑前跑后,每天從上午8:00到晚上11:00就這樣過了七天,我雖然很累而且也沒接觸什么實際上的研發,但我明白了一個項目的大體過程,為我以后自己學習打下了很好的基礎。當時做的那個項目是單片機控制七彩燈變幻,是用來搞市政亮化的。我老鄉就比較牛了,當時他在畫PCB了,后來我們一起做了好多實驗,時鐘、點陣、音樂電子琴、萬年歷(現在想想真的是太簡單了)等。
大二一學年就這樣過去了,我也開始計劃自己大三的生活了,由于當時退出了電子協會,所以后來再想參加電子大賽也不太現實了,所以我和老七(我老鄉)就準備大三自己開發些小項目,精通PROTLE,(推薦老虎工作室的protel99系列4本)精通C51等目標,我們合伙做的第一個產品是DS18B20的溫度采集,不過可惜,當時只做了個一路的,而且硬件電路也非常之簡單,記得當時我們去買的DS18B20是在書上看的,10塊錢一個,我們窮,所以只用了一個做實驗,難就難在寫程序上,看DATAsheet,那真就是天書,(那時還沒過四級呢),上網也不方便,宿舍的電腦都用來給室友們游戲了,而且那也不是學習的地方,實驗室又不是我們這些“下等人”隨便進的,我和老七就在外面一個網吧旁邊租了個房子,房子的地板真的是用萬用板“鋪”的,兩個人一個負責查資料,一個制負責測試程序,就這樣過了一個多月才把DS18B20搞明白,那時還沒有市場產品的概念,而且產品也根本不能在工業上應用,所以夸獎自己說吧,那叫項目,哈。但這時間我們真的提高了自己好多能力,尤其是看DATAsheet的能力,不過那時還不知道人家有人已經搞成了那個程序,我們去COPY一下,就OK了!后來一直說要做個多路的,也一直沒去做。
搞了這個之后我們又向無線收發進軍了,當時用的是RF-01、RF-02一模塊,南昌沒買,特地請人在深圳帶的,害得我們倆那幾個月都吃面條。從這之后我們用了232、485等一通信接口協議。到此我的大學電子歷程就基本結束了,只有老七還一個人一直都在堅持。
三、暑假的一次升華
20xx年的暑假,一天我正在上課,我班一同學告訴我老鮑找我,說實在的那時和老鮑還是是特別合的來,我去他辦公室,他說暑假學校要再搞一次單片機的學習班,這次還要講PROTEL和C51,當時我就想多好的班啊,可學費太高了800呢??衫硝U竟跟我倆說可以讓我們做輔導老師,我高興壞了,立即和我媽打電話說我這個暑假又不回家了,我要跟我老師做項目,老媽給打了600塊生活費。于是開始了我的暑假集訓生活!
南昌的夏天熱的要死,每天都有40多度,我們在一個小教室里,還好教室有空調,但睡就不那么好了,在一個大房間里,20來人都睡地板,有時老鮑也會來我們這睡,哈。所以我們都很佩服他,當時我真的開始覺的老鮑成了我的偶像,當時我負責晚上的小班授課,老七就負責IC的管理,和項目管理,記得那時我們做了《基于AT89C20xx的秒表設計》精確到0。01秒,還做了《基于AT89S51的步進電機控制》《基于AT89C51的MP3設計》等。
那時我們真的很累,但天天都會工作到凌晨1點多,正是這時間里我覺的自己的組織能力、溝通能力、管理能力當然更重要的是專業能力都得到了一次升華。那也是我記憶最深的一個暑假,生活上我簡單到了極點,工作上努力到了極點,感情上卻也悲傷到了極點。但我仍然十分感謝那次經歷。
四、面試中小試牛刀
后來我們倆開始準備找工作,記的培訓別人時,我講過如果你能在大學里做好三件事,并在走出校門時能回答三個問題你就可以畢業了,三件事是:學精一門課程、認識一個導師、找到一位知已。三個問題是:我想做什么樣的工作?我能做什么樣的工作?我應該怎么去找工作?可是本人只做好了兩件事,回答了兩個問題。為了找工作我們倆開始定位,我們要做研發類的工作,理想工作就是工程師,目前比較現實的是找個工程師研發助理去做,這是我們的本行,沒什么問題,于是我們把自己做過的東西整理了一下,每樣都寫了個報告,照了個照片,自己比較得意的產品,我們狠了下心用PCB做了出來。經過這樣的準備之后我們也讓老鮑幫忙看一下有沒有合適的,終于機會來了,深圳有一家做銀行叫號系統的公司,要招軟件工程師,而且要求平臺是C51,工作經驗一年以上,還好有老鮑的介紹,那邊的總工程師過來面試我們倆,當我們面試時,說了自己的經歷,并用產品來證明的時候,那總工當時問我們什么時候可以上班?…….
不過后來那工程師問我一個問題,“如果你們倆個選其一的話,你會怎么選擇?”我回答說:“如果您要選擇一位技術人員并且兩者選其一的話,我認為老七比我更適合;如果你要選一技術和支持人員并兩者選其一的話,我覺的我更合適;不過我們倆幾年來形成的一種工作默挈是任何人都無法替代的?!?/p>
于是后來我們就去了那個我小時候就知道的城市,正如那位總工所說我們確實是二選一,我去了安防事業部,他去了叫號系統事業部。
也正如我所說,現在我跑了,來北京一家公司做我的IC技術支持了,也真的是到這之后我才發現隔離不僅可以用光耦,還可以用磁隔離的方式,也正是我現在在推廣的磁耦隔離產品系列,是用來替代光耦的。
其實更多的成長是在以后的工作中總結出來的,下次再寫吧,還有我本人認為電子人員應掌握的知識總結,還沒整理完,我會以連載的方式發出來的,希望對各位有用!
五、工作中的脫變
到了深圳之后,我被分到了安防事業部,暫時負責產品的售后技術支持,可以說這個工作,與我想象的研發是不一樣的,說的好聽是售后技術支持,說的不好聽點,就整個一修板工,不過我老師曾經告訴過我,他說只有踏踏實實地去做好一件事才可以有大的成就,如果去大的工廠的話,就從基層做起,要是進公司的話,也一定要從頭開始。當時認為他說的話是對的,所以天天很開心的修板子,心態放好了做事自然就沒問題,面對那幾十頁的電路圖,我才知道自己以前的東西真的是小兒科。原來考慮的事情太簡單了,根本就沒考慮過產品是要流通到市場上去的,消費者的認可是檢驗工程師產品的途徑。也就是從那時候起有了市場的概念,修板的這幾個月的時間里,我學到了很多在學校時是無法學到的知識,比如:零歐姆電阻的巧妙用法、各種元件的測試方法、還有更多元件的巧妙用法。印象最深的是有一次我修主控板的時候,發現有個信號在信號發生源時有信號產生,而到單片機時去沒有信號了,經過排查發現是線路斷路了,于是我就用飛線連了起來,就這樣子一批板很快就修好了,然后寫了份報告上去,說是那一批PCB板線路有問題,應與供應商聯系。本來以為這事完了,可后來這一批板全部被打了回來,還導致一大批客戶的不滿,發生這一切的就是因為那一板飛線,(當然這些在現在看來是太幼稚的錯誤了)。沒辦法后來就一個個的查,查到斷點后用刀把線割開,覆上一層錫,最后蓋一層漆。經過這之后我才終于在心里有了一個產品的概念。像這樣的經驗在工作中學到了太多了,在這里不做一一表述。
六、瘋狂的人學瘋狂英語
從小到大一直以來英語是我內心永遠的痛,高中時就曾在課桌上寫過“我又不吃草,為什么學‘羊’語”??墒堑搅舜髮W才發現,原來PLMM最多的地方是englishconer.所以為了一個從小就有的偉大夢想,(找個好老婆),本人開始了瘋狂英語的學習,剛開始有一位學長帶我們幾個人喊,反正我這人已經習慣了“風口浪尖”的感覺,所以當時就成了最“不要臉”的人,后來那位學長走后,本人就接替了他的職務,成立了“瘋狂英語口語訓練營”并擔任營長,帶領一群人“喊掉你的自卑,喊出你的自信”整整喊了三個月,最后只剩下了一個人----那就是我,大二快結束的時候我參加了一個“瘋狂英語的培訓”于是又將隊伍從零發展到了幾十,還受一年級的學D學M們邀請,成了他們的輔導員。在這個隊伍解散后,我又組織了一個30多人的“瘋狂戰隊”,從新概念英語1到3,從不敢開口到現在的不“敢”開口,因為一開口就會有人問“Haveyoubeenabroad?”(你去過國外?)。我會說“NO,Iamlearningcrazyenglish.”這是上次沒寫的一點東西,在這里補上哈。
七、我與晶圓智通
在深工作了大約一年多的時間,有一天突然看到了一篇關于電子工程師職業規劃的文章,引起了我的深思,如果這樣下去的話,三五年之后我有三條路可走,第一,去華為、中興或愛立信、摩托羅拉等大企業深造;第二,自己做產品,開公司單挑;第三,出國??晌蚁肓艘幌逻@三條路都不適合我。我是一個并不怎么踏實我人,還有本人的IQ也確實不高呵,于是我告別了深圳,來到北京選擇IC銷售工程師的職位,到北京的第十天我接到了晶圓智通的面試通知,面試非常好,第三天就通知我上班了,這次我面對的產品的ADI的磁耦數字隔離器,說實在的面對過那么多的電子器件,沒有一個可以引起我的興趣來,但這個系列卻做到了。第一、它的高性價比,第二、它在中國市場的前景。
另外一個就是我的老板,年僅26歲,19歲以優異的成績畢業于清華大學電機系,我終于可以我傳說中的天才一起工作了,這對于我這個IQ不高的人來說確是一種誘惑。