第一篇：德國交流學習體會

德國交流學習體會

2009年11月，經中德醫學交流協會及衛生廳等的考核選拔，我有幸和來自全國的60位同志到德國參加了為期3月的中德醫學交流合作項目，有幸來到現代西方醫學的發祥地德國訪問學習，見識西方發達國家的醫療技術，和德國同行交流，自感獲益匪淺。

我和廣東省人民醫院肝膽外科的簡主任被安排到施特拉爾松的漢薩醫院，指導教授是該院血管、胸外及臟器外科的Birth教授。從法蘭克福上車，經過近8個小時的疾駛，我們來到了位于德國東北角的施特拉爾松市，該市湖海相連、風景怡人，很久以來就是德國北部有名的療養之地，更是進入德國第一大島呂根島的門戶。它的市政廳等古建筑還列入了世界歷史文化遺產保護名錄，但全鎮市人口不足六萬。我半開玩笑的對簡主任說，廣州附近恐怕沒有幾個鎮的人口不到六萬人了吧。但是隨著時間的延長，我們的看法漸漸發生了改變。

醫院及科室概況

我們所在的施特拉爾松漢薩醫院有800張床位，是這個地區一個較大的醫療中心，外科包括血管、胸外及臟器外科，泌尿外科、骨科及婦科等，每年完成各類手術四千多臺，其中我們所在的血管、胸外及臟器外科完成的手術超過1400多臺。科室主任Birth教授因肝臟外科、腔鏡外科等方面的成就在德國也頗有聲譽。該科有編制床位40張，外科重癥監護室20張床一大半經常為該科所使用，雖然醫院分配的病區是25、28病區（他們稱為Station）,但我們經常發現手術單上的病人會出現33、9、10等區的病人，過道上也常出現加床。全科有醫生14人，可以完成腹部及肺、食管、甲狀腺及血管方面的各類手術，腹腔鏡、胸腔鏡及縱隔鏡都有開展，其中腹腔鏡肝臟切除、反流性食道炎腹腔鏡手術治療、腸道腹腔鏡手術治療等都做得不錯，全科的各位高年資醫生都可熟練完成，科室也開展了肝移植手術。復雜肝臟腫瘤切除、胰十二指腸切除術等都做得非常漂亮。科室里經常收治的都是臨近醫院轉過來的復雜病人。雖然是個小鎮，但這家醫院在德國還是小有名氣的。

德國醫療優點

1．優化醫療資源分配，科學利用醫療資源：我們這次同來的60人大多在這種偏遠的小鎮，散布在德國全國各地，所在的醫院規模并不大，科室也不像國內的醫院齊全，但都有一些非常突出的科室能夠和臨近的醫院形成優勢互補。如我所在的醫院沒有病理科，相關的檢查都送到20多公里外的格萊夫斯瓦爾德大學病理科，我們也看到不少羅斯托克大學醫院的病人轉到這兒治療，醫院內有一個直升機停機坪，可以隨時運送各地的病人。病人的相關資料互通互用，可以直接在網絡上查詢打印，避免了不必要的重復檢查。疑難病人也可以獲得迅速及時的診斷治療。另外，類似功能的高端醫療設備分散分布，如漢薩(Hanse Clinicum)醫院擁有CT/MRI機，但沒有Pet-CT，但我們就多次看到病人的Pet-CT片子出現在科室與影像科的聯合讀片會上。究其原因，這樣避免了醫療資源的重復配臵，同時達到醫療設備使用最大化、人力資源的消耗最小化的目的。此外公立醫院的工資等由國家發放，標準比較統一，因而很多醫生樂于到這些小鎮工作。科里就有些醫生從200多公里外的柏林到這兒工作。當然，由于病人大多通過私人醫生介紹，而私人醫生則只把自己的病人介紹到高水平的醫生、醫院，這就有效地促進了各醫院持續不斷地提高自己的醫療技術及服務水平，從而吸引更多的病人。

2．醫療工作科學、有序和規范，醫師技術多系統、全面、扎實：德國人一向以做事認真著稱，雖然只有短短的3個月，我們對此還是印象深刻。每天早上7：15在醫院的研究圖書館進行血管、胸外及臟器外科的醫生交班，所有的醫生都到場，年輕的低年資醫生還需要提早到病房了解相關病人的情況以便提交全科討論，然后教授和高年資醫生及相關手術醫生到重癥監護室查房，而低年資醫生則在病房查房、處理醫囑等。下午2：45分在放射科由放射科的幾位醫生輪流主持血管、胸外及臟器外科的讀片討論會，包括第二天的手術病人資料、疑難病人的檢查資料及近期手術過的病人的資料回放，通過醫院的網絡連接投放出來供大家討論，確定治療方案并由教授或教授指定的人簽字執行。德國醫生知識面很寬，并不單純局限于某個方面，技術全面，很少醫生僅會自己的有限手術。因而很多涉及多學科的手術都完成得很不錯。血管、胸外及臟器外科的各位高年資醫生雖然有所側重，但其他手術也做得不錯。而作為科室主任的Birth教授這些手術都做得非常漂亮，我們到后沒幾天，教授作了一個切除部分腸系膜上靜脈和脾靜脈交匯部直接成型的胰十二指腸手術，整個手術3個多小時，出血也很少。而病人的內窺鏡檢查、超聲檢查等都由科室醫生自己完成。這不僅需要外科知識，還需要扎實的影像學知識和內窺鏡的相關知識。同時這些檢查對手術者準確快速的進行也很有幫助。

3．不同科室之間合作緊密：學習三個月，我感慨德國相關科室的緊密合作是建立在有利于病人的基礎上的，對加快診斷速度、提高診斷準確率、優化治療措施、縮短住院時間有積極的意義。每天下午2:45的讀片討論會是閱讀本科室當天完成的所有患者的CT、X片等，由本科室和放射科醫師共同分析和討論，制定明確醫療措施，從而縮短住院時間。倘若等報告發出再決定下一步診治，就要延長兩三天時間。若手術臺上遇到什么問題，相關科室也迅速到場。我們曾見一梗阻性黃疸行PTCD穿刺引流出血急診剖腹探查后術中臵PTCD引流，相關人員都迅速到場，很快完成了治療項目。胃腸的不少手術尤其行腔鏡手術時也常有內窺鏡的相關醫生攜帶器械進入手術室協助完成。眾所周知，德國介入醫學非常出色，我們最近就看了一臺手術，患者3月前發現肝門區膽管癌，切除范圍太大，患者無法承受，于是采用介入方法，行門靜脈栓塞治療，三個月后，患者左外葉代償增生后行保留左外葉的余肝（右葉、左內葉及尾葉）切除，我們在慨嘆教授技術高超之際，也由衷贊嘆介入醫生的精湛

技藝，大家通力合作，挽救了患者（32歲）年輕的生命，也創造了醫學上的奇跡。

4.醫患關系平等融洽，治療真正做到以病人為中心，及時快速，無需考慮經濟問題。德國是經濟、科技等高度發達的資本主義強國，社會醫療福利保障措施非常完善，病人不需要為經濟考慮，醫生也不需要去催繳費用。科里的醫生告訴我們，全國所有人員每月收入的15%左右被用于繳納各種保險等費用。全民都享有醫療等基本保險。還有些人還購買了商業保險。住院患者承擔的費用非常有限，門診也只需要承擔很少的費用。衛生投入占國民生產總值的11%。病人一般在私人醫生處就診，無法解決的，再往大的醫院、醫療中心輸送。Birth教授告訴我們，他們收治的病人90%經由私人醫生介紹來，僅有少數病人通過門診來。所以偌大的醫院，并沒有國內大型醫院門口常見的車水馬龍、人來人往。需要住院的病人聯系好，到達后即可入院，相關科室有床位入住相關科室，若該科室沒有床，醫院其他科室有床就住到那兒而由相關醫生安排治療，所以我們常可以看到血管、胸外、臟器外科的手術病人來自9、10、33等病區。當然暫時沒床的也可能暫時住過道，我們也經常看到過道上有加床。新接受病人的主管醫師可隨時與原診治醫師通過工作電話隨時溝通，從不自以為是，敷衍了事，認真負責是工作基礎，若病情復雜，技術設備受限制，低級醫院也決不會硬撐著自己處理，根據病情需要及時轉送病人至更合適的醫院，保證病人獲得最好的治療。這些都有效地保障了患者獲得平等高效就醫的權利，也保證了醫院床位的高效運轉。檢查完善的病人很快就可獲得治療。我們看到有些腹腔鏡手術患者因已在院外檢查完備，入院當天就接受了手術。醫院還要及時給患者的私人醫生聯系，書面告知治療情況，以便患者的私人醫生以后更有針對性的為患者健康服務。

患者住院期間一般沒有家屬陪護，患者的飲食等由醫院的護工負責，醫院每天還為患者提供咖啡、牛奶和飲用水。而這些都包含在醫療費用之中，不像國內一人住院，全家忙乎，既浪費人力物力又不便規范化的管理服務。不管護士還是醫生，對病人態度都非常友好，見了面都要向病人問好，自我介紹，離開要說再見，讓人感覺很溫馨，很有素質。如果患者需要，做任何檢查，都有人護送過去，不需要特別打招呼。醫院的過道很寬敞潔凈，墻壁上常可見掛有一些好看的書畫，病區還可見活動室、餐室等，也有書籍，綠色植物，到處有供病人及家屬等候休息的皮質桌椅，讓人感覺人文關懷真正到了位。住院患者一旦有事可通過呼叫器尋求醫院工作人員的及時幫助。病區里散發著鮮花及咖啡的香味，給人的感覺不像是住院病房，倒和賓館差不多。

我們見不到也沒有聽說患者無錢治病、因病致貧的現象，醫生護士也不需要向患者催費等，患者上醫院是接受國家提供的醫療保障服務，醫生為患者服務是完成自己的本職工作，二者沒有直接的利益沖突，因而醫患關系非常和諧，我們從未聽說什么醫療糾紛。在科里我們先后見到了多個因穿刺而發生的出血等并發癥，也有術后出血再手術的，患者都坦然面對，對醫生的工作也非常理解。

5.醫療設備先進、完善，緊跟時代步伐。無論是手術室各種器械，還是輔助檢查的設備，都是目前非常先進的。這里的器械，輕巧、靈便、銳利，弧度合理，手感極好；手術拉鉤各式各樣，一般開腹手術，兩個人就夠了，節約了人力；有需求就有產品，如臵放引流管的穿刺器、甲狀腺手術用的神經探測器等不一而足。肝膽外科手術間備有彩色多普勒，需要檢查等可以隨時進行。手術床也是可移動手術床，接送病人無須反復搬動，手術室內有專門的麻醉準備間，麻醉師、手術室護士可以在準備間內做好手術前準備，可以很快接臺手術。我們專門觀察了一下，最快的兩臺手術間隔時間不足5分鐘。其麻醉復蘇時間也是極短，一般手術完成就拔出氣管插管了。不知道是否與藥物有關。剛接受手術的患者先在麻醉復蘇室恢復，麻醉師認為平穩后再轉往重癥監護室或病房。醫院的自動化程度很高，從而節約了大量的人力資源。手術間都有輸液、輸血的加溫裝臵，輸入患者的液體一般都加熱到41。C,手術床也有加溫裝臵，便于術中維護患者體溫，減少對循環、體溫等的影響，多方面確保患者安全。

德國之行的個人體會

德國是高度發達的資本主義強國，醫療科技非常先進。此次德國之行確實讓我們開闊了眼界，增長了知識。通過醫療交流也讓德國同行增加了對中國的了解。我們感覺，德國人普遍對中國缺乏了解，他們對中國的認識還停留在很多年以前。由于曾經有部分德國人生活在社會主義的東德，可能兩相比較，與西邊差異較大，德國人普遍對社會主義充滿憎惡，尤其來自東部的人如此，在他們心中中國應該和東德差不多。我們同來的有些醫生也遇到了對中國相當不友好的醫生。通過交流，我們盡可能讓更多的德國人了解中國，更新他們的認識，也讓他們從我們身上看到中國醫生勤奮刻苦的良好作風和緊跟世界醫學發展新動向、不斷自我更新、創新的鉆研精神。當很多德國醫生了解到我們國內的醫療情況時，很多人都覺得中國的醫療水平超出了他們原來的認識。不少醫生還和當地的醫生建立了有效的聯系。

第二篇：“德國職業教育教學法”學習體會

“德國職業教育理論與方法”培訓學習體會

惠州技師學院 吳傳興

4月2-6日我參加了省人力資源與社會保障廳與德國漢斯賽德爾基金會主辦，省國防科技技師學院協辦的《技工院校職業教育理論及教學方法》的培訓班。現將本次培訓情況與體會總結如下：

一、此次培訓簡況

此次培訓主要是德國的ASAM專家向大家傳授德國的先進職業教育理念和教學方法（如行動導向教學法：二人配對，小組工作、大腦圖、藝術館）教學計劃設計、課程設計、課堂設計、優質課標準、學生關鍵能力培訓的重要性與培訓方法，我以為此次培訓的效果明顯，對提高職業院校教師課程教學設計和教學實施能力有積極的影響。加上本次廣東國防科技技師學院的培訓計劃安排合理，后勤服務到位，翻譯工作也很專業，學員們學習效果普遍反應很好。

關于德國“雙元制”職業教育的認識

“雙元制”意指學生既在企業里接受職業技能和相應知識的培訓，又在職業學校里接受職業專業理論和普通文化知識教育。企業向職業學校輸送生源，學校是企業的服務者。（2）據介紹，三年制學習，在校36周，一學年在校60天，要接受2天的溝通訓練，3天的項目創新訓練，1天的項目計劃，一天的項目備考等（3）教學特點。德國職業學校教學主要是進行項目教學，即在一個項目下，由4-5名教師組成教學團隊對學生進行授課。注重學生關鍵能力的培養。

職業教育常用的教學法

通過ASAM專家幾天的講授，我們親身了解到了不同于傳統課堂授課的新教學方法。強調學生的學習循環，即“學生個人獨立進行工作——小組4-6人（團隊）意見交換——保證結果”，每一學習階段均可采用多種不同的教學方法。例如，獨立工作階段可以采用卡片問卷法，小組（團隊）意見交換可以采用小組工作法、藝術館法、大腦圖法，最后結果要進行目視化展示。以下就這次所學到的教學法進行簡單歸納。

目視化

任何學習或工作的結果都應該通過一定形式展示出來。目視化，即是讓學生把學習或工作過程、討論結果、學習成果等在大白紙上用圖示（關系圖等）方式展示出來，盡量不用或少用文字說明。目視化的成果展示方法可以加深學生對所學內容的理解與記憶，從而把新知識內化到自己原有的知識結構中；可以培養學生的形象思維能力；能夠增強教學過程的趣味性，調動學生主動參與學習的積極性。

卡片法：將要討論的問題預先寫在紙卡上，分成各個小組對卡上的觀點討論，最后每組分別解說，老師提問。

小組工作

小組教學法是培養學生合作學習的一種方式。此方法主要分為以下階段：①“獨立工作”，學生獨立思考老師布置的任務或問題（例如：影響學習有哪些因素？或者與專業有關的問題：如二極管有哪些作用？），將答案記錄下來；②“兩人合作”，比較兩人的答案，并找出共同找出最重要的五項；③“四人一組”，小組成員比較答案，選出認為最重要的五項；④“八人一組”，在大組中比較答案，并選出共同認為最重要的五項。最后將大組的討論結果展示在展板上。

方向----傳統教學方式與新的教學方法的結合。按照課程內容與教學進度要求設計出適當的靈活的教學模式，減輕學生壓力，提高課堂氣氛活躍性。

二、學習心得

幾天的培訓學習，我深刻感受到，作為一線教師對職業教育的認識需要： 1.教學理念轉變：以知識和專業技能培訓為主，逐步轉變到培養學生知識技能與關鍵能力（溝通，團隊合作，自主學習、創新、職業道德、敬業精神等）綜合能力的培養，并不斷改變教學方法，以提高教學效果。此次培訓設計的任務（小組工作）：什么阻止改進教學？小組最后得出的一致結論也我們留下深刻印象。對于以后的工作，也有了明確的方向。也鞏固了以前我采用的方法：如分配一定時間給同學們自學一段內容（15-20分鐘），可以討論，最后由老師指定學生進行總結或回答設計的問題，最后由老師點評總結。

2．應以生為本，培養對結果獨立負責的學生

“職業教育的基本出發點應該是以學生為中心”，行動導向教學中的“行動”，不是指教師“教”的活動，而是指在教師引導下為達到學習目標由學生自主組織和控制的有意識的“學習性工作活動”和“職業性學習活動”。教學活動，更重要的在于“學”，而不在于“教”，教師更應多思考如何使學生通過獨立或合作完成工作任務來推動學生更加主動學習，達到教學目的。德國職業教育目標是培養能夠獨立的、負責任的（在團隊條件下）有效完成工作任務的學生。教師應該通過行為導向的教學模式訓練學生，以達到獨立負責的要求。“重要的能力，只能通過訓練而來，而非教出來”。教師應學會對學生學習行為的觀察，改變學生學習行為，變被動學習為主動學習。

3．致力于建立良好的師生關系

德國職業院校生源情況與我國職業院校相差不大，學生基礎都較為薄弱，只有約30%的學生進入大學，70%的不能進入大學學習：其中60%上雙元制學校，30%進職業高中，10%無所事事接受社會救濟。職業院校學生的學習主動性不夠。因此如何調動學生的學習積極性就非常重要。除了在課程教學設計上，以行為導向模式吸引學生參與，增加學生興趣之外，其實，教師與學生之間的良好師生關系，是學生有效學習的起點。學生對教師信任、尊敬、關系融洽，可以使學習（工作）更加順利進行。所以，教師在教學工作中，要注重建立良好的師生關系。例如：在學生完成教師布置的學習任務后，無論學生的成果如何，教師都要從不同的角度給予肯定，但同時指出不足和改進的方面，這樣學生很容易接受，在愉悅的心情下完成了學習，既提高了學生學習的積極性和主動性，又達到了我們教學的目的。

4．注重學生關鍵能力的訓練

教育訓練要更加重視對學生關鍵能力的訓練，例如訓練學生合作能力、處理文章能力、語言表達能力、溝通能力、傾聽能力、時間管理、分析問題、解決問題思維方法選擇能力等。從關鍵能力的訓練開始逐步到專業技能的訓練。在社會向知識和信息社會轉變的背景下，專業知識的統治地位逐漸讓位給更重要、更基本的關鍵能力。學生必須具有的職業行動能力，是由方法能力、社會能力和專業能力組成的。專業能力指的是：具備從事職業活動所需要的技能與相應的知識，包括單項的技能與知識、綜合的技能與知識。方法能力指的是，具備從事職業活動所需要的工作方法和學習方法，包括制定工作計劃的步驟、解決實際問題的思路、獨立學習新技術的方法、評估工作結果的方式等。社會能力指的是，在專業要求的情境下的合作、解決沖突、溝通以及互動的能力。訓練學生專業能力的同時，方法能力和社會能力的訓練也被賦予了特別重要的意義。“培養職業能力的同時，塑造完整人格的人，是教育的最高要求。”

5．轉變傳統教學方式，進行行動導向教學。

行動導向是職業教育中一個重要的教學理念，學習活動是在有具體的職業行動關聯的過程中進行的。傳統的學習是先學習理論然后應用、實踐；而現在職業教育要求是邊實踐邊學習。通過有計劃工作與實施，學生完成工作任務后，也就完成了在完整行動過程中的學習活動。學習，也不再是一成不變的結果而更多地是一種過程。行動導向的學習過程應遵循以下步驟：資訊、計劃、實施、評價。

第一步學生要先了解任務與學習相關的知識和技術，培養學生獨立行為能力；第二步學生要按照任務獨立或合作制定計劃解決方案，培養溝通分析問題能力。第三學生應用知識與技能按照計劃方案完成任務，培養動手能力；再后要對結果進行監督監控，確保任務完成。最后是對結果進行評價，培養演講與總結能力。學生作為學習的行動主體，在解決職業實際問題時具有獨立地計劃、實施和評估的能力。教師是學習過程的組織者與協調人，一個好的教師應該是學習情境的設計者，是學習舞臺的導演。教師可以在行為導向活動中運用前述的多種教學方法進行教學，改變傳統的“老師一個人講累的半死，而學生所獲得的知識少得可憐”的教學方式，今后職業教育的課堂應該是教師講的少，學生做的多。

6．認識行動導向教學活動中的教師角色

在行動導向教學模式中，學生是教學活動的中心，教師是教學過程的組織者，也是教學活動的指導者。在教學過程中，教師一定讓學生充分發揮主觀能動性，教師做的少，學生做的多，使教師的作用體現在組織上。表面看來，教師在課堂上做的少，但實際上教師的工作主要是準備教學的過程，包括教學資料的準備、教學內容的選取、教學方法的選取、教學過程的設計、評價體系的制定等等。只有教師課下做了大量的準備工作后，才能保證課堂中“教師做的少，學生做的多”的教學形式。所以說，此教學活動對教師的要求，不是降低了而是提高了。①教師必須根據課程目標，將課程教學內容進行合理的劃分；②教師必須自行開發課程所需的“項目課題”和“案例”；③教師必須具有較為豐富的實踐經驗；④教師必須具有較強的信息收集能力，能給學生提供足夠多的參考資源。

此次學習獲益不少，要將這些先進的理念和教學方法應用到自己的教學中，還需要根據實際情況，進行精心設計和準備才能實現。在今后教學中，我會努力將所學教學法運用到教學中，真正做到學有所用。

第三篇：“德國職業教育教學法”學習體會

“德國職業教育教學法”學習體會

陶劍華

一、培訓簡況

經學院和分院安排，本人與本校其他12位教師一同參加了2011第二期西安“德國職業教育教學法”培訓。培訓由教育部新世紀教學研究所和德國巴符州州立教師繼續教育學院主辦，西安鐵路職業技術學院承辦，由德國巴符州州立教師繼續教育學院托馬斯?胡格教授主講。此次培訓主要是為了深入學習德國先進職業教育理念和教學法，提升高職院校教師課程教學設計和教學實施能力。

二、德國職業教育情況

胡革教授以他所在的巴符州職業教育為例簡單介紹了德國“雙元制”職業教育。筆者將其介紹的內容歸納整理為以下幾個主要方面：（1）“雙元制”下三個主體關系。“雙元制”意指學生既在企業里接受職業技能和相應知識的培訓，又在職業學校里接受職業專業理論和普通文化知識教育。企業向就近的職業學校輸送生源，學校學生已是企業雇員、是學徒，學校是企業的服務者。（2）學情。據胡革教授介紹，在德國職業學校學習的學生普遍基礎較差，學生學習主動性不夠。新生入校后的前半年主要是進行社會能力、方法能力的學習，而非專業課的教學。學生在一周五天的學習中，1.5天在學校學習，3.5天在企業接受技能培訓。（3）教學特點。德國職業學校教學主要是進行項目教學，即在一個項目下，由4-5名教師組成教學團隊對學生進行授課。

三、德國職業教育常用的教學法

通過胡革教授幾天的講授，我們親身了解到了不同于傳統課堂授課的新教學方法。胡革教授強調學生的學習循環，即“學生個人獨立進行工作——小組（團隊）意見交換——保證結果”，每一學習階段均可采用多種不同的教學方法。例如，獨立工作階段可以采用關鍵詞卡片、觀點站位法，小組（團隊）意見交換可以采用拓展小組法、旋轉木馬談話法、搭檔拼圖法，最后結果要進行可視化展示。以下就這次所學到的教學法進行簡單歸納。

1．可視化

任何學習或工作的結果都應該通過一定形式展示出來。可視化，即是讓學生把學習或工作過程、討論結果、學習成果等在大白紙上用圖示（簡筆畫、漫畫、關系圖等）方式展示出來，盡量不用或少用文字說明。可視化的方法可以加深學生對所學內容的理解與記憶，從而把新知識內化到自己原有的知識結構中；可以培養學生的形象思維能力；能夠增強教學過程的趣味性，調動學生主動參與學習的積極性。

2．關鍵詞卡片

據胡革教授介紹，在德國職業學校中，卡片是被經常使用教學工具。學生獨立學習專業知識與基本理論，把學習內容的關鍵詞用熒光筆進行標注，用加粗水筆寫在卡片上，制成關鍵詞卡片，學生在張貼版上展示各自的關鍵詞卡片。找關鍵詞，可以培養學生分析、歸納文章的能力，有助對所讀所學內容的理解力；同時，學生在閱讀文章的時候標注出關鍵詞（胡革教授稱之為“文章處理”）時，教師在旁可以及時發現學生對內容的理解情況。教師把關鍵詞卡片收集起來，可以在上課時讓學生隨機抽取，并向大家描述卡片上關鍵詞的內涵，這就是關鍵詞復述。關鍵詞復述可以培養學生在眾人面前有邏輯的言語溝通能力；同時用自己的語言描述和解釋關鍵詞，需要對關鍵詞的內涵有很好的理解和把握。教師同時可以利用卡片進行內容的復習。

3．觀點站位

教師把需要學生理解的概念、觀點、方法等設計為有三個不同答案的選擇題（例如是，否，不確定），讓學生做出選擇。然后讓持不同觀點的學生分別站到教室的不同位置，這樣就形成了三個組。然后教師到有問題的二個組去，聽取他們選擇此觀點的理由。這種方法可以檢查學生對所學內容的理解和掌握情況；訓練學生用口語論證自己觀點的能力；提高對學習內容的理解與記憶。

4．旋轉木馬談話

學生獲得一段文字，自己研讀，領會理解文字。在獨立工作后，把學生分成2個組，每個組的成員圍成一圈，2個組形成內外兩圈，內外兩圈的同學相對而坐（站）。任務是互相報告讀過的內容，而不是對題目進行討論。建議報告者放低音量，報告時間5分鐘左右。首先外圈的學生向內圈的學生報告，內圈的學生傾聽。然后外圈順時針，內圈逆時針移動，各自移動一個座位。接下來內圈學生向外圈學生報告文章內容，外圈的學生傾聽。旋轉木馬談話的核心是培養學生合作學習能力，一對一的言語溝通技能，同時也訓練學生的傾聽能力。

5．擴展小組

擴展小組教學法是培養學生合作學習的一種方式。此方法主要分為以下階段：①“獨立工作”，學生獨立思考老師布置的任務或問題（例如：初入職場的人應具備哪些能力？），將答案記錄下來；②“兩人合作”，比較兩人的答案，并找出共同找出最重要的五項能力；③“四人一組”，小組成員比較答案，選出認為最重要的五項能力；④“八人一組”，在大組中比較答案，并選出共同認為最重要的五項能力。最后將大組的討論結果展示在展板上。

四、學習心得

幾天的培訓學習，筆者深刻感受到，作為一線教師對職業教育需要具備以下認識：

1．以學生為中心，培養獨立負責的學生

“職業教育的基本出發點應該是以學生為中心”，行動導向教學中的“行動”，不是指教師“教”的活動，而是指在教師引導下為達到學習目標由學生自主組織和控制的有意識的“學習性工作活動”和“職業性學習活動”。教學活動，更重要的在于“學”，而不在于“教”，教師更應多多思考如何使學生更加主動學習，達到教學目的。胡革教授強調，德國職業教育目標是培養能夠獨立的、負責任的（在團隊條件下）有效完成工作任務的學生。教師應該通過行為導向的教學模式訓練學生，以達到獨立負責的要求。“重要的能力，只能通過訓練而來，而非教出來”。教師應學會對學生學習行為的觀察，改變學生學習行為，變被動學習為主動學習。

2．建立良好的師生關系

如前所述，據胡革教授介紹，德國職業院校生源情況與我國職業院校相差不大，學生基礎都較為薄弱，學生的學習主動性不夠。因此如何調動學生的學習積極性就非常重要。除了在課程教學設計上，以行為導向模式吸引學生參與，增加學生興趣之外，其實，教師與學生之間的良好師生關系，是學生有效學習的起點。學生對教師信任、尊敬、關系融洽，可以使學習（工作）更加順利進行。所以，教師在教學工作中，要注重建立良好的師生關系。例如：在學生完成教師布置的學習任務后，無論學生的成果如何，教師都要從不同的角度給予肯定，但同時指出不足和改進的方面，這樣學生很容易接受，在愉悅的心情下完成了學習，既提

高了學生學習的積極性和主動性，又達到了我們教學的目的。

3．注重學生基本能力的訓練

在胡革教授的授課中，筆者深刻感受到相對專業能力的訓練，胡革教授更加重視對學生基本能力的訓練，例如訓練學生合作能力、處理文章能力、語言表達能力、溝通能力、傾聽能力等。從基本能力的訓練開始逐步到專業技能的訓練。在社會向知識和信息社會轉變的背景下，專業知識的統治地位逐漸讓位給更重要、更基本的能力。簡單的說，學生必須具有的職業行動能力，是由方法能力、社會能力和專業能力組成的。專業能力指的是：具備從事職業活動所需要的技能與相應的知識，包括單項的技能與知識、綜合的技能與知識。方法能力指的是，具備從事職業活動所需要的工作方法和學習方法，包括制定工作計劃的步驟、解決實際問題的思路、獨立學習新技術的方法、評估工作結果的方式等。社會能力指的是，在專業要求的情境下的合作、解決沖突、溝通以及互動的能力。訓練學生專業能力的同時，方法能力和社會能力的訓練也被賦予了特別重要的意義。“培養職業能力的同時，塑造完整人格的人，是教育的最高要求。”

4．轉變傳統教學方式，進行行動導向教學。

行動導向是職業教育中一個重要的教學理念，學習活動是在有具體的職業行動關聯的過程中進行的。傳統的學習是先學習理論然后應用、實踐；而現在職業教育要求是邊實踐邊學習。通過有計劃工作與實施，學生完成工作任務后，也就完成了在完整行動過程中的學習活動。學習，也不再是一成不變的結果而更多地是一種過程。行動導向的學習過程應遵循以下步驟：資訊、計劃、決策、實施、檢查、評價。學生作為學習的行動主體，在解決職業實際問題時具有獨立地計劃、實施和評估的能力。教師是學習過程的組織者與協調人，一個好的教師應該是學習情境的設計者，是學習舞臺的導演。教師可以在行為導向活動中運用前述的多種教學方法進行教學，改變傳統的“老師一個人講累的半死，而學生所獲得的知識少得可憐”的教學方式，今后職業教育的課堂應該是教師講的少，學生做的多。

5．認識行動導向教學活動中的教師角色

在行動導向教學模式中，學生是教學活動的中心，教師是教學過程的組織者，也是教學活動的指導者。在教學過程中，教師一定讓學生充分發揮主觀能動性，教師做的少，學生做的多，使教師的作用體現在組織上。表面看來，教師在課堂

上做的少，但實際上教師的工作主要是準備教學的過程，包括教學資料的準備、教學內容的選取、教學方法的選取、教學過程的設計、評價體系的制定等等。只有教師課下做了大量的準備工作后，才能保證課堂中“教師做的少，學生做的多”的教學形式。所以說，此教學活動對教師的要求，不是降低了而是提高了。①教師必須根據課程目標，將課程教學內容進行合理的劃分；②教師必須自行開發課程所需的“項目課題”和“案例”；③教師必須具有較為豐富的實踐經驗；④教師必須具有較強的信息收集能力，能給學生提供足夠多的參考資源。

西安之行收獲匪淺，誠然，要將這些先進的理念和教學方法應用到自己的教學中，還需要根據實際情況，進行精心設計和準備才能實現。在今后教學中，我會努力將所學教學法運用到教學中，真正做到學有所用。

第四篇：德國職業教育學習體會

求真務實，是辦好職業教育的根本

廣州城市職業學院 陳建環

今年寒假，我有幸參加了學院組織的赴德學習班，一個月的學習參觀，三十天具體的起居生活，讓我受益匪淺。不僅學習了SPS技術，取得了IHK的證書，而且接觸體會了德國職業教育的教育理念和教學方法，對德國這個發達文明的國度有了比較客觀而具體的了解。主要表現在以下幾個方面：

1．切身感受體驗了德國的雙元制職業教育。

雙元制是德國職業教育的基本方式，由企業和學校各為一元，組成職業教育的兩個支柱。約百分之六十以上的學生初中畢業后，會選擇接受雙元制教育，為將來走向社會，進入企業界做準備。參加雙元制教育的學生，多數是被企業面試后初選的學生。他們每周約一天半學習必要的理論知識，三天半在企業工作現場，采用師傅帶徒弟的方式，最直接地學習本專業的操作技能。由于企業和學校的緊密結合，特別是企業的有效參與，雙元制培養的技術工人既有本專業必須的理論基礎，又掌握了非常實用的操作技能，成為德國產業的支柱力量，在德國經濟中發揮了巨大的作用，是德國產品技術過硬，質量優良的基本原因。德國在這種教育機制，有效地發揮了企業在職業教育中的作用。相形之下，我們現在所遇到的實習困難，實則是職業教育機制的問題。機制不變，不可能從根本上、全局上解決問題。

在德國期間，我們參觀過一家附近的飲料廠，目的是了解德國雙元制職業教育體制。介紹時企業負責人專門請了一名正在接受雙元制教育的18歲男青年。他在讀了十一年書后，被這家企業初步選中，開始了三年半的學徒，現在是第二年。在企業，由師傅帶領，在學徒工作中學習一般的專業技能和操作方法。期間根據其崗位的需要，送到BBZ（這次接待我們的德國培訓機構）這樣的職業培訓中心，學習在企業無法完成的專業技術培訓。一般每次一到兩周。三年半時間中到培訓中心學習的時間大約四個月到半年。學習完成后取得相應的職業技能證書。培訓費用由企業支付，每周支付400元。在學徒期間企業支付其生活費每月700元。三年半的學徒完成后，勞資雙方如合意，則簽訂一年的短期合同。特別是前三個月雙方可以隨時取消合同。工作一年后，雙方愿意就可以簽訂永久合同了。據了解，由于德國現在的經濟不是很好，簽訂永久合同的企業在逐年減少。

2．理論緊密的聯系實踐，理論為實際工作能力的形成服務。

德國的雙元制職業教育體制，保證了學員能夠有充分的實踐時間和場地條件，從生產第一線直觀地學習。專業課教學時，往往也是在具備基本實踐條件的教室進行，或者說教室、實驗室（車間）融為一體，邊學理論，邊進行操作，理論教學和實操訓練交叉進行。這樣學以致用就落到了實處。比較典型的布置是房間的一端為黑板和多媒體設備，中間放置桌椅，周圍放置實驗實操設備。這樣可以很方便地根據教學需要隨時進行實際操作訓練。

我們學習的SPS項目，就是在這樣的環境下進行。首先是本茨先生介紹基本的功能指令，然后給大家具體的練習題目，我們馬上就編制程序，轉過身來，就在實驗設備上調試和驗證。遇到難于解決的問題，隨時可以向教師請教，然后再進行修改調試。

當然這種方式是對專業課而言，基礎理論課也是采用一般的教室。

在考試中，他們理論和實踐操作并重，合理的分配權重。這非常值得我們借鑒。我們的專業課考試，不應該簡單的以一張考卷來評價學生的專業能力。

例如，我們參觀了兩所職業學校的木匠專業。學生來自初中畢業生，采用雙元制方式，學習時間為三年半。學生從圖紙繪制，到最后噴漆都要按照國家制定的行業標準，經過嚴格規范的學習訓練。我們剛好碰到二年級的學生在做椅子，每個人做兩個，一個留在學校，一個帶回家，這本身就是他們考試的一部分。畢業班的學生就要自己設計，最后作出成品，多數可以拿回家。可以想象，每個這樣做出作品的學生一定很有自豪感的。我們感到他們在介紹自己的專業時，都很有自豪感，做到了所謂干一行，愛一行。

3．靈活的教學方式，互動性教學，充分尊重人性，發揮學員的身心智力。

教師上課時，和學員之間良性互動，學生有問題，可以隨時提出。學生是主體，教師是主導。

充分尊重學員的學習意向，因材施教。在學員選擇專業時，考慮的是自己喜歡不喜歡這個專業，自己適合不適合學習這個專業。在德國是“愛一行，干一行”。這和我們現今社會主要以財富權利地位為目標的人生價值取向形成了鮮明的對比。職業不同僅僅是謀生手段的不同，不是把人分成高地貴賤的依據。這個觀念對我們建立和諧社會非常必要。否則和諧社會只能是一句空話。

我們和正在BBZ學習的汽修專業的學生進行了座談。這些學生已經完成了兩年的學習和實踐，通過了中期考試。他們是完成了十年的初中學習，被企業錄用為學徒，接受雙元制教育的。在和他們的座談中，強烈的感到，德國的學生有相當充分的自由選擇自己的職業，他們學習的是他們自己喜歡的，不是簡單的以將來的財富地位為取向。老師告訴我們，以前學習汽車修理的主要是在三類初中中最差的一類學校的畢業生。但隨著汽車技術的發展，修理工作的技術含量在提高，現在主要是中間層次的學校的畢業生。

德國小孩一般六歲上一年級，到了五年級，就根據老師，孩子和家長的意向，給學生確定今后分發展方向，讀不同類型的中學。第一類是針對動手能力強，而學習差的學生的綜合中學，將來向技工方向發展；一類是面向動手能力差，而思維能力強的普通中學，將來的目標是讀大學；還有一類就是兩者兼顧的職業中學，可以讀大學，也可以當技工。在這個選擇過程中，老師和小孩的發言權最大。只是孩子才十歲，要為自己的前途做選擇，真是難為了。當然，不是這一次就不可改變了。在進入中學的一年的時間里，可以在不同類型的學校轉換。如果小孩非常有主見，堅持要讀某一類型的學校，即使老師家長意見相左，那么也會尊重小孩的決定的。不要誤會，在這里做哪一行，只是謀生的手段不同而已，倒沒有高地貴賤的明顯差別；重要的是發揮人的優勢。因人而異的選擇發展方向——這是最寶貴的社會資源的合理配置，太值得我們學習了。

哪里都有差的學生，德國也不例外。木工專業的老師告訴我們，對比較差的學生，先讓他們一起(一般是八個人一組)，在老師的帶領下，初步的運用機械設備，做出一件成品，讓他們有成就感，逐步產生了學習興趣后再深入學習。今天就看到學生在焊接大圓桌的金屬腿，下周再加工桌面，完成整個桌子。這樣初步接觸專業以后，建立起興趣后才開始學習。

當然也有這樣的學生：學習了一段后，發現自己不喜歡這個專業。那么他可以轉專業甚至轉學校。總之他們會因材施教，想方設法讓小孩熱愛專業，產生學習動力。不是簡單的管教、卡壓。

教師擁有充分的自主，能根據自己的理解靈活地安排教學，專業課都是小班上課，保證了良好的教學效果。班級人數最少為6人，最多16人，每個學生都有足夠的學習資源。教師考慮的主要是如何最大限度地讓學員掌握專業能力，而不是我們常常碰到的專業之外的羈絆。這和我們學院少于20人的實操課打折形成了鮮明的對比。

德國的專業教師都是雙師型教師，在理論和實際操作上都能勝任，有很強的解決實際問題的能力。我們做教師的只有在理論和實踐上都過硬，才能真正培養出社會需要的，企業實用的勞動者。

教師在教學中，要鼓勵學生，要想方設法幫助學生建立其成就感。德國教師對學習有困難的學生，采取靈活的方式，讓他首先感到自己有能力學習這個專業。這對我們很有啟發。

4．良好的職業精神、職業道德、工作效率和社會公德令人敬佩。對此，我們每個學員都深有體會。的確值得我們好好學習。工作時全心工作，生活中尊重他人隱私，做事以不妨礙他人的生活為前提。這些都是和諧社會所必須的。

接待我們培訓的BBZ，有70名員工，除了總經理、副經理外，我們只看到兩三個負責事物性工作的人員，其余都是專業人員，每人都分管不同的專業內容。

我們參觀的其它幾個企業事業單位，接待我們的也總是一個負責人，根本沒有我們司空見慣的前呼后擁的現象。效率在這里得到了很好的詮釋。

總之，德國教育界同行，以負責、認真的態度，嚴謹、踏實的作風，取得了職業教育良好的效果，奠定了德國產品質量蜚聲全球的基礎。非常值得我們學習。求真務實，的確是是做好任何事情的前提，是普世皆準的道理。

第五篇：工商局交流學習體會

**市是八百里**上一座新興城市，風光秀美，景色宜人。市政府所在地位于**區。陶淵明、李白、杜牧、李清照和包拯、岳飛等許多著名詩人和仁人志士都曾來此，并留下了噲炙人口的千古絕句，故有“千載詩人地”的美譽，有著濃厚的文化底蘊。

根據市局工作安排，我有幸被委派至**市工商局**區分局參加為期20天的工作學習（7月3日至7月23日），感觸很深。在基層工商所跟班作業中，親眼目睹、親身體驗了該局在規范化、信息化建設中，在實用性和可操作性原則指導下，構筑起以重要商品電子備案監管查詢系統為主線和亮點的綜合業務軟件操作系統，涵蓋了工商部門日常監管中諸如收繳分離（銀行繳費）、清理無照（行政預警）、案件查處、12315消費者投訴舉報以及上傳下達業務工作等，達到了較精確管理統計數據，降低了行政成本，提升了執法效能。同時，在與該局同仁交流中，讓我收獲了有益的管理理念，領略了扎實的工作作風，感受到濃厚的學習氛圍和集思廣益、博采眾長的科學學風。該局以營造信息化手段為平臺，打造一支“學習型、服務型、效能型、廉潔型、法制型”新型工商隊伍由此可見一般。

一、構建重要商品電子備案監管查詢系統，促進職能到位。

1、指導思想。如何監管社會主義大市場流通領域？工商部門執行的法律較為繁雜，部分職能與其他行政執法主體相互交叉，從阜陽假奶粉案到近期“齊二藥”假藥案，都有工商部門干部因監管不力而被追究刑事責任。如何充分履行監管職責，避免成為“高危”行業，成為擺在工商部門新的課題。“你不為，無所作為；你作為，事在人為。”**區分局敏銳地察覺到：靠過去一成不變的傳統工作模式去監管大市場、大流通已經跟不上形式的發展和要求，只有依托信息化科技手段才能解決目前面臨的難題。該局樹立可持續發展的科學理念，堅持機制與技術有機結合，想方設法節約開發成本，創新監管方式，適時選擇《工商行政管理所食品安全監督管理工作規范》（下簡稱《工作規范》）為鍥入點，不斷深化食品安全監管工作。

2、名稱含義。“備案”是針對“經營者”的，是食品經營者自律行為，《工作規范》中明確指出食品經營者7項自律制度；“查詢”是針對消費者的，充分保障消費者知情權，從而能夠做到“明明白白”消費，“監管”是針對執法部門的，《工作規范》中規定了“六查六看”的市場巡查職責。該系統充分發揮了“執法部門監管”、“經營者自律”、“消費者參與”三位一體的綜合管理模式。該系統實施運用使社會和群眾滿意度提高了，在前不久全省食品安全群眾滿意度測評中，**名列第一，電子備案工作發揮了重要作用，功不可沒。

3、工作流程。（1）食品經營者負責向生產企業或供應商索取營業執照、衛生許可證、生產許可證、檢測報告等有關證件，提供人加蓋公章確認。（2）申請電子備案的商場超市可依據區分局與電信部門協議優惠開通網線，與工商所、區分局聯網，經營者憑工商局賦予的用戶名和密碼登陸備案管理系統，在進貨上架前及時錄入商品信息，并掃描、上傳證件提交審驗，就是將需備案商品信息錄入區分局的數據庫。（3）工商所按照屬地管理原則，對食品經營者上傳的證件和商品信息進行網上審核，對不符合條件的不予審核通過，微機自動將其劃入“未審核食品”欄歸類。（4）區工商局負責系統運行維護，將審核后的廣告信息進行編排后，在商場超市電腦屏幕上予以滾動發布，并負責發布消費警示信息及商品質量信息。

4、正確認識。**區分局同仁告訴我們要破除三種錯誤認識：（1）“作秀論”，認為電子備案是一項面子工程，形式主義花架子。商品備案是經營者履行《產品質量法》規定的“經營者必須履行進貨查驗制度”的一項具體措施；國家工商總局多次明確要求，“經營者要建立和履行索證索票、進銷貨臺帳以及不合格商品下架制度”。《工作規范》中對工商所引導食品經營者建立健全并落實自律制度作出了具體規定。實施重要商品電子備案系統，將商品備案信息從“后臺”搬到“前臺”，能有效解決長期存在的消費者、經營者和執法部門對商品處分信息“不對稱”問題，能充分發揮“行政執法、行業自律、輿論監督和群眾參與”的綜合作用，并能有效解決“三無”商品進入流通領域，把好市場準入關，同時，也能解決書式備案工作存在的弊端：經營者備案工作繁瑣、消費者查詢不便、工商部門查驗效率不高等問題。（2）“攬責論”，擔心備案的商品出現質量問題是否惹禍上身。其實，商品備案是經營者自律行為，工商局只是在為經營者搭建平臺，為企業提供服務，而電子備案與書式備案一樣，都是備案的方式，只不過將信息化技術和相關機制引入到商品質量“關口”前移工作中，提升了備案效率。該局在制定備案流程時，要求備案商家必須出具承諾書并在備案系統上公示，還要求上傳的證件必須加蓋經營者印章，督促其增強責任意識，履行進貨查驗義務；在文字和語音上使用了“查驗”，而不是“審核”二字，查驗是行政指導，審核

是行政許可。（3）“萬能論”，能否防止假冒、杜絕不合格商品。電子備案工作僅是流通領域監管的手段之一，行之有效，但不能“斃其功于一役”，不能代表全部。在食品質量監管中，有許多監管手段和方式，如食品預警、食品標準、出廠送檢、索票索證、質量抽檢、產品召回等，電子備案旨在將分散在各個商家的書式備案資料實現電子備案共享，提高備案效率，提升監

管精確度。雀巢可謂經過了qs認證，但還是出現問題，如果要追究的話，質量技術監督部門豈不是要負責？

5、前景和效益。該局準備在現有信息化水平上，通過技術手段提高食品經營者備案數據精確性，巡查人員負責對尚未實行電子備案、仍停留在手工書式備案以及偏遠的經營者加強巡查力度，用特制掃描槍將其上架食品進行信息采集，發現未備案食品要求立即下柜，用技術手段逐步淘汰手工書式備案；進一步構建、完善數據庫，將有機食品、綠色食品以及經過質量認證食品相關信息全部采集，錄入數據庫，使基層工商所人員在日常巡查中，用掃描槍掃描相關食品，第一時間就可獲知是不是冒用認證標志食品，增加了案源。該局運用的這套軟件系統，還可以帶來廣闊的市場效益：如廣告收益和查詢效益。

**區工商分局電子備案系統的成功運用，解決了執法主體與市場主體在數量上嚴重失衡的矛盾，使巡查人員從低效、重復勞動中解脫出來。在此基礎上，該局又提出食品安全工作“五進”工程，即進商場超市、進農貿市場、進學校、進社區、進農村，各項活動開展得有聲有色。

二、這次受市局指派到**區工商分局工作學習，因沒帶指定的課題，還想多談一些自己的所見所聞。

1、**所簡介。我被安排到**所跟班作業，是區分局9個工商所之一，轄區位于**區西南部（含新建開發區），共計2個街道9個居委會，目前登記在冊個體工商戶1271戶，私營企業320戶。該所現有公務員10名，平均年齡39歲，均達到大專以上文憑，其中9名中共黨員；另有公勤人員2名，個民協干部2名。辦公樓面積達300多平方米，配備“長城”越野車1輛，投影設備1套，數碼相機1臺，微機8臺，全所分為巡查一組、巡查二組、辦案組，由三位副所長分別擔任各組組長，每天帶隊到所劃分的網格區域進行巡查，并負責撰寫巡查記錄，錄入微機上傳所長；所長負責督辦、審核各項工作任務，兼管登記窗口、財務等內勤組。每周一全所人員集中召開學習會議，用投影設備學習關于近期文件精神，回顧上星期工作，安排本星期工作，每天早上所長例會具體安排當日工作。無紙化辦公讓我感受到極高的辦事效率，所長極少去市局、分局開業務工作會議，都在“**紅盾網”上傳遞工作任務、匯報工作落實情況。

2、**紅盾網。電子備案、銀行繳費都是建立在網站平臺上的，該網站頁面形式活潑，信息量豐富，即有時勢新聞、工作動態、法律法規匯編、企業登記咨訊，又有素質教育推薦文章、生活感觸、讀書札記，只要對工作、學習、生活有益的此類文章均可上傳分局，經審核在該網站外網上刊登。分局依托網站進行任務、文件下達，其內網（需密碼進入）發布人員工資、收費進度等不宜公開的信息，工商所人員上班期間只能登陸該網站，查看近期文件或分局、所下達的工作任務，禁止隨意登陸其他網站（有相關制度制約）。信息化建設讓“小局大所”變成現實，分局大多數科室只配備一名工作人員，既是科長、指揮員，又是辦事員、戰斗員，精簡了科室，重心下移，提高了工作效率。

3、銀行代收規費系統。該局開發、運行的銀行繳費系統較為完善，城區經營戶到中國銀行各儲蓄所、山區經營戶到就近郵政儲蓄所交納工商管理費已成為像繳納水、電、有限電視費用一樣的自覺習慣行為。該分局與銀行、郵局聯網，傳輸經營戶每月應繳費用的數據，以操作員身份控制前臺收費數額（掌握錄入、更改權限），并可隨時利用該網站功能，將銀行繳費信息調出查看，可精確查詢到每一戶個體工商戶繳費時間和數額，做到心中有數。對新開業的經營戶采取“四方聯席會議”方式定費，即工商所長、網格管理員、個協組長、經營者在場共同確定收費標準，在領取營業執照的同時發放銀行繳費卡；向省局請示匯報并得到批準同意，讓銀行使用打印形式的收費收據，使經營者持卡到儲蓄所能很快繳費刷卡拿票，十分便捷。據所里同志介紹和我本人自身查。