第一篇：社區衛生服務站規章制度

社區衛生服務站規章制度

一、社區衛生服務站站長責制

（一）社區衛生服務站實行站長負責制，負責全面工作。

（二）負責社區衛生站工作年度計劃的制定和組織實施，安排責任醫生、協管醫生的日常工作并進行管理考核，做好健康教育工作，完成疾控、衛生監督、婦幼保健工作任務，搞好社區衛生服務各項檔案資料的收集和整理。

（三）基本醫療服務綜合業務指導，負責醫療質量、醫療安全、站內會診、雙向轉診、中醫藥管理、醫療業務培訓、醫療糾紛處理、藥品采購計劃編制及藥品管理、基本醫療服務各項檔案收集與整理。

（四）負責文件的收發登記工作，負責房屋、水、電、通信等設施的維護與管理，負責安全保障工作，負責環境衛生管理，負責社區衛生服務和基本醫療服務以外的有關文書資料的收集整理與保管。

二、社區衛生服務站職責

（一）承擔轄區公共衛生和基本醫療服務。為社區群眾提供預防、醫療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術指導“六位一體”的社區衛生服務。

（二）制定轄區年度公共衛生工作計劃并組織實施。建立健全公共衛生各項管理制度和工作制度。

（三）協助社區衛生服務中心和社區責任醫生開展公共衛生服務。

（四）完成社區衛生服務中心交辦的其他各項工作任務。

三、社區責任醫生職責

（一）負責進行健康狀況調查。對體檢中查出疾病的患者認真給予治療。執行會診制度、病例討論制度，定期對轄區居民的健康問題進行討論、會診，必要時請上級醫院專家會診。

（二）管理轄區居民家庭健康檔案。根據體檢、平時診療、婦幼兒保工作、無償獻血、上門訪視等獲得的資料和數據，為居民建立動態的健康檔案，并在社區衛生服務站保管、研究、使用，實行計算機管理。

（三）開展“六位一體”的社區公共衛生服務。針對轄區居民健康狀況，開展預防、醫療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術指導等“六位一體”的社區公共衛生服務，成為轄區居民的預防和保健醫生。

（四）改變服務模式，以上門服務為主，對有健康問題的應開展連續服務，對確有疾病需要住院的應負責聯系住院，出院后做好恢復期的康復工作。

（五）認真履行好公共衛生服務職責。包括管理健康宣傳欄、組織開展健康教育、協助做好婦兒保工作、公共衛生信息收集報告、環境衛生協管、衛生監督協查等。

四、社區衛生服務中心和社區責任醫生健康教育制度

（一）社區衛生服務中心應訂閱健康教育宣傳資料，結合季節特點、重點傳染病流行態勢、本地疾病譜，及時編寫健康宣傳資料。每年至少4次更換健康宣傳欄內容，并保存宣傳內容。

（二）社區責任醫生上門訪視時隨帶常見病、慢性病、重點管理疾病的健康教育宣傳資料，分發到戶，不能理解的居民，社區責任醫生要逐項解釋健康教育宣傳內容，要有針對性地對居民進行健康指導和干預。

（三）結合群眾關心的健康問題或當地發生的突發公共衛生事件，及時上門進行相關健康知識宣傳，讓社區居民掌握防控疾病和防止事件危害擴大的方法，維護社會穩定。

五、全科門診工作制度

（一）實行首診醫生負責制。首診醫生對病人的治療情況要進行跟蹤，直至將該病人交由社區責任醫生管理或病愈。

（二）接待病人要熱心，問病查體要細心，診治疾病要精心，要處處方便病人。

（三）熟悉傳染病防治，婦女兒童保健，常見病、多發病及各種急癥的診療與急救，基本知識和基本技能要扎實。診室要配備一般搶救藥品、器材，嚴格執行技術操作規程。

（四）按規范填寫門診日志、處方、出診、隨訪服務、轉診等記錄。

（五）危、急、重癥病人優先就診，對首次不能確診的病人應組織會診和討論，確需轉診的做好轉診前緊急處理，并由首診醫生和社區責任醫生親自陪同轉院，隨帶健康檔案。

六、社區病人雙向轉診制度

（一）社區責任醫生在上門訪視、門急診療等過程中發現的急、難、重、危病人，在站內無法治療的情況下，應及時與上級醫療機構聯系轉診。轉診前向病人和家屬講明轉診的理由，征得病人同意。

（二）病人轉上級醫院住院時，隨帶健康檔案轉診。病人出院后由社區責任醫生及時將本次住院概況記入健康檔案，并做好康復期的醫療保健工作。

（三）醫療機構應為轉診病人提供預約服務，杜絕轉診過程中不必要的重復檢查和化驗，以減輕病人的醫療費用負擔。

七、重點人群、重點疾病管理制度

（一）兒童保健：掌握轄區內目標兒童底數、變動信息，開展體弱兒專案管理，對體弱兒進行隨訪。

（二）婦女保健：掌握轄區內育齡婦女和孕產婦底數、變動信息。根據孕產期保健管理工作要求，開展婚前保健咨詢，早孕建冊、產前檢查和產后訪視工作。負責高危孕產婦的篩查、追蹤、隨訪和轉診。開展產前篩查及對診斷陽性病人的追蹤。結合育齡已婚婦女兩年一次的健康體檢，開展常見婦女病檢查，檢查情況記入健康檔案。

（三）掌握轄區60歲以上老人和特困殘疾人、低保家庭、五保戶底數和變動情況，每年4次免費上門隨訪，跟蹤服務，動態管理。發生疾病的給予連續訪視。對體檢和隨訪發現的健康問題進行有針對性的重點干預。

（四）收集掌握轄區內重點疾病底數和變動情況。按各項疾病的規范管理要求，做好結核病、艾滋病、精神病、主要慢性病（高血壓、糖尿病、腫瘤、肝炎病人）的防治工作。

八、公共衛生信息收集和報告制度

（一）執行法定傳染病登記報告制度。發現甲、乙、丙類法定傳染病人后，按照規定時限，通過各種途徑向疾病預防控制中心報告并做記錄。

（二）社區責任醫生應收集各類突發公共衛生事件、群體性不明原因疾病、不明原因死亡病例、重大動物疫情、集體中毒、職業危害、農村集體聚餐、飲用水污染等相關信息，2小時內上報區防疫站和衛生監督所。

（三）及時準確收集、核實、匯總和報告當地以下相關信息：轄區人口出生、死亡信息，出生缺陷、早孕摸底，孕產婦、圍產兒、新生兒死亡信息等，按規定填寫報告卡，發現孕產婦死亡的必需寫出調查報告。

（四）根據上級衛生行政部門的要求，安排社區責任醫生、護士參加各種培訓和業務學習。

（五）鼓勵社區責任醫生和協管醫生參加學歷教育和繼續教育，參加省、市、區舉辦的全科醫學知識培訓。

九、社區衛生服務站消毒制度

（一）嚴格把握無菌技術操作原則。

（二）醫務人員應著裝整齊，不戴戒指、手鐲，不留指甲，不涂指甲油。

（三）接觸病人前后要洗手，擦手毛巾每日更換，接觸特殊感染或傳染病人后要用消毒液浸泡雙手。

（四）注射時做到一人一針一帶一墊一擦手。

（五）經常開門開窗通風，保持室內空氣新鮮流通。治療室空氣每日消毒1次，各種操作臺面每日消毒液擦拭1次，受到病原菌污染時隨時消毒。地面濕式清掃，每日消毒液拖地1次，受到病原菌污染時隨時消毒。體溫計在清潔的基礎上用消毒液浸泡，涼開水沖凈擦干備用。血壓計袖帶保持清潔，有污染時隨時用消毒液浸泡，清洗晾干備用。聽診器用75%酒精擦拭。

（六）注射器、輸液器用后毀型分類裝箱送固定回收點。

十、社區衛生服務中站安全管理制度

（一）社區衛生服務中心（站）員工必須牢固樹立“質量第一、安全第一”的觀念，增強安全防范意識。

（二）藥品管理人員要嚴格依照規范管理和使用藥品，特別是麻醉藥品和精神藥品，中心主任要嚴格把關，定期檢查，作好記錄。

（三）醫務人員嚴格遵守操作規范，做好自我防護，防止自我損害的發生。

（四）嚴格執行消防安全管理制度，認真落實各項防火措施。

（五）搞好內部水、電管理，落實專人負責。做好值班和防盜工作。

（六）嚴格計算機管理制度，專機專用，安裝殺毒軟件并定期更新。

（七）按規定要求進行醫療固體廢物處置，防止外流造成污染。

第二篇：社區衛生服務站規章制度

社區衛生服務站規章制度

一、社區衛生服務站站長責制

（一）社區衛生服務站實行站長負責制，負責全面工作。

（二）負責社區衛生站工作計劃的制定和組織實施，安排責任醫生、協管醫生的日常工作并進行管理考核，做好健康教育工作，完成疾控、衛生監督、婦幼保健工作任務，搞好社區衛生服務各項檔案資料的收集和整理。

（三）基本醫療服務綜合業務指導，負責醫療質量、醫療安全、站內會診、雙向轉診、中醫藥管理、醫療業務培訓、醫療糾紛處理、藥品采購計劃編制及藥品管理、基本醫療服務各項檔案收集與整理。

（四）負責文件的收發登記工作，負責房屋、水、電、通信等設施的維護與管理，負責安全保障工作，負責環境衛生管理，負責社區衛生服務和基本醫療服務以外的有關文書資料的收集整理與保管。

二、社區衛生服務站職責

（一）承擔轄區公共衛生和基本醫療服務。為社區群眾提供預防、醫療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術指導“六位一體”的社區衛生服務。

（二）制定轄區公共衛生工作計劃并組織實施。建立健全公共衛生各項管理制度和工作制度。

（三）協助社區衛生服務中心和社區責任醫生開展公共衛生服務。

（四）完成社區衛生服務中心交辦的其他各項工作任務。

三、社區責任醫生職責

（一）負責進行健康狀況調查。對體檢中查出疾病的患者認真給予治療。執行會診制度、病例討論制度，定期對轄區居民的健康問題進行討論、會診，必要時請上級醫院專家會診。

（二）管理轄區居民家庭健康檔案。根據體檢、平時診療、婦幼兒保工作、無償獻血、上門訪視等獲得的資料和數據，為居民建立動態的健康檔案，并在社區衛生服務站保管、研究、使用，實行計算機管理。

（三）開展“六位一體”的社區公共衛生服務。針對轄區居民健康狀況，開展預防、醫療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術指導等“六位一體”的社區公共衛生服務，成為轄區居民的預防和保健醫生。

（四）改變服務模式，以上門服務為主，對有健康問題的應開展連續服務，對確有疾病需要住院的應負責聯系住院，出院后做好恢復期的康復工作。

（五）認真履行好公共衛生服務職責。包括管理健康宣傳欄、組織開展健康教育、協助做好婦兒保工作、公共衛生信息收集報告、環境衛生協管、衛生監督協查等。

四、社區衛生服務中心和社區責任醫生健康教育制度

（一）社區衛生服務中心應訂閱健康教育宣傳資料，結合季節特點、重點傳染病流行態勢、本地疾病譜，及時編寫健康宣傳資料。每年至少4次更換健康宣傳欄內容，并保存宣傳內容。

（二）社區責任醫生上門訪視時隨帶常見病、慢性病、重點管理疾病的健康教育宣傳資料，分發到戶，不能理解的居民，社區責任醫生要逐項解釋健康教育宣傳內容，要有針對性地對居民進行健康指導和干預。

（三）結合群眾關心的健康問題或當地發生的突發公共衛生事件，及時上門進行相關健康知識宣傳，讓社區居民掌握防控疾病和防止事件危害擴大的方法，維護社會穩定。

五、全科門診工作制度

（一）實行首診醫生負責制。首診醫生對病人的治療情況要進行跟蹤，直至將該病人交由社區責任醫生管理或病愈。

（二）接待病人要熱心，問病查體要細心，診治疾病要精心，要處處方便病人。

（三）熟悉傳染病防治，婦女兒童保健，常見病、多發病及各種急癥的診療與急救，基本知識和基本技能要扎實。診室要配備一般搶救藥品、器材，嚴格執行技術操作規程。

（四）按規范填寫門診日志、處方、出診、隨訪服務、轉診等記錄。

（五）危、急、重癥病人優先就診，對首次不能確診的病人應組織會診和討論，確需轉診的做好轉診前緊急處理，并由首診醫生和社區責任醫生親自陪同轉院，隨帶健康檔案。

六、社區病人雙向轉診制度

（一）社區責任醫生在上門訪視、門急診療等過程中發現的急、難、重、危病人，在站內無法治療的情況下，應及時與上級醫療機構聯系轉診。轉診前向病人和家屬講明轉診的理由，征得病人同意。

（二）病人轉上級醫院住院時，隨帶健康檔案轉診。病人出院后由社區責任醫生及時將本次住院概況記入健康檔案，并做好康復期的醫療保健工作。

（三）醫療機構應為轉診病人提供預約服務，杜絕轉診過程中不必要的重復檢查和化驗，以減輕病人的醫療費用負擔。

七、重點人群、重點疾病管理制度

（一）兒童保健：掌握轄區內目標兒童底數、變動信息，開展體弱兒專案管理，對體弱兒進行隨訪。

（二）婦女保健：掌握轄區內育齡婦女和孕產婦底數、變動信息。根據孕產期保健管理工作要求，開展婚前保健咨詢，早孕建冊、產前檢查和產后訪視工作。負責高危孕產婦的篩查、追蹤、隨訪和轉診。開展產前篩查及對診斷陽性病人的追蹤。結合育齡已婚婦女兩年一次的健康體檢，開展常見婦女病檢查，檢查情況記入健康檔案。

（三）掌握轄區60歲以上老人和特困殘疾人、低保家庭、五保戶底數和變動情況，每年4次免費上門隨訪，跟蹤服務，動態管理。發生疾病的給予連續訪視。對體檢和隨訪發現的健康問題進行有針對性的重點干預。

（四）收集掌握轄區內重點疾病底數和變動情況。按各項疾病的規范管理要求，做好結核病、艾滋病、精神病、主要慢性病（高血壓、糖尿病、腫瘤、肝炎病人）的防治工作。

八、公共衛生信息收集和報告制度

（一）執行法定傳染病登記報告制度。發現甲、乙、丙類法定傳染病人后，按照規定時限，通過各種途徑向疾病預防控制中心報告并做記錄。

（二）社區責任醫生應收集各類突發公共衛生事件、群體性不明原因疾病、不明原因死亡病例、重大動物疫情、集體中毒、職業危害、農村集體聚餐、飲用水污染等相關信息，2小時內上報區防疫站和衛生監督所。

（三）及時準確收集、核實、匯總和報告當地以下相關信息：轄區人口出生、死亡信息，出生缺陷、早孕摸底，孕產婦、圍產兒、新生兒死亡信息等，按規定填寫報告卡，發現孕產婦死亡的必需寫出調查報告。

（四）根據上級衛生行政部門的要求，安排社區責任醫生、護士參加各種培訓和業務學習。

（五）鼓勵社區責任醫生和協管醫生參加學歷教育和繼續教育，參加省、市、區舉辦的全科醫學知識培訓。

九、社區衛生服務站消毒制度

（一）嚴格把握無菌技術操作原則。

（二）醫務人員應著裝整齊，不戴戒指、手鐲，不留指甲，不涂指甲油。

（三）接觸病人前后要洗手，擦手毛巾每日更換，接觸特殊感染或傳染病人后要用消毒液浸泡雙手。

（四）注射時做到一人一針一帶一墊一擦手。

（五）經常開門開窗通風，保持室內空氣新鮮流通。治療室空氣每日消毒1次，各種操作臺面每日消毒液擦拭1次，受到病原菌污染時隨時消毒。地面濕式清掃，每日消毒液拖地1次，受到病原菌污染時隨時消毒。體溫計在清潔的基礎上用消毒液浸泡，涼開水沖凈擦干備用。血壓計袖帶保持清潔，有污染時隨時用消毒液浸泡，清洗晾干備用。聽診器用75%酒精擦拭。

（六）注射器、輸液器用后毀型分類裝箱送固定回收點。

十、社區衛生服務中站安全管理制度

（一）社區衛生服務中心（站）員工必須牢固樹立“質量第一、安全第一”的觀念，增強安全防范意識。

（二）藥品管理人員要嚴格依照規范管理和使用藥品，特別是麻醉藥品和精神藥品，中心主任要嚴格把關，定期檢查，作好記錄。

（三）醫務人員嚴格遵守操作規范，做好自我防護，防止自我損害的發生。

（四）嚴格執行消防安全管理制度，認真落實各項防火措施。

（五）搞好內部水、電管理，落實專人負責。做好值班和防盜工作。

（六）嚴格計算機管理制度，專機專用，安裝殺毒軟件并定期更新。

（七）按規定要求進行醫療固體廢物處置，防止外流造成污染。

南天陽光社區

第三篇：社區衛生服務站的各項規章制度

社區衛生服務站的各項規章制度:

1.本站實行八小時工作制（作息時間：上午7:45--11:30 下午13:30--17:30），遲到半小時者，需向本站負責人說明理由，遲到一小時以上不到站工作者，無正當理由，作休息處理。

2.本站負責人每月預先安排好值班休息，每月輪休四天，如休息有變動需提前告知，并與本站職工協調好工作，如影響工作，扣除50/次（當月工資內扣除）休息超出四天者，扣除當日基本工資及績效工資。3 本站職工及家屬如因疾病需要治療者，一律到本站門診治療，否則不享受藥品零差價。本站職工非業務需要不得在藥房借藥，如因業務需要，需在當天或次日早晨上交處方或藥品。本站職工在站內和站外產生的相關診療費用，需當月月底結清，否則在當事人本月工資內扣除。藥品由藥房發出后，因當事人保管不善，或治療時損耗，由當事人按藥品零售價賠償。職工病假期間，需由上級醫療機構提供疾病診斷書，兩天內享受基本工資（無績效工資），超出兩天者，不享受基本工資及績效工資，不能提供上級醫療機構疾病診斷書者，按休息處理。工作時間內，不得做與工作無關的事，如發現違規

者，扣除50元/次，當月工資內扣除。本站職工不得在工作期間內自行治療，否則作休息處理。本站職工不得隨意發表不利于本站利益的言論，不得做出有損服務站形象的行為，如因個人行為造成的同事糾紛或醫患糾紛，一律自行解決，情節輕微者，扣除100元/次，當月工資內扣除，對本站造成嚴重影響著，給予停職至少一月以上的處理。如因業務需要，站內出診者需經本站負責人同意并作合理安排。本站工作時間內實行專人專崗制違反規定扣除10元/次。

12站外診療中發現耗材有質量問題請及時到站更換，否則本站不予承認。

14本站站外藥品每月不定時盤點，請接到通知次日帶所有藥品到站，超出規定時間扣除10元/天（當月工資內扣除），如有藥品缺失當事人按藥品零售價賠償。15本站各項制度從即日實施。

此規定一式五份職工每人一份并報村檔案室備案

第四篇：社區衛生服務站工作總結

社區衛生服務站工作總結

今年，我們按照公共衛生服務目標要求，以預防保健、健康教育和慢性病管理為主導，以醫療服務為本職，發揮了社區衛生服務站的“六位一體”功能，同時按照一體化管理的相關要求，圓滿地完成了下達的目標任務，現將今年的工作總結如下：

我社區現有人口戶。服務站工作人員人，其中女鄉醫人，服務站工作人員都具備執業資格。在日常工作中，我們以預防保健工作為主要的工作任務，一是扎扎實實地做好計劃免疫工作，預防接種及時率在80%以上；二是加強健康教育工作，健康教育資料發放率達90%以上，家庭健康檔案建檔率達90%以上；三是加強慢性病管理工作，非慢性傳染病患者建檔率符合規定要求。建立健康檔案和慢病檔案是一項耗時費力、填寫內容繁多，數據要求精確的文字工作，同時又要進入微機管理，工作量相當大，我們也都一一地完成了預定的工作目標。醫療服務是我們鄉村醫生的本職工作，盡管公共衛生服務占去了

我們一定的時間，但是醫療服務工作一刻也不可以停頓。在醫療服務方面我們注重以下兩個方面，一是注重醫療服務質量，做到接待病人要熱情，診斷疾病要細心，治療病痛要對癥；二是注重醫療安全工作，根據服務站的技術力量適度收治病人，對不應治療的病例或診治不了的病人做到及時轉送服務中心接受治療。嚴格控制服務站以外的靜脈輸液，配齊一般的急救藥品，嚴格查對制度，確保醫療安全，在醫療服務過程中盡最大的努力，讓群眾滿意。

回顧以上的工作，雖然做了大量的工作，我們把自己的精力都放在人民的健康事業上，但是也有不足的地方，有些方面與上級的要求還有差距，因此，我們還要加倍的努力，讓我們的工作更好地為人民健康服務。

社區衛生服務站年日

第五篇：社區衛生服務站工作總結

社區衛生服務站工作總結

我站自成立以來，在衛生局和社區衛生服務中心的正確領導下，緊緊圍繞社區衛生服務中心下達的目標任務，認真學習《國家基本公共衛生服務規范》及醫療機構的各項法律法規，積極主動開展國家基本公共衛生服務項目的各項工作，努力解決群眾看病難、看病貴問題，扎實工作，堅守崗位，并刻苦鉆研業務知識，在本站干部職工共同努力下順利完成了各項任務。現將近段的工作總結下：

一、嚴格服務規范，扎實落實公共衛生工作

1、認真做好居民健康建檔工作，努力完成上級安排的工作任務。自5月份社區衛生服務中心下達居民健康建檔以來，我站即對轄區內的居民開始逐門入戶進行健康體檢及基礎信息登記。幾個月來，我站共建立紙質居民健康檔案612份，公共衛生服務項目錄入系統錄入612份，年底前可以完成上級安排的居民健康建檔任務。

2、狠抓健康教育，普及居民健康教育知識。在健康教育的宣傳上，我們采取了多種形式的宣傳方式。首先是我們利用居民健康建檔入戶這一機會，將健康教育的傳單、折頁、手冊等發到居民手中，指導居民健康的生活方式；再一個是我們結合縣局制定的“健康教育宣講日”開展健康教育宣講活動，7月15日我站和中心聯合在中心敬老院對老年人進行了夏季防暑、慢性病防治的講座，8月15日，我們在小區播放了居民健康素養66條視頻，通過宣講，使居民了解和掌握了一定的健康知識。社區服務中心下發了健康教育宣講欄后，我們及時出了全民健身知識。截止目前，我站開展健康教育講座2次，出健康教育版面1次，完成了社區衛生服務中心給我站下達的任務。

二、抓服務、樹新風、全面提升我站整體形象

以病人為中心，提高服務質量，創人民滿意衛生站是我站發展目標，為了達到這一目標，我站改變工作服務，只要是患者需要的就是我們要做的，對來門診測血壓者一律實行免費服務，對轄區內行動不便的的患者，我們主動入戶診治，解決了患者的實際問題，也提升了我們的服務質量。

三、狠抓醫療質量，安全廉價服務居民

為了給患者提供安全、廉價的服務，我們加強業務學習，狠抓醫療質量，嚴格收費標準，我們將每周四的下午定為業務學習，同時積極參加省市縣的各項業務學習。在收費上，我們從實際出發，降低收費標準，對個別貧困戶實施免費服務。

我站在上級部門指導下，如期完成了各項任務，雖然做了一定的工作，但離上級和人民要求有一定差距，我們將在今后的工作中，將一步努力工作為社區衛生工作做更大的貢獻。