第一篇：二○○九年醫(yī)院宣傳策劃宣傳工作計劃

二○○九年醫(yī)院宣傳策劃宣傳工作計劃

梧州市工人醫(yī)院

醫(yī)院要生存，要發(fā)展，必須“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”。宣傳工作的重要作用在于，通過對內(nèi)宣傳教育，統(tǒng)一職工思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高服務(wù)質(zhì)量；對外應(yīng)不斷探索與完善順應(yīng)形勢發(fā)展的宣傳形式與宣傳內(nèi)容，緊密結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，有效地發(fā)揮宣傳工作在擴(kuò)大醫(yī)院知名度、樹立醫(yī)院品牌形象、拓展市場份額及完成經(jīng)營目標(biāo)中的作用。

一、確立適應(yīng)我院自身與時代特征的宣傳模式

1.結(jié)合我院實(shí)際，注重宣傳的真實(shí)性。

醫(yī)院宣傳是通過有目的、有計劃地向社會傳播醫(yī)療服務(wù)信息，展示醫(yī)院風(fēng)采、樹立醫(yī)院形象的一項重要工作。因此，醫(yī)院宣傳工作必須與醫(yī)院整體工作保持高度的一致性，應(yīng)結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際，把醫(yī)院的經(jīng)營管理目標(biāo)和服務(wù)理念充分融入其中。一家醫(yī)院、一個科室的發(fā)展最重要的就是實(shí)事求是，讓病人知道更多，了解更多，立足于各科室的技術(shù)水平和技術(shù)含金量，把病人吸引到醫(yī)院來，并千方百計解決病人的困難。

2.以社會需求作為宣傳內(nèi)容。

社會公眾往往關(guān)注的并不是一個醫(yī)院有什么硬件設(shè)施，多少項科研成果，而是需要知道這個醫(yī)院能為他們解決什么問題，提供哪些醫(yī)療服務(wù)。比如社會公眾在知道我院名字以后，還不能確定我們醫(yī)院到底能夠治療哪些疾病，所以我們在宣傳內(nèi)容中，還要增添我院的服務(wù)項目；再比如，醫(yī)保患者需要知道我院是否在自己的醫(yī)療保險范圍內(nèi)，這就需要把我院的各項醫(yī)療保險也宣傳出去。據(jù)此確定我們的宣傳內(nèi)容。另外，在宣傳過程中要改變專業(yè)性較強(qiáng)的學(xué)科性宣傳，通過大眾化通俗易懂的語言，介紹這些成果能解決什么問題，為病人帶來什么好處等。

3.選擇合適的宣傳媒體與宣傳方法。

不同的媒體有不同的特點(diǎn)，相同的內(nèi)容可以有不同的宣傳方法，為達(dá)到預(yù)期的宣傳效果，我們可以針對我院業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的潛在患者，選擇相對應(yīng)的媒體，采取媒體報道、宣傳欄制作、宣傳冊與宣傳片制作等不同的宣傳方法。例如：我們可以研究分析骨質(zhì)增生癥患者群的年齡段、工作狀況等，然后分析該患者群更容易接受哪些媒體，或者說哪些媒體正在影響著該患者群。然后針對這些媒體以及該媒體與其受眾群體的關(guān)系制訂出較好的宣傳方案。

4.最大限度發(fā)揮醫(yī)院宣傳在拓展醫(yī)療市場中的作用。

隨著經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展，我院周邊的社會群眾對預(yù)防、醫(yī)療、保健的需求正在逐漸增長。而目前，我國居民年齡結(jié)構(gòu)又不斷趨于老齡化。有資料分析，2006年中國老年人口僅占總?cè)丝诘?1%，到2040年老年人數(shù)能夠達(dá)到近4億，占總?cè)丝诘?8%（60歲以上為老年人）。隨著老年人數(shù)的增加，老年病患者人數(shù)也會相應(yīng)提高，參保人數(shù)也會迅速增多。對于我們綜合醫(yī)院來說，無疑存在著一個潛在的巨大市場。而醫(yī)院形象是醫(yī)院生命力所在，沒有良好形象，就不可能有良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。面臨這樣的社會形式，目前我院應(yīng)該做的是迅速提高醫(yī)院知名度，做好品牌宣傳，樹立良好的醫(yī)院形象，爭取在未來的廣闊市場中，占有一席之地。

5.開拓媒體，營造良好競爭氛圍

隨著人們法律意識的增強(qiáng)及對自身健康的關(guān)注，醫(yī)療糾紛頻頻曝光于新聞媒體，在這個時候，媒體的正面輿論宣傳對樹立醫(yī)院形象，消除社會公眾的理解偏差起著十分重要的作用。為此，我們應(yīng)首先增強(qiáng)自身的法律保護(hù)意識，廣泛學(xué)習(xí)宣傳《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等有關(guān)法律法規(guī)知識，同時積極挖掘自身閃光點(diǎn)，為媒體提供新聞線索，同時，召開一年一度的社會監(jiān)督員座談會、工休座談會、上街下鄉(xiāng)義診、慰問“三老”等活動，都從不同側(cè)面弘揚(yáng)了醫(yī)院正氣，提高了社會公眾對醫(yī)院的理解與信任。

6.健全多種營銷模式

說如今是一個營銷的時代一點(diǎn)也不為過，我院在未來的社會競爭中，也應(yīng)該找到適合自己的營銷模式。

7.增強(qiáng)醫(yī)院宣傳工作的時代性，推進(jìn)宣傳內(nèi)容、方法的創(chuàng)新。創(chuàng)新是搞好醫(yī)院宣傳工作的關(guān)鍵。醫(yī)院宣傳工作適應(yīng)時代的需求，不斷探索方法，豐富宣傳內(nèi)容，是做好新形勢下醫(yī)院宣傳工作的根本，因此，宣傳思想工作要把促進(jìn)醫(yī)院生存和發(fā)展作為根本任務(wù)，發(fā)揮宣傳工作優(yōu)勢，拓寬思路，為打造醫(yī)院競爭力服務(wù)。除了做好正常的宣傳工作之外，還要緊緊抓住職工普遍關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，引導(dǎo)職工樹立競爭意識，危機(jī)意識，增強(qiáng)服務(wù)意識，提升醫(yī)院的知名度、信譽(yù)度和患者的滿意度。同時，多角度面向社會大力宣傳醫(yī)院的特色專科、品牌服務(wù)、新枝術(shù)、新項目等。及時更新、宣傳醫(yī)院的名人名醫(yī)、特色專科，提高宣傳工作的效果；通過有針對性的商業(yè)化宣傳，投入一定的資金，在報紙、電臺等媒體上、公交車站、廣場等公共場所以廣告形式宣傳自己醫(yī)院的品牌。

隨著對健康需求的提高，人們更樂于關(guān)注科普文章。那種深入淺出、通俗易懂的科普軟文宣傳，融學(xué)術(shù)性于新聞性和生活性的報道，有利于維系醫(yī)院與亞健康人群的緊密聯(lián)系，拓展醫(yī)療服務(wù)的病源，為醫(yī)院創(chuàng)造長遠(yuǎn)的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

二、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)

建設(shè)好有醫(yī)院自身特色的醫(yī)院文化，可以提升醫(yī)院文化檔次，營造奮發(fā)有為的醫(yī)院氛圍，這就需要我們認(rèn)真提煉總結(jié)醫(yī)院蘊(yùn)藏的文化精髓，借鑒和培育醫(yī)院需要的先進(jìn)文化營養(yǎng)，體現(xiàn)自身醫(yī)院文化價值，最終實(shí)現(xiàn)文化管理。

1.注重提高員工的法律意識和道德素質(zhì)，利用圖片展、周會等形式對職工進(jìn)行法制宣傳教育，增強(qiáng)職工的法制觀念和學(xué)法守法的自覺性。

2.充分利用院內(nèi)各種現(xiàn)有設(shè)備，把醫(yī)院活動以及醫(yī)護(hù)人員為患者真情服務(wù)的場面等，通過院內(nèi)刊物、宣傳欄等形式大力宣傳，以取得了較好的社會反響。

3.舉辦各種集體以及社會活動，如“春之歌”晚會等，展現(xiàn)、深化優(yōu)良院風(fēng)和團(tuán)隊精神。

4.樹立和宣傳醫(yī)技醫(yī)德先進(jìn)典型，以他們?yōu)榘駱樱苿泳裎拿鹘ㄔO(shè)。

5.制作各類廣告牌、標(biāo)識牌、指示牌，規(guī)范科室宣傳欄制作，引導(dǎo)患者方便就醫(yī)，有效傳遞醫(yī)療衛(wèi)生、政策與醫(yī)院動態(tài)信息，同時宣傳醫(yī)院形象。使醫(yī)院文化建設(shè)對內(nèi)凝聚人心、對外樹立形象，有利于醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

三、加強(qiáng)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)宣傳工作

隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為繼報紙、廣播、電視之后的新興傳播媒體。近幾年，網(wǎng)絡(luò)宣傳更是成為各行各業(yè)信息化、數(shù)字化建設(shè)的主要標(biāo)志之一。加強(qiáng)我院網(wǎng)絡(luò)宣傳對內(nèi)可使全院職工及時了解醫(yī)院發(fā)展?fàn)顩r，另外對增強(qiáng)職工的榮譽(yù)感、責(zé)任感，激發(fā)職工愛崗敬業(yè)精神；對外可以宣傳我院建設(shè)與發(fā)展的成就，擴(kuò)大我院的知名度與影響力，加強(qiáng)我院對外的交流與合作，實(shí)現(xiàn)信息的快速交流和資源共享，樹立我院良好的外部形象。另外加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和宣傳，也是為迎接知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，確立未來的競爭優(yōu)勢。

四、宣傳工作的主要內(nèi)容

一、對內(nèi)

1.宣傳學(xué)習(xí)與本院有關(guān)的法律、法規(guī)；

2.宣傳學(xué)習(xí)本院重大決策和管理規(guī)章制度；

3.宣傳學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技、文化和業(yè)務(wù)知識；

4.密切聯(lián)系本院員工，做好思想政治工作；

5.發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和推廣先進(jìn)典型；

6.做好醫(yī)院文化建設(shè)。

二、對外

1.宣傳醫(yī)院和科室的醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)特色、專家教授以及教學(xué)、科研、醫(yī)療成果；

2.宣傳醫(yī)院的性質(zhì)宗旨、制度建設(shè)、管理模式、文化建設(shè)以及群眾社團(tuán)活動等；

3.宣傳醫(yī)院的大型活動及社會公益行動；

4.宣傳醫(yī)院的診療信息，方便病人就醫(yī)就診和查閱咨詢；

5.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳工作，開拓網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程醫(yī)療等互動宣傳平臺；

五、宣傳隊伍素質(zhì)的加強(qiáng)

領(lǐng)導(dǎo)重視是發(fā)揮好宣傳工作作用的關(guān)鍵，建立健全一支專業(yè)精、業(yè)務(wù)強(qiáng)、作風(fēng)硬、效率高的宣傳隊伍，是發(fā)揮宣傳工作作用的保證。所以，在做好以上宣傳工作的同時，我們還應(yīng)該注重努力提高宣傳工作者的自身素質(zhì)，注重引導(dǎo)每個職工，每個科室主動發(fā)揮宣傳作用，尤其是院內(nèi)通訊員的骨干帶頭作用，把醫(yī)院的對外宣傳看作是每一個人的責(zé)任，使全院醫(yī)護(hù)人員形成“我與醫(yī)院共命運(yùn)，醫(yī)院與我共發(fā)展”的信念，人人參與醫(yī)院宣傳的局面，把宣傳工作引向深入并不斷發(fā)展。

2008年12月25日

第二篇：醫(yī)院宣傳策劃

醫(yī)院宣傳策劃

一、營銷方案

全面做好品牌信息導(dǎo)入。

1.主攻品牌功能和形象傳播，以硬性廣告與軟性廣告結(jié)合，人文口碑營銷為我院品牌形象塑造；

2．側(cè)重品牌權(quán)威性和知名度打造，以健康體檢開道，農(nóng)村醫(yī)保、職工醫(yī)保、工傷醫(yī)保等優(yōu)惠政策，向新化農(nóng)村市場滲透，全面展開傳播，以此樹立我知名度。

3.穩(wěn)固前兩階段的運(yùn)作的成熟度，把握市場消費(fèi)心理猶豫點(diǎn)，及時作好市場信息反饋，以便調(diào)整營銷方案。此階段除了繼續(xù)作好品牌形象傳播外，繼而將品牌升級，側(cè)重樹立品牌美譽(yù)度。

二、廣告宣傳戰(zhàn)略

本策劃案在操作步聚的主要思路上，采取的策略：城鎮(zhèn)廣告、墻體廣告、電視圖文廣告（DVD碟片）、手機(jī)短信制定。以開展醫(yī)院開業(yè)活動、醫(yī)院免費(fèi)體檢等形式、農(nóng)村醫(yī)保、職工醫(yī)保、工傷醫(yī)保等優(yōu)惠政策與社會展開互動，擴(kuò)大醫(yī)院影響力，并起到引導(dǎo)患者實(shí)際就醫(yī)的作用。

1、城鎮(zhèn)廣告牌、墻體廣告

主要的內(nèi)容是突出老科協(xié)新醫(yī)院即將開張、名醫(yī)坐診、設(shè)備先進(jìn)、技術(shù)力量雄厚、賓館式房，實(shí)行普通收費(fèi)的政策。如農(nóng)村醫(yī)保只需200保底，報銷70%；可享受農(nóng)村醫(yī)保、職工醫(yī)保、工傷醫(yī)保等優(yōu)惠政策，在新化縣老科協(xié)醫(yī)院患可以享受到比新化縣任何一家醫(yī)院更好的服務(wù)、享受到在新化任何其它醫(yī)院享受不到的一些優(yōu)惠政策。讓新化縣的朋友們可以體會現(xiàn)老科協(xié)醫(yī)院實(shí)實(shí)在在的是在為新化縣130萬人民大眾的身體健康著想。

2、電視圖文廣告（DVD碟片）

電視臺的圖文廣告（DVD碟片）需要我們醫(yī)院自己做好，電視臺只包播放，電視廣告需要醫(yī)

院的一些設(shè)備圖片，用一些相應(yīng)的說明。醫(yī)院即將開張、名醫(yī)坐診、設(shè)備先進(jìn)、技術(shù)力量雄厚、賓館式房，實(shí)行普通收費(fèi)的政策、可享受農(nóng)村醫(yī)保、職工醫(yī)保、工傷醫(yī)保等優(yōu)惠政策仍應(yīng)在電視廣告中展現(xiàn)出來。

3、手機(jī)短信

主要的內(nèi)容是突出老科協(xié)新醫(yī)院即將開張、名醫(yī)坐診、設(shè)備先進(jìn)、技術(shù)力量雄厚、賓館式房，實(shí)行普通收費(fèi)的政策、可享受農(nóng)村醫(yī)保、職工醫(yī)保、工傷醫(yī)保等優(yōu)惠政策。

第三篇：醫(yī)院宣傳工作計劃

隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的不斷深入，醫(yī)療市場發(fā)育的日益成熟及完善，應(yīng)該怎樣做好醫(yī)院宣傳科工作計劃呢？下面是有醫(yī)院宣傳科工作計劃，歡迎參閱。醫(yī)院宣傳科工作計劃范文1

一、對內(nèi)宣傳

1、宣傳黨和國家的路線、方針、政策，宣傳上級組織和醫(yī)院的決議、決定、規(guī)定。

2、學(xué)習(xí)和宣傳醫(yī)院重大決策和管理制度規(guī)定。

3、學(xué)習(xí)宣傳政治理論和政策法規(guī)基本知識。

4、學(xué)習(xí)和宣傳現(xiàn)代科技、文化和業(yè)務(wù)知識。

5、發(fā)現(xiàn)和推廣先進(jìn)典型。

二、對外宣傳

1、宣傳醫(yī)院和科室的新醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)特色、專科專病、名醫(yī)、專家教授以及教學(xué)、科研、醫(yī)療成果。

2、宣傳醫(yī)院的性質(zhì)宗旨、黨建工作、制度建設(shè)、管理模式、文化建設(shè)以及群眾社團(tuán)活動等。

3、宣傳醫(yī)院的大型活動及社會公益行動。

4、宣傳醫(yī)院的診療信息，方便病人就醫(yī)就診和查閱咨詢。

5、宣傳推介醫(yī)院先進(jìn)典型。

三、在院長和主管領(lǐng)導(dǎo)的支持下，重點(diǎn)做好以下工作

1、繼續(xù)落實(shí)好醫(yī)院門診病房樓、新建綜合樓vi系統(tǒng)工作，策劃好醫(yī)院文化建設(shè)相關(guān)內(nèi)容。

2、根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)要求，籌備新樓投入使用典禮相關(guān)活動。

3、完成醫(yī)院網(wǎng)站改版工作，進(jìn)一步發(fā)揮宣傳作用。

4、與相關(guān)媒體保持聯(lián)系，暢通醫(yī)院宣傳渠道。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。

為進(jìn)一步推動醫(yī)院文化宣傳建設(shè)工作，擴(kuò)大醫(yī)院在社會上的影響，塑造醫(yī)院的良好形象，認(rèn)真做好醫(yī)院在醫(yī)療技術(shù)，服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)院管理等方面的宣傳工作至關(guān)重要。為了將醫(yī)院的各項工作所帶來的變化及時展示到社會各界，特結(jié)合醫(yī)院具體工作制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

堅持正確的輿論導(dǎo)向，緊緊圍繞黨的路線、方針、政策，圍繞醫(yī)院工作思路，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，發(fā)揮好輿論宣傳作用，為醫(yī)院與社會的溝通交流搭建一個良好的平臺。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為確保醫(yī)院宣傳工作順利開展并取得實(shí)效，醫(yī)院成立宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督管理。

為保證責(zé)任到人，措施到位，各科室主任、護(hù)士長是科室宣傳工作的第一責(zé)任人，要切實(shí)加強(qiáng)對科室宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，按照宣傳工作實(shí)施方案認(rèn)真抓好落實(shí)。

三、工作目標(biāo)

（一）、對醫(yī)療、護(hù)理臨床工作進(jìn)行宣傳。

1、做好對專科特色的宣傳。大力宣傳醫(yī)療專家、學(xué)科帶頭人，擴(kuò)大專科技術(shù)及專家在本地區(qū)的影響力。

2、做好新項目、新技術(shù)的宣傳。

3、做好對援博專家的宣傳。將專家的專業(yè)特長及援博專家傳幫帶情況通過各種形式進(jìn)行宣傳。

4、做好“住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的宣傳。

5、做好遠(yuǎn)程會診及遠(yuǎn)程教育的宣傳。

（二）、做好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的宣傳。

結(jié)合醫(yī)院開展的“政風(fēng)行風(fēng)評議”活動、“三好一滿意”等活動，大力宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，將科室產(chǎn)生的先進(jìn)集體、先進(jìn)個人、行業(yè)標(biāo)兵，以正面形象進(jìn)行大力宣傳。

（三）、做好義診及結(jié)對幫扶及送溫暖活動的宣傳。

在“全國愛耳日”、“三八婦女節(jié)”、“全國防治結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“世界哮喘日”、“護(hù)士節(jié)”、“愛眼日”“高血壓日”、“糖尿病日”“防治腎病日”等節(jié)日開展的義診活動進(jìn)行宣傳，對醫(yī)院開展的醫(yī)療下鄉(xiāng)、結(jié)對幫扶等活動進(jìn)行宣傳。

（四）、做好“一合兩保”惠民政策的宣傳。

大力宣傳“一日清單”制度，對醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行公開，讓百姓心中有本明白帳，讓病人明明白白看病。

（五）加強(qiáng)對醫(yī)院文化生活的宣傳

對醫(yī)院舉辦的迎新春聯(lián)歡晚會、慶祝“三八”婦女節(jié)、“五一”勞動節(jié)、“五四”青年節(jié)、“5·12”國際護(hù)士節(jié)等節(jié)日開展的各類活動及醫(yī)院文化、醫(yī)院精神對外進(jìn)行宣傳。

（六）加強(qiáng)對“120”應(yīng)急管理及應(yīng)急能力的宣傳。

大力宣傳我院對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力。對“120”出診搶救急危重癥病人的過程及搶救成功率進(jìn)行有效宣傳。

隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和醫(yī)療改革的深入推進(jìn)，宣傳醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)、打造團(tuán)隊文化，和諧醫(yī)患關(guān)系，對醫(yī)院的生存發(fā)展至關(guān)重要。市二院是公立綜合性醫(yī)院，特別是新大樓的投入使用，醫(yī)院的硬件條件得到了較大改觀，醫(yī)院的宣傳工作要緊緊抓住這一節(jié)點(diǎn)，圍繞精湛的醫(yī)療技術(shù)、先進(jìn)的診療設(shè)備、良好的就醫(yī)環(huán)境和豐富的醫(yī)院文化、強(qiáng)烈的社會責(zé)任等方面，利用報刊、網(wǎng)絡(luò)、簡報、信息等媒體，以講座、義診、文體活動等方式，開展立體式宣傳，通過宣傳達(dá)到塑造醫(yī)院品牌，提升醫(yī)院效益這兩個主要目標(biāo)。從這一思路考慮，結(jié)合本院實(shí)際和院領(lǐng)導(dǎo)要求，宣傳科初步擬定下半年工作計劃及實(shí)施方案，呈請領(lǐng)導(dǎo)審定。

一、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)的宣傳

（一）宣傳內(nèi)容：醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)技水平是醫(yī)院的生命線，精湛的醫(yī)療技術(shù)是吸納病患，提高品牌效益的根本。這個方面宣傳的著力點(diǎn)應(yīng)該是宣傳重點(diǎn)科室和特色技術(shù)。初步考慮：

1、重點(diǎn)科室宣傳。請院領(lǐng)導(dǎo)確定臨床重點(diǎn)科室，由宣傳科聯(lián)系科室負(fù)責(zé)人，重點(diǎn)宣傳醫(yī)院臨床科室精湛的醫(yī)療技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理隊伍、合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、舒適的診療環(huán)境及強(qiáng)力的學(xué)科帶頭人，拍攝制作專題片或以文字加圖片的形式宣傳。

2、特色技術(shù)宣傳。針對某個特色專業(yè)技術(shù)及開展的新項目進(jìn)行宣傳，將此技術(shù)的特點(diǎn)、功能、優(yōu)勢宣傳出去。讓廣大老百姓對醫(yī)院新技術(shù)新項目有所了解，以專題光碟或文字加圖片的宣傳方式。

（二）工作安排

1、加強(qiáng)與市宣傳部門聯(lián)系，在省、市報刊上刊登軟文宣傳重點(diǎn)醫(yī)療技術(shù)和主要醫(yī)治人員。

2、加強(qiáng)院網(wǎng)宣傳，同時加強(qiáng)與市衛(wèi)生局相關(guān)科室人員聯(lián)系，力爭在市衛(wèi)生局網(wǎng)站上同步宣傳醫(yī)院各項工作的新聞動態(tài)。

3、善于利用市電視臺相關(guān)頻道合作關(guān)系，以新聞采訪、新聞報道及專題片形式在市級電視欄目中播放，加大宣傳力度。

4、以市區(qū)為中心，在通往各縣、鄉(xiāng)交通車上進(jìn)行車載廣告，專題宣傳各臨床專業(yè)技術(shù)和醫(yī)療項目，以及上級醫(yī)院專家講課信息。

5、利用本院電子屏或閉路電視，安排固定時間，滾動播放各科室專題片，讓每一個住院患者及陪屬了解醫(yī)院。

（三）宣傳時間：自9月開始至12月底，集中時間宣傳專業(yè)特色技術(shù)及新開展項目，形成輿論攻勢，占領(lǐng)輿論主陣地。對同一宣傳主題，要做好整體策劃宣傳效果。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳

（一）宣傳內(nèi)容：“以病人為中心”，視病人為親人，開展創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系，引導(dǎo)護(hù)理人員用真心、真情服務(wù)于患者，體現(xiàn)“愛心、細(xì)心、耐心”。通過宣傳，對內(nèi)激發(fā)職工工作積極性，對外塑造二院優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。

（二）工作安排

1、加強(qiáng)與護(hù)理部聯(lián)系，定期組織護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)交流會、技術(shù)比賽等活動，為臨床護(hù)理人員提供互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的平臺，加強(qiáng)科室間交流，加強(qiáng)服務(wù)技術(shù)交流，提升整體護(hù)理服務(wù)水平。

2、收集整理院內(nèi)各個崗位的優(yōu)秀職工、優(yōu)秀事跡，利用院報和網(wǎng)站資源進(jìn)行宣傳，從正面引導(dǎo)醫(yī)院每一位職工樹立以二院為榮，以二院為家，為二院做貢獻(xiàn)的榮譽(yù)感和積極性。

3、加強(qiáng)與院團(tuán)委、院辦的聯(lián)系，有針對工會性組織活動。如：開展“三好一滿意”活動、青年志愿者活動等。通過活動的開展，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，弘揚(yáng)良好風(fēng)尚，凝聚人心、激勵斗志，調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員的主動性和積極性。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院優(yōu)惠政策宣傳

（一）宣傳內(nèi)容。重點(diǎn)宣傳醫(yī)保政策、新農(nóng)合政策、一卡通實(shí)施等，通過政策宣傳，使患者在就醫(yī)過程中做到明明白白消費(fèi)。結(jié)合臨床路徑實(shí)施辦法，可組織醫(yī)務(wù)科及推選病種科室先期做一些病種的推廣。如：腹腔鏡治療膽結(jié)石、剖宮產(chǎn)、膽道鏡治療等，通過一些病例的成本核算，推出幾個定價病種。

（二）工作安排：可以通過各新聞媒體以臨床路徑活動為主導(dǎo)宣傳，把推選出的病種做個先期預(yù)熱宣傳，通過這個活動將醫(yī)院的優(yōu)惠政策宣傳出去。后期，在入院病人中選擇幾個病人進(jìn)行采訪宣傳，把此次活動的益處和合理性加強(qiáng)宣傳。以連續(xù)不斷推出病種，加快臨床路徑活動的實(shí)施。

四、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)宣傳

（一）宣傳內(nèi)容：在打造醫(yī)院品牌的過程中，醫(yī)院注重體現(xiàn)社會責(zé)任，追求社會效益最優(yōu)化，提高醫(yī)院品牌的社會公信度。與此同時，加大醫(yī)院文化建設(shè)方面的宣傳力度，打造“責(zé)任二社會調(diào)查報告院”、“活力二院”形象。

（二）工作安排

1、配合醫(yī)務(wù)科，在9月份組織醫(yī)療隊進(jìn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧、醫(yī)療咨詢活動。在10月份開展一次醫(yī)療服務(wù)、贈送藥品活動，前開展一次關(guān)注群眾健康的公益活動，關(guān)注社會弱勢群體。每次活動結(jié)束后，宣傳科負(fù)責(zé)將活動的內(nèi)容進(jìn)行整理，通過市級報紙、網(wǎng)絡(luò)、電視、院報等新聞媒體平臺進(jìn)行。

2、加強(qiáng)與省級醫(yī)院聯(lián)系，邀請省級專家到醫(yī)院帶教授課或邀請省級專家與本院專家聯(lián)合開展大型義診活動，讓百姓在當(dāng)?shù)亟邮苁〖墝＜业脑\療與咨詢。宣傳科負(fù)責(zé)將活動進(jìn)行先期宣傳營造氛圍，后期報道整個活動過程。通過市級報紙會計網(wǎng)絡(luò)、電視等新聞媒體平臺進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大影響力。

3、針對新大樓開診和老院區(qū)改造，完善醫(yī)院導(dǎo)示系統(tǒng)建設(shè)，方便患者迅速有序就診，提高工作效率。對醫(yī)院老病區(qū)環(huán)境進(jìn)行新的定位，從空間劃分、合理布局，按照病人的需要和理想進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計。盡可能的把病人的心理、社會需求全面地體現(xiàn)在醫(yī)院的空間環(huán)境之中，在8月底形成比較完善、合理的導(dǎo)示系統(tǒng)報院領(lǐng)導(dǎo)審定后執(zhí)行。

3、積極配合院辦組織好各類文體活動。在年底前開展一次攝影比賽、球類比賽或棋和牌比賽，年終配合組織好迎新聯(lián)歡活動，在活動中可以邀請與醫(yī)院業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性比較強(qiáng)的衛(wèi)生、宣傳、物價等部門人員參加，加強(qiáng)溝通，聯(lián)系友誼、宣傳二院豐富的文化生活，展現(xiàn)二院人的風(fēng)采與活力。

以上方案經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審定后，宣傳科將與相關(guān)科室聯(lián)系，銜接具體工作內(nèi)容和時間安排，形成工作計劃表格執(zhí)行。

第四篇：2015醫(yī)院宣傳工作計劃

2015醫(yī)院工作計劃

1、《醫(yī)院簡報》每月一期，以詳實(shí)的數(shù)據(jù)說話，逐步完善數(shù)據(jù)和報表內(nèi)容，關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)能夠反映出醫(yī)療質(zhì)量有無持續(xù)改進(jìn)的趨勢，患者安全目標(biāo)是否落實(shí)，醫(yī)院管理監(jiān)控指標(biāo)是否逐步優(yōu)化。

3、每季度編輯一期彩色院報，發(fā)送縣衛(wèi)生局和全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和鄉(xiāng)村診所，宣傳醫(yī)院開展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等。

4、積極主動與新聞單位聯(lián)系，協(xié)助記者有深度有重點(diǎn)的報道醫(yī)院新亮點(diǎn)、新項目。在縣電視臺制作“健康360”節(jié)目。

5、改進(jìn)醫(yī)院平面宣傳工作，包括醫(yī)院畫冊、醫(yī)院科室宣傳手冊等等。改進(jìn)掛牌行醫(yī)工作，按照有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行掛牌行醫(yī)。

6、行評宣傳與管理

定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會，半年一次。針對住院患者、門診患者、急診患者、康復(fù)患者發(fā)放調(diào)查表進(jìn)行滿意度調(diào)查，走訪各單位的工作人員進(jìn)行問卷調(diào)查，對出院患者進(jìn)行電話回訪，向臨床科室發(fā)放對醫(yī)技科室滿意度問卷調(diào)查表，并征求患者、社會各界人士對我院及臨床科室的意見和建議。對行評過程和結(jié)果進(jìn)行宣傳報道。

7、投訴與公共關(guān)系危機(jī)管理

主要做好內(nèi)部職工的全員教育與宣傳鼓動，提倡每個職工都是宣傳員，主動維護(hù)州醫(yī)院的形象與口碑。認(rèn)真對待投訴，及時消除不良影響。針對發(fā)生醫(yī)療糾紛等群體性事件時，院領(lǐng)導(dǎo)及時出面掌控局面，全面動員醫(yī)院維穩(wěn)力量，及時向公安部門報警，向公眾澄清事實(shí)，減少可能的負(fù)面影響。

8、樹立名醫(yī)典型，鼓勵醫(yī)德醫(yī)術(shù)皆優(yōu)秀的專家成為名醫(yī)，宣傳名醫(yī)和打造知名科室品牌，用榜樣的力量，鼓勵全體職工奮發(fā)向上。

9、上報醫(yī)院信息。將醫(yī)院的醫(yī)療信息及時上報上級部門，讓上級領(lǐng)導(dǎo)及時了解和掌握我院各項工作的開展情況。

具體實(shí)施及責(zé)任分工

1、制作設(shè)計櫥窗宣傳欄、活動展板、各式標(biāo)牌，規(guī)范院內(nèi)的宣傳欄、展示牌及照片的拍攝、歸檔。（辦公室負(fù)責(zé)）

2、在電視臺、報社等媒體開辟專家健康講座、專家訪談等欄目。(宣傳科負(fù)責(zé)）

3、及時上報醫(yī)院信息。將醫(yī)院的醫(yī)療信息及時上報有關(guān)部門。（辦公室負(fù)責(zé)）

4編輯印發(fā)報紙和期刊雜志，并發(fā)送州級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。（辦公室 支部辦負(fù)責(zé)）

5、及時更新醫(yī)院門戶網(wǎng)站及政府網(wǎng)站，提升網(wǎng)站訪問量。（院辦公室、各職能科室負(fù)責(zé)）

6、各科室通訊員每月至少交1篇通訊稿件，并將此項工作納入醫(yī)院每月的質(zhì)控通報。（院辦負(fù)責(zé)）

7、和護(hù)理工作有關(guān)的各項工作，如三基訓(xùn)練、培訓(xùn)、技能比賽、考試、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等。（由護(hù)理部負(fù)責(zé)）

8、由醫(yī)務(wù)科組織的遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程會診、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)、考試、競賽及各種活動等。（由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)）

9、工會開展的各項活動及扶貧幫困活動。（由工會負(fù)責(zé)）

10、安全保衛(wèi)工作情況。（由保衛(wèi)科負(fù)責(zé)）

11、開展的義診活動。（由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)）

12、藥品管理的宣傳（由藥械科負(fù)責(zé)）

13、相關(guān)科室的新技術(shù)、新項目及工作動態(tài)。（由該科室負(fù)責(zé)）

14、建立獎勵機(jī)制。各科室完成宣傳報道任務(wù)情況同年終工作考評及評先評優(yōu)掛鉤。對完成宣傳報道任務(wù)的單位和個人，年終給予表彰。超額完成宣傳報道任務(wù)的，按醫(yī)院新聞報道獎勵辦法獎勵。

第五篇：2014醫(yī)院宣傳工作計劃

2014宣傳工作計劃

在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，2013年**醫(yī)院宣傳工作已基本完成二級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)的要求，同時將高舉“專科特色”和“服務(wù)市場”兩桿大旗，為擴(kuò)大醫(yī)院在河北省乃至全國的知名度和影響力，創(chuàng)造品牌效應(yīng)，進(jìn)一步加大宣傳力度，為鞏固和擴(kuò)大市場提供必要的保障。

隨著二級醫(yī)院評審的結(jié)束，也給我院的宣傳部提出了更高的要求，今后宣傳工作的方向主要有兩個：

1、加大醫(yī)院文化建設(shè)力度，特別是中醫(yī)藥文化建設(shè)力度。

2、做好市場及醫(yī)保宣傳的前期工作。

一、2014年**醫(yī)院宣傳工作的指導(dǎo)思想

1、按照二級醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)二級醫(yī)院文化建設(shè)內(nèi)容。

2、在整體宣傳醫(yī)院的基礎(chǔ)上，著重針對名科的中醫(yī)專科特色、名中醫(yī)的專家效應(yīng)的進(jìn)行差異化宣傳。

3、全力配合市場、醫(yī)保工作進(jìn)行宣傳。

二、宣傳工作要點(diǎn)

1、按照二級醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)我院文化建設(shè)

⑴按照二級中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行我院文化建設(shè)特別是中醫(yī)藥文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)科普知識進(jìn)病房，治療理念進(jìn)病區(qū)。

⑵加強(qiáng)我院CI建設(shè)，統(tǒng)一理念識別（MI）、行為識別（BI）、視覺識別（VI）。對我院文化理念、員工行為等加大培訓(xùn)力度，逐步統(tǒng)一各標(biāo)識、標(biāo)牌版式。

2、整體宣傳，突出“三名”，樹醫(yī)院品牌形象。

3、加強(qiáng)對我院國家、省市重點(diǎn)中醫(yī)專科、骨干專科的宣傳力度

⑴以心血管科國家重點(diǎn)專科為龍頭加大宣傳。突出國家中醫(yī)藥管理局“十二五”重點(diǎn)建設(shè)專科心血管科以及血管血栓科、脾胃病科、婦科省市級重點(diǎn)中醫(yī)專科，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳攻勢，在原有宣傳的基礎(chǔ)上，爭取上央視、全國知名報刊，擴(kuò)大其影響力。

⑵對腦病科、呼吸科、腎病科、骨科、外科、婦科等骨干科室找出亮

點(diǎn)，在全院進(jìn)行推介，給予宣傳扶持，使其快速發(fā)展。

⑶制作科普宣傳材料，滿足科室亮點(diǎn)宣傳需要。

4、發(fā)揮省市級名老中醫(yī)、西醫(yī)專家的名人效應(yīng)，大力宣傳其技術(shù)優(yōu)勢。同時，對有發(fā)展?jié)摿Φ闹星嗄赆t(yī)師給予宣傳扶持，幫助他們提高知名度。

5、大力開展各種形式的公益性活動，提高醫(yī)院知名度

利用節(jié)假日不失時機(jī)地策劃推出義診和參加社會公益性活動，開展面對面的醫(yī)患交流，提升醫(yī)院影響力和醫(yī)院的可信度。

6、充分發(fā)揮長城健康教育大課堂，與媒體合作大力開展大型公益活動，傳播中醫(yī)藥文化，為廣大中老年朋友提供權(quán)威健康知識的同時，推出老中醫(yī)專家，培養(yǎng)中青年醫(yī)師，提高其技術(shù)水平和服務(wù)水平，增加群眾的親和力。

二、宣傳方式

1、院內(nèi)宣傳

⑴加強(qiáng)內(nèi)部宣傳，使職工樹立主人翁精神，競爭意識，強(qiáng)調(diào)市場就在院內(nèi)，人人都是宣傳員。在門診大廳、功能科室、病房安裝閉路電視系統(tǒng)，定時播放我院專家講座、宣傳片、專家介紹等內(nèi)容，以強(qiáng)化病人對我院的認(rèn)知。

⑵充分利用我院優(yōu)秀季刊，傳播長城文化、特色醫(yī)療、專家談病、科普知識，并不斷改進(jìn)期刊內(nèi)容。凡入院患者人手一冊，使科普知識入病房。健康通訊同時要面向社會，面向鄉(xiāng)醫(yī)，有意識增加對鄉(xiāng)醫(yī)的學(xué)術(shù)交流和對醫(yī)院的認(rèn)知。

⑶搞好院內(nèi)各宣傳牌的統(tǒng)一。內(nèi)容由科室提供，醫(yī)院規(guī)范。

⑷利用三八節(jié)、五

一、春節(jié)等重要節(jié)日，制作針對性較強(qiáng)的專科報紙。

2、利用現(xiàn)有各媒體（豐富版面形式）

⑴打品牌、樹形象，擴(kuò)大我院影響，宣傳專科特色；

⑵開設(shè)長城健康教育大課堂（專家談病）欄目；

⑶其它，如人才招聘、醫(yī)院義診等，隨時策劃一些活動。

3、選擇有影響力或有固定目標(biāo)人群的電視臺、電臺、報刊媒體

4、戶外廣告樹形象

5、與外院進(jìn)行交流

開展選擇性與各省市醫(yī)院郵寄我院雜志工作，擴(kuò)大知名度。

2013年12月26日