第一篇：寧波市第九醫院2010年信息化工作總結

寧波市第九醫院2010年信息化工作總結

作者：發布時間：2011-2-15 14:26:53瀏覽次數：479文字顯示： 大 中 小

寧波市第九醫院2010年信息化工作總結

寧波市第九醫院在2010年度的信息化建設，是以二甲醫院的規模為要求的，醫院在2011年參與二甲評審的要求為目標，從多個方面規劃、完善、試運行醫院信息系統的各個組成部分，以期能平穩地擴展醫院的信息網絡系統，滿足將來醫院正常醫療業務需求、滿足醫院二甲評審要求。

根據醫院發展要求，到2011年，隨著寧波市第九醫院的各職能科室的信息化要求不斷完善, 寧波市第九醫院的計算機網絡會達到擁有300臺計算機、150臺打印機的規模，如果再計算包含各類服務器、磁盤陣列以及條碼掃描儀、刷卡器、觸摸屏、排隊呼叫屏、輸液呼叫設備、與醫療儀器相關連的計算機等設備，總的硬件設備有可能達到650臺.在這些硬件設備上運行的各類軟件會達到上千套，例如有不同的系統軟件、驅動軟件、應用軟件等;管理的計算機網絡對比以前幾十臺計算機組成的網絡在概念上就有天壤之別，例如網絡通訊流量上的要求、對主服務器的壓力要求，以及各種設備、各類軟件的維護要求。管理這樣的網絡，安全性將更加重要，經過各種殺毒軟件的對比，最終確定選擇微點殺毒軟件,從而保證醫院網絡不受病毒影響。

今年，我院引進了體檢管理系統，檢驗管理系統，醫學影像管理系統，從而將我院的信息化程度提高了一個層次，更好的為患者的就醫提供了方便。

今后醫院信息化建設的范圍、應用程度、深入度會越來越高，對信息科工作人員的技術水平、項目實施水平要求也越來越高，信息科工作人員需要提高自身素質，在下一年度的工作計劃中，信息科將加大工作人員技術水平、項目實施水平。

第二篇：寧波市信息化十大工程

寧波市信息化建設十大工程

1、８１８９０市民服務熱線拓展工程

“撥一撥就靈”，核心在“靈”字。８１８９０整合了政府的資源，及時將市民對城市管理的呼聲、意見和建議傳達給相關部門，協調、監督相關問題的解決。８１８９０整合了市場資源，７９０多家企業、１８０多項服務內容、２萬多名員工為市民提供全方位、全天候的生活服務。８１８９０整合了社會資源，一大批有志于奉獻社會的人士加入了８１８９０紅帽子志愿者隊伍。政府、市場、社會構成了８１８９０的三支主導力量，通過８１８９０平臺的聚合與釋放，全面提升了服務能力，最大限度地滿足了市民的需求。

2、數字城管

２００７年１１月，寧波“數字城管”正式啟動。次年８月底完成項目一期工程。在海曙、江東、江北、鄞州、鎮海、北侖六區完成１３７．６平方公里的普查覆蓋，共普查１８８０個單元網格。

在運作方面，寧波“數字城管”的信息采集由政府制定標準，實行市場化運作。城管部門將信息采集任務通過招標，委托社會服務機構按標準采集，處臵部門按流程處臵，管理部門實行嚴格監督，不僅較好地克服了政府雇員采集信息存在的成本高、效率低等問題，又保證了問題及時發現和信息的公正、客觀。

寧波“數字城管”與城管部門已有的９６３１０、１２３１９熱線相結合，創建了服務熱線與網格員采集的信息一同管理、一同立案、一同處臵、一同監督、一同考評的閉環處理模式。

3、寧波港信息化

寧波港搭建了信息系統的五大體系，即：業務作業管理信息化體系、通信與監控信息化體系、經營管理信息化體系、綜合管理信息化體系、信息服務體系。

為實現世界大港向世界強港的新跨越，寧波港適時實施“強港戰略”，加大科技投入，提升港口現代化、信息化水平。國家“九五”重點科技攻關項目——寧波港ＥＤＩ中心建設、寧波港生產業務協同管理系統、寧波港集裝箱智能閘口系統等信息系統的建設不斷推進，打造高性能的港口公用物流信息平臺，將港口與港口、港口與口岸監管單位、港口與貨主、港口與物流運營商連接起來，形成一個開放、高效、便捷的服務體系，提高散雜貨碼頭的信息化管理水平，建成國內領先、國際先進的港口信息化管理和運作體系，打造數字港、信息港。

4、電子口岸

依托現代信息技術，整合口岸通關系統資源，建設連接政府與政府、政府與企業、企業與企業的國際物流信息服務平臺，寧波電子口岸通過信息化推動了國際化。

圍繞企業大通關核心流程，寧波電子口岸開發了一系列契合企業通關實際流程的產品，如面向企業大通關核心流程的“外貿八達通”，面向寧波企業在上海口岸通關服務的“滬甬直通關”，面向貨代企業操作的“國際貨運軟件”，面向口岸數據交換的“口岸ＥＤＩ”等。

5、寧波市民卡工程 市民卡是寧波市政府授權發放給市民用于辦理個人有關事務和享受公共服務的集成電路卡，是具有中國金融集成電路（ＩＣ）卡規范（Ｖ２．０）標準的銀聯卡，具有信息存儲、身份識別、電子憑證、信息查詢、銀行卡和電子錢包等基本功能。作為政府惠民、便民的實事工程，市民卡項目是寧波市“十一五”重點工程，也是寧波市信息化建設、“數字寧波”的重點建設項目。被中國人民銀行總行批準為全國城市市民卡金融ＩＣ卡多應用惟一試點。

“市民卡功能覆蓋到了小額支付、城市交通、費用代繳、社會保障、醫療保險、公共事業服務以及政府服務項目，涉及到老百姓日常生活的方方面面。”中國人民銀行寧波分行科技處處長鄔向陽說，與一般的市民卡相比，寧波的市民卡具有安全性高、支付風險小的特點，其技術標準符合國際規范，可支持多應用和個性化需求。同時，采用銀聯結算，資源共享廣泛。

6、社會治安動態視頻監控及交通誘導系統工程

全市累計投資４．５億余元，初步建立了智能交通管理系統總體框架，建設了一大批先進的交通管理應用系統。

交通誘導工程是其中一大亮點。２００４年１２月，在寧波交警支隊協調下，寧波億創信息技術有限公司和德國宇航中心交通研究所合作，在寧波開通了國內首個以浮動車輛數據技術（ＦＣＤ）為基礎的實時道路交通信息發布和動態導航系統。

系統通過對寧波３５００多輛出租車的ＧＰＳ定位系統，獲得實時定位數據，進行軌跡分析，計算城市道路路段的實時交通速度。目前，寧波已通過ＬＥＤ交通誘導屏、網站、大屏、交通電臺等方式為市民提供道路交通信息服務。

7、數字家園和智能家居工程

所謂智能家居，是以住宅為平臺，兼備建筑、網絡通信、信息家電、設備自動化，集系統、結構、服務、管理為一體的高效、舒適、安全、便利、環保的居住環境，能夠提供一體化的家庭信息化解決方案。

家庭生活“實時在線”是智能家居最典型的功能。通過移動手機和遠程網絡兩種數據傳輸方式，家庭生活的高清視屏傳至主人的手機或電腦中，關注家中老人、孩子的安全。

8、信息亭工程

訂票、繳費、查詢、充值要花費多長時間？５分鐘！在寧波，只要通過信息亭，市民無需在各個單位間奔波，即可在小區門口、寫字樓下、廣場附近“一站”解決。

信息亭項目是市政府重點推進的信息化便民服務工程，于２００９年７月正式啟動。首批信息亭項目投資1000萬元，著重于業務內容的整合，服務終端將集中在居民區、主要道路、商業區、樓宇附近的“５分鐘步行圈”。

9、無線城市工程

不論在哪兒，只要有無線信號，就可以用筆記本電腦、３Ｇ無線上網卡或是手機上網，瀏覽資訊、收發郵件、查看銷售報表、處理公務、在線影視和游戲……如今，越來越多的寧波市民開始享受“無線城市”編織的新生活。

“無線城市”是一個嶄新概念，它利用現代無線通信技術，通過密織“電波網”，使城市“浮”在高速寬帶網絡上。目前，我市三大運營商均開展了基于３Ｇ＋ＷｉＦｉ的網絡基礎設施建設。

10、為加快農村信息化建設，消除城鄉數字鴻溝，近年來，寧波整合涉農信息資源，發揮寧波農經網、農民信箱、農技１１０、農信通等農業信息化服務平臺作用，開發建設了“數字鄉村”農村公共信息服務平臺。農村綜合信息服務站則是平臺建設的重要內容。

10、農村綜合信息服務站,消除城鄉數字鴻溝

農村綜合信息服務站為農民提供政策法規、科技咨詢和輔導、市場價格、生產經營、疫病防治、致富就業、文化生活等各類信息的查詢、收集和發布等服務。鄉鎮、村莊還可根據農民的不同需求，選擇村務公開、收發文件等基層政務服務，電腦網絡基本技能培訓、醫療衛生教育科技等教育培訓服務以及文化娛樂服務等。

第三篇：醫院信息化工作總結和明年工作計劃

醫院信息化工作總結和明年工作計劃

在市、旗的高度重視和大力支持下，醫院認真貫徹2012年信息化工作會議精神和信息化工作的具體要求，明確方向，狠抓落實，信息化建設工作取得了一定的實效，為提高醫院信息化管理水平，提升醫療質量提供了有力的支持。現就2012年工作和明年計劃匯報如下：

一、2012年信息化工作總結

在醫院領導及全體員工的努力下，2012年醫院信息化工作在輔助醫院精細管理、提高醫院工作效率、支持醫療臨床活動等方面制定了相應的目標并加以落實。

1.醫院OA系統的建立

隨著現代化技術的不斷發展，醫院在把臨床科室信息化作為重點服務對象的同時，今年初開始著手進行醫院的辦公自動化建設，以彌補醫院在日常辦公電子化管理方面的不足。經過院領導的推薦，醫院選擇了自主研發的OA辦公系統來實現醫院的辦公自動化。

根據醫院的實際情況，醫院的OA系統分兩步實施。OA系統的一期實施到機關及相關中層以上干部，涉及20個科室，二期將全院覆蓋。通過先期調研，于今年3月對OA系統的硬件設備進行了安裝調試，4月份制作完成了31個個性化辦公流程表單，應用軟件于6月底完成搭建測試，OA一期于6月1日正式運行。OA的建立使各科室之間能通過OA網協作辦公，如網上發布在線新聞、電子公告、收發電子郵件、發送在線短信等等，使醫院的日常辦公便捷化，程序制度 化，管理規范化，操作流程化。

2.醫院門診醫生站的升級

門診診療是醫院門診業務的中心，門診醫生站是門診信息系統的核心環節，其首要目標是服務于門診急診醫生的日常工作，減輕他們的書寫工作量，實現門診急診病歷電子化，規范門急診醫療文書，提供各種輔助工具以促進診療水平的提高。醫院在2012年5月啟用新的“醫院信息管理系統（HIS）”時，就涵蓋了門診醫生站，但是由于當時的種種原因，該功能一直未被充分使用。隨著醫院信息化的不斷發展，上級衛生部門和醫保實施要求的不斷提高，門診醫生站的功能優化迫在眉睫，經過院部的討論決定，今年醫院的信息管理系統的建設從門診醫生站的升級開始實施。

就門診醫生站建設而言，相對掛號、收費、藥房的門診信息系統建設，因其業務本身的復雜，與其他業務環節密切關系，以及醫務人員的計算機熟悉程度，實施的滯后等多種因素，在具體建設和實施上更具難度和挑戰，更要吸取以往的教訓。4月份開始外出參觀調研門診醫生站運行環境，確定門診醫生站信息點位需求、網絡需求、更新電腦及打印機情況等硬件情況。軟件方面，與應用軟件供應商溝通，在實現診療信息的存儲、達到醫生站開單到門診收費的基礎上，重點考慮病人診療過程為主線的門診醫生站指令如何在醫院所有科室中順利執行。如藥品處方開單和處方箋打印上，不僅要有病人的基本信息、臨床診斷、藥品名稱、規格、數量等用于門診收費和藥房發藥的信息，也要有用藥頻次、給藥途徑、備注說明等信息，在符合衛生局 處方書寫要求的同時，便于病人按醫囑執行。根據衛生部的要求，完善了控制抗生素藥的使用范圍和使用權限。經過幾個月的努力，5月份搭建了系統培訓環境，對全院醫務人員進行崗位培訓，從5月10日內科試點運行到5月16日全部門診科室上線試運行、門診醫生站的使用完整了醫院的信息化管理，合理規劃了門急診業務流程，規范了門急診業務，縮短了病人的候診時間。成功實施和應用門診醫生站，使門診醫療模式更加方便、優質、高效，真正做到了為病人服務的理念，為醫療體制的改革和醫療保險提供了強有力的保障，為醫院的規范化管理和醫療質量的提高起到了積極作用，受到廣大病人和醫師的好評。

3.醫院檢驗（LIS）系統的創建

醫院的檢驗部門是衡量一家醫院技術水平高低的重要部門，該部門檢驗手段的先進程度、檢驗設備的現代化程度、檢驗門類的齊全與否以及檢驗部門的管理與服務水平將直接影響到醫院的整體形象，對醫院的收益將產生重大影響，正因如此，醫院今年將檢驗科信息化建設作為醫院信息化改造的重要任務。

醫院目前只有單機版的LIS軟件，缺乏統一管理，管理比較落后，迫切需要一套完整集申請、采樣、核收、計費、檢驗、審核、發布、質控、查詢、耗材控制等檢驗科工作為一體的網絡管理系統，為檢驗工作提供更加有效的系統支持，盡量減少在接收檢驗要求、報告結果和保存記錄等工作中可能會出現的人為誤差，為檢驗結果查詢提供更有效的方法，節省生成管理信息所需的索引時間和精力，實現檢驗科 日常工作的智能化管理。今年6月，我院先后走訪了和林醫院等多家醫院，帶著問題進行參觀、學習、調研，了解LIS系統應用軟件的功能和要求，思考工作站上線應用時設備的穩定性、可維護性問題，完成調研報告。根據醫院檢驗流程的需要，完成了醫院LIS系統信息量的整理，調研了適用于LIS系統環境要求的服務器、工作站、自助打印取單機、條碼打印機及掃描槍等硬件情況。11月完成了LIS 系統的全部調試過程，現在已經開始投入使用。

4.現有信息系統的完善

鄂托克旗第二人民醫院信息管理系統創建于2012年5月，更新于2012年8月，從以財務核算為中心的管理信息系統到目前以醫生工作站為核心的臨床信息系統，醫院的信息化在曲折中前進，有了長足的發展。隨著醫保制度的不斷完善和醫保政策不斷出臺，醫院的信息管理要求也隨之進一步提高，這就需要不斷更新信息管理系統。今年，根據中央（2010）60號《關于完善本市基本醫療保險結算項目庫的通知》精神，修改了“門急診掛號收費系統”，增加“就診流水號”，杜絕了掛一個號看多個科室的現象，保證了醫院的正常收費。根據醫保信息中心下發的《中心系統與醫院系統接口規范（第四版）補充規范Ver.9.3》要求，修改了醫保的結算項目，核對并修正了醫院現有的藥品、醫療服務設施、診斷治療項目、儀器設備和材料等的編碼，增加了材料的細分明細庫，限定多個材料組合使用的統一價格，可以有效追蹤組材料中的每種材料使用數量和對應品牌及廠商，最大程度保證了病人的利益。根據“優質護理服務”要求，增加了護士工 作站的“瓶貼打印”、“補液觀察記錄單”等功能，讓原本每天由護士根據醫囑需要花費一個多小時抄寫的瓶貼，如今只需點擊幾下鼠標就能順利完成，使病區護士真正從繁瑣的手工操作中得以解放，提高了臨床的工作效率。

二、2013年信息化工作計劃：

“數字化、全員化、高效化”是醫院明年信息化工作的目標。在管理好醫院管理信息系統的日常維護、運轉的基礎上，抓住重點工作，提升醫院信息化管理水平。2013年信息化工作計劃如下：

1.完善門急診醫生工作站。

2.LIS系統正式使用，做好與HIS 系統完善。3.完成HIS系統的病案建設。

4.完成OA系統二期工程，做到全院覆蓋。5.PACS系統的調研及考察。

醫院信息系統的建設是一項長期的工作，從長規劃，分步實施。在實施的過程中，醫院將不斷摸索經驗，調整規劃，最終實現醫院的現代化管理。

第四篇：醫院信息化his工作總結

寶應縣人民醫院信息系統工作總結

我院信息系統有：蘭德his系統，lis系統，單機板B超報告系統，單機板胃、結腸鏡系統，單機板影像系統。財務科的AC990系統，和成本核算系統。

以上系統中微機中心負責的系統有蘭德his系統，其他各系統都由各科室自行負責安裝實施的。

蘭德his系統已運行10多年，在運行過程中的問題總結如下：

門診收費系統：我院的收費系統中還有部分是win98系統，因為與醫保中心的對應接口還存在問題，現在市場上基本買不到wi98的電腦。系統運行過程中經常緩慢。慢性病病的起付線400元的問題到現在也未解決，有時普通病人也會寫起付線.在門診收費過程中，如果病人要退票，就要在系統后臺中用sql語句刪票。

住院收費系統：住院收費經常會被卡住，日期為2011.03.06日10：40分，2011.04.07被卡住長達5分鐘，下午全院同樣現象。同醫保中心結帳中現在每個月的賬務都不對，要啟航公司的人每月來調整。

護士工作站系統：輸液單和治療單打印格式經常無故丟失，每天都要進行調整，還有工作站的本地數據經常丟失。

門診藥房系統：我院在門診藥房系統中有換藥模塊，但我院基本上未使用，藥品盤點都是按金額，不按數量。只當作藥品價格查詢使用。

醫生工作站系統：我院的醫生工作站只打印出院記錄單，基本正常。

與醫保中心的接口問題：醫保中心的政策經常變動，醫保政策一旦改變，我院的應用程序就要跟著變動，能不能實現為與醫保接口同新農合一樣，實行同步，我院只需把數據上傳給醫保中心，醫保中心立即返回結果，進行實時結算（在揚州地區只有我院不是這種算法）。我院的物資系統還是用以前GNHIS的系統，與現在的系統無關。

第五篇：南昌市第九醫院2010控煙工作總結

南昌市第九醫院2010控煙

工作總結

2010年3月29日，南昌市第九醫院創建?無煙醫院?活動正式啟動，醫院成立了以院長為組長，院黨支部書記、各副職院領導為副組長以及各職能部門主任、各臨床科室主任、護士長為成員的?無煙醫院?創建工作領導小組，各科室成立控煙監督小組和巡查小組，負責有效控煙及勸阻患者、家屬和陪護吸煙，隨著創建?無煙醫院?活動啟動，醫院相繼制定創建?無煙醫院?工作職責、控煙管理制度和考評獎懲制度，為扎實穩妥的創建?無煙醫院?，強化醫務人員的控煙意識并爭得病人的支持和配合，醫院從以下方面開展控煙工作。

一、意識決定行動，將控煙工作深入人心，醫務人員率先做控煙表率，將控煙工作做穩做實。

利用控煙動員大會、強化員工的控煙意識，讓每位員工明確醫院的控煙行動，通過對各級人員的控煙知識培訓，讓醫院所有的員工掌握控煙的方法和人文勸導方式，開展醫務人員吸煙基線調查，重點對吸煙人群進行督查，與院內吸煙人員簽訂《南昌市第九醫院職工控煙承諾書》，人人參與控煙行動，醫務人員帶頭禁煙，做控煙表率。通過院報和醫院網站，及時反饋醫院控煙動態，利用中層干部會議，下達醫院控煙措施及相關文件精神。通過持續改進，進一步推動醫院的 控煙執行力。

二、營造環境氛圍，加強宣傳，勸阻吸煙。

營造無煙環境氛圍，在禁煙的前沿——掛號與門診大廳中間懸掛控煙橫幅，入口處設置明顯的禁止吸煙溫馨提示牌，制作不同形式的控煙海報生動形象的警示吸煙對生命的危害和環境的污染，在病人人流量大的候診區、輸液廳、住院部大廳等處投放醫院自制的控煙健康教育處方和折頁供病人取閱，粘貼醒目的禁煙標識在醫院內隨處可見，醫務人員帶頭戒煙以及積極開展戒煙咨詢門診等舉措營造了良好的禁煙氛圍，利用醫院短信平臺、院報、電子滾動屏、宣傳欄等平臺，積極開展控煙宣傳、指導，并在住院部大門處設置吸煙室，將?吸煙與健康?相關內容做為長期宣教的主題，積極營造保護健康、遠離煙草的環境。

三、開展多種形式的控煙宣教活動，強化控煙宣傳效果。手段之一：醫院開展微型?控煙課堂?，通過手機短信形式向全院職工發送戒煙知識等內容。我院通過短信平臺系統，將控煙相關知識、宣傳內容進行濃縮提煉，通過這種微型課堂向職工灌輸控煙知識，強化職工控煙意識。這種形式與集體培訓相結合，可以取得事半功倍的效果。

手段之二：利用網絡向職工及患者宣傳控煙知識。在慈溪市第二人民醫院的主頁之上，開辟出控煙宣傳板塊，將上級政策，醫院控煙制度及相關知識等內容在網上掛出，向瀏覽網頁的群眾進行宣傳，將控煙的范圍由院內擴展到院外大眾。

手段之三：在第二十三個世界無煙日到來之際，我院開展了系列活動，迎接無煙日的到來，也為檢驗我院創建工作的成效，更好開展

下階段的工作。此次系列活動包括三個方面，一是開展?從我做起，創建‘無煙醫院’?簽名活動，以表達控煙決心；二是在醫院大門懸掛橫幅?拒絕煙草，珍愛生命?橫幅；三是進行院內控煙巡視，每天院內控煙監督員都會到醫院各個科室巡視，自醫院控煙以來，未發現院內抽煙行為，患者家屬的抽煙行為也被勸阻。

四、參與控煙，人人有責，個個都是控煙督查員。

各科簽訂的控煙責任書，既是一種承諾，也擔負著控煙的責任，保安和保潔員負責全院巡視，重點巡查各樓層樓梯間、廁所等吸煙高發地，及時拾取煙頭，勸阻吸煙。院內導醫、每一位醫務人員擔負著門診、病區的控煙，保證無煙頭、無煙味、無煙具擺放、無人吸煙，科室人員互相監督。為加強控煙考核力度，禁煙處發現有本院職工吸煙，吸煙者與本科室在場人員均受扣罰，醫院上下齊控煙，共創無煙美好環境。

雖然醫院控煙力度較大，但由于社會的控煙氛圍不夠，控煙意識社會普及率低，全民的素質參差不齊，病人及患者家屬對吸煙與健康的認識還不夠完善，一部分人習慣依賴煙草生活等原因，在醫院樓梯、走廊及過道和廁所難免會發現人員吸煙的情況。醫院對這部分服務對象只能反復的宣教和勸阻，不能進行具體的考核獎懲，給醫院創建?無煙環境?目標帶來一定的難度，希望早日能實現全民控煙。

南昌市第九醫院

2010年11月15日