第一篇：深入踐行醫德

深入踐行“養醫德、優服務、強管理”

主題活動心得體會

西充縣義興中心衛生院王文樹

隨著經濟社會迅猛發展，人民群眾對安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服服務的期盼越來越強，國家對醫療行業的發展高度重視，衛生體制改革進入了關鍵時刻。在這種背景情況下，我們作為醫院，作為醫護人員不禁要思考：自己本本職工作是否讓老百姓滿意？為達這一目標我們深入踐行“養醫德、優服務、強管理”主題活動。

一、養醫德

養醫德，就是要加強醫務人員的道德修養。醫德，是衛生

工作者在執業活動中應遵循的行為規范和準則。它包括衛生工作者執業活動與服務對象的關系、醫療衛生工作者相互之間以及與社會之間的關系。因此我們要把“一切為了病人”視為從醫精神，以“慎始敬終 厚德自強”為院訓貫徹始終，不斷提升道德修養，嚴格職業操守，完善行為規范，改善服務態度，優化醫療質量，全面構建和諧醫患關系。

救死扶傷是醫務人員的“天職”，它需要強烈的事業心、責

任感及不索取的奉獻精神。醫務人員要有高尚的職業道德觀念，熱愛醫療事業的精神，急病人之所急，想病人之所想；要有高度的責任心，認真、及時、準確地觀察病情，視病人如親人，了解病人的心理狀態；面對需要理解、幫助的病人，必須心地善良、富有同情心，應在語言、態度、行動上體現出高尚深厚的情感，取得病人的信賴和配合。

二、強醫能

醫務人員不僅要有良好的道德修優，還要熟練掌握專業理論

知識和操作技能，才能勝任本職工作。不然空有滿腔壯志，卻手無縛雞之力，所以強醫能也是刻不容緩的。

要強醫能，還要建立和完善住院醫師規范化培訓制度，廣泛

組織開展技能競賽活動，進一步提高基礎醫護質量；加強特色專科建設，努力打造名院、名科、名醫；同時，大力開展繼續醫學教育，注重在職人員的培訓與提高，不斷提升廣大醫療衛生工作者的理論水平與技術水平。因此，建議我們做好如下幾個措施：一是開展醫務人員“三基三嚴”培訓，強化基礎知識和基本技能提升，完善培訓內容，創新培訓形式，加強對培訓情況和醫務人員業務能力的考核，可每季或半年進行一次“三基”考試考核，落實獎懲制度。二是學無止境，活到老學到老。搭建醫療技術學習的平臺，營造濃濃的學習氛圍，創建學習型的醫院。積極配備各種學習資料，開放圖書室。積極參加學術研討會和交流活動。派

送醫務人員到上級醫院進修，撰寫學術體會、進修心得并在院會上演講交流。三是強化臨床專科能力建設，加強學科帶頭人選拔培養及考核，注重人才梯隊建設，為可持續發展營造激勵機制和強大動力。在科室開展疑難病例討論，落實會診制度，加強科室橫向之間的業務交流與合作。四是加大科研工作力度，建立健全科研管理、獎勵機制，根據實際制定科研和引進新技術項目計劃，年內完成科研項目，并做好推廣實施。五是積極開展崗位練兵活動。舉辦各類專業技能比賽，評選出不同崗位的崗位能手和技術標兵，形成“人人講學習，個個比技術”的深厚氛圍。

三、鑄醫魂

醫德是我們的鮮血，醫能是我們的肉體，我們要有血有肉還

要有靈魂。醫魂可指醫者之魂或醫學之魄。魂，便是核心主導，無論醫者或醫學，一旦離了魂，便若行尸走肉爾。醫魂，每個白衣戰士精神的匯聚，每個醫務工作者共同的信念。在這些平凡的崗位上奮斗的人們，我們敬仰，我們贊揚。用我們的雙手，消除了病痛；用我們的思考，解決了醫學難題；用我們的智慧，為這個社會帶來了健康和幸福。

建議如下措施：

一、開展先進事跡報告會、演講會等形式，進一步明確修鑄高尚醫魂的努力方向；

二、組織廣大衛生工作者深入農村、社區、企業，傾聽百姓呼聲，反思自身言行，密切與群眾的關系，達到高尚醫魂升華；

三、要進一步加強衛生文化建設，通過組織開展論壇演講、文藝演出、體育競賽、書法繪畫攝

影展等多種形式的文化活動，使廣大醫療衛生工作者認同和遵循衛生行業和本單位的核心價值觀和各種應用理念，規范行為，提

高文化素養，凝聚發展力量，彰顯醫魂大德，弘揚高尚精神。

醫之靈魂，健康所系，性命相托的神圣，由你們維護；醫之

靈魂，獻身醫學，救死扶傷的信念，由你們堅守；醫之靈魂，除人類之病痛，助健康之完美的誓言，由你們實現。用不滅的醫魂，寫下生命絢爛的篇章。

我們要以嚴謹的醫療作風、精湛的醫療技術及“人文關懷”的服務理念，通過內強素質，外塑形象，不斷提高醫療質量及服務水平，努力為病人提供更好更多的醫療預防保健服務，開創醫院建設新局面。

第二篇：踐行“修醫德、強醫能、鑄醫魂”

踐行“修醫德、強醫能、鑄醫魂” 學習雷鋒精神 做好婦產科醫療護理工作

醫者，擔任著“上以療君親之族，下以救貧賤之厄”的重任，生命之重，重于千斤。精誠大醫，是我們所有醫護人員畢生追求的信念。“修醫德、鑄醫魂、強醫能”是對我們如何踐行一個醫者的責任，做出的高度總結和概括，為廣大人民群眾真正做到“三好一滿意”注入了強勁動力和深刻內涵。作為一名婦產科醫生，我始終學習雷鋒助人為樂、愛崗敬業、積極進取的精神，在“修醫德、強醫能、鑄醫魂”活動中，從“三好一滿意”基礎出發，在職業生涯中遵循醫德行為規范和準則，從每一件小事做起，從每一個細節著手，時刻為人民群眾著想，千方百計為患者解除痛苦。

醫德，是衛生工作者在職業活動中應遵循的行為規范和準則。良好的醫德是尊重患者的權利，時刻為人民群眾著想，千方百計為患者解除痛苦。就是發揚“毫不利己，專門利人”的白求恩精神。在“修醫德”活動中，我一直堅持從每一件小事做起，從每一個細節著手，時時刻刻將每一位孕產婦放在心上。醫護工作變被動為主動，醫患關系更加緊密、親近，建起了一架通往患者心靈的橋梁。看到每一個小生命的降臨和每一位媽媽的微笑是我莫大的幸福，也讓我感到責任重大。（應加實例）我們會繼往開來，百尺竿頭，更進一步，1無愧于“白衣天使”的美譽。

醫能，是醫務工作者要認真學習掌握操作技術規范，潛心學習鉆研醫學理論而不斷提高專業技術水平，為更好地滿足人民群眾的健康需要提供技術支撐。我們的每一個診斷、每一張處方，都關系到孕產婦的身心健康；護士的每一項治療都面對患者的生命。沒有對技術精益求精的精神，沒有經過千錘百煉的醫療技術，就不可能很好地實踐為人民服務的宗旨。俗話說活到老，學到老，我深切的體會到一個合格的婦產科醫生應具備的素質和條件。時刻以雷鋒精神鞭策自己，把自己當成一顆最小的螺絲釘，努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，通過閱讀大量業務雜志及書刊，學習有關醫療衛生知識，豐富自己的理論知識。經常參加衛生局及我院舉辦的學習活動，并經常閱讀醫學雜志、報刊和網絡信息，學習大量新的醫療知識和醫療技術，從而極大地開闊了視野，很好地擴大了知識面，也為能更優質的服務于病人打下基礎。醫者仁心，以醫技普濟眾生，只有切實把主題實踐活動成果轉化為推動醫療技術水平和服務質量的保障，才對得起懸壺濟世之說。

醫魂，崇高而厚重的詞，一種高于職業良心的堅守和力量。縱觀歷史，從古至今，從華陀到希波克拉底，白求恩，南丁格爾，到今天，無論歷史如何變遷，救死扶傷都是醫者生涯的光榮與夢想。（應加實例）每一位醫務工作者，都應

在平凡的崗位上書寫人格的尊嚴，通過腳踏實地卻能滴水石穿的信念共同鑄就大醫精誠之醫魂。有一種職業最為美麗，那就是醫者；有一首歌最為動人，那就是醫德；有一道風景最為絢麗，那就是醫魂。彰顯醫者魅力，共鑄醫魂，這是時代的召喚，是作為醫者的光榮與夢想。

相信在院領導的大力支持下，我們一定會用高尚的醫德、精湛的醫能，鑄就醫魂的豐碑，為醫護水平的提高和醫患關系的和諧，為婦產科以及醫院的建設和發展，構筑美好的明天。

第三篇：醫德

中國古代優秀醫德及其啟示

摘要：我國是一個具有傳統優秀醫德的文明古國，在我國傳統優秀醫德的繼承和發展具有必要性。我國古代醫者在醫療實踐過程中形成了許多優秀的醫德傳統，包括仁愛救人，重義輕利，平等待人，尊重同行，醫術精湛等思想。然而，在市場經濟條件下，利益多元化，出現許多醫德醫風問題，醫德建設面臨困境，并且當代醫學生對醫德的認識不夠，醫學生的醫德狀況堪憂。因此，本文將通過對古代優秀醫德的簡述提出思考并總結出其能帶給當代大學生的啟示。

關鍵詞：中國傳統優秀醫德；醫學生；啟示

我國古代的醫家在醫療實踐中形成了許多優秀的醫德傳統,其中行為舉止端正,講究禮貌習俗,不分尊卑貴賤,病人一律平等是其中重要的方面，醫德醫風已成為全社會普遍關注的焦點，特殊職業要求醫務工作者應具有高尚的醫德。作為新時代的醫學生，不僅要熟識中國古代傳統優秀醫德，更需要銘記于心并將其傳承發揚光大。因此，本文將通過對中國傳統優秀醫德的論述，提出自己的思考，以及它帶給我們醫學生的啟示。傳統醫德內涵

1.1 濟世活人的仁愛觀

“仁”是儒家倫理思想的核心，包含著尊重人、愛護人、同情人、幫助人的人道主義內容。在儒家思想的影響下“仁愛為懷，濟世活人”成為中國傳統醫德的核心思想和基本原則。在古代中國，醫學被稱為“仁術”，醫者應為“仁愛之士”。古人認為“人”和“生命”有著至關重大的價值。《黃帝內經》指出：“天覆地載，萬物悉備，莫貴于人。”唐代名醫孫思邈把自己的著作命名為《千金方》意即“人命至重，有貴千金，一方濟之，德逾于此”。他還提出做一個醫生對病人必須要有“大慈惻隱之心，誓愿普救含靈之苦。”的志向。

1.2 術求精絕的敬業觀

在傳統醫德中，敬業表現為“術求精絕”，醫術精湛是體現醫德的前提，要想濟世救人必須具有高超的醫術。為此，必須涉獵群書，刻苦鉆研。《內經》中提出，學醫的人必須“上知天文，下知地理，中知人事”。東漢著名醫學家張仲景強調“勤求古訓，博采眾方。”認為自己絕非生而知之者，必須通過后天的勤學苦練來掌握方術。孫思邈強調醫學是至精至微之事，不能以至粗至淺的態度去對待。“故學者必須博極醫源，精勤不倦，不得道聽途說，而言醫道已了，深自誤哉。”因此，要想成為良醫，必須博覽群書，精通道藝。

1.3 普同一等的平等觀

在等級森嚴、超奉權貴、卑視貧賤的封建社會中，不少醫家都以不分貴賤、一視同仁作為自己的行醫準則。孫思邈就要求醫生做到：“若有疾厄來求救者，不得問其貴賤貧富，長幼妍媸，怨親善友，華夷愚智，普同一等，皆如至親之想。”明代醫家龔廷賢在《萬病回春》中再三強調“貧富雖殊，藥施無二。”并批評當時社會那種重富輕貧的風氣說：“今世之醫，每于富者用心，貧者忽略，此固醫者之恒情，殆非仁術也。以余論之，醫乃生死所寄，責任匪輕，豈可因貧富而我為厚薄哉！”明代陳實功對貧苦患者尤其關懷，提出對貧難者，當量力微贈，方為仁術。

1.4 不惟名利的義務觀

歷代不少醫家在其醫著中都談到醫生應把治病作為份內的事,不應多取報酬，不要病家贈禮；如遇貧困病人，不但不要報酬，而且要解囊相助。古代醫家認為，一個負有“救人”、“活命”責任的醫生，必須志存救濟，不為名利。東漢名醫張仲景強調醫生必須要多為患者著想，他在《傷寒雜病論》序言中批評當時社會上熱衷于功名利祿的那些人，反對“竟逐榮勢，企踵權豪，孜孜汲汲，唯名利是務”。孫思邈在《大醫精誠》中指出：“凡大醫治病，必當安神定志，無欲無求”，“醫人不得恃己所長，專心經略財物，但作救苦之心。”

1.5 同道互尊的醫際觀

醫生應當怎樣看待自己，怎樣對待同行？這是一個十分重要的問題。孫思邈曾經明確指出醫生高談闊論，自我吹噓，誹謗諸醫，打擊別人抬高自己，驕橫傲慢，趾高氣揚，偶然治好一個病人，便狂妄地把自己封為天下無雙的高手，這種處事做人的態度，其本身就等于患上了可能導致生命危險的膏盲之疾。陳實功在《外科正宗·醫家十要》中也說：“凡鄉井同道之士，不可生輕侮傲慢之心，切要謙和謹慎。年尊者，恭敬之；有學者，師事之；驕傲者，遜讓之；不及者，薦拔之。如此自無謗怨，信和為貴也。”在這里陳實功不僅論述了醫德，而且也論述了如何正確處理醫患關系的準則。對傳統醫德的思考及其啟示

我國傳統醫德內容豐富 ,由于受時代的限制 ,雖然存在著一些缺陷和不足 ,但在塑造中國醫家高尚醫德和中華民族的優良品質方面起著重大的作用 ,培養了許多大醫 ,為我們留下了許多寶貴的精神財富，中國傳統醫德在歷史發展過程中 ,對中國從醫者有很大的約束性和規范性 ,古代之所以出現了那么多具有高尚醫德的大醫 ,就是受中國傳統醫德的影響。醫務工作者把仁愛救人 ,赤誠濟世作為道德自律的標準 ,在醫療實踐中 ,就能做到治病救人 ,救死扶傷 ,尊重生命 ,敬畏生命 ,否則就會受到良心和道德的譴責。

道德最大的特點是它的繼承性 ,作為治病救人的醫者就應該比一般人有更高尚的品德。要做到這一點 ,首先就需要從我們醫學生做起 ,我們需要接受醫德教育 ,尤其是凝聚了中國傳統文化精華的傳統醫德教育 ,使我們醫學生能夠從嚴要求自己 ,為將來從業打下良好的技術和道德基礎。

此外我們醫學生還得做到精勤不倦 ,博學多識、實事求是 ,反對迷信、秘方公開 ,醫術傳人、尊重同道 ,謙和不矜、普同一等 ,一視同仁、淡泊名利 ,廉潔行醫。這些思想不僅是古代對從醫者嚴格要求 ,在今天依然有它的現實意義。我們除了具備這些傳統的美德外 ,還必須培養勇于創新 ,一切從病人的利益出發 ,為消滅嚴重危害人民健康的疾病 ,敢于攻關 ,不怕失敗。特別是當代科學技術 ,各學科相互滲透與綜合發展 ,要取得重大的成果 ,必須通過多學科的通力合作 ,謙虛誠懇 ,尊重他人的道德素養 ,才能取得更好的成績。

西安交通大學附屬醫院醫生孟紹菁，她選擇了終生為醫的道路，也就從此選擇了只求奉獻不求索取的人生之途。在醫院里，大家都知道孟教授是出了名的“工作狂”。一年365天，不論刮風下雨，不論白天黑夜，只要有手術，孟教授是隨叫隨到，決不耽誤絲毫。由于工作繁忙，孟教授每天中午都延時下班，因回家晚沒有現成的飯菜，他就常在病區要盒飯對付。她把全部的精力都放在了病人身上。同事們清晰地記得，一次，為搶救一名急腹癥患者，孟教授在手術臺前緊張工作了整整一個通宵，直到 黎明，她才從手術臺上下來。就在她喘息片刻，剛脫下工作服就要離開時，又送來了一批急診病人。孟教授見狀二話沒說，又換上手術服，毫不遲疑地再次回到了手術臺前。這一站，又是二十多個小時過去了，不知不覺中竟迎來又一個黎明！病人轉危為安了，孟教授卻累得暈倒在急診室里，在場的年輕大夫和實習學生們目睹這一幕，一齊上前扶著孟教授連聲呼喚??

古人云：“德成而先，藝成而后”“藝也者，德之精華也”，以吾觀之，無德不成人，何以成醫？無藝不成醫，何以救人？德之深者，必以術造其德；術之精者，必以德固起術。再參照孟大夫全心全意為病人的感人事跡，我們可以看出醫術醫德自成一體，相輔相成，只有把二者有機結合在一起，才能開創醫療事業美好的明天。

參考文獻: [ 1 ]《黃帝內經》

[ 2 ] 唐· 孫思邈 《千金要方序》

[ 3 ]唐· 孫思邈 《千金要方大醫精誠》

[ 4 ]明· 龔廷賢 《萬病回春》

[ 5 ] 張仲景《傷寒雜病論》 [ 6 ]徐廷祚 《醫粹精言》

[ 7 ] 陳實功《外科正宗·醫家十要》

第四篇：四項活動踐行修醫德鑄醫魂強醫能活動

曲周縣衛生局四項活動

積極踐行“修醫德、鑄醫魂、強醫能”主題活動

為進一步推進創先爭優活動深入開展，全面提高衛生系統服務能力，更好地為廣大群眾提供高效優質的醫療服務，根據省衛生廳《關于在全省衛生系統組織開展“修醫德、鑄醫魂、強醫能”主題實踐活動的指導意見》要求，曲周縣衛生局通過大力實施四項活動，積極踐行“修醫德、鑄醫魂、強醫能”主題活動。

一是強力實施“治庸計劃”，提供紀律保證。強力實施以“治庸提能、治懶提效、治散提神、治軟提勁”為主要內容的“治庸計劃”。采取集中檢查、明察暗訪等方式，著力解決干部隊伍中存在的能力業績平庸、思想懶惰、紀律作風松散、服務意識淡薄等突出問題，對檢查中發現和核實的問題，視其情節輕重和影響大小，給予當事人相應處分并在全系統通報批評，此舉為活動的開展提供了強有力的紀律保證。二是積極開展“六講六比”活動，掀起學趕熱潮。堅持教育先行，緊緊圍繞活動主題創新性開展“講學習、比醫技，講創新、比管理，講節約、比廉潔，講服務、比奉獻，講和諧、比團結，講政治、比正氣”的“六講六比”活動，采取集中學習和分散學習的方式，大講學習之風，通過學習業務知識和英模人物的先進事跡，提高廣大干部職工工作能力和熱情，迅速掀起學習先進、爭趕先進的熱潮。三是認真開展技能競賽活動，增強醫護技能。定期組織開展由全縣醫療單位參加的護理技能競賽活動，將競賽活動經常化，做到以賽代練，通過競賽查找-1-

問題補不足，切實增強廣大醫護人員的醫護技能。四是大力開展便民惠民活動，提高服務能力。以免費義診、送藥下鄉、健康教育等多種形式大力開展便民、惠民活動，組織醫務人員深入到村為老黨員、公安干警、鄉村干部等人員進行免費體檢并全部建立健康檔案，對他們的身體狀況、疾病防治等實行動態管理。同時，根據體檢結果有針對性提出預防保健和治療建議，不斷提高為民服務能力。

第五篇：醫德醫風2015

2015年 內三科醫德醫風自查報告

加強醫德醫風建設是深化“醫改”的客觀要求，加強醫院內部管理是新一輪“醫改”中對公立醫院改革的重要組成部分，而改善服務態度、構建和諧醫患關系，又是加強內部管理的重要組成部分。政府投入再多，沒有良好的醫德醫風，群眾不滿意，黨和政府不滿意，“醫改”就不會成功。因此，一定要站在推進醫藥衛生體制改革的高度，抓好醫德醫風建設，用“醫改”促進行風，用行風推動“醫改”。為進一步加強我院醫德醫風工作，為患者提供優質的醫療服務，結合我院實際情況，認真查找我科醫德醫風方面存在的問題、分析原因并及時提出針對性的措施迅速整改。現存在的問題有以下幾個方面：

1、少數醫護人員思想不夠統一或對醫德醫風的主要內容不夠了解。

2、主動服務的意識不夠強，與患者的溝通和交流還有待加強。

就以上自查存在的問題，采取以下整改措施：

1、加強醫德醫風教育學習，大力弘揚高尚醫德，嚴肅行業紀律，努力做到“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”。

2、對待患者不能有“生、冷、硬、頂、推”的現象，一經發現進行嚴肅處理。

3、加強醫護人員主動服務意識，嚴格執行首問負責制度，加強提高患者滿意度，堅持以人為本，樹立“病人第一、質量第一、服務第一“的理念，切實服務意識，改善服務態度，優化服務流程，提升服務水平。對待每一位患者都要細心、耐心和真心。與患者的溝通和交流，接近醫患間的距離，減少患者投訴。調動醫護人員的工作積極性，樹立對工作的自信心，讓大家從行動上做到真正的主動服務。

通過此次加強醫德醫風建設的工作開展，自查整改了我科工作中存在的一些問題，在以后的工作中，我科將繼續努力，克服不足，扎實工作，更好地服務患者，為患者提供優良的醫療技術以及滿意的就診感受。

1、加強醫德醫風建設是深化“醫改”的客觀要求加強醫院內部管理是新一輪“醫改”中對公立醫院改革的重要組成部分，而改善服務態度、構建和諧醫患關系，又是加強內部管理的重要組成部分。政府投入再多，沒有良好的醫德醫風，群眾不滿意，黨和政府不滿意，“醫改”就不會成功。因此，我們一定要站在推進醫藥衛生體制改革的高度，抓好醫德醫風建設，用“醫改”促進行風，用行風推動“醫改”。

2、加強醫德醫風建設是醫院規范化管理的基礎要管好一個醫院，單靠行政命令的方法，很難達到預期效果，還必須建立一個良好的院風，而建立良好院風的關鍵就是要積極搞好醫德醫風建設，促使廣大醫務人員充分認識到自己的一言一行都關系到患者的安危，自己對患者承擔著道德上的責任和義務。醫務人員要把這種道德責任轉化成信念，自覺執行各項規章制度，時時處處以患者利益為重，積極主動的做好本職工作，使醫院管理與醫務人員的道德信念統一起來，保證醫院各項工作順利開展。與此同時，做好醫務人員的思想政治工作，也會給醫院帶來更好的效益。

3、加強醫德醫風建設是提高醫療質量的重要保障，醫療質量的好壞取決于醫務人員的技術水平和服務態度兩方面的因素，其中服務態度在很大程度上起著決定性的作用。有的醫務人員技術水平雖不是很高，但對患者認真負責，擬定的每一項診療措施都經過深思熟慮，治療效果就好;相反，如果醫務人員缺乏同情心和責任感，雖然水平較高，但粗心大意，常常出現差錯事故，就談不上好的診療效果。同時醫務人員的服務態度直接影響著患者的心理狀況，對疾病的轉歸產生密切影響。為此，樹立良好的醫德醫風，增強醫務人員的事業心、責任感，以細心診治，熱情服務，為患者創造出一個心情舒暢的環境，增強其戰勝疾病信心，是提高醫療質量的可靠保證。

4、加強醫德醫風建設是協調醫院人際關系的紐帶醫院是一個專業結構復雜，人員層次較多的結合體，各職能部門之間，醫、藥、護、技、行政后勤等各專業人員之間由于所處的位置不同，承擔的責任不同，相互之間理解不夠，有時會發生矛盾，影響工作。患者是醫院工作受到影響的直接受害者，為此，加強醫德醫風建設，以一切為患者著想，保證患者得到良好的服務為指導思想，使不同專業、不同部門的人員有共同的使命感，才能既保持醫務人員之間和諧融洽的關系，又能創造團結協作的工作秩序，保證醫療工作順利開展。

三、目前存在的問題

1、醫療服務意識不強

據全國抽樣調查顯示：當前社會對醫務人員的服務態度和醫療技術水平滿意率，分別只有83%和79%，局部地區不滿意率分別高達23%和26%。主要表現為：有個別醫務人員事業心不強，有的醫生醫術不精，滿足于一般性的應付，對患者缺乏感情，缺乏責任心，看病馬馬虎虎，有的甚至造成醫患糾紛，釀成醫療事故;少數醫務人員病人態度“冷淡、生硬”，甚至“頂撞、推諉、拖拉”;有些醫務人員口頭上講病人就是“上帝”，但行動上忽視病人的迫切需求;有的趨炎附勢、以貌取人，對“有錢”的病人熱情有余，對貧困的病人不理不睬。

2、醫藥領域不正之風嚴重

有抽樣調查表明：全國衛生系統收受“紅包”的嚴重程度高居“排行榜”前十名。就醫病人中，受到醫務人員暗示需要“紅包”的，全國占5%，局部地區高達30%至40%。特別是在一些“供需”矛盾突出的醫院或科室表現尤為突出。少數醫務人員受到“一切向錢看”的影響，心態也從過去的拒收、不好意思收，發展到心安理得的收。病人一方面要為自身的病情著急，另一方面還要為請客送禮煩心，送多少，送給誰，怎么送，都得“全面”考慮。少數醫務人員根據“紅包”的大小來確定對病人的“關心”程度，嚴重地破壞了醫療衛生行業的職業道德。人們到醫院求醫問藥時，身體上、精神上均處于危難時刻，醫生暗示或公開索要錢物，無疑是乘人之危、圖財害命。

3、不能適應現代醫學模式的轉變。

醫患雙方一些醫務人員存在權威、恩賜心理，服務觀念淡薄，忽視心理、社會因素對患者的影響。工作中缺乏服務藝術或有性格缺陷，導致與患者發生摩擦和爭執。而在醫療衛生事業能達到的目標與群眾的醫療需求尚有一定距離的時代背景下，患者就醫期望值過高，一些患者及家屬對醫學缺乏科學的理解和公正客觀的認識，少數患者不尊重醫生的人格和尊嚴，漫罵甚至毆打醫務人員，嚴重損傷了醫務人員的自尊心。有的患者對醫療效果不滿意，就乘機要挾醫院和醫務人員，也導致一些醫院采取防御性醫療行為應對，使醫患關系繼續惡化。

四、通過醫德教育樹立全心全意為患者服務的意識

在社會主義市場經濟的今天，醫院的管理體制、經營機制在變，醫務人員的思想觀念、價值取向、道德準則也在變。傳統的醫德觀念正經受著巨大變革的沖擊而產生嬗變，醫務人員產生的道德失衡、失范、失調等現象已成為社會關注的熱點。因此，在新形勢下加強醫德醫風建設已是迫在眉腱，通過醫德教育樹立正確的醫學道德觀。尤其是黨員干部在“創先爭優”時期，要帶頭樹立良好的醫德醫風，牢固樹立全心全意為患者服務的思想。

1、醫生不僅要提高醫術還要提升人文素養

回憶謳歌我國著名醫學家張孝騫的文章中描述：“他熱愛臨床，熱愛病人，熱愛年輕醫生，盡自己全力在這些方面貢獻力量。他展現的高度，是今人快要遺忘了的為醫境界。是什么成就了這至高境界?淵博，自省，不斷磨礪的思維，以及和病人在一起韻最樸素的醫患形態。每一處，都無聲地震撼著今天醫界的人們。”醫生除了關心病人、鉆研醫術外，還必須給予患者更多的人文關懷，承擔起更多的社會責任。今天，醫生之于患者已經不再是過去的絕對權威和診療過程的唯一決策者，他們需要和患者及其家屬真誠溝通，共同參與診療過程，不僅需要患者接受治療的結果，更要使患者理解這個結果產生的原因;醫生要診治患者的疾患，更要關注患者的心理，不僅要尊重患者還要尊重法律，不僅要提高醫術還要提升人文素養;在醫療費用激增的情況下，醫生不僅要看好病還要算好賬;在預防為主的理念下，醫生不僅要進行健康教育，還要承擔起健康促進的職責。可以說，這個時代對醫生的要求更高了，醫生的責任也更重了。

2、醫務人員應擁有高度的責任心和嫻熟的技術隨著醫療技術的發展，診療手段和藥品不斷出新，病人該做什么檢查、該吃什么藥，具體的診療過程只有處于一線的醫生心里有數，這就更需要醫務人員有高尚的醫德和醫術，做出對病人有利的選擇。隨著社會經濟和醫療衛生事業的不斷發展，市場經濟改革與醫療體制的不斷深化，侵權責任法的頒布，醫患雙方因醫療事故爭議引發的醫療糾紛呈上升趨勢。從醫療糾紛發生的原因看：患者法律意識增強，只要醫務人員或醫療機構稍出現差錯或有違規之處，醫療糾紛就無法避免;患者對醫療服務質量的要求越來越高，在醫療服務中患者既要求醫務人員的服務態度要好，對疾病治療的效果也提出很高要求，他們常常比照相似病人的治療效果，如果達不到同等水平，就對醫務人員的治療方案、措施、技術等產生懷疑，進而發展成醫療糾紛。另一方面，醫務人員沒有自我保護的意識，言談舉止毫無顧慮;服務意識差，在醫療過程中，有些醫務人員沒有把為患者服務的宗旨落到實處，或者言語生硬、或者態度惡劣，服務不到位，這自然引起患者對醫務人員的不滿，醫務人員一旦在工作中出現一點失誤，就會引起醫療糾紛。例如醫生在診治病人時出言不遜，而且顯出不耐煩。病人心里不舒服，治療后病人出現異常情況，就會投訴醫院。也有部分醫務人員不負責任，違反技術操作規程，造成患者產生不良后果從而引發醫療糾紛。

3、醫務人員要如實向患者告知病情，但要注意和患者的溝通技巧醫療衛生工作本身就是一項高技術、高風險的工作。醫務人員是一個責任重、工作壓力大的職業群體，醫務人員在疾病診治過程中，應尊重患者的意愿，并且在不影響治療的前提下，將病情、診療措施以及有可能存在的醫療風險如實地告訴患者，使患者及時了解有關診斷、治療、預后等方面的信息，以行使本人對疾病診治的相應權利。醫療機構及其醫務人員在履行告知義務時，要講究語言藝術和效果，注意說話方式和態度。總之，我們的宗旨是使醫務工作者認識到自覺遵守各項規章制度也是對自身的有效保護。

在醫德醫風教育上，要強調協調醫務人員之間、醫患之間的關系，提倡不計名利、互相尊重、合作共處，提倡社會效益與經濟效益并重的原則。改革以來，市場經濟觀念和新的價值觀對醫療衛生事業有較大的影響。隨著醫療衛生事業改革的不斷深入，逐漸引進了競爭機制，開始人事制度改革和按勞取酬的分配制度。部分醫務人員片面地認為經濟收入既能代表自身的價值，又能反映個人的貢獻。從而過分關注自身經濟利益，淡化了社會效益，失去了本應具有的醫德醫風。醫務人員之間、醫患之間不可避免地出現了經濟利益競爭的矛盾和沖突。所以，我們認為忽視醫德醫風教育，片面地追求經濟效益是一種短視的辦院行為，最終會失去所有效益。但是，如果繼續延用刻板的理想化來教育人們，又會產生一種空對空的感覺，更容易產生逆反心理。因為完全脫離經濟利益是超現實的、脫離實際的，也不可能收到理想的效果。所以，在醫療衛生改革的新形勢下，強調醫德醫風教育的重要性就更加突出。加強醫德醫風教育，強化醫務人員的職業道德已經成為醫院管理的一項重要而緊迫的任務。努力培養一支技術精湛、醫德端正、醫風高尚的醫療衛生隊伍，筑起廉政廉醫的防線，是醫療衛生事業健康發展的需要。抓醫德醫風建設，使醫務人員尤其是醫務人員中的黨員，通過醫德醫風教育、醫德修養，提高思想覺悟，劃清是非界限，逐步樹立起崇高的理想、信念和情操，培養大公無私、集體主義和全心全意為人民服務的思想。只有這樣，才能形成社會主義醫療衛生事業的崇高醫德醫風，才能培養出合格的醫務人員，才能更好地為廣大人民群眾服務。