第一篇：衛生糾風工作總結

衛生糾風工作小結

為貫徹“三個代表”重要思想，實落中紀委第五次全會和國務院第三次廉政工作會議精神，樹立和落實科學發展觀，以加強醫德醫風建設和規范藥品集中招標采購為重點，進一步遏制收受“回扣”、“紅包”、開單提成、亂收費等損害群眾利益的實際問題，減輕群眾的醫藥費用負擔，我院按照衛生部《關于印發2005年衛生系統糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風工作實施意見》的要求，認真組織實施。現就我院今年開展衛生糾風工作總結如下。

一、加強領導，精心組織。成立了以院長為組長的衛生糾風工作和行風大家評活動領導小組，制定了《實施方案》，召開了動員大會，傳達了衛生部《關于印發2005年衛生系統糾正藥品購銷和醫療服務中不正之風工作實施意見》及省衛生廳《關于加強醫務人員拒收藥品回扣教育的通知》等文件精神，結合開展保持共產黨員先進性教育活動，提高醫務人員自我教育、自我管理、自我約束的自覺性，營造醫德醫風建設的良好氛圍，同時加強警示教育，促使醫務人員嚴格遵守“八條行業紀律”和“六個不準”，自覺抵制收受“回扣”、“紅包”、開單提成、亂收費等違法違紀行為。

二、加強管理，嚴肅紀律。根據《實施意見》，制定出一系列規章制度，禁止任何工作人員利用工作之便，向病人索、拿、卡、要或搭車開藥，嚴禁接受病人“紅包”、“吃請”，禁止小病大治、開單提成，堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，堅持藥品集中招持采購，禁止醫生收受藥商任何形式的促銷費、觀察費、科研費等，嚴格執行《醫療服務收費價格》，規范醫務人員準入制度，禁止科室對外出租或承包。

三、實行服務承諾。醫院倡導以人為本的服務理念，堅持以病人為中心的服務思想。實行首問負責制和首診負責制，開展導醫服務，實行病人選擇醫生，向社會公開承諾，設立舉報箱、公開舉報電話、聘請社會監督員，開展病人滿意度調查。

四、開展自查自糾。我院按照縣衛生局文件精神，及時轉發省衛生廳《關于加強對醫務人員拒收藥品回扣教育的通知》的文件及江西省衛生紀檢信息（第六期），組織全體職工認真學習，開展自查自糾、專題討論。通過學習，使醫務人員始終保持清理頭腦；開展專題討論，使醫務人員充分認識藥品回扣的危害性，牢固樹立全心全意為病人服務思想。通過自查自糾，進一步規范醫務人員的行醫行為，增強了廉潔行醫意識。

明年，我院將進一步落實行風建設責任制，加強職工職業道德建設，規范醫療行為，加強監督力度，確保各項治理措施得到落實。

中醫院

年十二月二十二日

第二篇：衛生糾風工作總結

榴園鎮衛生院

2011衛生糾風工作總結

為加強醫院管理，轉變行業作風，促進醫院醫療服務管理水平進一步提升，為廣大患者提供更加優質的就醫環境，營造良好的社會環境，促進我院各項工作全面提高，現將2011我院衛生糾風工作開展情況總結如下。

一、工作開展情況

衛生糾風工作是一項長期化、系統化的工作，在本工作開始階段，我院專門召開衛生糾風工作會議，根據當前形勢制定了本衛生糾風工作實施方案，調整了糾風工作領導小組成員，目前小組成員涵蓋各個科室，對今后衛生糾風工作的開展提供了有利條件。

工作進行階段，嚴格按照2011年5月份制定下發的本院衛生糾風方案實施步驟進行，將重點工作放在如下幾方面：

（一）加強領導干部廉潔自律工作。重點監管領導干部利用職務上便利謀取私利，變相收受現金、有價證券、購物卡等其他收斂錢財問題。2011年全年，經自查我院未發生一起上述事件。

（二）切實解決損害群眾利益的突出問題。一方面我院繼續加強對醫務人員的思想教育管理，深入開展職業道德教育和廉潔從業教育，完善了考核考評制度，將衛生糾風工作與醫德醫風、績效工資考評、個人考評相掛鉤，形成系統化、整體聯動的局面；另

一方面加強對各類收費項目的管理，堅決制止醫療亂收費，嚴格執行國家有關醫療服務和藥品價格銷售政策，加強價格監管。同時制定完善關于醫務人員收受“紅包”等現象的整治力度，完善臨床診療技術規范行為，嚴格“三基三嚴”訓練，規范診療服務流程，制定合理用藥、合理檢查的指標，防治濫用藥、濫檢查。完善社會監督機制，主動進行有關項目的公開，自覺接受社會監督。

（三）立足實際，著眼長遠，不斷進行自我完善，形成更加完善的系統性工作并長期開展下去。

二、下一步工作打算

（一）充分發揮領導小組的作用。繼續堅持主要領導負總責，親自抓，各相關科室負責人各負其責的原則，將廉政建設和糾風工作擺在更加突出的位置，與各科室業務工作同部署、同監管、考核。同時明確各小組成員責任，嚴格責任考核，嚴肅責任追究。

（二）加強宣傳，廣發發動群眾。廣泛開展以為民服務為宗旨的思想教育、道德教育，提高干部職工思想道德水平，增強服務意識；認真總結以往依靠群眾支持和參與糾風工作經驗，充分發揮社會監督員的作用，同時完善院務公開機制，主動進行院務公開。加強監督管理，不斷完善制度建設。

榴園鎮衛生院

二O一一年十二月十二日

第三篇：衛生糾風工作簡報

衛生糾風工作簡報

（第6期）

衛生部糾正行業不正之風辦公室二○○六年三月三日

南京市衛生局開展專項整治強化糾風舉措

去年，南京市衛生局為進一步加強醫療衛生單位的行風建設，突破了原有的工作思路和管理模式，開展了一場省市聯動、同城行動的地區衛生行業糾風專項整治活動。在反商業賄賂工作方面進行了有益的嘗試，取得了成效。

一、具體做法

（一）強化組織領導，保證 “四個確定”工作要求全面落實。南京市衛生局把專項整治活動作為2005年重中之重的工作，列為頭等大事。組建了局黨政領導班子成員全部參加的專項整治活動領導小組，成立了專門辦公室作為工作機構，下設宣傳報道工作組、醫療服務專項整治工作組、醫療收費及藥品購銷專項整治工作組、執法監督工作組、綜合協調工作組等五個工作組，做到常研究、常檢查、常指導、1

常匯報。

為保證專項整治效果，南京市衛生局明確了活動的“四個確定”要求：一是確定了專項整治活動的范圍，將南京地區各級衛生行政部門和各級醫療機構都列入其中。為保證活動的參與率，實行了“雙同”方針。對上與省衛生廳同城行動，實行省市聯動，對下與區縣衛生局同步協調，實行市區縣聯合。整體運作起來，形成了省市區縣三級聯動的良好局面；二是確定了專項整治的主要內容，將“紅包”、回扣、開單提成、重復檢查、濫開大處方、亂收費以及利用行政審批權謀取個人不正當利益等問題列為專項整治工作內容,同時將機關、醫院、非醫療單位等做了分類，針對不同單位不同部門的不同特點，確立了不同的工作重點；三是確定了“五統一”原則，即省市區縣統一領導、統一時間、統一內容、統一政策、統一行動；四是確定了專項整治活動的時間安排，分為動員教育、自查自糾、整改提高等三個階段，歷時四個月。

（二）強化學習教育，提高廣大醫務人員參加專項整治活動的自覺性。從“五抓”入手，推動了學習教育活動的廣泛開展。一抓思想發動；二抓學習教育；三抓典型引路；四抓警示誡勉；五抓聯系實際。結合各種形式的學習，衛生局組織開展了“我看紅包回扣”的大討論。廣大醫務人員認識上普遍有所提高，達到了預期效果。

在進行廣泛學習教育的同時，衛生局逐漸推進，在每一階段工作轉換時，都組織召開轉段工作推進會。通過這種層層遞進、穩扎穩打的工作方法，使宣傳發動和學習教育工作始終保持高效態勢。

（三）強化工作措施，推動專項整治順利開展。在全面貫徹執行省市聯動、同城行動的工作部署和具體安排的基礎上，南京市衛生系統還在強化工作措施上下功夫，專門組織了“十大行動”予以配合和推進。一是進行專欄宣傳和公開承諾，加強醫患溝通；二是組織專家發出“拒絕紅包回扣”倡議書；三是組織義診和咨詢活動，加強與服務對象的溝通，樹立良好的衛生形象；四是開展“三合理”檢查活動，在處方管理、銷量較大藥品監控、高值耗材采購、檢查和檢驗報告單成果共享等方面建立了新的管理辦法；五是開展“醫院管理年”專項檢查，對“院中院”和“科室承包”以及醫院內部的規范管理進行了“回頭看”檢查；六是在報刊上定期向社會公布二、三級醫院醫療信息，主動接受社會監督；七是進行“紅包”回扣自查自糾活動，對重點部門、重點人員進行了重點查糾；八是在進行正反兩方面典型教育活動的同時，加強職業道德教育，弘揚白求恩精神，評選表彰了一批“白求恩式衛生工作者”；九是開展執法監督大檢查活動，重點對非法行醫等問題進行查處；十是組織“萬人評衛生”活動。

二、主要成效

本次專項整治活動，在形式上取得突破，達到了創新效果；在力度上取得突破，達到了震懾效果；在內容上取得突破，達到了深化效果；在教育上取得突破，達到了提高效果；在制度上取得突破，達到了長效效果；在監督上取得突破，達到了強化效果。活動中注重“三個結合”：

（一）教育與監督相結合，重點解決“紅包”、回扣等社會熱點問題。一是認真組織廣大醫務人員進行法紀學習和典型教育，推動了學習和教育活動的廣泛開展，覆蓋面達到了過去行風教育所不能及的程度；二是充分發揮三級監督網的積極作用，推動自查自糾活動的廣泛開展；三是以查促糾，以案促建，提高了專項整治活動的查處力度。在工作中，根據群眾舉報和組織排查線索，對有關問題進行了重點查處，把案件查辦工作和專項整治工作相結合，發揮了兩個互動作用。一方面，通過開展專項整治活動，對案件查辦工作提出新要求；另一方面，通過對重要問題的重點查處，推動了專項整治活動開展。同時，借助查辦案件強化了行風行規的處罰力度。

（二）制度與管理相結合，推動長效管理機制的不斷完善和發展。衛生局從長效管理角度考慮，在制度建設和長效機制上下功夫，建立健全了一系列管理制度，彌補了管理環節上的不足。制定了《南京市衛生局直屬單位重點崗位工作

人員管理規定》，對從事藥劑、設備、基建、財務、人事、總務和采購中心等管錢、管物、管人、管項目、管采購、管審批的崗位上的重點人員作出了重點管理規定；制定了《機關及直屬單位中層以上干部公開述職述廉制度》，將公開述職述廉工作從領導層擴大到中層干部；制定了《藥品、醫用耗材集中招標采購監督管理暫行辦法》，細化了監督管理工作；制定了《銀行賬戶管理規定》，進一步規范了財務管理行為；制定了《用量較大藥品監督管理規定》，加強了對藥品使用的管理監督；制定了《處方公示管理規定》，對醫生個人的用藥情況進行規范制約；制定了《廉潔合約規定》，規定所有醫療衛生單位與廠商簽訂經濟合同的同時都要簽訂廉政合約；制定了《檢查和檢驗報告單互認規定》，減少濫檢查，減輕群眾就醫費用負擔。

（三）探索與實踐相結合，勇于拓展衛生行風建設工作空間。在專項整治工作中，衛生局不僅積極實踐現有的管理規定和要求，而且也在探索新的做法和措施，并在兩者之間確定結合點，制定出切實可行的方法。為加強反商業賄賂工作，衛生局在糾正紅包、回扣、開單提成等問題時，配合建立廉潔合約制度，特別建立了函告書制度，針對廠商對南京市衛生系統進行商業賄賂活動，提出一種跨行業警示，發揮了廉潔宣傳輻射作用。另外，開展了廉政公示貼活動，所有二級以上醫院都分別在病房貼出了禁止收受紅包、在門診貼

出了禁止藥品營銷人員活動的公示貼。事情雖然簡單，但效果卻非常好。

三、工作體會

（一）把糾風工作納入預防和懲治腐敗體系之中。衛生局在構建衛生系統懲防體系時，把有關糾風工作要求和制度，列入懲防體系之中。尤其在專項整治活動中，又建立和完善了97項管理規定，一并納入懲防體系基礎性管理制度之中，進一步加強了基礎性管理工作，更好地體現了行風建設和懲防體系建設的統一性。

（二）把糾風工作作為“醫院管理年”重要內容。長期以來，因缺乏有效的載體和抓手，糾風工作的成效受到影響。2005年衛生局把糾風工作作為“醫院管理年”活動的重要內容，突出進一步健全醫療質控網絡，狠抓全面質量管理；進一步落實與完善各項醫療制度，保障醫療安全；進一步加強行風建設，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念；進一步規范醫療服務行為，切實減輕病人經濟負擔，實現了全市醫院平均門診人次費用零增長，全市三級醫院藥占比在上年基礎上再下降1個百分點，全市出院病人平均住院費用增幅在前三年基礎上再下降2個百分點的目標。同時，將糾風工作納入“院（所）長、主任負責制”考核內容，強化考核，兌現獎懲，有力地促進了糾風工作的開展。衛生局預將糾風工作納入現代化醫院創建考核指標，進一步加大工作力度，全

面推進衛生行風建設。

（三）回扣問題不能只糾衛生行業，不究其他行業，應該成為跨行業綜合治理。僅靠目前的專項整治還不夠，要進行跨行業的雙方甚至多方治理。對紅包、回扣等損害群眾利益的問題的專項整治，應由相應的綜合管理部門牽頭，衛生部門與相關部門共同配合，綜合治理，標本兼治。

（四）積極探索將藥品、設備和耗材回扣從暗扣轉換為公益性資金使用。近幾年來，在社會不良風氣的影響下，在藥品、設備和耗材等營銷人員商業賄賂的利誘腐蝕下，衛生系統有些臨床醫務人員及技術管理人員收受廠商及營銷人員回扣之風盛行，社會反響較大，醫療衛生行業形象受到嚴重損害。因此，在專項整治活動中，衛生局也在探討“以疏代堵”的方式，目前正在進一步研究將暗扣轉變為公益性讓利，造福于廣大人民群眾的可行性操作方法。

第四篇：衛生糾風工作簡報

衛生糾風工作簡報

（第9期）

衛生部糾正行業不正之風辦公室二○○七年六月五日 +-

江蘇省正式實施單病種限價收費制度 根據江蘇省衛生廳、物價局聯合下發的《關于公布在寧省管醫療機構單病種限價水平的通知》，從3月1日起，江蘇省正式實施單病種收費制度。首批省屬醫療機構限價病種共28個，實行江蘇省和南京市聯動的政策，在南京地區所有非營利性二級以上醫院推行，共計35家醫院，其中省屬10家，南京市25家，一般醫院單病種降幅達5%—10%。

自2006年8月份，江蘇省衛生廳、物價局印發《關于開展單病種限價管理工作的指導意見》以來，江蘇全省各二級以上（含二級）公立醫院積極貫徹落實。在堅持“合理檢查、合理用藥、合理治療”的前提下，制定臨床路徑，認真測算病種近三年平均收費水平，做好單病種收費管理的各項準備工作。南京、鎮江、南通、泰州等地的一些醫療機構開始試行單病種收費。

此次公布的省屬醫療機構28個限價病種，根據四個原則評審出來，一是病種選擇的適用性；二是臨床診療路徑的科學性、規范性；三是費用測算按低于近三年實際平均費用水平5%-10%，兼顧二級醫 1

院與三級醫院、專科醫院與綜合性醫院成本、費用的差異性；四是醫院有正常的合理回報。主要是外科手術類，今后，單病種限價病種還將逐步延伸，病種數量也將相應增加。

（江蘇省衛生廳供稿）

天津市衛生局對醫院物價工作提出七項要求

一是各級領導要高度重視物價管理問題，切實負起責任，今后對出現物價違紀問題的醫院，將追究法人代表責任。二是加強物價機構設置，配備必要的工作人員。凡未配備物價管理人員的醫院，要立即落實。三是要加強各項物價管理制度的落實力度，做到有檢查、有落實結果。四是要做到政令暢通，加強文件傳輸管理，認真貫徹落實上級部門的各項文件規定，盡快落實《關于進一步加強一次性醫用耗材及器械使用與收費管理的通知》文件要求。五是要嚴格執行各項物價政策，不能因體制問題而違反物價政策。六是要加強醫療病歷書寫和病歷的規范。七是要加強醫德醫風教育，認真清理、治理各種不合理的亂收費、亂檢查、亂開處方等行為，制定和完善切實可行的自我監督措施，通過教育，使廣大職工自覺合理檢查、合理用藥、合理收費。

（天津市衛生局供稿）

第五篇：衛生行業上半年糾風專項治理工作總結

今年上半年，我市衛生系統糾風專項治理工作在市委、市政府的直接領導和市紀委、監察局、糾風辦及自治區衛生廳的指導下，以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，認真貫徹落實中紀委三次全會、自治區紀委五次全會和國務院、自治人民政府廉政糾風工作會議及全國衛生工作會議精神，加強醫德醫風建設，減輕人民群眾醫藥費用負擔，切實維護人民群眾利益。根據國家衛生部、自治區衛生廳的部署要求，我局在全市范圍內開展醫藥購銷和醫療服務中收受紅包、藥品回扣、開單提成、亂收費等不正之風的專項治理，現將我市糾風專項治理工作總結如下：

一、主要成績和做法

（一）認真貫徹全區衛生系統行風建設座談會議精神。

4月20日，全區衛生系統行風建設座談會議后，為貫徹座談會精神，4月30日我局召開了下屬醫療衛生單位正副職領導和衛生局在家全體同志會議，此文來源于wmxh.com 會議由市衛生局紀檢組長王中輝傳達貫徹溫家寶總理對衛生工作作出的批示和衛生部高強副部長對行風建設的講話精神以及衛生部制定的八項行業紀律。同時還學習貫徹《廣西衛生系統開展醫藥購銷和醫療服務中的不正之風專項治理工作實施方案》和衛生廳韋波副廳長在座談會上的講話，并對前一階段我市衛生系統開展萬人評議醫德醫風活動情況進行通報。市衛生局何毅局長在會議上作了講話，并對糾風專項治理工作進行了具體部署，會后，我局還將《廣西衛生系統開展醫藥購銷和醫療服務中不正之風專項治理工作實施意見》以文件形式下發各縣（區）衛生局及市直各醫療衛生單位貫徹實施。

（二）標本兼治，重拳出擊，狠剎衛生行業不正之風。

隨著市場經濟體制改革，經濟效益問題成為了社會焦點問題，以正當的手段提高經濟效益無可非議，但靠歪門邪道發財，這是國法不容的行為。衛生系統內也有極個別人在經濟大潮中萌發了靠歪門邪斜道發財致富和享樂的思想，出現了巧立名目，加大收費標準，接受病人家屬宴請，索要錢物，也有些人利用工作之便拿回扣、開單提成、受賄等。這種歪風邪氣嚴重地腐蝕了衛生隊伍的肌膚，敗壞了白衣天使的崇高聲譽，影響了黨和政府在人民群眾中的形象和威信。為了有效地剎住這股不正之風，從根本上治理群眾反映的熱點、難點問題，形成良好的醫德規范。我們首先從抓好職業道德建設入手，在全市衛生系統廣泛開展萬人評議醫德醫風活動，把開展萬人評議醫德醫風活動與衛生部、衛生廳行風建設專項治理有機結合起來，一起部署、一起檢查落實。我們開展的萬人評議醫德醫風活動包含兩個方面的內容：（1）糾正衛生行業不正之風；（2）提高服務質量和改善服務態度。

1、層層動員，進一步統一全市醫務人員的思想。今年3月5日晚，市衛生局在市委禮堂召開全市衛生系統萬人評議醫德醫風活動動員大會，參加動員會的有兩縣兩區衛生局的主要領導，市直醫療單位的主要領導和醫務工作者共670人。會后，各縣（區）衛生局和市直醫療衛生單位也分別召開了萬人評議醫德醫風活動動員大會，根據市衛生局《關于開展萬人評議醫德醫風活動實施方案》，并成立領導小組，下設辦公室，負責日常活動工作的開展，黨政一把手親自抓，負總責，分管領導具體抓，層層簽訂責任狀，一級抓一級，層層抓落實，形成條塊結合，分工明確，任務到科室，責任到個人的工作網絡。我們開展萬人評議醫德醫風活動的主要對象及內容是：評議對象包括市、縣（區）、鄉（鎮）三級醫療機構共78個，6000多名醫務工作者，向社會發放評議表1萬份，評議分7個層面同時展開：（1）黨政機關干部職工代表；衛生、科研機構人員；文化、群眾團體人員；（3）駐地部隊官兵代表；（4）鄉鎮、街道、社區工作人員；（5）企業單位干部職工代表；（6）市民代表；（7）留醫門診病人，根據不同類別的特點，提出不同的要求，采取不同的考核指標，進行不同的指導。內容涉及全局意識、群眾觀念、廉潔行醫、服務質量、服務態度五個

方面。對評議中的優秀單位給予表揚和透當的物質獎勵，作為先進典型學習宣傳；對排名靠后的或得分在60分以下的單位，除當年不能參加先進單位評選，領導班子成員不能評為優秀檔次外，領導班子還要向上級寫出專題報告和整改措施，并接受考核，考核不稱職的要調整主要領導職務。各縣（區）衛生局和各醫療單位按照市衛生局的部署和實施方案，認真組織實施，層層動員，及時組織醫務人員進行廣泛的討論，通過認真學習和討論，全市衛生系統的廣大醫務衛生工作者進一步提高了對開展萬人評議醫德醫風活動重要性的認識，把思想和行動統一到衛生部八項行業紀律和衛生廳糾風專項治理工作部署上來。

2、鄭重承諾，接受社會監督。各級醫療衛生單位通過認真學習《廣西衛生系統開展醫藥購銷和醫療服務中不正之風專項治理工作實施方案》和衛生部制定的八項行業紀律，提高了思想認識，消除了各種思想顧慮，增強了信心，鼓足了勇氣，自覺接受社會監督。5月14日，市第一人民460名醫務人員聯名向全市醫務工作者發出了不以醫謀私謝絕紅包拒收回扣維護醫學圣潔的倡議后，市、縣（區）醫療單位和鄉鎮衛生院共4300多名醫務工作者積極響應，向社會作出了鄭重的承諾，并在鮮紅的橫幅上簽上自己的名字，主動接受群眾監督。

3、以各種形式開展活動。各醫療單位為了把萬人評議醫德醫風活動搞得有聲有色，創新意識，以各種不同方式開展活動。市二醫院結合萬人評議醫德醫風活動開展創立新優勢，增強競爭力主題教育，開展評選十佳醫生、十佳護士、十佳工勤人員和九個一形象工程等活動，即：給病人或家屬一個親切的微笑、一聲關切的問候、一束鮮艷的花朵、一杯清香的熱茶、一張聯系的名片、一份真誠的祝福、一個隨訪的電話、一份行風建設的宣傳單、一張明明白白的收費單位等爭先創優活動，把醫德醫風活動引向深入。市中醫院為了查找存在突出問題，向社會及病人發放問卷調查表，廣泛征求意見，并將調查結果和存在問題反饋到有關科室，對存在問題的科室和個人要制訂整改措施，限期整改。市保健院每月一次向病人和陪人直接問卷調查醫務人員的服務行為。市一醫院還建立院長征求醫德醫風接待日活動，印發醫德醫風規范小冊子，在門診病房顯著的地方張掛整治衛生紀律八不準。此文來源于wmxh.com 通過開展各種活動，使廣大醫務衛生工作者不斷提高服務意識，自覺抵制拜

4、建章立制，規范服務行為。各醫療單位針對薄弱環節，制定和完善醫德醫風考核、獎懲等各種規章制度，如建立院長一崗雙責制、科室的服務承諾制、病人首診負責制、醫患雙向承諾制、藥品價格查詢制、醫療服務價格公示制、職業道德教育和考核制、廉潔行醫制、藥品采購管理制等，并認真貫徹執行，營造良好的內部環境，使文明行醫、廉潔自律、關愛患者、取信于民已成為全體醫務人員的行為準則。

5、加強督促檢查，增強評議活動的實效。為了增強萬人評議醫德醫風活動方案的實施，自活動開展以來，我局多次組織有關人員深入到各醫療單位進行督促檢查，幫助各相關單位自查自糾，找出存在的突出問題，提出整改措施，開展五查五看即：一查意識，看是否樹立了為人民健康服務的宗旨和以病人為中心的服務意識；二查職責，看是否忠于職守，愛崗敬業；三查作風，看服務行為是否符合要求，群眾是否滿意；四查制度，看各項規章制度是否健全、貫徹落實是否到位；五查紀律，看有無違反國家衛生部提出的八項行業紀律。通過自查和患者群眾反映，發現一起，查處一起，該批評的批評，該整改的整改，該嚴肅處理的按有關規定嚴肅處理。決不姑息遷就，心慈手軟。如xx縣人民醫院某醫生違反規定把病人帶回家治療，收了病人100多元治療費根據群眾舉報，經查實，院領導對該醫生作出了罰款500多元，扣除2個月獎金2800元，并在全院進行通報批評，個人作了深刻檢討，對全院醫務人員起到了警示作用。自開展評議活動以來，該院共有70多名醫務人員退紅包共11000多元，由院領導將紅包退還患者。市第一人民醫院口腔科某醫生值班脫崗及推諉病人，違反醫院有關規定，該院對其作出處理決定，除在全院通報批評外，還給予待崗2個月，待崗期間只發基本工資，不發其他補貼，并責成其在科室作出深刻的檢討。欽南區久隆鎮龍潭村部分村民與欽陸公路收費站員工發生沖突，有一名村民受傷，被送到該鎮衛生院搶救治療，在入院時先由欽陸公路有限公司墊交治療費用，在結帳出院時，該院巧立名目，多收了費用250元,欽南區衛生局根據該公司反映后，立即組織有關人員深入調查，經核實，對久隆衛生院院長作出了嚴肅處理，除責成其將多收的費用退還給欽陸公路有限公司并登門賠禮道歉外，還要寫出深刻書面檢討，在全欽南區衛生系統進行通報批評，并建議組織部門易地交流使用。

我們通過開展萬人評議醫德醫風活動，取得較好成效。一是文明行醫，關愛患者蔚然成風。據統計，今年1-6月全市衛生系統共為病人做好事5116件，為52名貧困病人捐款4.2萬元，為困難病人減免醫療費用61.4萬元。二是自覺抵制衛生行業各種不正之風。據統計，今年上半年，全市衛生系統醫務人員拒收紅包1750人次，金額4.5萬元；拒收實物折款3.1萬元，謝絕宴請970次。三是各醫療單位的群眾滿意率不斷提高。自開展活動以來，各醫療單位服務態度不斷改善，行業不正之風明顯好轉，醫療技術水平不斷提高，普通受到了社會各界人士和患者的好評。據統計，今年上半年，全市醫療單位共收到表揚信194封，錦旗95面，鏡匾32塊，經社會問卷調查，群眾綜合滿意率達95.3%，比未開展活動前提高一點三個百分點。四是沿海地區的醫療保健基地逐漸形成。良好的醫德醫風贏得了人民群眾的普遍認可，沿海周邊的患者慕名前來就醫，促進了我市衛生事業的全面發展。據統計，今年1-6月份，全市各醫療單位的門診病人、住院病人和業務收入都比去年同期有不同程度的增加，有的增加幅度較大，藥品收入占業務收入的比重有所下降。如xx縣人民醫院今年上半年入院病人達8581人，同比增長43.5%，業務收入2710萬元，同比增長762萬元，增長39%，藥品收入占業務收入的比例從去年的37%下降到27%，從根本上杜絕開大處方、濫用藥；加重病人負擔的不正之風。我局開展的萬人評議醫德醫風活動的經驗和做法得到社會各界的關注和好評。中央電視臺12頻道、監察部監察網、廣西日報、××日報、電視臺等多家新聞媒體先后作了報道，也在今年全市糾風工作會議上作了經驗交流。

（三）積極推行藥品集中招標采購制度，從源頭上治理藥品購銷中的不正之風。

我們進一步擴大了藥品集中招標采購的范圍、品種；中標藥品和價格及時向社會公布，規范了藥品招標行為。藥品招標已成功進行了6次，參加招標單位由幾個擴大到十幾個，采購品種由幾十種擴大到兩千多種，招標金額由幾百萬元增加到幾千萬元，采購量不足10%提高到90%以上。在今年1月份，我市舉行第六次全市醫療機構藥品集中招標采購中標藥品購銷合同簽訂會上，全市17家醫療單位招標，招標藥品2576種，金額5000多萬元，讓利患者20%，采購量達92.3%。并嚴肅查處了浦北縣中醫院在藥品招標簽訂會上拒絕與中標企業簽訂合同的違規行為。除責成該院院長作出深刻書面檢討、與中標企業補簽合同以外，在全市衛生系統進行通報批評，引以為戒。同時為了使藥品集中招標采購深入開展，由市衛生局、監察局、糾風辦牽頭，從市監察局、糾風辦、衛生局、物價局、藥監局、市、縣（區）醫療單位抽調15名具有藥品、財會、價格等專長知識的同志組成專項檢查組，于6月14日至25日對全市參加藥品招標的17家醫療機構進行檢查。

（四）規范亂收費行為，強化資金監督。嚴格執行收支兩條線管理規定：

1、各醫療單位嚴格執行醫療服務收費標準，按規定的服務價格和內容提供服務。

2、實行醫療服務價格公示。各醫療單位都在顯著位置按物價和衛生部門規定公布常用藥物價格標準和時間的價格，不準自立分解項目或提高標準加收費用，中標藥品的零售價也按照核定的價格標準和時間執行。

3、進一步完善住院病人費用一日清單和病人選擇醫生制度，讓病人就醫安心、交費放心，增加收費透明度，有效地遏制亂收費行為。

二、主要存在問題

我們糾風專項治理工作雖然取得了一定成績，但是也存在一些問題，主要突出表現在：一是個別單位領導對糾風專項治理工作認識不足，重視不夠，力度不大，措施不夠落實，仍停留在會議和文件上，工作一般化；二是有的醫務人員對病人缺乏熱心、耐心和細心；三是有的單位對突出問題不敢動真格，遮遮掩掩，不痛不癢；四是發展不夠平衡；五是藥品集中招標采購工作有待進一步加強，不斷完善，規范管理。

三、今后工作意見

（一）認真貫徹這次全區糾風專項治理工作會議精神，按照會議工作部署和要求，繼續抓好衛生系統醫藥購銷和醫療服務中不正之風專項治理工作，廣泛開展群眾評議活動，請人民群眾對衛生系統醫德醫風建設進行會診，找準癥結，對癥下藥，標本兼治，綜合治理，糾建并舉，以糾促建，狠抓各項規章制度的落實，防止行業不正之風的反彈。

（二）結合我市開展黨風廉政建設教育年活動，在衛生系統廣大醫務衛生工作者中廣泛開展廉政建設和職業道德教育，要采取多種形式，利用電視廣播、報紙、墻報、黑板報、圖片展覽、座談會、報告會、知識競賽、歌詠晚會等宣傳陣地，進行營造廉政建設和職業道德教育的良好氛圍，使廣大醫務工作者牢固地樹立正確的世界觀、人生觀、價格觀和道德觀，自覺抵制各種不正之風侵蝕。

（三）強化監督的措施和手段，改進監督的方式和方法從決策到執行等環節，加強對權力的監督和制約，實現事前、事中、事后全過程監督。此文來源于wmxh.com 對疏于管理的醫療單位，視情節輕重給予通報批評、警告、取消醫院等級等處理，并追究有關領導的責任；對情節嚴重的違紀違規人員，責成所在單位暫停其執業活動，直到吊銷其執業資格。

（四）各醫療單位要對糾風專項治理和萬人評議醫德醫風工作抓緊落實，認真總結經驗，樹立典型，表彰先進，發揚成績，鞏固糾風專項治理和醫德醫風建設已取得的成果，促進我市衛生事業持續、健康發展。

（五）加大藥品集中招標采購工作力度，進一步規范管理。我們計劃在近期以市政府名譽召開一次全市藥品集中招標采購工作會議，總結我市前階段藥品集中招標采購的成績做法和存在問題，并對今后工作提出意見，為下一步藥品集中招標工作打下良好的基礎，采購量要達到100%，被列入自治區藥品招標目錄的藥品要達到100%。一次性醫藥材料和貴重醫用耗材根據自治區統一要求也要納入集中招標采購。