第一篇：醫務人員行為規范與醫務禮儀作業1

1.社會主義職業道德的核心規范是（A）。(單選)

A愛崗敬業

B奉獻社會

C為人民服務

D集體主義

2.下列哪項不是語言交際所具有的明顯的特點是（B）。(單選)175 A交流的雙向性

B交流的目的性

C交談的靈活性

D鮮明的口語特征

3.下列不是用語的文明禮貌的基本要求的是（C）。(單選)

A禮貌謙虛

B稱呼適當

C語速要快

D講究情境

4.下列哪項不屬于手術中的服務規范（A）。(單選)

A嚴格把握手術指征

B對病人不斷進行心理護理

C嚴格按照手術規范操作

D注重醫務人員間的配合協作

5.醫務人員行為規范有助于（ABCD）。(多選)

A提升醫療服務質量

B促進醫德醫風建設

C改善醫患關系

D社會主義和諧社會的構建

6.我國醫療衛生工作的根本目的是（AB）。(多選)

A滿足廣大人民群眾的日益增長的健康和保健的需要

B提高全社會健康水平

C公益觀主張社會和集體公益與個人利益相統一

D以人為本

7.手術中的服務規范包括（BCD）。(多選)

A嚴格把握手術指征

B對病人不斷進行心理護理

C嚴格按照手術規范操作

D注重醫務人員間的配合協作

8.符合標準與規范的處置措施，如果出現問題，可以豁免醫務人員的所有責任。錯誤(判斷)

9.醫學人道觀，是強調人的生命價值至高無上、人的生命神圣不可侵犯的醫學道德觀。(判斷)錯誤69

10.絕大部分的醫患溝通一般范圍小、難度小、影響小。(判斷)

正確

11.在社交場合，切記三點：給他人充分表現的機會，對他人表現出你適當的熱情，給對方永遠留有余地。(判斷)正確

12.護士的身份特征是衛生技術人員人員。(填空)

13.(填空)

14.(填空)

15.從疾病治療角度看，現代醫療技術標準化的主要作用表現在哪些方面？(簡答)答：從疾病治療角度看，標準化的主要作用表現在許多方面：一是標準化為醫療機構的科學管理奠定了基礎。二是標準化促進大規模行醫行為的效益。三是標準化能夠有效銜接基礎性研究和臨床應用。四是在分工越來越復雜、越來越細、協作越來越廣泛的現代醫學活動中，通過制定和使用標準，可以有效保證各部門之間在技術上保持高度的統一和協調。五是促進對醫學資源的合理利用。六是確保醫學活動的質量，維護患者利益。

1.醫務人員采取醫學干預的準則與指導是（C）。(單選)32

A護理標準

B預防標準

C治療標準

D異常標準

2.臨床醫師采取的標本應盡快置放于盛有固定液的容器內，固定液至少為標本體積的（B）倍。(單選)41

A 4

B 5

C 6

D 4.53.下列不屬于循環負荷過重的癥狀是（）。(單選)

A局部紅、腫、熱、痛

B呼吸困難

C氣促

D血性泡沫痰

4.下列不屬于經典的四種氣質中的是（D）。(單選)245

A膽汁質

B多血質

C黏液質

D血液質

5.醫學人道觀與一般人道思想的區別是（AD）。(多選)72

A兩者運用的領域不同

B兩者強調尊重人的權利方面不同

C兩者強調尊重人格方面不同

D兩者追求得目標是不同的6.語言交際包括（ABC）三大要素。(多選)175

A對象

B目的C語境

D語景

7.與性格相比，以下對氣質的說法正確的有（ABC）。(多選)246

A先天的B無好壞之分

C可塑性小

D可塑性大

8.醫務人員的行為規范具有指引作用、預測作用、評價作用、強制作用和教育作用。(判斷)錯誤

9.人人有獲得有質量的衛生保護的權利，要求衛生保護的質量水平應達到一定的專業標準，它包括藥品、醫療器械以及衛生人員的醫護質量等。(判斷)正確106

10.自我批評是社會主義職業道德修養的首要方法。(判斷)錯誤

11.語言信息的傳遞一般需要對語言進行加工潤色。(判斷)錯誤

12.。36

13.醫師的必備素質包括道德素質、業務素質。(填空)110

14.醫院的窗口，醫院聯系社會的“橋梁”指的是。門診(填空)199

15.社交禮儀的基本原則是什么？274(簡答)

答：一真誠尊重。二平等適度。三自信自律四信用寬容。

1.社會主義醫德最本質的特征在于（B）。(單選)78

A救死扶傷、防病治病

B尊重人的生命價值

C文明禮貌，關心體貼

D謹言慎行，保守醫密

2.（A）是精神文明的具體表現之一，是人與人之間和諧關系的“潤滑劑”。(單選)153A文明禮貌

B助人為樂

C愛護公物

D保護環境

3.下列哪項屬于換藥室服務用語（B）。(單選)188

A對不起，請您到掛號處掛了號再來就診。

B您傷口恢復得較好，請您×天后再來換藥好嗎？

C您好，請把病歷、注射單和藥品給我好嗎？

D您患的是××病，需要輸液治療，請到觀察室觀察。

4.是醫院的窗口，醫院聯系社會的“橋梁”指的是（C）。(單選)199

A掛號收費

B門診導醫

C門診

D急診接待

5.醫德規范主要分為（BC）。(多選)90

A醫德主要規范

B醫德基本規范

C醫德具體規范

D醫德次要規范

6.為了做好掛號收費服務，相關人員應該做到（ACD）。(多選)203

A儀表端莊，身著工作服，佩戴服務牌

B準備上班為掛號做準備

C滿足患者掛號要求，并發放門診病歷

D認真學習業務知識

7.學習社交禮儀的意義有（ABC）。(多選)271

A提高社會心理承受力

B提高人文素質

C提高文明素質，促進社會主義精神文明建設

D提高自尊心

8.衛生法的保護社會健康原則，本質上是協調個人利益與個人利益的關系，它是世界各國衛生法公認的目標。(判斷)錯誤 107

9.“智慧”的語言表達技巧，是指預先知道對方的意圖、需求，順著對方的意圖、需求來說話。(判斷)錯誤 179

10.說話要謹慎清楚是指醫務人員不準使用不尊重、命令式的語言。(判斷)錯誤 18

211.指導性是指醫患之間的語言交流都是圍繞患者病情展開的。(判斷)錯誤 223

12.(填空)18

13.(填空)17

314.(填空)24

515.請說說關于醫務人員行為規范的完善途徑。(簡答)18

答：

一、提升醫務人員的職業素養。

二、加強醫務人員的教育培訓。

三、不斷完善醫療機構的管理和監督體系。

四、建立健全和貫徹落實醫療行業法律法規

1.（B）是強調人的生命價值至高無上、人的生命圣神不可侵犯的醫學道德觀。(單選)69 A醫學人道觀

B生命神圣觀

C醫學公益觀

D人道主義觀

2.衛生法以（C）為宗旨。(單選)105

A發展衛生事業

B保護患者權利

C增進個人和社會健康、均衡個人和公共健康利益

D提高國民健康素質

3.《衛生法》實行預防為主原則主要是由（A）決定的。(單選)106

A衛生工作的性質

B我國經濟發展水平

C人們醫療費用支付能力水平

D民族文化傳統

5.《衛生法》實行預防為主原則是由（AB）決定的。(多選)106

A衛生工作的性質

B我國經濟發展水平

C人們醫療費用支付能力水平

D民族文化傳統

6.《執業醫師法》的立法目的包括（ACD）。(多選)109

A提高醫師的職業道德和業務素質

B提高醫師的身份和地位

C保障醫師的合法權益

D保護人民健康

7.在交談中應遵循語言交際的基本原則有（ABC）。(多選)176

A態度謙虛誠懇

B親切自然

C理直氣壯

D語調平和沉穩

8.符合標準與規范的處置措施，如果出現問題，可以豁免醫務人員的所有責任。(判斷)錯誤

9.衛生法，是指由國家制定或認可的，有關食品安全、醫療衛生、醫療事故的處理、衛生防疫、藥品藥械管理、從業資格、突發性公共衛生事件的應急處理等方面的法律規范的總稱，屬于普通行政法。(判斷)錯誤 10

410.為了奉獻社會，可以放棄個人的正當利益及個人的幸福。(判斷)正確

11.風度是由人的生理素質或身體特點反應出的人格特征，是人格形成的原始材料之一。(判斷)錯誤 244應該是氣質

12.醫療行為是醫務人員在醫療過程中以維護生命健康為目的而展開的各種行為活動，具有高度的專業性、不確定性、和侵襲性。(填空)

114.言表達技巧。(填空)179

15.我國衛生法的基本原則有哪些？(簡答)105

答：一衛生保護原則。二預防為主原則。

三、公平原則。四保護社會健康原則。五患者自主原則。

第二篇：醫務人員行為規范與醫務禮儀 作業5分

1.醫務活動有別于其他自然科學的最為突出的特點是（A）。(單選)

A醫學技術的倫理性

B醫學技術可選擇性

C醫學技術科學性

D醫學技術可改進性

2.下列不屬于《護士條例》的立法思路的（A）。(單選)

A提高護士的生活水平

B充分保障護士的合法權益

C嚴格規范護士的執業行為

D強化醫療衛生機構的職責

3.下列哪項不屬于手術后的服務規范（D）。(單選)

A鼓勵病人積極配合醫務人員實施術后的治療方案

B做好觀察和護理工作

C重視術后心理治療

D對病人不斷進行心理護理

4.當前醫患溝通在語言溝通方面還存的問題是（A）。(單選)

A淡

B冷

C軟

D多

5.患者自主原則包括（ABD）。(多選)

A自主選擇醫療機構

B自主決定接受或者不接受某一項醫療服務

C自主選擇醫生

D有權拒絕非醫療性服務

6.醫療事故的賠償爭議解決方式有（ABD）。(多選)

A協商解決

B行政調解

C仲裁

D民事訴訟

7.在國際交往中，被海外人士視為個人隱私的有（ABCD）。(多選)

A收入支出

B年齡大小

C戀愛婚姻

D個人經歷

8.保護隱私權是病人享有的私人信息和私人生活依法受到保護，不被他人非法侵犯、知悉、搜集、利用和公開的一種人格權，不包括病人為診治疾病的信息。(判斷錯誤)

9.醫德基本規范和具體規范相互滲透，相互貫通。(判斷正確)

10.世界觀、人生觀和價值觀三者是統一的：有什么樣的世界觀就有什么樣的人生觀，有什么樣的人生觀就有什么樣的價值觀。(判斷錯誤)

11.問診是通過詢問患者、家屬或者關系人，了解患者疾病發生與病情變化情況的方法，是診斷疾病的基本手段。(判斷正確)

12.醫療行為是醫務人員在醫療過程中以維護生命健康為目的而展開的各種行為活動，具有高度的專業性、不確定性 侵襲性、。(填空)

13.強調人的生命價值至高無上、人的生命神圣不可侵犯的醫學道德觀是 生命神圣觀。(填空)

14.常常可以洞察事物的本質，并且針對這些分析，可以做出較明確的判斷是“果斷 ”的語言表達技巧。(填空)

15.請說說關于醫務人員行為規范的完善途徑。(簡答)、提升醫務人員的職業素養。

2、加強醫務人員的教育培訓。

3、不斷完善醫療機構的管理和監督體系。

4、建立健全和貫徹落實醫療行業法律法規。

第三篇：醫務人員行為規范與醫務禮儀作業

作業題

1.生活規范是指社會組織對其成員（日常生活）的要求單選p5

2.臨床醫師采取的標本應盡快置放于盛有固定液的容器內，固定液至少為標本體積的（5）

倍單選p41

3.生命神圣觀的行程及發展是一個歷史過程，其產生的基礎是：（1）醫學活動本身的內在要素；（2）自然科學和醫學科學及歐洲文藝復興運動賦予的動力單選或多選p70

4.醫患溝通中忽視了患者特殊的心理、心理狀態和特定的文化背景，甚至將自己不良心理

感受對患者宣泄，是語言溝通方面的“硬”單選p226

5.禮貌用語的文明禮貌，基本要求是：禮貌謙虛、語速適中稱呼適當、語態專注、講究情

境多選p180

6.醫患溝通能力的培養：加強崗前培訓教育、樹立以患者為中心的觀念、重視臨床帶教、加強溝通技巧訓練多選p210

7.社交禮儀的意義：學習社交禮儀有利于提高社會心理承受力、可以提高人文素質、有利

于強化文明行為，提高文化素質，促進社會主義精神文明建設多選p272

8.醫療行為是運用醫學科學理論和技術對疾病做出診斷治療，恢復人體健康，提高生活質

量的高技術、高風險職業行為。判斷p2

9.醫療行為雖然是以拯救患者的生命健康為目的，但采用的檢查方法、手段、治療的方法

以及使用的藥物，不僅對患者身體具有侵入性和損害性，這似乎侵犯了人身權，但實際上屬于正常的醫療行為。判斷p3

10.醫療活動是一種高度專業化的活動，醫務人員進行醫務活動，應符合其相應的規范要求

判斷p28

11.醫患間的語言交往的指導性見書的正確解釋p223判斷

12.醫務人員的行為規范包括技術規范、法律規范和道德規范填空p1

13.醫師的必備素質包括道德素質和業務素質填空p110

14.社交禮儀是指人際交往、社會交往和國際交往活動中，用于表示尊重、親善和友好的首

選行為規范和慣用形式填空p270

15.結合實際談談醫患溝通方面存在的問題和解決方法

第四篇：醫務人員行為規范與醫務禮儀作業1(6分)

1.實施醫學標準化的基本原理是（）。(單選)A相同性

B統一性

C多樣性

D同一性

2.現代醫學所說的（），是指因腦血管出血或栓塞導致的大腦器質性疾病。A冠心病

B中風

C帕金森

D腦震蕩

3.下列哪項屬于積極向上的人生觀（）。(單選)A享樂主義人生觀

B禁欲主義人生觀

C厭世主義人生觀

D幸福主義人生觀

4.社交禮儀的本質是（）。(單選)A尊重

B崇拜

C禮貌

D氣質

5.完善醫務人員行為規范的途徑有（）。(多選)A加強醫務人員的教育培訓

單選)

(B完善醫療機構的管理和監督體系

C健全醫療行業法律法規

D提升醫務人員的職業素養

6.醫德保密的作用體現在（）。(多選)A使病人保持良好的精神狀態

B有助于樹立良好的形象

C有助于醫患雙方的情感交流

D提高醫務人員的道德品質

7.世界觀除了包括社會觀還包括（）。(多選)A自然觀

B金錢觀

C人生觀

D價值觀

8.社會主義經濟制度和政治制度的確立，體現出絕大多數人對共同利益的關心以及人民之間的相互尊重和關心，因此，社會主義人道主義是自發實現的。(判斷)正確 錯誤

9.保護隱私權是病人享有的私人信息和私人生活依法受到保護，不被他人非法侵犯、知悉、搜集、利用和公開的一種人格權，不包括病人為診治疾病的信息。(判斷)正確 錯誤

10.醫德是醫務人員（以直接面向病人的醫護人員為主體）在整個醫務執業活動中應遵循的行為規范和準則。(判斷)正確 錯誤

11.健康觀溝通主要是要求醫務人員向患者介紹所患疾病的相關醫學知識，促進醫學知識普及和推廣，這是《職業醫師法》中規定的醫生義務。(判斷)正確 錯誤

12.現代醫學技術標準的特征是：醫學技術的科學性、可選擇性、可改進性、倫理性。(填空)13.醫務人員的倫理規范包括生命神圣觀、醫學人道觀、醫學公益觀。(填空)14.社會主義職業道德的核心規范是為人民服務。(填空)15.在醫務活動中，應當遵循哪些具體的倫理準則？(簡答)

一、尊重與自主

二、有利與不傷害

三、知情同意和保密

四、公正與互助

第五篇：醫務人員行為規范與醫務禮儀作業5分(一)

1.醫務人員的面臨的最基本最首要的行為規范約束是（C）。(單選)

A職業信念B法律制度C醫療技術D職業道德

2.下列哪項不屬于醫德的基本范疇（B）。(單選)P83

A醫德權利與醫德義務B醫德尊重與醫德自主C醫德情感與醫德良心 D醫德審慎與醫德保密

3.醫患溝通的工作性溝通是指（C）。(單選)P216

A了解患者的感知B了解患者的病史C告知和征求意見D心理治療

4.在日常社交中，不屬于最為常見的禮儀的是（C）。(單選)P269

A拜訪會面禮儀B宴請餐飲禮儀C國內禮儀D涉外國際禮儀

5.理想具有特征有（ABCD）。(多選)P141

A超越性B實踐性C現實可能性D政治性

6.醫務人員在醫德修養中應該做到（ACD）。(多選)

A學習理論，提高認識

B自我中心，一切為我C學習榜樣，吸取力量

D反躬內省，自覺改造

7.語言表達的技巧包括（ABCD）。(多選)

A“忠誠”的語言表達技巧

B“智慧”的語言表達技巧

C“權威性”的語言表達技巧

D“可信性”的語言表達技巧

8.在追究醫方的醫療損害賠償責任時，患者個體的差異是必須要被考慮的因素。(判斷)正確

9.從職業分工的角度看，醫務人員面對的最基本規范限制是醫學技術規范。(判斷)正確

10.任何一個生活在某一禮儀習俗和規范環境中的人，都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。(判斷)正確

11.稱呼禮儀，務必注意一是要合乎常規，二是要入鄉隨俗這兩點。(判斷)正確

12.社會主義醫德的核心和實質是全心全意為人民的健康(服務)。(填空)

13.醫療糾紛中的過錯責任原則一般采用“(誰主張)、(誰舉證)”的原則。(填空)

14.人類最重要的交際工具是(語言)。(填空)

15.社交禮儀的基本原則是什么？(簡答)P272-275

一、真誠尊重

二、平等適度

三、自信自律

四、信用寬容