第一篇:“醫(yī)院道德建設工作打算”醫(yī)院工作計劃
一、指導思想
把關心和服務群眾作為第一職責,把群眾的評價作為衡量工作政績的第一尺度,建立健全各項規(guī)章制度,不斷提高醫(yī)療服務水平,以黨的十六大、十六屆六中全會和“三個代表”重要思想為指導,以構建和諧衛(wèi)生為目標,結合今年開展的“醫(yī)院管理年活動”、“治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作”,以解決突出問題為重點,以“服務創(chuàng)優(yōu)質、滿意在衛(wèi)生”為主題,始終把維護人民的健康權益放在第一位,把群眾的呼聲和意愿作為指導工作的第一信號,建立一支政府放心、百姓滿意、適應時代要求的政治強、作風正、業(yè)務精的高素質的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍,樹立“廉潔、勤政、務實、高效”的衛(wèi)生行業(yè)形象。
二、組織領導
為切實加強全院職業(yè)道德建設工作,特成立醫(yī)院職業(yè)道德建設工作領導小組:
組長: 略;副組長:略;成員:略。
領導小組下設辦公室在院辦,同志兼任辦公室主任,負責日常工作。
三、目標
㈠加強職業(yè)紀律、職業(yè)責任教育,增強服務意識。通過組織醫(yī)務人員深入學習“三個代表”重要思想,開展以社會主義榮辱觀為主要內容的一系列活動,進一步增強全院職工全心全意為人民服務意識。
㈡加強正反典型教育,筑牢思想道德防線。通過開展向林成龍等先進人物的學習活動,弘揚白求恩精神,引導醫(yī)務人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀;通過剖析典型案例、觀看腐敗案例電教片等形式,認真開展警示教育,使廣大醫(yī)務人員以案明紀、引以為戒,增強道德約束力。
㈢加強法紀教育,提高群眾滿意度。加強醫(yī)務人員遵紀守法意識,努力杜絕醫(yī)療事故,減少醫(yī)患糾紛,提高服務質量,規(guī)范服務行為,群眾滿意度達95%以上。
在教育活動中,要切實解決好以下問題:一是損害群眾利益問題,如大處方、濫檢查、亂收費等;二是違法違紀問題,如收紅包、拿回扣等;三是傷害群眾感情問題,如服務態(tài)度差、服務意識淡薄等。要通過此項活動的開展,使衛(wèi)生行業(yè)的形象得到較大幅度的改善。
四、方法步驟和內容
㈠宣傳動員階段。各科室要根據實施方案,制定相應的工作計劃,在職工中進行宣傳動員,使廣大職工認識到職業(yè)道德教育的重要性、必要性。
㈡學習階段。組織醫(yī)務人員認真學習“公民道德建設實施綱要”、“醫(yī)務人員道德規(guī)范”、“八條紀律”、“三條禁令”和“六不準”以及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》等相關法律法規(guī),增強職工的責任感,增強道德約束力、筑牢思想道德防線;全面落實“三基三嚴”、“三查七對”、“三級查房制度”、“首診負責制”等核心制度,努力杜絕醫(yī)療事故,減少醫(yī)患糾紛。
㈢組織實施階段。
1、有針對性地進一步健全完善“精神文明和醫(yī)德醫(yī)風建設考核標準”、“職業(yè)道德考核辦法”、“醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范及實施辦法”、“醫(yī)德醫(yī)風建設獎懲措施”、“職業(yè)廉潔自律規(guī)定”等符合實際、便于操作的制度和規(guī)定,形成加強醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德建設考核、投訴舉報、激勵和懲戒等的長效機制。
2、開展以“愛心、耐心、細心、責任心”為主題的服務理念教育和醫(yī)務人員“學禮儀、講素養(yǎng)”百日競賽活動,建立完善以人為本的誠信服務體系,構建和諧的醫(yī)患關系,最大限度的尊重患者,關心患者,加強醫(yī)患溝通,做到文明服務。同時,強化后勤保障,加大方便患者就醫(yī)的基礎設施建設力度,努力為患者營造舒適、整潔、安靜、方便、安全的就醫(yī)環(huán)境。
3、建立各科室、醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風檔案,院考核領導小組每月按照“精神文明和醫(yī)德醫(yī)風建設標準”對各科和醫(yī)務人員的職業(yè)道德建設、廉潔從業(yè)情況進行考核,將拒收紅包或收受“紅包”、“回扣”、“吃請”的情況,患者投訴的情況和其他有關醫(yī)德醫(yī)風建設等方面的內容納入考核范圍,認真進行登記,并與個人效益工資掛鉤。凡有違規(guī)記錄的科室和人員,在提職考查、職稱評審、評先選優(yōu)時,實行“一票否決”制。
4、醫(yī)院繼續(xù)與各業(yè)務單位、科室以及各科主任與醫(yī)務人員簽訂“醫(yī)藥購銷、醫(yī)療服務廉政責任書”,主管醫(yī)生與病人簽訂“醫(yī)德醫(yī)風雙向建設責任書”,規(guī)范行為,杜絕以醫(yī)謀私的不法現象。同時加大對制度的落實,若經明察暗訪或病人投訴有吃請、收受“紅包”、回扣等現象,一經查實,將按照“三條禁令”和醫(yī)院有關規(guī)定嚴肅處理。
5、繼續(xù)聘請、同志為醫(yī)院長年行風評議代表,授予檢查權、監(jiān)督權和表決權。二位同志到門診、住院部發(fā)放問卷調查表300余份,月上旬,還將去社區(qū)和出院病人家中進行回訪調查,對征求到的意見建議醫(yī)院將制定相應的整改措施積極進行改進。院護理部、辦公室組織,院領導參加邀請各科病人及其家屬定期召開院級和各科室行風建設座談會,征求意見建議并及時解決。
6、各科根據醫(yī)院實際,組織全體醫(yī)務人員以治理醫(yī)藥購銷領域中商業(yè)賄賂問題為重點,深入開展自查自糾工作,尤其是對藥品、醫(yī)用器材生產經銷企業(yè)及其經銷人員給予的財物、回扣、提成等方面的不正當交易行為認真查改,找出的問題要逐條分析產生的原因,提出切實可行的整改措施,認真落實整改責任,嚴格把關,防止“走過場”。對能主動自查自糾的,按照中央和衛(wèi)生部的有關規(guī)定可以從輕、減輕或免予處分。
7、建立健全群眾投訴接待機制,認真受理和接待患者的投訴來訪,并及時辦理答復。
8、繼續(xù)在門診大廳、住院部大廳處對醫(yī)療收費項目、藥品價格等明碼標價并上墻公布,若有變動及時調整;全院實行“雙處方”制并隨時提供門診、住院病人費用清單,滿足患者查詢醫(yī)療費用的需要,嚴禁分解收費、重復收費、搭車開藥、搭車檢查等增加患者經濟負責的做法,接受社會和患者的監(jiān)督。
㈣總結表彰階段。各科要將此項工作進行全面總結并以文字形式上報活動辦公室。同時,醫(yī)院還將評選出開展此項活動先進科室、“十佳醫(yī)生”、“十佳護士”等典型人物進行表彰獎勵,營造“比學趕超”的良好氛圍。
五、工作要求
㈠切實落實領導責任制和工作責任制,明確分工,落實責任,將目標任務細化、量化,做到責任到位、措施到位、工作到位。各科主任、護士長是此項活動的第一責任人,要集中精力安排部署、組織實施,檢查督導,保證該活動的深入發(fā)展。
㈡此項工作要與開展的醫(yī)院管理年活動、治理商業(yè)賄賂專項工作、糾正行業(yè)不正之風等緊密結合起來,做到統(tǒng)一安排部署,一起監(jiān)督檢查,一起考核落實,并將此納入月考核兌現獎罰。
㈢各科要注意對資料的收集整理,總結好的做法與經驗除及時上報活動辦公室外要積極進行交流,發(fā)現工作中的薄弱環(huán)節(jié),要研究解決問題的辦法,提高工作的管理水平,確保此項活動取得實效。
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第二篇:醫(yī)院黨委下半年工作打算
2011年是加快實施“十一五”發(fā)展規(guī)劃的重要一年,院黨委以科學發(fā)展觀統(tǒng)籌全局,貫徹落實黨的十七大精神,堅持以dxp理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞醫(yī)院“又好又快發(fā)展”和“構建和諧醫(yī)院”兩大主題,以建立“學習型”、“節(jié)約型”醫(yī)院為著力點,深入開展“創(chuàng)建省級文明單位、醫(yī)院管理年、廉政文化進醫(yī)院”等活動,抓住重點,不斷創(chuàng)新,求得新突破,取得新成效,為醫(yī)院新一年的發(fā)展提供堅強的政治、思想、組織和隊伍保證,為xx做出新的更大成績。
一、加強黨風廉政建設,進一步建立健全懲防長效機制
在加快推進醫(yī)院建設的同時,抓好作風建設,建設一支高素質的干部職工隊伍,樹立醫(yī)務人員新形象是醫(yī)院黨建工作的一個重點。要以長效機制加強黨員、干部和職工的教育管理與監(jiān)督。
1、認真開展治理商業(yè)賄賂專項工作。
以糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風為重點,深入開展行風、黨風建設工作,并努力提高到一個新的水平。2011年要以深入自查自糾、查案執(zhí)紀、建立長效機制為切入點,抓好熱點崗位、重點人員、重點工程、重點領域的長效治理,保證廉潔行醫(yī)、廉潔從政各項措施的落實。同時,結合醫(yī)院綜合大樓建設重點工程的特點,有效開展廉政監(jiān)督和效能監(jiān)察,為把大樓建成優(yōu)質、高效、節(jié)約、廉潔工程提供保障服務。抓好醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項治理工作,建立預防和懲治商業(yè)賄賂的長效機制。今年,將進一步加強紀檢監(jiān)察和違規(guī)違紀案件的查處力度,嚴明紀律,秉公辦事。
2、深入開展黨風廉政教育。認真學習貫徹中紀委七次全會精神,按照上級紀檢和主管部門的部署要求,扎實抓好反腐倡廉各項任務的落實。堅持以思想道德教育為基礎,以學習宣傳hjt總書記倡導的八個方面良好風氣為重點,繼續(xù)學習貫徹《黨章》,深入開展理想信念、黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風、****榮辱觀和廉潔自律等教育,努力建設醫(yī)院廉政文化,筑牢拒腐防變的思想防線。
3、切實加強黨內監(jiān)督工作。督促領導干部認真踐行廉政承諾,加強對與領導干部作風密切相關的關鍵環(huán)節(jié)監(jiān)督。進一步落實領導干部參加雙重民主生活會制度,提高領導干部民主生活會質量。開展民主評議黨員動,強化黨內監(jiān)督,發(fā)展黨內民主,推行黨務公開。
4、大力推進領導干部廉潔自律工作。認真貫徹“四大紀律、八項要求”,嚴格執(zhí)行領導干部廉潔從政各項規(guī)定。繼續(xù)貫徹落實黨風廉政建設責任制,強化責任考核,嚴格監(jiān)督,維護黨的紀律,促進領導班子和黨員干部廉潔從政,樹立廉政形象。
二、加強黨的思想建設,創(chuàng)建學習型醫(yī)院、學習型黨支部
要認真貫徹落實黨的十七大精神,身體力行“三個代表”重要思想,就必須在創(chuàng)新學習機制上入手,將創(chuàng)建學習型醫(yī)院與創(chuàng)建學習型黨支部有機結合起來。全院各級黨組織要以先進性教育活動成果的經驗,完善學習教育的長效機制,推動學習型黨支部的深入開展,進一步增強黨員終身學習、團隊教育的理念,達到黨員個人素質明顯提高、黨支部戰(zhàn)斗力明顯增強的目的。黨委將從中發(fā)掘典型、總結經驗,適時召開交流會,以利相互學習,共同提高。
1、加強干部隊伍的教育培訓工作,堅持做到學教研相結合,提高學習的效果。抓好中層以上干部領導科學和管理科學知識的學習培訓,提高領導干部理論思維、統(tǒng)籌謀劃、決策應變、處理疑難問題的能力,增強全局觀念、服務群眾的自覺意識,培養(yǎng)實事求是,聯系群眾,勇于開展批評與自我批評,保持清正廉潔的優(yōu)良作風。
2、進一步抓好黨委中心組的學習,努力創(chuàng)建學習型領導班子。院領導干部的學習,將按照黨委制定的學習計劃,并結合本職業(yè)務和工作分工作出安排,保證內容、講究方法、注重實效。堅持集中學習與個人自學相結合,通讀原文與專題研討相結合,力求做到學得多一點、鉆得深一點。通過學習,使黨委努力成為勤奮學習、善于思考的模范,解放思想、與時俱進的模范,勇于實踐、銳意創(chuàng)新的模范。
3、堅持“三會一課”制度,突出實效性,提高組織生活質量。針對形勢、任務和黨員的思想實際,堅持開展黨課活動,加強黨員的政治思想教育,提高黨員的政治思想素質;抓好新發(fā)展黨員預備期考察及入黨積極分子教育培訓,引導他們不斷鍛煉自己,考驗自己,豐富自己,使他們盡快地成熟起來;堅持重大問題集體決策和辦事公開制度,開好各級民主組織生活會。注重民主組織生活會的針對性和實效性,真正在解決問題上下功夫,不斷增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
第三篇:醫(yī)院黨委下半年工作打算
2011年是加快實施“十一五”發(fā)展規(guī)劃的重要一年,院黨委以科學發(fā)展觀統(tǒng)籌全局,貫徹落實黨的十七大精神,堅持以dxp理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞醫(yī)院“又好又快發(fā)展”和“構建和諧醫(yī)院”兩大主題,以建立“學習型”、“節(jié)約型”醫(yī)院為著力點,深入開展“創(chuàng)建省級文明單位、醫(yī)院管理年、廉政文化進醫(yī)院”等活動,抓住重點,不斷創(chuàng)新,求得新突破,取得新成效,為醫(yī)院新一年的發(fā)展提供堅強的政治、思想、組織和隊伍保證,為xx做出新的更大成績,醫(yī)院黨委下半年工作打算。
一、加強黨風廉政建設,進一步建立健全懲防長效機制
在加快推進醫(yī)院建設的同時,抓好作風建設,建設一支高素質的干部職工隊伍,樹立醫(yī)務人員新形象是醫(yī)院黨建工作的一個重點。要以長效機制加強黨員、干部和職工的教育管理與監(jiān)督。
1、認真開展治理商業(yè)賄賂專項工作。
以糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風為重點,深入開展行風、黨風建設工作,并努力提高到一個新的水平。2011年要以深入自查自糾、查案執(zhí)紀、建立長效機制為切入點,抓好熱點崗位、重點人員、重點工程、重點領域的長效治理,保證廉潔行醫(yī)、廉潔從政各項措施的落實。同時,結合醫(yī)院綜合大樓建設重點工程的特點,有效開展廉政監(jiān)督和效能監(jiān)察,為把大樓建成優(yōu)質、高效、節(jié)約、廉潔工程提供保障服務。抓好醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項治理工作,建立預防和懲治商業(yè)賄賂的長效機制。今年,將進一步加強紀檢監(jiān)察和違規(guī)違紀案件的查處力度,嚴明紀律,秉公辦事。
2、深入開展黨風廉政教育。認真學習貫徹中紀委七次全會精神,按照上級紀檢和主管部門的部署要求,扎實抓好反腐倡廉各項任務的落實。堅持以思想道德教育為基礎,以學習宣傳hjt總書記倡導的八個方面良好風氣為重點,繼續(xù)學習貫徹《黨章》,深入開展理想信念、黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風、****榮辱觀和廉潔自律等教育,努力建設醫(yī)院廉政文化,筑牢拒腐防變的思想防線。
3、切實加強黨內監(jiān)督工作。督促領導干部認真踐行廉政承諾,加強對與領導干部作風密切相關的關鍵環(huán)節(jié)監(jiān)督。進一步落實領導干部參加雙重民主生活會制度,提高領導干部民主生活會質量,范文《醫(yī)院黨委下半年工作打算》。開展民主評議黨員動,強化黨內監(jiān)督,發(fā)展黨內民主,推行黨務公開。
4、大力推進領導干部廉潔自律工作。認真貫徹“四大紀律、八項要求”,嚴格執(zhí)行領導干部廉潔從政各項規(guī)定。繼續(xù)貫徹落實黨風廉政建設責任制,強化責任考核,嚴格監(jiān)督,維護黨的紀律,促進領導班子和黨員干部廉潔從政,樹立廉政形象。
二、加強黨的思想建設,創(chuàng)建學習型醫(yī)院、學習型黨支部
要認真貫徹落實黨的十七大精神,身體力行“三個代表”重要思想,就必須在創(chuàng)新學習機制上入手,將創(chuàng)建學習型醫(yī)院與創(chuàng)建學習型黨支部有機結合起來。全院各級黨組織要以先進性教育活動成果的經驗,完善學習教育的長效機制,推動學習型黨支部的深入開展,進一步增強黨員終身學習、團隊教育的理念,達到黨員個人素質明顯提高、黨支部戰(zhàn)斗力明顯增強的目的。黨委將從中發(fā)掘典型、總結經驗,適時召開交流會,以利相互學習,共同提高。
1、加強干部隊伍的教育培訓工作,堅持做到學教研相結合,提高學習的效果。抓好中層以上干部領導科學和管理科學知識的學習培訓,提高領導干部理論思維、統(tǒng)籌謀劃、決策應變、處理疑難問題的能力,增強全局觀念、服務群眾的自覺意識,培養(yǎng)實事求是,聯系群眾,勇于開展批評與自我批評,保持清正廉潔的優(yōu)良作風。
2、進一步抓好黨委中心組的學習,努力創(chuàng)建學習型領導班子。院領導干部的學習,將按照黨委制定的學習計劃,并結合本職業(yè)務和工作分工作出安排,保證內容、講究方法、注重實效。堅持集中學習與個人自學相結合,通讀原文與專題研討相結合,力求做到學得多一點、鉆得深一點。通過學習,使黨委努力成為勤奮學習、善于思考的模范,解放思想、與時俱進的模范,勇于實踐、銳意創(chuàng)新的模范。
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3、堅持“三會一課”制度,突出實效性,提高組織生活質量。針對形勢、任務和黨員的思想實際,堅持開展黨課活動,加強黨員的政治思想教育,提高黨員的政治思想素質;抓好新發(fā)展黨員預備期考察及入黨積極分子教育培訓,引導他們不斷鍛煉自己,考驗自己,豐富自己,使他們盡快地成熟起來;堅持重大問題集體決策和辦事公開制度,開好各級民主組織生活會。注重民主組織生活會的針對性和實效性,真正在解決問題上下功夫,不斷增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
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第四篇:醫(yī)院某年工作總結暨某年工作打算
努力提高醫(yī)療服務水平大力構建和諧醫(yī)患關系
====年工作總結暨====年工作打算
====年,是醫(yī)院管理年,廣州協佳泌尿科醫(yī)院圍繞醫(yī)院管理,認真貫徹落實地方衛(wèi)生行政部門及董事會的文件指示與會議精神,努力提高醫(yī)療服務水平,大力構建和諧醫(yī)患關系,取得了廣州市====用戶滿意服務明星企業(yè)稱號,及中國性學會優(yōu)秀推薦單位榮譽
稱號。門診接診病人數量達=====人次,較去年增長==,泌感專科接診人次較去年增長了====人次,但占總人次比例已由去年的==下降為==,婦產科門診量由去年的==上升至今年的==,從而實現了逐漸向多元化發(fā)展的格局轉變。住院病人數量較去年增長=.=倍,手術數量較去年增長=.==倍,接受治療人次為去年的=倍,門診、放射、特檢、不孕不育、檢驗等科室接受患者人次均超過去年=.=倍左右,藥劑科調配處方量增長==。各項醫(yī)療指標大部分已達標。在全體員工的努力下,實現全年無醫(yī)療事故及其他安全事故的好成績。
一、工作回顧
=、落實規(guī)章制度,提高服務意識,確保醫(yī)療質量,嚴防安全事
故的發(fā)生。醫(yī)療質量是醫(yī)院的生命線,民營醫(yī)院更是在醫(yī)療安全上來不得半點馬虎。一年來,我們一是認真執(zhí)行院長查房制度,院領導與醫(yī)務科、護理部、辦公室、總務科現場辦公,聽取匯報,檢查工作,發(fā)現問題,及時要求各相關職能科室協助臨床科室整改。二是組織醫(yī)護人員認真學習規(guī)章制度,并進行考試測試,對質量月活動中提出的不適宜制度進行了完善與修訂;三是定期召開聯席會,講座醫(yī)療安全與醫(yī)療質量,門診部每周六的聯席會由泌感專科、婦科門診、綜合治療區(qū)及導醫(yī)分診、醫(yī)務科、護理部、辦公室參加,及時協調解決醫(yī)療安全、醫(yī)療質量方面的問題,從而將事故苗頭消滅在蔭芽狀態(tài)。四是不定期監(jiān)督檢查在院病人的診斷、治療情況,重點查新入院病人、術后或重危病人。檢查出院病案,抽查處方質量,并堅持每月講評與反饋,兌現獎懲規(guī)定,開展優(yōu)秀病案與處方展覽。從而提高了病案與處方的規(guī)范書寫率。五是開展用戶滿意度調查,醫(yī)務科、護理部、辦公室今年分別開展了多次本院職工及患者滿意度調查,了解病人意見,不斷整改。其中B超等候時間較長、取藥時間較長等、衛(wèi)生條件較差、病床損壞嚴重等問題基本上都得到了解決或改善。
=、堅持以經濟效益為中心,努力提高員工的管理能力與技術能力,樹立主人翁意識、市場意識與服務意識,通過社會效益的提高,促進經濟效益的發(fā)展。今年我們在重大節(jié)假日期間,與地方政府、醫(yī)療屆的協會密切合作,與新聞媒體雙向互動,多次開展大型義診活動,在造福社會與人民,普及健康知識的同時,提高了醫(yī)院的知名度。我們在每次搞活動之前,都認真地研究布置每一個環(huán)節(jié),不斷地總結和提高義診活動效率。力爭少花錢辦大事。辦公室根據董事會、辦公會的精神,充分利用互聯網資源,及時更新醫(yī)院網站網頁、懸掛戶內外橫幅、條幅,放汔球、樹拱門、貼海報、開展健康知識講座及設計與派發(fā)宣傳資料等方式,在今年的三八婦女節(jié)、五一國際勞動節(jié)、十一國慶節(jié)、十一月的男性健康日等重大節(jié)假日,我們先后組織開展了多次義診活動,累計設計宣傳單張=種、宣傳海報=種,雜志=本,出動員工===人次左右,散發(fā)宣傳資料==萬余份,張貼海報===余張。通過在義診宣傳之后,醫(yī)院效益都能出現明顯提升。除了義診活動之外,我們在與協會及政府的合作上又邁了一大步。=月份,某省老教授協會醫(yī)學專家委員會泌尿外科研究會的成立暨第一屆常委會的召開,是我們醫(yī)院第一次承擔這樣一項全省性的大型活動,活動取得了相當的成功,醫(yī)院的知名度得到了一定的提高。=月份首次與老教授協會醫(yī)學專家委員會合作開展了關愛男性健康大型義診活動,效果好于去年;=月份我們與網易新聞中心協手救治順德打工仔阿海,取得了很好的新聞宣傳效果。=月份與南洲街道辦合作開展的垃圾桶廣告項目,投資小覆蓋廣收效大,在=月份結合國家隆重紀念抗戰(zhàn)六十周年的契機,及時策劃并報道了“尋訪抗戰(zhàn)老兵,免費救治”活動,在人民日報、南方都市報與信息時報等媒體上先后多次報道,突顯了我們醫(yī)院熱衷于公益事業(yè)的良好形象。=月份與廣州市質量管理協會用戶委員會合作,聯合下文開展質量月活動,成效顯著,獲廣州市用戶滿意服務明年星企業(yè)稱號,在廣州市總共才四家服務性單位獲此殊榮。==月=日,我們又與蘿崗區(qū)九佛鎮(zhèn)聯手開展“保持黨員先進性,關愛農民健康”大型送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)活動,在某省省電視臺珠江頻道進行了報道,創(chuàng)造了很好的社會效益。
=、突顯特色,全面發(fā)展,信息推動,宣傳造勢,迎難而上,多管齊下圖發(fā)展。泌感專科建院以來一直是我們的重點特色專科,其接診病人與創(chuàng)造的效益一直占據主導地位。為了擴大市場份額,依據特色求發(fā)展,改變單一化格局,醫(yī)院在董事會的正確領導下,著力建設不孕不育科、婦產科、結石科與綜合治療室,借泌尿專科的特色,逐步細劃病種,細分病人,做到準確診治,綜合發(fā)展。在此方針的指引
第五篇:醫(yī)院行風建設工作計劃
醫(yī)院行風建設工作計劃
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,是時候認真思考工作計劃如何寫了。但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計劃呢?以下是小編收集整理的醫(yī)院行風建設工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院行風建設工作計劃1我院堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,認真貫徹黨的十七大會議精神,堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、預防為主”的工作方針和“早教育、早預防、早糾正和嚴格管理”的工作要求,結合市局開展的“衛(wèi)生行風提升年”和“問責問廉”活動的具體要求,進一步推進行風建設制度的有效落實和長效機制的進一步完善,為構建社會主義和諧社會和“做強品牌,鞏固文明單位成果,促進我院可持續(xù)發(fā)展”工作目標的實現提供良好的政治保障。特制定xx年行風建設工作計劃如下:
一、強化干部的教育管理,增強干部拒腐防變能力
1、認真學習貫徹十七大會議精神。要把八個方面的良好風氣作為對黨員干部的基本要求,貫穿于對各級干部的學習、教育和思想政治工作的全過程。教育和引導各級干部自覺弘揚新風正氣,抵制不正之風,積極投身行風建設的各項活動,確保中心行風建設工作的順利進行。
2、認真開展反腐倡廉、廉政自律教育。繼續(xù)把學習黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章作為強化黨員教育,增強黨性原則,提高黨性修養(yǎng)的重要手段。把反腐倡廉、廉潔自律融合在黨員理想信念、黨性原則、黨員意識的日常教育管理之中。并結合創(chuàng)建和諧社會等活動,以黨課、報告會、案例分析教育等形式,教育引導各級干部自覺構筑反腐倡廉防線,增強廉潔自律的自覺性。
二、完善工作機制,從源頭上扼止腐敗現象滋生
1、認真貫徹“一把手”負總責、班子成員“一崗雙責”的工作要求,根據《衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設責任書》的內容和要求,明確班子成員的相關任務和責任。同時黨支部與黨員簽訂《行風建設責任書》,把《責任書》的目標、任務分解,落實到各崗位。建立和完善行風建設的管理運行機制。
2、鞏固和發(fā)展治理商業(yè)賄賂成果。進一步完善防范、抵制商業(yè)賄賂的長效機制,在嚴格執(zhí)行現有制度的基礎上,進一步強化對重點科室、重點崗位、重點人員的教育、監(jiān)督、管理,形成自覺抵制醫(yī)藥購銷領域和醫(yī)務服務中的不正之風的良好氛圍,努力營造和諧醫(yī)患關系。
3、繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”活動,圍繞“調整、充實、整頓和提高”的總體要求,以切實改善服務,提高醫(yī)療質量為切入點,進一步加強醫(yī)患溝通,及時化解糾紛苗頭。把創(chuàng)建和諧醫(yī)院的工作落到實處。進一步加強信息公示,確保因病施治、合理用藥、合理檢查、合理收費。依托藥品集中招標采購信息平臺,降低藥品零售價格,努力減輕病人負擔。
三、拓寬監(jiān)督渠道,推進院務黨務公開
1、堅持和完善民主集中制。在堅持集體議事原則,對“三重一大”問題由班子集體討論決定的同時,充分尊重職工在院務公開中的主體地位和職工代表大會在院務公開中的主渠道作用,做到重大事項向全院職工公開。
2、嚴格執(zhí)行政府集中采購制度。藥品、醫(yī)療儀器、設備、基建、重大維修項目在院政府采購領導小組領導下,由院政府采購工作小組按區(qū)、局二級政府采購機構的程序和規(guī)定招標采購和辦理。
3、進一步推進黨務公開。在嚴格執(zhí)行黨內重要情況通報制度、重大事項征求制度、黨員領導干部述職述廉等制度的基礎上,在組織發(fā)展、干部任用、晉級評先等工作中,進一步發(fā)揚民主、接受黨員群眾的監(jiān)督。實行部分中層干部競爭上崗,為進一步完善選人用人機制作有益探索。
四、注重廉政文化建設,促進醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展進一步
重視廉政文化在黨風廉政建設和行風建設中的地位和作用。根據不同階段的工作要求,結合行業(yè)和本院特點,充分發(fā)揮廉政文化影響的長期性、滲透性、廣泛性等特有作用。以網絡、院訊、黑板報、文藝活動等多種形式,把廉政文化融合于醫(yī)院的業(yè)務、行政活動和職工的工作生活之中。加強執(zhí)業(yè)法制意識和職業(yè)道德意識的全方位教育,增強全體員工反腐倡廉的自覺性,營造和諧的干群、黨群、醫(yī)患關系,促進醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展。
醫(yī)院行風建設工作計劃2為在全院扎實開展好黨風廉政建設和行風效能建設,我院根據縣衛(wèi)生局的`統(tǒng)一部署,認真落實科學發(fā)展觀,以維護人民群眾根本利益為目的,圍繞減輕群眾醫(yī)療費用負擔問題,按照標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,著力提高全體員工的職業(yè)道德和服務水平,規(guī)范了內部管理和執(zhí)業(yè)行為,廉潔自律,依法執(zhí)業(yè)。為此,特制定本計劃。
一、強化責任,實行黨風廉政建設和行風效能建設目標管理責任制。
為了確保黨風廉政建設和行風效能建設順利開展,我院將按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,認真組織干部職工觀看反腐倡廉警示教育片,傳達學習上級有關黨風廉政建設暨反腐倡廉警示教育方面的文件和領導講話,院部分別與各科室簽訂黨風廉政建設和行風效能建設責任狀,院長為黨風廉政建設和行風效能建設第一責任人。實行一把手負總責,分管領導具體抓,形成管業(yè)務必須管行風效能、層層抓落實的工作責任制,并把責任制落實情況納入科室和個人工作目標綜合評定,使黨風廉政建設和行風效能建設相關工作有布置、有檢查、有考核、有責任追究。
二、積極開展“三好一滿意”活動,切實轉變工作作風、加強廉潔自律、提高工作效能、強化職業(yè)道德和行業(yè)作風建設。
根據縣縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,我院將把黨風廉政建設、行風效能建設和開展“三好一滿意”活動有機結合起來,通過“學”、“看”、“講”、“查”、“談”強化教育效果。“學”主要是學習黨的十七大關于反腐倡廉建設的新要求,學習《黨中央反腐倡廉重要論述》和《加強制度建設、堅持勤政廉政、促進科學發(fā)展主題教育讀本》等;“看”是組織全體員工觀看黨風廉政建設和反腐倡廉警示教育片,并要求每個人都寫觀后感,以本行業(yè)內實實在在的典型進行警示教育,進一步規(guī)范行業(yè)管理,營造“廉潔行醫(yī),和諧向上”的氛圍;“講”是鎮(zhèn)分管領導和院領導結合衛(wèi)生工作實際,分別講一次廉政黨課;“查”是院領導班子及院領導、中層干部等認真查找在嚴格遵守法律法規(guī)、黨紀政紀等方面存在的突出問題,以及本單位有關制度建立、完善和落實等方面存在的缺陷和薄弱環(huán)節(jié);“談”是召開領導班子民主生活會和全體員工民主生活會,退休人員民主生活會等,圍繞主題,聯系實際,談學習體會,重點談在完善、創(chuàng)新和落實所分管工作或各自在日常醫(yī)療衛(wèi)生工作中遵紀守法、履行職責的情況,以及自身遵守反腐倡廉制度方面存在的主要問題,深刻剖析思想根源,明確努力方向。
三、以人為本,嚴格崗位紀律,注重效能建設。
1、建章立制,從源頭上杜絕行業(yè)不正之風。
一是實行醫(yī)德醫(yī)風考評檔案管理制度。將醫(yī)德醫(yī)風作為醫(yī)務人員考核、獎懲、晉升、績效工資分配的重要依據;
二是進一步完善和落實院務公開制度。重點抓好醫(yī)療服務價格和收費的公開,做好醫(yī)療服務項目、收費標準、藥品及醫(yī)用耗材價格等信息的公布工作,接受群眾監(jiān)督;
三是進一步改進藥品、醫(yī)療器械等集中采購辦法。我院從xx年1月1日起,嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度,所有藥品均由縣主管局統(tǒng)一采購配送,規(guī)范了采購行為,控制了藥品價格,確保用藥安全,為廣大患者提供安全、有效、優(yōu)質、價廉、實用的藥品,讓廣大農民群眾真正享受到實惠。
四是嚴格執(zhí)行藥品和醫(yī)療服務價格政策,杜絕自立項目、分解項目、比照項目等違規(guī)收費行為。我院將遵照上級有關指示精神,進一步健全收費管理制度,完善計算機收費管理系統(tǒng),加強對收費各個環(huán)節(jié)的日常管理。嚴格實行費用清單制和費用查詢制。嚴格按照上級主管部門規(guī)定的醫(yī)改后新的醫(yī)療收費標準執(zhí)行,杜絕超標準收費、重復收費、超范圍收費、開大處方等問題。
2、開展學習白求恩、南丁格爾活動,激勵大家爭做受人尊敬的衛(wèi)生工作者。我院將利用職工會,黨、團支部會等,組織員工學習甘肅省瑪曲縣人醫(yī)原外科主任王萬青和云南省離休干部楊善洲的先進事跡以及白求恩、南丁格爾的生平事跡等,教育大家忠于職守、廉潔自律、依法執(zhí)業(yè)、恪守醫(yī)德,做受人尊敬的衛(wèi)生工作者。
四、廣范征求意見,認真落實管理方案。
1、通過召開社會監(jiān)督員座談會,吸納群眾意見,做到坦誠交流,虛心吸取,認真總結,實事求是,肯定成績,指出不足;對高收費、亂收費、私收費,人情收費等進行了清理整頓,向社會寫出承諾書、告示,設立意見薄、意見箱、舉報電話,讓群眾進行監(jiān)督,對舉報情況調查屬實的,按有關規(guī)定對有關人員嚴肅處理,繼續(xù)推行院務公開,財務公開,醫(yī)務公開,科室醫(yī)護公開,藥品價格公開,服務承諾公開,嚴格按照上級有關規(guī)定進行收費和開展醫(yī)療活動,因病施治,合理治療,合理用藥,合理檢查,不準開人情方,大處方,杜絕變相收費和分解收費,減輕病人負擔,降低醫(yī)療費用,滿足患者就醫(yī)需求,力求達到“三好一滿意”。
2、加強藥品使用監(jiān)控,制定各科室的用藥比例,把藥品收入控制指標納入科室目標管理,努力降低醫(yī)療成本,加大醫(yī)療質量的督查和公示力度,實行微機收費,一日清單制,患者告知制,加強醫(yī)療服務價格和藥品價格的監(jiān)管,嚴格管制濫用抗生素和其它類藥物濫用。對在醫(yī)院走勢較好的幾種抗菌素和擴血管藥嚴格把關,實行分管院長審批制度。
3、嚴格崗位紀律和各項規(guī)章制度,認真貫徹執(zhí)行上級頒布的“五條禁令”,行政、醫(yī)療值班人員不得擅自離開工作崗位,不得飲酒、打牌或脫崗干私活,工作日所有在班人員中午一律不得飲酒,不準串崗、聊崗、聊天、上網玩游戲等,一旦發(fā)現將按上級有關規(guī)定嚴格查處。
4、嚴格職工考勤考績制度,對上班遲到早退現象給予經濟處罰;講究工作時效,注重工作效率,杜絕拖拉作風,與個人的績效工資掛鉤。對未能按時完成任務或未能序時完成任務者,經考核后如屬個人原因將按績效考核的相關細則扣發(fā)或扣除其相應的績效工資。
五、以病人為中心、樹立行業(yè)新風。
1、結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,倡導以愛崗敬業(yè),誠實守信,辦事公道,服務群眾,奉獻社會的職業(yè)道德,做受人尊敬的醫(yī)療衛(wèi)生工作者。同時,注重人才培養(yǎng)和科室建設,努力提高醫(yī)院的知名度,充分利用集市貿易、星期天以及5·1、5·4、清明節(jié)、端午節(jié)等革命節(jié)日和傳統(tǒng)節(jié)日在本院和集鎮(zhèn)街頭、舉行義診咨詢活動,著力調動全體職工惠民服務的積極性。
2、我院將堅持患者至上,深化人文服務,做到入院有人接,手續(xù)有人辦,檢查有人帶,出院有人送的服務宗旨,并將“熱心接、細心問、耐心講、精心做、主動幫、親切送”作為我院醫(yī)療人員的服務準則,要求做到七聲服務,來院有“稱呼聲”,操作前有“解釋聲”,操作失誤有“歉意聲”,合作后“感謝聲”,患者不適有“安慰聲”,節(jié)日到來有“祝賀聲”,患者出院有“送行聲”,完善和落實醫(yī)患溝通制度,將醫(yī)患、護患記錄于病歷中,并納入年終的考核范疇,著力提高黨員干部思想素質,增加全體職工在工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。全年進行2次以上病人滿意度調查,總的滿意度力求達98%以上。
3、進一步加強安全管理,對重要窗口、科室、路段進行全面監(jiān)控。在去年的基礎上,繼續(xù)投入一定的人力、物力、財力,對治安、院容院貌、環(huán)境衛(wèi)生進行大幅度的整治,使醫(yī)院面貌煥然一新。