第一篇：2013醫(yī)院工作計劃

xxx字﹝2013﹞ 號

關(guān)于印發(fā)《xx中醫(yī)醫(yī)院2013年工作計劃》的 通

知

各科室：

《xx中醫(yī)醫(yī)院2013年工作計劃》已經(jīng)院長辦公會研究討論通過，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認真貫徹執(zhí)行。

二〇一三年一月二十日

xx中醫(yī)醫(yī)院2013年工作計劃

今年是實施“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年，也是我院搶抓公立醫(yī)院改革機遇，創(chuàng)建三級甲等中醫(yī)醫(yī)院的決戰(zhàn)之年。做好今年工作，對于進一步加快醫(yī)院跨越發(fā)展進程具有至關(guān)重要的意義。

一、總體要求

堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，認真貫徹落實深化公立醫(yī)院改革和扶持促進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的政策，強化“精誠、仁愛、特色、高效”的服務(wù)品牌，緊緊圍繞建設(shè)“中醫(yī)特色優(yōu)勢明顯、綜合服務(wù)能力增強、專科建設(shè)完善的現(xiàn)代化綜合性中醫(yī)醫(yī)院”的發(fā)展目標(biāo)，以創(chuàng)建三級甲等中醫(yī)醫(yī)院為主抓手，按照“以評促建、以評促改、評建并舉、重在內(nèi)涵”原則，全面規(guī)范和完善醫(yī)院管理，強化中醫(yī)藥服務(wù)功能和綜合服務(wù)能力，確保實現(xiàn)“創(chuàng)三甲”等重點工作目標(biāo)。

二、任務(wù)目標(biāo)

（一）業(yè)務(wù)指標(biāo)。年內(nèi)力爭完成門診量23萬人次，出院病人2.6萬人次；病床使用率100%以上。年內(nèi)計劃投入3000萬元，用于病房樓建設(shè)項目與基建實施、人才引進培養(yǎng)、重點專科建設(shè)、設(shè)備配置、技術(shù)引進、學(xué)術(shù)交流、醫(yī)學(xué)科研和中醫(yī)藥文化建設(shè)等工作，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入1.6億元以上。

（二）重點項目。確保完成三級甲等中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建工作并順利通過評審驗收；加強國家級重點專科針灸科，省級重點專科腦病科，市級重點專科骨傷科、腫瘤科、心血管病科、針灸科建設(shè)；加快推進中藥制劑研發(fā)應(yīng)用和中藥制劑室改建工作，確保年內(nèi)投

入使用。

（三）資金扶持。計劃投入3000萬元，用于基建項目、人才引進培養(yǎng)、重點專科建設(shè)、設(shè)備配置、技術(shù)引進、學(xué)術(shù)交流、醫(yī)學(xué)科研、中醫(yī)藥文化建設(shè)和“治未病”服務(wù)等工作。

三、工作措施

（一）不斷完善發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢長效工作機制

深入貫徹 “突出中醫(yī)特色，增強綜合優(yōu)勢，實施名醫(yī)、名科、名院“三名”戰(zhàn)略，發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)，保障人民群眾身體健康”的發(fā)展戰(zhàn)略，堅持以落實分級管理責(zé)任制和實施綜合目標(biāo)績效管理為主抓手，全方位建立健全醫(yī)院管理、診療服務(wù)、后勤保障等內(nèi)部管理體系。從著力提升中醫(yī)藥服務(wù)能力入手，進一步制訂《綜合目標(biāo)績效管理方案》和《綜合目標(biāo)績效管理考核標(biāo)準》，重點把中醫(yī)藥特色診療技術(shù)應(yīng)用、重點專科建設(shè)、中醫(yī)知識培訓(xùn)、中藥飲片和適宜技術(shù)推廣，以及控制藥品、高值耗材使用等納入臨床科室考核指標(biāo)，將中醫(yī)參治率、中醫(yī)疾病診斷準確率、證候診斷準確率、中醫(yī)辨證論治優(yōu)良率、中醫(yī)藥在急危重癥搶救的使用率、中藥飲片處方數(shù)占門診人次比例等納入全程醫(yī)療質(zhì)量考核指標(biāo)；把臨床常見病及中醫(yī)優(yōu)勢病種診療方案制定、優(yōu)化、掌握應(yīng)用和中醫(yī)臨床路徑開展情況納入綜合目標(biāo)管理考核“一票否決”項目；進一步提升中醫(yī)藥獎懲措施所占獎懲權(quán)重予以分值傾斜，實施月、季、半年和年終等聯(lián)動考核，堅持激勵和約束性指標(biāo)同步考核、雙向落實；優(yōu)化績效工資管理，重點把發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢和提高中醫(yī)臨床療效的考核結(jié)果直接體現(xiàn)在科室分配方案中，使績效工資向特色濃、質(zhì)量優(yōu)、服務(wù)好、效益高、貢獻大、消耗低的崗 3

位傾斜，確保將發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢和提高中醫(yī)診療療效各項措施落到實處。

為加強基層醫(yī)療機構(gòu)中醫(yī)科室建設(shè)，促進基層中醫(yī)藥人才的培訓(xùn)，提高基層中醫(yī)藥人才的業(yè)務(wù)，改善基層中醫(yī)藥服務(wù)能力，扎實推進“衛(wèi)生強基”工程，2013年我院應(yīng)加強對xx、xx和xx衛(wèi)生院的幫扶工作，通過選派中醫(yī)藥專家，到兩家醫(yī)院坐診和指導(dǎo)醫(yī)院的中醫(yī)藥工作；免費培訓(xùn)中醫(yī)藥專業(yè)人員；幫助受幫扶單位建立中醫(yī)科（中藥房），健全工作制度等方式，認真完成中醫(yī)藥專家進基層的任務(wù)。

（二）實施質(zhì)量提升工程，不斷提升醫(yī)院綜合服務(wù)能力 堅持把醫(yī)療質(zhì)量作為醫(yī)院工作的生命線和醫(yī)院管理的核心來抓。圍繞“創(chuàng)三甲”工作的總體要求，嚴格執(zhí)行首診負責(zé)制、三級醫(yī)師負責(zé)制、疑難病例討論制度、會診制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度等各項醫(yī)療核心制度，積極開展醫(yī)療質(zhì)量目標(biāo)性監(jiān)測，對手術(shù)室、重癥醫(yī)學(xué)科等重點科室和院感、輸血、病案等重點環(huán)節(jié)實行“點”控制，建立醫(yī)療安全每日預(yù)警機制；認真落實醫(yī)患溝通制度，對存有潛在爭議和不良苗頭的個案病例，及時分析、研判、匯報、溝通，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。加強醫(yī)療技術(shù)應(yīng)用管理，開展檢驗、病理、醫(yī)學(xué)影像等醫(yī)技質(zhì)量控制工作，完善規(guī)章制度、工作流程、評價體系、風(fēng)險評估、預(yù)警預(yù)案、績效評價等各項工作指標(biāo)體系，全方位實施醫(yī)療質(zhì)量與安全管理持續(xù)改進和提升，全力構(gòu)筑源頭預(yù)防全面質(zhì)控、過程督查重點質(zhì)控、抽查反饋終端質(zhì)控“三位一體”質(zhì)量管理工作體系。

（三）從提升中醫(yī)療效入手，進一步增強中醫(yī)藥特色優(yōu)勢

一要加強臨床科室規(guī)范化建設(shè)。按照《中醫(yī)醫(yī)院臨床科室建設(shè)與管理指南》，全面加強人員、設(shè)備配備，規(guī)范業(yè)務(wù)開展。認真落實中醫(yī)專家查房與會診制度，發(fā)揮現(xiàn)有中醫(yī)藥人員和“西學(xué)中”人員的作用，不斷提高中醫(yī)辨證論治水平。針對科室管理和業(yè)務(wù)開展情況，定任務(wù)、壓擔(dān)子，落實好發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢提高臨床療效的激勵措施。發(fā)揮腦病科、針灸科、骨傷科、風(fēng)濕科、腫瘤科等中醫(yī)特色鮮明科室的示范帶動作用，帶動全院圍繞中醫(yī)藥特色指標(biāo)抓提升。

二要加強中醫(yī)特色療法的綜合應(yīng)用，提高臨床療效。積極推進常見病及中醫(yī)優(yōu)勢病種診療方案，扎實開展臨床路徑管理，及時進行分析、總結(jié)、評估、調(diào)整和優(yōu)化；以中藥制劑自主研發(fā)與調(diào)劑使用相結(jié)合，不斷提高中藥飲片使用比例；合理配備中醫(yī)診療設(shè)備，抓好中醫(yī)特色服務(wù)項目臨床應(yīng)用，如中藥外敷、針刺、灸療、熏蒸、中藥泡洗、穴位貼敷、中藥“三伏貼”、膏方、艾灸、督灸、熏療、足療等，豐富非藥物中醫(yī)技術(shù)治療手段，不斷提高臨床療效。

三要堅持中醫(yī)辯證施護，提升中醫(yī)特色護理能力。認真落實《中醫(yī)醫(yī)院護理工作指南》，建立完善中醫(yī)護理質(zhì)量評價體系，積極開展護理人員中醫(yī)知識培訓(xùn)，熟練掌握中醫(yī)護理技術(shù)和操作，從探索實施“無陪護病房”和開展中醫(yī)辯證施護入手，扎實做好“入院評估、出院指導(dǎo)”辯證施護，積極開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理病房、中醫(yī)特色護理示范病房活動，每個專業(yè)病區(qū)要確定3個以上中醫(yī)護理常規(guī)和至少2項中醫(yī)護理技能項目，大力開展耳穴埋豆、拔火罐、刮痧、熏洗等中醫(yī)特色護理項目。

（四）加強重點專科建設(shè)，提升核心競爭力

緊抓“十二五”重點專科建設(shè)機遇，實現(xiàn)醫(yī)院重點專科建設(shè)的整體推進。不斷加強針灸科、腦病科建設(shè)，在技術(shù)優(yōu)勢提升、專業(yè)特色彰顯、病源病種拓展和總量做大做強上狠下功夫；骨傷科、腫瘤科、針灸科、心血管病科充分利用市級重點專科建設(shè)平臺，進一步完善管理，突出中醫(yī)特色，不斷增強專科綜合診療水平，帶動全院重點專科建設(shè)的協(xié)同發(fā)展。

（五）加強人才隊伍建設(shè)，全力優(yōu)化中醫(yī)藥人才結(jié)構(gòu) 扎實推進“西學(xué)中”班，確保今年7月份完成培訓(xùn)任務(wù)以及考核備案工作；本著“能中不西、先中后西”的原則，選派專業(yè)技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)、參加學(xué)術(shù)交流。充分發(fā)揮院內(nèi)名中醫(yī)專家的傳、幫、帶作用，健全完善中醫(yī)帶徒師承教育制度，大力開展“三基三嚴”等業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，全力做好日常醫(yī)療、護理、醫(yī)技、感染防控、病案質(zhì)量等規(guī)范化管理工作；不斷完善住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度，考核結(jié)果直接與轉(zhuǎn)正定級、定職和職稱評聘及評先樹優(yōu)等掛鉤。堅持不拘一格引進人才，著力引進一批臨床實踐技能強的研究生和有影響力的高層次專業(yè)人才；同時努力挖掘社會人才資源，采取多種形式吸納名老中醫(yī)來院坐診，做強做大名中醫(yī)工作室，打造高層次中醫(yī)人才隊伍。

（六）加強名老中醫(yī)學(xué)術(shù)經(jīng)驗繼承與創(chuàng)新工作

認真抓好國家級和省級名老中醫(yī)學(xué)術(shù)經(jīng)驗繼承工作，加強學(xué)術(shù)帶頭人和繼承人管理，切實保證跟師帶教質(zhì)量。圍繞提高臨床療效，深入挖掘名老中醫(yī)學(xué)術(shù)經(jīng)驗、中醫(yī)典籍文獻和民間有價值的驗方、中醫(yī)特色療法，并系統(tǒng)整理應(yīng)用。加強專科研究室建設(shè)，6

緊緊圍繞臨床診療難點，開展臨床科研，積極推進科研成果轉(zhuǎn)化工作。

（七）加強醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè)，營造中醫(yī)藥特色文化氛圍 堅持在繼承發(fā)展“以人為本、大醫(yī)精誠、醫(yī)乃仁術(shù)”為代表的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)文化基礎(chǔ)上，積極構(gòu)建新時期“高尚醫(yī)德和高超醫(yī)術(shù)”的醫(yī)院文化核心價值體系，大力弘揚“精誠、仁愛、特色、高效”的服務(wù)品牌和院訓(xùn)精神，以此來定位、激勵、約束和規(guī)范自我，與深入開展行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、治理商業(yè)賄賂等反腐倡廉工作相結(jié)合，在全院營造清正廉潔、干事創(chuàng)業(yè)的新風(fēng)尚；以開展 “中醫(yī)藥文化建設(shè)年”活動為抓手，進一步加強醫(yī)院精神文化、制度文化和實體文化建設(shè)，為實現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供強大的精神動力和智力支持。

（八）發(fā)揮“治未病”效應(yīng)，不斷拓展中醫(yī)藥預(yù)防保健服務(wù)功能

按照國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于積極發(fā)展中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)的實施意見》等要求，進一步加強預(yù)防保健服務(wù)中心平臺建設(shè)，不斷優(yōu)化完善服務(wù)流程和服務(wù)措施；深化中醫(yī)體檢、中醫(yī)體質(zhì)辨識、健康風(fēng)險評估、健康指導(dǎo)、健康干預(yù)等措施的應(yīng)用和效果評估工作。依托名老中醫(yī)工作室等深入挖掘、繼承、創(chuàng)新中醫(yī)藥保健方法，進一步拓展保健代茶飲和中藥預(yù)防保健自制顆粒等中醫(yī)藥特色養(yǎng)生保健方法。發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，扎實推進衛(wèi)生強基工程，建立健全與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)的長效幫扶工作機制，納入院長目標(biāo)責(zé)任制，實行考核獎懲制度，完成各級、各部門下達的對口支援和社會公益活動任務(wù)，將城市中醫(yī)藥資源向基層延伸。

（九）深化公立中醫(yī)醫(yī)院改革，全力深化內(nèi)部運行機制改革 按照國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于在全國中醫(yī)藥系統(tǒng)深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的指導(dǎo)意見》有關(guān)要求，把開展便民惠民醫(yī)療作為切入點，積極開展“節(jié)約型醫(yī)療”，實施精細化管理，針對“看病難、看病貴”等社會“熱點”問題，通過實施“三雙行動”來“調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式”；不斷提升中藥飲片使用率、基本藥物使用率和醫(yī)保目錄用藥比例，認真執(zhí)行藥品和耗材集中招標(biāo)采購制度。以推行新的醫(yī)院財務(wù)會計制度為契機，強化院科兩級績效管理與成本核算意識，嚴格控制各種非業(yè)務(wù)性支出。加快醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息平臺建設(shè)，完善病人診療即時結(jié)算和預(yù)約掛號服務(wù)，方便病人就醫(yī)。加強平安醫(yī)院建設(shè)，始終堅持黨建和精神文明建設(shè)“兩手抓、兩手硬”，進一步健全完善安全穩(wěn)定、計劃生育、“法輪功”等社會治安綜合治理責(zé)任制，切實做到“一崗雙責(zé)”、常抓不懈，為保持醫(yī)院和諧、穩(wěn)定與又好又快發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

xx中醫(yī)醫(yī)院 2013年1月30日

報：縣衛(wèi)生局

xx中醫(yī)醫(yī)院辦公室 2013年1月30日印發(fā)

第二篇：醫(yī)院工作計劃

醫(yī)院工作計劃 篇1

一員復(fù)始，萬象更新。新的一年即將開始，根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀，特制定20xx年客戶服務(wù)部的工作計劃。

一、不斷地學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。加強員工自身素質(zhì)隊伍的建設(shè)，提高其管理水平。做到有情做人無情管理，扎扎實實做好各項工作。

﹙1﹚鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性，不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對開展管理，所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等，并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。

﹙2﹚部門承擔(dān)責(zé)任人加強對隊員的監(jiān)督管理，每日不定時對各科當(dāng)班人員的情況開展檢查，落實并提出批評意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員，大廳，走廊等開展巡視，及時處理各項工作。

﹙3﹚制定培訓(xùn)計劃，定期對員工開展一系列技能培訓(xùn)。時間部署如下：

一月份：將對所以客服部人員開展檢測，規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。

二月份：強化客服中心員工的服務(wù)理念，學(xué)習(xí)《用心服務(wù)，用情呵護》以做到激動服務(wù)，把我院的服務(wù)提升一個新的臺階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。

三四月份：將對部門隊員開展強化營銷管理，爭泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。

五六月份：將對隊員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導(dǎo)，樹立好醫(yī)院的品牌形象。

二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，切實做好上級部門布置的工作，確保xx年無重大糾紛事故發(fā)生，降低投訴事件的發(fā)生。

﹙1﹚做好客戶回訪工作，了解客戶的需求，不斷改進我們的工作，把每一個細節(jié)都做好，以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與加強溝通。

﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調(diào)工作，與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生，做到和平共處。一同成長。

﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對醫(yī)護人員的誤會，減少投訴事件的發(fā)生，爭取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!

﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況，可請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正，稍息，停止間轉(zhuǎn)法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等。可請醫(yī)院保安部培訓(xùn)。

建議：

1、醫(yī)院對所有員工開展5S管理培訓(xùn)。

2、可開展戶外拓展訓(xùn)練,加強員工的總體素質(zhì)!

醫(yī)院工作計劃 篇2

一、目標(biāo)管理

1、認真落實醫(yī)院目標(biāo)簽約書中的各項任務(wù)，確保科室工作目標(biāo)如期完成。

2、根據(jù)《關(guān)于加強中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》、《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》的相關(guān)文件要求，推廣中醫(yī)藥文化特定禮儀，增加護理人員的中醫(yī)文化涵養(yǎng)，增加中醫(yī)技能操作培訓(xùn)。

3、認真落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實施意見，全面完成各項醫(yī)改任務(wù)，認真落實護理責(zé)任制工作，根據(jù)《二級中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院等級評審標(biāo)準》做好迎檢工作，推進各項工作化規(guī)范化管理。

4、加強醫(yī)療、消防等安全工作的檢查并落實整改，消除各類安全隱患。針對科室的工作性質(zhì)與特點，加強應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)和演練，妥善處理各類突發(fā)事件，不發(fā)生因失職造成的重大損失。

二、護理質(zhì)量管理

1、認真貫徹落實衛(wèi)生主管部門的相關(guān)文件精神;落實醫(yī)院各項規(guī)章制度;科內(nèi)護理質(zhì)量管理人員開展每日抽查、指導(dǎo)和考核，發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改。

2、嚴格按優(yōu)護質(zhì)控標(biāo)準定期檢查科室優(yōu)質(zhì)護理工作，使各項護理質(zhì)量指標(biāo)均能達優(yōu)秀標(biāo)準，并采用優(yōu)護績效考核模式，傾向優(yōu)護工作，體現(xiàn)能級化管理。

3、加強護理風(fēng)險管理，落實醫(yī)療安全責(zé)任制，確保日常搶救物品與設(shè)備的完好率=100%，基礎(chǔ)護理合格≥90%;年內(nèi)壓瘡發(fā)生次數(shù)=0;中醫(yī)護理文件及操作合格率≥90%;一次性注射器，輸液器用后毀形=100%，護理醫(yī)患糾紛的發(fā)生率同比降低3-5%，杜絕醫(yī)療事件的發(fā)生。

4、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生局關(guān)于醫(yī)院消毒隔離的衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準、認真落實消毒隔離制度及一次性醫(yī)療用品管理規(guī)定，有效控制醫(yī)院感染，規(guī)范執(zhí)行醫(yī)療廢棄物處置。

5、有護理缺陷事故和糾紛的防范措施，對發(fā)生護理缺陷事故和糾紛的，如實及時上報，并有改進工作的措施。

6、參與并指導(dǎo)危重及搶救病人的`護理、本科疑難病例、新技術(shù)、新儀器的操作和使用，全面保障病人的護理措施到位。開展護理查房每月1次。

7、每月認真落實護理質(zhì)量自控考核，并定期召開科室護理質(zhì)量講評會，對質(zhì)控檢查存在的問題，進行分析總結(jié)并有整改措施。

8、積極參加護士長夜查崗工作，其中凌晨夜查次數(shù)超過50%，并做好記錄。

三、中醫(yī)護理管理

1、根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南(試行)》的相關(guān)要求，積極開展中醫(yī)護理技術(shù)和操作三項，認真實施中醫(yī)護理常規(guī)并積極開展中風(fēng)、肺癌及胸痹的專病專科中醫(yī)特色辯證護理，提供具有中醫(yī)藥特色康復(fù)和健康指導(dǎo)。

2、強化醫(yī)院中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合的特色優(yōu)勢，進一步開展中醫(yī)特色護理質(zhì)量評價。

3、積極開展中醫(yī)課題立項，爭取1項中醫(yī)護理課題立項。

4、積極加強護理技術(shù)管理;爭取開展一項新的中醫(yī)護理操作進入臨床實踐。

5、積極參加院外或院內(nèi)中醫(yī)專科護理知識培訓(xùn)，爭取發(fā)表中西醫(yī)護理論文1篇以上。

四、人力資源管理

1、按照《綜合醫(yī)院分級護理指導(dǎo)原則》和《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》及《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案》的有關(guān)要求，結(jié)合科室優(yōu)護工作特點及人員結(jié)構(gòu)，合理安排人力，科學(xué)排班，認真落實并加強各項優(yōu)質(zhì)護理工作。杜絕未注冊護理人員單獨執(zhí)行各項護理操作。

2、認真落實各級實習(xí)及見習(xí)生的帶教工作，排班做到專人帶教。

3、每周二、五晨間交班時落實科內(nèi)培訓(xùn)，護理分層次培訓(xùn)及晨間護理提問等護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃，并定期考核，做好記錄，進一步提高護士專科護理水平。

4、每月召開公休座談會一次，并進行中醫(yī)特色健康指導(dǎo)，對存在的問題有改正措施，并有記錄。

五、精神文明建設(shè)

1、要做好科室精神文明創(chuàng)建工作的第一責(zé)任人。要嚴以律己帶頭垂范，教育和引導(dǎo)科內(nèi)護士圍繞社會主義核心價值觀，樹立良好的職業(yè)道德觀，確保本科室不發(fā)生違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)定的事件。

2、積極響應(yīng)各個部門部署的主題活動，利用主題活動，優(yōu)化服務(wù)流程，提升優(yōu)護服務(wù)質(zhì)量，明顯改進護患關(guān)系，提高滿意度水平。

3、支持工會、團組織做好員工關(guān)心、慰問與培養(yǎng)工作。

六、其他

1、配合做好藥品、能源、消耗材料、維修等工作，力爭降耗節(jié)支明顯改善。

2、積極配合護工知識培訓(xùn)及護工質(zhì)量督察管理，減少因護工差錯事件的發(fā)生。

3、做好病區(qū)內(nèi)環(huán)境保潔工作的督察工作，確保符合各項檢查的要求。

4、年內(nèi)完成護理條線獻血指標(biāo)1名。

5、及時協(xié)調(diào)處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，避免矛盾擴大，并積極與護理部溝通。

醫(yī)院工作計劃 篇3

20xx年是我院快速發(fā)展的第三年，也是我院實現(xiàn)轉(zhuǎn)折,確定勝勢的關(guān)鍵之年，醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想是：在市委、市政府、市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊抓住我院快速發(fā)展的大好時機，繼續(xù)加快新院及社區(qū)項目建設(shè)，擴充病床數(shù)量，打造優(yōu)勢專科，大幅度提高業(yè)務(wù)收入。繼續(xù)完善分院目標(biāo)管理，理順全院管理框架，把內(nèi)涵管理作為今年的重點工作來抓，提升醫(yī)院整體管理水平。繼續(xù)加強人才隊伍建設(shè)，完善分配制度，保障職工待遇。繼續(xù)加大市場開發(fā)及爭取、引進資金力度，保持醫(yī)院快速增長的勢頭，使我院整體規(guī)模、業(yè)務(wù)總量、管理水平躍上新的臺階。

發(fā)展預(yù)期目標(biāo)：新院開放床位達到200張。全院業(yè)務(wù)總量、業(yè)務(wù)收入增長30%左右，業(yè)務(wù)收入突破2500萬元。

一、繼續(xù)加快新院建設(shè)及項目建設(shè)

1、家庭式病房樓竣工，返租3號樓西單元裝修完畢，投入使用，擴充病床100張左右，使新院病床由70-100張左右擴充到200張左右，為新院在綜合病房樓竣工前，業(yè)務(wù)收入達到3000萬元奠定硬件基礎(chǔ)。

2、完成地下車庫設(shè)計及開工手續(xù)，初步完工，為新院綠化、美化創(chuàng)造條件。

3、綜合病房樓及后勤附屬工程完成設(shè)計，根據(jù)資金到位情況，部分或全部開工。

4、完成兩個社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)項目，使兩個分院增加病床80張，保持分院業(yè)務(wù)收入的增長。

二、打造優(yōu)勢專科，大幅度提高醫(yī)院業(yè)務(wù)收入

1、新院

新院要利用腫瘤科病人快速增加的時機，迅速完善腫瘤科的各項診治手段和服務(wù)措施，確立腫瘤科在全市的優(yōu)勢地位，增強醫(yī)院的核心競爭力。

1）規(guī)范、完善省腫瘤醫(yī)院協(xié)作醫(yī)院專家坐診工作。

2）合理布局病區(qū)，腫瘤內(nèi)科、外科、放療科適時分科，核算獨立。大幅度增加就診病人數(shù)，及手術(shù)、放療病人數(shù)。

3）病理科擴大業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)量，檢驗科開展腫瘤標(biāo)志物檢驗，建立血庫。 織夢好，好織夢

4）充分利用現(xiàn)有超聲聚焦刀、熱療儀等閑置設(shè)備，發(fā)揮其社會效益和經(jīng)濟效益。開展放射科攝片業(yè)務(wù)。

完善、規(guī)范合作專科的的管理，借鑒其市場運作、服務(wù)理念和手段，推進全院的經(jīng)營水平。

2、淇濱分院骨科、普外科、腦外科

普外科、腦外科擴大在全市的影響。根據(jù)淇濱分院發(fā)展情況，提升現(xiàn)有科室的實力和影響適時增加科室，為明年工作培養(yǎng)新的經(jīng)濟增長點。

1）骨科：骨科塑造名醫(yī)、增添設(shè)備、加強宣傳，在全市形成一定的特色和優(yōu)勢。要在創(chuàng)傷骨科基礎(chǔ)上，開展脊柱外科手術(shù)、骨病等項目，成立腦外科治療組，逐步開展腦溢血腦外科手術(shù)，為分科打下基礎(chǔ)。

2）成立微創(chuàng)外科，在現(xiàn)有普外科基礎(chǔ)上，增加部分設(shè)備，選送人員外出進修，引進部分關(guān)鍵技術(shù)人才，開展微創(chuàng)外科手術(shù)，如腹腔鏡外科手術(shù)、電氣化切除治療前列腺及胸腔鏡等手術(shù)，通過市場部運作，形成淇濱分院新的經(jīng)濟增長點。

內(nèi)科要利用承擔(dān)社區(qū)服務(wù)優(yōu)勢，增加病人量。要突出一至兩個專病，提升病才質(zhì)量。

3、腫瘤分院

腫瘤科要利用現(xiàn)有設(shè)備、人員，解放思想，積極、大膽探索新的管理機制和營銷手段，增加病人量和業(yè)務(wù)收入，保障職工待遇，化解歷史負債風(fēng)險。

4、兩個社區(qū)服務(wù)中心規(guī)范運行，擴大收入，實現(xiàn)收支平衡。

三、理順全院管理框架

1、繼續(xù)完善分院目標(biāo)管理模式，兌現(xiàn)XX年目標(biāo)獎懲，完善XX年目標(biāo)。

2、適時將總院職能部門遷入新院，直接管理新院業(yè)務(wù)，并對兩分院進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。各分院建立綜合辦公室，代行職能科室職能。

醫(yī)院工作計劃 篇4

行業(yè)作風(fēng)是指行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)職工隊伍素質(zhì)修養(yǎng)的組合及外在表現(xiàn)。醫(yī)院的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院綜合實力的重要組成部分，也是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。長期以來，我院一直將加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)作為醫(yī)院工作的一項重要內(nèi)容來抓，堅持標(biāo)本兼治，綜合治理，認真開展糾風(fēng)專項治理工作。為進一步加強醫(yī)院管理，抓好行風(fēng)建設(shè)，貫徹落實衛(wèi)生局關(guān)于糾風(fēng)工作的指示精神，搞好我院的行風(fēng)建設(shè)，促進我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的管理水平的進一步提高，為廣大患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境，使我院的各項工作全面上水平，我院制定如下計劃：

一、降低醫(yī)藥費用，減輕病人負擔(dān)。

為抑制醫(yī)療費用不合理上漲，降低藥品價格，醫(yī)院在近期著重抓好藥品集中招標(biāo)采購、降低藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例及門診人次平均費用和住院病人人次平均費用的工作。最大限度地減少購藥成本，從源頭上堵住藥品回扣的渠道。我院對各科的藥比進行了制定工作，對超過上限比例的科室，予以經(jīng)濟處罰。我院采取了多項強硬措施，要切實解決群眾看病貴的問題。

二、強化質(zhì)量監(jiān)控，提高服務(wù)質(zhì)量。

為加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控，我院成立了醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組，xx任組長，組員為xx和xx。并且將質(zhì)控的具體指標(biāo)與經(jīng)濟分配掛鉤，與科室工作考核掛鉤，完善了醫(yī)生外出會診、參加會議等管理制度，健全了門診工作管理制度，加大了對各項醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。認真落實病人選擇醫(yī)生制度，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

三、改進服務(wù)作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。

為強化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，在加強職業(yè)道德教育、職業(yè)紀律教育的同時，認真落實已制定的規(guī)范與制度，對因服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者，予以待崗處理，要求全院職工主動為病人服務(wù)，幫助病人解決困難，將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內(nèi)容之一，努力改變“臉難看”“惜話如金”的現(xiàn)象，杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣，要求醫(yī)生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾，自覺抵制不正之風(fēng)的影響。同時，加大對病人的宣傳力度，通過入院介紹、致住院病人書等形式，讓病人知道在西堤頭衛(wèi)生院不送紅包同樣能得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成一種病人不送，醫(yī)生不收的氛圍和風(fēng)氣。

四、根據(jù)醫(yī)院管理年的工作要求，我院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量方面繼續(xù)貫徹“誰主管誰負責(zé)”和管行業(yè)必須管行風(fēng)的原則，堅持黨政主要領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)格局。

加大對醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中存在的收受回扣、紅包、亂收費問題的查處力度；規(guī)范醫(yī)療服務(wù)項目和診療行為，公開承諾規(guī)范服務(wù)項目和診療行為的“十必須”和“十不要”；繼續(xù)開展誠信守諾服務(wù)，深化以滿足患者知情同意權(quán)為主要內(nèi)容的醫(yī)務(wù)公開工作，建立體現(xiàn)醫(yī)患雙方平等、維護醫(yī)患雙方權(quán)益的溝通制度；邀請兄弟單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進典型來經(jīng)驗，廣泛開展“弘揚白求恩精神，做白求恩式醫(yī)務(wù)工作者”的宣傳教育活動，使醫(yī)務(wù)人員樹立刻苦鉆研業(yè)務(wù)、全心全意為患者服務(wù)的思想。

糾風(fēng)工作的目的是為了加強衛(wèi)生行風(fēng)的建設(shè)，推動衛(wèi)生工作的改革與發(fā)展，是為了實現(xiàn)“用比較低廉的費用提供比較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)的需要”這一總體目標(biāo)。我們必須認真落實以上各項計劃，做到使病人滿意、群眾滿意、社會滿意。要堅持兩手抓兩手都要硬的方針，在抓好醫(yī)療工作的同時，切實加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，增強醫(yī)院的競爭力，促進醫(yī)院的改革與發(fā)展。全院職工要弘揚“仁心仁術(shù)，方便為懷”的精神，爭取以一流的員工素質(zhì)、一流的技術(shù)水平、一流的服務(wù)作風(fēng)創(chuàng)出一流的服務(wù)質(zhì)量，使我院早日邁入現(xiàn)代化醫(yī)院的行列，更好地滿足廣大群眾不同層次的醫(yī)療服務(wù)需求。

第三篇：醫(yī)院工作計劃

做任何工作都應(yīng)該有個計劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進，有條不紊。我們應(yīng)該要有一個合理的工作計劃、合理的時間計劃。以下是小編整理的醫(yī)院工作計劃，希望可以提供給大家進行參考和借鑒。

醫(yī)院工作計劃1

一、指導(dǎo)思想

以改革創(chuàng)新為動力，以科技強院為支撐，以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點，以隊伍正規(guī)化建設(shè)為保證，以五講五比五創(chuàng)活動為載體(講學(xué)習(xí)比技能創(chuàng)一流素質(zhì)、講奉獻比貢獻創(chuàng)一流業(yè)績、講創(chuàng)新比服務(wù)創(chuàng)一流作風(fēng)、講正氣比形象創(chuàng)一流風(fēng)貌、講原則比自律創(chuàng)一流隊伍)，為認真貫徹落實《__重點工作藍皮書》精神，進一步加強和改進總務(wù)工作，切實提高四個能力、兩個水平、五個落實，進一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實效上下功夫，不斷促進總務(wù)工作規(guī)范化、科學(xué)化、制度化建設(shè)，推動總務(wù)工作上一個新臺階，特制訂本工作計劃。

二、工作思路

建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度的關(guān)鍵時期，也是我院的關(guān)鍵之年、基礎(chǔ)建設(shè)年。根據(jù)醫(yī)院工作計劃，__年總務(wù)后勤工作的基本思路是：明確一個目標(biāo)，完善二項機制，抓好三大工作，搞好四個建設(shè)，實現(xiàn)五個提升。具體到總務(wù)科工作實際，工作思路如下：

1、明確一個目標(biāo)：明確以加強內(nèi)涵建設(shè)、提升服務(wù)能力、促進醫(yī)院全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)。

2、完善二項機制：內(nèi)部運行機制調(diào)整、績效考核獎勵機制調(diào)整。

3、抓好綜合治理安全管理工作。

4、搞好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人才隊伍建設(shè)。

5、實現(xiàn)職工的綜合素質(zhì)提升、管理執(zhí)行力提升、運行質(zhì)量提升、醫(yī)院的影響力提升。

總務(wù)工作要始終圍繞醫(yī)院正常運營這個中心，搞好為臨床工作的服務(wù)，為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障，搞好為員工和患者的生活服務(wù)，解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。

三、工作目標(biāo)

本后勤工作的總體目標(biāo)是：做到五個確保、五個力爭。

五個確保是：確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)建造美觀及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的正常運轉(zhuǎn);確保醫(yī)院耗材、物資的采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院消防安全和生產(chǎn)安全;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生。

五個力爭是：力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭進一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭進一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭進一步節(jié)約后勤開支成本。

四、工作措施

1、優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。

(1)根據(jù)__年工作經(jīng)驗總結(jié)，按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度，做到精簡、實用。

(2)從__年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程，包括維修、采購等，并將工作流程貫徹到科室各位員工身上。

2、加強總務(wù)科職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)。

(1)認真學(xué)習(xí)和貫徹落實職工例會對后勤工作的`各項要求，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。

(2)認真落實精細化管理的各項要求，為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過程中，實現(xiàn)自身價值，貢獻自己的力量。

3、為維護醫(yī)院的和諧穩(wěn)定，使職工知法懂法，不參與群體性的事件，繼續(xù)深入開展了綜治宣傳工作，于4月開展了綜治平安知識競賽，做好了政策宣傳，擴大了職工知曉率，完成了預(yù)期的工作目標(biāo)，為今年綜治工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。

4、安全生產(chǎn)工作重于泰山，消防工作則是安全工作的重中之重，根據(jù)__年醫(yī)院工作實際，制定、完善了__安全生產(chǎn)計劃、消防工作計劃，保證每季度召開一次安全主題會議，每月進行一次安全生產(chǎn)檢查，五大節(jié)前進行一次節(jié)前檢查，嚴格消防、特種設(shè)備人員持證上崗制度，計劃選派1—2名人員參加消防、電梯等特種設(shè)備的培訓(xùn)。并針對去年實際工作中暴露出的不足，進行了總結(jié)、完善，進一步加強四個能力建設(shè)，排除安全生產(chǎn)隱患。

5、加強醫(yī)院物資、耗材管理。

(1)嚴格材料購進，材料領(lǐng)出制度。

(2)每月底對庫房進行盤點，做到帳物相符。

(3)固定資產(chǎn)形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。

6、節(jié)約后勤支出，節(jié)約使用水電氣。

(1)加強全院職工愛護公物的公德心教育，達到物品的最長使用壽命。

(2)加強采購的價格審核和質(zhì)量把關(guān)，盡量購買物美價廉的物品。

(3)加強能源管理，制定考核制度，下達各科室用量指標(biāo)，節(jié)約使用水電氣，做到人離電(水、氣)斷，防止安全隱患的發(fā)生。

7、提高維修工作的質(zhì)量與時效性。

(1)優(yōu)化維修流程，提高時效性。

(2)嚴格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。

8、完成醫(yī)院的一些臨時性工作。

五、要求

1、全體總務(wù)科職工要切實履行職責(zé)，明確目標(biāo)、任務(wù)、要求;認真落實目標(biāo)責(zé)任制，認真抓制度、措施落實;在認真上下功夫，嚴格制度管人、制度管事。

2、增強全局意識、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，自覺增強工作主動性、計劃性;抓好基層、基礎(chǔ)、基本功工作;加強協(xié)調(diào)、溝通和管理。

3、全體總務(wù)科職工要明確目標(biāo)、計劃和工作重點、要求，認真履行職責(zé)，切實做好本職工作。

醫(yī)院工作計劃2

一、工作思路

__年總務(wù)后勤工作的基本思路是：圍繞一個中心，搞好兩個服務(wù)。圍繞一個中心，即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運營這個中心。搞好兩個服務(wù)，一是搞好為臨床工作的服務(wù)，為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù)，解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。

二、工作目標(biāo)

本后勤工作的總體目標(biāo)是：做到五個確保、五個力爭。五個確保是：確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護、維修;確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車輛安全正常運行;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。五個力爭是：力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭進一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭進一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭進一步節(jié)約后勤開支成本。

三、工作措施

1.優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。

1)根據(jù)__年工作經(jīng)驗總結(jié)，按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度，做到精簡、實用。

2)從__年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程，包括維修、采購等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。

2.加強后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)。

1)認真學(xué)習(xí)和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。

2)認真落實精細化管理的各項要求，為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過程中，實現(xiàn)自身價值，貢獻自己的力量。

3.加強醫(yī)院物資、藥品、耗材管理。

1)嚴格材料購進，材料領(lǐng)出制度，非易損耗品領(lǐng)出新的，必須收回舊的。

2)每月底對庫房進行盤點，做到帳物相符。

3)固定資產(chǎn)形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。

4.節(jié)約后勤支出，節(jié)約使用水電氣。

1)加強全院職工愛護公物的公德心，達到物品的最長使用壽命。

2)加強采購的價格審核和質(zhì)量把關(guān)，盡量購買物美價廉的物品。

3)節(jié)約使用水電氣，做到人離電水、氣斷，防止安全隱患的發(fā)生。

5.做好醫(yī)院清潔工作。

1)加強清潔工醫(yī)院感染知識的培訓(xùn)，讓其意識到清潔工作對醫(yī)院感染的重要性。

2)增強對清潔工的管理力度，明確職責(zé)、責(zé)任，嚴格考核、獎懲分明。

3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。

6.提高維修工作的質(zhì)量與時效性。

1)優(yōu)化維修流程，提高時效性。

2)嚴格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。

7.完成院內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時性工作。

8.把安全防范工作放在首位

醫(yī)院后勤管理工作是醫(yī)院物資、總務(wù)、設(shè)備、財務(wù)、基本建設(shè)工作的總稱。它包括衣、食、住、行、水、電、煤、氣、冷、熱等諸多方面。醫(yī)院后勤管理工作主要分為財經(jīng)管理與總務(wù)管理兩部分。財經(jīng)管理工作包括經(jīng)濟管理與財務(wù)管理。總務(wù)管理工作包括物資管理、基建房產(chǎn)管理、設(shè)備管理和生活服務(wù)管理等。

醫(yī)院工作計劃3

一、指導(dǎo)思想

以基層基礎(chǔ)年為主線，以患者服務(wù)為中心，以改革創(chuàng)新為動力，以科技強院為支撐，以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點，以隊伍正規(guī)化建設(shè)為保證，以一級優(yōu)秀級醫(yī)院為目標(biāo)，進一步加強和改進醫(yī)院工作。

二、工作目標(biāo)

(一)增強安全意識、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識，進一步完善醫(yī)療安全管理制度，規(guī)范醫(yī)療安全管理措施，嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度，提高醫(yī)療安全管理水平，確保醫(yī)院全年安全無事故，減少各種安全隱患的發(fā)生。

(二)強化政治思想工作計劃，加強隊伍正規(guī)化建設(shè)，提高法律意識、服務(wù)意識，嚴格執(zhí)行國家的法律、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范;嚴格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院職工無違法違紀現(xiàn)象。

(三)改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量，確保在醫(yī)療服務(wù)上無投訴。

三、工作計劃和措施

(一)進一步端正執(zhí)法思想，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動(醫(yī)師執(zhí)業(yè)法)

1、認真開展執(zhí)法教育、安全教育活動，切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權(quán)意識和服務(wù)意識，牢固樹立為病人服務(wù)思想。

2、加強與有關(guān)部門聯(lián)系溝通，加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè)，健全和完善相關(guān)工作機制，解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范，出院難的問題，防止執(zhí)法不嚴、不公現(xiàn)象的發(fā)生。

3、加強醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，嚴格實行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道，定期召開社會監(jiān)督員會議，主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。

(二)加強安全環(huán)節(jié)管理，強化事前預(yù)防，確保醫(yī)院全年安全

1、繼續(xù)深化管理整頓工作，嚴格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施，加大檢查考核力度，發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用，不斷總結(jié)經(jīng)驗，逐步建立人防、物防、技防有機結(jié)合的立體防范機制和事故預(yù)警機制。

2、嚴格落實崗位安全責(zé)任制，嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程，強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理，強化科室安全管理的責(zé)任心、主動性，提高科室的安全管理水平。及時了解病情，做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施三熟知和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。

3、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會，總結(jié)經(jīng)驗、查找安全隱患和不足，提出整改措施。

4、加強病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作，發(fā)揮病人自己管理自己的能力，防止制止各種沖動行為的發(fā)生。

5、進一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，定期開展預(yù)演，提高應(yīng)急處置能力。

6、嚴格落實醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵。

(三)加強工作程序、操作的規(guī)范化建設(shè)，提高全院整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

1、運用規(guī)范化管理這一有效載體，從辦公秩序、病區(qū)管理秩序、職工禮儀規(guī)范、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化、宣傳教育、工作臺帳等方面制定規(guī)范程序。

2、鞏固省綠色醫(yī)院成果，增強環(huán)境保護意識。加強醫(yī)療廢棄物、生活垃圾、院內(nèi)感染的措施落實和規(guī)范管理工作;完成醫(yī)院標(biāo)識系統(tǒng)建設(shè)。

3、認真總結(jié)經(jīng)驗，完善各種質(zhì)量、效能評價指標(biāo)，定期檢查和隨時抽查相結(jié)合;甲級病歷率85%以上，褥瘡發(fā)生率0，綜合滿意度98%以上，床位使用率95%以上。

(四)進一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量

1、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)，規(guī)范崗位文明用語，對病人給予人性化關(guān)懷;堅決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象，實行晉升、晉級一票否決。

2、以病人為中心，實行整體化護理;尊重病人的人格，保障病人的合法權(quán)利，主動做好生活護理;采取面對面管理，防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。

(五)加強醫(yī)院管理，保證各項工作順利完成1、加強以制度管人、制度管事，進一步健全完善規(guī)章制度。

2、增強環(huán)境保護意識。積極開展節(jié)約型醫(yī)院活動，推進辦公自動化管理，實行無紙化辦公。院辦對節(jié)約用電制定具體措施;認真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況，獎罰分明。

3、后勤保障部門要增強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，規(guī)范工作程序，加強內(nèi)部管理;做到定時和不定時檢查維護院內(nèi)各類設(shè)備，切實主動做好下收、下送、下修工作。

四、加強隊伍正規(guī)化建設(shè)，提高隊伍的整體素質(zhì)

1、繼續(xù)抓好以公道正派、團結(jié)協(xié)作為核心的院科領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，始終樹立超前工作理念，始終發(fā)揮開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取精神，按照務(wù)實、高效、廉潔的工作原則，繼續(xù)做從嚴治院的范;做以身作則，率先垂范的范;做開拓創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)調(diào)、廉政勤政的范。

2、努力建立一支學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的管理隊伍，適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要。院、科管理者要加強自我理論學(xué)習(xí)，要觀念創(chuàng)新，掌握相關(guān)的法律法規(guī);了解以人為本、以病人為中心和社會效益為主導(dǎo)的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法。

五、要求

1、院、科領(lǐng)導(dǎo)要切實履行職責(zé)，明確目標(biāo)、任務(wù)、要求;認真落實目標(biāo)責(zé)任制，認真抓制度、措施落實;在認真上下功夫，嚴格制度管人、制度管事，一級抓一級，一級對一級負責(zé)。

2、各級領(lǐng)導(dǎo)要增強大局意識、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、自覺增強工作主動性、計劃性;抓好基層、基礎(chǔ)、基本功工作;加強協(xié)調(diào)、溝通和管理。

3、全院職工要明確目標(biāo)、計劃和工作重點、要求，認真履行職責(zé)，切實做好本職工作。

醫(yī)院工作計劃4

為了貫徹落實《全國健康教育專業(yè)機構(gòu)工作規(guī)范》和《全國健康教育機構(gòu)考核方案》，完成基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目健康教育工作任務(wù)，提高全市人民健康素養(yǎng)，推動我市健康教育與健康促進工作科學(xué)開展，特制定工作計劃如下：

一、工作任務(wù)

1、強化培訓(xùn)力度，提高健康教育工作人員技術(shù)水平和整體素質(zhì)。

2、加強規(guī)范化建設(shè)，建立健全健康教育工作機制。

3、加強健康教育機構(gòu)建設(shè)，完善健康教育網(wǎng)絡(luò)。

4、開展突發(fā)性工作衛(wèi)生事件健康教育。

5、以艾滋病、結(jié)核病、慢性病為重點，抓好健康教育宣傳工作。

二、工作任務(wù)

1、加強機構(gòu)建設(shè)。

2、加強隊伍建設(shè)。

3、加強陣地建設(shè)。

4、開展健康教育宣傳工作。

5、積極開展控?zé)煛⒔麩熃】到逃?/p>

6、開展目標(biāo)人群重點衛(wèi)生防病知識知曉率調(diào)查工作。

三、主要舉措

(一)加強健康教育機構(gòu)建設(shè)。

1、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要求成立健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，以分管院長為組長，指定專人負責(zé)健康教育工作，明確職責(zé)分工，把健康教育工作納入本單位的目標(biāo)管理。

2、社區(qū)服務(wù)中心和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要加強與街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村(居)委會、教育部門等其它單位的協(xié)調(diào)和溝通，爭取支持，共同做好健康教育工作。

(二)加強健康教育隊伍能力建設(shè)。

1、搞好健康教育工作隊伍的能力建設(shè)是確保健康教育工作順利開展的關(guān)鍵。市疾控中心健康教育所要定期和不定期的針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)健康教育工作人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，要讓他們掌握健康教育的工作流程和傳播技巧。

2、人員培訓(xùn)采取分級培訓(xùn)、層層負責(zé)的方式進行，市級對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)對村級，培訓(xùn)率要達到98%以上。

(三)加強健康教育陣地建設(shè)。

1、充分利用現(xiàn)有陣地開展健康教育宣傳工作。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)居委會、村組要積極利用電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等大眾媒體以及宣傳欄和板報等平面媒體進行健康教育宣傳工作。

2、結(jié)合各種主題衛(wèi)生日開展宣傳活動。

以“世界結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“強化免疫日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等重大衛(wèi)生日為平臺開展形式多樣的宣傳工作。

3、整合資源、優(yōu)化配置。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院合理安排各項工作，在進村入戶建立健康檔案，給村民體檢的同時，積極組織開展各種內(nèi)容豐富、貼近實際的健康知識講座。

(四)根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育項目要求開展工作。

1、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)每年組織印刷發(fā)放不少于12種健康教育資料，包括折頁、處方、手冊等。可選擇性的放在門診候診室、咨詢臺和病房護士站免費向病人提供。

2、堅持播放健康教育資料。要在候診區(qū)、觀察室、健教室循環(huán)播放，在學(xué)校、社區(qū)、單位不定期播放，每年播放音像資料不少于6種，包括錄像帶、VCD、DVD等視聽傳播資料。

3、合理設(shè)置健康教育專欄。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要求設(shè)置不少于2個宣傳欄，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和村衛(wèi)生室要求設(shè)置不少于1個宣傳欄，每個宣傳欄的面積不少于2平方米，每季度最少更換1次內(nèi)容。

4、定期開展主題日宣傳活動。利用各種世界健康主題日或節(jié)假日，開展健康咨詢活動并發(fā)放宣傳資料，每年至少開展9次。

5、積極舉辦健康知識講座。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每月至少舉辦1次健康知識講座，村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站至少每兩個月舉辦1次健康知識講座。

6、加強健康教育檔案資料管理。各單位要及時收集健康教育活動所形成的文字記錄、圖片、影音文件等資料，并裝訂、編目、歸檔，方便查閱。

(五)開展禁煙、控?zé)煿ぷ鳌?/p>

1、繼續(xù)加強組織管理。各單位控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組，繼續(xù)加大管理力度，負責(zé)本單位日常禁煙、控?zé)煿ぷ鳌Ｔ谌ツ甑幕A(chǔ)上繼續(xù)保持單位室內(nèi)公共場所、工作場所和休息場所全面禁煙的良好局面。在禁煙區(qū)域設(shè)立醒目禁煙、控?zé)煒?biāo)識，會議室等公共場所不設(shè)煙具，確定吸煙區(qū)，并在吸煙處提供相應(yīng)設(shè)施。

2、__年全市衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療單位實現(xiàn)建成無煙單位目標(biāo)。

(六)選擇性開展目標(biāo)人群重點衛(wèi)生防病知識知曉率調(diào)查工作。

根據(jù)疾控系統(tǒng)目標(biāo)考核要求，每年要開展目標(biāo)人群重點衛(wèi)生防病知識知曉率調(diào)查工作，調(diào)查的目標(biāo)人群至少要三類，要精心設(shè)計調(diào)查方案，科學(xué)安排調(diào)查方法，各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)隨機抽樣調(diào)查樣本，得出客觀的調(diào)查報告，為當(dāng)?shù)卣托l(wèi)生行政部門提供制定相關(guān)政策的有力依據(jù)。

(七)加強督導(dǎo)、嚴格考評。

市疾控中心健康教育所根據(jù)《全國健康教育機構(gòu)考核方案》和《__省基本公共衛(wèi)生服務(wù)操作手冊》的要求，定期或不定期的組織專業(yè)人員對全市健康教育工作進行督導(dǎo)堅持和考核評價工作，確保__年健康教育工作目標(biāo)的順利完成。

醫(yī)院工作計劃5

一、政治思想工作

根據(jù)市委的總體要求，按照局黨委的部署，政治思想工作要以學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神和落實科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，促進疾病預(yù)防控制事業(yè)的全面進步和技術(shù)人員的全面發(fā)展，堅持解放思想、實事求是、與時俱進，堅持以科學(xué)的理論武裝人，以正確的輿論引導(dǎo)人，以高尚的精神塑造人，堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾，為建設(shè)一流的疾病預(yù)防控制隊伍提供強大思想保證。

(一)抓好理論教育，提高思想政治水平。

組織中心黨員職工認真學(xué)習(xí)黨的各項方針、政策及路線，把全體干部職工的思想統(tǒng)一到行動上，組織黨員職工學(xué)習(xí)先進典范，提高黨員干部的理論水平。做好黨員“一帶一”工作，把先進的、優(yōu)秀的青年知識分子發(fā)展、吸收到黨的組織中來，以增加黨的新鮮血液。中心要始終把提高職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)擺在首要位置，以“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、強化職責(zé)、嚴格管理”為要求，把全體干部職工的智慧和力量凝結(jié)到提高和改進全市人民公共衛(wèi)生安全的目標(biāo)上來，以解放思想、實事求是的思想路線和思想作風(fēng)，以與時俱進、開拓創(chuàng)新的思想觀念和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)開展工作，進一步推動我市經(jīng)濟建設(shè)和疾病控制事業(yè)的穩(wěn)步前進。

(二)加強職業(yè)道德教育，提高敬業(yè)精神

進一步加強職工職業(yè)道德教育和精神文明建設(shè)，以誠為本努力提高服務(wù)質(zhì)量。教育干部職工樹立良好的社會公德和職業(yè)道德，立足本職，愛崗敬業(yè)，熱忱服務(wù)于民。鞏固政風(fēng)行風(fēng)評議成果，樹立良好形象，提倡文明用語、文明行為，抵制門難進、臉難看、事難辦、服務(wù)態(tài)度惡劣等現(xiàn)象。

(三)通過學(xué)習(xí)，增強職工的政治意識、大局意識、責(zé)任意識，增強貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的自覺性和堅定性，增強識別和抵制各種錯誤思想的能力。

二、業(yè)務(wù)工作

(一)衛(wèi)生應(yīng)急進一步健全應(yīng)急工作機制，完善各類應(yīng)急預(yù)案，規(guī)范應(yīng)急物資儲備與管理，建立各部門聯(lián)動機制，加強對重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防與控制。

(二)傳染病管理傳染病發(fā)病率控制在近五年平均發(fā)病率水平以下，及時調(diào)查處理甲類傳染病、按甲類管理的乙類傳染病以及其它需進行個案調(diào)查的相關(guān)傳染病，進一步降低傳染病漏報率。

(三)計劃免疫計劃免疫疫苗的單項接種率達95%以上，提高全市流動兒童的接種率。保證安全接種，不發(fā)生人為的安全接種事故。確保免疫接種信息管理系統(tǒng)正常運行，各項指標(biāo)達到省廳要求。認真落實擴大國家免疫規(guī)劃工作，保障疫苗按照計劃使用和發(fā)放。

(四)慢性病、地方病防治鞏固碘缺乏病防治成果，做好碘鹽監(jiān)測工作。開展地方病健康教育活動，開展全人群死因登記監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)直報工作，做好漏報調(diào)查。完成__口降氟爐灶工作。

(五)結(jié)核病防治按《規(guī)劃》要求完成各類資料報表的搜集、整理上報工作;對所有病人進行督導(dǎo)訪視;對網(wǎng)絡(luò)直報結(jié)核病人開展追蹤工作，督促及時就診。

(六)艾滋病防治強化項目工作高危人群安全套使用率達到90%;凡符合治療條件的艾滋病病人，治療率達到100%;娛樂場所艾滋病防治宣傳資料張貼或擺放率達到90%;艾滋病主動監(jiān)測各項指標(biāo)任務(wù)按省文件精神要求完成;開展全市孕婦艾滋病病毒抗體免費檢測工作;開展全市艾滋病自愿咨詢免費檢測工作;幫助艾滋病病毒感染者和艾滋病病人落實各項救助政策;開展全市各級衛(wèi)生工作者及管理人員艾滋病知識培訓(xùn);開展全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院艾防工作指導(dǎo),督促其完成工作目標(biāo)責(zé)任狀;開展全市農(nóng)民工艾滋病預(yù)防健康教育工作。

(七)衛(wèi)生工作

1、職業(yè)衛(wèi)生工作20__年完成健康監(jiān)護資質(zhì)申報工作，今年開展對全市有毒有害場所職業(yè)人員進行健康監(jiān)護，爭取覆蓋率50%。

2、學(xué)校衛(wèi)生工作加強學(xué)校常見病的管理與督導(dǎo)，預(yù)防學(xué)校重大傳染病的`發(fā)生并控制其蔓延。進一步完善預(yù)警機制，落實學(xué)校與基層防保機構(gòu)職責(zé)，健立暢通的溝通機制。

3、環(huán)境衛(wèi)生工作配合衛(wèi)生監(jiān)督部門進一步做好公共場所的衛(wèi)生監(jiān)測，配合水利局等部門進一步搞好城鎮(zhèn)、農(nóng)村安全飲用水的監(jiān)測。

4、食品安全按照《食品安全法》的要求，提升自身食品安全事件處置能力，調(diào)整體檢項目。

(八)檢驗工作重點完成實驗室等級達標(biāo)工作與食品安全從業(yè)人員體檢檢驗項目的調(diào)整。

(九)質(zhì)量管理在完成健康監(jiān)護資質(zhì)申報的基礎(chǔ)上，進一步完成職業(yè)技術(shù)服務(wù)與職業(yè)病診斷資質(zhì)的申報。同時做好中心疾控工作疾效考核與評估，建立中心對科室的績效考核體系。

(十)健康教育

建立健全市鄉(xiāng)兩級健康教育機構(gòu)，提高專業(yè)人員素質(zhì)，全面提升工作能力和水平。中學(xué)健康教育開課率達100%，小學(xué)健康教育開課率達90%，100%鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提供健康教育服務(wù)，傳播核心信息知曉率達85%，艾滋病、結(jié)核病健康知識知曉率達80%，控?zé)煾采w率達90%，創(chuàng)建衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)、衛(wèi)生社區(qū)、衛(wèi)生單位，普及健康教育，市級醫(yī)院健康教育各項工作指標(biāo)達到示范醫(yī)院標(biāo)準。

(十一)其它工作

1、業(yè)務(wù)培訓(xùn)采取走出去與請進來相結(jié)合的措施，加大人才培訓(xùn)力度，各科室根據(jù)工作情況選派人員到省cdc進行為期1-3個月的短期進修。

2、人才引進積極爭取人事部門進人指標(biāo)，召收應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，充實中心人才隊伍，改善專業(yè)人員結(jié)構(gòu)。

3、加強財務(wù)管理力度，嚴格財經(jīng)紀律，規(guī)范藥品、試劑、生物制品的管理。加強綜合治理，確保無違法亂紀、被盜及火災(zāi)等事件發(fā)生。

4、加強檔案管理在創(chuàng)省a級基礎(chǔ)上，再上新臺階。

三、措施

各科室按計劃將各項任務(wù)分解落實。辦公室對照計劃采取抽查與考核相結(jié)合的方法，定期與不定期對各科工作的開展情況進行檢查、評估,確保中心20__年各項工作的順利完成。

1、各科室將任務(wù)分解到個人，科主任為責(zé)任人，要認真負責(zé)，各司其職。

2、在年中、終考核，未按期完成任務(wù)，科主任年終考核定為不合格。

3、科室發(fā)生如火災(zāi)、被盜、損壞公物等責(zé)任事故(失職)，并追究科主任責(zé)任。

4、各科室要同心同德、團結(jié)協(xié)作、鼓足干勁、克服困難、開拓進取，緊緊圍繞工作計劃提出的各項工作任務(wù)，狠抓落實。

醫(yī)院工作計劃五篇范文

第四篇：醫(yī)院工作計劃

醫(yī)院工作計劃模板7篇

時光飛逝，時間在慢慢推演，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。好的計劃都具備一些什么特點呢？以下是小編為大家整理的醫(yī)院工作計劃7篇，希望能夠幫助到大家。

醫(yī)院工作計劃 篇1

20xx年是我院創(chuàng)建區(qū)域性名院及三級醫(yī)院關(guān)鍵的一年，放射科全體人員愿與院部的中心工作保持高度一致，加強人才培養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)技能，更新設(shè)備，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，不斷提高文化素質(zhì)，保證勝利完成院部下達的各項工作目標(biāo)任務(wù)。

一、科室管理方面

20xx年我科著重加強兩方面工作。

一是質(zhì)量建設(shè)：包括圖像質(zhì)量和診斷質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。這方面的工作重點是把人員分成兩個專業(yè)組。一個技術(shù)組，負責(zé)科室的圖像質(zhì)量的采集、儲存、傳輸及整改提高；另一個是診斷組，主要負責(zé)科室的診斷報告的書寫以及質(zhì)量的提高。兩個專業(yè)組分別由組長負責(zé)統(tǒng)計和收集每月的質(zhì)量控制指標(biāo)的匯總以及各項整改措施的討論分析，由科主任具體制定下一步的整改方案。

二是文化建設(shè)：逐步打造團結(jié)和諧的整體科室隊伍，不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念，加強職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè)，建立互學(xué)互幫，以院為家，院榮我榮，以此提高整體科室形象。積極參加院部各項文化活動，黨員和青年志愿者起模范帶頭作用，樹立良好的職業(yè)價值觀，為我院的精神文明建設(shè)做出貢獻。

二、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃

20xx年也是我科持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵的一年。面臨著人員結(jié)構(gòu)老化，部分設(shè)備需要更新，新業(yè)務(wù)新技術(shù)需要突破發(fā)展等眾多發(fā)展瓶頸問題。

首先加強人才培養(yǎng)計劃工作。把人才引進，高層次引進；人才培養(yǎng)，高層次培養(yǎng)作為科室發(fā)展的重點工作。采取請進來（把優(yōu)秀專家請進來），送出去（科室業(yè)務(wù)骨干送出去培養(yǎng)）的方法，不斷提高業(yè)務(wù)技能。

加強專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)和深造，繼續(xù)開展科室內(nèi)業(yè)務(wù)串講活動，要求每個人每年至少兩次備課，進行業(yè)務(wù)串講學(xué)習(xí)。注重本專業(yè)的常見病，多發(fā)病開展討論和分析。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類疾病的影像特點及診斷要點，大大減少漏診及誤診率。

另外要求40歲以下人員每周一次集中學(xué)習(xí)和病例討論、讀片活動。針對日常工作中遇到的問題總結(jié)解決辦法。科主任帶頭參加每一次的集中學(xué)習(xí)，把要注意的問題和診斷原則分析思路逐步落實到每一位工作人員當(dāng)中。

新業(yè)務(wù)新技術(shù)方面，XX年計劃開展2——3項新的造影技術(shù)及乳腺dr的攝影技術(shù)、全景齒科檢查技術(shù)，不斷地結(jié)合我科實際情況，拓寬檢查范疇，全面提升收入增長點。簡化檢查流程，合理的全方位的開發(fā)利用pass系統(tǒng)功能，建立健全遠程會診系統(tǒng)的利用開發(fā)，更好的及便捷的為患者服務(wù)。爭取XX年我科全年總收入較XX年增長10%左右。

醫(yī)療安全方面，我科制定了XX一系列規(guī)范化的流程方案，各類人員工作流程及全科質(zhì)量控制指標(biāo)納入全科的全面考核，凡出現(xiàn)的醫(yī)療差錯、糾紛，甚至是患者投訴，一律召開全科人員討論會，查找原因，制定整改措施，避免事件重復(fù)發(fā)生。XX年全年全科爭取不出現(xiàn)任何醫(yī)療安全措施事故，患者投訴爭取降到最低點。

醫(yī)院工作計劃 篇2

xxxx年，將是我院繼往開來的一個新開始。面對困難與挑戰(zhàn)，我院只有不斷增強綜全實力，才能更好更快地發(fā)展。醫(yī)院辦公室將按照醫(yī)院黨、政的整體工作部署，結(jié)合我院實際，圍繞醫(yī)院發(fā)展這一主題，找準自身角色定位，加強科室內(nèi)部管理，更好地服務(wù)于醫(yī)院黨、政和臨床一線。具體工作計劃如下：

一、完成主要的工作目標(biāo)和任務(wù)

整體目標(biāo)，主要是做好全院的文秘、行政、人事工作，承上啟下，配合院領(lǐng)導(dǎo)做好各職能部門之間的協(xié)調(diào)工作。

具體任務(wù)有：

1、安排好各類行政會議，做好會議記錄，貫徹會議決議;

2、綜合醫(yī)院工作計劃、總結(jié)及有關(guān)文件的草擬，并負責(zé)督促、協(xié)調(diào)、執(zhí)行;

3、做好各類行政文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔和報刊訂閱;

4、做好印鑒管理、文件打印、外勤、外事、通訊聯(lián)絡(luò)、來信來訪、參觀接待等工作;

5、負責(zé)全院的考勤工作;

6、深入科室，掌握醫(yī)、政、研、管、后等方面的動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供情況，當(dāng)好參謀;

7、做好等級醫(yī)院評審的軟件材料;

8、加強人事管理工作;

9、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二、具體措施

(一)重新進行科學(xué)分工，明確各人工作職責(zé)，使科室人盡其才，用其所長優(yōu)化互補。

醫(yī)院工作計劃 篇3

新，醫(yī)院方面將財務(wù)工作要求十分嚴格，而財務(wù)部門也將從：財務(wù)會計工作、價格管理方面、信息與統(tǒng)計方面和固定資產(chǎn)醫(yī)療設(shè)備方面入手。

一、醫(yī)院財務(wù)工作計劃與目標(biāo)管理、在財務(wù)會計核算上：

a、完善收入，費用支出及退費以及代金券發(fā)放回收核算的各項制度，加強監(jiān)督。

b、完善利潤預(yù)測，資金預(yù)算的準確性，形成預(yù)算體制下的財務(wù)運作及分析體系。

2、在管理會計核算上：

a、加強物流周轉(zhuǎn)次數(shù)，有效控制資金利用率，實行物資安全庫存量管理，科室限量備用及領(lǐng)用制度，提倡節(jié)約使用減少損耗，利用電腦信息系統(tǒng)建立安全庫存量預(yù)警提示。

b、加強進貨成本的監(jiān)督，完善進貨（包括新產(chǎn)品、新物質(zhì)）的報批程序及合同管理。

c、加強各項售價（包括產(chǎn)品、物質(zhì)）的報批程序及信息系統(tǒng)管理，制定最低售價的信息預(yù)警提示。

d、加強廣告費用的預(yù)算及執(zhí)行的報批程序及合同管理，加強預(yù)決算的分析及有效廣告投放如：（版面的合理分布等）的統(tǒng)計分析體系，配合營銷策劃部提供有效的統(tǒng)計數(shù)據(jù)以供領(lǐng)導(dǎo)決策。

e、細化收入與成本的配比結(jié)構(gòu)，建立收入與成本對接的電腦信息系統(tǒng)，實現(xiàn)毛利在信息上的及時反映，完善實現(xiàn)收入制及收款制兩種不同核算體系共存的信息披露系統(tǒng)。

3、稅收策劃上：

a、配合總部的管理要求，做好本院在稅收工作上的合理性安排，加強完善各項帳證管理，做好各項稅種的預(yù)算及核算工作。

b、實現(xiàn)柜員機，pos機、現(xiàn)金交款共存的局面為醫(yī)院的收入管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。

二、醫(yī)院財務(wù)人員工作計劃：在收入與成本的關(guān)系上進行理順，做到配比的合理性。

收入上分成：分手術(shù)分項目分分部門核算材料銷售藥品銷售整形美容中心細目核算分治療細目核算皮膚美容中心分病種細目統(tǒng)計、兩者共存的體系分治療生活美容中心細目核算

成本上按收入的配比原則進行完善細化進行分類，區(qū)分好手術(shù)中材料領(lǐng)用，銷售類的物資發(fā)出特別對科室領(lǐng)用，免費領(lǐng)用等加強監(jiān)督。

三、價格管理：

1、醫(yī)院物資（包括假體材料）進貨上加強合同管理體制，對新產(chǎn)品新物資嚴格把關(guān)，配合領(lǐng)導(dǎo)層對醫(yī)院使用物資，銷售產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理開發(fā)等的決策提供準確的數(shù)據(jù)依據(jù)，對藥品，零星的醫(yī)用物資等實行不定期的價格詢查制度。

2、營銷策劃部實現(xiàn)大小開支項目在統(tǒng)一預(yù)算報批的情況下執(zhí)行，按項目開支明細核定價格進行報銷核算。

3、對醫(yī)院的各手術(shù)、治療項目的收費價格按照部門提議，財務(wù)測算成本后報批的程序進行，并逐步完善電腦信息系統(tǒng)的最低限價錄入，實現(xiàn)底價預(yù)警提示。

四、信息與統(tǒng)計：目前信息系統(tǒng)存在以下幾大問題：

1、收入上只實現(xiàn)收入實現(xiàn)制的核算模式，不能同步以收款核算制的模式進行統(tǒng)計分析

2、收入與藥品的發(fā)出已實現(xiàn)對接，但收入與所有的'物資發(fā)出實現(xiàn)對接無法實現(xiàn)，同時制約了收入與成本配比進行毛利及時分析的功能無法實現(xiàn)

3、本套系統(tǒng)在多級別、多部門、多種統(tǒng)計核算的方式下沒有開放足夠的空間，造成核算上的很大局限性，而且在系統(tǒng)的安全性、連續(xù)性上的統(tǒng)一協(xié)調(diào)很難完成，留下很多隱患

4、本套系統(tǒng)在財務(wù)核算、檔案管理、經(jīng)營管理上三者難以形成有效的資源共享，造成無法進行信息統(tǒng)一披露及聯(lián)查的體系。

要實現(xiàn)以上以收入實現(xiàn)制及收款核算制共存的模式進行統(tǒng)計信息披露，以及實現(xiàn)收款與物資發(fā)出相互聯(lián)連、相互聯(lián)動，實現(xiàn)毛利及時分析的功能，必須尋求新的系統(tǒng)軟件或按本院的管理模式請求軟件開發(fā)。

五、固定資產(chǎn)、醫(yī)療設(shè)備：

加強配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策，對固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進行有效的分類、整理出重復(fù)可退出的設(shè)備進行清理，建立新增新建購置資產(chǎn)的審批制度，建立日常維修保養(yǎng)及定期檢修制度，建立報廢及轉(zhuǎn)移資產(chǎn)的交接手續(xù)，對資產(chǎn)建卡建檔的管理體制，確保資產(chǎn)的合理配量，高效運作。

假體：假體存貨量已進行品種、規(guī)格、結(jié)構(gòu)上的安全庫存量設(shè)置，目前庫存量已大部分超出安全庫存數(shù)，只能繼續(xù)消耗，少進多出的原則逐步加速存貨周轉(zhuǎn)，并進行換貨處理，目前只余下麥格的假體在換貨上存在很大難度。

醫(yī)用物資及藥品：目前藥品已實現(xiàn)科室備用，科室領(lǐng)用在發(fā)貨上進行限量控制以促進節(jié)約及減少損耗，如實行定額定量或與實現(xiàn)收入掛鉤的原則，尚難于操作，醫(yī)用物資及藥品目前已進行合理歸類但未進行安全庫存量的設(shè)置。

化妝品：目前品種構(gòu)成上較為簡單難以樹立本院獨有的品牌概念，特別是配合生活美容部在護理用品、收費項目設(shè)置上難以體現(xiàn)層次感，銷售的化妝品特別是雅漾產(chǎn)品毛利低，卻又是本院的主銷產(chǎn)品，產(chǎn)品品種構(gòu)成上無法突出主次項目，制約本院的營利性收入。

目前對物資的采購僅化妝品在合同管理上已逐步進行，但并未真正完善及落實體現(xiàn)合同制管理的原則，其他醫(yī)用物資、假體由于有穩(wěn)定的供應(yīng)商運作，或是零星臨時采購均未實現(xiàn)合同制管理，在換貨、退貨及結(jié)算上特別是化妝品有效期限管理上存在很大的被動局面，不利于物流周轉(zhuǎn)的監(jiān)督與控制。

醫(yī)院工作計劃 篇4

回顧總結(jié)20xx年我們**醫(yī)院護理工作在開展過程中，通過多方面的努力，所取得的一些成績，以及在成績背后所暴露出來的一些問題，我們每個人都必須對自己進行一次反省，看哪些成績的取得有自己的付出與努力，或者哪些工作開展得不順利，甚至出現(xiàn)了失誤等情況，有我們自身的責(zé)任，如果每個人都能欣然接受成績，更能誠然面對缺點與責(zé)任，從而努力克服它，對我們20xx工作目標(biāo)的實現(xiàn)將不無裨益！

下面我將20xx護理工作目標(biāo)的設(shè)定從幾個方面談?wù)勛约旱南敕ǎ?/p>

一、嚴以律已帶動全局

在20xx年的工作當(dāng)中，我欣慰地看到我們的護理隊伍還是非常優(yōu)秀的，基本上都能任勞任怨，為醫(yī)院著想，克服人員少的問題，甚至加班加點，如期完成各項護理任務(wù)，但同時也暴露出了個別人員的消極思想情緒，覺得紀律要求得嚴了、苛刻了；操作程序規(guī)范得細了、不適應(yīng)了；工作也干得多了、累了，甚至有人在背后搞小動作，說了些不該說的話，做了些不該做的事，但這些事情的發(fā)生并沒有改變我對她們?nèi)烁竦目隙ǎ矣X得這些思想上的疙瘩、情緒上的抵觸，都是正常的、暫時的，所以也就沒有把這些事情上報領(lǐng)導(dǎo)并擴大化，因為我相信，在20xx年的工作與生活當(dāng)中，我能夠以身作則，用心來靠近大家，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護理團隊。

二、抓好學(xué)習(xí)量化管理突出先進

在20xx年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，20xx年我們將主要開展對《護理技術(shù)操作規(guī)程》的學(xué)習(xí)，現(xiàn)將學(xué)習(xí)計劃作如下安排：

一季度：

1月——學(xué)習(xí)體溫、脈搏、呼吸、血壓的測量

2月——學(xué)習(xí)三測單的繪制

3月——集中對1、2月的學(xué)習(xí)狀況進行考核，人人過關(guān)

二季度：

4月、5月——學(xué)習(xí)“三基”基礎(chǔ)護理部分

6月——集中對4、5月的學(xué)習(xí)狀況進行考核，人人過關(guān)

三季度：

7月——學(xué)習(xí)鋪備用床、暫空床、麻醉床

8月——學(xué)習(xí)無菌技術(shù)操作

9月——集中對7、8月學(xué)習(xí)狀況進行考核，人人過關(guān)

四季度：

10月——學(xué)習(xí)臀部肌肉注射

11月——學(xué)習(xí)皮下注射

12月——統(tǒng)一對全年的學(xué)習(xí)予以鞏固并進行考核

通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的逐步展開，我們護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)將會穩(wěn)步提高，我準備再擬定一個日常工作量化考核方案，對大家的工作打分；另外，我們護理站還將明細獎罰制度，建立獎罰基金，如果這一方案能經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準，我們將對每月考核排名最前的人員予以獎勵，以示表彰！我們知道，獎罰均不是目的，而是要通過這一手段激勵大家更嚴格地要求自己，提高自己，形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良性氛圍，為醫(yī)院做出貢獻，實現(xiàn)自己的價值。

三、支持協(xié)作謀求發(fā)展

一個有理想、有事業(yè)心的人，除了在工作上要求自己兢兢業(yè)業(yè)，更希望這一切能得到領(lǐng)導(dǎo)的重視與肯定，得到同事之間的鼓勵與協(xié)作。

我感謝我們醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)護人員對我在20xx年工作上的幫助與支持，使我在工作中學(xué)到了很多工作經(jīng)驗，使我在不斷的鍛煉與成長當(dāng)中，更領(lǐng)會到了我們各部門聯(lián)動、上下同心的重要性。

對于我們護理工作現(xiàn)有的水平，離我們想達到的目標(biāo)還有距離，難免在工作中存在這樣那樣的問題，但我覺得能夠發(fā)現(xiàn)問題并不是一件壞事，我們沒有理由，也決不能回避這些問題，我希望院領(lǐng)導(dǎo)能把大家調(diào)動起來，都來監(jiān)督我們的護理工作，隨時發(fā)現(xiàn)問題，隨時更正，共同扶持建設(shè)好這支護理隊伍，把發(fā)現(xiàn)的問題或更好的建議隨時與我溝通或上報院領(lǐng)導(dǎo)，以期進步！

相反，我也堅決反對有人在發(fā)現(xiàn)問題時，不是善意地指出問題的原因所在，幫助我們迅速改正，而是動輒擴大事態(tài)，甚至不避諱病人及其家屬，辱罵護理人員，致其羞愧哭泣，無法順利完成隨后的護理任務(wù)！我之所以反對這種情形的再發(fā)生，是因為我認為，這樣既不尊重自己的形象，也沒有尊重他人的人格，不僅不能最恰當(dāng)?shù)匕褑栴}解決，同時還有損于醫(yī)院的聲譽。而且使人感覺到其根本不像在解決問題，卻有“發(fā)牢騷”之嫌！至少也可以說這樣做并不妥當(dāng)！

我們都清楚，護理人員的工作是最基層、最辛苦的工作，又是要求最嚴格的工作，不僅要把最基本的操作流程規(guī)范準確地完成，還要與患者與家屬溝通好，事實上還常受到一些家屬的不理解與漫罵，很不容易！

所以我希望我們自己的同事之間應(yīng)該多一份理解、多一些關(guān)懷，不僅為自己，也為他人、為醫(yī)院，能夠攜手共進，謀求更大的發(fā)展！

以上所言，均就事論事，不針對任何個人，望諒解！

醫(yī)院工作計劃 篇5

新年伊始，結(jié)合當(dāng)前形勢，制訂今年工作計劃：

一、醫(yī)院總業(yè)務(wù)量大致恒定（指醫(yī)保總量恒定）的情況下，財務(wù)贏利結(jié)構(gòu)顯得成為重要，我院主要是醫(yī)、藥的比例結(jié)構(gòu)，以去年為例，這些指純業(yè)務(wù)比例，藥品收入、醫(yī)療為分別65%與35%，而藥品收入成本占74%，另加上交藥品收入的5%，共計79%，而醫(yī)療收入成本占10%，且全年計提超勞務(wù)都在這一塊，由此得出1%，即37。1萬，如是增醫(yī)療收入1%，成本僅3。71萬，贏利7。8萬，兩者相差25。6萬，同樣以去年為例，藥品收入一季度、二季度、三季度、四季度分別為62%、61%、65%、74%，去年一季度是比較正常的，二季度為非典期，三季度過渡期，四季度追醫(yī)保數(shù)，因此二、三、四季度均列為不正常，因此說今年醫(yī)、藥比例定為38：62是可信的，我也希望通過領(lǐng)導(dǎo)能調(diào)節(jié)到這個比例，我希望在比例結(jié)構(gòu)達到目標(biāo)時，每月能超計劃數(shù)5%，這樣今年預(yù)計超180萬左右，在最后兩個月適當(dāng)控制藥品處方，此時，醫(yī)、藥比例將更佳，而今年計劃數(shù)呈略超狀態(tài)，醫(yī)、藥比例希望達31：69，此時將貢獻利潤100左右，我將每月結(jié)果報告領(lǐng)導(dǎo)，借領(lǐng)導(dǎo)掌握來實現(xiàn)之。

二、收款、掛號進后勤服務(wù)中心馬上實施，真正改革到誰的頭上，各種思想都會涌現(xiàn)，發(fā)牢騷也是難免的，我作為財務(wù)組長，應(yīng)配合領(lǐng)導(dǎo)作好工作，受點氣，委屈點是正常的，權(quán)當(dāng)是為改革做點貢獻。

1、進中心人員有顧慮，怕經(jīng)濟上吃虧，財務(wù)組配合領(lǐng)導(dǎo)，把改革意義講透，主要是已有人員編制不動，改革是引入機制，并非侵害他們的利益。

2、人員進入中心之后，會出現(xiàn)管理上的銜接問題，我們財務(wù)組多與中心工作人員聯(lián)絡(luò)，同時充分發(fā)揮管理員曹娟的管理職能，傾聽他們的意見，配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)完成開展的各項工作，在工作過程中，發(fā)現(xiàn)問題，隨時解決，并按要求每月對托管人員評定優(yōu)劣而打分向中心匯報，財務(wù)組在業(yè)務(wù)上多指導(dǎo)，使這一工作平穩(wěn)過渡。

三、去年，我院治療項目電腦化管理，基本鋪開，再院本部、川北兩大塊都實施，且運行效果不錯，完全達到了物價局提出的明細化要求，我們采取的是先在院本部開展，在運行中發(fā)現(xiàn)問題，隨時解決[本文由網(wǎng)站。收集整理]，逐步鞏固、熟練，再在川北實施，逐個展開，穩(wěn)步推進，今年同樣采取這一方法，預(yù)備先后在東苑、廣粵、長春等各點推廣，推進一個，成熟一個，預(yù)計全部實行醫(yī)療項目電腦管理。

四、 去年我院制訂了每季、每月計劃醫(yī)保用量，雖然，以后在實施中偏離較大，應(yīng)了古俗言“人算不如天算”，主要是不可抗力的“非典”事件影響，在最后一季度中，準備抓回計劃量的，醫(yī)保局又出臺了一個“乙類藥”自負10%的政策，干擾了計劃的實施，但通過年初制訂這一計劃，大致上能做到胸中有數(shù)，而不是無軌電車，開到哪里是哪里的計劃用醫(yī)保量，一旦醫(yī)保局下達到我院全年醫(yī)保用量，我們財務(wù)組將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，制訂一個較為詳盡的各部門按時間的計劃用量，做到胸中有數(shù)。

醫(yī)院工作計劃 篇6

年在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，通過不斷的努力，完成了上級部門下達的各項任務(wù)，但仍有許多不足之處，xx年我們將更加努力，爭取在各方面比去年更上一個臺階，現(xiàn)從本鎮(zhèn)實際出發(fā)特制定xx年兒童保健工作計劃。

一，整體目標(biāo):

爭取在xx年時，實現(xiàn)每個兒童都享有衛(wèi)生保健，提高7歲以下兒童保健覆蓋率和3歲以下兒童系統(tǒng)管理率，力爭新生兒訪視率100%，降低嬰兒死亡率為奮斗目標(biāo)。

2、做好常見病、多發(fā)病的防治工作、對佝僂病、缺鐵性貧血等疾病要早防早治，提高矯治率，降低體弱兒率，體弱兒做到管理率100%。

3、對信息統(tǒng)計的各種報表，均做到及時、準確、無誤，并做到有痕跡管理。

二，具體措施:

進一步加強市婦幼衛(wèi)生年暨“三網(wǎng)”監(jiān)測工作，提高信息上報的及時性和準確性。

2、認真落實縣婦幼保健所工作考核目標(biāo)，加強質(zhì)量控制，對新生兒進行系統(tǒng)管理.積極開展新生兒訪視工作，宣傳母乳喂養(yǎng)及指導(dǎo)新生兒護理，做到三早，早發(fā)現(xiàn)、早管理、早干預(yù)。

3、堅持“4.2.1”體檢，開展對集體兒童進行大面積體檢工作，并且根據(jù)實際情況酌情增加體檢項目。

4、在領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)及帶領(lǐng)下，開展3-6歲托幼園所兒童體檢。

5、與兒童家長及時溝通，將0-3歲兒童系統(tǒng)管理率及體檢率提高。加強宣傳，加深兒童家長對兒童體檢的認識。

6，加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)，與婦保科.兒科.婦產(chǎn)科進行及時有效的信息溝通，及時掌握兒童的動態(tài)，提高新生兒訪視率。

7、認真做好體弱兒篩查工作，加強對體弱兒的管理，專案專卡系統(tǒng)管理。

8、利用多種形式進行大眾科普知識傳播。

醫(yī)院工作計劃 篇7

為了完善醫(yī)院的消防安全工作，預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生，確保廣大患者、醫(yī)護人員的生命財產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國消防法》、公安部第61號令，參照（×衛(wèi)政函[20xx]01號）××縣衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)《××××××××》的通知，結(jié)合我院實際，制定本預(yù)案：

一、組織機構(gòu)及職責(zé)

醫(yī)院成立消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)本單位火災(zāi)現(xiàn)場指揮。

組長：×××

顧問：×××

副組長：×××

成員：其他院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及有關(guān)科室成員

醫(yī)院消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：指揮協(xié)調(diào)各工作小組和義務(wù)消防隊開展工作，迅速引導(dǎo)人員疏散，及時控制和撲救初起火災(zāi)；協(xié)調(diào)配合公安消防隊開展滅火救援行動。

組長：具體負責(zé)指揮搶救傷員、疏散人員、物資、救護等協(xié)調(diào)全院消防工作。

副組長：具體負責(zé)組織傷員救治、搶救、轉(zhuǎn)移等工作；負責(zé)向縣公安消防大隊火場總指揮報告災(zāi)情，按統(tǒng)一步驟，組織職工貫徹執(zhí)行，做好安全工作；負責(zé)指揮疏散人員，看管好搶救出來的物件，協(xié)調(diào)各科室抽調(diào)人員組織滅火、搶救。

1、滅火行動組：由醫(yī)院保安、義務(wù)消防隊員及現(xiàn)場工作人員組成，義務(wù)消防隊長任組長，并兼任火場臨時指揮員，滅火行動組主要負責(zé)本院初期火災(zāi)的撲救工作。

2、通信聯(lián)絡(luò)組：由行政總值班、各重點要害部位負責(zé)人組成，院辦公室主任任組長，負責(zé)通信聯(lián)絡(luò)、車輛調(diào)配及各部門工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

3、疏散引導(dǎo)組：由發(fā)生火災(zāi)的科室負責(zé)人、護理部人員組成，科室主任（護士長）任組長，負責(zé)火災(zāi)時人員的安全疏散及財產(chǎn)的安全轉(zhuǎn)移。

4、醫(yī)療救護組：由醫(yī)務(wù)科、護理部及各臨床科室骨干人員組成，業(yè)務(wù)院長任組長，負責(zé)火災(zāi)時緊急救護、護送轉(zhuǎn)移傷員。

5、現(xiàn)場警戒組：由醫(yī)院保安工作人員組成，保安隊長任組長，負責(zé)控制各出口，無關(guān)人員只出不進，維持火場秩序，保護現(xiàn)場。

6、后勤保障組：后勤科人員組成，后勤科主任任組長，負責(zé)所需物資供應(yīng)，道路通暢、供電控制、水源保障。

7、辦公室職責(zé)：負責(zé)上傳下達，通知科室參加滅火，轉(zhuǎn)移設(shè)備，到一線參加滅火，指引群眾疏散等工作。

8、機動組：其余工作人員，由領(lǐng)導(dǎo)小組具體指揮，負責(zé)各組增援行動。

二、火災(zāi)處置一般程序

1.報警：工作人員、值班人員發(fā)現(xiàn)火情后應(yīng)立即向院長和院分管領(lǐng)導(dǎo)報警，根據(jù)火情可直接報“119”火警。

2.接警：院長和院分管領(lǐng)導(dǎo)接警后，應(yīng)立即通知各工作小組和義務(wù)消防隊，啟動應(yīng)急預(yù)案，同時向衛(wèi)生局報告。

3.處置：指揮各工作小組、義務(wù)消防隊迅速集結(jié)，按照職責(zé)分工，進入相應(yīng)的位置開展滅火救援行動。

4.清點：處置結(jié)果后或在公安消防隊到場后，及時清點人員和已疏散的重要物資，查清有無人員被困于火場中以及有哪些重要物資需要疏散，并將情況及時告知火場指揮員。

三、應(yīng)急措施

1.指定一名人員負責(zé)建立防火安全情況登記表，內(nèi)容應(yīng)包括消防栓、滅火器、消防通道、電

線、電路、門窗等情況。

2.日常巡查中應(yīng)重點檢查消防栓、滅火器、消防通道情況，如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)仔細觀察分析，找出原因，及時解決，并匯報分管領(lǐng)導(dǎo)。同時應(yīng)在登記表中做好記錄。

3.任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即報警，報警人員在報警時應(yīng)同時說清著火地點、部位、燃燒物品、火災(zāi)狀況等。同時報告院總值班及院長、院安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，通知相關(guān)部門負責(zé)人，做好滅火前的必要準備工作，及時記錄火災(zāi)情況。

4.接到報告后，本單位在場人員必須無條件及時趕赴現(xiàn)場，參加救火行動。在領(lǐng)導(dǎo)小組指揮下，疏散救護工作要有條不紊，責(zé)任到人。首先進行引導(dǎo)護送，向安全區(qū)（消防通道、消防樓梯）疏散，同時要查清現(xiàn)場是否有遺漏人員，疏散次序按現(xiàn)場通知辦。醫(yī)護人員及時對傷員進行處理或轉(zhuǎn)送安全處進行救治。

5.現(xiàn)場成立滅火救災(zāi)指揮部，由院領(lǐng)導(dǎo)及事發(fā)部門負責(zé)人組成，院長任總指揮。其主要職責(zé)是：負責(zé)查看火情，掌握火勢發(fā)展情況，隨時向119指揮中心通報火情，根據(jù)火情指揮切斷電源、可燃性和助燃性氣體源，指揮工作人員滅火，指揮搶救傷員，疏散物資，及時控制火勢蔓延。在向119報警后，及時派出人員接應(yīng)消防隊和清除通道障礙，疏散圍觀群眾，做好警戒工作。公安消防大隊到達后，應(yīng)及時向公安消防火場總指揮報告災(zāi)情，按統(tǒng)一步驟，組織員工貫徹執(zhí)行，做好安全工作。

6.現(xiàn)場指揮員有權(quán)根據(jù)撲救火災(zāi)的需要，決定如下事項：使用各種水源，限制用火用電直至停止使用，劃定警戒區(qū)，封鎖道路等。

7.根據(jù)現(xiàn)場具體情況劃分安全警戒線，安全警戒線分為建筑物外圍警戒和火災(zāi)現(xiàn)場警戒。外圍警戒要及時消除路障，勸阻無關(guān)人員、車輛離開現(xiàn)場，維持好建筑物外圍秩序，為公安消防大隊到場展開滅火創(chuàng)造有利條件。負責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場警戒人員要及時指揮疏散人員，看管好搶救出來的物件。

四、善后工作

火災(zāi)撲滅后，由醫(yī)院協(xié)助公安消防部門：

1.保護火災(zāi)現(xiàn)場；

2.查明火災(zāi)原因；

3.調(diào)查火災(zāi)損失。

五、責(zé)任追究

1.當(dāng)班人員人為引起火災(zāi)，當(dāng)班人員負全責(zé)。當(dāng)班人員未能及時發(fā)現(xiàn)火情或者發(fā)現(xiàn)火災(zāi)但未及時報告、未立即撲救，當(dāng)班人員負主要責(zé)任。

2.日常巡查中未發(fā)現(xiàn)問題或發(fā)現(xiàn)問題未及時上報和未及時采取救急措施，屬當(dāng)事人責(zé)任。{20xx年醫(yī)院消防工作計劃}.

3.因平時未認真維修保養(yǎng)，導(dǎo)致消防用水、用電、滅火器材不完好，影響滅火行動，當(dāng)事人負主要責(zé)任，院分管領(lǐng)導(dǎo)、院長負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

4.緊急狀態(tài)時，未及時調(diào)集人力、物力及時救急，院長、院分管領(lǐng)導(dǎo)負主要責(zé)任。

5.醫(yī)院及科室負責(zé)人的手機無故關(guān)機，致使火災(zāi)事件不能順利上傳下達，均要追究各自的責(zé)任。

六、事后總結(jié)

1.輕傷事故的報告不超過20小時，重傷以上重大事故的報告不超過1小時(從發(fā)現(xiàn)起計算) 。

2.發(fā)生事故的次日，應(yīng)將事故基本事實情況、結(jié)果及責(zé)任人的處理意見，書面報縣衛(wèi)生局。

3.發(fā)生事故醫(yī)院負責(zé)人在事故后，應(yīng)及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，并在本單位進行警示教育，杜絕再次發(fā)生類似事故。

4.事后組織重建、醫(yī)院工作秩序等，由院領(lǐng)導(dǎo)小組提出具體意見經(jīng)縣衛(wèi)生局批準后負責(zé)實施。

第五篇：醫(yī)院工作計劃

醫(yī)院工作計劃

一、預(yù)期目標(biāo)

（一）繼續(xù)做好國家醫(yī)改基本和重大公共婦幼衛(wèi)生項目，完成《兩綱》、《兩規(guī)劃》和其它婦幼項目目標(biāo)要求。

（二）加強醫(yī)療信息化建設(shè)，推行智慧醫(yī)療，健全信息網(wǎng)絡(luò)，強化婦幼衛(wèi)生信息管理。

（三）不斷學(xué)習(xí)醫(yī)改新政策，面對醫(yī)改新形勢，探索經(jīng)驗，積極帶領(lǐng)科室拓展新業(yè)務(wù)，落實責(zé)任制整體護理，豐富優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵。

（四）推進XXX擴建項目和XXX建設(shè)項目，.辦理、開展XXX擴建項目中標(biāo)后的相關(guān)手續(xù)，跟進XXX擴建項目的二次裝修設(shè)計及招標(biāo)。

（五）服務(wù)就醫(yī)保健群眾門診人次達XXX萬人次，增長xx%。

重點內(nèi)容及措施

——提升婦幼保健服務(wù)能力

加大宣傳力度，繼續(xù)做好國家醫(yī)改基本和重大公共婦幼衛(wèi)生項目，重大致死致殘出生缺陷干預(yù)率達到學(xué)習(xí)%以上，加強對危重孕產(chǎn)婦及時有效轉(zhuǎn)診和救治，保障母嬰安全，加強托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)，強化婦幼衛(wèi)生信息管理，提高婦女兒童健康水平。

——提速專科建設(shè)和品牌發(fā)展

產(chǎn)科開展新的XXX內(nèi)容，組建XXX團隊，構(gòu)建XXX并重的健康管理與康復(fù)服務(wù)體系，打造出學(xué)習(xí)市最具影響力的專科品牌項目。

——提高醫(yī)療服務(wù)計劃質(zhì)量

繼續(xù)加強質(zhì)量安全管控，保證醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進發(fā)展，不斷學(xué)習(xí)醫(yī)改新政策，面對醫(yī)改新形勢，探索經(jīng)驗，積極帶領(lǐng)科室拓展新業(yè)務(wù)，繼續(xù)加強合理檢查、合理用藥培訓(xùn)及督查。

——豐富優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵

加大護士長對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的管理，實施每天“五個一”工作流程，加強對護理人員的人文關(guān)懷，加強護理人力資源管理，建立護理人才梯隊，加強護理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì)，確保護理安全，創(chuàng)新思維開展科研，推進臨床護理教學(xué)。

——加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

深入臨床一線，努力為臨床一線做好后勤保障工作，強化安全生產(chǎn)檢查督導(dǎo)，組織安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)，積極開展愛國衛(wèi)生運動，美化環(huán)境，認真落實后勤社會化管理工作，節(jié)能降耗，控制成本，努力為醫(yī)院節(jié)支增收。

——加大人才引進和培養(yǎng)力度

重點引進、產(chǎn)科、婦科、兒科、麻醉科等高層次人才及我單位急需、緊缺專業(yè)人才。采取多種渠道積極引進影像專業(yè)、口腔科、眼科專業(yè)人才，提高基礎(chǔ)醫(yī)技科室檢測水平。——加強科研教學(xué)興院

科研立項不少于？？項（其中廳級？？項、市級？？項），獲得市級（含市級）以上科技進步獎不少于？？項。鼓勵各科室積極撰寫論文，力爭發(fā)表？？篇以上（其中在核心期刊？？篇,省級以上？？篇），并積極申請舉辦自治區(qū)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目？？項以上。

——深化醫(yī)療信息化建設(shè)

推廣國家居民健康卡應(yīng)用，推廣國家居民健康卡的應(yīng)用，使用新的電子病歷系統(tǒng)、調(diào)閱影像報告系統(tǒng)、檢驗系統(tǒng)以及智能門診預(yù)約、分診系統(tǒng)，大大方便群眾就醫(yī)和醫(yī)生護士的工作。

——繼續(xù)推進黨風(fēng)廉政建設(shè)

加強意識形態(tài)工作責(zé)任制落實，推進“兩個責(zé)任”的落實 繼續(xù)推進社區(qū)“雙報到”“精準扶貧”工作，加強共青團管理，繼續(xù)加強非公醫(yī)療機構(gòu)黨建幫扶工作。

各位代表，保障全市婦女兒童的健康是我們矢志不渝的奮斗目標(biāo)。新的形勢將賦予我們新的使命，新的班子肩負新的責(zé)任，讓我們在市委、市政府以及市衛(wèi)計委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以更加進取的精神、更加創(chuàng)新的思路、更加務(wù)實的作風(fēng)，明確方向，堅定信心，團結(jié)協(xié)作，加快發(fā)展，譜寫婦幼健康的新篇章，為推進健康我市建設(shè)，全面建成小康社會做出更大的貢獻！