網絡管理員心得體會

網絡管理員心得體會1

12月3日12月7日，參加了黃島區的網絡管理員培訓，在這次的培訓中我們對網絡的軟件和硬件都進行了一次系統的學習，從中我受益不淺。我是一名比較老的電教教師，從事學校網管工作也有不少年了，但由于不是專職，還兼任著教學工作和其他工作，又不是專業，所以一直是似懂非懂，經過這次系統又比較直接的學習，有了很大的提高。下面就這一階段的工作談談自己的收獲和心得。

第一通過培訓，我對學校網管的職責有了更高的認識。作為學校的網管，不光是保證學校網絡通暢的，而應該站在一個專業技術人員的高度，統籌規劃學校的網絡架構，熟悉并掌握校園網設備的性能和使用方法，能夠根據學校的實際情況，申請必要的網絡設備，做好學校網絡安全防范工作，并能協助學校領導做好學校信息化建設和管理工作，更好的為學校教育教學服務。

第二通過這次培訓，增長了我的網絡知識，提高了網絡技能。學以致用，結合學校的實際情況，今后，我將做好以下工作：

1、進一步熟悉學校的網絡拓補結構。學校網絡拓補結構是一個網管認識和熟悉學校網絡最基本的要素，我校校園網建設雖然我也參與了，但是對學校網絡結構認識還不夠深刻，下一步我將整理學校網絡結構，并繪制學校網絡拓補結構圖，分析網絡結構的合理性。

2、熟悉網絡設備的性能和使用方法。通過本次培訓，我們掌握了路由器、交換機、服務器的基本配置方法，了解了他們的工作原理、性能等。對于我校的網絡設備（交換機、路由器、服務器等）都是校園網建設時期施工人員配置好的，作為網管，我很少去管理和維護網絡設備。

通過這次學習以后，我將會利用時間首先熟悉學校的網絡設備，查看每個設備的配置情況，排查學校網絡的合理性和安全性（ACL配置、服務器的安全配置等）。根據學校的實際情況，做出適合自己學校的網絡配置方法。

3、借鑒他校的寶貴經驗，協助領導搞好本校的教育信息化建設。這次培訓的最后一個行程，就是參觀威海環翠區教育局的教育信息化應用。走入環翠區教育局，參觀他們的多媒體教室、辦公室、中心機房，他們的大樓、電腦、投影機、交換機、服務器并不是最新最先進的，但是他們搞的教育信息化應用在全省乃至全國都是數得上的。

通過環翠區教育局王主任的介紹，他們信息化應用中的軟件，都是根據教育局和各個學校的需求，量身定做的，這樣能夠保證軟件的合理性和利用率。

他們的資源庫都是自主建設的，資源都是在校老師們自己的優秀教案、課件、視頻等。他們先進的網絡理念、規范詳細的分工制度、優秀的實力團隊、值得我們每個學校學習。回來以后，我也想過，一個硬件再好的學校，軟件建設不好，應用不起來，也是沒用的。

就像一個人一樣，光有好看的外表，沒有一點內在內涵。結合我們學校，我們學校校園網已經基本建設完成，但是在應用上還欠缺很多東西，今后我將會借鑒他校的寶貴經驗，協助領導做好教育信息化的建設和應用，尋找出適合自己學校的.一條路子來。

第三、通過學習我還認識到“實踐”是學校網管必備的素質。每一個網管的嫻熟技能都是不斷地實踐、總結的基礎上逐步積累起來的，無論是裝機、維修、網絡配置、安全管理的技巧無一不需要網管通過無數次的上機操作、大膽嘗試，在一次次錯誤和失敗中慢慢摸索出來的。第四，“互學”是網管技能提升的重要途徑。

每一個網管都不應是一個閉門造車的個體，而應當善于使用網絡技術相互溝通，彼此互動，相互分享、溝通自己在網絡管理中的有益經驗，借鑒“他山之石”以煉“本校之玉”。這次培訓我還認識了好多學校的網絡管理人員，在他們當中有很多的優秀網管，通過與他們的交流，我學到很多在課本上學不到的東西。教育局李斌老師為我們制定了學校網管通訊錄，這樣更加方便了我們的交流和學習。感謝教育局李斌老師。

最后再次感謝市教育局和學校給我這樣一個學習與提高的機會，我將會把此次培訓中所學知識應用與工作中。在今后的工作中我會繼續努力提高信息素養和網管技能，為學校的教育教學提供更好的服務。

網絡管理員心得體會2

多年的網絡管理工作不僅使我的業務技能得到全面提升，而且也使我從中獲得了寶貴的工作經驗。在這里淺談一下我在網絡管理工作中積累和總結的心得體會。有不妥之處，希望得到指正。 網絡，依個人來看，和日常生活中息息相關的交通有著異曲同工之處。通過下表，也可以從另一種角度很直觀的了解網絡管理。

經過了上述對比，不難發現關鍵點，現回歸主題，繼續網絡管理的話題。網絡管理的核心就是圍繞管、控、防、備四個方面做文章，以保障網絡的兼容性、時效性、穩定性、可靠性和安全性為主要抓點，以提高網絡運行效率、降低網絡故障和網絡風險為工作要點，以提升管理人員的業務技能及自身綜合業務素質為工作目標。要求管理人員緊跟技術前沿，養成主動學習、善于學習的良好習慣，培養自己的職

業興趣，不斷學習新技術、新方法以提升自身技術實力，從而更好的勝任管理工作。作為一名合格的網絡管理員不僅在技術方面要扎實過硬，而且在職業道德方面也應該保持優良作風，要嚴格按照網絡管理人員工作職責來規范自己的工作行為，本著對工作高度負責的責任心和良好的職業道德做好自己的本職工作。

下面圍繞網絡管理中的防、管、控、備來展開討論。

防：所謂防就是通過有效的防控設備和方法對惡意攻擊網絡的非法人員(俗稱黑客)及病毒程序進行防御，是針對網絡安全來說的。這是網絡管理的重點也是難點，是與提高網絡效率并駕齊驅的重要環節。它的作用與影響是貫穿于整個網絡的。從網絡設備到網絡終端設備再到用戶端設備，可以說網絡安全無處不防，防不勝防。在這網絡黑客越來越專業，網絡病毒越來越復雜且防御難度越來越大的今天，如何有效防御網絡攻擊，確保網絡安全是擺在所有網絡管理員面前的難題。從網絡的規劃設計初期就被列入設計重點，再到網絡的施工階段，最后到后期的網絡管理及維護都是圍繞網絡安全防范這個重要主題來展開工作的。那么在網絡安全隱患重重的今天，我們如何保障網絡安全呢?有什么好的辦法呢?結合我日常工作，簡述幾點經驗：

◆通過軟硬兼施的辦法。啥叫軟硬兼施呢?就是通過安裝和部署硬件防火墻，并設置好相關策略。在用戶端網絡中架設網絡版病毒庫服務器，架構基于服務器客戶端的集中分布式網絡模式，并在接入網絡的客戶端安裝一至兩套有效的單用戶網絡版防病毒軟件(必須能夠同步時時更新病毒庫，以保證有效抵御)。

◆培養良好的職業習慣和職業敏感性;培養善于發現問題的能力。它們能有助于你在平時的工作中提早發現問題，做到防患于未然。

◆要緊跟技術發展的前沿，培養自己主動學習的能力和職業興趣。要多和有豐富管理經驗的人交流，獲取寶貴的工作經驗。要勤于從網上、相關書籍、資料中獲取有價值的信息，做到厚積薄發。

◆在網絡設計規劃初期就應該做到網絡物理隔離，從根源上把住安全關。

◆不要隨意將可信度較低、安全風險較大的外儲介質和網絡隨意接到本網絡的客戶機和網絡設備上，以免照成不必要的安全隱患。

◆實時更新和修補網絡安全資源和漏洞，做到查缺補漏，盡可能將風險降到最底點。

◆根據現有條件和需要，及時更換網絡安全設備，架構新的有效的網絡安全模式。

◆對于網絡管理人員應當定期進行安全培訓，有條件的可以邀請網絡安全專家進行安全技術講座。

管：所謂管是對整個實體網絡及管理人員的管理，好的網絡管理不僅可以使網絡運行平穩有序，避免出現網絡擁塞及網絡資源使用不合理的情況，好的管理還可以減輕管理員的平時的維護負擔，所以管好網絡可以說會讓你平日的工作相對輕松，達到事半功倍的效果。實體網絡的管理主要是針對網絡設備、傳輸介質、網絡拓撲等的管理。人員管理主要是針對網絡管理人員的行為規范及職業道德的約束和管理。網絡管理是網絡使用階段的核心問題。如何科學高效、安全有序地管好網絡是擺在我們這些網絡管理員面前的工作重點。隨著網絡規模不斷擴大、網絡環境復雜度不斷加大，現如今的網絡是越來越不好管理了。那我們如何才能科學有效的管理好我們自己所管轄的這片網絡呢?為此我總結了幾點工作經驗，希望能有所價值。

1、要管好網絡，首先就得需要我們管理員有深厚而扎實的網絡理論基礎，要陪養自己主動學習的能力和職業興趣，不斷學習新技術、新方法，做到厚積薄發。要緊跟技術前沿，將一些好的先進的管理經驗和方法拿來，根據自己所管理網絡的實際情況為我所用。

2、要多動腦不斷從實踐中摸索和總結好的工作方法，多和專業人士交流獲取寶貴的管理經驗和方法。

3、從網上或是有參考價值的資料或書籍中學習好的管理方法。 控：訪問控制規則，主要針對網絡通信安全和規則進行的控制。這是網絡安全防范的'一部分，但是不完全屬于安全范疇，因為網絡中的“控”有兩層含義，一是防控，二是管控。防控主要是針對網絡上采取惡意攻擊行為的安全控制。管控則是針對正常網絡通信進行的規則控制，可以通過科學有效的管控方法提高網絡通信效率及網絡資源使用率，做到訪問控制、規避風險、合理利用網絡資源避免出現網絡擁塞，這就好比交通規則一樣，規范車輛通行，避免出現交通擁堵。 備：備即備份，網絡術語中的備份叫做冗余。保障通信質量，使網絡通信能夠平穩暢通，這是網絡設計規劃人員在設計規劃之初就應該考慮到的問題。現如今的網絡環境比較復雜，尤其是接入到互聯網中的網絡，所面臨的問題更加復雜多變。網絡自身的特點就是設備節

點多，通信線路長，這就使得網絡可能存在較多的故障及隱患，尤其是骨干線路和核心設備，一旦出現問題就會導致整個網絡癱瘓。網絡中的安全隱患大致分為三類：一是黑客直接攻擊，二是網絡病毒程序的破壞，三是設備及線路自身故障。前兩類是網絡防控所需要做的事情，但是因通信設備和通信線路自身的穩定性和可靠性造成的就需要另想辦法了。這就是我這里所提到的備份。

即便現在的通信設備和通信介質的產品可靠性非常高，但通過使用證實還是會出現問題的。這對于骨干網和通信質量要求較高的用戶來說，這種單一設備及線路的規劃是不能保證網絡通信的穩定性和時效性的，網絡可靠度相對較低。所以，我們就不能過分依賴單一設備和線路自身質量的穩定性了。為此，我們提出新的解決方案，通過在主干線路和主干節點上增加冗余線路和設備，這是當下解決網絡穩定性最有效的辦法。技術方案：例如CISCO提出的雙機熱備(HSRP)，華為提出的虛擬路由冗余備份(VRRP)等，都是比較有效的解決方案。

上述便是多年來工作中總結的經驗，希望得到同行們的建設性意見，更希望自己的總結能夠被采納，發揮作用。最后歸結五點心得：管理是核心，防控是重點，管控是手段/策略，備份是保障。

網絡管理員培訓心得體會

12月26日——29日，我參加了教育局在實驗小學舉辦的網絡管理教師的培訓，認真學習了網絡工程師岳大安所做的有關學校網絡管理的相關知識的講座。培訓主要是講解了計算機、網絡和多媒體設備理論知識和操作技能，針對性比較強。通過四天的培訓學習，對網絡的基本原理有了比較全面的了解和認識，現總結如下：

這次理論培訓的內容有計算機網絡基本概念、網絡互連設備、IP地址及子網劃分、網絡安全簡介、多媒體設備的維護和管理等。

在這一期培訓中，我發現老師們都有很好的工作作風，那就是非常務實，所有參加培訓的教師都認真聽認真記。所有培訓內容，以及講課教師都本著這一原則，使我們參加的學習找不到一點枯燥的感覺，雖然這次學習是四天，但是都感覺時間過得很快，還有好多想要學的東西。

參加網管培訓，除了理論技術上的收獲，我覺得更大的收獲是接觸到了一些具有探究精神、鉆研能力強的優秀老師們，他們給了我一個很重要的啟示，那就是遇到問題不可怕，只要肯虛心請教，不吃下問，所有問題一定能解決。我一定要把在這次培訓中學到的知識運用在以后的教學中，爭取把課上聽得半懂的內容消化、內化，真正形成自己的知識技能。

總之，在這次培訓中，收獲頗豐，感謝教育局領導給了我們這次難得的學習機會，我一定會把這次培訓中學到的知識、技術應用到實際工作中，為我們市教育信息化和班班通工作做出自己應有的貢獻。