小學教師九月工作總結
小學教師九月工作總結1
一、指導思想
本學期,曹校長第一個教師大會上“立即行動”四個字深深印在了我的腦海中。好的策劃以行動來驗證。
二、上級部門工作
自教育管理辦公室取消之后,區教育科直接管理我們學校,很多工作都是從網上進行通知、落實。所以,只有每天時時點擊“區網”,才能確保工作質量。
1.“山東省優秀課程資源”
當接到通知后,我先吃透通知要求,然后根據學校實際準備參加“綜合實踐課程資源”,于是立即召開綜合實踐課題組成員會議,詳細布置工作。參加人員有:孟娜、李薇、趙曉燕、李永紅、周星含、雋群、魏娜、付葉紅共七人。有5人于9月22日按時上交,他們是孟娜、李薇、趙曉燕、李永紅、付葉紅。感謝老師們在繁忙的教育教學的同時,利用課余時間,加班加點,整理搜集資料,終于材料一式7份,圖片格式合格,保質保量上交成功。我校積極參與得到區領導的贊揚。我想不管結果如何,我們參與教師的付出都是一種對待事情的歷練。
2.“區級小課題第三階段匯報”
第一時間通知和xx老師,確保給課題教師充足的時間整理準備。本次匯報在前次的經驗之上,從給老師下發通知打印稿,發送個人電子稿、布置清楚通知要點、并組織提前在學校先講等多渠道引起教師重視。王老師積極準備,多次商量內容的撰寫思路。張永老師可以說“披星戴月”的工作,終于也在最后時刻進行了梳理。本次活動在我校舉行,孟娜老師提前做好幻燈,趙來慶攝影報道。王老師和張主任以絕對的優勢贏得了區領導和在座教師的敬佩。為學校增添了光彩。王老師的《提高小組合作的有效性》不但把自己的實際做法來闡述,還把學校開展的“小組合作”工作有機的結合,把5名教師的省級“小組合作”論文成果向大家進行了展示。張主任《錯題訂正》小課題最終的策略庫得到了好評。此活動給我的啟示是:一旦確定課題,負責任的負責態度最關鍵,因為研究的工作是做出來的,只有實際做才有內容可寫,才有打動人的成果。只靠最后空洞的報告即使看似“充實”也會“自欺欺人”。我想我們做教育的每個老師要牢記“務實”2字才好。
3.“區級音美教師錄像課”(35分鐘)
10月15日之前上交,第一時間通知了星含。校長通知了我,計劃開學后錄制。我作為專業美術教師,雖擔任語文學科,還是比較回味美術教學的,畢竟那是我的起點和重點。其實工作中的美術教學方面的活動,何嘗不想積極參與,即使人的精力畢竟有限。但是,對于科室工作最多關注瀏覽自己的相關通知,不會有意去看別科室的通知工作。今年美術百靈藝術節的丟失太遺憾!反思:為了學校工作榮譽,不分哪個處室,要按時布置,因為我們“有能力”。
4.xx市第三屆中小學美術教師寫生暨寫生作品教學研討會活動。時間:10月5日——10月31日。感謝校長把機會給我。我們現在困難是參與時間和地點。(初步定于家鄉花山。)寫生形式:油畫和國畫。盡最大努力為學校爭光。
5.數學教師參與“山東省省級教學能手大賽”聽課
經與學校商議,全體數學教師輪流參與。已經按照通知要求按時上報、。泰安聽課10月9日報到,濱州23日報到。我們計劃到參加“楊玉翠”老師的課。計劃學習后,出好匯報課,撰寫好反思。
6.實驗學校“寫字教學”學習
9月25日,上午8:00有帶隊和語文教師:、xx老師一同參與。并及時做好了記錄、反思,運用到寫字教學中。針對寫字教學,在教研會上,一直覺得一年級的寫字教學要規范,從筆畫的正確落筆開始,手把手地給孩子留下正確的第一印象。
7.“全國信息技術高效課堂”
9月27日,我們一行6人,到xx小學參加了此活動。參加人員:曹校長、。以聽課為主,分學科同時進行。我們聽的語文課“深圳賈振華”老師的甚是精彩,數學課他們覺得很失望。語文教研會上,我們和全體語文老師進行了思想溝通,我們的語文要走“閱讀與寫作”的語文,研讀課程標準和教材,多多拓展閱讀,提高自身教學水平。語文是一個復雜的工程,希望我們在日積月累中提高教學質量。反思:只要外出學習,帶著一顆謙虛的心,努力挖掘優點,即使是質量不高的內容也是反思我們自己的時候。希望外出學習真正起到提高與反思的作用,而不是“云消霧散”。畢竟我們要投資經費。
8.山東省“閱讀中外經典、享受讀書樂趣”研討會
參與活動我們已報名,10月10日報到。地點:泰安岱宗大街。
9.“全市骨干教師團隊建設啟動現場觀摩”
9月30日上午8:30,教學兩名主任在張店進修學校參加了此活動。其中印象最深的是張店課程與教學改革的行動煞是令人折服。他們系統的成果是整整十年的做法積累。在區教研員的引領下,張店區的數學教學走到了全國。他們的一批骨干教師從組建到每期主題分工,系統的把數學進行了分類研究。每期的主題教研,即展示成果又評價,到布置下次任務。有知識梳理、有優質課評選、期末論壇,無不打動著我們。他們沒有假期,沒有下班,如今的成果是必然的,他們有探索到成熟,到今天的成果,走過了十年。這足以讓我們驚嘆,驚嘆于他們的日日夜夜的扎實付出。反思:我們也在每日工作,相比較張店區數學教研,真是慚愧,我們的切入點到底在哪里?(有待交流)我想根據學校實際,先召集教研組長會議,各學科應從三方面進行教研活動:教材知識梳理研究、分學科優質課大賽展示、期末成果展示。
三、學校部門工作
1.開好兩會:教研組長會、語文教師會
開學初,召開了教研組長會議、語文教師會議,討論交流了本學期工作思路和開學起的要點工作。各教研組設計了教研計劃,為了進一步建設書香校園,做好結題工作。學校每日晨誦、午讀更加理性,對讀的內容帶著思考在悄悄的變化,更加童真童趣。更欣慰的是語文老師們已經手捧童書,津津有味的讀童書談童書。語文教師利用家長會更新了班級圖書角。
目前在書香校園建設專題會議后,針對學校展示方案,各語文老師正在積極準備班級和學校節目。學校其他部門也正在努力做著相關準備工作。此時越發感受到,一所學校團結的力量。
2.各老師制定了個人發展計劃、讀書計劃。個人發展計劃在校長的帶領下,更新增設“學期發展點”一覽。更加有針對性的展開教師分組工作研究。
3.校級公開課積極有效,按照計劃進行學校公開課。反思:課后評課效果不佳,網絡平臺使用欠佳。(我們可以利用教研活動:先評課再主題教研相結合,規定好時間,確保效果。)
4.“教師講壇”活動有序開展,“寶山論壇”我們展示交流的平臺,如今第六小學“教師講壇”已經初見成效。通過抽簽分組,提前和教研組長商定主題,第一期教師講壇已經全滿結束。主題為“談師德”,孟娜、付葉紅、嚴珂老師的精彩展示給我們留下了深刻的印象,領導和老師們的積極參與交流,達到了預期效果。此活動成功經驗反思:(1)提前通知展示人員,調動情緒,增強信心。囑咐組長的帶頭模范作用。(2)組長根據人員特點精心策劃,提前演練。本次活動孟娜老師把主持機會讓給嚴苛,目的可在。
四、其他工作
(一)教學
1.本學期繼續擔任本班的語文教學工作,在去年一年的學習中,自己的教學更加注重教材的解讀,嘗試進行單元教學研究,學生學習達標情況。一個月來,我把自己的語文教學“一日常規”、“日記”、“摘抄本”的正確使用進行了自編整理。旨在手把手的教學生如何學習,逐步培養自主學生學習的能力。
2.利用家長會和家長溝通好,提高學生的閱讀與寫作。在家重視學生的生字詞語的認識和理解。
3.利用好校訊通時時溝通家長,努力達到共育。
(二)配合管理
1.配合政教處
(1)值班
周三值班是我本學期的.一個重要工作,早到晚走是我的目標,落實其中,督促老師和班主任做好學生管理。值班一天,要發現學校全面工作的問題,及時告知相關人員立即整改。同時也發現工作中的發光點。
(2)家長開放日
在政教處安排的家長開放日活動中,負責孫晶晶和張盼老師的出課安排,其實在家長開放的時刻,不僅是布置出課,更應該在準備課上下功夫。出課之前和老師的簡單交流,加之老師自主努力,收到了良好效果。反思:1.由于事物沖突,沒能提前聽課。2.今后無論何種出課,我們要提前聽課評課導課,做有準備戰。
2.配合工會——教師節表彰大會
活動在校委會的精心策下,和學校積極配合,程序謹慎的組織了頒獎慶祝會。此活動,音響效果不好使活動氛圍大大折扣,但是校領導的用心大家看在眼里,記在了心里。別有一番“無聲勝有聲”的活動效果。感謝嚴軻老師在辦公室默默地播放音樂,孟娜老師錄制活動過程。
3.配合教導處
(1)開好家長會
開好語文教師會議,配合教導處安排好班級圖書角的更新使用。調動好家長,做好圖書建設捐款活動。
(2)開展好推門課活動,把推開門聽課落到實處,及時評課,學習反思我們的課堂。
五、整體工作反思:
1.配合。
要正確理解這一詞語,更要正確實施這一詞語。學校工作是分部門開展的,哪個時間段學校哪個活動為主,由哪個部門牽頭負責,其他部門理應做好相關工作,做好配角合作,這就是配合。這也是分工不分家的最好合作,因為我們都有配角合作的可能,學校整體工作正需要這樣的“配合模式”,需要各部門緊緊圍繞學校的主題思想去打拼。
2.信任。
部門之間的相互信任,學校領導對老師們的信任,是我們工作順利開展的潤滑劑,不管有怎樣的不順耳的語言,首先要心平氣和,信任我們身邊的同事和朋友。不相互莫有的猜測,因為這樣,不但工作的步伐不前,還傷氣傷身。其無一利而百害。
3.團結。
團結,乃學校工作成功之母。當學校部門不平衡時,必將面臨工作滯后,學校的全面發展,離不開每個部門的進步,一心干好工作,不背后攻擊,光明磊落,做善人善事,才是學校、教師不愧的稱號。愛校如愛家,先從團結做起。學校的團結先看校干,良好校風校干帶動營造。
六、十月份主要工作:
1.全力以赴“書香校園建設課題展示活動”,根據方案積極準備。
匯報稿、晨誦、
2.時時點擊“區網”,確保落實上級工作安排。
3.教師講壇:讀書之我見,參與教師:。
4.召集“教師個人發展點”涉及的相關人員,進行分組校本活動。
5.安排好校級公開課,做好評課導課活動。
6.繼續配合好其他部門做好學校工作。
小學教師九月工作總結2
九月份,隨著緊鑼密鼓地開學工作的開展,我們課題組的各項工作也如期展開。我在這段時間做的不夠好,除了完成領導交辦的工作外,沒有主動去鉆研。先將個人工作總結報告如下,再談談我的感受。
一、九月份主要完成的工作:1、根據領導的安排,起草印發了研究性學習教研組文件,做好教學工作計劃;2、在綜合實踐活動網上建立了自己的博客;
3、準備并參加了開題會議;4、參與課題組其他工作。
二、九月份參加課題工作感受:對課題組來說,九月份是個特殊月份,在黃校長的悉心布置下,開題會議如期、隆重地舉行。作為課題組的成員,我感到神圣與自豪,同時也感覺到身上的責任重大與壓力劇增。很多時候,我都很被動地和同志們一起參與課題研究工作;大多時候,是一時心血來潮,草草搞點東西以“交差”;很少有時候,能真正地靜下心來做點本該是屬于自己、有益自身的課題研究工作。領導不說,基本不做;領導再催,勉強小做;直至龍顏大怒,才匆忙“出作”——這樣的“作品”能有什么質量與實質價值?我想,是到了該做點事情的時候,要不對不起自己不說,更對不住領導與同仁們的關心了。草寫幾句,發給各位,一來敬請幫助監督,二來也是自我督促。
工作總結
這是我來和信豐田的第一個月,對我而言這是個美好的開始,開啟了我人生的一個方向。
雖然我不是第一次做客服,但我是第一次接觸這個行業。一開始對于這個行業真的是一竅不通,面對于客戶的問題常常會不知所措。面對我的無助領導一點一點細心的教導,教我怎么向客戶提問,靈活的處理客戶的問題,邊工作邊學習,在工作中積累經驗,很多東西只有在工作中遇到了才能夠體會到實質。為了讓我能夠更透徹的了解汽車這個行業,公司對我進行了系統的培訓,從企業文化到汽車的構造。更深入到作業現場,實地學習保養維修的操作過程,切實了解作業流程,學習了很多汽車的專業知識。雖然并不是透徹的了解。但總體的過程有了初步的體會,這次的培訓極大的方便了我以后的工作,讓我在接到客戶反映的問題時能有所了解,避免了不知所云的情況。例如客戶反映噴漆的時間長,了解噴漆的程序后就知道,噴漆做好后還有一個干的過程。讓我能夠清楚的為客戶解釋清楚,避免客戶誤解。
當然對于這個全新接觸的行業,更多是學習的過程,汽車這個行業深不可測,要學的東西真的很多,也多虧了有位好老師帶著我,教我怎樣靈活的面對客戶的問題,怎樣為客戶處理好問題的同時為公司爭取更多的利益;在遇到刁難的客戶的時,如何委婉的和客戶解釋清楚,也是在里讓我體會到滿意是基本要求,忠誠是我們的目標。好是我們最初的要求,非常好是我們的方向。希望能做到客戶心中的十分。
CR客服是極需要耐心和細心的工作,要求我對待工作認真仔細。通過從客戶的回訪中能真實的反映的我們公司內部和售后的各種問題。信息的反饋從這里集合到一起,真實了顯現出我們存在的問題。特別是從這個月開始采用了十分制。對于我們每一個顧客的意見和未達到十分都以流轉單的形式體現出來。也正是這一張張的流轉單的,反映出我們存在的各種問題。
不可否認,流轉單增加了我們的工作量,但也正因為流轉單的傳遞,讓我們與售后的SA聯系更緊密,有問題就直接反映到SA,能更迅速的為客戶處理問題。不過可能是才使用流轉單的形式,這個月暴露的問題還比較多,回單并不是很理想,正如領導說的一樣,只要我們將每個問題都認真的對待,以后問題會越來越少。我們的工作也會更輕松。通過對這些客戶的意見整理我們也可以看到,我們存在問題有著一定的重復性,客戶反映的幾個常見問題有;一次修復問題、價格太貴、零件等待的時間太長。總結起來這也會是我們下個月關注的重點。通過處理這些問題來提高我們的服務質量。對于有些問題是不能避免的,比如零件不齊全而等待時間長,我們只能盡可能的向客戶解釋清楚,并適時的通知客戶零件到達的時間。
工作也讓我有了很多的第一次,第一次接待客戶,第一次組織參加了愛車養護課堂活動。當客戶從電話的那頭變成了現實存在的實體。我還缺少了那份大方和自然。特別是面對客戶的提問時還過于緊張,我知道以后還會有很多活動,真的要不斷改進,面對大型活動安排得當,有條不紊的處理活動的問題。
通過這一個月的學習和工作,對于這也有了一定的了解,已經慢慢熟悉平常的工作,相信只要努力學習,一定能處理的得心應手。未來的一個月還會是我一個磨合歷練的過程。首先,要自己很獨立處理客戶反映的問題。其次,對于客戶反映的問題及時與SA溝通好,并將這些問題做好詳細記錄,整理成表做好總結,每周周會上進行討論。再有,這個月還會有愛車養護課堂活動,配合好活動的安排,全身心投入到活動中,吸取活動的經驗。
我相信在未來的一個月對于工作能獨擋一面,有努力也會有進步。