第一篇：信用分社一季度業務分析報告

XX信用社一季度業務分析報告

今年一季度，我社存款余額X萬元，凈增X萬元，完成目標任務的X％；貸款余額X萬元，比年初凈下降X萬元；貸款收息X萬元，完成X％，不良貸款賬面凈下降X萬元，隱形不良比年初下降X萬元。為實現一季度旺季開門紅，我社積極響應，多次召開業務分析會，積極動員全體員工，樹立信心，增添工作措施，全力組織存款，清收不良貸款及應收利息，以及貸款本息對賬工作，針對我社存在的具體問題，制定工作辦法，最大限度地完成目標任務，其主要措施是：

一、統一思想，明確職責，把全社員工的思想統一到全面完成一季度各項目標任務上來，一切圍繞大局出發，我們要求員工無特殊情況下不休假，按照分配的目標任務，努力提取完成，把壓力傳導到每個員工身上，各自圍繞自身的目標任務去想辦法，添措施。

二、按照聯社組織資金工作的要求，我社制定了具體辦法，即明獎懲，把存款任務的50％用于業余攬儲考核，按照攬儲金額的10％獎勵職工個人，激勵職工攬儲工作的主動性、積極性、創造性；

三、改善服務方式與服務質量；要求門柜人員要以客戶為中心，用心服務，要主動與客戶溝通，做到鞏固老客戶，拓展新客源，大力宣傳我社的存款優勢，利率優勢，讓廣大客戶切實了解農村信用社，支持農村信用社；外勤人員要利用逢場天，切實宣傳，了解具體信息，密切跟蹤服務，搶挖客戶，僅春節期間，我社組織返鄉人員存款X萬元，挖他行存

款X萬元，預約存款X萬元；

四、密切跟蹤重點項目資金，化工園鐵路建設，涉及我鎮4個村，15個社，50戶農戶的占地、拆遷，賠

償資金X萬元，我社積極與政府村社干部及農戶，春節前利用團拜會等方式，主動聯系，上門服務，及時了解信息，力爭把賠償資金存入我社，目前我鎮鐵路專線辦，各社集體賬戶已在我社開戶，個人拆遷戶已簽協議X戶，已存入我社X余萬元。

一季度工作主要存在的問題是：

﹙1﹚、存款穩定性差，基礎工作不牢。去年12月，我社通過業余攬儲組織低成本資金近600萬元，在今年一季度全部取走，且無法存入，主要是存款維護不夠，沒有做到使客戶隨時將閑撒資金存入我社賬戶，導致一季度存款增長緩慢，截止2月末，在年初基礎上下降近100萬元。

﹙2﹚、等、靠、要思想嚴重，項目資金跟蹤不及時。雖然去年我社對鐵路專項補償資金做了大量艱苦細致的工作，主要對鄉鎮有關人員，村社及村民及時聯系溝通，沒有對區專線辦負責人聯系，導致專線辦在高坪郵局開戶，并與郵局簽訂了兌付協議，雖然我社及時向經營管理部、聯社有關領導、鎮黨委、政府反映，但始終沒有改變指揮部對我社的支持，給組織該項資金增添了難度。

﹙3﹚、貸款營銷力度不夠，雖然一季度貸款余額比年初凈下降5萬元，截止目前比年初下降120萬元，主要是去年發放的大額可循環借款還款較多，導致收息難度大，客戶經理沒有主動上門營銷貸款，拓展客源，而是等客上門，造成今年營銷貸款遲緩。

﹙4﹚、清收不良措施不力。沒有把精力全力用好，沒有認真對每戶不良貸款形成的原因、現狀以及清收的具體措施進行深入研究，想辦法，而是簡單地打電話，找村社干部等。

﹙5﹚、開拓創新意識不強。大家按步就班，做自己的本職工作，沒有真正去面對工作的矛盾與問題，去想辦法化解矛盾，創造性地開展工作。

今后工作措施：

﹙1﹚、增強信心，明確責任，努力完成全年各項目標任務。要團結帶領全體職工，不畏困難，開拓創新，要有完成任務的信心與動力，明確工作目標與職責，負責人要率先垂范，擔當重任，存款任務要承擔目標任務的50％，并逗硬考核。

﹙2﹚、求真務實，真抓實干。門柜人員要切實做好優質服務工作，要用心面對每位客戶，特別是老年群體，做好宣傳解釋工作，做到客戶零投訴。外勤人員要走出去，深入轄內客戶，及時了解信息，弘揚老一輩信合精神，真正做農民朋友的貼心人。

﹙3﹚、創新服務，拓寬市場份額，優化信貸資產質量，提高經營效益。要鞏固發展農村的信貸市場，重點支持轄內農戶與個體工商戶，存貸結合，以貸引存，立足轄內，做好做活，大力提升我社在當地經濟的影響力。占據農村金融市場。

總之，今年我社的發展面臨巨大的機遇與挑戰，只要我們團結一 心，敢于攻堅克難，就一定能全面完成各項目標任務，確保無案件事 故發生。

xx分社

二0一三年四月十日

第二篇：信用社分社一季度工作總結

信用社分社一季度工作總結

篇一：信用社第一季度工作總結

信用社第一季度工作總結

XX年一季度，我縣聯社以省、市聯社XX年工作要點為指導，結合我縣信用社實際，在認真分析上工作成績與不足的基礎上，圍繞央行專項票據兌付和支持地方經濟發展開展工作，各項工作取得階段性成果。現將一季度工作及二季度計劃報告 一、一季度工作概況

(一)總體情況

1、業務指標完成情況 截至XX年3月20日，我縣信用社各項存款余額 萬元，較年初增加 萬元，完成季度任務的 ％，完成全年任務的 ％；各項貸款余額為 萬元，較年初增加 萬元；不良貸款按四級分類余額為 萬元，較年初凈壓 萬元，占比為 ％，完成全年任務的 ％，按五級分類較年初凈壓 萬元，占比為 ％，完成全年任務的 ％；實現各項收入 萬元，其中利息收入 萬元，完成全年任務的 ％；股金余額為240xxxx元，較年初增加 萬元，資本充足率為 ％。

2、管理指標完成情況

XX年，我社嚴格按照上級聯社和我社制定的全年工作要點展開工作，確保了各項業務穩健運行，積極推行省聯社開

展的“五講五樹五跨越”學習教育活動，員工素質進一步提高，深入貫徹省聯社信貸管理專業會議提出的“三千三百惠農工程”精神，認真組織轄內信用村鎮及信用市場的摸底評定工作，營造了良好的內外部環境，為各項目標的順利實現奠定了良好的基礎。

(二)主要工作完成情況及措施

1、認真總結經驗，及早安排工作。為使我社XX年各項工作目標順利實現，確保央行專項票據如期兌付，我們于1月11日便安排部署了一季度的工作任務，并于1月23日召開了全縣信用社XX年工作會議，對XX年工作情況進行了總結兌現，對先進集體及個人進行了表彰獎勵，并重點安排了XX年各項工作任務。會上，聯社領導與各信用社負責人簽訂了“XX年工作目標責任書”和“案件防范及三防一保責任書”，將各項指標落實到社，要求各社圍繞票據兌付安排今年的工作，確保今年9月份如期兌付。

2、嚴格績效兌現，落實獎懲措施。XX年初，我們通過稽核審查，依據XX年旺季工作會議簽訂的“不良貸款清收責任書”，對原××信用社主任進行了末位淘汰，對全轄員工特別是信用社高管人員起到了一定的震懾作用，將“能者上、庸者下”的用人制度落到實處，打破了干部能上不能下的陋習。

3、公開崗位競聘，規范用人制度。為了更好的服務轄

內企業客戶，我縣聯社組建了客戶部，主要負責全縣企業客戶的信貸服務工作。在客戶部主任人選的確定上，我們采取了公開兌聘，擇優錄用的方法，于2月18日召開競聘大會，采取現場演講，民主投票，公開計票的方法，選舉產生了客戶部主任一名，副主任二名，同時產生了因人員調整和末位淘汰空缺的季莊、南莊信用社主任和聯社業務科科長。

4、實行雙重考核，按季分解任務。XX年，我們采取了按和季度雙百分考核的辦法，將各項任務指標按季下發到各社，并每月從每位員工檔案工資中提取30xxxx，從全年

效益工資中預支30xxxx，共60xxxx作為工效掛鉤考核基金。根據各社季度業務經營指標完成情況進行百分考核，其余效益工資參加百分考核。通過實施雙百分考核的辦法，將全年任務按季分解，逐步改變我縣“淡季無事干，旺季連夜干”的局面，既可減輕貸戶的還款壓力，又可降低年終時的工作強度，還可加快資金周轉，增加效益，一舉三得。

5、實施惠農政策，創建信用工程。對省聯社提出的“三千三百惠農工程”，我縣聯社高度重視，精心組織，穩步實施，在深入調查研究的基礎上，計劃創建xxxx省級標準信用村，支持1xxxx縣域經濟企業，其中，營銷xxxx高端客戶，培育xxxx核心客戶，帶動農民增收,給農民提供更多的就業崗位。創建xxxx信用市場，扶持xxxx農民專業合作社，為5093xxxx農民、xxxx新農村建設試點村提供信貸支持，努力創建xxxx信用鄉鎮，為全縣農村經濟更好更快的發展做出新貢獻。

6、強化學習教育，提高人員素質。為了全面提升員工素質，我們根據省聯社下發的“五講五樹五跨越學習教育活動實施方案”，在全縣信用社系統展開轟轟烈烈的學習活動，并根據我社實際，制定了下半年進行“五講五樹五跨越”的后續活動，即，以“學習法律法規，規范經營行為；學習內控制度，規范操作行為；學習職業道德，規范服務行為”為主要內容的“三學三規范”活動，制定嚴格的考核措施，并計劃于XX年10月進行考試，將考試成績與效益工資和職務掛鉤，確保學教活動取得實效。

7、加強技能培訓，構筑防范屏障。為確保年初制定的安全保衛“八無”目標的實現，我縣聯社在年初層層簽訂“三防一保”目標責任書和聯防協議書的基礎上，狠抓要害崗位人員資格審查，與縣公安部門聯合對全縣要害人員進行審查，并認真落實省聯社3月6日召開的案件專項治理工作會議精神，于3月21日組織聯社職工及信用社監事長、主管會計等共計7xxxx人觀看學習了案件專項治理會議錄像，增強了員工的安全防范意識。同時，為切實提高全縣信用社員工消防技能，確保信用社員工人身、財產安全，減少火災造成的財產損失，我縣聯社于XX年1月13日組織召開了“消防安全知識培訓會”，聘請縣消防支隊大隊長為主講，為各社消防負責人講解了消防知識，并進行了現場演示，增強了操作性。

8、集中儲蓄移植，規范存款管理。為提高效率，降低成本，規范管理，我們對各信用代辦站撤銷后移交回的手工儲蓄存款進行了移植，從1日15日至3月15日，歷時兩個月將全縣約1xxxx余筆，億元手工存款全部移植入微機管理，實現了全縣無一手工存單，并將約2xxxx張手工存單全部登記收回，計劃在核實后于近期集中銷毀。

9、加大資金投放，支持地方經濟。為有效支持地方經濟的發展，我社出臺了《××縣農村信用社支持中小企業及地方經濟發展方案》，對轄內優質客戶進行大力扶持，并專設了客戶部服務企業客戶。截至目前，共發放企業貸款 萬元，有力地支持了中小企業和地方經濟的發展，為我縣社會主義新農村建設做出了應有的貢獻。

10、按期稽核審計，促進健康發展。為促進我縣信用社業務的健康發展，規范操作流程，提高會、出人員業務素質，強化依法合規經營意識，我縣聯社于XX年1月9日至1月12日，由聯社領導帶隊，監保稽核科牽頭，抽調基層信用社業務骨干，分成三組對全縣1xxxx信用社、xxxx營業部、xxxx分社XX年四季度經營情況進行會審，并對會審情況進行通報，以便及時整改發現的問題。

(三)存在的問題

XX年是我縣央行專項票據兌付的到期年，因此，我們在年初制定工作計劃時并注意圍繞“以確保專項票據如期兌付為重心”，但從目前的經營狀況看，主要存在以下問題：

1、資本充足率低，兌付前難達標準。按照央行票據兌付相關規定，實行兩級法人的信用聯社在兌付前資本充足率應達到xxxx，我社目前的資本充足率為 ％，但是，如果按照央行規定的“呆滯貸款按剔除4xxxx”的規定計算，則我縣信用社資本充足率僅為 ％，與央行規定相距甚遠，在今年九月份前很難達到。江西信合

2、不良貸款居高不下。按照《關于印發農村信用社改革試點專項中央銀行票據兌付考核辦法的通知》(銀發[XX]253號)文件規定，專項中央銀行票據兌付的條件之一為：按“一逾兩呆”口徑考核，與XX年12月末相比不良貸款比例的降幅不低于5xxxx。我縣聯社XX年末不良貸款占比為，按要求應達到。我縣目前不良貸款占比為，如要達到兌付要求，仍需凈壓 萬元，任務十分艱巨。

3、政府扶持資金落實不到位。根據政府的承諾，×××政府應從XX年起每年給予信用社1xxxx元的扶持資金，而我縣僅到位XX年的1xxxx元扶持資金，其余XX至XX年共計2xxxx元扶持資金至今未到位。

4、先征后返營業稅未能返還。依照規定縣財政應返還先征后返營業稅共計 萬元，盡管去年省政府辦公廳下發文

件，我們也多次與政府領導匯報，財政部門交涉，但由于地方財政資金緊張和政府人事變動等原因，我縣應返還營業稅 萬元至今未到位。

5、已置換不良貸款處置難度大，進展緩慢。我縣信用社共置換不良貸款 萬元，按規定處置率應在8xxxx以上，即 萬元；其中現金收回率在xxxx以上，即 萬元，而我縣僅處置 萬元，占比為 ％，其中現金收回率 萬元，占比。

6、人員短缺現象嚴重。隨著信用代辦站的撤并、貸款五級分類工作的開展以及信貸工作的逐步細化，我縣信用社人員短缺現象日益凸顯，幾個業務量較大的信用社每日傳票達數千張，柜臺人員往往要加班到深夜才能處理完畢，同時，部分社員工一人身兼數職，不利于崗位制約監督機制的實施，存在一定的風險隱患。

二、二季度工作計劃

(一)加強票據兌付的前期準備工作

二季度我社的工作重點仍然是繼續圍繞票據兌付，積極做好準備工作，為九月份的順利兌付奠定良好基礎，計劃主要采取以下措施：

1、加大不良貸款的清收，努力提高信貸資產質量，確保不良貸款占比下降幅度達到兌付條件。為了按期達到兌付央行專項票據的條件，我縣聯社在二季度將進一步加大清收

力度，嚴格按照年初確定的方案，對全縣的不良貸款進一步摸底與調查，能清收的清收，能拍賣的拍賣，能取得抵債資產的取得抵債資產，并選擇幾個釘子戶、賴債戶通過訴訟程序，依法清收，起到震懾一戶，帶動一片的作用。并計劃在確保安全的前提下，進一步加大對轄內企業的資金投放，以此來稀釋不良貸款占比。

2、積極與地方政府協商，力爭扶持資金盡快到位。為使政府扶持資金、返還營業稅及保值貼息盡快到位，我縣信用社將再次與地方政府進行協商，并積極投入資金，支持地方經

濟的發展，以此來帶動我縣財政收入的提高，最終實現信用社支持地方經濟，地方政府支持信用社發展的“雙贏”目標。

江西信合

3、加大對已置換不良貸款的清收處置力度。我縣將根據已置換不良貸款的不同情況，制訂具體的清收處置措施，完善信貸檔案，依法、盡職地對專項票據置換的不良貸款進行清收，提高清收比例和現金收回率，盡可能保全農村信用社信貸資產。

(二)深入實施“三千三百惠農工程”

創建“三千三百惠農工程”是省聯社XX年的一項重點工作，也是省政府主抓的為農民辦的十二件實事之一，為此，我們在二季度將深入實施這一工程，由聯社主要負責人擔任第一責任人，全面負責我縣的創建工作，根據既定的實施辦法，認真組織，確保質量。并加強與地方政府的溝通，主動匯報工作，反映情況，爭取支持，為創建“三千三百惠農工程”鋪平道路，為建設社會主義新農村貢獻力量。

(三)改善營業環境，提升信用社外部形象。

為改善聯社及部分基層信用社的辦公環境，樹立良好的形象，我們計劃在二季度對聯社辦公樓、營業室、××信用社、××信用社等單位進行裝修，堅持美觀、安全、節約的原則，在現有基礎上進行適當改造，并在營業點加裝監控設施，以提高防范能力，確保信用社財產和職工人身安全。江西信合

(四)進一步推進學教活動深入開展。

按照省聯社“五講五樹五跨越”學習教育活動的要求，此次活動將在今年上半年結束，為此，我們將繼續深入推進，確保學教活動取得實效，要求各員工將所學的內容與實際工作相結合寫出心得體會，并計劃在四月份組織一次全縣檢查評比活動，對此次活動組織及時，落實到位的單位和學習扎實的個人給予通報表彰，對組織不力，敷衍塞責的單位和個人給予黨內或行政警告處分，且兩年內不得評為先進，不得正常晉升工資。

(五)加強反洗錢培訓，維護金融秩序

為有效遏制洗錢及相關犯罪，維護金融

秩序，我縣聯社計劃在四月份組織一次反洗錢專題培訓，培訓內容主要是《中華人民共和國反洗錢法》、《金融機構反洗錢規定》以及《金融機構大額交易和可疑交易報告管理辦法》等，培訓人員主要是各單位的主管會計和相關科室人員，以提高員工對反洗錢工作的重視，杜絕轄內的洗錢活動。

總之，二季度是我縣票據兌付的關鍵時期，我們全體員工將圍繞這一目標，努力拼搏，奮起直追，力爭票據如期兌付，各項工作再上一個新臺階，與地方經濟共同發展，共同提高。

篇二：信用社XX年第二季度工作總結

信用社XX年第二季度工作總結

轉眼之間，XX年的工作已經結束了一半了，在這半年之中，我們信用聯社的工作進行的十分順利，在前兩個季度中，我們的工作都在不斷的進步，第二季度的工作較第一季度是穩中有升，顯示了我縣經濟的良好增長態勢。

XX年第二季度，我縣聯社以省、市聯社XX年工作要點為指導，結合我縣信用社實際，在認真分析上工作成績與不足的基礎上，圍繞央行專項票據兌付和支持地方經濟發展開展工作，各項工作取得階段性成果。現將第二季度工作總結如下：

（一）主要工作完成指標

1、業務指標完成情況

截至XX年6月30日，我縣信用社各項存款余額 萬元，較第一季度增

加 萬元，完成季度任務的 ％，完成全年任務的 ％；各項貸款余額為 萬元，較第一季度增加 萬元；不良貸款按四級分類余額為 萬元，較第一季度凈壓 萬元，占比為 ％，完成全年任務的％，按五級分類較第一季度凈壓萬元，占比為 ％，完成全年任務的％；實現各項收入 萬元，其中利息收入 萬元，完成全年任務的 ％；股金余額為2406萬元，較第一季度增加 萬元，資本充足率為 ％。

2、管理指標完成情況

XX年，我社嚴格按照上級聯社和我社制定的全年工作要點展開工作，確保了各項業務穩健運行，積極推行省聯社開展的“五講五樹五跨越”學習教育活動，員工素質進一步提高，深入貫徹省聯社信貸管理專業會議提出的“三千三百惠農工程”精神，認真組織轄內信用村鎮及信用市場的摸底評定工作，營造了良好的內外部環境，為各項目標的順利實現奠定了良好的基礎。

（二）主要工作完成情況及措施

1、集中儲蓄移植，規范存款管理。為提高效率，降低成本，規范管理，我們對各信用代辦站撤銷后移交回的手

工儲蓄存款進行了移植，從1日15日至3月15 日，歷時兩個月將全縣約16萬余筆，億元手工存款全部移植入微機管理，實現了全縣無一手工存單，并將約28萬張手工存單全部登記收回，計劃在核實后于近期集中銷毀。

2、認真總結經驗，及早安排工作。為使我社XX年各項工作目標順利實現，確保央行專項票據如期兌付，我們于1月11日便安排部署了二季度的工作任務，并于1月23日召開了全縣信用社XX年工作會議，對XX年工作情況進行了總結兌現，對先進集體及個人進行了表彰獎勵，并重點安排了XX年各項工作任務。會上，聯社領導與各信用社負責人簽訂了“XX年工作目標責任書”和“案件防范及三防一保責任書”，將各項指標落實到社，要求各社圍繞票據兌付安排今年的工作，確保今年9月份如期兌付。

3、嚴格績效兌現，落實獎懲措施。XX年初，我們通過稽核審查，依據XX年旺季工作會議簽訂的“不良貸款清收責任書”，對原××信用社主任進行了末位淘汰，對全轄員工特別是信用社高管人員起到了一定的震懾作用，將“能者上、庸者下”的用人制度落到實處，打破了干部能上不能下的陋習。

4、公開崗位競聘，規范用人制度。為了更好的服務轄內企業客戶，我縣聯社組建了客戶部，主要負責全縣企業客戶的信貸服務工作。在客戶部主任人選的確定上，我們采取

了公開兌聘，擇優錄用的方法，于2月18日召開競聘大會，采取現場演講，民主投票，公開計票的方法，選舉產生了客戶部主任一名，副主任二名，同時產生了因人員調整和末位淘汰空缺的季莊、南莊信用社主任和聯社業務科科長。

5、實行雙重考核，按季分解任務。XX年，我們采取了按和季度雙百分考核的辦法，將各項任務指標按季下發到各社，并每月從每位員工檔案工資中

篇三：信用社第一季度工作情況匯報

信用社第一季度工作情況匯報

新年伊始，為使工作做到開頭好、起步好，我社認真分析市場經濟的發展形勢，堅持“以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標”的經營理念，以提高存款增長速度、資產質量和盈利水平為目標，著力及早抓好資金組織和貸款營銷工作，促進了存貸業務持續、穩健、快速發展，新年僅上班第四天便攬存800余萬。

品，我社把珠江平安卡作為引存的重要手段。首先，在春節前外出務工人員回鄉旺季，將珠江平安卡宣傳作為吸存的重要手段。其次，我社領導班子成員帶領工作人員進機關、進企業、營銷發行珠江平安卡，發揮帶頭和示范宣傳作用。二是開通不久的上銀行“信游e家”，讓客戶贏得了時間和地點，大大方便了客戶，讓客戶一切盡在掌握中。

二、強化優質服務招存

我社要求每位員工都有“服務增值、服務創效”的服務理念，把規范化服務落實到窗口、柜臺，落實到每位員工的實際行動上，利用優質服務吸引客戶存款。

1、提高優質服務。具體要求各社做到：一是保持營業場所內外整潔。營業場所外部必須經常打掃，保持門楣、櫥窗、自助設備等干凈衛生，保證營業點內外觀整潔亮麗。二是工作期間必須統一著裝。對柜面工作人員不按規定著裝的，加大處罰力度，并責令立即改正。三是進行上門代收款和利用節假日時間開設專柜為村民收繳厝地款服務。

2、打造好精品點。我社借發展工業重鎮的有利機遇，打造精品點，全鎮6個點及大社本部，全面實施精品化改造，有的配備自助銀行，實現了門面形象整潔、進出通道暢通、營業大廳干凈、分區布局合理、窗口人員配置合理、設施配備齊全、業務宣傳規范等條件，有力提升了社會形象。

篇四：信用社XX年第一季度工作總結

總 結

年初以來，我分理處在總行領導下，緊緊圍繞總行下達的各項目標任務，結合年初總體計劃，以完成“開門紅”活動為目標，貫徹“解放思想、趕超跨越”大討論活動動員大會的會議精神，克服“六種思想”、強化“六種意識”，統一工作思路，狠抓組織資金和內控案防，確保了各項業務活

動的穩健、安全運行，取得了可喜成績．現就第一季度的工作進行簡單的總結。

一、基本情況

（一）、存款增量情況

從表一可知我分理處各月存款增量穩定增長，存款總余額首次突破億元大關。截至3月31日，我分理處的存款余額為10,683萬元，比年初增長1,314萬元，其中對公存款為 1,876萬元，比年初增長 24萬元；個人儲蓄存款為8,807萬元，比年初增長1,290萬元，完成本季度個人儲蓄存款任務的215％，超額實現“開門紅”目標。

(二)、內控案防情況

至今，我分理處未發生違規違紀案件，案防、內控制度執行較好，認真落實“四項制度”和“五項規定動作”，堅持日常檢查工作機制的查庫制度，做好各項登記事項。全體員工恪守職業道德，按規辦事,未發現員工異常行為表現，新員工思想穩定，表現良好。

（三）、窗口服務情況

窗口優質服務總體情況還是比較讓人滿意，沒有員工和客戶斗嘴吵架現象，也沒有受客戶投訴情況。業務辦理用時明顯加快，使用文明用語，對客戶微笑服務。新員工服務意識增強，基本掌握各項操作規程，能獨立完成各種業務。點環境設施擺放整齊，干凈衛生，受到廣大客戶的好評。

二、主要工作措施

（一）、一如既往地調動一切因素，大力組織存款，充分發揮“保、搶、挖”的作用，把已知的存款來源抓好抓牢，利用一切有利條件做好市場營銷工作。一是貫徹“解放思想、趕超跨越”大討論活動動員大會的會議精神，提倡創先爭優，提高員工的積極性，為實現“開門紅”任務目標為以任，努力完成任務目標統一思想認識，并把“開門紅”任務分解下達到個人，行成人人行動起來，人人有壓力、人人積極抓好存款的局勢，千方百計、搶抓儲源。二是充分利用春節前后資金流量較大，對春節期間各單位資金歸集和個體老板資金回籠有利時機，采用上門直接營銷手段，大力吸收存款。三是及時跟進，早行動，快出手，搶占市場先機，利用休息時間，組織員工到周邊商鋪了解情況，尋找新的客源。四是對其他優質、重點客戶落實專門維護人員，經常性地與客戶溝通、交流和聯系，密切客戶關系，鞏固合作基礎，挖掘客戶潛力，增強存款穩定性。五是做好窗口營銷工作，發現大客戶、潛在客戶的立即組織人員與之勾通交流，盡一切辦法留下客戶資金。

（二）、提高案防意識。一是根據“XX年全區農村合作金融機構黨風廉政建設和案件防控工作會議”的會議精要，進一步強化我分理處各項內控制度的執行力，堅決杜絕有章不循、違規操作等現象，真正樹立起案防責任意識，形

成自覺抵制違規行為的良好合規文化氛圍以案件防控

為中心，貫徹落實內控制度。二是通過組織員工重新學習規章制度、文件，解讀案例起到警惕作用，從思想上統一認識，提高防控意識。

（三）、提出“客戶滿意贏得客戶存款”的口號，突出服務管理，提升客戶滿意度。一是牢固樹立 “以客戶為中心”的經營理念，將文明規范服務的要求和標準融入到工作各個方面，落實到業務工作各個環節，培育誠信、合規、高效、和諧的服務文化，對客戶文明禮貌用語、講究語言藝術，辦理業務做到“及時、認真、準確、快捷”，全面提升服務質量。同時以“一個窗口，兩個提高，三個增強”為載體，緊密結合我分理處情況，推動創先爭優活動，爭創文明規范服務示范窗口。再次是通過不定期學習各種操作規范，操作流程，學習制度，學習文明服務章程，不斷提高員工的工作技能，提升員工的業務素質和水平，熟練各種業務操作，為客戶提供更好更快服務。

雖然第一季度我們分理處取得了可喜的成績，為以后的工作打下了良好的局面，但是我們也清醒認識到自己工作中還存有不足之處，如內控制度執行力弱，服務態度尚待提高等。面對嚴峻的競爭形勢，我們要不斷完善自我發展自我，乘勢而上，趕超跨越。在總行的正確領導和員工努力下，有信心把今年的工作任務完成得更加輝煌。廣西百色右江農村合作銀行拉域分理處

XX年4月3日

篇五：信用社第二季度工作總結

信用社第二季度工作總結-總結

[]轉眼之間，XX年的已經結束了一半了，在這之中，我們信用聯社的工作進行的十分順利，在前兩個中，我們的工作都在不斷的進步，第二季度的工作較第一季度是穩中有升，顯示了我縣的良好增長態勢。XX年第二季度，我縣聯社以省、市聯社XX年工作要點為指導，結合我縣信用社實際，在認真上工作成績與不足的基礎上，圍繞央行專項票據兌付和支持地方經濟發展開展工作，各項工作取得階段性成果。現將第二季度工作如下：

（一）主要工作完成指標

1、指標完成

截至XX年6月30日，我縣信用社各項存款余額 萬元，較第一季度增加 萬元，完成季度任務的 ％，完成全年任務的 ％；各項余額為 萬元，較第一季度增加 萬元；不良貸款按四級分類余額為 萬元，較第一季度凈壓 萬元，占比為 ％，完成全年任務的％，按五級分類較第一季度凈壓萬元，占比為 ％，完成全年任務的％；實現各項 萬元，其中利息收入 萬元，完成全年任務的 ％；股金余額為2406萬元，較第一季度增加 萬元，資本充足率為 ％。

2、指標完成情況

XX年，我社嚴格按照上級聯社和我社制定的全年工作要點展開工作，確保了各項業務穩健運行，積極推行省聯社開展的“五講五樹五跨越”教育，員工素質進一步提高，深入貫徹省聯社信貸管理提出的“三千三百惠農工程”，認真組織轄內信用村鎮及信用的摸底評定工作，營造了良好的內外部，為各項目標的順利實現奠定了良好的基礎。

（二）主要工作完成情況及

1、集中儲蓄移植，規范存款管理。為提高效率，降低成本，規范管理，我們對各信用代辦站撤銷后移交回的手工儲蓄存款進行了移植，從1日15日至3月15 日，歷時兩個月將全縣約16萬余筆，億元手工存款全部移植入微機管理，實現了全縣無一手工存單，并將約28萬張手工存單全部登記收回，在核實后于近期集中銷毀。

2、認真總結，及早安排工作。為使我社XX年各項工作目標順利實現，確保央行專項票據如期兌付，我們于1月11日便安排部署了二季度的工作任務，并于1月23日召開了全縣信用社XX年工作會議，對XX年工作情況進行了總結兌現，對集體及進行了表彰獎勵，并重點安排了XX年各項工作任務。會上，聯社與各信用社負責人簽訂了“XX年工作目標書”和“案件防范及三防一保責任書”，將各項指標落實到社，要求各社圍繞票據兌付安排今年的工作，確保今年9月份如期兌付。

3、嚴格績效兌現，落實獎懲措施。XX年初，我們通過稽核審查，依據XX年旺季工作會議簽訂的“不良貸款清收責任書”，對原××信用社主任進行了末位淘汰，對全轄員工特別是信用社高管人員起到了一定的震懾作用，將“能者上、庸者下”的用人制度落到實處，打破了干部能上不能下的陋習。

4、公開，規范用人制度，《》()。為了更好的服務轄內企業客戶，我縣聯社組建了客戶部，主要負責全縣企業客戶的信貸服務工作。在客戶部主任人選的確定上，我們采取了公開兌聘，擇優錄用的，于2月18日召開競聘大會，采取現場，投票，公開計票的方法，選舉產生了客戶部主任一名，副主任二名，同時產生了因人員調整和末位淘汰空缺的季莊、南莊信用社主任和聯社業務科科長。

5、實行雙重，按季分解任務。XX年，我們采取了按和季度雙百分考核的辦法，將各項任務指標按季下發到各社，并每月從每位員工檔案工資中提取300元，從全年效益工資中預支300元，共600元作為工效掛鉤考核基金。根據各社季度業務經營指標完成情況進行百分考核，其余效益工資參加百分考核。通過雙百分考核的辦法，將全年任務按季分解，逐步改變我縣 “淡季無事干，旺季連夜干”的局面，既可減輕貸戶的還款壓力，又可降低時的工作強度，還可加快資金周轉，增加效益，一舉三得。

6、實施惠農政策，創建信用工程。對省聯社提出的“三千三百惠農工程”，我縣聯社高度重視，精心組織，穩步實施，在深入研究的基礎上，計劃創建5個省級標準信用村，支持13個縣域經濟企業，其中，2個高端客戶，培育3個核心客戶，帶動農民增收,給農民提供更多的崗位。創建1個信用市場，扶持 3個農民專業社，為50934戶農民、5個新建設試點村提供信貸支持，努力創建2個信用鄉鎮，為全縣農村經濟更好更快的發展做出新貢獻。

7、加大資金投放，支持地方經濟。為有效支持地方經濟的發展，我社出臺了《××縣農村信用社支持中小企業及地方經濟發展》，對轄內優質客戶進行大力扶持，并專設了客戶部服務企業客戶。截至目前，共發放企業貸款萬元，有力地支持了中小企業和地方經濟的發展，為我縣主義新農村建設做出了應有的貢獻。

8、強化學習教育，提高人員素質。為了全面提升員工素質，我們根據省聯社下發的“‘五講五樹五跨越’學習教育活動實施方案”，在全縣信用社系統展開轟轟烈烈的學習活動，并根據我社實際，制定了進行“五講五樹五跨越”的后續活動，即，以“學習法律法規，規范經營行為；學習內控制度，規范操作行為；學習，規范服務行為”為主要內容的“三學三規范”活動，制定嚴格的考核措施，并計劃于XX年10月進行，將考試成績與效益工資和職務掛鉤，確保

學教活動取得實效。

9、加強技能，構筑防范屏障。為確保年初制定的保衛“八無”目標的實現，我縣聯社在年初層層簽訂“三防一保”目標責任書和聯防書的基礎上，狠抓要害崗位人員審查，與縣公安部門聯合對全縣要害人員進行審查，并認真落實省聯社3月6日召開的案件專項治理工作會議精神，于3月21日組織聯社職工及信用社監事長、主管等共計70余人觀看學習了案件專項治理會議錄像，增強了員工的安全防范意識。同時，為切實提高全縣信用社員工消防技能，確保信用社員工人身、財產安全，減少火災造成的財產損失，我縣聯社于XX年1月13日組織召開了“消防安全知識培訓會”，聘請縣消防支隊大隊長為主講，為各社消防負責人講解了消防知識，并進行了現場演示，增強了操作性。XX年第一第二季度的工作都已經結束了，在之前兩個季度的工作中，我們信用聯社的工作穩中有升，這是一個非常好的信號，說明我們縣的經濟在金融危機的打擊下，開始慢慢的恢復了之前的發展態勢。在接下來的工作中，我們信用聯社的工作還要繼續努力，我們縣的經濟快速有效的發展，相信我們縣的經濟發展會在一段內恢復到歷史最高平！

〔信用社第二季度工作總結〕隨文贈言：【受惠的人，必須把那恩惠常藏心底，但是施恩的人則不可記住它。——西塞羅】

篇六：信用社XX年第二季度工作總結

信用社XX年第二季度工作總結

轉眼之間，XX年的工作已經結束了一半了，在這半年之中，我們信用聯社的工作進行的十分順利，在前兩個季度中，我們的工作都在不斷的進步，第二季度的工作較第一季度是穩中有升，顯示了我縣經濟的良好增長態勢。

XX年第二季度，我縣聯社以省、市聯社XX年工作要點為指導，結合我縣信用社實際，在認真分析上工作成績與不足的基礎上，圍繞央行專項票據兌付和支持地方經濟發展開展工作，各項工作取得階段性成果。現將第二季度工作總結如下：

（一）主要工作完成指標

1、業務指標完成情況 截至XX年6月30日，我縣信用社各項存款余額 萬元，較第一季度增加 萬元，完成季度任務的 ％，完成全年任務的 ％；各項貸款余額為 萬元，較第一季度增加 萬元；不良貸款按四級分類余額為 萬元，較第一季度凈壓 萬元，占比為 ％，完成全年任務的 ％，按五級分類較第一季度凈壓 萬元，占比為 ％，完成全年任務的 ％；實現各項收入 萬元，其中利息收入 萬元，完成全年任務的 ％；股金余額為2406萬元，較第一季度增加 萬元，資本充足率為 ％。

2、管理指標完成情況 XX年，我社嚴格按照上級聯社和我社制定的全年工作要點展開工作，確保了各項業務穩健運行，積極推行省聯社開展的“五講五樹

五跨越”學習教育活動，員工素質進一步提高，深入貫徹省聯社信貸管理專業會議提出的“三千三百惠農工程”精神，認真組織轄內信用村鎮及信用市場的摸底評定工作，營造了良好的內外部環境，為各項目標的順利實現奠定了良好的基礎。

（二）主要工作完成情況及措施

1、集中儲蓄移植，規范存款管理。為提高效率，降低成本，規范管理，我們對各信用代辦站撤銷后移交回的手工儲蓄存款進行了移植，從1日15日至3月15 日，歷時兩個月將全縣約16萬余筆，億元手工存款全部移植入微機管理，實現了全縣無一手工存單，并將約28萬張手工存單全部登記收回，計劃在核實后于近期集中銷毀。

2、認真總結經驗，及早安排工作。為使我社XX年各項工作目標順利實現，確保央行專項票據如期兌付，我們于1月11日便安排部署了二季度的工作任務，并于1月23日召開了全縣信用社XX年工作會議，對XX年工作情況進行了總結兌現，對先進集體及個人進行了表彰獎勵，并重點安排了XX年各項工作任務。會上，聯社領導與各信用社負責人簽訂了“XX年工作目標責任書”和“案件防范及三防一保責任書”，將各項指標落實到社，要求各社圍繞票據兌付安排今年的工作，確保今年9月份如期兌付。

3、嚴格績效兌現，落實獎懲措施。XX年初，我們通過稽核審查，依據XX年旺季工作會議簽訂的“不良貸款清收責任書”，對原××信用社主任進行了末位淘汰，對全轄員工特別是信

用社高管人員起到了一定的震懾作用，將“能者上、庸者下”的用人制度落到實處，打破了干部能上不能下的陋習。

4、公開崗位競聘，規范用人制度。為了更好的服務轄內企業客戶，我縣聯社組建了客戶部，主要負責全縣企業客戶的信貸服務工作。在客戶部主任人選的確定上，我們采取了公開兌聘，擇優錄用的方法，于2月18日召開競聘大會，采取現場演講，民主投票，公開計票的方法，選舉產生了客戶部主任一名，副主任二名，同時產生了因人員調整和末位淘汰空缺的季莊、南莊信用社主任和聯社業務科科長。

5、實行雙重考核，按季分解任務。XX年，我們采取了按和季度雙百分考核的辦法，將各項任務指標按季下發到各社，并每月從每位員工檔案工資中提取300元，從全年效益工資中預支300元，共600元作為工效掛鉤考核基金。根據各社季度業務經營指標完成情況進行百分考核，其余效益工資參加百分考核。通過實施雙百分考核的辦法，將全年任務按季分解，逐步改變我縣 “淡季無事干，旺季連夜干”的局面，既可減輕貸戶的還款壓力，又可降低年終時的工作強度，還可加快資金周轉，增加效益，一舉三得。

6、實施惠農政策，創建信用工程。對省聯社提出的“三千三百惠農工程”，我縣聯社高度重視，精心組織，穩步實施，在深入調查研究的基礎上，計劃創建5個省級標準信用村，支持13個縣域

經濟企業，其中，營銷2個高端客戶，培育3個核心客戶，帶動農民增收,給農民提供更多的就業崗位。創建1個信用市場，扶持 3個農民專業合作社，為50934戶農民、5個新農村建設試點村提供信貸支持，努力創建2個信用鄉鎮，為全縣農村經濟更好更快的發展做出新貢獻。

7、加大資金投放，支持地方經濟。為有效支持地方經濟的發展，我社出臺了《××縣農村信用社支持中小企業及地方經濟發展方案》，對轄內優質客戶進行大力扶持，并專設了客戶部服務企業客戶。截至目前，共發放企業貸款 萬元，有力地支持了中小企業和地方經濟的發展，為我縣社會主義新農村建設做出了應有的貢獻。

8、強化學習教育，提高人員素質。為了全面提升員工素質，我們根據省聯社下發的“‘五講五樹五跨越’學習教育活動實施方案”，在全縣信用社系統展開轟轟烈烈的學習活動，并根據我社實際，制定了下半年進行“五講五樹五跨越”的后續活動，即，以“學習法律法規，規范經營行為；學習內控制度，規范操作行為；學習職業道德，規范服務行為”為主要內容的“三學三規范”活動，制定嚴格的考核措施，并計劃于XX年10月進行考試，將考試成績與效益工資和職務掛鉤，確保學教活動取得實效。

9、加強技能培訓，構筑防范屏障。為確保年初制定的安全保衛“八無”目標的實現，我縣聯社在年初層層簽訂“三防一保”目標責任書和聯防協議書的基礎上，狠抓要害崗位人員資格審

查，與縣公安部門聯合對全縣要害人員進行審查，并認真落實省聯社3月6日召開的案件專項治理工作會議精神，于3月21日組織聯社職工及信用社監事長、主管會計等共計70余人觀看學習了案件專項治理會議錄像，增強了員工的安全防范意識。同時，為切實提高全縣信用社員工消防技能，確保信用社員工人身、財產安全，減少火災造成的財產損失，我縣聯社于XX年1月13日組織召開了“消防安全知識培訓會”，聘請縣消防支隊大隊長為主講，為各社消防負責人講解了消防知識，并進行了現場演示，增強了操作性。

XX年第一第二季度的工作都已經結束了，在之前兩個季度的工作中，我們信用聯社的工作穩中有升，這是一個非常好的信號，說明我們縣的經濟在金融危機的打擊下，開始慢慢的恢復了之前的發展態勢。在接下來的工作中，我們信用聯社的工作還要繼續努力，幫助我們縣的經濟快速有效的發展，相信我們縣的經濟發展會在一段時間內恢復到歷史最高水平！

篇七：信用社XX年第二季度工作總結

信用社XX年第二季度工作總結

轉眼之間，XX年的工作已經結束了一半了，在這半年之中，我們信用聯社的工作進行的十分順利，在前兩個季度中，我們的工作都在不斷的進步，第二季度的工作較第一季度是穩中有升，顯示了我縣經濟的良好增長態勢。

（一）主要工作完成指標

1、業務指標完成情況

2、管理指標完成情況

XX年，我社嚴格按照上級聯社和我社制定的全年工作要點展開工作，確保了各項業務穩健運行，積極推行省聯社開展的“五講五樹五跨越”學習教育活動，員工素質進一步提高，深入貫徹省聯社信貸管理專業會議提出的“三千三百惠農工程”精神，認真組織轄內信用村鎮及信用市場的摸底評定工作，營造了良好的內外部環境，為各項目標的順利實現奠定了良好的基礎。

（二）主要工作完成情況及措施

4、公開崗位競聘，規范用人制度。為了更好的服務轄內企業客戶，我縣聯社組建了客戶部，主要負責全縣企業客戶的信貸服務工作。在客戶部主任人選的確定上，我們采取了公開兌聘，擇優錄用的方法，于2月18日召開競聘大會，采取現場演講，民主投票，公開計票的方法，選舉產生了客戶部主任一名，副主任二名，同時產生了因人員調整和末位淘汰空缺的季莊、南莊信用社主任和聯社業務科科長。

5、實行雙重考核，按季分解任務。XX年，我們采取了按和季度雙百分考核的辦法，將各項任務指標按季下發到各社，并每月從每位員工檔案工資中提取300元，從全年效益工資中預支300元，共600元作為工效掛鉤考核基金。

根據各社季度業務經營指標完成情況進行百分考核，其余效益工資參加百分考核。通過實施雙百分考核的辦法，將全年任務按季分解，逐步改變我縣 “淡季無事干，旺季連夜干”的局面，既可減輕貸戶的還款壓力，又可降低年終時的工作強度，還可加快資金周轉，增加效益，一舉三得。

7、加大資金投放，支持地方經濟。為有效支持地方經濟的發展，我社出臺了《××縣農村信用社支持中小企業及地方經濟發展方案》，對轄內優質客戶進行大力扶持，并專設了客戶部服務企業客戶。截至目前，共發放企業貸款 萬元，有力地支持了中小企業和地方經濟的發展，為我縣社會主義新農村建設做出了應有的貢獻。

8、強化學習教育，提高人員素質。為了全面提升員工素質，我們根據省聯社下發的“五講五樹五跨越學習教育活動實施方案”，在全縣信用社系統展開轟轟烈烈的學習活動，并根據我社實際，制定了下半年進行“五講五樹五跨越”的后續活動，即，以“學習法律法規，規范

經營行為；學習內控制度，規范操作行為；學習職業道德，規范服務行為”為主要內容的“三學三規范”活動，制定嚴格的考核措施，并計劃于XX年10月進行考試，將考試成績與效益工資和職務掛鉤，確保學教活動取得實效。

XX年第一第二季度的工作都已經結束了，在之前兩個季度的工作中，我們信用聯社的工作穩中有升，這是一個非常

好的信號，說明我們縣的經濟在金融危機的打擊下，開始慢慢的恢復了之前的發展態勢。在接下來的工作中，我們信用聯社的工作還要繼續努力，幫助我們縣的經濟快速有效的發展，相信我們縣的經濟發展會在一段時間內恢復到歷史最高水平！

篇八：銀行第一季度工作總結及第二季度工作計劃范文XX

銀行第一季度工作總結及第二季度工作計劃范文XX

銀行第一季度工作總結及第二季度工作計劃范文XX

我行繼續圍繞第二屆董事會目標任務，理清工作思路，求真務實，強化管理，統籌發展，狠抓了組織資金和市場份額拓展，8月底，各項存款總額突破150億元大關，發展的速度不斷加快，管理水平不斷提升，各項業務又有了新的進展，為下階段工作打下了堅實的基礎。

第一季度工作總結：

至今年九月末，全行人民幣存款**億元，比年初增長**億元，增幅**%，其中儲蓄存款比年初增長**億元，余額達**億元，增幅**%，對公及其它存款余額**億元，比年初增加**億元。

人民幣貸款余額**億元，比年初增放**億元，增幅達**%。其中農業經濟組織、農戶貸款余額**億元，比年初增長**億元;民營、個私、股份制中小企業貸款余額**億元，比年初增長**億元;中小企業貸款占總貸款**%。

9月末，國際業務外匯存款余額**萬美元，比年初增長**萬美元。國際結算量**萬美元，比去年同期增加**萬美元，其中出口結算量達**萬美元,較去年同期增加**萬美元;進口結算量**萬美元，比去年同期增加**萬美元。結售匯合計**萬美元，比去年同期增加**萬美元。外匯貸款余額**萬美元，比年初增長**萬美元;人民幣打包貸款**萬元，比年初增長**萬元。九月末不良資產余額**億元(包括抵貸資產**億元)，比年初減少**萬元，不良資產占比**%，比年初下降xxxx百分點。今年三季度，貸款綜合收息率**%，比去年同期增加xxxx百分點，1-3季度我行實現帳面利潤**萬元。今年三季度，我們主要抓了以下幾方面工作

(一)狠抓組織資金，穩步拓展市場份額。

存款始終是銀行經營的根本;份額代表著地區競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現了時間過半，任務過半，但在同業競爭中，我行新增存款額較本地區其他行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初下降到。面對這一情況，我們充分認識到“逆水行舟，不進則退”，三季度，我們一步不松抓組織存款，一著不讓拓市場份額。

一是

二是通過對市場份額較低支行的排隊，分析我行組織資金工作存在的考核不力，激勵不力等具體問題和不足，8月

24日，再次召集市場份額在本鎮低于他行，當年新增少于他行，考核力度不大的20位支行行長，在**支行舉行現場會。再一次鼓勁增壓，敲響了結對子、比貢獻、爭份額的戰鼓。通過看**支行營業大廳的宣傳氛圍，和張榜公布的全體員工每月組資業績和每季考核結果;聽**支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經驗做法和強考核，擴份額，促進各項業務穩健發展的匯報;20位支行行長紛紛上臺表示，一定堅定必勝的決心與信心，發揚好領先精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍，創造出新的業績。

同時，為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較，更加清楚自己存在的差距，和在整個農商行中的排名，做到知己知彼，百戰不殆，我們開辦了每周一期《結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽簡報》，每周公布存款情況，跟蹤各支行組織資金競賽動態，定期介紹組織資金做法，營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長了14億元，存款市場份額得到穩步拓展。

(二)投身先進性教育，支持地方力度再提高。

三季度，時值**商業銀行黨委保持共產黨員先進性教育活動開展，我們在行黨委領

導下，統一部署，精心組織，周密安排，求真務實，積極投身到保持共產黨員先進性教育活動之中，做到以先進性

激發員工工作積極性，以先進性體現支持地方發展的責任性，以先進性提升地方銀行聲譽。

以支持地方發展為己任，構建“三走進，三服務”長效機制。一方面繼續強化“三農”意識，積極支持“三農”發展。大力培植農業支持典型，擴大農業支持面。先進性教育活動中，我行黨委成員每人聯系一個農業產業企業，即：**神龍蛇業，**九州果業，**華美生態園藝，**稷

稷山養雞場，**澄禾禽業，**未來園林，**唐興才養牛場。在黨委成員帶領下，基層支行牢固樹立“三農”服務意識，對當地農戶、農業企業支持力度進一步加大，9月末，我行農業貸款余額比6月末新增310xxxx元，占全市9xxxx。繼續保持了我行農業貸款在全市的絕對份額。

同時，黨委領導“三走進，三服務”確定的xxxx中小企業聯系點工作，為我行大力扶持中小企業，強化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結合市場份額拓展，瞄準國有土地、房產等有效資產抵押企業，信譽好、發展有前景企業，不斷加大對地方經濟支持力度，9月底，全行支持民營、個私、股份制中小企業共計**多家，貸款余額**億元，比年初增長**億元，比6月末新增**億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破3xxxx，達到，比年初提高了百分點，有效地拓展了市場份額，也進一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位。

(三)常抓基礎管理，案件專項治理全面推進。

根據國務院領導加大案件專項治理力度，防范商業銀行風險的批示，和中國銀行業監督管理委員會辦公廳《商業銀行和農村信用社案件專項治理工作方案》，我行自4月下旬開始，案件專項治理組織發動、專項檢查和整改總結全部三個階段工作深入進行。通過案件專項治理，進一步強化了會計基礎工作。我行以《會計升級達標實施辦法》為依據，對基層支行在執行賬戶管理、現金管理及規范操作方面結合案件專項治理，進行了本的會計出納大檢查和會計達標升級驗收，分析檢查出來的問題，有的放矢，尋找了問題的癥結，并對操作流程的各個方誚辛聳嶗恚鞒雋訟嚶φ墓娣叮俳嘶峒乒ぷ髦貧然⒐娣痘/p

通過案件專項治理，進一步規范了信貸管理和運作。我行結合銀監會貸款五級分類偏離度專項檢查，著重對全市貸款五級分類準確情況、貸款抵押率規范情況、擔保手續合法情況、企業關聯交易情況以及本行內部多行貸款情況等進行了清理，有效地促進了信貸運作的規范管理。

通過案件專項治理，找準了內部控制的關鍵點。案件專項治理過程中特別是總部集中檢查時，我行按照“查找案件苗頭，整頓規范操作，促進業務發展，增強防險能力”的總要求，抽調全市5xxxx業務骨干，分成xxxx檢查組對全市3xxxx支行進行了“地毯式”現場檢查，找出了內部控制的關

鍵點和薄弱環節，并通過制訂相應的整改方案，積極實施整改。使案件專項治理工作，檢查處理到位，責任追究到位，問題整改到位，杜絕隱患、遏制案件到位。

隨著金融業服務時代的來臨，競爭將會日益激烈，而競爭的優勢一方面體現在人才的優勢上，另一方面體現在服務優勢上。為打造服務優勢，我行自下而上，從支行——各片——總部，在7月份廣泛開展了“假如我是一個客戶”演講比賽，對機關開展了“假如我在基層”演講比賽活動。演講從分析一個客戶的基本要求出發，從分析基層員工需求出發，實行換位思考，積極探索新時期農村金融服務的新思路、新方法，從而促進全行上下服務理念更新，服務水平提升，保持地方銀行活力，促進**商業銀行更快、更好發展。參加總部決賽的3xxxx演講者，通過緊張激烈的演講比賽，決出了一、二、三等

獎共xxxx優勝者。比賽中各位選手充分展示自己的知識才華，使演講比賽內涵得到了提升，優質服務意識得到了提高，收到了明顯的效果。

另外，以**支行為試點的開放式服務在七月初正式亮相，運行初期就取得很好效果，深受廣大客戶地青睞和好評。開放式服務擯棄了營業大廳服務窗口上的鐵柵欄，實行與客戶面對面，心貼心的親情化服務，從而拉近與客戶的距離，使客戶走進銀行猶如走進家一樣感到親近、舒適。目前，營

業點開放式服務正有序www.向全市推廣。我們相信，通過設立開放式服務區來提供優質服務，方便客戶，一定能更好地詮釋“離您最近，和你最親”的服務宗旨，為進一步擴大市場份額，提升**行形象作出貢獻。

第二季度工作打算：

二季度，是第二屆董事會第一年工作的沖刺階段，針對前二個季度經營工作中存在的存款增長穩定性不夠，資產質量優化進度不夠，綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進一步提高等不足，將繼續圍繞半工作會議提出“份額”、“效益”、“風險”和“形象”八個字抓好工作，向獨立經營10周年獻禮。

1、突出重點增存款，份額再上新臺階。

組織資金始終是銀行工作的基礎和重點。前階段的結對子競賽，取得了初步成效，但存款的穩定性不強，要繼續突出存款增長，強化宣傳攻關，強化競賽考核，強化服務創新，持之以恒把“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色，爭取存款市場份額再上新臺階。

2、緊抓拓展爭效益，夯實資本充足率。

今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年，二季度要繼續圍繞我市經濟發展的熱點、重點，緊盯我市臨江開發、開發區建設、工業集中區建設，瞄準有效資產抵押企業，緊抓傳統業務拓展，加大支持力度，盡力拓展市場，爭取效益

最大化。同時，要繼續強化各項管理，搞好年內各項財務核算，盡力控制不合理費用開支，反對鋪張浪費，杜絕跑、冒、滴、漏，防范各類案件發生，爭創最佳效益，扎扎實實地提足資本充足率和各項撥備率，向全體股東交上一份滿意的答卷。

3、狠抓難點求突破，奮力提高資產質量。

信貸資產質量始終是我行效益的根本，始終是我行快速發展的根本。二季度，要抓住年終企業資金回籠較多的有利時機，鍥而不舍活資產，一步不松降不良，爭取余額占比雙下降。一要抓緊以規范信貸五級分類為抓手，加快我行信貸管理系統建設，早日為我行強化信貸管理提供科學決策工具。二要集中力量做好中央銀行專項票據兌付工作，爭取央行資金扶持政策落實到位。三是以控制不良貸款產生為出發點，全面完成對支持類企業、控制類企業、和壓縮類企業的清理工作，為明年進一步強化信貸管理打好基礎。

4、強化宣傳樹形象，努力營造發展環境。

要抓緊我行獨立經營10周年慶典準備，設計系列宣傳方案，大搞輿論宣傳，深化、細化、延升ci形象策劃，促使我行辦公場所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務用語等硬件、軟件建設上檔次、有規格。要拓展優質文明服務新思路，強化行風建設，塑造品牌形象，為**商業銀行增添新的活力。注：

篇九：信用社季度總結

XX年信用社第一季度工作總結

作者： 文章來源： 點擊數：

關鍵字：信用社

XX年信用社第一季度工作總結

今年以來，xx信用社在地方黨委、政府和上級主管部門的正確領導下，認真貫徹落實黨的十七大、省、市農村信用社工作會議精神，圍繞“加強管理、提高效益”這一中心，突出“深化改革、加快發展、強化內控”三條主線，堅持以深化改革為動力，以服務“三農”為宗旨，積極服務社會主義新農村建設，切實轉換經營機制，加強內控建設，狠抓信貸質量的提高，有效防范風險，各項工作得到穩健發展。來源:中國文學家園秘書

一、各項目標完成情況

（一）業務經營目標

[中國*文學*家園][中國*文學*家園][中國*文學*家園][中國*文學*家園][中國*文學*家園][中國*文學*家園]

（二）內部管理目標

1．安全營運目標，前三個月無安全案件發生，實現了安全經營無事故。

2．編發《簡報》xx篇，其中被市辦采用x篇，在省、部、地市級報刊雜志發表文章x篇，進一步提高了對外宣傳

效果。

二、主要工作措施

（一）改革工作穩步有序推進。（中國文學家園）年，我們申請一級法人開業資料上報銀監部門并在x月份得到河南銀監局核準xx信用社的正式批復文件，今年元月初已正式掛牌營業。目前我們正在按照一級法人的模式對信用社的人、財、物、機構等方面進行集中統一管理，逐月加強對主要指標的監測，努力達標。全面推進綜合改革、轉換經營機制工作。

（二）加大存款籌措力度，壯大信用社資金實力。截止（中國文學家園）年3月底，各項存款余額[中國*文學*家園]萬元，較年初凈增[中國*文學*家園]萬元。從各項存款運行的趨勢來看，存在兩個特點：一是存款總量保持平穩增長；二是儲蓄存款比重大，對公存款占比小。我市農村信用社存款總量保持平穩增長，主要是采取了三項措施：一是加大宣傳力度，增強信用社對市場的吸引力；二是充分發揮信用社社員眾多和代理發放涉農補貼資金的優勢，發揮輻射和帶動作用，提高資金組織效率；三是認真做好金燕卡發行工作。積極利用節假日開展刷卡消費營銷活動，大力推進卡業務宣傳，營造使用金燕卡的環境。雖然我們采取了多399 更新時間：

XX-11-24 11:41:34

項措施，但與去年同期相比效果并不明顯，特別是對公存款占比有所下降，其主要原因是：受今年國家從緊貨幣政策的影響，銀行貸款發放從緊，企業融資較為困難，再加上我市民間借貸非常嚴重，導致存款增長緩慢。

（三）進一步明確市場定位，加大支持農業產業化力度。信用社在市委、市政府和上級部門的正確領導下，根據我市農業經濟發展實際情況和工作重點，不斷調整信貸投向，認真做好基礎信息的調查工作，建立了企業項目庫和客戶儲備庫，對符合貸款條件的xx家企業開展評級授信工作,對市場前景看好、有效益、有產品附加值的企業繼續加大支持力度，今年信用社計劃向這一類企業投放貸款x億元，為實現“和諧衛輝”貢獻一份力量。

本文分頁1 2 3

相關《XX年信用社第一季度工作總結 》中國文學家園秘書

關鍵字：信用社

（四）加強財務管理，努力增收節支。一是加大收息力度。對收息任務落實到人，量化到月，實行“績效掛鉤”，嚴格考核，獎懲兌現，提高信貸人員對收息工作的責任感。同時，轉變收息方法，牢固樹立天天收息的意識，爭取做到每筆貸款按月收息不留尾巴，按季結息不拖欠，實行以月保季、季季攻堅的策略，促進收息率的提高。截止3月底，實

現利息收入[中國*文學*家園]萬元。二是努力擴大收入來源。今年以來，我信用社積極主動協助地方政府做好XX糧食直補資金、低保資金的分配和兌付工作。三是規范費用支出，盡力降低經營成本。按照“以收定支、量力而行”的原則，嚴格執行市辦制定的費用管理相關規定，嚴把費用支出關。繼續實行費用額、費用率雙線考核責任制。

（五）內部控制進一步加強。一是以“嚴格要求、嚴格教育、嚴格監督、嚴格查處”為手段，狠抓經營違規的查處和處理，重點查處了違規放貸，違反系統操作規程，違反財會制度等問題，針對存在問題，督促責任人進行了認真整改，并對個別信用社給予了通報批評，對相關責任人按規定進行處理，從而有效規范了財會、信貸制度，規范了經營行為。二是深入貫徹落實銀監會、省信用社案件專項治理工作會議及有關文件精神，結合 “案件專項治理”、“治理商業賄賂”、“作風建設”等專項活動的開展，以制度的完善和貫徹落實為重點，以合規經營為方向，以加大處罰力度為手段，強力糾正違規操作行為，使案件防范工作的各項

措施真正落到實處。

（六）注重員工教育，提高員工素質。一是結合業務發展和上級各項規章管理制度，研究制定了衛輝市農村信用合作信用社財務管理實施細則、機關員工考勤管理（暫行）辦法、小額貸款實施細則、計算機管理、銀行卡業務、安全保

衛工作經濟處罰辦法等諸方面的規章制度，并組織了全員學習各項規章制度，提高了全員貫徹執行制度的自覺性，為依法管理、合規經營、穩健發展奠定了基礎。二是加大培訓力度，每月定期召開信貸、會計、出納等人員例會，通過以會代訓的方式，對各崗位人員進行規章制度、操作規程、法律法規等方面的培訓，來逐步提高員工的業務技能和整體業務素質，為我市農村信用社各項工作規范化管理打下堅實的基礎。

三、存在的問題

一是雖然創新意識有所增強，但氛圍不濃。二是個別人存在“畏難”思想。工作中不敢想、不敢干，見困難就回避。三是內控制度執行不嚴，個別地方落實還不到位，有令不行、有禁不止、明知故犯的現象依然存在。四是清收盤活不良貸款措施仍不靈活，有待于進一步改進和提高。

四、下步工作重點

（一）組織資金工作

今年組織資金工作仍是重中之重，我們要從改變服務方式、改善服務質量、提高服務效率入手，通過加強與儲戶的感情溝通，提高服務水平，增加到期存款留存率。在此基礎上，繼續開展“首季業務開門紅” 勞動競賽活動，在認真分析測算的前提下，合理分配儲蓄存款任務，并采取多種有效措施，努力做好組織資金工作。一是加大宣傳力度，采用

墻報、板報、宣傳單等群眾喜聞樂見的宣傳形式，廣泛宣傳信用社的金融服務，開展上門服務，密切社農關系，讓更多的農戶和社會公眾了解、熟悉信用社的金融產品，樹立農村信用社新形象，提高農村信用社的信譽度。二是加大對公存款的營銷力度，優化存款結構。站在戰略高度來關注、研究對公存款工作，努力使對公存款工作有實質性突破。同時，加強對活期等低成本資金的攬存力度，使組織資金的成本降下來。三是充分發揮信用社社員眾多和代理發放涉農補貼資金的優勢，發揮輻射和帶動作用，提高資金組織效率。四要繼續做好金燕卡發行工作。利用點多面廣、人熟地熟的優勢，大力發行金燕卡。以高科技、高效率吸引廣大客戶。五是創新服務手段，提高服務水平。加大對全員的現代科技和規范化服務培訓，通過培訓使廣大員工能盡快提高運用現代科技發展業務的能力，達到儀表端莊，舉止文明，服務規范，道德高尚的要求。

（二）信貸管理工作

在做好組織資金工作的基礎上，進一步樹立“風險防范意識”，進一步提高資產運行質量。

1.來源:秘書大全積極開展貸款營銷服務。一是借我市調整農業產業化結構之際，加強與政府各部門之間的聯絡，隨時掌握最全面最準確的項目信息，并對農業產業化發展、發展潛力較大

行業等方面的資金需求予以重點關注，最大限度滿足客戶多樣化的貸款需求。二是確定信用社客戶拓展部和基層社貸款審批權限和貸款限額控制權，簡化手續，提高效率，把責、權、利有機結合起來，激發貸款營銷人員積極性和主動性，拓寬貸款營銷的主渠道。三是對客戶實行分類，明確目標客戶，組織調查各種貸款對象的資金需求情況，對不同等級客戶提供不同服務。四是與廣大農戶交朋友，深入鄉鎮村組了解農戶所需、所思、所急，樹立“客戶就是上帝”的服務意識，發放農戶小額信用貸款。

本文分頁1 2 3

篇十：XX年基層信用社工作總結

一、打造精品業務，創立品牌形象。

采取積極有效措施，搶占市場份額。面對強大的農行及不正當競爭的郵儲對手，我社沒有消極等待，而是制定了在競爭中尋出路，開拓中求發展的方針。建立了從主任到具體經辦人員存款崗位責任制和考核辦法。具體細化到每位員工，組織員工認真學習辦法、措施，人人做到心中有數，任務明確，考核辦法清楚。在“雙節”期間，我們針對企事業單位資金流量明顯增加、存源擴大的有利時機，及時出臺了一季度存款臨時考核獎勵辦法，從而在全社上下迅速掀起了組織營銷存款的熱潮。在保障機制上，我社建立和完善了五項基本制度，即月底對存款分析會制度、重點大戶管理制度、客戶經理定期回訪制度等。在存款激勵機制上。我社根據縣聯社年初制定的考核辦法，結合我社實際，先后制定了《200#年儲蓄存款考核辦法》，由于考核辦法突出了責權利相結合，且可操作性強，極大的調動了全社參與人員營銷對公存款的積極性。截止目前，我社已有2名員工攬儲在200萬元以上，為我社存款工作作出了表率。

在做好激勵措施的同時，開展調研，建立存款信息反饋機制。我社堅持把調查研究貫穿存款工作的全過程，以調研推動存款工作，以營銷存款深入調研。通過調查研究，使我社掌握了區域內存款潛力、結構、主攻方向等情況，為決策提供了依據。

另一方面，我們以挖轉他行大戶為突破口，瞄準優質客戶，搞好代理業務，為穩存增存工作起到支撐作用。僅6月份，通過員工親屬提供信息，從農行挖轉存款就達150多萬元，為我社穩存增存工作奠定了良好基礎。比如存款大戶xxx劍王鞋服有限公司、xxx瑜光電器有限公司等優質客戶。同時，實施精品戰略，樹立品牌形象，增強我社的競爭實力。由于今年初的人事調動，我社從去年的14名員工一下變成10名員工，為了解決業務多，員工少的現象，我們一方面積極請示聯社在人力資源上給予支持，另一方面對內勤人員進行培訓，每周一、周四進行業務學習，并對崗位進行優化。每天選派一名外勤協助柜臺外工作，梳理客戶情緒，優先優

質客戶業務的辦理，禮貌待客，穩住存款大戶，展示信用社品牌形象，也顯示出了信用社的競爭實力。

二、加大信貸營銷和投放力度，努力培育效益增長點。

《小額農戶貸款證》、《金球卡》是新形勢下我社針對市場需求推出的一項精品業務。如何將此作大做強，對樹立信用社形象，尋找新效益增長點，有著極為重要的作用。我們從抓員工隊伍建設入手，一是在營銷隊伍中樹立一個觀念：改變習慣。“觀念決定思路，思路決定出路”。由于過去我們員工工作沒有目標、沒有信心、作風不實，為改變營銷隊伍在工作中浮飄不實，即不“心”及又不“身”入的不良習慣。實行早工作計劃簽到、晚工作匯報、中途工作檢查及工作完成質量保證金制。即：每天簽到，明確今天的計劃，在中途中由領導班子不時對其進行查崗，發現一名不按計劃執行者，當面批評或罰款。通過強有力的制度執行，使得外勤逐步在工作中、在生活中改變自己的不良習慣。使“踏遍千山萬水、走進千家萬戶、道盡千言萬語、歷盡千辛萬苦”的四“千萬”精神，深入我社每位客戶經理心中，落實在每位員工行動中。成為每位員工工作的標準、目標。

二是為使每位外勤時刻了解我社經營、管理情況，使之更有目的，更有信心地完成自己的任務。在全體員工的配合、支持下，透明每位客戶經理的工作任務及進度，使每位客戶經理每天都能看到自己的不足，看到他人的業績，使之自覺

學習先進。今年，我社及時傳達了聯社的營銷工作會議，提出了“明確職責、團結合作、共促發展”的團體精神，干部員工大力提倡任務明確，通力協作，并明確每位客戶經理工作的職責和任務，確保保質保量的完成聯社的營銷工作計劃。

三是堅持實施回顧管理。一方面，實施了規范管理：為確保《金球卡》、《農戶貸款證》的發放、管理的規范化、科學化，我社制定了具體的考核辦法，規范發證程序。今年上半年已發放貸款證xxx份。另一方面，堅持實行客戶經理回顧管理。每周二晨會上由主任主持召開“回

顧管理”例會，要求每位客戶經理對自己一周來的工作進行簡要總結，并向大家介紹一周來對自己的啟發，實現經驗共享，也使大家在回顧工作中反思自己的不足，找出問題的所在，制定下步工作計劃。通過以上的以人為本管理，使每位員工樹立了“求好向上，力爭上游”的積極思想，樹立了完成任務的決心和信心。

三、加強團隊建設，塑造一支高績效團隊。

我社特別重視團隊建設，努力增強隊伍的素質和核心能力提高。為此，首先注重隊伍的業務、理論等學習。在社內開展向先進看齊、“創先爭優”活動，通過樹立身邊典型，學習身邊事跡等活動，提高了全員的自身素質和業務能力。另一方面，狠抓黨建工作，發揮班子的領導作用的同時，狠

抓黨風廉政建設工作。班子成員努力做到三個帶頭：帶頭加班不計報酬；帶頭不向客戶吃、拿、卡、要、報，帶頭下鄉營銷。經過今年的努力，全社初步形成了積極向上，團結一致，奮力拼搏，爭創一流的良好氛圍。

四、步強化內部管理，營運良好內部環境。

在加強內部管理方面，我們一是加強對人的教育強化。二是制度落實的強化。我社堅持兩手都要抓，兩手都要硬。年初，我社組織員工系統學習聯社的各項規章制度，歷時一個月，進一步樹立“以客為尊，誠信為本，用心服務，追求卓越”的理念。通過一系列學教活動，使廣大干部職工的政治素質的業務素質得到進一步的提高。在此基礎上，強化了制度落實和嚴格按操作程序辦理業務兩項工作，嚴格監控業務流程，確保業務工作照章、依法、合規進行，以社主任、主辦會計為一體的易發案件部位防查系統，定時不定時檢查，確保易發案件部位安全無事故。以主任及社會行風監督員為一體的服務監督系統，按月檢查、通報、評比，確保服務工作月月有進步，月月上臺階。監督系統的有力運作，有力地促進各項業務健康發展，為我社的業務開拓，經營管理，效益增長構建了良好的內控環境。

第三篇：2013一季度業務運行報告

2013年第一季度業務運行報告

按照2013年整體工作思路和一季度工作部署，我社結合自身實際和發展規劃，及時安排了2013年一季度工作，并將各項指標分解落實到人。在我社全體員工的共同努力下，各項業務在一季度取得了一定成績，也存在一定的不足。現將一季度工作開展情況及下一步工作打算作如下匯報：

一、各項業務指標完成情況：

1、存款。各項存款余額XX萬元，較年初的XX萬元凈增長XX萬元，完成季度計劃XX萬元的XX％。

2、貸款。各項貸款余額XX萬元，較年初的XX萬元凈增長XX萬元，完成季度計劃XX萬元的XX%；利息收入XX萬元，完成計劃XX萬元的XX％；

3、中間業務XX萬元，完成季度計劃XX萬元的XX％；

4、不良貸款：表內不良貸款XX萬元，較年初下降XX萬元，完成季度計劃的XX%；表外不良貸款累計收回XX萬元，完成計劃XX萬元的XX%；

二、工作思路及采取的措施

1、統一思想，高度重視

要想做好工作，必須從思想上得到高度統一。首先，通過動員會，激發員工斗志，宣布獎懲措施，使員工的責任心和使命感得到進一步的增強。其次，通過例會制度，對各項業務指標進行通報，尋找差距，獎勤罰懶，制定了相關的激勵約束措施，通過階梯式考核和定期公布任務完成情況，使

員工工作積極性得到最大程度的發揮，工作進入一個良性競爭環節，從而形成“趕、幫、超”的良好競爭局面。

2、樹立存款立社的思想，把資金組織放到首要位置，積極地做強、做大。一是根據我社往年年頭年尾存款漲浮較大的特點抓機遇搶時間，一方面組織員工下鄉深入村組宣傳金融知識，及時把返鄉農民工資金歸社，另一方面鼓勵員工發揚不怕苦不怕累的精神增開儲蓄柜，讓廣大客戶不排隊、少排隊。經過三個月的努力我社儲蓄存款增長XX萬元。二是繼續按照“穩定基礎客戶群，尋找挖掘資源客戶群，培育發展黃金客戶群”的思路，確保存款的快速增長，特別是種養殖大戶的存款歸社工作。二是找準市場定位，細分客戶，多措并舉，在尋找新增長點上下功夫。在完善農戶信用評級的基礎上，將城鎮居民、個體工商戶、干部職工的建檔評級工作作為農村信用社夯實市場基礎，實現跨越式發展的一項基礎性工作來抓，做好貸款戶存款資金歸社，以貸引存工作。三是針對不同的客戶，制定不同的維護措施和方法，改進服務方式，提高服務質量，以優質服務留住客戶。四是改進對農民“一折通”取款的服務方式，積極推進深入農村，牢牢占領農村金融市場。五是切實做好宣傳解釋工作，以“一折通”為鏈接，改變廣大農戶的存儲觀念，穩定“一折通”資金。六是加大協調力度，加強與政府與及有關部門的溝通與協調，穩定財政資金和對公存款。截止2013年3月31日，我社存款較年初的XX萬元凈增長XX萬元，完成季度計劃XX萬元的XX％。

3、在穩健、審慎的基礎上，大力推動信貸業務發展。首先，針對年初是貸款發放的黃金時段，為及時滿足農戶春耕備耕的需求，我社及時對轄區農戶開展真實、有效的建檔評級、年審工作，切實提高授信額度，以達到更方便、快捷、靈活地為農民提供農業生產信貸資金的目的。其次，及時開展對職工消費貸款和個體工商戶貸款的建檔評級和年審工作。截止2013年3月31日，貸款余額較年初的XX萬元凈增長XX萬元，完成季度計劃XX萬元的XX%。

4、風險防范，審慎運行，全力落實不良貸款工作。根據一季度返鄉農民工集中返鄉便于清收不良貸款的特點，我社在防范風險方面從以下幾個方面入手：一是根據各片區不良貸款情況，將任務按比例分配到人，按時間分段進行階梯式考核。二是著重加強對已發放信貸資金的貸后管理工作，跟緊對貸款戶的調查，對相關用途預期存在較大風險損失的貸款，采取合理的方式及時收回信貸資金；三是高度認識和處理好“速度與質量和效益”的發展關系,在狠抓內控管理上下功夫，做到“又好又快”，認真落實縣聯社的各項內控管理制度。四是認真分析不良貸款的原因，找準癥結，對癥下藥。五是及時調整不良貸款占用形態，做好不良貸款的監測，為清收決策提供依據。六是嚴格控制新增不良貸款，切實加強對新增不良貸款的監督和管理，嚴格貸款的“三查”制度，把好貸款質量關，堵住不良貸款形成的源頭。截止2013年3月31日，我社表內不良貸款XX萬元，較年初下降XX萬元，完成計劃的XX%；表外不良貸款累計收回XX萬元，完成季度計劃XX萬元的XX%。

5、早安排，早部署，注重利息收入。針對上年未按季結息的貸款戶，我社加強利息清收工作，在很好完成日常工作外，有效利用下班時間，實行領導注重，片區信貸員負責，根據借款戶結息特點，合理安排時間，逐一上門催收，取得了一定效果。保證對未按季結息的借款戶至少保證上門催收頻率在兩次以上，做到應收盡收。經統計，我社一季度正常和關注類貸款結息率達XX%，利息收入XX萬元，完成計劃XX萬元的XX％。

6、中間業務

本社自開展該項工作以來，從思想上強化中間業務工作，切實做好農戶小額信用貸款保險代收工作，全面落實電費代扣業務，不斷推進銀信通營銷，每位員工積極捕捉機動車保期信息，并做好相關記錄，到期迅速聯系客戶，積累了一批開展此項工作以來成功營銷的客戶資源，每年確保了一定客戶群體，使該項工作得以較快發展。一季度，中間業務XX萬元，完成計劃XX萬元的XX％。

三、工作中的不足

雖然，一季度我社取得了一定成績，但也存在許多不足：

1、存款方面，我社一季度來對公存款受宏觀調控的影響，來往較為頻繁，存款不夠穩定，實際存款增長有限，特別是房地產開發商的介入，對本社存款的增長存在一定程度的影響。

2、貸款方面，職工消費貸款和個體工商戶貸款的增長

趨于緩慢，五級分類不良貸款絕對額下降較少，損失類以及置換、核銷貸款的清收管理任務仍然很艱巨。

3、其他方面，比如中間業務、利息收入、表外不良貸款等方面的業務還有待下一步的工作中加強。

四、下一步工作打算

1、存款方面。堅持“以服務帶動業務”的思想，提高服務質量和服務技能，在保證現有客戶的基礎上，最大限度爭取郵政的儲戶。同時，做好種養殖大戶及返鄉農民工的攬儲工作，做到早入手早做工作早見成效，爭取做到80%的農民工返鄉資金存入信用社。同時，各片區信貸員必須建立種養殖大戶臺賬和返鄉農民工座談會時間安排表，并將跟蹤走訪情況詳細記錄，直至存款歸社。

2、貸款營銷。以信用工程建設為契機，加大宣傳力度，努力做好職工消費貸款、個體工商戶貸款、婦女創業貸款和農戶小額信用貸款的營銷工作。

總之，認真扎實開展各項工作，繼續發揮長處，彌補不足，優化工作思路和方法，全社員工精誠團結、努力工作，為下一步的工作奠定好的基礎。

2013年3月31日

第四篇：一季度黨風廉政建設分析報告

一季度黨風廉政建設分析報告

為進一步加強部隊黨風廉政建設，充分體現基層黨組織和全體官兵始終保持血肉聯系。中隊黨支部高度重視部隊的黨風廉政建設工作，切實從加大源頭上預防和治理腐敗力度，督促落實民主評議、測評制度，加強黨風廉政建設工作，推動中隊的健康秩序發展。工作中，中隊緊緊圍繞黨風廉政建設工作的總體要求，認真貫徹學習十七大會議精神；學習貫徹胡錦濤總書記的大會報告；學習貫徹大會對軍隊建設發展提出的明確要求和工作方向；努力實踐“三個代表”重要思想，落實國務院《關于實行黨風廉政建設責任制的規定》；以及支隊轉發總隊《關于印發四川省公安消防部隊黨風廉政建設分析制度》的通知精神。深入開展黨風廉政建設，有力地促進了各項工作的秩序發展。

一、加強領導、明確責任，精心安排部署

根據支隊黨委的統一部署安排，中隊在黨風廉政建設工作方面做了具體安排，成立了由支部書記負總責，支委具體抓的工作小組。多次召開工作協調部署會議，研究黨風廉正建設工作，解決工作中出現的各種具體問題，明確分工、細化責任，做到任務落實，責任講到保證了黨風廉政建設的實踐性和實效性。

二、健全制度，強化措施，黨員干部率先垂范

狠抓黨性黨風教育，提高黨員干部的思想政治素質。在抓黨員干部政治理論學習的基礎上，要求中隊全體黨員做到“四個結合”，即：把黨風廉政建設工作同開展樹立社會主義榮辱觀教育活動結合起來；同“四大紀律、八項要求”結合起來；同學習貫徹落實社會主義法治理念教育結合起來；同回顧總結自己的思想、工作實際結合起來。認真對照檢查自身在廉潔自律等方面存在的問題和不足，督促檢查黨風廉政建設各項制度是否落到實處，從而真正樹立起了共產主義信念和“全心全意為人民服務”的宗旨，杜絕各種歪風邪氣的滋長蔓延。將黨風廉政建設責任制各項目標任務落實到人頭，限定時間、確保質量，并納入黨員年終績效考核，確保黨風廉正建設工作落到實處。對發現的問題及時糾正和處理。通過以上有效措施，使黨員領導干部自律意識進一步增強，行為操守進一步規范。

三、堅持預防為主，從源頭防止腐敗的發生

中隊充分開展自查評議，轉變工作作風。領導自覺率先垂范，以身作則，工作堅持標本兼治、綜合治理的方針，緊緊圍繞支部工作的實際，開展了批評與自我批評。在自查過程中，大力弘揚求真務實的精神，敢于揭短亮相，不遮不掩的真正把問題擺上了桌面。中隊在官兵和駐地群眾中先后倡導開展了民主測評、問卷調查、召開駐地警民聯誼監督座談會、轄區群眾、單位調研等調查活動，對收集和整理出的問題，要進行及時的自查和反省，同時制定切實有效的整改措施，增強官兵服務意識、執勤意識、大局意識。

總之，中隊黨支部在中隊各項工作中認真貫徹落實了黨風廉正建設，堅持了標本兼治，各項工作都取得了明顯成效。但與上級工作要求和駐地群眾的殷切期望還存有較大距離。在今后的工作中，我們更要進一步發揚成績，彌補不足，認真貫徹落實好黨風廉正建設各項工作任務，確保黨對軍隊的絕對領導，確保中隊黨員干部廉潔自律，確保中隊黨員先鋒模范表率作用的發揮。以抓好部隊黨風廉政建設帶動隊伍的長足發展和切實進步。

四、下一步的整改措施

1、進一步加強中隊黨員的政治理論常識教育學習，結合支隊開展“學習十七大精神、立足本職現行動”的大討論活動，端正自身思想覺悟，提高服務消防、為民利民的政治責任感和使命感。

2、將法律、法規的教育學習納入中隊的政治教育范疇，善于通過典型的事例、案例分析提高官兵是非明辯能力，建樹官兵正確的人生觀、價值觀和事業觀。

3、建立健全監督管理機制，進一步規范民主測評、群眾監督、問卷調查等監督考評機制。努力做到時時、處處有監管，事事、人人受教育。對提出和反映的問題要著力解決，措施得力。

攀枝花市消防支隊二灘中隊

二○一一年三月

第五篇：一季度思想動態分析報告

大隊一季度思想動態分析報告

為及時掌握大隊員工的思想狀況，切實關心員工的工作、學習和生活，了解員工對采油廠、大隊各項改革措施以及思想政治建設的意見和建議，調動員工工作積極性，增強隊伍凝聚力，促進各項工作開展，大隊通過座談交流、個別談心等方式對員工思想文化的狀況進行了多渠道、多形式的了解和調研，對員工思想動態的現狀和基本特點有了基礎性了解。

一、員工基本狀況：

截至目前，大隊現有員工xxx 人，其中外闖市場xxx 人，離崗及內退員工xxx人。員工工作熱情高漲、責任心強、勇于奉獻、顧全大局，是一支特別能戰斗的隊伍。

二、員工思想現狀及分析：

黨員干部職工思想相對穩定，大多黨員干部職工能夠堅持理想信念，具有宗旨意識；在深化改革的背景下，世界觀、人生觀和價值觀取向正確。同時，注重社會公德、家庭美德、職業道德和個人品德方面的修養和提高。

總的看來，大隊職工思想狀況是健康向上的。思想主流積極，重視理論學習，對采油廠和大隊的發展持樂觀態度，對重大問題分析冷靜客觀，并能做出比較準確的判斷。今年以來，通過積極開展“不忘初心使命，深化三轉三創”主題活動，促進了大隊職工思想狀況的整體提高，價值觀念、思想道德、黨性修養、敬業精神等都有所轉變。絕大多數職工能夠理解深化改革過程中存在的困難，并且表現出勇于

克服困難、勤奮工作、愛崗敬業的工作狀態。

1、廣大員工關注黨建工作，對未來充滿信心

大隊黨委定期組織開展形勢任務和政治教育學習，通過書記帶頭講黨課、專題研討等活動，扎實推進“兩學一做”學習教育。

通過報紙、微信、宣傳欄等途徑大力宣傳形勢任務以及管理局黨代會、職代會和采油廠職代會會議精神，廣大干部員工對目前油田和采油廠經營現狀、面臨困難有了較為清晰的認識，大多數員工還是保持理性的樂觀態度，對未來的發展充滿信心、寄予厚望。

2、部分員工開始主動了解外闖項目，希望參與創效

經過一段時間的外闖宣傳，看到一部分職工拿到了實實在在的效益，一部分員工開始有了試一試的想法、有了“走出去”的意愿，主動了解外闖政策、項目收益等具體情況。

三、下步工作重點：

1、繼續開展“宣傳小兵在基層”活動，持續加強形勢任務教育。繼續開展“宣傳小兵在基層”活動，以學習宣傳貫徹黨的十九大和“兩會”精神為契機，加強思想政治工作力度，持續加強形勢任務教育，進一步轉變員工思想觀念，增強員工主人翁意識。

2、強化“效益發展是大隊生命線”的理念，優化創效。牢固樹立“能創效就是好崗位”、“掙一分錢比花一分錢更有價值”理念，上下一心、主動作為；繼續加大外闖市場力度，在推進之前成功的外闖項目的基礎上，爭取搶抓機遇開拓新的市場，直面挑戰謀求新的突破，確保拿回100%績效工資。

3、注重塑造先進典型，創建和諧快樂團隊。

注重塑造一批先進典型，以典型示范作用激勵其他員工愛崗敬業、崗位成才。注重團隊建設，努力打造和諧、文明、快樂、高效的團隊，共同進步、共同創效。