第一篇：工商局年終總結

2006年是“十一五”的開局之年。在省局、溫州市局和樂清市委市政府的領導下，緊緊圍繞落實科學發展觀和建設和諧社會，我局負重奮進、強攻猛進、破難而進，各項工作都取得了不俗的成績。

一、總體情況——五項突破創新高

一是弘揚“亮劍精神”，查案力度加大，全年共立案查處各類經濟違法違章案件822起，其中

大要案573起，特大案67起，移送司法機關案件12件12人，罰沒款1711.13萬元，與去年同比案件數量下降3.7%，罰沒款增加45.46%。平均個案罰沒款達到1.84萬元，案件罰沒款總數和個案平均罰沒款上升為歷年最高。二是依法高效準入，市場主體活躍，全年共辦理各類企業開業登記2033家、變更登記2313家、注銷登記530家，個體工商戶新增7832戶，其中新增無區域名稱企業10家、冠省名企業128家、組建集團2家；與去年同比注冊登記辦件數量增長9%，平均日辦件增長3件。今年辦理注冊登記數和冠省名以上企業數居于歷年之首。全市現有企業15638家，個體工商戶達30213戶,無區域名稱企業104家、冠省名企業846家、集團企業70家。三是主動助創品牌，商標注冊猛增，全市新增注冊商標1793枚（國際注冊商標62枚），注冊商標數量首次突破萬枚（10200枚，與去年同比增長17.58%），新增數量和商標總數躍上連年最高；新增馳名商標1枚，已申報省著名商標11枚、申報已公示的溫州市知名商標14枚。全市現有馳名商標6枚、省著名商標30枚、溫州市知名商標38枚、樂清市名牌商標60枚；馳名商標匯聚柳市，“浙江省低壓電器商標品牌基地”熠熠生輝。四是規范財務管理，增收工作加強，“紅盾風采——財務管理規范化”創建和“兩費”委托銀行代收代扣工作扎實有效開展，“兩費”收繳工作進一步加強，財務管理進一步規范。行政性收費2400萬元，其中“兩費”入庫2065萬元（與去年同比增長7%）,罰沒款入庫1060萬元（與去年同比增長34.9%）,兩項指標再創歷史新高。五是開門評議訥諫，社會形象提升，突出“效能、行風、廉政、執法、維權、服務”等6個重點問題，抓準“案、照、費”等3個關鍵環節，以面談交流、問卷調查、監察回訪等方式，征集了220多個企業、個體工商戶代表和行風監督員的意見和建議，群眾滿意度97.7%，比上年提高了3.4個百分點，為歷史上最好的一年。

二、主要工作——五個重心出亮點

（一）、立足職能興農，服務發展有新局面。

我局以服務型工商建設為主線，積極發揮職能優勢，大力支持“三農”工作，有力地促進了社會主義新農村建設。

一是在“結對扶農”方面。我局開展了各種幫扶慰問活動，結合訪貧問苦，切實幫助解決工商聯系點、聯系村的實際困難，共有結對共建村4個和結對扶貧村7個，注入資金25.7萬元，為民辦實事9件，贈送圖書500余冊。在前些年連續下派干部的基礎上，今年又選1名干部擔任農村指導員，入村開展形勢政策教育報告2場，舉辦農業實用技術培訓班1期。在春節前夕，組織了“百家企業送溫暖”活動，攜手101家企業向鎮安、虹橋、北白象、七里港等鄉鎮的農戶送上大米、年糕、食用油等價值5.5萬元的年貨。積極發動全局干部與樂清白石鎮123戶貧困戶掛鉤，開展“一戶一冊一干部”幫扶結對，為掛鉤農戶排憂解難，為結對戶送上了幫扶款6.15萬元。

二是在“創牌富農”方面。我局扶持四都鄉的農業龍頭企業與100多戶種植戶建立了定向產銷關系，并建成樂清市山區特色農業示范基地。加大“雁蕩毛峰”、“蒲岐鯊魚加工”等2枚“農字號”證明商標的培育。積極幫助涉農企業爭創名牌，已有3家農業企業的農產品商標獲得了溫州市知名商標稱號，推薦2枚“農字號”商標參加省著名商標評定。我局系統上下切實制訂了品牌聯絡溝通機制，結合領導班子聯系點制度，實行定期不定期上門走訪措施，從創牌、樹牌、護牌三個不同層面，為企業指導服務，幫助解決實際問題，征求意見建議，進行重點鼎力扶持。目前，在我們的大力扶持下，我市農副產品品牌發展迅速，已擁有水果、蔬菜、花卉等農產品注冊商標430多件。

三是在“紅盾護農”方面。我局著力建立健全農資商品長效管理機制，從基層的調查摸底、政策宣傳、規范主體、種子留樣、質量監測著手，建立起“兩賬兩票、一卡一書”農資商品準入制度，形成了農資維權網絡，取得良好的社會效果。如江西出產的“贛豇40”豇豆種在溫州地區種植后發生大面積減產，我局通過落實“兩帳兩票、一卡一書”制度，查清樂清種子經營戶的豆種銷售去向，為30多戶購買的農民挽回了損失。在開展“紅盾護農”系列行動，共檢查農資經營企業152家，農資專營門市部（店）107家，扣留化肥348包，立案查處農資違法

第二篇：工商局總結

武安工商局總結

今年以來，我局在市委、市政府和邯鄲市局的正確領導下，按照上級總體工作安排和我局年初“1668”工作目標，緊緊圍繞建設“三型工商”，按照“和諧、高效、務實、奉獻、創新、發展”的總體要求，大力弘揚河北工商 “亮劍”精神，本著 “創新、創優、爭一流、做貢獻”的思路，堅持重點突破、全面推進，善謀新思路，創出新特色，各項工作實現了新的進展。

一、全力抓實重點工作，強力促進重點工作突破

今年以來，在新的領導班子的帶領下，廣大干部職工強力推進重點工作新突破，狠抓各項任務全面落實到位。

（1）抓實整頓經濟秩序。集中力量開展了“查無證促發展、查農資保增收、查商標保名牌、查欺詐保公平、查食品保健康”等活動。共查處各類案件1437起，結案率100%，罰沒收入241.5萬余元，查獲假冒偽劣物資總值達100余萬元。特別是在開展紅盾護農工作中，對全市68戶農資經營戶進行信用評級，共評出4A級企業5家，3A級企業8家，2A級企業8家，A級企業7家；在推進食品安全工作中，由政府拔款28萬元，購置食品檢測車一輛，在系統配備食品檢測箱12部，并抓好了食品安全檢測隊伍建設，共有人員22名，組織培訓3次，共檢測食品12569批次，發現不合格食品51個批次11類，全部下架處理并給予處罰。特別是在對石家莊獨一家食品有限公司等5家食品生產企業生產的“肉疙瘩”有毒火腿的清查工作中，共出動執法人員507人次，檢查市場22個次，檢查戶數1899次，封存“肉疙瘩”火腿695根，確保了全市人民的生命安全。

（2）抓實服務經濟發展。一是嚴格準入登記。共辦理各類登記2422戶，其中名稱預先核準 758戶、開業登記 554戶、變更登記1054戶、注銷登記56戶。5月份，組織有關人員分5個小組對個體工商戶近3年來的登記情況進行了檢查，發現問題及時進行改進。二是嚴格年檢驗照。共計5142戶個體工商戶通過2006驗照，對4085戶未按規定參加驗照個體工商戶進行了立案處理。同時，在做好企業年檢工作中，制定了方案，組織了培訓，強化了宣傳，推進了2006企業檢驗工作順利開展。三是嚴格職能發揮。共申報邯鄲市級“重合同、守信用”企業51戶，省級企業10戶，國家級企業1戶，辦理企業生產抵押登記31份。

（3）全力抓實財務規范管理。按照“依法理財、勤儉節約、管理規范、保障有力”的原則，強化財務預算收入。一是落實集中交費。全面深化了“陽光收費”，實施了微機收費，集中交費，增強了收費透明度，杜絕了暗箱操作，使收入完成進展順利。二是合理調控資金。充分發揮職能作用，依法理財，嚴格把關，加強對預算支出的管理與控制，加大預算執行力度，重點向基層傾斜，努力改善基層辦公和執法辦案的環境。三是完善監督機制。制定了《2007年電算化財務管理考評辦法》，對各基層所的日常財務工作進行考評打分，使財務工作考核有了一套嚴格、統一和規范的依據。

（4）抓實基層規范化建設。按照“硬件抓包裝、軟件促規范、整體上檔次、所容大改觀”的工作思路，在抓好工商所硬件建設的基礎上，下大力抓了基層規范建設達標工作。6月8日下午—9日，由各科室有關同志、各分局局長、基層工商所所長共33人參加的五個檢查觀摩組，先后深入到賀進所、陽邑所等八個工商所進行實地觀摩檢查驗收，嚴格按照省局工商所規范化建設達標量化考核5項標準1000分的要求，逐項進行檢查驗收，八個所均達到了規范化標準，在全省基層所升格驗收中，順利通過了省局的驗收。

（5）抓實“12315”建設。按照“縱向到底、橫向到邊”的要求，從而使“12315”建設見到實效。一是強化信息采集。對申訴信息、自查案件等信息及時全部錄入12315網絡系統，今年，12315系統共受理消費者咨詢7406件，申訴1020件，舉報603件，建議38件；已辦結申訴案件998起，辦結率98%；辦結舉報案件581起，辦結率97%。二是強化信息處置。實行了12315受理崗位AB角制度，對重大申訴、舉報專門組織執法人員進行快捷有效處置；對一般申訴、舉報充分發揮市場巡查作用，由日常巡查人員及時處理，對大型企業或專業行業的申訴實行行業管理，積極發揮行業內部作用，對消費者申訴當場處理。三是強化營造氛圍。充分利用國際消費者權益日以及報紙、電臺、電視臺等形式，大力宣傳工商12315，并在商場、超市、商業繁華區、旅游景點制作12315廣告宣傳牌匾20余塊，提高了12315知名度。

（6）抓實“一會兩站”建設。本著“鞏固成果、規范運作、提高水平、發揮作用”的原則，全力抓好“一會兩站”建設，一是抓好復檢驗收。3月26日至4月18日，對全市100個重點站嚴格按照“七個一”標準進行了復查，嚴格驗收標準明細表進行打分，其中100分的站占總數82%、95分以上的站占總數18%。二是完善硬件設施。投資2萬余元，對全市400個達標站又統一制作了室外標牌、室內職責牌，統一印制

了投訴登記本和調解協議書，重新制作了統一的監督證。三是加強學習培訓。自4月以來，采取由各分會組織，按鄉鎮集中培訓學習的方法，對 “一會兩站”人員進行了分期分批培訓，重點培訓了《消法》的基本知識以及受理消費者投訴的技巧和方法等內容。四是加大宣傳力度。印發宣傳材料10000余份，并在邯武路、邢都路、景區沿線、公路沿線村莊等醒目位置，書寫了墻體宣傳標語，共計60條。

（7）抓實消協維權工作。一是抓宣傳。在3.15期間，圍繞 “消費.和諧”年主題，開展了六項紀念活動，即組織有關單位進行消法知識競賽、召開 “消費和諧”年主題座談會暨市消協四屆三次理事會、舉辦大型消法知識咨詢宣傳活動、組織車隊進行宣傳、在《武安市報》刊登3.15專版、有關領導發表電視講話，在全市營造了濃厚的氛圍。二是抓維權。全市消協共接待消費者來信、來訪、來電咨詢 1045人次，受理消費者投訴620件，為消費者挽回經濟損失5.6萬元，支持消費者起訴 5件，收到表揚信函6件，錦旗1面。三是抓警示。積極開展了消費警示（提示）工作，共發布消費警示（提示）26篇。同時，深入廣大農村開展送《消法》下鄉活動，贈送“消費維權基礎知識”法律宣傳手冊和《消費維權案例選編》1500多本。四是抓監督。結合“消費.和諧”年主題，會同質檢、物價、衛生、食品藥品等有關部門開展了農資等專項監督檢查，共出動檢查33人次。

（8）抓實民主評議工作。在鞏固民主評議成果工作中，新聘請了34名政風行風監督員，召開了政風行風工作座談會，征求了意見和建議；認真開展了 “千家企業評工商”活動，印制 “千家企業評工商活動評議表”7000余份，向企業發放評議表2000份，收回1958份，收回率97.9%；向個體工商戶發放評議表5000份，收回4800份，收回率96%，滿意率均達到了90%以上；組織各科所繼續深入開展了面向管理服務對象述職述廉活動，密切黨群干群關系；繼續加大了宣傳力度，搞好陽光服務和陽光走訪活動，動員社會各界加強對工商工作的監督；繼續深化了政務公開和行政權力公開透明運行工作，按時登記報送行政權力公開透明運行臺帳，加強了對權力運行的動態監管，規范了權力行使。

（9）抓實優化發展環境。認真傳達貫徹了邯鄲市、武安市和省市工商局優化發展環境動員大會精神，組織干部職工學習了有關文件和講話，并根據有關規定，結合實際，制定了《關于優化發展環境的具體規定》，明確了二十條具體措施，并制定了處罰辦法和考核標準。在日常工作中，充分發揮工商部門職能，一方面

在基層所和服務窗口進一步提速提質，落實各項效能制度和便民措施，大力實施綠色通道，為企業提供政策服務；另一方面繼續加大市場監管力度，嚴厲打擊各種違法經營行為，維護市場公平有序的經營秩序，為企業發展創造良好的發展環境。

三、積極完善工作機制，全面提升隊伍整體素質

今年以來，我局堅持以建設“法制型工商、數字型工商、和諧型工商”的“三型工商”為統領，積極創新和完善工作機制，更好地提升了干部職工促進科學發展、構建和諧社會的能力和水平。

1、完善學習機制，提升素質教育水平。圍繞加強“政治教育、法制教育、政策教育、素質教育”等四大教育，一是嚴領導。嚴格落實學習教育領導負責制，堅持“三個一樣對待”，即領導干部與一般干部一樣對待、基層干部與機關干部一樣對待、綜合科室與業務科室一樣對待。二是活方法。落實了“一日一作業、一周一交流、一月一考試、一年一獎勵”的方法，營造了“時時抓學習，處處見學習”的氛圍。共撰寫學習筆記400余篇，心得體會200余篇。三是建機制。完善了學習檔案，做到了有計劃、有記錄、有考評、有獎懲，做到了會登記、會檢查、會辦案、會寫作、會調研。

2、完善執法機制，提升依法行政水平。按照 “提高執法效能，規范執法行為”的要求，堅持把法治建設作為“三型工商”建設的龍頭，緊緊抓住了能力建設、制度規范、執法監督等三個重點：一是緊扣能力建設抓培訓。按照“條塊結合、對口實施、全員參與、以賽促練”的原則，廣泛開展了專題學習、專業培訓和崗位練兵等活動，提高了執法人員的法律水平。二是緊扣制度規范抓制約。進一步深化了執法責任制，大力完善了執法檢查、收費查收、崗位責任、監督檢查等制度，解決了職責不清、權限不明、互相推諉、互爭利益等現象。三是緊扣執法監督抓檢查。重點推行了案件回訪制、過錯責任追究制、案件質量考核制、行政執法督察制，對造成不良影響的進行了責任追究。

3、完善服務機制，提升文明服務水平。按照開展“行政提速，服務提質”活動的要求，圍繞打造服務型機關，大力亮化了三個“窗口”：一是亮優質服務“窗口”。實行了“常事速辦、好事幫辦、實事實辦、特事專辦、急事急辦”的“五事五辦”服務機制，努力做到了“四通”：即手續齊全的立即暢通、前置手續不完善的想法變通、相關部門手續不到位的想法疏通、不符合規定的解釋溝通。二是亮服務社會“窗口”。

組織開展了“五個一”活動，即送一條信息、提一個建議、辦一件好事、引個一項目、招一項資金，共為企業辦好事實事200余件。三是亮全程服務“窗口”。在全面落實第一接待人、便民服務臺、去向留言牌、溫馨提示牌等服務措施的基礎上，進一步開展了“五項特色服務”，認真落實了省局“五條禁令”、邯鄲市局“六項服務承諾”，建立健全了“一站式首辦責任廳”，受到了企業、商戶廣泛好評。

4、完善創建機制，提升文明創建水平。在全面抓好文明創建活動中，堅持以開展“文明執法杯”競賽活動為主線，積極開展了“講政治、盡職責、強作風、比貢獻、促發展”、“八挖八找”思想作風紀律整頓、創建學習型機關等各項活動，并利用“五一”、“五四”、“六一”、“七一”等節日舉行了莊嚴的升國旗、奏國歌儀式，組織了“六一”愛心捐款和黨員干部問卷調查等活動，與企業聯合舉辦了豐富多彩的文藝晚會，開展了健康向上的體育比賽。特別是各所都根據本單位特點創作了工商所之歌，全系統呈現出傳唱工商所之歌和革命歌曲的高潮。為鞏固創建活動取得實效，制定了《機關管理工作制度匯編》，包括崗位職責制度、內務管理制度、廉政建設制度、工商執法制度等四大部分，共50篇。

5、完善廉政機制，提升廉潔從政水平。按照從源頭上預防腐敗的要求，著力構筑了“五道防線”。一是構筑“教育線”。按照省市局關于“為民、務實、清廉”主題教育的安排，以集中學習、觀看腐敗案例、分組討論、撰寫心得體會、廉政文化、溫馨提示等形式加強了廉潔從政教育。二是構筑“防范線”。認真落了實領導干部廉潔自律、糾正行業不正之風、查處違法違紀案件三項制度，并對崗位責任制、AB角工作制，首問責任制等九項制度進行了完善，規范工作人員的工作行為。三是構筑“輔助線”。實行了廉政陣地前移，開展了“廉內助”評選活動，不定時組織干部家屬開展座談活動，及時溝通干部職工的學習工作情況。四是構筑“舉報線”。設置了20個廉政建設舉報信箱和16部舉報電話，聘請了監督員，完善了監督機構監督、第一接待人監督、執法公示監督、社會評議監督、投訴舉報監督等五項監督，廣泛接受監督舉報。五是構筑“警示線”。對工商系統的“六五禁令”以及《邯鄲市黨政機關工作人員六條禁令》，通過制作小冊子、小卡片、提示牌等形式，置于每個辦公室的明顯位置，把禁令作為每位干部職工的政治生命線。

四、大力抓好其他工作，全面提高整體工作效能

按照全局“1668”工作目標，在抓好重點工作的同時，還狠抓了其他各項工作。一是抓信息反饋工作。在內網上編發《工商簡報》60期，審核編發《工作動態》200篇，編發《基層動態》800篇，在邯鄲市局網上報刊登《基層動態》900篇，被省局采用15篇，新聞資料被各級新聞單位采用40余篇。二是抓個私協會工作。按照“自我教育、自我管理、自我服務、自我發展”的要求，開展了榮辱觀教育活動，發放宣傳材料7000余份；舉辦了法律知識培訓活動，開展了先進會員評選活動，收到良好效果。三是抓維行監督管理。認真抓好民用品生產、經銷單位和維修單位全部進行審驗和換證，共審驗和換發備案登記證430多戶；積極籌劃建立維修服務到農村長效機制，實行了工商主導，維協主辦，局建中心，所設分站，村設維修聯絡點的體制，實現了“村有維修服務聯絡點、鄉鎮有維修服務站、城區有維修服務中心”的長效機制。四是抓政協提案承辦。共辦理政協提案5件，做到了有查必果，有果必報，件件有著落，事事有回音。五是抓檔案管理工作。整理歸檔各類年檢報告書、變更登記、開業登記共3000戶，整理文書檔案500份，查詢各類資料2000余份。六是抓農村經紀人發展。共登記注冊農村經紀人300余戶，備案1015戶，有經紀人公司4戶，幫助申請綠色食品一家，向省局推薦全省先進農村經紀人4家，建立經紀人協會分會22家，經紀人工作站22個。七是抓老干部工作。在新的局黨組的安排下，組織了一次老局長座談會和一次老干部座談會，組織了老干部體檢，尤其是組織老干部到山西平遙古城、喬家大院、綿山等地考察，使老干部充分感受到了局黨組的關懷，老干部專門為黨組寫了表揚信。

總結2007年工作，盡管取得了一些成績，但是仍有一些差距，主要是：一是在行政執法中還有執法不嚴、執法不力的問題；二是在推進職能到位中，市場監管職能發揮還不到位；三是隊伍整體素質還不適應新形勢新任務的需要。四是在優化環境工作中，仍然不同程度地存在政策落實不到位、綜合服務不優質等問題。為此，必須認真加以解決。

第三篇：工商局全年總結

**市工商局公平交易局 2011年工作總結

今年，公平交易局在市局黨組的正確領導下和市局公平交易局的業務指導下，緊緊圍繞績效考評工作的要求，扎實開展工作，認真履行職責，解放思想，開拓進取，強化服務意識，努力提高辦事效率，積極維護市場經濟秩序，努力創造一個安全健康的消費環境和競爭有序的市場秩序，堅持執法為民，實施陽光執法，努力打造工商形象。現就上半年主要工作情況總結如下：

一、案件查處情況

2011年，公平交易局共查辦案件90余件，其中適用簡易程序查處的案件80余件，適用一般程序查處的案件11件，萬元以上的案件4件，其中十萬元以上案件3件，罰沒款入庫金額90.6萬余元。有力地打擊了各類違法經營活動，保護了經營者、消費者的合法權益，樹立了工商行政管理部門嚴格依法行政、文明執法的良好形象，較好地維護了**市良好的市場競爭環境。

二、主要工作

（一）突出執法特色，加強對各類交易行為的檢查和監管。

針對目前公平交易局的工作職責，按照局黨委工作部署，我局堅持開展多種形式的監督檢查和執法行動。在兩節期間的市場整治和打假治劣工作中發揮人員優勢，開展對商場超市及市場的檢查。在我局組織的食品安全檢查、旅店業市場檢查、學校周邊食品安全檢查等各類應急檢查中，公平交易局身先士卒，不懼勞苦，從局長到科員總是走在前邊。通過各種形式的監督檢查，各級交辦的工作任務都能在規定的時間內保質保量的完成。

（二）按照上級部署，開展反不正當競爭執法活動 按照省市局部署，我局在前期工作的基礎上，重點加強了對商標侵權、虛假宣傳等違法行為的查處力度。在查處侵犯商標注冊專用權行動中，我局重點開展了煙酒類及部分日常用品的監督檢查，積極配合市煙草專賣局聯合開展了多次專項行動，共出動執法人員52人次，車輛15臺次，查獲違法卷煙30000余支，處罰無證照非法經營者100余戶，罰款5萬余元。

（三）繼續開展企業登記“三虛一逃”案件的查處 年初，公平交易局全面落實《**市工商局2011年“三虛一逃”專項治理活動方案》，成立了企業聯合年檢辦公室，重點在年檢期間對企業登記違法行為進行查處。按照市局部署，我局抽調精干力量，積極配合企業注冊局，對涉嫌在登記中“兩虛一逃”的部分企業進行了調查。對在檢查中發現的違法違規行為，主動向注冊局和分管局長通報情況，對違法情節嚴重的，實施行政處罰，開展這項工作以來，我局共對參檢的近200家企業進行了檢查，對其中十余家企業進行了行政處罰，罰沒款收入30余萬元，取得可喜的成績，產生了良好的社會效果，樹立了工商執法的威信。

（四）在打擊非法傳銷的基礎上，群防群治，大力推進無傳銷鄉鎮創建工作。

今年以來，公平交易局繼續與公安機關聯合開展打擊傳銷的專項治理活動，積極與市政法委綜治辦匯報溝通，在省市綜治辦下達創建無傳銷鄉鎮文件后，迅速制定下發了**創建無傳銷工作的實施方案，詳細落實上級有關文件精神。在創建無傳銷鄉鎮活動中，堅持全市一盤棋，打傳工作從部門職責提升為群防群治；堅持縱橫一張網，打擊傳銷從分段監管整合為協同監管；堅持協同抓打傳，打擊傳銷從單方管理過渡為多向共管；堅持打防相結合，打擊傳銷從專項整治轉變為常態化監管。

在“3.15”消費者權益保護日執法宣傳活動期間，我局執法人員走上街頭，向群眾發放《禁止傳銷條例》宣傳材料，充分利用“12315”投訴舉報網絡和“一會兩站”的作用，大力宣傳非法傳銷的危害，我局執法人員利用懸掛宣傳標語、展示公示牌、發放宣傳材料和公布舉報電話等形式向市民宣傳傳銷的危害，還根據典型的傳銷案例進行了講解，并公布舉報投訴電話。努力做到家喻戶曉，讓廣大人民群眾遠離傳銷，切實遏制傳銷活動的發展蔓延。

（五）抓好隊伍建設，安心公平交易工作

近年來，我局大力改善辦公環境，加大了對辦公設備的投入，為更好的開展公平交易工作，我們在黨支部建設及隊伍建設上著力開展思想教育，努力樹立正確人生觀，加大職業道德理論建設，從細微小事上關心和關注每一個同志，努力塑造栓心留人的工作環境。

三、明年的工作打算

今年，我局取得了一定的成績，在下一年的時間里，我們將繼續發揚艱苦奮斗、不畏困阻的工作作風，切實加大執法辦案的力度，嚴肅查處各類違法經營行為，與其他兄弟單位加強協調配合。深挖案源，提高辦案質量。集中優勢力量辦理社會影響力大的案件，樹立工商執法權威，爭取圓滿完成市局、縣局交辦的各項工作。同時，建議局黨委考慮公平交易工作實際困難，從實際出發，科學制定公平交易工作目標，以使公平交易工作持續健康的開展。

**市工商局公平交易局 二〇一一年十一月二十九日

第四篇：工商局隊伍建設總結

工商局隊伍建設總結

一、嚴格會風，強化會議紀律。按照市委、市政府的要求我們重點抓住兩個方面，一方面是外部會議。即：上級和市級有關部門的會議。做到嚴格按照會議要求派員參會，不遲到，不早退，提前進入會場。另一方面是內部。即：機關內部的會議。一是會議考勤制。采取會前或會后點名的方式，對參會人員進行考勤，并將結果記錄備案，作為年終考核的依據。二是會議申報制。機關各部門召開會議，必須填報會議申報表，由辦公室審核把關，進行統籌后報局領導審批。今年上半年，精減會議 8個；合并會議 3個；壓縮會議 2個。如：年初召開的全市工商工作會議，由2天壓縮到1.5天；近期即將召開的黨風廉政建設工作會議，由1天壓縮到0.5天。三是網上交流制。為了減少會議，我們利用計算機工作平臺進行工作交流，通過網上在線交流、發帖等方式探討工作和問題，以解決會議過多的問題。四是暗察制。為嚴格會議紀律，會前將會議須知印發或通知到每個人員，凡在會場上違反會議紀律的通過攝象拍錄下來，進行查糾。

二、強化二個環節，深化作風整改責任制。一是明確責任主體。機關各部門主要負責人，作為抓整改問題的總責任人，按照職責分工對重大問題做到親自抓，親自過問。二是嚴格責任追究。加強監督檢查和責任追究力度，對抓問題不力的責任人，將追究責任。

三、轉變作風，促進各項工作的完成。我們加強對工作作風的監督檢查，堅決糾正粗暴管理、野蠻執法，耍威風、搞特權、刁難群眾等行為。把轉變機關作風，行評糾風工作作為隊伍建設的一項基礎工作來做，針對先進性教育和機關作風整改方案中提出的問題，逐條逐項進行梳理，堅持邊查邊改，評議結合，確保作風整改取得實效。我們采取征求意見“廣”。

對照檢查“嚴”。分解任務“明”。上門回訪“誠”。督導檢查“真”。的方式來解決存在的問題，因此在以下5個方面取得了較好的效果。

——優化環境出實策。一是全面推行內資企業登記“一審一核”制，積極推行登記預約制，提高了注冊登記效率。截止目前，全市登記部門當場辦結率近20%，95%以上的注冊登記在三個工作日內完成，比法定程序減少了27個工作日，受到政府和企業的好評，《人民日報》、《中國工商報》、中央電視臺、重慶電視臺等多家媒體均相繼對此予以了報道。二是試行主體資格與經營資格適當分離、登記預先審核受理制度和“并聯審批”制度，進一步優化了市場準入環境。三是絕大多數區縣局工商注冊登記申請、受理、核審、發照等行政許可事項全部集中到區縣行政審批服務大廳辦理，實現了市場主體準入一站式、一條龍服務工作流程。四是改革年檢制度，主動為企業減負。制定了《企業年檢免審申報認定辦法》，認定AAA級和AA級年檢免審檢查475戶，在辦事大廳增設“免審企業綠色通道”，做到免審企業隨到隨檢、立等可取。允許四類企業無需提交審計報告，即：被登記機關認定的年檢免審企業；開發區分類年檢確定的免檢企業和申報備案類企業；2005年7月1日后新設立的企業；注冊資本在50萬元以下的（含50萬元）且不從事高危行業的企業。這一舉措將為3萬多戶企業節省近7000多萬元審計費用。

——執法為民出實績。以“三項整治”（食品安全專項整治、保護注冊商標專用權整治、虛假違法廣告專項整治）為重點，全面規范市場經濟秩序。2005年全系統共查處各類經濟違法違章案件10047件，總案值43224.31萬元。一是促進了以食品安全為重點的商品質量監管。推行了食品標準準入，農副產品“廠場掛鉤”、“場地掛鉤”協議準入，重點市場重點食品入市備案制度，開展了食品專項整治、清查“蘇丹紅”等系列執法活動，保障

了群眾食品消費安全。特別是在四川省資陽、內江等地先后暴發豬鏈球菌疫情期間，全市工商系統實行24小時值班制和主要領導負責制，加大市場巡查力度，做到了交易不散、監管不斷。二是深入開展保護注冊商標專用權活動。2005年先后查獲商標侵權假冒案件390件，案值860.35萬元，曝光了十大違法侵權案件。發展農產品商標174件，新認定著名商標7件，新推薦馳名商標4件，“建設”、“小天鵝”被國家工商總局認定為馳名商標，目前我市著名商標和馳名商標總數分別達到250件和11件。三是大力開展虛假違法廣告專項整治。專項整治期間，共備案審查廣告7482件。2005年，全市共監測各類新聞媒體醫療、藥品、保健食品廣告34347條，依法對79個醫療機構、76個產品責令暫停發布廣告，對10家報紙、2個電視頻道和4個廣播頻率，作出了暫停醫藥、保健食品廣告發布15天的決定。2005年共查處廣告違法案件1547件，暫扣各類涉嫌虛假宣傳品2819盒，價值23.5萬元，對多次代理發布虛假違法廣告、屢禁不止的3戶廣告代理公司吊銷營業執照，強制其退出廣告市場，對37個典型虛假違法廣告在市級各新聞媒體進行了公開曝光。至2005年12月底，全市報紙、廣播、電視三大新聞媒體醫藥、保健食品廣告違法率已從整治前的59.27%下降至11.36%（9月份下降至最低4.43%）。四是促進了以打假維權為重點的各類市場整治。重點開展了農資、道路運輸、危險化學品、鹽業市場秩序、網吧等專項整治，進一步加大打擊傳銷和變相傳銷的力度，嚴厲查處了不正當競爭、合同欺詐、商業賄賂等違法違規行為，繼續推進了市場業主行業自律工作。

——服務群眾謀實惠。先后開展了“走近三農”、“走近企業”、“走近社區”、“走近學校”、“走近家庭”系列主題活動。全系統在“紅盾護農”活動中，開展送法下鄉宣傳活動2698次，為農民贈款20余萬元、送化肥1800余噸，舉辦宣傳欄1800余期，發放宣傳資料108萬余冊，走訪農家14249戶，為農民維權 300余起，為農民挽回經濟損失80

余萬元。進一步健全農村消費維權網絡，全市累計投資22萬元，在1052個村實現了“一會兩站”。開展農村經紀人培訓50次，接受培訓2287人，發展農村經紀人279人，新建中介組織22個。組織黨員向渝中區滄白路的10戶困難家庭和酉陽、萬州的30名貧困學生捐款48900多元。在市內50多家大中型企業中開展了點對點服務，發放了《承諾服務聯系卡》，采取上門服務、現場辦公的方式，幫助43家企業解決了76個實際問題，經開園分局在大型企業中推行的“前期提醒、中期服務、后期回訪”服務模式，受到普遍歡迎。落實再就業優惠減免政策，1-9月共有23080名下崗失業人員在個體私營經濟領域實現了再就業。減免工商規費547.49萬元，支持2319名高校畢業生從事個體經營，減免規費48萬余元。

——源頭治理求實效。我局把規范行政執法行為、提高查辦案件的透明度、加強對執法辦案全過程的監督制約作為今年政風行風評議整改的一項重要任務，在大渡口區工商分局進行了行政執法綜合網絡分類監管試點，積極探索受理、立案、查案、處罰、核審、處置“六分離”的新路，為解決困撓當前工商部門行政執法的五大難題進行了有益的探索：一是程序難題。實行案件網上審批，做到“不立不查、一立必查”，杜絕“先查后立、先結后立”現象。二是罰沒物品管理難題。探索開發出了罰沒物品管理系統，對全市范圍內的罰沒物品處置和流向實行網上審批、網上查詢、網上統計，避免國有資產流失。三是自由裁量難題。細化處罰標準，保證全市范圍內案件處罰的統一性，杜絕“人情案”現象。四是行政執法時限難題。實行案件網上流轉，明確不同類別案件辦理的一般時間要求以及特殊情況下延長期限的程序，提高行政執法效率，避免出現個別案件久拖不決或以拖代決現象。五是監督制約難題。將案件回訪納入案件管理系統，積極探索網上執法質量考核的量化標準和操作辦法，加強對個案的監督制約，防范查辦案件中的違規行為。8月25日，市局組織各區縣局在該區召開了執法網絡綜合監管平臺示范經驗交流會，并在全系統推廣應用。同時，在大足縣工

商局開展了網上收費試點，通過對收費人員、收費標準、收費結果等進行網上公示，加強了對收費行為的監督。

——嚴肅紀律出實招。一是繼續抓好“六項禁令”的貫徹落實。今年以來，先后預警提示18人、組織處理3人、經濟處理6人。二是繼續抓好“五項清理”，堅決查糾“六種行為”，切實解決執法腐敗、執法爭利、執法擾民、執法隨意、行政不作為、失職瀆職等問題。對2003年1月到2005年9月的執法案件31686件，進行了全面清理，存在問題的有521件，全部予以了處理和糾正；對29568件案件當事人進行了回訪，回訪率93.32%。清理出違規違紀收費30項，涉及金額86.909萬元，已全部入庫上交了財政。清理消費者申訴11160件，辦結申訴10930件，辦結率99.52%。清理執法人員隊伍，對不具備執法資格的422名人員進行了培訓，經考試取得了合法的執法資格；對24名混崗人員調離了執法崗位；清退臨時人員892人。清理舉報執法人員的信訪件共330件，對54件署名舉報的信訪件進行了認真核查處理，并將情況反饋給了當事人。三是制定下發了《制止行業不正之風“十不準”》的規定，堅決革除“搭車收費”這個頑癥。市局召開新聞發布會，向社會各界公布了舉報電話。制作了“十不準”通告張貼在各大市場、交通要道和工商辦公場所，在系統內外引起強烈反響。市局集中受理了群眾來電來信來訪74件（次），所有群眾來信來訪均得到了及時查糾，有效遏制了亂收費、指定代理等不正之風。四是按照市委、市政府的要求，認真開展了重慶市企業登記代理協會、重慶市廣告協會、重慶市高新技術產業開發區廣告協會、重慶經濟技術開發區廣告協會等4個行業協會的脫鉤工作。

四、積極配合相關部門，認真開展治理商業賄賂專項工作。黨中央、國務院將治理商業賄賂作為今年反腐倡廉的一項重要工作，層層作了部署。市紀委、市檢察院、市工商局

對落實此項工作進行了專題研究。工商系統將認真貫徹落實中辦和國辦9號文件精神，把治理商業賄賂作為落實懲防體系《實施綱要》的一項重要內容抓緊抓實，切實做到思想認識到位、組織領導到位、工作落實到位。要求工商執法人員依法行政，文明執法。并嚴肅查處涉及工商干部接受、參與商業賄賂的案件。

第五篇：工商局實習總結

為了更好地鍛煉自己，也為了讓自己的假期過得更有意義，我來到了廣西興業縣工商局石南工商所進行假期實習。這是一次很有意義的社會實踐活動，不僅有助于自己的專業學習，更重要的是使我了解了自己家鄉的經濟市場，了解的工商部門的工作和市場的執法情況。由于石南鎮是興業縣縣城，是縣里的主要經濟場所，所以廣西興業縣工商局石南工商所的工作就比較多。由于所里的工作一般都比較重要，我只能作為一個參觀者的身份來了解。當我第一天到所里實習的時候，接待人員就給了我一些資料，讓我先了解工商局究竟是干什么的。通過閱讀和詢問我知道了工商局主要職能是：

（一）貫徹執行國家、省人民政府和上級工商行政管理機關關于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規和規章制度。

（二）組織管理工商企業和從事經營活動的單位、個人的登記注冊，依法核定注冊單位名稱，審定、批準、頒發有關證照，對其登記注冊事項及經營活動進行監督管理。

（三）依法組織監督管理市場競爭行為，查處壟斷、不正當競爭、流通領域的走私販私行為，打擊傳銷和變相傳銷等經濟違法行為。

（四）依法組織監督市場交易行為，組織監督流通領域商品質量，組織查處假冒偽劣商品行為，受理消費者申訴，組織查處侵犯消費者權益案件，保護經營者、消費者合法權益。

（五）組織實施各類市場經營秩序的規范管理與監督；監督管理電子網絡經營行為。

（六）查處商標侵權行為，保護注冊商標專用權，監督管理商標的使用和印制；指導商標代理機構工作。

（七）組織管理廣告審批發布與廣告經營活動，指導廣告審查機構的工作。

（八）組織實施合同行政監督，會同行業管理部門制定合同示范文本，指導辦理合同鑒證，監督管理消費類合同格式條款，組織查處合同欺詐行為。

（九）監督管理經紀人、經紀機構以及有關中介服務機構。

（十）組織管理動產抵押物登記，組織管理拍賣行為。

（十一）對企業名稱，馳名和著名商品特有的名稱、包裝、裝潢、商業秘密、商標等實施監督管理和綜合保護。

（十二）組織管理個體工商戶、個人合伙、私營獨資和私營企業的經營行為。

（十三）指導所屬事業單位和協會、學會、消費者權益保護委員會的工作。