第一篇：信用社先進集體材料

xx信用社先進集體材料

2011年，xx信用社在省、市、縣聯(lián)社領(lǐng)導部門的正確引導下、在銀監(jiān)部門、人行的依法監(jiān)管和幫助下，深入貫徹省聯(lián)社經(jīng)濟工作會議精神，認真落實省聯(lián)社重點工作部署，堅持“強服務(wù)、促轉(zhuǎn)型、謀跨越”的理念，轉(zhuǎn)換經(jīng)營方式，創(chuàng)新內(nèi)部機制，緊緊圍繞有效防范風險和促進業(yè)務(wù)發(fā)展開展工作，為地方經(jīng)濟發(fā)展作出了新的貢獻。同時，以風險防范為重點，強力規(guī)范經(jīng)營管理，全面提升了資產(chǎn)質(zhì)量，以優(yōu)化人力資源配置為中心，切實加大了人力資源建設(shè)力度；通過整頓經(jīng)營作風、強力推進依法合規(guī)經(jīng)營基礎(chǔ)，促進了xx信用社持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。經(jīng)過全體員工的共同努力和辛勤工作，各項工作取得了可喜的成績。

一、各項業(yè)務(wù)情況

截止2011年底，xx信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營情況總體表現(xiàn)為：一是存款較年初大幅增加，各項存款余額為26147萬元，較年初增加9570萬元，增幅為56.37%，圓滿完成縣聯(lián)社下達的全年任務(wù)指標；二是貸款投向合理，支農(nóng)效果日趨明顯，各項貸款余額為19212萬元，較年初的20220萬元壓縮了988萬元，其中農(nóng)業(yè)貸款累計投放3812萬元，貸款規(guī)模趨于穩(wěn)定，農(nóng)村信用社支農(nóng)“主力軍”作用和縣域經(jīng)濟發(fā)展助推器作用明顯得到發(fā)揮。三是不良貸款穩(wěn)步下降，清非工作有效開展，截至年底，全社農(nóng)村信用社不良貸款累計收回429.8萬元，信用社全體員工，在清非工作壓力大、形勢嚴峻的情況下，群策群力，完成了縣聯(lián)社下達的任務(wù)指標。四是財務(wù)收入穩(wěn)步增長，經(jīng)營效益大幅度提高，截至年末，貸款利息收入2085萬元，實現(xiàn)利潤1757.17萬元，比上年同期的1151.62萬元增加了605.55萬元，增幅達52.58%，抗風險能力水平的進一步提高。

二、主要工作做法和措施

2011年成績的取得，主要得益于上級管理部門的正確領(lǐng)導，得益于地方各級部門的關(guān)心和支持，得益于全體信合員工的團結(jié)奮斗和不懈努力。在一年里我社始終圍繞“強服務(wù)、促轉(zhuǎn)型、謀跨越”的理念，主要在轉(zhuǎn)換經(jīng)營方式，創(chuàng)新內(nèi)部機制，防范風險和促進業(yè)務(wù)發(fā)展方面動腦筋，做改革。

我們的主要做法和措施是：

（一）思想重視，認識到位，形成合力，引領(lǐng)各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展

2011年我社嚴格按照科學發(fā)展觀的要求，把合規(guī)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展作為頭等大事來抓。年初，在省、市、縣聯(lián)社召開經(jīng)濟會議后，我社立即組織召開工作會，傳達了會議精神，安排部署了全年工作，并與全社所有員工簽訂了工作目標責任書。使全社職工統(tǒng)一了思想，明確了目標，結(jié)合各社實際情況，擬定對策，分解任務(wù)，落實責任，做到人人頭上有指標，個個肩上有壓力，目標一致向前走。在困難面前，不畏懼，不退縮，凝心聚力，眾志成城，群策群力，干事創(chuàng)業(yè)。一年來xx信用社無論在存款增長，貸款營銷，不良貸款清降還是中間業(yè)務(wù)拓展上，都取得了較好的好成績。

（二）多舉措，多方位，加大資金組織力度，確保各項存款穩(wěn)步增長

雄厚的資金存量不僅是金融機構(gòu)實力的象征，也是進一步發(fā)展之根基。我社在**縣經(jīng)濟發(fā)展萎靡的大環(huán)境下、在金融行業(yè)競爭激烈的小環(huán)境下，在周邊存貸款資源匱乏、民間借貸盛行的社會風氣下，揚長避短。在服務(wù)質(zhì)量、方式方法上，采取多種措施組織資金，壯大資金實力。一是牢固樹立“存款立行”，“資金是生存之本、效益之源”的指導思想，把組織資金工作作為一項日常工作來抓，深入開展“走千家，訪萬戶，共成長”活動，深入村委、機關(guān)、企事業(yè)單位，探尋新的存款增長點。二是抓住今年多個村委組織新農(nóng)村建設(shè)，全縣開展的三項整治活動，中南鐵路大拆遷，**南站安置樓建設(shè)等多項大額資金流動的機遇，積極動員，牢牢把握住政治性因素帶來的存款來源。三是在大力支持縣域經(jīng)濟發(fā)展的同時，積極開展以貸引存、存貸結(jié)合等業(yè)務(wù)，支持地方發(fā)展優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，取得了良好的經(jīng)濟效益，培育了新儲源。四是在不斷改善辦公條件的同時要求全體職工在上班期間必須統(tǒng)一著工裝、佩帶工牌，并推行了微笑服務(wù)、限時辦結(jié)、首問責任和服務(wù)承諾制，有效地提升了服務(wù)質(zhì)量，做到了讓客戶滿意，穩(wěn)定了存款份額。一年來，通過全社員工的共同努力，各項存款新增9570萬元，為業(yè)務(wù)的進一步拓展奠定了資金基礎(chǔ)。

（三）積極營銷，合理轉(zhuǎn)型，進一步提高信貸管理水平

我社今年在嚴格執(zhí)行國家宏觀調(diào)控政策的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞社會主義新農(nóng)村建設(shè)的總體要求和堅持省聯(lián)社“三法一指引”的工作方針進行市場定位，在確保信貸資金安全運營的前提下，繼續(xù)加強信貸投放力度，積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展。一是繼續(xù)加大農(nóng)業(yè)貸款投放力度，不斷擴大支農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域，尤其是加強了對農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和農(nóng)村工商業(yè)的扶持力度。二是適應(yīng)地方經(jīng)濟發(fā)展要求，積極支持青年創(chuàng)業(yè)貸款。三是借助福農(nóng)卡的宣傳、發(fā)行和推廣工作，扎實有效地開展農(nóng)戶小額信用貸款，使農(nóng)村信用環(huán)境得到明顯改善，較好地解決了農(nóng)民貸款難的問題。四是積極支持了中小企業(yè)、個體工商業(yè)和城鎮(zhèn)建設(shè)，從而促進了農(nóng)民增收和縣域經(jīng)濟繁榮，實現(xiàn)了農(nóng)村信用社的又好又快發(fā)展。

（四）整頓經(jīng)營作風、促進依法合規(guī)經(jīng)營

2011年我社將經(jīng)營作風整頓和合規(guī)經(jīng)營做為一件大事來抓，促進了企業(yè)的合規(guī)經(jīng)營。早在年初我社便建立了事后監(jiān)督崗，對發(fā)現(xiàn)的問題一一建立臺賬，落實整改責任，決不搞下不為例、姑息遷就，對限期未整改的，要嚴肅進行嚴厲追責，確保各項業(yè)務(wù)又好又快的發(fā)展。

（五）加強信貸管理，努力提高資產(chǎn)質(zhì)量。

為了確保信貸資金的效益性、流動性和安全性。2010年我社采取了一系列辦法加強了信貸管理，提高了資產(chǎn)質(zhì)量。

一是要求信用社內(nèi)部從受理崗、調(diào)查崗、審查崗、審議崗、審核崗等各崗位人員在貸款的發(fā)放上必須嚴格執(zhí)行《貸款通則》、《貸款操作規(guī)程實施細則》、《擔保法》等信貸管理法律及規(guī)章制度，尤其是按照省聯(lián)社“三法一指引”文件精神，確系能做到貸款“三查”制度，依法合規(guī)的開展工作。

二是加大依法清收不良貸款的工作力度，2011年我社通過依法收貸等手段，累計收回不良貸款429.80萬元。通過這一系列工作的開展及時發(fā)現(xiàn)和處置貸款潛在風險，完善了信貸管理制度和操作流程，切實遏制了違規(guī)違法發(fā)放貸款行為，實現(xiàn)了農(nóng)村信用社的可持續(xù)性發(fā)展。

（六）持續(xù)推進案件專項治理工作

為了鞏固案件專項治理的成果，今年年初，信用社全體員工都簽訂了《**縣農(nóng)村信用社黨風廉政建設(shè)責任書》和《案件防控責任書》，把反腐倡廉工作貫穿于各項業(yè)務(wù)活動中。并且按照縣聯(lián)社的要求，進行了內(nèi)部案件排查，并加大了對“九種人”的排查力度，而且對借冒名貸款、大額異常存款、異常賬戶資金流動情況、預留印鑒、重要空白憑證的管理等重點風險業(yè)務(wù)進行了全面的排查，切實做到了全年安全無事故。

總結(jié)過去一年的工作，我xx信用社取得了一定的成績，但是距離上級要求和客戶的期望還存在一定差距。新的一年里，我們將結(jié)合實際認真落實科學發(fā)展觀，堅持“強服務(wù)、促轉(zhuǎn)型、謀跨越”的理念進一步堅定信心，振奮精神，扎實工作，按照上級的要求部署，一如既往地履行好本職工作，開創(chuàng)xx信合事業(yè)的新局面，為**經(jīng)濟的繁榮與發(fā)展盡一份力量。

二O一二年一月十三日

第二篇：信用社先進集體材料

**信用社先進集體申報材料

**信用社在區(qū)聯(lián)社的正確領(lǐng)導和指導下，認真貫徹落實黨的金融方針、政策，深化金融改革，強化經(jīng)營管理，提高服務(wù)質(zhì)量，超額完成了各項任務(wù)指標。截止*月*日，各項存款余額為*萬元，比年初增加*萬元，其中低成本存款*萬元，完成計劃的174.5%。各項貸款余額為*萬元，比上年增長*萬元，全年累計發(fā)放貸款*萬元，累計收回貸款*萬元，到期收回率100%。200*年全年實現(xiàn)各項收入*萬元，其中各項貸款利息收入*萬元，比上年多收息**萬元，另中間業(yè)務(wù)收入**萬元，占全區(qū)50%。各項支出**萬元，實現(xiàn)盈余**萬元，實現(xiàn)計劃*萬元的**%。呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，資金營運合理，經(jīng)濟效益良好，文明建設(shè)成效顯著的好局面。

一、以蚍蜉撼樹的開拓精神打開局面

**開發(fā)區(qū)是**的經(jīng)濟熱點，更是金融業(yè)扎堆競爭的重點區(qū)域。在不到15平方公里的彈丸之地，就密密麻麻地布設(shè)了10余家金融機構(gòu)。既有國有商業(yè)銀行，也有股份制商業(yè)銀行以及自助銀行，市場處于高度飽和狀態(tài)。作為新插入的農(nóng)村信用社，一沒有客戶資源優(yōu)勢，二沒有品牌優(yōu)勢，如何參與市場競爭，許多同行都在等待著看笑話。**信用社認清形勢，果斷地打出“三板斧”，迅速打開了市場。

板斧之一：市場定位找客戶。**信用社不唯書，不唯上，一切從實際出發(fā)，通過近一個月的明查暗訪，摸底排除，從而對轄內(nèi)客戶的分布、服務(wù)的需求、居民理財?shù)钠玫惹闆r了然于胸，準確提出了“抓大、拓中、不放小”的市場定位思路。對開發(fā)區(qū)內(nèi)的大項目、大客戶采取各個擊破的方式，集中公關(guān)，力爭每月有一定的進展；對一般客戶進行重點拓展，形成支柱客戶群；對因土地征用后由農(nóng)民變?yōu)榫用竦倪@部分客戶，也不嫌棄其小，力爭積小流而成江河，聚沙成塔，集腋成裘。

板斧之二：捕捉信息挖客戶。開發(fā)區(qū)因其特殊的區(qū)位、經(jīng)濟環(huán)境，導致其市場瞬息萬變。針對這一特點，**信用社高度重視信息的采集，從源頭抓起，與當?shù)卣猩?、稅?wù)、工商等職能部門開展全面合作。對捕捉到的目標客戶，立即采取有效措施以跟進。如該社通過招商部門提供的信息，獲知轄內(nèi)**村有大量土地將被征用，搶先一步，迅速上門與該村委會干部溝通洽談，促成該村3000萬資金落戶信用社。

板斧之三：重點公關(guān)留客戶。在開拓市場過程中，**信用社注重培植客戶將信用社作為首選銀行的意識，通過多期介入，后期提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，有效拓展了一批黃金客戶。如**建筑工程有限公司，是一家資金實力雄厚的從事房地產(chǎn)開發(fā)的企業(yè)。為了挖掘這一黃金客戶，該社反復上門宣傳信用社的服務(wù)功能和業(yè)務(wù)品種。當?shù)弥撈髽I(yè)對現(xiàn)金供給、清算效率有較高要求時，當場表態(tài)給出“四項承諾”：保證現(xiàn)金足額供應(yīng)，保證清算實時到賬，保證雙休日受理清算，保證給予貸款支持。于是，公司抱著試一試的態(tài)度，在該社開立了賬戶。由于承諾一一兌現(xiàn)，經(jīng)過幾個月的交往，公司非常滿意，便將所有賬戶開立到信用社，且賬面資金常年保持在600多萬元。

二、以潤物無聲的貼心服務(wù)贏客戶

**信用社深知自身在品牌、產(chǎn)品功能等“硬件”方面與其它銀行比有一定差距，于是揚長避短，在服務(wù)、效率等“軟件”方面下功夫，達到四兩撥千斤的目的，進而在金融機構(gòu)林立的開發(fā)區(qū)形成了強大的競爭力，贏得了客戶的青瞇。

（一）規(guī)范化服務(wù)樹形象。首先，實行標準化建設(shè)。在營業(yè)大廳內(nèi)配備了沙發(fā)、飲水機、老花鏡、報刊等人性化的服務(wù)設(shè)施，努力營造溫馨、舒適的服務(wù)氛圍，處處體現(xiàn)人文關(guān)懷。其次，細化服務(wù)標準。制定了《員工崗位工作規(guī)范》，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)量化、細化、規(guī)范化，包括從對客戶的問候語到具體服務(wù)內(nèi)容，努力做到可親、可信，強化對員工的約束，提高了規(guī)范化服務(wù)水平。

（二）特色化服務(wù)樹品牌。**信用社創(chuàng)造性地推出“三提醒”服務(wù)；對客戶到期存款、貸款及辦理其它業(yè)務(wù)需要注意的事項及時予以提醒。通過開展“三提醒”服務(wù)，增強了客戶對信用社的依存度和信任感，起到了穩(wěn)儲增儲作用。其次，推出量身定做服務(wù)。如該社針對園區(qū)內(nèi)中小企業(yè)具有“資金需求量小、用款急、頻率高”等特點，及時推出了“企業(yè)信用保證授信”這一個性化產(chǎn)品，較好地滿足了**工程有限公司等客戶的服務(wù)需求，進一步密切了社企之間的關(guān)系。目前，開發(fā)區(qū)內(nèi)的中小企業(yè)已大部分發(fā)展成該社的綜合客戶。

（三）一體化服務(wù)樹地位。針對新入駐的企業(yè)對辦理各項手續(xù)不熟悉的實際，**信用社積極為客戶排憂解難，在同業(yè)首創(chuàng)了一體化服務(wù)模式，幫助企業(yè)代為辦理成立初期的各項手續(xù)，此舉得到了駐企業(yè)的高度評價和招商部門的高度贊賞。該社先后為8家入駐企業(yè)代辦了企業(yè)代碼、開戶許可證、驗資等手續(xù)，讓企業(yè)“坐享其成”，投之以桃，報之以李。這些不僅紛紛將賬戶開立在信用社，而且將所有業(yè)務(wù)交由該社打理。

三、以社文化樹合規(guī)意識，以科技手段保安全 在經(jīng)營過程中，**信用社既堅持全面拓展，又注重風險防范，以快速發(fā)展推動企業(yè)做大做強，以嚴格管理促進企業(yè)健康發(fā)展。

（一）合規(guī)文化引導。該社每月定期組織召開了一次以合規(guī)經(jīng)營為主題的學習活動。通過案例分析、現(xiàn)場指導、角色扮演、交流互動等多種形式，使廣大員工切身感受到合規(guī)經(jīng)營的重要性，知道“應(yīng)該做什么、怎么做”，從而自覺樹立起了“合規(guī)經(jīng)營、按章辦事、規(guī)范操作”的意識，在全社上下形成了“合規(guī)經(jīng)營人人有責、合規(guī)經(jīng)營創(chuàng)造價值”的氛圍，促進了業(yè)務(wù)持經(jīng)營又好又快發(fā)展。

（二）人本管理激勵。按照“唯才是舉”的原則，將能力強、業(yè)務(wù)精、負責任，講奉獻的員工充實到重要崗位上鍛煉，為每名員工潛能創(chuàng)造機會，為每個崗位的發(fā)展創(chuàng)造條件，激發(fā)了想有所為、能有所為的員工的工作激情。其次，按照“績效優(yōu)先、兼顧公平、確保存量”的原則，以業(yè)績論英雄，以貢獻定收入，真正激發(fā)了全員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

（三）科技手段監(jiān)控。該社在管理上與時俱進，從人盯人監(jiān)管方式迅速過渡到以電子設(shè)備實時監(jiān)控模式。堅持每天查看一次監(jiān)控錄像，看是否堅持一日三次碰庫、貸款發(fā)放是否上柜、柜員離柜錢箱是否上鎖和退出操作狀態(tài)等。通過運用科技手段，變?nèi)斯芾頌闄C器管理，變定期監(jiān)督檢查為“時時管理”“處處監(jiān)控”，大大提高了管理效能，有效避免了各類風險的發(fā)生。

四、以ATM等中間業(yè)務(wù)為發(fā)展方向

**信用社依托區(qū)域發(fā)展優(yōu)勢，積極推進自助銀行業(yè)務(wù)，并將自助銀行業(yè)務(wù)迅速發(fā)展為全面提升綜合競爭力的引擎和龍頭。今年以來，該社ATM單機交易量一路節(jié)節(jié)攀升，不斷刷新紀錄。特別是進入*月份以來，跨行交易更是火暴異常，單月交易達14439筆，日均交易量達500筆，在全省銀行強手如林的ATM跨行交易排名中，名列第二，并在湖北信合簡訊**年第*期發(fā)表刊登。

五、依靠政府力量，積極開展村組集體貸款清收 為了實現(xiàn)央行票據(jù)兌付,**信用社積極與**、**村組（現(xiàn)已劃**開發(fā)區(qū)管轄）聯(lián)系，并依靠政府、積極開展村組集體貸款清收工作。通過幾個月的協(xié)商，該社共收回村組不良貸款51萬元，率先實現(xiàn)轄內(nèi)村組不良貸款結(jié)零的任務(wù)。

一年來，該社的各項工作都有新的突破，取得了新的成績，為江夏信合的蓬勃發(fā)展作出了突出貢獻。

二O一二年二月二十五日

第三篇：信用社先進集體材料

漢陰縣澗池信用社以為人民服務(wù)為宗旨，為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)為根本，廉潔從政，勤政為民，恪盡職守，用自己的一言一行深入落實科學發(fā)展觀，在平凡的工作崗位上做出了不平凡的工作業(yè)績。一年來，澗池信合一班人，緊緊圍繞“降比、減虧、支農(nóng)、增存”的方針，突出效益核心，緊扣業(yè)務(wù)中心，把握管理重心，該社先后被評為，開創(chuàng)了新形勢下山區(qū)信合事業(yè)的新局

面。全社各項存款余額億元，同比增長%；各項貸款余額元，盤活不良貸款萬元，占比下降個百分點，創(chuàng)經(jīng)營效益萬元，實現(xiàn)了資金營運無違紀、會出結(jié)算無事故的目標，取得了農(nóng)民、經(jīng)濟、信用社“三贏”的良好成績。

一、一桿標尺強化制度管理

企業(yè)的興衰與發(fā)展，管理是關(guān)鍵。澗池信用社始終把內(nèi)部管理與員工的思想教育放在各項工作的首位。圍繞增收節(jié)支，狠抓經(jīng)營承包責任制、扭虧增盈責任制、績效考核責任制三個到位。該社做到了“四抓”，一是狠抓管理，扎實抓好制度建設(shè)。端正態(tài)度，提高認識，積極開展自查自糾，認真抓好內(nèi)控管理工作；繼續(xù)把規(guī)范經(jīng)營作為重點工作來抓，把規(guī)范作為一切工作的前提；通過規(guī)范內(nèi)部管理行為，加大對制度執(zhí)行的督查力度，向管理要效益；以人為本，進一步加強廉政建設(shè)和安全工作，確保人、財、物安全。二是狠抓服務(wù)，提高客戶滿意度。從思想上強化全體員工的服務(wù)意識，進一步提高服務(wù)水平，努力營造服務(wù)的軟環(huán)境，要求全體員工從自身、從細小之處作好服務(wù)，用服務(wù)來穩(wěn)固存款，要讓儲戶始終有“賓至如歸”的感覺，堅持做到“人走錢不走”。同時還將進一步優(yōu)化金融服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)穩(wěn)住老客戶，發(fā)展新客戶，提升滿意度和忠誠度。三是狠抓學習，該聯(lián)社提出要堅持每周的學習制度雷打不動。大家圍繞業(yè)務(wù)，結(jié)合一周的工作情況，總結(jié)、自查、交流、，并寫出學習心得。學習形式靈活多樣，或集中、或分散。養(yǎng)成良好的習慣，再忙再累也不能耽擱一次。為避免學習流于形式，黨支部除自己學習外，還要認真查看學習效果。通過輔導、考試，使大家對基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識全面的掌握，在全體干部職工中營造了既有壓力又有動力的學習環(huán)境。四是狠抓貸款發(fā)放，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。認真貫徹實施《漢陰農(nóng)村信用社信貸管理辦法》，把信貸工作的重點向規(guī)范貸款業(yè)務(wù)操作行為、提高分析、防范風險的能力轉(zhuǎn)移，嚴把貸款發(fā)放關(guān)，從源頭上防范信貸風險，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。通過進一步建立和健全了各項制度和責任制，澗池信合管理工作走上了制度化、規(guī)范化的軌道。

二、一腔熱血抓好五級分類

為打破舊體制、舊框框?qū)π庞檬聵I(yè)的束縛，該社從改革入手，在全社范圍內(nèi)狠抓了“管理機制、服務(wù)手段”創(chuàng)新。在機制上：堅持以人為本，創(chuàng)新勞動分配機制，推行全員勞動合同制、競爭上崗制、末位淘汰制，搬掉了鐵交椅，砸毀了鐵飯碗，打破了終身制，增強了員工的危機感，實現(xiàn)了管理機制的創(chuàng)新。在工作方式方法上，信用社一班人腳踏實地地走出了一條“牢記宗旨，創(chuàng)新信貸服務(wù)，構(gòu)建信貸引存工程；創(chuàng)新打工服務(wù)方式，構(gòu)建聯(lián)誼儲蓄工程；創(chuàng)新集鎮(zhèn)服務(wù)方式，構(gòu)建活期存款工程；創(chuàng)新責任攬儲方式，構(gòu)建愛社儲蓄工程”的創(chuàng)新之路，按照縣聯(lián)社的安排和部署，搞好了貸款五級分類管理，從宣傳發(fā)送，組織學習，到具體實施，澗池信合人都堅持“早安排、早動手、早出成效”的原則，通過兩個多月的艱苦工作，認真細致分類，正是反映了信貸資產(chǎn)質(zhì)量，并在市縣檢查驗收中順利過關(guān)三、一片赤誠抓實“三農(nóng)”工作

澗池信用社始終將貼心服務(wù)“三農(nóng)”，積極支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)作為農(nóng)村信用合作社永恒的主題，并牢固樹立了離開農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民，信用社就成了無本之木，無源之水的思想。為拓寬服務(wù)新領(lǐng)域，該社員工面向基層、面向農(nóng)村、面向群眾，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，創(chuàng)新支農(nóng)方式，始終把信用社自身發(fā)展置于全鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展之中，并積極配合鎮(zhèn)黨委、政府搞好社會主義新農(nóng)村建設(shè)，實行資金傾斜、利率優(yōu)惠等一系列優(yōu)惠政策來扶持。在優(yōu)化支農(nóng)服務(wù)上，深入開展“推廣農(nóng)戶小額信用貸款，創(chuàng)建農(nóng)村信用工程”活動，優(yōu)化支農(nóng)服務(wù)，全鎮(zhèn)共評出信用村個、信用戶萬戶。向個農(nóng)戶頒發(fā)了《貸款證》，發(fā)證面達到%（占評定戶數(shù)），核定小額信用貸款元。農(nóng)民憑證貸款，極大地方便了農(nóng)民，累計發(fā)放小額信用貸款筆，萬元，農(nóng)戶小額信用貸款余額達到萬元。在創(chuàng)新服務(wù)手段上，走村串戶，送資金、送信息、送技術(shù)，發(fā)揮資金使用效益，做到牽科技線、架調(diào)整梁，建服務(wù)臺、鋪致富路，搭市場橋，幫助農(nóng)民引進良種，推廣科學技術(shù)，調(diào)整結(jié)構(gòu)，增加收入，共為個農(nóng)戶上門放貸元，占小額農(nóng)戶信用貸款總投放的%。在扶持特色產(chǎn)業(yè)上，積極扶持蠶桑、畜牧等主導產(chǎn)業(yè)。累計投放支柱產(chǎn)業(yè)貸款萬元，重點支持了。在信用社的大力扶持下，全鎮(zhèn)各項產(chǎn)業(yè)建設(shè)快速發(fā)展。在優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)上，不斷探索商業(yè)流通資金運動規(guī)律，積極做好個體私營經(jīng)濟黃金客戶服務(wù)工作，簡化手續(xù)，實行評定、發(fā)證、放貸“一站式”服務(wù)，吸引大批經(jīng)濟“

第四篇：信用社先進集體典型發(fā)言材料

信用社先進集體典型發(fā)言材料

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：

大家好！首先，對于縣聯(lián)社授予我社先進集體的榮譽我們感到十分榮幸，我代表xx分社全體員工，對縣聯(lián)社黨委及各部室的關(guān)心和支持，對各兄弟社的鼎力相助表示衷心的感謝！我們在工作中所取得的成績，是縣聯(lián)社領(lǐng)導關(guān)心支持、科學決策、正確引導的結(jié)果，是同志們?nèi)蝿谌卧?、相互團結(jié)、艱苦奮斗的結(jié)果，成績和榮譽屬于為xx分社做出貢獻的每一個集體和個人。二是調(diào)查摸底，及時掌握第一信息。首先組織對各項不良貸款，包括貸款時間、貸款用途、債務(wù)人現(xiàn)狀等進行摸底調(diào)查、科學分類。根據(jù)每戶實際存在的問題和困難，采取“一戶一策”的方式，現(xiàn)場落實清收處置方式、收回時間和清收責任人；對鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府、縣直各單位及其下屬機構(gòu)，黨政機關(guān)、事業(yè)單位干部職工自貸或擔保拖欠的債務(wù)，主動上門跟所在單位一把手溝通，請求協(xié)助清收。其次通過多方渠道密切關(guān)注不良貸款戶的各種信息，隨時進行動態(tài)跟蹤，在第一時間介入，做到有的放矢。如2009年12月9日，我在外面吃早餐時，無意中聽到鄰座的人在談起石田村xx家前幾天娶媳婦的事，我立即想到此人在我社還有一筆1000多元的老貸款，因家中無錢，已經(jīng)十多年沒還利息了，他家剛做完喜事，應(yīng)該有錢還這筆貸款了。于是我馬上跑回社里叫上管片信貸員趕到他家，一開始他還想以沒錢來抵賴，通過我們一番耐心的思想工作后，他放棄了原來的想法，爽快的把貸款本息全部結(jié)清。功夫不負有心人，這一趟我們收獲了1080元本金，920元利息。同時，時刻關(guān)注與貸款戶有關(guān)的退耕還林補助款、種糧補貼款及各種政策性補貼，補貼一經(jīng)發(fā)放，就主動上門，督促還貸。三是充分利用村組長資源。各村村組長對其組上的人員情況一般都非常熟悉，加之他們大多純樸、熱心幫忙，在清收工作中，我們充分利用了這一有利資源。每到一個村，我們一般不去找村干部，而是走到哪個組就直接找到該組的組長，與他們溝通好，在他們的陪同下逐戶進行清收，既節(jié)省了時間精力，又通過他們了解了情況。四是充分發(fā)揮鍥而不舍、克難攻堅的精神。清收不良貸款情況復雜，難度較大，工作不會立馬見效。在實際工作中，全體信貸員抱著極大的決心、耐心和信心，充分發(fā)揮了鍥而不舍、克難攻堅的精神。我社下轄的深沖、高田等村組毗鄰廣西，距社有80多公里，且交通不便，住戶分散。

第五篇：信用社

淺談農(nóng)村信用社合規(guī)文化建設(shè)

淺談農(nóng)村信用社合規(guī)文化建設(shè)

合規(guī)文化是根據(jù)巴塞爾協(xié)議規(guī)定的合規(guī)風險衍生出來的關(guān)于銀行如何規(guī)避此類風險的管理方式的一種界定，它是銀行內(nèi)部的一項核心風險管理活動。作為農(nóng)村信用社，合規(guī)文化的作用，就是要在每一個業(yè)務(wù)操作和管理層面，構(gòu)筑一個風險意識行為邊界，從而確保業(yè)務(wù)操作和管理指令的實施。因此，合規(guī)風險管理是農(nóng)村信用社構(gòu)建有效內(nèi)部控制機制的基礎(chǔ)和核心。

近年來，銀行業(yè)監(jiān)管部門不斷加大監(jiān)管力度，同時農(nóng)村信用社也越來越充分地認識到合規(guī)風險管理、合規(guī)范文化建設(shè)的重要性。但是客觀而言，農(nóng)信社的合規(guī)文化建設(shè)仍然處于剛起步階段，現(xiàn)狀不容樂觀。

一、客觀現(xiàn)實

（一）管理認識不到位。農(nóng)信社對于合規(guī)風險、合規(guī)文化的認識，長期以來一直存在不到位的問題，違規(guī)經(jīng)營、道德風險長期困擾和制約著農(nóng)信社的穩(wěn)健發(fā)展，認識不到位導致農(nóng)信社在追求金融創(chuàng)新、追求企業(yè)利潤的同時，忽視了合規(guī)風險管理，忽視了農(nóng)信社合規(guī)文化建設(shè)。管理層沒有將合規(guī)文化建設(shè)納入議事日程，執(zhí)行層認為束縛了手腳，限制了業(yè)務(wù)的開展。

（二）案件頻發(fā)令人憂。在近幾年農(nóng)信社發(fā)生的案件中，從農(nóng)信社員工貪污，到內(nèi)外勾結(jié)作案，再到高管收受賄賂等等，可以說農(nóng)信社內(nèi)部各層次人員均有問題出現(xiàn)，案件頻發(fā)暴露了農(nóng)信社在操作流程、管理等方面存在的問題與缺陷。

（三）合規(guī)建設(shè)較滯后。信用社在制定、設(shè)計合規(guī)制度體系時，未能全面考慮，覆蓋合規(guī)風險管理或者說合規(guī)文化內(nèi)涵的各個層面。在大量的規(guī)章制度面前，有規(guī)不依、有章不循的現(xiàn)象很多?；ㄙM大量人力、精力和財力設(shè)計出的合規(guī)制度成為擺設(shè)，合規(guī)文化建設(shè)成為人人都會說的一句空話。

二、合規(guī)文化建設(shè)的功效

（一）保證法律、規(guī)則和準則得到遵守的功能。只有遵守法律、規(guī)則和準則，才能避免遭受法律制裁、監(jiān)管處罰以及隨之而來的聲譽損失。自覺學習、運用和遵守上述規(guī)則，有利于農(nóng)信社提高經(jīng)營管理水平，在避免信用風險、操作風險和市場風險的同時，提高駕馭合規(guī)風險的能力。

（二）整合流程，促進業(yè)務(wù)發(fā)展的功能。銀監(jiān)會在首屆合規(guī)年會上指出：“當前幾乎所有中資銀行的業(yè)務(wù)流程都存在重大弊端，仍只是部門銀行，而不是流程銀行”，農(nóng)信社要以合規(guī)為契機，整合流程，明確上下左右在流程中的位置和作用。

（三）良好企業(yè)文化的培育和形成功能。合規(guī)是良好企業(yè)文化的重要特征和內(nèi)核，合規(guī)管理機制的建設(shè)過程也是培育良好企業(yè)文化過程。農(nóng)信社經(jīng)營應(yīng)當注重穩(wěn)健和操守，既關(guān)注結(jié)果，也要關(guān)注過程，不能“只問結(jié)果不問過程”，要倡導“在發(fā)展中解決問題”，但不能“用發(fā)展來掩蓋問題”。合規(guī)就是使農(nóng)信社經(jīng)營管理符合法律、規(guī)則和準則的過程，合規(guī)的農(nóng)信社必然擁有良好的企業(yè)文化；而不合規(guī)的農(nóng)信社，必定存有錯位和扭曲的企業(yè)文化。

（四）監(jiān)管接口的功能。實施合規(guī)管理不僅有源于自身的強烈需求，也是順應(yīng)省聯(lián)社、監(jiān)管部門的要求。合規(guī)的監(jiān)管接口功能主要是通過農(nóng)信社內(nèi)部合規(guī)與外部監(jiān)管的“有效互動”來實現(xiàn)的。通過“有效互動”，可以促進外部監(jiān)管規(guī)則的內(nèi)部化，實現(xiàn)“主動合規(guī)”，同時有利于保證農(nóng)信社在監(jiān)管規(guī)則制定過程中的話語權(quán)，主動爭取有利于自身發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的外部政策。

三、農(nóng)信社合規(guī)文化建設(shè)的建議

（一）高層帶頭、倡導踐行合規(guī)文化。

合規(guī)作為一種文化，必須要從高層做起，銀監(jiān)會發(fā)布的《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》中指出：“合規(guī)應(yīng)從高層做起。當企業(yè)文化強調(diào)誠信與正直的準則并由董事會和高級管理層做出表率時，合規(guī)才最為有效?！焙弦?guī)應(yīng)從農(nóng)信社高層做起，高層應(yīng)帶頭合規(guī)。一是高層領(lǐng)導的所作所為首先要合規(guī)，要率先垂范，不僅要樹立合規(guī)意識，更要在行動上以身作則，保持言行與農(nóng)信社的宗旨和價值觀念相一致，為全體員工作出表率。另一層意思就是要求高層領(lǐng)導一定要重視合規(guī)管理，配備合適的合規(guī)管理人員，合規(guī)管理的職能要細化，職責履行要到位，提高整個組織成員的合規(guī)水平。具體需要做的包括：

1、高級管理層應(yīng)確定銀行合規(guī)基調(diào)，確立正確的合規(guī)理念，提高全體員工的誠信意識與合規(guī)意識，形成良好的合規(guī)文化，這對于銀行業(yè)金融機構(gòu)有效管理包括合規(guī)風險在內(nèi)的各類風險至關(guān)重要。

2、建立有效的合規(guī)風險管理體系。監(jiān)督合規(guī)政策的有效實施，以使合規(guī)缺陷得到及時有效的解決。并配備充分和適當?shù)馁Y源，確保發(fā)現(xiàn)違規(guī)事件時及時采取適當?shù)募m正措施。建立有利于合規(guī)風險管理的三項基本制度，即合規(guī)績效考核制度、合規(guī)問責制度和誠信舉報制度，加強對管理人員的合規(guī)績效考核，懲罰合規(guī)管理失效的人員，追究違規(guī)責任人的相應(yīng)責任，對舉報有功者給予適當?shù)莫剟?，并對舉報者給予充分的保護。努力培育農(nóng)信社全員的合規(guī)意識，在農(nóng)信社上下推行合規(guī)人人有責、主動合規(guī)、合規(guī)創(chuàng)造價值等合規(guī)理念。“合規(guī)從高層做起”是巴塞爾銀行監(jiān)管委員會指導原則中的一個重要理念，也是山東省農(nóng)村信用社對各級領(lǐng)導的基本要求。對于基層信用聯(lián)社而言，“高層”就是指信用聯(lián)社的領(lǐng)導班子，各職能部門負責人。因此，農(nóng)信社應(yīng)充分發(fā)揮各級管理人員的帶動作用。領(lǐng)導人員要身體力行，做誠信、正直、守法、合規(guī)的表率，做合規(guī)工作的堅定組織者和踐行者。

（二）主動合規(guī)，全員參與合規(guī)文化。

主動合規(guī)是倡導主動發(fā)現(xiàn)和暴露合規(guī)風險隱患或問題，并相應(yīng)地在業(yè)務(wù)政策、行為手冊和操作程序上進行適當?shù)母倪M，以避免任何類似違規(guī)事件的發(fā)生和糾正已發(fā)生的違規(guī)事件，并對相關(guān)責任人給予必要的懲戒措施。銀行必須認識到任何合規(guī)風險信息可能并不是一個孤立的、偶然的現(xiàn)象或問題，有可能是一個整體的、具有因果關(guān)聯(lián)和共性的問題或者潛在隱患。這就需要銀行形成鼓勵主動報告合規(guī)風險的基調(diào)，同樣的問題，如果發(fā)現(xiàn)了合規(guī)風險而隱瞞不報，一旦被內(nèi)審部門或外部監(jiān)管者查實，隱瞞不報者一定要受到更加嚴厲的懲罰；而對于主動報告問題或隱患的，則可以視情況減輕處罰，甚至免責，乃至給予獎勵。合規(guī)并不只是專業(yè)合規(guī)人員的責任。合規(guī)風險分布于銀行的所有工作崗位，這種分散化特征決定了每一個業(yè)務(wù)點都是合規(guī)操作的風險點，對合規(guī)部門來說，要求其控制住每一個風險點是非常困難的，即使可能，也是不現(xiàn)實的。實際上，農(nóng)信社每一名員工都是合規(guī)操作和管理的第一責任人。堅持合規(guī)操作和管理是每個部門、每位員工日常工作的神圣職責，自覺養(yǎng)成按章辦事、遵紀守法的良好習慣，杜絕有章不循、違規(guī)操作現(xiàn)象，逐步確立起“合規(guī)人人有責”的理念。因此，合規(guī)文化建設(shè)應(yīng)強調(diào)人人有責，員工應(yīng)樹立這樣的意識：即每個人都是風險的責任人，每個部門或崗位都會有風險發(fā)生，作為農(nóng)信社的員工，每個人都有責任和義務(wù)在自己的崗位上和部門內(nèi)有效防范合規(guī)風險。員工應(yīng)將合規(guī)文化建設(shè)與日常的工作和業(yè)務(wù)有機結(jié)合起來，將合規(guī)文化意識滲透到自己的工作中。高層不能因為不從事具體業(yè)務(wù)工作，而認為合規(guī)文化建設(shè)與自己無關(guān)，其他員工不能因為自己只從事具體工作，不承擔決策責任，而認為合規(guī)文化建設(shè)這樣的“大事”應(yīng)該由領(lǐng)導去管。農(nóng)信社合規(guī)文化建設(shè)關(guān)乎農(nóng)信社的聲譽與發(fā)展，換言之，也與各員工自身利益密切相關(guān)。

（三）部門協(xié)作，齊抓共管合規(guī)文化。

在合規(guī)文化建設(shè)的過程中，農(nóng)信社制定及貫徹執(zhí)行合規(guī)政策和農(nóng)信社理事會和高級管理層的支持是合規(guī)管理的重要基礎(chǔ)。對農(nóng)信社的真正考驗是各機構(gòu)、各部門在日常工作中的風險預警及與合規(guī)管理部門或合規(guī)崗位的合作；各部門在營造和加強一個全面的合規(guī)文化方面起著非常重要的作用。如果各機構(gòu)、各部門對合規(guī)方面的責任持消極的態(tài)度，則會阻礙合規(guī)文化在農(nóng)信社內(nèi)部的接受和普及。所以說，農(nóng)信社各部門要處理好分工與合作的關(guān)系。

一是要界定合規(guī)部門與內(nèi)審部門的職責分工和合作。這是中資銀行合規(guī)部門設(shè)立過程中容易混淆的問題。（1）合規(guī)部門是負責合規(guī)風險識別、量化、評估、監(jiān)測、測試和報告的專職部門，而合規(guī)檢查則是內(nèi)審部門的一項職責。（2）合規(guī)部門應(yīng)受到內(nèi)審部門的定期復查。（3）合規(guī)部門與內(nèi)審部門之間應(yīng)建立明確的合作機制，如合規(guī)部門的工作可以為內(nèi)審部門的復查提供方向；內(nèi)審部門的合規(guī)檢查結(jié)果是合規(guī)部門識別、收集和跟蹤合規(guī)風險信息和合規(guī)風險點的重要來源和依據(jù)。

二是要界定合規(guī)部門與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系。各個業(yè)務(wù)部門應(yīng)主動尋求合規(guī)部門的支持和幫助，主動提供合規(guī)風險信息或風險點，并配合合規(guī)部門的風險監(jiān)測和評估；合規(guī)部門要樂意為各業(yè)務(wù)部門和銀行員工提供合規(guī)咨詢和幫助，通過提供建設(shè)性意見，幫助業(yè)務(wù)部門管理好合規(guī)風險，為銀行業(yè)務(wù)與產(chǎn)品創(chuàng)新提供合規(guī)支持。合規(guī)部門最重要的一項職能就是統(tǒng)一組織、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)或參與銀行業(yè)務(wù)政策、行為手冊和操作程序的修訂，有時甚至組織人員代為起草。

三是要處理好合規(guī)部門與其他風險管理部門的關(guān)系。它們都是管理銀行風險的職能部門，分別側(cè)重于某一特定風險的管理，但合規(guī)風險是產(chǎn)生銀行其他風險的一個重要誘因，特別是導致農(nóng)信社操作風險產(chǎn)生的最主要，也是最直接的誘因。

農(nóng)信社只有從上至下、從下至上都建立起了領(lǐng)導帶頭、上下同心、部門協(xié)同、齊抓共管的合規(guī)團隊文化，農(nóng)信社的合規(guī)正氣、習慣、文化才能蔚然成風，各種違規(guī)思維和歪風邪氣才會失去其存在的環(huán)境、土壤、空氣等而逐漸消亡。

（四）內(nèi)外配合，良性互動合規(guī)文化。

農(nóng)信社合規(guī)文化建設(shè)要走出“農(nóng)信社與監(jiān)管機構(gòu)之間博弈”的誤區(qū)，形成外部監(jiān)管與內(nèi)部合規(guī)有效互動的局面。國際銀行業(yè)實踐表明，外部監(jiān)管機構(gòu)的監(jiān)管不應(yīng)也不可能代替銀行內(nèi)部的合規(guī)控制，有效的外部監(jiān)管必須以完善的銀行內(nèi)部合規(guī)控制為基礎(chǔ)。只有銀行將合規(guī)風險納入銀行全面風險管理體制中，進行合規(guī)文化建設(shè)，建立有效的合規(guī)風險管理機制，監(jiān)管部門的監(jiān)管重心才能轉(zhuǎn)向以監(jiān)督和評價銀行合規(guī)風險管理機制有效性上來，而不是事無巨細的監(jiān)管。建立“外部監(jiān)管與內(nèi)部合規(guī)有效互動”的合規(guī)文化一是合規(guī)部門負責對監(jiān)管部門下發(fā)的監(jiān)管文件等進行闡釋，并從專業(yè)的合規(guī)角度向高級管理層提出有效執(zhí)行的意見和建議，同時給予員工理解這些文件的指導，并對文件的執(zhí)行持續(xù)跟蹤。二是對于監(jiān)管文件不明之處要求監(jiān)管部門給予解釋，以準確和把握監(jiān)管意圖。三是根據(jù)監(jiān)管部門的要求代表農(nóng)信社參加監(jiān)管文件的制定過程，積極反饋意見和建議。一方面要求監(jiān)管機構(gòu)在制訂相關(guān)監(jiān)管規(guī)則時，應(yīng)深入征求農(nóng)信社方面意見，給予農(nóng)信社充分表達意愿的機會，從而使制定出的監(jiān)管規(guī)則更加符合農(nóng)信社現(xiàn)實，更加具有操作性；另一方面要求農(nóng)信社必須主動爭取和行使自己的話語權(quán)，對于監(jiān)管機構(gòu)即將出臺的法規(guī)、規(guī)章等結(jié)合自身實際情況，提出合理有效的意見和建議，從而形成監(jiān)管機構(gòu)與農(nóng)信社之間的良性互動。主動爭取有利于自身發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的外部政策。

（五）尊重科學，發(fā)展創(chuàng)新合規(guī)文化。

合規(guī)文化建設(shè)并不是僵硬的、一成不變的，合規(guī)文化要與時俱進。當有關(guān)的合規(guī)法律、規(guī)則或準則以及其他經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化時，應(yīng)對合規(guī)文化建設(shè)的內(nèi)容進行重新的審視和確認。金融市場中新產(chǎn)品、新問題層出不窮，法律及監(jiān)管環(huán)境的變化隨時會對銀行的經(jīng)營和發(fā)展方向產(chǎn)生直接或間接的影響。因此，農(nóng)信社應(yīng)密切關(guān)注法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定和市場規(guī)則的最新發(fā)展，并根據(jù)上述內(nèi)容調(diào)整農(nóng)信社自身合規(guī)文化建設(shè)的內(nèi)容。因此我們說合規(guī)文化建設(shè)不是一個靜態(tài)的過程，而是一個動態(tài)的過程，要以可持續(xù)發(fā)展的眼光來看待它，建立可持續(xù)發(fā)展的合規(guī)文化。在市場經(jīng)濟中，農(nóng)信社作為非銀行金融機構(gòu)，金融風險無處不在，無時不在，關(guān)鍵是如何認識風險并在控制風險的前提下取得收益，這就需要農(nóng)信社的員工在開拓業(yè)務(wù)的過程中能夠發(fā)展和創(chuàng)新合規(guī)文化，營造良好的合規(guī)文化氛圍等。“只有正確地把握合規(guī)與創(chuàng)新的角度、速度、深度、廣度、節(jié)奏及相互聯(lián)系等，才能保證農(nóng)村信用社列車穩(wěn)健高速運行，安全性、流動性、效益性相得益彰”。